月工作總結可以讓我們及時發現工作中的問題和不足，并及時采取改進措施。以下是一些行業精英的月工作總結，他們的實踐經驗和工作方法或許對我們有所啟發。
必備年度個人工作總結范文（24篇）篇一
xx男，29歲，中共黨員，現在xx市國稅局城區管理分局綜合管理股工作。近年來，無論在哪個崗位上，我總是不斷地更新觀念，認真學習，不斷探索新形勢下做好稅收服務工作的新途徑，努力為納稅人提供良好的稅收服務，贏得了納稅人的一致好評。
更新觀念，牢固樹立全心全意為納稅人服務的思想。通過認真學習黨的路線、方針、政策，我深刻認識到，發展是硬道理，是執政興國的第一要務，只有經濟不斷發展，稅收才能源源不斷。而正是廣大納稅人通過辛勤勞動，創造了巨大財富和國家稅收，支援了國家建設，才推動了社會生產力的不斷發展。作為國家宏觀調控重要部門之一的稅務機關必須定好位，樹立為經濟服務的思想，跳出稅收看稅收，為經濟發展提供良好的稅收軟環境。因此，在實際工作中，我總是深刻搞好服務工作的重大意義，不斷解放思想，更新觀念，牢固樹立全心全意為納稅人服務的思想，為納稅人提供質的稅收服務。
不辭勞苦，想納稅人所想，急納稅人所急。我在彌河分局負責征收計會工作時，有一次已經下班了，一企業急著要開十幾份出口貨物專用繳款書，好捎著到青島一客戶索取貨款。接到業務，我二話沒說，認真審核資料，輔導填好有關表格，耐心地一份一份開具稅票，業務辦理完畢時，已是晚上12點多了；那時，尚未推行銀行網點申報和電子報稅，每月的10日必須上班，只要納稅人需要，即使犧牲公休日、節假日，我也心滿意足。在城區分局負責發票刷卡工作，公休日經常有企業急著開發票，我總是隨叫隨到，準確無誤地為企業刷卡，辦完業務后，看著他們激動而高興地離去，心中總有一種滿足感。
文明辦稅，讓納稅人感受國稅真誠。在實際工作中，我總是耐心地為納稅人提供政策咨詢和程序咨詢服務。對于納稅人提出的問題，政策明確的，當時給予答復；當時不能答復的，及時向領導或上級局請示后，給納稅人一個明確的答復；對于納稅人有誤解的，該同志總是耐心做好宣傳解釋工作，不氣不惱，以理服人，以情感人，直至其理解后滿意而歸。有一次，到一企業進行稅收檢查時，發現了許多問題，企業老板氣呼呼地到國稅局吆喝著要理論理論。我耐心的找出有關政策規定，對照政策逐項和他解釋，耐心宣傳國家的稅收政策，還就企業的經營和財務管理提出許多好的建議，該企業最后心悅誠服的接受了處理；還根據建議，對企業經營和財務管理中存在的問題進行認真的改進，該企業老板感謝不已。
盡職盡責，為納稅人提供高效的稅收服務。納稅人辦理業務時，不論工作量多大，我總是及時、準確地做好每一項工作。例如每月刷卡七、八百次，每次從未超過三分鐘，也從未出過錯。在推行防偽稅控工作時，我總是隨時保持與市局和有關部門的聯系，及時通知納稅人，保證納稅人及時安裝稅控系統。在做好納稅服務工作的同時，還積極配合其他崗位給納稅人提供優質服務。一是早計劃，早打算，保證票證供應及時、充足，及時滿足納稅人對票證的需求；二是做好微機、網絡設備的檢修及軟件的升級工作，保證微機、網絡設備及軟件系統的正常運行，防止出現因微機和網絡的故障延誤納稅人辦稅現象的發生。
刻苦鉆研，努力探索信息化時代為納稅人提供優質服務的新途徑。目前，社會信息化發展日新月異，如何運用現代化的信息技術為納稅人提供高品質的服務成為研究的課題。濰坊市國稅局開發出電子報稅系統后，我晝夜學習，很快掌握了報稅系統的全部內容，成為推行電子報稅系統的骨干，先后與工行、農行、信用社三部門聯系，制定了稅收票證管理協議及代征稅款解庫工作協議，并將納稅人索取票證的期限延長至每月20日，每月的1-20日內納稅人可以在開戶銀行的任一網點索取完稅憑證，極大地方便了納稅人。我還創造性的開發研制了票證匯總軟件程序，大大地減輕了基層和納稅人進行票證匯總的工作量，促進了工作效率地大幅度提高。
廉潔奉公，表現出了一個國稅干部的良好道德修養。我積極投身兩個文明建設，恪守職業道德，嚴格遵守各項廉潔規定，政策以外的利益和好處決不伸手，始終保持了廉潔從政、秉公執法的優良作風和高度的組織紀律性，維護了國稅機關的良好形象。
必備年度個人工作總結范文（24篇）篇二
過去的一年是我成長的一年，學習的一年。壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在這個年度總結中，我特別要感謝我的領導，我的同事，因為是領導的信任和鼓勵，讓我的工作能力有了大的提高，心理素質也越來越好。同時，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進行，所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。現簡單總結一年我的主要工作情況：
必備年度個人工作總結范文（24篇）篇三
上半年質量部處理客戶投訴xx起、客戶退貨xx起、供應商質量問題xx起、內部質量問題xx起，基本上解決了高端客戶反饋的質量問題，為質量工作奠定了良好的基礎。現將主要工作總結如下：
1、蘇州航天的供應商績效評價的風險識別，制定整改方案并發送給客戶。處理該客戶二方審核的不符合項。
2、溝通處理xx項目的質量協議和風險評估，對xx產品有針對性的進行質量改進，讓客戶對我公司的產品質量、服務質量、質量改進的有效性及效率有較好的評價。
3、x月份整理即將檢定到期的工量器具，進行外部實驗室檢定和校準的詢價和確定檢定機構，完成部分工量器具的檢定校準工作，部分量具返廠維修。
4、對xx圓管的生產問題和質量問題進行原因分析和解決辦法研究，質量基本滿足客戶要求。
5、對新入廠員工進行x次質量意識和不合格品處理程序培訓。
6、對太陽能邊框的質量問題進行匯總分析，系統的解決了太陽能邊框的組織條紋、擠壓紋、尺寸、保護膜等問題，使質量滿足客戶要求并以質量經驗儲備吸引了新客戶。
7、針對模板客戶今年的具體要求改變模板型材的質量標準，使產品質量標準更嚴格，同時提供了滿足這些要求的生產和技術建議，以保證產品滿足客戶要求。
8、為迎接iatfxx體系的外部審核工作，在公司內部準備內部審核、產品審核、過程審核和管理評審、質量文件和記錄等的資料準備。
9、召開迎接內審的準備工作會議，將審核要點、各部門的準備工作內容、審核注意事項通報給大家。
10、為保證外部審核工作萬無一失，質量部對各部門的iatfxx準備工作進行了審核確認和指導。
11、組織各部門配合外部審核機構順利通過了iatfxx的審核，對外部審核開出的不符合項完成了整改并順利通過審核組的驗收。
12、為規范現場人員的檢驗行為和工作職責，編寫了基材檢驗規程、擠壓過程檢驗規程、氧化電泳成品檢驗規程、噴涂成品檢驗規程、鋁合金圓鑄錠檢驗規程、熱擠壓模具檢驗規程等通用檢驗指導書并發放給相關人員。
13、編寫xx產品檢驗指導書、太陽能邊框檢驗指導書、豐準產品檢驗指導書等專用檢驗文件并發放給相關工作人員。
