暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告（匯總22篇）

實(shí)習(xí)報(bào)告是對(duì)自己實(shí)習(xí)過程中所參與的項(xiàng)目和任務(wù)的一次梳理和總結(jié)，也是對(duì)自己工作能力的一次展示。實(shí)習(xí)報(bào)告的撰寫需要注意一些細(xì)節(jié)和格式，希望大家能夠嚴(yán)格遵守。

暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告（匯總22篇）篇一

根據(jù)學(xué)院和系的安排，我們進(jìn)行了為期一周的電子商務(wù)實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，我掌握了大量的實(shí)務(wù)操作技能。這次實(shí)習(xí)讓我更好地理解和熟悉電子商務(wù)的過程，收獲頗多。首先，我將解釋我在這份實(shí)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)。

通過這次實(shí)習(xí)，我基本上掌握了電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用，了解并熟悉了b2b和b2c流程，了解了三流合作的重要性，收獲頗多。b2b電子商務(wù)是指企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。在這里，企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè)，其最大的特點(diǎn)是交易的雙方都不是建立在長(zhǎng)期和連續(xù)交易的前提下的。b2c是按交易對(duì)象劃分的電子商務(wù)類型之一，即代表商業(yè)組織對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般是以網(wǎng)上零售為主，主要借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上銷售活動(dòng)。例如，它經(jīng)營(yíng)各種書籍、鮮花、電腦、通訊用品和其他商品。

網(wǎng)上銀行是指客戶的計(jì)算機(jī)終端通過internet網(wǎng)絡(luò)或其他公共信息網(wǎng)絡(luò)與銀行相連的服務(wù)系統(tǒng)，銀行服務(wù)直接發(fā)送到客戶的辦公室或家中。它拉近了客戶與銀行之間的距離，使客戶不再局限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間，突破了空間距離和對(duì)象媒體的限制，可以在不離開賬戶的情況下享受網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方，也是電子商務(wù)不可缺少的組成部分。

在這次實(shí)習(xí)中，雖然我每次都很沮喪，但每次挫折之后我都會(huì)總結(jié)一下，我發(fā)現(xiàn)每次取得一點(diǎn)進(jìn)步并不太難。有時(shí)候我真的很想放棄，又累又氣，玩網(wǎng)絡(luò)游戲多好啊!但當(dāng)我想起翁先生的話，我會(huì)振作起來，對(duì)自己說：其實(shí)，成功離你不遠(yuǎn)!這樣，我會(huì)以積極的態(tài)度去面對(duì)，我不再害怕他們，我知道困難就像泉水，我又弱又強(qiáng)。為了這周的實(shí)習(xí)，我很認(rèn)真!我覺得最重要的是讓你學(xué)到一些東西，最重要的是過程。如果有機(jī)會(huì)的話，希望下次能進(jìn)行這種實(shí)習(xí)。不管怎樣，只要你能學(xué)到知識(shí)，那就好!

本周的上級(jí)操作，雖然我沒有成功地落實(shí)老師計(jì)劃中的每一個(gè)內(nèi)容，但至少我熟悉這個(gè)過程，知道如何在每一個(gè)步驟中前進(jìn)。我認(rèn)為這不是一個(gè)小收獲。哈哈!

這次實(shí)習(xí)讓我知道了如何在網(wǎng)上購(gòu)物，如何申請(qǐng)電子郵件，如何設(shè)置outlook并使用它收發(fā)電子郵件，如何注冊(cè)和使用支付寶，如何下載迅雷并使用它下載所需的信息，我還學(xué)習(xí)了遠(yuǎn)程登錄，瀏覽網(wǎng)頁(yè)和保存收藏，百度，搜狗和其他搜索引擎。有些東西以前沒碰過。我非常感謝這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。我相信這些對(duì)我以后的學(xué)習(xí)、工作和生活都會(huì)有很大的幫助!

暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告（匯總22篇）篇二

我在心理咨詢中心開始了心理咨詢實(shí)習(xí)。我的實(shí)習(xí)目標(biāo)是通過實(shí)踐提高我的咨詢技能和水平。

在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，主要回復(fù)咨詢郵件、在線qq咨詢;每周二，實(shí)習(xí)小組進(jìn)行案例討論、角色扮演和移情培訓(xùn)。

這個(gè)月的心理咨詢實(shí)踐，我有很多收獲：

首先，通過網(wǎng)絡(luò)咨詢的實(shí)踐，學(xué)會(huì)進(jìn)行侵入性的交談，收集顧問的基本信息，對(duì)顧問的問題有一個(gè)大致的了解，然后整理問題的背景;咨詢中最重要的是顧問的移情，這是建立有效和良好的咨詢關(guān)系的基礎(chǔ)。對(duì)顧問的情感和情感的理解將以自己的語言反饋給顧問，以使對(duì)方感到關(guān)心和尊重。

第二，透過個(gè)案討論，我們表達(dá)了自己的意見。不同的顧問對(duì)顧問的問題有不同的理解，我們會(huì)一起分析和討論，集思廣益，尋找顧問問題的關(guān)鍵點(diǎn)。筆者發(fā)現(xiàn)自己的視野狹窄，思維開闊，咨詢知識(shí)水平提高：咨詢的重點(diǎn)應(yīng)轉(zhuǎn)向咨詢師指導(dǎo)他們思考;輔導(dǎo)員應(yīng)具有心理分析的視野、人本主義的心理、認(rèn)知行為的方式和家庭治療的形式。

第三，通過角色扮演，作為一名顧問，我講述了我自己的情感困惑，以及成長(zhǎng)過程中與家人之間的情感問題。一方面，通過"空蕩蕩的椅子"對(duì)話，我將內(nèi)心的消極情緒發(fā)泄了很長(zhǎng)一段時(shí)間;另一方面，監(jiān)督和咨詢成員給了我很多鼓舞人心的話語，這樣我就能意識(shí)到自己的思維和行為模式，發(fā)掘自己的長(zhǎng)處，挖掘自己的潛力。

在案例討論和角色扮演方面，我們接受了坐姿、表情、探究情緒、移情態(tài)度等方面的訓(xùn)練。

一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間很短，我在一些方面有不足之處：在網(wǎng)絡(luò)咨詢中，與咨詢師的同理心不足，過早加入自己的價(jià)值判斷，不以中立的態(tài)度對(duì)待咨詢;缺乏自信，角色扮演不敢扮演顧問的角色，總是擔(dān)心自己的能力不勝任;在移情訓(xùn)練中，我表現(xiàn)出焦慮、擔(dān)心的感覺，未能取得滿意的效果;實(shí)習(xí)期間，由于他們?nèi)悦τ谄渌虑椋瑹o法冷靜認(rèn)真地咨詢，沒有自己的案例與大家討論。

在紅楓的實(shí)踐中，可以說有收獲也有遺憾，但總的來說，收獲更多。

在這次實(shí)習(xí)中，我很幸運(yùn)地得到了先生的監(jiān)督。劉鳳琴。每當(dāng)我在諮詢中遇到混亂時(shí)，先生。劉總是耐心地指導(dǎo)我們，給我們靈感。先生。劉有多年豐富的心理咨詢經(jīng)驗(yàn)，對(duì)心理咨詢有自己獨(dú)到的見解。她用通俗的語言談?wù)撔睦碜稍兎椒ǎ庇^的理解，不僵化的理論，更容易理解和消化。劉老師性格開朗、樂觀、深情、包容，敢于挑戰(zhàn)困難的風(fēng)格，給人留下深刻的印象。

咨詢室里的盧老師，善良的夏老師，工作認(rèn)真努力，工作責(zé)任心強(qiáng)，積極進(jìn)取，值得我學(xué)習(xí)。

在實(shí)習(xí)期間，我結(jié)交了一群志同道合的朋友：穩(wěn)定的王芳、潛在的姚、平靜的牛牛、陽光張愛、熱心腸的賈玄宏、強(qiáng)壯能干的惠娟、斯文的竹子等等。通過與他們交流關(guān)于心理咨詢的想法和觀點(diǎn)，分享我的經(jīng)驗(yàn)，讓我得到很多靈感，從中感受到顧問團(tuán)隊(duì)的溫暖和快樂。它們都發(fā)出一種光，都是一種幫助他人自助的力量。

暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告（匯總22篇）篇三

到那時(shí)很意外的是，過了幾天，他們竟然給我回復(fù)了，讓我去培訓(xùn)，這讓我實(shí)在很意外，也讓我感覺到機(jī)會(huì)和機(jī)遇對(duì)于一個(gè)人來說有多么重要!

在15，16號(hào)那2天，我前往了進(jìn)行了培訓(xùn)。主要是禮儀培訓(xùn)，培訓(xùn)完后，我和被安排了前臺(tái)客服的工作，第二天，我就開始了客服的工作。

當(dāng)我走進(jìn)客服辦公室的那一剎那，電話鈴聲馬上就響起來了，這讓我有點(diǎn)慌，但是主管就示范著給我們接了這個(gè)電話，聲音悠揚(yáng)，思路明確，給了我很大的指示，于是我覺得我要學(xué)習(xí)的地方有很多，因?yàn)槲业谋磉_(dá)能力是很差的，如果我在打電話的時(shí)候突然語塞，那怎么辦，這對(duì)公司的影響多大，別人肯定以為這個(gè)瑜伽館電話都說不清楚，這個(gè)教學(xué)質(zhì)量肯定不行了，于是我深呼一口氣，在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項(xiàng)后，我們就開始守候在電話機(jī)旁了。

很緊張地等待著第一個(gè)電話，他會(huì)不會(huì)問很難的問題，萬一我一時(shí)不知道怎么回答，那該怎么辦?一連串的問題還沒成串，電話鈴聲就響了，我有點(diǎn)膽顫地拎起話筒：您好，合一瑜伽!“，還好，第一通電話沒有太為難我，我現(xiàn)在已經(jīng)忘記了是什么問題，但至少我沒有被語塞，還算順利地過關(guān)了。

一天的工作結(jié)束了，但總的來說也并不是怎么累，只是有時(shí)候突然幾通電話一起響，弄得我們都有點(diǎn)忙不過來的意思。

這次暑假的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，讓我同時(shí)有了前臺(tái)客服的經(jīng)驗(yàn)，雖然有時(shí)候會(huì)感覺很簡(jiǎn)單的工作一遍一遍地重復(fù)會(huì)讓我感覺十分枯燥，但是我還是在其中得到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

總的來說，我同時(shí)感受到了在這個(gè)夏天對(duì)于在大太陽下苦尋工作的艱辛，和在工作中得到的寶貴財(cái)富!

暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告（匯總22篇）篇四

7、了解和體驗(yàn)生產(chǎn)過程中的各種辛酸

在一開始的插件中，我的任務(wù)是插四個(gè)二極管和兩個(gè)電阻(一塊電板),開始的時(shí)候，我按照的是主觀交給我的方法去插，不過，插著插著，我就發(fā)現(xiàn)了，這樣插下去就有點(diǎn)跟不上其他同學(xué)的速度，我就跟身旁的同學(xué)商量了一下，因?yàn)樗墓ぷ骱臀业牟畈欢啵襾聿灏藗€(gè)二極管，她就負(fù)責(zé)插四個(gè)電阻，這樣下來，我們就基本上可以跟上了，這是其中的一個(gè)方法吧。到第三天，我就和一位同學(xué)換了一下位置，感受一下不同的元件的插法，嘗試去了解其中的技巧所在，找到一些方法來更快地插件方法，這可以使我在后來的實(shí)驗(yàn)中掌握到好的方法，提高插件速度，節(jié)省更多的時(shí)間來完成下面的工序。在全部完成之后，我就去焊電蚊拍的開關(guān)，當(dāng)然了，我認(rèn)為這是我應(yīng)該最有價(jià)值的一種工作，因?yàn)檫@需要我拿起電烙鐵去焊，這是因?yàn)槲业暮附蛹夹g(shù)不怎么樣的原因，雖然我在上個(gè)寒假的假期時(shí)有去做過寒假工，雖說也是電子廠，不過那是我拿電烙鐵的時(shí)間和機(jī)會(huì)并不多，因?yàn)槊總€(gè)人的工種都不同的原因，我這個(gè)做測(cè)試的幾乎沒有拿過電烙鐵去焊，在平時(shí)的時(shí)候又很少拿電烙鐵來焊，所以這次的焊接工作我也覺得是蠻期待的。但事與愿違，剛開始的時(shí)候覺得不怎么樣，不過焊久了就覺得有點(diǎn)難了，怎么說呢，一來我很少拿烙鐵來練習(xí)焊接，所以焊出來的效果就不敢恭維了，速度就相對(duì)其他的同學(xué)就慢了很多，雖然我并不是十分在意工資的多少，不過年輕人難免會(huì)有攀比的心理，所以相比之下就有些羞愧;二來就是工作環(huán)境的問題，因?yàn)樽鳛橐晃粚W(xué)生，我們剛來報(bào)告，工廠的環(huán)境與學(xué)校的環(huán)境是完全的不同，這里的環(huán)境雖說不是很差的那一種，但也絕對(duì)不會(huì)比學(xué)校的好，在學(xué)校的時(shí)候，我們?cè)谶M(jìn)行焊接時(shí)，雖有些松香煙，但絕不會(huì)很糟糕，但在這，簡(jiǎn)直是漫天煙霧，也許會(huì)夸張，但這只是形容了一下我們的環(huán)境比較差，這就使我有點(diǎn)難以適應(yīng)了，過多地吸進(jìn)這松香的煙，令我有點(diǎn)頭暈，也導(dǎo)致了我工作的速度。但是在焊接過程中我也認(rèn)識(shí)到了焊接的基本方法之一，其基本操作“五步法”：準(zhǔn)備施焊，加熱焊件，熔化焊料，移開焊錫，移開烙鐵(又“三步法”)看似容易，實(shí)則需要長(zhǎng)時(shí)間練習(xí)才能掌握。剛開始的焊點(diǎn)只能用“丑不忍睹”這四個(gè)來形容，但焊接考核逼迫我們用僅僅一天的時(shí)間完成考核目標(biāo)，可以說是必須要有質(zhì)的飛躍。于是我耐下心思，戒驕戒躁，慢慢來。在不斷挑戰(zhàn)自我的過程中，我拿著烙鐵的手不抖了，送焊錫的手基本能掌握用量了，焊接技術(shù)日趨成熟。當(dāng)我終于能用最短時(shí)間完成一個(gè)合格焊點(diǎn)時(shí)，對(duì)焊接的恐懼早已消散，取而代之的是對(duì)自己動(dòng)手能力的信心。在這一過程當(dāng)中深深的感覺到，看似簡(jiǎn)單的，實(shí)際上可能并非如此。在對(duì)焊接實(shí)習(xí)的過程中我學(xué)到了許多以前我不知道的東西，.待電烙鐵加熱完全后，到底是先涂助焊劑還是先掛錫，我采用后者，有人采用前者。都焊出來了，但我在焊接的過程中經(jīng)常出現(xiàn)焊不化的狀況，而采用后者不是加快它的腐蝕并且減少空氣污染嗎，不明白。辛苦地渡過了幾天的焊接工作，可能看到別的同學(xué)的工作好像很簡(jiǎn)單，就要求換了其他的崗位，進(jìn)行電吹風(fēng)的外殼組裝，看起來容易，實(shí)際并不是這樣的，這就是我做了一天組裝后的感覺。開始跟我的同伴做的時(shí)候好像就有點(diǎn)后悔，這是為什么呢，我們也難以敘說，組裝的步驟比較多，既要用502膠水來沾電吹風(fēng)的指示燈，又要裝線、拍殼，打螺絲釘，這還要保證在表面看不到其上面的合裝的縫隙，即使做完了，這還不算完工，把裝好的電吹風(fēng)拿起檢測(cè)，要檢測(cè)合格才算是我們做好的，如果檢測(cè)到有問題的電吹風(fēng)就是我們倒霉，不算我們的，可以說是白做了，這樣下來，有一個(gè)感覺：1毛半組裝一個(gè)電吹風(fēng)，不好賺啊，這也導(dǎo)致了有一天我們只有3塊9的工資，簡(jiǎn)直沒面子啊。一直堅(jiān)持，又把這工作做好了，我們又換到了一份看起了簡(jiǎn)單的工作，因?yàn)槠渌耐瑢W(xué)合作，四個(gè)人一天可以做到7、8箱的份量，而我們?nèi)撕献饕惶熘皇亲龅?箱的份量，手腳慢，這是覺得不好意思啊，我們也只是放二極管，把電吹風(fēng)馬達(dá)的整流橋給焊好，卻又有點(diǎn)慢，這能不慚話愧嗎?可能也是那一句不做不知道，一做嚇一跳啊!事實(shí)與愿望是兩回事，通常美好的都會(huì)被現(xiàn)實(shí)所打敗的一敗涂地。不過，這也是應(yīng)該的，社會(huì)事實(shí)就是這樣，我們做的這樣，也是比較好的了，起碼主管沒有太多地去責(zé)罵我們。

當(dāng)然了，我們作為當(dāng)代的大學(xué)生，我們應(yīng)該越早體會(huì)到這些,這能就越好地鞭策我們?nèi)プ晕以鲋担瑢W(xué)好我們要學(xué)的，要了解的種種有用的知識(shí)，說句現(xiàn)實(shí)點(diǎn)的話吧，那也要我們起碼不要在廠里的第一線工作吧，那我不是要鄙視底層勞動(dòng)者的意思，那純屬是我自己的個(gè)人意見吧了，既然我們掌握一定的知識(shí)就能應(yīng)該運(yùn)用到適當(dāng)?shù)牡胤剑谝痪€的生產(chǎn)，應(yīng)該還是留給一些暫時(shí)只能勝任這崗位的工人吧。或許我們會(huì)在開始到社會(huì)工作時(shí)也會(huì)工作在第一線，但相信這會(huì)是短暫的，因?yàn)槲覀冋莆樟艘欢ǖ闹R(shí)，那當(dāng)然也是我們學(xué)好知識(shí)之后的事，這就是我們要努力學(xué)習(xí)的最好選擇了：第一線工人還是技術(shù)人員或者是其他更好的職位。

暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告（匯總22篇）篇五

20xx年8月1日，我非常有幸的在xx石油公司xx區(qū)域xx加油站開始了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，就有關(guān)加油站整體運(yùn)行、油品與非油品業(yè)務(wù)的基本操作、安全管理等方面與加油站的員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)和鍛煉，從中學(xué)到了很多在學(xué)校期間從未接觸過的知識(shí)，增強(qiáng)了自己的時(shí)間能力并使我在思想上有了質(zhì)的飛躍。短短的一個(gè)月時(shí)間我有所得有所獲，度過了充實(shí)、愉快且難忘的時(shí)光。

1.了解加油站的概況、經(jīng)營(yíng)管理模式、營(yíng)業(yè)范圍、安全操作規(guī)范、人員構(gòu)成等情況;。

2.熟悉油品、非油品等業(yè)務(wù)的具體操作;。

3.加深對(duì)加油站與財(cái)務(wù)相關(guān)工作的了解，為加油站業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)核算奠定基礎(chǔ);。

4.根據(jù)所掌握的加油站現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、結(jié)合當(dāng)前加油站內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，對(duì)加油站未來發(fā)展提出自己的看法。

xx加油站隸屬于中國(guó)xxxx石油分公司xx區(qū)域，位于xx市xx區(qū)xx路35號(hào)，提供x標(biāo)92號(hào)、95號(hào)、98號(hào)汽油和0號(hào)柴油的油品服務(wù)，以及xx便利店非油品銷售、加油卡售卡充值、公交一卡通充值、etc充值等服務(wù)，共有加油機(jī)4臺(tái)16支加油槍，其中92號(hào)汽油槍、0號(hào)柴油槍各4支，95號(hào)汽油槍6支，98號(hào)汽油槍2支，是xx區(qū)域萬噸站之一。

xx加油站主要由四大區(qū)域構(gòu)成，一是加油區(qū)，二是油罐區(qū)，三是辦公區(qū)域，包括xx便利店、站長(zhǎng)室、記賬室等，四是生活區(qū)，包括員工宿舍、浴室等。xx加油站目前主要設(shè)有站長(zhǎng)、帶班長(zhǎng)、加油員、便利店?duì)I業(yè)員、記賬員等崗位。

在xx加油站的實(shí)習(xí)主要包括四個(gè)部分：

(1)油品業(yè)務(wù)。

油品業(yè)務(wù)是加油站的核心業(yè)務(wù)，在實(shí)習(xí)期間，我在加油現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)了加油、會(huì)員和非油產(chǎn)品的推薦等工作。可以說我對(duì)加油站的了解就是從加油開始的，剛?cè)ゼ佑驼荆鹃L(zhǎng)就要求我跟著經(jīng)驗(yàn)豐富的加油員學(xué)習(xí)如何加油，在師傅的指導(dǎo)下，我逐漸開始了每天下午去加油的生活，從引車到位、問候顧客、開蓋加油、結(jié)算油款到引車出站，整個(gè)加油過程首先強(qiáng)調(diào)就是規(guī)范，加油員需要嚴(yán)格執(zhí)行“加油八步法”的要求，一切行為按照要求進(jìn)行以確保為顧客提供盡可能標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)并為安全提供保證。其次，就是細(xì)心，尤其是在車輛較多的時(shí)候，更要注意力高度集中，保證不給顧客加錯(cuò)油、收錯(cuò)錢。

(二)xx便利店非油品業(yè)務(wù)。

在當(dāng)前油品市場(chǎng)面臨的新形勢(shì)下，xx便利店非油品銷售在公司營(yíng)業(yè)額中占據(jù)了越來越重要的位置。在這個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我主要熟悉了便利店收銀、刷卡、盤點(diǎn)、上貨等工作。便利店的工作看似簡(jiǎn)單，室內(nèi)冬暖夏涼，不必像加油員一樣風(fēng)吹日曬。事實(shí)上，便利店的工作繁雜瑣碎，從早上的提出進(jìn)貨需求、確認(rèn)進(jìn)貨、上貨到晚上的盤點(diǎn)，從每天的理貨到定期的過期食品清查，從營(yíng)業(yè)員每日盤點(diǎn)到公司的監(jiān)察盤點(diǎn)，且隨時(shí)有顧客結(jié)賬、刷卡，需要中止工作為顧客提供服務(wù)。因此，便利店員的工作量之大，只有親身體驗(yàn)過才會(huì)知道。而便利店的工作也需要足夠的細(xì)心，以刷卡為例，首先需要確定刷卡的金額，并明確該筆業(yè)務(wù)是充值、加油還是儲(chǔ)蓄卡，如果刷卡金額出現(xiàn)錯(cuò)誤，會(huì)使顧客蒙受損失并對(duì)加油站造成不利，而刷卡的類型出現(xiàn)錯(cuò)誤，會(huì)在后臺(tái)記賬和日結(jié)時(shí)，將資金進(jìn)入錯(cuò)誤的分類，需要調(diào)賬。

(三)加油卡售卡、充值服務(wù)。

便利店除了提供非油品商品業(yè)務(wù)外，很重要的就是加油卡、充值卡、公交卡、etc卡的售卡、充值、圈存等服務(wù)。實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)很多顧客都不太清楚加油卡、充值卡、會(huì)員卡的區(qū)別，此外，開增票和普票的公司在開卡時(shí)要求的資料也是不同的。因此，在顧客開卡的時(shí)候，需要耐心的為顧客講解，幫助顧客選擇最符合其需求的卡種。這就要求店員對(duì)不同類型的卡非常了解，且在每一個(gè)步驟耐心地主動(dòng)提醒顧客可能存在的問題。良好的服務(wù)是吸引顧客并留住顧客的重要因素，只有處處為顧客考慮，微笑服務(wù)，才能贏得顧客，贏得市場(chǎng)。

(四)記賬。

作為財(cái)務(wù)方向的新入職大學(xué)生，記賬員的工作是與財(cái)務(wù)關(guān)系最緊密的部分，也是我們這次學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，特別是日結(jié)和資金上繳部分。xx加油站實(shí)行的是三班人員兩班倒的工作模式，在每天白班和夜班兩個(gè)班次均完成交接班班結(jié)及最終的日結(jié)后，記賬員在次日早晨開始就前日進(jìn)行交接班的錄入，隨后站長(zhǎng)審核通過，進(jìn)行日結(jié)，最后，記賬員完成資金上繳。整個(gè)過程涉及到各個(gè)方面的核對(duì)，如便利店日結(jié)時(shí)，使用不同支付方式如現(xiàn)金、銀聯(lián)卡、加油卡、贈(zèng)券、微信支付等方式的金額要與實(shí)際相符;pos機(jī)日結(jié)時(shí)，充值、儲(chǔ)值卡、加油業(yè)務(wù)的刷卡金額要與管理系統(tǒng)相符;油品業(yè)務(wù)日結(jié)時(shí)，各標(biāo)號(hào)汽油的付油量、各支付方式的收款等都要核對(duì)一致。加油站使用的系統(tǒng)眾多，各個(gè)系統(tǒng)都有嚴(yán)格的勾稽關(guān)系，只有點(diǎn)點(diǎn)滴滴都準(zhǔn)確無誤，才能保證每天記賬員工作的順利進(jìn)行。

這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)加油站有了最深刻的認(rèn)識(shí)，熟悉了加油站的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作，對(duì)公司業(yè)務(wù)建立了最直接的概念體系。

在實(shí)習(xí)過程中，我深刻體會(huì)到了安全的重要性，安全是加油站運(yùn)行之根本，在加油現(xiàn)場(chǎng)中，禁止撥打手機(jī)、熄火后加油、限牌車輛加油卡信息與實(shí)際牌照的核對(duì)、摩托車加油的登記制度等等，加油員每天嚴(yán)格執(zhí)行的各項(xiàng)程序正是安全最切實(shí)的落實(shí)手段。實(shí)習(xí)中，我也觀摩學(xué)習(xí)加油站自檢、區(qū)域安全督導(dǎo)檢查、接油卸油等工作，了解了液位儀、油氣回收裝置、消防裝置、鉛封等各種設(shè)備的工作原理和操作方法，學(xué)到很多校園里沒有的知識(shí)。

通過一個(gè)月的實(shí)際操作和觀察，在對(duì)加油站的具體業(yè)務(wù)有了淺薄的認(rèn)識(shí)之后，我想就未來加油站可能的改進(jìn)談?wù)勛约嚎赡懿⒉磺袑?shí)際的想法：

一是提供便捷支付途徑。在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下，各種網(wǎng)上支付途徑運(yùn)用而生，方便快捷大大提高了加油站工作效率，xx便利店的非油品銷售開通微信支付后顧客使用率非常高。但目前微信支付并不適用于油品業(yè)務(wù)，且加油站不支持支付寶支付，帶來了諸多不便，就此詢問的顧客也有很多。因此，可以擴(kuò)寬支付渠道，并將更多種支付方式運(yùn)用到油品業(yè)務(wù)上。

二是簡(jiǎn)化卡業(yè)務(wù)程序。一方面，客戶在辦理加油卡和注冊(cè)成為電子會(huì)員時(shí)均需填寫詳細(xì)的個(gè)人信息，而電子會(huì)員在注冊(cè)之后，需要綁定加油卡才能享受積分優(yōu)惠。卡業(yè)務(wù)流程冗余既增加了客戶辦理開卡業(yè)務(wù)的時(shí)間，帶來了并不愉悅的客戶體驗(yàn)，也降低了電子會(huì)員的注冊(cè)率——顧客往往因?yàn)樽?cè)流程過于復(fù)雜而中止現(xiàn)場(chǎng)辦理，而事后辦理率則會(huì)大大降低。如果能在個(gè)人用戶開卡時(shí)，通過錄入微信號(hào)或手機(jī)號(hào)自動(dòng)注冊(cè)成為會(huì)員，則可以提高電子會(huì)員注冊(cè)率并大大提升顧客體驗(yàn)，減少排隊(duì)辦卡時(shí)間。另一方面，顧客在網(wǎng)上充值之后，需要進(jìn)店圈存才能使用，這就使得網(wǎng)上充值的便利性大打折扣。個(gè)人認(rèn)為可以就此簡(jiǎn)化該項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，方便顧客并減輕充值工作人員工作量。

三是優(yōu)化加油機(jī)布局。加油機(jī)的布局本身即根據(jù)加油站所在位置，綜合分析過往車輛得出，不同加油站的具體情況大不相同，xx站而言，當(dāng)以92#汽油和95#汽油的顧客最多，我站3號(hào)加油機(jī)和4號(hào)加油機(jī)均提供92#和95#汽油，而2號(hào)加油機(jī)加注95#和98#汽油，由于2號(hào)加油機(jī)距離出口較遠(yuǎn)，且其前方的1號(hào)加油機(jī)加注柴油。久而久之，顧客習(xí)慣于在3號(hào)、4號(hào)加油，造成高峰時(shí)期3號(hào)、4號(hào)加油機(jī)排長(zhǎng)隊(duì)，2號(hào)加油機(jī)利用率不高的情況。因此，可以對(duì)加油機(jī)和加油槍布局進(jìn)行優(yōu)化，均衡各加油槍的使用率，提高加油效率。

短短的一個(gè)月很快就結(jié)束了，在此，我感謝xx區(qū)域各位領(lǐng)導(dǎo)和xx加油站全體員工對(duì)我的幫助和支持。正是在領(lǐng)導(dǎo)和同事無微不至的關(guān)懷和幫助、耐心的栽培和指導(dǎo)下，我逐漸的融入了集體生活，成為一名真正的xx人、xx人。作為我在中xx的職業(yè)開端，這段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷將深深的印在我的腦海里，伴隨我走過以后的人生路。

暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告（匯總22篇）篇六

“法制信仰中國(guó)立場(chǎng)國(guó)際視野平民情懷”，這是賈宇校長(zhǎng)送給政法學(xué)子的十六字箴言，也是每個(gè)法律人理應(yīng)恪守的職業(yè)準(zhǔn)則。我偶爾靜下心去品悟其中道理，卻總是陷入慚愧的境地，略帶彷徨與不安。或許我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，甚至偏離了這些信條所指的軌道。但我明白，只要適時(shí)自省，便有希望；只要付出點(diǎn)滴行動(dòng)，便有可能使希望成為現(xiàn)實(shí)。

二零一三年九月份我進(jìn)入西北政法大學(xué)學(xué)習(xí)，兩年之后的暑假，我第一次體驗(yàn)了實(shí)習(xí)的生活。這是學(xué)校要求的，更是自己所期待的。抱著投身實(shí)踐的興致和熱情，我回家聯(lián)系當(dāng)?shù)氐目h法院后被安排到了執(zhí)行局。剛開始我對(duì)這個(gè)部門沒有太清楚的概念，只曉得法院的生效裁判需要強(qiáng)制執(zhí)行時(shí)就該執(zhí)行機(jī)構(gòu)派上用場(chǎng)了。等我慢慢了解后，才知道——噢，原來執(zhí)行局是這個(gè)樣子。

且說第一天在法院，正好執(zhí)行庭張法官準(zhǔn)備出差，他就讓我隨去。在車上我稱他張法官時(shí)他說直接叫xx哥便好，沒必要太拘謹(jǐn)。我想畢竟他還年輕，索性順其自然。路上我請(qǐng)教了幾個(gè)法律問題，特別是當(dāng)我提到自己在學(xué)校接觸到的一個(gè)案子遇上執(zhí)行難的尷尬情況時(shí)，他無奈地表示現(xiàn)實(shí)即如此。目前部分案件，裁判生效后，履行義務(wù)一方當(dāng)事人不但不去主動(dòng)彌補(bǔ)受損方正當(dāng)利益，反而想方設(shè)法編造各種借口為司法救濟(jì)道路添置阻礙。水平低一點(diǎn)的會(huì)故意賴賬或轉(zhuǎn)匿資金，水平高一點(diǎn)的則利用法律漏洞提出異議或干脆買通相關(guān)執(zhí)法人員。這些問題可能出現(xiàn)在強(qiáng)制執(zhí)行之前，也可能會(huì)在執(zhí)行過程中碰到麻煩。無論如何，現(xiàn)如今司法系統(tǒng)的運(yùn)作仍面臨諸多疑難雜癥，執(zhí)行難便是其一。

話說回來，基層法院的法官確實(shí)常遇麻煩事，比較容易碰到的要數(shù)信訪了。在實(shí)習(xí)期間，我沒有特意關(guān)注上訪的相關(guān)事件。但唯一清楚的是，當(dāng)有些人合法權(quán)益在執(zhí)行中得不到有效彌補(bǔ)時(shí)，他們無法忍受坐等結(jié)果的煎熬，所以通過其它非司法途徑尋求救濟(jì)。上訪案件的多少可以作為衡量辦案法官業(yè)績(jī)水平的標(biāo)準(zhǔn)，在執(zhí)行方面有些案子一拖就是幾年、十幾年；另一些案子拖一段時(shí)間后當(dāng)事人就不耐煩了，找政府部門領(lǐng)導(dǎo)，找紀(jì)委、檢察院等等，聯(lián)訪、非訪事件因此而此起彼伏、層出不窮。如今法治社會(huì)，隨著老百姓法律意識(shí)的逐步增強(qiáng)，羞于“打官司”的觀念漸漸被敢于“告狀”的思想所取代，畢竟要爭(zhēng)取回來的權(quán)益本來屬于自己的，就像電影《秋菊打官司》中主角“一定要討個(gè)說法”的目的，我們不能受到侵害卻忍氣吞聲，否則結(jié)果只會(huì)縱容不法分子，導(dǎo)致社會(huì)不和諧因素潛滋暗長(zhǎng)。言歸正傳，我在執(zhí)行局見到的當(dāng)事人大部分倒是禮貌，個(gè)別死纏爛打的基本上每次到辦公室都是對(duì)著法官進(jìn)行各種“言辭攻擊”，可謂“情緒施壓法”。此招一出奈他何，法官仍需表現(xiàn)出冷靜處理事情的理性姿態(tài)，無論彼時(shí)內(nèi)心有幾尺火焰在躍躍欲試，也不能任其燃燒掉合格司法者應(yīng)有的形象或個(gè)人素有的“面子”。這樣，一般情況下雙方的交流還能夠順利進(jìn)行，起碼可以維持下去。但糟糕一點(diǎn)的話，當(dāng)事人便展開“謾罵式表達(dá)”，在法官的無意刺激或添油加醋后，辦公室“官民之戰(zhàn)”一觸即發(fā)。當(dāng)然了，這沒有多大直接對(duì)抗性——法官當(dāng)避則避，百姓能攻則攻。最后的結(jié)果，我們也說不清。我在執(zhí)行局目睹一幕情景：一位中年婦女叫嚷著走出辦公室，然后不知怎么就躺倒在地板上抽搐了。執(zhí)行局領(lǐng)導(dǎo)聞聲出動(dòng)，竟然還有錄像的同志。好多法官勸說不成，那女的抽搐后哭的撕心裂肺。我沒有繼續(xù)觀望，因?yàn)槲覛v來不喜歡湊熱鬧，更別提這些悲涼的事情了。我無法預(yù)知其結(jié)果，卻清晰地感受到司法良藥的副作用。這讓我偶爾懷疑公正的價(jià)值，但很快又重拾當(dāng)初對(duì)法律的那份信仰。我想既然金無足赤，便不能苛求萬事皆順。全國(guó)各地法院遇到如我剛提的類似事件或許很多，在部分當(dāng)事人權(quán)利無法得到有效保障時(shí)，我們不能僅僅扼腕嘆息，還要思考制度之下的改善措施。社會(huì)主義的中國(guó)，人民利益至上的口號(hào)不能空喊，必須讓事實(shí)證明。

