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    銷售市場營銷工作報告(精選16篇)

    時間:2025-05-25 作者:BW筆俠

    寫工作報告可以促使我們思考自己的職業規劃和發展方向,為個人成長提供指導和依據。以下是小編為大家收集的工作報告范文,僅供參考,希望能給大家提供一些寫作靈感。

    銷售市場營銷工作報告(精選16篇)篇一

    我是一名學習市場營銷專業的____屆畢業生,在今年很有幸被____啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格后,我進入了河南____啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了,我寫下了自己的實習總結,希望這篇市場營銷專業實習總結可以給其他市場營銷專業的實習生提供參考范例。

    在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

    就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發現問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!

    首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。

    其次,我很有幸能夠參加啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

    在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品____新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!

    在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們____買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!

    時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

    最后,感謝我的母校——河南商業高等專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

    銷售市場營銷工作報告(精選16篇)篇二

    第一周:

    通過緊張的面試,我終于如愿進入到公司的銷售崗位實習,實習期為三個月。學銷售近三載,但真正的接觸實際的工作,這還是頭一次,心里難免有些忐忑。好在單位給我安排的老師比較理解我現在的心情,馬上帶領我熟悉出納的工作流程。xx有限公司是一家以服裝生產加工銷售為一體的中韓合資企業,往來款項主要以電匯和承兌匯票為主,現金的收付較少。但由于我初來乍到,對很多業務都不熟悉,老師給我講的第一課便是現金收付時要需要注意的地方。比如收到現金要當面點清金額,還有學會辨別真幣假幣,雖然單位有驗鈔機,但機器只是輔助工具,驗鈔機檢驗過后必須在清點一遍。點清金額后,便要開出收款收據,詳細寫明付款單位的名稱、認證填寫大小寫金額等,在審核無誤后在收款收據上簽字以及加蓋現金收訖章。這一周學的內容不是很多,最主要的還是盡快適應單位的節奏以及熟悉各個部門的工作,以便在工作中能很好的協作。

    第二周:

    通過第一周的環境適應階段,我也基本上跟的上單位的節奏了。但仍是對出納崗位的工作感念有些模糊,之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現金,認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的探索和工作后,我改變了原來的看法,即使瑣碎的工作也是很不簡單的。

    這一周我的主要學習任務是“跑銀行”。單位收付業務主要是通過銀行完成的,所以這一周我的工作量突增,幾乎一半的時間是在各個銀行之間穿梭。掛號、排隊、填寫匯款單、取款單。回到單位后,還要打出銀行對帳單,然后填寫收款收據,加蓋銀行收訖章。最后便運用到在學校學到的知識了,那便是登日記賬。把每一筆款項仔細認真的登記在賬簿上。

    第三周:

    這一周正好趕上月底,我在老師的帶領下,對庫存現金、銀行對賬單以及日記賬進行了全面的清點,做出現金、銀行存款月報表交到會計處。并除去企業必要的零星開支后的多余現金存到銀行,當然這個任務一如既往的交到我手上。月初是財務科最忙的階段,不但要結賬還要填制憑證做出報表并繳納稅金,雖然我不是會計人員但也非常忙碌,要把收到的收據、電匯單據、增值稅發票、車票等等一系列的單據分門別類后交到不同職責的會計處。雖然緊張忙碌但我也感覺到從沒有過的充實,在所有人都忙碌的時候我也身在其中,這讓我感覺到我終于成為財務科的一員。

    第四周:

    加上這一周,我在單位實習了差不多一月了,由于要寫畢業設計的原因,我無時無刻盯緊財務科的一舉一動,連套近乎帶打聽的,生怕哪些紕漏被忽視過去,被問起時也是含含糊糊一語帶過。終于在老師的“逼”問下,我繳械投降道出實情。在老師的笑聲中我有些尷尬。但老師還是幫我擬定題目并指出企業中存在的一些問題,但這些現象也是大多數單位常見的,雖然知道危害性但多數企業還是這么做,這也是不可避免的。這多數企業中自然也包括我在的單位。老師說著還拿出一個夾“白條”的文件夾給我看,文件夾中存放的都是被借用現金后打的白條。老師還開玩笑的說了一句,這正是體現了中國的國情,人情味兒濃重啊!面對老師話,我有些茫然,大的道理我也講不出來,但總感覺有些氣悶。

    第五周:

    老師馬上就要被調到總公司了,我也即將上任,但心里還有有些不確定,不確定能否勝任這項工作,不確定是否和能同事相處愉快,但“師傅領進門,修行在個人。”即使再忐忑,也終需一個人面對。老師走之前囑咐我,掌管錢不是小事情,所有與錢有關的東西都必須仔細認真,一旦發生無誤損失的不單是公司,我們自己的損失更嚴重,以后有什么問題三思而后行,遇到不懂或是不確定的要及時打電話問我。原來,一個好老師并不只是教會你業務而是讓你明白自己肩負的責任。

    第六周:

    老師走后,我便獨立完成自己的工作。每天提前到單位,打掃完衛生,迎接一天的忙碌。單位的業務往來很頻繁,所以即使的開出發票是必要的。進入發票管理系統,核實剩余發票張數,然后把購貨方積攢的幾筆銷售認真核實后,開出發票。記得第一次開發票時,按照老師的要求先轉換稅額,把含稅金額轉換成不含稅金額,輸入購貨方資料然后打上銷售商品批號已經數量金額等,最后確定填制人審核人,完成這些后,拿出一張空白發票對齊,緊貼著打印機邊緣放入。原本以為一切都很完美,誰知打出來后才發現打出的字體都不在本欄內,統一向上挪了一行。老師無奈,把這次的發票作廢后又取出一張新的,并且很嚴肅的告訴我,這是本月作廢的第三章發票了,這時我才知道一個月只能作廢三張發票。現在自己開發票,依然如第一此時那般緊張,為了防止重蹈覆轍,我先把發票打印到一張廢紙上,把發票那下一聯附在上面,確認沒問題后,才正式打印。現在想來無論何時,謹慎都是有必要的。

    第七周:

    工作一如既往的進行著,除了每天完成自己的工作外,讓我感觸最深的便是接聽公司的電話。剛開始接聽電話時,單位的人都不認識,關于單位業務往來的事情也不熟悉,接起電話來問的第一句便是:你好,你找哪位?第二句是對著財務處的人員說:那位是xxx啊,有人找。還好經過時間的磨練,再接電話時已經沒那么發怵了,但還是重復重復再重復的說:哦,這個事情我不清楚,您稍等,我幫您聯系一下xxx。

    第八周:

    這一周過的挺愉快的,原因就是馬上要發工資了。雖然只有很少的幾百塊,但對我來說還是很激動的。由于xx有限公司主要是生產服裝生產業務,所以工作人員工資分成兩部分來核算。第一部分是車間工人的工資,第二部分是管理人員工資。不知什么原因,大概是會計們太忙了,所以核算職工工資的任務也落到我的身上。領導對我還是不太放心,在核算完畢后,讓我交給會計部的老師們核實一下,結果證明領導還是很有先見之明的,有幾人的工資我果然算錯了。教訓啊...不過經過工資核算我發現,原來傳達室的大爺也是管理部門的。

    第九周:

    工作中,挨批是難免的,很不幸的是我在領導極度郁悶且無處發泄的時候去撞了槍口。這件事件的起因是一張傳真件,在一般情況下,購貨傳真理應是傳到銷售部門的,但不知為何,這份資料傳到了財務部。在收到傳真后,財務部領導讓我跑跑腿給銷售部送過去,但當時我手上還有一件緊急的事情處理結果就把這件事給忘了,直到銷售部接到購貨方的急電風風火火的趕過來,我才記起還有這么件事。由于我的疏忽,導致貨物晚發了一天。事情有多嚴重我是不知道,但看領導的臉色,我知道有我好看了。解釋就是找理由,而對領導解釋就是找死,所以我選擇沉默。由于此事件,我深刻認識到自身的不足且積極的改過自新,以后遇到應急的事先找個便簽記錄下來。很多時候筆記比腦子管用。

    第十周:

    工作照常進行中,還好上個星期的錯誤并沒有在領導給領導留下深刻印象,見了面照常是和藹可親的笑笑。身在財務部,忙里偷閑的時候還是有的,只有不被領導看見就可以了,偶爾幾個要好的同事還可以邊工作邊聊天,侃侃事實,聊聊八卦,什么富士康的“七連跳”啦,什么山木的頭頭辭職了,哪里哪里發生殺小孩事件啦,然后各抒己見統統發表感慨。這也使我感覺很放松,偶爾也跟著起起哄。我知道,我墮落了。

    第十一周:

    第一次一個人進行月底盤點,第一次一個人打現金、銀行存款月報表。人生的很多第一次都會是終身難忘的。雖然跟老師月底盤點過一次,但當自己親自干的時候還是有些沒頭緒。趕緊給老師打了個電話,詳細詢問可一下流程,然后就開始實干了。一般情況下,一個月的最后一天只要把自己掌管的現金跟日記賬對起來就可以了,等月初的時候再跟專管賬務往來的會計對回款總額和現金銀行存款總賬就可以了。賬務跟現金的盤點比較好做,只要數額對起來就可以了,當然我是會把那些讓我尷尬的“白條”作為現金之一的,沒辦法,總不能讓我把這些欠款補上吧。我自己的帳是對起來了,可跟總賬卻怎么也對不起來了。無奈,我跟會計翻出這個月的單據,把所有關于現金收支的部分找出來,一張一張的核對,結果發現少了一張收款收據。我跟那位老會計急急忙忙的滿世界找,我辦公桌地下的犄角旮旯都沒放過,結果還是沒有。最后那張單據竟詭異的出現在老會計上個月的憑證中。對于這個結果,我只能依然保持沉默了。

    第十二周:

    這個月的憑證已經制完,并打印了出來,雖然我只是出納,并不能參與到會計們的工作中,但作為一個有理想的出納,我在幫忙打印憑證的時候仍不放棄學習的機會,一邊整理剛打出來的憑證一邊看上邊的分錄。言歸正傳,說到學習我是有切身體會的,學東西只有在工作中或是用到的時候才學的比較快,原因無他,隨時用到的東西總是記得最牢固的。

    第十三周:

    到單位已經有一段時間了,但對單位的了解緊是片面,我本是個不善于交際的人,說的通俗一些就是悶騷,這也一直是我的障礙。所以我到單位這么長時間了,交際圈只限于財務部,出了財務部的門我就基本上不說話了,即使遇上面熟的同事也只是偶爾打個招呼,并不是我不想改善現下的狀況,只是不知該如何開口,而且我也做過這方面的努力,只是效果不佳。比如:在下班后我走在回家的路上,偶遇一面熟同事,但是是那種從沒說過話的。同事之間碰到了,總不好扭頭裝作不認識走掉吧,所以我鼓起勇氣沖他笑笑,結果他不知所以的愣了。為此我糾結了好長時間,該不會是他壓根就不認識我這人?!

    第十四周:

    時間過的很快,剛閉眼就覺的天亮了,直到被清晨的涼風一吹,我才覺出我是醒著的。這種狀態一直持續了很長時間。公司里是經常受到承兌匯票的,記得上課時老師將關于承兌匯票的內容,我怎么都不明白背書轉讓是怎么回事,可到實際中,不用仔細學就知道這些專用名詞以及它代表的意義,這也正是理論與實踐的差距,就好像我剛來單位時拿著電匯單都不知道這東西是什么。

    第十五周:

    過大學三年專業系統的學習,我對市場的相關理論與知識有了一定的認知.但是這種認知大部分僅僅停留在理論的水平,為了使我們學到的這些理論與實際相結合,系里安排了這次為期八月的認識實習.實習的第一道坎就是找單位,懷著忐忑不安的心情,我開始尋找實習單位.

    實習第一周:

    實習的第一個星期——“真誠”今天非常的開心,因為經系安排到昌導汽車租賃企業下通知:今天是九月十日.我工作實習的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關于實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔心自己會和他們一樣.看到這句話的請自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔.我微笑著和他們打招呼.從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候.

    所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”.做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守.看到這句話的請自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲.

    有時,望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善于言談,那樣該有多棒.于是,明天的我,就沉迷于幻想中.歲月無情,當我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風到來了。

    實習第二周:

    我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心.僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生.我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任.他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。

    銷售是一門非常嚴謹的科學,有著認真的工作態度,與同事的協同合作,加上自己的工作能力與綜合素質,這些才是實習要去努力做好的,也是想成為一名優秀營銷人員所要去做到的。

    實習第三周:

    實習的第三個星期——“條理”如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣.“做什么事情都要有條理”,這是經理給我的忠告.這絕不是一句空話.辦理合同,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下.企業人員來了,準備許多資料,如:營業執照、企業證明、申請表等等.我們必需一項的檢查過、計算過、是否合理.一位有成就的總經理講過這么一個故事:他當部門經理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件.師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理.”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了.養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺.