14、完成了部分三體系審核換證（x月份）前期準備工作，準備工作較多，x月份還要花時間盡快完成。
1、準備isox、isox、isox三體審核換證的內審審核、管理評審準備工作，迎接審核工作和不符合項的整改。
2、準備未進行檢定和校準的工量器具的及時檢定工作，保證測量系統的可靠性。
3、推動x月份質量月活動的順利完成。
4、完成質量部需準備的制度文件和表格的編寫。
5、完善專用檢驗指導書的編寫。
6、完成化工原料、噴涂粉末、包裝耗材等原輔料的進廠檢驗規程，建立進廠檢驗流程。
7、完成對檢驗員的技能的培訓工作。
8、規范測量系統的工作，完善量具的使用校準規程，量具的維修規程等。
9、完成將質量記錄搬遷到oa的工作。
10、保障檢驗控制、統計控制、質量保證、質量改進等質量部日常工作順利進行。
必備年度個人工作總結范文（24篇）篇四
轉眼間，____年就過去了。展望未來，我對今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把工作情況匯報如下：
在學校的工作中，積累了許多工作經驗，同時也取得了一定的成績，匯報起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適自已的工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度，認真理材管賬，才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
財務工作像年輪，一個月工作的，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為學校正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：
1、做好財務工作計劃，以預算為依據，積極控制成本、費用的支出，并在日常財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優先，注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后匯報反饋的財務管理體系。
2、實抓應收賬款的管理，預防呆賬，減少壞賬。
以上是我對自己工作的述職，敬請各級領導給予批評指正。
在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷匯報工作經驗;努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務能力，以新形象，新面貌，為學校的輝煌發展而努力奮斗。
必備年度個人工作總結范文（24篇）篇五
我們班積極組織各種有用的活動，并號召同學們積極參加系院組織的各項活動，加強了同學之間的友誼，使同學們的精神世界得到了充實。
1.由班委負責組織舉辦了以“網絡對大學生的影響利弊”“大學生成才的關鍵是自身能力還是外部機遇”“戀愛對大學生的影響利弊”三次主題辯論賽。同學們積極參與，增強了自身能力。
2.由體育委員聯系組織了兩場籃球足球友誼對抗賽，同學們在比賽中加強了交流增進了友誼，增強了班級凝聚力。
3.在元旦來臨之際，由文娛委員負責組織了元旦晚會，豐富了大家的課余生活，增強了大家之間的了解。
4、在運動會期間同學們積極參加，踴躍投稿，在精神上鼓舞運動員，我班同學在運動場上努力拼搏，取得優異成績，為我系優秀成績的取得貢獻出了自己的力量。
5、積極參加院里組織的各項活動。
必備年度個人工作總結范文（24篇）篇六
來到團場，我被編入了工會，由于剛從學校畢業好多工作都不了解如何去完成，我就積極學習，盡量輔助領導完成一些簡單的工作，后來辦公室的一個阿姨去探親了，我就接管了困難職工幫扶中心的工作，錄入困難職工的基本資料。在開展金秋助學、大病醫療救助和生活救助時收集他們的資料。今年x月份開展的金秋助學活動中，看見剛參加完高考的高中生們來到辦公室申請助學補助，他們的臉上洋溢著青春的氣息，充滿了活力，能為這些困難的孩子們服務我感覺到了這個工作崗位的價值和意義所在。
必備年度個人工作總結范文（24篇）篇七
本學年，在學校領導的關心，同事的支持與幫助以及本人的努力下，無論是在思想、工作方面，還是在教育教學方面都取得了顯著的進步，現將本年度的工作作如下總結:。
本人能積極黨的方針政策，學習學校下發的文件和學習資料，積極參加學校各項活動，主動進行各方面的工作。忠誠黨的教育事業，為教育教學工作不辭辛苦，努力工作。注重師德修養，團結同志，積極協調各有關人員之間的關系。使個人的教育教學工作、培養青年教師工作、教育科研工作、化學組的組務工作等方面均取得了突出成績。這一學年，是豐收的一年。
本人是中學一級教師，是市優質課一等獎獲得者。歷年來，在評教評學中都獲得了很高、很突出的好評，所教班級學生的化學素質較高，成績突出。今年也不例外，經本人的努力，使教育教學工作成績顯著，所教班級成績較好。本學年我擔任九年級九、十班的化學教學任務，工作上服從學校領導的安排，聽從學校領導的指揮，兢兢業業、勤勤懇懇、認真踏實地做好自己的本職工作。
在教學工作中，不斷增強自己的業務素養，積極參加國家中小學教師培訓、教師職業道德培訓。更新教育理念，深入鉆研教材，認真進行教學研究，堅持系統性、啟發性、研究性及我縣積極推廣的“先學后教”教學模式。教學中，我堅決貫徹因材施教的原則，始終把學生的“學”和個性體驗放在教學的核心位置上，讓學生生動活潑地發展。在20xx年的中招考試中所任班級成績平均分優秀率及格率均獲第一名。在20xx年化學競賽中所教學生獲得省級二等獎，20xx年在焦作市教育論文交流中，榮獲市一等獎。在20xx年春學段的縣級示范課中，也取得縣級領導和各界同仁的好評。在20xx年教師節表彰也取得“校優秀教師”稱號。
當然，成績只屬于過去，在工作中，雖然經過努力取得了一些進步，但是面對新的形勢，新的挑戰，自己還得從自己我做起，再塑人民教師的良好形象。教師的生活是清苦些，但人活在世上總是要有點精神的，我總牢記：“人不可有傲氣，但必須要有傲骨!”這句話。這些年來，我在金錢和物質面前，表現出了一名人民教師的應有的高尚師德。一個個節假日的加班、一節節課后的輔導，我從不計較個人的經濟得失，一切以學校利益為重，一切以育人為重。從沒有向學校伸過手，提過什么要求。今后的我將繼續廉潔自律，勤奮工作，為人師表。
我只是很普通的一位人民教師，我覺得我所做的一切也是很普通的，都是我應該做的。成績永遠屬于過去，今后我會更加不斷地完善自我，繼續保持良好的師德師風，在平凡的三尺講臺，以春蠶的精神、蠟燭的品格，為建設中華民族的高度文明，盡自己的一份力量與責任，完成一個人民教師永無止境的奉獻與追求。沒有太多的豪言壯語——只因為愛，所以我愿意!我愿意用一生來守侯這個平凡的崗位!
