服務月是指通過一系列的活動和服務，集中在一個月的時間內為社區和公眾提供各種幫助和支持的行動。服務月總結范文三：在這一個月的服務過程中，我結識了許多志同道合的朋友，我們一起實現了社區服務的目標，也收獲了友誼和成長。
聯想電腦售后服務承諾書（通用15篇）篇一
尊敬的客戶：您好！
承蒙您選擇聯想商用臺式揚天系列電腦產品和服務，謹致謝意！為了確保您獲得聯想高品質的服務，免除您的后顧之憂，聯想（北京）有限公司（以下簡稱“聯想”）就聯想商用臺式揚天系列電腦產品（以下稱“產品”）向您做出下述的服務承諾：
如果您是消費者用戶，聯想將按國家有關部門頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》（“微型機算計三包規定”）中的內容和范圍，向您提供“三包”服務，細則如下：
1、七日內免費退貨。
即自您購買聯想商用臺式揚天系列電腦之日（以正式購機發票日期為準，以下稱“購機日”）起7日內（含），如果您所購買的電腦主機出現“微型計算機三包規定”所列性能故障，您可以選擇退貨、換貨或者修理。
如您選擇整機退貨，銷售商將按照購買價格（以正式購貨發票價格為準，下同）一次性退清貨款。
2、八至十五日免費換貨或修理。
即自購機日起第8日至第15日內（含），如果您所購買的電腦主機出現“微型計算機三包規定”所列性能故障，您可以選擇換貨或修理。
如您選擇整機更換，銷售商將免費為您更換同型號同規格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3、整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。
即自購機日起一年內（含），如果您所購買的電腦主機出現“微型計算機三包規定”所列性能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的，您可以選擇整機更換或故障部件維修。
如您選擇整機更換，憑聯想認證維修機構提供的修理記錄，銷售商或聯想認證服務機構將免費為您更換同型號同規格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
不能享受“微型計算機三包規定”的情況。
在您購買產品后，如果屬于下列原因中的'任何一種而導致電腦出現故障或損壞時，聯想有權不按照“三包承諾”條款的內容提供服務，您可以選擇有償服務。
l超過三包有效期的。
l未按《使用說明書》的內容使用、維護、保管而導致故障或損壞的。
l非聯想認證維修機構人員維修、客戶人為處理而導致電腦故障或損壞的。
l無有效三包憑證及有效發票的（能夠證明該商品在三包有效期內的除外）。
l擅自涂改三包憑證的。
l三包憑證上的產品型號和編號與商品實物不相符合的。
l使用非標準或未公開發行的軟件而導致故障或損壞的。
l使用過程中感染病毒導致故障或損壞的。
l無廠名、廠址、生產日期、產品合格證的。
l因不可抗力而導致故障或損壞的。
l其他并非產品（包括其部件）本身質量問題而導致的故障或損壞。
聯想承擔法定“三包”義務的限度、原則和范圍具體按“微型計算機三包規定”執行。
如果下面的聯想廠商標準服務超出國家“三包”規定的標準，則您將有權要求聯想按較高標準為您提供服務。
如果您是非消費者用戶，聯想將向您提供如下聯想廠商標準服務：
1。三年免費保修*三年免費上門服務（此條的適用范圍請詳見“（三）特別提醒和說明：1。本承諾的適用范圍”）：
自您購買產品之日（以正式購機發票日期為準，以下稱“購機日”）起，聯想將為您所購買產品的主要部件提供三免費上門保修服務（主要部件定義參照“微型計算機三包規定”）。
具體部件的免費維修期限與免費上門期限請參見附表1。
附表1：聯想商用臺式揚天系列電腦標準服務免費維修期限表。
電腦組成。
部件分類。
部件名稱。
免費維修期限。
服務方式。
主機。
主要部件。
主板、cpu、內存、硬盤、電源、顯示卡。
自購機日起三年（含）。
自購機日起三年內（含）免費上門。
輔助部件。
板卡（主板和顯示卡除外）、usb端口。
自購機日起三年（含）。
自購機日起三年內（含）免費上門。
光驅、軟驅、cpu風扇、內置音箱。
自購機日起一年（含）。
自購機日起一年內（含）免費上門。
其他部件。
隨機資料、耳麥、電源線及機箱內連接線。
自購機日起三個月（含）。
自購機日起三個月（含）客戶送修。
機箱（面板、指示燈、開關、機箱風扇等）。
自購機日起三個月（含）。
自購機日起三個月（含）免費上門。
外部。
設備。
鍵盤、鼠標。
自購機日起一年（含）。
自購機日起一年內（含）免費上門。
crt顯示器（不含底座）。
自購機日起三年（含）。
