寫通知需要清晰、明了地表達要傳達的信息,同時要注意語氣得體,引起受眾的關(guān)注和重視。在這里,小編為大家整理了一些通知的范例,供大家參考和學(xué)習(xí)。
進一步規(guī)范員工日常行為規(guī)范通知(實用18篇)篇一
1、應(yīng)恰到好處地微笑,讓人感到謙虛、落落大方。
2、站姿應(yīng)頭正頸直,嘴微閉,收腹挺胸,從整體上產(chǎn)生一種精神飽滿的感覺。
3、工作場所坐姿須穩(wěn)重,背要直,不應(yīng)歪肩斜背,或攤坐于椅子或沙發(fā)上,不準(zhǔn)坐或倚靠在桌子、工作臺及設(shè)備上,手不準(zhǔn)放在兜內(nèi)。
4、行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視,舉止安詳,無急要之事不可匆忙慌張及奔跑,以免沖撞他人。
1、儀容的要點:清潔(不給對方不潔的感覺)、合身(便于工作)、不奢華(不應(yīng)過分華麗,不應(yīng)過分輕薄)。
2、男性的著裝和儀容:
(1)頭發(fā)整潔:不蓬頭、不留小胡子;。
(2)臉部要刮干凈;。
(3)服裝要整潔;。
(4)衣服的顏色和花紋不要太華麗;。
(5)有工作牌的,工作時間要佩帶,禁止穿短褲、背心上班;。
(6)原則上工作時間禁止佩帶首飾,即便佩帶也不要太顯眼;。
(7)手部要干凈,指甲的長度不應(yīng)過長;。
(8)皮鞋要擦亮;。
(9)不穿污垢的工裝。
3、女性的著裝和儀容。
(1)頭發(fā)要整潔;。
(2)化妝要自然,禁止?jié)鈯y艷抹;。
(3)服裝要整潔;。
(4)衣服的顏色和花紋不要太華麗,不穿露、透的服裝,不著超短裙、背心或露臍裝;。
(5)有工作牌的,工作時間要佩帶;。
(6)首飾不要太顯眼;。
(7)手部要干凈,指甲的長度適中、不應(yīng)過長;。
(8)衣服要熨燙好;。
(9)長統(tǒng)襪的顏色不要太顯眼(不應(yīng)有花邊或花紋);。
(10)皮鞋要擦亮,可穿平跟鞋,不穿拖鞋。
4、著裝儀容應(yīng)注意以下情況:
(1)不要卷上袖子;。
(2)與客人見面時應(yīng)盡量穿正裝,不穿露肩露背裝。
進一步規(guī)范員工日常行為規(guī)范通知(實用18篇)篇二
1、嚴格遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到、早退、溜崗、串崗、睡崗。上班時精神飽滿,工作積極。工作期間不聚眾聊天,嘻笑打鬧,不吃零食,不干私活,不看與工作無關(guān)的書籍報刊,不占用電話聊天。
2、未經(jīng)允許外單位人員不得進入生產(chǎn)區(qū)。
3、不得將違禁品及與生產(chǎn)經(jīng)營無關(guān)的物品帶入生產(chǎn)區(qū)。
4、按照“5s”(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))要求,保持生產(chǎn)辦公現(xiàn)場清潔衛(wèi)生,擺放有序。做到“四無三整潔”(四無:設(shè)備、工具、門窗無塵垢;柜頂、桌面物品無亂堆亂放;地面屋角無雜物;頂板、墻壁無蜘蛛網(wǎng)。三整潔:現(xiàn)場整潔;工具、儀表、辦公生產(chǎn)庫房、桌面整潔;原始記錄整潔)。
5、員工要尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理,聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮安排;領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心愛護員工,經(jīng)常與員工交流溝通。
6、按時參加會議,不遲到,不早退,開會期間關(guān)閉手機鈴聲,原則上不接打手機。
7、每天工作做到“日事日結(jié),日清日高”,按時完成工作任務(wù),保證事事有著落。
8、保守公司機密,不隨意向外單位人員談?wù)摶蛐孤豆居嘘P(guān)業(yè)務(wù)和技術(shù)等方面的情況。
9、不得利用工作機會和便利謀求私利,假公濟私,貪污腐化。
10、愛護公共環(huán)境衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔,嚴禁隨地吐痰,嚴禁亂扔果皮、紙屑等雜物。
11、公司實施“無煙工廠”,廠區(qū)禁止吸煙。外來人員有吸煙行為,應(yīng)及時制止。
12、辦公場所要保持安靜、整潔,不可大聲喧嘩、吵鬧,接打電話時語音柔和,音量適中,不可影響他人。
13、實行首任接待制,接待人員要態(tài)度和藹,服務(wù)熱情,盡快將來客帶到接洽部門。
14、工作中提倡使用普通話;語言規(guī)范、文明,不講粗話、臟話。
15、上班期間全體員工須按公司要求著裝,下班后不得穿工作服外出。
16、服裝潔凈得體,衣扣整齊,不敞胸露懷,不挽袖挽褲,不穿奇裝異服。
17、頭發(fā)整潔、大方得體,經(jīng)常洗理,不染異色。男員工不留長須長發(fā),女員工不留怪異發(fā)型。
18、女員工不濃妝艷抹,不留長指甲,不涂有色指甲油,不佩戴耀眼的飾物;男員工應(yīng)保持面部潔凈,不留小胡子,不戴有色眼鏡從事工作。
19、坐姿端正,站姿挺拔,行為端莊。多人同行時,不勾肩搭背,不并排齊行。
20、在公共場合不應(yīng)剪指甲、化妝、摳鼻子、剔牙齒、挖耳朵、打哈欠、脫鞋、顫腿、伸懶腰。
21、人事部對職工宿舍的統(tǒng)一調(diào)配和管理,講究衛(wèi)生,做到室內(nèi)整潔美觀,不得在墻壁上亂刻亂畫、亂定鐵釘、亂張貼紙張字畫、亂拉蚊帳等。
22、職工住宿樓樓道、室內(nèi)等公共場所不準(zhǔn)大聲喧嘩、唱歌、喝酒、猜拳、賭博等,不準(zhǔn)看黃色影視、刊物。
23、按時作息,及時熄燈。熄燈后不準(zhǔn)說話或爭論問題,以免影響他人休息。
24、愛護職工宿舍配備的公共設(shè)施、生活用品,不得隨意更換門鎖。
25、自覺養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到大小便入池,隨手沖洗,手紙入簍。
26、不準(zhǔn)向窗外潑水,扔?xùn)|西,污水要倒在衛(wèi)生間洗漱槽內(nèi)。
27、職工宿舍樓內(nèi)不準(zhǔn)使用電熱水器、電爐等高耗能器具,不準(zhǔn)做飯。
28、外出行走要走人行道,不橫穿馬路。夜間外出人員必須在晚10:30以前返回公司。
29、員工不得擅留外來人員住宿。員工家屬要留宿的,必須到人事部履行來客登記手續(xù)。
30、愛護衛(wèi)生間設(shè)施,提倡節(jié)約用水,保持衛(wèi)生間清潔。
31、自覺排隊打飯,不插隊,不擁擠,按量取食,杜絕浪費。
32、用餐時不得大聲喧鬧和亂扔亂倒食物。
33、見面互致問候,男女交往有禮有節(jié),舉止文明大方。
進一步規(guī)范員工日常行為規(guī)范通知(實用18篇)篇三
2015年3月4日,在全國政協(xié)民盟民進聯(lián)組會上,中共中央胡-錦-濤提出“八榮八恥社會主義榮辱觀”,引起強烈的反響和共鳴。這是根據(jù)時代要求,對中華傳統(tǒng)美德的高度概括和升華。這是對中國公民提出的行為道德規(guī)范,是國家重視國民道德修養(yǎng)提出的最基本的價值取向和行為準(zhǔn)則。當(dāng)代著名學(xué)者、教育家歐陽中石先生題詞為:八榮八恥是箴規(guī),舉止言行不可移,道德文章皈有序,人人自律奉天儀。
為加強思想道德建設(shè),中共中央之前在2001年9月20日,頒布了《公民道德建設(shè)實施綱要》,國家統(tǒng)一頒發(fā)的有小學(xué)生有《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、中學(xué)生《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、大學(xué)生有《大學(xué)生日常行為規(guī)范》、解放軍有《內(nèi)務(wù)條令》、《紀律條令》、《隊列條令》和《軍人道德組歌》。各幼兒園有《幼兒日常行為規(guī)范》、大多城市有《城市居民道德行為準(zhǔn)則》,所有這一切都是為規(guī)范大家的日常行為舉止所提出的基本要求,是針對不同群體的思想道德建設(shè)提出的基本要求。
對于企業(yè)員工,大多數(shù)企業(yè)都自行創(chuàng)建了《企業(yè)員工日常行為規(guī)范》,這是企業(yè)為加強管理、規(guī)范員工日常行為而創(chuàng)建的企業(yè)文化的一部分,這是對企業(yè)制度有力的補充。《弟-子規(guī)》是清中葉以來針對少年兒童提出的道德行為準(zhǔn)則,內(nèi)容有很可強的可指導(dǎo)性,不但對小時候,對整個人生的修養(yǎng)都起著舉足輕重的作用。