必備年度個人工作總結范文（24篇）篇八
不知不覺，一年悄然過去了。自從20__年5月入職以來，我學到了很多，也收獲了很多。剛入職的時候，對公司的運營模式和工作流程并不熟悉。由于領導和同事耐心的指導和幫助，我在短時間內熟悉了公司的工作內容和各部門的職能，使我的工作取得了進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖然沒有轟轟烈烈的成果，但也經過了一段時間的考驗和磨練。現在，我向領導和同事簡單匯報一下我入職以來的工作情況：
主要包括：
3、負責公司接待室和領導辦公室的衛生和清潔，以及桌椅的擺放，保持整潔；
行政工作繁瑣，從復印、掃描、傳真、訂餐、發送快遞郵件、打印名片、訂購報紙雜志、保存文件、聯系保潔公司清潔地毯、列出需購買的辦公用品、檢查和轉發電子郵件、維護和協調辦公設施和環境、協助銷售部打印和整理投標文件和裝訂標書、臨時保存和清點庫存物品、記錄和安排會議紀要、結算費用。hellip每一項工作的完成都是對責任感和工作能力的考驗。如何簡化復雜性，保證萬無一失，如何以最低的成本獲得最高的效率，不僅是現代企業對業務人員的要求，也適用于行政人員。
第三，人事管理。
1、剛來公司執行相關人事管理制度的時候，負責公司的考勤統計。在執行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡量現實地做考勤統計。每個月初，我根據統計數據進行考勤統計，并及時提交給財務部進行工資發放。
2、人員相關信息。為方便人事工作，規范管理人員情況，部門根據工作需要，在上級指導下，建立了相關人事表格，并與寶雞市統一格式，包括《申請登記表》、《錄用員工簡歷》、《車輛審批表》、《請假申請表》、《未打卡登記表》等。，也加強了部門之間的溝通和聯系。
3、及時歸檔人事檔案，更新各兄弟公司及相關單位的溝通數據，對公司提高業務效率至關重要。所以要及時更新通訊錄，上傳到集團郵箱，供公司領導和文員參考。此外，在員工檔案管理中，應備份紙板和電子版，嚴格審查所有員工檔案，彌補所有不完整的信息，及時更新最新信息。員工檔案是掌握員工基本信息的資源庫，也是建立員工人才庫的重要環節。它們包括員工手寫檔案，包括在職員工檔案、離職員工檔案和候選人檔案。檔案的建立和有效管理將有助于公司及時了解在職人員及其流動性，建立公司的人才庫。
4、統計員工的生日，及時提醒領導為每個人準備生日禮物，為每個人創造和諧溫馨的家庭環境，這也是我們公司企業文化基礎設施的一部分。
5、組織每月團隊活動。先后在海底撈、醉雞坊、草原牧歌等地組織聚餐，在唱員工生日、慶祝員工生日、加強同事交流、活躍公司氛圍等方面取得了良好的效果。
6、協助部門主管起草行政文件、節日通知、溫馨通知等。新的一年對我們來說意味著新的機遇和挑戰。
必備年度個人工作總結范文（24篇）篇九
20xx年是我在xx工作的第一年，在公司領導的指導下，我圍繞本崗位的工作要求結合目前公司發展狀況和今后趨勢，我將圍繞以下幾個方面開展20xx年的工作：
一、人力資源招聘與配置：
人才的需求主要來自幾個方面，一是公司業務的良性增長，需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續恒久的在公司工作。招聘工作貫穿在公司發展的每個階段，提高招聘效率，為公司及時供應人才，才能保障并推動業務的快速進展。招聘，表面上看是人力資源部的工作職責之一，但其實，它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達成兩者的和諧統一。針對這些因素我提出我的實施細則：
1.1、《崗位說明書》的進一步完善。配合經理對各中心、部門的組織架構、職能進行修訂和完善(包括職位說明書的補充)。
1.2、對各部門各崗位的工作分析，在招聘過程中對用人部門的用人需求需要有清晰的認識：(假設在市場部確定需要招聘人員的時候，它要求這個人具備什么樣的條件，哪些是主要條件，哪些是參考條件，什么樣的潛質是被優先考慮的，該職位人員目前承擔什么樣的工作，可以在何方向上進一步培養，在組織中處于什么樣的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么，才能說，找到的人是不是合乎這個要求，才能保證招聘的效果。)。
1.3、及時地信息溝通：用人部門和人力部門將會對新進員工進行初試和復試的過程，考察基本素質以及業務能力，是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。
1.4、為了保證公司招聘工作的及時有效性，我將采取以下招聘方式：
網絡招聘：這是網絡日益普及的招聘形式，招聘信息可以定時定向投放，發布后也可以管理，費用相對比較低。通過在知名的人才網上發布招聘的信息，人才市場網站、公司的網站，可以快捷的接受到求職的信息。
媒體廣告招聘：主要是分析其成功率再做考慮。
現場招聘會：這是傳統的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流(相當于初試)，而且可以直觀展示公司的企業文化。這種方式效率比較高，可以快速淘汰不合格人員，控制應聘者的數量，同時現場招聘通常會與網絡招聘推出，并且有一定的時效性。
內部招聘：這種招聘的費用極少，并且能提高員工士氣，申請者對公司相當了解，適應公司的企業文化和管理操作流程，能較快進入工作狀態;而且可以在內部培養出一人多能的核心人才，也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用于內部人才的晉升、調動、輪崗。
員工推薦：員工推薦在一般公司應用得比較廣泛，主要是招聘成本比較小，應聘人員與現有員工之間存在一定的關聯性，基本素質較為可靠，但存在裙帶關系有時不利于管理。
