通過述職報告，可以讓上級領導了解自己的工作情況、職責履行情況以及所取得的成績和困難。以下是一些優秀的述職報告范例，希望能夠給大家提供一些寫作思路。
個人綜合述職報告（優質18篇）篇一
xx年是我步入德藍這個大家庭的第二年，在這一年公司制訂了新的崗位，人員做了新的調整定位。借這次調整的機會我很榮幸的走上了電工及維修工的崗位。經過半個月的適應期我很快進入了工作狀態！xx年維修主要的工作如下：
1公司制訂了各項崗位的規章制度，大家在年會前都在努力的學習公司的各項制度！面臨一年一度的春節維修班進行了廠區各個車間水電暖的'檢修故障排查工作確保假日期間安全！對暫時不用設備進行了保養工作。在放假前夕維修班配合總經理部對車間進行了封門處理！放假期間維修班安排人員在崗及不在崗待命值班確保了假日期間公司設備正常運行。
2維修班對進行廠區電路進行了檢查，將老化線路級不合理計量儀表進行了統計，并做材料申報工作。將線路老化列入年計劃并對不合理的計量儀表進行了更換處理。
3公司人員基本到位生產任務也隨之而來，維修班進行節前設備恢復工作，進行設備運行前的調試工作！
以上便是xx年維修班所做的主要工作！在這些工作中我因為經驗不足從而出現過返工現象，介于這些xx年我將要做好如下工作：
1努力學習關于維修中所涉及的各項知識對施工的質量及驗收標準有進一步的了解；
2處理好于同事的關系能夠在安排工作時將人員分派更合理；
3根據今年的成產任務提前做好明年的設備檢修計劃。
xx即將過去xx已經來來臨就讓我以飽滿的熱情迎接xx的到來！
個人綜合述職報告（優質18篇）篇二
一年來，本人在鎮黨委政府和社區兩委的正確領導下，在鎮綜治辦公室的直接指導下，我始終以黨的十七屆五中全會精神和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實上級綜治工作精神，不斷爭先創優、狠抓了各項措施的落實，圓滿地完成了全年綜治工作各項任務。現將一年來個人工作情況述職如下：
一、認真學習，努力提高對綜治工作重要性的認識。
社會管理綜治工作事關全局，理應高度重視。一年來本人以黨的十七屆五中全會精神和“三個代表”重要思想為指導，不斷加強自身學習，踏實工作，作為綜治專干，我積極配合社區兩委認真研究布署綜治工作，規范綜治工作制度，制定工作計劃和工作預案，協助企業配備專、兼職綜治人員，充實社區綜治力量。把綜治工作擺上社區重要議事日程，定期進行研究布署，保證了社區全年綜治維穩工作的順利開展。
二、強化措施，狠抓落實，扎實推進綜治維穩工作。
1.抓落實，保穩定。特別是在“兩會”、十八大召開、重大節假日、防邪敏感日等重要時期，督促兩委嚴格執行值班制度，發動群防力量，加強對重點人群，重點時段、重點地區的排查和防控，對摸排出來的不穩定因素進行了及時上報并配合相關部門及時進行梳理，確保了社區的和諧穩定。
2.抓落實，保安全。，按照年初社區與鎮簽署的安全生產目標責任書，我加強了對轄區企業的監管力度，強調了企業的主體責任，堅持了每季度必須到各企業例行安全檢查，同時督促企業經常自查，加強對安全生產和消防安全隱患排查，并要求企業對排查出來的各種隱患及時進行了整改。20，我社區企業生產秩序穩定，無一例安全生產事故和火災事故發生。
3.抓落實，促環保。年，綜治的另一個重點工作是環保創模。我利用自己環保義務監督員身份，配合鎮經法辦，加強了對企業環保達標的督查，要求企業該上設施上設施，該搞環評搞環評，為我鎮梁灘河整治工作順利通過創模驗收盡了一份綿薄之力。
三、廣泛開展法制、綜治宣傳。
為增強廣大居民的法律意識，在轄區營造濃厚的法制宣傳氛圍，今年我配合鎮綜治辦、司法所等部門，利用走訪入戶契機，廣泛宣傳與居民生活密切相關的法律法規，提高居民的法制意識，激發廣大居民積極參與社會管理綜合治理的主動性;二是利用宣傳欄、宣傳標語發放宣傳單等形式進行禁毒、防邪、居家、交通等安全教育宣傳，使廣大居民更加了解和支持綜治維穩工作，助推了我社區的綜治工作上臺階、上水平。
社會管理綜合治理是一個復雜而艱巨的系統工程，今年社區的綜治工作在大家的共同努力下雖然取得了一定成績，但是，同上級的要求相比，還存在一定差距，在一些方面還需要繼續努力。特別是作為綜治專干的自己，在日常處理居民的矛盾糾紛過程中，發現自己的法律專業知識還很欠缺。在今后的工作中，我將不斷加強理論學習，努力開拓創新，不斷完善工作方法，積極配合兩委開展各項工作，更加努力為居民做好事，辦實事，為切實維護社區和諧穩定作出自己更大的努力!
一年來，本人在縣綜治委的領導下，以黨的十七屆五中全會精神和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實市、縣綜治工作會議精神，不斷爭先創優、狠抓了各項措施的落實，圓滿地完成了綜治工作各項任務。
一、進一步提高對綜治工作重要性的認識。
綜治工作事關全局、全社會的穩定，一定要高度重視，一年來本人以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導，不斷加強學習，認真研究布署。配備了專職綜治人員，把綜治工作擺上重要議事日程，列入了本部門年度工作規劃，定期研究布署，一季度至少一次。
二、狠抓綜治工作各項措施的落實。
按照縣綜治委的要求，我局每季至少召開一次綜治領導小組會、工作例會和通報講評會，每月召開一次治安形勢分析會，每半月召開一次矛盾糾紛排查調處會，檢查各項綜治工作的落實情況，分析排查本單位及職工中存在的不穩定因素，對本部門綜治工作中存在的問題及時下達整改通知書，限期整改，經過排查沒有發現問題的也記錄在案，并做了詳細的會議記錄，同時向縣綜治委匯報，實行每半個月“零”報告制度和重大問題立即報告制度。
三、開展法制和道德宣傳教育工作。
我局堅持“打防結合、預防為主”的方針，大力加強防范工作，認真落實各項安全防范措施，深入持久地開展基層安全創建活動，加強法制和道德宣傳教育，大力宣傳模范人物和典型事跡。
四、健全相關制度，落實責任制。
一是在完善我局社會治安綜合治理、維護穩定工作考評方案的基礎上，明確所屬單位黨支部書記(或黨員主要領導)為本單位綜治工作直接責任人，對本單位的綜治工作負有保一方平安的政治責任;二是將綜治工作有關要求列入我局單位目標管理考評內容，并與獎懲掛鉤;三是健全節假日安全值班制度。每逢國家規定的節假日期間，都能督促局綜治辦辦公室作好值班安排，由班子成員帶班。切實加強節假日的治安防范工作，確保了我局在節假日期間的安全。
五、經常組織有關人員到二級機構進行綜治工作檢查，查排不安定因素并及時處理，使我局今年未出現集體越級上訪和突發事件、群體性事件的發生，確保了交通系統各項工作的正常開展。為促進全縣社會穩定作出了積極的努力。
2018年，我局綜治工作雖然取得了一定成績，但是，同上級的要求和綜治工作的要求相比，還有一定的差距，在一些方面還需要繼續努力，再接再厲，進一步做好綜治工作。
今后，我將更好地發揮綜治分管領導人的作用，切實加強領導，進一步完善相關的措施，加大宣傳教育力度，認真抓好綜治工作的落實，為創造全縣和諧穩定的社會發展環境，推動本局各項工作的開展作出自己的更大的努力。
社會治安綜合治理工作是社會生活中的頭等大事，任何一個社會只有在穩定的基礎上才能談生存求發展。今年以來，我在區委、區政府的領導下以構建“社會主義和諧社會”思想為指導，以維護內部安全穩定為重點，按照全面建設“和諧平安潯陽”的要求，堅持“打防并舉、預防為主”的工作方針，積極推進“平安單位”建設，本人作為區社會服務中心的主任和社會治安綜合治理和維穩工作的主要責任人，在開展此項工作當中，主要從以下幾個環節來保證綜合治理方針、政策的落實。
一是加強綜合治理工作的組織建設。服務中心成立了綜合治理工作小組，由單位一把手任組長，專門指定一名副主任分管綜治工作，成員由各股室股長組成，并健全各項工作制度，真抓實干，形成了一種具有堅強領導的社會治安綜合治理的工作模式。
二是重視配套設施建設，不留任何治安隱患。綜治工作必需的配套設施要跟上，否則搞好此項活動只能是一句空話。在工作過程中，我們不斷加大治安防范設施的投入，例如：單位聘請了保安負責對服務中心大樓及大樓周邊的安全進行24小時看守，在整棟大樓安裝了監控設備，每層樓都配備了消防器材，以確保服務中心整棟大樓安全穩定。
三是定期排查，及時發現問題及時處理解決。每隔一個月服務中心都會組織專門人員進行安全檢查，尤其是對一樓服務大廳銀行及各窗口安全隱患檢查，及時發現和消除安全隱患。
四是健全了服務中心各項安全管理制度。今年以來，服務中心進一步建立健全各項規章制度，制定更具科學性，可操作性強的管理辦法，針對中心內部管理、安全保衛等事項，制定了《潯陽區社會服務中心內部若干事務管理暫行規定》。
五是認真做好群眾來信來訪工作。認真落實全區維穩的相關規定，熱情接待來訪群眾，耐心傾聽群眾意見，按照“誰分管、誰負責”的原則及時化解群眾矛盾，保證了服務中心工作人員及其家屬無一人上訪，維護了全區和諧穩定大局。
通過一年來的工作努力，全單位上下認識統一，齊抓共管，大家參與的工作格局初步形成，各項工作取得了良好的成效。但是與上級要求還有不少差距，今后，我將在鞏固已有成績的基礎上，進一步理清思路，創新舉措，力爭把服務中心綜治維穩工作做得更好。
個人綜合述職報告（優質18篇）篇三
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！
20xx年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業務，快速健康成長的一年，這一年對我的職業生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年，從xx團支行調至焉耆分理處，接觸到了主出納以及交換業務。在領導的帶領與指導下，我學到了很多業務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改善，并不斷進步。
現將工作狀況總結如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動地學習農行的各項操作規程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業心和職責感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業務需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個人也能夠用心投入，訓練自己，這一年中，我始終持續著良好的工作狀態，以一名合格的農行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業務技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光，一份熱。
對我個人而言，點鈔技能已經基本達標，但是xxx與熟練的同事相比還有必須的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我明白，作為儲蓄崗位一線員工，我們更就應加強自己的'業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到農行這個大家庭中，用心應對工作，與大家團結協作，相互幫忙。在實際工作中，無論從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創造出更多非凡的業績。
第四，服務方面。銀行做為服務行業，除了出售自己的有形產品外，更重要是出售其無形產品――服務，銀行的各項經營目標需要透過帶給優質的服務來實現，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，農行的服務處處體現著“客戶第一”的理念。在農行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨，是經過激烈競爭洗禮后的理性選取，更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活，偶然發生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情；客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎；細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉服務意識，切實為不同的客戶帶給最有效、質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內心，要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語；對于vip客人，則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段必須要依法合規，防止過頭服務。
最后，談談我的不足之處：由于崗位限制與個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫忙下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多；朋友越多，發展業務的機會才越多。因此，今后我會用心認真踐行營銷技巧，抓住每一個發展業務的機會，做好日常營銷工作。
個人綜合述職報告（優質18篇）篇四
各位領導、各位同仁：
20年綜合部的工作得到了公司領導及各部門的大力支持和幫助，一年來，綜合部工作部工作始部工作終堅持以服務為宗旨，在綜合部全體員工的共同努力下，較好的完成了綜合部所負責的各項工作，為公司的經營、生產活動提供了有力的支撐。現將工作情況匯報如下：
職責履行情況：
1、制定全年工作計劃，安排各種會議。年初，組織草擬了公司《20xx年行政工作報告》，籌備召開了20年工作會議。全年共協調安排了公司內部的各種大、小會議20余次，每次會議綜合部都全員投入，做好保障服務，保證會議取得了預期的效果。
2、全面做好文秘檔案、法律事務和信息保密工作。全年共收到、處理各種文件2450件，核校、下發各種文件86件，保證了文件傳閱的及時、準確。20年共協調、處理法律事務5件，審核、整理歸檔各種合同文本243份，盡量降低公司所承擔的風險。信息工作方面，今年繼續按照上級要求及時上報各類專報信息，截止10月末，共上投信息稿700篇，其中被采納240篇。今年公司保密工作也做到了無泄密、無遺失。
3、強化后勤管理，細化后勤服務工作。年初，投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環境進行了整治，對辦公樓老化的供熱管線全部進行了更換，使大家有了一個優美的辦公環境。在后勤保障方面做到了對各項辦公設備定期進行檢查，對發現的故障及時維修，對各自租自建營業廳實行定期走訪，及時處理出現的問題，全年共進行各類檢查、走訪30余次，開展各種維修400余次。今年將車輛分配進行了小范圍調整，重點向生產一線傾斜，全力保障網絡部門及縣分公司車輛的供應。同時，還協助公司工會做好節電工作，制定了節約用電管理辦法和空調使用管理規定，并加大節約宣傳，制作了節約宣傳標語和節電提示牌。20年，公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同，守信譽”榮譽稱號。
1、加強安全基礎工作管理，落實安全生產責任制。年初，公司與各單位簽定了安全保衛、安全防火責任狀，落實任務，明確責任，切實加強了對安全工作的領導。同時，進一步加強安全檔案的管理，及時完善消防資料，把需要保存的'消防圖紙、說明書、資質證明等材料裝訂成冊，歸檔保管，便于以后安保工作的順利開展。
2、加強安全防范措施，保持內部良好的秩序。今年，在安全防范方面做了以下工作：
三是加強營業場所的安全管理，維護營業廳的正常工作秩序。經警值勤實行雙人雙崗，對銀行收帳臺席實行了封閉式管理，確保了收銀臺資金的安全。
五是進一步加強要害部位安全防范工作，為11個營業場所更換和安裝了報警器，并與公安110實現聯網，更換投幣式保險箱20余個，對營業資金的防范起到積極作用。
六是加強辦公樓的安全管理，對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度，有效的控制閑散人員進入，確保企業良好的工作秩序。
3、結合企業實際，扎扎實實做好安全防火工作安全防火工作是企業工作的重中之重。
二是根據省公司要求開展了“春、冬季防火工作”，制定了具體實施方案，并以懸掛安全標語、安全知識答題等形式進行了宣傳。
三是為了強化員工的安全意識，公司舉辦了滅火演練活動，有近百多人參加了此次活動，收到較好的效果。
六是加強各種消防設施和器具的維護和保養，全年投資近3萬元對損壞的、無壓力的滅火器具進行修復或更換，為新建基站和新區生產樓新配消防器具200個。
一是對黨的思想建設和作風建設重視不夠，理論學習不夠，公司的要求有差距。
二是管理工作不夠精細，落實不到位，缺乏監督檢查的力度，執行制度還不夠嚴格。
三是協調平衡工作不夠理想。主要表現在有些事情協調不全面，考慮不周到。
今后主要做好以下幾個方面工作：
二是加強信息調研工作，加深對實際工作問題的調查研究，積極為領導決策服務；
三是加強政治業務學習，不斷提高自身綜合素質。
四是做好領導和各部門臨時交辦的事宜，按領導意旨及時處理好突發性事件。
文檔為doc格式。