企業(yè)是創(chuàng)造社會價值、經(jīng)濟價值的組織,大多數(shù)人一生中最美好的時光在崗位上度過,它要求員工既要有社會責(zé)任、家庭責(zé)任,又要有企業(yè)責(zé)任,就是要對為自己提供就業(yè)平臺、創(chuàng)業(yè)機遇、物質(zhì)報酬的企業(yè)盡忠、盡責(zé)、盡力,所以,好的員工應(yīng)該是:孝敬父母、遵紀守法、有道德修養(yǎng)、講文明禮貌、忠誠企業(yè)與領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)造利潤價值的人,所以,從《弟-子規(guī)》延變而來的企業(yè)員工道德規(guī)范,是屹今為止最為全面、詳實、現(xiàn)實的最好教材,以此教育員工,員工必能達到企業(yè)所需要的:敬業(yè)、有責(zé)任心、態(tài)度端正、能力不斷提高、忠誠于企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)、沒有任何借口、自動自發(fā)、有良好習(xí)慣、懂得感恩、能換位思考、具有抗逆商這一系列品質(zhì)。
優(yōu)秀的人才應(yīng)該以《弟-子規(guī)》自律,優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該以《弟-子規(guī)》為藍本延續(xù)到企業(yè)文化的制度建設(shè)、員工日常規(guī)范管理上來。
《弟-子規(guī)》原名《訓(xùn)蒙文》,為清朝康熙年間秀才李毓秀所作,后經(jīng)清朝賈存仁修訂,改名為《弟-子規(guī)》。其內(nèi)容采用《論語。學(xué)而》第六條:“弟-子入則孝,出則悌,謹而信,泛愛眾,而親仁,行有余力,則以學(xué)文”的文義,以三字一句、兩句一韻編篡而成,具體列舉出為人子弟在家、出外、待人接物、求學(xué)應(yīng)有的禮儀與規(guī)范。清中葉以后,此書最為流行,一度成為私塾的必讀課本,堪稱是啟蒙養(yǎng)正、教育子弟敦倫盡份、防邪存誠、養(yǎng)成忠厚家風(fēng)的最佳讀物。是古代僅次于《三字經(jīng)》的啟蒙教育教材。
今天,隨著國家發(fā)展日趨強盛,很多行政、企事業(yè)單位、教育機構(gòu)對《弟-子規(guī)》的研究與傳播進入一個新的時期。山東省一年級現(xiàn)行課本《傳統(tǒng)文化》第一課便是《弟-子規(guī)》。這是因為人們需要《弟-子規(guī)》,家庭教育需要《弟-子規(guī)》,中華民族的崛起和企業(yè)的發(fā)展更需要《弟-子規(guī)》這樣的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
真理是最簡單的,往往三歲孩童知道的道理,八十歲的老人不一定能做到,弟-子規(guī)的內(nèi)容雖然淺顯易懂,但真正做到的人,大凡是優(yōu)秀人物。優(yōu)秀團隊的每一位成員都應(yīng)該按弟-子規(guī)要求做事情,以后的日子里,讓我們一起來做吧!
第一篇
弟-子規(guī)之——
中國企業(yè)員工日常行為規(guī)范
總則
第一章?孝
2、要恭敬的聆聽父母的教侮,要順從接受父母的責(zé)備;在工作中,、是愛護,切不可頂撞、說辭。
3、在家要時刻關(guān)心父母的居住條件,讓他們的住所冬暖、夏涼,切不可只顧自己的小家庭的溫馨,而不顧老人居住環(huán)境的優(yōu)劣;在工作中,。
5、要尊重父母的知情權(quán)和指導(dǎo)權(quán),不因事小而不請教,如果私自做一些事情不符合子女之禮儀。在工作崗位上,自己權(quán)限內(nèi)外的事情都必須按要求、按程序請示、匯報,。
6、在家時,再小的東西也不能私藏,否則會讓父母生氣;在單位,只要不是自己的私有物品,都不可窺視或據(jù)為己有,這是違背道德和法律的事情,。
7、要盡力準(zhǔn)備好父母喜歡的東西,凡是父母所討厭的,一定要徹底處理掉;在崗位上,,一切與生產(chǎn)、銷售、工作無關(guān)的不良愛好(吸煙、飲酒、不穿工作服等等)都要克服。
8、保持身體健康、不受外傷是對父母極大的孝。遵紀守法、守規(guī)守矩,不犯法,不破壞道德規(guī)范,是對父母養(yǎng)育的報答;在崗位上,,使工傷降至最低。員工要做到不犯法、不違背社會道德、不做損壞企業(yè)形象的事。
14、父母親的喪事要按照當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗去辦,祭祀時要完全出于誠心。對待去世的父母,要如同他們在世時一樣;員工做工作要有頭有尾、慎終如始的完成,。
第二章?悌
1、在家庭中,哥哥姐姐要愛護弟弟妹妹,弟弟妹妹也要懂尊長之儀尊重哥哥姐姐,兄弟姐妹間的和睦本身就是對父母的孝;在單位中,,無論職務(wù)高低、工齡長短,能在一起共事就是緣分,要懂得珍惜。
3、無論就餐或座或行走,都應(yīng)謙虛禮讓、長幼有序,讓年長者優(yōu)先,年幼者靠后;在社交場合,主動給長者或領(lǐng)導(dǎo)讓位,行走時要跟在長者或領(lǐng)導(dǎo)后邊。與領(lǐng)導(dǎo)或客人共餐,要請別人先吃,不可搶先就餐,有失禮節(jié)。
4、聽到年長者或領(lǐng)導(dǎo)叫人時,應(yīng)立即替他去叫。如被叫的人不在,自己應(yīng)在第一時間內(nèi)跑到長者面前,看長者有什么吩咐;,管理者更應(yīng)清晰表達上級的指示與要求,要如實傳達給下級。
5、稱呼長者或領(lǐng)導(dǎo),不能直呼其名,有職務(wù)的要稱職務(wù),沒有職務(wù)的也要尊稱別人,在別人面前,切忌夸大渲耀自己的能耐,避免顯得浮淺、不更事。
6、在路上遇到長者或領(lǐng)導(dǎo)時,要快步上前主動問侯,如對方一時沒說話,要退到一旁待命,等侯指示。
7、自己駕車或坐在車里遇到長者或領(lǐng)導(dǎo),要放慢車速,主動問侯或邀請長者、領(lǐng)導(dǎo)上車。送客人時要注意目送到看不見人為止,切不可虛情假意。
8、如果長者或領(lǐng)導(dǎo)站著,自己就不可以坐下,長者或領(lǐng)導(dǎo)入坐后,自己方可坐下。會議或活動時,領(lǐng)導(dǎo)站、坐的位置要在核心位置,員工要按要求入座,不可搶位。
9、匯報工作或與領(lǐng)導(dǎo)談話時,聲音要控制在領(lǐng)導(dǎo)能聽清楚最為合適,不可過高或過低。
10、見到長者或領(lǐng)導(dǎo)時,要快步上前問侯或請示,告退時,要緩慢退出。長者或領(lǐng)導(dǎo)問話,要起立回答,眼睛要看著對方,不可東張西望。
11、像尊重自己的父母一樣尊重別人的父母,像對待自己的兄弟姐妹一樣對待別人的兄弟姐妹。做兒媳或做女婿的更要真誠的孝敬對方父母。在工作中,對待其他單位的領(lǐng)導(dǎo)或客戶要向?qū)Υ约旱念I(lǐng)導(dǎo)一樣尊重,這是每位員工應(yīng)有的素質(zhì)。。
第三章?謹
1、要惜時如命。人的一生非常短暫,轉(zhuǎn)眼間就會從少年到了老年,所以要克服睡懶覺的習(xí)慣,用最多的時間做更多的有意義的事情。,不遲到、不早退、遵守請銷假制度。
2、要講究個人衛(wèi)生。早晨起床后,先要洗臉?biāo)⒀溃看畏奖愫蠖家词郑谙丛琛⒊Q洗衣物。保持良好的個人衛(wèi)生是對別人的尊重和對自身的負責(zé)。
3、衣著穿戴要遵循崗位要求、適合個人身份。帽子要戴端正,衣服紐扣要扣好,襪子和鞋子穿整齊,鞋帶要系緊。禁止另類、奇特的穿戴和打扮。
4、脫下的衣服要掛好、洗凈,放置在固定的位置,不要亂扔、亂放,以免把衣服弄臟。
5、吃飯穿衣量家當(dāng),切不可盲目跟風(fēng)、攀比,一味的追求名牌、時裝,造成經(jīng)濟壓力,。
6、對于食物,不挑食、不偏食,注意營養(yǎng)均衡,吃東西不可過飽,掌握祖國傳統(tǒng)食療養(yǎng)生的基本知識,確保。
7、飲酒要有節(jié)度,不酗酒、不醉酒、不耍酒瘋,提倡文明飲酒。
8、站立時身體要端莊直立,坐著時身體不要靠在椅背上,行走時要不急不慢從容大方。與人見面時要主動握手,不能用雙手握,男士與女士握手時要注意手掌力度要輕,握手時間要短。
9、不要長時間站在門口正中央,不要用一根腿支撐著身體斜靠在墻上,蹲坐時不能叉開雙腿,不要讓雙腿抖動不止。
10、手里執(zhí)空容器時,要像拿著裝滿物品的容器一樣小心。進入沒有人的房間時,要像進到有人的房間一樣小心,不要亂走亂動。
11、做事情不要匆忙,匆忙容易出差錯。不要害怕困難,要做到知難而進,再小的事情,也不要輕視,小事情更要細心去做。
13、進入別人家門前或進入別人辦公室前,要先敲門,得到允許后才可進入。走到別人家院子里,要提高聲音說話,以便讓里面的人知道。
14、進入別人房間或致電話給別人時,當(dāng)里面的人問你是誰時,要回答自己的名字,不能用“是我”來應(yīng)付。
15?、借用別人物品時要事先征得別人的同意,不能不問一聲就拿走,這樣可以視為偷盜。
16?、借別人物品要按時歸還,以后若有急用,再借就不難。,如果借了同事的錢,一定守諾按時歸還,不要影響同事之間的友誼。
第四章?信