2、目標實施需支持與配合的事項和部門：《崗位說明書》的完善與修訂，職位信息的調查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關資料。
二、勞動關系與社會保障。
1、保障員工合法權益，按規定、按程序簽訂員工勞動合同，完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規，盡可能避免勞資關系糾紛。(附：《勞動合同法解讀》)實施細則：
1)、4月15日之前完成《勞動合同》簽訂工作，并開展《保密合同》《禁業合同》制定與簽訂工作。(附：《勞動合同樣本》)。
2)、4月20日之前完成勞動關系網上報備工作。3)、4月25日之前完成勞動關系上報勞動部門工作。
2、認真貫徹落實社會保障體系制度，按時按期完成每位員工的社會繳納申報工作;實際細則：
1、4月30日前完成社會保障網上報備工作。
2、5月6日前完成未辦理過社會保障員工新辦卡工作。(領卡時間為申請提交后30個工作日。)附：社保繳費比例、明細1-6月份以工資3000元為例：
2)、公司各崗位工作人員如未辦理過社保卡的同仁需提供身份證復印件一份及白底深色衣服一寸證件照一張。
三、內部溝通與員工福利。
1、建立內部溝通機制：首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通，使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發表建議和不滿，并分析導致員工不滿的深層原因;最后就員工不滿方面提出合理化建議，幫助其達成最終效果。溝通主要在員工升遷、調動、離職、培訓、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動時進行，平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流。
2、健全和完善員工假期福利：員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一。員工的福利是企業對雇員的長期的，也是企業更具吸引力的必備條件。根據公司目前狀況，計劃對公司進行福利政策變動，使公司“以人為本，人性化管理”的經營理念得到充分體現，使公司在人才競爭中處于優勢地位。
3、舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力：
眾所周知，假如一個企業人心渙散，其發展必不長久。那么，如何提高員工的凝聚力呢?結合本人的看法，除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發展和人事考核等六個方面考慮外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體實施細則：
1、計劃設立福利項目：上班大小周工作制、社會醫療保險、社會養老保險、員工季度慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、廠慶禮金、年終(春節)禮金等。
1、建立健全人事檔案管理制度，規范、合理的對人事檔案進行收集、整理、保管、鑒定和統計，為檔案的利用提供保障;對終端工作人員人事檔案進行重新整理，將離職人員剔除出冊。
2、進一步完善員工考勤制度，加強員工考勤管理，建立有效的制度管人體系，強化員工約束機制;具體實施細則：
1、5月30日前完成對人事檔案的收集與整理，特別是終端人事檔案的整理。2、考勤。
五、離職管理設定：進一步完善離職管理程序，制定《離職管理規定》。
實施細則：月日前完成《離職管理規定》初稿的制定提交部門經理。
六、日常工作：
1、員工入職、轉正、離職手續辦理。
2、同步更新：通訊錄、花名冊、考勤表、
3、工作牌辦理。
4、員工流動性統計。
5、組織架構圖更新。
6、考勤指紋的錄入。
7、考勤系統增加、更改、刪除。
8、每月初社保增員減員辦理。
必備年度個人工作總結范文（24篇）篇十
這一年我一直對自己嚴格要求，始終堅持腳踏實地工作。謙虛謹慎，主動接受領導和車間工作人員的意見，不斷改進工作中存在的問題。積極配合同事之間的工作，力求把工作做到！這一年來雖然工作進步很大，但是不足的地方仍有很多。一些棘手的單子，料訂下去之后，即使在客戶答應了交貨期的情況下，仍要不斷跟蹤，防止有萬一發生。又，在訂料的過程中一定要謹慎謹慎再謹慎，絕對不能馬虎，不能有任何的差池，那樣公司需要為一個人的粗心而付出可能大的代價。
必備年度個人工作總結范文（24篇）篇十一
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：
客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域。作為一個處理客戶關系的工作者，自己清醒地認識到，客戶服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，創建部門工作流程。部門成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，這半年的時間里，達到了部門熟、人際關系較融洽的目的，積極為日后協調充分發揮各部門能力解決工作難題而做出準備。