    工作總會有忙的時候,忙到一定地步,你就會感覺到煩躁,這是很正常的,不過,一定要以一個正確的心態去面對才行,畢竟你你怎么樣鬧心到頭來不還得必須去解決那些問題么。

    在這三個月實習里面,在領導和同事的指導下,向行業學習知識,向同事請教經驗,傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處。

    在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產品,包括:學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。

    一款收款機,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業員們比。因為這是我接觸的第一項產品,成績如此不濟,也激起了的興趣和好學的愿望。

    因此在以后的操作學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產品、熟悉產品,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰,因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然后再找經理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經理臉上露出來的笑容。

    接下來的一個星期里是實習業務階段,就是通俗上說的“跑業務”。“跑業務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業務技巧有過培訓,產品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了幾次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說好好了,并贊揚我進步很快。

    再結束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最后的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰,有沒有分店,有多少員工,甚至沒有留下經理的聯系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。

    回到公司,經理問我出差情況,我無地自容,但也發誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經理的報告中我作的深刻的反省,并向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以后的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業績之后,我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。

    通過實習我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,我牢記一個規則:我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

    我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。

    時間過得真快,一轉眼間好幾個月的實習時間就過了。在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,感覺收益非淺,以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。

    作為一名專業知識不深的中專生來說,學校帶領我們高三學生進行了這次實習活動,讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業獲得一個感性認識,為今后專業課的學習打下堅實的基礎。實踐是中職生生活的第二課堂,是知識常新和發展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是中職生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展。中職生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續學習,不斷總結,逐步完善,有所創新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力,為自己事業的成功打下良好的基礎。

    首先,我想談一下實習的意義。

    實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。

    對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。作為一名學生,我想學習的目的不在于通過考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。

    再次,我要總結一下自己在實習期間的體會。一是自主學習——工作后不再象在學校里學習那樣,有課堂,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我們實習的單位里,我就遇見了幾個非常和善的老員工,只要問他們的是技術上的問題,他們都會一一作答,使我了解到,原來理論跟實際是有很大的差距的。二是積極進取的工作態度——在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做多問來積累經驗。特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。三是基本禮儀——步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。四是為人處事——作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

    我想,通過這次實習讓我認清了自己的很多不足和缺點。第一個就是缺乏工作經驗。因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。第二是工作態度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時不能主動要求布置工作,若沒有工作做時就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。第三是工作時仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。第四是學術上不夠鉆研。這是由工作性質決定的,也是我自己選擇的,因為在我看來,只有被市場認可的技術才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名中專生,需要作一些基本的實際工作,這就需要我個人多關注科研的最新進展,同時,這也對我的工作有促進作用。

    銷售市場營銷工作報告(精選16篇)篇三

    1)實現銷售收入力爭達到人民幣1.64億元,其中:柴油機1.33億元,增壓器1282萬元,備件及工業性協作1795萬元;力爭實現利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭達到人民幣9000萬元。

    2)進一步提高年輕營銷人員的業務水平,培養可以獨當一面的營銷人才。

    3)進一步加強部門的文件管理工作及質量工作。

    4)進一步提高售后服務管理工作,提高顧客滿意度。

    3重點工作。

    2)加大對競爭對手的分析和研究,制定有競爭力的銷售策略,努力開拓市場渠道。

    3)加大力度走訪船舶設計院所及船廠,了解船舶需求信息。

    4)建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負責跟蹤。

    5)加大對主流客戶的營銷力度,積極承接新機型訂單,提高市場占有率。

    6)進一步把握軍品老船復造市場,在穩固老機型(l+v20/27)的基礎上,爭取新機型(l16/24、l21/31)早日進入軍方型譜。

    7)加大增壓器市場開發力度,拓展nr15r、nr20r的整機市場,擴大增壓器整機及備件的市場占有率。

    8)進一步加大老機型備件市場及工業性協作任務的承接。

    9)做好產品技術服務和質量保修任務的管理,及時組織人員提供相關服務;及時收。

    集和處理交付產品的質量信息;建立售后服務信息月報表制度,按時編制報表;進一步提高顧客滿意度。

    4主要工作內容及措施。

    4.1柴油機銷售(韓金明、平家驄)。

    完成廠部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:

    1)對公司柴油機產品進行銷售,并對每個銷售項目的工作負責。

    2)對柴油機市場進行調研、預測、分析,掌握市場動態,不斷拓展產品銷售渠道。

    3)負責銷售合同應收款項的回攏工作。

    4)負責與已簽約客戶的業務聯系及溝通,及時掌握客戶生產進度,確保溝通信息的有效性。

    4.2增壓器銷售(顧永賢)。

    完成廠部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:

    1)對公司增壓器產品進行銷售,并對每個銷售項目的工作負責。

    2)對增壓器市場進行調研、預測、分析,掌握市場動態,不斷拓展產品銷售渠道。

    3)負責銷售合同應收款項的回攏工作。

    4)負責與已簽約客戶的業務聯系及溝通,及時解決客戶的相關問題。

    4.3工業性協作及備件銷售(袁飛)。

    完成廠部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:

    1)收集工業性協作及備件銷售信息,不斷拓展工業性協作及備件銷售渠道。

    2)負責銷售合同應收款項的回攏工作。

    3)做好產品發運工作,保管好發運及提貨書面記錄憑證。

    4)做好顧客財產的接收保管工作,負責協調公司內部各部門與顧客的溝通和聯系工作。

    4.4售后服務管理(徐銘眾)。

    1)負責擬定公司交付產品售后上船服務計劃,編制月報表及年度報表。

    2)負責產品保修期內的維修服務管理,協調解決售后服務過程中出現的相關問題。

    3)配合做好產品交付后發生質量問題的分析工作及相關資料收集工作,協助做好客戶溝通工作,及時反饋公司有關部門。

    4)負責顧客滿意度調查和分析評估,提出具體改進建議。

    5)負責組織對用戶產品操作使用、維護保養等方面的培訓工作。

    6)負責及時申請售服工作令并下發。

    銷售市場營銷工作報告(精選16篇)篇四

    在當下社會,報告有著舉足輕重的地位,報告成為了一種新興產業。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的市場營銷工作報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    從20__年2月16日到行里報到距今整整五個月了。跨越到陌生行業,即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰。唯一可做的便是專注一顆心,觀察、探索、學習、醞釀,在付出中收獲,在艱難中成長。面對領導每一次的贊揚認可,每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,止不住的心懷感恩。尊敬領導、善待同事,雖然我用最快時間融入了這個年輕的集體,但期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面,卻變成了我夜不能寐的原因。我將這5個月的工作一一回顧,雖然難免掛一漏萬,依然期望借總結的鏡子看清來時路,讓未來更順暢而圓滿。

    一、對公市場方面:

    通過固有資源吸引了一定的儲蓄,參加了分行舉辦的幾次知識培訓,平常注意向領導學習和客戶談判的方式;在配合同事完成調查報告的過程中了解其寫作要點和方法;也在出差時向有經驗的同事學習如何對客戶進行貸前實地考察。雖然對公這個領域對我來說稍顯復雜,但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。在對公方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和客戶的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續對專業上的學習和研究,維護客戶缺乏經驗。接下來我計劃加緊時間多閱讀有效的書籍和案例、和對公市場部門的同事和領導多外出實地學習,通過實例積累對公的整套系統的經驗,隨時關注利用身邊資源、注意積累優質客戶,以及學習如何有效的維護客戶。

    二、零售業務方面:

    零售業務方面是我比較感興趣的一個領域,同時也是我重點發展的方向之一。在學習零售的主營業務的同時,緊密跟隨領導的理念積極開闊營銷思路。首先從自己擅長同時也是喜愛的活動策劃入手,負責聚寶堂美術館的活動相關事宜,在領導的支持、同事的幫助下聚寶堂美術館揭幕活動和呂石雙人聯展活動成功的落幕。近期活動效果顯現開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵,增加了我的熱情和沖勁。其次隨時注意補充新鮮思路,積極關注擴張和與銀行主營業務相關的多種其他平臺,希望能最大程度的.擴展銀行功能、豐富品種,針對支行的客戶特色來制定更多的需求點,通過各種不同形式的周邊活動來促進主營業務量的增長,如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。在零售方面對自己滿意的地方是有開拓業務的熱情,并且在促銷活動方面有一定的經驗,時常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經驗,有時立場不夠堅定,有時技巧不夠成熟,但是隨著在對領導談判方式的觀察學習中我也有所提高,相信這個不足可以在不久的將來改進完善。下半年的計劃是跟進各種活動的點、線、面的交叉執行,穩打穩扎的做好每一次活動,總結和核算好每次的成本和收益,利用網絡擴大支行的宣傳影響,定好目標步步為營。

    三、辦公室工作方面:

    辦公室工作也是我非常樂意從事的部分。一來由于本性喜歡整理流程達到事務井井有條的目的,做事比較細心,也有一定的生活經驗,比較適合做這部分的工作;二來現在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實到幾個人身上,而這幾個崗位上的人都滿負荷工作,辦公室工作的分心造成他們的負擔。同一個任務有時候幾人交叉勞動,有時候一個事情因為幾人負責最后反倒變成無人負責的情況。目前我已經接手了部分辦公室的事務,希望接下來能逐漸全方位的接替,做好內勤的支持和協調工作,讓外勤的同事能更專心外勤,也為領導分擔一些瑣碎的責任。辦公室的工作雖然瑣碎,但是在我的理解里面,一個好的從事辦公室工作的人對于一個集體就像是潤滑油對于一臺機器一樣,在行政上、生活上提供支持,讓機器運轉的更順暢,讓集體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。

    總體來說,這五個月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業能力都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經不再是五個月前的我。而在接下來的日子里,不管是意氣飛揚時分,抑或是沮喪失意之刻,都要當做是跟自己比賽,能戰勝自己,終究才能等到一個落實的夢想,相信年底的我,也不僅僅是今天的樣子。

    這個月是感覺有點漫長的一個月,不知道是怎么回事,可能是中間發生的問題太多的原因吧!首先是拜訪客戶的時候自己出的一點問題,然后就是大興舊宮著火的一件大事情,從而也導致我們客戶對產品有點不敢下訂單的意思!

    總的在分析一下自己的業務,現在自己這兩個月自己才做了50多萬,還比不上別的的一個月的業務量呢!在好一點的就是還比不上人家的一個合同的營業額高呢!自己現在在第三梯隊還是拿不到第一,更不用上上第二梯隊了,那就是自己的一個極限了!在這幾個合同中還有一個大立銑床,剩下的是一些有可能是之合作一次的客戶也就是網上的客戶。

    自己的訂的工作目標。

    自己訂的工作目標沒有完成,連公司規定的最底的任務都沒有完成,是自己的工作上的一些怠慢,雖然是很努力了,但是還是做的不夠好,只要做好了我相信終有一天我會成功的,就是只想不做是不可以,就算你想的再好,你不做就相當于什么也沒有!

    1、今年應該和去年比起來市場應該是好做的讓人難以置信,但是自己做起來為什么還是感覺那么的費勁呢!就是自己就沒有自己的客戶群,開始就沒有按照王經理的要求去做,就是一個月找三個有潛力的客戶,現在夠過去兩年了,就是說是過了24個月了,在乘以3就相當于說是現在自己應該有72個客戶在自己的手上,但是結果呢!沒有幾個!就是是72個客戶自己維護的不好去掉一半那么現在應該還有36個客戶吧!有嗎?沒有如果自己在現在有有潛力的客戶有20個的話自己的生活將不會在愁了,有20個老板每個月都給你發工資自己還愁什么啊!還是自己做的不夠好!

    2、市場不一樣。

    總結一下就是現在我們應該更好的更密切的觀察市場的動向,才能更好的掌握我們行業是形式!

    提高我們自己的業務能力和自己本身的素質!其實業務就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強才能把業務做的更好!做人是一個很重要的方面,還有就是自己的在專業方面的知識是一定不可缺少的,所以要想做好業務就必須在有限的時間內學習無限的知識,在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!

    (1)加強與客戶的溝通聯系,多想辦法,建立起良好的合作關系;

    (4)做好售前、售中、售后服務。

    一、負責區域的銷售業績回顧與分析。

    (一)、業績回顧。

    1、整年度總現金回款110多萬,超額完成公司規定的任務;

    2、成功開發了四個新客戶;

    3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;

    (二)、業績分析。

    1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:

    a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!

    b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);

    c、公司服務滯后,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;

    2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。

    3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終于09年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。

    二、個人的成長和不足。

    在公司領導和各位同事關心和支持下,09年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。

    1、心態的自我調節能力增強了;

    2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;

    3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;

    4、對整體市場認識的高度有待提升;

    5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

    三、工作中的失誤和不足。

    1、平邑市場。

    雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。

    2、泗水市場。

    雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護)。且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。

    20__年對于__流通企業來說是困難多、倍受考驗的一年。嚴峻的經濟形勢、艱難的行業困局對鋼鐵產業鏈產生較大沖擊,鋼貿企業在商海無涯苦作舟的環境中咬緊牙關,克服重重難關,終于在20__年末看到希望,同時對20__年的重新起航也賦予了更多的期盼。

    回顧走過來的一年,筆者對鋼貿流通企業所面臨的艱難險阻總結了以下三點。

    1、高庫存、價格戰、鋼貿企業虧損普遍。

    上半年,鋼材產能過剩明顯,鋼貿商去庫存化壓力大增,市場進入低水平同質化競爭和價格戰,企業利潤隨即大幅下降,經營模式表現出明顯的“速度效益型”特征。其中一級代理商普遍虧損嚴重,二三級鋼貿流通企業受虧損拖累,歇業數量比往年顯著增多。

    2、現金流量供求不均衡,催生信貸危機。

    上半年,國內鋼材市場供求矛盾突出,鋼材流通行業現金流量供求不均衡,考驗鋼貿企業營運能力、盈利能力和償債能力。隨著企業常規規模擴張與信貸有效性下降之間的矛盾加劇,下半年鋼貿商跑路現象頻率大增,銀行增強了對鋼材流通企業信貸收緊,影響企業運營策略,并導致鋼價長期缺乏彈性,市場波段操作的可行性偏低,企業盈利能力被進一步弱化。

    3、企業低風險運營盛行。

    下半年,鋼貿企業為管控企業風險,普遍采用了低庫存、快進快出的運營方式,社會庫存量得到了有效控制,連續4個月以上保持在低位。與此同時,冒進的價格博弈與賭行情幾近偃旗息鼓,即使在4季度,隨著經濟復蘇、“穩增長”政策陸續出臺,鋼貿企業運營更多的體現出務實性、低風險性,與螺紋鋼期貨的激進表現產生鮮明對比。

    歷經了20__年的陣痛后,隨著當前經濟的回暖,市場運營環境雖逐步轉好,但挑戰依然存在,在希望的20__年,我們還需注意以下2個方面,羅列如下:

    3、鋼貿企業在經歷了后經濟危機的幾番價格洗禮后,企業成長需考慮速度效益型和質量效益型兩者兼具性發展,盡可能提高對行業乃至經濟周期性風險的抵抗能力,增強企業免疫力。

    總體來說,無論在任何時期,企業的運營并不是一帆風順的,只有不斷創新、完善制度才能長遠發展。

    在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。

    經歷了上次開盤,從前期的續水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。

    第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。

    第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。

    第三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

    第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

    第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。

    第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。

    第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活。

    第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

    對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的.向著我的目標前行。

    從20__年2月16日到行里報到距今整整五個月了。跨越到陌生行業,即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰。唯一可做的便是專注一顆心,觀察、探索、學習、醞釀,在付出中收獲,在艱難中成長。面對領導每一次的贊揚認可,每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,止不住的心懷感恩。尊敬領導、善待同事,雖然我用最快時間融入了這個年輕的集體,但期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面,卻變成了我夜不能寐的原因。我將這5個月的工作一一回顧,雖然難免掛一漏萬,依然期望借總結的鏡子看清來時路,讓未來更順暢而圓滿。

