規章制度的更新和調整應該根據實際情況進行,以適應不斷變化的社會和環境。遇到問題和困難時,請大家及時咨詢相關規章制度,尋求幫助和解決方案。
景區游客管理制度(優質15篇)篇一
4、明碼標價,保證食品衛生安全;。
5、商品陳列整齊,柜臺、櫥窗整潔無塵;。
6、在承包經營期間,不得在小賣部戶棚外擺攤設點;。
7、使用文明規范用語,唱收唱付,向游客提供優質、熱情服務。
8、接待游客耐心細致,不得與游客發生爭吵;。
9、堅持站立服務,站姿端正;。
10、經營期間,必須保證每天正常開門營業。
食堂服務管理規范。
1、著裝整潔統一,佩戴工號牌;。
2、接待游客耐心細致,熱情周到,不得與游客發生任何形式的爭論爭吵;。
3、遵守食品衛生法,做到證照齊全,衛生許可證張貼上墻;。
4、做好衛生崗位責任制,確保食堂內部消防安全;。
5、倉庫食品存放嚴格按照規范要求執行;。
6、從業人員做到“三證”齊全,持證上崗;。
7、所售商品明碼標價,一物一簽;。
8、不得出售過期、霉變及“三證”“三期”不全商品。
景區游客管理制度(優質15篇)篇二
為了切實做好動物園的安全生產工作,確保動物園無重大安全事故發生,特制定動物園安全檢查制度。
一、動物園猛獸飼養班(獅、虎、豹、熊)班長每天上崗之前應先清點動物數量,觀察各動物了籠舍情況,確認無異后方可進行衛生清掃工作。
二、各飼養班班長下班前要檢查動物籠舍門鎖是否鎖好,電源是否切斷,確認一切正常后方可離開。
三、動物管理科每個月必須組織一次內部安全自查,定期檢查兇猛動物籠舍有無脫焊,松動現象,發現異常及時修復上報。
四、“五?一”黃金周、“十?一”黃金周猛獸飼養員要加強巡視,及時勸阻游客挑逗、戲弄動物、保證游客人身安全。
五、兇猛動物每天晚上必須回收室內籠舍,如有猛獸未能收回,飼養班班長及主管飼養員不得離開。
六、食草動物飼養員在動物發情季節要提高警惕,以防被動物傷害;涉水飼養員應注意行船安全;猛獸飼養員必須進行兩人同時操作,且嚴格執行《動物園安全操作規程》。
關于車輛管理的規定。
為適應車輛管理班的工作需要,加強對駕駛員的管理,特制定以下規定:
一、駕駛員必須具備良好的職業道德,作風正派,遵紀守法,積極參加政治、安全、文化學習,不斷提高自身素質。
二、駕駛員必須具備良好的駕駛操作應變能力及穩定的心理狀態。
三、駕駛員必須服從公安交通管理機關管理,如發生違章,應主動接受處理。
四、駕駛員必須參加車輛管理班的安全例會,牢固“安全第一,預防為主”的思想,提高遵章守紀的自覺性。
五、駕駛員必須做到四服從:服從領導,服從調度,服從班組管理,服從交通管理人員的指揮。
六、駕駛員所駕駛的車輛在維護、保養、更換零部件時,必須到車隊登記,并將更換下的零部件交由車隊機修人員保管,嚴禁自行處理。
七、駕駛員在完成作業下班前,必須將所駕駛的車輛開回單位,禁止將車輛停放在外,發現一次,通報批判一次,發現兩次,計曠工一天。
八、駕駛員要嚴格遵守十不準。(1、不準酒后駕車;2、不準開故障車;3、不準開疲勞車;4、不準開霸王車;5、不準開違章車;6、不準無證駕駛;7、不準超速;8、不準穿拖鞋開車;9、不準在視線不清、地凍、路滑路段冒險行車;10、不準強行超車,彎道、鬧市、險段嚴禁超車。)。
車輛入園管理規定。
為做好景區內部安全管理,確保游客安全,特制定本規定。
一、所有外來車輛一律不得進出景區,特殊情況須經領導同意后方可進入,并做好登記;。
四、有關人員必須嚴格按照上述條款執行,檢票班有權根據實際情況制止車輛進入,確保本規定的正常實施。