2、及時了解準備交付的房屋情況，為領導決策提供依據。作為一個房地產開發業內知名企業，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到案場和施工現場積極與有關人員交流、溝通，及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領導及總經理室，使公司領導在最短時間內掌握了房屋交付工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、受理客戶投訴并及時協調相關部門妥善處理，積極響應集團員工五種精神的號召。充分發揮自身部門優勢，在工作態度上一是急，高度的客戶意識，把客戶的事當自己的事,高度負責高度敏感。二是逼，強大的資源整合能力,，強大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶，來解決客戶的問題。對業主行為和訴求進行預測，充分考慮成本和營銷并進行適當的引導和控制。最大限度的降低其不合理的期望值，提高了客戶滿意度。
4、認真做好公司的文字工作，草擬文件和報告等文字工作。認真做好部門有關文件的收發、登記、分遞工作；部門文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了本部門工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和足，主要表現在：第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。(1)(2)。
必備年度個人工作總結范文（24篇）篇十二
在工作中,我潛心學習,認真鉆研,針對班級幼兒的實際,利用機會進行安全教育,培養幼兒養成良好的行為習慣。在日常生活中,我能注意觀察幼兒的.行為,發現問題及時糾正。對幼兒好的行為或表現給予肯定,贊賞和鼓勵,使幼兒能夠更有信心,更積極地做好事情,完成任務。而我們老師做到適時幫助,以提高幼兒的自立能力,并及時與家長溝通,爭取家長配合。就紀律方面,對少部分幼兒出現的不良行為,我采取的是及時分析原因,該批評的批評,并給予適度的教育,引導幼兒養成良好的行為習慣,慢慢的做到遵守紀律。
在教學方面,幼兒更是在原來的基礎上有了不同程度的提高,特別是念兒歌,有了很好的成績。在上課時能認真聽錄音并跟隨著朗讀,模仿錄音中的語氣有感情的去朗讀兒歌,做到手劃指到行。幼兒在身心愉快的氣氛中,生長也特別好,出勤率較高。
在頻繁的活動之中,我沒有忘記對孩子最重要的養成教育。陶行知老先生說“生活即教育”,所以我注意在xx日生活各環節中加強觀察與指導,積極鼓勵幼兒學會做自己的事。飯前讓孩子學會解便、提褲子、挽袖子、洗手。吃飯之中不掉飯粒、不講話。吃完飯自己輕輕放碗、輕輕放勺子、擦嘴巴、漱口。上課的時候讓幼兒自覺學會認真傾聽別人講話,不插嘴,不亂跑,積極開動腦筋,舉手回答問題。
在午睡的時候讓幼兒自己學會解便,把鞋子整齊的放在床下面,盡量鼓勵幼兒自己整理床鋪。每次睡覺前教育幼兒睡前將衣物疊好放入床位,并向老師說"你的鞋子真好"這樣做讓幼兒養成一個良好的午睡習慣。
雖然是做保育工作,但我明白要保教結合。所以我每天都會堅持做到讓幼兒學會整理床鋪,幫助幼兒系鞋子,學會服,鞋子整齊的放在指定的位置上。每天堅持讓幼兒自己學習穿衣服、鞋襪,并學會整理床鋪的方法，提醒幼兒不弄濕衣服,鞋子慢慢的整齊放好。
我深刻地認識到,時代在發展,社會在進步,教育教學觀念也在不斷更新和變革,我十分注重業務學習,不斷充實自己,解剖自己,分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質,提高文化專業知識水平。園里組織的聽課、外出學習等活動讓我在工作思想和教育行為上得到了很多的啟示,而且我也體會到在幼兒園這個團結、向上的群體中,進步是一種需要和必然;我利用空余的時間翻閱一些有關幼教方面的書籍,從中了解最新的幼教動態,學習幼教雜志上的文章,了解幼教改革的新動向,看到優秀教師的先進教育方法及時摘錄下來,并同時向有經驗的老教師請教,干中學、學中干,不斷積累經驗,使自己的業務水平有所提高。
在業務學習中使我知道了觀察了解在先,介入指導在后,這樣才能夠使每個幼兒都有所提高,有所發展。我自制一本幼兒觀察記錄,在每次區域活動的過程中,我認真地去關注每一個孩子,關注孩子們發展的每一個尋常時刻,通過觀察來發現問題。
這個學期我與家長們相處得很愉快,工作得到了家長們的一致認可和表揚。班上的各項活動需要家長支持時,家長們都給予了最大的支持。
1、在下學期的工作中力爭做到"今日事今日畢",避免因自身懶惰思想造成的拖拉現象。
2、工作中更嚴格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力。
高爾基曾經說過:"誰愛孩子,孩子就愛他。只有愛孩子的人,他才可以教育孩子。"在以后的工作中我將用心去愛每一個孩子。努力克服自身的弱點,爭取更大的進步。
必備年度個人工作總結范文（24篇）篇十三
工作已經接近尾聲，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為了調度工作做出最大的貢獻。
為了更好的完成20xx年的工作，我要繼續發揚20xx年的優點，改點自己的缺點和不足，總結過去，展望未來。20xx年生產任務重，對于我來說也是一種挑戰一種機遇，我將嚴格執行各項規章制度，恪盡職守，高標準要求自己，不斷學習積累經驗，善于總結，也希望領導能給我更多的支持，爭取為20xx年建設新龍首貢獻自己的一份力量。
必備年度個人工作總結范文（24篇）篇十四