    一、對公市場方面:

    通過固有資源吸引了一定的儲蓄,參加了分行舉辦的幾次知識培訓,平常注意向領導學習和客戶談判的方式;在配合同事完成調查報告的過程中了解其寫作要點和方法;也在出差時向有經驗的同事學習如何對客戶進行貸前實地考察。雖然對公這個領域對我來說稍顯復雜,但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。在對公方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和客戶的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續對專業上的學習和研究,維護客戶缺乏經驗。接下來我計劃加緊時間多閱讀有效的書籍和案例、和對公市場部門的同事和領導多外出實地學習,通過實例積累對公的整套系統的經驗,隨時關注利用身邊資源、注意積累優質客戶,以及學習如何有效的維護客戶。

    二、零售業務方面:

    零售業務方面是我比較感興趣的一個領域,同時也是我重點發展的方向之一。在學習零售的主營業務的同時,緊密跟隨領導的理念積極開闊營銷思路。首先從自己擅長同時也是喜愛的活動策劃入手,負責聚寶堂美術館的活動相關事宜,在領導的支持、同事的幫助下聚寶堂美術館揭幕活動和呂石雙人聯展活動成功的落幕。近期活動效果顯現開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵,增加了我的熱情和沖勁。其次隨時注意補充新鮮思路,積極關注擴張和與銀行主營業務相關的多種其他平臺,希望能最大程度的擴展銀行功能、豐富品種,針對支行的客戶特色來制定更多的需求點,通過各種不同形式的周邊活動來促進主營業務量的增長,如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。在零售方面對自己滿意的地方是有開拓業務的熱情,并且在促銷活動方面有一定的經驗,時常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經驗,有時立場不夠堅定,有時技巧不夠成熟,但是隨著在對領導談判方式的觀察學習中我也有所提高,相信這個不足可以在不久的將來改進完善。下半年的計劃是跟進各種活動的點、線、面的交叉執行,穩打穩扎的做好每一次活動,總結和核算好每次的成本和收益,利用網絡擴大支行的宣傳影響,定好目標步步為營。

    三、辦公室工作方面:

    辦公室工作也是我非常樂意從事的部分。一來由于本性喜歡整理流程達到事務井井有條的目的,做事比較細心,也有一定的生活經驗,比較適合做這部分的工作;二來現在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實到幾個人身上,而這幾個崗位上的人都滿負荷工作,辦公室工作的分心造成他們的負擔。同一個任務有時候幾人交叉勞動,有時候一個事情因為幾人負責最后反倒變成無人負責的情況。目前我已經接手了部分辦公室的事務,希望接下來能逐漸全方位的接替,做好內勤的支持和協調工作,讓外勤的同事能更專心外勤,也為領導分擔一些瑣碎的責任。辦公室的工作雖然瑣碎,但是在我的理解里面,一個好的從事辦公室工作的人對于一個集體就像是潤滑油對于一臺機器一樣,在行政上、生活上提供支持,讓機器運轉的更順暢,讓集體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。

    總體來說,這五個月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業能力都不夠完善,但是天道酬勤,總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經不再是五個月前的我。而在接下來的日子里,不管是意氣飛揚時分,抑或是沮喪失意之刻,都要當做是跟自己比賽,能戰勝自己,終究才能等到一個落實的夢想,相信年底的我,也不僅僅是今天的樣子。

    銷售市場營銷工作報告(精選16篇)篇五

    短短的實習期間,卻讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。首先是張師傅和李師傅,他們兩個工作非常認真,責任心很強,在指導我實習的時候也很有耐心。其次,其他幾位師傅她們都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯特別是在細活上給予了很多的指點,尤其是萬娟娟和鄭蕾蕾,她們倆教會了我不少東西,因為她們是在噴漆這條航線上,他們在很忙的情況下,仍然抽出僅有的時間來指導我。再次,我的趙師傅每天都要加班,她和另外兩個人工作認真負責,有點工作狂的味道,我非常佩服他們的工作熱情。在我實習期間,趙師傅還給我補過課,給我系統地講解了操作噴漆時易出現的問題和解決方法等等。總之,在那些日子里,每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助,都盡可能最大程度地幫助我改變很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激公司中的同事。

    實習期間,除了淺層次地學習了專業技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,我的心會不由自主地年輕起來,我的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而我的工作態度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業寫在書面之外的“特殊文化”!

    短期的實習,讓我學到了不少東西,自己呢,也有一些心里話想說。目前,木材生意仿佛處在“戰國時代”,足可以用一個“亂”字來形容。其實,打價格戰、無序競爭已經使木材企業成為一個微利行業了。也就是說,木材業發展的現狀是不容樂觀的。但是,要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實力,服務和硬件才是創造品牌、增強實力的途徑啊!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業要跟隨市場的發展,市場需要什么,企業就要提供什么,我們必須提供給客戶1+100個最優的服務!從長遠來講,我們應該盡可能的克服困難,讓公司擁有運輸工具,有自己的實體,發展的空間才可能無限地拓寬。其次,還有幾個小問題,我覺得應該注意到。第一,大家要盡量做到書寫字跡清楚,不能太草,應該讓客戶比較容易辨認。第二,其實公司有必要在必要的場合、必要的時候,要求員工穿工裝,比如召開大型的會議,比如在招聘新員工的時候等等。當然,以上什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從最低點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一個合格,再到優秀,直至出色的邦達人而努力。其次,我要深深感謝妥善安排并確保我的實習順利實施的管理部;我還要感謝我的各位師傅感謝他們給我的指導,謝謝!我也要對譚經理及各位主管說一聲謝謝,感謝他們對我的栽培!

    在實習的過程中我還認識到:實習是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應付突發故障的能力,還要對常用習題都能熟練操作。此次的實習,我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給別人一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。這次實習,還問到聯系體力的平衡方面的最近技術發展的一些情況,確實夠我折騰了的。通過這次實習,我真正領會了以前一位老生送給我的一句話:“在學校要多看多學,到了社會總有用到的時候。”此次實習還增強了我畢業就業的信心和勇氣。在這次實習中,我覺得自己表現得很優秀。由此看來,我們在大學里學到的知識確實是要通過實習這樣的形式來檢驗的,也使我對就業有了更多的期待。同時,我們有就業危機感是應該的,但不能過于自卑和擔憂,否則會妨礙自己的學習。現在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。自己有了能力,到時候才會是“車到山前必有路”。今后社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學海無涯,只有不停的學習新的知識,掌握新的技能,你才能被社會所接受、所承認.這次實習在社會適應也得到了很大的提高,以前在學校里面所接觸的大多是些理論上的知識,現在出來有了機會去接觸真正的社會,吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用,讓我在今年畢業真正走向社會時顯的更自信,更有信心.從自己的實踐中,我深深地體會到,別人告訴你的不一定都是正確的,也許他們都認為不可能的事,如果你去做了就變成現實!

    銷售市場營銷工作報告(精選16篇)篇六

    消費群體分析:如今的紅酒市場已經進入了新的時代,新的消費族群80后已經成為化妝品消費主導者。他們有思想,有個性,有品位,有旺盛的消費力同時也讓紅酒企業的產品開發陰晴不定。相對來講,80后是在蜜罐中成長起來的,他們沒有經歷過太多的苦難,也沒有體驗過囊中羞澀的感覺。他們幼時后就被稱呼為“小皇帝”,成長過程總收到很高的教育有自己獨特的為人處世風格,他們沒有經歷過面朝黃土背朝天的經歷,也沒有風吹日曬的遭遇,他們大多在辦公司內養尊處優,他們整日與電腦相伴,出門就是開甚至就連買東西都是要求快遞到家。他們不相信廣告,同時他們也有自己的偶像與最求。但不論怎樣,時下的80后已經成為紅酒消費的主導者。在購買考慮因素方面,總體來看,中國的消費者是非常理性的。對于所有購買過紅酒的人群來說,品位是他們最先考慮的因素,其次是紅酒的品質,這可能是因為他們中多數人購買紅酒是為了自己使用。當然,當他們購買紅酒去送禮的時候,他們也會把品牌與價格考慮在內。

    銷售渠道分析:紅酒行業早已經處于供大于求的態勢下,特別是一、二級市場已經基本處于飽和狀態,二三線是市場也成為競爭的主戰場。國內大品牌迅速擴大市場份額,國外一二線品牌也對中國市場垂涎三尺躍躍欲試,進而導致大品牌對國內二線城市的壟斷現狀。國內一二線城市已經成為了大品牌的走秀場,弱小的中國品牌進入難度極大增高。隨著一二級市場的競爭愈加慘烈,相對更有發展潛力的三、四級市場將成為紅酒企業爭奪的主要領地。現在的紅酒市場是一盤怪旗,一方面眾多廠家高喊著各種費用的增高難以承受卻對一二線城市勢在必得必得的雄心,結果是在后備力量不足的情況下慘淡離開。另一方面是眾多廠家都知道紅酒的三四級市場能夠有眾多利潤,可在市場開拓層面依然是雷聲大雨點小。

    市場競爭分析:我國紅酒市場隨著網絡與實體連鎖店兩大銷售渠道的發展,紅酒進入一個加速洗牌的階段,特別是一些中檔品牌成為洗牌的首選目標,近年來受金融危機影響、受原材料及用工成本的影響、受人民幣升值壓力的影響,在多方合力的因素下導致紅酒企業面臨生死抉擇。成本增加,利潤下滑已經成為不爭的事實。如何更好地開發國內市場,如何與市場需求向接軌,如何讓產品更廣泛地被消費者所認可,如何讓紅酒能夠為企業方帶來更多的利潤,在促進國內消費者剛性需求的同時激發和挖掘潛在消費群體,已經成為紅酒企業急需解決的難題。但有一條是可能的紅酒企業如不升級,將有60%以上的企業走向滅亡。

    發展趨勢分析:目前紅酒的發展已形成連鎖反應,從紅酒終端連鎖店、超市、酒店,ktv,酒吧,夜總會,大型百貨專柜、大賣場、網購、直銷、到代理商、經銷商、廠家都在圍繞者消費者與市場轉型,加劇了競爭力,例如紅酒連鎖店的擴張,廠家品牌的整合,這些都將迫使中檔品牌成為行業洗牌的犧牲者是無法避免的,在市場重壓下,小品牌也不得不直面競爭。尋去一種新的銷售模式已成為紅酒企業迫在眉睫的事。

    根據以上市場情況做出一下規劃,以下規劃是全盤的革新,我個人一直堅持創新才是本質。

    市場開拓。

    根據目前的公司產品理念及價位,首先必須給產品定好方位,一個好的方向才能確保公司產品的良性發展,前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉變,紅酒行業終端市場已經開始轉變成為廠家競爭的主要戰場,紅酒連鎖店的擴張就是一個明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳,必須在服務與革新上有突破。鑒于公司現在的情況,我建議采取階梯分散式開拓方法,所謂階梯分散式開拓方法,就是區域先樣板店后分散店,以點帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素,方法是第二要素,這二者不可分離,必須有力結合才開拓出適合公司發展的市場。

    二、產品銷售。

    根據公司與店的具體情況制定年銷售任務,月銷售任務,再根據市場的具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務,并在銷售完成任務的基礎上,提高銷售業績。對與完不成的店面,要進行總結和及時的調整。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展不同階段各種促銷活動,制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項根據市場情況及時間段的實際情況進行。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進終端市場銷售。

    三、客戶管理及維護。

    針對現有的終端連鎖店和代理商客戶進行有效管理及關系維護,對每一個連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案,了解銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化和公司產品知識理念的不定期有計劃的傳播,在旺季結束后和旺季來臨前更要加大力度傳播。了解代理商及連鎖店經銷商負責人的基本情況并建檔進行定期拜訪,相互溝通,制定銷售計劃及促銷方案。

    四、品牌及產品推廣。

    品牌及產品推廣在20__年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣促銷活動,促進品牌的知曉度,培養品牌使用頻率和品牌忠誠度,通過電視、雜志、報紙、網絡、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。再有可能的情況下與各個連鎖客戶聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

    五、終端布置。

    終端銷售渠道網點的建立普及會大量增加,根據此種情況設計部必須隨時、隨地積極配合銷售業務部門的工作,積極配合連鎖店店面和店中柜公司產品形象的建設,進行統一、整齊、合理、規范的產品形象陳列,可按公司統一標準。積極針對終端促銷、培訓定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補進工作。有公司具體負責人負責制定終端布置標準。

    六、促銷活動的策劃及執行。

    促銷活動的策劃與執行主要是在銷售中進行,提升產品淡旺季的銷售量,促進公司產品的市場占有率。第一嚴格執行公司的銷售促銷活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促銷活動,靈活策劃調整一些銷售促銷活動。主要思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品及市場資源優勢,突出活動重點的策劃優勢與劣勢。

    七、團隊建設、團隊管理。

    紅酒品牌的競爭在某些人看來依舊是淺顯的廣告戰、價格戰、渠道戰等等,但是他們忘記了企業運營的本質。不論一個企業的資金實力有多強也不論他的資源有多深厚,那一切資源的操縱者始終是人!紅酒行業這些年一直追求服務的差異化,那么一個好的銷售團隊更是必不可少,傳統的團隊建設讓很多企業精疲力竭,而且并沒有發揮出團隊的作用,擁有一個有出色的團隊在未來的紅酒競爭中才能夠真正地決定企業的興衰。

    團隊建設:好團隊是能讓每一位隊員都有歸屬感,而歸屬感的兩大要素:一是要能在團隊里面成長,二是能跟隨團隊有一份好的收入。具備這兩點之后建立團隊就要考慮到人力的合理利用,亂用不僅造成公司資源浪費,而且會影響到團隊的成長與凝聚力。

    團隊建立分四個階段,第一階段:選取銷售核心人員:區域經理、區域經理負責開拓市場,并負責市場服務。第二階段:團隊管理,每一支團隊都以區域經理為主,由區域經理負責工作調配與團隊文化的建設。有力的執行公司產品的銷售工作。第三階段:團隊培訓分為公司培訓與區域經理培訓兩部分,公司制定月度培訓計劃,培訓公司文化理念、產品知識、專業知識、心態引導,銷售經理每周負責培訓銷售技巧及對手優劣勢分析,增加團隊凝聚力。第四階段:團隊攻擊力的形成,戰利品來自一場又一場成功的戰斗來獲得。

    銷售市場營銷工作報告(精選16篇)篇七

    時光飛逝,在這段時間的工作中我們通過努力,一些事情也得到了映證,也有了一點收獲,好好地做個總結并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的2023市場營銷工作報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    雖經過了兩次實訓,但第一次未能起到實訓作用,真正起到作用的是第二次,市場營銷實訓報告及總結。

    在操作中,根據以往經驗,企業要想在激烈的市場競爭中立足,首先要有明確的市場定位,目標市場要明確,據原有資料顯示,在三個細分市場中,傳統家庭占市場第一位,隨后是時尚家庭,企業用戶次之。

    在第一季度中,ele公司原有產品elea面向大眾市場,未經行市場細分,為滿足消費者需求,我公司特推出了新品牌bx,其目標受眾是時尚家庭,產品定位高,定價為2700元,屬于高端產品,為了提高該品牌的知名度,在廣告宣傳,渠道支持都做了充分部署,第一季度經營成果也充分顯示取得了不錯的效果,市場占有率由7%上升到9%,銷售量達101,769,股指為110,股價貢獻98,951,銷售收入183,514。

    在第二季度,由于決策失誤,公司總體利潤下降究其原因,一是忽視了產品創新的重要性,沒有推出新品牌;二是盲目跟隨市場,降低了原有品牌的價位,為以后企業發展帶來不利因素;三是預測失誤,對前景過于樂觀,最終導致庫從增多,增加了庫存開支;四是由于una公司的大幅降價,并獲利豐厚,從而導致市場出現價格戰,但不容置疑的是,這不是長遠之計,由una公司后來的業績可以看出,此舉所冒風險之大可以拖垮一個公司!