個人綜合述職報告（優質18篇）篇五
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！
時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝。回顧即將過去的，我在xx儲蓄銀行領導的關心和同事的幫忙下，經過自我不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務。現將我一年來的工作情景及下步打算匯報如下：
一年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行所里的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶供給規范化和優質的服務，取得好的成績。
（一）我在不恥下問中收獲了成長。
我作為xx儲蓄銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對未來職業的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學習，努力讓自我迅速融入主角，盡早成為輪臺縣xx儲蓄銀行的優秀員工。一年來，在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫忙下，經過自我的不懈努力學習和刻苦鉆研，已經熟練撐握了各項業務技能、辦理程序。功夫不負有心人，經過自我不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習，使我最終成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的xx儲蓄銀行職員。
（二）我在辛勞付出中得到了回報。
我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦，甘當老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當前，應對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業面前一道難題。
為完成工作目標任務，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自我父母帶養，全身投入到工作當中，利用自我是本地人的.人際社會優勢，犧牲個人休息時間，夜間深入鄉鎮村民家中，主動向客戶營銷我行產品，耐心解釋分析xx儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但經過自我的艱辛付出卻得到了回報。
（三）我在竭誠服務中贏得了笑容。
優質的銀行源于優質的服務。禮貌規范服務是社會發展對服務行業提出的要求，也是xx儲蓄銀行自身生存和發展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規范、語言規范、操作規范，努力為客戶供給實實在在的方便。服務無止境，僅有不斷超越自我、挑戰自我才能給客戶供給更加滿意的服務。
經過自我的努力，不斷提升服務水平，促進了業務發展。我始終把郵儲銀行當成自我的家，把客戶當成自我親人，憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我最大的幸福和歡樂。
（四）我從敬業守道中感受了歡樂。
我堅信僅有與自我的職業緊密結合，立足本職，腳踏實地，才能實現自我的人生價值與目標。我熱愛這份工作，總是以務實求真、一絲不茍的態度處理每一筆業務；總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶；總是以全身投入，盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中，我常常不斷提醒自我要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和歡樂。
回顧這一年，我自身也存在一些問題：一是業務學習不夠到位，缺乏學習的緊迫感和自覺性；二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束本事較差的表現，針對以上問題，我今后將加強理論學習，進一步提高自身素質，轉變工作作風，努力克服自我的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。
在即將到來的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎，抓大不放小”的目標，采取“確保穩住大客戶，努力爭取小客戶，進取拓展新客戶”策略，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個服務”。
（一）做好誠信服務吸引客戶。
在激烈市場競爭中，樹立xx儲蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務，誠信待客，誠信納儲。經過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經營戶、機關事業單位成為我行的重要客戶。
（二）做好精細服務留住客戶。
用心服務，客戶至上，注重細節，追求完美，一向是我追求的目標。我要經過細致化、個性化、專業化服務，幫忙儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉入我行。
（三）做好真誠服務打動客戶。
我要緊緊抓住輪臺縣大開發、大發展的歷史機遇和我行所處的地緣優勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略，用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。
（四）做好創新服務招納客戶。
我深知，惟有服務創新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為郵政儲蓄銀行員工，要做到心系銀行發展，更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創新、不斷探索求變，經過各種不一樣方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財需求。要自覺將自我的創新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業文化和品牌，經過創新服務和品牌化影響，更多地招納客戶。
個人綜合述職報告（優質18篇）篇六
xx年我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了xx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業的夢想。時光飛逝，來x支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。首先，我一貫熱愛社會主義祖國，擁護中國共產黨的領導，堅持四項基本原則，遵紀守法，為人正直。通過參加區直機關工委黨校的學習，使我對黨的.基本理論和國家的方針政策有了新的認識，進一步領會到為人民服務的根本宗旨，對黨的十六大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望，學習也使我認識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平，我通過成人高考參加了x大學的本科函授教育，平時也自學電腦知識，利用網絡了解國際形勢和國內外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，在大家的共同努力下，客戶們都認為x分理處的服務比其他銀行的好，都愿意來這里開立賬戶和辦理業務，去年開立的會計賬戶有200多個，會計業務筆數去年更是從年初的日均x多筆上升到x多筆，人均筆數列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，銀行屬于服務行業，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認為:。
一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題，今后的努力方向是：
二是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。
個人綜合述職報告（優質18篇）篇七
尊敬的領導、親愛的同事們：
您們好！我叫徐xx，現所在崗位是工商銀行xx支行的綜合柜員。xx年8月，我滿懷著對金融事業的追求和對神秘xz的向往走進了工商銀行xz自治區分行，在這里釋放青春的能量，點燃事業的夢想！xx年12月，經分行黨委決定，將我分配到新成立的xx支行參加工作，從此承擔著為xx支行發展做貢獻的責任，也是我人生的另一個新起點！光陰似箭，到工行參加工作已半年，來xx支行也近一個月，我的人生也經歷了較大的改變，告別了學生時代，無論是工作、學習，還是思想都漸漸成熟起來。現將近半年的銀行柜員工作向大家做如下述職報告。
一、快速轉變角色，進入職場。
這半年來有規律的工作學習，我已經轉變了以前的學生角色，遵守國家有關法律法規和行里規章制度，按照員工行為手冊和業務規范流程辦事，思想和行為有了較大改變，成為了一名正式的銀行職場人士。
二、端正思想態度，時刻保持積極工作狀態。
首先，作為一名新入行員工，在各方面都很欠缺，我深知必須虛心求教，這半年我不斷加強對業務知識和技能的學習；其次，要求自己要有強烈的事業心和責任心，任勞任怨，積極工作；最后，堅持對自己高標準，嚴要求，按照操作流程和指南辦事。
三、增強安全意識，及時杜絕安全隱患。
進行的時的員工座談會和xx支行開業前員工大會上，彭行長等行領導強調在xz這個特殊的環境下，要在確保安全經營的前提下，推進跨越式發展。我也深知，銀行是經營貨幣，同時也是經營風險的行業，業務要發展，安全是基礎，一手抓業務，一手抓安全。在抓業務的同時，時刻不忘安全第一。班前班后及時檢查安全，在辦理業務過程中，嚴格按規章制度及操作流程辦理，及時做到現金、帳、證以及重空的安全。
四、自身還存在不足和問題。
經過這半年的工作學習，我發現自己存在一些不足和問題。第一、銀行理論知識和業務技能水平不足，許多理論知識還模糊不清；第二、學習還不夠，時代在變，環境在變，銀行工作時刻在變，面對嚴峻的挑戰，還缺乏學習的緊迫性和自覺性；第三、工作還不夠耐心細致，偶爾還會犯一些錯誤。
五、努力學習，不斷進取，全面提高自身素質。
作為一名銀行前臺工作人員，需要以客戶為中心，進一步對新理論知識的學習和提升業務技能，全面提高綜合業務知識水平，強化風險意識，嚴格按照操作流程辦事。同時，克服年輕氣躁，做到腳踏實地，積極主動，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。最后，在xz工行工作，需要不斷加強對政治理論學習，不斷提高自身政治修養。
青春是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢拼敢闖，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但我認為青春的寶貴還有不懈的追求與團隊融合，崇高的道德修養，堅強的意志，耐得住平凡，勇于奉獻！今天，我把青春獻給平凡的工行崗位，正值青春時期的xx支行，一步一步向前邁進，在她的年輪上，必將深深烙下我青春的的印記。我作為一名成長中的青年，只有把個人理想與xx支行的發展有機結合起來，才能發揮自己的積極性、主動性和創造性，才能在xx支行蓬勃發展中實現個人價值！
個人綜合述職報告（優質18篇）篇八
綜合業務部全體人員在公司領導的正確帶領下，緊緊圍繞著提高銷量，追求效益，降低營業費用這個主題，團結一致，兢兢業業，業務工作取得了可喜的成績。
1．銷售情況。成品油累計銷售178萬噸，其中汽油42.3萬噸，柴油135.7萬噸，完成年初預算指標109%。
2．調運情況。接卸東北下海油品180.8萬噸，其中汽油43.5萬噸，柴油137.3萬噸，完成預算的111%。
3．運費及倉儲費情況。雖然入庫量比增加20萬噸，配送進一步細化，但全年運費及倉儲費共6721.58萬元，比降低了280.87萬元。
4．利潤情況。利潤首次突億元，全年1.68億元，是去年的4.67倍，完成預算的379%。
我公司的業務工作在去年的基礎上不斷取得穩步發展。全體業務人員在公司領導的正確領導下，相關部門的配合下，求實創新，艱苦拼博，犧牲了大量的業余時間，克服市場行情瞬息萬變，東北下海油資源到貨不均勻，乍浦庫、上海油庫超負荷運作等不利影響，圓滿完成上級下達的業務指標，實現利潤1.68億元,創公司成立以來最好水平。的業務工作主要有以下幾方面：
1．業務部的職能由操作型向管理型轉變。一年來我們把銷售工作的重點逐步向二級公司轉移，綜合業務部主要進行資源優化配置，價格指導，檢查監督。本部對外銷售量由上年的24%降為不足5%。隨著本部直接銷售油品逐步減少，浙江分公司的銷售模式已經基本完成了由最初的大批發、整船直銷模式向小批發，向終端用戶銷售的戰略轉移，這種轉移標志著浙江分公司在日益激烈的市場競爭中已經站穩腳跟，夯實了基礎，為成品油市場放開后的市場競爭做好了準備工作。
2．調運工作進一步趨于合理。對于東北下海油，主要加大了全資油庫的入庫量。全年通過舟山公司中轉油品13萬噸，按18元/噸計算，節約費用234萬元。對于二級公司的配送，建立了調運明細臺帳，月末逐船進行分析，有效的杜絕了資源的回流、迂回運輸，避免了不必要的商流費用。
3．在公司領導的帶領下，建立了良好的外部關系，我公司的業務工作得到了東北公司、大連海運等單位的大力支持，使我公司年內獲得了近千萬元的經濟效益。與中石化南陽油庫進行資源互換，使噸油運費降低了60元/噸，年內調換油品1.5萬噸，節省費用90萬元。
4．通過搭銷、促銷等方式，加大高標號93#汽油的銷售力度，全年銷售6.86萬噸，與上年相比翻了三番，完成預算的114%，并創造近萬元的利潤。
5．杭州、溫州銷售代表工作經過一年多的實踐已經逐漸走向管理正規化道路，并積累一定的經驗，為銷售代表工作的進一步推廣創造了條件。目前舟山的`銷售代表制度已經實施，寧波、金華、臺州三地區的銷售代表工作正在審核階段。
6．進一步建章立制，加強對二級公司的管理。制定了《浙江分公司客戶管理制度》，每月由二級公司對當地客戶進行了解、分析、評比，使銷售工作做到有的放矢，有效地提高了銷售工作的精細化管理。制定了《浙江分公司公路配送制度》，指定專人進行公路配送工作，有效地杜絕了加油站斷油現象的發生，在第四季度成品油資源緊張的情況下，沒有發生網絡內加油站斷油現象。
7．價格信息渠道日益完善，新建立了多條穩定的信息渠道。如《東方油氣網》、《中文油品信息網》，同時進一步強化了《進銷存日報》的準確性和及時性，加強了市場分析的力度，在公司領導帶領下，很好把握了市場機會，為創效起到突出作用。
8．業務人員的素質，業務水平不斷提高。今年為業務人員組織了1次進銷存系統培訓，并派出人員到青島參加統計學習，組織各二級公司統計人員參加華東公司的統計競賽，并取得華東公司第二名的好成績，配合人力資源部組織第一期經理培訓班，為公司的發展壯大培養了一批業務素質過硬的業務人才。
由于本人工作經驗有限，有些工作還沒有做到位。今后要加強改進以下幾方面的工作。
1．業務水平還不高，離公司領導的要求還有較大的差距。今后要加強學習新的先進的管理知識，嚴格要求，大膽管理，使業務工作上一個新的臺階。
2．業務部各崗位之間的配合有時還不協調，工作中互相推諉現象時有發生。今后要進一步完善崗位職責，加強部門建設。在業務部內部樹立團結、求實、進取、創新的好風氣。
新的一年即將開始，我們要在公司領導的統一指導下，緊緊圍繞公司的經營管理目標開展工作。
1．努力提高油品的銷售質量及數量，進一步加大高標號汽油的銷售力度，93#銷量達到10萬噸。全面完成華東公司下達的216萬噸銷售量，5956萬元利潤的經營指標。
2．本著高效、降費的原則構建全省的物流體系，將一級庫及二級庫全部由省公司統一調配，縮短中間環節，進行扁平管理，優化油庫輻射區域。
3．在公司領導統一安排下，對目前配送船只及油罐車，進行公開招標，統一管理，達到降本、降費、增效的目的。
4．加強業務管理，特別是對二級公司的業務管理，要進一步深入二級公司進行業務調研，總結經驗，找出不足，堵塞漏洞，提高管理水平。
5．對客戶管理工作及銷售代表工作進行精細化管理，進一步擴大終端用戶的銷售。
6．加強業務人員的培訓，，將進一步組織業務人員進行有關市場營銷、財務知識、儲運知識的培訓，提高其業務水平。
7．加強學習，及時傳達貫徹上級精神，使得業務部每個人都能與公司的最新精神同步。加強與其他部門的協作，在部門之間形成相互協調，相互幫助的良好工作氛圍，提高工作質量。
總之，我們信心滿懷，我們業務部一定緊緊團結在公司領導周圍，與時俱進，開拓創新，使浙江分公司的業務工作更上一個新的臺階。
xxxx。
xxxx年xx月xx日。
個人綜合述職報告（優質18篇）篇九
我叫xxx，今年44歲是東城街道xx小學一名普通的思品教師。