我所帶的xx級x班是我踏上語文教師崗位第一年就擔任班主任的班級。從擔任班主任第一天開始，我就兢兢業業，把自己大部分時間和精力放在班級和學生上面，甚至不惜犧牲自己大量業余時間。古人云：“其身正，不令則從。其身不正，雖令不從。”在管理班級、教育學生的過程中，我始終堅持這一原則，要求學生做到的，我首先做到;反對學生做的，我也堅決不做。經過一年多的言傳身教，我班學生基本做到令行止禁，班級風氣正，同學關系融洽。由于我處理班級事務堅持“對事不對人”，從不歧視任何一個學生，因此學生和我關系非常融洽，班級工作開展的有聲有色，取得大量成績。不謙虛的說xx級xx班在學校開展的各項工作取得的成績都名列前茅，先后獲得：學期學習成績第一，校運動會團體總分第一，校籃球賽第一，校辯論賽冠軍，校日常工作評比第二，衛生流動紅旗數次等等榮譽稱號。隨著升入高三，我把班級工作的重心轉到學習上來。如果說高一高二我是在培養學生全方面發展，給他們打好一個良好的素質基礎，那麼現在高三我的班主任的工作任務就是在學生各方面能力大幅提高的基礎之上使他們專注于他們的學業完成和實現他們自己的大學夢。我希望從我帶的班走出去的學生都是“合格品”，都是有用之才。
必備年度個人工作總結范文（24篇）篇十五
轉眼間我進xx電器已經xx了，這一年里我在我的部門領導、同事們的關心和幫助下滿的完成了各項工作，并且在思想覺悟方面有了更進一步的提高。收銀崗位作為xx電器財務部門的重要崗位，管理好日常日常工作中現金存放、現金交接、風險防范等工作為收銀崗位的重要職責。因為剛來我們公司一個年，工作總結談不上“總結”，所以我現在就我談一下個人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足：
必備年度個人工作總結范文（24篇）篇十六
優秀作文推薦！一年來，我鎮村鎮規劃建設管理工作在縣委、縣政府的領導及縣城建局的指導支持下，以建設美麗鄉村，加快城鄉一體化進程為總體目標，不斷強化規劃管理，狠抓集鎮環境和村容鎮貌管理工作。鎮黨委、政府高度重視，根據年初下達的工作目標任務，結合我鎮實際，深入開展集鎮村莊環境綜合整治，對街道進行了美化、亮化、綠化，切實加強了村鎮建設和環境衛生管理，較好地完成了年初確定的各項目標任務，現將20xx年度鎮村鎮規劃建設管理工作情況總結如下：
必備年度個人工作總結范文（24篇）篇十七
1.加強班委的思想建設，班委系統的學習了學生手冊的有關內容，能過嚴格要求自己，建立了班級公告欄和班級qq群，便于及時穿的各種信息。
2.學生干部認真進行學生干部培訓，力求提高自己的個人素質，班委每月召開班委會收集同學的意見和問題并討論解決。
必備年度個人工作總結范文（24篇）篇十八
（一）我鎮屬邊遠貧困地區，基礎設施條件落后，道路交通條件較差，制約了經濟發展，產業發展難度大，農民增收項目少，主要依靠傳統種植業和勞務輸出，收入很不穩定，經濟發展后勁不足，導致鎮級財力十分緊張，還有待上級重點傾斜關照。
（二）村鎮規劃建設管理長效機制還有待加強，考核獎懲力度還不夠，美麗鄉村建設成果難鞏固，部分群眾對美麗鄉村建設認識不足，傳統陋習一時難以改變，精神文明水平仍然較低，法律意識淡溥，還有待在全民素質上下功夫，根治臟、亂、差現象的任務還很艱巨。
在20xx年的村鎮規劃建設管理工作中我鎮雖取得點滴成績，但這都離不開住建、國土、財政等縣直各部門的大力支持，存在的問題也將促使著我們真抓實干，盡快完成，讓領導放心，讓群眾滿意。明年我們將繼續以打造集鎮亮點為目標，狠抓周邊環境和鎮容鎮貌的治理，著力解決各項遺留問題，積極完善各項工作，使鎮的城鎮化水平能邁上一個新的臺階。
今年以來，城鎮建設工作在縣委、縣政府的堅強領導下，在縣人大、縣政協的監督支持下，創新“四種模式”，加快“四個轉變”，奮力推進新型城鎮化。
必備年度個人工作總結范文（24篇）篇十九
今年，我鎮的村鎮規劃建設管理工作應該說好于往年，無論是工作的管理規范程度，建設力度，包括處理各項矛盾糾紛，業務水平、服務意識均有明顯好轉。年初我們緊密圍繞目標任務，結合我鎮的實際情況，制定了管理目標，并與相關工作人員簽訂了年度目標責任書，進一步明確了各項工作制度和管理程序，確保工作的正常開展。我們在管理上、服務上狠下功夫，一是要強化宣傳力度，依法建設、依法管理，提高全民守法意識；二是要抓好規劃，擴大效果，大力開展招商引資，增長經濟拉動發展，提高管理水平，確保管理百分之百的到位；三是熱情服務，跟蹤管理，用我們的熱情態度、優質的服務、高速的工作效率感動建設者、留住投資者，促進更多更好的項目建設落成。四是繼續抓好有關基礎設施配套工作，積極建設美麗鄉村，完善相關配套工程，保證所有投資者、建設者有一個良好的投資環境和生活環境，保持良好的可持續發展態勢。
必備年度個人工作總結范文（24篇）篇二十
一年來，我服從學校領導的分配，認真完成學校交給的各項工作任務。教學中，我虛心向老教師請教，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新等能力。
另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累。在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團結，尊敬領導及同事，真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中，我得到了學校領導，教師們及學生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：
一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想;。
二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學生成績進步不是很快。
今后，我一定在校領導及全體同志們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
必備年度個人工作總結范文（24篇）篇二十一
1.大一開始針對同學們軍訓時間短內務整理學習不完善。班委帶頭學習大二優秀宿舍，現在內務方面取得了很好的成績。
