月工作總結是對一個月內的工作情況進行總結和概括的一種書面材料,通過總結工作表現,可以幫助我們發現問題、改進工作方法,提升工作效率。我想我們每個月都需要寫一份工作總結吧。希望通過閱讀以下總結范文,大家能夠對寫一份完美的月工作總結有更清晰的認識和思路。
回顧與展望個人工作總結個人總結(精選15篇)篇一
在這一年的工作里,完成了一些工作,取得了一定成績年終。總結起來有幾個方面的不足和收獲。
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好的適應工作。
2、只有主動地融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持良好的工作關系。
3、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的事情做好。
4、加強自我檢查,發現問題及時整改,在工作中正確認識自己。
經過緊張有序的一年,總結下來,在這一年的工作中接觸到了許多,產生了許多問題,也學習到了許多知識、積累的許多經驗。使自己在思想認識和工作能力上有了新的.認識與提高。在日常工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準,嚴要求,力求做到工作能力和道德素質雙方面的提高。
針對這一年工作中的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與員工的協調,進一步理順關系。
2、加強管理知識的學習,提高工作效益,促進管理水平的提高。
3、在今后的工作當中積極與員工進行溝通,向員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工的安全意識與工作責任心。在安全管理方面要嚴格要求自己,為公司全體員工做好模范帶頭作用。
4、在xx年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺點。
5、我們的工作要團結才有力量,要合作才能更好!我相信,在領導的關心和支持下,我們的明天會更好。
回顧與展望個人工作總結個人總結(精選15篇)篇二
今年又是平淡的一年,玩過去了。理了個光頭。有了相機、筆記本、自行車、外帶空調和熱水器的房子(自己一個人住)還買了一床被子、兩部手機、一個微型電腦。領養了兩只狗,一大一小一公一母都叫小黑。又談了一次失敗的戀愛。和兩個原本熟系的人變成了陌生人,基本上沒認識太多的陌生人,持續窮光蛋+光棍+無聊的優良傳統,嚴重意識到知識、金錢、良好習慣的'重要性。
還缺的東西:一個筆記本包、一個相機包、一個重裝包、一雙鞋子、一套衣服。
需要準備的東西:房子、車子、票子、小小的改變、吸取知識的營養化為金錢。
來年:去老羅培訓英語、掌握好ruby、合伙創建維護一個網站、換份工作。
來年期望:找個合適的女朋友、希望比前一年要忙點。
2011發生的那些事兒。
1.和她僵持到現在。
2.談了一場戀愛。
3.買了新的手機。
4.分手。
5.單次騎行150公里。
6.領養兩只狗。
7.買自行車。
8.學習ruby。
9.襄陽城網站首聚。
10.搬家-搬家-搬家。
2012即將發生的事。
1.辭職。
2.去北京。
3.學習英語。
4.網站。
5.玩。
7.不停的學習。
8.學開車(這個還不定,因為暫時沒想過要學這個)。
9.地球大爆炸。
回顧與展望個人工作總結個人總結(精選15篇)篇三
xxx有限公司公司尊敬的公司全體同仁、同事們:
你們好!
你們辛苦了!
律回春暉漸,萬象始更新。我們即將告別成績斐然的20xx年,迎來充滿希望的20xx年,值此我謹代表xxx有限公司公司總經辦向全體員工的努力進取和勤奮工作致以深深的謝意!祝福大家在新的一年里和氣致祥,身體健康,家庭康泰,萬事如意!
回首不平凡的20xx年,全體員工以高度的責任心和飽滿的工作熱情與公司共同面對困難,戰勝困難,不辭辛勞加班加點如期完工,涌現出一批優秀員工代表,使公司以誠信贏得客戶的更加青睞,保持訂單的穩定。在大家的努力下,20xx年我們完成頤合郡監控和秦都花苑小區樓宇對講系統工程,這是我們全體亞榮人奉獻智慧和付出辛勞的成果。值此我再一次向大家表示最衷心的感謝和最真誠問候。
機遇與挑戰同在,困難與希望共存。我們站在20xx年新的起跑線看到了希望,看到了明天的更加輝煌,然而新的跑道也充滿這坎坷,需要我們克服過去的不足。我們要加強品質觀念,嚴格控制不良返工率;加強成本意識,真正做到物盡其用;提高作業技能,充分發揮員工的潛力,極大的推進生產;加強思想素質、管理理念的培訓。我相信我們文通人能做到,一定能做到。
十載風雨身后事,策馬揚鞭向前看。我們亞榮人以海納百川的氣魄,風雨同舟,一路前行,創造更加輝煌的明天!“山高人為峰”,讓我們在新的一年里勇攀高峰!