    進入第三季度,為了挽回公司整體下滑趨勢,我公司開發了新品牌——就選我,該品牌定位為低端產品,以傳統家庭為目標受眾,并迎合消費者需求,定價在1,600元左右,該品牌的推出,一方面填補了我公司在該細分市場的市場空缺,開拓了市場,另一方面也滿足了消費者“便宜買好貨”的需求,順應了市場發展潮流,社會實踐報告《市場營銷實訓報告及總結》。該季度的運營結果顯示,傳統家庭所占市場份額上升,進而使得該季度總銷量上升,銷售收入提高,股價上漲,公司總利潤增加,總體呈上升趨勢。也是從該季度開始,公司運營順利,一直呈上升趨勢。

    在第四季度,我公司又開發了一新產品——one,是針對企業用戶特意打造的新品牌。在市場細分中,傳統家庭所占市場份額一直名列前茅,同時也是競爭最激烈的細分市場,針對該細分市場出現的品牌多,價格戰激烈,并愈演愈烈,使得公司利潤在該市場下降,因此適時的轉移目標市場是準確的選擇,而企業用戶市場成為首選,經調查顯示,該市場有廣闊的市場前景,有發展空間,因此,我公司推出了該品牌,并大力宣傳,人員促銷做到位,最終取得了良好效果,企業用戶市場占有率上升,占總市場的30%多,也使該季度的市場占有率上升,股價,銷售收入,凈貢獻增多。當然這也與我公司其他產品降價有關。

    進入第五季度,根據前四季度的運營結果發現,針對傳統家庭推出的bx品牌市場反應并不是很理想,雖該市場競爭激烈,但為了在該市場獲得利潤,又推出了新品牌——xuan,為了取得良好效果,最大限度的滿足消費者需求,在產品設計方面下了很大功夫。無可厚非,該產品促進了公司銷量的增加,也是該季度整體利潤增加的重要因素,當然各品牌價位的調整也提升了公司的總體利潤。雖說達到了預期目的,但也出現了不足與失誤。

    在第六季度,考慮欠周到,只是一味的提高市場占有率,未從長遠利益出發。通過全方位的大幅降價,銷量增加,市場占有率也在冰箱市場排行第一,但公司總利潤,股價指數均下降。

    總結。

    縱觀六季度的運營結果,不得不承認價格戰給市場造成的影響之大,una公司引起的價格戰使整個冰箱市場的公司無可避免的均卷入其中,冰箱價格不斷下降,企業利潤也隨著該“戰爭”演變不斷下滑,這種策略是一開始的una公司占據市場老大的地位,但隨著競爭的愈加激烈,該策略的弊端愈加明顯,由于該公司未做好充分準備,最終被該戰術拖垮。這也說明一公司如果只是一味的靠降價來獲得利潤,而不注重自身實力的增強,與時俱進,必會被時代淘汰,只會是“來也匆匆,去也匆匆”。因此,要想得到長遠發展,就必須從長遠利益出發,提升自身競爭力,而不能只圖一時之利,盲目使用價格戰。另一方面,不斷創新是企業生存的不可或缺的因素,但在創新的過程中要注重品牌突出,注重企業形象,品牌過多不利于樹立企業品牌形象,應進行適當的品牌整合,提高品牌認知度和美譽度,這也是我公司運營過程中的不足之處。

    成功與失敗相隨,機遇與挑戰同在。年銷售年度已經結束,伴隨而來的是新一輪充滿競爭和挑戰的一年,正因為競爭是殘酷的工作才更具有挑戰性。回顧本年度所做的工作,幾乎沒有一件事使自己能夠滿意;也未能使客戶對我的工作達到較高的滿意度;更未曾為公司創造更多的價值,回想起來相當慚愧。簡要分析原因如下:

    主觀上負責人及下屬人員工作經驗不足,能力參差不齊;管理上程序化程度不高,比較雜亂;下屬員工工作不夠主動,自我定位不準確,工作觀念不正,普遍存在一種“混”或“養家糊口”的工作狀態,而未能意識到挑戰性工作對自身能力、素質的提高。諸多主觀因素致使員工缺乏“團隊精神”,凝聚力不強導致工作效率低下。

    客觀上公司上層管理程序過于繁雜,影響各種計劃的迅速暢通;各種建議性方案審批不明;缺乏針對各下部屬市場實際情況的指導性方案。導致各下屬機構操作不靈活,直接降低企業及產品競爭力,影響銷售。而原市場遺留問題也給工作帶來較多阻力和諸多不確定性、突發性問題,比如經銷商不穩定和地級市經銷商之間低價物流即倒貨。

    通過分析主客觀原因,吸取失敗教訓,暴露并努力改變、解決問題,讓成為一個符合公司長遠目標的良性健康的銷售市場是當前目標。以下本人對分內部管理、客戶管理、、銷售方案四部分總結并做出計劃和建議。

    第一部分:部內部管理。

    市場營銷部一直存在個別極不穩定因素,影響內部團結,時常出現不負責任的工作態度,諸多人為障礙導致各個環節周期時間太長,工作效率極其低下。企業的競爭是人才的競爭,而人的各種意識、素質等是由自身環境、教育等各種綜合因素決定的。本人自時間到以來做了各種努力,部分人就軟硬不吃,工作態度消極,如上面所提的“混”,想要收入,卻不思努力工作以提高能力與收入,此種人已經成為致命的障礙,而此部分人的生長環境及教育決定他很難有一個大的改變。本人認為部要發展一定要大力從根本上整改,更需要必須的投入,比如目前存在的人員后備不足就必須培養一部分人員。具體問題如下:

    1.管理混亂,未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盜等工作,保管人工作方式呆板,群眾基礎極差,嚴重影響團結,惡化工作環境,工作效率極低,人為加大貨物流通障礙,損害集團企業形象。

    2.業務內勤工作量太大,即當又做,導致直銷部門及業務人員滯留時間太久,影響直銷人員與業務人員正常工作開展。

    3.大型賣場送貨頻繁、驗收制度繁雜,而業務人員自已送貨,占據大量時間,造成工作效率低下,直接降低集團的服務質量,損害企業形象。

    4.缺乏獨檔一面的員,各銷售渠道俱存在不少問題,最典型的是:、市區缺乏忠誠客戶且銷售網絡不健全,客戶經營理念差,新品推廣不力。、大型賣場產品更新難,新品上柜慢,致命的是各種銷售促進活動經常性斷檔。而人員一直未能達到公司要求,對之有所改變,直接產生部月銷售量波動較大。

    5.送貨車輛破舊不堪,經常維修,一方面增加銷售費用,一方面影響貨物流通,且人員安全未能得到有效保障。

    6.導購人員素質參差不齊,沒有經過統一培訓,缺乏企業理念與團隊精神。

    7.直銷部門管理不足,缺乏良好的直銷主管,人員不穩定,較難招聘到好的直銷人員。以致直銷部門的銷售業績一直沒有一個較大的進展。

    針對以上問題,本人提出如下建議性方案:

    1.立即更換!尋求一個積極向上又有一定保管經驗的,改善工作環境,加速物流,提高效率。

    2.改善工作流程,建議增加人員,責任明確,更有效對部的與進行管理,加強對部內務如財物、人員、住房等方面的監督與管理。

    3.尋求合格的人員,以使與保持良好客情,加強合作,保持產品銷售的有序暢通,切實對促進活動進行跟蹤,并做好各種銷售、促進評估。

    4.建議更換號車,保證派送貨物及時暢通。

    5.安排時間培訓導購人員,以求有一個良好的工作狀態與企業形象。

    6.重點治理部門,考慮主管合適人選,管幫帶好人員,以擴大產品占有率,促進銷售擴大影響。

    7.期望公司能給予建議如何解決賣場業務人員自己送貨的難題,提高業務人員工作效率與工作積極性。

    第二部分:客戶管理。

    目前基本上可分為五種客戶:縣級代理、市區代理、大型(連鎖)賣場、中型連鎖)超市、直銷及團購、勞保客戶。具體管理分析如下:

    一、縣級代理:

    六縣市各一代理商,銷售相對比較平穩,產品在縣級市場也屬領導品牌地位,出樣較好,經銷商配合程度較高,信譽也不錯,基本上能配合好公司的營銷方案。但有部分經銷商流動資金不足(如、、客戶);且所有客戶的銷售網絡都不是很健全,大部分網絡是終端超市且呈自然銷售狀態,鄉鎮網絡幾乎沒有,縣城小店也存在很多銷售空白點。

    針對如此一種狀況,對客戶宣傳營銷理念及與合作的發展前景,樹立其對及產品的信心,然后分析其自身的管理、運作方式上存在的弊端并與其達成合作上的共識,減少其經營品牌,盡量要求產品專銷,指導經銷商多渠道多級別價格體系銷售,使其做到產品系列化、網絡立體化、貨物資金流通迅速化。以達成與客戶之間的“戰略伙伴關系”的雙贏局面。

    二、市區代理:

    目前有,其中存在極不穩定因素,以下是本人年月底針對所擬的一份“傳統通路銷售現狀”,從本文當中可見不穩定因素之一斑。

    原文如下:

    區傳統通路即批發渠道銷售已基本步入正軌,整體銷售穩步上升,肯定業績的同時,不可否認市場內憂外患。面對如些現狀,只有直面缺點,認真做好市場基礎工作、發現問題客觀對待并及時調整才是根本,才能有一個長期穩步上進和良好市場秩序的市場。

    以下就區渠道銷售存在問題提出本人看法:

    1.經銷創建銷售網絡:在創業初期,如果資金充足,此種銷售方式未償不是一種好的模式,它能使公司迅速創建銷售網絡,但隨著網絡的健全,此種模式所帶來的弊端逐漸顯現并激化成矛盾,如及客戶的等都直接影響投入期向盈利期的過渡。而此轉型期間,如何運營將決定公司長期切身利益。

    2.經銷商經營品牌互動銷售:隨著經營品牌、產品的多樣化,借助某些網絡拉動其他銷售是一種良好的銷售模式。貿易貴在雙贏,單贏的生意不是一種健康的長期的合作關系。良好的互動銷售是資源共享互相促進,共同擁有一個良性健康并具有廣闊前景的市場,而不是以損害某個品牌的利益來拉動其他品牌的銷售,或以某一個或幾個品牌的銷售利潤來彌補其他品牌的銷售虧損。只有大家共同遵守游戲規則,真誠合作,才能達到共同發展的目標。

    3.缺乏服務于長期利益的規范管理:對的權責制訂過于簡單,與責任不成正比的權利是危險的,在給予人員權利的同時應就監控工作作出相應的約束,一切為公司的長遠利益服務。由于公司較少對此方面作出約束,造成業務人員為完成銷售任務,給經銷商!由此產生以下后果:、因,由此產生致使價格戰。如此一來,不但把產品價格賣死,而且將陷入怪異的惡性循環狀態。

    4.按正常體系混亂,影響銷售積極性。

    5.自身,阻力加大,推廣不力:由于眾多,量大,投入加大。,以此來加快資金周轉。與此同時忽視了,什么產品的銷售都有個過程,再暢銷的產品都是由新品推廣產生的結果,而在推廣過程中所產生的是不可估量的。

    以上五點問題包括基本有個弊端一直沒有很大的改變,特別是明年的合作意向想經營的合作意向是可以讓其一個單位基本任務定為月,我司可以支持一到兩個人員幫其拓展網絡。付款方式涉及問題故。

    三、大型(連鎖)賣場。

    目前有丹尼斯個店、金博大個店、正道花園、金山量販及即將開業的“凱利農萬貨”。年主要以丹尼斯與金博大為主,整個管理差強人意,概括如下:客情關系不夠好;送貨補貨不及時;賣場活動不連續;各種跟蹤不到位;本司產品不了解;競品情況不清楚。如此一種尷尬情況已經延緩了大半年,每一次例會內容都包括。本人認為要根本上解決這一尷尬狀況,一方面從人員業務素質問題上解決,條件成熟的情況下盡可能啟用有相關工作經驗且業務能力強的業務人員,另一方面爭取在大型賣場的各種活動不致斷檔,否則大型零售終端的銷售很難有“質”的提高“量”的飛躍。

