在寫整改報告時，我們需要充分考慮到問題的根本原因，以避免簡單的表面性解決方案。以下是小編為大家收集的整改報告范文，僅供參考，希望能給大家提供一些啟示。
保險公司整改報告（精選21篇）篇一
xx保監局：
xx年xx月xx保監局xx處對我分公司進行了稽核檢查。此次檢查中，發現xx存在違規xx的行為。我公司在獲悉此事后，立即對相關機構進行處理，并在全省開展了自查自糾工作，嚴格檢查，堅決杜絕此類情況再次發生。現特將整改情況予以匯報：
一、責成xx負責人進行深刻檢討，并根據監管機關處理意見予以相應處理;。
二、責令xx立即停止一切工作，直至通過監管機構合規檢查;。
四、省公司緊急發文通知各級機構，再次重申合規經營的重要性，明確各項監管制度、審批流程，明令機構負責人嚴格按照監管制度進行經營管理，各分支機構設置、變更和撤銷過程中，對不嚴格按本規定執行或執行不當的機構和部門，分公司將視其情節給予相應的處罰。對未經批準擅自籌備、開設、變更、撤銷分支機構的，由分公司責令其立即停止違規行為，所造成的損失由三級機構負責人承擔。分公司還將視情節輕重和損失大小追究責任人責任。
五、xx分公司指定專人針對全省機構負責人召開機構合規經營管理再培訓，強化機構合規管理，全面深入學習《保險公司管理規定》、《保險法》及《xx機構管理辦法》等外部監管法律法規和內部管理規定及制度。并由專人負責培訓考評和驗收，其他各有關部門積極配合，保證培訓效果，確保機構負責人將合規經營視為機構工作第一要務。
特此匯報。
xx公司xx分公司。
xx年xx月xx日。
保險公司整改報告（精選21篇）篇二
縣人民銀行：
xx年11月您行對我司反洗錢工作進行了現場檢查,根據檢查中所存在的問題,我司認真進行了整改。為了進一步提高我司反洗錢工作水平，我司組織各部門負責反洗錢工作的人員，進行了學習和交流及整改，取得了顯著的效果。現將整改情況匯報如下：
一、在帳戶資料審查過程中，我行強化了開戶企業審查力度。對所有開戶企業資料進行了認真細致地審查，結合今年帳戶年檢時機，重新梳理了企業開戶資料，并對發現不足之處進行了認真地整改。通過整改使我行對于新開基本賬戶的原始資料保存完整，客戶登記信息清晰明了，對實名制及其客戶經營狀況和資金運行狀況比較了解。我行已經按照《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》和《個人存款賬戶實名制規定》的要求，在客戶開立和支取大額現金時，對客戶的有效身份證件進行認真審查和登記，加大力度對客戶資料真實性和完整性審核。
二、內控制度方面：我行進一步建立健全了密山市支行反洗錢工作機構和制度，完善了反洗錢工作職責和協調機制。同時建立大額、可疑交易分析制度及書面的大額、可疑交易報告流程及柜面審查、事后監督制度。為了今后根據中國人民銀行密山市支行關于開展反洗錢專項檢查的安排部署，為加強金融機構反洗錢工作，規范大額和可以資金支付交易報告的管理，有效防范和遏制洗錢犯罪，維護金融安全和金融穩定，并根據中國人民銀行密山市支行關于對密山市金融機構反洗錢現場檢查情況通報的說明，我行進行了相關的整改工作。
今后，我行將嚴格按照“一個《規定》、兩個《辦法》”的要求，繼續深入開展反洗錢工作，重點做好：一是進一步貫徹落實“一個《規定》、兩個《辦法》”的具體規定，繼續加大反洗錢工作力度;二是不斷完善反洗錢工作領導小組及其辦事人員的整體功能，確保反洗錢工作的深入開展;三是要不斷完善反洗錢內控制度，在自查中找缺陷漏洞;四是要繼續加強現金支付交易監測和轉帳支付交易監測，特別是加強對大額資金支付交易和可疑資金支付交易的有效監測，做好匯兌結算和大額現金收付的登記和分析工作，防止和打擊非法洗錢活動;五是進一步加強反洗錢的社會宣傳力度;六是嚴格保密制度，確保反洗錢工作的順利開展，一旦發現有涉嫌反洗錢行為的，將及時上報人行反洗錢部門及上級領導機構。
保險公司整改報告（精選21篇）篇三
保險公司對財務穩定性有特殊要求，“償付能力是保險公司的生命線”。
保險公司的資金運轉和融通能力主要是償付能力，包括賠款、給付和償還其他債務的能力。對于一般企業來說，財務狀況不穩定或惡化，影響范圍有限，通常只是影響本企業的商品流轉或再生產的持續進行，或波及與本企業生產或流通相關聯的企業。而保險業是負債經營，積聚了國民生產各部門的風險，一旦保險公司財務狀況不穩定或出現危機，其影響范圍非常廣泛，所損害的不只是公司的股東和保單持有者，甚至會影響社會經濟生活安定。保險公司的償付能力是保險公司生存和可持續發展的前提，對其償付能力主要從短期流動性和長期償付能力兩方面來分析。
(一)短期流動性。
短期流動性指的是保險公司的資產所具有的能隨時應對理賠的變現能力，流動性分析主要可以通過現金比率來衡量。
現金比率是一項反映短期償債能力的指標，主要計算現金及現金等價物是否足以償還未到期保費和支付未到期賠款的一項指標，計算公式為：
對于壽險業務，保險期險一般較長，在收入補償與發生成本之間存在較長的時間差。因此，對于壽險業務長期償債能力更加重要。對于保險資金的長期投資人來說，最關注的就是投入的資金是否有收回的保障和資金收回是否有良好的預期。因此，在考量保險公司長期償付能力時，應重點關注以下兩點：
1、資本結構分析。
資本結構反映了公司的融資渠道，資本結構分析可以衡量公司對長期資金提供者的保障程度，主要可以通過資產負債率、負債經營率等指標來考量。“一般來說，對于財產險公司指標值應小于85%。壽險公司的負債率要高于財險公司，但一般來說，資產負債率應小于90%。”同時還可以參考保險監管機構要求的償付能力充足率情況。
2、盈利能力分析。
在分析長期償付能力時，需特別關注保險公司的盈利能力。因為現金流的變化最主要的是取決于公司能獲得的收入和必須付出的成本之間的差額及兩者間的比例關系，盈利是長期負債所需資金的最可靠、最理想的來源。穩定的收益流是保險公司健康長期發展的重要保證。保險公司的盈利能力可以通過以下兩方面的分析來獲得：
首先，利潤情況。包括各年度利潤的增減對比情況，各利潤率指標，如營業利潤率、凈資產利潤率、資產利潤率等指標的情況，及這些指標與同業公司的對比情況。
其次，營業收入情況。利潤簡單的說就是營業收入與營業支出的差額。已賺保費和投資收益作為保險公司營業收入兩大重要來源應當重點關注。
(1)已賺保費是將保費收入中分出保費和未到期責任準備金(短期險保費中保險期限不在本會計期間的未賺保費)剔除出來。對已賺保費進行分析就是對保費收入進行分析。保費收入就是通常意義上保險公司為了承擔一定風險而向投保人收取的保險費。一方面，可以通過保費的增長情況來衡量公司保險業務發展規模;另一方面，可以通過保費收入的類型分布、渠道構成、年期構成等情況來綜合衡量公司保險業務發展活力。但是，由于各家保險公司對保費結構的披露口徑均存在差異，很難橫向對比。
(2)投資收益的效益性、穩定性。對于保險業務，保險公司收到保費一般低于未來實際發生的給付金額，為了保證到期擁有足夠的給付資金，資金運用至關重要，投資成為了保險公司的重要業務。新準則將投資收益作為營業收入的一個構成項目列示。投資收益的效益性可以通過歷年投資收益的增減情況、投資收益率情況等來考量;投資效益的穩定性可以通過資產運營情況和保險公司投資資產的分布狀況來考量。
二、保險公司現金流分析。
資金運用貫穿始終，現金流分析是保險企業財務分析的關鍵。圖2-1展示了一般企業資金流轉與保險企業資金流轉的情況。
圖2-1：一般企業資金流轉與保險企業資金流轉情況對比資料來源：作者自制.
如圖2-1所示，保險企業不同于一般工業企業，保險企業的產品是無形的服務，其業務經營的過程實質上就是籌集、使用和分配保險資金的過程。同時，保險資金運動具有其特殊性：保險資金具有流入的確定性和流出的不確定性。保費收入是保險公司支付賠款和到期給付的預收資金，帶有負債性質。保險公司的資金流動方向是收入在前，支出在后，不存在循環往復、周而復始的運動狀況。因此，“現金流量是決定保險公司支付能力的關鍵，現金流量的分析在保險公司財務報表中具有至尊的地位。”
在對保險公司分析時，對于保險資金流量的分析目的主要在于對根據其資產負債表和損益表得出的指標予以修正，這樣能更真實的反映保險公司的償付能力和收益質量。
1、對保險公司資產的變現能力和實際支付能力予以修正。具體的來說，對保險公司現金流分析時，可以通過經營活動現金流對未到期保費和賠款比、現金債務總額比、資產變現率等指標來更準確地判斷保險公司資產變現和支付能力。
2、對保險公司的獲利能力和收益質量進行修正。可以通過營業收入現金回報率、凈資產現金回報率、保費收現比率、利潤變現率等指標對公司的獲利能力和收益質量進行比較。
3、對保險公司基本保障和支付能力進行修正，具體的有現金流量基本保障率、每股現金流等指標。
4、可以通過現金滿足投資率、外部融資比率等指標對保險公司適應經濟環境變化和投資能力予以更真實反映。
三、關鍵會計估計--保險準備金相關假設。
(一)保險責任準備金定義。
保險保單作為其載體一經簽發就具有法律效力，一旦保單約定的保險事項發生，保險公司負有賠償或給付的義務。因此，保險業務實質上是對保險契約承擔的一種將來償付責任。
保險責任準備金是指保險公司為承擔因承諾保險業務而引起的預期負債或已有負債而提取的基金。保險公司責任準備金主要包括壽險責任準備金、長期健康險責任準備金、未到期責任準備金和未決賠款準備金，詳見圖3-1。
圖3-1：保險準備金分類。
資料來源：作者自制.
(二)保險責任準備金在財務分析中的重要性。
對于保險行業，負債項目較一般行業重要，保險公司作為高負債的經營機構，適當的負債可以發揮財務杠桿效應。在保險公司負債中，占比例最大的是各種保險責任準備金，一般占總負債的50%以上，其中中國人壽以壽險業務為主，占比達80%以上。
同時，保險行業利潤的計算也與一般行業存在差異。一般企業利潤是當年收入減當年支出后的余額，這里的支出基本為實際發生的支出，預計支出占比很小。而保險公司的當年支出中含有很大一部分為按各種估計與假設計算出的未來預計負債而預提的保險責任準備金，占營業支出比重接近一半。
保險責任準備金對保險公司影響重大，保險準備金相關的會計政策和會計估計是否合理，將直接關系到對各保險公司的財務評價。
(三)保險責任準備金估計選擇對保險公司利潤的影響保險公司以保險人履行保險合同相關義務所需支出的合理估計金額為基礎，綜合考慮合理估計準備金、邊際因素、貨幣時間價值等多種因素估量當期應保有保險準備金，并根據資產負債表日可獲取的當前信息為基礎確定各項準備金計量的各種假設。由于各家保險公司業務結構存在一定差異，這里筆者僅選擇其中準備金折現率這一因素進行比較討論。表3-1列示了三家上市保險公司近兩年采用的準備金假設。
表3-1：各公司準備金折現率假設情況。
中國人壽。
未來保險利益不受投資影響的合同。
3.12%-5.61%。
2.65%-5.66%。
未來保險利益受投資影響的合同。
4.8%-5.0%。
4.5%-5.0%。
中國平安。
未來保險利益不受投資影響的合同。
3.16%-5.43%。
2.7%-5.38%。
未來保險利益受投資影響的合同。
4.75%-5.5%。
5.0%-5.5%。
中國太保。
未來保險利益不受投資影響的合同。
3.12%-6.29%。
2.65%-7.09%。
未來保險利益受投資影響的合同。
4.97%-5.2%。
4.85%-5.2%。
資料來源：根據各家公司年報數據整理.
由上表可以看出，各家保險公司的準備金折現率假設都不太相同，保險公司對保險準備金假設是有一定選擇空間的。那么保險準備金折現率假設的變化對利潤會有多大影響呢?我們可以從敏感度和實際年報稅前利潤影響總額來看看。
首先，從利潤對折現率變化的敏感度來看，表3-2列示了各家保險公司對準備金折現率假設做出的敏感性測試情況。
表3-2：準備金折現率假設敏感性分析單位：百萬元20。
中國人壽。
-50個基點。
決算日折算率假設。
+50個基點。
稅前利潤。
-42574。
10968。
37263。
變動幅度。
-78%。
-
68%。
中國平安。
-10個基點。
決算日折算率假設。
+10個基點。
稅前利潤。
-4875。
5079。
3773。
變動幅度。
-96%。
-
74%。
中國太保。
-25個基點。
決算日折算率假設。
+25個基點。
稅前利潤。
-14115。
2392。
13208。
變動幅度。
-236%。
-
221%。
20。
中國人壽。
-50個基點。
決算日折算率假設。
+50個基點。
稅前利潤。
-33545。
20513。
29124。
變動幅度。
-33%。
-
28%。
中國平安。
-10個基點。
決算日折算率假設。
+10個基點。
稅前利潤。
-4813。
12956。
4633。
變動幅度。
-37%。
-
36%。
中國太保。
-25個基點。
決算日折算率假設。
+25個基點。
稅前利潤。
-12672。
3320。
11854。
變動幅度。
-153%。
-
143%。
備注：為方便對比，以上變動幅度全部折算成折現率每10個基點的變化與決算日稅前利潤的比較。
資料來源：根據各家公司年報數據整理.