最后,衷心祝愿各位朋友、同仁和家屬們一切順利、身體健康、合家幸福!祝愿xxx有限公司公司的明天更加美好!
謝謝大家!
回顧與展望個人工作總結個人總結(精選15篇)篇四
今天是2022年的12月31日,明天是2023年的1月1日,明天就是新年的第一天——元旦。在2022年的最后一天,我要總結一下這一年來取得的成績和獲得的榮譽。
張獎狀。還上去領了兩個筆記本兒領獎的。那一刻,我異常激動。這些都是我優秀的證明。
除了這些取得的成績的,還有一些非常遺憾的事。暑假上了數學輔導班,最后的期末考試是有拿到名次的。爸爸說作為獎勵國慶節出去去黃山玩,可是當天爸爸他們公司調休了,只能呆在家里沒去成;還有在母親節和父親節的時候,沒能送給他們節日禮物來表達我對他們的愛。這些事情在2022年是完不成了,所以我把它們寄托在2023年,希望在2023年里我能全部實現。
2023年,我要以新的精神新的氛圍新的學習習慣來迎接新的一年。我決定在2023年里,數學成績還要得繼續保持,英語繼續努力。語文要更加努力希望能達到100分以上,其他科目努力考好,我要在2023年里把這些都實現。再見,我的2022,你好,我的2023。
回顧與展望個人工作總結個人總結(精選15篇)篇五
以成為一個優秀的職業經理人為目標。
1、積極學習××相關的專業知識和相關法律法規,具備優秀的專業素質。
2、積極學習公司制度與文化,熱愛××××公司,以服務××公司為榮,具備。
強烈的責任感與使命感,有較高的道德素質和心理素質。
3、積極思考,努力學習、進步,具備優秀的思考與解決問題的。能力,以豐富的。
經驗為基礎,具備優秀的創造能力。
4、具備優秀的團隊精神與溝通協調能力。
5、具備優秀的管理能力。
以上是我的工作總結和對職業道路的規劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學習,提升自己的專業能力和管理能力,為××公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
我熱愛××公司,我希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導批準。
申請人:××。
20xx年9月15日。
回顧與展望個人工作總結個人總結(精選15篇)篇六
尊敬的公司領導:
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業績蒸蒸日上。我是李鵬,我在2011年11月23日應聘進入中富公司,任商務經理一職。兩個月來,我積極學習公司文化與制度,努力提升自己的專業素質,迅速地融入公司集體與部門團隊,配合部門經理與其他成員,完成各項工作。現將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
作為商務經理,我的工作主要是開展市場銷售產品。兩個月以來,我積極收集與學習行業有關的行業信息、政策,市場調查。積極的完成各項工作。主要工作成果有:
1.建立了與客戶之間的人際。了解其經濟與銷售能力。
2.針對競爭產品初步做了市場調查,準確記錄信息。
3.配合客戶完成開發客戶。商量具體銷售方法。
4.完善工作總結、下月度計劃及每月開發客戶計劃的有效實施、上報工作。
二、工作計劃。
根據個人崗位職責及任務分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進,對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標。主要工作計劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進完成的工作;跟進為完成原因事宜。
2.完成下一步工作:改進部分存在的問題,積極跟進每個環節。
3.完成更多的成績:積極了解各行業的信息工作,提高專業素質,并更好完成銷售工作。
三、工作展望。
以成為一個優秀的職業商務人員為目標。
1.積極學習相關的專業知識具備優秀的專業素質。
2.積極學習公司制度與文化,熱愛公司,以服務公司為榮,具備強烈的責任感與使命感,有較高的道德素質和專業素質。
3.積極思考,努力學習、進步,具備優秀的思考與解決問題的能力,以豐富的經驗為基礎,具備優秀的創造能力。
4.具備優秀的團隊精神與溝通協調能力。
5.具備優秀的語言能力。
以上是我的工作總結和對職業道路的規劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學習,提升自己的專業能力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
我熱愛中富公司,我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員,懇請領導批評指導。
總結人:李鵬。
2012年2月1日。
一年的時間轉瞬即逝,現在想想自己剛進大學時,一臉的懵懂,一切茫然,不之所錯。進學生會也是沖著高中還有的那一點點微不足道的'所謂的經歷,覺得學生會會是一個鍛煉能力的地方。就開始參加進學生會的筆試面試等等,還在自己未完全明白過來的時候就進了辦公室,當時很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團助理。