以我現(xiàn)在的學(xué)識(shí)，談不上建言獻(xiàn)策，但針對(duì)目前比較明顯的社會(huì)亂象，索性直抒己見吧。我覺得司法獨(dú)立在轉(zhuǎn)型期應(yīng)該擺在首要位置，即便這是一個(gè)極其緩慢的過程。其次是法官整體素質(zhì)的提高，可通過專門培訓(xùn)、加強(qiáng)考核等；不過根本上是選任方式的優(yōu)化及嚴(yán)格把關(guān)。另外，公檢法三機(jī)關(guān)的相互配合及監(jiān)督、公益律師隊(duì)伍的發(fā)展等方面也應(yīng)該考慮。對(duì)于具體改革步驟，本人尚未形成創(chuàng)新思路。皮毛之見，貽笑大方之余，希望能在與周圍人交流時(shí)拋磚引玉，讓更多百姓參與到中國(guó)社會(huì)的法治建設(shè)中。

我在基層法院的執(zhí)行局社會(huì)實(shí)踐時(shí)間不長(zhǎng)，卻感觸頗深。我會(huì)珍惜這點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，不斷體會(huì)和反思。漫漫求索路，我們需要腳踏實(shí)地。而今，我正在朝著法律人的駐地闊步前行。

暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告（匯總22篇）篇七

我的實(shí)習(xí)是由內(nèi)蒙古科技大學(xué)人文與社會(huì)科學(xué)學(xué)院和沅江市人民法院共同安排的。通過實(shí)習(xí)，我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固并檢驗(yàn)了自己一年來本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。實(shí)習(xí)期間，我了解了庭審案件從立案到結(jié)案的全過程,在一些案件的立案過程中我還擔(dān)任了具體的案卷整理工作,并且對(duì)部分參與案件提出了自己的想法。在此期間，我學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識(shí),對(duì)立案的程序有了更深的理解,同時(shí)注意在此過程中將自己所學(xué)理論與實(shí)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。我被分在了刑一庭，這對(duì)我是有點(diǎn)難度，因?yàn)槲覀兇笠贿€沒有學(xué)習(xí)刑法。由于刑一庭只有我一個(gè)實(shí)習(xí)生，難免有些緊張和擔(dān)心，害怕自己做不好工作，為別人添麻煩。不過，這也是個(gè)鍛煉自己的好機(jī)會(huì)，正因?yàn)槭且粋€(gè)人，更是需要我獨(dú)立迎接挑戰(zhàn)。就這樣，我滿懷激情，正式開始了在沅江市人民法院的實(shí)習(xí)生活。在刑一庭實(shí)習(xí)的半個(gè)月里，我主要做了以下一些事情。

1、整理卷宗。邊整理邊看，在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有很多典型案例，其中涉及到事實(shí)的認(rèn)定，證據(jù)的采信，責(zé)任的認(rèn)定等等，在整理卷宗過程中，對(duì)刑事案件從立案到審結(jié)的程序、各種歸檔的文書的分類有了詳細(xì)的了解。

2、旁聽案件。沅江市管轄人口較多，刑一庭又是沅江市人民法院管轄的事最多最雜的，幾乎每天都有一個(gè)庭要開，這對(duì)我來說是一件好事，可以聽的案子就比較充足。審判比較注重程序，法庭審理比較嚴(yán)肅，通過旁聽案件，我對(duì)刑事的審判特點(diǎn)和程序有了詳細(xì)的了解，懂得了審理刑事案件關(guān)鍵在于著重體現(xiàn)國(guó)家強(qiáng)制力懲罰犯罪。

3、做合議庭評(píng)議案件的臨時(shí)記錄。一些疑難案件必須采取合議庭的方式審理，在開庭審理休庭后要對(duì)案件的疑難點(diǎn)進(jìn)行合議庭成員合議，我擔(dān)當(dāng)過幾起案件評(píng)議時(shí)的記錄，由于法官們?cè)谟懻摪缸訒r(shí)都是用沅江方言，能夠完全聽懂，但我還是不能完全記錄的準(zhǔn)確，平時(shí)我們?cè)谒儆涍@方面鍛煉較少，我覺得我們的教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)該增加速記這方面的培訓(xùn)。

4、寫一些法律文書。值得一提的是我在實(shí)習(xí)的15天里，曾草擬過1份刑事裁定書，嘗試了自己寫刑事判決書的稿紙，寫過兩份公告啟示，這對(duì)我來說是非常大的考驗(yàn)，要知道，案子都是普通程序，寫判決書要求將每個(gè)證據(jù)的主要內(nèi)容都寫出來，并指明該證據(jù)都證明了什么，通常要寫十幾頁(yè)。要寫出判決書，就必須對(duì)整件案子十分熟悉，將厚厚的偵察卷看透。雖然寫的都是一些比較簡(jiǎn)單的文書，還是照著模板寫的，但還是出了不少錯(cuò)誤，就一份裁定書我寫了四遍才合格!原因就在于措辭不嚴(yán)謹(jǐn)，法官讓我改了三次才送給庭長(zhǎng)簽字，真是慚愧!回來后狂看司法文書寫作的格式，后悔當(dāng)初老師講時(shí)自己沒好好聽，真是應(yīng)征了那句古話，“紙上得來終覺淺，覺知此事須躬行”。

5、跟隨警官到各地方調(diào)查案件，送達(dá)法律文書。原先總以為送達(dá)文書是一件很簡(jiǎn)單的事情，現(xiàn)在才知道不是那么回事，每件事都有它的難處和方法，一份傳票送給被告有時(shí)要送很多次被告才肯接受，就是簽收個(gè)送達(dá)回證就要給他們解釋半天，因?yàn)樵谀切┎欢ǖ娜搜劾铮炞质羌苌髦氐氖虑椋麄冃睦镌谙耄@簽了字是不是就判了啊，會(huì)不會(huì)對(duì)自己不利，有人甚至把門關(guān)起來故意不讓我們進(jìn)去，杜警官給他耐心的解釋半天，給他說明送達(dá)回證簽收只是表明你收到傳票和開庭通知了。現(xiàn)在才體會(huì)到中國(guó)法治進(jìn)程緩慢的程度了，普法教育任重道遠(yuǎn)。跟著杜警官出去辦案確實(shí)學(xué)到了不少東西。

此次實(shí)習(xí)，我主要在刑事庭協(xié)助工作，同時(shí)我也經(jīng)常參與檔案室的管理。在檔案室，我主要是協(xié)助整理檔案，它讓我對(duì)檔案管理工作有了更深刻的了解，也使我的實(shí)踐能力在工作中得到了提高。同時(shí)，我也經(jīng)常利用空閑時(shí)間翻閱各種案件，尤其是涉外型案件，讓我開闊了眼界，了解到了更豐富的案例，并運(yùn)用自己所學(xué)的法律知識(shí)去思考及判斷各種案件的審理情況。看了許許多多的卷宗之后，尤其是一些有代表性的案件的審判結(jié)論和一些相似案件的不同審判，讓我在開闊自己的思維的同時(shí)又學(xué)到了那些律師法官們的思維方式，同時(shí)又鞏固了我的法律知識(shí)，也讓我學(xué)到了一些課本以外的相關(guān)知識(shí)。我以前從沒在法院實(shí)習(xí)過，對(duì)書記員的工作更是一竅不通。面對(duì)自己即將獨(dú)立工作，信心很不足。怕出問題，帶來不必要的麻煩。還好大家不停鼓勵(lì)我，給我增添信心。我認(rèn)真了解了書記員工作的主要內(nèi)容及要注意的事項(xiàng)。

書記員主要負(fù)責(zé)案件的記錄工作，包括庭審筆錄、送達(dá)筆錄、詢問筆錄、調(diào)解筆錄等等，還要負(fù)責(zé)一些案卷的整理裝訂工作及一些文件的打印送達(dá)工作。說起這記錄工作，也許有人會(huì)認(rèn)為書記員的記錄毫無技術(shù)和難度可言，只是簡(jiǎn)單的記錄罷了，但作筆錄其實(shí)是大有學(xué)問的。本來我就對(duì)記錄這個(gè)工作完全不了解，寫字速度又不快，再加上沒有經(jīng)驗(yàn)，不知道各種記錄應(yīng)有的格式，一開始完全摸不著門道，鬧了不少笑話。各種記錄都有一定的規(guī)律和格式，只要掌握了這些基本的規(guī)律和格式，記錄就會(huì)簡(jiǎn)單很多。另外，在法庭調(diào)查的部分，記錄也是有規(guī)律可循的。有些程序是反復(fù)循環(huán)的，將其他固定的話反復(fù)寫，就能省去很多功夫了。要有較強(qiáng)的歸納能力，明白提問者和答問者要表達(dá)的主要意思，迅速地分析出哪些是重要的內(nèi)容，刪掉不必要的內(nèi)容，并將口語化的語言盡量轉(zhuǎn)化成書面語言記下來。而要做到這一切，還有一個(gè)重要的前提，就是聽得懂。

法院里的實(shí)習(xí)讓我知道了自己的不足，把全國(guó)設(shè)法學(xué)的院校比做一個(gè)瓶子，北大人大武大就是那個(gè)瓶子的蓋子，我們的學(xué)校就是那個(gè)瓶子的底，現(xiàn)在法學(xué)沒有專科生了，我們就成了墊底的，原來我總以為基層法院里法官們學(xué)歷低，在法院呆了半個(gè)月后深入了解了才知道自己的盲目自大，知道了自己的無知，其實(shí)自己什么都不懂，現(xiàn)在本科生滿大街都是，而自己就是那種底層學(xué)校出來的。在法院實(shí)習(xí)，做錯(cuò)了什么事，法官們可以說你還是學(xué)生，可以原諒你，但當(dāng)走上工作崗位后再出錯(cuò)，就要承擔(dān)責(zé)任，實(shí)習(xí)讓我在學(xué)生和走上社會(huì)進(jìn)入工作崗位之間有個(gè)良好的過度，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，使我提前了解了社會(huì)，為適應(yīng)不斷變化的社會(huì)做好了思想和能力等方面的充分準(zhǔn)備，為就業(yè)打好了基礎(chǔ)，對(duì)我的將來有著極大的幫助。

暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告（匯總22篇）篇八

從第一次走進(jìn)報(bào)社的那一刻起，我就知道我是屬于這里的。

大學(xué)的第一個(gè)暑假，作為一名新聞專業(yè)的學(xué)生我很有幸的來到了黃山日?qǐng)?bào)社《黃山晨刊》，在這里開始了我難以忘記的暑期記憶，它帶給我的不僅僅是簡(jiǎn)單的開心，更重要的是使我體會(huì)到了一名記者的真正生存狀態(tài)。記者無限光榮的外表下，他們所為此做出的努力，以及往往所感覺到的無奈和遺憾。

其實(shí)《黃山晨刊》對(duì)于我來說并不陌生，學(xué)校的閱覽室里總是會(huì)準(zhǔn)時(shí)的擺放每一天晨刊的報(bào)紙。當(dāng)初在看這一份黃山本地的報(bào)紙時(shí)，總還會(huì)有一種不屑的感覺，覺得他們的新聞做的很平庸。只是很簡(jiǎn)單的例行報(bào)道，新聞沒有深度，讓人讀起來索然無謂。當(dāng)時(shí)就自大的認(rèn)為假如自己可以去做這份報(bào)紙，一定可以做的更好。當(dāng)時(shí)的我沒有想到，幾個(gè)月后我真的來到了這里。

初次來到報(bào)社，就給我有一種怪怪的感覺，諾大的一間辦公室里已近10點(diǎn)了，竟只還有寥寥數(shù)人。我們的到來似乎并沒有引起他們太大的興致，辦公室里的電話此起彼伏。在接下來的日子里我才知道，雖然報(bào)社的工作時(shí)間寫的是早晨幾時(shí)至幾時(shí)，下午幾時(shí)至幾時(shí)，但除了個(gè)別值班的和打字交稿的記者會(huì)在辦公室里，多數(shù)時(shí)間他們都是不會(huì)在報(bào)社里的，有的記者我甚至一個(gè)星期都不能見他們一面。這使我深刻體會(huì)到了老師上課時(shí)曾經(jīng)說過的一句話了，“新聞不是可以做在辦公室里憑空捏造出來的，必須出去跑，只有到處跑，才能發(fā)現(xiàn)新聞”。我經(jīng)常會(huì)在中午12點(diǎn)左右的時(shí)間和晚上已經(jīng)7、8點(diǎn)的時(shí)間里看到仍然還有很多記者在工作，他們甚至?xí)扬埐四玫綀?bào)社里來吃。這些都深深的觸痛了我，后來隨著記者師傅前去很遠(yuǎn)的地方去采訪，我在車?yán)锸懿蛔÷烦痰念嶔ね铝耍頌榕拥膸煾狄彩呛茈y受，但采訪還是要必須進(jìn)行，此時(shí)我真的體會(huì)到了記者的敬業(yè)和辛苦。

除了辛苦之外，記者給我的另一個(gè)極其深刻的印象就是他們的責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感。記者向來被稱之為無冕之王，但在這個(gè)稱謂的背后他們擔(dān)負(fù)的是更多的責(zé)任。在我的實(shí)習(xí)過程中做過很多次的采訪，每一次的經(jīng)歷我都是很珍惜，但對(duì)王先生鄰里糾紛一事的采訪印象極為深刻。王先生因回家的通道被鄰居堵死一事，從協(xié)調(diào)到告上法庭三年未果。期間他4次借助媒體，可起到的只是簡(jiǎn)單的推動(dòng)而不是根本解決的作用，但他還是依然相信媒體并且找到了我們，看到王先生信任與期待的眼神，我真正理解到了作為一名記者的光榮。期間我們?yōu)榇耸屡芰撕芏嗟胤剑幸淮芜€受到了一點(diǎn)挫折，但想到王先生對(duì)我們的信任還是堅(jiān)持了下來。最后事情終于解決了，王先生開心，我們也為此喜悅。此時(shí)是真的感覺到了作為一名記者存在的意義。在其他的采訪過程中，還有幾個(gè)類似的經(jīng)歷，其中歙縣xx村民修路一事也給我很深的印象。我現(xiàn)在還可以清晰的記得當(dāng)我第一次來到xx，近十位村民圍在我身旁的情景，最后因?yàn)槁烦痰脑蛭也荒芑厝ィ迕駛兲匾鉁?zhǔn)備了一間最涼爽的房間給我，那時(shí)我是真的感動(dòng)。我知道他們?nèi)绱藢?duì)待我是因?yàn)槲沂且幻浾撸▽?shí)習(xí)生），是記者的身份讓我得到如此待遇；我也還知道我必須在今后的采訪中對(duì)得起記者這個(gè)身份也才可以對(duì)得起xx的村民。

此次暑期實(shí)習(xí)除了帶給我很多的心靈震撼之外，一些學(xué)校里很難體會(huì)到的采訪技巧也使我受益匪淺。首先就是要善于從別的媒體，無論平面、電視或者網(wǎng)絡(luò)里獲取新聞線索，必須時(shí)刻關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)并且要從自身的新聞需求中去發(fā)現(xiàn)。就好比最近整個(gè)國(guó)家都十分關(guān)注的“欣弗注射液事件”，雖然黃山并沒有受到很明顯的干擾，但是報(bào)社的記者迅速來到我市各衛(wèi)生相關(guān)部門進(jìn)行采訪，雖然結(jié)果仍然是未受到影響，但此次的采訪也安撫了民心。在我的采訪過程中，也有過幾次類似的采訪活動(dòng)，如“格美”臺(tái)風(fēng)對(duì)于黃山的影響以及在“反百日盜版行動(dòng)”在我市的開展情況。其次就是要重視從人民身上去獲取新聞線索，《黃山晨刊》有一個(gè)“強(qiáng)哥熱線”，而且報(bào)紙有一正版都是做熱線新聞的。據(jù)我在報(bào)社實(shí)習(xí)過程的觀察中發(fā)現(xiàn)，晨刊所刊登的新聞線索有差不多50%是來源于人民或者是政府相關(guān)職能部門。記者一個(gè)人的力量總是有限的，因此線人以及群眾熱線的作用就顯得尤為重要。在這里我還想多提一下網(wǎng)絡(luò)bbs以及其他網(wǎng)絡(luò)信息中市民所提交的新聞線索，個(gè)人認(rèn)為對(duì)此應(yīng)當(dāng)同樣重視。但前提是必須要把網(wǎng)絡(luò)事實(shí)放在現(xiàn)實(shí)中重現(xiàn)，在現(xiàn)實(shí)中搞清網(wǎng)絡(luò)事實(shí)。我也曾經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)線索做過一個(gè)采訪，但我只是僅僅是依存于網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)實(shí)。我還又在網(wǎng)絡(luò)上留言并聯(lián)系了這個(gè)當(dāng)事人，在現(xiàn)實(shí)中接觸到他，并且在現(xiàn)實(shí)中讓他再一次的把事實(shí)陳述。網(wǎng)絡(luò)上的東西大多很隨意，真實(shí)感較差，但卻也不能因此放棄，所以通過網(wǎng)絡(luò)來到現(xiàn)實(shí)是我學(xué)到的很好的采訪技巧。再次，在獲得新聞線索的過程中，應(yīng)該特別留意“提示性（預(yù)見性）報(bào)道”也是我很有感觸的一點(diǎn)，此次“七月半（鬼節(jié)）”我在做采訪的時(shí)候，稿子寫出來投到編輯那，但最后還是沒有發(fā)出來。一個(gè)已經(jīng)做了很多年的記者告訴我：“像這種報(bào)道單單是簡(jiǎn)單的敘述事實(shí)多半意義是不大的，而如果你提前一天做關(guān)于提醒市民在鬼節(jié)的時(shí)候祭祀所需注意的相關(guān)事項(xiàng)，那意義就有了。同樣像一些災(zāi)難性報(bào)道等對(duì)市民有很大影響的事情就需要新聞?dòng)蓄A(yù)見性，這樣市民才能愛看。”因此現(xiàn)在我理解到了新聞不僅僅是新近發(fā)生和正在發(fā)生的事情了，對(duì)沒有發(fā)生而即將要發(fā)生的事情也是需要高度關(guān)注的。最后再講一點(diǎn)感觸也是很深的東西，這也是我在采訪過程中所遇到的。在采訪的過程中，很多的場(chǎng)合特別是在對(duì)于一個(gè)集體行為的采訪都免不得要應(yīng)酬，如實(shí)習(xí)的過程中我有過對(duì)xx鄉(xiāng)、歙縣公路局的采訪和對(duì)于黃山市桃源大酒店的采訪。雖然覺得很別扭，但還是跟著我的記者師傅吃了兩頓飯。后者是一個(gè)很平常的例行采訪，雖然吃了別人的飯感覺怪怪的，但也不多說些什么。可前者的采訪卻是因?yàn)樗麄兣cxx村民的矛盾，雖然最后飯吃了沒發(fā)生什么特別的事情，但后來一位報(bào)社的資深記者對(duì)我說：“政府和村民發(fā)生矛盾時(shí)，無論孰對(duì)孰錯(cuò)，決不可因?yàn)閼?yīng)酬推脫不過而吃，看似只是政府很平常的對(duì)于記者采訪的一次接待，但是如果讓村民看到他們就會(huì)以為是什么‘勾結(jié)’，采訪不好進(jìn)行下去，但村民的飯還是可以吃的，當(dāng)然最好也不吃”。對(duì)于他的話，我的理解是，雖然現(xiàn)在很多的應(yīng)酬不好推辭，但涉及到被采訪雙方發(fā)生矛盾時(shí)，一定還是要堅(jiān)持原則的。