自1992年7月昌濰師專政治系畢業后，就從教于臨朐縣xx鎮xx初級中學，并一直擔任初三思想政治課的。
教學。
工作。2006年8月由于工作需要調到營子小學從事思品課和數學課的教學。從教以來，以滿腔熱忱全身心投入教育教學工作中，時刻加強學習，不斷提高自身的思想理論水平和業務素質，努力改進教學方法，先后借鑒目標教學法、洋思教學法等先進的教學成果，結合自身教學實際，開展了思想政治課中培養學生自學能力的教改實驗，形成了自己的教學特色，取得了豐碩的教學成果。一直是全鎮、全縣政治課教學的排頭兵，1993年—1997年中考成績各項指標總評連續五年全縣前5名，1998年取得了全縣第一名的歷史性突破，1999年—2003年中考成績各項指標總評連續五年全縣前3名，2004年中考成績再創輝煌，取得了全縣第一名優異成績，實現了自己的教學理想，得到了領導的肯定和同事們的擁護，受到了社會各界和人民群眾的廣泛贊譽。
時代日新月異，知識經濟加速到來，我抓住一切時間和機會參加各種業務培訓和學習，不斷給自己“充電”。每年都參加縣教研室組織的骨干教師培訓；1996年參加市教研室組織的教學能手評選的聽課活動；1997年參加市教研室組織的“以學生為主體，以活動為中心”教學模式教學研討會；1998年參加市骨干教師培訓；2001年參加省組織的合作學習研討會；2004年9月參加濰坊市政府表彰的市級教學成果獎的評選活動；2006年9月參加市教研室組織的教學能手評選的聽課活動；1998年參加了省自考辦組織的教師助學自考培訓，2002年以優異的成績畢業，使我的政治專業水平有了大幅度的提高。
梅花香自苦寒來，由于自己勤奮努力的工作和突出的教育教學成績，多次受到上級教育行政部門和業務部門的表彰。年年被評為鎮級優秀教師；1999年1月、2000年12月連續兩次授予優秀團總支書記榮譽稱號；2005年3月被濰坊市教育局評為濰坊市“說故事”活動先進個人；1999年12月在全縣初中政治優質課評選活動中，榮獲優質課一等獎；2002年12月在全縣教學能手評選活動中，被評為初中政治教學能手。
2006年8月我調到xx小學工作。面對陌生的工作環境和一群。
七、八歲稚氣未脫的一年級小學生，我為難過、發愁過，甚至掉過眼淚。怎樣干好一年級班主任？怎樣教好一年級的小學生？我曾無數次的問過自己。我清醒的認識到初中與小學是截然不同兩個教學環境，以前粗放式管理班級的辦法行不通，一切從零開始。我結合自己的工作實際，同時借鑒其他老師的教學、管理經驗，不斷摸索，漸漸適應了小學教學工作。世上無難事，只怕有心人，在領導、老師的幫助和我自己的不懈努力下，我們一年級三班形成了講文明、講衛生、團結同學、積極學習的良好氛圍，各項集體活動均取得了令人滿意的好成績。2008年4月我結合本班學生任小龍的實際變化撰寫的金點子成功案例《讓每個學生都抬起頭來》在全縣中小學金點子成功案例評選活動中獲一等獎，在市中小學金點子成功案例評選活動中榮獲二等獎。我所教的數學也取得了大東城第三名的好成績。
一分耕耘，一分收獲，在思想政治課和思品課教學這塊廣袤的土地里，我只是剛剛出土的一顆小苗，剛邁出了一小步，在全面實施素質教育，大力加強未成年人思想道德建設的時代浪潮中，我將積極探索，不斷加強政治和業務學習，發揮思品課教學的優勢，實現思品課教學不僅獲取知識、更注重培養能力、最終提高覺悟的任務，為學生的終身發展架起堅實的長梯。
東城街道營子小學。
辛玉曄。
200。
8、10。
個人綜合述職報告（優質18篇）篇十
二00七年一月十六日。
一年來，我在班子集體領導和全體員工的大力支持下，堅持以科學發展觀為統領，面對瓦斯制約、構造復雜、接續緊張三大壓力，與全礦干部員工一道應對挑戰，克難攻堅，真抓實干，忠實履行職責，積極兌現責任目標，推動了各項工作整體躍升，原煤生產、質量達標、經營管理、隊伍士氣、黨的建設、思想政治工作和礦區穩定均創出了近幾年來較好水平。
1、理清思路抓大事，把握企業發展方向。要保持企業全面、協調、可持續發展，必須有一個明確的發展目標和發展戰略。我在廣泛調查、深刻分析形勢的基礎上，組織召開了礦第八次黨代會，確定了一年調整、兩年起步、三年和諧發展的戰略構想，確立了堅持科學發展、堅持安全發展、堅持和諧發展的基本方針，全面剖析了礦井有儲量、產品有市場、深加工有能力、基礎有優勢、班子有干勁、隊伍有實力等八大優勢。對這些思路、目標、優勢，利用各種形式，進行宣傳，統一思想，振奮精神，調動全礦干部職工抓長遠、干當前的工作積極性，形成了加快發展的強大合力，使兩次綜采安裝都創造了新記錄，使采掘工出勤達到了90%以上，新招員工603名。企業凝聚力得到不斷增強。
2、服務大局抓關鍵，增強企業發展能力。我堅持帶頭落實安全。
生產責任制，組織參加每周一黨委上崗查隱患活動。加大安全教育力度，開展安全文化建設，推動員工安全行為養成。積極爭取資金，搞好培訓基地建設，全年脫產培訓近2000人次，并經常開展聽課，作開班動員，解決實際問題。06年被評為全省煤礦安全培訓先進單位。從強化教育入手，增強達標意識；從強化管理入手，提升達標水平；從強化典型入手，豐富達標內涵，在龍煤集團檢查中被評定為國家一級礦井。按照守土有責的要求，經常組織開展打擊非法井工作，確保了一方平安。
3、強根固本抓穩定，營造企業發展環境。維護穩定是我的重要職責，在穩定工作上，我從不回避矛盾，從不推諉扯皮，從不忽悠人，而是主動介入，開門接訪，積極下訪，經常進行不穩定因素排查，化解矛盾。特別著力解決群眾關心的吃水難、入廁難、燒煤難、行路難等實際問題，關心重視弱勢群體生活，帶頭捐款救助，扶貧幫困，走訪慰問。一年來接待各類上訪110人次，解決難題43件，走訪員工37戶次，特別針對換季、重大節日、子女上學、員工遇有突發事件時，都能夠立足于解決問題，積極幫助渡難關。著眼于發展促穩定，千方百計增加員工收入，全礦在崗員工人均月收入達到1177元，比同期提高290元，其中采掘工達到1827元，比同期提高517元。
黨委行列。
5、轉變作風抓形象，凝聚企業發展力量。一年來，我能夠帶頭執行干部入井制度，積極落實干部帶班規定，身體力行，深入井下，深入現場抓安全，搞發動，解難題，促達標，較好地發揮了示范引領作用。
6、廉潔從政抓自律，塑造良好的自身形象。一年來，我堅持做到突出治本，加大廉政教育力度，把教育做為反腐倡廉的治本之策來抓，開展廉政文化及各種警示教育，在教育他人中自我教育。同時加大案件查處力度，做到有信必查，查必有果，用嚴厲的查處違紀，來警示他人一年來共立案查處7件，結案率達100%，在自身約束上我堅持做自重、自省、自勵、認真學習黨和國家關于廉政方面的文件，模范遵守《關于嚴肅干部的十條禁令》，認真履行黨風廉政第一責任者的職責，努力當好“人樣子”。
回顧和反思自己一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，主要是：（1）學習自覺性不夠，惰性大，知識匱乏；（2）上進心不強，缺乏爭先創優意識，工作缺乏特色；（3）安全教育培訓針對性、實效性不好。個別員工自主保安意識不強，零打碎敲的事故沒有從根本上控制住。
上述問題在今后的工作中，一定要認真克服，并加以解決。在此，我也真誠地感謝在座的各位職工代表一年來對我工作上的大力支持和熱情關懷，我有決心和班子成員一道，團結帶領全礦員工勤奮敬業，真抓實干，把我們平崗礦建設得更加美好，使我們礦工家屬都能過上安居樂業、無憂無慮的幸福生活。
個人綜合述職報告（優質18篇）篇十一
各位領導、各位同事：
我自今年xx月份被聘用為綜合部主管以來，工作中我嚴于律己、嚴格管理，在公司領導和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經營理念，積極做好服務、管理、協調等職能工作，使綜合部工作逐漸步入正軌。現將具體工作情況匯報如下：
綜合部工作繁雜，從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責入手，以身作則，嚴格內部管理。具體工作情況如下：
1、對綜合部工作進行了具體分工，細化了各項工作，強化了職責，明確了責任，形成了團結一致，高效運作的氛圍。
(1)、依據每個人的特點、專長、工作能力與水平，細化了每個人的職責和任務，充分發揮每個人的專長，挖掘每個人的工作潛力，強化了每個人的職責和責任，對每個工作要點都指定專人負責，做到事事有人管，人人有專責，從而使綜合部的各項工作都有了質和量的提升。
(2)、從4月份接手綜合部起堅持周一召開部門會議，傳達公司例會精神及綜合部周工作安排，進行工作研討，了解意見及建議、解決工作難點，并要求本部門員工每周五上交個人周工作總結及下周工作計劃，每月上交月工作總結、工作心得及對本部門的改進意見及建議。
(3)、組織本部門員工每周抽出2小時學習公司制度及相關知識，使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識，從而保證監督檢查過程中做到有理有據。
2、公司人才招聘及人才調配，并對公司員工進行業務培訓。
(1)、及時掌握各部門的人才需求，采用“按需定量、嚴格要求、招聘考核”的方法引進人才，從4月份起開始招聘人員，至今面試者共計30人，其中錄取7人，綜合部3人、財務部2人、工程部1人、銷售部1人，1人待批，共有23人進入公司人才儲備庫。
(2)、為提升公司員工法律意識，組織全體員工于7月7日、7月14日進行了合同法學習，并依據所學知識進行了考試。
3、草擬相應的公司管理制度，并將已通過的制度上墻。
(1)、從四月份起至今，綜合部草擬了食堂工作職責、保安工作職責、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產管理規定、薪金管理補充協議、會議管理制度共8部管理制度，其中食堂工作職責、保安工作職責、公司簡介3部已下發;資產管理規定、薪金管理補充協議2部待公司領導簽批下發;綜合部管理制度、會議管理制度2部待公司領導審核;績效考核制度1部待完善。同時將公司已通過的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責等制度上墻，并為已定崗的員工制作了員工胸卡。
4、全面整理檔案、資料，嚴格管理公司印章印信，扎實做好公司保密工作。
(1)、全面整理公司檔案、資料，進行詳細分類，建立了員工個人檔案，并統一制作檔案電子目錄，使檔案管理科學、合理，便于快速查找。檔案管理由專人負責，如有需要借閱檔案或借出檔案復印件的部門及員工必須由部門負責人批示，借閱人填寫檔案借閱單，檔案原件禁止外借。
(2)、公司印信、印章實行統一管理，印信印章是公司的重要憑證，公司迎接各類檢查，上報公司報表、證件年檢、建平項目等很多地方需要蓋章，所以印信印章的使用必須嚴格遵守使用程序，以維護公司的'合法權益。
(3)、嚴格遵守保密條令，對公司及本部門工作做到不失密、不泄密。
5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質有關手續。
對營業執照、稅務登記證，土地證、公司資質、代碼證進行了年檢，除資質年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對縣屬公司相關手續進行收集。
6、加強車輛管理，提升車輛利用率，統一調配，保證各部門用車。
從4月份開始對公司兩臺車輛進行了明確分工，統一調配，力求做到調配合理、有效，提升車輛利用率，同時要求駕駛員增強安全意識，保證安全駕駛、無事故。規定綜合部員工沒有特殊情況禁止使用車輛。
7、規定辦公用品采買程序，規范備用金使用。
(1)與財務部核對了綜合部6月份以前經辦的所有帳務，對以前采購工作進行總結，同時重新規定了采購程序與紀律，要求綜合部人員要有自律意識，最大程度上合理使用費用，物品采購必須在3家以上銷售點采價，所購物品必須質優價廉，100元以上物品必須兩人購買，購買前必須請示主管領導批準，綜合部人員禁止報銷打車票據。
(2)統計各部門所需添置辦公物品，從4月份至今共采購辦公用品打印機1臺、檔案柜5組、彩椅15把，筆記本電腦1臺，會議桌椅一套，辦公桌2張，電風扇5臺及食堂用品等。
8、積極參加社會活動，豐富員工文體生活，增強員工團隊合作精神，提升企業文化內涵。
(1)號召公司員工參加賑災捐款活動，用愛心真誠關懷災區人民，我公司為汶川災區捐款共計32640元。
(2)組織員工于6月25日-27日參加了首屆房地產開發杯乒乓球比賽，我公司參賽人員積極備戰充分展現了三合公司的團隊精神。
(3)為了增進同事間交流，提升工作熱情、加強團隊協作，綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。
9、規范食堂日常管理，提升服務質量以保證食堂正常運轉。
依據食堂需求對食堂實施單獨立賬，要求所購買物品必需詳細附單標明，同時加強食堂衛生管理提升飯菜質量，不斷改進管理方法，并每月月初對食堂賬務進行核對，食堂工作現已進入正規化。
10、維護公司工作環境，加強安全保衛工作。
嚴格監督、檢查辦公室環境衛生，定期全面清掃、消毒，保證工作環境清潔。每天上下班巡視水、電，門窗等設施，對出現的問題及時解決，以保證辦公樓安全。
作為部門主管，我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著置關重要的作用，所以工作中我不斷加強學習，不斷提升自己的管理水平，文化專業知識和業務能力，不斷改進自己工作方法和工作作風，努力提升工作效率，從而帶動本部門員工共同提升。
上述工作我只是摘其重點進行了匯報，不可避免有許多疏漏，還有許多不盡事宜請領導及同事多提寶貴意見，如果說取得一些成績，也是在公司領導關懷下，各部門支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。
1、協調平衡工作不理想，有些事情協調的不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質量。
2、文件質量有待提升，核搞、校稿不嚴，草擬的制度不夠嚴謹。
3、細節問題處理不到位，應加強改進。
1、總結經驗，進一步明確綜合部工作的指導思想，緊緊圍繞公司的經營理念，牢固樹立服務思想，為公司各部門做好服務工作。
2、結合實際，提升綜合部的整體工作水平，以服務、求實、高效為原則。嚴格執行公司各項規章制度，做好車輛、食堂、辦公設施等后勤工作的管理。
3、努力提升溝通與協調工作，深刻領會領導思想，進一步做好監督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執行情況。
4、做好領導和各部門臨時交辦的事宜，按領導要求及時處理好突發事件。
以上是我的述職報告，請予審議，希望各位領導、同事們提出寶貴意見，謝謝大家!
述職人：xxx。
xx月xx日。
個人綜合述職報告（優質18篇）篇十二
自從我擔任綜合辦副主任一職以來，在工作上兢兢業業，緊緊圍繞公司的發展戰略，組織綜合辦的各項工作，協調相關部門的工作，保障了公司各項業務有序展開。在學習上，我積極學習各種業務知識，熟悉各項業務，引導部門員工的學習興趣，定期對員工進行培訓指導。在生活上，關心下屬，及時了解他們的思想動態，為他們排憂解難。現在，我對這幾個月的工作進行總結。
農民工問題一直是社會各界關注的重點問題，如果處置不當，容易引起更大的糾紛和矛盾，給公司的發展帶來極大的不良影響。我從事前預防、事中控制、事后安撫等方面著手，聯合工程部，成功處理了四起農民工糾紛。這四起農民工糾紛分別是段誠平班組1#樓、9#樓糾紛、鄭國超班組木工班糾紛、李華龍班組外架塌落砸傷民工糾紛、鄧上帝班組農民工糾紛。這四起糾紛的順利解決，保障了工程施工進度，更是排除了巨大的安全隱患。
項目公司成立不久，各種規章制度還不完善，企業文化也沒有建立，無法有效地約束和進行管理。自我走馬上任后，積極著手完善。參考集團的規章，結合城南項目的實際情況，完善各項規章制度，并且匯編成冊。同時與廣告公司聯系，洽談企業文化上墻事宜。經過一段時間的持續奮戰，已經順利完善了各項規章制度，企業文化也已順利上墻。
們圓滿完成了多項工作。首先是辦公區域的搬遷。由市政府辦公樓順利遷至新世紀營銷中心二樓，采購了一批辦公設備，并且合理控制了成本費用。順利完成了食堂搬遷工作，方便了員工就餐。其次是配合政府部門完成了成功舉辦了來賓市服務農民工行動。最后是規范了文件送簽、傳遞及保管等工作，完善了固定資產管理。
在這短短的幾個月里，我在這個崗位上學到了很知識，也明白了工作中存在的不足。接下來的日子里，我會更努力地鞭策自己，努力做一個合格的裕達人，為公司的發展做出更大的貢獻。
xxx。
xx月xx日。
個人綜合述職報告（優質18篇）篇十三
本人進入公司時間不長，只有一個半月，工作崗位綜合部，目前尚在試用期內。我入職后對企業文化、公司制度、崗位職責和辦事流程都不太了解，在公司領導和同事們的悉心幫助下，短期內對公司各方面工作有了較為全面的了解，為今后自己在綜合部開展崗位工作奠定了良好基礎。
現將個人在綜合部近期工作情況總結如下：
一、自入職以來，本人嚴格遵守公司勞動紀律，不遲到、不早退。積極參加公司組織的有關活動和工作。每周一準時參加公司例會，認真做好會議記錄，了解公司動態和各項目進展情況。
二、熟悉公司企業文化、規章制度、崗位職責和辦事流程，積極了解本職崗位工作內容和工作要求，爭取盡快適應和勝任崗位工作，不明白的地方積極主動向同事請教學習。
三、上網注冊申請公司郵箱，方便公司收發文件。對來訪人員禮貌熱情，認真做好問詢接待工作，如遇到疑難問題及時上報。上個月接待高新區市場監管局對公司例行檢查一次。