在辦公室一年的工作中,我主要是負責青志的相關資料的收集與匯總。開始時的自己什么也不會,需要做的都是一些瑣碎的事情,加上青志的活動又很多,我花在上面的時間很多,但是開始那段時間學到的東西幾乎沒有。因為自己一直以來的急躁,導致青志的有些資料做的不好,但是幾個主任總是細心的給我講解,使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關的資料,我明白了不管遇到什么事情,只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩下來。
開學之初的院運會是我參與進去的第一個大型的活動,還記得這次活動中我表現不是那么好。開始的第一件事,去高分子學院借桌子,用了很久的時間,耽誤了運動會的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導致的,當時自己和另外一個干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情,但是后來就清晰的明白了,事情是自己做的,自己的方法和態度很重要。在整個運動會的過程中,我明白了什么是團隊,什么是協作,不管是團隊中誰做錯了事情,自己都不應該去推卸責任,大家都應該是共同進退的,有了團隊之間的默契合作,很多事情才能更順利的進行下去。
接下來的迎新晚會,使我明白了一個參與活動的人都應具備大局的觀念。不應只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情,時時以集體以大局為重才是最重要的。因為原來的自己是一個比較內斂的人,一般情況下不喜歡去考慮太多的事,但是通過一年以來的很多事情之后,自己知道了一個優秀的人應該具備那些素質。
開部門例會的氛圍。一個部門真的應該是在嚴肅的時候嚴肅,總的還是應該有家的感覺,這樣的學生會才是大家更愿意融入其中的。其實我覺得我學到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切,面對現在的競爭和壓力,無論是遇到什么困難與挫折,無論我們在怎樣的職位,有了怎樣的成就,都應該從容冷靜,都要不以物喜,不以己悲,坦然的面對,從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的。
我更深知自己還存在很多不足之處,首先就是在做事的時候還是不夠大膽,始終有點放不開,這樣自己具備的一些能力還是不能用在實處。其次就是自己的溝通能力還有待提高,原來的我是一個不喜歡交流的人,但通過時間的錘煉,我學著與大家溝通交流,但這方面的能力不強。當然還有很多的不足,在今后的學習生活工作中,再接再厲,積極的向周圍優秀的人學習借鑒,取長補短,爭取使自己變得更加優秀。
最后,很感謝這一年來的時光,在這一年的時間里我成長了不少,自己更加清晰的認識自己,了解自己。并且認識了很多優秀的人,很多有想法的人,收獲了友誼。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人,不管是在學習還是在工作中,有你們的幫助才使我逐漸成長,謝謝你們!
未來一年的工作計劃。
對于未來一年的工作計劃,如果自己有幸成為團委學生會主席團的一員,盡自己的努力,根據現有的一些經驗和過去的一年里面自己看到的學生會存在的一些不足之處來展開相關的工作。
首先,過去的一年我覺得在學生會里面,大家合作時的默契不好。針對此,我覺得應該是加強自己思想方面的提高,使自己首先在思想素質方面達到一個應有的高度,再通過與大家的相互的交流溝通(這個主要是在活動中與平時),希望和大家一起進行反思總結,相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質提高,這個主要得依賴與部門部長的工作,通過一些有益的故事給以啟發。相信只要是大家的思想都達到了一個應有的高度,整個學生會合作的默契就不存在問題了。
其次,制度意識還不夠強。針對此,加強大家的制度學習了解意識,定期的通過考核(主要是相關資料的整理情況)確定大家對制度的了解情況,對制度不了解的,及時的去了解相關的制度。因為只有具有良好的制度意識之后學生會的工作才會更有效的開展,大家的各方面的素質才會提升在一個新的階段。并在平時的工作中主席制度中的不足之處,并及時的加以修改完善。漸漸的總結經驗教訓,相信這樣的一年之后,將不會出現今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面。更相信學生會的制度工作更加的完善,大家的提高也更加明顯。
最后,學生會的創新意識不夠,家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時間里面應該更廣大的接近同學,設計出同學們愿意參與,覺得意義重大,有家的溫馨感的活動。這要在制度足夠健全的前提之下進行,與同學們交流更多之后,了解了大家的心聲之后,對學生會的相關工作的開展會更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會,大家在一起坦誠的交流,交流生活學習工作。并在過程中不斷的總結經驗教訓,不斷探索提高。
這只是一些想法,具體的工作開展情況還得根據當時的具體情況而定。但不變的將是每一個成員之間素質的提升工作。未來一年,充滿變數,需要用平常心,坦然積極樂觀的去面對。不管遇到什么情況,相信團隊的力量,大家攜手并進,共進退,相信整個學生會的明天會更美好!