自購機日起三年內（含）免費上門。
液晶顯示器。
自購機日起十五個月（含）。
自購機日起十五個月內（含）免費上門。
軟件。
預裝軟件。
自購機日起一年（含）。
自購機日起一年內（含）客戶送修。
隨機軟件（含軟件介質）。
自購機日起三個月（含）。
自購機日起三個月（含）客戶送修。
注：
1）與聯想揚天系列電腦產品一起捆綁銷售的其他產品或促銷品，具體服務承諾請參照各自單獨的保修證書。
2）聯想單獨銷售的電腦部件，請詳見其配套的保修憑證。
2。全國聯保，統一報修。
聯想商用臺式揚天系列電腦實行全國范圍聯保。
在產品保修期內，無論您在中華人民共和國境內（不包括港、澳、臺地區）何處購買并使用的產品出現屬于聯想保修責任范圍內的硬件故障，請您首先撥打聯想陽光服務熱線800—810—8888（特別提示：如果您所在地區未開通800電話，或使用手機，請撥打010—82879425，此時您需要承擔相應的通話費用），聯想服務人員將為您安排維修事宜。
3。2小時電話響應。
在產品保修期內，出現屬于聯想保修責任范圍內的硬件故障，在您撥打聯想陽光服務熱線后，聯想認證服務機構將在接到您的報修請求后的2個工作小時內與您電話聯系，確定維修事宜。
4。48小時內修復故障。
在產品保修期內，出現屬于聯想保修責任范圍內的硬件故障，聯想認證服務機構將自您報修時起48小時內（含）修復故障（顯示器除外）。
20xx聯想商用臺式揚天系列電腦服務承諾（適用購買日期在20xx年7月1日（含）之后產品）108個城市市區以外的地區以及其他城市或地區，如果當地有聯想認證服務機構，聯想承諾在4天內修復故障（顯示器除外）。
如果當地沒有聯想認證服務機構，上門服務時需要增加在途時間，遇有地理障礙、道路未開發或公共交通不適于常規出差旅行的區域，聯想指定機構將主動與您協商解決。
特別說明：在提供服務的過程中，因其它意外因素導致聯想無法按照上述承諾進行修復的，聯想或聯想的認證服務機構將主動與您協商解決。
5。7天*8小時工作制。
聯想認證服務機構的正常營業時間是：每周一至周日，每天8小時，節假日照常。
（咨詢服務時間如有變化，請以聯想最新通告為準）。
6。熱線咨詢服務。
如果您在使用產品過程中有相關技術問題需要咨詢時，歡迎您撥打聯想陽光咨詢熱線：010—82879500（您需要承擔相應的通話費用），由聯想工程師為您提供專業解答;或登錄聯想網站：獲得上述服務。
7。軟件維護服務。
當您遇到隨機軟件、預裝軟件的性能故障時，請您首先撥打聯想陽光咨詢熱。
線：010—82879500，您可獲得軟件咨詢服務。
對于不能通過電話咨詢解決的軟件性能故障，聯想隨機軟件自購買日期起3個月內，請您到聯想認證服務機構所在地接受免費維護服務，聯想預裝軟件自購機日起一年內，請您到聯想認證服務機構所在地接受免費維護服務，聯想認證服務機構會免費將預裝軟件恢復至出廠狀態。
8。不能享受“聯想廠商標準保修服務承諾”的情況。
超出保修期的產品或部件;。
非聯想授權的安裝、修理、更改或拆卸所造成的故障或損壞;。
因使用非聯想供應的零部件導致的故障或損壞;。
因使用盜版或其他非合法授權軟件及非標準或未公開發行的軟件導致的故障或損壞;。
其他并非產品（包括其部件）本身質量問題而導致的故障或損壞。
（三）特別提醒和說明。
1、本承諾的適用范圍。
本承諾僅適用于20xx年7月1日（含）之后在中華人民共和國境內（港、澳、臺地區除外）銷售的聯想商用臺式揚天系列電腦產品，如您與聯想產品銷售商就產品售后維修服務方案另有約定的，則由銷售商按約定執行，本承諾將不適用。
與聯想商用臺式揚天系列電腦產品一起捆綁銷售的其他產品或促銷品，具體服務承諾請參照產品各自單獨的保修證書。
聯想及聯想認證服務機構僅承諾在本標準保修服務范圍內為您提供規定的服務（包括法定“三包”服務及聯想的廠商標準服務），如果在上述服務范圍之外您有其他的需求，請選擇聯想認證服務機構的有償服務或根據您的需要購買聯想個性化的服務產品。
聯想電腦售后服務承諾書（通用15篇）篇二
我司提供項目名稱：山東威海煙草有限公司監控及防盜。
系統采購與施工，編號：sdfullcs20xx0127設備項目，品牌投標產品質保三年。在設備保修期內，可獲得我司的免費技術支持和服務以及24小時熱線技術支持;另設備過了保修期，則收取適當的維修及成本費用。
我司產品自售出日起。三個月,換機芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該設備由于升級或其它原因而停產，我方保證可提供該產品的可兼容升級配套產品。
承諾方：
(公章)。
時間：x年xx月xx日。
聯想電腦售后服務承諾書（通用15篇）篇三