除了很多的采訪技巧外，我還學(xué)到了一些新聞寫作上的技巧。首先，必須要樹立這樣一個(gè)概念，新聞價(jià)值永遠(yuǎn)是最重要的，不必太過于擔(dān)心稿子寫出來的質(zhì)量，當(dāng)然這也還是很重要的。其實(shí)如果你的稿件有新聞價(jià)值，就算你只是很簡(jiǎn)單的白描一下，這也就足夠了。當(dāng)然，新聞寫作的質(zhì)量也還是需要注意的。我曾仔細(xì)的把我所寫的所有初稿和被編輯修改過的新聞稿做過對(duì)比，發(fā)現(xiàn)自己稿件很大的一點(diǎn)不足之處便是不夠簡(jiǎn)潔，很多“的”“了”等等口語化的用語太多，還有就是太羅嗦。另外，對(duì)于新聞事實(shí)的選擇不能做到“敢于放棄”，即雖然采訪的過程中你會(huì)得到很多的資料，也許都是能用的上，但是在寫作的過程中就必須取其新聞價(jià)值最大的一點(diǎn)，敢于拋棄那些“累贅”。最后，也要注意寫作上的模糊用語和精確表達(dá)的選擇。比如我曾經(jīng)寫過一篇關(guān)于夏日幼兒患病人數(shù)增多的報(bào)道，但是沒有登出來，可是在后來有一位記者又一次的寫到了這個(gè)題材，不但登出來了，還是作為頭版頭條登出來的。我比較了我們稿件的差別，發(fā)現(xiàn)我們所提供的新聞事實(shí)以及所采訪到的醫(yī)生、建議都是雷同的。但不同的是，雖然我們都表達(dá)了患病人數(shù)增多這個(gè)事實(shí)，我用的是醫(yī)生說，他用的卻是具體的數(shù)據(jù)，今年的與往年的比較；雖然我們都展現(xiàn)了病人多這樣一個(gè)場(chǎng)面，但我也就只是展現(xiàn)，他不僅說多了，而且把病人的具體數(shù)字給了出來，又詳盡舉出了一個(gè)例子。我想她的稿件之所以比我的優(yōu)秀，正是因?yàn)樗臏?zhǔn)確性，從而使新聞更具說服力。

所有的采訪過程中，一次關(guān)于盜版問題的采訪使我感觸最深。因?yàn)槟且淮蔚牟稍L我受到了表?yè)P(yáng)，也因?yàn)槟且淮蔚牟稍L使我感到深深的內(nèi)疚。受到表?yè)P(yáng)的原因是因?yàn)槲业摹凹?xì)心”，點(diǎn)抓的好；內(nèi)疚的原因是因?yàn)槲姨u莽，事實(shí)判斷可能出現(xiàn)錯(cuò)誤的前提下就貿(mào)然發(fā)稿。事實(shí)證明表?yè)P(yáng)我是錯(cuò)的，我是太鹵莽的。關(guān)鍵在于那一個(gè)條形碼的問題，因?yàn)槲覉?jiān)持不同的書有不同的條形碼，否則的話便是盜版。因?yàn)椤白砸詾橐呀?jīng)查過了很多的資料”，可事實(shí)證明可能出現(xiàn)錯(cuò)誤。其實(shí)我在做這個(gè)報(bào)道之前是有這個(gè)責(zé)任把事情弄的更清楚，讓權(quán)威部門出來說話的，而不單單只是自己查了資料，這是完全由自己的粗心造成的。現(xiàn)在把它寫出來，引以為戒！

一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快便要過去，現(xiàn)在的我拿起一份《黃山晨刊》，似乎能感覺到每一篇的報(bào)道中記者們?yōu)榇怂粝碌暮顾蝗话l(fā)現(xiàn)晨刊上的新聞是那樣的可貴。也許晨刊還不成熟，但它畢竟還不到兩歲。晨刊有一個(gè)傳統(tǒng)，每個(gè)星期都有兩次的集中學(xué)習(xí)交流的時(shí)間，晨刊的一個(gè)編輯曾說道：“我們要活到老，學(xué)到老。”我想，這應(yīng)該作為這次暑期實(shí)習(xí)的終結(jié)語。

暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告（匯總22篇）篇九

暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告（匯總22篇）篇十

實(shí)習(xí)時(shí)間：

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

實(shí)習(xí)成績(jī)：主要有三個(gè)方面：一是通過直接參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程，學(xué)習(xí)了實(shí)踐知識(shí)，進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)都得到了提高，并順利完成了實(shí)踐本科教學(xué)任務(wù);二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和今后工作積累了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);三是為畢業(yè)論文積累了材料和素材。

實(shí)習(xí)經(jīng)歷：以下是我暑假實(shí)習(xí)生活的總結(jié)，以便看到我的進(jìn)步。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間短，但收獲頗豐。所謂“總結(jié)”，就是從雜念的深情角度談自己一些不成熟的看法。如果出了什么問題，希望領(lǐng)導(dǎo)老師批評(píng)指正。

萬事開頭難。我來公司的第一天，我不知道該怎么辦。我什么都聯(lián)系不上。我只是環(huán)顧四周，最后公司的同事給我指明了方向，促使我學(xué)會(huì)用photoshop軟件模擬教程做一些簡(jiǎn)單的圖片。終于找到了要做的事，我認(rèn)真地做了圖片處理。說實(shí)話，我以前在學(xué)校做過圖片處理，但當(dāng)我遇到困難或不理解時(shí)，我通常會(huì)放棄。現(xiàn)在，當(dāng)我有問題時(shí)，身邊有同事可以給我建議，這對(duì)我很有好處。

過去，我總是想早點(diǎn)去社會(huì)參加工作，因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為工作非常容易，但當(dāng)我離開學(xué)校，真正進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)時(shí)，我意識(shí)到工作不是我想的那樣，這不是一件容易的事情。我每天早上都要準(zhǔn)時(shí)起床，去上班，下午六點(diǎn)才回家。在工作中不能有絲毫的粗心大意，每天都要發(fā)揮工作的精神。當(dāng)我第一次開始工作的時(shí)候，我很興奮，很興奮，很期待，很開心。我相信只有努力學(xué)習(xí)，掌握好，做好一切，實(shí)踐才會(huì)有成效。但是很多事情看上去都很簡(jiǎn)單，但要把它做好并不容易。

當(dāng)然，下班后，實(shí)習(xí)生活更加豐富多彩。例如，為了幫助同事慶祝生日，和同事共進(jìn)午餐，總是好好聊天，或者在體育公園散步，總是那么舒服，當(dāng)然，最難忘的是我們?cè)谀編Z島露營(yíng)，而在那次野營(yíng)中，我有時(shí)間冷靜下來，在公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中，獨(dú)自思考自己的未來，了解自己的道路，自己的追求，不再盲目。

在工作中取得進(jìn)步只是其中的一部分，更重要的是，在離開校園之前擁有獨(dú)立的工作和生活經(jīng)歷無疑是一種罕見和寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。感謝漢塘廣告公司為我提供了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。我不得不承認(rèn)，我的實(shí)習(xí)更接近獨(dú)立學(xué)習(xí)，而不是一份真正的工作。一個(gè)月雖然短，但我認(rèn)為，這是一個(gè)非常重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我有以下體會(huì)：

首先，在進(jìn)入公司之前，要認(rèn)真了解公司的大局和工作制度，為今后的工作做好準(zhǔn)備，做到隨手可得;其次，要學(xué)會(huì)與人相處，與人溝通。只有這樣，我們才能有良好的人際關(guān)系，在愉快的氣氛中順利完成工作。與同事相處，要有禮貌，謙虛，寬容，互相關(guān)心，互相幫助，互相理解。第三，要學(xué)會(huì)認(rèn)真工作。放學(xué)后我經(jīng)常和同學(xué)們一起玩。你下班后不能那樣做。因?yàn)椋臼枪ぷ鞯牡胤剑^對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情。工作上，不能有點(diǎn)馬虎，否則會(huì)犯錯(cuò)誤，工作上的錯(cuò)誤會(huì)給公司帶來?yè)p失。因此，我意識(shí)到我永遠(yuǎn)學(xué)不到像這里的同事那樣認(rèn)真、認(rèn)真、努力地工作，最后學(xué)會(huì)謙虛。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教，我們才能真正學(xué)習(xí);只有虛心請(qǐng)教，我們才能更快地進(jìn)步。我們應(yīng)該向有經(jīng)驗(yàn)的老人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和原則。這樣，我們可以避免許多彎路。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短期的實(shí)踐過程中，我深深地感受到自己所擁有的膚淺的知識(shí)和在實(shí)際應(yīng)用中缺乏專業(yè)知識(shí)。在一段時(shí)間開始的時(shí)候，我對(duì)自己的工作感到茫然，這讓我非常難過。在學(xué)校里，我總是認(rèn)為自己善于學(xué)習(xí)，但一旦接觸到現(xiàn)實(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己知道的東西是多么的少，然后我才真正理解了“無止境的學(xué)習(xí)”的含義。這也許是我個(gè)人的想法，但我們的教育和實(shí)踐之間確實(shí)有很長(zhǎng)的距離。在實(shí)習(xí)期間，我還努力把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，并努力將其與實(shí)踐相結(jié)合。

實(shí)習(xí)結(jié)束后，我最大的感覺就是在學(xué)校學(xué)到的東西基本上不實(shí)用。在實(shí)習(xí)的地方，一切從頭開始。很難說一個(gè)多月來你在實(shí)踐中學(xué)到了什么，但有一點(diǎn)是肯定的。你在公司里接觸到的東西是非常實(shí)際的，不像課本上的知識(shí)那樣理論化和抽象化。此外，在工作中，獨(dú)立與人打交道的能力是非常必要的。雖然一開始就采取了，但是每天都會(huì)有困難，而且很多，因?yàn)檫@是一個(gè)很實(shí)際的問題，很多時(shí)候我們不得不茫然面對(duì)。現(xiàn)在，我覺得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問題，知道如何解決一些困難。這是解決困難的能力。我覺得這個(gè)能力很重要。

暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告（匯總22篇）篇十一

我們眼下的社會(huì)，需要使用報(bào)告的情況越來越多，報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編整理的暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

原來的實(shí)習(xí)報(bào)告被人臭罵一頓拒絕蓋章退回了，這是改過以后的，注意里面的變化，祝愿大家以后一定要慎時(shí)度勢(shì)，不要想說什么就說什么提及聯(lián)想，相信目前大家都會(huì)對(duì)其有種高不可攀的國(guó)際大企業(yè)的印象。而在這個(gè)暑假里，本人得到了一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，能夠前往聯(lián)想在本人所在城市的售后服務(wù)中心進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)。雖然時(shí)間不長(zhǎng)，卻感想良多，在此寫下來，希望能與大家共同分享一下。

實(shí)習(xí)第一天，我早早的趕到了約定的地點(diǎn)，與父親的好友聯(lián)想工程師見面。結(jié)果他一看見我就說：“你是來工作的，不是來休閑的，趕快回去換身衣服。”于是我只好搭車回去。

好一番折騰后，我終于在外表上達(dá)標(biāo)了，但仍然不能馬上進(jìn)去，因?yàn)檫€需要臺(tái)式機(jī)部門負(fù)責(zé)人的面試，很不湊巧那天大家都很忙，我站在門外等了大概xx分鐘才看見z和一個(gè)胖胖的工程師出來。

當(dāng)時(shí)我不由得有些緊張，但出乎意料的是那位工程師只問了一些極其簡(jiǎn)單的問題就叫我進(jìn)去了。后來才知道這都是z幫我的忙。我之前在他們的筆試當(dāng)中落選，如果不是z在，我根本不可能有這次面試的機(jī)會(huì)。正因?yàn)闄C(jī)會(huì)來之不易，所以更加值得珍惜。

但是進(jìn)去之后我才發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡(jiǎn)單，因?yàn)楣居幸惶讎?yán)格的操作規(guī)范，臺(tái)式機(jī)修理的每一個(gè)步驟都關(guān)系到接待工程師的利益，就拿主板來說，若是稍有劃傷和損壞，負(fù)責(zé)的工程師就會(huì)被扣錢。在這種情況下，誰也不敢貿(mào)然把事情交給我們這些新手做。因而我們只能給他們裝下系統(tǒng)，作下備份什么的，可是這類事情并不是很多，再加上連我在內(nèi)的試用工程師一共有x個(gè)，所以總有x到x個(gè)人坐在一邊休息，大家都閑得惶惶不可終日。在這種情況下，不主動(dòng)就意味著被淘汰。于是我開始和那些工程師們套近乎，主動(dòng)要求給他們打下手。這樣才有了后來幾次寶貴的和主板內(nèi)存接觸的機(jī)會(huì)。而我們當(dāng)中一個(gè)叫xxx的，則因?yàn)闆]有硬件修理經(jīng)歷遲遲不能轉(zhuǎn)正而在十天之后黯然離開了。

到這里大家可能對(duì)公司里面的規(guī)定的嚴(yán)格有了一個(gè)初步性認(rèn)識(shí)。那我就再給大家介紹一下聯(lián)想售后服務(wù)體系嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕哟?guī)定：當(dāng)有客戶到來時(shí)，首先必須要為客戶開門，若客戶有攜帶臺(tái)式機(jī)時(shí)還要對(duì)其說：“請(qǐng)讓我來吧！”并雙手托底將機(jī)器搬至預(yù)備維修臺(tái)，再為客戶打印排隊(duì)號(hào)碼讓其等候。

到檢修的時(shí)候，我先要檢查機(jī)器外觀是否完好，然后對(duì)客戶說：“你好！請(qǐng)問我可以開機(jī)檢驗(yàn)嗎？”在取得其同意后進(jìn)一步中國(guó)報(bào)告網(wǎng)檢驗(yàn)以初步得出故障原因，并向客戶交待。還要對(duì)客戶說明維修過程可能會(huì)造成數(shù)據(jù)丟失，讓其提前做好重要數(shù)據(jù)備份工作。接下來就可以打印驗(yàn)機(jī)單并讓客戶簽字，同時(shí)還要聲明軟件故障和硬件故障分別規(guī)定在xx小時(shí)和xx小時(shí)內(nèi)修復(fù)，但一定會(huì)盡快解決并在第一時(shí)間通知客戶本人，這樣整個(gè)接待就算完成了。

縱觀整個(gè)接待流程，我們可以強(qiáng)烈地感受到聯(lián)想作為國(guó)際企業(yè)所應(yīng)有的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致入微的工作作風(fēng)，其服務(wù)之好在國(guó)內(nèi)可謂有口皆碑，在本人實(shí)習(xí)期間就曾經(jīng)有客戶說：“我買聯(lián)想不是為了別的，就是看中你們的服務(wù)了！”誠(chéng)然，在產(chǎn)品同質(zhì)化的大趨勢(shì)下，售后服務(wù)質(zhì)量成了企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的突破口，在這一點(diǎn)上，聯(lián)想的.確可以稱得上是民族企業(yè)的榜樣。

和我一起進(jìn)來的x個(gè)人都是本地的一些大學(xué)畢業(yè)生。因?yàn)闆]有別的經(jīng)濟(jì)來源，這份工作對(duì)于他們而言十分重要。通過交流，我發(fā)現(xiàn)這幾位在校期間的表現(xiàn)都不怎么好，更有一名牛人大學(xué)期間高數(shù)考了三次才得以通過。眾所周知本地一些大學(xué)并不算太好，但是他們的那些在校期間表現(xiàn)良好的同學(xué)大多都獲得了一份不錯(cuò)的工作。由此可見在校期間的學(xué)習(xí)還是相當(dāng)重要的。不僅如此，要成為一個(gè)適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)需求的人，學(xué)習(xí)是無論何時(shí)都不應(yīng)被忘記的。雖然這里是聯(lián)想的售后服務(wù)部門，里面的工程師技術(shù)都是相當(dāng)不錯(cuò)的，但從來沒有人因此而自滿，但凡遇到比較棘手的問題他們都會(huì)虛心向別人求教。而不善于學(xué)習(xí)的人命運(yùn)無疑是會(huì)比較悲慘。