回顧與展望個人工作總結個人總結(精選15篇)篇七
時間過得真快,轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作小結如下:俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。在抗“非典”時期,能夠主動配合學校,做好防治宣傳工作。
一、教育工作方面。
這學期,本人擔任一年級語文教學工作,班級人數眾多,又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。另在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,本學期撰寫綜合活動案例《翱游花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發表。
二、遵守紀律方面。
本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
三、業務進修方面。
回顧與展望個人工作總結個人總結(精選15篇)篇八
20__年,我從一所小學分到另一所小學任教,在__小學工作的一年里,我擔任了六年級的數學老師,兼六年級的班主任。短暫的一年時間,它如同蕩秋千般悄悄地從我眼前滑過。每天備課、上課、批改作業、教育學生已成了工作的主要部分,每當在與學生的交流和溝通中,我感受到了學校的良好氛圍,感受到了教育的溫暖。現把20__年的教育教學工作進行如下總結:
一、工作更應該細致化。
在__小學的一年里,許多事情都比較馬虎對待,不能把工作做得細致化。比如在批改學生的作業時,為了能盡快給學生講評,學生交上來的試卷只看學生答題的結果,忽略學生的答題步驟,學生只要能寫出正確答案就給分,尤其是進入總復習的時候,表現得更加明顯,這是自己在20__年的一個失誤。在以后的工作中我會努力改正,認真對待每一件事。
二,細讀課標研透教材。
教師承擔著教書育人的工作,一線教師的時間大部分用在教學,細讀課標研透教材是每一位教師的一項不可或缺的教學工作。這個學年,有時因為太過忙碌,無暇精心備課,導致課堂的教學效果底下,調動不了學生的積極性,學生的學習興趣不濃厚,學生的成績下滑明顯。20__年,我要更加注重課前準備,把每一節課都備足,不僅備教材,還要備學生,學生是學習的主人,在課堂上爭取把時間留給學生積極思考和發問,促進學生思維能力的提高。
三,轉變教育學生的觀念。
20__學年度里,在教育學生方面,我一貫秉著“嚴格”的原則,對待學生時常板著臉,對學生犯的錯誤,總對嚴格批評的方式教育,卻不知,學生需要的是關愛,愛人者,人恒愛之,給學生一點陽光,學生就會燦爛,而對學生斥之“笨豬、蠢才”之類的話語,就會嚴重刺傷孩子稚嫩的心,使其在惶恐和不安中度過,從而失去了自信心,迷失了自我。有人曾說過“厭棄一個學生,無異于毀滅一個學生”,成長中的孩子需要更多的關系、鼓勵和引導,這猶如涓涓細流,流淌在孩子的心田,讓他們感受到學校的溫馨,教育的溫暖。
四,活到老學到老。
回望20__學年,我讀的書少之又少,有時從圖書館借出的書,卻放在一旁久久沒有翻開,殊不知,書到用時方恨少。古人常勸告大家多讀書,“安居不用架高堂,書中自有黃金屋”“讀書不覺已春深,一寸光陰一寸金”“書卷多情似故人,晨昏憂樂每相親”“讀書破萬卷,下筆如有神”。20__年,我要重新拾起書本,去吸取書中的營養,感受書中的道理。
回顧過去,展望未來,20__年已成過去,無論過去的一年是酸的、甜的、苦的還是辣的,它都成為我的回憶,收拾行囊,展望未來,20__年重新制定目標,并朝著目標奮勇前行。
回顧與展望個人工作總結個人總結(精選15篇)篇九
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經驗缺乏專業知識的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之后,一切以零開始,一邊學習產品知識,結合銷售學習,通過不斷學習和努力,收取同行之間的信息和積累市場經驗;轉眼20xx即逝,不知不覺中,我在本公司做領班兼外采已經快x年了。
這段時間,在公司領導的關心支持下,我認真以崗位職責要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態度虛心向其他同行學習,開拓創新,扎實工作,轉變思想,積極投入到實踐中去。非常感謝采購部積極支持和領導的支持與關心,現將20xx年是以來的工作總結如下:
1、對市場了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時,沒有細心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應,令業績位能達到最佳狀態。