從表3-2各家公司對準備金折算假設的敏感測試情況可看出，保險公司稅前利潤對計算責任準備金所采用的折現率非常敏感，且各家保險公司敏感度存在較大差異。折現率10個基點的變化將使稅前利潤產生68%(中國人壽)到221%(中國太保)的上升或78%(中國人壽)到236%(中國太保)的下降;折現率10個基點的變化將使稅前利潤產生28%(中國人壽)到143%(中國太保)的上升或33%(中國人壽)到153%(中國太保)的下降。
其次，從準備金精算假設調整對年報實際利潤影響來看，各家保險公司均在資產負債表日以可獲取的信息對各種精算假設重新厘定，對保險責任準備金做出重大會計估計變更，并將變更所形成的保險合同準備金變動計入當年度利潤表。表3-3列示了各家公司保險準備金會計估計變更對利潤的實際調整情況。
增減稅前利潤。
變動影響。
年
中國人壽。
-318。
318。
2.90%。
中國平安。
54。
-54。
-1.06%。
中國太保。
260。
-260。
-10.87%。
年
中國人壽。
3268。
-3268。
-15.93%。
中國平安。
-1059。
1059。
8.17%。
中國太保。
-50。
50。
1.51%。
資料來源：根據各家公司年報數據整理.
由上述準備金分析可以看出，保險準備金是對未來預期現金凈流出的預計，是建立在一系列精算假設基礎之上的估計值。因此，保險準備金的提取是具有一定主觀性的，且其對報表利潤的影響非常大，雖然保險監管上對此有約束，但保險公司仍存在很大的利潤調整空間，需要在分析的時候特別關注。筆者建議可以通過對比同一公司歷年的準備金計提情況及當期同業數據比較，來更客觀的評價該保險公司年度財務狀況。
除以上三點外，對于保險公司經營狀況的比較，人們往往還會關注到一個重要的指標：內含價值。內含價值在公司層面上是指保險公司有效業務價值(vifb，valueofin-forcebusiness)和調整后凈資產(anav，adjustednetassetvalue)之和。內含價值是保險公司引用“經濟價值”的概念，利用精算方法改進形成的，能夠反映保險經營特征的一種評估價值;其更加強調了資金運用的效率，以滿足公司最大限度的增加公司價值的目標。但是，與保險準備金相類似，內含價值主要是各公司基于精算假設對未來現金流現值的評估，容易被管理層操縱，難以橫向比較，且主要為靜態假設，對于風險預測、經濟波動因素也難以評估。因此，筆者在本文不作為重點分析內容推薦。但是，其可以作為分析評估同一公司歷年經營狀況及發展潛力的重要參考。同時，其他很多相關非財務數據，如員工數量與結構、機構網點分布、銷售隊伍情況、市場占有率情況包括國家政策影響等對綜合分析各保險公司實際經營狀況及未來發展潛力都有著非常重要的參考作用。
保險公司整改報告（精選21篇）篇四
根據市7月5日衛生局及相關單位安全生產檢查的要求，確保醫院安全生產工作持續良好，我院安全生產委員會認真執行檢查精神，逐條領會，嚴格按要求認真排查，解決存在的問題，現將自查情況匯報如下：
一、在接到文件后我院安全生產委員會組織相關人員對醫院重點安全要求范圍進行自查，先后對供電供水供暖設施、高壓消毒鍋等設施設備、檢驗科室、毒麻藥品管理、急診科、兒科門診等重點部門和人員聚集科室進行檢查，并要求所有科室進行全面自查，查找安全隱患，寫出自查報告。
二、醫院安全委員會組織健全，制度完善，人員責任分工明確，結合醫院實際情況，具體做工作如下：
1、更換了部分疏散標記燈。
2、樓門廳安裝了安全出口標記、應急照明燈。
3。配電室安裝了應急照明燈，配備了滅火器。
三、結合檢查活動，積極開展全院醫療安全教育，提高醫療安全意識，并進行自查，組織召開全院科室主任、護士長負責會議，對自查情況進行匯總，對存在的安全隱患能整改的要立即進行整改，對各樓通道，線路、科室開水、鍋爐等情況爭取主管部門意見限期整改或另有計劃安排，力爭為人民群眾提供和諧、安全的就醫環境。
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保險公司整改報告（精選21篇）篇五
縣人民銀行：
__年11月您行對我司反洗錢工作進行了現場檢查,根據檢查中所存在的問題,我司認真進行了整改。為了進一步提高我司反洗錢工作水平，我司組織各部門負責反洗錢工作的人員，進行了學習和交流及整改，取得了顯著的效果。現將整改情況匯報如下：
一、在帳戶資料審查過程中，我行強化了開戶企業審查力度。對所有開戶企業資料進行了認真細致地審查，結合今年帳戶年檢時機，重新梳理了企業開戶資料，并對發現不足之處進行了認真地整改。通過整改使我行對于新開基本賬戶的原始資料保存完整，客戶登記信息清晰明了，對實名制及其客戶經營狀況和資金運行狀況比較了解。我行已經按照《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》和《個人存款賬戶實名制規定》的要求，在客戶開立和支取大額現金時，對客戶的有效身份證件進行認真審查和登記，加大力度對客戶資料真實性和完整性審核。
二、內控制度方面：我行進一步建立健全了密山市支行反洗錢工作機構和制度，完善了反洗錢工作職責和協調機制。同時建立大額、可疑交易分析制度及書面的大額、可疑交易報告流程及柜面審查、事后監督制度。為了今后根據中國人民銀行密山市支行關于開展反洗錢專項檢查的安排部署，為加強金融機構反洗錢工作，規范大額和可以資金支付交易報告的管理，有效防范和遏制洗錢犯罪，維護金融安全和金融穩定，并根據中國人民銀行密山市支行關于對密山市金融機構反洗錢現場檢查情況通報的說明，我行進行了相關的整改工作。
今后，我行將嚴格按照“一個《規定》、兩個《辦法》”的要求，繼續深入開展反洗錢工作，重點做好：一是進一步貫徹落實“一個《規定》、兩個《辦法》”的具體規定，繼續加大反洗錢工作力度;二是不斷完善反洗錢工作領導小組及其辦事人員的整體功能，確保反洗錢工作的深入開展;三是要不斷完善反洗錢內控制度，在自查中找缺陷漏洞;四是要繼續加強現金支付交易監測和轉帳支付交易監測，特別是加強對大額資金支付交易和可疑資金支付交易的有效監測，做好匯兌結算和大額現金收付的登記和分析工作，防止和打擊非法洗錢活動;五是進一步加強反洗錢的社會宣傳力度;六是嚴格保密制度，確保反洗錢工作的順利開展，一旦發現有涉嫌反洗錢行為的，將及時上報人行反洗錢部門及上級領導機構。
保險公司整改報告（精選21篇）篇六
伴隨著我國保險業的迅速發展,保險業的深層次問題和結構性矛盾也開始逐步暴露，因此需要進行一定的整改。下面是愛匯網小編為大家整理的保險公司整改報告模板范文,供大家閱讀!
本公司及董事會全體人員保證公告的真實、準確和完整，對公告的虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏負連帶責任。
經公司董事會全體成員書面審議，一致通過本報告。
xx年3月19日，中國證監會發布了證監公司字【xx】28號《關于開展加強上市公司治理專項活動有關事項的通知》;同年4月23日，北京證監局發布了京證公司發[xx]18號《關于北京證監局開展轄區上市公司治理等監管工作的通知》，要求上市公司認真開展公司治理專項活動，通過開展自查、公眾評議和整改三個階段的活動，切實提高公司治理的水平。公司高度重視本次公司治理專項活動，認真組織會議進行專題研究，確定相關責任人，根據公司治理專項活動的具體要求，有計劃、分步驟地積極開展各項工作。截止11月底,公司已圓滿完成了自查、公眾評議和整改提高三個階段的工作，現將公司治理專項活動的主要工作及整改情況報告如下：
一、公司治理專項活動的開展情況
1、高度重視，認真學習領會文件精神，制定公司治理專項活動計劃。
中國證監會和北京證監局關于開展上市公司治理專項活動的通知下發后，公司高度重視，將兩份通知及時發給董事會、監事會和管理層各位成員，認真學習領會。為做好公司治理專項活動，公司召開了相關會議，認真傳達學習北京證監局xx年監管工作會議精神和相關文件精神，明確本次專項活動的具體目標、基本原則、總體安排和監管措施，并制定了中國人壽公司治理專項活動計劃報北京證監局。公司成立了公司治理專項活動工作小組，董事會秘書劉廷安負責協調落實公司治理專項活動的具體工作，就活動的工作安排、工作進展以及遇到的問題和困難及時與北京證監局溝通。董事會秘書局負責相關具體工作的落實。
2、認真開展自查，切實查找公司治理中存在的問題，順利完成自查階段的各項工作。
在4-5月份自查階段，公司對照公司治理相關法律法規和監管要求及自查事項，認真總結上市以來在公司治理方面開展的工作，逐項對照，切實查找公司治理中存在的問題和不足，深入分析原因并制定明確的整改措施和整改時間表，形成自查報告和整改計劃。自查報告和整改計劃經總裁室討論通過后，提交6月12日董事會審議，并經北京證監局審核后于6月15日正式對外公告。
3、認真做好公眾評議，加強與投資者和社會公眾的溝通與互動。
進入公眾評議階段后，公司在對外公告的自查報告中公布了公眾評議電話和網絡平臺地址，指定董秘局專人負責接聽電話、維護網絡平臺，認真做好記錄，收集投資者和社會公眾的意見和建議。為加強與投資者的溝通，xx年5月21日至22日，公司在廣西舉辦了首次“全球投資者/分析師公司開放日”活動，為投資者了解公司的一線運轉創造了良好的機會;xx年7月13日公司舉辦了“壽險公司價值分析報告會”，向投資者介紹壽險公司估值的方法。同時向與會人員發放公司治理調查問卷，征求大家對中國人壽公司治理的意見和建議。
4、北京證監局的現場核查及評價意見。
本公司于xx年10月8日至10月9日接受了北京證監局的現場核查，并于xx年11月13日收到了北京證監局下發的京證公司發[xx]229號《監管意見書》(以下簡稱“《意見》”)。《意見》肯定了中國人壽在公司治理專項活動中積極開展的有成效的工作，指出本公司治理情況良好，同時也指出了公司需要整改的幾個問題。根據北京證監局的意見，本公司于10月中下旬開始進行了針對性的整改。公司于11月20日向北京證監局提交了針對《意見》的整改報告，北京證監局于11月28日出具了《公司治理整改情況的評價意見》。
二、公司自查發現的問題及整改情況
公司在公司治理方面存在的主要問題為：
(一)公司于今年年初成功實現a股股票上市，對境內機構投資者、個人投資者的要求、特點的了解程度有待于進一步提高。公司需積極開展投資者關系管理工作，近一步加強與投資者，特別是境內投資者的溝通，通過境內路演、主動邀請投資者來訪及定期會晤等方式，實現與投資者的多層次、多形式、主動全面的接觸。
整改措施：公司積極開展投資者關系管理工作，進一步加強與境內投資者的溝通。具體落實措施包括：
(1)為加強與投資者的溝通，xx年5月21日至22日，公司在廣西舉辦了首次“全球投資者/分析師公司開放日”活動。出席此次活動的40名分析師和投資者參加了公司的晨會，與楊超董事長、萬峰總裁、蘇恒軒總裁助理、劉廷安董事會秘書及一線營銷員進行面對面交流，并實地參觀了廣西分公司業務、客戶服務和信息技術等省級集中管理。此外，他們還專程前往桂林參觀考察中國人壽縣域業務發展情況。參會的廣大分析師、投資者對于此次公司開放日的活動反響非常熱烈。他們認為此次公司開放日的活動使他們對于公司業務的具體運作流程、承保質量控制、銷售流程管理、代理人培訓與管理及對農村保險業務的發展現狀及前景等方面有了更進一步的了解，增強了他們對于中國人壽的信心。
(2)為了增強境內投資者對壽險公司的了解，xx年7月13日公司舉辦了“壽險公司價值分析報告會”，向投資者介紹壽險公司估值的方法，由董事會秘書劉廷安對參會的國內各大基金公司作了專題分析報告。之后，楊超董事長、萬峰總裁、劉家德副總裁、劉樂飛首席投資官和邵慧中總精算師同大家進行了一個小時的'交流，回答大家提出的問題。國內58家基金公司中有49家派員出席，參加人數近百人。
(3)11月28日，為積極推行國際最佳公司治理實踐，不斷提升公司透明度，持續改善信息披露水平，加強與投資者和社會公眾溝通，公司在江蘇省舉辦“全球媒體公司開放日”活動，來自全球的60余家境內外新聞媒體記者先后赴中國人壽保險股份有限公司江蘇省分公司和江陰支公司現場參觀、采訪。中國人壽董事長楊超、總裁萬峰率公司管理層向境內外媒體記者介紹了公司發展戰略和經營策略，并進行了現場交流。活動期間，境內外媒體記者還觀摩了中國人壽個人營銷員晨會，參觀了江蘇省公司的信息技術中心、客戶服務中心、業務處理中心和財務管理中心，并在江陰實地考察、了解中國人壽的縣域保險業務發展情況。參與開放日活動的境內外媒體對中國人壽“全球媒體公司開放日”活動給予了很高的評價，進行了充分的報道。
4、通過面對面會談、電子郵件、電話、傳真等多種形式，及時回答投資者的問題。xx年a股上市后，共接待國內投資者70人次，回復國內投資者電子郵件/電話300余次。
公司認為此項工作為一項持續性的工作，在公司未來運作不斷加強與投資者的溝通，保證投資者特別是中小投資者平等獲得公司信息的權利。
(二)公司a股上市以來，面臨境內外三地上市的客觀環境和不同上市地對信息披露的不同要求，公司需進一步完善公司的信息披露制度，充實信息披露部門的力量，進一步加強與不同上市地監管機關的溝通，做好三地信息披露的協調。
