企業文化是企業內部凝聚力的重要來源,也是企業與外界建立信任和形象的重要方式。企業文化是一個組織內部的核心價值觀和行為準則的總和,它是企業發展的重要支撐。如何打造一種積極向上的企業文化?以下是一些企業文化建設的成功案例,給我們帶來了很多啟示。
企業文化的心得體會(模板18篇)篇一
企業就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,然后同樣企業沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業的靈魂就是企業文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業中,是企業行為規范的準則,是企業和諧發展的力量。
透過總經理的培訓我學習到,企業文化是人的文化,是組成團隊個體任何一人素質的綜合體現,是企業綜合素質的外在表現。所以企業文化就和員工的文化素質息息相關,提高員工素質和加強隊伍文化建設成為企業文化建設的第一要務,其中員工素質能夠由12個字來概括,然后分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創新,同時它也是國家提倡的四有新人的創新和發展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。
江蘇衛視《非誠勿擾》有個男嘉賓,全國著名的培訓師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細了解他后發現,這么多年著名以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個人的理論素質再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實事求是的工作,再怎樣做也只是空中樓閣,結不出任何果實,最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業文化為目標,夯實我們企業文化建設的道路,踐行我們企業文化建設的任務,在工作中認認真真、實事求是、兢兢業業、知難而上、勇攀高峰。
透過總經理細致、風趣、豐富的解說我們公司的企業文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內涵,公司的企業文化目標是讓每個員工生活的再好一點,這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經典理論上說,企業的目標是什么,是實現股東權益最大化,是實現效益最大化。我們的企業目標與經典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產以人為本的發展理念。公司的經營宗旨是認真工作每一秒,快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提,認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務它是我們的生活,把它當成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當成一種習慣,然后進而才能快樂生活每一天。公司的經營理念是團結、務實、創新、高效,這是對企業整體的要求,也是對每一個員工的要求,嘉隆是一個團隊,是一個有目標和靈魂的組織,團結、務實是這個組織的基本要求,而創新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、然后實事求是、腳踏實地的開展工作,透過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風,實現公司的長遠發展目標。透過這次學習,我認真規整了人力資源中心的工作,透過提高本部門人員的業務素質,來踐行公司企業文化建設的目標。
企業文化的心得體會(模板18篇)篇二
中國是一個有兩千多年封建歷史的國家。傳統的封建思想深刻影響著中國人的思維。人人都渴望得到皇帝般的服務,而不愿意為別人服務。甚至將服務別人看作是低下的行為,是沒有辦法的事。我們有時更是戲噱那些具有良好服務精神的人“奴性十足,傻實在。”這種錯誤的思想觀念導致了服務精神的缺失。即使我們為客戶服務,往往也是被逼無耐的生存之道,而不是發自內心地將服務別人當作一種責任和光榮。服務別人成了一種人性的壓抑,心靈的折磨。這與市場經濟“人人為我服務,我為人人服務”的理念背道而馳,更與“服務創造價值,服務贏得尊重”的商業文明格格不入。
傳統的封建思想不僅影響著我們的客戶服務精神,還深刻影響著一個組織內部的上下級之間的關系。中國城鄉二元結構影響著社會的發展,其實就是在一個公司內部,也往往存在著經理和員工的二元結構。這種二元結構不是物理上的二元結構,而是心理上的二元結構。這種心理上的二元結構比物理上的二元結構危害更大。
企業是個服務鏈,即:一線員工為客戶服務,管理人員為員工提供支持服務。即使是管理,其實也是一種服務,也是為了幫助員工做好工作。但是,在我們很多企業里,經理同員工之間的關系卻極其扭曲,一些經理人強大的領導欲望和特權意識讓員工喪失了與他們平等溝通的可能,要求經理為員工提供服務支持更成為一種奢望。很多經理人更是想當然地認為,“只有高高在上,與員工保持適當的距離才能樹立自己的權威。”經理不能為員工提供服務,員工怎么會心甘情愿地為客戶提供卓越服務?在一些企業,員工不僅要服務客戶,還要服務好自己的領導。服務好領導甚至比服務好客戶更重要,因為領導決定自己的職業升遷。所謂的“以人為本”最后演變為“以經理為本”。
卓越的服務,需要我們尊重服務的特點;需要我們善于引導員工的心態,樹立起良好的服務意識;更需要我們營造健康的企業文化,擺脫傳統文化的窠臼。海底撈的實踐無疑會給中國服務企業以有益的啟示。
理念對企業的發展是至關重要的。那些能夠做大、做久的公司都以理念來指導企業的行為。海底撈將“用雙手改變命運,靠勤奮實現夢想”確定為自己的價值理念。這既是海底撈董事長張勇先生對自己成功經驗的總結,更是鼓舞每個員工勤奮努力的動力源泉。理念讓海底撈具有了靈魂和精神動力,這也是海底撈區別于一般火鍋店的根本所在。
我們不僅要活著,還要有尊嚴地好好活著。我們不僅為生存而奮斗,更為發展而奮斗,為夢想而奮斗。我們雖然沒有社會背景,沒有多高的學歷,但是只要不向命運屈服,只要勤奮努力,靠我們的雙手照樣可以改變自己的命運。這是一種信念。只有樹立起這樣的信念,才能激發無限的潛能。只有樹立起這樣的信念,我們才會心甘情愿、無怨無悔地付出,我們的心中才有陽光,我們才有工作的快樂。
海底撈的員工絕大部分都來自農村,他們也沒有受過高等教育,為什么他們的服務態度和職業精神遠遠超過我們那些受過高等教育的大學生?因為他們更懂得對機會的珍惜,既然公司給自己提供了一個發揮自己能力的平臺,就要好好干,就干出個樣來讓客戶滿意,讓同伴尊敬。他們也有改變命運的渴望與追求,客戶對他們服務水平的認可更讓他們懂得:只要真心為別人服務,只要為別人創造了價值,就能贏得別人的肯定,就能獲得回報。這是人性的公正,更是商業的文明。
企業不僅是員工謀生的平臺,更是員工提升自身價值的平臺,實現人生價值的舞臺。那些一流的公司都善于激發員工的夢想,也都善于幫助員工實現夢想。中國很多企業員工跳槽很頻繁,是員工真的愿意跳槽嗎?不是。當然員工跳槽的原因很復雜,既有個人原因,也有企業的原因。但是,很多員工在企業中感受不到能力的提高,看不到自己的未來是跳槽的一個很重要因素。對個人未來前途的不清晰會讓大家產生恐懼。眼前的困難不可怕,看不到未來才可怕。
海底撈是為每個員工制定了完整的職業發展規劃,讓每個員工都能清晰自己在企業中的發展方向,讓大家看到自己的未來,從而激發出員工的工作動力和熱情。海底撈作為一家勞動密集型企業,能做到這一點,不得不讓人佩服。因為,就是一些高科技公司、知識秘密性企業也未必能做到這一點。
海底撈將員工的職業發展分為技術、管理、后勤三條線,每個員工都可以根據自己的情況選擇適合自己的職業發展路線。在海底撈,走技術路線的“功勛級員工”收入僅僅比店長少一點點,這就有效避免了大家片面追求管理路線的職業發展方向。因為在任何單位,管理職位都是非常有限的,管理崗位的稀缺性決定了大多數員工會成為管理崗位競爭的失敗者?;蛟S也并不是每個員工都希望當經理,但是渴望得到職業的認可和尊敬卻是每個人的愿望和追求。
榜樣的力量是巨大的,身邊榜樣的力量更巨大。當看到與自己背景相似的同事靠自己的勤奮改變了命運,無疑會對每個員工產生巨大的激勵作用。在經營企業過程中,樹立榜樣也是很好的領導方法。榜樣就是旗幟。榜樣就是動力。榜樣就是員工努力的目標和方向。
海底撈的絕大多經理,包括店長、區域經理這樣對綜合素質要求比較高的經理人都是從基層員工提拔起來的。袁華強是海底撈代表性人物,也是員工心目中榜樣式人物。他先是從刷碗、傳菜、門迎、服務員這樣的最底層崗位干起,后來做領班、會計、店長,幾乎海底撈公司所有的職位他都做過,他現在已是海底撈北京和上海大區經理、管理著15家店,而他剛過30歲。他是海底撈“靠雙手改變命運”的最好證明。每個人的心中應該有榜樣。企業也應該有意識地為員工樹立學習的榜樣,以榜樣來引導員工,堅定大家對未來的信心。那些渴望杰出的企業和員工更應該具有成為別人學習榜樣的理想和追求。
只有關愛員工,員工才會真心關愛客戶。只有真心關愛員工,企業才有凝聚力。愛的力量是最巨大的力量。愛意味著付出,企業首先要付出愛,才能收獲員工最企業的愛。海底撈為員工租的宿舍全部是正規小區的單元房,并且都配有空調和上網電腦。為了不增加員工上下班的負擔,從小區到上班地點步行一般不超過20分鐘。宿舍還有專人負責保潔,為員工拆洗被單、打掃衛生。如果員工是夫妻,則有單獨房間。海底撈每開一個店,僅為員工租房子這一項支出,公司每年就要花費50萬。
海底撈每月還會給大堂經理、店長以上的干部、優秀員工的父母每月寄幾百元錢,以體現公司對員工父母的感激和關愛。幾百元錢在城市算不了什么,但是在中國大多數農村,這幾百元錢會大大改變他們的生活。這更是一種榮耀,當父母每月收到自己孩子所在公司郵寄來的錢時,除了鄉親們羨慕的目光和贊賞,他們更會感到由衷的欣慰和自豪:“孩子們終于有出息了,自己可以放心了”。海底撈出資千萬在簡陽建立了一所寄宿學校,讓員工的孩子免費上學。還設立了專項基金,每年撥100萬元用于治療員工和直系親屬的重大疾病。張勇說,“雖然這樣的福利和員工激勵制度,讓企業的利潤縮水很多,但是我們覺得這些錢花得值當”。對員工的真心關愛,提高員工福利帶給海底撈的不是成本,而是員工對企業的熱愛,員工的工作熱情,品牌的美譽度,這些才是支撐企業發展的寶貴財富。
人人都有渴望自己做主的愿望。授權是是調動員工主動性、積極性的重要舉措,也是企業提高運營效率的重要途徑。沒有授權,就沒有團隊,就沒有凝聚力,也沒有員工的創造性可言。授權更是企業發展壯大的基本條件。很多老板不愿意授權,因為擔心員工權力大了就容易官僚,就會做損公肥私的事情。與其將權力授予下屬,再監督員工行使權力,還不如將權力攬在自己手里安全、省事。老板有這種心理可以理解。但是,授權同監督員工正確行使權力是截然不同的兩個概念,能否敢于授權是個胸襟問題;能否引導員工正確使用權力是個水平問題;能否適度包容員工的不足卻是個氣度問題。相對于能力強的老板,優秀的人才更愿意選擇胸襟大、有氣度的老板。海底撈公司授權的廣度和力度會讓很多經理人匪夷所思。在海底撈,普通員工有權決定免費贈送顧客果盤,有必要時,甚至可以免單。30萬以下的開支,店長可以做主。海底撈的每個普通服務人員都是客戶服務經理,他們甚至比一般餐館經理的權力都大。服務業制勝的重點是服務的個性化和效率,而服務個性化能否實現的關鍵在于一線員工有沒有快速決策的權力。海底撈的實踐證明:提高企業的客戶服務水平,需要適當賦予一線員工必要的決策權力,即使企業為此冒一定的風險,也是值得的。