2、一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距,專柜的紀律管理執行力不夠,影響整個買場形象。
3、服裝區的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導致和實質情況產生一些偏差。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,主要表現在:
1、銷售工作最基本的會員信息維護,信息反饋,一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時得到一些優惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想發和意圖,對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應,老員工的流失,新員工的專業知識有待加強。
1、建立一支熟悉產品,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團隊企業的根本。
2、完善會員制定,建立一套明確的專人管理辦法。
3、銷售目標:以每月區域目標,每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展與員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的,提高執行力的標準。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。20xx年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于全局,著眼于今后的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。
回顧與展望個人工作總結個人總結(精選15篇)篇十
暮雨朝云年暗換,長溝流月去無聲,流光如白駒過隙,不覺間來到xx花園xx物業客服部已兩年多了。 2011 年對于xx物業客服部來說,可以說是繼續發展爭創優質服務的一年,我們在不斷改進完善各項工作的同時,迎來了全新的力量加入我們的團隊,打造堅實果敢的團隊精神是我們不懈的追求。在這之中,客服部的工作得到了公司領導的關懷和大力支持,各項工作制度不斷得到完善和落實,“客戶至上,誠信為人,用心做事”的理念在經理的倡導下已經深入人心,融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至,回顧這一年來的工作,有得有失。現將一年來的個人工作總結如下:
一.深化落實認識公司各項規章制度和客服助理的崗位職責制度。
在 2015 年初步完善的各項規章制度的基礎上, 2015 年根據領導提出“一年打基礎,二年上層次,三年創優秀”的指示精神,不斷學習和掌握物業管理相關法規、服務收費標準,熟悉小區業主及設施、設備的基本情況。 2011 年致力于全心全意提高團隊配合協作意識,在公司領導的帶領下朝著服務創優的目標不斷進發,并取得了廣大業主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。
二.深刻了解掌握園區整體工程基本情況,理論聯系實際,積極參與學習與培訓。
自 2015 年 7 月開始交房以來,園區整體一期工程已完工 23 棟,共計 1158 戶住宅,共 60 單元。二期工程已完工 __ 棟,共計 __ 戶住宅,共 __ 單元。總體上已收樓 __ 棟,辦理入住 __ 戶,其中具備辦理入住條件共 __ 戶,未辦理入住手續為 __ 戶。閑置房屋共計 __ 戶,其中空置房 __ 戶,樣板間 10 戶,工程抵款 5 戶,施工單位辦公借用 2 戶,具備辦理入住條件未辦理入住 __ 戶。
自覺接受品質部的培訓與考核,掌握客服部基本作業程序,在學習與工作中培養高度的責任感和敬業精神,力爭工作認真細致,對業主家維修事項積極與施工單位聯系,同時及時反饋回訪業主。
三.落實客服助理崗位職責,及時完成對客戶的服務及領導交給的其他工作任務。
1.每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作,發現設備設施及處理隱患 154 起,糾正違規、違反裝修管理規定,在日檢責任區內情況時下發整改通知 58 份,其中包括,裝修垃圾堆放、責任區域內衛生、業主占用公共區域、業主私自改動設備設施、空調機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2.負責跟進園區防水報修維修處理工作,現場漏水情況查看并作整理記錄,通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計 83 戶,其中維修產生損失并要求恢復及賠償客戶已上報部門經理逐級上報妥善處理解決。