四、做好領導辦公室、會客室、會議室、大廳走廊及廁所等公共區域的日常衛生打掃工作。來訪接待房間衛生做到隨走隨清，辦公垃圾和廁所垃圾每周一清，拖把分類有序擺放。發現廁所水管凍壞、門頭積滲水情況及時上報現已處理完畢，南廁所下水不暢已疏通解決。
五、嚴格遵守公司財務制度，合規、合法使用備用金，及時開具正規發票按規定簽字黏貼報銷。妥善保管交接的辦公用品、鑰匙、公司證照、車輛證件、檔案資料等物料、材料，節儉采購，杜絕浪費。每日下班前注意檢查和關停水、電、門窗和電器。
六、日常協助各部門妥善處理好工作中遇到的.，需要綜合部配合解決的問題，便于各部門快速解決后顧之憂，集中精力投入到工程建設中去。日常保障好各部門飲用水及時、潔凈。
七、根據集團及公司有關規章制度，建立、健全綜合部各類管理表格，表格化管理有利于規范和輔助公司內部管理與運行。如辦公用品和設備管理表格、車輛管理表格、行政印章和證件管理表格、固定資產管理表格、檔案資料管理表格等各類行政管理表格。
由于各崗位人員尚不健全，公司業務尚未全面展開，所以綜合部工作內容有限，可是我仍然感到自己的工作還存在著一些不足亟待改進。如辦公樓抽水泵故障頻繁，加之低溫天氣持續時間長，供水水管被凍住造成取水不便，下一步做好蓄水工作、防患于未然，便于解決廁所沖水問題，還有南廁所經常堵塞外溢需要進一步疏通。隨著公司業務即將全面展開，擬于近日開通水務置業公司寬帶網絡，確保各部門辦公便利。同時，日后要進一步規范對公車的日常使用、加油和維保方面的管理。
綜合部既是維護公司利益、統籌兼顧全局的職能部門，又是服務全公司、聯系各部門的紐帶，因此需要我在本職崗位上認真負責，竭盡所能的優化辦公環境、保證辦公秩序，為大家營造一個良好的工作氛圍。
由于本人入職時間不長，工作預見性不強，在今后還有很多工作尚未開展還需要在實踐中加強學習，希望公司領導和同事們多多幫助和批評指正，爭取盡早勝任崗位工作通過公司試用考核，與大家一同為了公司的發展和壯大而努力。
個人綜合述職報告（優質18篇）篇十四
各位領導、各位同志：
我自今年xx月份被聘為綜合辦主任以來，工作中我嚴于律己、嚴格管理，在公司領導的直接領導和全體同志的大力支持下，緊緊圍繞公司的經營工作，積極做好服務、管理和支撐工作，現作述職報告如下：
崗位職責：
1、負責辦公室的全面工作和日常管理工作。
2、負責組織起草綜合性的工作報告、總結、會議紀要、決議、規章制度等文件。組織編寫公司的年鑒和大事記。
3、負責各部門的溝通、協調工作，承辦上級部門交辦的各事項;承辦同級職能部門和基層單位轉辦的有關事項。
4、負責文核稿及各類文件、文書處理、信息管理和公司的保密工作。
5、負責公司的外事接待和后勤工作。負責公司的車輛管理、安全保衛和安全生產工作。
6、負責公司各種大、小會議的組織、籌備工作。
7、完成公司領導交辦的其他工作。
職責履行情況：
1、制定全年工作計劃，草擬各種規章制度，安排各種會議。為保證公司各項工作的正常運轉，根據集團公司和省公司工作會議精神組織草擬了《xx年行政工作報告》，籌備召開了xx年工作會議。制定了包括安全保衛、衛生、車輛、文秘及信息管理等在內的各項工作制度，同時還負責協調安排召集了公司內部的各種大、小會議20余次。
2、全面整理各種檔案、資料，保證文件傳閱的及時、到位。今年整理、歸檔各種合同文本110份。將xx年的'檔案進行了整理歸檔。確保了公司自動化辦公系統的順利進行，全年共收到、處理各種文件、資料1123件，起草重要文稿及核校、下發各種文件98件。
3、強化后勤服務工作。建立了嚴格的車輛出入庫登記制度、物業管理制度和辦公用品領取制度，物品采購實行了定點集中采購，對庫房的物品按種類、用途進行了分類管理，按時向各部門發放辦公用品，保證了公司各部門正常所需。定期巡視水、電、熱等設施，對出現的問題都能做到及時、快速處理。物業大型維修都嚴格執行了招投標制。
4、改善公司服務工作環境。對公司綜合樓和五區營業廳進行了粉刷，并為主營業廳和各區營業廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的辦公環境及室內衛生，辦公樓衛生實行了分片包干，衛生員實行定期輪換制度，對門衛、衛生間、院內等重點部位進行了死看死守，并定期進行監督檢查。
5、扎實做好公司的信息、保密工作。今年4月份綜合辦成立了記者站，并出臺了《記者站通訊員管理(考核)辦法》，采取按季度考核的方式，每季度通報通訊員的上稿數量和質量，對被采用的信息進行獎勵，發放稿酬，以調動通訊員撰稿的積極性。截止11月末，共上投信息稿176篇，其中被采納144篇。公司保密工作做到了不失密、不泄密。
1、加強安全防范措施，保持良好秩序，確保資金安全。
一是加強安保隊伍建設，根據實際需要成立了經警小隊，上崗人員都經歷了嚴格的安全培訓，每季度還進行一次法制宣傳教育。二是加強重要害部位的技防措施，全市主營業廳均實現了與110報警聯網，并安裝了無線遙控恐嚇報警設備。
三是加強值班、值宿工作，做到不脫崗、不漏崗，全年更換了4名不符合標準的更職人員。四是加強營業場所的安全管理，打擊和制止商販在營業廳內非法交易干擾正常營業，為用戶營造一個安全舒適的服務環境。五是加強資金的管理，嚴格遵守取送款經警押款制度，遇大量現金實行雙人押送，確保了企業資金的安全。
2、結合企業實際，扎扎實實做好安全防火工作。
一是督促各單位、各部門每月開展自檢自查，公司每季度組織一次聯合防火大檢查，全年共查出火險隱患30余處，全部及時進行了整改;二是更新、充填消防器材100余臺，為新建基站全部配備了消防器材。三是積極按照省公司和市政府要求開展冬防工作，制定冬防工作方案，成立冬防工作領導小組。
實踐證明，作為部門主任，我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作作風都起著置關重要的作用，所以工作中我不斷加強學習，不斷提高自己的政治理論水平、文化專業知識和業務能力，不斷改進自己的工作方法和工作作風，努力提高工作效率。
我只摘其重點進行了匯報，不可避免有許多疏漏，上述工作如果說取得一些成績，也是公司領導的關懷、各部門的支持以及綜合辦全體員工共同努力工作的結果。
一是協調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協調不全面，協調不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率;二是有些文件質量不高，主要表現在核稿、校稿不嚴，該修改的而未修改，時常出現錯別現象;三是安全保衛落實不到位，雖采取了一些措施，但仍不得力，應當特別加強安保工作;四是車輛的管理不夠嚴格，特別是對兼職司機的安全教育落實不到位，時而出現出私車現象。車輛保養還需進一步加強，五是管理工作粗放，不夠精細，落實不到位，缺乏監督檢查的力度。
1、鞏固成果，吸取教訓，進一步明確綜合辦工作的指導思想，細化綜合辦的職責分工。指導思想是緊緊圍繞公司的經營工作，牢固樹立服務思想，為公司各部門服好務。
2、掌握特點，總結規律，提高綜合辦公室的整體工作水平，綜合辦工作的基本原則就是服務、求實、高效。
3、增強改革意識，充分發揮參政作用。一是繼續保證公司辦文、辦事等各項工作的正常高效運轉;二是充分發揮溝通、協調作用，積極協調內外、溝通上下、聯絡四方;三是進一步做好督促檢查公司各項決議、決定、指示的落實情況，并及時做好信息反饋;五是做好領導和各部門臨時交辦的事宜，按領導意旨及時處理好突發性事件。
因時間所限，只做以上匯報，在匯報中可能有許多不當之處，請批評指正。謝謝大家!
個人綜合述職報告（優質18篇）篇十五
綜合。
要保持企業全面、協調、可持續發展，必須有一個明確的發展目標和發展戰略。我在廣泛調查、深刻分析形勢的基礎上，組織召開了礦第八次黨代會，確定了一年調整、兩年起步、三年和諧發展的戰略構想，確立了堅持科學發展、堅持安全發展、堅持和諧發展的基本方針，全面剖析了礦井有儲量、產品有市場、深加工有能力、基礎有優勢、班子有干勁、隊伍有實力等八大優勢。對這些思路、目標、優勢，利用各種形式，進行宣傳，統一思想，振奮精神，調動全礦干部職工抓長遠、干當前的工作積極性，形成了加快發展的強大合力，使兩次綜采安裝都創造了新記錄，使采掘工出勤達到了90%以上，新招員工603名。企業凝聚力得到不斷增強。
2、服務大局抓關鍵，增強企業發展能力。我堅持帶頭落實安全生產責任制，組織參加每周一黨委上崗查隱患活動。加大安全教育力度，開展安全文化建設，推動員工安全行為養成。積極爭取資金，搞好培訓基地建設，全年脫產培訓近2000人次，并經常開展聽課，作開班動員，解決實際問題。06年被評為全省煤礦安全培訓先進單位。從強化教育入手，增強達標意識；從強化管理入手，提升達標水平；從強化典型入手，豐富達標內涵，在龍煤集團檢查中被評定為國家一級礦井。按照守土有責的要求，經常組織開展打擊非法井工作，確保了一方平安。
3、強根固本抓穩定，營造企業發展環境。維護穩定是我的重要職責，在穩定工作上，我從不回避矛盾，從不推諉扯皮，從不忽悠人，而是主動介入，開門接訪，積極下訪，經常進行不穩定因素排查，化解矛盾。特別著力解決群眾關心的吃水難、入廁難、燒煤難、行路難等實際問題，關心重視弱勢群體生活，帶頭捐款救助，扶貧幫困，走訪慰問。一年來接待各類上訪110人次，解決難題43件，走訪員工37戶次，特別針對換季、重大節日、子女上學、員工遇有突發事件時，都能夠立足于解決問題，積極幫助渡難關。著眼于發展促穩定，千方百計增加員工收入，全礦在崗員工人均月收入達到1177元，比同期提高290元，其中采掘工達到1827元，比同期提高517元。
黨委行列。
5、轉變作風抓形象，凝聚企業發展力量。一年來，我能夠帶頭執行干部入井制度，積極落實干部帶班規定，身體力行，深入井下，深入現場抓安全，搞發動，解難題，促達標，較好地發揮了示范引領作用。
6、廉潔從政抓自律，塑造良好的自身形象。一年來，我堅持做到突出治本，加大廉政教育力度，把教育做為反腐倡廉的治本之策來抓，開展廉政文化及各種警示教育，在教育他人中自我教育。同時加大案件查處力度，做到有信必查，查必有果，用嚴厲的查處違紀，來警示他人一年來共立案查處7件，結案率達100%，在自身約束上我堅持做自重、自省、自勵、認真學習黨和國家關于廉政方面的文件，模范遵守《關于嚴肅干部的十條禁令》，認真履行黨風廉政第一責任者的職責，努力當好“人樣子”。
回顧和反思自己一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，主要是：（1）學習自覺性不夠，惰性大，知識匱乏；（2）上進心不強，缺乏爭先創優意識，工作缺乏特色；（3）安全教育培訓針對性、實效性不好。個別員工自主保安意識不強，零打碎敲的事故沒有從根本上控制住。
上述問題在今后的工作中，一定要認真克服，并加以解決。在此，我也真誠地感謝在座的各位職工代表一年來對我工作上的大力支持和熱情關懷，我有決心和班子成員一道，團結帶領全礦員工勤奮敬業，真抓實干，把我們平崗礦建設得更加美好，使我們礦工家屬都能過上安居樂業、無憂無慮的幸福生活。
綜合科科長述職報告綜合科科長述職報告3篇本文目錄綜合科科長述職報告辦公室綜合科科長述職報告范文辦公室綜合科科長述職報告在思想上，本人能夠和黨中央、國務院以及保監會的各項方針政策保持一致;在工作上，能夠認真、堅決地貫徹黨中央、保監會的各項方針政策以及局黨委的各項決策。不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則;寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結，這是我的待人宗旨。我覺得，干好工作是自己應盡的責任和義務，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。
應該說，今年是本人認識上得到較大提高的一年。從國十條到深八條的推出，本人深切感受到中央和地方政府對保險工作的高度重視，也為自己能夠置身于這樣一個朝陽行業而感到自豪。因此，本人牢記作為一名保險監管干部的神圣職責，認認真真為保險公司做好各項服務。本人始終牢記剛到單位時局領導的教誨，到了監管機關，千萬別什么到不長，光長脾氣。
【
一、在能的方面】一直以來，本人就比較注重學習，提高自己的綜合能力。由于本人學的是中文和歷史專業，以前沒有太多的金融保險以及法律方面的知識積累，雖然在辦公室從事的是文秘工作，但我深感如果缺乏這些知識積累，是做不好文秘工作的。幸運的是，今年以來，領導給了我更多學習鍛煉的機會。一是根據工作調整，本人開始承擔局務會和局長辦公會秘書的職責。能夠參加這樣重要的會議，本身對自己就是一個重要的學習機會。因此，每次我在認真做好記錄的同時，也認認真真做好一名學生，傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領導進行調研并做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文綜合能力。在領導的信任下，去年本人承擔了一些重要材料的撰寫，也鍛煉了自己的能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時間和娛樂時間，但得到的卻是更多。
要的學習機會。因此，每次我在認真做好記錄的同時，也認認真真做好一名學生，傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領導進行調研并做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文綜合能力。在領導的信任下，去年本人承擔了一些重要材料的撰寫，也鍛煉了自己的能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時間和娛樂時間，但得到的卻是更多。
通過一年來的鍛煉，本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動，本人的組織能力和協調能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成較復雜的工作任務。
不足：本人對市場的了解十分地不夠，保險理論功底比較薄弱。
【二、在勤的方面】本人認為，事情做得好與不好，這是能力問題，只要盡了力，領導和同事也不會責怪，反而會給你更多的支持和幫助，使你能力不斷提高;而事情做與不做，這就是個態度問題了，別人都也會看在眼里，記在心里。
應該由綜合科來做，分配給綜合科的事情，永遠不能說不，加班、加點、熬通宵也要把任務完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責，能夠對自己嚴格要求，有比較強的工作責任心和比較好的工作態度，工作勤勉，任勞任怨，干活不偷懶，遇事不推諉，不計較個人得失。遇到工作忙的時候，能主動利用晚上和雙休日的時間加班加點完成任務。無故不遲到、不早退。一年過去了，總的來說，我自我感覺是盡心盡力了。
【辦公室綜合科科長述職報告范文】綜合科科長述職報告（2）|返回目錄xxxx年，在綜合科科長這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這就是認真履行職責、兢兢業業工作，以實為本，盡心盡責，認真做好各項工作。在領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助，xxxx年工作取得了一定的成績，也存在一定的問題。現向各位領導和同事作一個簡單匯報。
【一、在德的方面】在思想上，本人能夠和黨中央、國務院以及保監會的各項方針政策保持一致;在工作上，能夠認真、堅決地貫徹黨中央、保監會的各項方針政策以及局黨委的各項決策。不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則;寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結，這是我的待人宗旨。
我覺得，干好工作是自己應盡的責任和義務，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。
應該說，今年是本人認識上得到較大提高的一年。從國十條到深八條的推出，本人深切感受到中央和地方政府對保險工作的高度重視，也為自己能夠置身于這樣一個朝陽行業而感到自豪。因此，本人牢記作為一名保險監管干部的神圣職責，認認真真為保險公司做好各項服務。本人始終牢記剛到單位時局領導的教誨，到了監管機關，千萬別什么到不長，光長脾氣。
【二、在能的方面】一直以來，本人就比較注重學習，提高自己的綜合能力。由于本人學的是中文和歷史專業，以前沒有太多的金融保險以及法律方面的知識積累，雖然在辦公室從事的是文秘工作，但我深感如果缺乏這些知識積累，是做不好文秘工作的。幸運的是，今年以來，領導給了我更多學習鍛煉的機會。一是根據工作調整，本人開始承擔局務會和局長辦公會秘書的職責。能夠參加這樣重要的會議，本身對自己就是一個重要的學習機會。因此，每次我在認真做好記錄的同時，也認認真真做好一名學生，傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領導進行調研并做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文綜合能力。