1、休息人員在進入休息室內保持安靜,不得談笑風生,以免影響他人休息。
2、休息室內每天安排人員值日打掃,做到床被、墊疊放整齊并定期清洗。
3、不得損破休息室相關設施,否則按實賠償。
4、做好休息室內防火、防盜工作,進出請隨手關好門窗、電器等。
5、嚴格按照單位作息時間進入休息室休息,工作時間不得進入休息室。
景區游客管理制度(優質15篇)篇三
作為一個有著深厚歷史文化、商業文化的街區,是旅游資源的一個獨特元素,又不是一般意義上的旅游景區。所以,將gb/t17775-199《旅游區(點)質量登記的劃分與評定》,以及《市商業特色街管理暫行辦法》兩個標準進行融合,并結合5a創建的目標,制定新一年景區考核辦法:
(一)游覽(25分)。
2.在主要景觀處增設游客休息設施,如觀景的亭、臺、廊,有游客休息的椅凳;
3.對景區的交通工具及時維修、保養,杜絕破損、無法使用等現象;
8.導游(講解):提升導游服務水平,與5a級景區標準接軌,要求導游員或講解員均應具大專以上文化程度,其中本科以上不少于30%。要求持證上崗,人數及語種能滿足游客需要。普通話達標率100%。導游(講解)詞科學、準確、有文采。導游服務具有針對性,強調個性化。
10.景區內合理設置各類公用電話,使用良好、無破損;
11.游客接待中心:維護好游客中心的設施、設備,無破損、無法使用現象,有專人接待提供咨詢服務,根據實際情況,及時更新旅游信息;做好游客接待工作,接受游客投訴、咨詢,提供導游服務,配置嬰兒、老人、殘疾人專用工具。
(二)旅游安全(20分)。
1.建立健全社會治安綜合治理、安全生產、消防安全等目標管理責任制:做到與景區各單位簽訂責任書,簽約率應達100%。
4.落實專人負責建立安全生產管理臺帳:完善信息反饋、履職報告、檢查督促機制;景區舉行重大活動應及時將安全保障方案上報有關職能部門,發生各類案件及事故應及時向有關部門報告;對景區內特種設備(鍋爐、壓力容器)、游樂設施和特種作業人員(電工、司爐工、電焊工等)應建立安全檔案,做到底數清、情況明;做好設備、設施日常維護工作。
(三)環境衛生(10分)。
4.吸煙區和非吸煙區管理措施明確,管理行為到位;
6.廁所管理得當,及時維修,衛生、整潔、無異味、無破損。在中山中路有機更新工程中,做好旅游廁所的選址、設計工作:內部設計與外觀堅持以人為本與周圍景觀相協調兩大原則,不片面追求豪華,注重廁所的方便實用。廁所內裝置符合旅游廁所要求,設置背景音樂,擺放綠色的盆栽,增加無障礙的設施。同時,旅游公廁注重生態環保,建設節水型健康廁所。
(四)旅游購物(5分)。
(1)制定完整有效的工藝亭管理制度,并配置專人專職管理;
(2)藝人著裝規范、持證上崗,要求統一營業時間,并定時、定期按景區要求表演技藝;
(3)做好工藝亭的維護和保養,無污漬,無破損,清潔美觀;
(4)藝人介紹牌美觀、大方,內容真實、準確;
(5)在經營上,每個工藝亭有顯著特色,突出民俗性、藝術性、可看性、可購性,不出現經營品種雷同。
2.店容店貌管理:
(1)規范和整治老街風格特色不協調的街面裝修、廣告、空調、招牌和旗幌等;
(3)商戶經營用詞做到規范、文明,配置多國語言簡介(菜單);營業員著裝統一整潔、美觀,佩帶服務證上崗。營造可進入式經營環境,對商家開展多國語、服務質量等各項培訓。
(4)景區所有商戶營業員必須佩帶經營服務證,接受游客監督。
景區游客管理制度(優質15篇)篇四
第一條本辦法適用于xx風景名勝區(以下簡稱風景區)的管理。