1、乙方承諾供給的產品質量保修期為：自單體工程竣工驗收合格并取得備案回執之日起計算，兩個完整的采暖期。
2、質量保修期內，乙方免費供給維修服務；質量保修期結束后，乙方只收取材料的成本費用，不收取工時費等其它任何費用。
3、質量保修期內，乙方應有專人負責產品的售后服務工作，必須保證通訊暢通，令甲方能夠隨時同乙方取得聯系。如乙方更換售后服務人員或聯系電話，應及時通知甲方。若因乙見通訊不暢或故意不接，拖延推諉，甲方有權自行解決，由乙方承擔所有費用；并加收此項費用10％的罰金，上述費用直接在質量保修金中扣除，不足部分甲方有權向乙方追償。
乙方聯系電話：xxxxxxxxxxx。
乙方聯系人：xxx。
4、質量保修期內，產品存在或發生質量問題，乙方承諾：
(2)產品經乙方更換后，仍不能滿足甲方的使用要求的，甲方有權要求退貨，乙方必須按賠償由此給甲方造成的一切損失。
5、乙方承諾接到甲方通知后24小時內派專門技術人員趕到指定地點，供給維修服務。
6、產品在使用過程中，甲方如需供給技術指導，乙方承諾按甲方要求供給專業技術人員免費供給咨詢服務，并免費為甲方培訓相關的操作、維修技術人員。
7、遇有嚴重技術問題，重大故障，需要現場維護，乙方應在甲方指定時間內到達甲方現場。
8、若甲力要求進行升級或改造，乙方保證供給相應的服務。
(注：投標人售后服務承諾事項須包含但不限于上述承諾，承諾資料參與評分。)。
承諾人(蓋章)：xxx。
法定代表人(簽字)xxx。
xx年x月xx日。
聯想電腦售后服務承諾書（通用15篇）篇四
工程有限公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：
我們所有的工程均享有裝飾質保2年，終身維護的服務，對于一些影響業主正常生活的急修項目(如水電工程)，我們將在24小時內到場維修。
我公司針對工程項目成立售后服務小組，組長由工程有限公司項目經理擔任，堅決執行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對工程項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
“質保期”期間由“工程”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司12小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。
質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。
質保期滿后可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。12小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。
承諾人：工程有限公司(加蓋公章)。
日期：年月日
聯想電腦售后服務承諾書（通用15篇）篇五
我們聯想（北京）有限公司是按中華人民共和國法律成立的一家制造廠商，主要營業地點設在北京海淀區上地信息產業基地創業路6號。
鑒于注冊在南京市下關區燕江園35幢7號的南京信同誠信息技術有限公司將使用聯想thinkpadx240產品（以下稱“競價產品”）參加中國質量認證中心南京分中心筆記本電腦采購項目（編號gdc—0715170045209）的投標，我公司在此承諾，前述參與投標項目的競價產品系具備合法資質和資格的制造廠商在符合法律規定的條件、要求下制造，享有原廠三年保修，三年上門，詳細保修信息和服務承諾請查閱聯想網站。
承諾人：聯想（北京）有限公司。
（公章）。
日期：07月16日
聯想電腦售后服務承諾書（通用15篇）篇六
致：
于都縣 招標代理有限公司
根據貴公司招標編號為ydrh20xx—yd—x009的于都縣示范幼兒園筆記本電腦投標邀請，對該項目的計算機產品做出如下售后服務承諾：
一、服務模式
電話支持：為更好為公司用戶提供更加完善的服務、管理系統的建設，我們建立了專線電話技術支持服務，可為用戶提供全年365天，每天24小時的客服熱線400—990—8888。
現場服務：我們有一批訓練有素的技術人員通過維護服務網絡為用戶提供現場服務。
在以上的遠程服務方式不能解決用戶的問題是，由技術人員及時到達現場進行服務。
技術巡檢;定期技術巡檢服務，檢查系統的工作情況，并根據檢查情況對設備進行調整和維修，對設備參數進行合理配置調整，是系統正常工作。
認真了解業務人員的意見，提出設備更換、系統升級等建設性方案。
所有的工作都記錄在案，并向用戶提交巡檢工作報告。