在領導的信任下，去年本人承擔了一些重要材料的撰寫，也鍛煉了自己的能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時間和娛樂時間，但得到的卻是更多。
通過一年來的鍛煉，本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動，本人的組織能力和協調能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成較復雜的工作任務。
不足：本人對市場的了解十分地不夠，保險理論功底比較薄弱。
【
三、
在勤的方面】本人認為，事情做得好與不好，這是能力問題，只要盡了力，領導和同事也不會責怪，反而會給你更多的支持和幫助，使你能力不斷提高;而事情做與不做，這就是個態度問題了，別人都也會看在眼里，記在心里。
在綜合科，有一個總的感覺，就是綜合科的工作比較瑣碎，要操心的事情很多，沒有太多定式可言，更來不得半點失誤;凡是說不清該讓哪個處室、哪個崗位來做的事情，都應該由綜合科來做，分配給綜合科的事情，永遠不能說不，加班、加點、熬通宵也要把任務完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責，能夠對自己嚴格要求，有比較強的工作責任心和比較好的工作態度，工作勤勉，任勞任怨，干活不偷懶，遇事不推諉，不計較個人得失。遇到工作忙的時候，能主動利用晚上和雙休日的時間加班加點完成任務。無故不遲到、不早退。一年過去了，總的來說，我自我感覺是盡心盡力了。
【四、在績的方面】一年來，本人能根據處室分工，盡職盡責地做好本職工作。主要工作包括：
1、認真組織好全局的信息報送工作。xxxx年，我局共向保監會《值班簡報》報送信息115條，刊登52條，其中：辦公室向《值班簡報》報送信息69條，占全局報送量的60%;刊登36條，占全局刊登量的70%。向保監會報送綜合信息21篇，刊登9篇，其中：辦公室報送綜合信息12篇，占全局報送量的60%;刊登6篇，占全局刊登量的67%。相對于去年而言，我局總的報送量和刊登量稍有下降。全年，我局共編印《深圳保險監管簡報》65期。
2、努力做好保險宣傳工作。
xxxx年，辦公室按照《關于進一步加強保險宣傳工作的通知》(深保監發〔xxxx〕118號)的精神，在深圳保險宣傳工作領導小組的正確領導下，制定了年度宣傳工作方案，并認真抓好貫徹落實。具體做了以下幾方面的工作：
一是繼續深入推進保險宣傳進社區工作。xxxx年，各保。
險公司開展保險宣傳進社區活動的積極性和主動性有了較大程度的提高，如人保深圳市分公司開展社區服務行活動，在全市10多個社區(如桃源村、桂芳苑等)開設保險社區服務站，這些門店既是保險知識普及宣傳的窗口，也是銷售保險產品的直銷平臺。華安保險深圳分公司在全市14個社區建立了連鎖式社區營銷服務部。同時，我局積極倡導各公司的保險宣傳進社區活動緊緊圍繞一段時期內深圳保險業的熱點話題進行。如為貫徹xxxx年3月15日市政府召開的責任保險創新發展協調會議精神，大部分產險公司將社區宣傳欄中的內容作部分或全部更新，突出了火災公眾責任保險、醫療責任保險的知識普及和宣傳。同時，針對保險機構反映的保險宣傳進社區活動中存在的缺少政策支持、社區不配合等問題，辦公室積極協調-市政府辦公廳、金融辦等相關部門下發關于支持保險宣傳進社區工作的文件。目前，市政府辦公廳已同意將于近期以市府辦的名義下發《關于開展保險宣傳進社區工作的意見》。
險、火災公眾責任保險的工作進展等報道。通過這些新聞報道，深圳保險業創新發展的成果及時向全國發布，樹立了深圳保險業的良好形象。
三是加強與廣電集團的合作，努力將《保險深圳》電視欄目辦成精品欄目。與深圳廣電集團聯合策劃了xxxx深圳優秀保險營銷員電視風采大賽，充分利用電視手段，對保險從業人員的內在素質和精神風貌進行全方位展示，提升了保險業的社會影響力。抓住xxxxxxx龍崗區重大火災發生后保險業快速理賠、妥善解決善后處理這一典型事例，與《保險深圳》欄目組合作制作了兩期專題欄目，深入探討保險在應對突發性公共安全事件，幫助企業分擔風險，幫助政府排憂解難、妥善處理善后工作等方面的功能和作用，進一步提高了政府和社會公眾對保險的認識。同時，還積極推進保險公益電視廣告的制作。
四是加強與新聞媒體的合作。xxxx年，我局共在各類報紙媒體上刊登宣傳稿件60多篇，組織召開新聞媒體座談會4次，接受新聞媒體采訪30多次。在xx大召開前夕，及時組織召開了深圳保險新聞媒體座談會，通報中國保監會關于xx大前新聞宣傳工作的精神，爭取新聞媒體的理解和支持，以保證xx大前全行業發展和社會的穩定。
各項工作的落實，并嚴4、撰寫文材料方面：年初，與統研處合作完成xxxx年市保會領導講話材料。2月，編印《深圳全國保險創新發展試驗區(xxxx)》一書。7月，完成保監局向唐杰副主任調研組一行、許宗衡市長調研組一行的匯報材料。11月，與統研處合作完成局黨委中心組學習貫徹xx大的體會《解放思想振奮精神勇當探索中國特色保險業發展道路的排頭兵》。另外，還完成半年工作。
總結。
并上報保監會。
5、辦公室其他工作方面。先后參與了xxxx年深圳保險工作會議、xxxx年全市保險系統治理商業賂賄暨反腐倡廉工作會議、第七屆粵港澳深四地保險監管聯席會議等大型會議。參與組織了加強作風建設、學x大兩次專題黨委民主生活會。參與組織了兩次赴各保險機構巡視督導工作。參與組織了首屆深圳保險杯足球賽。參與組織了每年一度的廣深保監局聯誼活動。參與組織了我局參加了平安保險杯深圳地區足球賽、中保集團杯深圳地區足球賽活動。進一步完善了各區保險機構聯席會議制度。
【五、廉的方面】能夠時刻牢記自己是一個共產黨員，要拒腐蝕、永不沾，認真遵守黨內和保監局的各項廉政建設規定。堅持作老實人，辦老實事，沒有出現違法違紀的問題。
以上是我對xxxx年工作的簡單總結，工作中肯定還有許多疏漏，個人修養和工作技能方面也會有許多不足之處。真誠地希望各位領導和同志們對我多提寶貴意見，以利于我今后改進、提高。
【篇2：城管執法局綜合科科長述職報告】執法評議活動開展以來，綜合科按實施方案要求組織全科人員進行學習，要求全體人員認真對照評議內容，從我做起，轉變執法理念、服務管理理念、執法辦案等方面存在的突出問題。根據文件要求，現將自查整改情況匯報如下：
【一、存在的問題：】(一)學習方面一是在學習態度上不夠認真、缺乏自覺性和積極性，不善于學習、學習抓的不緊，積極性不高，存在著被動、應付思想。二是學習敷衍了事，學習只限于一般性地讀書看報，只是念一念，集中聽一聽，方法簡單，組織學習時就學一學，要求學什么就學習什么，僅學習了規定的文件、領導講話和會議精神等，很少主動學習與自己業務無關的一些知識。三是理論聯系實際不夠，學習的目的雖然明確，但實際學習時導致學習歸學習，理論和實際相脫節，沒有很好把理論與實際工作相聯系起來。
(二)工作方面一是對待市容管理難點熱點問題不能始終保持熱情的態度，有時特別是手頭工作稍多、稍忙時，沒有做到全心全意為人民服務，沒有正真成為人民群眾的公仆，沒有拿出百分之百的熱情對待群眾反映的市容難點熱點問題，二是有些工作不夠細，與領導和同志們的要求有差距，工作責任心還需加強;三是工作中時有急躁情緒，偶爾有發牢騷的現象，謙虛謹慎的作風還不夠。
(三)解放思想、更新觀念方面一是在實際工作中，思想不夠解放，觀念陳，更新不到位，工作上創新意識不強。二是對在新形勢、新任務和工作中遇到的新問題沒有進深層次的分析，僅看表面現象、思考不深刻，缺乏應有的政治敏銳性和洞察力，對一些有關城市管理方面的問題不是那么了解，沒有主動去與我們的城市管理專家、領導和其他同志溝通，有時了解情況不多時僅憑感覺和自己認為對的想法去解決，處理方法比較簡單，沒有創新精神。三是遇到問題還是習慣于用老方法去理解，思想上出現懶惰，沒有做到腳踏實地地用科學發展觀的理論去正確研究處理。
【二、整改情況：】這次自查活動，對個人來說，既是一次用新思想、新觀。
念重新審視自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好機會，更是讓自己進一步增強責任感、壓力感，增加榮譽感、自豪感，提高科學發展觀、保持和鞏固先進性教育整改成果的持續性機遇。通過學習討論和對照，檢查不足，使全科工作人員更加清醒地認識到自己存在的問題，全科同志決心進一步解放思想、更新觀念，用全新的思想全新的理念，提高自己素質，為加快我區經濟和我局各項事業的發展做出自己的努力。
一是加強理論學習，不斷增強自身的黨性修養。通過學習，進一步增強立黨為公、執政為民服務發展的公仆意識，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚艱苦奮斗的優良作風，牢樹立社會主義榮辱觀。
二是埋頭苦干，勤奮工作。做好本職工作是一個人能力、責任心、事業心的真實體現。要干一行、愛一行、鉆一行、精一行，把工作干實干好，做到愛崗敬業，樂于奉獻，努力為大家提供最優質的管理、最優質的服務、最優質的環境。
解放思想是發展的一大法寶，創新才能發展，守舊沒有出路，圍繞**區的經濟社會發展，我們一定要居安思危，找差距，勇于正視差距，要有強烈的危機感，緊迫感，愛崗敬業，求真務實，為完成加快和領先的奮斗目標，為**區的城市管理行政執法工作又好又快地發展，為創建國家文明城市貢獻出自己的力量!
【篇3:人事科長述職報告范文】xx年度，本人任人事政工科副科長，主要負責協助安排落實本關人事管理、工資福利、政工宣教、保衛、黨務團務、婦女計生等工作，能夠認真貫徹依法行政、為國把關、服務經濟、促進發展的工作方針，嚴守工作紀律，發揮自己在本職崗位上應有的作用，現將****年度工作述職思想上能從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學習，努力提高政治理論水平和管理能力。年內通過組織開展全關性的思想教育工作，特別是堅持學x大報告精神和三個代表重要思想，思想認識有了較大提高。八月份參加政工干部培訓班，充實了理論知識、開闊了工作思路，豐富了領導經驗。
神，積極投入業務工作。同時，本人能夠帶動本科室干部按時保質完成上級職能部門交辦的工作任務，如人事管理、工資調整、崗位培訓、普法教育、綜合治理、內保工作等。九月份，本人在預產期期間堅持工作，為本關員工參加總關歌唱比賽以及授銜儀式做了大量后勤工作，經常加班加點，任勞任怨，兢兢業業，工作得到關里的肯定。本人在兼顧人事政工日常工作的前提下，積極協助黨委對各下屬支部實施管理，舉辦黨務干部培訓班，做好新黨員的培養發展工作等，并落實好婦女、計劃生育的各項工作，指導本關團支部開展好組織生活，安排好團內活動，工會年內組織了多次豐富的會員活動，受到了大家的，各項工作均達到了上級部門和本關領導的要求。
本人能夠不斷增強法制觀念，嚴格履行職責，廉潔自律。對情況復雜，政策性、敏感性強的問題，能夠加強請示匯報，未出現越權行事的情況。能切實按要求對科內工作人員進行依法行政、廉政勤政的教育，堅持經常性的理論學習，平時注意加強科室管理，能夠嚴格執行考勤制度，檢查和督促各項規章制度的落實、執行情況。
本人經過總結回顧，認為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經驗有待豐富，一年來應付事務性的日常工作較多，工作系統性不夠強;今后本人將一步加強學習，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
【辦公室綜合科科長述職報告】綜合科科長述職報告（3）|返回目錄xxxx年，在綜合科科長這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這就是認真履行職責、兢兢業業工作，以實為本，盡心盡責，認真做好各項工作。在領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助，xxxx年工作取得了一定的成績，也存在一定的問題。現向各位領導和同事作一個簡單匯報。
【一、在德的方面】在思想上，本人能夠和黨中央、國務院以及保監會的各項方針政策保持一致;在工作上，能夠認真、堅決地貫徹黨中央、保監會的各項方針政策以及局黨委的各項決策。不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則;寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結，這是我的待人宗旨。我覺得，干好工作是自己應盡的責任和義務，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。
到單位時局領導的教誨，到了監管機關，千萬別什么到不長，光長脾氣。
【二、在能的方面】一直以來，本人就比較注重學習，提高自己的綜合能力。由于本人學的是中文和歷史專業，以前沒有太多的金融保險以及法律方面的知識積累，雖然在辦公室從事的是文秘工作，但我深感如果缺乏這些知識積累，是做不好文秘工作的。幸運的是，今年以來，領導給了我更多學習鍛煉的機會。一是根據工作調整，本人開始承擔局務會和局長辦公會秘書的職責。能夠參加這樣重要的會議，本身對自己就是一個重要的學習機會。因此，每次我在認真做好記錄的同時，也認認真真做好一名學生，傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領導進行調研并做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文綜合能力。在領導的信任下，去年本人承擔了一些重要材料的撰寫，也鍛煉了自己的能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時間和娛樂時間，但得到的卻是更多。
通過一年來的鍛煉，本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動，本人的組織能力和協調能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成較復雜的工作任務。
不足：本人對市場的了解十分地不夠，保險理論功底比較薄弱。
【三、在勤的方面】本人認為，事情做得好與不好，這是能力問題，只要盡了力，領導和同事也不會責怪，反而會給你更多的支持和幫助，使你能力不斷提高;而事情做與不做，這就是個態度問題了，別人都也會看在眼里，記在心里。
在綜合科，有一個總的感覺，就是綜合科的工作比較瑣碎，要操心的事情很多，沒有太多定式可言，更來不得半點失誤;凡是說不清該讓哪個處室、哪個崗位來做的事情，都應該由綜合科來做，分配給綜合科的事情，永遠不能說不，加班、加點、熬通宵也要把任務完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責，能夠對自己嚴格要求，有比較強的工作責任心和比較好的工作態度，工作勤勉，任勞任怨，干活不偷懶，遇事不推諉，不計較個人得失。遇到工作忙的時候，能主動利用晚上和雙休日的時間加班加點完成任務。無故不遲到、不早退。一年過去了，總的來說，我自我感覺是盡心盡力了。
【四、在績的方面】一年來，本人能根據處室分工，盡職盡責地做好本職工。
作。主要工作包括：
1、認真組織好全局的信息報送工作。xxxx年，我局共向保監會《值班簡報》報送信息115條，刊登52條，其中：辦公室向《值班簡報》報送信息69條，占全局報送量的60%;刊登36條，占全局刊登量的70%。向保監會報送綜合信息21篇，刊登9篇，其中：辦公室報送綜合信息12篇，占全局報送量的60%;刊登6篇，占全局刊登量的67%。相對于去年而言，我局總的報送量和刊登量稍有下降。全年，我局共編印《深圳保險監管簡報》65期。
2、努力做好保險宣傳工作。
xxxx年，辦公室按照《關于進一步加強保險宣傳工作的通知》(深保監發〔xxxx〕118號)的精神，在深圳保險宣傳工作領導小組的正確領導下，制定了年度宣傳工作方案，并認真抓好貫徹落實。具體做了以下幾方面的工作：
一是繼續深入推進保險宣傳進社區工作。xxxx年，各保險公司開展保險宣傳進社區活動的積極性和主動性有了較大程度的提高，如人保深圳市分公司開展社區服務行活動，在全市10多個社區(如桃源村、桂芳苑等)開設保險社區服務站，這些門店既是保險知識普及宣傳的窗口，也是銷售保險產品的直銷平臺。華安保險深圳分公司在全市14個社區建立了連鎖式社區營銷服務部。同時，我局積極倡導各公司的保險宣傳進社區活動緊緊圍繞一段時期內深圳保險業的熱點話題進行。如為貫徹xxxx年3月15日市政府召開的責任保險創新發展協調會議精神，大部分產險公司將社區宣傳欄中的內容作部分或全部更新，突出了火災公眾責任保險、醫療責任保險的知識普及和宣傳。同時，針對保險機構反映的保險宣傳進社區活動中存在的缺少政策支持、社區不配合等問題，辦公室積極協調-市政府辦公廳、金融辦等相關部門下發關于支持保險宣傳進社區工作的文件。目前，市政府辦公廳已同意將于近期以市府辦的名義下發《關于開展保險宣傳進社區工作的意見》。
二是與《中國保險報》建立了密切的合作關系。xxxx年，《中國保險報》共刊登有關深圳保險業的各類稿件20多篇，約計10萬。其中包括許宗衡市長、陳應春副市長在深圳保監局調研時的重要講話、《深圳保險業進入歷史最好發展時期》、《深圳保險創新發展試驗區成效顯著》以及醫療責任保險、火災公眾責任保險的工作進展等報道。通過這些新聞報道，深圳保險業創新發展的成果及時向全國發布，樹立了深圳保險業的良好形象。