第二條風景區內的自然風貌、文物古跡、園林建筑等必須依法保護和管理。風景區內的游客和其他人員應當遵守風景區的有關規定,保護風景名勝資源,愛護風景區內的各項公共設施,自覺維護風景區的環境衛生和公共秩序。
第二章管理機構和職責。
第三條xx旅游經濟特區管理委員會(以下簡稱特區管委會)在所轄行政區劃范圍內行使縣級人民政府的管理職權,負責風景區的保護、管理、開發、利用、規劃和建設。特區管委會的主要職責是:
(一)貫徹執行有關法律、法規,負責本辦法的實施;
(二)領導風景區所屬各部門的工作;
(三)采取有效措施,保護風景區內的風景名勝資源;
(四)負責風景區內文物、古建筑保護及維修等管理工作;
(五)負責宗教活動場所的管理工作并保護其合法權益;
(九)保護風景區內各種經濟組織的合法權益;
(十)上級人民政府賦予的其他職責。
第四條特區管委會內設的景區管理職能部門具體負責一、二級保護范圍內風景區(以下簡稱核心景區)的統一管理工作。
特區管委會內設的其他職能部門受特區管委會的統一領導,業務上接受上級主管部門的指導,依照法律、法規、規章的規定開展工作。按照垂直管理原則設立的派出機構,接受上級主管部門的領導。
景區游客管理制度(優質15篇)篇五
為了加強景區衛生間的管理,提高環境能夠衛生質量和服務水平,根據星級廁所管理制度和旅游廁所設施標準要求,制定本管理制度。
一、旅游廁所必須有轉熱負責額廁所的情節衛生和維護管理工作。
二、廁所管理人員應使用普通話,對入廁人員應服務熱情,主動為殘疾人、老年人提供方便。
三、入廁人員應愛護公測設施和環境衛生,便后及時沖洗,請勿隨地吐痰、亂丟廢棄物及在墻壁上、隔板上亂寫亂畫。
四、管理人員每日堅持對廁所內的'各種設施和廁所外周邊環境進行清掃,做到無污穢物、無異味、無亂貼亂畫現象,環境整潔美觀。
五、后勤環衛人員應定期消毒,做到滅蠅、滅蚊、滅鼠、滅蟑螂。每半年清掏化糞池一次,保證無糞便滿溢。
六、廁所門窗、燈具、大小便、殘疾人座便器、扶手、干手器、化妝鏡、衣帽鉤、手紙盒等設施齊全、完好,保證正常使用。
七、廁所標志齊全、完好、醒目,圖形符號規范。
xxx。
20xx年xx月xx日。
景區游客管理制度(優質15篇)篇六
第一條依據《中華人民共和國消防法》和公安消防部門有關規定,結合古城實際情況,制定防火安全制度。
第二條本制度適用于古城及住戶宿舍的消防工作。
第三條相關部門消防工作職責。
1、安保組:負責古城的日常消防安全管理,監督、檢查、指導、組織其他各部門的消防工作;負責消防培訓、消防檔案的管理和消防設施的購置、維護、保養。
2、經營管理部門:負責本部門各區域的消防安全。
3、后勤管理部門:負責住戶宿舍、后勤保障物質儲備倉庫的消防安全。作好檔案資料、財務賬簿、貴重物品、通訊設備及票房的防火安全和防火重點部位的管理工作。
第四條消防安全的管理。
1、消防工作標準。
(1)消防工作實行“預防為主,消防結合”的方針,落實“誰主管,誰負責”的原則,建立三級防火責任制,逐級簽定《消防安全管理合約書》,明確消防責任。
(2)嚴格履行《消防安全管理合約書》中規定的責任,做好古城消防安全管理工作,提高古城居民的防火意識和滅火技能,確定一名兼職消防員負責檢查、督促古城的消防安全工作;配置相應種類、數量的消防器材、設備,并指定專人保養和管理。
(3)嚴格遵守消防法規,維護消防設施,不損壞和擅自挪用消防設備、器材,不埋壓和圈占消防水源,不占用防火間距和堵塞消防通道。如有違反,按《消防安全處罰條例》進行處罰。