二、客戶服務流程：客戶通過熱線電話提出服務請求;客戶服務工程師了解客戶服務請求內容，填寫系統問題單;客戶服務工程師初步分析判斷故障原因;如果客戶服務工程師通過電話服務方式解決了客戶問題，就直接在系統問題單上記錄問題處理結果，存入系統檔案庫，存檔備案;如果客戶服務工程師不能通過電話服務方式解決客戶問題，就立即通知相應的現場服務工程師故障情況;現場服務工程師迅速趕赴現場解決問題;填寫系統維修單，記錄故障處理過程，請求客戶簽字確認;系統維修單存入系統檔案庫，存檔備案;為了保證系統問題能夠得到及時解決，客戶服務工程師對于現場服務工程師的問題處理全過程進行跟蹤管理。
意思是基本的服務流程，在實際處理時會有一定的靈活性，目的是在最短的時間內解決系統故障，保障系統的正常運行。
三、保修期限：
1、聯想電腦自購買日起電腦出廠所配置的板卡、cpu、內存、硬盤、顯示器免費保修三年;電源、軟驅、自購買之日起保修一年。
其他配件保修一年，機箱不保修，提供三年的上門維修 。
2、上門服務所有設備在正常使用中出現的硬件故障，在相應的期限內將得到我們提供的免費上門維修服務。
3、維修響應時間當您需要維修服務時，我公司將在2個工作小時內作出響應。
4、故障修復時間按廠家標準執行。
特殊情況當場無法修復的，我公司將根據需要提供完好的、類似配置的代用設備。
5、售后服務響應時間：電話及郵件服務：接到用戶通報故障的電話或郵件后的30分鐘之內答復（現場）。
同時我公司提供7*24顯示全天候服務。
我公司客戶服務中心電話：400—990—8888
6、現場服務：對電話或傳真無法排除的故障，我方委派技術人員2小時分鐘之內到現場，4小時以內解決問題。
7、備件服務：對于現場無法排除的故障，由我公司在24小時內提供相應的備品、備件或備機等措施，以保證用戶單位的正常使用，從而保證系統的正常運行。
聯想（中國）有限公司
地址：中國北京海淀區上地創業路6號
電話：（86） 10 5886—8888
聯想電腦售后服務承諾書（通用15篇）篇七
聯合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設和施工》項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：
6、現場響應：
6.3發生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場;。
6.4對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時采取防范措施。
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位：______公司。
授權代表：
聯想電腦售后服務承諾書（通用15篇）篇八
感謝您對__通信的信任和支持!為了保護您的合法權益，免除您的后顧之憂,深圳市__通信技術有限公司向您做出下述標準產品銷售服務承諾和解釋，并在您需要時依此向您提供服務。
1、自售出之日起一個月內(含)，如果您購買的__通信產品因為質量問題而不能正常使用，您可以選擇退貨、更換或維修。
(3)如您選擇維修，__通信公司將免費為您維修。
2、自售出之日起一年內(含)，如果您購買的__通信產品出現質量問題不能正常使用，您可以選擇更換或維修。
(1)如您選擇更換，__通信將免費為您更換產品，產品外殼、外包裝、配件等易損品不在免費更換項目內，若您對易損品也需更換，則須收取易損品成本費用。
(2)如您選擇維修，__通信公司將為您免費維修。
3、自售出之日起三年內(含)，如果您購買__通信產品出現故障不能正常使用，請您將故障產品送至__通信維修機構，__通信將提供免費維修服務。待修復后由__通信維修機構送貨上門或郵寄給您。
注：工業以太網類產品為五年內免費維修。
4、對于超出免費保修期而需要維修的產品，__通信提供終身有償維修服務，維修只收取維修成本費。
5、易損品不在保修范圍之內。(如產品外殼、產品外包裝、驅動光盤、說明書、接線柱、連接器、電纜線、電源適配器等)。
特別說明：如您將受損產品送回__通信公司途中，需承擔運送時遺失或受損的風險，并預付運送費用及使用原有包裝或具同等保護效果的包裝寄送產品;在提供服務的過程中，因其它意外因素導致__通信公司無法按照上述承諾進行修復的，__通信公司將主動與您協商解決。
1、__通信提供產品售后技術支持服務，對于客戶在使用過程中出現任何技術問題，__通信將提供快捷周到的舒心的技術支持服務，只要您有任何需求聯系我們，我們承諾將在接到需求電話或傳真8小時內給予快速回復。提供多種服務方式供您選擇，如：上門技術支持服務、電話、傳真、e-mail、qq、網站等。