險業的社會影響力。抓住xxxxxxx龍崗區重大火災發生后保險業快速理賠、妥善解決善后處理這一典型事例，與《保險深圳》欄目組合作制作了兩期專題欄目，深入探討保險在應對突發性公共安全事件，幫助企業分擔風險，幫助政府排憂解難、妥善處理善后工作等方面的功能和作用，進一步提高了政府和社會公眾對保險的認識。同時，還積極推進保險公益電視廣告的制作。
四是加強與新聞媒體的合作。xxxx年，我局共在各類報紙媒體上刊登宣傳稿件60多篇，組織召開新聞媒體座談會4次，接受新聞媒體采訪30多次。在xx大召開前夕，及時組織召開了深圳保險新聞媒體座談會，通報中國保監會關于xx大前新聞宣傳工作的精神，爭取新聞媒體的理解和支持，以保證xx大前全行業發展和社會的穩定。
外，還完成半年【工作總結】并上報保監會。
5、辦公室其他工作方面。先后參與了xxxx年深圳保險工作會議、xxxx年全市保險系統治理商業賂賄暨反腐倡廉工作會議、第七屆粵港澳深四地保險監管聯席會議等大型會議。參與組織了加強作風建設、學x大兩次專題黨委民主生活會。參與組織了兩次赴各保險機構巡視督導工作。參與組織了首屆深圳保險杯足球賽。參與組織了每年一度的廣深保監局聯誼活動。參與組織了我局參加了平安保險杯深圳地區足球賽、中保集團杯深圳地區足球賽活動。進一步完善了各區保險機構聯席會議制度。
【五、廉的方面】能夠時刻牢記自己是一個共產黨員，要拒腐蝕、永不沾，認真遵守黨內和保監局的各項廉政建設規定。堅持作老實人，辦老實事，沒有出現違法違紀的問題。
以上是我對xxxx年工作的簡單總結，工作中肯定還有許多疏漏，個人修養和工作技能方面也會有許多不足之處。真誠地希望各位領導和同志們對我多提寶貴意見，以利于我今后改進、提高。
執法評議活動開展以來，綜合科按實施方案要求組織全科人員進行學習，要求全體人員認真對照評議內容，從我做起，轉變執法理念、服務管理理念、執法辦案等方面存在的突出問題。根據文件要求，現將自查整改情況匯報如下：
【一、存在的問題：】(一)學習方面一是在學習態度上不夠認真、缺乏自覺性和積極性，不善于學習、學習抓的不緊，積極性不高，存在著被動、應付思想。二是學習敷衍了事，學習只限于一般性地讀書看報，只是念一念，集中聽一聽，方法簡單，組織學習時就學一學，要求學什么就學習什么，僅學習了規定的文件、領導講話和會議精神等，很少主動學習與自己業務無關的一些知識。三是理論聯系實際不夠，學習的目的雖然明確，但實際學習時導致學習歸學習，理論和實際相脫節，沒有很好把理論與實際工作相聯系起來。
需加強;三是工作中時有急躁情緒，偶爾有發牢騷的現象，謙虛謹慎的作風還不夠。
(三)解放思想、更新觀念方面一是在實際工作中，思想不夠解放，觀念陳，更新不到位，工作上創新意識不強。二是對在新形勢、新任務和工作中遇到的新問題沒有進深層次的分析，僅看表面現象、思考不深刻，缺乏應有的政治敏銳性和洞察力，對一些有關城市管理方面的問題不是那么了解，沒有主動去與我們的城市管理專家、領導和其他同志溝通，有時了解情況不多時僅憑感覺和自己認為對的想法去解決，處理方法比較簡單，沒有創新精神。三是遇到問題還是習慣于用老方法去理解，思想上出現懶惰，沒有做到腳踏實地地用科學發展觀的理論去正確研究處理。
自己素質，為加快我區經濟和我局各項事業的發展做出自己的努力。
一是加強理論學習，不斷增強自身的黨性修養。通過學習，進一步增強立黨為公、執政為民服務發展的公仆意識，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚艱苦奮斗的優良作風，牢樹立社會主義榮辱觀。
二是埋頭苦干，勤奮工作。做好本職工作是一個人能力、責任心、事業心的真實體現。要干一行、愛一行、鉆一行、精一行，把工作干實干好，做到愛崗敬業，樂于奉獻，努力為大家提供最優質的管理、最優質的服務、最優質的環境。
職崗位上應有的作用，現將****年度工作述職思想上能從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學習，努力提高政治理論水平和管理能力。年內通過組織開展全關性的思想教育工作，特別是堅持學x大報告精神和三個代表重要思想，思想認識有了較大提高。八月份參加政工干部培訓班，充實了理論知識、開闊了工作思路，豐富了領導經驗。
政工日常工作的前提下，積極協助黨委對各下屬支部實施管理，舉辦黨務干部培訓班，做好新黨員的培養發展工作等，并落實好婦女、計劃生育的各項工作，指導本關團支部開展好組織生活，安排好團內活動，工會年內組織了多次豐富的會員活動，受到了大家的，各項工作均達到了上級部門和本關領導的要求。
本人能夠不斷增強法制觀念，嚴格履行職責，廉潔自律。對情況復雜，政策性、敏感性強的問題，能夠加強請示匯報，未出現越權行事的情況。能切實按要求對科內工作人員進行依法行政、廉政勤政的教育，堅持經常性的理論學習，平時注意加強科室管理，能夠嚴格執行考勤制度，檢查和督促各項規章制度的落實、執行情況。
本人經過總結回顧，認為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經驗有待豐富，一年來應付事務性的日常工作較多，工作系統性不夠強;今后本人將一步加強學習，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
您們好！我叫徐xx，現所在崗位是工商銀行xx支行的綜合柜員。xx年8月，我滿懷著對金融事業的追求和對神秘xz的向往走進了工商銀行xz自治區分行，在這里釋放青春的能量，點燃事業的夢想！xx年12月，經分行黨委決定，將我分配到新成立的xx支行參加工作，從此承擔著為xx支行發展做貢獻的責任，也是我人生的另一個新起點！光陰似箭，到工行參加工作已半年，來xx支行也近一個月，我的人生也經歷了較大的改變，告別了學生時代，無論是工作、學習，還是思想都漸漸成熟起來。現將近半年的銀行柜員工作向大家做如下述職報告。
一、快速轉變角色，進入職場。
這半年來有規律的工作學習，我已經轉變了以前的學生角色，遵守國家有關法律法規和行里規章制度，按照員工行為手冊和業務規范流程辦事，思想和行為有了較大改變，成為了一名正式的銀行職場人士。
二、端正思想態度，時刻保持積極工作狀態。
首先，作為一名新入行員工，在各方面都很欠缺，我深知必須虛心求教，這半年我不斷加強對業務知識和技能的學習；其次，要求自己要有強烈的事業心和責任心，任勞任怨，積極工作；最后，堅持對自己高標準，嚴要求，按照操作流程和指南辦事。
三、增強安全意識，及時杜絕安全隱患。
進行的時的員工座談會和xx支行開業前員工大會上，彭行長等行領導強調在xz這個特殊的環境下，要在確保安全經營的前提下，推進跨越式發展。我也深知，銀行是經營貨幣，同時也是經營風險的行業，業務要發展，安全是基礎，一手抓業務，一手抓安全。在抓業務的同時，時刻不忘安全第一。班前班后及時檢查安全，在辦理業務過程中，嚴格按規章制度及操作流程辦理，及時做到現金、帳、證以及重空的安全。
四、自身還存在不足和問題。
經過這半年的工作學習，我發現自己存在一些不足和問題。第一、銀行理論知識和業務技能水平不足，許多理論知識還模糊不清；第二、學習還不夠，時代在變，環境在變，銀行工作時刻在變，面對嚴峻的挑戰，還缺乏學習的緊迫性和自覺性；第三、工作還不夠耐心細致，偶爾還會犯一些錯誤。
五、努力學習，不斷進取，全面提高自身素質。
作為一名銀行前臺工作人員，需要以客戶為中心，進一步對新理論知識的學習和提升業務技能，全面提高綜合業務知識水平，強化風險意識，嚴格按照操作流程辦事。同時，克服年輕氣躁，做到腳踏實地，積極主動，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。最后，在xz工行工作，需要不斷加強對政治理論學習，不斷提高自身政治修養。
青春是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢拼敢闖，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但我認為青春的寶貴還有不懈的追求與團隊融合，崇高的道德修養，堅強的意志，耐得住平凡，勇于奉獻！今天，我把青春獻給平凡的工行崗位，正值青春時期的xx支行，一步一步向前邁進，在她的年輪上，必將深深烙下我青春的的印記。我作為一名成長中的青年，只有把個人理想與xx支行的發展有機結合起來，才能發揮自己的積極性、主動性和創造性，才能在xx支行蓬勃發展中實現個人價值！階段性工作總結尊敬的各位領導：
兩年的輪訓學習即將結束，在輪訓期間，我分別在裝卸作業區、解凍庫作業區、調度室作業區、鐵廠作業區輪訓學習，在這個過程中，我在管理能力和業務水平得到了很大的進步和提高，下面我將兩年中的工作學習情況匯報如下：
一、加強學習理念，從新認識自我剛走出校門，我滿懷信心的來到北營鐵運公司工作，可是在工作的過程中，我發現自己所學和實際工作還存在差距，特別是在剛開始輪訓的時候，感覺自己要學習的東西很多。例如，平時布置安排工作沒有頭緒，管理工作不知道從何下手。還有剛到作業區的時候，和人說話都緊張，也不愛和別人打招呼，與人溝通交流的能力很差。這些都讓我從新認識了自己，也為我今后的學習和工作指明了方向。
二、提高管理素質和業務水平。
在輪訓的過程中，我感覺到了自己各方面都得到了提高。我對于office等辦公軟件已經熟練掌握，并在裝卸作業區制作了人員管理系統軟件，針對裝卸工流動性比較大的特點，這個軟件可以及時更新人員的信息和資料方便作業區對人員的管理。在解凍庫作業區時我用office辦公軟件繪制了解凍庫示意圖，示意圖上對線路和管道的位置名稱都進行了標識，使我更準確的了解和識別解凍庫煤氣管線的布局。與此同時，我在工作之余也經常和老同志溝通交流，經過一段時間的嘗試不僅讓我的交際能力得到了提高，還從他們身上學到了許多寶貴的工作經驗，也使我在布置安排工作時達到有章可循。
員工吸取事故教訓的同時，也能進一步提高標準化操作水平，最終達到自我防護、自我遵守的目標。
四、需要整改的問題1、工作不夠大膽，工作超前意識還有待進一步提高。
2、對于行車崗位還缺乏經驗，對于調度、調車有些工作流程了解和掌握不透徹，廠內線路還不能達到熟記于心的程度。
五、今后工作設想在今后的工作中，參與管理，勇于承擔責任，虛心向老同志學習，合理完善和推進各項工作。同時還要多熟悉現場和線路，進一步掌握調度、調車等崗位的工作流程。
按照局黨組的要求，現將2010年綜合工作總結報告如下：
2010年是綜合工作任務十分繁重的一年，在做好日常綜合文字報表工作的同時，又承擔了...
個人綜合述職報告（優質18篇）篇十六
局黨組：
按照局黨組的要求，現將2010年綜合工作總結報告如下：
2010年是綜合工作任務十分繁重的一年，在做好日常綜合文字報表工作的同時，又承擔了矛盾糾紛排查專項治理、信訪突出問題“三大戰役”、縣（市）區委書記大接訪、重信重專項治理等工作，工作量之大、任務之重非比往常，現將具體工作情況匯報如下：
一、所做的幾項主要工作。
成信訪統計報表工作。全年累計報送232份，每份報表都能通過黨政信息網的數據上報系統及時報送并做到準確無誤，每月匯總全市矛盾糾紛排查情況向省局報送，每月向省局報送市領導接待日2個、縣（市）區28個、信息4篇、半年、全年綜合信息各1篇，全年累計360個領導接待日接待處理案件情況及50篇信訪信息。四是較好地完成了相關責任目標的考核工作。緊緊盯住省政府考核市政府指標及平安市考核指標，及時完成了考核報送工作。
（二）制定出臺了11項工作方案，全面安排部署信訪穩定工作。2008年一年內，我們就制定出臺了11個工作方案，數量之多為歷年之最。年初制定下發了《關于確保奧運年社會和諧穩定的總體工作方案》等3個方案，5月份，制定下發了《全市深入開展化解信訪突出問題“三大戰役”活動總體方案及有關工作方案》等4個工作方案。7月份，制定下發了《市、縣（市、區）委書記大接訪活動方案》和《市直機關干部下訪工作方案》，11月份,下發了《解難題促和諧活動實施方案》，12月份,下發了《今冬明春全市信訪穩定工作方案》，這幾個方案是今年信訪工作的綱領性和指導性文件，對全市信訪重點工作作出了詳細的安排部署，強有力地推動了各地各部門矛盾糾紛排查化解、重信重訪專項治理、解決信訪突出問題“三大戰役”和縣（市、區）委書記大接訪、機關干部下訪等活動的深入開展，為確保全年信訪工作任務的順利完成提供了制度上的保障。
（三）堅持做好排查化解工作，把問題化解在萌芽狀態。
根據年初制定的矛盾糾紛排查實施方案的要求，由綜合科具體負責全市的矛盾糾紛的排查上報工作，堅持每月一次“三大”信訪突出問題排查，每周一次重點信訪問題排查和每天重大不穩定因素的排查，2008年，共排查出600多件不穩定因素，通過領導包案、縣（市）區委書記大接訪等形式，不斷加大“事要解決”力度，把90%以上的問題都解決在了萌芽狀態，把人穩控在當地。我市的矛盾糾紛排查工作得到了省信訪局的高度認可，12月1日，在全省信訪穩定工作會議上由市委副書記姚惠鈞作了《帶著對群眾的深厚感情扎實細致地做好矛盾糾紛排查化解工作》的典型發言，交流了我市在矛盾糾紛排查化解工作中取得的成功經驗。
（四）深入開展三大戰役活動，解決了一大批信訪突出的熱點、難點問題。根據省委、省政府的統一安排部署，在全市范圍內開展了化解信訪突出問題“三大戰役”活動，起草并制定印發了《全市深入開展化解信訪突出問題“三大戰役”活動總體方案》，轉交辦了44件省交辦案件，并自行排查81件重點案件交辦給各級各有關部門，落實責任主體，提出了明確的工作要求。幾次向市委常委、常務副市長韓軍，市委常委、副市長王樹軒匯報重點案件辦理情況，每半個月向省信訪局報送工作進展情況。活動結束時，向省報送了工作總結，并對省、市共交辦三大戰役案件125案，進行了審理上報，交辦案件全部按期結案，息訪95案，息訪率76%。
項非常重要的的內容，市委、市政府領導都給予了高度重視，我局抽調了11名干部參加了干部下訪督導組，綜合科3人全部被抽到督導組和綜合組，在不耽誤本職工作的同時，全力做好下訪督導和綜合工作。圓滿完成了督導和綜合文字工作，共印發簡報36期，被省采用4篇。
二、存在的主要問題。
一是綜合文字的質量有待進一步提高，綜合文字工作是門面工作，代表信訪辦的形象，應與時俱進，不斷上新臺階。二是學習內容的深度和廣度不夠。只有不斷地學習和充實自己的政治、業務等方方面面的知識，提高個人的綜合素質，才能站得高，看得遠，寫出高質量的文章。三是工作作風應進一步改進。綜合文字工作默默無聞，比較辛苦，只有不斷地轉變思想和工作作風，顧大體、識大局，全身心地投入到工作當中，才能不斷地充實、發展、完善自己，勝任本職工作。四是信訪調研工作做得還不夠，今后，要按期《信訪條例》的要求，在這方面進一步加強，充分發揮參謀助手作用。五是對各縣（市）區的培訓、指導力度不夠。
三、下步工作打算。
1、更新觀念，調整思路。目前綜合科的工作思路還比較狹窄，觀念上沒有跟上形勢變化的步伐，墨守成規多，開拓創新少。今后進一步轉變工作作風，不斷開闊思路和視野，從而使文字水平思路更開闊，內容更豐富。
握全市工作的大局，站在全市的高度認識問題、思考問題，從而提供有深度、有廣度、有高度的文稿。
3、充分發揮信訪調研的作用。針對群眾來信來訪反映較多的問題和群眾普遍關注的熱點、難點問題，經常深入基層做好群眾上訪的事前、事中調查研究，探索信訪的特點和規律，提出解決問題的建議，為市委、市政府解決矛盾和作決策提供參考依據。
4、在信訪工作的制度建設上發揮更大的作用。加強制度建設，是規范信訪工作的重要措施。綜合科必須深入研究信訪工作，找出信訪工作與當前實際的最佳結合點，提出最適合當前實際的加強和改進信訪工作的措施，以制度的形式來規范信訪工作，用制度管人管事，使信訪工作更加程序化和科學化。
個人綜合述職報告（優質18篇）篇十七
從加入房地產公司以來已達一年有余，這一年多的時間是我人生旅程中極為重要的一程，期間在領導的培養幫助、同事的關心支持下，我逐步適應新的工作環境及崗位，能力得到鍛煉及提升，并取得一定成績，現將這一年多來的工作學習情況總結如下：
20xx年7月，根據集團公司相關工作安排，成立了公司，我擔任綜合部經理一職，并于當年9月派遣至內江常駐辦公，進行公司各項綜合行政事務管理及項目對接、跟進。
剛至內江之初，公司常駐本地員工僅有3人，無實際落地項目。經過一年多公司全體人員的努力拼搏，現公司在建及已完成項目共計5個，下設兩家子公司或控股公司，公司及下屬公司在職人員共達29人，連續兩年完成集團公司下達的年度目標任務。我有幸在此過程中，在公司人事、行政管理及項目開展方面均作出了應盡的貢獻，陪同公司經歷了從無到有、從小到逐步壯大的過程。具體完成工作有：
（一）行政事務方面。
公司下屬子公司等組織架構搭建，編制完成各公司各項內控制度，一年多來，組織招聘及面試十余次，完善了各部門人員配置，提升公司整體技術力量。
經營過程中，帶領部門井然有序地完成各項行政內勤工作，按照集團規定完成辦公設備用品采購、各項對政府或對集團的報告編制及報送，順利通過國資委及集團公司內控檢查，為公司各項目推進提供了可靠的后勤保障。
（三）集團工作配合。
在完成本公司工作同時，積極配合集團公司其他部門，開展集團公司宣傳文件編制、辦公大樓對接及方案編寫、經濟測算等工作。
我自進入房地產行業以來已逾十年，過往工作側重于項目前期拓展、談判及分析方面，并通過自學考試獲得房地產經濟（中級）職稱證書，較為熟悉房地產項目整體開發流程，有著較為扎實的理論基礎和實踐經驗。
進入公司后，隨著崗位調整，我也注重加強相關知識學習，不斷提升個人理論水平及專業能力。在日常工作中，堅持“向書本學習、向身邊人學習、向合作伙伴學習”的學習態度，并用于實踐，養成腳踏實地、服務大局、求真務實的工作作風。同時，注重提高對待問題、解決問題的高度和角度，著力培養自己的統籌管理能力。通過長時間兢兢業業的工作態度及較強的專業能力，獲得了公司及集團相關部門領導的`認可。