    四、中型(連鎖)超市。

    目前經營的有思達連鎖個店,九頭崖個店、科迪量販、惠美佳、美嘉美、鄭百大樓、花園量販、商業大廈及部分中型連鎖及單店中型超市。今年在此渠道的銷售極其不穩定,也存在很大一部分空白點,但此一渠道的銷售風險較高,表現為超市經營不景氣且以代銷為主,故在此部分以求質不求量的銷售方針為主,寧可不銷也要現款,沒有充分的評估不輕易去談銷售。

    所以今年此渠道主要銷量在思達超市與九頭崖,其中九頭崖的銷售如充分運作月銷售當在至萬左右,但九頭崖的貨款回收相當困難,所以為降低風險以少送貨多收款的銷售方針為主,明年估計也是以此種銷售方式為主。而思達的銷售尤為重要,但波動也更大,如何經營將對的銷售量產生很大影響,也直接影響產品在市場的出樣率與占有率,詳細管理及方案分析見本人年月日所擬“河南思達商業有限公司銷售方案”。

    五、直銷及團購、勞保客戶。

    1.因直銷部門的人員頻繁更換及直銷主管管理能力問題,致使目前市的小型零售終端存在很大一片空白,而直銷員也經營一小部分中型超市,更產生了對小店銷售的輕視,服務質量低下,使產品在市場的占有率低下,更因直銷人員推銷能力問題及代理商價格低造成的沖擊,導致直銷客戶不穩定且極易流失。

    2.因市國營企事業單位眾多,團購及勞保市場前景廣闊,但因人員不足,導致此一部分市場很大一部分不明了或讓競爭對手搶先一步,尤為可惜,這是最薄弱的一個銷售環節。

    為改變此一狀況提出管理及銷售方案如下:

    1.對直銷員進行銷售培訓,提高其推銷能力及服務質量,做到讓客戶滿意,讓公司滿意,穩步拓展小店銷售網絡,促進銷售。

    2.對直銷員進行分類,部分人對小店及小超市銷售,按考評制度核算工資,授權能力較強的另一部分直銷員針對中型超市及團購、勞保市場進行銷售,基本工資元,基本任務初定為一萬月,超過部分如銷售中型超市按提成,如團購或勞保按提成。

    第三部分:銷售費用及銷售情況。

    年完成銷售約萬左右,月平均銷售萬元,詳細品類銷售情況見附表二“產品銷售情況”,銷售費用因本年度未對此部分進行統計,且未能對費用原因做一個合理透徹的分析,賬面上反映不出但根據本人了解費用率不低,面對此種狀況當由各種原因造成。本人認為不能因為費用高而減少投入,恰恰相反,只要是能提高企業與產品競爭力,能促進產品銷售或能讓消費者認知,就必須而且要大膽投入相當的費用,市的商場銷售促進費用相對于北京、上海只能說是較低,如若不敢投入,兩年甚至一年之后產品在市場的競爭力將大大不如競爭對手,恐將步入惡性循環狀態,即越不敢投入銷量越差,銷量越差越不敢投和入。

    年銷售情況預測請參考附表三“年營銷計劃”,銷售費用有:

    1.租賃費、運輸費、辦公費、水電費、人員工資等可預算費用。

    2.正常促銷贈品不可預算費用。

    3.預計個縣城代理商各元計元直銷或導購員工資。

    4.建議適當增加部分各級代理商店招及車身廣告費用投入。

    5.本人就市大型賣場年月銷售量及月銷售費用做一個前期預測與評估,請參考附表一“市大型賣場最低月銷量及月銷售費用預計表”。

    第四部分:銷售方案。

    要完成年所預計的萬元銷售指標,本人提出如下銷售方案:

    1.縣級市場:鞏固現有銷售網絡,做好客戶營銷參謀,指導客戶多渠道多層次立體經營,爭取針對縣城終端超市開展面對消費者的多元化促進活動,改變現有自然銷售的被動銷售局面。充分發揮縣城直銷員作用,借助公司每一次促銷迅速大量鋪貨,努力拓展網絡,開發鄉鎮市場。

    建議公司與其他廠商舉行聯合促銷,比如與生產食用油廠商聯合,購產品幾件送食用油一瓶,購食用油一桶送某某產品一提;或公司給予自由調節贈品的權利,比如本月一件十元促銷,可改成購三件送公斤金龍魚油一瓶。如此開展多樣化的面對傳統通路的促銷活動,相信對公司的銷售特別是縣級市場一定能有一個很好的促進,又能防止客戶對公司產品采取變相降價。

    2.市區渠道:當務之急是對市區二批網絡的掌握。如與奧博簽訂合同則重在培養二級批發商作為候補客戶,縮短新品面市時間,加快貨物與資金流通,進一步拓展網絡,擴大中小紙行及小型零售終端的`銷售。

    如未與合作則對所有市場采取經銷,為減小所帶來的沖擊,首先對所有客戶在公司基礎上,重新整合市場,重點培養若干運營思想較好有實力忠誠的,并建議公司針對的所有促銷產品實行與其他地區不同的政策,以對市場的影響,穩定市場的價格體系基本完整,不至于對傳統渠道的銷售產生很大的負面影響。建議公司對普遍存在的現象采取有效措施,堅決。

    3.大、中型(連鎖)賣場:維護企業形象,加強客情關系,保證企業服務。做好對競品與本品進行優劣勢分析,針對丹尼斯、金博大等大型賣場與部分中型賣場,不間斷采取形式多樣的買贈或特價銷售活動,并做好事前預測、事中跟蹤與事后效果評估。以求達到產品在終端的銷售穩步提高。

    4.小型零售終端:調動人員工作積極性,充分發揚能者上、庸者下的激勵機制,嚴格執行對直銷工作的考評、監督,開展針對小型零售終端的多樣化買贈促進活動,迅速占領小型零售終端市場,提高產品覆蓋率、占有率,提高銷售量。

    5.組織專人負責團購、勞保市場,特別是加強心相印產品的單位定制,提高銷售。

    以上是本人就職近個來對的總結及提出的方案及各種建議,不周之處,希望各位領導給予指點,并希望領導能多為處于銷售第一線的員工多一點理解,多一些關心與支持,相信大家都是為了,都是為了在河南有一個良好的銷售市場與環境才聚到一起,實事求是,少一點官僚,多辦點實事。相信河南、河南的員工一定會有一個美好的前程!

    這個月是感覺有點漫長的一個月,不知道是怎么回事,可能是中間發生的問題太多的原因吧!首先是拜訪客戶的時候自己出的一點問題,然后就是大興舊宮著火的一件大事情,從而也導致我們客戶對產品有點不敢下訂單的意思!

    總的在分析一下自己的業務,現在自己這兩個月自己才做了50多萬,還比不上別的的一個月的業務量呢!在好一點的就是還比不上人家的一個合同的營業額高呢!自己現在在第三梯隊還是拿不到第一,更不用上上第二梯隊了,那就是自己的一個極限了!在這幾個合同中還有一個大立銑床,剩下的是一些有可能是之合作一次的客戶也就是網上的客戶。

    1、自己的訂的工作目標。

    自己訂的工作目標沒有完成,連公司規定的最底的任務都沒有完成,是自己的工作上的一些怠慢,雖然是很努力了,但是還是做的不夠好,只要做好了我相信終有一天我會成功的,就是只想不做是不可以,就算你想的再好,你不做就相當于什么也沒有!

    2、今年應該和去年比起來市場應該是好做的讓人難以置信,但是自己做起來為什么還是感覺那么的費勁呢!就是自己就沒有自己的客戶群,開始就沒有按照王經理的要求去做,就是一個月找三個有潛力的客戶,現在夠過去兩年了,就是說是過了24個月了,在乘以3就相當于說是現在自己應該有72個客戶在自己的手上,但是結果呢!沒有幾個!就是是72個客戶自己維護的不好去掉一半那么現在應該還有36個客戶吧!有嗎?沒有如果自己在現在有有潛力的客戶有20個的話自己的生活將不會在愁了,有20個老板每個月都給你發工資自己還愁什么啊!還是自己做的不夠好!

    3、市場不一樣。

    現在就今年的情況應該是我們為主,但是就是我們的心軟導致應該好像是被客戶牽制一樣,或許是我們想把單子簽成的原因吧!就像今天客戶簽合同,客戶說你把貨拉過來你就直接把現金帶走就可以了,我就說我們這是現金,所以你必須交全款我們給你發貨,結果就是差五百,因為有的銀行規定只能匯五萬!

    總結一下就是現在我們應該更好的更密切的觀察市場的動向,才能更好的掌握我們行業是形式!

    提高我們自己的業務能力和自己本身的素質!其實業務就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強才能把業務做的更好!做人是一個很重要的方面,還有就是自己的在這方面的知識是一定不可缺少的,所以要想做好業務就必須在有限的時間內學習無限的知識,在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!

    現在我做的就是提高自己服務質量和業務能力,使一批老客戶的業務能鞏固并發展起來。在未來的工作中,我要更加提高自己的工作能力和素質:

    (1)加強與客戶的溝通聯系,多想辦法,建立起良好的合作關系;

    (4)做好售前、售中、售后服務。

    二0__年市場部在公司領導的高度重視和大力支持下,在市場部銷售人員的共同努力下,面對國際金融危機,信貸緊張情況日趨嚴重,銷售和采購人員克難奮進,銷售:截止十一月末銷售產品____噸,與去年同期相比增長____%,其中__x級____噸,____15噸,催化劑產品1471噸,銷售額6269.20415萬元。采購:采購____6000毛噸,成品110噸,____71噸,堿2197噸,__x3326噸,硫酸4200噸,石灰110噸,塊煤2561.84噸,混煤300噸,鋁粉35噸,現將20__年市場部工作總結如下:

    一、目標明確,基礎工作扎實。

    1、年初公司下達的達產達銷6000噸目標任務,市場部按照公司要求制定比較合理的銷售及采購管理辦法,集中組織人員培訓學習,不定期召開市場部會議,交流銷售經驗和采購信息,分析市場行情,隨時關注業內動態,使銷售人員能積極主動深入市場調查,走訪客戶、開發新區域新客戶,繼續保持與老客戶聯系溝通,在橡膠市場疲軟的情況下,及時調整銷售結構,主攻催化劑級銷售。在產品價格與市場差距不能滿足客戶要求時,靈活機動,積極尋找供貨渠道,采購成品氧化鋁110噸滿足不同客戶的需求,既降低成本又穩定和鞏固了銷售市場。為企業爭得了效益。

    2、“20__研討會”在大連成功舉辦,公司領導陳總在會上做了重要發言,同時邀請同行來廠區參觀,增加公司的知名度,在行業樹立了品牌。

    3、充實銷售隊伍,加強銷售隊伍技能培訓。在銷售人員缺乏之際,公司領導及時從生產一線選拔骨干人員充實銷售隊伍,增加銷售力量。今年三月份市場部對全體業務人員進行為期15天的短期培訓學習,強化業務素質的整體提高,要求業務員全面掌握產品質量檢測方法,掌握產品性能,能熟練、有技巧和客戶溝通,平時通過自學市場營銷專業知識、通過網絡、相關刊物“__世界”、“__市場”的學習了解,業務技能不斷提高。

    4、增設外地成品中轉庫房,確保完成合同約定交貨時間。在原有外地庫房的同時,努力降低運輸成本,增加利潤。派專人實地考察了解物流市場,新增加武漢臨時中轉庫,輻射華南、華東、西南、中原四大片區,有效解決了貨物運輸,為客戶及時供貨提供了保障。同時又與不同路線的貨運車主聯系,多方面收集運輸信息,對收集信息進行比較,最終確定對產品運輸實行了比較合理的運價承包。

    5、制定了切實可行的銷售管理辦法和崗位職責考核辦法。實行責任到人效益共享的銷售管理辦法,既維護老業務員的利益又不挫傷新業務員的積極性,在運行中對不合理的辦法及時進行修改,既要提高銷售數量又要維護公司的整體利益,同時又不能挫傷銷售人員的積極性。崗位責任實行到人,制定合理的考核辦法,做到有章可考,考核必嚴。

    又不占用資金。部門內部分工不分家,銷售采購信息共享,人員機動調配,采購工作在資金緊、物價漲浮不定的情況下采購到價格較為合理,質量優良的原輔材料及零配件,確保正常生產運行。

    二、市場開發與客戶維護。

    1、加大市場開發力度、要求采購、銷售業務員深入市場進行走訪、多和客戶交談、了解掌握市場動態、及時反饋信息、以便公司領導決策。不能坐等、被動銷售和采購。銷售、采購市場不斷擴大,采購深入重點原料基地、銷售領域遍及__行業、__、__行業,銷售市場福射全國各地。

    2、主管領導親自攻關,克服種種困難。x總、x總親自到一線指導和幫助銷售工作,銷售數量由去年的3000噸預計增至5000噸。市場部多年來堅持鞏固老市場、培育新市場,發展市場空間、挖掘潛在市場,未來我們還需要更全面的利用公司越來越壯大的品牌影響帶動銷售。為了讓客戶盡快了解產品性能、對比產品優勢,全年發送樣品100份,產品得到用戶的認同,有的以批量供貨。

    3、關注業內動態,掌握更多的市場信息。隨著行業之間日趨嚴酷的競爭局面,信息在市場營銷過程中越來越起到重要作用,信息就是效益。我們在工作中更密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作,通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會和網絡信息等方式和途徑建立更穩定可靠的銷售采購信息渠道,為原料采購、產品銷售市場行情提供了有價值的參考信息。

    4、加強技術服務,促進技術交流。公司領導大力支持參加行業技術交流,多次派業務技術人員和銷售人員一同到客戶去與其技術人員進行溝通,解決疑難和爭議,了解客戶需求、對新開發的客戶通過電話介紹、傳真資料、投遞樣品,時機成熟邀請領導一同拜訪,增加企業的誠信和產品的信任感,加深客戶對產品的真正了解,讓客戶用的滿意,用的放心。

    三、清收貨款,降低風險。

    年十月份前銷售回款4000萬元,回款率為80.47%,未能達到85%年初計劃,對效益不佳、運轉不良的客戶,嚴格執行合同條款,按期催促回款,確保公司資金的安全。第四季度公司專門成立“清收領導小組”,加大資金清收力度,責任落實到人,對清收回兩年以上的陳欠款進行獎勵,對清收不力、按期未能收回的責任人進行處罰。