整改措施：
1、針對境內外三地上市的客觀環境和不同上市地對信息披露的不同要求，特別是境內信息披露的監管要求進一步修訂、完善了公司的信息披露制度，修改后的《信息披露管理規定》于xx年6月12日經第二屆董事會第七次會議審議通過。
2、加強了與上市地監管機構和交易所的溝通和聯系，及時了解境內外監管機構的要求。每次在發布公告前，均由專人與境內外監管機構和交易所溝通，盡量做好三地信息披露的協調。
3、加強對公司董事會秘書局、公司財務部門等有關部門員工關于信息披露監管規則的培訓。xx年8月公司請外部律師就關聯交易的披露作了專門培訓。
公司認為加強信息披露是完善公司治理的重要內容，此項工作為一項持續性的工作，公司將不斷規范和完善信息披露的制度和流程，增強信息披露的主動性，不斷提升公司透明度。
(三)受限于企業體制等原因，公司高級管理人員和優秀員工的激勵機制尚待進一步完善，公司須研究、制定、完善包括股權激勵在內的激勵考核機制，加大對公司高級管理人員、優秀員工和其他人員的激勵和考核，保留和吸引關鍵人才。
整改措施：公司根據境內外監管規則，加大對公司高級管理人員和優秀員工的激勵考核，強化公司高級管理人員、公司股東之間的共同利益基礎，提高公司經營業績。具體措施如下：
1、公司授予股票增值權作為長期激勵。截至目前，公司董事會已批準了三批股票增值權授予方案，授予的對象為公司高級管理人員和優秀骨干員工，包括優秀的保險營銷員。
2、公司加大了對公司高級管理人員和優秀員工的考核機制，建立了董事會對管理層、管理層對各分公司的層層考評機制，全面實行高級管理人員的任期制和任期目標責任制。
今后，公司將進一步健全公司高級管理人員和員工的工作績效考核和優勝劣汰機制，強化責任目標約束，逐步完善公司的內部績效評價體系和激勵機制，保留和吸引優秀人才。
三、公眾評議的情況
公眾評議階段，公司沒有收到社會公眾和投資者通過電話或網絡平臺提出的意見和建議。公司在7月13日向參加“壽險公司價值分析會”的投資者和基金經理發放公司治理調查問卷，公司共收到18家機構投資者對公司治理調查問卷的反饋意見，90%以上的受訪者認為公司運作規范，股東大會、董事會、監事會和管理層之間職責基本分明、董事會基本具備合理的專業機構，專門委員會設置合理;激勵約束機制基本能調動高級管理人員及員工積極性;內控管理制度完善健全;關聯交易公允透明，信息披露制度基本健全。同時，希望公司進一步作好信息披露，增強與投資者溝通和聯絡，與公司自查發現的問題基本一致，恰好是公司本次專項活動整改的重點。今后，公司將進一步加強與投資者的溝通，傾聽投資者對公司治理和發展的意見和建議，以更好地提高公司治理水平。
四、北京證監局現場檢查發現問題及整改情況
xx年10月8日及10月9日北京證監局對公司進行了現場核查并出具了《監管意見》，指出了規范運作方面存在的問題：
(一)內部制度方面
1、《監管意見書》指出：未制定《獨立董事工作制度》。
整改措施：根據相關法律法規及北京證監局的要求制定了《獨立董事工作制度》，該制度經公司第二屆董事會第九次會議于xx年11月27日審議通過。上述董事會決議于xx年11月28日公告。
2、《監管意見書》指出：未制定《重大信息內部報告制度》，重要信息的內部流轉程序缺乏系統性規范。
整改措施：根據相關法律法規及北京證監局的要求制定了《重大信息內部報告制度》，該制度經公司第二屆董事會第九次會議于xx年11月27日審議通過。上述董事會決議于xx年11月28日公告。
(二)董事會專門委員會運作
《監管意見書》指出：公司審計委員會有較為詳細的議事規則和運作記錄，提名薪酬委員會、風險管理委員會和戰略委員會職能及作用發揮有待加強，風險管理委員會和戰略委員會的議事規則過于原則，有待進一步完善和細化。
整改措施:根據相關法律法規及北京證監局的要求修改《戰略委員會議事規則》和《風險管理委員會議事規則》，上述規則經公司第二屆董事會第九次會議于xx年11月27日審議通過。上述董事會決議于xx年11月28日公告。
(三)信息披露方面
《監管意見書》指出：公司設有多重新聞發言人制度，董事會對此缺乏統一管理，易發生對外信息披露因內容、方式、范圍和時間順序等方面出現問題而導致的違規。
整改措施：修改公司現行的多重新聞發言人制度，由董事會秘書劉廷安先生擔任公司新聞發言人。上述修改決定經公司第二屆董事會第九次會議于xx年11月27日通過，并于xx年11月28日公告。
(四)董事會工作機構運作方面
《監管意見書》指出：公司董秘局作為董事會工作機構，獨立性有待提高，工作力量有待加強。董秘局與投資者關系部采取分設合署辦公的方式，分別歸屬于董事會和經營層管理，董秘局的工作職能相對弱化，不利于信息披露的統一控制和董事會及專門委員會的運作。
整改措施：撤銷投資者關系部，其全部職能并入董事會秘書局，以進一步強化董事會工作機構的職能。上述決定經公司第二屆董事會第九次會議于xx年11月27日通過，并于xx年11月28日公告。
卓有成效的努力，特別是在本次專項活動中公司本著嚴格遵循的原則對公司治理進行了全面梳理和整改，切實提高了公司治理水平。xx年12月4日，在由香港上市公司商會和香港浸會大學聯合舉辦的首屆“2007香港公司管治卓越獎”評選中，公司獨家榮獲“最佳公司管治大獎”和“公司管治卓越獎”兩項榮譽，也是此次評獎的最高榮譽,這是對本公司長期以來致力于公司治理建設的一種肯定。公司將以本次專項活動為新的起點，不斷增強公司董事、監事和高級管理人員規范化運作的意識，嚴格按照相關法律、法規的要求，加強公司治理結構建設，認真貫徹本次專項活動中提出的各項整改措施和整改意見，促進公司長期、健康、穩定地發展，以更加規范化的運作和更好的業績來回報廣大股東。
作為財產保險公司，支公司始終堅持把為廣大客戶提供優質服務作為首要任務，然而讓每個客戶都達到百分之百的滿意度，卻是十分困難的，它不僅僅在于外界的各種因素，客戶的配合度，更在于我們自身的服務態度與我們員工的自身素質修養。經過今年6月至11月總公司開展的總部級滿意度評價回訪工作來看，財產保險公司在查勘定損、理賠支付等方面還存在還許多不足的地方，下面是我支公司就查勘定損、理賠支付等方面進行的整改意見。
一、剖析跟蹤，納入員工績效考核
財產保險公司根據客戶提供的意見進行查擺剖析，制定相關的績效考核制度，責任到人。在處理理賠事件的過程中，要求工作人員及時和客戶溝通，并建立投訴箱、電話回訪。對客戶不滿意的地方，確屬我公司人員責任的，落實到個人，并納入職工當月績效考核，以此激勵員工的工作熱情和認真負責態度，從而提升服務滿意度。
二、合理排班，提升現場達到速度
針對查勘反饋清單中的問題，公司經過細致研究，根據公司職工具體情況制定了科學的、詳細的相關制度及排班表，確保工作人員在第一時間到達現場。通過合理的排班，加快了工作人員到現場的速度，同時對現場情況做到準確、及時的掌握，保護了廣大客戶利益，體現了公司的服務理念。
三、專業指導，減少理賠矛盾糾紛
理賠過程中公司與客戶間也存在相應的矛盾糾紛，多數原因是工作人員引導服務不到位。針對此情況，公司加強對工作人員的查勘技能培訓，要求職工全面掌握查勘專業方面的知識，還制定了考核標準，由單位領導進行抽查檢驗，并且系統學習了全省車險查勘定損人員第一期培訓班的經驗，確保在查勘時對理賠做到及時、準確的評估，減少因手續、流程、金額等多方面不滿造成的矛盾糾紛。
四、端正態度，樹立崗位服務意識
保險行業是服務性的行業，所以必須樹立服務意識，促進公司平穩健康發展。從業人員是代表公司形象的重要因素，公司本著從保障銷售人員利益出發，通過協會平臺建立保險業人事庫，從從業源頭開始篩選，提高入行門檻，提高從業人員的“含金量”。社會的進步要求工作人員必須大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，要學會主動與人溝通，提高業績。同時在與客戶溝通時要注意儀表儀態、禮貌待人、文明用語;應變能力要強、反映要敏捷、為了興趣做事，形成標準化服務模式，樹立公司品牌形象。
廣泛動員，牢固樹立“寧可自己麻煩百次、不讓群眾麻煩一次”的政務服務理念，以深化“三集中、三到位”改革為主線，深入開展“五個基本”建設專項工作。通過“五個基本”建設專項工作，充分發揮基層黨組織戰斗堡壘和優秀黨員的先鋒模范作用。通過“抓隊伍、抓管理、抓創新”來達到“讓群眾滿意、讓自己滿意”的要求，取得明顯成效，行政審批能力得到進一步提升。中心黨支部通過召開座談會、民主生活會、開展談心活動、黨員黨性分析等方式，對存在的不足進行了詳細分析，現將中心“五個基本建設”自查整改情況匯報如下：
一、指導思想。
以“開展創先爭優活動，爭做服務先鋒”為主題，對照“五個好”和“五個帶頭”的目標，解決黨風和工作作風中存在的突出問題，以黨支部的戰斗堡壘作用、黨員領導干部的示范帶頭作用和全體黨員的先鋒模范作用推動中心各項工作目標不折不扣地落到實處、取得實效，促進業務工作的順利完成。
二、主要做法： 一是高度重視，精心組織。 中心黨組高度重視“五個基本”建設工作的開展。多次召開專題黨組會議，傳達貫徹會議精神，研究部署中心“五個基本”建設專項工作的開展規劃，制定工作方案。并成立了以中心黨組書記李精華同志為組長的領導小組。為“五個基本”活動的開展提供堅實的組織保障。實現了責任明確化、工作具體化、主管領導親自抓、分管領導具體抓的良好工作格局。 二是大力宣傳，營造氛圍。 中心為深入落實“五個基本”建設工作的開展效果，特別訂制了大量“五個基本”宣傳卡片，使每個黨員人手一卡，對“五個基本”建設工作進行了廣泛宣傳與發動。營造出了十分濃厚的宣傳與學習氛圍。 三是突出重點，全面推進。 中心在“五個基本”建設專項工作的實施過程中，緊扣“五個基本”，即以健全基本組織、建強基本隊伍、開展基本活動、完善基本制度、落實基本保障為著力點，全面深入地推進“五個基本”建設專項工作在中心的開展。
(一)抓基礎，著力健全基本組織。 一是實現建立健全規范完善的黨組織網絡。大悟縣政務服務中心基層黨組織3個，目前中心已實現黨組織的全覆蓋和黨的工作全覆蓋，中心屬各級黨組織隸屬關系明確、設置齊全，構成了上下密切配合的組織網絡。 二是努力構建黨建帶婦建工作格局。把黨建帶婦建納入黨建工作 的總體規劃，與黨的建設同部署、同檢查、同考核，圍繞思想、組織、班子、隊伍、作風、陣地共建的要求，制定下發了《大悟縣政務服務中心“黨建帶婦建”工作實施方案》，婦聯組織設置完善。中心建立了一個完善的群團組織網絡，每年婦聯等群團組織在黨組織的指導與支持下，均能按照各自的章程有計劃地開展活動，不僅為中心黨組織與婦聯組織的溝通聯系搭建了一個有效平臺，同時也對中心和諧穩定發展起到了重要作用。
部書記和委員等，在給基層黨組織配備人員的同時，綜合考慮每個人員的特長優勢，做到揚長避短、優勢互補、綜合搭配，使各基層黨組織之間的管理力量得到協調配比。定期組織各支部成員參加中心黨組的學習培訓活動，不斷提高自身素質。加強思想理論學習是提升黨員黨性意識、強化黨員教育管理、優化黨員隊伍建設的重要方法。中心多次通過專題培訓、黨課教育等形式，緊緊圍繞學習實踐科學發展觀這條主線，結合“五個基本”建設專項工作， 針對性地開展主題教育活動。活動中中心全體黨員干部集中學習黨的各項路線、方針、政策，深刻領會黨的十七大精神和學習黨的先進理論著作，著力提升黨員的政策理論水平和思想覺悟。
三是重視加強黨的后備隊伍建設。中心黨組十分重視入黨積極分子隊伍的建設工作，及時挖掘、發現、培養新亮點，引導素質高、能力強、有進取心的年輕同志積極向黨組織靠攏。
每年黨組織都有培養、考察、發展工作年度總體計劃，定期對積極要求入黨的同志開展黨課培訓工作。2011年，中心共發展了1名同志加入黨員的行列。 四是高度重視人才隊伍建設。中心不斷改善廣大窗口人員工作、生活條件及福利待遇，完善黨員干部的使用、交流輪崗機制，特別注重年輕干部、職工的培養，不斷為黨組織輸送新鮮血液，儲備優秀的后備人才。同時長期堅持發展黨員的“十六字”方針，堅持先培訓后發展，堅持黨員發展公示等制度，嚴把“入口關”，建立一支高標準、高素質、有能力的黨員干部隊伍。
(三)抓創新，堅持完善基本制度。 一是黨建工作機制健全。各黨支部成立了黨建工作領導小組，實行一把手負總責。建立了以“五好”黨組織創建為總抓手的黨建工作責任制。 二是黨建工作領導落實。中心各黨支部都按規格配備專職黨務干部具體負責黨務工作。 三是黨建工作制度完善。按照組織建設的基本要求，中心建立健全了各項管理制度，即建立健全黨組織議事規則、 “三會一課”、黨員發展、黨員教育培訓、黨員民主評議等基層黨組織工作制度、黨務 政務公開等民主管理制度、黨組織和黨員聯系服務群眾制度、黨組織與黨員定期談心談話并解決實際問題的制度、黨員領導干部述職述廉、個人重大事項報告、廉政談話等黨風廉政制度，對黨組織及成員抓基層黨建工作的責任制和對基層黨組織建設情況的考評制度等多項制度，并認真執行，使黨組織建設做到了制度化、規范化、常態化、科學化。
三、主要成效
通過“五個基本”建設專項工作的開展，使中心在解決突出問題.