3.責任區域內土建水暖報修聯系處理工作隨時與施工單位溝通,處理率達到 98% 以上,其余為業主在裝修過程中自留隱患造成,已做好業主溝通解釋處理工作。
4.負責園區護欄及護欄玻璃問題處理維修結果跟進工作,已多次聯系施工方維修未果,至今仍有 __ 戶業主家相關問題未得到妥善處理。
5. 為提高創新優質服務給廣大業主帶來更舒適溫馨的居住生活環境,積極開展 2011 — 2012 年 b 區物業服務費用收取工作(延期違約交樓產生違約抵扣物業費正處于理賠期,不計算在內), b5 已到期 __ 戶,現已催繳收取 __ 戶, b2 已到期 __ 戶,現已繳納 __ 戶。其中未繳納業主除居住外地未裝修空置現住房需繼續做催繳解釋工作,還有部分業主對前期工程維修遺留問題有異議,現階段工作重點需多傾向于專門跟進維修處理施工遺留問題,達到業主滿意確保物業服務費用的順利收取。
四、推陳出新不斷提升自身素養,提高服務品質。
業主的滿意就是物業服務的終極目標,在工作中磨礪塑造自我性格,提升自身心理素質。對于社會工作經驗不豐富的我而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領導和同事的幫助和關懷和包容下,尤其是丁經理的.悉心教導下,敢于挑戰,性格也進一步沉淀下來很多。
工作生活中體會到了細節的重要性。細節因“小”而常被忽視,常使人感到繁瑣,無暇以顧。所以更要時刻牢記領導強調的“服務細化,從細節中產生回報與效益”。
2011 年是我不斷探索,也是自我追尋的一年,在未來 2012 年全新的一年里,我要努力改正過去一年工作中的缺點,不斷提升、加強以下幾方面:
1.繼續加強學習物業管理的基本條例,了解掌握相關法律法規。
2.加強文案、表格數據等基本工作技能,熟悉了解相關物業管理案例解析。
3.進一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性。
4.多與領導、同事溝通學習,取長補短,提升能力,跟上公司前進步伐。
不去想是否能夠成功,既然選擇了遠方便只顧風雨兼程。不管身后會不會襲來寒風冷雨,既然目標是地平線留給世界的只能是背影。啟程,才會到達理想和目的地,拼搏,才會獲得輝煌的成功,播種,才會有收獲。追求,才會品味堂堂正正的人生。振奮自我,在公司領導的帶領下,披荊斬棘在新的一年里創造更輝煌的成績。
回顧與展望個人工作總結個人總結(精選15篇)篇十一
過去,宛如一根纖細而堅韌的絲將我們零碎的記憶一點一滴輕輕串起,使我們的心靈有了歸宿,使我們迷失的靈魂有了方向。未來,宛如一盞明亮的燈,點燃人生的期望,使我們能夠正確地應對人生的悲歡離合,進取樂觀的應對生活。回首過去,展望未來,我們的人生將更加豐富多彩。
打開歷史的長卷,我們既能夠品味到諸子百家深邃的思想精髓,也能夠領略到儒家的仁義,還能夠感受到道家的無為,感悟到墨家的兼愛……荀子的樸素純真,莊子的汪洋恣肆,等等,共同組成了燦爛輝煌的中華禮貌,構成了博大精深的中華文化,讓一代又一代華夏兒女終生受益。
回首過去,這些永遠不能忘記。而另外一些事情,我們更不能忘記。當西方的鋼槍鐵炮敲開了中國的大門,當八國聯軍蜂涌而至,當圓明園的上空燃氣熊熊的恥辱之火,當日本帝國主義的鐵蹄肆意地踐踏在祖國的土地上,是歷史給我們樹立了永恒的豐碑,那一份份屈辱的條約,那圓明園的殘碣斷垣是過去的見證!歷史,我們不能忘記!應對過去,我們應將使命永遠牢記在心!
對于我們自我,過去承載著成長的過程,記載著提高的歷程,盡管有微笑也有淚水,有方向也有目標,但在我們為之付出辛勤的努力之后,當我們再次回首往事時,過去必將是我們人生的一筆豐厚的財富!
時代永是改變!我們不能永遠停留在過去,那么我們就應當將目光投向遠方。
面向未來,我們豪情滿懷,因為未來給我們帶來了期望,未來給了我們機遇。
正如,歷經坎坷與磨難,我們的國家在風雨中前行,歷經風雨,我們的祖國正邁著矯健的步伐,走在世界的前列!
正如初升的太陽,或許不會跟人打來更多的溫暖,但它告訴我們光明已經到來。未來是一個未知數,它需要我們用自我的雙手去探索,我們要用我們的智慧與夢想去創造未來。展望未來,我們會發現自我前進的方向,展望未來,我們會發現自我的目標,展望未來,我們會擁有更多的信念與力量。
過去猶如一杯紅酒,歷經彌香,未來猶如一盞燈塔,永遠指引著我們前進的方向,給我們力量與信念!
回首過去,展望未來,讓我們共同品味生命的精彩!