    四、廢舊物資處理。

    市場部根據公司文件要求,對廢舊物資的處理采取市場詢價,公開招標,價高優先,先后多次處理酸浸渣、煤焦油、廢舊編織袋,爐渣等廢舊物資。為公司創造了最大化的效益。

    五、存在的問題和不足。

    1、市場開發力度還不夠大,銷售人員銷售技能還有待與提高,新業務人員培訓課時還需增加。

    2、產品質量不穩定,部分指標達不到產品技術要求,給產品銷售帶來了不同程度的困難,售后服務還需進一步完善。

    3、競爭對手不斷增多、增強,其靠運輸便利,低價格搶占市場,

    給我們銷售帶來很大的壓力。

    4、貨款回收不力,部分客戶回款期限已遠超過合同期限。

    六、主要應對的措施。

    更進一步做好市場信息收集工作,以行業雜志、網絡等加強企業宣傳力度,不局限當前銷售渠道,拓寬市場,尋求新領域應用,重點加強對新進人員的培訓,提升公司員工的整體素質;嚴格執行質量管理體系,但對不同行業不同要求可以生產不同級別產品,以降低生產成本;根據客戶的遠近及運價在售價方面可以做適當的調整,適應市場價格競爭;貨款清收力度還需進一步加強,對長期不采購或采購他家貨物,故意拖欠貨款不對付的用戶絕不手軟,必要時可走司法程序,盡量降低貨款風險。

    七、20__年工作打算及安排。

    1、銷售任務:基本任務6000噸,目標任務7000噸,力爭完成8000噸。

    2、貨款回收:年貨款回收85%以上,徹底清收欠款3年以上的不正常客戶。

    3、市場開發:20__年加大開發力度,拓寬銷售渠道及銷售領域。

    4、加強業務人員的業務技能培訓,提高銷售人員自身工作素質,制定新形勢下切實可用的銷售管理辦法。

    在新的一年,我們站在一個新的起點,面對未來更嚴峻的挑戰和更期待的機遇,依靠x總為經營班子的領導,依靠領先的產品,先進的營銷理念,良好的服務意識,優秀的員工隊伍,我們整裝待發。

    回首20__年的銷售歷程,我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。

    6、現行和客戶的聯系過程是:

    前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產)。

    下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容)。

    生產中的聯絡(交貨期的反饋、與生產部的協調工作)。

    發貨前的聯絡(船公司的聯絡與船期的安排、物流的管理)。

    8、20__年的關注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;理想中我的品牌戰略:首先,我司是專業生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將__品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質量優越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協采購外銷的規模在逐漸增大,針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己__品牌專業制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰略眼光;最后,對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

    隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!

    銷售市場營銷工作報告(精選16篇)篇八

    在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我毛司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:

    下面詩司xx年總的銷售情況:

    從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,產品品牌眾多,天星由于比較早的進入河南市場,產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在。

    1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我毛司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

    3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

    4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

    市場分析。

    現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我毛司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

    在鄭州區域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我毛司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

    市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

    在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

    1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

    人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

    2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

    銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

    3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

    培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

    4)在地區市建立銷售,服務網點。

    根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

    5)銷售目標。

    今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境勝作的關鍵。

    以上是我對201x年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

    銷售市場營銷工作報告(精選16篇)篇九

    尊敬的領導:

    您好!

    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx服裝超市的一名員工我深切感到xx服裝超市的蓬勃發展的態勢,xx服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx服裝超市20xx年銷售業績更加興旺!20xx年,我柜組在公司的領導和部署下,在兄弟柜組的支持下,經過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務。現將一年的工作述職如下:

    20xx年我們柜組認真學習銷售知識,加強自我修養的提高,真誠為顧客服務,開展滿意在xx,服務為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環境,做到進貨、貯備、銷售各環節的落實,嚴把質量關。

    努力做到無論顧客貨比多少家,我們xx服裝超市也能為顧客提供質優價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務,多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強了自信心,也進一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應,使顧客接受你的意見和建議。

    我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我們很快了解到公司的性質及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統一,努力做好自己的本職工作。

    她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了xx的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業知識,提高自身的素質,高標準的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經驗,較好了解整個服裝市場的動態,走在銷售市場的前沿。

    經過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成20xx年銷售計劃立下了汗馬功勞。

    20xx年在公司領導的關心下,我從一個普通員工成長為柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業知識貧乏,業務能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。

    在7月份開始做柜長的時候,經理給我布置任務,由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經理爭執起來。通過工作實踐和學習,我了解到經理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當的位置,給每個人一個發展空間。

    在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領導給我布置任務,是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。

    在工作中,我更加認真敬業,真誠為顧客服務,團結柜組一班人,努力學習服裝銷售技巧。我深知優秀的服裝銷售人員對產品的專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的問題,一般的業務人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內給出滿意的答復。

    因此我和柜組姐妹多方了解產品特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的'購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規業務去學習。

    鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務,去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。

    柜組成員熱情的服務給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產品。

    總之,我柜組全體員工以xx為家,牢固樹立奉獻在xx,滿意在xx的職業理念,愛崗敬業,團結協作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。

    全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦時尚、健康、質優價廉的商品。

    我柜組全體員工上下一心,發揮集體智慧和創造力,開拓進取,團結創優,兢兢業業,創造了柜組營銷的佳績。

    20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

    20xx年我們柜組將繼續本著“以人為本”的工作態度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標”的經營理念,全體姐妹將進一步凝聚我們的戰斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。

    根據顧客的需要去進貨,根據季節的變化去調整產品,根據天氣的變化去組織熱銷品種,根據面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著明顯的天氣效應:氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。

    羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。

    我們還要努力學習轉化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創銷售新業績,為顧客服務,為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在xx的理念進一步得到拓展,讓xx美名譽滿十堰,讓的顧客再來xx!

    此致

    敬禮!

    述職人:xx

    20xx年x月x日

    銷售市場營銷工作報告(精選16篇)篇十

    述職報告這種帶有藝術性的論說文,要有思想和想法,一定要明確樹立一個鮮明的主題,即一個判斷句,還要在報告中反復突出。下面是小編收集整理的2023銷售市場營銷工作報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    尊敬的各位領導、同事們:。

    你們好!

    今年以來,作為銷區經理,我能夠認真履行職責,團結帶領__銷區全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在x廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。

    一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務。

    今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統一指揮和安排部署下,發揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業優等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送__企業報、宣傳畫報等企業宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。

    二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平。

    客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。

    三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業務能力。

    在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了細節決定成敗一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。

    四、一年來的工作體會和今后努力方向。

    通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業績,不辜負領導和同志們的期望。

    雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優化結構;二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導業務員把心思凝聚到干事業上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發展上。

    總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!

    尊敬的領導:

    您好!

    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__服裝超市的一名員工我深切感到__服裝超市的蓬勃發展的態勢,__服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿__服裝超市20__年銷售業績更加興旺!20__年,我柜組在公司的領導和部署下,在兄弟柜組的支持下,經過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務。現將一年的工作述職如下:

    20__年我們柜組認真學習銷售知識,加強自我修養的提高,真誠為顧客服務,開展滿意在__,服務為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環境,做到進貨、貯備、銷售各環節的落實,嚴把質量關。

    努力做到無論顧客貨比多少家,我們__服裝超市也能為顧客提供質優價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務,多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強了自信心,也進一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應,使顧客接受你的意見和建議。

    我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我們很快了解到公司的性質及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統一,努力做好自己的本職工作。

    她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了__的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業知識,提高自身的素質,高標準的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經驗,較好了解整個服裝市場的動態,走在銷售市場的前沿。

    經過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成20__年銷售計劃立下了汗馬功勞。

    20__年在公司領導的關心下,我從一個普通員工成長為柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業知識貧乏,業務能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。

    在7月份開始做柜長的時候,經理給我布置任務,由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經理爭執起來。通過工作實踐和學習,我了解到經理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當的位置,給每個人一個發展空間。

    在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領導給我布置任務,是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。

    在工作中,我更加認真敬業,真誠為顧客服務,團結柜組一班人,努力學習服裝銷售技巧。我深知優秀的服裝銷售人員對產品的專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的問題,一般的業務人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內給出滿意的答復。

    因此我和柜組姐妹多方了解產品特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規業務去學習。

    鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務,去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。

    柜組成員熱情的服務給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產品。

    總之,我柜組全體員工以__為家,牢固樹立奉獻在__,滿意在__的職業理念,愛崗敬業,團結協作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。

    全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦時尚、健康、質優價廉的商品。

    我柜組全體員工上下一心,發揮集體智慧和創造力,開拓進取,團結創優,兢兢業業,創造了柜組營銷的佳績。

    20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

    20__年我們柜組將繼續本著“以人為本”的工作態度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標”的經營理念,全體姐妹將進一步凝聚我們的戰斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。

    根據顧客的需要去進貨,根據季節的變化去調整產品,根據天氣的變化去組織熱銷品種,根據面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著明顯的天氣效應:氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。

    羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。

    我們還要努力學習轉化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創銷售新業績,為顧客服務,為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在__的理念進一步得到拓展,讓__美名譽滿十堰,讓的顧客再來__!

    此致

    敬禮!

    述職人:__。

    20__年x月x日。

    尊敬的`公司領導、親愛的各位同事:

    你們好!

    時間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近半年來,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是__經營部,現將工作狀況作出述職如下:

    首先,就我個人而言。我很感謝公司能夠給我一個學習與進步的舞臺,感謝你們對我的關照!半年來,我學習了很多產品知識,但農資世界是豐富多彩的,我所學到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。

    其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導致公司上半年的業績不是很理想,這也直接關系到我們的工作態度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業績有所幫忙,但是心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業務方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養,那樣我會更有把握的去做出決定!

    我們在多個地方進行了促銷,在促銷策劃上面沒有什么經驗,但經過經理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了必須的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節借節,無節造節”,個性是做好“無節造節”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統一策劃營銷方案,統分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規模和力度,放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結構調整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。由于經濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結構、庫存是很難把握的,隨著兩節銷售旺季的到來,各部門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品,庫存管理最優化作為一項重要工作來抓落實。各部門經理主動對兩節銷售形勢進行了分析,對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析,按照優勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。經過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫。

    剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限簡單中走出這半年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。

    1、制定軟件銷售目標。上半年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據市場供求關系,組織銷售工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。

    2、競爭比較激烈,其他企業價格比較強烈。在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的狀況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格差不高,沒有構成比較懸殊的價格比較。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創利方面的壓力。

    3、應收款回款難準時。受社會極大市場環境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。

    三、銷售任務完成過程中的應對措施。

    1、質量的改善。在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優勢盡可能最大的凸現出來,爭取零售商對我公司產品更多的信任和更大的購買力。

    2、價格方面。在預算的價格尺度調動范圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在預計范圍內盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,能夠適當的選取時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多零售商和農民熟知,使產品的質量在市場中構成一個良好的口碑。

    3、加大資金回籠的力度,回避企業風險。在貨款回籠方面,整個部門都構成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束潛力的銷售合約,對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了必須效果。

    4、多面的銷售渠道,發展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,提高網絡銷售水平,建立良好信用的網絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時,能夠與各傳媒媒介等構成良好的合作關系,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。

    5、隨時關注業內動態,掌握更多的市場信息隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部透過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場狀況用心派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

    6、提高銷售部人員自身的工作素質提高業務員的服務質量和業務潛力,使一批老客戶的業務能鞏固并發展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作潛力和專業素質:

    (1)加強與客戶的溝通聯系,多想辦法,建立起良好的合作關系;

    (4)做好售前、售中、售后服務。上半年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導,依靠領先的優秀產品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協作氛圍,優秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿期望的。在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業,做著自己感興趣的農資產品,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,我已經完全的涉及農資領域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發展的計劃,必須能夠盡早的實現!我更加期望,公司能夠給我信心與勇氣,讓我能夠更自信的去發揮并創造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習產品專業知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續發揚優點,改善缺點;團結一致,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,用心為公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!

    我深信,在公司的正確領導下,只要我全體干部、員工堅定信念,奮發進取,團結協作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,必須能出色完成任務,讓20__年成為名副其實的創利年!

    謝謝大家!

    尊敬的領導:

    您好!

    一年的緊張工作臨近尾聲,我本著以下的原則認真的完成了工作。總結了經驗與不足,并且對明年的工作作了預先的計劃,與個人的一些想法。

    在工作中我主動熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,根據自己的判斷力,在心中作出“市場定位”,分析客戶來此的目的然后“對癥下藥”的向客戶推薦,主動請求客戶留下電話,增強供需雙方的了解,促進銷售。

    認真為新老客戶服務,提高客戶對公司的認識和信任度。

    同有意向的客戶保持聯系,創造成交機會,說服客戶下定。如客戶對此產品沒有興趣,可推薦公司的其它產品,避免客源的浪費。

    熱愛本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司產品情況,爭取做公司銷售主力軍。

    在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,搞好團結協作關系,共同完成每月銷售工作。

    在做好自己本職工作的基礎上,給予新員工業務上的幫助,共同提高專業素質和經驗。

    今年我們的銷售量很好,我們采取的分地區走訪取得了很大的收益。很多老客戶,讓公司的銷售額達到一個穩定的高度。通過外走訪銷售又增加了許多新的客戶,又增加了銷售量。

    第一、我們給他定一個匡,給他下年任務,再分解到每季每月每天,再細分到每個產品上;

    第二、終端的輻射能力。因為最終的產品消化還是在終端,所以二批控制了終端越多,銷量上升的越多越快。

    第三、二批的運輸能力。這一點特別是在旺季的時候,一定要保證零售終端叫貨24小時內到貨,否則不但喪失最良好的銷售,也有可能導致店老板在下次叫的貨。

    第四、二批的倉儲能力及資金。這一點對二批更是一個重要環節。現在二批進貨都是大批量發貨的,如沒有足夠大的倉庫,就很容易發生斷貨現象,從而出現產品脫銷,阻礙市場銷量。

    資金就如汽車油一樣,一輛再好的車,沒有油也如廢鐵一塊。所以資金與倉庫兩者相輔相承,有一樣達不到要求,所有工作都很難開展。如以上幾點二批考核通過的話,我們應該下一步是,好好利用二批這些資源為我們做市場。

    這個時候我們必須控制他。二批作為商人,商人的原則是追求最大利益空間化。我們可以通過一些獎勵方法來激勵他們,比如我們現在在做的有:每個區域二批設一銷售人員來協助二批做市場;其次我公司產品銷售量、每件貨的利潤都是相當可觀的。這也是別的廠家難以做到的。

    在以后的銷售中,我們還要設定二批商特殊獎,給與另外的獎勵。

    明年的任務雖然很重,但我有信心完成,我是從這幾點去做的:

    1.把整個區域里所有的大小零售店全部網進銷售網中。

    2.開發區域內所有店。

    3.大客戶、二批商建立一個專門的管理,就像vip一樣,讓他們感覺到我們至上的服務,而使他們有力的為我們賣產品。想完成全年銷售任務,第一站很關鍵,所以在第一季度中,除正常產品銷售外,小包裝米是一個很高的增長點。

    4.在居民區內大超市擺放大堆頭,把公司系列產品全放上,讓消費者一進門就看到我公司大米堆積如山,從氣勢上壓倒其他公司。

    5.針對小店,可以以套餐形式一次性壓到位。店老板的資金倉庫是有限的,如我們能在競品活動之前,把我公司小包裝米壓到終端,這樣店老板想進別的貨也沒有資金及倉庫。消費者來購買,店老板就會極力推薦我公司產品。

    所以我們要以最快最短的時間,把店老板的有限資源搶占,讓競爭對手無從下手。

    以上就是我__年的述職報告。

    尊敬的公司領導及各位同仁:。

    你們好!