我始終以“勤學苦干、銳意進取”的川酒人標準要求自己，在工作中不計節假日或上下班時間，在保證當日事、當日畢的同時，對各項工作做到提前謀劃、提前籌備。
綜合部工作較為繁雜，加之我另需負責項目推進中的部分具體事務，平時工作量較其他同事更大。針對實際情況，我較為科學有效地分配工作精力及時間，白天上班時間主要用于處理各項外聯及管理事務，夜晚及節假日用于各類報告、材料撰寫，始終保持飽滿工作激情及高質高效的工作效率。
我雖不是黨員，但始終以黨員的標準嚴格要求自己。在日常工作中，自覺遵守公司及集團紀律，做到不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，以誠待人、以信處事、以實干事，在維護團結的基礎上發揚好的工作作風，以自己的言行創造和諧的工作環境。工作上尊重領導，團結同事，顧全大局。同時，注重廉潔建設，從不為個人謀取私利而違反相關規定、損害公司利益。和外部合作單位對接過程中，從不吃拿卡要，注重維護公司及集團形象。
在工作中，做到全力以赴，講究效率和效益，以嚴謹的職業操守和高尚的職業道德來約束自己，為本部門及公司其他同事作出表率。
在領導關心及同事支持下，我雖取得一定成績，工作能力也獲得長足進步，但仍存在一些缺點和不足，主要表現在如下兩個方面：
（一）工作方面偏實務操作，認知高度及管理能力仍有待提升；
（二）處理突發問題、駕馭復雜局面、解決突發事情的能力還有待加強。
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個人綜合述職報告（優質18篇）篇十八
在思想上，本人能夠和黨中央、國務院以及保監會的各項方針政策保持一致;在工作上，能夠認真、堅決地貫徹黨中央、保監會的各項方針政策以及局黨委的各項決策。不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則;寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結，這是我的待人宗旨。我覺得，干好工作是自己應盡的責任和義務，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。
應該說，今年是本人認識上得到較大提高的一年。從國十條到深八條的推出，本人深切感受到中央和地方政府對保險工作的高度重視，也為自己能夠置身于這樣一個朝陽行業而感到自豪。因此，本人牢記作為一名保險監管干部的神圣職責，認認真真為保險公司做好各項服務。本人始終牢記剛到單位時局領導的教誨，到了監管機關，千萬別什么到不長，光長脾氣。
【
一、在能的方面】。
一直以來，本人就比較注重學習，提高自己的綜合能力。由于本人學的是中文和歷史專業，以前沒有太多的金融保險以及法律方面的知識積累，雖然在辦公室從事的是文秘工作，但我深感如果缺乏這些知識積累，是做不好文秘工作的。幸運的是，今年以來，領導給了我更多學習鍛煉的機會。一是根據工作調整，本人開始承擔局務會和局長辦公會秘書的職責。能夠參加這樣重要的會議，本身對自己就是一個重要的學習機會。因此，每次我在認真做好記錄的同時，也認認真真做好一名學生，傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領導進行調研并做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文綜合能力。在領導的信任下，去年本人承擔了一些重要材料的撰寫，也鍛煉了自己的能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時間和娛樂時間，但得到的卻是更多。
通過一年來的鍛煉，本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動，本人的組織能力和協調能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成我深感如果缺乏這些知識積累，是做不好文秘工作的。幸運的是，今年以來，領導給了我更多學習鍛煉的機會。一是根據工作調整，本人開始承擔局務會和局長辦公會秘書的職責。能夠參加這樣重要的會議，本身對自己就是一個重要的學習機會。因此，每次我在認真做好記錄的同時，也認認真真做好一名學生，傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領導進行調研并做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文綜合能力。在領導的信任下，去年本人承擔了一些重要材料的撰寫，也鍛煉了自己的能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時間和娛樂時間，但得到的卻是更多。
通過一年來的鍛煉，本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動，本人的組織能力和協調能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成較復雜的工作任務。
不足：本人對市場的了解十分地不夠，保險理論功底比較薄弱。
【
二、在勤的方面】。
本人認為，事情做得好與不好，這是能力問題，只要盡了力，領導和同事也不會責怪，反而會給你更多的支持和幫助，使你能力不斷提高;而事情做與不做，這就是個態度問題了，別人都也會看在眼里，記在心里。
在綜合科，有一個總的感覺，就是綜合科的工作比較瑣碎，要操心的事情很多，沒有太多定式可言，更來不得半點失誤;凡是說不清該讓哪個處室、哪個崗位來做的事情，都應該由綜合科來做，分配給綜合科的事情，永遠不能說不，加班、加點、熬通宵也要把任務完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責，能夠對自己嚴格要求，有比較強的工作責任心和比較好的工作態度，工作勤勉，任勞任怨，干活不偷懶，遇事不推諉，不計較個人得失。遇到工作忙的時候，能主動利用晚上和雙休日的時間加班加點完成任務。無故不遲到、不早退。一年過去了，總的來說，我自我感覺是盡心盡力了。
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xxxx年，在綜合科科長這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這就是認真履行職責、兢兢業業工作，以實為本，盡心盡責，認真做好各項工作。在領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助，xxxx年工作取得了一定的成績，也存在一定的問題。現向各位領導和同事作一個簡單匯報。
【
一、在德的方面】。
在思想上，本人能夠和黨中央、國務院以及保監會的各項方針政策保持一致;在工作上，能夠認真、堅決地貫徹黨中央、保監會的各項方針政策以及局黨委的各項決策。不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則;寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結，這是我的待人宗旨。我覺得，干好工作是自己應盡的責任和義務，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。
應該說，今年是本人認識上得到較大提高的一年。從國十條到深八條的推出，本人深切感受到中央和地方政府對保險工作的高度重視，也為自己能夠置身于這樣一個朝陽行業而感到自豪。因此，本人牢記作為一名保險監管干部的神圣職責，認認真真為保險公司做好各項服務。本人始終牢記剛到單位時局領導的教誨，到了監管機關，千萬別什么到不長，光長脾氣。
【
二、在能的方面】。
一直以來，本人就比較注重學習，提高自己的綜合能力。由于本人學的是中文和歷史專業，以前沒有太多的金融保險以及法律方面的知識積累，雖然在辦公室從事的是文秘工作，但我深感如果缺乏這些知識積累，是做不好文秘工作的。幸運的是，今年以來，領導給了我更多學習鍛煉的機會。一是根據工作調整，本人開始承擔局務會和局長辦公會秘書的職責。能夠參加這樣重要的會議，本身對自己就是一個重要的學習機會。因此，每次我在認真做好記錄的同時，也認認真真做好一名學生，傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領導進行調研并做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文綜合能力。在領導的信任下，去年本人承擔了一些重要材料的撰寫，也鍛煉了自己的能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時間和娛樂時間，但得到的卻是更多。
通過一年來的鍛煉，本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動，本人的組織能力和協調能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成較復雜的工作任務。
不足：本人對市場的了解十分地不夠，保險理論功底比較薄弱。
【
三、
在勤的方面】。
本人認為，事情做得好與不好，這是能力問題，只要盡了力，領導和同事也不會責怪，反而會給你更多的支持和幫助，使你能力不斷提高;而事情做與不做，這就是個態度問題了，別人都也會看在眼里，記在心里。
在綜合科，有一個總的感覺，就是綜合科的工作比較瑣碎，要操心的事情很多，沒有太多定式可言，更來不得半點失誤;凡是說不清該讓哪個處室、哪個崗位來做的事情，都應該由綜合科來做，分配給綜合科的事情，永遠不能說不，加班、加點、熬通宵也要把任務完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責，能夠對自己嚴格要求，有比較強的工作責任心和比較好的工作態度，工作勤勉，任勞任怨，干活不偷懶，遇事不推諉，不計較個人得失。遇到工作忙的時候，能主動利用晚上和雙休日的時間加班加點完成任務。無故不遲到、不早退。一年過去了，總的來說，我自我感覺是盡心盡力了。
【
四、在績的方面】。
一年來，本人能根據處室分工，盡職盡責地做好本職工作。主要工作包括：
1、認真組織好全局的信息報送工作。xxxx年，我局共向保監會《值班簡報》報送信息115條，刊登52條，其中：辦公室向《值班簡報》報送信息69條，占全局報送量的60%;刊登36條，占全局刊登量的70%。向保監會報送綜合信息21篇，刊登9篇，其中：辦公室報送綜合信息12篇，占全局報送量的60%;刊登6篇，占全局刊登量的67%。相對于去年而言，我局總的報送量和刊登量稍有下降。全年，我局共編印《深圳保險監管簡報》65期。
2、努力做好保險宣傳工作。
xxxx年，辦公室按照《關于進一步加強保險宣傳工作的通知》(深保監發〔xxxx〕118號)的精神，在深圳保險宣傳工作領導小組的正確領導下，制定了年度宣傳工作方案，并認真抓好貫徹落實。具體做了以下幾方面的工作：
市政府辦公廳、金融辦等相關部門下發關于支持保險宣傳進社區工作的文件。目前，市政府辦公廳已同意將于近期以市府辦的名義下發《關于開展保險宣傳進社區工作的意見》。
二是與《中國保險報》建立了密切的合作關系。xxxx年，《中國保險報》共刊登有關深圳保險業的各類稿件20多篇，約計10萬。其中包括許宗衡市長、陳應春副市長在深圳保監局調研時的重要講話、《深圳保險業進入歷史最好發展時期》、《深圳保險創新發展試驗區成效顯著》以及醫療責任保險、火災公眾責任保險的工作進展等報道。通過這些新聞報道，深圳保險業創新發展的成果及時向全國發布，樹立了深圳保險業的良好形象。
三是加強與廣電集團的合作，努力將《保險深圳》電視欄目辦成精品欄目。與深圳廣電集團聯合策劃了xxxx深圳優秀保險營銷員電視風采大賽，充分利用電視手段，對保險從業人員的內在素質和精神風貌進行全方位展示，提升了保險業的社會影響力。抓住xxxxxxx龍崗區重大火災發生后保險業快速理賠、妥善解決善后處理這一典型事例，與《保險深圳》欄目組合作制作了兩期專題欄目，深入探討保險在應對突發性公共安全事件，幫助企業分擔風險，幫助政府排憂解難、妥善處理善后工作等方面的功能和作用，進一步提高了政府和社會公眾對保險的認識。同時，還積極推進保險公益電視廣告的制作。
四是加強與新聞媒體的合作。xxxx年，我局共在各類報紙媒體上刊登宣傳稿件60多篇，組織召開新聞媒體座談會4次，接受新聞媒體采訪30多次。在xx大召開前夕，及時組織召開了深圳保險新聞媒體座談會，通報中國保監會關于xx大前新聞宣傳工作的精神，爭取新聞媒體的理解和支持，以保證xx大前全行業發展和社會的穩定。
4、撰寫文材料方面：年初，與統研處合作完成xxxx年市保會領導講話材料。2月，編印《深圳全國保險創新發展試驗區(xxxx)》一書。7月，完成保監局向唐杰副主任調研組一行、許宗衡市長調研組一行的匯報材料。11月，與統研處合作完成局黨委中心組學習貫徹xx大的體會《解放思想振奮精神勇當探索中國特色保險業發展道路的排頭兵》。另外，還完成半年工作。
總結。
并上報保監會。
5、辦公室其他工作方面。先后參與了xxxx年深圳保險工作會議、xxxx年全市保險系統治理商業賂賄暨反腐倡廉工作會議、第七屆粵港澳深四地保險監管聯席會議等大型會議。參與組織了加強作風建設、學習xx大兩次專題黨委民主生活會。參與組織了兩次赴各保險機構巡視督導工作。參與組織了首屆深圳保險杯足球賽。參與組織了每年一度的廣深保監局聯誼活動。參與組織了我局參加了平安保險杯深圳地區足球賽、中保集團杯深圳地區足球賽活動。進一步完善了各區保險機構聯席會議制度。
【
五、廉的方面】。
能夠時刻牢記自己是一個共產黨員，要拒腐蝕、永不沾，認真遵守黨內和保監局的各項廉政建設規定。堅持作老實人，辦老實事，沒有出現違法違紀的問題。
以上是我對xxxx年工作的簡單總結，工作中肯定還有許多疏漏，個人修養和工作技能方面也會有許多不足之處。真誠地希望各位領導和同志們對我多提寶貴意見，以利于我今后改進、提高。
【
執法評議活動開展以來，綜合科按實施方案要求組織全科人員進行學習，要求全體人員認真對照評議內容，從我做起，轉變執法理念、服務管理理念、執法辦案等方面存在的突出問題。根據文件要求，現將自查整改情況匯報如下：
【
一、存在的問題：】。
(一)學習方面。
一是在學習態度上不夠認真、缺乏自覺性和積極性，不善于學習、學習抓的不緊，積極性不高，存在著被動、應付思想。二是學習敷衍了事，學習只限于一般性地讀書看報，只是念一念，集中聽一聽，方法簡單，組織學習時就學一學，要求學什么就學習什么，僅學習了規定的文件、領導講話和會議精神等，很少主動學習與自己業務無關的一些知識。三是理論聯系實際不夠，學習的目的雖然明確，但實際學習時導致學習歸學習，理論和實際相脫節，沒有很好把理論與實際工作相聯系起來。
(二)工作方面。
一是對待市容管理難點熱點問題不能始終保持熱情的態度，有時特別是手頭工作稍多、稍忙時，沒有做到全心全意為人民服務，沒有正真成為人民群眾的公仆，沒有拿出百分之百的熱情對待群眾反映的市容難點熱點問題，二是有些工作不夠細，與領導和同志們的要求有差距，工作責任心還需加強;三是工作中時有急躁情緒，偶爾有發牢騷的現象，謙虛謹慎的作風還不夠。
(三)解放思想、更新觀念方面。
一是在實際工作中，思想不夠解放，觀念陳，更新不到位，工作上創新意識不強。二是對在新形勢、新任務和工作中遇到的新問題沒有進深層次的分析，僅看表面現象、思考不深刻，缺乏應有的政治敏銳性和洞察力，對一些有關城市管理方面的問題不是那么了解，沒有主動去與我們的城市管理專家、領導和其他同志溝通，有時了解情況不多時僅憑感覺和自己認為對的想法去解決，處理方法比較簡單，沒有創新精神。三是遇到問題還是習慣于用老方法去理解，思想上出現懶惰，沒有做到腳踏實地地用科學發展觀的理論去正確研究處理。
【
二、整改情況：】。
這次自查活動，對個人來說，既是一次用新思想、新觀念重新審視自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好機會，更是讓自己進一步增強責任感、壓力感，增加榮譽感、自豪感，提高科學發展觀、保持和鞏固先進性教育整改成果的持續性機遇。通過學習討論和對照，檢查不足，使全科工作人員更加清醒地認識到自己存在的問題，全科同志決心進一步解放思想、更新觀念，用全新的思想全新的理念，提高自己素質，為加快我區經濟和我局各項事業的發展做出自己的努力。
一是加強理論學習，不斷增強自身的黨性修養。通過學習，進一步增強立黨為公、執政為民服務發展的公仆意識，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚艱苦奮斗的優良作風，牢樹立社會主義榮辱觀。
二是埋頭苦干，勤奮工作。做好本職工作是一個人能力、責任心、事業心的真實體現。要干一行、愛一行、鉆一行、精一行，把工作干實干好，做到愛崗敬業，樂于奉獻，努力為大家提供最優質的管理、最優質的服務、最優質的環境。
解放思想是發展的一大法寶，創新才能發展，守舊沒有出路，圍繞**區的經濟社會發展，我們一定要居安思危，找差距，勇于正視差距，要有強烈的危機感，緊迫感，愛崗敬業，求真務實，為完成加快和領先的奮斗目標，為**區的城市管理行政執法工作又好又快地發展，為創建國家文明城市貢獻出自己的力量!