2.由體育委員和生活委員負責購買了羽毛球籃球等體育器材，既鍛煉了同學的體質有豐富了同學的課外生活。
3.合理的安排使用班費，嚴格遵守班費使用程序，定期公示。
必備年度個人工作總結范文（24篇）篇二十二
每學期根據學校實際認真制定學校并督促實施，撰寫學校工作，突出反映學校師生成果;統籌安排學校的教學工作，注重通過組織業務學習、開展校本教研、進行業務競賽、組織外出學習等途徑抓好教師隊伍建設，促進教師專業成長;能認真參加市小學校長高級研修班的學習，每次學習都能提前安排好工作，做到學習、工作兩不誤;創建博客，把平時的教學得失、聽課感受、培訓、教學困惑和生活隨想等內容上傳和同行交流分享，豐富業余生活，記錄教育人生。
必備年度個人工作總結范文（24篇）篇二十三
村鎮規劃方面，今年我鎮在縣住建部門的指導下，啟動村開展美麗鄉村縣級示范村建設規劃編制工作，同時對《鎮村莊及集鎮建設規劃》進行了修編，確定了村莊建設主要以自然村合并后的行政村及相關中心村為主，同時強化建管并重和公共基礎設施的配套建設。
村鎮建設方面，我鎮一是新建村20畝油用牡丹示范園，自3月份進行栽植，成活率達到90%，目前規模已初顯雛形；二是投資2.4億元的西漢水余家河水利綜合開發項目完成了前期勘探設計，完成投資850萬元建成混泥土攪拌站1個，完成7.5公里沿江施工簡易公路；三是完成村400畝水田引水渠道改造和1.5公里田間機耕路項目；四是葫蘆頭水電站庫區綜合效益恢復及土地資源開發項目一期工程計劃投資1500萬元，清理淤泥100萬立方米，復墾土地75畝，目前一期工程已順利完工。
村鎮管理方面，我鎮一是特別注重抓建設管理不放松，尤其是各類建設必須按規劃、按圖建設，堅決反對隨意性、任意改變規劃；二是抓質量安全管理，抓好安全就是最大效益，抓好安全就是最大穩定，抓好安全就是對人民生命財產最大負責，抓好安全責任重于泰山，確保全年無一重大事故的出現；三是抓已建的各項配套設施管理，包括路燈、綠化、電力、自來水、污水管道等；四是抓好環境衛生管理，組建環衛隊，提高環衛人員勞動待遇，做到有專人清潔打掃，配備相關設施設備，初步形成了村莊垃圾戶定點、村收集、鎮轉運的運行模式。
村莊人居環境調查和危房改造工作方面，根據略住建發〔20xx〕143號文件要求，我鎮20xx年度危房改造任務中3戶d級危房戶的房屋已按計劃完成修建并入住，農戶信息已錄入全國危房改造農戶檔案信息管理系統，危房改造紙質檔案已按時向縣農村危房改造領導小組辦公室報送。我鎮安排專人對村莊人居環境進行了調查，并對調查出的數據進行了網上錄入，此項工作已按縣上要求完成，共計錄入5個村的村莊人居環境信息。
相關工作方面，我鎮成立了村鎮規劃建設管理辦公室，通過制定《鎮村鎮規劃建設管理辦法》等管理制度，明確了村鎮建設管理工作的職責分工，安排專門的工作人員負責村鎮規劃建設管理工作，按時填報村鎮建設年報和各類村鎮建設報表。
必備年度個人工作總結范文（24篇）篇二十四
（一）圍繞規劃抓管理。抓好規劃成果運用，進一步加強對城市規劃建設的規范引導和約束。縣城市總體規劃已經省住建廳評審通過，待省人民政府批準后實施；編制完成《縣城市規劃管理技術規定（20xx版）》和《縣城市綠線管理辦法》、《縣城市藍線管理辦法》、《城市綠地系統規劃》；建立縣域大地坐標系統，完成基礎測繪成果的坐標轉換工作。開展與省規劃院戰略合作關系，舉辦城鄉規劃設計專題講座，著力提升規劃建設管理水平。
（二）圍繞項目抓進度。一是加快基礎設施建設，增強城鎮綜合承載力。啟動振興路南段、財富中心周邊市政道路、電信路改造、校園周邊道路整治、民生路綜合整治，開工建設麒麟廣場、中巖廣場三星級公廁和城市之星、中巖廣場停車場，提前完成“百園之市”目標任務，提升改造機械大道和錦繡大道竹景觀綠化，完成振興路北段、濱江新區南通道、南溪廣場、青衣大道以北市政道路建設和錦繡大道、眉青快速通道綠化堆坡工程。二是強力推進“百萬安居工程建設行動”，加快危舊房棚戶區改造。對上爭取棚戶區改造專項資金1.076億元、國開行棚戶區貸款1.62億元、中國農發重點建設基金有限公司對羽翔城市投資有限公司增資1000萬元，投資近8億元，持續推進1983戶城市棚戶區續建改造，啟動實施2763戶城市棚戶區改造，提前實施20xx年1809戶棚戶區改造；創新中心城區棚戶區改造工作機制，將xx區開放式小區下水管網整治與中心城區棚戶區改造項目有機結合，著力解決開放式小區配套設施缺失問題。采取籌集、購買、長期租賃、籌建等方式，完成503套公共租賃住房建設。三是促進房地產業和建筑業平穩健康發展。推進以財富中心、城市之星、中巖廣場商業綜合體建設為重點的9大樓盤建設，出臺《引導鼓勵農村居民進城落戶促進城鄉統籌發展的試行意見》，加大了“去庫存”力度，穩定了住房消費，全年銷售商品房2579套，同比增長156%，其中農民進城購房1621套，補貼資金3570萬元。大力發展建筑業，鼓勵建筑施工企業做大做強，4家建筑施工總承包企業成功升級，新增1家建筑施工總承包企業。四是奮力推進第九屆竹文化節重點項目建設。采用epc模式建設國際竹藝城市政基礎設施及旅游配套設施項目，啟動實施竹藝街片區和竹藝大道北段棚戶區改造項目。五是以國家級重點鎮、省級試點鎮、市級特色鎮為抓手，統籌推進城鄉建設。完成黑龍鎮丹甫大道和污水處理廠建設，完成投資約2400萬元；推進西龍鎮市政基礎設施建設和錦繡大道堆坡綠化及綠地小廣場建設，完成投資約3640萬元。堅持古鎮古韻，全力抓好漢陽場社區省級傳統村落保護，積極申報國家級傳統村落保護，建成漢陽鎮濕地公園。六是積極探索征地拆遷貨幣化安置模式。積極推進城市危舊房棚戶區改造貨幣化安置，完成濱江新區國有土地上危舊房拆除113戶。七是積極開展城市建設招商引資工作。堅持“三高四有三避讓”原則，開展濱江新區、城市防洪排澇及地下綜合管廊建設項目招商，先后與太平洋建設集團、重慶建工集團、國發城鎮化發展股份公司等國內知名企業進行項目合作洽談，成功引進重慶建工集團股份有限公司簽訂戰略合作框架協議，實施基礎設施建設和城市片區綜合開發。