前面提到的那位xxx曾私下對(duì)我說他家境不是太好，家里為了他上大學(xué)還欠了一些債。現(xiàn)如今沒有找到一份高薪的工作讓他連家里人的電話都不敢接。和他們相比，我無疑是相當(dāng)幸運(yùn)的，因?yàn)槲易x著相對(duì)好一些的大學(xué)，并且提前體會(huì)到了這個(gè)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性，將來在參加工作時(shí)會(huì)有一個(gè)心理準(zhǔn)備。

誠(chéng)然，和工作相比，學(xué)習(xí)實(shí)在是一件幸福的事情，那些曾經(jīng)覺得相當(dāng)困難的事現(xiàn)在回想起來都已經(jīng)不算什么了。現(xiàn)在我非常理解那些畢業(yè)生心中的痛苦，可是誰又能對(duì)逝去的時(shí)光做什么呢？悟已往之不諫，知來者之可追。在接下來的兩年時(shí)光里，相信我的學(xué)習(xí)及生活目標(biāo)會(huì)更加明確。

總的來說，我的這次暑期實(shí)習(xí)體會(huì)可以用以下這段精辟的文字來闡明：學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)別忘記它。不管別人怎么說“大學(xué)是個(gè)提高綜合能力的地方”xx，如果你學(xué)習(xí)失敗了，你就什么也不是尊嚴(yán)最重要，但在大學(xué)里，要懂得利用這個(gè)空間鍛煉自己，要讓自己的尊嚴(yán)有足夠大的承受力。要知道，社會(huì)是一個(gè)最喜歡打碎人的尊嚴(yán)的地方，除了你自己，沒有人會(huì)為你保留它。不要幻想成為招聘會(huì)上的寵兒，當(dāng)xx%的高中生都可以上大學(xué)時(shí)，你應(yīng)該明白人們不會(huì)去崇拜一個(gè)群體的大多數(shù)的。

還能沖動(dòng)，表明你還對(duì)生活有熱情，但總是沖動(dòng)，表明你還不懂生活。

莫過于耿直，莫過于圓滑，外圓內(nèi)方即可。

永遠(yuǎn)別渴望做個(gè)任何人都不得罪的人，有人反對(duì)，有人支持，然后自己做出決定才是精彩的人生。

后悔是一種耗費(fèi)精神的情緒。后悔是比損失更大的損失，比錯(cuò)誤更大的錯(cuò)誤，所以不要后悔。

暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告（匯總22篇）篇十二

暑假轉(zhuǎn)眼就過去了，一個(gè)月的時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng)，說短不短，在這個(gè)假期里我體會(huì)到了很多，感受也很深，通過自己的.親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐，讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì)，在實(shí)踐中，增長(zhǎng)了見識(shí)，鍛煉了自己的勇氣，培養(yǎng)自己的韌性，寒假放假后，經(jīng)過熟人的介紹來到一家汽車公司，而我在公司里做最簡(jiǎn)單的工作，每天在公司的吧臺(tái)售賣飲料，給客戶倒茶，通過這次實(shí)踐更進(jìn)一步了解社會(huì)。

首先簡(jiǎn)單介紹一下公司，它是廣州賽弗汽車公司中汽車的一個(gè)代售店，前面汽車展廳，展賣汽車，中間是吧臺(tái)和客戶休息區(qū)，后面是汽車維護(hù)部，而我就在公司中間的吧臺(tái)工作，由于以前沒干過類似的工作，對(duì)商品的價(jià)格和其它方面都了解甚少，所以還需要接受他們正式員工的培訓(xùn)。

幾天后，對(duì)工作有所了解，對(duì)一些的基本的禮儀也有所熟悉，但是通過幾天實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)在與客戶交流與接待方面還有所欠缺，同樣的工作在其他同事手中則流利進(jìn)行，而我則不能。通過一個(gè)假期的實(shí)踐我總結(jié)吃以下幾點(diǎn)：

作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，更何況是來公司買車的客戶，對(duì)其態(tài)度一定要好，因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量，這就要求我們想客戶之所想，急所其之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足客戶的要求，比如說為客戶倒茶，一般廣東人都喜歡喝茶，因此，給他們倒茶，一定要注意茶的溫度和茶的香味，讓客戶滿意，而如果不恰當(dāng)?shù)乃疁貏t會(huì)讓客戶不滿意，因此，也就必須好好為客戶服務(wù)，讓他們滿意。

俗話說：“國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。”自然，作為一個(gè)公司也有很多的規(guī)定，比如說：上班時(shí)間不可以串崗，不可以閑聊，不可以隨意接聽手機(jī)等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢？因?yàn)楦鱾€(gè)崗位各個(gè)人都有各自的工作，如果隨便串崗，則會(huì)出現(xiàn)某個(gè)崗位缺人，如果客戶剛好找某個(gè)崗位的人而又恰好不在，則會(huì)給公司帶來負(fù)面影響。

同樣不可以閑聊是因?yàn)槿绻诠ぷ鲿r(shí)間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談，公司就像一個(gè)菜市場(chǎng)，毫無紀(jì)律可言，那樣下去，公司就會(huì)日益散漫，不利于公司的發(fā)展，而不準(zhǔn)接聽電話也是相同的理由吧，如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，少則挨批，多則扣薪水，遵守規(guī)矩還是很重要的，所謂沒有規(guī)矩不成方圓。要嚴(yán)格要求自己，既然進(jìn)了公司就得按規(guī)矩辦事，即使只是去公司做寒假工是非正式員工，也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。

你可以偽裝你的面孔，偽裝你的心，但你絕不可以忽視真誠(chéng)的力量，第一天去上班的時(shí)候，心里不可避免的有些疑惑，畢竟以前沒做過類似的工作，心里就沒底，不知道應(yīng)該去怎么做，要去干些什么等等，剛踏進(jìn)公司的時(shí)候，只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名的眼光看著我，我微笑著和他們打招呼，問他們?cè)绨玻瑢擂蔚木置媪⒖痰玫搅司徑猓蠹叶嘤煤苡焉频难酃夂蜕频奈⑿g迎我的到來。

從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早上好”，那是我心底真誠(chéng)的問候，發(fā)自內(nèi)心的，真正的微笑，是一種能打動(dòng)人的真誠(chéng)問候，我總覺得經(jīng)常有一些東西容易被我們忽略，比如一個(gè)甜美的微笑，一聲輕輕的問候，一句關(guān)心的話語，但他們卻表達(dá)了對(duì)一個(gè)人的尊重和關(guān)心，也讓別人感覺到被重視與關(guān)心，僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事打成一片，很好的跟他們交流與溝通。

我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)換得了同事們的信任吧，他們都把我當(dāng)朋友，也愿意指導(dǎo)我，教我應(yīng)該怎么去做，也跟我談現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)等與工作無關(guān)的事情，短短的一個(gè)月，使我受益匪淺，讓我懂得了如何更好的為人處事，當(dāng)今社會(huì)一直處在發(fā)展中，所以對(duì)人才的要求也越來越高，我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，更好的完善自己，要用真誠(chéng)的力量去感動(dòng)別人。

激情與耐心就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花，在公司時(shí)，同事跟我說想做好服務(wù)這一類，一定要有激情與耐心，這一行需要有恒久的耐心去不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，用知識(shí)武裝自己，提高自己的專業(yè)水平，要用耐心去處理好每件事，用耐心去把事情做得有條有理，那樣做事才有效率。

我的經(jīng)理在我走之前也給我一些指點(diǎn)，他說：“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代要好好學(xué)習(xí)，但也要適時(shí)的增長(zhǎng)見識(shí)，去實(shí)踐，去體驗(yàn)社會(huì)，專業(yè)知識(shí)是重要的，但把專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐也重要，在大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候鍛煉自己的能力很重要，在寒假參與社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的。

作為學(xué)生，能賺到多少，等到畢業(yè)后，有的是賺錢的機(jī)會(huì)，做寒假工主要的目的是鍛煉自己的能力。”然后他跟我說了他讀書時(shí)的事，他說他讀書的時(shí)候求知欲很強(qiáng)，想方設(shè)法的想多學(xué)點(diǎn)東西，在假期的時(shí)候經(jīng)常去打工，目的就是為了鍛煉自己，體驗(yàn)社會(huì)生活。我想在學(xué)生時(shí)代，多鍛煉自己是十分重要的。

經(jīng)過這一個(gè)暑假的打工生活，我收獲了很多，走出了美麗的象牙塔感受外面的世界，去體會(huì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)與殘酷，而不要做一只井底蛙，絲毫感覺不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。通過這一個(gè)多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理，也讓我看到了自己的不足和缺點(diǎn)，所以在今后的學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能，做一個(gè)能適應(yīng)社會(huì)的人。

暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告（匯總22篇）篇十三

時(shí)光飛逝，青春荏苒。頂崗實(shí)習(xí)的步伐已一步步離我遠(yuǎn)去，恰似初到一般，感覺是那么的真實(shí);低頭沉思，才發(fā)現(xiàn)留下的只有記憶和我那些淺淺的足跡。人生之路并不平坦，而是跌宕起伏，如同一首歌，有歡快的音符，也有憂傷的節(jié)奏。我所在的實(shí)習(xí)單位是云南省普洱市思茅區(qū)的一家廣告公司，是一家以平面廣告的設(shè)計(jì)、制作和安裝為主的私營(yíng)公司。我所實(shí)習(xí)的崗位是平面廣告設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)師主要是根據(jù)客人的要求來設(shè)計(jì)大大小小的廣告（如宣傳欄、指示牌等等），因?yàn)楣疽?guī)模不大，內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作，我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流，獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。經(jīng)過了三年的理論學(xué)習(xí)，使我對(duì)平面設(shè)計(jì)有了基本掌握。我所學(xué)的專業(yè)是園林技術(shù)，也是屬于設(shè)計(jì)這方面的。我在選擇先就業(yè)在擇業(yè)的基礎(chǔ)上，選擇了廣告設(shè)計(jì)這一門職業(yè)。設(shè)計(jì)管理這個(gè)專業(yè)在中國(guó)也僅有幾歲的生命，這是中國(guó)設(shè)計(jì)行業(yè)走向成熟后必然要出現(xiàn)的新的研究領(lǐng)域。而我們正是應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要而出現(xiàn)的綜合型人才，不僅對(duì)基礎(chǔ)設(shè)計(jì)理論能夠熟練的運(yùn)用，對(duì)管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)方面也都有了初步掌握。我們的目標(biāo)是成為一名真正的設(shè)計(jì)師，在設(shè)計(jì)與管理兩者之間找到最好的平衡點(diǎn)。所以僅僅通過在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這就需要我們?nèi)?shí)踐，走進(jìn)設(shè)計(jì)公司，將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合，這也是我們這次實(shí)習(xí)課程的目的。

第一天走進(jìn)公司的時(shí)候，覺得很不自在，老板不在，只有員工在上班，沒有人安排我們做什么，也沒有人和我們說話，我們也不知道做什么。心情好矛盾，公司亂糟糟的，我們決定好好的收拾收拾。可是又在想有些東西該放哪里，真的是好糾結(jié)。第一天我們艱難的度過了，好在第二天老板來了，他讓我們熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。因?yàn)槲覀儗?duì)廣告設(shè)計(jì)所常用的軟件coreldraw不熟悉，所以他給我們準(zhǔn)備了幾本教材，讓我們自學(xué)，不懂的就問別人。第一個(gè)月我們大多數(shù)的時(shí)間都是在自學(xué)，還有就是學(xué)習(xí)復(fù)印、打印、接發(fā)傳真等，雖然我們是來應(yīng)聘設(shè)計(jì)的，但是我們沒有基礎(chǔ)，只會(huì)用photoshop來設(shè)計(jì)，所以我們沒有參與設(shè)計(jì)。

經(jīng)過一個(gè)月的學(xué)習(xí)，coreldraw基本的步驟算是了解了，不說是完全掌握，但還是拉得出去設(shè)計(jì)了。第二個(gè)月我們漸漸的開始做設(shè)計(jì)了，正好鍛煉一下自己。于是，我學(xué)以致用，很快在一天之內(nèi)做出一兩個(gè)方案，老板看后還比較滿意，便可以放心的將其他的設(shè)計(jì)任務(wù)交給我。由于經(jīng)驗(yàn)不足，我在開始的時(shí)候，主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)。

還沒有真正地參與到比較完整的設(shè)計(jì)之中。經(jīng)過兩天的磨合，自己有哪些缺點(diǎn)和不足，便知道得一清二楚，在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。

通過幾天的工作實(shí)踐，基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求，然后老板根據(jù)客戶的需求程度，結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn)，讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意。還有就是公司的工作流程：接到業(yè)務(wù)，量尺寸，算價(jià)格，排圖樣，給客人看，客人滿意，簽字訂單，交定金，設(shè)計(jì)，打圖制作，安裝，收尾款。看似復(fù)雜的過程，我學(xué)習(xí)了近兩三個(gè)月，有的時(shí)候還是會(huì)忘記其中的一個(gè)步驟，就會(huì)被老板他們罵，所以我一再改進(jìn)。

第三個(gè)月，我們基本上會(huì)復(fù)印、打印、接發(fā)傳真，也會(huì)一些簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)，比如：布標(biāo)的設(shè)計(jì)、名片的設(shè)計(jì)等。公司的生意非常的好，我們每天都是從早忙到晚，有的時(shí)候還要加班，我在公司不僅僅是做廣告設(shè)計(jì)的，慢慢的熟悉了公司的一切之后，只要你會(huì)做的你都要去做，甚至有的時(shí)候你不會(huì)的也要去學(xué)習(xí)，不斷的練習(xí)就是自己學(xué)會(huì)了。每天早上來到公司我們就開始打掃衛(wèi)生，各做一件事，結(jié)束衛(wèi)生之后，我們就開始工作了，在辦公室的我們每人面對(duì)一臺(tái)電腦，各自在做著各自的事情，財(cái)務(wù)每天都在對(duì)賬、記事等，而我則在幫客人做設(shè)計(jì)，時(shí)而有客人來復(fù)印打印的，就幫忙解決;辦事的客人來了，就招待客人，幫忙設(shè)計(jì)。下午下班之前交代給老板今天做了什么事情，沒有解決完什么事情。每天我們都是一樣的工作，只是不一樣的設(shè)計(jì)、制作。

幾個(gè)月下來，我的設(shè)計(jì)能力有所提高了，老板也開始讓我?guī)驼畣挝辉O(shè)計(jì)展板，我也是滿懷信心的，認(rèn)認(rèn)真真的排版。有時(shí)要跑去單位給領(lǐng)導(dǎo)看圖，與他們交流設(shè)計(jì)思路，一再改，直到讓他們滿意才可以制作。完全的熟悉了公司的工作流程以后，我所做的工作也越來越多。每天不止做設(shè)計(jì)，有的時(shí)候制作人員忙于到外面安裝，我們就得去制作，制作科室牌、書本、桌牌、刻字、裁畫面，裱畫面等等;有的時(shí)候還要跑業(yè)務(wù)，打電話與客人交流等等。在公司我們基本上都是什么都要做，什么都要會(huì)。首先是要會(huì)用公司的辦公室設(shè)計(jì)軟件—coreldraw、photoshop、方正ocr世紀(jì)、microtek掃描儀等等來做設(shè)計(jì)和做其他的東西;其次就是打字要快，要熟練辦公應(yīng)用軟件（excel、word）;然后就是你要會(huì)制作你設(shè)計(jì)出來的東西，不如簡(jiǎn)單的制作：制作名片、制作一般的科室牌、制作桌牌等等;接著就是最基本的要會(huì)復(fù)印、打印、接發(fā)傳真;還有要會(huì)使用刻字機(jī)刻字，貼字在紅布上等等。

很高興我已經(jīng)正式成為公司的一名員工，幾個(gè)月下來，都還依稀的記得自己做了什么事情，除了整天坐在電腦面前做設(shè)計(jì)以外，就是不停的接待客人，給客人抬凳子、倒茶水等。因?yàn)楣镜脑O(shè)計(jì)師比較多，而我只是其中不是那么優(yōu)秀的一個(gè)，因此，我在工作中除了做設(shè)計(jì)外，還負(fù)責(zé)管理公司的日常工作進(jìn)度，管理公司復(fù)印打印的情況和費(fèi)用的記錄情況，每天安排安裝人員該做什么，去哪里裝什么東西，記錄每天接到的業(yè)務(wù)，完成情況等，不斷的提醒老板和老板娘那家的東西做好了沒有，什么時(shí)候可以做好等等。我的這第二項(xiàng)工作基本上都要與別人溝通交流，這么下來，我的語言表達(dá)能力提高了不少，管理能力也提高了好多。一邊做設(shè)計(jì)一邊管理的我，每天都有不同的收獲，每天都有喜悅也有憂愁，就這樣，忙忙碌碌的走過了這么久。