【
思想上能從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學習，努力提高政治理論水平和管理能力。年內通過組織開展全關性的思想教育工作，特別是堅持學習xx大報告精神和三個代表重要思想，思想認識有了較大提高。八月份參加政工干部培訓班，充實了理論知識、開闊了工作思路，豐富了領導經驗。
一年來，本人堅決服從組織安排，切實擺正位置，不斷探索，不斷總結，認真做好本職工作。年內針對本關人力資源配置的問題做了大量的調研，補充完善了機構設置方案并積極向上級反映情況;鑒于今年人員交流較多，本人帶領干部做好了資料整理、檔案移交、安排協調等工作;協助關科領導抓好全關的思想政治教育和員工管理工作，以學習、研究和宣傳三個代表重要思想為主線，切實加強和改進思想政治工作，特別是針對個別干部背思想包袱、有士氣低落的情緒等問題，積極與關科領導商討對策，引導廣大干部振奮精神，積極投入業務工作。同時，本人能夠帶動本科室干部按時保質完成上級職能部門交辦的工作任務，如人事管理、工資調整、崗位培訓、普法教育、綜合治理、內保工作等。九月份，本人在預產期期間堅持工作，為本關員工參加總關歌唱比賽以及授銜儀式做了大量后勤工作，經常加班加點，任勞任怨，兢兢業業，工作得到關里的肯定。本人在兼顧人事政工日常工作的前提下，積極協助黨委對各下屬支部實施管理，舉辦黨務干部培訓班，做好新黨員的培養發展工作等，并落實好婦女、計劃生育的各項工作，指導本關團支部開展好組織生活，安排好團內活動，工會年內組織了多次豐富的會員活動，受到了大家的，各項工作均達到了上級部門和本關領導的要求。
本人能夠不斷增強法制觀念，嚴格履行職責，廉潔自律。對情況復雜，政策性、敏感性強的問題，能夠加強請示匯報，未出現越權行事的情況。能切實按要求對科內工作人員進行依法行政、廉政勤政的教育，堅持經常性的理論學習，平時注意加強科室管理，能夠嚴格執行考勤制度，檢查和督促各項規章制度的落實、執行情況。
本人經過總結回顧，認為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經驗有待豐富，一年來應付事務性的日常工作較多，工作系統性不夠強;今后本人將一步加強學習，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
【辦公室綜合科科長述職報告】綜合科科長述職報告（3）|返回目錄。
xxxx年，在綜合科科長這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這就是認真履行職責、兢兢業業工作，以實為本，盡心盡責，認真做好各項工作。在領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助，xxxx年工作取得了一定的成績，也存在一定的問題。現向各位領導和同事作一個簡單匯報。
【
一、在德的方面】。
在思想上，本人能夠和黨中央、國務院以及保監會的各項方針政策保持一致;在工作上，能夠認真、堅決地貫徹黨中央、保監會的各項方針政策以及局黨委的各項決策。不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則;寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結，這是我的待人宗旨。我覺得，干好工作是自己應盡的責任和義務，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。
應該說，今年是本人認識上得到較大提高的一年。從國十條到深八條的推出，本人深切感受到中央和地方政府對保險工作的高度重視，也為自己能夠置身于這樣一個朝陽行業而感到自豪。因此，本人牢記作為一名保險監管干部的神圣職責，認認真真為保險公司做好各項服務。本人始終牢記剛到單位時局領導的教誨，到了監管機關，千萬別什么到不長，光長脾氣。
【
二、在能的方面】。
一直以來，本人就比較注重學習，提高自己的綜合能力。由于本人學的是中文和歷史專業，以前沒有太多的金融保險以及法律方面的知識積累，雖然在辦公室從事的是文秘工作，但我深感如果缺乏這些知識積累，是做不好文秘工作的。幸運的是，今年以來，領導給了我更多學習鍛煉的機會。一是根據工作調整，本人開始承擔局務會和局長辦公會秘書的職責。能夠參加這樣重要的會議，本身對自己就是一個重要的學習機會。因此，每次我在認真做好記錄的同時，也認認真真做好一名學生，傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領導進行調研并做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文綜合能力。在領導的信任下，去年本人承擔了一些重要材料的撰寫，也鍛煉了自己的能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時間和娛樂時間，但得到的卻是更多。
通過一年來的鍛煉，本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動，本人的組織能力和協調能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成較復雜的工作任務。
不足：本人對市場的了解十分地不夠，保險理論功底比較薄弱。
【
三、在勤的方面】。
本人認為，事情做得好與不好，這是能力問題，只要盡了力，領導和同事也不會責怪，反而會給你更多的支持和幫助，使你能力不斷提高;而事情做與不做，這就是個態度問題了，別人都也會看在眼里，記在心里。
在綜合科，有一個總的感覺，就是綜合科的工作比較瑣碎，要操心的事情很多，沒有太多定式可言，更來不得半點失誤;凡是說不清該讓哪個處室、哪個崗位來做的事情，都應該由綜合科來做，分配給綜合科的事情，永遠不能說不，加班、加點、熬通宵也要把任務完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責，能夠對自己嚴格要求，有比較強的工作責任心和比較好的工作態度，工作勤勉，任勞任怨，干活不偷懶，遇事不推諉，不計較個人得失。遇到工作忙的時候，能主動利用晚上和雙休日的時間加班加點完成任務。無故不遲到、不早退。一年過去了，總的來說，我自我感覺是盡心盡力了。
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四、在績的方面】。
一年來，本人能根據處室分工，盡職盡責地做好本職工作。主要工作包括：
1、認真組織好全局的信息報送工作。xxxx年，我局共向保監會《值班簡報》報送信息115條，刊登52條，其中：辦公室向《值班簡報》報送信息69條，占全局報送量的60%;刊登36條，占全局刊登量的70%。向保監會報送綜合信息21篇，刊登9篇，其中：辦公室報送綜合信息12篇，占全局報送量的60%;刊登6篇，占全局刊登量的67%。相對于去年而言，我局總的報送量和刊登量稍有下降。全年，我局共編印《深圳保險監管簡報》65期。
2、努力做好保險宣傳工作。
xxxx年，辦公室按照《關于進一步加強保險宣傳工作的通知》(深保監發〔xxxx〕118號)的精神，在深圳保險宣傳工作領導小組的正確領導下，制定了年度宣傳工作方案，并認真抓好貫徹落實。具體做了以下幾方面的工作：
市政府辦公廳、金融辦等相關部門下發關于支持保險宣傳進社區工作的文件。目前，市政府辦公廳已同意將于近期以市府辦的名義下發《關于開展保險宣傳進社區工作的意見》。
二是與《中國保險報》建立了密切的合作關系。xxxx年，《中國保險報》共刊登有關深圳保險業的各類稿件20多篇，約計10萬。其中包括許宗衡市長、陳應春副市長在深圳保監局調研時的重要講話、《深圳保險業進入歷史最好發展時期》、《深圳保險創新發展試驗區成效顯著》以及醫療責任保險、火災公眾責任保險的工作進展等報道。通過這些新聞報道，深圳保險業創新發展的成果及時向全國發布，樹立了深圳保險業的良好形象。
三是加強與廣電集團的合作，努力將《保險深圳》電視欄目辦成精品欄目。與深圳廣電集團聯合策劃了xxxx深圳優秀保險營銷員電視風采大賽，充分利用電視手段，對保險從業人員的內在素質和精神風貌進行全方位展示，提升了保險業的社會影響力。抓住xxxxxxx龍崗區重大火災發生后保險業快速理賠、妥善解決善后處理這一典型事例，與《保險深圳》欄目組合作制作了兩期專題欄目，深入探討保險在應對突發性公共安全事件，幫助企業分擔風險，幫助政府排憂解難、妥善處理善后工作等方面的功能和作用，進一步提高了政府和社會公眾對保險的認識。同時，還積極推進保險公益電視廣告的制作。
四是加強與新聞媒體的合作。xxxx年，我局共在各類報紙媒體上刊登宣傳稿件60多篇，組織召開新聞媒體座談會4次，接受新聞媒體采訪30多次。在xx大召開前夕，及時組織召開了深圳保險新聞媒體座談會，通報中國保監會關于xx大前新聞宣傳工作的精神，爭取新聞媒體的理解和支持，以保證xx大前全行業發展和社會的穩定。
【工作總結】并上報保監會。
5、辦公室其他工作方面。先后參與了xxxx年深圳保險工作會議、xxxx年全市保險系統治理商業賂賄暨反腐倡廉工作會議、第七屆粵港澳深四地保險監管聯席會議等大型會議。參與組織了加強作風建設、學習xx大兩次專題黨委民主生活會。參與組織了兩次赴各保險機構巡視督導工作。參與組織了首屆深圳保險杯足球賽。參與組織了每年一度的廣深保監局聯誼活動。參與組織了我局參加了平安保險杯深圳地區足球賽、中保集團杯深圳地區足球賽活動。進一步完善了各區保險機構聯席會議制度。
【
五、廉的方面】。
能夠時刻牢記自己是一個共產黨員，要拒腐蝕、永不沾，認真遵守黨內和保監局的各項廉政建設規定。堅持作老實人，辦老實事，沒有出現違法違紀的問題。
以上是我對xxxx年工作的簡單總結，工作中肯定還有許多疏漏，個人修養和工作技能方面也會有許多不足之處。真誠地希望各位領導和同志們對我多提寶貴意見，以利于我今后改進、提高。
【
執法評議活動開展以來，綜合科按實施方案要求組織全科人員進行學習，要求全體人員認真對照評議內容，從我做起，轉變執法理念、服務管理理念、執法辦案等方面存在的突出問題。根據文件要求，現將自查整改情況匯報如下：
【
一、存在的問題：】。
(一)學習方面。
一是在學習態度上不夠認真、缺乏自覺性和積極性，不善于學習、學習抓的不緊，積極性不高，存在著被動、應付思想。二是學習敷衍了事，學習只限于一般性地讀書看報，只是念一念，集中聽一聽，方法簡單，組織學習時就學一學，要求學什么就學習什么，僅學習了規定的文件、領導講話和會議精神等，很少主動學習與自己業務無關的一些知識。三是理論聯系實際不夠，學習的目的雖然明確，但實際學習時導致學習歸學習，理論和實際相脫節，沒有很好把理論與實際工作相聯系起來。
(二)工作方面。
一是對待市容管理難點熱點問題不能始終保持熱情的態度，有時特別是手頭工作稍多、稍忙時，沒有做到全心全意為人民服務，沒有正真成為人民群眾的公仆，沒有拿出百分之百的熱情對待群眾反映的市容難點熱點問題，二是有些工作不夠細，與領導和同志們的要求有差距，工作責任心還需加強;三是工作中時有急躁情緒，偶爾有發牢騷的現象，謙虛謹慎的作風還不夠。
(三)解放思想、更新觀念方面。
一是在實際工作中，思想不夠解放，觀念陳，更新不到位，工作上創新意識不強。二是對在新形勢、新任務和工作中遇到的新問題沒有進深層次的分析，僅看表面現象、思考不深刻，缺乏應有的政治敏銳性和洞察力，對一些有關城市管理方面的問題不是那么了解，沒有主動去與我們的城市管理專家、領導和其他同志溝通，有時了解情況不多時僅憑感覺和自己認為對的想法去解決，處理方法比較簡單，沒有創新精神。三是遇到問題還是習慣于用老方法去理解，思想上出現懶惰，沒有做到腳踏實地地用科學發展觀的理論去正確研究處理。
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二、整改情況：】。
這次自查活動，對個人來說，既是一次用新思想、新觀念重新審視自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好機會，更是讓自己進一步增強責任感、壓力感，增加榮譽感、自豪感，提高科學發展觀、保持和鞏固先進性教育整改成果的持續性機遇。通過學習討論和對照，檢查不足，使全科工作人員更加清醒地認識到自己存在的問題，全科同志決心進一步解放思想、更新觀念，用全新的思想全新的理念，提高自己素質，為加快我區經濟和我局各項事業的發展做出自己的努力。
一是加強理論學習，不斷增強自身的黨性修養。通過學習，進一步增強立黨為公、執政為民服務發展的公仆意識，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚艱苦奮斗的優良作風，牢樹立社會主義榮辱觀。
二是埋頭苦干，勤奮工作。做好本職工作是一個人能力、責任心、事業心的真實體現。要干一行、愛一行、鉆一行、精一行，把工作干實干好，做到愛崗敬業，樂于奉獻，努力為大家提供最優質的管理、最優質的服務、最優質的環境。
解放思想是發展的一****寶，創新才能發展，守舊沒有出路，圍繞**區的經濟社會發展，我們一定要居安思危，找差距，勇于正視差距，要有強烈的危機感，緊迫感，愛崗敬業，求真務實，為完成加快和領先的奮斗目標，為**區的城市管理行政執法工作又好又快地發展，為創建國家文明城市貢獻出自己的力量!
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思想上能從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學習，努力提高政治理論水平和管理能力。年內通過組織開展全關性的思想教育工作，特別是堅持學習xx大報告精神和三個代表重要思想，思想認識有了較大提高。八月份參加政工干部培訓班，充實了理論知識、開闊了工作思路，豐富了領導經驗。
一年來，本人堅決服從組織安排，切實擺正位置，不斷探索，不斷總結，認真做好本職工作。年內針對本關人力資源配置的問題做了大量的調研，補充完善了機構設置方案并積極向上級反映情況;鑒于今年人員交流較多，本人帶領干部做好了資料整理、檔案移交、安排協調等工作;協助關科領導抓好全關的思想政治教育和員工管理工作，以學習、研究和宣傳三個代表重要思想為主線，切實加強和改進思想政治工作，特別是針對個別干部背思想包袱、有士氣低落的情緒等問題，積極與關科領導商討對策，引導廣大干部振奮精神，積極投入業務工作。同時，本人能夠帶動本科室干部按時保質完成上級職能部門交辦的工作任務，如人事管理、工資調整、崗位培訓、普法教育、綜合治理、內保工作等。九月份，本人在預產期期間堅持工作，為本關員工參加總關歌唱比賽以及授銜儀式做了大量后勤工作，經常加班加點，任勞任怨，兢兢業業，工作得到關里的肯定。本人在兼顧人事政工日常工作的前提下，積極協助黨委對各下屬支部實施管理，舉辦黨務干部培訓班，做好新黨員的培養發展工作等，并落實好婦女、計劃生育的各項工作，指導本關團支部開展好組織生活，安排好團內活動，工會年內組織了多次豐富的會員活動，受到了大家的，各項工作均達到了上級部門和本關領導的要求。
本人能夠不斷增強法制觀念，嚴格履行職責，廉潔自律。對情況復雜，政策性、敏感性強的問題，能夠加強請示匯報，未出現越權行事的情況。能切實按要求對科內工作人員進行依法行政、廉政勤政的教育，堅持經常性的理論學習，平時注意加強科室管理，能夠嚴格執行考勤制度，檢查和督促各項規章制度的落實、執行情況。
本人經過總結回顧，認為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經驗有待豐富，一年來應付事務性的日常工作較多，工作系統性不夠強;今后本人將一步加強學習，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。