海底撈公司總部對每個店的考核只有員工滿意度和客戶滿意度兩個指標。很多公司頗為看重的財務指標,比如銷售額、銷售增長率、利潤率等指標在海底撈似乎顯得有些多余。是海底撈公司覺得那些財務指標不重要嗎?顯然不是。企業是要追求盈利的組織,每個財務指標都會牽動企業家的神經。但是,那些優秀的企業家明白:把眼光盯在那些財務指標上沒有用,只能會讓自己急功近利,變得浮躁。只要把企業的一些基礎工作做好了,財務指標的實現是自然的結果。
對于餐飲服務業而言,員工滿意和客戶滿意是最重要的兩個指標。沒有滿意的員工,就沒有滿意的客戶。只要客戶滿意了,品牌有了美譽度,還愁沒有回頭客嗎?企業還會為銷售的增長、利潤的實現發愁嗎?可能企業面對的是客戶排隊就餐這樣的高級煩惱了。
一些人批評海底撈的發展速度不夠快,以海底撈的知名度,完全可以實現快速擴張。對此,海底撈董事長張勇先生不以為然,他說,“為了保證服務質量的連續性和一致性,每個新店必須保證有30%左右的老員工壓陣。每開設一家新店,必須有符合要求的店長、領班和員工,如果人員不到位的話,那我們就會停止開店。即便新店已經裝修完工,也要等相關人員考核達標之后再正式開業?!?/p>
對餐飲企業而言,找個合適的店面或許不是太難的事情,但培養一批優秀的員工實在是太難??擅總€服務人員的素質才是海底撈文化的載體,是贏得客戶滿意,成就品牌的關鍵。優秀員工的培養確實需要一個過程。每個店面都應為海底撈這個品牌增輝,而不是稀釋海底撈的品牌資源。能否做到這一點,關鍵是服務質量是否得到始終如一。品牌贏得客戶的信賴不容易,但失去客戶的信賴就在一瞬間。為了保證服務質量,海底撈摒棄了傳統餐飲業的加盟模式,全部采取自營店的模式。做到這一點,需要禁得起快速做強做大的誘惑,需要具有真正將品質當作企業生命的追求。企業需要追求發展的速度,但是發展速度一定要建立在發展質量基礎之上。只有建立在質量基礎上的發展,才是真正的發展。沒有質量做保證,再快的擴張速度也沒有任何意義,擴張的速度可能會成為我們走向滅亡的速度。
海底撈火了?有秘密可言嗎?好像沒有。海底撈也僅僅是遵循了商業的一些基本道理,比如:尊重行業的特點,真心關愛員工,用心服務好客戶等。海底撈也沒有什么偉大的創新,更沒有什么驚天動地之舉。但是海底撈卻將那些基本的工作做細,持之以恒地踐行自己的理念,兌現對員工和客戶的承諾。他們也終于做好出了自己的水平,做出了自己的特色和高度,贏得了員工和客戶的信賴。或許只有那些具有堅定信念的人才能做到這一點,只有那些將事業看得至高無上的人才能做到這一點。管理不需要太多的智慧,但是優秀管理卻需要管理者有一顆懂得愛人的心靈。
海底撈能做到的,我們每個企業都應能夠做到,海底撈應該被超越。在中國的大地上,應該涌現出數以萬計的象海底撈這樣的企業,讓人性的光輝與商業的文明交相呼應,讓每個勞動者都能享受創造價值的快樂和分享價值的欣喜。向真正的勞動者致敬,向偉大的商業文明致敬。
企業文化的心得體會(模板18篇)篇三
俗話說得好:“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自己發展前途的好工作卻并不那么容易,而認真務實堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認真對待、珍惜自己努力爭取得來的工作機會。今天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩步快速地達到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業在不斷茁壯成長、公司企業獲得輝煌的成績時,才有自己穩步向前發展的機會和平臺。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重,要會舍小家為大家。要與企業的興旺壯大共同成長進步。與公司企業共命運,共謀更大的發展。要學之所用,充分發揮自己的專業技能專長。
在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上奮發進取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質與氣魄,要學習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂觀高興的服從領導安排的工作任務,交代的事情要按質按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業、團隊意識時刻牢記于心。多與領導、同事溝通交流學習,虛心學習。要不斷地學習新知識新技術,電子電器技術產品是在不斷飛速的發展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學到更多的知識本領,才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
對有利于公司企業健康良好穩步發展的好的意見建議要及時勇于提出來,嚴謹對待工作,在工作上要認認真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領導同事和睦融洽相處、共同進步。
企業文化是一個包含企業行為準則、企業信念、企業價值觀的復合體。企業文化建設是實施企業發展戰略和提高企業經營管理水平的有效途徑,是激勵員工積極性和創造性的內在動力,是提高企業市場競爭力的重要法寶,是保證企業長盛不衰的核心力量,是塑造企業形象的有效手段。每個成功的企業,都有自己的企業文化,一個企業如果想發展壯大,就必須依靠企業文化來增強員工的凝聚力。良好的企業文化,既有利于公司的發展,也有利于員工個人的發展,好的企業文化,能限度的激發員工的潛能,創造的經濟效益和社會效益。
不灑汗水的人就不可能收獲,既然選擇了自己的事業,那么你就必須準備為之付出代價———大量的心血和汗水。創業是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住今天,你就會擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。
進入,通過工作體會,通過對企業文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞,也深刻感受到企業文化的博大。企業文化是企業在發展過程中形成的具有企業特色的文化理念,是企業的靈魂,它實實在在存在于企業中,是企業行為規范的準則,是企業和諧發展的力量,它充分體現了我們作為企業人的精神面貌。因此,一個企業只要存在一天,企業文化就同時存在。建設優秀的企業文化就是要用先進的觀念管理企業,使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進的技術,如果沒有掌握在訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發揮作用。真正先進科學的企業文化,是能夠讓每一位員工認同企業目標并為之奮斗的文化。正如集團董事局主席提倡的“我們要鑄就雄鷹般的團隊,要做敢于面對狂風暴雨的堅強人,要以百折不撓的信念和高尚靈魂問鼎人生最高點?!?/p>
20__年初再次參加集團行政組織的學習,再次參加地產董事長對我們進行的企業文化學習培訓,通過自己的認真研讀,我深刻體會到企業文化同時也是人的文化,是組成團隊中任何個體素質的綜合體現,是企業綜合素質的外在表現。所以企業文化和員工的文化素質息息相關,提高員工素質和加強隊伍文化建設也應成為企業文化建設的第一要務。
我們要培養作為人的幸福觀,“人的幸福觀:就是當每位人回顧自己走過的滄桑之路,在惡劣環境下,在沒有五彩繽紛和鮮花掌聲的地方,在艱苦創業時,流下的辛勤汗水和成功淚水。”;同時要培養一支“我可以不偉大,我可以不成功,我不可以沒有責任?!钡膯T工隊伍?!拔覀冃枰獣r刻做到“三大三小”:大的胸懷,大的膽略,大的追求;渺小做人,小事做起,小屈大伸做人”,只有這樣,人在董事局的領導下,勁往一處使,齊心協力,實現20__年的企業戰略目標。
如何將企業文化落實下去,讓我們每一名員工都能深刻的體會到企業文化對公司發展的重要性,使企業的目標以接力形式傳承并永續經營。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業文化要求的,處處以企業文化精神來嚴格要求自己,那么企業文化才能真正的發揮其最終的效果。企業形成了優秀的企業文化,也就為企業打造了高素質的員工隊伍,而這支優秀企業文化武裝起來的員工才是企業真正的核心競爭力。企業文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型員職工,培育奉獻精神,為提高員工的凝聚力、戰斗力提供強大的精神動力和文化支持。而要實現這一功能,就必須不斷增強企業文化的吸引力和感召力,為我們員工接受企業文化,轉化為強大的精神動力。同時我認為增強企業文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為員工服務的問題。我們發展企業文化的目的,就是要為廣大員工提供豐富多彩的精神文化產品,不斷滿足員工日益增長的精神文化生活需求。企業文化建設,緊緊圍繞員工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到企業文化建設上來。所以企業文化的學習,不是應付一次考試,不因幾次培訓而結束,應該長期堅持不懈的學習,不斷領悟,只有這樣才能深入人心,才能變成我們人的行為準則,才能成為人的創新動力。
我認為員工素質也可以用12個字來高度概括:思想、理想、道德、堅韌、紀律、創新。這也符合國家提倡的建設二十一世紀“四有新人”的理念。的企業文化是要培養我們員工樹立艱苦創業的思想,任何員工只有在工作中認認真真、實事求是、兢兢業業、知難而上、勇于付出、敢于創新,才能為企業發展作出貢獻,才能與企業共謀發展。
我們地產研究院20__年的創新目標——40個專利任務,這也是考驗我們是否有勇氣勇攀高峰。當然科研需要付出,科研需要腳踏實地,只有堅定勇攀高峰的信念,才會激勵我們不懼失敗,不畏艱難的斗志。正如董事局主席指出的“每一次成功的獲得,都有一個漫長曲折的過程,需要付出痛苦的代價,如同鳳凰涅盤,浴火重生”。
我感覺到企業文化其中的內涵,是讓每個員工體會到“因您付出而感動,您因存在而精彩?!边@凸顯了作為一個人的驕傲。在“人性、自然、和諧、友愛”的氛圍中,勤勞認真工作,快樂的工作,高效的工作。工作不是壓力,不是硬著頭皮的任務,它是我們的生活,把它當成生活的一部分,只有工作快樂,生活才快樂,才能把這種快樂當成一種習慣,進而才能快樂生活每一天。團結、務實是我們地產團隊基本要求,創新高效則是我們地產團隊為之奮斗的目標。所以我們在工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地,通過我們廣大員工自覺履行做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風,實現公司20__年“一天一專利,一天一個億”的年發展目標。