(4)古城管理辦公室要作好辦公場所及古城所轄范圍內的用電、用火安全和相應的檢查工作,對轄區范圍內的漏電保護裝置每月檢查不少于一次,發現問題及時報安保組維修或更換。公共場所的用電保護裝置由安保組檢查。辦公室下班后一律切斷電源,杜絕事故發生。
(5)安保組負責監督檢查古城消防安全執行情況,發現問題及時下發《消防安全檢查意見書》或《火險隱患整改通知書》,限期整改,或按《消防安全處罰條例》進行處罰。
(6)發現火災隱患時,安保組有權責令有古城住戶和人員立即整改,緊急情況下,安保組有權責令其將危險部位停業整改。
(7)出現火災時,古城管理辦公室及干部按《古城突發事故應急管理辦法》執行。
2、安保組消防工作管理。
(1)安保組的消防中心是古城管理辦公室消防管理、監督的專門機構。
(2)安保組應作好配電室等重點設施的用電防火安全工作。
(3)電工、電焊等特種行業人員應持有上崗資格證書上崗操作。
(4)油漆等易燃、易爆物品應合理擺放,保持適當防火間距,庫房內禁止明火。
(5)木材應合理儲存,隨時清理。
3、辦公室的消防工作管理。
(1)辦公室負責干部宿舍的用火、用電管理,嚴格貫徹執行消防安全規章制度,檢查糾正干部在宿舍內的違章用電行為。
(2)古城居民住戶嚴禁使用電爐及其他高瓦數電熱器具,嚴禁使用煤氣、煤油爐,嚴禁亂拉亂接電線,燈泡不準用紙或其他可燃物遮光,嚴禁明火。
(3)古城居民住戶禁止長明燈現象,人離開房間時應切斷一切電源。
(4)古城區域的易燃氣體管道、法蘭、接頭、儀表、閥門必須定期檢查,嚴防漏氣。工作結束后,應及時關閉閥門,切斷氣源、火源、電源后方可離開。
(5)倉庫管理人員應嚴格遵守倉庫管理規定,倉庫內禁止明火和吸煙;勿亂拉電線,電氣裝置應為合格品,倉庫管理人員工作結束后必須切斷電源。
景區游客管理制度(優質15篇)篇七
(二)食堂實行憑票就餐制,不準使用現金。
(三)食堂餐具、用具購置實行報批制,由食堂根據實際需要編報材料購買計劃,報請主管領導批準后方可購置。
(四)食堂原材料購置本照勤進快銷的原則,不購進腐爛變質食品,不購進殘次原材料。
(五)食堂飯菜要粗糧細做、細糧巧做、品種多樣、價格合理,不出售腐爛變質食品,確保員工吃飽吃好。
(六)食堂要保證地面、墻壁、臺面整潔衛生,地溝無污物無污水,為員工提供良好的用餐環境。
(七)餐具統一洗刷、消毒、管理,炊事人員要著裝整潔,勤洗手、洗頭,勤剪指甲。
(八)炊事人員要虛心聽取員工意見,逐步改進服務水平,不斷提高飯菜質量。
景區游客管理制度(優質15篇)篇八
一、景區廁所管理人員要有責任感、事業心,隨時打開窗戶,通風換氣。
二、每小時噴灑空氣清新劑一次,每半小時點燃一次檀香,確保廁所空氣清新。
三、大、小便器全天保持清潔,及時沖刷無污垢。
四、廁所內所有墻壁及地面地板,全天保持無浮塵、污物、污水、污跡無蜘蛛網。
五、認真清潔洗手臺、洗手池、鏡子等,全天保持臺面及鏡面無水珠、污點。
六、檢查廁所內所有設施,如發現設施出現故障,及時向主管領導反映,確保當天整修完畢,保證游客使用。要把清掃廁所用具整齊擺放到指定位置,嚴禁亂堆亂放。
七、全天不間斷地清掃廁所,保證隨臟隨掃,全日保潔,禁止在廁所內堆放其它物品和臟物。
八、紙簍衛生袋每天一換,不堆留陳舊垃圾,要日產日清,并保證廁所周圍衛生環境良好。
xxx。
20xx年xx月xx日。
景區游客管理制度(優質15篇)篇九
為維護公司日常運營管理規范有序進行,特制定本制度,本制度適用于所有出入景區的工作人員。
第一條:公司員工、商服從業人員等景區工作人員應妥。
