通過寫工作心得體會,我們可以記錄下自己在工作中的得失和體驗,為以后的工作積累經驗。以下是一些有關工作心得體會的精選范文,希望對大家的工作和生活有所幫助。
郵政財務工作的心得體會大全(14篇)篇一
進入20xx年,計財部就依照市局領導的安排積極籌劃編制年初預算,為全年業務發展做出規劃,順利完成了各專業和各縣局的收入預算,收支差額預算。
相繼下發了《關于下達20xx年集中資金計劃的通知》、《關于下達20xx年考核收支差額目標的通知》、《關于下達20xx年收支差額預算目標的通知》、《關于下達20xx年專業經營收支差額計劃的通知》等文件,為市局各專業和縣局整個20xx年的工作提供了指導作用。
三)強化內部管理,財務人員考核精細化,以考核為手段,促進財務基礎治理水平的提高。
依照省公司計財部的要求,市局計財部制訂了《xx市郵政局計劃財務工作規范化評價辦法》(以下簡稱《考評辦法》),《考評辦法》的出臺,對規范會計工作行為和財務管理活動,增強計財人員的責任心,樹立良好的職業品質起到了很好的作用。
《考評辦法》結合我局目前財務管理及會計核算的實際情況,本著“重基儲可操作性強、便于考核”的原則,按基礎工作、報表等四個板塊,對會計、統計和量收系統管理等工作進行細化考核,明確每個項目的考核執行人、按季度對考核結果進行通報,并作為年終考評的依據。同時對扣分項目涉及的單位,督促其限期整改,并追蹤、落實整改結果,最大限度地防范風險。通過建立評價體系和實施細化考核,提高了對財務人員績效考核的針對性,公正性和可操作性,同時更便于檢查出日常工作中的疏漏和不足之處,及時糾偏,最終達到財務人員盡職盡著、財務工作規范高效。整體素質不斷提升的目的。
從《考評辦法》的執行情況和效果來看,都是令人滿意的。通過考評,會計人員不論從財務分析還是業會對賬、往來核算、銀行不符調節等方面都得到了改進。工作水平都從中得到了提升。通過對縣局會計工作進行全區會審,不僅反映出各縣局存在的問題,以后工作中需要歸范和改進的地方,更加強了縣局會計的交流學習,能更直觀的理解和學習先進縣局的工作方式和方法,更有利于各縣局以后工作的開展。
四)以培訓為動力,不斷提高財會人員的業務水平。
隨著我國經濟建設的不斷發展,財務會計工作的側重點和基本點也在改變,因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。
員工培訓是企業發展,企業競爭力增強的突破口,財務治理工作同樣迫切需要素質較高的會計從業人員。為提升全省財務會計人員從業素質,提高財務會計管理水平,省公司組織了全省郵政系統財務會計知識競賽。我局計財部積極籌備,組織人員參與學習,以會計大賽為契機,加強全體會計人員的學習,提升了會計人員的整體素質,使省公司開展會計大賽的長遠意義在我局得到了充分的展現。
在20xx年全省第三屆會計知識大賽中我局取得了個人單項獎兩個,團體組織獎一個,財務人員整體水平得到了提升。
五)開展企業懸記賬款的清收工作,成果顯著。
20xx年度6月份起,計財部在全區開展了備用金、職工個人借款等其他應收款的清收工作,對超過1年的、確實不再需要使用的備用金和職工借款要求收回,對仍需使用的要求責任人更換手續。通過這項工作,當月收回各項應收款58.46萬元,較同期減少了18.91%。
六)營業稅減免申報工作。
營業稅減免是稅收優惠政策在企業的應用,不僅關系到企業的利益,更體現了國家對企業的扶持。企業與稅務機關對此項工作都非常重視。稅務部門對此項工作的要求非常嚴格,提供的資料經常是一遍不行二遍,二遍不行三遍,紅頭文件的申請報告,相關資料的上報改動,經常是重復工作,反復修訂。在財務人員的不懈努力下,此項工作得以圓滿完成。20xx年地方稅務機關為我局減免20xx年營業稅154.24萬元,為我局預批減免20xx年營業稅186.59萬元。
七)配合地方各稅稽查工作。
自1998年郵電分營以來,地方稅務局未對xx市郵政局進行過稅務稽查。20xx年度地方稅務機關對我局行了全面檢查。涉及稅種包括:營業稅、城建稅、教育費附加、個人所得稅、房產稅、土地稅、車船稅等。檢查時間長達兩個月。通過此次稅務稽查,也使財務人員清楚的認識到了任何工作都要認真,仔細,要在國家規定的范圍內,尋找有利于企業利益的合理化的節稅方式,要本著國家利益和企業利益同時兼顧的原則,正確積極的對待國家稅收政策。
郵政財務工作的心得體會大全(14篇)篇二
作為一名郵政公司的財務人員,參加了一次為期兩周的財務培訓課程。通過這次培訓,我不僅學到了財務管理的專業知識,還提升了自己的綜合素質和工作能力。在培訓過程中,我與來自各個地區、不同崗位的同事們一起學習、交流,收獲頗豐。下面我將結合自己的實際情況,分分享受、收獲、困惑、改進和感想五個方面來談談我的心得體會。
第二段:收獲。
在這次培訓中,我收獲了很多新的知識和技能。首先,我學習到了財務管理的基本理論和方法,如資金預算、成本計算、財務報表分析等。這些知識為我今后的工作提供了強有力的理論支持。其次,我們還進行了實踐案例分析和財務軟件操作,通過實際操作,我更加熟悉了財務管理的具體應用場景和技巧。此外,通過與其他同事們的交流和合作,我學會了傾聽和溝通的重要性,也提高了自己解決問題和團隊合作的能力。