企業文化是企業在生存和發展過程中形成的價值觀、經營思想、管理模式、團隊意識和行為規范的總和,是一個企業區別于其同類企業的基本標志。通過企業文化的學習,使我更進一步了解了柳汽企業文化的內涵,明確了我們到底要怎么把企業文化融入我們的工作中去。
企業文化強調的是以人為本的文化,人是知識和技術的載體,因而而企業文化重在對人的最大潛能的發揮,而這種潛能的最終目標是轉變員工的思想認識,提高他們的專業理論和技術能力,從而形成企業核心競爭力。柳汽的企業精神是:自立自強、創優創新、同心同德、為國為民,它一種動力,一種工作理念,它是公司的生命和靈魂,使公司走向成功,使公司的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到更上一層樓。
而核心價值觀持續改進,創優創新;靠大靠強,質量優先;海納百川,客戶至上更是對柳汽的發展起到了重要推動作用。具體體現在:持續改進強調積累,積少成多,化時間為空間,積累一點點的進步為巨大的進步;創優創新要求我們每位員工多換一個角度去思考問題,或許就能找出更好的方式給客戶創造最優的價值、獲得更多的回報;靠大靠強則要求我們在整個生產經營過程中始終以更好的企業為標桿,包括他們的組織、文化、管理都應該成為我們整個生產經營,使我們的工作有了明確的目標和方向。
質量優先說出了質量永遠是企業的生命線,是企業持續生存發展的基礎;海納百川指出了汽車行業是技術密集、人才密集型的企業,匯聚各種人才,先進的技術管理,彼此相互融合、創新,企業方能做強做大;客戶至上,顧客就是上帝,以為客戶創造價值為出發點,提高公司產品的知名度。
目前,我公司和國內外大公司相比還有較大的差距,我們的品牌知名度還不高,同時我們的產品和和國內外知名企業相比也存在的一定的差距,唯有通過持續改進,創優創新;靠大靠強,質量優先,確定有自己特色的柳汽精神,用不變的核心理念來迎接瞬息萬變的市場挑戰,只有這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
總之,企業的經營建設最終的落腳點是人,企業文化只有通過武裝人,塑造人,鼓舞人來實現企業和諧,促進企業發展。因此,只有我們每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行為是符合柳汽企業文化要求并有意識去改正,處處以企業文化來嚴格要求自己,激勵自己,把企業價值觀溶入到工作中,那么企業文化才能真正的發揮其最終的效果。
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業,也可以規劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們大宇公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環境,這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才,應該是深知企業的文化,在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到大宇公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓大宇這個團隊擰成一股繩,發揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創新、超越、團結、務實這是大宇公司的企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據,這種文化與管理,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀,是大宇公司人集體智慧的結晶。
一個企業如何建立自己的企業文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成發部分。
一個擁有優秀文化的企業,在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業的文化是開放的、包容和不斷發展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信大宇的明天會更好!
先說說企業精神吧,按照征求意見的要求,認為應該是企業全體成員共同一致,彼此共鳴的內心態度、意志狀況和思想境界。我提出的是“知行合一、兼愛求利、增效求勝”。我感覺,現在企業必須有一種及時應對內外環境變化調整自己的機制,自我調節決定競爭力。特別是大企業或者國有企業,往往在認知和行動上存在很大的差距,效率難于提高。最高的境界,知與行應該盡可能地同步,這樣才有活力、才有效率、才有和諧。同時,企業必須正確對待社會利益和經濟利益的關系。我們過去往往強調,不僅要重視經濟效益也要重視社會效益,實際還是認為企業利益與客戶、社會的利益存在矛盾。現在的情況是,微觀上可能有經濟效益和社會效益沖突的情況,但宏觀上經濟效益和社會效益、企業利益和社會和諧是沒有區別的。
核心價值觀也在征求意見范疇內,我大概寫了四條。一是“心動更要行動,效率決定效益”。我們往往是心動了、想到了,但是在實踐上卻比較緩慢,決策過程比較復雜。風險意識必須有,但要克服風險只能靠實踐,依靠職責分解量化。同時,員工也應該有這樣的習慣,想到的事一定要通過行動去驗證,放棄高談闊論,多一些腳踏實地,多一些主動性。效率決定效益則更應該讓我們意識到效率這個核心因素。特別是企業做到一定程度,想破產其實很難,而效益則取決于你的效率。同時,也就能理解要成果必須要付出,有利于調動工作熱情。第二條是“遠慮化解近憂”?,F在的考核是目標考核,領導人忙于算計今年利潤多少,頂多算一下明年的情況,至于幾年后,就不用管了。對未來的預見和研究不足,甚至對今天的情況也不關心,則使問題不斷暴露。
現在我們遇到的困難如果在幾年前重視了,可能根本就不會出現。第三條是“客戶的利益決定企業的利益”。有了這條,我們的管理和服務才能從自己跟自己叫勁向對接市場轉變。企業和客戶是依存關系,不是說你打折了就是滿足客戶利益,客戶利益應該是全方位的,對企業而言就是商業機會。第四條是“滿足需求多走一步,創造需求先行一步?!爆F在,一個行業很多企業在做,大家的產品往往差不多。那么就不能實現差異化么?肯定可以,你只要比行業大多數企業多走了一步,就可能形成優勢。同樣,現在來講,企業不僅應該能夠滿足需求,而且應該發現和引導需求,這方面你先走了一步,就是率先開辟和占領市場。比如,乳罩并不是從來就有的,而是英國婦女在勞動時發明了,結果創造了一個巨大的市場。正式場合都要穿西裝,為什么不能開發出一個半袖的正裝夏天用?正裝一定是西服么?所以,這一條很關鍵,其實講的是創新。
至于企業使命和企業愿景,我感覺自己提的很難出新。但是我感覺,這類理念一定應該不僅是企業領導人的共鳴,更應該引發員工和市場的共鳴。企業使命告訴員工我們要干什么,見解說明怎么干。企業愿景則是藍圖,可以說是“我們的目標是什么”,本質是告訴員工“跟著我干有什么”。企業使命其實應該是從產品品質、服務、追求著手,提出自己的特色來,而愿景只能是依托戰略提出,最好把你的企業搞成一句話說得很響亮的企業。當然,在業務比較多的情況下,只能抽象點。我也提了一條抽象的愿景,叫“創造城市夢想,投入美麗人生”。城市夢想可以理解為你的產品價值和創造力的集中體現,美麗人生則可以針對客戶和員工??蛻粲昧宋覀兊漠a品就是美麗的人生,員工投身這個企業也是創造美麗人生。
對于企業使命,也不見得非要是精神層次的、感性的,完全就可以只以管理論。中石油集團的企業使命就是“持續穩定的能源供應”“清潔安全的生產運營”,“促進員工發展”等,比較科學地詮釋了企業經營的主旨。我個人也認為,企業使命“實在”一點更有利于影響員工和客戶。
我感覺企業文化理念必須與市場對接。企業文化不僅應該有凝聚隊伍、直到發展的作用,也應該具有市場滲透效能。國內國外,搞文化營銷的企業眾多,企業的文化理念首先就可以成為廣告語,可以上logo,可以直接印在大牌子上感染人。
寫完了才知道遠沒那么簡單,對于一個大企業而言,在發動自己員工的同時,還是應該積極地引入一些外腦的智慧,把事情辦好。海爾認為“企業文化是企業領導者倡導并被全體員工認同的價值觀”,可見企業文化要值得領導者提倡,能夠被員工接受,需要在制定和實施中付出巨大努力。
企業文化的心得體會(模板18篇)篇四
一個企業只要一天存在,企業文化就一定同時存在。因為企業文化就是企業所有人員得思想、行為和行動的總合;也就是企業所有人員的習慣和作風,或者是企業的風氣。企業文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰斗力提供強大的精神動力和智力支持。
我通過學習公司企業文化宣傳冊,了解到公司的.整個企業文化體系的內涵和意義,全冊從金川事業、金川品格、金川法則及金川規范四個方面闡述了金川文化的具體內容。
且這次華為并沒有準備好過冬的棉衣,那現在的華為人又有多少人愿意與任老板一起穿著背心餓著肚皮一起度過這個寒冬呢?同甘不共苦,不是人都可以做到。不同甘卻共苦,相信除了上帝之外沒有人這么偉大。因此,同甘共苦是所有企業對員工的共同期望,這也是最基本的要求。
企業文化的心得體會(模板18篇)篇五
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發生了變化。
人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態,以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態,更加的努力,付出更多,才能正真的實現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。
一個企業的優秀人才,應該是深知企業的文化,在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。來到x公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓x這個團隊擰成一股繩,發揮出的效應,是我們迫切需思索的問題!我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。創新、超越、團結、務實這是x公司的企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據,這種文化與管理,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀,是x公司人集體智慧的結晶。一個企業如何建立自己的企業文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。一個擁有優秀文化的企業,在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業的文化是開放的、包容和不斷發展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信x的明天會更好!