保險公司整改報告（精選21篇）篇七
轉眼在飛尼斯已經實習了一個半月了，現在對公司的各部門人員及工作流程也有了相對較好的了解，這些對自己的工作有莫大的幫助。不過，由于工作時間尚短，對各方面的工作并沒有達到熟悉的程度，所以，對于經理那些似乎有點不知來歷的問題頭痛不已，每次都要翻閱資料才能回答經理的問題，因此也游樂來自經理的責備和教誨，心中多少有些不平衡。幸虧有總經理的疏導和寬慰，讓我不要心太急，現在不熟悉也是正常的，一些開導我的話，化解了我對經理的不滿，要不然，我真有想要逃走的念頭，但我不能做一個逃兵，畢竟，找個好一點的實習單位也沒有那么容易，要加油哦不能放棄。
保險公司整改報告（精選21篇）篇八
根據省公司下發的《轉發廣東保監局關于對保險兼業代理監管制度貫徹落實情況開展自查及檢查工作的通知》文要求，xx市分公司在全市范圍內開展了關于保險兼業代理監管制度貫徹落實情況的自查工作，現將有關檢查內容匯報如下：
一、成立領導小組。
為有效開展自查工作，根據廣東保監局要求，河源市分公司成立保險兼業代理監管制度貫徹落實情況檢查工作小組，具體如下：
(一)領導小組。
組長：xx總經理。
副組長：xx總經理助理。
組員：xx(理賠中心經理)。
xx(客戶服務管理部經理)。
xx(銷售管理部經理)。
(二)工作小組。
組長：xx(銷售管理部)。
組員：xx(理賠中心)。
xx(客戶服務部)。
xx(銷售管理部)。
二、自查工作內容及結果。
由于xx目前沒有xx壽險機構，因此暫無開展相互代理業務，因此，本次自查工作主要圍繞廣東保監局《關于印發廣東省保險公司保險代理合同報備制度的通知》開展。
自查內容主要針對自評表中《關于印發廣東省保險公司保險代理合同報備制度的通知》的六項內容開展檢查工作。
(一)與代理機構的保險代理合同的完整性。
9月1日后，xx分公司使用的是省公司統一的兼業代理合同版本，其中對代理業務險種、代理手續費結算標準、結算辦法、代理手續費結算專用賬戶等內容均有列明。
月開始，按照保監局要求，各兼業代理機構正在申請新的財險手續費專用賬戶，此項工作還未全部完成。
整改措施：xx市分公司財務中心要求12月底前完成此項工作。自評分為18分。
(二)與代理機構的保險代理合同的合規性。
目前，所有保險代理合同都是和分公司簽訂的，不存在分支機構與中介簽訂合同的現象。
自評分為10分。
(三)與銀郵類兼業代理機構的保險代理合同的完整性。
河源市分公司按照省公司要求，按時向省保監局上報《××公司保險代理合同基本要素一覽表》，并列明了具體內容。
自評分為10分。
(四)與銀郵類兼業代理機構的保險代理合同的完整性。
銀郵類保險兼業代理機構的協議基本上使用省公司簽訂的合同，只有信用社是與當地銀行簽訂，網點清單都有，但兼業代理許可證使用的是總行的。
整改措施：目前要求合作經營單位將各網點的兼業代理許可證復印件全部收集留存。
自評分為18分。
(五)《××公司保險代理合同基本要素一覽表》報送的及時性和完整性。
xx市分公司按照省公司要求，按時向省保監局上報《××公司保險代理合同基本要素一覽表》，并列明了具體內容。
自評分為20分。
(六)《××公司保險代理合同明細表》報送的及時性和完整性xx市公司能按照要求按時向省保險行業協會報送明細表，并包括表中列明的各項內容。
自評分為20分。
(七)保險營銷員管理系統更新的及時性。
xx市分公司在與保險營銷員簽訂保險代理合同的5個工作日內及時對該營銷員的信息進行了登記。
通過本次檢查，還查出少部分離職人員還沒有及時在營銷員管理系統中進行登記。
自評分為10分。
整改措施：要求在12月12日內，各經營單位組訓必須將已經離職的銷售人員及時上報，并在系統中進行登記。
二一四年十二月八日。
保險公司整改報告（精選21篇）篇九
中國xx銀行新疆分行：
xx銀行保險自xx年進駐新疆，便與xx銀行新疆分行展開了銀代業務合作。在前期的合作中，雙方本著互利互惠，攜手共贏的態度共同致力于銀代業務的提升和發展。業績不斷增長、保費平臺不斷提升，從合作伊始的800萬元平臺跨越到1.3億平臺，創造了銀代業務的合作高峰。xx年，在我公司銷售產品結構進行調整的情況下，依然突破了8000萬元大關。可以說，雙方共同締造了一次次輝煌，取得了不匪的成績。
進入xx年，我公司在渠道銀代業務持續下滑并呈現頹勢，20xx年全年業績僅為5800萬元，較歷年下滑明顯。對此，新疆分公司從總經理室至銀保上下高度重視并產生了嚴峻的緊迫感。作為我公司一直以來最大和最重要的合作伙伴，業績的大幅下滑和諸多情況的發生為我公司銀代業務發展敲響了警鐘。對此，我公司進行了認真的分析、總結不足。
工作過程中存在人力不足、人員素質較低、團隊管理存在缺陷等問題也直接造成業績下滑明顯。對以往的種種問題，我公司已深刻反思，對于前期工作不到位，給xx銀行造成的不便深表歉意。為有效彌補前期工作不到位造成的影響，保證雙方業務的順利、穩步進行，促進業務的長遠發展，重塑xx銀行與我公司的合作觀念，針對前期出現的種種問題，我公司已全面，有效的開展了整改工作：
重新調整團隊，吐故納新。將團隊中與公司經營理念背道而馳、工作態度和作風存在問題、業務素質和管理水平低下的團隊負責人和客戶經理進行淘汰，同時吸納優秀人，進行團隊的.重新梳理。目前，銀保團隊梳理工作已順利完成。
為彌補人力短板，我公司以于xx年10月起，在全疆范圍展開了人員招募工作。目前，銀保全疆銷售人力已達450人。此外，在此次人員招募過程中，我公司嚴把招募流程并進行嚴格篩選，確保招募人員的綜合能力、人員素質、服務意識、業務能力等各方面水平能夠充分滿足服務需要。
為保證我公司人員業務能力和服務質量，我公司已就新進人員進行了多輪的全方位培訓工作。從金融、保險知識到產品，從銷售業務技能到售前、售后服務等進行了全面的崗前培訓。同時，分公司銀保部已擬定了xx年培訓計劃，將會對客戶經理進行高密度的反復培訓，確保各項能力不斷提升。
今年，總分公司在銷售人員架構上進行了較大幅度的調整。各機構特別建立了營業部，專項服務于渠道。烏魯木齊地區在現有渠道下，細化為三個營業部，分區、分網點對進行全方位的服務。
在營業部人員配備方面，我公司在全疆范圍內特別甄選精英人員調入營業部，將銀保部的最強業務陣容全部配備至渠道和營業部，保證服務工作高質量完成。目前渠道及營業部人員均已到位。
為保證服務高質量，確保客戶和渠道充分滿意，銀行保險部特別制定了客戶經理服務制度，對客戶經理網點跟進、銷售流程、售后回訪及客戶問題處理等均進行了明確規范，使全疆銀保有法可依，同時嚴格執行、賞罰分明。為配合x年業務，特別是期繳業務的增長，我公司要求所有渠道客戶經理必須實現駐點經營，確保在任何情況下，均能第一時間解決問題。
同時，專門將客戶服務部門劃歸統一管理并進行人員調整，保證售后服務周到，令客戶滿意!銀保客服能力大大增強。
對渠道加大政策的投入。在政策方面向渠道給予大力傾斜，在人力資源等方面以渠道為優先渠道。特別針對渠道制定獨立的業務合作方案，全面提升全疆各渠道客戶經理以及各層級銷售人員的業務積極性，促升業務.