1、凡是說出口的話或承諾的事情,首要的就是要真實不虛偽,信用為先。說謊話騙領(lǐng)導(dǎo)或同事,或胡言亂語說話沒有分寸,是不可以的。
2?、。言多必有失,不利于樹立良好形象,容易造成輕浮的感覺。說話要恰當(dāng)好處、符合實際,花言巧語會讓人厭惡。
3?、虛偽狡詐、尖酸刻薄、下流低俗、牢騷話、無用的話都不能說。阿諛奉承、拍馬溜須的市儈習(xí)氣,要徹底戒除。
5、不合事理、不妥當(dāng)或辦不到的事情,不要輕意許諾,學(xué)會委婉拒絕,否則會進退兩難,誤人誤己。
6、與人溝通時要做到口齒清晰,在單位提倡講普通話,說話語氣不要太急,要舒緩得當(dāng)、高低合適、把話講清楚。語言表達能力是考查一個人綜合素質(zhì)的重要元素之一。
7、別人的是非之事不要參與,不去多管。學(xué)會傾聽是優(yōu)秀人才的成功之道。做領(lǐng)導(dǎo)的要有很強的辨別是非的能力,針對員工的投訴要調(diào)查事實真-相,不可隨便下定論,。
8?、向修養(yǎng)好、素質(zhì)高、責(zé)任心強的人學(xué)習(xí),別人的優(yōu)秀表現(xiàn)是自己學(xué)習(xí)的榜樣,只要肯努力,會逐漸進步。
9?、要常常反醒自己,不做有損集體和他人的事情。見到有損企業(yè)的事情,要加以制止,全力維護集體利益。
10、個人的道德品質(zhì)和才能會影響一生的成就,要注重思想品德的`修養(yǎng),提高個人修養(yǎng),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提升自我。
11、不盲目攀比消費、貪圖享受。要學(xué)會理財,就會使生活變得寬余而不拮據(jù)。
12、學(xué)會寬容,勇于接受批評和指責(zé)。對于別人的夸獎和贊美要辯證分析、接受,只喜歡聽到別人稱贊恭維的人,很容易驕傲、輕浮。聽到贊美自己能感到惶恐不安、聽到批評自己要歡欣接受,這樣的員工才會不斷進步,容易得到別人的幫助。
13、無意中做錯事,叫做“錯”,故意做錯事,叫做“惡”。知錯能改是一種品德,掩蓋錯誤事實是一種惡習(xí)。
第五章?泛愛眾
1、?每一個人都需要得到別人的愛,所以大家要互相關(guān)愛、互相尊敬,要想得到別人的尊重,首先要學(xué)會尊重別人。
2、?行為高尚的人,自然德高望重。人們敬重的是一個人的品行,而不是看他是否有一副好的相貌。
3、?一個人有豐富學(xué)問和技能的人,名望自然會很大。人們所佩服的,是有真才實學(xué)、真本領(lǐng)的人,而非自吹自擂的人。在職場上,慎終如怡的保持謙虛態(tài)度,不自吹自擂,注重學(xué)識與技能的不斷提高,自然就會有很高的名望。
4、?自己有了才能,不要只為自己謀私利,應(yīng)當(dāng)多做一些有利于別人和社會的事情。別人有才能和技術(shù),不能心生嫉妒,隨便諷刺挖苦別人,而要虛心學(xué)習(xí)別人的長處和優(yōu)點。
5、?不要諂媚巴結(jié)富有的人,也不要對窮人傲慢無禮。如果你有了成就,不可忘卻拋棄以前的老朋友,也不要只喜歡新結(jié)交的朋友。
6、?當(dāng)別人正在忙著的時候,不要隨意去打攪別人。別人心情不好的時候,盡量不要打擾別人。要學(xué)會察言觀色。
7、?對于別人的短處,不要揭穿和宣揚。知道了別人的隱私,也不能說出去。
8、?稱贊別人的善行,本身就是一種美德。別人知道你在贊美他時,他會更加努力的去做好事。同事有了進步,要加以肯定和夸獎,這樣他會更努力的干好工作。
9、?宣揚別人的惡行,本身就是在做壞事,過分的宣揚別人的惡行,容易招徠災(zāi)禍。
10、?同事之間要互相勸告多做好事,大家都會成為品德高尚之人。大家如不能互相勸導(dǎo)行善,在品德修養(yǎng)上就會有缺陷。
11、?同事之間交往要多付出,少索取,拿人家東西和給人家東西,要分清楚,拿人家東西要少一些,送人家東西要多一些,這是禮要往來的基本原則。
12、?安排別人做一件事情時,先想想自己愿不愿意做,如果自己不想去做的話,就不要要求別人去做,這是不公平的。
13、?受人之恩,要感恩在心、永生不忘,時時想著報答人家。別人對你有過錯,不要放在心上,學(xué)會寬容大度,能原諒別人的過錯也是一種美德。
14、?對待下屬和員工,最重要的是自身品行要端正,還要能做到慈愛、寬厚,要有親和力。
15、?強勢壓人不會讓人敬佩,以理服人,才會讓別人無話可說。
第六章?親仁
1、同樣在世為人,品行高低各不相同,平庸世俗無德行的人很多,而有威望與深厚修養(yǎng)的人卻很少。在職場上要做德行高的君子,且不可做只圖私利而害人害己的小人。
2、品德高尚的人說話時直言不諱,辦事公道、處事公平,大家會對這種人存敬畏之心。
3、多親近品德高尚的人,自己的德行會一天一天得到進步,過失就會越來越少。近朱者赤。
4、不親近有思想、有品德的人,就會有無限的害處,自身抵抗不住小人的誘-惑,就會親近小人,過失會越來越多,而終不成事。近墨者黑。
第七章?學(xué)習(xí)
1?、學(xué)過的知識,就要實踐運用,一味的讀死書,不好好運用已經(jīng)學(xué)到的知識,長此以往,心性就會變得浮華不實,不會有所成就。
2?、一味由著自己的心性和習(xí)慣愛好行事而不注重知識的更新和積累,就不會明白做人做事的道理,這不是優(yōu)秀團隊所提倡的。
3、讀書是學(xué)習(xí)知識最重要的方式。讀書要做到心記、眼看、口讀,這樣印象會更深刻,用起來更方便自然。
4、讀書時不要貪多,要求精,一本書未讀完,不要急著換書讀其他的,讀書貴在專一,所以,要注意把書中的道理真正理解和消化很重要。職場中人讀書,首先要選擇對自然工作有所幫助的書籍。
5、讀書、研究課題時,如果心中有疑問,要養(yǎng)成隨時做筆記的好習(xí)慣,從多種方式求答案,直至把疑問解決掉,不要囫圇吞棗、得過且過。工作中,決不放過問題。
6、維持良好的工作環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境,辦公用品和文件、資料都要有固定的位置存放,要擺放整齊、有秩序、便于查找和保存。
7、古人講墨磨偏了是心不在焉,心寫得不工整是心緒不安、思想不集中。同樣,員工有能力卻做出好的工作成績,生產(chǎn)不出合格的產(chǎn)品,是態(tài)度不端正造成的,所以,干工作首要的是要有端正的心態(tài)。
8、書本要有固定的位置擺放。工作中,檔案、資料管理是基礎(chǔ)管理,辦公、生產(chǎn)所需要的資料、檔案要注意隨時整理、妥善存放,嚴格執(zhí)行檔案資料管理規(guī)定,保持資料的完整性。
9、讀書人愛書如命,就像戰(zhàn)士愛護自己的鋼槍。員工愛護自己的辦公用品、生產(chǎn)用具,嚴禁亂擺亂放,在熟練使用辦公生產(chǎn)用具的前提下,要這會保養(yǎng)器具、愛護公共財物。
10、無益身心健康的書刊、影像光碟、不良網(wǎng)站堅決不讀、不看、不瀏覽,不正當(dāng)?shù)纳婕暗退孜幕瘯鞌∪说倪M取心和斗志。
11、學(xué)習(xí)改變命運,學(xué)習(xí)提高能力。打造學(xué)習(xí)型團隊。知識時代、職業(yè)化時代里,知識要不斷更新、積累,才會跟上發(fā)展的腳步,才不會落伍。打造學(xué)習(xí)型人生,打造學(xué)習(xí)型團隊。
第一條? 公司的各項行為規(guī)范,您需要嚴格遵守。同時,公司會根據(jù)時間和用戶的不斷變化不斷地進行修正,使之更加合理、完善,也歡迎您隨時向綜合部提出合理化建議,但在正式修正之前,您必須嚴格遵守。
第二條? 適用范圍
所有經(jīng)本公司正式錄用的員工,屬公司編制的各職能人員均適用。培訓(xùn)人員、試用人員或因業(yè)務(wù)需要而聘用的兼職人員在相關(guān)范圍內(nèi)適用。
第三條 公司致力于營建相互信賴、公開透明的工作環(huán)境。舒適整潔、和-諧統(tǒng)一? 的工作環(huán)境是您全情投入工作的基礎(chǔ)。
第四條 為確保和維持安全舒適的工作環(huán)境,您應(yīng)維護自身工作安靜和衛(wèi)生環(huán)境,通過進行充分地溝通交流、提出建議、改善公司工作環(huán)境。
第五條 工作環(huán)境中的燈具、電腦、復(fù)印機、空調(diào)、飲水機等所有辦公電器在您下班后及時關(guān)閉,不關(guān)閉的設(shè)施需采取相應(yīng)可靠的安全措施。
第六條 安靜的工作環(huán)境是高效工作的基礎(chǔ),在辦公區(qū)域內(nèi)請您適當(dāng)調(diào)低手機鈴聲、測試設(shè)備發(fā)出的聲音及qq等聊天工具提示聲,工作時間打電話不使用免提,打電話時應(yīng)盡量降低音量,以免影響他人工作。
第七條 辦公時間不使用公司設(shè)備從事與工作無關(guān)的的事(包括聽音樂、游戲娛樂等),如有特殊情況需提前請假。
第八條 電話鈴聲響后要盡快接聽,打電話要簡潔,并注意禮貌用語,不要將不良情緒帶到電話中。代接同事電話,請做好必要記錄并及時轉(zhuǎn)達,以免影響正常工作。