企業文化的心得體會(模板18篇)篇六
你怎么看廣匯的企業文化?帶著這個疑問我最近深入學習了廣匯的發展史、企業文化、規章制度以及員工職業發展等內容。
通過對企業發展史的學習,我了解了廣匯發展初期的篳路藍縷,感受到了廣匯是在怎樣艱苦的條件下一步步成長,最終發展到如此規模的。學習企業發展史不是簡單地回顧歷史,而是總結企業發展經驗,看到廣匯光明的未來。我認識到了廣匯企業文化的博大精深,廣匯企業文化并不是空洞的,而是有實實在在的內涵的,廣匯的價值觀——“以人為本、專業執著、高效創新、績效導向、無私奉獻、共享企業發展成果”,每一項都是廣匯發展過程中寶貴經驗的總結;廣匯的經營目標——“提供全體廣匯汽車人的發展平臺;提升客戶滿意度;建立良好的廠商關系;創造長期的股東價值”更是廣匯有責任的企業的充分顯現——對股東負責,對員工負責,對客戶負責,對社會負責。所以說廣匯的企業文化不是照葫蘆畫瓢似的照搬過來的,而是務實的,有自己的獨特內涵的,而且已經深入人心。而對組織結構、人事制度、財務制度、行政制度等企業制度的學習,更是讓我從整體上鳥瞰了一個企業的總體概貌,而不至于各自為政。
在廣匯我聽到的最多的詞就是執行力,管理學大師德魯克曾經說過:“確定目標不是主要的問題,你如何實現目標和如何堅持執行實現計劃才是決定性的問題?!备叨鹊膱绦辛κ菑V匯成長壯大的一大法寶。相對于思考力,執行力是可以后天培養的,是每個人都可以去努力提高的。但高度的執行力并不完全取決于對工作的責任感,還需要有良好的溝通能力、協調能力,因為執行力不僅要有完成任務的意愿還要有完成任務的能力,執行力從很大程度上是要靠工作效果來衡量的。
對廣匯企業發展史及企業文化的學習也是我增加知識、提高素質的重要契機。廣匯汽車作為國內最大的乘用車銷售服務商,本身就是企業經營管理方面的成功案例,對廣匯經營發展過程進行深入了解能夠得到書本上學不到的寶貴經驗。
廣匯企業文化,從大的方面,體現在廣匯的企業理念以及細化的各項管理制度中;從小的方面看,更體現在每位員工的精神狀態、行為習慣和工作狀況中??吹角罢叨鲆暫笳?,只能是紙上談兵;而只看到后者,只見樹木不見森林,只有將兩者結合起來,才能加深對廣匯汽車企業文化的理解,從而樹立集體榮譽感和使命感,堅定前進的信心。以后我要努力學習,不斷提高自身業務能力,同時積極向同事學習,為廣匯的發展做出自己的貢獻。
企業文化的心得體會(模板18篇)篇七
文化,是一個企業的靈魂,是一個企業能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業便像無源之水,是無法長久的。企業文化發展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業文化建設的真正功效在于以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等,他們創造出的奇跡和成功的經驗無不告訴我:企業文化是企業發展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業帶來一種精神,而且能激發員工的自豪感和責任感,培育企業團隊精神,為員工作導向,從而提高企業的整體效益。
每一位員工都應秉承公司的優良文化傳統,牢記“誠信、創新”是企業和員工共同的價值取向,發展是我第一要任,具有強大核心的競爭力是公司共同的目標。
誠信文化是企業文化的重要組成部分,企業無信不旺,社會無信不穩,因此,誠信是企業理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統美德,繼承和發揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。
創新,那就是拋開舊的,創造新的。創新是企業興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新,才能實現新的發展,創造新的輝煌。運用先進管理水平、技術水平和經營業績,去拼搏,去創造;視質量為企業的生命,積極參與市場競爭,努力打造一流的公司。任何企業文化建設都應該以“誠信、創新”企業價值觀為核心,形成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習慣。因為,如果企業的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協調就越容易實現,對于增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。
在公司快速可持續發展的關鍵時期,企業文化建設是一項非常復雜的系統工程,必須提高認識、加強領導,開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。
(2)要加強領導、齊抓共管,建立起企業文化建設的工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業文化建設的新的工作格局。成立企業文化建設領導小組,設立企業文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作責任。在機構改革中,企業文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現代企業制度下,企業文化建設的新機制、新方法,把企業文化建設不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩步推進企業文化建設。要精心策劃企業文化活動,宣傳企業形象,為企業改革發展營造良好的文化氛圍,把企業文化建設的任務落到實處。要加大投入、創造條件,為企業文化建設營造良好的環境。企業要發展,文化要先行,必要的投入是推進企業文化建設的基本條件。加大對企業文化建設的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業文化建設工作,保障企業文化建設經費??顚S?。作為基地社區的一把手,要加大對基地文化活動場所、設備等基礎性建設的投入,保證企業文化活動開展的必要條件。
(4)要博采眾長、注重實效,建設具有時代特色的企業文化。企業文化應該是開放的文化,不注意堅持和發揚自己的優良傳統,就會失掉發展的根基;不注意學習借鑒他人的優秀成果就會失去生機和活力。
企業文化包含著豐富的內容,企業員工的行為規范也是企業文化的重要組成,它直接體現了企業的核心價值觀。因此,加強企業員工行為規范的建設,對于提升企業管理水平有著重要作用。
工的愿望和想法,做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電,以適應新技術、新業務的發展;給員工創造條件,讓他們在工作崗位上實現自身的價值,讓他們體會到受人尊重、受企業尊重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產生對企業理念的認同,才有用以這些理念的要求來規范自己行為的主動。
(2)狠抓團隊建設,營造真誠氛圍。一個優秀的企業領導者,是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調動員工積極性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神,就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員,發展個人才能發展團隊,進而發展企業。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發揮員工的聰明才智。
(3)要發揮典型示范和領導帶頭作用??萍歼M步是發展的動力,人才是企業的根本,任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執行過程中,尤其要注重發揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養發掘、表彰獎勵員工身邊的優秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力,來引導教育員工逐步達到規范的各項要求,推進公司企業文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動為表率,為廣大員工的進步指明方向。從而提高企業整體素質和水平。
企業文化的心得體會(模板18篇)篇八