針對業務，進行強力督導。派專人對業務精細到以日為單位進行獨立的追蹤工作，同時在周例會、月會中將渠道各項業務指標進行單獨考核，以保證全疆銀保上下對渠道的絕對重視。對于業務競賽方案等活動，進行專項追蹤，并定期向進行數據的報送。
xx年，新疆分公司各層級將定期、頻繁的與業務溝通、匯報等工作，加強層級交流，以滿足不同時期業務服務工作的需要。
新疆分公司上下將嚴格執行總、分公司和各項要求，全力彌補不足，在今后的工作中，秉承公司專業化、規范化的銷售流程，本著客戶為上，渠道為本的經營理念提供及時、高效、優質的各項服務，不斷強化與之間的良好關系、攜手共贏的合作方針，在xx年實現雙方銀代業務復興，同時也希望xx銀行能一如既往的對我公司給與幫助和指導。
新疆分公司。
20xx年x月x日。
保險公司整改報告（精選21篇）篇十
總公司：
根據總公司財務《關于二級機構分區結果第二階段通報的通知》，蘇州中心支公司未完成各項經營指標，且第三季度連續三個月評定為c類機構，從黃區機構降為紅區機構。按照總公司要求，我司積極整改，具體情況匯報如下：
一、指標完成情況。
（一）、保費收入情況。
截止20xx年09月，蘇州中心支公司累計保費收入385396萬元，年保費計劃8500萬元，完成年保費計劃的4534%，落后序時進度2966%。
（二）、前線銷售費用率。
截止20xx年09月，前線銷售費用率（賬面）3078%，年初預算2778%，超預算300%；前線銷售費用率（20xx保單）2860%，年初預算2778%，超預算082%。
（三）、后線管理費用率。
截止20xx年09月，后線管理費用率1330%，年初預算779%，超預算551%，主要因為保費未按照序時進度完成，后線管理費用不能攤薄。
（四）、營業稅金及計提費用率。
截止20xx年09月，營業稅金及計提費用率712%，年初預算697%，超預算015%。
（五）、滿期綜合費用率。
截止20xx年09月，綜合費用率5131%，環比上升020%，同比上升904%，因發放20xx年年終獎5661萬元，占比自留保費185%，剔除該因素，實際綜合費用率4983%，比年初預算高691%，主要原因為保費達成率低，后線管理費用不能攤薄。
（六）、經營綜合賠付率。
截止20xx年09月，經營綜合賠付率11032%，環比上升了762%。
（七）、滿期綜合成本率。
截止20xx年09月，滿期綜合成本率16163%，年初預算9757%，超預算6406%。
（八）、滿期經營利潤。
截止20xx年09月，蘇州中心支公司滿期經營利潤307631萬元預算195萬元，預算達成率157759%。
二、存在的問題。
保費計劃達成率較低。
截止20xx年09月，蘇州中心支公司累計保費收入385396萬元，落后序時進度252104萬元；去年同期保費收入594403萬元，同比減少保費209007萬元，保費收入下滑的原因如下：
1、受主動清虧政策的影響。
（1）、非營業貨車去年保費364萬，今年已堅決清理。
（2）、家庭自用車去年保費x萬，今年列入清虧范圍的保費100多萬。
（3）、昆山沭陽營業企業貨車在今年3月停止合作，每月減少保費150多萬，到9月底累計減少保費約1000萬。
（4）、蘇州本級賠付率較高的責任險予以拒保，減少保費130多萬；張家港支公司責任險提高承保條件造成部分客戶流失，減少保費近100萬。
2、受車險核保政策的影響。
團單內的自卸車不能承保及費用不能及時結算，部分團單客戶流失，減少保費約300萬；家庭自用車的核保政策與市場脫節，流失保費100多萬。
3、受市場環境的影響。
由于今年蘇州本級營業企業貨車市場費用的提高以及部分市場主體加入競爭，造成一定程度的保費分流。
4、受人員變動的影響。
由于昆山機構原負責人離職，昆山機構業務停滯，保費收入同比急劇減少，預計全年保費缺口20xx萬。
保險公司整改報告（精選21篇）篇十一
整改，漢語詞匯，釋義為整頓并改革。本文是本站小編為大家整理的保險公司整改報告范文，僅供參考。
xx保監局：
xx年xx月xx保監局xx處對我分公司xx進行了稽核檢查。此次檢查中，發現xx存在違規xx的行為。我公司在獲悉此事后，立即對相關機構進行處理，并在全省開展了自查自糾工作，嚴格檢查，堅決杜絕此類情況再次發生。現特將整改情況予以匯報：
一、責成xx負責人進行深刻檢討，并根據監管機關處理意見予以相應處理;。
二、責令xx立即停止一切工作，直至通過監管機構合規檢查;。
四、省公司緊急發文通知各級機構，再次重申合規經營的重要性，明確各項監管制度、審批流程，明令機構負責人嚴格按照監管制度進行經營管理，各分支機構設置、變更和撤銷過程中，對不嚴格按本規定執行或執行不當的機構和部門，分公司將視其情節給予相應的處罰。對未經批準擅自籌備、開設、變更、撤銷分支機構的，由分公司責令其立即停止違規行為，所造成的損失由三級機構負責人承擔。分公司還將視情節輕重和損失大小追究責任人責任。
五、xx分公司指定專人針對全省機構負責人召開機構合規經營管理再培訓，強化機構合規管理，全面深入學習《保險公司管理規定》、《保險法》及《xx機構管理辦法》等外部監管法律法規和內部管理規定及制度。并由專人負責培訓考評和驗收，其他各有關部門積極配合，保證培訓效果，確保機構負責人將合規經營視為機構工作第一要務。
特此匯報。
xx公司xx分公司。
xx年xx月xx日。
關于對**銀行銀代服務工作的整改報告。
中國**銀行新疆分行：
**銀行保險自xx年進駐新疆，便與**銀行新疆分行展開了銀代業務合作。在前期的合作中，雙方本著互利互惠，攜手共贏的態度共同致力于銀代業務的提升和發展。業績不斷增長、保費平臺不斷提升，從合作伊始的800萬元平臺跨越到1.3億平臺，創造了銀代業務的合作高峰。xx年，在我公司銷售產品結構進行調整的情況下，依然突破了8000萬元大關。可以說，雙方共同締造了一次次輝煌，取得了不匪的成績。
進入xx年，我公司在渠道銀代業務持續下滑并呈現頹勢，20xx年全年業績僅為5800萬元，較歷年下滑明顯。對此，新疆分公司從總經理室至銀保上下高度重視并產生了嚴峻的緊迫感。作為我公司一直以來最大和最重要的合作伙伴，業績的大幅下滑和諸多情況的發生為我公司銀代業務發展敲響了警鐘。對此，我公司進行了認真的分析、總結不足。
工作過程中存在人力不足、人員素質較低、團隊管理存在缺陷等問題也直接造成業績下滑明顯。對以往的種種問題，我公司已深刻反思，對于前期工作不到位，給**銀行造成的不便深表歉意。為有效彌補前期工作不到位造成的影響,保證雙方業務的順利、穩步進行，促進業務的長遠發展，重塑**銀行與我公司的合作觀念，針對前期出現的種種問題，我公司已全面，有效的開展了整改工作：
一、實施水龍頭理論。
重新調整團隊，吐故納新。將團隊中與公司經營理念背道而馳、工作態度和作風存在問題、業務素質和管理水平低下的團隊負責人和客戶經理進行淘汰，同時吸納優秀人，進行團隊的重新梳理。目前，銀保團隊梳理工作已順利完成。
二、人力大幅擴充。
為彌補人力短板，我公司以于xx年10月起，在全疆范圍展開了人員招募工作。目前，銀保全疆銷售人力已達450人。此外，在此次人員招募過程中，我公司嚴把招募流程并進行嚴格篩選，確保招募人員的綜合能力、人員素質、服務意識、業務能力等各方面水平能夠充分滿足服務需要。
三、強化培訓、提升員工業務能力。
為保證我公司人員業務能力和服務質量，我公司已就新進人員進行了多輪的全方位培訓工作。從金融、保險知識到產品，從銷售業務技能到售前、售后服務等進行了全面的崗前培訓。同時，分公司銀保部已擬定了xx年培訓計劃，將會對客戶經理進行高密度的反復培訓，確保各項能力不斷提升。
四、營業部架構的建立。
今年，總分公司在銷售人員架構上進行了較大幅度的調整。各機構特別建立了營業部，專項服務于渠道。烏魯木齊地區在現有渠道下，細化為三個營業部，分區、分網點對進行全方位的服務。
在營業部人員配備方面，我公司在全疆范圍內特別甄選精英人員調入營業部，將銀保部的最強業務陣容全部配備至渠道和營業部，保證服務工作高質量完成。目前渠道及營業部人員均已到位。
五、明確制度，建立客戶服務體系。
為保證服務高質量，確保客戶和渠道充分滿意，銀行保險部特別制定了客戶經理服務制度，對客戶經理網點跟進、銷售流程、售后回訪及客戶問題處理等均進行了明確規范，使全疆銀保有法可依，同時嚴格執行、賞罰分明。為配合x年業務，特別是期繳業務的增長，我公司要求所有渠道客戶經理必須實現駐點經營，確保在任何情況下，均能第一時間解決問題。
同時，專門將客戶服務部門劃歸統一管理并進行人員調整，保證售后服務周到，令客戶滿意!銀保客服能力大大增強。
六、加大投入。
對渠道加大政策的投入。在政策方面向渠道給予大力傾斜，在人力資源等方面以渠道為優先渠道。特別針對渠道制定獨立的業務合作方案，全面提升全疆各渠道客戶經理以及各層級銷售人員的業務積極性，促升業務.
七、強化公司內部督導。
針對業務，進行強力督導。派專人對業務精細到以日為單位進行獨立的追蹤工作，同時在周例會、月會中將渠道各項業務指標進行單獨考核，以保證全疆銀保上下對渠道的絕對重視。對于業務競賽方案等活動，進行專項追蹤，并定期向進行數據的報送。
八、建立溝通常態化。
xx年，新疆分公司各層級將定期、頻繁的與業務溝通、匯報等工作，加強層級交流，以滿足不同時期業務服務工作的需要。
新疆分公司上下將嚴格執行總、分公司和各項要求，全力彌補不足，在今后的工作中，秉承公司專業化、規范化的銷售流程，本著客戶為上，渠道為本的經營理念提供及時、高效、優質的各項服務，不斷強化與之間的良好關系、攜手共贏的合作方針，在xx年實現雙方銀代業務復興，同時也希望**銀行能一如既往的對我公司給與幫助和指導。
新疆分公司。
20xx年x月x日。
縣人民銀行：
xx年11月您行對我司反洗錢工作進行了現場檢查,根據檢查中所存在的問題,我司認真進行了整改。為了進一步提高我司反洗錢工作水平，我司組織各部門負責反洗錢工作的人員，進行了學習和交流及整改，取得了顯著的效果。現將整改情況匯報如下：
一、在帳戶資料審查過程中，我行強化了開戶企業審查力度。對所有開戶企業資料進行了認真細致地審查，結合今年帳戶年檢時機，重新梳理了企業開戶資料，并對發現不足之處進行了認真地整改。通過整改使我行對于新開基本賬戶的原始資料保存完整，客戶登記信息清晰明了，對實名制及其客戶經營狀況和資金運行狀況比較了解。我行已經按照《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》和《個人存款賬戶實名制規定》的要求，在客戶開立和支取大額現金時，對客戶的有效身份證件進行認真審查和登記，加大力度對客戶資料真實性和完整性審核。
二、內控制度方面：我行進一步建立健全了密山市支行反洗錢工作機構和制度，完善了反洗錢工作職責和協調機制。同時建立大額、可疑交易分析制度及書面的大額、可疑交易報告流程及柜面審查、事后監督制度。為了今后根據中國人民銀行密山市支行關于開展反洗錢專項檢查的安排部署，為加強金融機構反洗錢工作，規范大額和可以資金支付交易報告的管理，有效防范和遏制洗錢犯罪，維護金融安全和金融穩定，并根據中國人民銀行密山市支行關于對密山市金融機構反洗錢現場檢查情況通報的說明，我行進行了相關的整改工作。
今后，我行將嚴格按照“一個《規定》、兩個《辦法》”的要求，繼續深入開展反洗錢工作，重點做好：一是進一步貫徹落實“一個《規定》、兩個《辦法》”的具體規定，繼續加大反洗錢工作力度;二是不斷完善反洗錢工作領導小組及其辦事人員的整體功能，確保反洗錢工作的深入開展;三是要不斷完善反洗錢內控制度，在自查中找缺陷漏洞;四是要繼續加強現金支付交易監測和轉帳支付交易監測，特別是加強對大額資金支付交易和可疑資金支付交易的有效監測，做好匯兌結算和大額現金收付的登記和分析工作，防止和打擊非法洗錢活動;五是進一步加強反洗錢的社會宣傳力度;六是嚴格保密制度，確保反洗錢工作的順利開展，一旦發現有涉嫌反洗錢行為的，將及時上報人行反洗錢部門及上級領導機構。
保險公司整改報告（精選21篇）篇十二
中國**銀行新疆分行：
**銀行保險自xx年進駐新疆，便與**銀行新疆分行展開了銀代業務合作。在前期的合作中，雙方本著互利互惠，攜手共贏的態度共同致力于銀代業務的提升和發展。業績不斷增長、保費平臺不斷提升，從合作伊始的800萬元平臺跨越到1.3億平臺，創造了銀代業務的合作高峰。xx年，在我公司銷售產品結構進行調整的情況下，依然突破了8000萬元大關。可以說，雙方共同締造了一次次輝煌，取得了不匪的成績。
進入xx年，我公司在渠道銀代業務持續下滑并呈現頹勢，20xx年全年業績僅為5800萬元，較歷年下滑明顯。對此，新疆分公司從總經理室至銀保上下高度重視并產生了嚴峻的緊迫感。作為我公司一直以來最大和最重要的合作伙伴，業績的大幅下滑和諸多情況的發生為我公司銀代業務發展敲響了警鐘。對此，我公司進行了認真的分析、總結不足。
工作過程中存在人力不足、人員素質較低、團隊管理存在缺陷等問題也直接造成業績下滑明顯。對以往的種種問題，我公司已深刻反思，對于前期工作不到位，給**銀行造成的不便深表歉意。為有效彌補前期工作不到位造成的影響,保證雙方業務的順利、穩步進行，促進業務的長遠發展，重塑**銀行與我公司的合作觀念，針對前期出現的種種問題，我公司已全面，有效的開展了整改工作：
一、實施水龍頭理論。
重新調整團隊，吐故納新。將團隊中與公司經營理念背道而馳、工作態度和作風存在問題、業務素質和管理水平低下的團隊負責人和客戶經理進行淘汰，同時吸納優秀人，進行團隊的重新梳理。目前，銀保團隊梳理工作已順利完成。
二、人力大幅擴充。
為彌補人力短板，我公司以于xx年10月起，在全疆范圍展開了人員招募工作。目前，銀保全疆銷售人力已達450人。此外，在此次人員招募過程中，我公司嚴把招募流程并進行嚴格篩選，確保招募人員的綜合能力、人員素質、服務意識、業務能力等各方面水平能夠充分滿足服務需要。
三、強化培訓、提升員工業務能力。
為保證我公司人員業務能力和服務質量，我公司已就新進人員進行了多輪的全方位培訓工作。從金融、保險知識到產品，從銷售業務技能到售前、售后服務等進行了全面的崗前培訓。同時，分公司銀保部已擬定了xx年培訓計劃，將會對客戶經理進行高密度的反復培訓，確保各項能力不斷提升。
四、營業部架構的建立。
今年，總分公司在銷售人員架構上進行了較大幅度的調整。各機構特別建立了營業部，專項服務于渠道。烏魯木齊地區在現有渠道下，細化為三個營業部，分區、分網點對進行全方位的服務。
在營業部人員配備方面，我公司在全疆范圍內特別甄選精英人員調入營業部，將銀保部的最強業務陣容全部配備至渠道和營業部，保證服務工作高質量完成。目前渠道及營業部人員均已到位。
五、明確制度，建立客戶服務體系。
為保證服務高質量，確保客戶和渠道充分滿意，銀行保險部特別制定了客戶經理服務制度，對客戶經理網點跟進、銷售流程、售后回訪及客戶問題處理等均進行了明確規范，使全疆銀保有法可依，同時嚴格執行、賞罰分明。為配合x年業務，特別是期繳業務的增長，我公司要求所有渠道客戶經理必須實現駐點經營，確保在任何情況下，均能第一時間解決問題。
同時，專門將客戶服務部門劃歸統一管理并進行人員調整，保證售后服務周到，令客戶滿意!銀保客服能力大大增強。
六、加大投入。
對渠道加大政策的投入。在政策方面向渠道給予大力傾斜，在人力資源等方面以渠道為優先渠道。特別針對渠道制定獨立的業務合作方案，全面提升全疆各渠道客戶經理以及各層級銷售人員的業務積極性，促升業務.