第三段:困惑。
在學習的過程中,也遇到了一些困惑。其中一個困惑是理論與實踐的結合問題。在培訓中,我們學習了很多理論知識,但在實際應用中,遇到了一些難以解決的問題。另外,培訓課程時間有限,知識點涉及范圍廣,有時感到知識焦慮。此外,與來自不同地區、不同職能部門的同事進行交流,由于崗位不同,理解和溝通的障礙也是一項挑戰。
第四段:改進。
為了解決困惑和提高自己的綜合素質,我決定采取一些改進策略。首先,在實踐中提問、思考和總結,將理論知識與實際問題相結合,不斷探索解決問題的方法。其次,我會主動與其他同事進行交流和合作,分享自己的想法和困惑,借助集體智慧解決困難。最后,我會加強自身的學習能力和獨立思考能力,不斷更新財務管理的知識和技能。
第五段:感想。
通過這次財務培訓,我深刻感受到了終身學習的重要性。財務管理是一個不斷發展和變革的領域,只有不斷學習和提升自己,才能在競爭激烈的職場上立于不敗之地。同時,我也明白了學習不僅僅是知識和技能的獲取,還包括思維方式、態度和價值觀的培養。我將繼續努力學習,不斷提高自己的能力,為郵政公司的發展做出更大的貢獻。
總結:
通過這次郵政財務培訓,我不僅學到了財務管理的專業知識,還提升了自己的綜合素質和工作能力。雖然在學習的過程中遇到了一些困惑,但我決定采取一些改進策略來克服困難。我深刻體會到了學習的重要性,不僅僅是知識和技能的獲取,還包括思維方式、態度和價值觀的培養。我將繼續努力學習,為郵政公司的發展做出更大的貢獻。
郵政財務工作的心得體會大全(14篇)篇三
說起平凡與平庸這兩個詞,也許有人會將它們劃上等號。但二者真一樣嗎?平凡的崗位就注定平庸的業績嗎?一本名為《可以平凡不能平庸》的書告訴我們,平凡絕不等于平庸!在平凡的崗位上照樣可以書寫精彩的人生。
在《可以平凡不能平庸》一書中,兩位甘于平凡的人物深深打動了我:日本郵政大臣野田圣子步入社會的第一份工作是在酒店洗馬桶,但她憑著就算一輩子洗馬桶也要做一名洗馬桶最出色的人!的態度,把工作做得無可挑剔,漂亮地邁出了人生第一步;牛津大學??教授威廉?奧斯拉教授,畢業當年只被一家效益不好的醫院錄取,但他從當上醫生起,就把醫學作為畢生的事業,在平凡的崗位中執著鉆研,最終成為了著名的醫生并創立世界馳名的約翰?霍普金斯醫學院。由此可見,平凡的崗位同樣蘊藏著的機會。只要我們盡職盡責地做好目前的工作,自身的價值就會得以提升。
常聽有人報怨:崗位平凡、角色普通、生活平淡。卻不知這些發牢騷的人有沒有注意到,同樣的生活,有人因平凡而優秀,有人卻因平庸而無為。平凡的人不一定能成就一番驚天動地的大事業,但能在生命的過程中把自己點燃,即便只是一根小小的火柴,也要發出微微星火。而平庸的人,就像是找不到引線的火藥,能量再大難以發不出一絲光亮和聲音。
感動中國的鄉郵員王順友,既不是領導干部,也不是博士專家,就是千千萬萬郵遞員中普通一員。然而,他最令人感動是恰恰是他的平凡本色。他沒有豪言壯語,有的只是一樁樁、一件件極其普通、極其平常,對于大山里的群眾來說卻極又為重要的小事,正是這些平凡的小事體現出了馬班郵路的戰勝困難、勇往直前的奮斗精神,體現了郵政職工牢記使命、盡職盡責的敬業精神。正如感動中國人物頒禮的頒獎詞所說:他樸實得像塊石頭,用一個人的長征傳郵萬里,用20年的跋涉飛雪傳心。近近鄰尚得百里遠,世上最親郵遞員。在平凡的王順友身上我們看到,平凡之中蘊藏著偉大的人格,平凡之中彰顯著高尚的職業道德。
平凡與平庸一字之差,但在心態上卻是迥然不同。平凡的人,以樂觀的態度極其認真的生活,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經得起大起大落,總能以寬容的胸懷善待一切。
張兆鋒,西羅園郵局的總務員,我們身邊平凡得不能再平凡,普通得不能再普通,卻依然值得我們深深敬佩的老職工。身為總務員,張師傅賦予了這份工作太多的內容。翻來張師傅那本厚厚的維修記錄本,您可以看到,大到打捆機、票底柜、款箱,小到驗鈔燈、電源接線板、款箱上的吊扣和護角他都負責修理。與業務息息相關的夾鉗、日戳和宣傳標牌他包修,與改善職工工作環境與服務設施的電扇、水壺、電話他管修,甚至連水龍頭、拖把、土簸箕他也負責修。可以說,在做好總務員的同時,他還身兼了電工、管工、木工、鎖工、水暖工等許多工種。是什么讓張師傅把這份平凡的工作做得如此出色?就是這種甘于平凡,拒絕平庸的積極心態!抱著這種心態,張師傅總能將復雜的事情簡單做,簡單的事情重復做,重復的事情快樂做,快樂的事情用心做。
大千世界,蕓蕓眾生,除了極少數精英人物外,絕大多數人都是凡人。但社會本就是由眾多平凡的人組成,正是因為有了眾多平凡人的努力和辛勤工作,才有這多姿多彩的世界。
平凡,就像是泥土,即使是災年,照樣長出莊稼;平凡,就像是天空,既使是有雷雨,照樣橫跨彩虹;平凡,就像是河水,既使淺顯,照樣映照出太陽和月亮!這就是平凡,美麗的平凡,永恒的平凡!