經(jīng)過幾個(gè)月的設(shè)計(jì)任務(wù)和管理任務(wù)的鍛煉，使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。為此我非常珍惜這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種平面設(shè)計(jì)的了解，找出自身的不足，這次實(shí)習(xí)對(duì)我來說收獲不少，我自己感覺在知識(shí)，技能，與人溝通和交流方面有了不少的收獲，總體來說這次是對(duì)我綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。工作就是與客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí)，還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說，有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng)，首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析，找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群，進(jìn)行市場(chǎng)定位，然后確定項(xiàng)目的核心，一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。在實(shí)習(xí)過程中，我深深地感受到作為設(shè)計(jì)師通常缺乏足夠的市場(chǎng)和管理上的經(jīng)驗(yàn)，做出的設(shè)計(jì)作品經(jīng)常會(huì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)脫節(jié);而作為管理者通常缺乏設(shè)計(jì)基礎(chǔ)和審美能力，往往為了追求市場(chǎng)效益，過多地拘束設(shè)計(jì)師的思維與創(chuàng)新，忽略了設(shè)計(jì)要素的重要性，造成了設(shè)計(jì)的庸俗化。因此，我要在工作中不斷地學(xué)習(xí)、完善，把我所缺乏的一天天的補(bǔ)上。我相信，通過我堅(jiān)持不懈的努力和所積累的經(jīng)驗(yàn)，總有一天，我會(huì)成為一名合格的廣告設(shè)計(jì)師，也會(huì)實(shí)現(xiàn)我的理想，成為廣告界優(yōu)秀的一份子。

暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告（匯總22篇）篇十四

經(jīng)過近一個(gè)多月在xx保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí)，的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事，還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝xx保險(xiǎn)公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。

一、實(shí)習(xí)目的。

對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)樹立信心起到很大的作用。讓業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng)，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。提高自我學(xué)習(xí)能力，提高膽識(shí)及演講水平。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間。

20xx年x月x日。

三、實(shí)習(xí)過程。

進(jìn)入公司前我就聽聞：“保險(xiǎn)不是人做的”，“一人做保險(xiǎn)，全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力，進(jìn)入公司的前兩周，公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn)，首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè)，這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn)，我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的福利。無論做任何一個(gè)行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對(duì)公司，對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。

一個(gè)人的敵人就是自我，如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢？其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。

單單培訓(xùn)和演練還是不夠的，某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧，已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)。

團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我分配了一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，通過實(shí)踐幾周，我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階，我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會(huì)順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。

每天去網(wǎng)點(diǎn)工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個(gè)面，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補(bǔ)這個(gè)不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。

通過討論，能使我們提高個(gè)體認(rèn)識(shí)，在這個(gè)過程中，傾聽、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉，同時(shí)，這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過程，彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí)，再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來，互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平，正因如此我發(fā)覺我成長(zhǎng)的很快。

四、實(shí)習(xí)不足之處。

1、工作中有時(shí)自信心不足，有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤。

2、在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，沒有及時(shí)找出失敗的原因。

4、對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。

5、社會(huì)閱歷相對(duì)來說較少，跟客戶聊不起來。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)。

在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要；熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能；通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。

文檔為doc格式。

暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告（匯總22篇）篇十五

劉家臺(tái)鄉(xiāng)黃龍寺村，位于滿城縣西北約50公里，是河北省滿城縣最偏遠(yuǎn)、最貧困、海拔最高的一個(gè)小山村，為市級(jí)貧困村，大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)支教報(bào)告。當(dāng)?shù)厝荷江h(huán)抱，交通不便，信息閉塞，村中青壯年大都外出打工，只剩下老弱婦孺打理家中大小事務(wù)，村民生活水平普遍較低。1995年，為響應(yīng)中央號(hào)召，華北電力大學(xué)環(huán)境學(xué)院與黃龍寺村建立幫扶關(guān)系，確立該村為華電支教基地，迄今已有十五年的歷史。

由于設(shè)備、師資等各方面情況較差，教師和學(xué)生逐年外流，該小學(xué)現(xiàn)今只有四個(gè)年級(jí)、四名老師和十一名學(xué)生，教學(xué)和學(xué)習(xí)條件都十分艱苦。并且，這十一名學(xué)生幾乎全是留守兒童，其心理狀況欠佳，有明顯的心理關(guān)愛缺失跡象。此外，因?yàn)榇蟛糠旨议L(zhǎng)的文化程度和教育意識(shí)的低下，當(dāng)?shù)貙W(xué)生厭學(xué)、輟學(xué)的現(xiàn)象很嚴(yán)重。為此，在校團(tuán)委、系領(lǐng)導(dǎo)的殷切囑托與關(guān)注下，暑期支教小隊(duì)迅速組建起來，準(zhǔn)備為大山的孩子們帶去活力與希望。

1、本小隊(duì)受到系領(lǐng)導(dǎo)高度重視、殷切囑托，動(dòng)員大會(huì)上，我們的隊(duì)員們紛紛表示出色完成實(shí)習(xí)活動(dòng)的決心。

2、我們倡議全系同學(xué)積極捐獻(xiàn)衣物、文具等用品，為黃龍寺的孩子們送去溫暖。

3、支教小隊(duì)隊(duì)員們分頭行動(dòng)，搜集適合小學(xué)生的哲理故事、詩(shī)詞、歌曲、游戲等，并根據(jù)各自體育課所學(xué)課程，充分準(zhǔn)備健美操、散打、籃球等相關(guān)課程內(nèi)容，力求豐富支教內(nèi)容，使支教小隊(duì)在短短的幾天中將其作用發(fā)揮到最大化，實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)支教報(bào)告》。

4、查閱有關(guān)留守兒童的相關(guān)資料文獻(xiàn)，借閱圖書館的大量書籍，閱讀了許多相關(guān)主題的文章。而后，總結(jié)精煉所摘文獻(xiàn)，從生活、學(xué)習(xí)、心理三方面著眼，以家長(zhǎng)、老師、學(xué)生本人三個(gè)角度出發(fā)，做出一份有關(guān)黃龍寺小學(xué)學(xué)生現(xiàn)狀的調(diào)查問卷，意在反映本地留守兒童的各方面狀況。

5、支教小隊(duì)隊(duì)員們自愿集資為黃龍寺小學(xué)的孩子們購(gòu)買足球、籃球、羽毛球等文體用品，豐富他們的課間生活。

6、考慮到可能會(huì)有個(gè)別學(xué)生與家長(zhǎng)在上學(xué)讀書和培養(yǎng)子女方面存在觀念上的誤區(qū)，隊(duì)員們花近一個(gè)月的時(shí)間閱讀了有關(guān)心理疏導(dǎo)與心理教育方面的書籍，掌握基本的心理引導(dǎo)方法，以說服和糾正該錯(cuò)誤觀念。

6、聯(lián)系報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體，做好宣傳，等最終的新聞稿寫成后以各種形式進(jìn)行投稿。

7月8日——支教小隊(duì)九人前往滿城黃龍寺，與學(xué)校校長(zhǎng)、村干部初次接觸，安排食宿

7月9日——為孩子們分發(fā)衣物、文具等，與他們一起游戲

7月10日——召集孩子們到學(xué)校來，教授其詩(shī)詞、歌曲、英語等知識(shí)，并教他們學(xué)習(xí)散打、健美操、籃球等體育項(xiàng)目，增進(jìn)與孩子們的交流，完成調(diào)查問卷。

7月11日——隊(duì)員們?cè)谝恍W(xué)生的帶領(lǐng)下到部分學(xué)生家中進(jìn)行走訪，深入了解他們的家庭生活狀況。

7月12日——組織一次隊(duì)員和孩子們共同參與的包餃子活動(dòng)，午后隊(duì)員們開黃龍寺，返回保定。

7月13日——召集全體隊(duì)員開會(huì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)，找出問題。對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與處理，得出初步調(diào)研結(jié)論。

大三學(xué)期末我們專業(yè)要求實(shí)習(xí)，我有幸被安排在了麗華購(gòu)物廣場(chǎng)的家電部空調(diào)組實(shí)習(xí)促銷。銷售是我們主要的專業(yè)知識(shí)，也是老師多次強(qiáng)調(diào)我們要去實(shí)踐學(xué)知識(shí)的對(duì)象，因此我對(duì)此次的實(shí)習(xí)很感興趣，也希望能從中學(xué)到點(diǎn)做人的道理。

因?yàn)槲覀冎皇菍?shí)習(xí)，不是廠家招的臨促，也就沒有統(tǒng)一的工作服。但我發(fā)現(xiàn)海信的臨促穿著統(tǒng)一深綠色帶有品牌標(biāo)志的工作服上班，從管理的知識(shí)來看，這顯然是強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊(duì)合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因?yàn)殇N售員是直接面對(duì)零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個(gè)意思，因此，我們無論在何種場(chǎng)合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。在這四天的實(shí)習(xí)促銷中，我覺得要做好銷售要做到以下幾點(diǎn)：

首先，要對(duì)產(chǎn)品的各方面知識(shí)相當(dāng)了解，才能有足夠的知識(shí)基礎(chǔ)向顧客推銷。要懂得空調(diào)的型號(hào)、匹數(shù)、制冷量、能效比等專業(yè)術(shù)語和空調(diào)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，以及各種機(jī)型它的特點(diǎn)和賣點(diǎn)，同時(shí)也要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的特點(diǎn)，并進(jìn)行對(duì)比突出自己的優(yōu)點(diǎn)。像美的空調(diào)主推它的直流變頻的空調(diào)，正如它的廣告語“買變頻，選美的”。元旦假期是空調(diào)的淡季，絕大多數(shù)廠家都做了很大的讓利活動(dòng)，比如格力的返送400、返送1000，而不是直接的降價(jià)，我覺得這樣既滿足了消費(fèi)者的貪利心理和品牌心里，同時(shí)也維護(hù)了格力作為世界名牌的形象價(jià)值。還有科龍的“驚爆價(jià)”和“7折”，這些pop廣告給予消費(fèi)者直接的視覺沖擊。大多數(shù)空調(diào)廠家都有“特價(jià)機(jī)”，而當(dāng)中少不了的也有抽獎(jiǎng)等促銷活動(dòng)。從中了解到“特價(jià)機(jī)”那么便宜，主要是一些舊機(jī)型而且性能相對(duì)較差，它們的能效比（eer）都將不符合國(guó)家推出的新標(biāo)準(zhǔn)——所有空調(diào)的能效比都要達(dá)到3.16，否則淘汰。能效比是對(duì)空調(diào)的一個(gè)重要評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，“能效比”越高，就越省電。

其次，我們面對(duì)顧客時(shí)不僅要在態(tài)度禮貌上注重——當(dāng)顧客走到你的銷售區(qū)內(nèi)，要主動(dòng)的跟他們打招呼比如“歡迎光臨格力空調(diào)！”。口頭一邊在說的同時(shí)，你的身體語言也要做適當(dāng)?shù)呐浜稀酃庖c顧客接觸，面帶微笑，手勢(shì)上要引導(dǎo)顧客走到你的柜臺(tái)。這些細(xì)節(jié)的東西看上去都是微不足道，但都是一個(gè)優(yōu)秀銷售員所要具備的。

更重要的是在與顧客的交談中挖掘他的消費(fèi)需求，他想要省電的還是價(jià)格便宜的或者高檔的等等，同時(shí)要找出顧客對(duì)我們產(chǎn)品的真實(shí)感覺。在與顧客的交流中也要結(jié)合顧客的真實(shí)情況給予意見，比如他的房間面積，是否西曬頂樓、冬天是否經(jīng)常用啊等等。這就要求我們作為銷售員要有優(yōu)秀的口才，敏銳的洞察力以及良好溝通能力。有些顧客對(duì)空調(diào)知識(shí)不是很了解，這就要求銷售人員要有耐心去為他們講解。現(xiàn)在正處于空調(diào)的淡季，也許一上午都沒人來看或者一天一臺(tái)也沒賣出去，這要求銷售人員還要保持良好的積極的心態(tài)。

短短的四天，學(xué)到的不但是額外的專業(yè)知識(shí)，而且更重要的是做人的道理。確實(shí)做好一名銷售員，也等于做好生活中的自己！到社會(huì)上工作、競(jìng)爭(zhēng)，你面對(duì)的就是每天怎樣去“推銷”自己，去讓更多的企業(yè)、老板……接受你，認(rèn)同你！你不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)專業(yè)技能了如指掌，而且你要善于觀察，口才了得，靈活的應(yīng)對(duì)能力，能將自己的優(yōu)勢(shì)以“說話”形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應(yīng)對(duì)老板提出的各樣問題，發(fā)表自己獨(dú)特的見解！實(shí)習(xí)的銷售是一門很好的選修課，怪不得老師一直強(qiáng)調(diào)我們要去上好這個(gè)課程，這一點(diǎn)或許只有經(jīng)過實(shí)踐才能深刻的體會(huì)到！

雖然比之前更懂得銷售知識(shí)，然而在真正銷售方面還是不盡如人意。但凡事都有一個(gè)過程，我希望自己能在這方面磨練，慢慢積累經(jīng)驗(yàn)，做一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員。

暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告（匯總22篇）篇十六

三、實(shí)習(xí)目的及意義。

參觀聯(lián)想員工工作環(huán)境，了解聯(lián)想的產(chǎn)品業(yè)務(wù)，發(fā)展歷史，企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)方式，使自己對(duì)所學(xué)的工商管理專業(yè)知識(shí)有更加深刻的認(rèn)識(shí)，為今后的求職和工作積累經(jīng)驗(yàn)。拉近我們與社會(huì)的距離，讓我們開闊視野、了解社會(huì)、深入社會(huì)，把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

聯(lián)想控股旗下子公司聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年，20xx年并購(gòu)了ibm的全球pc業(yè)務(wù)后，新聯(lián)想由聯(lián)想及原ibm個(gè)人電腦事業(yè)部所組成。公司主要生產(chǎn)臺(tái)式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機(jī)、掌上電腦、主機(jī)板、手機(jī)等電子產(chǎn)品。20xx年4月，聯(lián)想集團(tuán)在北京正式對(duì)外宣布啟用集團(tuán)新標(biāo)識(shí)“l(fā)enovo聯(lián)想”，以“l(fā)enovo”代替原有英文標(biāo)識(shí)“l(fā)egend”（legend，英文含義為傳奇），其中“l(fā)e”取自原標(biāo)識(shí)“l(fā)egend”，代表著秉承其一貫傳統(tǒng)，新增加的“novo”取自拉丁詞“新”，代表著聯(lián)想的核心是創(chuàng)新精神。20xx年，聯(lián)想公司正式從“l(fā)egend”更名為“l(fā)enovo”。

1.1組織結(jié)構(gòu)。

20xx年至今，聯(lián)想集團(tuán)屬于“航母結(jié)構(gòu)”式的控股集團(tuán)型,聯(lián)想控股公司主要進(jìn)行控股運(yùn)營(yíng)和籌劃聯(lián)想集成戰(zhàn)略；聯(lián)想集團(tuán)公司和聯(lián)想神州數(shù)碼有限公司具有獨(dú)立法人地位、治理結(jié)構(gòu)和運(yùn)行規(guī)則。

1.2宣傳口號(hào)。

讓世界聯(lián)想中國(guó)。

人類失去聯(lián)想世界將會(huì)怎樣。

1.3領(lǐng)導(dǎo)人風(fēng)格。

柳傳志現(xiàn)任聯(lián)想集團(tuán)有限公司董事局主席、聯(lián)想投資有限公司董事長(zhǎng)。

風(fēng)格：

1.有強(qiáng)烈的精神動(dòng)力并充滿激情地追求目標(biāo)。

2.自信及堅(jiān)忍不拔。自信就是相信自己的判斷，尤其在困難的時(shí)候堅(jiān)定信心。柳傳志在國(guó)際品牌大軍壓境時(shí)不甘心只做代理，建立自有pc品牌，最終成為市場(chǎng)第一，將當(dāng)時(shí)的“老師”惠普甩在身后。

3.強(qiáng)烈的民族自尊心和責(zé)任感。提出“世界的聯(lián)想”，這種愛國(guó)強(qiáng)國(guó)的思想從更高層次上激勵(lì)著企業(yè)家取得進(jìn)步。

4.重視學(xué)習(xí)。企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力并不是天生具有的，這和他后天的學(xué)習(xí)、實(shí)踐分不開的。柳傳志特別喜歡讀企業(yè)家傳記，并結(jié)合自己的體會(huì)細(xì)細(xì)捉摸。

5.高度重視企業(yè)文化的建設(shè)。柳傳志有兩個(gè)著名的比喻，一個(gè)是“房屋圖”，柳傳志認(rèn)為如果把企業(yè)比作一棟房屋，那么地基是企業(yè)文化與企業(yè)制度、屋體是資金流、信息流、物流等、屋頂是各種技術(shù)性的職能管理。柳傳志認(rèn)為哈佛大學(xué)商學(xué)院有關(guān)聯(lián)想的案例里更多關(guān)注的是屋體和屋頂，對(duì)地基這個(gè)部分說不清，而中國(guó)企業(yè)的問題更多地是出在地基部分。另一個(gè)比喻是發(fā)動(dòng)機(jī)，公司提倡每個(gè)員工都成為“發(fā)動(dòng)機(jī)”，而不是“螺絲釘”。聯(lián)想從20xx年11月開始，用了一年的時(shí)間借助外部專家進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)研，對(duì)聯(lián)想文化進(jìn)行了系統(tǒng)的檢閱和疏理，這樣做，大大提高了聯(lián)想文化的精確性、普及性和系統(tǒng)性。

1.4公司業(yè)務(wù)包括臺(tái)式機(jī)，筆記本電腦，手機(jī)及其他業(yè)務(wù)。

一、臺(tái)式機(jī)系列。

1.家庭娛樂個(gè)人系列。

(1).ideacenter系列。

ideacenter是聯(lián)想家用臺(tái)式電腦的全新品牌，ideacenter可以理解為是“家庭創(chuàng)新中心”，針對(duì)各種類型的家用電腦用戶，通過其前沿的技術(shù)，時(shí)尚的外觀，以及人性化的設(shè)計(jì)，為用戶的數(shù)字生活帶來全新的體驗(yàn)。