回顧與展望個人工作總結個人總結(精選15篇)篇十二
金雞報曉,我們迎來了xx年,轉眼我來吉的堡園已三月有余;回首時,剛有斯人獨醉之感,即看今朝,頓覺仍需努力,。我國著名教育家夏丐尊先生說過:“教育不能沒有情感,沒有,就如同池塘不能沒有一樣,沒有水,就不能為池塘,沒有情感就沒有教育。”是的,我愛孩子,我關心班里的每一個孩子。有了愛,還必須有過硬的教育能力,豐富的教學,具備學者的睿智和高超的教育教學藝術,只有這樣的才能在新時期引導學生對人類產生深深的吸引,從而滋生創造的欲望。
我是十月份到吉的堡大班的,起初對幼兒比較陌生;為了讓自己盡快熟悉幼兒,也讓幼兒能盡快地適應我,我一有就和幼兒玩游戲、聊天,以此拉近我們之間的距離,讓幼兒對我產生感、親切感。我們為幼兒創立了良好的,并針對幼兒進行了家訪,以達到家、園教育一致的效果。
一英文教學方面
在每次的教學中,我都認真對待,為了吸引孩子的注意力,讓孩子更好、更快、更開心地接受我所講授的內容,我總是不斷的嘗試、探索、創新。針對大班幼兒心理情況,以發展幼兒的獨立性思維、大方、開朗的性格為目標,精心設計了豐富多彩的英文活動,并運用多種教學,制作精圖文并茂的教具。從幼兒的實際出發,注意培養幼兒學習的積極性,培養幼兒的學習興趣為主要目的。讓幼兒在游戲中得到學習,在學習中感受,讓幼兒玩得盡興,學得開心。
之前,由于種種原因,造成了大班幼兒在常規方面比較亂;我們在11月初即按照孩子們的性格、特點有地制定、建立了良好的生活常規、游戲常規、活動常規,培養幼兒養成良好的行為,《》()。快速、有效地改變以前常規混亂的不良局面。
二幼兒生活方面
我深知,幼兒的進步離不開家長的支持。在家長工作方面,我始終做到“三心”,即精心、細心、耐心,與家長建立彼此理解、和支持的人際關系,能靈活應用電話、《家園手冊》及家訪,與家長保持持續的聯系,及時向家長反饋幼兒在園的情況,了解幼兒在家的情況,讓家長感到把孩子交給我很放心、很安心、有定心。
此外,在生活美語及生活美語方面,我堅持每日早晨給全體教師一日生活美語,并進行;在十一月末制定了《后勤生活美語》,并定期給后勤生活老師進行培訓。
即將翻開新的一頁,迎來新學期。在邁向新學期的征途中,我更有一種迎接挑戰的勃勃雄心,一種對更大的渴望。我將經驗教訓,對不足之處找到補足的途徑,把握新時代的機遇,迎接新時代的挑戰,讓每一個孩子在我的言傳身教中學到更多的知識,吸取更多的收益,得到更多的!
在過去的2015年中,通過各位領導和同事的幫助,我基本完成了領導交辦的各項工作任務。現對一年來的.工作進行總結與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領導批評指正。
一、2015年工作總結
1.恪盡職守,認真做好本職工作
一年來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是在領導的幫助下整理公司內部的產品庫。二是學習如何開發新產品,學習如何對現有的產品進行升級。三是學習做策劃,針對不同客人進行不同的策劃,推薦客人進行產品組合。
2.加強學習,努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識技能運用到工作實踐當中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,認真記錄工作中的得與失,使自己的職業素質有了較大提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點加強了與人交流方面的訓練,為更好完成本職工作夯實了基礎。
3.積極進取,加強團隊合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4.工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠,缺乏與領導有效溝通,遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務于公司。
二、2015年工作展望
1、進一步起強化學習意識
在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養成勤于學習,樂于思考的良好習慣。結合產品部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據。
2、進一步強化職責意識
在學習良好的職業技能的同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,凡事從點滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實肯干,求真務實。
3、進一步端正工作態度
保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對每一天。胸裝謹慎意識,外飾積極作風,工作生活謙虛謹慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠懇。牢記:態度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說:感謝領導對我的賞識和栽培,希望領導給予更多的鍛煉機會,我堅信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的“九澤”人。
尊敬的公司領導:
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業績蒸蒸日上。 我是李-鵬,我在2011年11月23日應聘進入中富公司,任商務經理一職。兩個月來,我積極學習公司文化與制度,努力提升自己的專業素質,迅速地融入公司集體與部門團隊,配合部門經理與其他成員,完成各項工作。現將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
一、 工作總結
作為商務經理,我的工作主要是開展市場銷售產品。兩個月以來,我積極收集與學習行業有關的行業信息、政策,市場調查。積極的完成各項工作。主要工作成果有:
1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經濟與銷售能力。
2. 針對競爭產品初步做了市場調查,準確記錄信息。
3.配合客戶完成開發客戶。商量具體銷售方法。
4. 完善工作總結、下月度計劃及每月開發客戶計劃的有效實施、上報工作。
二 、 工作計劃
根據個人崗位職責及任務分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進,對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標。主要工作計劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進完成的工作;跟進為完成原因事宜。
2.完成下一步工作:改進部分存在的問題,積極跟進每個環節。