第九條 為體現(xiàn)對他人的尊重,請關(guān)注自己的儀容儀表、體現(xiàn)整潔、大方、得體的職業(yè)風(fēng)格。
第十條 在工作時間內(nèi)保持良好的精神面貌,舉止得體,請您不要在辦公室內(nèi)睡覺或坐在辦公桌上做類似影響公司形象的行為。
第十一條 為保證您與他人的身體健康,請您不要在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙,不要攜帶寵物及易燃、易爆、易腐蝕等危險品進入辦公室。
第十二條 在工作時間內(nèi)請您不要長時間占用公司電話,不用公共電話閑聊。
第十三條 對放置在他人桌上的物品及文件等,未經(jīng)主人或相關(guān)負責(zé)人允許,不能私自動用或翻閱。
第十四條 公司實行上下班打卡制度,您如果正常出勤請保證上、下班各打卡一次,如您忘記打卡或外出辦事,請您及時到人事部進行登記或請假。隨意遲到、早退或曠工將會影響您的正常薪酬和福利待遇。
第十五條 在出差期間您可以在費用預(yù)算范圍內(nèi)自主選擇交通工具、住宿酒店等,但必須保證發(fā)生的費用是合理、必要的。
第十六條 公司提倡正直誠實,并保留審查您所提供的個人資料的權(quán)利。請務(wù)必保證您所提供的個人資料的真實性,如有虛假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將嚴肅處理。
第十七條 公司不主張您以犧牲個人健康為代價承擔(dān)超出您個人能力之外的工作,如果您感覺力不從心、請及時與您的直線經(jīng)理溝通,共同商討解決之策。
第十八條 公司像是一個大家庭,所有員工是家庭中的一員,您要從自身做起,營造健康、積極向上的組織氛圍,保持真誠的人際關(guān)系。
第十九條 團結(jié)友愛,同舟共濟,同事之間和睦相處。
第二十條 關(guān)心同事,樂于助人,襟懷坦蕩,包容他人。
第二十一條 樂于溝通、協(xié)作、共享,積極支持和配合他人工作需要,提供團隊凝聚力。
第二十二條 團隊意識和強烈的事業(yè)心是公司保持活力的源泉。
第二十三條 公司倡導(dǎo)跨部門的無邊界的協(xié)作,提倡有效溝通,高效行動。
第二十四條 公司鼓勵員工之間積極分享,鼓勵您有分析地提出自己的建議和觀點,以達共贏。
第二十五條 公司鼓勵員工對自己的目標(biāo)和工作有主人翁的意識與行為,要有克服困難、不畏挑戰(zhàn)、迎難而上,圓滿完成工作的決心。
第二十六條 對職責(zé)范圍內(nèi)的事,您應(yīng)積極主動完成,不得推諉、敷衍行事。
第二十七條 遇到工作職責(zé)交叉或模糊的事項,公司鼓勵您勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為,倡導(dǎo)主動積極地行動,推動工作完成。在工作緊急和重要的情況下,您不得以分工不明推諉。
本《員工行為規(guī)范》是xx所有員工最基本的行為準(zhǔn)則,本行為規(guī)范自發(fā)布之日起生效,修訂權(quán)、最終解釋權(quán)歸公司所有。
進一步規(guī)范員工日常行為規(guī)范通知(實用18篇)篇四
為了進一步加強公司內(nèi)部管理,提高工作質(zhì)量與效率,就以下日常行為進行強調(diào)、規(guī)范:
一、員工正常工作時間為:上午9:00―12:00,下午13:30―17:30,天工作制,需按時指紋打卡,每天四次,工作時間嚴禁串崗、非工作原因離崗、消極怠工等情況,罰款50元。
二、因公事外出不能打卡,第二天到人事助理處登記填寫《補卡申請表》,由行政人事部統(tǒng)一辦理補簽卡。凡因個人原因忘刷、漏刷、請于第二天內(nèi)由部門主管核簽后交到人力資源部補簽卡,否則取消當(dāng)次考勤。若未填寫《補卡申請表》則以曠工處理。
三、員工請假必須本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方可視為有效請假,未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
四、工作時間內(nèi)不準(zhǔn)隨意離開公司,因公需外出時,必須在前臺填寫外出登記表,經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后方能外出,違者按曠工處理。
五、中午休息時間,要保持辦公區(qū)域的安靜,不得大聲喧嘩、聚眾打牌、下棋或進行其他娛樂活動,以免打擾他人休息,違者罰款50元。
六、工作時間內(nèi)不準(zhǔn)在辦公室大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聚堆聊天、擾亂工作秩序,違者罰款50元,舉報者獎勵50元。
七、工作時間內(nèi)不準(zhǔn)使用電腦做與工作無關(guān)的事情,如玩游戲、聽音樂、上網(wǎng)聊天瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站等,違者罰款200元,舉報者獎勵100元,多人舉報的上限不超200元。
九、積極響應(yīng)國家號召,崇尚節(jié)約型工作方式與生活方式。長時間離開辦公室,應(yīng)關(guān)閉電燈、空調(diào)、電腦、打印機、等耗能設(shè)備,辦公用的環(huán)保紙由行政人部門每周定期回收。
在今后的工作中,部門與部門之間、部門負責(zé)人與員工之間、員工與員工之間要起到相互監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。以上制度即日起開始執(zhí)行,請大家嚴格律己,共同創(chuàng)造良好的工作環(huán)境與工作氛圍,為企業(yè)的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
人事行政部在今后的工作中,將進行嚴格的巡查和考核,并以周為單位進行相關(guān)違規(guī)情況的實名通報,除了罰款外,會綜合考慮員工的工作表現(xiàn),并對員工的發(fā)展作出綜合考評。
進一步規(guī)范員工日常行為規(guī)范通知(實用18篇)篇五
為了樹立公司的良好形象,弘揚企業(yè)文化,提高公司員工的整體素質(zhì),根據(jù)公司員工手冊的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司現(xiàn)在的實際情況,現(xiàn)將員工文明乘車、就餐以及規(guī)范儀表、禮儀的要求通知如下:
一、文明乘車
1.班車由開車司機管理。乘車職工必須尊重司機并嚴格服從管理,司機應(yīng)做到空座多不發(fā)車,不超員。司機必須認真負責(zé),如遇棘手問題,應(yīng)及時向后勤或辦公室反映 。
2.乘車職工必須遵守班車紀律。上車時,互相禮讓,不得擁擠、爭搶,不得扒、拽車門,不得提前在班車上占座;班車上不得抽煙、打牌,互相打鬧,不得說不文明語言。
3.乘車職工必須愛護班車設(shè)備,不得故意損壞班車設(shè)備,如有損壞,照價賠償,舉報者給與相同獎勵;乘車職工必須愛護班車衛(wèi)生,不得隨地吐痰,不得亂扔廢棄物,更不能將廢棄物從車窗拋出(車廂一層備有垃圾桶);不得在車內(nèi)躺臥。
二、文明就餐:
1.嚴格按照公司規(guī)定時間就餐。
2.依次自覺排隊打飯,不插隊,不爭搶。
3.力行儉省節(jié)約,做到取需適量,杜絕剩菜剩飯。
4.就餐時應(yīng)保持食堂衛(wèi)生,不得高聲喧嘩,嬉笑打鬧。
5.剩余飯菜,不可隨手棄置,應(yīng)將其倒入指定位置。
三、儀表、禮儀
1.員工應(yīng)保持衣冠、頭發(fā)整潔。
舉止,自覺維護公司的集體榮譽和對外形象。
員工行為規(guī)范的作用是幫助和引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,希望各部門高度重視,及時向員工傳達,并組織本部門員工認真學(xué)習(xí),領(lǐng)悟精髓,幫助員工在日常工作中規(guī)范行為,樹立良好的工作作風(fēng),提高員工的道德水平,共同營造整齊有序的工作環(huán)境。
特此通知
2017年4月23日 2
公司所屬各單位:
為進一步規(guī)范員工日常行為,全面提升員工隊伍整體素質(zhì),促進企業(yè)文化建設(shè),樹立良好的公司形象,結(jié)合公司實際情況,特制定員工日常行為規(guī)范的具體要求,現(xiàn)將要求通知如下:
一、員工的一言一行代表著公司的形象,因此,對于公司管理而言,做好員工日常行為規(guī)范工作非常重要,是全體員工必須遵循的準(zhǔn)則。
二、公司各單位領(lǐng)導(dǎo)要以身作則遵守行為規(guī)范,并抓好所管轄部門的教育、監(jiān)督工作。全體員工言行應(yīng)自覺遵循行為規(guī)范,共同塑造公司良好的企業(yè)形象。
三、本行為規(guī)范適用于龍山煤業(yè)有限責(zé)任公司全體員工。