(2).家悅h系列。

家悅h以健康環(huán)保的用料、穩(wěn)定耐用的品質(zhì)、國(guó)際流行趨勢(shì)的墨玉視覺外觀，帶給用戶超乎期望的價(jià)值，是消費(fèi)者家庭日常電腦基本應(yīng)用的超值之選。

2.企業(yè)與機(jī)構(gòu)系列。

(1).開天系列。

聯(lián)想綠色電腦開天系列是立足商業(yè)大客戶的安全穩(wěn)定應(yīng)用需求，專為企業(yè)級(jí)客戶設(shè)計(jì)的節(jié)能、環(huán)保型商務(wù)辦公平臺(tái)，憑借節(jié)約能源、環(huán)境友善、保護(hù)健康三大頂尖特性，將綠色轉(zhuǎn)化為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，助力客戶實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

(2).啟天系列。

聯(lián)想綠色電腦啟天系列，搭載節(jié)約能源、環(huán)境友善、保護(hù)健康三大頂尖特性，是國(guó)際化的新聯(lián)想針對(duì)國(guó)內(nèi)大客戶量身定制的最新一代產(chǎn)品，新啟天具有更加富有質(zhì)感及活力的外觀、更加貼近用戶需求的功能設(shè)計(jì)、更加穩(wěn)定可靠的國(guó)際化品質(zhì)。

(3).揚(yáng)天系列。

揚(yáng)天是聯(lián)想與ibm合并后推出的第一款商用pc,是專為熱衷于體驗(yàn)最新技術(shù)，崇尚簡(jiǎn)約、自由、個(gè)性，注重產(chǎn)品性能的商業(yè)用戶打造的一款領(lǐng)先易用的數(shù)字辦公平臺(tái)。

(4).補(bǔ)天系列。

聯(lián)想綠色電腦補(bǔ)天系列，節(jié)約能源、環(huán)境友善、保護(hù)健康，是高性能專業(yè)型的商用電腦,適用于高端辦公應(yīng)用、設(shè)計(jì)開發(fā)、數(shù)據(jù)運(yùn)算、圖形圖像處理等功能需求。

(5).thinkcenter系列thinkcenter臺(tái)式機(jī)將雙核處理器的強(qiáng)大功能與藝術(shù)級(jí)的工藝水平至于企業(yè)用戶手中。thinkcenter具有各種尺寸：從塔式、臺(tái)式到小型及超小型設(shè)計(jì)，可滿足各種業(yè)務(wù)需求，同時(shí)最大程度地提高生產(chǎn)率，降低成本。

二、筆記本系列。

1.家庭娛樂個(gè)人系列。

(1).旭日系列。

聯(lián)想旭日系列筆記本電腦是滿足學(xué)生、中小企業(yè)辦公人員等客戶對(duì)于產(chǎn)品性價(jià)比和品質(zhì)服務(wù)需求的全新超值應(yīng)用產(chǎn)品。

(2).天逸系列。

引領(lǐng)時(shí)尚的主流筆記本電腦，不單在外觀設(shè)計(jì)風(fēng)格上突顯個(gè)性和時(shí)尚，還擁有完美的數(shù)碼影音效果和極強(qiáng)的功能應(yīng)用特色。

(3).3000系列。

3000系列產(chǎn)品外觀優(yōu)雅大方并呈現(xiàn)大理石般質(zhì)感；無卡扣設(shè)計(jì)配合邊沿指示燈彰顯時(shí)尚魅力；高觸感鍵盤滿足更高的功能性體驗(yàn)和人性化感受；“一鍵拯救”免去使用的后顧之憂；無鉛制造以及能源之星認(rèn)證確保產(chǎn)品環(huán)保節(jié)能。

(4).ideapad系列。

ideapad系列產(chǎn)品以時(shí)尚動(dòng)感的familyid設(shè)計(jì)、尖端科技的娛樂應(yīng)用設(shè)計(jì)以及體貼入微的人性關(guān)懷設(shè)計(jì)，創(chuàng)造三維體驗(yàn)設(shè)計(jì)的時(shí)尚娛樂精品，帶來全方位的娛樂應(yīng)用體驗(yàn)。

2.企業(yè)與機(jī)構(gòu)系列。

(1).昭陽系列。

針對(duì)行業(yè)客戶設(shè)計(jì)的高品質(zhì)筆記本電腦。高端、高性能的同時(shí)具備多重可信賴的安全保護(hù)方案。昭陽系列針對(duì)行業(yè)客戶提供按需定制服務(wù)。

(2).加固筆記本系列。

高可靠筆記本電腦是聯(lián)想自有品牌筆記本電腦中最新開發(fā)的加固系列，產(chǎn)品定位為安全的寬環(huán)境計(jì)算機(jī)。

(3).thinkpad。

thinkpad，中文名為“思考本”，在20xx年以前是ibmpc事業(yè)部旗下的便攜式計(jì)算機(jī)品牌，憑借堅(jiān)固和可靠的特性在業(yè)界享有很高聲譽(yù)。在聯(lián)想收購(gòu)ibmpc事業(yè)部之后，thinkpad商標(biāo)為聯(lián)想所有。

三、聯(lián)想手機(jī)。

聯(lián)想移動(dòng)通信科技公司成立于20xx年，總部設(shè)在中國(guó)福建廈門。在北京、上海、廈門分別設(shè)有研發(fā)和海外業(yè)務(wù)中心，擁有豐富的產(chǎn)品線和先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，以及強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)和完備的售后服務(wù)體系。聯(lián)想移動(dòng)堅(jiān)持以“自主研發(fā)”為核心，積極創(chuàng)新，為用戶提供“時(shí)尚、品質(zhì)、易用”的移動(dòng)通信產(chǎn)品，以及滿足用戶個(gè)性需求的增值服務(wù)。

四、其他聯(lián)想產(chǎn)品。

除pc和手機(jī)之外，聯(lián)想還在pc耗材，無線網(wǎng)卡，打印機(jī)，多功能一體機(jī)等方面有很大的發(fā)展。

1.5盈利模式。

在未來的幾年中，聯(lián)想在拓展pc業(yè)務(wù)的同時(shí)，將重點(diǎn)把握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)。

進(jìn)入聯(lián)想的北研大廈，映入眼簾的是多個(gè)清水池，在烈日炎炎的夏天帶給我們一絲涼意。為員工營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的工作環(huán)境，能夠激發(fā)他們的創(chuàng)意，減輕工作壓力。這里的員工都保持著良好的精神狀態(tài)，大多數(shù)都是年輕的80后。隨后我們參觀了聯(lián)想的產(chǎn)品，包括臺(tái)式機(jī)、筆記本電腦、手機(jī)等電子產(chǎn)品。看到這么多功能強(qiáng)大的電子產(chǎn)品，我們不禁感嘆科技的神奇力量，科技改變?nèi)祟惖纳睿潎@聯(lián)想創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的智慧。隨后，我們參觀了聯(lián)想的發(fā)展歷程，通過一架紙飛機(jī)帶領(lǐng)我們穿越時(shí)空。其中令人印象最深刻的就是聯(lián)想的體育營(yíng)銷。

20xx年3月26日，聯(lián)想斥資6500萬美元成為國(guó)際奧委會(huì)top計(jì)劃中的一員，也是首家成為奧運(yùn)top計(jì)劃合作伙伴的中國(guó)企業(yè)。聯(lián)想的品牌價(jià)值與奧林匹克不斷創(chuàng)新、追求第一的理念實(shí)現(xiàn)了完美的結(jié)合。聯(lián)想中標(biāo)20xx年的北京奧運(yùn)會(huì)火炬設(shè)計(jì)，“祥云”火炬提升了品牌的影響力。20xx年，聯(lián)想成為nba官方市場(chǎng)合作伙伴和唯一的pc合作伙伴，雙方從產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)三大層面全方位合作，實(shí)現(xiàn)了合作雙贏。簽約羅納爾迪尼奧，贊助f1車隊(duì)都是聯(lián)想的體育營(yíng)銷策略。體育營(yíng)銷最重要的就是把品牌精神與體育精神相結(jié)合，聯(lián)想成功的做到了這一點(diǎn)，這是它與其他企業(yè)相比最突出的優(yōu)勢(shì)。聯(lián)想是一個(gè)令國(guó)人驕傲的民族企業(yè)，相信它的明天會(huì)更加美好。

暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告（匯總22篇）篇十七

暑假開始不久，我便來到**日?qǐng)?bào)—**周末新聞采編中心實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)了半個(gè)多月，了解到一份報(bào)紙要制作出來所需的采編制作等一系列的程序，并切身實(shí)踐了新聞的采訪與寫作，新聞專業(yè)大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告。在這期間學(xué)到了不少知識(shí)，也發(fā)現(xiàn)了不少問題，相信這些收獲能為以后的學(xué)習(xí)帶來好處。

7月14日，我獨(dú)自來到**日?qǐng)?bào)，這個(gè)我從未到過的地方，看到辦公大樓的那一剎那，我驚呆了，原以為只是有幾間小小的辦公室，原本有的自信一下子沒了，卻多了幾分緊張。門口保衛(wèi)處的叔叔不讓我進(jìn)去，聽到我說是來應(yīng)聘實(shí)習(xí)生，直接說了一句“回去吧！已經(jīng)招滿了。”我手足無措，沒有里面任何人的聯(lián)系方式，我怎么進(jìn)去？遲疑了幾分鐘，我又鼓起勇氣，問到了辦公室的號(hào)碼，幾經(jīng)周折最后見到了董主任，起初聽到我是大一的，立刻叫我回去明年再來，可能是我真誠(chéng)的樣子感動(dòng)了他，最后他答應(yīng)了，把我介紹給一位記者姐姐，要她以后出去采訪都帶著我。原本沉重憂慮的心情一下子豁然開朗了，是的，我找到了實(shí)習(xí)單位。我不用再為這次暑期實(shí)習(xí)焦慮，之后的學(xué)習(xí)中，我很認(rèn)真、也積極主動(dòng)的請(qǐng)教，我的表現(xiàn)讓老師們比較滿意，更可喜的是我還結(jié)實(shí)了幾個(gè)實(shí)習(xí)朋友。

現(xiàn)在想想，我從第一天進(jìn)入報(bào)社的茫然不知所措到熟練的完成老師布置的實(shí)習(xí)任務(wù)，整個(gè)過程，我學(xué)到了很多，做事的，為人的。真的很感謝這次實(shí)習(xí)，雖然有苦，卻也樂在其中，實(shí)習(xí)報(bào)告《新聞專業(yè)大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告》。

實(shí)習(xí)了16天，除了周末幾乎每天都有采訪，這讓我感到很充實(shí)和興奮，看到自己寫的稿子發(fā)到報(bào)紙上，偶爾也會(huì)有小小的滿足和得意。第一天，剛到就跟著朱麗老師出去采訪，或許是因?yàn)?*是個(gè)小城市的緣故，報(bào)社的，電視臺(tái)的，電臺(tái)的，新聞網(wǎng)的記者竟然一塊兒出發(fā)。這次是調(diào)查采訪小學(xué)生們的暑期生活，先后去了4所培訓(xùn)類的藝術(shù)院校，校長(zhǎng)、老師都很熱情的招呼我們，孩子們則露出驚奇的目光。我學(xué)到一些采訪中提問的技巧，和與人溝通的方式，還知道了電視臺(tái)的拍攝與錄制。第一次寫稿子出現(xiàn)了很多問題，而通過對(duì)修改前后的稿子進(jìn)行比較后也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足：1.我寫的太細(xì)了，我把被采訪者的話，都一一陳述出來，而記者的則是總結(jié)他們的語言，從而得出結(jié)論。2.我把采訪過的學(xué)校名字都一一寫上，后來才知道其實(shí)不用那樣，只需要說明是什么類學(xué)校就好。3.我還有很多知識(shí)不懂a(chǎn)如新聞標(biāo)題的擬定，我的顯得太平凡，且不能概括其大意，顯得太幼稚。b不知道什么專業(yè)術(shù)語，更別說運(yùn)用。

接下來的一段時(shí)間，除了不斷看報(bào)學(xué)習(xí)來提高新聞寫作水平，還分別采訪了在小平故居開展的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、日全食、三星級(jí)公廁的開放、**賽區(qū)的籃球聯(lián)賽（為期九天，每天都得跟蹤報(bào)道）每次采訪后我都立即寫稿，然后叫指導(dǎo)老師幫我修改，總共發(fā)了8篇，對(duì)這個(gè)結(jié)果不是很滿意，因?yàn)槲义e(cuò)過了一些好的新聞，比如晚上逛超市見到在附近居住的市民都坐在休息區(qū)吹空調(diào)，本來很好奇，很想知道營(yíng)業(yè)員對(duì)此的看法和態(tài)度，卻沒有去采訪，一天后這個(gè)新聞就出來了。對(duì)于這樣的，總會(huì)覺得很遺憾，也說明了一個(gè)問題，對(duì)新聞的敏感性我還很缺乏，也或許我還缺少去采訪的勇氣。這些毛病都需要克服，不然怎么能當(dāng)好記者呢？我認(rèn)為當(dāng)一名好記者要做到以下幾點(diǎn)：

暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告（匯總22篇）篇十八

首先，本次實(shí)習(xí)是為了在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)前，將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐相融合，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，鍛煉自己的動(dòng)手能力，提高綜合運(yùn)用能力，并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

其次，本次實(shí)習(xí)可以更廣泛的直接接觸社會(huì)，了解社會(huì)需要，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

最后，通過實(shí)習(xí)了解公司部門的構(gòu)成和職能，整個(gè)工作流程，從而進(jìn)一步確立自己的工作崗位目標(biāo)，為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位以及本人實(shí)習(xí)具體崗位和負(fù)責(zé)事務(wù)。

實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年7月2日至xx年8月2日。

實(shí)習(xí)單位：中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)公司——東城分公司。

實(shí)習(xí)具體崗位：經(jīng)理助理。

負(fù)責(zé)事務(wù)：人事和行政方面的相關(guān)工作。

三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。

一）實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：

太平人壽歷史悠久，1929年始創(chuàng)于上海，曾是中國(guó)近現(xiàn)代史上實(shí)力最強(qiáng)、規(guī)模最大、市場(chǎng)份額最多的民族保險(xiǎn)企業(yè)之一，也是現(xiàn)今中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)時(shí)間最長(zhǎng)和品牌歷史最悠久的中資壽險(xiǎn)公司之一。xx年6月更名為“中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)公司”，xx年3月升為副部級(jí)央企，總部設(shè)在上海。

目前，公司注冊(cè)資本金37.3億元人民幣，已在國(guó)內(nèi)28個(gè)省、自治區(qū)和直轄市開設(shè)35家分公司和800余家三、四級(jí)機(jī)構(gòu)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國(guó)。截至xx年12月31日，太平人壽總資產(chǎn)已超過1331億元人民幣，xx年至xx年，連續(xù)五年躋身“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”和“中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”。太平人壽有較好的商譽(yù)、管理水平、經(jīng)營(yíng)環(huán)境和發(fā)展前景，具有較強(qiáng)的償付能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

緊密圍繞“用心經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，太平人壽創(chuàng)建了具有太平特色的公司經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)發(fā)展模式；始終堅(jiān)持“專業(yè)化經(jīng)營(yíng)、體系化運(yùn)作”的經(jīng)營(yíng)思路，構(gòu)筑起了穩(wěn)固的業(yè)務(wù)發(fā)展平臺(tái)，建立了領(lǐng)先的運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系；堅(jiān)持“高素質(zhì)、高品質(zhì)、高績(jī)效”的“三高”人才發(fā)展戰(zhàn)略，培育了一支具有競(jìng)爭(zhēng)力的員工隊(duì)伍；深化了以“誠(chéng)信、專業(yè)、價(jià)值”為核心的企業(yè)文化，奠定和鞏固了公司持續(xù)健康成長(zhǎng)的內(nèi)在基因。

二）實(shí)習(xí)具體過程。

1、第一周。

由于第一周剛到公司，公司招聘工作量大，而且自己對(duì)招聘的相關(guān)工作還不是很熟悉，所以第一周主要負(fù)責(zé)給參加初試的求職者打電話、發(fā)信息確認(rèn)面試時(shí)間、地點(diǎn)等信息，并告知需要攜帶的相關(guān)證明，必要時(shí)為他們解答求職者關(guān)注的一些問題，比如職位、職務(wù)、薪金等。

2、第二周。

經(jīng)過一周時(shí)間的工作，自己對(duì)公司的招聘工作有所了解，第二周的工作內(nèi)容逐漸豐富起來。主要負(fù)責(zé)篩選初試者的簡(jiǎn)歷然后打電話和他們溝通交流，對(duì)初試者有個(gè)大體了解，然后通知他們復(fù)試。第二天到前臺(tái)接待復(fù)試者，在安排好面試官之后引領(lǐng)復(fù)試者到經(jīng)理辦公室與經(jīng)理進(jìn)行一對(duì)一的面談。在復(fù)試之后，復(fù)試成功的求職者將攜帶的相關(guān)資料和證明交給我，為他們辦理參訓(xùn)手續(xù)畢竟安排好為期十天的公司培訓(xùn)。除此之外，如果有新的經(jīng)理助理來公司工作，我也會(huì)帶新人教他們工作的具體內(nèi)容。當(dāng)然，作為經(jīng)理助理，肯定少補(bǔ)了幫助經(jīng)理做一些輔助性的工作，比如為經(jīng)理準(zhǔn)備開會(huì)材料，做一些資料的輸入整理，收發(fā)郵件等工作。