郵政財務工作的心得體會大全(14篇)篇四
我觀看了中央電視臺播放的王順友先進事跡后,為王順友一生為郵政服務,忠于郵政事業感到敬佩。從中有幾點以下-體會:
一、吃苦耐勞,兢兢業業。
王順友在木里縣這樣一個艱苦的條件下,二十年如一日,一年365天,其中330天都在外為人送郵件。那里地勢險要,一不小心就會掉下懸崖,但他從來沒有妥協過,沒有耽誤過一封郵件。他一天還要經過讓我們難以想像的天氣變化。我們應該學習王順友同志吃苦耐勞,兢兢業業,一心一意為人民群眾辦實事辦好事的精神,鞭策著我在工作中努力工作,做好自己的本職工作。
二、愛郵包如命,對工作認真細心。
王順友不管天冷天熱,都是一身標致的`郵政服裝,可以看得出他對郵政事業是多么的熱愛,在人們心中留下了多么好的印象,讓人們對郵政有了更深的感情。有一次,王順友的郵包掉下了10米高的山下,他不顧自己的生命危險,滾下去撿郵包,致使他的臉、手都腫得很高,臉也被劃破了。從中可以看出他對郵政的忠誠和對工作的熱愛。我們應該學習他這種忘我的精神,一心為黨,為國家、為人民服務。還有一次,王順友為學校送去打鈴器時,當時天下著雨,他為了不讓東西被打濕,自己親手給它編織了一個竹簍,并準時不誤的把東西送到學校。我們應該學習王順友愛崗敬業的精神,一心想到人民,不計報酬,無私奉獻。同時,也提醒了我,在工作中要對工作認真負責,對人們熱情,做到最好。
三、為民辦實事。
王順友一年在外,很少回家。為了人們的郵件能準時到達,他吃住在外,晚上在山上過夜,他嘗盡了辛、酸、苦、辣,但為人們帶去的卻是歡樂和幸福。他卻從不計較自己應該得到什么,總是為人們著想,在外沒有人和他說話,他就用自己編的山歌來打發寂寞。他每走到一處,都會給人們帶來歡笑,帶去遠方親人對家人的思念和祝福。我們應該學習他對工作的積極和對事業的熱愛,腳踏實地的為人民群眾辦好事。
總之,我們要學習他一身對事業的熱愛和對工作的兢兢業業,時時刻刻記在我們的腦海中,以他為榜樣把工作做得更好,讓人們更滿意。我觀看了中央電視臺播放的王順友先進事跡后,為王順友一生為郵政服務,忠于郵政事業感到敬佩。從中有幾點以下-體會:
郵政財務工作的心得體會大全(14篇)篇五
第一段:感悟初培訓的意義與目標(總分結構)。
通過參加一期為期兩周的郵政財務培訓,我深刻體悟到了財務管理的重要性。在培訓中,我們深入學習了財務管理的基本理論和實際操作技巧,增強了財務分析和決策能力,掌握了財務管理中的關鍵環節,如預算編制、投資規劃和成本控制等。這次培訓的目標就是為了提升我們的財務管理能力,更好地支持企業的發展。我非常珍視這次培訓機會,通過學習,我收獲頗多。
第二段:培訓所學案例解讀(因果結構)。
在培訓的過程中,我們不僅學習了課本知識,還深入分析了一些實際的財務案例。通過這些案例,我們能夠更好地理解和應用所學的知識。比如,我們學習了如何進行成本控制。在某個案例中,一個企業由于沒有進行成本控制,導致成本不斷上升,利潤不斷下降。通過對該案例的分析,我們認識到成本控制對企業發展的重要性。只有合理控制成本,企業才能保持盈利能力,提高競爭力。這個案例讓我意識到,作為一名財務人員,要時刻關注成本控制,及時采取措施保持成本在可控的范圍內。
第三段:培訓過程中的交流互動(時間結構)。
在培訓期間,我們組織了多次小組討論和交流活動。這些活動不僅加深了我們對財務管理的理解,還鍛煉了我們的溝通和協作能力。在小組討論中,我們相互交流自己的學習心得和經驗,互相啟發,互相促進。通過與其他同學的交流,我收獲了很多不同的見解,拓寬了我的思路。其中最有收獲的一次交流是關于財務預算的討論。在與同學們的討論中,我學到了很多財務預算的編制方法和技巧,對于提升財務管理能力有很大的幫助。
第四段:培訓中的實踐實訓活動(對比結構)。
除了理論學習和案例分析,培訓還組織了一些實踐實訓活動。通過這些活動,我們能夠將所學的知識應用到實際中,提升自己的實際操作能力。比如,在預算編制的實訓活動中,我們分組合作,根據給定的情景進行預算編制。通過實際操作,我們更加熟悉了預算編制的流程和步驟,掌握了預算編制的關鍵技巧。這次實訓活動讓我體驗到了財務管理的實際操作,并在實踐中不斷完善自己。
第五段:培訓的收獲與展望(結果總結)。
通過這次培訓,我不僅夯實了財務管理的基礎知識,還提高了自己的實際操作能力。我對財務管理的重要性有了更深入的認識,并明確了自己在財務管理中的角色和責任。我相信,通過這次培訓,我能夠更好地為企業的財務管理工作做出貢獻。同時,我也明確了自己在財務領域的發展方向,決心不斷學習和提升自己的專業能力。我會保持對財務管理新動態的關注,積極參與各類培訓和學習活動,不斷提升自己的綜合素質和競爭力。