善保管好本人工作卡,并保證卡面整潔。員工必須持本人工作卡上崗、入園,并服從一人一卡一桿管理制度;入園時,主動向檢票人員出示工作卡,經檢票員核對無誤后,由檢票員進行引導,持本人工作卡刷卡后有序進入景區。
第二條:工作車輛入園時,司機在景區入口處應減速慢。
行、主動停車,接受檢票人員查驗;車內的入園員工(除司機外)必須下車,刷工作卡后方可入園。如違反此條款,司機和車內員工均予以扣罰1分處理。
第三條:員工工作卡丟失的,本人向部門經理匯報,由部門向人力資源部申請補辦新卡,人力部接到補卡申請后及時通知工程部作廢已丟失的員工卡。丟失員工卡的'員工需到財務部交10元補卡費,將補卡交費收據復印后交人力資源部,并由人力資源部出具補辦證明(標注具體起止日期),員工憑補辦員工卡證明,由售票部出其他卡后方可入園。
第四條:如有未帶工作卡的員工入園,必須由公司主管領導通知售票部,再由售票部辦理其他卡和入園手續后,方可入園;并予以未帶員工卡的員工扣罰1分處理。
第五條:如果員工入園發生連刷卡現象,由檢票員認真檢查、及時清理余桿。
第六條:對于不服從此項管理制度、偷借工作卡、強行。
闖桿入。
園、辱罵檢票人員的員工,檢票部有權向主管領導或企管部匯報,經查實后,立即做待崗處理,同時連帶扣罰部門主管經理;若為商服從業人員,則注銷其工作卡,同時連帶扣罰商服經營業戶經營保證金500元/人。
第七條:堅決杜絕代刷卡情況的發生,員工有為其他員工代刷卡行為的,經查實后對雙方責任人予以扣罰2分處理;有員工為游客代刷卡入園的予以待崗處理,代刷卡行為嚴重的將追究法律責任。商服從業人員有代刷卡行為的,經查實后立即注銷工作卡,并處罰相應經營業戶1000元/人。
現,則對相應的監管部門予以處罰,并對相關責任人加。
倍處罰。
以上入園管理制度,景區各部門工作人員應嚴格遵守,認真執行。
xxx有限公司。
20xx年11月20日。
景區游客管理制度(優質15篇)篇十
a為保障游客的安全,使安全工作落實到人,明確職責并能形成統一協作,高效運轉,做好預防措施,杜絕重大意外事件的發生,有條不紊地開展好各項工作,特制定本制度。
一、建立景區安保管理體系,健全景區各項安保制度,確保游客的人身和財產安全。
二、建立健全和實施各項應急預案,做好各項預案的演練、演習工作。
三、做好各重點部門的安全防范工作,確保水上安全、山林防火制度、措施的有效落實和實施。
四、負責服務區的值勤巡查和停車場安全管理的工作。
(一)熟悉景區治安崗位職責、任務、工作要求,掌握小區內的保安工作規律及特點,加強重點崗位(如財務、水上安全、護林防火等)的安全防范。
(二)服從領導,聽從指揮,做到令行禁止、遇事匯報。
(三)遵守國家的法令、法規,做到依法辦事。
(四)熟悉本崗位的職責和工作程序,圓滿完成工作任務。
(五)堅守崗位保持高度警惕,注意發現可疑的人、事、物,預防治安案件的發生。
(六)積極配合衛生、綠化、維修等其它服務,制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的問題向值班室或主管領導報告。
(七)廉潔奉公,堅守原則,是非分明,敢于同違法犯罪行為做斗爭。
(八)不得在景區內介紹或從事任何商業活動,不得接受游客的贈與。
(九)注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發現可疑人員要選擇適當的位置加以監視并及時報告。
(十)驅趕景區范圍內踐踏草地、亂散發廣告、撿垃圾等違章人員。
(十一)要按點、按時、按線路認真仔細的巡邏,加強治安管理工作,保安人員要做好來訪記錄。景區內實行24小時警戒,保安員要著裝整齊統一,舉止大方,文明禮貌,并嚴格執行交接班制度。