3、第三周。

在十天的參訓(xùn)過程中，我要和參訓(xùn)人員及時(shí)溝通，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)問他們解答問題，保證公司不流失優(yōu)秀的人才。在十天培訓(xùn)之后，部門經(jīng)理要和求職者進(jìn)行決定性面談，符合雙方意愿，我就要為新人辦理相應(yīng)的入司手續(xù)。

本周我還作為一名初試的筆錄者，詳細(xì)記錄求職者的個(gè)人形象，公司的了解程度，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人規(guī)劃等信息，以便為面試官提供更加全面的信息。

4、第四周。

本周實(shí)習(xí)即將結(jié)束，所以我參加了公司的早會(huì)和夕會(huì)，進(jìn)一步了解企業(yè)文化，管理理念等。周一早上的早會(huì)主要安排即將一周的工作，周五晚上的夕會(huì)主要總結(jié)一周的工作。平時(shí)的早、夕會(huì)，多注重講座以及員工培訓(xùn)等活動(dòng)，如銷量周冠軍、優(yōu)秀講師或高級(jí)經(jīng)理分享經(jīng)驗(yàn)等。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)。

在實(shí)習(xí)期間，我工作認(rèn)真，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)能按時(shí)、正確的完成，并得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

由于這份工作是自己求職得來，這對(duì)自己的信心也是一種提高。在公司，每天都會(huì)接觸到不同的求職者，增加了我與人交往的機(jī)會(huì)，在不斷地與他人交際中，增強(qiáng)了我的溝通能力。同時(shí)也讓我對(duì)人力資源的工作有了更深一步的了解。

暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告（匯總22篇）篇十九

暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告（匯總22篇）篇二十

：20xx年7月8日—12日。

華北電力大學(xué)環(huán)境學(xué)院學(xué)生。

劉家臺(tái)鄉(xiāng)黃龍寺村，位于滿城縣西北約50公里，是河北省滿城縣最偏遠(yuǎn)、最貧困、海拔最高的一個(gè)小山村，為市級(jí)貧困村，大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)支教報(bào)告。當(dāng)?shù)厝荷江h(huán)抱，交通不便，信息閉塞，村中青壯年大都外出打工，只剩下老弱婦孺打理家中大小事務(wù)，村民生活水平普遍較低。1995年，為響應(yīng)中央號(hào)召，華北電力大學(xué)環(huán)境學(xué)院與黃龍寺村建立幫扶關(guān)系，確立該村為華電支教基地，迄今已有十五年的歷史。

由于設(shè)備、師資等各方面情況較差，教師和學(xué)生逐年外流，該小學(xué)現(xiàn)今只有四個(gè)年級(jí)、四名老師和十一名學(xué)生，教學(xué)和學(xué)習(xí)條件都十分艱苦。并且，這十一名學(xué)生幾乎全是留守兒童，其心理狀況欠佳，有明顯的心理關(guān)愛缺失跡象。此外，因?yàn)榇蟛糠旨议L(zhǎng)的文化程度和教育意識(shí)的低下，當(dāng)?shù)貙W(xué)生厭學(xué)、輟學(xué)的現(xiàn)象很嚴(yán)重。為此，在校團(tuán)委、系領(lǐng)導(dǎo)的殷切囑托與關(guān)注下，暑期支教小隊(duì)迅速組建起來，準(zhǔn)備為大山的孩子們帶去活力與希望。

1、本小隊(duì)受到系領(lǐng)導(dǎo)高度重視、殷切囑托，動(dòng)員大會(huì)上，我們的隊(duì)員們紛紛表示出色完成實(shí)習(xí)活動(dòng)的決心。

2、我們倡議全系同學(xué)積極捐獻(xiàn)衣物、文具等用品，為黃龍寺的孩子們送去溫暖。

3、支教小隊(duì)隊(duì)員們分頭行動(dòng)，搜集適合小學(xué)生的哲理故事、詩(shī)詞、歌曲、游戲等，并根據(jù)各自體育課所學(xué)課程，充分準(zhǔn)備健美操、散打、籃球等相關(guān)課程內(nèi)容，力求豐富支教內(nèi)容，使支教小隊(duì)在短短的幾天中將其作用發(fā)揮到最大化，實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)支教報(bào)告》。

4、查閱有關(guān)留守兒童的相關(guān)資料文獻(xiàn)，借閱圖書館的大量書籍，閱讀了許多相關(guān)主題的文章。而后，總結(jié)精煉所摘文獻(xiàn)，從生活、學(xué)習(xí)、心理三方面著眼，以家長(zhǎng)、老師、學(xué)生本人三個(gè)角度出發(fā)，做出一份有關(guān)黃龍寺小學(xué)學(xué)生現(xiàn)狀的調(diào)查問卷，意在反映本地留守兒童的各方面狀況。

5、支教小隊(duì)隊(duì)員們自愿集資為黃龍寺小學(xué)的孩子們購(gòu)買足球、籃球、羽毛球等文體用品，豐富他們的課間生活。

6、考慮到可能會(huì)有個(gè)別學(xué)生與家長(zhǎng)在上學(xué)讀書和培養(yǎng)子女方面存在觀念上的誤區(qū)，隊(duì)員們花近一個(gè)月的時(shí)間閱讀了有關(guān)心理疏導(dǎo)與心理教育方面的書籍，掌握基本的心理引導(dǎo)方法，以說服和糾正該錯(cuò)誤觀念。

6、聯(lián)系報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體，做好宣傳，等最終的新聞稿寫成后以各種形式進(jìn)行投稿。

7月8日——支教小隊(duì)九人前往滿城黃龍寺，與學(xué)校校長(zhǎng)、村干部初次接觸，安排食宿。

7月9日——為孩子們分發(fā)衣物、文具等，與他們一起游戲。

7月10日——召集孩子們到學(xué)校來，教授其詩(shī)詞、歌曲、英語等知識(shí)，并教他們學(xué)習(xí)散打、健美操、籃球等體育項(xiàng)目，增進(jìn)與孩子們的交流，完成調(diào)查問卷。

7月11日——隊(duì)員們?cè)谝恍W(xué)生的帶領(lǐng)下到部分學(xué)生家中進(jìn)行走訪，深入了解他們的家庭生活狀況。

7月12日——組織一次隊(duì)員和孩子們共同參與的包餃子活動(dòng)，午后隊(duì)員們開黃龍寺，返回保定。

7月13日——召集全體隊(duì)員開會(huì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)，找出問題。對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與處理，得出初步調(diào)研結(jié)論。

大三學(xué)期末我們專業(yè)要求實(shí)習(xí)，我有幸被安排在了麗華購(gòu)物廣場(chǎng)的家電部空調(diào)組實(shí)習(xí)促銷。銷售是我們主要的專業(yè)知識(shí)，也是老師多次強(qiáng)調(diào)我們要去實(shí)踐學(xué)知識(shí)的對(duì)象，因此我對(duì)此次的實(shí)習(xí)很感興趣，也希望能從中學(xué)到點(diǎn)做人的道理。

因?yàn)槲覀冎皇菍?shí)習(xí)，不是廠家招的臨促，也就沒有統(tǒng)一的工作服。但我發(fā)現(xiàn)海信的臨促穿著統(tǒng)一深綠色帶有品牌標(biāo)志的工作服上班，從管理的知識(shí)來看，這顯然是強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊(duì)合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因?yàn)殇N售員是直接面對(duì)零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個(gè)意思，因此，我們無論在何種場(chǎng)合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。在這四天的實(shí)習(xí)促銷中，我覺得要做好銷售要做到以下幾點(diǎn)：

首先，要對(duì)產(chǎn)品的各方面知識(shí)相當(dāng)了解，才能有足夠的知識(shí)基礎(chǔ)向顧客推銷。要懂得空調(diào)的型號(hào)、匹數(shù)、制冷量、能效比等專業(yè)術(shù)語和空調(diào)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，以及各種機(jī)型它的特點(diǎn)和賣點(diǎn)，同時(shí)也要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的特點(diǎn)，并進(jìn)行對(duì)比突出自己的優(yōu)點(diǎn)。像美的空調(diào)主推它的直流變頻的空調(diào)，正如它的廣告語“買變頻，選美的”。元旦假期是空調(diào)的淡季，絕大多數(shù)廠家都做了很大的讓利活動(dòng)，比如格力的返送400、返送1000，而不是直接的降價(jià)，我覺得這樣既滿足了消費(fèi)者的貪利心理和品牌心里，同時(shí)也維護(hù)了格力作為世界名牌的形象價(jià)值。還有科龍的“驚爆價(jià)”和“7折”，這些pop廣告給予消費(fèi)者直接的視覺沖擊。大多數(shù)空調(diào)廠家都有“特價(jià)機(jī)”，而當(dāng)中少不了的也有抽獎(jiǎng)等促銷活動(dòng)。從中了解到“特價(jià)機(jī)”那么便宜，主要是一些舊機(jī)型而且性能相對(duì)較差，它們的能效比（eer）都將不符合國(guó)家推出的新標(biāo)準(zhǔn)——所有空調(diào)的能效比都要達(dá)到3.16，否則淘汰。能效比是對(duì)空調(diào)的一個(gè)重要評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，“能效比”越高，就越省電。

其次，我們面對(duì)顧客時(shí)不僅要在態(tài)度禮貌上注重——當(dāng)顧客走到你的銷售區(qū)內(nèi)，要主動(dòng)的跟他們打招呼比如“歡迎光臨格力空調(diào)！”。口頭一邊在說的同時(shí)，你的身體語言也要做適當(dāng)?shù)呐浜稀酃庖c顧客接觸，面帶微笑，手勢(shì)上要引導(dǎo)顧客走到你的柜臺(tái)。這些細(xì)節(jié)的東西看上去都是微不足道，但都是一個(gè)優(yōu)秀銷售員所要具備的。

更重要的是在與顧客的交談中挖掘他的消費(fèi)需求，他想要省電的還是價(jià)格便宜的或者高檔的等等，同時(shí)要找出顧客對(duì)我們產(chǎn)品的`真實(shí)感覺。在與顧客的交流中也要結(jié)合顧客的真實(shí)情況給予意見，比如他的房間面積，是否西曬頂樓、冬天是否經(jīng)常用啊等等。這就要求我們作為銷售員要有優(yōu)秀的口才，敏銳的洞察力以及良好溝通能力。有些顧客對(duì)空調(diào)知識(shí)不是很了解，這就要求銷售人員要有耐心去為他們講解。現(xiàn)在正處于空調(diào)的淡季，也許一上午都沒人來看或者一天一臺(tái)也沒賣出去，這要求銷售人員還要保持良好的積極的心態(tài)。

短短的四天，學(xué)到的不但是額外的專業(yè)知識(shí)，而且更重要的是做人的道理。確實(shí)做好一名銷售員，也等于做好生活中的自己！到社會(huì)上工作、競(jìng)爭(zhēng)，你面對(duì)的就是每天怎樣去“推銷”自己，去讓更多的企業(yè)、老板……接受你，認(rèn)同你！你不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)專業(yè)技能了如指掌，而且你要善于觀察，口才了得，靈活的應(yīng)對(duì)能力，能將自己的優(yōu)勢(shì)以“說話”形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應(yīng)對(duì)老板提出的各樣問題，發(fā)表自己獨(dú)特的見解！實(shí)習(xí)的銷售是一門很好的選修課，怪不得老師一直強(qiáng)調(diào)我們要去上好這個(gè)課程，這一點(diǎn)或許只有經(jīng)過實(shí)踐才能深刻的體會(huì)到！

雖然比之前更懂得銷售知識(shí)，然而在真正銷售方面還是不盡如人意。但凡事都有一個(gè)過程，我希望自己能在這方面磨練，慢慢積累經(jīng)驗(yàn)，做一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員。

暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告（匯總22篇）篇二十一

xxxx年暑假，在政管系多名老師的努力聯(lián)系下，我們x級(jí)旅游、酒店管理專業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入xx賓館，進(jìn)行我們?yōu)槠谝粋€(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試，初次接觸社會(huì)的我們第一次感受到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈，也看到了自身存在的問題和要注意的事項(xiàng)。也許是幸運(yùn)，也許是專業(yè)底子較好，我和同行六名同學(xué)順利通過了酒店人事部門的面試，經(jīng)過嚴(yán)格的體檢，被分配到了不同的崗位，我被分配到xx賓館的中餐廳——xx廳工作，帶著一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了xx賓館，開始了我們的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里，我感受頗多，受益匪淺。

一、準(zhǔn)備工作

雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：

第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月，由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。

我們實(shí)習(xí)的單位xx賓館是一所成立于xxxx年的老牌四星級(jí)涉外酒店，酒店管理先進(jìn)，客源市場(chǎng)廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門：中餐部和西餐部，我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的xx廳。xx廳是xx賓館最大的也是最主要的一個(gè)餐廳，主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐，有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng)，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名，工作比較繁忙。

二、實(shí)習(xí)過程

中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。

我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制，每周休息一天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí)，這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休，雖然沒有加班費(fèi)，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡(jiǎn)單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個(gè)部門，他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng)；在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì)聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會(huì)對(duì)沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

在服務(wù)過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎(jiǎng)，也曾招受客人的投訴，由于xx賓館是一所老牌的涉外星級(jí)酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人，在服務(wù)的過程中，我們提高了英語口語水平，增長(zhǎng)了見識(shí)，開闊了視野。

暑期大學(xué)生聯(lián)想實(shí)習(xí)報(bào)告（匯總22篇）篇二十二

我在大學(xué)學(xué)的全是理論知識(shí)，很少在社會(huì)上實(shí)踐，只有親身實(shí)踐才能學(xué)以致用。在這里必須得提到的一點(diǎn)，公司所需的人才與學(xué)校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié)，大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)的一些技能很難達(dá)到公司所要求的程度，而且學(xué)生也對(duì)公司的要求了解不是很深，所以在選學(xué)方面會(huì)出現(xiàn)一定的差錯(cuò)。

剛出來工作的大學(xué)生存在著一個(gè)嚴(yán)重的問題——那就是沒有工作經(jīng)驗(yàn)！公司的根本目的都是以利益為目的的，它不是慈善機(jī)構(gòu)，所以一般不會(huì)讓你去它那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)什么的。

我的專業(yè)是工商管理，畢業(yè)之后不可能一進(jìn)公司就讓你當(dāng)管理者，必然是先從基層做起。我學(xué)過市場(chǎng)營(yíng)銷，對(duì)營(yíng)銷很感興趣，而且營(yíng)銷和管理其實(shí)是有一定的聯(lián)系，所以我想先從銷售做起。

1）培訓(xùn)：

第一天上班的時(shí)候，我們知道了公司每天都會(huì)開早會(huì)，公司里的同事用pk來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情，感覺上這公司還不錯(cuò)的，這也許就是我們常說的企業(yè)文化吧！第一天上班，公司里的宋主管來給我們培訓(xùn)，這個(gè)是工作之前一定要做的。不管是從事什么工作，公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么？有什么作用？怎么去用？公司是怎么樣的？等等一系列的問題。作為公司的一位員工，連自己公司是做什么的都不知道，他一定是不負(fù)責(zé)的人，也不會(huì)為公司帶來多大的價(jià)值。

xx有限公司是xx的一級(jí)代理商，主要是負(fù)責(zé)通過電話營(yíng)銷來增加電信3g用戶，拓展3g市場(chǎng)。宋主管給我們講解了電信的350易通卡，950易通卡，1650易通卡和1000樂享3g卡的資費(fèi)，并和xxx的xxxx做了比較，指出我們xx卡的優(yōu)勢(shì)是什么。并講解贈(zèng)送的禮品和參數(shù)，以及如何搭配，價(jià)格是多少。

2）上崗：

通過兩天的培訓(xùn)，我正式上崗了。戴上耳麥，手拿寫滿手機(jī)號(hào)碼的a4紙，按下了第一個(gè)號(hào)碼，嘟嘟……嘟嘟……電話還沒有接通，我的心跳加快，緊張的心都快跳到嗓子眼兒了。通了，“您好，這里是xxx給您來電的，請(qǐng)問這個(gè)158的號(hào)碼是您本人在使用嗎？”

“我們中國(guó)電信3g推廣部近期正在舉辦一個(gè)3g體驗(yàn)活動(dòng)，有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)是要通知到您的，我可以簡(jiǎn)單給您介紹一下嗎……”就這樣，每天7、5個(gè)小時(shí)，全部是在打電話。每當(dāng)顧客決定要禮包，我開單的時(shí)候是我最開心的時(shí)候。但是我們所有員工開的單，審核部都要再打電話確認(rèn)一下，只有通過審核，開出的單才會(huì)派送。

但是即使公司快遞人員派送出去，顧客收到了我們公司的禮包，感到不滿意，拒簽了，這個(gè)單就還是失敗的。只有顧客簽收了我的單，我開出的單才算成功。

3）收獲：

我做了一個(gè)月的電話營(yíng)銷，一共打了5600多個(gè)電話，平均每天打187個(gè)電話。我一個(gè)月一共開了40個(gè)單，平均一天開1—3個(gè)單。但是其中只有12個(gè)單是成功的。我的業(yè)績(jī)算不上好，但也算不上差，只能算一般。

當(dāng)然，我本人對(duì)我的業(yè)績(jī)并不感到滿意，雖然業(yè)績(jī)并不是很好，但是我還是很開心的，因?yàn)槲覍W(xué)到了很多東西。

通過這次電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)后，發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處，而這些不足之處是我沒去做電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧，因?yàn)楣揪褪枪荆皇菍W(xué)校，在學(xué)校里，同學(xué)與同學(xué)之間，同學(xué)與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。

專業(yè)技術(shù)：在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識(shí)都比較基礎(chǔ)，要使這些知識(shí)用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續(xù)去學(xué)習(xí)。

心理上的調(diào)整：現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了，不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會(huì)上都一大把，不要以為自己是個(gè)大學(xué)生就覺得所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài)，不要高不成低不就的。