七、強化公司內部督導。
針對業務，進行強力督導。派專人對業務精細到以日為單位進行獨立的追蹤工作，同時在周例會、月會中將渠道各項業務指標進行單獨考核，以保證全疆銀保上下對渠道的絕對重視。對于業務競賽方案等活動，進行專項追蹤，并定期向進行數據的報送。
八、建立溝通常態化。
xx年，新疆分公司各層級將定期、頻繁的與業務溝通、匯報等工作，加強層級交流，以滿足不同時期業務服務工作的需要。
新疆分公司上下將嚴格執行總、分公司和各項要求，全力彌補不足，在今后的工作中，秉承公司專業化、規范化的銷售流程，本著客戶為上，渠道為本的經營理念提供及時、高效、優質的各項服務，不斷強化與之間的良好關系、攜手共贏的合作方針，在xx年實現雙方銀代業務復興，同時也希望**銀行能一如既往的對我公司給與幫助和指導。
新疆分公司。
20xx年x月x日。
保險公司整改報告（精選21篇）篇十三
在中國人壽臺江分公司六個月的實習經歷，讓我學到了很多課堂以外的知識，也體會到了出來實習工作的艱辛，這六個月是我人生的一筆寶貴的財富，為我以后步入社會，走進職場做了很好的鋪墊。
中國人壽保險股份有限公司是中國最大的人壽保險公司，總部位于北京，注冊資本282.65億元人民幣。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業——中國人壽保險(集團)公司的核心成員，公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業領先的競爭優勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴，始終占據國內保險市場領導者的地位，被譽為中國保險業的“中流砥柱”。
而銀行保險是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機構與保險公司合作，通過共同的銷售渠道向客戶提供產品和服務;銀行保險是不同金融產品、服務的相互整合,互為補充,共同發展;銀行保險作為一種新型的保險概念，在金融合作中，體現出銀行與保險公司的強強聯手，互聯互動。我的實習目的主要是學習銀行保險的工作流程、怎樣去經營網點、如何去跟不同的人溝通、相處。進入公司之前我就聽說過：“保險不是人做的”，“保險是騙人的”等一些話，給了我很大的壓力。
剛開始，我總是沒有信心，不相信公司的產品，更不相信自己的能力，一度認為我不適合做保險。但是后來，公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業，這是我接受過最系統的培訓，我覺得“培訓”是公司給我的最大福利。我明白了，無論做任何一個行業，擔任任何一角色，首先樹立自我對公司，對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。
經過近幾個月在中國人壽保險臺江公司銀保工作的實習，在領導和同事們的關照和指導下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了很大的進步。在公司我學到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。
銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長，公共關系和工作能力不斷提高。單靠培訓和演練還是不夠的，某些認識還是很膚淺的，需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐，一邊是主管繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復琢磨。我發現，每個銀行都會選擇一些他們認為比較優秀的企業，來代理銷售他們的產品，所以每個銀行最少都會替三四家保險公司代理銷售。
當然，只靠產品好是不夠的，重要的在于我們與銀行的工作人員的溝通，還要通過簡短的培訓來提高他們銷售保險理財產品的能力。有的銀行是靠柜員推銷，有的卻是靠大堂經理推銷，每個銀行的制度是不一樣的。所以，我們要用不同的方法來對待不同的網點。無論是哪個銀行，與柜員弄好關系是至關重要的。一段時間下來，覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經能夠獨立完成銷售任務時，團隊長給我分配了一個網點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉，雖然還存在著一些不足的地方，但是各方面都成長了好多。
在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題，與銀行溝通這一方面能力我還是有點欠缺，要多向優秀的人學習。而且要搞好人際關系并不僅僅限于本團隊、本公司職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會得心應手，這也是現今不少大學生會遇到的難題。
此次的實習，讓我認識到了職場，畢竟不是學校，弱肉強食的原則在其中表現的更是淋漓盡致。在學校，你可以犯錯，因為可以得到諒解;你可以任性，因為有老師和同學們的包容。可是，在職場，是不允許出錯的，出錯就意味著被淘汰。職場，更不是意氣用事的地方，沒人買你的帳，反而會顯示出你不適合這份工作，后備人才多的是，他們是不在乎的。大部分人處于被動地位，所以我們一定要努力，爭取主動權，這才是真正的生存之道。
其次，在這樣一個競爭激烈的社會，無論是對于一個人，還是一個企業，要想有立足之地，必須要有自己制勝的法寶。在保險金融領域中，優質的服務就是其中的法寶之一。在我們中國人壽，有的人每月的業績能比別人多幾番，這就是其中的奧妙。有的人對客戶如親人，為客戶著想，提供力所能及的周到的服務，從而贏得客戶的信任，把業務做成，從而提高了業績。我們剛從學校走出的大學生，往往心高氣傲，認為自己多么了不得，眼高手低，對社會復雜的人際關系不甚了解，往往很難虛心的處理好與客戶的關系，受不得一點委屈，這就必定要遭受挫折的。這種挫折也恰恰促進了我們成長。
再次，我還真真地體會到了一句話的真諦，世界上永遠沒有免費的晚餐，想要得到多少，就必須加倍地付出。沒有耕耘的汗水，哪里會有收獲的喜悅。在公司里，有的員工晚上一直干到凌晨，走的時候還要把沒做完的資料帶回去，，估計回家還要繼續。你不努力別人就會坐上你的位子。當然除非你是官二代或富二代。
最后，無論是在整個大的社會體系中，還是在某個公司這個小社會中，處理好人際關系相當重要，在好的人際關系氛圍中，心情愉悅，互幫互助，做事情往往事半功倍。俗話說得好，一個好漢三個幫，在這個處處靠關系的社會中，你不是孤立存在的，你無法做身處孤島的魯濱遜，單打獨干，成不了大事業。
來到中國人壽保險臺江分公司，踏進金融銷售職場，收獲的不僅僅是實戰經驗，更多的是人與人之間的交流合作與競爭，不得不嘆一聲：校園外的實訓與課堂上的實訓真的是相差甚遠!只有勤奮是成功的捷徑。只有努力才有機會成功。總之，這次實習，讓我收獲了很多，也成長了很多!
保險公司整改報告（精選21篇）篇十四
財務部作為公司的一個獨立部門，在公司高層的領導下，財務各成員基本保持著平穩有序的工作態勢。為實現公司的整體發展目標，財務部一直在改進自身的工作方法，提高核算的準確性，增強報表的時效性，并通過集團開展的紀律作風整頓教育活動為契機來為公司高層的決策提供有用的資料。
公司的業務量在不斷的擴張，特別是在全球金融危機的背景下依。
然保持營業額的持續增長，業務發展為企業的提升注入新鮮的血液，也對公司當前的管理水平提出了更高的要求。只有人去適應企業的發展，沒有企業去適應人的要求，如何適應市場變化，提高公司的管理水平？成為現階段公司發展的主要任務之一。財務部在執行集團公司的管理制度的同時，盡管取得了一些成效，但依然存在一些管理缺陷及溝通不暢的問題，針對當前情況，財務部必須加強對下屬和同事間的教育及宣導，通過思想及行為上的整改，不改的改進工作方法和思路，增強工作責任感，以適應企業發展的要求。
根據具體情況，現將這些問題列示如下：
一，溝通不暢的問題：財務部與其他部門在溝通總體上是和諧的，一直以來均奉行“工作為主”，“對事不對人”的溝通原則，有問題便直接提出，以力求問題的解決。在與其他部門溝通時，不排除在個別問題上，因為工作的難以開展而較為情緒化，出現溝通的言辭不當，根本原因也是沒有主動與同事協商，尋求解決問題的辦法。從觀念上講，不能站在更高的角度去看待問題，缺乏對公司整體利益的考慮，不利于公司行政命令的下達與執行。這樣的思想觀念存在許多的不足：一方面影響公司的團結，對公司營造積極向上的工作氣氛產生了負面影響，對企業文化的培養起到消極的作用；另一方面讓同事關系緊張化，不利于工作上的配合，增加了溝通方面的成本，溝通成本是隱性的，很難去計量，但卻能最終導致職工數量的增加和工作質量的下降。溝通問題整頓不僅僅存在于財務部，其他部門的也應該重視起來，做到有則改之，無則嘉勉，在觀念上杜絕“本位主義”思想的漫延，為營造積極樂觀向上的企業文化，為提升個人的素養而進行自我反省。
此外，財務部所涉及到的政府部門有國稅地稅，工商，統計等多個部門，相比較而言，這方面的工作相對比較平衡，沒有出現大的問題，對政府部門的溝通也略有不足之處，今后還有待加強。因為與政府部門的良性互動，在實際工作中，可以減少較多的阻力與麻煩，碰到問題也會主動知會并得到幫助。
二，應收賬款的問題：應收賬款是公司的主要資金，對公司的生存與發展起到至關重要的作用，加強應收賬款的管理，及時回收貨款，并杜絕呆壞賬的發生是一項十分重要的工作，盡管這項工作涉及到業務財務等諸多部門，但做好每一個環節的工作是十分必要的。根據財務所涉及到的具體環節，存在如下問題：
的客戶，產生了一定的壓力，形成了制約因素，也回收了一些欠款時間較長的貨款，但是對于付款信用良好的客戶，弊端也很明顯，“卡貨”給客戶留下不好的印象，財務靈活控制又沒有標準，操作難度較大。由于財務的“卡貨”，部分業務員的依賴財務“卡貨”收款的心態明顯，對于這個問題需要兩個部門主動提高催款的意識。
三，費用報銷的問題：由于生產規范的擴張，費用開支也隨著增加，正常合理的費用開支，是保障公司正常動作的物質基礎，收入與成本的同時增加，同時也符合收入與成本的配比原則。從現在的情況來看，一定程度上存在費用開支的浪費現象，比如由于沒有“貨比三家”，導致采購單價過高，采購的耗材由于沒有專業人員的驗收可能質量不達標，今后在物耗采購方面，倉庫不僅要加強數量驗收，技術部還要加強品質的驗收檢查。生產研發過程中要加強機器設備的保養，養成良好的作業習慣，工具配件的不合理使用可能導致損壞及修理，從而提高維護和運營成本。隨著業務量的增加，交際應酬費用有較大幅度的增加，公司規定在非特殊情況下，客戶在食堂用餐的規定沒有得到很好的實行。
四，材料采購的問題：采購向供應商所采購的物料數量，均經。
今年3月份以來，我區社保接受國家和省紀檢部門的審計。期間，我區和市直部門做了大量的準備和查詢工作，嚴格按照上級部門的安排和要求，認真細致提供基礎數據，同時積極配合審計人員，對模糊數據及時分析、解釋，對問題數據及時處理、整改，各項工作逐項落實、井井有條，各階段審計充分溝通、有條不紊。
發生原因：
檔案托管人員1720—2500基數范圍內繳費比例比單位繳費比例低6個百分點；
20xx年部分月份是在托管戶頭里按照12%繳納的。
大齡人員的繳費比例和托管人員比例相同，單位繳費比例也是12%，如戶頭：威海神道口村。
由于托管人員繳費比例單位部分就是12%，因此沒有少繳保費。
按照繳費人員類別設臵參保險種。具體情況：村辦企業只繳納養老和生育保險，大齡專戶只繳納養老保險，檔案托管人員繳納養老醫療和生育保險，企業繳納五險，工傷專戶只繳納工傷保險。
企業職工在我區重復登記辦理增加手續，選擇性參保。如西港水產有限公司，20xx年42人繳納養老醫療生育和失業，16人繳納工傷保險；20xx年22人繳納養老醫療生育和失業，16人繳納工傷保險。
辦理五險，但選擇性繳納保險。威特爾機械儀表制造廠醫療繳納至20xx年7月，但其他四險繳納至20xx年12月。
按照最低社平工資計算個人應繳額比個人實繳多。
按照最低社平工資計算單位應繳額比單位實繳多12451498.04，也是因為比較臨時工和田村鎮辦工人養老保險按照當時基數補繳的。
166行以后的基數都大于1500，沒有問題。
如西港水產有限公司，20xx年42人繳納養老、醫療、生育和失業，16人繳納工傷保險；20xx年22人繳納養老、醫療、生育和失業，16人繳納工傷保險。
整改措施：強制企業人員在我區全部參加五險。
威特爾機械儀表制造廠醫療繳納至20xx年7月，但其他四險繳納至20xx年12月。
整改措施：不允許單獨繳納某一險種，必須五險一票征繳。
如威海雙豐昕世房地產開發有限公司個人編號為010008881000074926的參保職工。
整改措施：不允許補繳基數差額部分的保險，可以在第二年通過提高繳費基數的方式進行補繳。
整改措施：盡快開展收取滯納金工作，達到通過制度進行催繳的效果。
09保險王能英20xx02351012。
很多年以來，我國的保險改革經歷了一段漫長的歷程。從恢復國內業務獨家經營保險，到其它中資、中外合資和外資保險公司的開業；從個人壽險營銷的出現，到保險代理公司、保險經紀公司和保險公估公司的成立；從人民銀行混業監管和保險公司混業經營，到國家保險監督委員會的成立以及保險公司分業經營；從保險投資渠道狹窄，到目前正在籌備的保險公司上市；等等，既取得了不小的成績，也存在很多急待解決的問題。也許，費率市場化就是其中最重要、最迫切和最關鍵的問題之一。在市場經濟條件下，價格隨供求變動，并通過后者調節資源配置和利益分配，不僅是市場的基本法則，而且是最一般、最基礎、最有效的安排。費率是保險產品的價格，也不能例外。到目前為止，我國的產品價格基本上市場化了，要素價格有的也已放開，如勞動工資也可由供求雙方議定，但是，作為保險價格的費率，仍由國家保監委集中管制。這是中國市場化改革尚未涉足的一個領域，也是阻礙市場制度在中國全面建立和有效運行的一個重要方面。這里，以國有保險公司為例淺談保險公司經營改革措施，其中某些年改革的基本思路大致是這樣的：
座談會上的講話中指出：“我們一定要以‘三個有利于’為根本標準，努力探索能夠極大促進生產力發展的公有制實現形式，大膽利用反映社會化生產規律、符合市場經濟要求的各種經營方式和組織形式，建立現代企業制度，不斷增強企業的科技開發能力、市場競爭能力和抗御風險能力。其中有會議決定更指出，國有經濟的作用既要通過國有獨資企業來實現，更要大力發展股份制，探索通過國有控股和參股企業來實現。國有資本通過股份制可以吸引和組織更多的社會資本，放大國有資本的功能，提高國有經濟的控制力、影響力和帶動力。
所以，國有保險公司改革的指導思想應以此次會議和總書記的講話精神為指導，立足于通過多種公有制實現形式和有效的現代經營管理手段，提高國有保險公司的整體素質和競爭能力，通過國有保險公司的改革，培育和健全保險市場，提高我國的保險市場運行效率，促進我國保險業的健康發展，為建立社會主義市場經濟體制做出保險業應有的貢獻。
在上述前提下，吸收多種所有制形式，在國有資本控股的前提下，采取多種措施充實和不斷增強國有保險公司的資本實力。這些措施包括：第一，采取定向募集企業法人股方式，可考慮適當吸收少量民營股份入股；第二，吸收少量的外資股份和參與國有保險公司的經營管理；第三，選擇突破口，進行上市試點。可考慮選擇適當時間將中國再保險公司改革上市，其意義是促進包括其他保險公司在內的各保險公司的規范運作；第四，在上述措施的基礎上，促進國有保險公司按照現代企業制度的要求，完善國有保險公司的公司內部治理結構；第五，通過控股、合資等多種公有制實現形式，以國有保險公司為主，成立具有獨立法人地位的新的保險市場主體，擴大國有保險公司的輻射能力；第六，繼續進行國有保險公司分支機構合并、精簡改革。打破依靠地方行政開展業務的落后方式，堅持以產品創新開拓市場，提高國有保險公司的市場競爭能力；第七，成立專門的資產管理公司，剝離和經營不良資產。培育新的股份制保險公司和多種形式的保險市場中介機構，吸收民營股份加入保險市場。通過產品創新和機制創新，促進其他形式保險市場主體的市場份額和競爭能力的提高；加強反壟斷和反不正當競爭的立法和市場監管，保證保險市場公平競爭。責任與權利明確，并配之以有效的監督機制。建立有效的利潤中心制度，使經營業績與收入的關系變得明確和落到實處。從長遠發展趨勢來看，我國的保險業要與國際保險業接軌，國有保險公司必須向包括上述內容的現代企業管理制度的方向改革和運行。
保險公司整改報告（精選21篇）篇十五
這是我自己寫的試用期工作學習總結報告，希望能幫上忙。
時間一晃而過，到太保工作已經一個月了，在這段時間里領導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了太保“誠信天下，穩健經營，追求卓越”的品質，也體會到了作為理賠人的專業和辛勤。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為太保的一份子而驚喜萬分。
在這一個月的時間里，領導對我們工作學習進度有著細致的安排，一至二周主要學習理論知識，輔以簡單案例的學習，二至三周則以實例案件學習為重心，理論聯系實際，加強之前的理論學習，三至四周開始實際處理一些簡單案例并學習系統的錄入，第四周則開始了醫院查勘工作。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過學習和日常工作積累使我對太保有了較為深刻的認識。