2、深圳、北京、上海、南京、成都、西安等區域客戶提供上門技術支持服務、電話、傳真、e-mail、qq、網站等方式，其他地區客戶提供以電話、傳真、e-mail、qq、網站等方式為主的技術支持服務，當地有服務機構的由當地技術支持人員提供上門技術支持服務。
本承諾適用于__通信所有產品!
承諾人：__。
__年__月__日。
聯想電腦售后服務承諾書（通用15篇）篇九
投標人姓名:林劍，聯系電話：18077206963，地址：柳州市飛鵝路二路1號谷埠街國際商城k2棟1033室。
質量：
1.提供符合投標樣品質量標準一致的食用油，認真履行食品質量安全市場準入規定的各項要求，按照有關法律法規、國家標準、行業標準，保證食用油質量符合有關產品標準、衛生規范的要求，決不提供不合格食用油。
對被投標方檢查確認為不符合投標方品質要求的產品，我公司同意按照要求在規定時間內進行處置退換，由于本公司質量問題而產生的退貨等全部費用(運輸、倉儲等)由本公司承擔。
2.保證貨物符合食品安全標準，包括食用油的衛生指標符合國家標準和食品安全方面要求的相關證書和檢測報告。
嚴格遵守《產品質量法》、《食品安全法》、《流通領域食品安全管理辦法》等法律法規，認真履行食品質量安全的義務，依法承擔相應的商品質量責任。
3.保證產品按時供應，并在規定時間內送達采購方指定地點，如造成的延遲產品供應，我公司承擔因此而發生的緊急運輸費用，保證運輸車輛安全衛生，不使用裝過生鮮食品或化學品或其它有可能污染的運輸工具，不與其他帶有刺激性氣味的貨物拼裝。
4.使用符合國家食品安全標準的包裝方式，包裝標識清晰，無破損、污染，對運輸過程中造成的包裝破損、污染的貨物由我方即時回收并補充不足。
投標單位：(蓋法人章)。
法定代表人簽字：
20xx年9月2日。
聯想電腦售后服務承諾書（通用15篇）篇十
我公司()為保證()在施工完成后達到建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設單位的要求，我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾：
1.1保修服務范圍
1)保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。
2)對于工程承包范圍內的施工項目，
自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。
3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞，與業主協商后確定修復辦法，并按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
1.2保修期限
1、根據工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定，確定工程質量保修期限，并根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。
1)地基基礎和主體結構工程，為設計文體規定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。
3)電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
1)我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。
2)嚴格貫徹公司的`質量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。
3)建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程回訪不少于五次，認真聽取建設單位意見，并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：
a、在保修期內，成品一旦出現問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知后24天內進入處理，并針對現場破壞程度制定相關處理方案，得到業主同意后，對工程進行維護修復工作。
b、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。
6)工程保修原則及計劃
a、工程保修原則
1在保修期間，我方將依據工程合同，本著“對用戶服務，向業主負責，讓用戶滿意”的認真態度，以有效的制度及措施作保證，以優質迅速的維修服務維護用戶利益。