通過對企業文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞。企業文化是企業在發展過程中形成的具有本企業特色的文化理念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行為規范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業只要存在一天,企業文化就同時存在。建設優秀的企業文化就是要用先進的觀念管理企業,使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進的技術,如果沒有掌握再訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發揮作用。真正先進科學的企業文化,使能夠讓每一位員工認同企業目標并為之奮斗的文化。
企業文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業文化對公司發展的重要性,使百年企業的目標以接力形式傳承并永續經營。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業文化要求的,處處以企業文化來嚴格要求自己,那么企業文化才能真正的發揮其最終的效果。企業形成了優秀的企業文化,也就為企業打造了高素質的員工隊伍,而這支優秀企業文化武裝起來的員工才是企業真正的核心競爭力。企業文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現這一功能,就必須不斷增強企業文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力。增強企業文化的'吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題。我們發展企業文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。
“年輕化、專業化、制度化、標準化”充分體現了新天際文化的和諧可持續發展。而其中的核心價值觀“分享、互助、厚德、自強”更是對新天際發展起到了重要推動作用。通過學習企業核心價值觀,使我清楚了什么是價值觀?企業價值觀的內涵是什么?對企業核心價值觀也有了進一步的認識。價值觀是企業文化的核心,現代的企業價值觀是一個企業的靈魂,是提供了衡量內聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業無異于一盤散沙,沒有正確價值觀的企業就像大海中失去了航向的船只。它為企業在樹立品牌、創建商譽、建立聲望中起著主導作用。我們要做大與做強課外輔導,就應該確定有自己特色的企業價值觀,用不變的企業價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰。面對廣大市場,我們要樹立能夠指導企業集體行為的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現便是當企業或者企業個人在企業運營過程中面臨矛盾,處于兩難選擇時應當如何做的時候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個決定,支持這個決定的便是核心價值觀。我們的價值觀“分享、互助、厚德、自強”,是一種精神,一種動力,一種工作倫理。它掌握著一個人或一個企業的生命和靈魂,使之走向成功,使企業的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。
總之,企業的建設,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過企業核心價值觀來體現企業的價值,實現企業和諧,促進企業發展,使百年企業的目標以接力形式傳承并永續經營。
企業文化的心得體會(模板18篇)篇九
7月11至12日,公司為管理人員進行了一次管理知識的培訓,有幸請來了中國科學院資深教授————盧存岳教授進行了為期兩天的培訓。培訓課題包括了薪酬激勵機制、員工職責、企業文化及客戶投訴處理四部分。盧教授理論聯系實際,將課講得生動形象、通俗易懂。經過兩天的培訓交流,本人受益匪淺,并得到很大的啟發;下面我就從建設企業文化方面談談個人的體會。
開展企業文化工作要解決這么幾個問題。首先,要說明我們期望的員工精神狀態是怎么樣的。說清楚這一點,我們才知道企業文化工作要做到什么程度,員工才會較好地自覺配合和調整。第二,要解決做企業文化工作的手段問題。企業文化工作的手段肯定和其它工作不同,有它的特殊性,要好好研究。第三,弄清楚企業文化工作的評價標準問題。怎樣評估我們的企業文化工作是否做到位了,效果到底怎么樣,要有個說法。
說明這一點,先要弄清楚兩方面的需要,就是企業的需要和員工的需要。企業需要員工忠誠、主動,能共富貴也能共患難,總能保持高昂的士氣,那企業就好做了房地產,員工除功利要求之外,需要更多愉快、尊重、自豪和溫暖的感受,那日子就好過了。
這樣一看就明白了,這是一個互相的概念。互相忠誠、互相尊重、互相幫助、互相理解,企業與員工之間,員工與員工之間,都是這樣,由此達到積極健康、活潑和諧。這就是我們企業文化所期待的狀態,能做到這樣,企業的發展就有了可靠的保證。
我認為,最主要的手段就是溝通方式。多層次、多角度、多方面的良好溝通,是我們做好企業文化工作的方法。沒有溝通就談不上我們前面所說的"互相"的概念了。
企業文化的工作,是要在經營性、制度性和管理性渠道之外,建立更多各種各樣有效的企業內部溝通的渠道和載體,使企業員工達成精神層面的充分交流,能把心里話和內心情感盡量多地表達出來。大家相互了解多了,自然就能調整好自己的位置,行為的位置和心態的位置,員工與員工、員工與企業之間也自然會產生感情。
這里的關鍵是兩個,一是渠道和載體要豐富、要有效,一是傳達各方信息要準確,盡量少偏差。
渠道方面,可以是刊物、電視、網絡、座談、論壇、比賽、游戲、文藝、展示會等等,每個人都可以想出更好的辦法來豐富這些溝通渠道和載體,這些事情能把人們從固有工作的軌道中解脫出來,"消除常規工作的緊張與拘束,使人在工作之余,能將精神重新振奮起來,有調節和充電的功用,而且還含有一種建設性的或創造性的元素"。
信息傳達方面,責任很重大,從上往下傳信息,根據企業情況,正確倡導什么、傳播什么;從下往上傳信息,員工的信息到底是什么意思,別搞錯了,以偏概全、以點概面都要不得。企業方面可以提出企業理想、企業觀念、企業道德等等并有效地得到理解和貫徹,員工方面可以有效地表達自己的意愿,并能得到合理的解答和較為滿意的回應。
企業文化產生作用的主要特點是陶冶和薰染,這也區別于物質性工作和制度性工作強制性和約束性的特點。
這是說企業文化工作的效果問題。做了半天,企業文化是否起作用了,對企業的經營發展是否產生好處了,企業家和員工們的日子是否減少了很多郁悶、增加了很多快樂,工作效率是否提高了。這可以對企業文化進行評估。
我想可以從三個方面作衡量。
一是對待企業內部非原則性不愉快事情的態度。是一點小事就弄得滿城風雨,還是能開誠布公,良好解決。
二是對待本職工作之外事情的態度。是事不關已、高高掛起,還是主動協助,積極幫忙。這是制度管不到的,很說明問題。
三是看對企業未來的發展是否關心。是現實得很、做一天和尚撞一天鐘,還是事事能從長遠考慮,與企業同舟共濟,關心企業未來的發展。
看一個企業員工的這三點,就知道這個企業的文化行不行。
企業文化的心得體會(模板18篇)篇十
根據集團公司黨委的統一安排,和集團公司其他兄弟單位的有關領導一行十一人在陳春生部長的帶領下,于8月2-3日參觀考察了勝利油田及所屬的勝利采油廠22隊,黃河鉆井五公司及勝利發電廠等單位的企業文化建設工作,參觀學習時間雖短,但受益匪淺,催人奮進。
勝利油田自1961年4月16日首次見到油流,xxxx年x月xx日中共中央正式批準組織石油會戰,經過40多年的艱苦奮斗為我國石油石化工業的發展和國民經濟建設做出了重要貢獻,不僅積累了雄厚的物質技術基礎,而且創造了寶貴的精神財富,形成了具有時代特色和獨特企業個性的“勝利文化”,構筑了比較完整的科學體系,提升了企業的核心競爭力。
通過考察、學習與思考,感覺有以下幾個方面的體會:
一、勝利油田的企業文化建設真正體現了領導的主導作用及全體員工的主體作用,上下貫通,融為一體。
以前多次聽到“企業文化是老板文化”,“企業文化是領導的文化”,感覺有一定的道理,而勝利油田的企業文化真正地把領導的意圖變為全體員工的實際行動,發揮了領導的主導作用和員工的主體作用,上下貫通,融為一體。
勝利油田在xx多年的發展過程中積累了豐富的文化底蘊,在自力更生,艱苦奮斗的過程中培育形成了具有鮮明時代特色的企業精神,勝利文化正是在這種基礎上,從企業發展戰略的高度,在繼承過去優良傳統的基礎上,結合生產建設的實踐和各項經營管理工作由領導集體大力倡導,全體員工廣泛認同普遍接受并經長期實踐所形成的價值理念、行為規范和形象識別等要素的綜合,是企業核心競爭力的重要體現。勝利油田的勝利文化分為觀念形態文化,制度行為文化和物質形態文化三個層次,更主要的是對各行業系統的子系統文化和各二級單位的子文化進行更進一步的創新、細化,從而構筑起比較完整的勝利文化體系。