記得初到太保時，在和領導的第一次談話時就注意到，太保是一家非常重視員工感受的公司，公司的規章制度都非常的人性化，盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是，這并沒有影響到公司運作的專業和嚴謹性。我想，作為一個分公司的理賠人員，對單個案件的處理的確只是基本技能，更重要的是對流程的把握，這也應該是自己工作學習的重心。
二、堅持保險理論學習讓我的理賠理論素養得到提高。
在太保工作的前兩周，領導并沒有安排給我們具體的工作任務，而是要求我們學習公司的條款，學習保險法，學習相關的法律法規，學習總公司的人傷理賠指導手冊，或許有的理論我們暫時并不會用上，但是，不懂戰術的士兵不會是一個好兵，沒有這些理論知識作為基礎，今后在在遇到復雜一點理賠案例時，我們可能就會束手無側。在之后的案例學習中自己也發現，之前的理論并沒有空學，很多案件都需要理論的支撐，扎實的理論知識讓自己在實踐工作中受益匪淺。我想，理論知識的學習在任何時候都不會是浪費時間。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據崗位職責的要求，分公司人傷核損員的主要工作任務是（1）人傷案件的查勘工作；（2）人傷案件各項費用的審核；（3）人傷訴訟案件賠償的建議；（4）分公司人傷理賠工作情況的分析；（5）領導交辦的其他工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的人傷核損員應當具有專業的醫學知識和法律知識、良好的溝通能力、理賠數據的分析報告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對理賠工作有一定的接觸，但實際工作中發現自己在許多方面都還存在著不足，案件的處理上還時常會有這樣或那樣的遺漏，在日常工作的同時，有針對性的學習了醫學、法律專業知識，加強了對查勘流程的學習，加強了電話溝通的學習，目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。
再展望一下今后的工作方。。。。。。
保險公司整改報告（精選21篇）篇十六
在學習了理論課程后，我了解了個人保險的基本原則、各種保險產品的類型和責任。然而，這只是一個理論層面。如何將其應用于實踐需要進入市場，需要深入保險業務的各個環節，如保險公司和客戶訪問。這次我來了xx以下是我的實習報告。
xxxx。
xx保險公司是一家集保險、銀行、投資等金融業務于一體的綜合性金融服務集團。
我這次實習的職位是xx保險公司的保險代理人。自保險業問世以來，保險代理人應運而生，成為保險業務經營不可或缺的一部分。保險代理人也非常發達。目前，保險代理人的數量遠遠超過了保險公司。
雖然保險代理從業人員代表保險公司吸引保險業務，但他們的傭金由保險公司支付，所以你不必擔心代理會收取額外的保費，更不用說保險公司和代理之間的關系，認為代理會損害自己的利益。事實上，在標準化的保險市場上，保險代理從業人員的利益與客戶密切相關。可以說，客戶是代理人的上帝。他們的收入與銷售多少保單以及提供多少服務密切相關。因此，他們的利益是相互關聯的。
了解保險公司的構成體系、文化和發展歷史。了解保險內部的組織體系和管理體系，以及總部、分公司、分公司和營銷部門之間的管理和責任和權利劃分。了解保險公司在展覽行業、承保、理賠等業務流程，熟悉主要保險類型及相關文件。了解健康保險和意外傷害保險業務營銷中保險的主要環節和類型。進行市場調查，了解人們對保險的具體需求和理解，保險營銷現狀，交流經驗。具體介紹給居民xx保險產品并力促進交易。
只有行動才能吸收和理解正確的理論和方法。然而，在保險公司中，我們更加注重行動的進取性、思想的先進性和被動的學習工作。效果很低。因此，我們需要采取主動。只有采取主動，才能解決許多問題，盡快享受許多知識！
在實習期間，我認為我做得不夠，總是害怕打擾同事的工作，所以我不敢問他們關于工作以外的保險知識和工作經驗，這讓我錯過了很多寶貴的東西`求知經驗。今后，我一定會吸取這一教訓，主動出擊，抓住更多機會，獲得更多的知識和經驗。
做保險代理人首先是做人。當我們與客戶打交道時，首先要誠實，善于與人溝通，讓客戶信任我們。只有人做得好，保險才能做得好。
做保險代理人就是做生意。銀行保險代理專員是傳播福音的快樂天使，為群眾防范生活風險，讓每個家庭都安全。幫助別人，實現自己是一項偉大的事業。同時，做保險代理一項不需要自己投資的生意。因此，我們應該熱愛自己的工作，對保險事業充滿信心。只有事業心強的人才能做好保險工作。
做保險代理需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰斗。雖然勤奮的保險不一定要成功，但不勤奮肯定不會成功。只有不斷進步，我們才能取得成就。
在xx保險公司的實習經歷將對我未來從事保險業和其他行業有很大的幫助。如果我將來選擇保險業，我會努力成為一名優秀的保險代理人。
保險公司整改報告（精選21篇）篇十七
第三季度來，在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業務，在自己的業務崗位上，做到了無違規行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一個季度來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等，從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素質和服務水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核，勤于本站學習，善于創造，不斷加強自身業務素質的訓練，不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業業務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業務，知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度。
一個季度來，無論在辦理業務還是其它的工作中，都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點，不參與賭博、購買六合彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
一個季度來，能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
一個季度來，本人憑著對保險事業的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評。回首一個季度過來，在對取得成績欣慰的同時，也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在一定可以成功的。
今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。
保險公司整改報告（精選21篇）篇十八
轉眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環境，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作，個人素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現將我這半年來的學習工作情況總結如下：
首先，認真學習了企業管理細則，并嚴格要求自己，自覺遵守，進一步強化自己的責任意識和團體意識，其次，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容，積累自己的業務知識。
此外，根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中，通過戴經理和王經理教育，對公司的發展歷程、和企業文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
在公司工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個方面:。
第一，負責裝飾公司的接發貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發貨時都要認真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且準確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二，負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作，公司各店業務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續要認真細致的檢查一遍并參照手續到車輛上核對車架號和發動機號是否一致，有錯誤的地方及時改正，以免到了車管所后因手續問題耽誤時間。
第三，六月份我開始負責汽車保險工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學邊干、邊干邊學，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應工作崗位。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監督指導：
自覺加強專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的知識水平和業務能力。
克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
繼續提高自身治修養，強化服務意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
保險公司整改報告（精選21篇）篇十九
一個月的實踐期就這樣過去了，最深刻的體會就是現實跟書本的巨大差異，一件看似簡單的事情，真正做起來，需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們，幾乎都視書本上的內容為真理，很多東西都未曾付諸實踐過，只有真正去做這件事情的時候，才會親身體驗到實際的難度有多大，也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
比如：專業知識的欠缺，人際交往能力、處事應變能力等方面的不足，也為以前不了解實際情況，不進行實地的調查研究而亂下結論的行為感到汗顏。這些不足，我將會努力的克服，這次實踐，也使我從另一個視角開闊了視野，增長了見識，同時也在實踐中積累了各方面的工作經驗，為不久之后正式步入社會的自己，做好一個萬全的準備。
"沒有實習，就沒有發言權",只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。其實學校要求我們參加認識實習,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定這個假期要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上，我們學習了很多理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等于沒有學。
實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標，實現自己的人生價值呢?抱著這種想法，我走進了中國人壽保險股份有限公司永興縣支公司。在那里，我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識，體會到了工作的一些難處，學會了如何處世，怎樣把事做對做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業后走上工作崗位而奠定基礎。再這段實踐里我得到了許多體會與認識，理解了學院為什么一直強調加強我們社會實踐能力，現我將這短短的工作經歷總結做出實踐報告如下，請領導予以指導。
一、實習目的：
充實寒假生活，鍛煉自身的社會活動能力，了解社會現實，從實踐中拉進了與社會的距離，認清一些社會問題,看清一些社會現象,在社會大課堂里，經風雨、見世面，檢驗知識，培養能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強社會責任感。在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質、為日后真正走進社會鋪定基石。
二、實習時間：
自2011年1月12日至2011年2月12日，共為期1月。
三、實習地點：
中國人壽保險股份有限公司永興縣支公司。
四、實習內容：
開始到公司時，田經理要我們熟悉公司的環境。給我介紹了公司的部門、分塊，介紹了各職位的職責。為周末的一個"福祿雙喜"產品說明會布置會場，掛燈籠，等。隨后，安排我跟著理賠對外這塊的李經理去實習。因為是理賠對外，所以經常要跑外面。李經理帶我到了人民醫院調查過病人的病歷檔案。給我講了理賠這方面的知識，要我理論和實踐相結合.說理賠要有技巧，先要熟悉各保險條款的內容.這是前提，查勘的時候根據他所買的保險品種去分析。沒跑外面的時候，還安排我到營業廳中，復印證件，掃描資料，抄抄保險單，幫服務員做做評價。身臨其境，體會保險公司運作的那種生機蓬勃的工作氛圍。本期的社會實踐已結束了，為發揚成績，克服不足，以利今后學習，特自我鑒定。
保險公司整改報告（精選21篇）篇二十
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的xxxx年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導，有了公司同仁的關心幫助，第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長足的進步。看到公司業務蒸蒸日上，我的內心感到無比欣慰和驕傲，因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進，奮發有為精神風貌的體現，也是我們兢兢業業，齊心協力，迎難而上，扎實工作的結果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長，我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值，這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現就我自xx年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證。
我一直認為，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排，積極協助正職開展日常工作，此外要充分發揮主觀能動性，為業務發展和內控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業務能力。
有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細化，這樣才能避免出現職能死角，有效提升工作效率。
進入保險公司多年，一直都是在從事機關工作，缺乏管理和一線銷售的經驗，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換，能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中，其實有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半。現代社會是一個快節奏，重能力的社會，稍有不慎就會被淘汰，我必須知恥而后勇，時刻心存危機感。
因此一年來我幾乎所有的業余時間都在學習和充電，營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成績，為了以后不再出現書到用時方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個過程中，我清楚的意識到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了。
沒有規矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規范的制度，嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員，必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說：喊破嗓子，不如做出樣子，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響。
因此，任職以來，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不能做的，我帶頭不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性，嚴以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。