（三）圍繞創建抓治理。一是以“四城同創”為載體，深入開展省級園林縣城、省級環境優美示xx縣城創建活動，以創促建、以創促管，以春秋兩季綠化為抓手，大力實施“綠海明珠”工程，完成錦繡大道、機械大道、竹藝大道等城市骨干道及城市公園、庭園竹景觀改造，積極推進中心城區拆墻透綠、屋頂增綠，中心城區綠地率達30.06%，綠化覆蓋率達36.48%，成功創建省級園林縣城、省級環境優美示xx縣城。二是開展中心城區揚塵治理，科學規劃貨車行駛路線，規范設置貨車入城禁行標志，建立健全車輛入城管理制度，城區環境質量明顯改善；狠抓建筑施工場地規范管理，全縣建筑施工圍擋全部實現社會核心價值觀上墻。三是開展違法建設專項治理工作，查處違法建設48起，面積3200余平方米，有效震攝了違法建設行為。
（四）圍繞行業抓管理。一是全面開展工程質量治理兩年行動和建筑工地綜合大檢查，加大對違法違規行為的查處力度，全年對全縣在建工程實施安全生產大檢查14次，日常巡查80余次，發出停工整改通知書10份，施工安全隱患整改通知書36份，隱患整改率100%，做到了零傷亡、零事故。二是成功實現與四川省建筑科學研究院簽署院縣合作框架協議，邀請省建科院資深專家、教授蒞青舉辦兩年質量行動治理培訓班，有效提高了我縣質量安全管理水平。三是深入開展建筑工地揚塵治理，加大治理監管力度，督促在建工地增設自動高壓噴淋系統、沖洗池等設備，采取裸土覆蓋、道路硬化、功能分區等措施，切實抓好揚塵治理工作。四是燃氣監管責任落實，加強對全縣液化石油氣經營點、華龍天然氣公司、恒輝天然氣公司、淼龍燃氣公司安全管理工作，并簽訂目標責任書，落實專人負責全縣液化石油氣和天然氣安全管理，建立聯席會議制度，召集相關部門對城鎮燃氣行業開展安全大檢查7次，有效做到防患于未然。
（五）圍繞信訪抓穩定。一是積極開展依法治縣工作，找準我局依法治縣的主引擎、主路徑、主抓手，緊盯著力重點，創新工作舉措，夯實工作責任，深入推進依法治縣，全年開展法制宣傳5次，發放宣傳資料20xx余份。二是充分發揮群眾來訪接待辦公室的平臺作用，對涉穩重點人員進行了分類定級和規范建檔，對涉穩重點人員實行了動態管理。三是堅持信訪工作“一崗雙責”和當天辦理制度，做好了維穩工作平臺和四川省網上信訪信息系統、大調解信息系統的及時錄入和管理，全年接待群眾來訪件47件，300余人次，息訪辦結47件，辦結率達100%，有效化解了錦繡大道、城市之星、中巖廣場、天和鑫城、萬象六期、華瑞國際等項目建設中的勞資糾紛。
（六）圍繞扶貧抓攻堅。一是推進新村基礎設施建設，采取省上補、農戶投、自身擠、整合籌等形式多元籌資，投入資金1528萬元，實施南城鎮蘭溝村、瑞峰鎮黃桷村、白果鄉羅灣村、高臺鄉百家池村、漢陽鎮新路村和向陽村新村基礎設施建設。
二是狠抓農家新居建設，爭取中央專項補助資金169.5萬元，將農村危房改造工程與扶貧攻堅緊密結合，啟動實施瑞峰鎮、漢陽鎮、河壩子鎮、白果鄉30個貧困村226戶貧困戶農村危房改造工程，12月底前將全部竣工。按照統一規劃布局、統一建筑風格、統一庭院綠化，采取規劃引領、功能吸引等措施，建成1566戶農家新居；三是扎實開展精準扶貧工作，廣泛發動全局干部職工及所屬單位、企業積極參與“奉獻一份愛心，點燃一盞希望”精準扶貧活動，為白果鄉白廟村募集到產業扶貧基金10萬余元，開展“一對一”特色扶貧，為55戶貧困戶無償提供雜柑苗20xx余株，化肥20xx公斤，雞苗1000余只。
（七）圍繞發展抓黨建。一是適應“黨要管黨、從嚴治黨”的新常態，踏石留痕，扎實開展“三嚴三實”專題教育活動；以星級管理推進基層黨組織標準化建設，投入3萬元打造標準化黨員活動陣地，爭創五星級機關黨支部；認真貫徹落實《發展黨員工作細則》，發展2名預備黨員，計劃發展黨員2名。二是通過派駐黨建指導員方式增強基層黨組織戰斗力，選派局黨組成員、紀檢組長劉炯擔任青城鎮五更橋社區第一書記，幫扶后進基層黨組織全面轉化升級；選派建設股股長彭利擔任白果鄉白廟村第一書記，促進扶貧攻堅。三是持續開展直聯工作，全年共資助鹽關村、王壩村幫扶資金約5.5萬多元用于村道簡易路燈安裝、農村生活垃圾治理等方面，改善村容村貌。
（八）圍繞正風抓肅紀。一是從嚴落實“兩個責任”。局黨組會四次專題研究反腐倡廉工作，層層簽訂《黨風廉政建設責任書》，局領導班子成員開展提醒談話和廉政教育60余人次；按照行政權力運行平臺建設要求，全年錄入行政處罰81件，行政征收208件，行政確認1389件，其他行政權力227件，深化懲防體系建設。二是從嚴抓好宣傳教育。廉政教育堅持“逢會必講、逢節必提、逢例必宣、逢患必談”，做到“警鐘長鳴”；開展黨風廉政建設和反腐敗工作專題宣傳，發放宣傳資料340余份，制發廉政手提袋20xx個。三是從嚴解決“四風”。開展“整治庸懶散浮拖現象”專項督查11次，書面通報4次，談話7人次，配合紀委查處1人次，干部職工作風持續好轉。開展重點項目專項督查12次，督促整改問題4個，確保項目高效、廉潔推進。以土地征收、農村危房改造、保障性安居工程、違法建設拆除為重點，切實解決發生在群眾身邊的“四風”和腐敗問題，對查找的5個廉政風險點及保障性安居工程審計中發現的4個問題全部予以整改。
（九）圍繞職能抓保密。按照國家保密局、縣保密辦工作要求和部署，將黨政領導干部保密責任制納入單位工作目標，確定2名同志負責全系統保密工作，切實強化保密管理；使用縣保密辦統一采購的保密設備，嚴格辦公電腦和保密文件管理，黨政網執行定點維護和維修管理；加強保密法及實施條例等宣傳學習，積極開展“六五”保密法制宣傳教育。進一步規范城建檔案的接收、整理和保管，全年共接收23個項目工程檔案，整理、錄入工程檔案367卷（其中圖紙116卷），接待查閱20余人次、提供利用檔案資料復印30余份。