在整個參觀、考察的過程中,我們深切地感受到勝利油田廣大干部員工對勝利文化的認同,并以這樣優良的企業文化而感到自豪。在“從創業走向創新,從勝利走向勝利”這一新時期勝利精神的指引下,大膽探索,勇于創新,總結提煉出了一系列適應本行業的實際情況各具特色的子文化。比如勝利采油廠22隊逐步形成了“熔煉團隊,超越自我,精細管理,營建安康,創造和諧”的“超越文化”,走出了一條創新發展之路。比如黃河鉆井五公司把“選準目標,遵從規矩,攻堅啃硬,科學進取,不達目的不罷休”的.“鉆頭精神”作為自己的企業精神,并融入到企業的生產經營實踐中,形成了相對完整成熟的鉆頭文化體系,促進了鉆井五公司的事業蒸蒸日上,生生不息。再如勝利發電廠通過系統建設,持續創新,努力地培育具有勝電特色的“全勝文化”,這種“勝”的觀念集中體現在“忠誠敬業,卓越創新”的核心價值觀中,其內在的意志就是“激情燃燒,鑄就勝利”的企業精神,而“利”的實現是通過一系列的管理理念,滲透到企業經營的方方面面。
由于勝利油田通過企業文化建設真正把領導的意圖變為全體員工的實際行動,上下貫通,融為一體,為油田的改革發展穩定提供了強大的精神動力,從根本上保證了油田生產經營和各項工作的順利進行,有力地推進了油田精神文明、政治文明和物質文明的協調發展。
二、勝利油田的企業文化建設展現的是企業管理的升華,而不片面地追求時尚。
在以往的學習中,了解到好的企業文化是企業管理的不斷進步,是從經驗管理到制度管理再到文化管理的結晶。通過學習,了解了一些好的經驗典型,也看到過一些片面追求時尚,華而不實的有些做法。但是這次到勝利油田參觀以后在我的思想上產生了很大的震撼,深深感受到勝利油田的企業文化注重把文化理念融入到具體的規章制度中,以理念創新推動制度創新,使文化通過制度發揮作用,在油田的生產經營改革發展過程中形成了具有獨創性,切實有效并發揮重要作用的特色文化,展現了企業管理的升華。
勝利油田注重把觀念形態文化滲透和融入到企業的制度層面上,以先進的企業價值理念為引導,健全完善了以崗位責任制為中心的各項管理制度,做到事事有標準,崗崗有規范,人人有專責,分別印發了《職工道德規范》、《職工崗位職責》、《職工文明公約》,分層次規定了黨員干部、職工群眾、社區居民的行為規范。
由于注重了以上層面的工作,展現在我們面前的是:
不是軍營勝似軍營的職工宿舍。干干凈凈,整整齊齊,清清楚楚,規規矩矩的定置管理。
以人為本抓好“四頭”的良好氛圍。(“四頭”即人頭——人為素質,鉆頭——經濟效益,床頭——思想工作,灶頭——生活服務)
井然有序的規章制度,行為規范,蓬勃向上的工作熱情。
全過程,全方位,流暢、有序、務實、高效的科學管理。
勝利油田年均新增探明石油地質儲量已連續23年保持在1億噸以上,資源接替連續9年實現儲采平衡,生產經營呈現出蓬勃發展的良好態勢。
三、勝利油田的企業文化建設堅持了把傳統的政治優勢與現代管理和諧地統一在一起。
任何有生命力的優秀文化都是在繼承的基礎上不斷創新發展的結果,只有在員工內心產生共鳴的企業文化才是真正的企業文化。勝利油田的企業文化就是在繼承中華民族和中國共產黨優良傳統的基礎上,學習借鑒一些知名企業的成功經驗,適應時代的要求和自身發展的需要而創新發展起來的。
勝利油田在企業文化建設過程中堅持注重發揮黨組織的政治核心作用,充分發揮思想政治工作在統一思想、激勵斗志方面的積極作用,同時把軍營文化和石油文化相嫁接融合,堅持“支部建在連上”,許多基層單位實行半軍事化管理,錘煉職工隊伍的過硬素質和作風,堅持把思想政治工作和精神文明建設的根本要求,特別是以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神,體現到“創業、創新、競爭、發展”的勝利文化核心內涵上,同時勝利油田的各級領導干部始終以奮發有為,勤政廉潔的人格力量詮釋勝利文化的價值理念,感召和凝聚職工隊伍,使勝利文化真正“內化于心”,保證了思想政治工作與油田改革同進步,和企業管理相融合的勝利文化建設的正確方向。
總之,在勝利油田不到兩天的考察學習,時間是短暫的,但感受是非常深刻的。在勝利油田廣大干部職工的共同努力下,“勝利文化”已“內化”于心,成為廣大職工共同追求的價值取向,“固化”于制,成為廣大職工共同信守的管理規范,“外化”于行,成為激勵廣大干部職工積極向上,共同塑造企業良好形象的強大精神動力。
當今世界,我國整體經濟形勢發展迅猛,文化和經濟、政治相互交融,綜合實力的競爭日趨激烈,我們必須要審時度勢,在瞬息萬變的客觀形勢面前始終保持清醒的頭腦,堅持進一步解放思想,進一步解放生產力,學習好勝利油田企業文化建設的先進經驗,真正把加強企業文化建設作為建設高素質員工隊伍,提高企業核心競爭力的重要途徑,把股份公司的各項工作搞得更好,促進集團公司又好又快的發展。
企業文化的心得體會(模板18篇)篇十一
企業文化作為新的管理模式引進來,很長的一段時間許多企業風起云涌搞起了企業文化建設,掀起企業文化建設高潮。然而,企業文化建設是一項復雜、系統的工程,需要全面細致的考慮、計劃和可行性調研。因為企業文化一旦確定,就需要堅持不懈的持續下去,經過長期的培育、完善才會在企業員工的頭腦中形成并鞏固下來成為自覺的行為準則和規范,才能由潛在的生產狀態轉化為現實的生產力。
對于企業文化建設,個人認為我們應堅持以人為本的原則。企業的基礎是員工,是有創新思維的人,沒有員工能力的積極發揮和企業內部的良性溝通,沒有了解員工能力是怎樣發揮作用的,沒有激變力的柔性管理和應變力的危機處理,企業就不可能成為一個具有強勁活力的機體,就不可能形成企業的可持續發展力。因此,對待人的基本態度是我們文化的靈魂。所以尊重人、關心人、理解人、愛護人是創建企業文化的核心。更應堅持多種激勵相結合,企業文化的根本立足點,在于對企業全體成員精神的激勵,使企業成員的精神力量在激勵下轉化為物質力量,轉化為現實的生產力,為公司創造更大的利益。
對于企業文化建設,我們不能只盲目追求企業文化的形式,更應注重企業文化的內涵和企業精神,這是企業的靈魂所在。只有有了正確的企業精神,企業在解決各種復雜問題時才有正確的基礎。只有以正確的企業精神為基礎,人員、技術、資金才能真正發揮作用。
在公司我們更應該有效的維護企業文化的執行,加強員工對公司企業文化的認知程度,把企業文化推上公司的戰略管理日程。然而公司的各種規章制度也是企業文化執行的基礎是企業文化人得以貫徹實施的基本保障。作為公司員工更應嚴格遵照執行。
我們作為宇能公司的一員,我們有責任去做好自己的工作,有責任為企業發展貢獻自己的力量,但是我們不能把責任當成一種負擔,而應看作是員工應該具有的一種信念,一種企業文化。一定能夠為企業筑起牢不可破的防火墻,促進企業實現持續、健康、快速發現。
企業文化的心得體會(模板18篇)篇十二
經過一天緊張而又充滿生動趣味的培訓。這不僅是公司對企業文化建設邁出的一大步,而且讓我們員工收獲頗豐。
首先從個人角度講,x經理一上午的脫稿演講,思路清晰,條理明確。語音鏗鏘有力。讓人意識到這是一個有積累,有準備的人。也驗證了那句“機會永遠留給有準備的人”的名言。尤其對公司“達博加瑞”名稱的精辟詮釋,讓“吾”見識了文化人的底蘊。
從大方向,從公司的角度講。前景目標規劃信息的傳遞。增強了我們對公司的期望和信心。從小個體講,對我們個人的啟發則是:“我需要思考,在隨公司一同發展的過程中,我需要以什么樣的速度,邁出什么樣的步伐,才能和公司同步?!备苯拥闹v則是:“在公司迅猛的發展過程中,我需要做什么樣的職業規劃。理順我的工作思路,更多的去承擔我的工作責任。
培訓的核心是緊緊圍繞著”團隊建設和執行力“這一主題。談到這個話題,我不得不提到的是下午培訓時發生的一個小插曲。
楊經理對我們工程部提出了一個非但有針對性,且是有預謀性,逼我們工程部在現場做承諾的一個問題。那就是”公司產品質量的監管“問題。當時我很沖動,很個人英雄主義的在眾人面前承諾“我來吧!”我坐下來,冷靜思考。用楊經理團隊建設的理論方式來思考問題。我站起來表述的事實答案應該是“我們工程部的每一位員工都肩負著質量監管的工作,尤其我們一線生產的員工,在生產的過程中,直接的,并且時時刻刻的參與到這個工程監管的工作中來。”當然這一切的工作,都是在我們部門領導的布置和指導下進行的。
還感動于老板夫婦和諧的家庭關系帶來的強大氣場。在老板有批評,有贊揚,有真情表述的話中,看到一個值得員工追隨的企業人的風采。
在公司文化的不斷建設中,在銷售同仁的努力下,達博的路會越拓越長。在生產兄弟及其它各部門的努力下,達博得路一定會越鋪越寬,越鋪越遠。
企業文化的心得體會(模板18篇)篇十三