在機關時，可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態度，現在初次創業，這才發現凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒，所以有時候會覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產生了一些消極沮喪的情緒。經過反思，我發現，作為一個管理者，個人的力量畢竟有限，很多時候都使不上勁，要想達成一個大的目標，則必須充分整合、調動所有人的力量，用集體的智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去協調，懂得去平衡，從這個角度來說，管理絕對是一門學問。
然而由于經驗的缺乏，我的工作方法顯得簡單而粗糙，最初并不能有效的調動員工的積極性。隨著自己對業務工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，一定要站在員工的角度，設身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。
本著這樣的理念，我開始嘗試走進員工當中去，不斷與他們加強溝通交流。我們經常坐在一起探討業務，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發和靈感。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個大家庭一樣，誰有了困難大家都會伸出援手，誰有了成績大家都會為他喝彩，隊伍變的更加團結，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
年初，在分公司確定的一個目標，兩個堅持，六個關鍵的總體思路指引下，我配合張經理對全年的工作做了周密的部署，從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面，都做了詳盡的規劃，就目前來看，這些工作安排基本上都得到了落實，各方面的舉措也均取得了一定的成效。
分公司下達的168萬計劃任務已經提前一個月完成，全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人，營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷，優越的辦公環境讓大家雀躍不已;業務發展的具體情況，在張經理的報告中已有詳細的說明，在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時也要善于發現問題。雖然我們已經完成了分公司年初下達的任務目標，但客觀的說，這個保費量并不高，甚至可以說與投入的成本不成正比，而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后，為不使我們負擔太重所下的保守任務。看到第二營銷部成立的比我們晚，完成任務卻比我們早，說實話，我真的感到很慚愧。就我個人的業務來說，今年完共成保費萬，有效增員人，從我自己所處的位置來看，也不是很理想，遠遠沒有達到應有的水平。
過去一年我們業務發展滯后的原因是多方面的。重點來說，客觀上，一年來我在從業務員嘴中聽到最多的話可能就是：這個保險咱們又不能辦啊?，我辛辛苦苦跑來的業務怎么說劃就劃走了?這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境：業務限制太多，劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法，因為這種情況也常常發生在我自己身上，我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。
主觀上，我們的營銷員新手居多，缺乏經驗，加上我和張經理剛從機關轉型到業務，工作性質發生了很大變化，業務知識和管理經驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時大量的業務關系資源還有待重新建立、發掘和梳理，這在無形中就延長了業績的等待期，在業績低迷的時期，我常常寢食難安。
從整體上看，我部發展的態勢是健康向上的，但魔鬼往往又總是存在于細節之中，在創業過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發展的問題不得不引起我們的高度重視，因為問題的性質一旦發生變化，就有可能非常致命。能否保持警省，并且具有高度的預見性，將顯得尤為重要。
回顧一年來的工作，在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單，看問題不夠全面，在一些事務的處理上顯得略為草率，在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高，自己在綜合素質上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看，所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間，會鞭策我更加努力的工作與學習，而且，能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。
業務方面，我們必須要痛定思痛，認真總結過去一年的經驗和教訓，客觀分析成敗與得失，以長遠的眼光制定方針，尋找對策，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路，為xx年的負重前行做好充分的準備，確保完成全年計劃任務。
隊伍是業績的基礎，xx年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題，俗話說：人心齊，泰山移;多增員，多舉績。因此，要及早制定新的增員計劃任務，強調其重要性，落實責任到人，還要在過去的增員的經驗上積極探索更為有效的增員模式，增員理念。爭取xx年營銷人員總數達到名。
學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習，切實提高學習的能力，汲取更多的知識，是現代企業管理者必須具備的基本素質。我在這方面對自己將提出更高的要求，要在學習管理知識、專業技術知識、政治理論知識的基礎上，虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，還要向先進的同業公司學習，把先進的經驗和成功的做法運用到實際工作當中去。
我還需要要進一步強化敬業精神，增強責任意識，為人處世高標準、嚴要求，務必使自己的全面素質再有一個新的提高。
總之，在一年來的摸爬滾打中，我不敢說自己真正勝任了現在的這份工作，但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上，雖然我現在還做不到長袖善舞，游刃有余，但我堅信伴隨著部門的成長，我自己終究也會逐漸成熟起來。在此，我有信心和部門成員一道，牢記使命、把握機遇、開拓創新、奮力拼搏，為第一營銷服務部2015年的穩定和發展做出更大的貢獻。
保險公司整改報告（精選21篇）篇二十一
對比過去，保險越來越被人們接受，越來越多人重視保險。下面是由本站小編整理的資料，希望對大家有所幫助，更多內容請關注本站實習報告欄目，謝謝大家。
在中國人壽臺江分公司六個月的實習經歷，讓我學到了很多課堂以外的知識，也體會到了出來實習工作的艱辛，這六個月是我人生的一筆寶貴的財富，為我以后步入社會，走進職場做了很好的鋪墊。
中國人壽保險股份有限公司是中國最大的人壽保險公司，總部位于北京，注冊資本282.65億元人民幣。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業——中國人壽保險(集團)公司的核心成員，公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業領先的競爭優勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴，始終占據國內保險市場領導者的地位，被譽為中國保險業的“中流砥柱”。
而銀行保險是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機構與保險公司合作，通過共同的銷售渠道向客戶提供產品和服務;銀行保險是不同金融產品、服務的相互整合,互為補充,共同發展;銀行保險作為一種新型的保險概念，在金融合作中，體現出銀行與保險公司的強強聯手，互聯互動。我的實習目的主要是學習銀行保險的工作流程、怎樣去經營網點、如何去跟不同的人溝通、相處。進入公司之前我就聽說過：“保險不是人做的”，“保險是騙人的”等一些話，給了我很大的壓力。
剛開始，我總是沒有信心，不相信公司的產品，更不相信自己的能力，一度認為我不適合做保險。但是后來，公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業，這是我接受過最系統的培訓，我覺得“培訓”是公司給我的最大福利。我明白了，無論做任何一個行業，擔任任何一角色，首先樹立自我對公司，對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。
經過近幾個月在中國人壽保險臺江公司銀保工作的實習，在領導和同事們的關照和指導下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了很大的進步。在公司我學到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。
銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長，公共關系和工作能力不斷提高。單靠培訓和演練還是不夠的，某些認識還是很膚淺的，需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐，一邊是主管繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復琢磨。我發現，每個銀行都會選擇一些他們認為比較優秀的企業，來代理銷售他們的產品，所以每個銀行最少都會替三四家保險公司代理銷售。
當然，只靠產品好是不夠的，重要的在于我們與銀行的工作人員的溝通，還要通過簡短的培訓來提高他們銷售保險理財產品的能力。有的銀行是靠柜員推銷，有的卻是靠大堂經理推銷，每個銀行的制度是不一樣的。所以，我們要用不同的方法來對待不同的網點。無論是哪個銀行，與柜員弄好關系是至關重要的。一段時間下來，覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經能夠獨立完成銷售任務時，團隊長給我分配了一個網點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉，雖然還存在著一些不足的地方，但是各方面都成長了好多。
在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題，與銀行溝通這一方面能力我還是有點欠缺，要多向優秀的人學習。而且要搞好人際關系并不僅僅限于本團隊、本公司職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會得心應手，這也是現今不少大學生會遇到的難題。
此次的實習，讓我認識到了職場，畢竟不是學校，弱肉強食的原則在其中表現的更是淋漓盡致。在學校，你可以犯錯，因為可以得到諒解;你可以任性，因為有老師和同學們的包容。可是，在職場，是不允許出錯的，出錯就意味著被淘汰。職場，更不是意氣用事的地方，沒人買你的帳，反而會顯示出你不適合這份工作，后備人才多的是，他們是不在乎的。大部分人處于被動地位，所以我們一定要努力，爭取主動權，這才是真正的生存之道。
其次，在這樣一個競爭激烈的社會，無論是對于一個人，還是一個企業，要想有立足之地，必須要有自己制勝的法寶。在保險金融領域中，優質的服務就是其中的法寶之一。在我們中國人壽，有的人每月的業績能比別人多幾番，這就是其中的奧妙。有的人對客戶如親人，為客戶著想，提供力所能及的周到的服務，從而贏得客戶的信任，把業務做成，從而提高了業績。我們剛從學校走出的大學生，往往心高氣傲，認為自己多么了不得，眼高手低，對社會復雜的人際關系不甚了解，往往很難虛心的處理好與客戶的關系，受不得一點委屈，這就必定要遭受挫折的。這種挫折也恰恰促進了我們成長。
再次，我還真真地體會到了一句話的真諦，世界上永遠沒有免費的晚餐，想要得到多少，就必須加倍地付出。沒有耕耘的汗水，哪里會有收獲的喜悅。在公司里，有的員工晚上一直干到凌晨，走的時候還要把沒做完的資料帶回去，，估計回家還要繼續。你不努力別人就會坐上你的位子。當然除非你是官二代或富二代。
最后，無論是在整個大的社會體系中，還是在某個公司這個小社會中，處理好人際關系相當重要，在好的人際關系氛圍中，心情愉悅，互幫互助，做事情往往事半功倍。俗話說得好，一個好漢三個幫，在這個處處靠關系的社會中，你不是孤立存在的，你無法做身處孤島的魯濱遜，單打獨干，成不了大事業。
來到中國人壽保險臺江分公司，踏進金融銷售職場，收獲的不僅僅是實戰經驗，更多的是人與人之間的交流合作與競爭，不得不嘆一聲：校園外的實訓與課堂上的實訓真的是相差甚遠!只有勤奮是成功的捷徑。只有努力才有機會成功。總之，這次實習，讓我收獲了很多，也成長了很多!
一個月的實踐期就這樣過去了，最深刻的體會就是現實跟書本的巨大差異，一件看似簡單的事情，真正做起來，需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們，幾乎都視書本上的內容為真理，很多東西都未曾付諸實踐過，只有真正去做這件事情的時候，才會親身體驗到實際的難度有多大，也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
比如：專業知識的欠缺，人際交往能力、處事應變能力等方面的不足，也為以前不了解實際情況，不進行實地的調查研究而亂下結論的行為感到汗顏。這些不足，我將會努力的克服，這次實踐，也使我從另一個視角開闊了視野，增長了見識，同時也在實踐中積累了各方面的工作經驗，為不久之后正式步入社會的自己，做好一個萬全的準備。
"沒有實習，就沒有發言權",只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。其實學校要求我們參加認識實習,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定這個假期要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上，我們學習了很多理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等于沒有學。
實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標，實現自己的人生價值呢?抱著這種想法，我走進了中國人壽保險股份有限公司永興縣支公司。在那里，我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識，體會到了工作的一些難處，學會了如何處世，怎樣把事做對做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業后走上工作崗位而奠定基礎。再這段實踐里我得到了許多體會與認識，理解了學院為什么一直強調加強我們社會實踐能力，現我將這短短的工作經歷總結做出實踐報告如下，請領導予以指導。
一、實習目的：
充實寒假生活，鍛煉自身的社會活動能力，了解社會現實，從實踐中拉進了與社會的距離，認清一些社會問題,看清一些社會現象,在社會大課堂里，經風雨、見世面，檢驗知識，培養能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強社會責任感。在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質、為日后真正走進社會鋪定基石。
二、實習時間：
自2018年1月12日至2018年2月12日，共為期1月。
三、實習地點：
中國人壽保險股份有限公司永興縣支公司。
四、實習內容：
開始到公司時，田經理要我們熟悉公司的環境。給我介紹了公司的部門、分塊，介紹了各職位的職責。為周末的一個"福祿雙喜"產品說明會布置會場，掛燈籠，等。隨后，安排我跟著理賠對外這塊的李經理去實習。因為是理賠對外，所以經常要跑外面。李經理帶我到了人民醫院調查過病人的病歷檔案。給我講了理賠這方面的知識，要我理論和實踐相結合.說理賠要有技巧，先要熟悉各保險條款的內容.這是前提，查勘的時候根據他所買的保險品種去分析。沒跑外面的時候，還安排我到營業廳中，復印證件，掃描資料，抄抄保險單，幫服務員做做評價。身臨其境，體會保險公司運作的那種生機蓬勃的工作氛圍。本期的社會實踐已結束了，為發揚成績，克服不足，以利今后學習，特自我鑒定。