總結:通過這次郵政財務培訓,我收獲頗多。深入學習財務管理的基本理論和實際操作技巧,參與案例分析和實訓活動,通過交流互動提升了自己的能力。我相信,通過持續學習和實踐,我能夠不斷提升自己的財務管理能力,為企業的發展貢獻自己的力量。
郵政財務工作的心得體會大全(14篇)篇六
來郵政工作已經8個多月了。回顧這8個多月的工作,真的是感慨良多。在縣市局領導的關懷和指導下,在各位同事的支持和幫助下,我不僅迅速的掌握了郵政業務知識,而且掌握了郵政儲蓄業務知識,同時也熟悉了郵政投遞相關工作以及農資分銷等相關知識,這使我覺得很充實也很滿足。
營業是郵政的四個重要組成部分之一,更是展示我們郵政企業形象,體現我們精神面貌和綜合素質的窗口。我很榮幸我職業生涯的第需要協調的事情也多,我們不是個石材重鎮,會有大量石材樣品郵寄,由于石材一般都比較重,所以就需要向客戶咨詢郵件是否急用,然后根據不同的資費為客戶推薦不同的郵寄方式。隨著全名址要求的標準越來越高,這就要求我們在郵寄的時候要提高錄入速度,還好現在已經可以熟練掌握了。所以我覺得郵政營業是一個用心和用智慧才能經營的崗位。
在郵政儲蓄工作的幾個月,自己對儲蓄的工作流程熟悉了。儲蓄崗的工作比較單純,存取款開戶銷戶轉賬還有一些中間業務,不需要動腦筋,只要仔細點就好了。因為郵政儲蓄是郵政的看家飯碗,所以為客戶提供優質的窗口服務是每個營業員的基本要求,熟練的業務知識是前提。郵政是個企業,需要創造價值,所以為客戶提供服務和理財產品同時提高支局收入很關鍵。在我工作的那段時間,我努力向客戶講解郵政代理保險產品的好處和風險:一、保險是一份保障;二、保險比較安全;三、保險可以是財富增值。同時考慮到儲戶可能中途用錢的需要,所以就根據需要將錢分活期,定期,保險組合存儲,這使我對理財有了更深刻的認識。
在過去的幾個月中,我也跟著投遞班學習過分報紙,分報紙是個技術活,首先得將進口的所有報紙根據不同的段別分開,然后根據將報紙分到各個單位。不管風吹日曬都必須準確無誤的將包裹郵件送到客戶手中。
第一次送農資還是在2子,時間也耗費了,車子也燒油,但是這是自己的職責,在崗一天就要努力工作一天。
在這8個月的時間里,業績方面做的很不好。我覺得自己完全沒有發揮自己最擅長的營銷水平,回到離家最近的地方,很多時候還是在讓家里人幫忙拉存款。做保險也沒有盡力,認識的人就做不認識的就不做,這完全不是以前的自己,所以得努力改變這種狀況,在以后的工作中要主動走出去,把自己的定位由就業變為職業。
基層的生活是真實的,我學會了很多,心態也發生了很大的變化,從開始的浮躁到現在的平靜,就像新東方總裁俞敏洪說過,夢想可以很偉大,但是必須從小事做起,把小事都做好了其實也就完成了一件大事。所以我選擇努力做事,踏實做事。
郵政財務工作的心得體會大全(14篇)篇七
我做為一名中國郵政的'普通員工,參加了由中國郵政網絡培訓學院組織的一次遠程業務培訓,主要培訓有融入團隊、時間管理、郵政禮儀、郵政安全生產知識、郵政職業道德修養、如何成為出色的員工、市場營銷知識、中國郵政經營形式分析與展望,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了郵政業務知識,讓我對郵政有以下幾點體會。
1、融入團隊:讓我了解了什么是團隊,團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力,團隊之間的知識技能互相補充,一個人的力量是渺小的,只有團隊的力量是無盡的:
3、郵政禮儀:在我們日常工作中不可缺少的一部份,通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對客戶:
4、郵政安全生產知識:通過學習知道在工作中安全生產的重要性,知道了我黨對安全生產的方針,知道了不遵守安全生產的慘痛教訓,如何去遵守安全生產,更好的了解了郵政的安全生產環節,時刻的提醒自己要遵守安全生產:
5、郵政職業道德修養:在學習中知道了什么是郵政職業道德修養,在工作中如何保持自己的道德修養,一定要深深牢記郵政職業道德規范:
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個問題很好(1。你為什么工作?2。你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實現成長與發展,發展潛能理想實現而工作,當然是為了自己而工作,要保職業當成一種信仰,一種態度,更好的實現自身的價值,那樣的人生才會更美好。
7、市場營銷知識:通過學習更好的了解了什么事營銷,如何去營銷,營銷中有哪些技巧,了解了社區營銷的觀念,怎么去維護客戶如何做一名優秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得,讓我們在以后的工作更好的去為中國郵政添磚加瓦!