七、保安崗位交接班管理規定。
(一)按時交接班,接班保安員應提前到達崗位,如接班人員未到,當班人員不得離開工作崗位。
(二)接班時要詳細了解上一班的值勤情況和當班應注意的事項。
(三)向下班移交值班記錄本,交接人員應在值班記錄本上簽字。
(四)接班人員應將上一班交下的值班裝備查點清楚,并在值班記錄本上注明交接情況。
八、巡邏員崗位管理規定。
(一)治安巡邏員必須加強責任心,堅守崗位,嚴格執行崗位責任制,按責任區域分工,認真負責地履行職責。
(二)治安巡邏員因責任心不強,玩忽職守,撤離工作崗位或不按規定巡邏而造成的被盜案件、破壞事故、火災事故等各種隱患,按損失價值賠償一定的經濟損失,情節嚴重者,解除勞動合同。
(三)治安巡邏員發現盜竊、破壞及各種事故隱患不抓獲,不上報,不排除而貽誤時機造成損失的,除賠償經濟損失外,還要解除勞動合同。
(四)治安巡邏員如有內外勾結監守自盜者按其盜竊價值的雙倍罰款,解除勞動合同,交公安部門處理。
(五)安巡邏員在巡邏執勤時發現犯罪分子并將其抓獲或排除大的事故隱患及時上報者,給景區或游客避免造成較大損失的,景區給予一定的獎勵。
安保部經理職責。
一、負責景區消防、安全、保衛工作,保證景區財產和游客的生命財產安全。
二、維護消防設備設施的完好,健全消防安全治安保衛制度,落實防范應急措施,保障游客的財產及生命安全。
三、疏理景區外道路環境、保證道路通暢。
四、有積極的應急求援措施,對突發事件有應變能力。
五、經常進行現場安全檢查,及時發現處理事故隱患,重大問題,應以書面形式逐級上報,一旦發生事故,負責組織拯救現場與傷亡事故的調查、處理和統計工作。
六、負責停車場車輛停放的安全管理。
七、負責提交安全管理書面工作意見,主要包括針對景區的安全狀況提出防范措施,隱患整改方案,安全技術措施和經費開支計劃。
八、協助有關部門對員工進行安全生產的宣傳、培訓、教育工作。
九、負責協調完善各應急預案的演練實施工作。
景區游客管理制度(優質15篇)篇十一
1、景區路面:干凈衛生,無積水、紙屑及瓜果皮等雜物,道路通暢無阻。
2、景區內,公共財物干凈整齊,無異物、灰塵、蜘蛛網和蟲類,桌椅擺放整齊。
3、景區辦公室:地面干凈,無污漬,桌面整齊無異物、灰塵、蜘蛛網和蟲類,桌椅擺放整齊。
4、工作區:工作區內無積水、無油漬,清潔整齊,無異物,用具擺放整齊有序。
5、園林:無枯朽樹枝,無雜草。
6、各景點垃圾箱干凈、美觀、無污跡,無異味。
六無:
(1)無痰涕、紙屑
(2)無堵塞
(3)無污垢
(4)無污泥、地面無積水
(5)無蛆蠅、臭味
(6)無積塵、蜘蛛網
六凈:
(1)墻壁、門窗凈
(2)間隔凈、無損壞
(3)便槽凈
(4)地面、立面凈
(5)蹲位凈
(6)公廁周圍凈
三好:
(1)公廁指示牌、男女標志牌完好
(2)公廁水電設備完好
(3)公廁檔板、檔墻完好
1、游客集中區域地面整潔,無瓜果皮、紙屑等雜物。
2、景區內通道平整、干凈、無異味。
1、進場的垃圾要及時平整填埋,當天傾倒,當天推平。
2、及時做好滅蠅、滅鼠工作。
3、做好污水處理、排放工作。
4、嚴禁在場內亂燒、亂堆廢品垃圾。
5、做好場內綠化工作。
6、保持周邊的道路清潔干凈。
7、及時清理路邊溝渠的污泥、雜草、疏通渠道。
1、主管領導負責制,人人動手,共同監督管理。
2、明確衛生責任區,實行門前工作場所包干制度。
3、景區全體人員應加強環境衛生意識,以身作則,不亂丟垃圾、隨地吐痰。
4、景區全體人員如發現任何破壞景區環境衛生的行為,應大膽勸阻。