四、公共場所:公司辦公大樓走廊、新老調(diào)度樓走廊、會議室、調(diào)度室、職工餐廳、礦區(qū)醫(yī)院、生產(chǎn)區(qū)道路為公共場所。
五、要害部位:公司物資倉庫、木場、職工澡塘、更-衣室、主井入井走廊、主副井井口20米范圍內(nèi)、主副井絞車房、壓風(fēng)機房、地面變電所、存車房為要害部位。
六、在公共場所有吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾、隨地大
小便等行為者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予行為人50元罰款。
七、在要害部位有吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾、隨地大小便等行為者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予行為人100元罰款。
八、在以上公共場所、要害部位內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭、垃圾、痰跡未及時清理,將給予衛(wèi)生責(zé)任區(qū)責(zé)任人每次(或個、處)50元處罰,礦區(qū)綠化帶內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭、垃圾的給予責(zé)任區(qū)責(zé)任人每次(或個、處)50元罰款。
九、公司所有員工在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)行走時,必須走在人行線內(nèi),并按“兩人成行”的原則行走,否則給于行為人50元罰款。
十、在下井或職工就餐時,必須有序排隊,否則給予行為人50元罰款。
十一、在生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)上班期間不準(zhǔn)坦胸露背、穿短褲拖鞋,否則行為人50元罰款。
十二、生產(chǎn)區(qū)內(nèi)行走期間,嚴禁吃東西。不得將衣物斜搭肩背、挎在手臂或纏繞腰際,否則每人次50元罰款。
十三、辦公區(qū)內(nèi)不得大聲喧嘩、嬉笑打鬧,避免干擾正常工作秩序,否則每人次50元罰款。
十四、自行車、摩托車和小驕車等在劃定區(qū)域整齊停放,摩托車嚴禁進入生產(chǎn)區(qū)。否則每人次50元罰款。
現(xiàn)、制止違規(guī)行為,對違反規(guī)定者及時按規(guī)定予以處理;對不服從工作人員管理的,出現(xiàn)威脅、謾罵、毆打工作人員的要加倍處罰,并按《龍山煤業(yè)公司治安管理辦法》進行處理,情節(jié)嚴重的解除勞動合同或移交公安機關(guān)處理。
十六、各單位按《通知》后要立即組織好職工的學(xué)習(xí)宣傳工作,教育員工樹立社會公德意識,養(yǎng)成良好的生產(chǎn)生活好習(xí)慣和健康文明的生產(chǎn)生活方式,學(xué)習(xí)要有記錄、有簽字,并將學(xué)習(xí)記錄與簽名表于文件下發(fā)之日后5日內(nèi)送保衛(wèi)部。
附:考核標(biāo)準(zhǔn)
保衛(wèi)部對區(qū)隊“雙基”考核標(biāo)準(zhǔn)
被考核區(qū)隊:
考核人員簽名:
進一步規(guī)范員工日常行為規(guī)范通知(實用18篇)篇六
2、隨便吐痰吐痰是最容易直接傳播細菌的途徑,隨地吐痰是非常沒有禮貌而且絕對影響環(huán)境、影響我們的身體健康的。如果你要吐痰,把痰抹在紙巾力,丟進垃圾箱,或去洗手間吐痰,但不要忘了清理痰跡和洗手。
3、隨手扔垃圾隨手扔垃圾是應(yīng)當(dāng)受到譴責(zé)的最不文明的舉止之一。
4、當(dāng)眾嚼口香糖有些人必須嚼口香糖以保持口腔衛(wèi)生,那么,我們應(yīng)當(dāng)注意在別人面前的形象。咀嚼的時候閉上嘴,不能發(fā)出聲音。并把嚼過的口香糖用紙包起來,扔到垃圾箱。
5、當(dāng)眾挖鼻孔或掏耳朵有些人,習(xí)慣用小指、鑰匙、牙簽、發(fā)夾等當(dāng)眾挖鼻孔或者掏耳朵,這是一個很不好的習(xí)慣。尤其是在餐廳或茶坊,別人正在進餐或茶,這種不雅的小動作往往令旁觀者感到非常惡心。這是很不雅的.舉動。
6、當(dāng)眾撓頭皮有些人頭皮屑多的人,往往在公眾場合忍不住頭皮發(fā)癢而撓起頭皮來,頓時皮屑飛揚四散,令旁人大感不快。特別是在那種莊重的場合,這樣是很難得到別人的諒解。
7、在公共場合抖腿有些人坐著時會有意無意地雙腿顫動不停,或者讓蹺起的腿像鐘擺似地來回晃動,而且自我感覺良好以為無傷大雅。其實這會令人覺得很不舒服。這不是文明的表現(xiàn),也不是優(yōu)雅的行為。
8、當(dāng)眾打哈欠在交際場合,打哈欠給對方的感覺是:你對他不感興趣,表現(xiàn)出很不耐煩了。因此,如果你控制不住要打哈欠,一定要馬上用手蓋住你的嘴,跟著說:“對不起”。
(二)不恰當(dāng)?shù)闹b。
1、過分的時髦。現(xiàn)代女性熱愛流行的時裝是很正常的現(xiàn)象,即使你不去刻意追求流行。流行也會左右著你。有些女性幾近盲目的追求時髦。例如有家貿(mào)易公司的女秘書在指甲上同時涂了幾種鮮艷的指甲油,當(dāng)她打字或與人交談時,都給人一種厭惡的壓迫感,一個成功的職業(yè)女性對于流行的選擇必須有正確的判斷力,同時要切記:在辦公室里,主要表現(xiàn)工作能力而非趕時髦的能力。
2、過分暴露型。夏天的時候,許多職業(yè)女性便不夠注重自己的身份,穿起頗為性感的服裝。這樣你的才能和智慧便會被埋沒,甚至還會被看成輕浮。因此,再熱的天氣,應(yīng)注意自己儀表的整潔、大方。
3、過分正式型。這個現(xiàn)象也是常見的。其主要原因可以說是沒有適合的服裝。職業(yè)女性的著裝應(yīng)平淡樸素。"。
進一步規(guī)范員工日常行為規(guī)范通知(實用18篇)篇七
為了進一步加強公司內(nèi)部管理,提高工作質(zhì)量與效率,就以下日常行為進行強調(diào)、規(guī)范:
一、員工正常工作時間為:上午9:00―12:00,下午13:30―17:30,5.5天工作制,需按時指紋打卡,每天四次,工作時間嚴禁串崗、非工作原因離崗、消極怠工等情況,罰款50元。
二、因公事外出不能打卡,第二天到人事助理處登記填寫《補卡申請表》,由行政人事部統(tǒng)一辦理補簽卡。凡因個人原因忘刷、漏刷、請于第二天內(nèi)由部門主管核簽后交到人力資源部補簽卡,否則取消當(dāng)次考勤。若未填寫《補卡申請表》則以曠工處理。
三、員工請假必須本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方可視為有效請假,未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
四、工作時間內(nèi)不準(zhǔn)隨意離開公司,因公需外出時,必須在前臺填寫外出登記表,經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后方能外出,違者按曠工處理。
五、中午休息時間,要保持辦公區(qū)域的安靜,不得大聲喧嘩、聚眾打牌、下棋或進行其他娛樂活動,以免打擾他人休息,違者罰款50元。
六、工作時間內(nèi)不準(zhǔn)在辦公室大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聚堆聊天、擾亂工作秩序,違者罰款50元,舉報者獎勵50元。
七、工作時間內(nèi)不準(zhǔn)使用電腦做與工作無關(guān)的事情,如玩游戲、聽音樂、上網(wǎng)聊天瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站等,違者罰款200元,舉報者獎勵100元,多人舉報的上限不超200元。
八、不準(zhǔn)違背公司領(lǐng)導(dǎo)的合理工作安排,不得沖撞領(lǐng)導(dǎo),違者視情節(jié)輕
九、積極響應(yīng)國家號召,崇尚節(jié)約型工作方式與生活方式。長時間離開辦公室,應(yīng)關(guān)閉電燈、空調(diào)、電腦、打印機、等耗能設(shè)備,辦公用的環(huán)保紙由行政人部門每周定期回收。
在今后的工作中,部門與部門之間、部門負責(zé)人與員工之間、員工與員工之間要起到相互監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。以上制度即日起開始執(zhí)行,請大家嚴格律己,共同創(chuàng)造良好的工作環(huán)境與工作氛圍,為企業(yè)的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
人事行政部在今后的工作中,將進行嚴格的巡查和考核,并以周為單位進行相關(guān)違規(guī)情況的實名通報,除了罰款外,會綜合考慮員工的工作表現(xiàn),并對員工的發(fā)展作出綜合考評。
特此通知!