郵政財務工作的心得體會大全(14篇)篇八
作為一個郵政工作者,我有幸參與了郵政財務的日常工作,并積累了一些經驗和體會。通過與同事們的共同努力,我逐漸了解到郵政財務的重要性以及如何更好地管理和運用財務資源。在這篇文章中,我將分享我對郵政財務的心得體會。
首先,財務規劃是成功的關鍵。郵政是一個龐大的機構,擁有許多分支和部門。為了確保財務的高效管理,財務規劃是必不可少的。在我的工作中,我學會了如何制定合理的財務目標,并根據郵政的發展計劃進行規劃。同時,我學會了與不同部門的同事合作,確保財務資源的合理分配以及項目的順利進行。這種財務規劃的重要性體現在財務穩定和效益的提高上,使得郵政能夠持續發展。
其次,預算控制是財務管理的核心。作為一個郵政運營機構,在財務方面,我們不僅需要確保資金的正常流動,還需要精確掌握經費和成本的控制。在郵政工作中,我們經常會面臨運營成本的增加,如人力成本、設備購置等。通過合理的預算規劃和控制,我們能夠避免不必要的損失,并確保資金的有效利用。預算控制還有助于提升績效,推動企業的整體發展。
第三,財務風險是需要關注的重要因素。郵政業務涉及廣泛,而其中的財務風險也是不可忽視的。例如,貨款的返還、資金的盜用、經營成本的不確定性等都可能帶來財務風險。為了防范這些風險,我們需要建立有效的風險管理機制。例如,加強內部審計,提高財務透明度,加強盈利能力和償債能力的管理,都是有效的風險防范措施。通過做好財務風險管理,我們能夠保證郵政的財務安全和穩定發展。
第四,合規性是財務管理的基石。郵政作為國有企業,其財務管理需要遵守一系列法律法規和規章制度。我在郵政工作中深刻意識到合規性的重要性,并且學會了通過遵守各項規章制度來保障郵政財務的合法性和透明性。此外,及時更新和了解相關法律法規也是我工作中一個重要的任務,這不僅有助于規避風險,也能夠保證財務工作的安全性。
最后,財務管理與良好的溝通密不可分。在郵政工作中,往往需要與不同部門的同事和外部機構進行溝通,以保證財務信息的及時傳遞和溝通的暢通。通過與他人的有效溝通和交流,我能夠更好地理解和滿足各部門的需求,確保財務工作的順利進行。同時,良好的溝通還能夠建立良好的企業形象,提高郵政的信譽度。
總之,郵政財務管理是一個重要且龐大的體系,需要我們不斷學習和總結經驗。通過財務規劃、預算控制、風險管理、合規性和良好的溝通,我們能夠更好地管理郵政的財務資源,確保郵政的財務安全和穩定發展。對于我個人來說,參與郵政財務工作不僅讓我更了解郵政管理的方方面面,也使我在財務管理方面有了更深刻的體會和認識。我相信,在不斷的學習和實踐中,我會不斷提升自己在郵政財務管理方面的能力,為郵政的發展做出更大的貢獻。
郵政財務工作的心得體會大全(14篇)篇九
有人說,人生就是一個追求夢想的過程。想要實現自己的遠大抱負,就得做些轟轟烈烈的大事,那些具體、瑣碎的平凡小事,只會浪費時間和經歷,對以后的發展毫無益處。乍聽此言似乎有理,但不知持有這種想法的人有沒有想過,如果連平凡、瑣碎的事情都做不好,又怎么可能去做轟轟烈烈的大事?一屋不掃,又何以掃天下?在《可以平凡不能平庸》一書中,兩位甘于平凡的人物深深打動了我:日本郵政大臣野田圣子步入社會的第一份工作是在酒店洗馬桶,但她憑著就算一輩子洗馬桶也要做一名洗馬桶最出色的人!的態度,把工作做得無可挑剔,漂亮地邁出了人生第一步;牛津大學醫學教授威廉?奧斯拉教授,畢業當年只被一家效益不好的醫院錄取,但他從當上醫生起,就把醫學作為畢生的事業,在平凡的崗位中執著鉆研,最終成為了著名的醫生并創立世界馳名的約翰?霍普金斯醫學院。由此可見,平凡的崗位同樣蘊藏著的機會。只要我們盡職盡責地做好目前的工作,自身的價值就會得以提升。
常聽有人報怨:崗位平凡、角色普通、生活平淡。卻不知這些發牢騷的人有沒有注意到,同樣的生活,有人因平凡而優秀,有人卻因平庸而無為。平凡的人不一定能成就一番驚天動地的大事業,但能在生命的過程中把自己點燃,即便只是一根小小的火柴,也要發出微微星火。而平庸的人,就像是找不到引線的火藥,能量再大難以發不出一絲光亮和聲音。
感動中國的鄉郵員王順友,既不是領導干部,也不是博士專家,就是千千萬萬郵遞員中普通一員。然而,他最令人感動是恰恰是他的平凡本色。他沒有豪言壯語,有的只是一樁樁、一件件極其普通、極其平常,對于大山里的群眾來說卻極又為重要的小事,正是這些平凡的小事體現出了馬班郵路的戰勝困難、勇往直前的奮斗精神,體現了郵政職工牢記使命、盡職盡責的敬業精神。正如感動中國人物頒禮的頒獎詞所說:他樸實得像塊石頭,用一個人的長征傳郵萬里,用20年的跋涉飛雪傳心。近近鄰尚得百里遠,世上最親郵遞員。在平凡的王順友身上我們看到,平凡之中蘊藏著偉大的人格,平凡之中彰顯著高尚的職業道德。
平凡與平庸一字之差,但在心態上卻是迥然不同。平凡的人,以樂觀的`態度極其認真的生活,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經得起大起大落,總能以寬容的胸懷善待一切。
張兆鋒,西羅園郵局的總務員,我們身邊平凡得不能再平凡,普通得不能再普通,卻依然值得我們深深敬佩的老職工。身為總務員,張師傅賦予了這份工作太多的內容。翻來張師傅那本厚厚的維修記錄本,您可以看到,大到打捆機、票底柜、款箱,小到驗鈔燈、電源接線板、款箱上的吊扣和護角他都負責修理。與業務息息相關的夾鉗、日戳和宣傳標牌他包修,與改善職工工作環境與服務設施的電扇、水壺、電話他管修,甚至連水龍頭、拖把、土簸箕他也負責修。可以說,在做好總務員的同時,他還身兼了電工、管工、木工、鎖工、水暖工等許多工種。是什么讓張師傅把這份平凡的工作做得如此出色?就是這種甘于平凡,拒絕平庸的積極心態!抱著這種心態,張師傅總能將復雜的事情簡單做,簡單的事情重復做,重復的事情快樂做,快樂的事情用心做。
大千世界,蕓蕓眾生,除了極少數精英人物外,絕大多數人都是凡人。但社會本就是由眾多平凡的人組成,正是因為有了眾多平凡人的努力和辛勤工作,才有這多姿多彩的世界。
平凡,就像是泥土,即使是災年,照樣長出莊稼;平凡,就像是天空,既使是有雷雨,照樣橫跨彩虹;平凡,就像是河水,既使淺顯,照樣映照出太陽和月亮!這就是平凡,美麗的平凡,永恒的平凡!