2在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
b、工程保修回訪計劃
1、交工后三個月即進行工程回訪，一年內再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業主滿意。
：每3個月進行質量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業主服務。
承諾人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
聯想電腦售后服務承諾書（通用15篇）篇十一
1.1我公司在本次報價文件中的所有辦公設備產品均為全新原裝品牌。
1.2我公司負責將辦公設備產品初驗收合格后，免費送至用戶所在地提供辦公設備產品的免費安裝。
1.3辦公設備產品安裝調試到位后，我公司將組織專人與用戶方共同進行質量驗收簽字。
1.4我公司在用戶安裝現場進行最終驗收所發生的一切費用均包含在投標報價中。
2、安裝及培訓。
2.1我公司將按用戶的實際要求，負責組織專業技術人員進行辦公設備產品安裝調試，保證各項安裝及培訓工作順利進行。
五、驗收標準。
聯想電腦售后服務承諾書（通用15篇）篇十二
xxxx裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：
我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年，整體質保2年，終身維護的服務，對于一些影響業主正常生活的急修項目(如水電工程)，我們將在24小時內到場維修。
我公司針對xxx項目售后服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理xxx擔任，堅決執行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對xxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
“質保期”期間由“xxx”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。
質保期后我公司會繼續持續與用戶聯系，隨時了解我公司施工項目的售后信息，以便及時采取糾正預防措施，并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。
質保期滿后可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
售后服務期中將有調查問卷給予客戶，期望甲方提出意見，幫忙我公司不斷成長。
承諾人：xxx
時間：20xx年xx月xx日
聯想電腦售后服務承諾書（通用15篇）篇十三
1、我公司組建了一批強硬的應急維修效勞隊，有經歷豐厚的現場工程師和高級技師，對呈現的任何問題都能在最快的工夫內趕到現場，進行維修和改換。
2、產物交付一周內，我公司售后效勞部的任務人員會依據客戶的聯絡方法，進行德律風跟蹤征詢，直到客戶稱心為止。
3、一切有關于產物質量投訴，在1小時內經予回答，24小時內趕到現場，并依據投訴的狀況確定處置辦法，進行維修和改換。
4、我公司承諾一切維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。
5、保質期內有關于產物質量激發的費用，由我公司承當。
6、保質期內因為貴方的運用欠妥，或許是天然情況形成的我方免費供應維修，維修所用的資料和配件均只收本錢價。
7、超出保修期的產物，我公司承諾終身按期上門檢測和維護。
1、一切貨品免費輸送到客戶手中，免費裝置、調試及裝置保護。維護人員奉告客戶若何進行產物保護的知識，直至對方稱心為止。
2、一切貨品裝置調試終了后，由客戶檢查、驗收后方可分開現場。
1、所退換產物要求具有商品完好的外包裝、配件，仿單、保修卡、發票、發貨單，退換緣由的闡明。
2、用戶在正常運用的狀況下呈現質量問題，在保質期內請疾速與我公司獲得聯絡，以便利用戶獲得實時的維修和改換。
3、目前下列狀況不克不及享用我公司退換承諾。
4、產物曾被非正常運用。
5、非正常狀況下存儲、濕潤。
6、未經受權的修繕、誤用、濫用和改動。
7、食物和液體濺落招致的損壞。
8、產物的正常的磨損。
9、超出保質期。
特殊留意：因為相片顯示原因，無法包管頁面所顯示產物的顏色與產物實踐顏色完全一致，我公司將全力闡明。
聯想電腦售后服務承諾書（通用15篇）篇十四
首先，感謝您選擇我公司的產品!