近日,我認真學習了省分行下發的《企業文化手冊》,對建行、對自己的工作有了一個更加全面、清晰的認識。尤其是對于其中企業價值觀中提到的“為客戶創造價值、為員工創造價值、為股東創造價值、為社會創造價值”,我感受頗深。
為員工創造價值,就是要為員工的發展創造條件,為員工的生活提供保障,使企業成為員工的依托,使建行成為員工溫馨的家園、成長的樂園。這是員工充分發揮主人翁意識的重要條件;是員工用心工作,快樂工作的不竭動力;更是員工提高執行力的根本原因。
執行力決定著一個企業的核心競爭力。商業界有這樣一種觀點:“決定企業發展的有三種力量,商業模式占百分之二十,市場機遇占百分之三十,執行力占百分之五十?!眻绦辛Σ粡姡俸玫牟呗砸仓荒苁且患埧瘴?,所以,執行力在核心競爭力中占據著“核心”地位。
對于商業銀行的核心競爭力,大部分人的觀點集中在產品和服務兩大方面,但是這只是核心競爭力的兩種表現形式。產品具有同質性,服務具有模仿性,能夠表現出差異的在于執行力的發揮方面,這也是決定產品和服務質量的內在因素。所以說,商業銀行核心競爭力的內涵在于執行力。提高執行力是企業文化建設的重要內容,是為員工創造價值的目的之一。
通過員工價值創造體系,體現以人為本的思想,使廣大員工樹立主人翁意識,本著“我是建行的一員,建行發展需要我們共同努力”的心態積極主動領會方針,落實工作,形成良好的氛圍。更好地為客戶創造價值,為股東創造價值,為社會創造價值,實現建行價值體系的`良性循環發展,最終實現建行整體又好有快地發展。
將企業文化轉化為深層次核心競爭力。先進的企業文化成就了優秀企業的“神話”。每一個成功企業的背后必有其引人入勝的企業文化。企業文化在20世紀80年代由幕后走上了前臺,成為全球企業家關注的話題。有了奮斗目標,我們必將背負起自己的使命,去創造一番輝煌。我們要將自己的使命定位在“讓客戶滿意、為股東增值、使員工快樂、盡社會責任”。
企業文化的心得體會(模板18篇)篇十四
歲月如梭,轉念間已是幾個年頭過去了,我在焦化廠中控工這個工作上,也已經工作了有幾個念頭了。焦化廠就如同一個溫暖的大家庭,在這個大家庭里,有著積極向上、永不服輸的企業精神,有著服務社會的企業經營理念,更有著振奮人心的企業口號,在這樣的一個大家庭里,在這些企業精神、企業價值、企業口號的指引下,我自己都能夠真切地感受到自己的成長與變化。
不由得讓人想到幾年前剛進焦化廠的時候自己的青澀,而這短短的幾年時間,因為在企業“學習、現代、速度、精細”的企業精神的指引下,我通過看書、培訓等等方式,不斷地進行學習與充電,努力提升自身的自己的職業素養,終于逐漸從一個什么都不會的“菜鳥”,成長為一個業務熟練的“老人”了。在我們焦化廠,非常重視對員工的學習精神的培育。因為我們現在的這個時代,是一個日新月異的時代,不管是信息還是技術,都更新換代的很快。如果員工沒有及時地進行知識與技術的更新換代的話,那很快就會時代所淘汰的。因此,企業就提出了要學習、現代、速度、精細化的企業精神,就是要營造出一個努力學習的企業文化的氛圍,從而讓員工能夠通過知識的更新換代以及精細化的操作,來保證企業的現代化發展。
企業的用心溝通、真誠服務的工作理念,真的是讓我受益匪淺,給了我很大的幫助。記得剛進入焦化廠的時候,我真的是很年輕,不管是工作經歷還是社會經驗都還尚淺,很多事情都不會。因此,在剛參加工作的那一段時期,我是很苦悶的。尤其是公司的口號就是永遠爭先。因此,在這樣的企業文化的感召下,企業呈現出一種良性的競爭態勢。按理說,這樣的良性的競爭態勢,是可以激發員工工作的積極性的。但是由于我作為一個新人,很多東西都不會。因此,有了這種競爭的存在,就會讓我很有壓力感與壓迫感,所以那時候,我整日的精神都很緊張,生怕自己有哪里做的不好,或許我的骨子里就擁有永不服輸的精神吧,導致我很想做得很好,很想得到別人的認可與贊揚吧。但是作為一個新人,畢竟還是有很多生澀的地方的,盡管我再努力,還是有很多地方做得不夠完善的地方。這種理想與現實存在的差距,讓我一度很是苦悶,情緒也不高。
盡管一度覺得自己堅持不下來,甚至有想放棄的念頭。但是我想到了公司永不言敗的口號,我就在想:為什么別人可以,我就不可以呢?我并不比別人笨。于是,我就經常把我在工作中遇到的一些問題與思想上的困擾與前輩和同事哥們進行溝通交流。在焦化廠,講究的就是真誠地溝通交流,所以說對于我的問題與困擾,很多人都給予了我熱情地幫助。這些善良、真誠的哥們,在我遇到困難的時候給予我熱情地幫助,在我情緒低落的時候給予積極地引導,在我做得漂亮的時候對我贊揚給予我信心。正是在這群工作伙伴的陪伴下,我度過了那段磨合期與適應期,并且做的越來越得心應手了。
其實,正是由于這些哥們的幫助與扶持,我才能夠更好地鍛煉自己,做好工作。因此,對于這個焦化廠這個大家庭,真的是滿懷感激。于是乎,我會帶著感激之心,在更加認真工作的同時,也會更加主動積極地幫助現在的新人,因為我理解他們的困惑與苦難,也明白他們需要有人帶領與指導。因此,當有新人入職的時候,我會主動詢問他們有什么不懂的地方,有上呢嗎需要幫助的地方,然后盡自己的最大可能,來給予他們適當的幫助,讓他們更快地成長。這或許就是我們焦化廠的一種美好的傳承吧。
良好的企業文化,不僅可以調動員工工作的積極性與熱情,也可以讓員工產生一種視廠如家的念頭,從而增加員工對企業的認同感與歸屬感,因而可以產生出一種企業與員工共同發展、和諧相處的美好氛圍來的。我們焦化廠的企業文化,不能說是最好的,但是應該是最適合我們的,是最能夠團結我們整個焦化廠的一種精氣神。在這股精氣神的凝聚下,我們的焦化廠以及我們焦化廠的全體員工,團結一致,努力拼搏,必定會讓我們的焦化廠以及我們的美好生活,更上一層樓的。
企業文化的心得體會(模板18篇)篇十五
20xx年4月10 至5月10日,在學院學工處的組織下,學院全體同學參加了“企業文化進校園”活動之“自我磨練·塑造準員工”的活動。這次活動吸收借鑒現代企業管理模式,將企業文化引進校園。把班級設置為公司單位,學生進入虛擬公司應聘就業,按比亞迪股份有限公司企業制度管理,對每位同學作為員工管理和該公司的考勤方式,結合我們實際情況考勤學生紀律。并對各種情況設置一定的獎罰制度。
經過這一個月的活動,不僅讓我對企業的管理和企業文化有了進一步認識,還深受啟發。
企業文化是企業的靈魂,是企業員工的精神支柱,是企業生死存亡和發展的基本條件,加強企業文化建設,能增強凝聚力,激發創造力,使員工發揚團隊精神,拼搏進取,從而提高企業核心競爭力。
從比亞迪股份有限公司的準員工管理條理,讓我清楚的認識到。紀律對于一個集體是至關重要的,大到國家、企業小到學校班級。但是良好的紀律不是靠別人管理和制度對自己的約束,更多是要自我約束和自覺性。一個人如果在學校或者平時就對各種學校紀律不在意,對一些小的違反紀律的行為不放在心上,那么就會養成一種習慣,產生一種隨隨便便的心理,形成一種不正確的心態。那么對我們將來真正走上社會是極不利的。所以我們應正確處理自由與紀律的關系,培養自我管理、自我約束的能力,培養嚴于律己、自控自制的堅強意志,做到在任何情況下,思想上不忘紀律觀念、行動上不違反紀律和規章制度。
無論我們處在什么職位上必須具備的就是一種責任意識。責任,就是能夠敢于承擔,不推諉,不拖拉;就是勇于奉獻,不計較個人得失;就是努力專業技術,提高質量,完成本職工作;就是積極拓寬思路,努力創新工作方法;就是團結協作,不遺余力的支持他人的工作。馬克思說過:世界上有許多事情必須做,但你不一定喜歡做,這就是責任的涵義。微軟總裁比爾·蓋茨曾對他的員工說:“人可以不偉大,但不可以沒有責任心。”這句話很簡單也很實在。確實,一個人只有具有高度的責任感,才能在執行中勇于負責,在每一個環節中力求完美有責任意識的人,無論處在什么職位,什么崗位,都能自覺的意識到自己所擔負的責任。沒有責任意識和不能承擔責任的人,不可能成為優秀的員工。責任是做好工作的前提。那么做為一名學生,更應該明確自己的責任所在,明確自己應該承擔怎樣的責任。
這次活動加強同學們對企業文化的認識,從而在激烈競爭市場經濟中正確把握自己的位置,為今后走上工作崗位奠定良好基礎。
企業文化的心得體會(模板18篇)篇十六
這次觀看的排球比賽,是中石油天津某油田的機關比賽。別看這些平日坐在機關里斯文辦公的領導們,可到了賽場上就生龍活虎起來。他們在賽場上,發球、一傳、二傳、扣球、攔網、救球毫不含糊,結果一打聽,這個集團公司很重視企業的文化建設,一年中各種球類比賽、文藝活動頻頻舉行,陶冶了職工情操,穩定了職工隊伍。在這里,職工們以油田為家,勤奮工作,樂于奉獻。同時這些國家壟斷企業,由于效益好,底子厚,經濟實力強,他們有足夠的實力組織這些活動,使自己企業的文化活動始終豐富多彩。
而我們有許許多多國有企業,因為市場意識不強,經營不善,企業包袱沉重,效益一落千丈,甚至到了資不抵債瀕臨破產的邊沿,原有的企業文化不僅消失殆盡,而且企業人心渙散沒有任何文化活動的開展,這也驗證了:皮之不存毛將焉附!