3.完成更多的成績:積極了解各行業的信息工作,提高專業素質,并更好完成銷售工作。
三、工作展望
以成為一個優秀的職業商務人員為目標。
1. 積極學習相關的專業知識具備優秀的專業素質。
2. 積極學習公司制度與文化,熱愛公司,以服務公司為榮,具備強烈的責任感與使命感,有較高的道德素質和專業素質。
3. 積極思考,努力學習、進步,具備優秀的思考與解決問題的能力,以豐富的經驗為基礎,具備優秀的創造能力。
4. 具備優秀的團隊精神與溝通協調能力。
5. 具備優秀的語言能力。
以上是我的工作總結和對職業道路的規劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學習,提升自己的專業能力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
我熱愛中富公司,我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員, 懇請領導批評指導。
總結人:李-鵬
2012年2月1日
回顧與展望個人工作總結個人總結(精選15篇)篇十三
20__學年全年工作結束了,幼兒園向各位家長們作如下工作總結回報。
一、教學任務:縱觀全年,各班完成了下達的教學任務,把寓教于玩,寓教于樂的工作方法滲透到教學任務中,以生動的教學方式對幼兒在文化、自理、待人接物、思想品德等各方面的培養,不斷摸索新的教育模式。從圣誕節公開課到全市幼兒園優質課競賽獲獎,師資力量的充實直接轉化到幼兒身上,所以,全年的教學理念得以落實。
二、園務管理:全學年的工作管理進一步細化,招生、安全、衛生、教職員工的管理等等各項工作秩序序流程都通過工作制度來體現。家長們不難看出,本學年是幼兒園投入較大的一年,幼兒園建立的博客被百度收錄,園內達到了教委提出的“園林式”幼兒園,此次,教育、衛生、交通、公安、物價五大部門聯合檢查評比中,我園以高分位居全市幼兒園首列!
三、不足之處:全年工作中,部分老師思想跟不上幼兒園的發展,沒有很好的站在家長的角度考慮工作中出現的一些疏忽,再此,請家長們諒解,幼兒園將常抓思想工作不懈!
四、展望20__———20__年,將繼續加大投入,爭創“花園式”幼兒園,并為之努力。在學前班聘請外籍教師工作試點結束,本學期將和外交中心簽訂協議進入長態工作管理。我們將突顯辦園實力,努力為幼兒營造優質的生活教學環境,努力為家長提供優質服務,真正成為家長放心、幼兒開心的幼兒園!
回顧與展望個人工作總結個人總結(精選15篇)篇十四
時光荏苒,20_年很快就要過去了,真是時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首想想,雖沒有很大的成果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,從而慢慢的提升自身的素質與才能,在過去的這些日子里,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了許多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助與鼓勵才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令我在技術上更上一個臺階,在工作上,努力的做好自己的工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞的工作,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司進一步的發長,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更加廣泛,為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導與協助下,我會認真做好領導交給我的每一項任務,爭取為客戶服務好每一輛車。
回顧與展望個人工作總結個人總結(精選15篇)篇十五
我于20xx年xx月xx日在xx客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現將我入職以來的工作向領導總結匯報如下:
(一)做好人事基礎工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網絡招聘上,定時在網上更新我們發布的招聘信息,并根據新鄉人才市場的招聘時間,去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上xx分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業務水平。
(二)完善人事檔案管理。
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據公司崗位編制,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個部門的總人數,上報需轉正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的`。
(三)保障員工福利機制。
我于11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉社保賬戶,并陸續辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
(四)規范行政工作流程。
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內容,也鍛煉了我的協調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從鄭xx回來后,就開始系統的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監察室對我們新鄉項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規范化、系統化。
我發現只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的xx個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
通過四個月的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發傳閱文件,協助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的xx個月里里,我認真總結工作中的經驗及教訓,繼續改進工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝xx給我這個能夠鍛煉和發揮的平臺,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。