5、景區衛生清潔人員應按要求每天進行打掃;客流量大時,應加強打掃力度,時刻保持地面干凈、無積水。
6、景區衛生清潔人員應注意保持公共設施清潔、整齊,無塵埃、蜘蛛網等。
7、景區衛生清潔人員應確保人行步道無枯枝敗葉、無雜草等障礙物,保持步道暢通無阻。
8、景區衛生清潔人員應按要求每天清理景區公共場所垃圾箱,確保公共場所垃圾箱干凈、美觀,無污跡,無異味。
9、景區衛生清潔人員打掃衛生后,認真填寫《景區公共場所衛生打掃登記簿》,以備上級部門查閱考核。
景區游客管理制度(優質15篇)篇十二
1.1確保景區游覽秩序正常,保障游客生命財產和景區的安全。
1.2本規定適用于景區的安全保衛和消防工作。
2.1場務管理部門負責景區的游覽秩序、日常安全保衛、消防安全及貴賓接待的保衛工作。
2.2場務管理部門負責施工現場及用電安全,負責消防報警設施維護保。
2.3各部門按照消防安全管理規定做好安全工作。
3.1游覽秩序的維護和日常安全保衛工作。
3.1.1場務管理部門實行晝夜定崗巡查制度,負責景區游覽秩序的維護和日常安全保衛工作。
3.1.2場務管理部門的保安人員負責本景區閉園后及晚間維護景區的日常安全保衛工作。
3.1.3景區的保安人員要做好交接班工作,填寫執勤記錄。
3.1.4景區門衛負責對進出景區的員工、車輛進行檢查、登記工作。
3.1.5景區保衛人員按照值班查崗規定值班和檢查景區內的秩序。
3.1.6景區各部門均應在開園期間協助做好景區游覽秩序維護及安全工。
3.1.7景區如發生突發事故,按《景區突發事故應急救援預案》處理。
3.1.8景區保衛部門接到上級保衛部門或景區領導下發的貴賓接待計劃通知后,按規定制定相應的保衛方案,并做好保密工作。
3.2消防安全。
3.2.1消防工作應實行“預防為主,防消結合”的方針,落實“誰主管,誰負責”的原則,建立三級防火責任制,逐級簽訂《消防安全責任書》,層層負責,形成整體的、全方位的防火網絡。
3.2.2各下屬單位應嚴格履行《消防安全責任書》的責任,做好本部門消防安全工作。場務管理部門的消防隊負責監督檢查各部門執行責任書的情況,發現問題及時下發《火險隱患整改通知書》,限期整改。
3.2.3場務管理部門消防人員負責全景區的消防安全監督與檢查,24時值班,分片包干,責任到人。
3.2.4景區防火責任人員按《消防安全責任書》的規定,每天不少于一次對轄區的.消防設施、游覽場所、餐廳、商場進行嚴格檢查。如發現設施損壞,立即填寫《消防安全意見書》報相關部門及時維修;如發現不安全因素或安全隱患應及時向分管安全工作的領導報告,由其通知相關部門限期整改。
3.2.5消防設施的維護保養工作由場務管理部門負責,修理后由場務管理部門安排有關人員負責驗收確認。
3.2.6場務管理部門消防人員負責消防報警器的監管,每天填寫《消防值班記錄》。
3.2.7突發火災時,按《景區突發事故應急救援預案》處理。
3.2.8消防人員應按當地消防部門的要求,做好員工消防知識、技能的培訓和消防演習工作。
3.3施工現場安全。
3.3.1施工單位進入景區施工前,先與景區工程管理部門簽訂《消防安全責任書》,確保安全。
3.3.2場務管理部門按《消防安全責任書》的規定,對現場防火安全進行控制。
景區游客管理制度(優質15篇)篇十三
1、景區安全管理工作實行臺帳化,納入檔案工作。
2、各類安全管理臺帳由專人負責落實。
3、臺帳的'制作和填寫必須規范化,書寫端正。
4、臺帳管理人員必須按規定程序,向上級報送相關信息。