    作為__公司副經理,我負責分管本公司的營銷工作,我能夠認真履行崗位職責,團結帶領全體員工,積極進取,扎實工作,不僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經濟指標,而且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅積累了豐富的營銷經驗,而且管理技也得到較大的提高。

    一、思想上要求上進,有較好的團隊合作精神和工作責任心。

    1、熱愛本職工作,尊重和團結公司領導班子成員,積極配合,主動完成公司的各項工作任務。

    2、作為公司營銷負責人,能夠深深感受到肩負的責任,能以身作責,加班加點,廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。

    3、關心集體,團結同事,重視團隊合作精神,有較強的集體榮譽感。

    4、__年責任區域范圍內未發生任何安全責任事故。

    二、銷售管理出成效。

    20__年的不斷努力下,隨著客戶群的穩定,__包裝的知名度的提高,銷售量有了進一步提高。近年來不斷通過協商及合作的方式,銷量的增長充分印證了我銷售策略的正確性,已經形成了一定的用戶群,達到了公司高產、降耗、增效的預期目標。并把公司重要產品進行研發改進,積極解決困擾成品質量的問題。

    在瞬息變換的市場環境下,根據市場情況,及時調整價格策略、產品策略、地域策略等,鞏固并發展了市場客戶,控制了市場風險,為實現佳意公司的目標利潤和拓展產品的市場空間打下基礎。

    三、工會組織工作。

    作為__公司工會主席,工會組織機構完善,人員配備齊全,做到人人按時交納會費。

    四、工作不足及改進措施。

    一年下來,雖然包裝材料市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:

    1、銷售工作做得不細、對市場的了解分析的不是很到位,面對市場的激烈競爭反映不是很迅速,使我們失去一部分市場。

    2、平時工作中,過于愛憎分明,強勢,做事情我行我素,果斷,嚴格而又寡情,處理問題有些急躁,急功近利,這些今后需加以改進。

    五、組織今年的銷售工作。

    六、服從大局,團結協作。

    在日常工作中,做好銷售經理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

    總之,在已過去的__年,我兢兢業業、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的成績,對于成績我永不自滿,對于困難永不服輸,對于工作永不放松,總之,我要把這些成績當作新的起點,以更敬業的態度、更負責的精神,更扎實的工作、更無悔的奉獻,為公司的做強做大而勤奮工作。

    銷售市場營銷工作報告(精選16篇)篇十一

    每個人都有夢想,無論你是什么身份,只要去努力做好了,都可以實現自己的夢想,這就是中國夢。我的中國夢即教育夢,我的希望是這樣的:

    一、她應該充滿愛心,充滿生命的關懷。

    我們尊崇于生命的尊嚴與價值,而痛恨于對生命個體的漠視。其次,她應該修繕美德,催成生命的成熟。走向成熟,意味著丟棄幼稚與脆弱,是剛強與柔美并重,深邃與開放共生,理想與現實嫁接。走向成熟,還意味著對落后與野蠻的擯棄,對無知與愚昧的自覺超越,對暴力與恐怖的堅決抗擊。

    二、她應該提高人對自身的哲學關懷。

    在自由與必然里,構成人本質的自由在于人能約束自己,認識到人、事之理的必然趨勢,并能對與生俱來的本能與沖動進行升華,對外在的誘惑自有其冷靜的思索與分析,而對人類的痛苦與苦難持有極大的同情心。同時,在共性與個性里,發揚其個性,去實現富有特色的人生。并時時珍視生命而不浪費。因為單純地享樂,只會加速自我的毀滅。

    三、我的中國夢,她應該體現堅韌、剛強,應該是自信、自強,并不斷挑戰自我。

    教育里的內容,要有勝任本職、忠于學業與事業的進取之心,要有“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”的襟懷;同時,要思索人生途中可能遇到或經常遇到的困惑與挑戰,并敢于甘心處于最艱苦的環境而無悔。因為生命有時就是要在最困厄的境遇中去發現自己、認識自己,從而歷練自我,成長自我,直至升華、完善自我。再次,她應該關注人類的命運,具備其強烈的歷史責任感。面對幾千年的歷史文明,要不斷地領略傳統文化之美,感受無數偉大人物的不朽偉績,并溫享世紀英雄俊杰的重重美夢,以此來鑄就教育的剛健質樸、勇往直前、無畏豪邁的品格。同時,還要感受社會風云的激蕩,閱讀那些為人類的前途和命運作深深探索的精彩篇章,審視全球歷史上曾經共同關心的與正在關心的種種主題,并不斷增進對于社會與時代的認識和思索。

    當然,凡此種種,皆力戒空談,要將種種的夢,熔鑄于活生生的教育實踐之中。

    猶如市場行為需要規范,當前教育中的惡性應試壓力與競爭耗費,都是教育上的腫瘤與噩夢。教育應當遠離甚至設法規避其極端功利而殘忍的行為。一個民族不能沒有一個安靜的后院,這個后院就是她的教育。在這里,擁有從容與自由,溫享英雄與美夢,感受歷史生命的脈搏,傾聽前進車輪的轟響,關注于師生的生活與未來的命運,錘煉其意志品質,揚露其聰明才智,讓其感受到時代所能給予的一切,則切切重要!

    銷售市場營銷工作報告(精選16篇)篇十二

    才聞兔歲凱旋曲,又唱龍年祝福歌。20__年即將悄然謝幕,在這一年里營銷部全體員工始終貫徹執行“外抓營銷,內強管理,平安經營,穩定發展”的經營管理方針,在平穩中感受變化,在變化中感受創新,在創新中感受發展,在發展中感受壓力,緊緊圍繞年度經營目標任務,齊心協力、不懈努力,較好的完成了全年的各項工作任務。現將一年來的工作匯報如下:

    一、思路決定出路。

    今年以來,面對市區高星級和同星級酒店的環繞林立,面對各類商務酒店、特色餐飲店對市場的沖擊,德華賓館占據的市場份額越來越少,如何突破此瓶頸,營銷部全體員工以賓館年初制定的“外抓營銷,內強管理”為指導,充分發揮各自的主觀能動性,在總經辦的帶領下,勁往一處使,想盡千方百計,積極拓展新客戶,穩定老客戶,在這一年中95%的協議客戶選擇了繼續在德華消費,還新增部分優質協議客戶。在各行政單位不斷地壓縮接待經費和人事變動較大的不利的背景下,協議客戶消費與去年同期比較略有上升。

    二、品質成就品牌。

    為維護德華會議接待這個品牌,再次將會議品牌提升,主要著手抓了以下幾個方面的工作:一是始終堅持“管家式”服務。在堅持“管家式”服務基礎上,我們有效的開展“一站式”服務,想客戶之所想,急客戶之所急,在今年的文明城市創建接待中,營銷部積極發揮協調作用,配合接待服務、及時傳達信息,積極搞好外聯,真正用服務品質成就了德華會議服務的品牌。二是不斷開拓會議市場。我們注重加強與協議單位的聯系,不放松任何信息捕捉,我們既是營銷員又是服務員,從會議接進來開始,就對餐飲、客房、會務全程進行跟蹤和全方位進行服務,這樣不僅使客人減少了麻煩,還與客人建立了長期合作的友情,盡管我們的會議室的硬件不如四星、五星級的賓館,但由于我們“管家式”和“一站式”的優質服務,贏得了客人的一致好評,今年一年,我們共接待各類型會議批次,全年會議收入比去年同期增長萬元。三是穩定旅游團隊市場。在過去的一年里,通過嚴謹細致的市場調查后,結合賓館的實際情況,制定了相應的接待價格政策和接待方案,加大了與協議旅行社的回訪和聯絡,提高了客房入住率,彌補了賓館在會議淡季的客房閑置,帶來了一定的經濟效益。同時,使賓館的知名度也隨團隊的入住而提升。

    三、發揮營銷作用,確保資金回籠。

    賬款回籠是我們今年工作的重點,也是工作的難點,主要是因為今年賓館銷售收入相對比去年有所增長,而我們的協議客戶95%都是財政撥款單位,資金受撥款的限制,我們根據實際情況區別對待,對于老賬,呆賬采取多次上門催收;賬款數額大的,就化整為零分次催收,在催收的過程中,雖然是遇到了許多意想不到的困難,有時是冷臉挨熱臉,有時是話語不客氣,我們懷著一片誠心,憑著對賓館的熾熱情懷,保證全年回籠了對外應收賬款萬元,并理清理順了各類老賬筆,保證了賓館資金的安全回籠。

    銷售市場營銷工作報告(精選16篇)篇十三

    從農資市場屬性來看,在農村消費者購買目的就是為其莊稼、果樹、經濟作物投入而進行再生產的,農民的心理是只要防效好、治療效果顯著,就是好。這種心理這幾年被一些小農藥廠利用,他們以殺蟲劑居多,以a登記,其再加點b,b是高毒、高殘等,這樣堂而皇之效果也很好。年前與山東一家公司的老總進行這個方面的談論,談到這個問題,其云:“我們也是為了讓農民盡快把蟲殺去,能為農民省錢,只是對農民進行了善意的欺騙!”象這樣的現象,國內公司多呢,他們的心理也許都正如這位老總所言。他們特別看重防效,對是否殘留、是否高毒、是否能應用在蔬菜水果上都沒有明確的說明——害人!

    農民看中的是效果,因而哪個產品對防效有作用就買他的,久而久之,心理就認這個理了,所以在心目中就形成了至高無上的名牌。象我們公司在安徽碭山銷售50%多菌靈wp每年幾百萬的銷量就是這樣形成的。由此看到只要效果好,農民就會進行多次的重復性購買。

    我們針對此采取營銷策略是防治效果至高無上、打造名優品牌自尊的原則,這個才是主導。

    農資產品是個雙面刃,可以為作物服務,也可殺滅作物。它易受人為和自然影響,如除草劑產品,農民用的好,時機對,濃度合適就可以完全除草,以解自己一季的除草之苦;而用不好呢,濃度大了——作物發黃可能致死,時機不對——芽前與苗后的大有區別,自然因素影響也大。

    農資產品作為利國利民、為民為糧而存在的一種特殊商品,很被政府執法部門所看重,還被嚴格管制,長期以來由國家專營——要不怎么有供銷合作社呢,隨著改革開放的深入才逐步放開——各類農資生產企業、經銷企業也雨后春竹般地出現,到現在的江蘇農資生產企業注冊登記又進行了注冊資金方面的限制——由此可見,農資受國家政策法規的影響較大。

    由于農業生產勞動受天氣制約很大,而用于農業生產勞動的農資產品必然會因為自然的影響而受影響,農資企業,特別是經銷商囤積農資的,想發一筆財的比比皆是,但有成功也有失敗,這也拜農資受天氣的影響。

    既然農資產品受人為及天氣的影響那么大,我們農資企業就需要更家關注天氣,關注自然,特別需要關注終端市場。農資企業需要家大對終端市場的投入,特別是人力的投入,多做技術指導,用藥指導,為農民免費田間病蟲草害診斷,讓農民買藥后避免不會使用或使用不當而產生的不好效果。

    對終端進行創新服務,網絡下沉基層,與零售商一起進行產品銷售、推廣、試驗示范,特別對農民進行技術服務是進行創新的首選。

    由于農業生產深受季節性、地域性等特點的制約,決定了農資市場呈現出季節性和地域性特點,例如橘生淮南則為橘;生淮北則為枳!比如南稻北麥差異,東中西部之間購買力的差異,所有這些都對市場管理、物流配送、資金回流、技術推廣的操作增加了難度。農藥在各地的區域情況與季節性不一樣,其用藥的時間及用藥的濃度等均有不同,這種情況就形成了南北兩大格局,東西差距。

    中國的區域性廣,農資產品流通的廣,因而給農資企業造成了運輸成本居高不下的情形,每年的運輸費用、調貨費用等花費資金巨額啊。

    還有在農資消費形式上,農資表現為消費地區差別大,根據當地的種植結構、農民的用藥喜好等決定;流通速度快,由于農資需求時機相對集中,因而就要求物流配送速度快;農作物需求時機的相對集中,這必然要求農民對農資的購買時間也是集中。

    上述季節性、區域性、需求時機性等方面,要求企業反應靈敏、速度迅捷、物流暢通。農資企業在設置渠道時候,應該盡量減少中間環節,以期減少環節層層加價、減少運輸成本、提高了物流效率。

    另外農資企業儲運要求高,農資中的化肥、農藥、種子等品種或易燃、易爆或有毒或防潮,這決定了農資儲存和運輸條件要求較高,政府部門對此檢查力度很大的,搞得我們公司業務員都需要辦理危險品運輸押運證。