郵政財務工作的心得體會大全(14篇)篇十
郵政工作是一項很特別的工作,不僅需要具備專業技能,還需要具備良好的溝通能力和服務意識。在我的郵政工作中,我經歷了很多,學到了很多,今天就和大家分享一下我的心得體會。
第二段:郵件處理。
郵政工作最基本的任務就是郵件處理,這需要做好分類、分配和記錄等工作。但是,在執行這些任務的時候,我們還需要時刻保持警惕,確保郵件的安全性和準確性。因此,我們需要仔細檢查每一個郵件,確保它們符合規定,并及時處理異常情況。
第三段:客戶服務。
郵政工作中,最關鍵的是客戶服務,因為郵局是服務行業的一種。客戶服務需要從細節入手,例如微笑、禮貌、誠信等等。當遇到不滿的客戶時,我們需要耐心傾聽,了解他們的需求和問題,并及時解決。我們要始終保持良好的服務態度和專業水平,讓客戶感到滿意。
第四段:團隊協作。
郵政工作需要各個部門的協作,只有協調合作,才能使工作高效有序、順暢進行。在團隊協作中,我們需要充分發揚群策群力的精神,積極提出建設性意見,并在合作溝通中解決問題,這樣可以增強團隊凝聚力和協作能力,提升團隊工作質量。
第五段:有效溝通。
郵政工作需要有效溝通,因為我們要和客戶、合作方、上級等多方人員進行溝通,需要通過溝通讓各方了解工作情況和需求。在溝通中,我們需要注重言簡意賅,讓對方理解我們的意思,同時也要注意傾聽對方的意見和建議,尊重對方的觀點。
結語:
通過我的郵政工作心得體會,我學到了很多東西,不僅是專業的技能,更是人際交往和合作的能力。我相信,在將來的工作中,這些技能將繼續對我有很大幫助。同時,我也愿意肩負起郵政工作的責任和義務,為人民服務,為祖國奉獻。
郵政財務工作的心得體會大全(14篇)篇十一
畢業進入杭郵實習以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,各方面都收獲了不少。上半年實習的單位是x下城區杭氧郵政所,為期8個多月,我先后在郵政營業和郵政儲蓄兩個不同的窗口,親身體驗了營業員的工作實況。
實習前階段,所在的部門是儲蓄營業。通過營業員的指導和講授相關業務知識及業務操作技能,同時在師父們的教導下,進行了實際業務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統,基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。中期,在營業窗口主要學習的是我們郵政傳統業務的工作流程,就是函件業務,特快專遞,以及包裹收寄。配合使用電腦終端,這幾項業務也變得比較簡單。其中業務量最大的就是我們的ems,很多時候甚至超過了普通信件。由于規定的禁忌物品太多,檢查太嚴格,也流失了很大一部分用戶,對今后的業務發展影響還是比較大的。后期還學習了儲蓄綜柜,對網點的交易進行嚴格把關,是一項繁瑣的校對工作,它意義重大尤其體現在對潛在風險進行全面地、系統地監督,由于沒有經驗,窗口又做得時間不多,經常漏看客戶填的信息導致柜員事后監督出錯,雖然是柜員的責任,但自己沒起到監督作用,挺自責的,還好師父們的`鼓勵,讓我出色完成了營業員工作。
3月底,被分配到現有的部門信息局中心管理部,這里涉及的范圍比較廣,對個人來說,是個很大的挑戰,由進來時的陌生到慢慢了解,基本上晚班工作還是可以順利完成,但是有時候也會無從下手,要學習的東西實在太多了,而且是邊發現問題邊學習,過程有點漫長。當然這里是一個自我提高的很好的平臺,發現和解決問題是成長的過程。
在這里,出現過很多狀況,接觸的問題越多就越覺得知識的匱乏,但收獲更多的是解決問題時的喜悅,近3個月來,跟我們的團隊學到了許多,目前在做好自己本職工作的同時,繼續學習專業知識,鍛煉實踐能力,盡快更上大家的步伐,成為合格的技術人員。
郵政財務工作的心得體會大全(14篇)篇十二
今年以來,在省郵政公司的正確領導和關心指導下,我州各項工作在創新求變中辟新路,在大膽實踐中有作為,集中精力保存量,統籌兼顧拓增量,形成合力抓落實,全面完成了省公司下達的各項經營任務和部署的各項工作,取得了一定成績。現將我局20xx年度財務。
呈上,不妥之處,請指正。
我局財務管理工作以提高企業效益為核心,增強企業綜合競爭力為目標,以成本治理和資金治理為重點,全面落實預算管理,充分發揮了財務管理在企業管理中的核心作用。
一是積極按照省公司的安排籌劃編制年初預算,為全年業務發展做出了合理規劃;。
三是強化內部管理,依照省公司6月份下發的“關于開展全省郵政企業財務管理7基礎工作規范達標驗收工作的通知”要求,對20xx年1月至今的內部會計管理制度、會計核算工作、會計監督檢查工作、統計工作等各個方面進行了自查評分,并對自查出的問題及時進行了整改;規范會計工作行為和財務管理活動,增強會計人員的責任心,樹立其良好的職業品質,促進了財務基礎管理水平的提高。
五是根據省公司財務部及省公司審計部下發的“關于對用戶欠費及應收款項清理的通知”我局,開展了企業懸記賬款的清收工作,對確實不再需要使用的備用金要求收回,仍需使用的要求責任人更換手續,為企業盤活資金,成果顯著。
七是省局于20xx年9月份對各縣局財務工作進行了全面檢查,針對檢查中發現的業務流程不規范,不完善等問題,檢查人員提出了問題整改的可行性意見,完善了業務流程,規范了財務賬務處理,提升了財務數據的可靠性和可信度;八是組織全州財務人員參加了省公司為期一周的量收二期培訓班,借助量收管理系統,對發現的異常情況及時處理。確保了業務系統、量收管理系統、財務報表數據的真實性;x參加了青海航天信息有限公司舉辦的增值稅4防偽稅控系統,及稅務機關舉辦的網上報稅系統,實現了我局運用互聯網報稅,提高了會計人員的辦稅能力;5月份組織人員參加了省公司的會計人員從業資格再培訓,提高了財務8人員的業務水平;九是按照集團公司的要求,積極開展郵儲銀行土地確權辦證工作后期工作,為郵儲銀行土地確權辦證工作劃上了圓滿的句號;十是深化量收系統應用,通過對量收數據的分析,發現經營工作中存在的問題;及時監控各單位欠費清收情況,有效提升了欠費清收進度,加快了資金的運轉;透過數據的對比,發現業務發展的重心和企業的效益核心,為企業今后的發展提供數據支持。