行政人事部
各部門:
為規(guī)范和加強公司各部門員工上下班時間及請假等考勤管理,為準(zhǔn)確核算工資提供依據(jù),自8月1日起規(guī)定如下:
一、工作時間及加班工資
1、實行六天工作制,每天上下班時間為:
上午:8:00—11:30;
下午:13:00—17:30;
夜班:20:00—8:00(超出8小時算加班)。
2、月薪人員計算加班工資,并根據(jù)個人月度工作表現(xiàn)在工資分配中體現(xiàn)。
3、車間計時員工加班(包括星期天),加班工資按職級工資的200%核算。
4、車間可根據(jù)生產(chǎn)狀況另行安排上、下班時間。
二、考勤管理
1、車間計時員工加班必須在保安處登記,包括加班開始時間和結(jié)束時間(在刷卡系統(tǒng)不能實現(xiàn)的情況下);凡未經(jīng)登記者不核算加班工資。
2、正常出勤時間員工有事不能上班必須請假,請假1天(不含)以上的須書面填寫《請假表》報行政部審批。
3、按公司《薪資福利管理辦法》規(guī)定,在公司連續(xù)服務(wù)一年以上者享有有薪慰唁假、婚假、病假等,具體標(biāo)準(zhǔn)見辦法。
4、各部門指定專人負責(zé)本部門人員的考勤工作,于次月2日前將統(tǒng)計好的《考勤表》統(tǒng)一報行政部審核匯總。
三、考勤處罰
*遲到、早退5分鐘未超過10分鐘(含)扣罰20元。
*遲到、早退超過10分鐘,但未超過20分鐘(含),扣罰50元。 *遲到、早退超過20分鐘,以曠工一天論。
*曠工一天扣罰三天工資,連續(xù)曠工三天以上(含三天),月累計曠工六天以上作自動離職處理。
1、外出規(guī)定:員工上班后因公外出,須征得直接領(lǐng)導(dǎo)同意;經(jīng)理級以上人員外出半天以上,還須在部門文員處備案,部門文員必須清楚其去向,無部門文員的報行政部備案。
2、凡各部門考勤不真實或弄虛作假,一經(jīng)查出,扣罰當(dāng)事人100元/次,降工資一級,同時記大過處分一次。
特此通知!
進一步規(guī)范員工日常行為規(guī)范通知(實用18篇)篇八
員工日常行為規(guī)范。
員工日常行為規(guī)范(一):
公司員工日常行為規(guī)范與制度。
???第一節(jié)總則。
???第一條為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調(diào)動員工用心性,提高工作效益和經(jīng)濟效益,特制訂本制度。
???第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。
???第三條本制度適于公司全體員工。
???第四條經(jīng)理和主管負責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實施。
???第五條本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。
???第二節(jié)獎勵。
???第六條本公司設(shè)立好下獎勵方法:。
???1、大會表揚;。
???2、獎金獎勵;。
???3、晉升提級。
???第七條對下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎勵:。
???2、一貫忠于職守、用心負責(zé),廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;。
???3、完成計劃指標(biāo),經(jīng)濟效益良好;。
???4、用心向公司提出合理化推薦,為公司采納;。
???5、全年無缺勤,用心做好本職工作;。
???6、維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功;。
???7、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;。
???8、節(jié)約資金,節(jié)儉費用,事突出;。
???9、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù);。
???11、其他對公司作出貢獻,董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵的。
???員工有上述表現(xiàn)貼合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級。
???第八條獎勵程序如下:。
???1、員工推薦、本人自薦或單位提名;。
???2、經(jīng)理店長進行審核;。
???3、總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。
???第三節(jié)處罰。
???員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除必須時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:。
???第九條有下列行為者罰款10元:。
???1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;。
???2、早會遲到者;。
???3、營業(yè)時光內(nèi)聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。
???4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;。
???6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設(shè)計師的稱呼);。
???7、填寫各種工作表格不認真、漏填者;。
???8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝,修剪手、腳指甲者;。
???9、打卡后吃早餐者;。
???10、下班后自我工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)掉電腦、空調(diào)等。
???11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等。
???12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準(zhǔn)時上下班)。
???第十條有下列行為者罰款20元:。
???1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者;。
???2、未經(jīng)許可而私自帶人進入工作場所者;。
???3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;。
???4、安排任務(wù)未及時完成者;。
???5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。
???6、上班時光吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。
???7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。
???8、上班時光洗頭洗自我私人衣服等。
???第十一條有下列行為者罰款50元:。
???1、未經(jīng)主管同意外出者。
???2、態(tài)度惡劣,傲慢,不理解管理,當(dāng)眾頂撞上司者。
???3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機、復(fù)印機等。
???4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。
???5、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實者。
???6、有意破壞公司財物者。
???7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。
???第十二條有下列行為者罰款100―500元:。
???1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門主管根據(jù)情節(jié)作來源理。
???2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。
???3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。
???第十三條有以下行為者,做記過或開除處分:。
???1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者。
???2、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動者。
???2、在外散布謠言,制造事端,嚴重影響公司形象者。
???3、泄露公司營業(yè)機密,如效益,拍照對數(shù),促銷計劃與發(fā)展?fàn)I運計劃嚴重者。
???第十四條有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關(guān)追究法律職責(zé):。
???1、私自偷取公司產(chǎn)品(包括****、加洗、壓膜、復(fù)制光盤等)與顧客產(chǎn)生交易者。
???2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。
???3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級文件、機密者。
???第四節(jié)考勤制度。
???第十六條忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元。(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。
???第十七條員工應(yīng)遵守上、下班時光,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。
???第十八條員工無故不上班或外出時不辦理任何手續(xù),作曠工處理。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計曠工達30天者,公司將予以除名。
???第十九條考勤工作由會計負責(zé),考勤員應(yīng)有較強的職責(zé)心,堅持原則。
???第二十條每月考勤報表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進行仔細核對,核對無誤后方可計算工資。
???第二十一條員工請事假、病假、公假等,務(wù)必到前前臺領(lǐng)取統(tǒng)一公文,正確填寫,報有關(guān)主管簽字后,然后在急時送回前臺。
???5、部門經(jīng)理(主管)請假務(wù)必報總經(jīng)理批準(zhǔn);。
???10因某些原因想辭職的,務(wù)必提前提出書面申請。總經(jīng)理簽字后生效。簽字時光往后推30天才能夠正式辭職。
員工日常行為規(guī)范(二):
企業(yè)員工日常行為規(guī)范。
日常行為規(guī)范。