隨著國家市場經濟的深入發展，競爭日益激烈，用戶對產品的要求越來越高，并且對技術售后服務方面的要求也越來越高，為適應市場發展，公司在內部質量方面做了多方努力的同時，專門成立技術售后服務部，配備了多名專業技術人員負責公司產品售后服務。
為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我公司本著“精益求精，認真負責!”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
1、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷，法蘭密封面無碰傷劃痕，流量、方向、公稱壓力、口徑、材質等標示應清晰齊全。
3、閥門油漆涂裝后所有表面必須干凈無灰塵、要連續平整、色澤統一、不起泡、無小孔刮痕、統一為噴塑。
4、每臺產品配發檢驗合格證書和使用說明書，以確保用戶正確安裝使用我公司產品。
5、我公司保證出廠的產品均按國家標準生產和檢驗，不合格的產品決不出廠。嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定，對出廠產品自發貨日起的十二個月內，在產品說明書規定的正常操作下我公司將負責質保期限質量完好。
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底。
2、服務目標：服務質量贏得客戶滿意。
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，如需現場解決的，派出專業技術服務人員，48小時內趕到現場(路途遙遠的72小時趕到)，并做到問題不解決服務人員不撤離。
4、服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞。保質期外零部件的損壞，公司本著長期與客戶合作關系，提供的配件只收成本費，如需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本計價。
5、公司免費為客戶人員培訓技術售后服務，讓他們更深入的了解閥門，讓他們更好的為您工作，解除您的后顧之憂。
______有限公司
日期：20___年___月___日
聯想電腦售后服務承諾書（通用15篇）篇十五
在當下社會，能夠利用到承諾書的場合越來越多，承諾書必須在要約的有效期作出。你寫承諾書時總是沒有文字可寫？下面是小編收集整理的售后服務承諾書，僅供參考，大家一起來看看吧。
承諾條款：
本公司對所售出的崇友（gfc）牌電梯實行銷售、安裝、維保一條龍服。
1．簽訂合同之前，幫助業主了解崇友（gfc）牌電梯的功能及配置。
2．我方保證本投標設備是臺灣崇友gfc電梯有限公司向中國大陸市場推出的先進的智能型乘客電梯，系優質材料和先進工藝制成，且為原生產品牌。電梯設備的制造和安裝符合我國gb-7588、gb-10058-10060等與電梯相關的`技術規范與標準。
3．我方保證交貨時向貴方提供設備電梯出廠合格證、電梯技術性能說明和隨機資料文件、“裝箱單”、“產品檢驗合格證”及“電梯使用維護說明書”等相關資料。
1．簽訂合同后一周內，給業主提供井道圖，供業主確認并積極配合設計院做好井道施工圖。
2．簽約后，每個月派工勘技術員至少2次去現場測量井道尺寸并核對預埋及留孔位置及尺寸。
3．安裝施工中每道工序質量做到班組自查，工地專管技術員復查，公司質檢員審查，三位一體質量控制，上道工序不合格決不進行下道工序。
4．安裝質量服務達到優良工程，所有需檢查重點項目一次達標率100%，其余項目一次達標率達到90%以上。我方將派有資格、有經驗的工程人員專門組成一個工程班子，安裝人員持證上崗，為具有熟練安裝gfc電梯經驗的正式員工，確保電梯的安裝質量。
5．我方將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司技術過硬的工程人員進行全過程的指導及管理。
6．我司將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司質檢人員，嚴格檢查電梯安裝全過程的質量，發現問題及時糾正，在質檢人員確認電梯安裝質量確實達到標準后，才能向政府有關監督部門報檢，確保一次通過。
1．公司及售后服務機構設有備件庫，備件儲備充足，若需要備件將可隨時提供。
2．在免費保修結束前，我們將派專業調試工程師對電梯進行另一次測試，任何故障均由我方自費解決并取得業主的同意（人為因素除外）。解決后，我方將一式兩份報告給業主，包括故障原因、解決措施、完成修理所費時間及恢復正常運行日期。
特此承諾！