    隨著改革開放的深入才逐步放開,農資經營放寬條件,現在是懂得農資技術在做農資,不懂的也在做,更有甚賣農藥化肥還在銷售農村日用百貨如煙酒、食品等,根本不懂得農藥化肥的貯藏條件。農資經營者素質的參差不齊,再加上有些農資企業制作假冒偽劣產品,都給農資使用帶了很多的危害。如2004年8月底,浙江余姚4000畝水稻使用“稻卷寧”反受藥害;2004年8月19日,湖南省望城縣3位農民在使用河南鄭州雙升巨豪化工技術有限公司生產的5%ec巨蟒助劑產品時發生中毒。還有許多除草劑不除草而除莊稼的。

    這之中有偽劣產品,但也有農民使用不當所造成的危害。因而對基層經銷商需要進行培訓,讓其了解農資的基本特性、使用方法等基本常識;對農民需要進行技術指導,試驗示范,才可避免或少發生這樣的事故。

    農資經營者素質的參差不齊,需要農資企業進行培訓與指導,逐漸引導使其改變,這樣打造一支能懂得技術、懂得營銷、懂得財務、懂得物流的經銷商團隊為企業所用,實現廠商共贏。

    農資企業制訂農資市場營銷策略,需要了解農資市場的特征,有針對性地采用合適的營銷策略,才能在農資市場上站穩腳步,走向發展壯大的康莊大道。

    銷售市場營銷工作報告(精選16篇)篇十四

    婚姻狀況:未婚民族:漢。

    現所在地:

    希望地區:

    尋求職位:市場專員、公關專員、市場營銷助理。

    教育經歷。

    培訓經歷。

    公司性質:股份制企業行業類別:機械制造、機電設備、重工業。

    擔任職位:市場專員崗位類別:市場推廣/拓展/合作員。

    工作描述:

    1、開拓新市場,發展新客戶。增加產品銷售范圍維護客戶關系。在湘潭地區宣傳公司的產品,提高客人對產品的了解和使用特點。銷售新機器和二手機器,羸得客人對公司產品支持和信任。

    2、根據產品促銷需求,制定常規活動等促銷推廣方案并組織實施,參與促銷活動的策劃和執行,以達到促銷效果。定期組織邀請客人參觀公司產品的促銷活動,工廠參觀,感受企業文化精神,增加客人對公司的歸屬感,認可感。

    3、對公司相關人員與服務部門一起為客人解決售后問題,提高客戶服務滿意率,更加放心使用公司的產品。

    4、與同事互相合作,增強團隊作用,完成公司下達的銷售指標。做好客人機器使用的跟蹤,是否有二次購買需求,長期維護好與客人的合作關系。

    5、收集市場信息及行業狀態。通過調查竟品的情況,制定相應的銷售方案,保持產品在市場優勢。平時工作與同事保持多溝通,相互合作,增加自己的商務談判與交際能力。

    6、對各活動促銷申請和促銷費用的控制,人員安排。

    7、完成公司下達的臨時任務,廣告宣傳及投放,協調各部門之間的合作。

    離職原因:想到更高處發展。

    公司性質:私營企業行業類別:家具、家電、工藝品、玩具。

    擔任職位:業務員崗位類別:推(營)銷員。

    工作描述:

    1、負責4s店面的擺放,產品的陳列,標識,衛生的`清理,做好6s管理。讓客人到店里有一種如家舒服溫馨的體驗,為客人解答產品各種情況,了解客戶購買需求。

    2、長株潭做市場推廣,幫助客戶做產品活動促銷,收集市場信息行業狀態。了解所在區域竟爭對手特點,制定相應的銷售方案,保持產品優勢。真正為客戶創造價值。

    3、及時回收貨款,組織公司相關人員做好客戶服務滿意度。如果客人(店里銷售和市場銷售)有質量需求,2個小時之內上門服務。真正做到讓客人用的放心,買的安心。做百年品牌老店。

    4、通過貨運(路運)發貨給客人,讓客人在最快的時間拿到自己的產品,跟蹤物流情況。

    5、定期舉行公司產品促銷活動,邀請客人組織參觀,產品展覽。感受強烈的公司氛圍,對促銷活動進行檢查以達到促銷效果。

    6、通過與同事的合作,增加自己的學習談判能力,共同完成業績增加團隊合作感。

    7、與各個經銷商客戶進行溝通,將公司最新產品信息,動態第一時間呈現到客戶。及時把握市場需求,提高公司業務占有率。

    離職原因:想到高處更加發展。

    項目經驗。

    擔任職位:生產線長。

    項目描述:主要是生產飛利蒲dvd,出口國外的產品,自己帶30人按時完成生產出貨任務。

    責任描述:負責制定生產線生產計劃,人員安排。準時完成公司的生產,出貨,人員出勒管理。

    技能專長。

    專業職稱:

    計算機水平:高級。

    計算機詳細技能:熟悉計算機使用,wordexcel軟件操作。

    技能專長:持有c1駕駛證,熟悉電子商務,淘寶,阿里旺旺電子商務操作。

    語言能力。

    普通話:流利粵語:一般。

    英語水平:英語專業口語一般。

    發展方向。

    市場產品經理/市場營銷助理:通過與各個部門一起合作,為業務提供意見,分析與支持。通過幾年的一線市場經驗,相信可以為公司,客戶創造價值。

    其他要求:可以從基層做起,到一個新的公司有很多前期了解,學習公司的制度和流程。相信是金子總會發光。

    自我評價。

    能夠服從上級的工作安排,團隊精神強,與人合作,自我上進。相信可以為公司,客人創造價值。團隊精神強,一個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的。

    通過長期在公司里發展,成為職業經理人。為客人,公司,自己都有更好的發展。

    銷售市場營銷工作報告(精選16篇)篇十五

    每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。下面小編帶來的酒店市場營銷銷售述職報告大全,希望大家喜歡!

    尊敬的領導:

    流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的彈指間就將過去,繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲。回首我一年來走過的歷程,公司的領導和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在過去的一年里,我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在各方面有了更進一步的提高,本年度的工作匯報主要有以下幾項:

    一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

    通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

    二、工作態度和勤奮敬業方面。

    熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守工作紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

    三、工作質量成績、效益和貢獻。

    保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作業績有了長足的提高。

    四、工作中的經驗。

    銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的,下面是在銷售時應該注意的幾個方面:

    1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來,當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。

    2、適時地接待顧客,當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環境。

    3、充分展示珠寶飾品,由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業員對珠寶首飾的展示十分重要。

    4、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識,顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是的廣告”,“影響力的廣告是其周圍的人”。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。

    5、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至會暫時放置,一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

    6、售后服務,當顧客決定購買并付款后營業員的工作并未結束,首先要填寫售后,要詳細介紹佩戴與保養知識,并同時傳播一些新的珠寶知識,比如:“如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起。”最后用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。

    五、工作中的不足和努力方向。

    總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度和業務知識,努力使思想覺悟和工作業績全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大的貢獻。最后祝愿本公司越走越好!

    此致

    敬禮!

    述職人:__。

    20__年x月x日。

    尊敬的各位領導、各位同事:

    大家好!

    __年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。

    一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:

    1、蘇北市場全年任務完成情況。__年,我負責連、徐、宿地區的銷售工作,該地區全年銷售____萬元,完成全年指標1____%,比去年同期增加了____萬元長率為____%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,__年新客戶銷售額有望有較大突破。

    2、重新捋順銷售網絡。在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。

    3、開發空白市場。連、徐、宿地區三個地區__年底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。__年年初我對空白區域進行重新調1研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶6家,終端連鎖超市1家。

    4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區域今年銷售量比__年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。

    5、做好蘇北區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

    6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

    7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。

    一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:

    1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

    2、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區域能提供信息協助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。

    3、蘇北市場網絡規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規范不到位,隨意銷售現象比較嚴重。結合__年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據生活用紙__年1。5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展__的銷售工作:

    1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。

    2、健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,__年消滅江蘇省空白縣市。

    3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。__年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

    4、服從大局,團結協作。在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。__年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭__年公司生活用紙銷量增長____%,為實現公司生活用紙銷售總額為____億元的目標而奮斗。

    尊敬的領導:

    時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20__年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠正常開展,現就20__年的工作情況述職如下:

    一、在20__年的工作中努力拓展自己知識面。

    做導購讓我學到了許多無法在校園里學到的知識與技能。現在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業的產品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我的自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續干下去,十年以后我依然還是一名平凡的員工,成功永遠與我無緣。在20__年我參加了好幾次公司組織的專業培訓,在平時閑暇時也自己去查找各種手機及軟件方面的知識來充實自己,現在我已經可以自信的介紹每款機型。

    作為一名銷售除了學習專業的產品知識外,還要學習一系列與產品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現得更自信,更有水準,成交率更高。于是,我利用業余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。

    二、在工作中培養自己的心理素質。

    在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態,如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說"no"時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。

    三、用心鍛煉自己的銷售基本功。

    人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。

    四、口才方面有了大幅提升。

    要做一個優秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

    五、培養人脈,增加顧客回頭率。

    在工作過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。

    當然,我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優質的工作服務于公司,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!

    此致

    敬禮!

    述職人:

    20__年x月x日。

    時間過得很快,轉眼間我們就告別了忙碌的____年。回顧____年的工作,有很多的感慨。同時感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。

    我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業部,在沒有負責綜合事業部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

    通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。

    部門工作總結。

    在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

    下面是綜合事業部第一季度的銷售情況:

    1月總業績:166700。

    2月總業績:241800。

    3月總業績:252300。

    以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!

    我僅僅工作了一個月左右的時間,但是銷售文員這份工作我已基本上手了。昊通是一個非常有活力的公司,員工積極熱情的工作態度時時刻刻感染著我,激勵著我,他們總有超前的思想觀念,互相鼓勵與競爭像孜孜不倦的齒輪為公司注入新鮮的血液與生機,帶動著后輩的進步。

    對于我來說,進入公司接觸的第一份工作是便是直接與潛在客戶接觸,通過電話與可能成為我們的伙伴的公司聯系,并盡量讓他們參與到昊通中來,與__共同發展。說的簡單些,主要的工作內容就是打電話,看似容易實則具有一定的挑戰性,畢竟這一崗位上員工的業績直接決定著公司能否繼續進行下一項工作。同時領導也對新進員工給出了明確的工作要求與指標,即在快速熟悉業務的過程中提高自己的業績,突破自我,發揮最大的潛能。我也本著這一原則,開始了工作。

    與我以往的經驗相比,這份工作更需要對業務的熟練,對客戶的熱心、誠心與耐心,最重要的是要有服務意識,并在服務的過程中合理運用營銷技巧,使客戶對自己的產品感興趣,愿意加入到__的行列中來。這些覺悟使我在工作中能夠發揮出自己的專業優勢,以知識為基礎,以語言為工具,以態度取勝。

    在工作中,遇到金星的客戶,有些客戶說__的線出現了質量問題,但是,由于我對公司的電線不是很了解,有時候不知道要如何應對客戶的問答。有些客戶之前有和我們合作過,但是由于某些原因沒有采用我們公司的電線,由于從事銷售這方面的工作時間不長,不知道如何應對這個問題。當遇到這兩種情況時,都是小徐幫我解決了難題,爭取了拜訪客戶的機會。對于業務方面的知識自己缺少的是經驗,除了向有經驗的同事學習以外,自己也要多看一些有關電話銷售成功的案例,爭取做個出色的銷售文員!

    各位領導、同志們:

    大家好!

    我自20__年__月加入了____汽車公司,現工作滿__年,下面將這半年來年的工作況匯報如下:

    一、開展了“零風險”服務。

    自承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過汽車零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買汽車俱樂部產品,都印有____全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者____汽車之間的距離,進一步強化了____汽車零缺陷的品質。

    我通過專業化的服務,及時幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了____萬元。

    二、拓寬了市場。

    在年初以前,汽車市場上汽車占市場達____%以上。而____汽車較我們的汽車落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。

    結果使當地老百姓對汽車家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在節日促銷汽車。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。

    總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業績的大好,在明年汽車的銷售中,我們會做得更好。

    在過去的半年,我們一直在努力,我為加入而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發展。

    此致

    敬禮!

    申請人:____。

    20__年__月__日。

    尊敬的領導:

    您好!

    時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經將近1年了。從20__年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20__年來的述職報告:

    一、工作績效述職。

    首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。

    二、工作心得和體會。

    雖然一直從事房地產這個工作,但是我發現要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。

    我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日后也能繼續一些有些關于銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。

    三、關鍵事項。

    作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業技能”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成本職工作,做好房產策劃工作,嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及。

    四、20__年的改進思路。

    在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現在:創新精神不足,不能積極主動發揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經濟效益。

    在今后工作中我將繼續努力奮斗,鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。

    20__年也許對于房地產行業會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰,但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。

    謝謝大家!

    此致

    敬禮!

    辭職人:__。

    20__年__月__日。

    銷售市場營銷工作報告(精選16篇)篇十六

    隨著人們生活水平的不斷提高,以農產品品質的要求越來越高,優質優價正成為新的消費動向。要實現農業高效,必須實現農產品優質,實行“優質優價”高產高效策略。把引進。選育和推廣優質農產品作為搶占市場的一項重要的產品市場營銷策略。淘汰劣質品種和落后生產技術,打一個質量翻身打仗,以質取勝,以優發財。

    價格是市場競爭的法寶,同品質的農產品價格低的,競爭力就強。生產成本是價格的基礎,只有降低成本,才能使價格競爭的策略得以實施。要增強市場競爭力,必須實行“低成本低價格一策略。領先新技術。新品種。新工藝。新機械。減少生產費用投入,提高產出率;要實行農產品的規模化,集約化經營,努力降低單位產品的生產成本,以低成本支持低價格,求得經濟效益。

    農產品銷售要立足本地,關注身邊市場,著眼國內外大市場,尋求銷售空間,開辟空白市場,搶占大額市場。開拓農產品市場,要樹立大市場觀念,實行產品市場營銷策略,定準自己產品銷售地域,按照銷售地的消費習性,生產適銷對路的產品。

    農產品消費需求的多樣化決定了生產品種的多樣化,一個產品不僅要有多種品質,而且要有多種規格。引進。開發和推廣一批名。特。優。新。稀品種,以新品種,引導新需求,開拓新市場。要根據市場需求和客戶要求,生產適銷對路。各種規格的產品,如螃蟹要生產大規格的蟹,西瓜要生產小個子的瓜。要實行”多品種。多規格。小批量。大規模“策略,滿足多層次的消費需求,開發全方位的市場,化解市場風險,提高綜合效益。

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