一、在公司內(nèi),應(yīng)遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級指揮。
二、上下班時,務(wù)必謹記打考勤卡,不得代打。
三、嚴格遵守工作時光,做到不遲到,不早退。下班時光到后,務(wù)必整理好物品下班。
四、工作期間應(yīng)認真工作,不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,不得妨礙他人開展業(yè)務(wù)工作,不得擅自離開工作崗位,不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報雜志。
五、工作時,不打非業(yè)務(wù)性電話,接非業(yè)務(wù)性電話時應(yīng)盡量縮短時光。
六、務(wù)必履行對公司機密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù),不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄露給他人。不打聽,不傳播與本人無關(guān)的,不該打聽不該傳播的事項。
七、不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用,如需攜帶外出須得到批準(zhǔn)。
八、與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司,工作場地非經(jīng)許可不得進行各類娛樂活動。
九、員工個人所借用的工具、物品務(wù)必妥善保管,不得隨意拆卸或改裝。若出現(xiàn)故障須及時向上級申報。
十、無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。
十一、客人來訪原則上應(yīng)有預(yù)約,并在指定場所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進入工作場所。
十二、公司員工間及對公司外的人員,務(wù)必禮貌待人,禮貌用語,不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處,互相團結(jié)、幫忙。
十三、公司員工上班必須要佩戴胸卡,如有遺失應(yīng)盡快申請補辦。
十四、員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。
十五、隨時注意持續(xù)周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔,不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。
十六、除在指定場所、時光外,不允許飲食、吸煙。
十七、節(jié)約用水、用電、辦公用品。安全用電,愛護燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施。不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞,須通知總務(wù)處進行更換、修理。
十八、務(wù)必遵守用火規(guī)則(下班前關(guān)掉煤氣、清理煙缸、切斷電源)。
十九、所有設(shè)備、器具等務(wù)必持續(xù)可正常安全運作狀態(tài)。
二十、發(fā)生傳染病立即。
報告。
員工日常行為規(guī)范(三):
員工日常行為規(guī)范。
作為公司或工廠,如何利用制度來規(guī)范員行的行為?用來規(guī)范員工行為制度的資料又是怎樣的?如果你想了解這些,能夠參考以下這份員工日常行為規(guī)范范本,期望各位從中掌握員工管理。
技巧。
1。6就事論事,不將個人好惡和公司各項工作混為一談,公平對待,公正處理;
1。7樹立團隊觀念,用心參加公司組織的各項活動;
2員工行為規(guī)范。
2。1。3工作交流盡量使用內(nèi)部通訊網(wǎng)絡(luò),或msn交流;
2。1。4員工不準(zhǔn)遲到或早退,如有需要請假應(yīng)及時向直屬主管說明請假的原因;
2。1。5上班時光不準(zhǔn)無故長時光離開辦公區(qū)域,如有需要應(yīng)先經(jīng)直屬主管許可;
2。1。7指定區(qū)域外不得將任何食物等保管、殘留在辦公區(qū)域內(nèi);
2。1。8保護環(huán)境衛(wèi)生,下班前整理好自我的桌面,把椅子歸位;
2。2電話。
2。2。1公司的總機號碼為……。
2。2。2上班時光,無特殊原因,不得撥打私人電話;
2。2。3員工聽到電話鈴聲在辦公室內(nèi)響起超過兩聲即應(yīng)及時接聽;
2。2。5接聽電話的原則是:規(guī)范、簡潔、禮貌;
2。2。6代接電話應(yīng)做好記錄,及時轉(zhuǎn)告有關(guān)人員;
2。3溝通渠道。
2。3。1公司鼓勵員工適時的與同事及主管溝通,溝通時應(yīng)注意方法及渠道;
2。3。2平時工作中涉及到需要協(xié)調(diào)或交辦的事宜,最好采用書面方式;
3名片印制規(guī)定。
3。1。1名片印制分新進員工的名片印制及補印;
4辦公用品:
4。1按規(guī)定申領(lǐng)辦公用品。所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財物,要妥善保管、正確使用,不能占為已有,離職時須交還。
4。2對于能夠重復(fù)利用的用品,務(wù)必重復(fù)利用。除印有涉及商業(yè)秘密的資料外,所有已使用一面的打印紙應(yīng)將反面再次使用。
4。3正確使用辦公用品,如因個人使用不當(dāng)而造成浪費者,需按規(guī)定做出賠償。
5職責(zé)。
本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司行政管理部、各部門主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予必須的處理。本制度的最終解釋權(quán)在公司。
進一步規(guī)范員工日常行為規(guī)范通知(實用18篇)篇九
公司各部門(客戶服務(wù)中心):
為進一步加強員工的辦事作風(fēng)和日常行為規(guī)范,切實把制度的規(guī)范性、程序的嚴密性和紀律的約束性有機結(jié)合起來,解決好服務(wù)態(tài)度冷漠、作風(fēng)簡單粗暴、辦事推諉扯皮、刁難或拖拉等問題,確保部門工作高效規(guī)范、有序運轉(zhuǎn),現(xiàn)將有關(guān)規(guī)定重申并通知如下:
一、全公司所有員工要嚴格履行簽到(指紋)制度,認真執(zhí)行作息時間,按時上下班,不得遲到、早退、中途脫崗;病事假嚴格履行請銷假手續(xù),報公司備案;各部門(客戶服務(wù)中心)負責(zé)人要認真做好本部門工作人員出勤和工作去向記錄。
二、必須準(zhǔn)時參加公司召開的'各類會議,不得無故缺會,并提前準(zhǔn)備相應(yīng)的工作匯報資料。確因公事無法參加會議的,要在會前向會議召集部門負責(zé)人請假。會中一律將手機置于震動位置,會場中嚴禁接聽電話(若遇緊急事情請出會場接聽)和隨意穿插走動。對無視會議紀律、無故缺席會議的個人將進行通報。
三、各崗位工作人員必須堅守工作崗位,著裝上崗,嚴格執(zhí)行各項標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,耐心細致做好各項服務(wù)工作,努力完成公司的各項服務(wù)目標(biāo)。
四、公司職能部門人員下項目或參加其它活動,必須將工作任務(wù)、去向、參加人員等到公司行政部書面?zhèn)浒傅怯洝?/p>
五、在工作中遇有緊急重大情況,要在及時處理的同時,立即向相關(guān)部門報告,并隨時續(xù)報事件的發(fā)展和處理情況。凡是遲報、漏報、瞞報緊急重大情況的,將給予通報批評,造成嚴重后果的,要嚴肅追究當(dāng)事人責(zé)任。
六、公司召開的例會、印發(fā)的文件,凡是明確要求報告時限的,要按時報告;總經(jīng)理批示事項,凡是要求報告結(jié)果的,有時限要求的嚴格按時限要求辦結(jié)并報告,沒有時限要求的,一般應(yīng)在5個工作日內(nèi)辦結(jié)并報告,特殊情況需要延長辦理時間的,要及時報告原因和進展情況。
七、工作日中午一律禁止飲酒。特殊情況確需工作日中午飲酒的,必須報公司備案。
八、工作時間嚴禁無事串崗、閑聊、大聲喧嘩以及從事與工作無關(guān)的打牌、上網(wǎng)聊天、網(wǎng)絡(luò)游戲等活動。
九、因工作需要接待宴請上級部門、有關(guān)單位、企業(yè)時,需提前向公司總經(jīng)理報告后方可實施。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自接待的不予報銷。
十、凡享有通訊補貼的員工,在工作或休假中必須保證個人通訊工具開機暢通。
以上規(guī)定,各部門負責(zé)人要以身作則,帶頭嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,有令必行,有禁必止,各部門要強化日常監(jiān)督檢查和日常管理,發(fā)現(xiàn)違紀問題視情況給予50元—2000元的處罰,決不姑息。
進一步規(guī)范員工日常行為規(guī)范通知(實用18篇)篇十
基本禮儀:
(1)握手。
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
(2)道歉。
即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出你想表達的歉意,然后繼續(xù)進行工作。
(3)著裝。
職業(yè)女性的著裝儀表必須符合她本人的個性,體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。女強人不應(yīng)該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種“做女性真好的心態(tài)”,充分發(fā)揮女性特有的柔韌,一掃男士武斷獨裁。
女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性,要學(xué)會怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝,使之完美和諧。最終被別人稱贊,應(yīng)該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿著好職業(yè)套裝更顯權(quán)威,選擇一些質(zhì)地好的套裝。
1、顧客或領(lǐng)導(dǎo)來訪時,應(yīng)該立刻站起來,并禮貌性地行注目禮,必要時招呼“歡迎光臨”。
1、公共見面場合下,應(yīng)先介紹高層領(lǐng)導(dǎo),與客人關(guān)系上,可將本公司人員先介紹給客人。
2、名片交接應(yīng)首先把自己的名片遞給客人或上級領(lǐng)導(dǎo),并說出自己的名字和工作部門,雙手執(zhí)名片兩角,名片的文字朝對方,要說“請多指教、關(guān)照!”或“今后請保持聯(lián)系!”等。
3、公司內(nèi)你有顧客來訪時,應(yīng)先把桌上的文件資料合起,避免他人一目了然,客人告辭時,應(yīng)起身相送,一般應(yīng)送至門口。