二年前,帶著渴望,帶著期盼,懷著激情,懷著敬意,我來到中國郵政高明區郵政局,光榮成為一名營業員,時光轉瞬即逝,緊張、充實的20xx年已過去。20xx年是我人生中難以忘懷的一年,這一年,是我從學校踏入社會的第二年。在郵政這個大家庭里,我學習到了很多,使自己無論是在業務知識還是在生活上都有了不少的收獲,當然這與領導及同事的幫助是分不開的,在此我深表感謝!
這一年以來我端正思想和工作作風,樹立敬業愛崗、遵紀守法的思想。在平時的工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和郵政的主人翁意識,并能始終保持較高的工作積極性、主動性和責任心,在工作作風上能端正工作態度,認真履行。
崗位職責。
積極進取對待同事能顧全大局、密切配合共同做好本職工作在服務上意識上能擺正位置積極為客戶服務促使我局的各項業務順利開展。
作為營業的頂班綜柜,自己清醒地認識到,自己是綜柜的助手的同時更加是一名普通營業員,有義務協助好開展一系列的工作,力爭把頂點推向高峰。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
營業是展示我們郵政企業形象,體現我們郵政精神面貌與綜合素質的窗口。營業窗口每天面對眾多的客戶,對每一位客戶都應態度熱情、和藹、耐心,辦理業務更應迅速、準確。營業員,是企業最普通、最平凡的崗位,作為企業的最前沿,代表著郵政的企業形象,保持本企業在市場競爭中的優勢,與我們營業員工作崗位息息相關。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,熱情服務客戶。我們每個員工都是郵政企業形象的傳達者,是企業希望與活力的象征。
干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數的客戶,經歷過無數次主動與被動的服務方式,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。急客戶之所急,想客戶之所想是我的服務宗旨。微笑服務,看起來簡單,有人說笑一下不就行了,實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務,真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業的好感,為郵政企業贏來更多的效益。
在為客戶直接的服務中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應該做的,盡了自己應盡的義務。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。五百多個工作日中,我用真情服務每位客戶,同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達到了心與心的溝通。在郵政事業蓬勃發展的今天,客戶更多關注的是我們的服務,郵政銀行的成立,新業務的不斷推出,增強自身素質,提高業務水平,加強服務意識,勢在必行。
快兩年了,通過自己的努力,我得到了大家的認可,并受到了領導及同事們的贊揚,取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名營業員工作的價值與充實,而這種享受源于我平凡而單調的營業工作。同事們,讓我們快行動起來吧,通過大家共同努力,多充實自我,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以更大的成績回報郵政局的培養。用我心換你心,真心面對每一位客戶。客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。
中國郵政給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星,就讓我們在崗位上充分發揮自己的光和熱,中國郵政集團是一個大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創一流服務,我們郵政集團的明天將再創輝煌。
在此我要說:我為郵政多拼搏,郵政因我而精彩!現在,我深為自己是一名郵政員工而感到驕傲和自豪。
郵政財務工作的心得體會大全(14篇)篇十三
為期一周的營業實習工作已經圓滿完畢了。回憶這幾天的實習,真的是感慨良多。在科班領導及班組的關心和指導下,在各位同事的支持和幫助下,我不僅迅速的掌握了業務知識,還協助我們的業務人員為用戶效勞,這使我覺得很充實也很滿足。
營業是郵政的四個重要組成部分之一,更是展示我們郵政企業形象,表達我們精神面貌和綜合素質的窗口。我很榮幸我職業生涯的第一站就是到了這里。在郵政營業大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多,需要協調的事情也多,特別是在奧運會進展的重要時刻,每一項工作對我們來說都是一個挑戰。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業務員不僅要詳細的咨詢用戶的寄出地點,更要慎重的驗試每一件寄出物品。有時候驗試過程太過仔細還會遭到一些用戶的冷嘲熱諷。每到這時候,我們的業務人員就只是用微笑帶過。這樣的態度,這樣的素質,是很難得并且值得我們每個人學習的。