5、臺帳管理人員要及時根據臺帳反映的情況,向有關部門和人員督促相關工作。
6、臺帳管理人員要根據規定及時做好各項記錄,妥善保管好各種原始資料。
7、安全管理員和臺帳管理人員,要從實際出發,學習他人經驗,努力搞好安全臺帳管理的改進工作。
景區游客管理制度(優質15篇)篇十四
為了認真貫徹落實“預防為主,防消結合”的.消防工作方針,確保消防安全,根據《中華人民共和國消防法》結合本單位實際情況,特制消防安全管理制度。
一、消防安全例會應每季度至少召開一次。
二、參加人員:消防安全委員會(領導組織)全體成員。
三、會議主要的內容應以研究、部署、落實本市兩會福音堂的消防安全工作計劃和措施為主。如涉及消防安全的重大問題,應隨時組織召開專題性會議。
四、消防安全例會應由消防安全責任人主持,有關人員參加,并形成會議紀要或決議下發有關部門并存檔。
五、會議議程主要有聽取消防安全管理人員有關消防情況的通報,研究分析本單位消防安全形勢,對有關重點、難點問題提出解決辦法,布置消防安全下一階段的工作。
六、涉及消防安全的重大問題召開的專題會議紀要或決議,應報送當地公安消防部門,并提出針對性解決方案和具體落實措施。
七、本單位如發生火災事故,事故發生后應召開專門會議,分析、查找事故原因,總結事故教訓,制定整改措施,進一步落實消防安全管理責任,防止事故再次發生。
景區游客管理制度(優質15篇)篇十五
一、為了預防火災和減少火災危害,保護游客、工作人員生命、財產安全和旅游景區文物、建筑等財產安全,特制定本制度。
二、旅游景區的消防工作貫徹預防為主、防消結合的方針,實行防火安全責任制。
三、旅游景區應當將消防工作納入總體規劃,確定本單位的消防安全責任人與消防安全管理人,使消防工作與景區建設相適應。
四、旅游景區應當根據景區建設的需要,成立安全防火委員會,建立專職或義務消防隊。
五、旅游景區新建、改建、擴建建筑工程時,應將建筑工程的消防設計圖紙及有關資料報送公安消防機構審核,審核合格后方可施工。
六、經審核的建筑工程消防設計需要變更的,應報原審核單位的公安消防機構審核,核準后方可變更。
七、建筑工程竣工時,必須經公安消防機構驗收,驗收合格后方可投入使用。
八、旅游景區的建筑工程室內裝修、裝飾應當根據國家工程建筑消防技術標準的規定,使用不燃、難燃材料。
九、旅游景區應當經常對職工進行消防宣傳教育,提高消防安全意識。
十、旅游景區應當制定滅火和應急疏散預案,定期組織消防演練。
十一、旅游景區應當定期組織防火檢查和每日防火巡查,并建立記錄,對發現的和公安消防機構提出的火災隱患,及時消除。
十二、旅游景區應當按照國家有關規定配置符合國家標準或行業標準的消防設施和器材,設置消防安全標志,并定期組織檢驗、維修,確保消防設施和器材完好、有效。
十三、旅游景區應當保障消防安全疏散通道、安全出口暢通,并設置符合國家規定的消防安全疏散標志;不得損壞或者擅自挪用、拆除消防設施、器材;不得埋壓、圈占消火栓;不得占用防火間距;不得堵塞消防通道。
十四、在禁止煙火的地域,旅游景區應當設置“禁止煙火”的標志牌,對游客的吸煙、使用明火行為加以制止。
十五、旅游景區電器產品、燃氣用具的質量必須符合國家標準或行業標準。電器產品、燃氣用具的安裝、使用和線路、管路必須經持證上崗的員工設計、敷設,符合國家有關消防安全技術規定。
十六、發生火災后,應當立即利用現有消防設施、器材,組織專職或義務消防隊隊員進行撲救,并及時撥打“119”火警電話報警。
十七、在公安消防隊趕到火場撲救火災時,旅游景區應當在條件允許的情況下,為火災的撲救工作提供便利條件。