企業是什么?企業是職工的家。家里溫暖不溫暖,取決于家長的營造。企業的領導,是職工們的家長,家長既要嚴格管理,也要會溫暖大家,可謂剛柔相濟。而豐富多彩的文化活動,將能最大限度地凝聚職工的向心力,增強職工的歸屬感和家的意識,而作為我們人的職工均具有兩個屬性,即:自然屬性和社會屬性。不管是自然屬性多多,還是社會屬性多多,歸根結底,人人都有自我實現的需要,人人都有集體歸屬的秉性,這方面,不論我們從一個小小的團隊,一個大一點的集體,一個大的單位,只要是集體活動,只要關乎著集體的榮譽,每個人都在捍衛、保護著的許多事例中不難看出。
雖然企業文化是老生常談了,但是該談還得談,因為一些管理者看似重視企業文化的建設,實際自身頭腦中對其還是很排斥的。一個現象不難看出,一些單位,有的領導甚至一把手不愿意舉辦職工的文化活動,認為職工上班,就要全力忙工作,抓生產,文化活動愿意搞,可回家再搞,在單位上看不得職工們在周末打打球,健健身,看不得周末企業搞些文藝比賽和體育比賽,這樣做的惡果很快顯現出來:職工們沒有歸屬感,上班緊張,下班放羊,老死不相往來,缺乏信任感和親和力,對單位的集體榮譽漠不關心,對企業沒有家的感覺,認為來上班就是為了來掙錢,所以金錢意識強烈,領導者掌握不了群眾的想法,摸不清職工的思想脈搏,思想政治工作形同虛設,職工的積極性得不到好的發揮,企業的向心力因此薄弱。
通過這次天津看球,旭哥認為,壟斷大企業的經濟實力固然是企業豐富多彩文化生活的一個保證,但是他們始終重視企業文化建設才是他們效益成功的一個堅實的基石,是先有雞,還是先有蛋?是仁者見仁,智者見智的事情,讓旭哥講,就要上升到哲學來說,那可是哲學的基本問題了,也就是物質和精神誰是第一性的問題?物質決定精神,精神對物質有能動作用,兩者相輔相成,缺一不可。
企業文化的心得體會(模板18篇)篇十七
通過本次課程的培訓,我深受感動,倍受鼓舞。深刻體會到企業文化對公司發展的重要性,企業文化是企業在發展過程中形成的具有本企業特色的文化理念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行為規范、共同信念和凝聚力。同時,員工是企業績效實現的核心利益相關者,所以我覺得“企業文化與績效管理”兩者之間相輔相成,簡單的說就是“企業績效文化”,企業文化對企業經濟績效影響的實現模式:企業文化——態度——行為——績效。通過來形成追求優異績效的核心,通過企業文化來約束員工的行為,建立績效導向的組織氛圍,同時通過企業文化化解績效考核過程中的矛盾與沖突。
作為西部中大建設集團一名員工,不能把企業績效文化的樹立僅僅看成一種公司的宣傳手段,最重要的是要看成一種力量、一種價值觀,如何通過自我的奮斗和有效工作體現出企業績效文化,檢查自己的行為是符合企業文化要求。只要全員處處嚴格要求自己,那么企業績效文化才能真正的發揮其最終效果。
當人們致力于某種事業、任務或使命時,清晰明確的愿景可以使他們忘掉自己的私利,淡化人與人之間的個人利益沖突,從而形成一種巨大的凝聚力。這就好像劫富濟貧、替天行道、有難同當、有福同享成為梁山好漢的共同愿景時,就會產生猶如兄弟般的凝聚力一樣。在實際工作中,巨大的凝聚力可以使員工們心往一處想,勁往一處使,創造出巨大的效率和效益。
清晰而明確的愿景可以產生強大的驅動力,驅動員工產生追求愿景、實現愿景的勇氣和信心。并使員工有著老板一樣的發展欲望、精神和激情,能更精干、更靈活,行動敏捷。
組織愿景是組織內全體員工發自內心的愿望。作為一個中層管理者,要把公司決策的愿景轉化為員工個人努力的方向。而愿景一旦被轉化為個人努力的方向,就會對員工產生長久的激勵,使其積極努力,迸發出無限的創造力。反之,員工的創造激情,就會隨著時間的流逝逐漸淡化。
良好的企業文化能使全體員工在公司工作中,產生由衷的自豪感。同時,還可激發員工的積極性、創造性和主觀能動性,并讓員工和管理者成為并肩作戰、榮辱與共的合作伙伴。如何確保企業文化成為員工持續高速發展的動力牽引力?創建企業績效文化主要有以下幾個步驟:
共同語言對于組織愿景的形成非常重要。這包含著共同價值觀、共同興趣、共同使命等諸多方面。在一個組織中,每個人的個人愿望或意愿都不盡相同,管理者的愿景與員工的愿景常存在著質的差別。這種情況下,員工與員工、員工與管理者之間如果缺乏共同的語言,彼此就不知對方在說什么、在想什么以及為什么這樣想。更不會站在別人的角度考慮問題。思想和認識的距離就會越來越大。這時,產生發自內心的愿景是根本不可能的事。培養共同語言的方式主要有兩種:一種是由小到大,將組織中某些小團體的共同語言引申為整個組織的共同語言;另一種是由大到小,將組織的語言灌輸給全體員工,假以時日,來影響員工的思想和行為。
團隊學習過程其實也是一個群體溝通的過程。事實上,只有員工坐在一起學習時,才更容易形成共同語言,使他們所得到的知識化為一致的行為。所以以團隊為單位開展學習,對于構建明確一致的愿景非常重要。
深度交流是建立清晰明確的愿景的根本??v向地看,深度交流所要開辟的是每個交流者的內心,而非僅停留在表面;橫向地看,它讓每個交流者相互自由地交換彼此的想法,達到換位思考的境界。不同角度、不同思維、不同場合、不同內容的進行深入交流,能是雙方的思想成功交融。
基于目標責任的關鍵事件績效考核模式以目標和崗位責任為出發點,以目標管理法為基礎,在組織目標層層分解至各部門的過程中,通過對部門職責的梳理,確定部門的績效關鍵目標的同時明確部門應該承擔的責任;在上級與部屬就目標達成的溝通過程中,以組織和部門的分解目標為前提,結合員工的崗位責任,確定員工各自的績效關鍵考核目標;在績效目標達成的考核中,以對未達成目標的責任追究與員工完成頂定目標的情況作為對其獎懲的依據,實現目標績效考核的公平。
企業文化是屬于意識形態范疇,建立在一定的物質基礎之上,追求卓越業績的企業文化,規章制度的制定必須以人為本,具有一定的前瞻性和科學性。追求意識形態范疇的境界,必須是物質條件在一定條件下能滿足人們工作生活要求,才會有更高層次的需求。企業文化不是空中樓閣,保障建立基于績效的企業文化,一定是以完善健全的公司規章制度和薪酬福利體系為基礎。
這一步對于建立愿景來說至關重要。在工作中,只有員工具有自我超越欲望的時候,組織的愿景才能對他產生激勵作用。假如員工缺乏自我超越的欲望,或者自我超越的欲望非常小,不但不能構建良好的愿景,即使建立起了明確的愿景,它的激勵作用也會嚴重縮水。在這種情況下,員工就會安于現狀,不思進取,就會對企業的未來失去信心。
總之,企業績效文化是以績效為導向的企業文化,最簡單最通俗的說就是員工通過獎勵就會知道企業希望他們做什么以及怎么做,最終形成企業的共同理想和共同價值觀,通過培養員工以高績效為導向的企業文化,就會讓員工明白個人的收入是與企業在市場中的表現以及個人的工作業績相聯系的,員工要想得到獎勵,就必須對企業做出貢獻并取得一定的業績。高績效的企業文化有以下特點:獎懲分明,創造一種公平考核的環境,制造一種主動溝通的氛圍;鼓勵員工積極學習,為員工提供必要的學習、培訓的環境,使員工不斷提高素質;創造一種良性競爭的工作氛圍使工作豐富化。
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企業文化的心得體會(模板18篇)篇十八
來到公司兩年,聽很多老領導說過錫鐵山的老故事,當我真正踏上錫鐵山的這片土地的時候,我才深刻感受到了那一個個老故事所詮釋出來的精神。
從一個基層員工三項專利的楊作軍、到鋰業公司員工的堅韌、再到西豫公司的精細化管理,這正是西礦企業文化的點點滴滴滲透,我們需要一個個楊作軍,一個個鋰業人,更需要像他們一樣的,每一個西礦人。
此次宣傳企業文化培訓交流會,8個兄弟單位就本單位企業文化案例進行了討論分析,感受最深的是兄弟單位的企業文化之所以做的好,有一個共同的特點,那就是將西礦的企業文化與當地文化以及企業本身的特點相結合,形成屬于自己的企業文化,這種企業文化不僅接地氣,更暖人心。
內樹信心外塑形象,西礦上下共同努力,全力開展二次創業,這是最近我在工作中聽到最多的一句話、也是最讓人振奮的一句話,如何才能將西礦一萬多名職工的力量匯聚到一起,這就需要我們將企業文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中,把企業文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業文化所體現的思維方式和行為習慣,處處嚴格要求自己,那么企業文化才能真正的發揮其終極的效果。
培訓過程中,恰逢集團公司董事長張永利到錫鐵山分公司考察工作,張永利董事長參加企業文化推進會時的講話,將企業文化的本質及內涵提煉了出來,展現在大家面前,讓人耳目一新,為之一振。