這次實習主要學習的是我們郵政傳統業務的工作流程,就是函件業務,特快專遞,以及包裹收寄。由于電腦終端的配合使用,這幾項業務的辦理也變得十分簡單。其中業務量最大的就是我們的ems,很多時候甚至超過了普通信件。這就充分表達了我們郵政ems擁有很高的名氣和聲譽,被廣闊客戶所認可。而提到我們的包裹,我就不得不說,由于禁忌物品太多,檢查太嚴格,使得我們流失很大一部分用戶,經濟損失是小,對我們今后的業務開展影響還是比較大的。
對于郵政營業人員來說,提高個人的綜合素質和修養非常的關鍵。這一點我所在的營業班就做的非常的不錯。她們把個人的職業道德素養與業務知識相結合。每天早上到了之后,都在班長的組織代領下探討一下工作中出現的問題以及本卷須知,就連口號也喊得異常響亮,“用我們的效勞,讓用戶滿意,將心比心,用戶滿意”。每周還會組織一到兩次小型的考試,穩固業務知識。所以我覺得這樣的團隊是很難得的.,不僅擁有優秀的領導者,而且還有負責的執行者,讓我獲益匪淺。
通過這短短幾天的實習,我深深的體會到作為一名合格的郵政營業人員,不僅要具備較高的業務水平,更需要具備良好的職業素質和心理素質。營業員,是我們企業最普通、最平凡的崗位,但作為企業的最前沿,代表的卻是我們郵政企業的整體形象。我們應該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業人員學習。畢業進入杭郵實習以來,在單位領導的精心培育和教誨下,通過自身的不斷努力,各方面都收獲了不少。上半年實習的單位是杭州下城區杭氧郵政所,為期8個多月,我先后在郵政營業和郵政儲蓄兩個不同的窗口,親身體驗了營業員的工作實況。以下是實習期間的心得體會。
實習前階段,所在的部門是儲蓄營業。通過營業員的指導和講授相關業務知識及業務操作技能,同時在師父們的教誨下,進展了實際業務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統,根本上能夠獨立完成日常的儲蓄業務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。中期,在營業窗口主要學習的是我們郵政傳統業務的工作流程,就是函件業務,特快專遞,以及包裹收寄。配合使用電腦終端,這幾項業務也變得比較簡單。其中業務量最大的就是我們的ems,很多時候甚至超過了普通信件。由于規定的禁忌物品太多,檢查太嚴格,也流失了很大一部分用戶,對今后的業務開展影響還是比較大的。后期還學習了儲蓄綜柜,對網點的交易進展嚴格把關,是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其表達在對潛在風險進展全面地、系統地監視,由于沒有經歷,窗口又做得時間不多,經常漏看客戶填的信息導致柜員事后監視出錯,雖然是柜員的責任,但自己沒起到監視作用,挺自責的,還好師父們的鼓勵,讓我出色完成了營業員工作。
3月底,被分配到現有的部門——信息局中心管理部,這里涉及的范圍比較廣,對個人來說,是個很大的挑戰,由進來時的陌生到慢慢了解,根本上晚班工作還是可以順利完成,但是有時候也會無從下手,要學習的東西實在太多了,而且是邊發現問題邊學習,過程有點漫長。當然這里是一個自我提高的很好的平臺,發現和解決問題是成長的過程。
在這里,出現過很多狀況,接觸的問題越多就越覺得知識的匱乏,但收獲更多的是解決問題時的喜悅,近3個月來,跟我們的團隊學到了許多,目前在做好自己本職工作的同時,繼續學習專業知識,鍛煉實踐能力,盡快更上大家的步伐,成為合格的技術人員。
郵政財務工作的心得體會大全(14篇)篇十四
郵政作為人民生活中不可或缺的一環,不僅承載著大家的信件、包裹,更是我們與外界交流的重要紐帶。作為一名郵政工作人員,我深感榮幸,同時也時刻警醒自己要有一顆敬業、樂業的心。下面我將分享一些我在工作中的心得體會。
【第一段信任不可背叛】。
郵政業務中最核心的部分當然是送信,而送信的一個前提是可信度。如果客戶對我們失去信任,那么即便再好的服務也沒人會來使用。因此,郵政工作人員必須時刻保持誠信,絕不能失信于客戶。而且,我們還需要在工作中盡可能地維護客戶的快樂,因為一頓順暢的服務體驗能夠使客戶留存,成為我們的忠實用戶。
【第二段只有精益求精】。
郵政業務涉及到的方面不單只是投遞,也包括了快遞、物流等多個領域。為了更好的為客戶服務,我們要時刻更新自己的知識,不斷提升自己的專業技能,為客戶提供更加完善的服務。這就要求我們必須精益求精,不斷地學習、了解新的郵政業務模式、新的技術,才能夠在市場中有競爭力。
【第三段溝通是關鍵】。
郵政業務中的工作涉及到了客戶及其它部門之間的溝通,因此,一個重要的問題就是如何良好地進行溝通。在我們郵政服務的過程中,很多客戶來自不同的文化背景、教育程度和經濟水平,他們之間的理解和認知都有所不同。因此,我們需要用最簡單最直觀的方式去表達我們需要傳達的信息,必要時甚至要現場演示。在面對不同的客戶時,要時刻保持謙遜,以良好的服務態度去換取客戶的信任和滿意。
【第四段團隊協作是核心】。
郵政工作是一個大家族,不同團隊之間的合作是必不可少的。例如,物流與快遞部門之間必須緊密合作,才能夠使客戶的寶貴時間得到更好的利用。我們必須深刻認識到團隊協作的重要性,尊重其它部門的權威,保持溝通與協作,最終以客戶的滿意為最終目的。
【總結】。
郵政工作不僅是一份充滿責任與挑戰的工作,更是一次錘煉意志和思維的歷練。我們必須不斷優化自己的工作方式,以保證最大程度地為客戶提供優質、高效的服務。希望我們的郵政業更加繁榮茁壯,讓更多的人們感受到我們的誠心和擔當。