4、與他人共餐時,不宜發(fā)出不雅之聲,不得在大庭廣眾之下隨意剔牙,不得叼著牙簽說話,不要用自己的筷子、刀叉為別人添菜。
6、走路、坐車時,應(yīng)照顧老人、婦女和兒童。
員工須嚴格按照上述禮儀規(guī)范實行,違反者一次批評,兩次警告,三次扣考評分1分,扣部門主管考評分1分,一個月連續(xù)違反三次以上的或月累計三次以上的,扣考評分3分。
介紹禮節(jié):
(1)、正式介紹。
在較為正式、莊重的場合,有兩條通行的介紹規(guī)則:其一是把年輕的人介紹給年長的人;其二是把男性介紹給女性。在介紹過程中,先提某人的名字是對此人的一種敬意。
在介紹時,最好是姓名并提,還可附加簡短的說明,比如職稱、職務(wù)、學(xué)位、愛好和特長等等。這種介紹方式等于給雙方提示了開始交談的話題。如果介紹人能找出被介紹的雙方某些共同點就更好不過了。
(2)、非正式介紹。
如果是在一般的、非正式的場合,則不必過于拘泥禮節(jié),假若大家又都是年輕人,就更應(yīng)以自然、輕松、愉快為宗旨。
進一步規(guī)范員工日常行為規(guī)范通知(實用18篇)篇十一
1、為保證公司內(nèi)部管理規(guī)范化,維護正常的工作秩序,樹立公司良好的對外形象,特制定本規(guī)范。
2、公司辦公室負責(zé)本規(guī)范的實施和督促。
二、 適用范圍
本規(guī)范適用于公司所有員工(包括外調(diào)人員、及來公司學(xué)習(xí)人員)。
三、 禮儀、禮貌規(guī)范
(一)語言規(guī)范
1、公司提倡說普通話。有三位以上外來客人在場的情況下必須說普通話。
2、交往語言:在處理對外事務(wù)中,必須使用“您好、歡迎、請、謝謝、對不起、再見、請走好”等禮貌用語。
3、電話語言:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲。通話時首先使用“您好,河北通慧熱力有限公司,請問〃〃〃〃〃〃”,語氣溫和,音量適中,不得在電話中高聲喧嘩、爭吵,以免影響工作秩序。
4、接待語言:接待公司來訪客人時應(yīng)使用:“您好,請稍侯,請坐,我通報一下”等詞語,切勿說“不”。
5、職員間稱謂:職員之間可稱呼職務(wù)或其姓名。
(二)行為規(guī)范
1、每位職員應(yīng)以主動熱情的態(tài)度對待公司來訪客人,并做好應(yīng)答或記錄工作,若超出處理權(quán)限及時通報相關(guān)主管。
2、嚴格遵守上下班時間,不得遲到或早退。上班期間禁止回宿舍休息、洗衣服等與工作無關(guān)的事情。
3、上班時間,嚴禁在公司辦公和生產(chǎn)區(qū)域大聲喧嘩和使用不文明語言和動作。上、下樓梯應(yīng)靠右行;在通道、走廊里遇到上司或客人要禮讓,不能搶行;職員會面,應(yīng)面帶微笑行點頭禮。
4、職員到他人辦公室,應(yīng)先敲門,經(jīng)同意后方可進入;非工作事項,不得相互串崗、閑聊。
5、正確、有效、及時地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸責(zé)任,共同建立互信互助的團隊合作關(guān)系。
6、員工要養(yǎng)成勤儉節(jié)約的生活作風(fēng),節(jié)約水電,下班后辦公室電器要全部關(guān)閉。
7、電路檢修要事先通知辦公室,待辦公室通知各部門將電器通電后方可拉閘。
8、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不亂丟垃圾,每天認真掃清自己所在的辦公室,物品擺放整齊。
9、做錯任何事情都應(yīng)立即向直接上級主管人員匯報,對所犯錯誤有刻意隱瞞情節(jié)者加倍處罰。
10、嚴格保守公司商業(yè)和技術(shù)機密。
11、上班時間一律不準(zhǔn)吃零食,不得在辦公室化妝。
12、所有職員一律不得在上班時間利用電腦玩游戲、上網(wǎng)聊天或做其它與工作無關(guān)的事情,非工作需要禁止使用迅雷等影響網(wǎng)速的下載軟件。
13、不得電話聊天或公話私打。
14、公司員工一律不準(zhǔn)利用公司的設(shè)備干私活。
15、嚴禁與同事發(fā)生沖突、打架斗毆,傷害他人。
16、員工對公司有意見和建議,可找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交談或通過書面的形式向公司反映,但不得背后議論。
四、 儀容、儀表規(guī)范
1、員工工作時必須著裝干凈整潔。公司如遇特殊活動時全體員工需統(tǒng)一著工裝。著便裝時不得穿奇裝異服,如:顏色怪異,暴露部分較多等與辦公室和生產(chǎn)區(qū)域環(huán)境不相稱的服裝。
2、頭發(fā)要保持干凈整齊、無異味。
3、女士化妝淡雅潔凈,切忌濃妝艷抹。
4、員工在上班期間著裝要職業(yè)化,要求男員工上身著襯衣或t恤,下身著長褲(不允許著短褲、9分褲)皮鞋、運動鞋。女員工一律著長褲或裙裝(不允許著短褲、9分褲)著裝顏色不可太花哨,女員工穿裙子要過膝蓋,上班期間一律不允許穿拖鞋。
五、 處罰及獎勵辦法
1、對于違反以上任何一條規(guī)定者,第一次口頭警告,第二次予以人民幣50元以上罰款。一個月連續(xù)違反三次以上的,再追加處以當(dāng)月收入3%的罰款。屢教不改者予以辭退。
2、公司各部門負責(zé)人應(yīng)認真督導(dǎo)下屬職員遵守本行為規(guī)范,一個月內(nèi)所屬部門職員違反規(guī)定超過部門人數(shù)60%的,公司辦公室有權(quán)對該部門負責(zé)人提出批評并處以人民幣50元以上罰款。
3、為公司建言獻策被公司采納者,公司給予一定的物質(zhì)或精神獎勵。
4、模范遵守公司章程制度、工作成績突出者,經(jīng)部門推薦、辦公室考核后給予先進單位或個人稱號。
5、為公司做出突出貢獻者,公司視情況給予獎勵。
本規(guī)范最終解釋權(quán)歸辦公室。本規(guī)范自下發(fā)之日起執(zhí)行。
二o一三年二月十一日
一、總則
1.為保證公司內(nèi)部管理規(guī)范化,維護正常的工作秩序,樹立公司良好的對外形象,特制定本規(guī)范。
2.公司行政部負責(zé)本規(guī)范實施的督導(dǎo)。
二、適用范圍
本規(guī)范適用于四川精城建設(shè)有限責(zé)任公司員工。
三、禮儀、禮貌規(guī)范
1.語言規(guī)范
1.1交往語言:在處理對外事務(wù)中,必須使用“您好、歡迎、請、謝謝、對不起、.再見、請走好”等禮貌用語。
1.2電話語言:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲。通話時首先使用“您好,(公司名簡稱),請問”,語氣溫和,音量適中,不得在電話中高聲喧嘩、爭吵,以免影響工作秩序。如遇對方所找人員不在,則請對方留言轉(zhuǎn)告,對方講述時要留心聽,并記下要點,未聽清時,及時告訴對方,結(jié)束時禮貌道別,凡公司外來電一律待對方切斷電話后,自己再放話筒。
1.3接待語言:接待公司來訪客人時應(yīng)使用:“您好,請稍候,請坐,我通報一下”等詞語,切勿說“不”。
1.4員工間稱謂:員工之間可稱呼職務(wù)或其姓名,年長者可稱呼某老師。
2.行為規(guī)范
2.1每位員工應(yīng)以主動熱情的態(tài)度對待公司來訪客人,并做好應(yīng)答或解釋工作,無論何種原因,都不得與客人大聲爭吵,影響工作秩序;確屬委屈之事,應(yīng)采取暫時回避態(tài)度,通過正常渠道向上反映。
接,拿到手后,要馬上看,正確記住對方姓名后,將名片收起;如遇對方姓名有難認的文字,馬上詢問。
2.3從座位上起立時,動作要輕,離位時,將椅子輕輕推回原位,以保持辦公區(qū)的安靜和整潔。
2.4行走步履不宜過大過急,禁止在辦公區(qū)內(nèi)奔跑(緊急情況除外),上、下樓梯應(yīng)靠右行;在通道、走廊里遇到上司或客人要禮讓,不能搶行;員工會面,應(yīng)面帶微笑行點頭禮。
2.5員工到他人辦公室,應(yīng)先敲門,經(jīng)同意后方可進入;進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話;如有急事要打斷說話,應(yīng)掌握時機,而且要說:“對不起,打擾一下”;非工作事項,不得相互串崗、閑聊。
2.6公司員工上班時間不得看報紙或閱覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的雜志、書籍。
2.7上班時間一律不準(zhǔn)吃零食,不得在辦公室化妝。
2.8所有員工一律不得利用公司電腦玩游戲、上網(wǎng)聊天或做其它與工作無關(guān)的事情。
2.9不得電話聊天或公話私打。
2.10未經(jīng)部門經(jīng)理同意,不得索取、打印、復(fù)印其他部門資料,不得隨意使用其他部門電腦。
2.11不管在公司還是在外單位都按門上標(biāo)識進行推、拉門進出。
2.12若非正常工作需要,中午用餐不允許飲酒。
四、儀容、儀表規(guī)范
1.著裝規(guī)定
1.1公司均按要求統(tǒng)一著裝,服裝由公司根據(jù)工種統(tǒng)一確定。著裝分夏季著裝(五月一日至十月一日)和冬季著裝(十月一日至次年五月一日)。
1.2男員工著裝要求:夏季著規(guī)定短袖白襯衣及西褲,系領(lǐng)帶(領(lǐng)帶款式及色彩不得怪異夸張)、深色皮帶;穿深色襪子、黑色正裝皮鞋(不能穿涼皮鞋)
且鞋面不得破損,襯衣下擺應(yīng)扎入褲腰里邊;冬季著規(guī)定長袖白襯衣及西服套裝,長袖襯衣必須扣袖扣,系領(lǐng)帶、深色皮帶;穿深色襪子、黑色皮鞋,襯衣外應(yīng)直接著西裝,不得在襯衣外加毛衣;系好后長度為站立時領(lǐng)帶下端剛蓋過皮帶扣為宜、不配領(lǐng)帶夾;著三粒扣西服時一般系上面和中間兩粒扣子,如系一粒扣則系中間一粒;著兩粒扣西服時,一般系上面一粒扣,正式場合可將紐扣全系上;室外可套合適的深色外套。
1.3女員工著裝要求:夏季著短袖職業(yè)套裝,穿皮鞋(前不露趾,不得穿拖鞋),鞋面不得破損;冬季著職業(yè)套裝,穿皮鞋,不得穿高領(lǐng)毛衣,在室外可套合適的外套。
1.4節(jié)假日值班人員可著便裝上崗;凡出席公務(wù)活動必須著工裝;著便裝時不得奇裝異服。
2.發(fā)型、配飾規(guī)定
2.1上班時間應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊,男職員不得染發(fā)(黑色除外),發(fā)長不過耳,不留胡須;女職員應(yīng)化淡妝,飾物佩戴應(yīng)得當(dāng),發(fā)型應(yīng)整潔,染發(fā)不得過于鮮艷、怪異。
2.2所有員工在工作時間內(nèi)應(yīng)佩戴工牌。男士工牌佩戴:著西裝時佩帶于左翻領(lǐng)扣處;著襯衫時佩帶于與襯衣口袋齊平上一厘米處,女士工牌佩戴于左胸相應(yīng)位置。
2.3不得在腰間或胸前外掛鑰匙、手機、呼機和其他飾物;左胸衣袋不得別放任何物品。
2.4只可戴一枚戒指(戒指不可夸張),項鏈不可露出工作服之外。
2.5上班時間女士只可佩帶耳針類的耳飾。
2.6香水應(yīng)清新淡雅,不可濃烈、剌鼻。
3.個人衛(wèi)生規(guī)定
3.1所有員工應(yīng)注意個人衛(wèi)生,保持口氣清新。
3.2職業(yè)裝要保持干凈、整齊并常熨燙,不得出現(xiàn)污垢。
3.3應(yīng)及時清潔和修剪指甲,不可藏有污垢,不能留長指甲,涂指甲油只限于透明色。
3.4皮鞋應(yīng)保持光亮,襪子要勤換洗,保證無破損。
五、處罰辦法
1.對于違反以上任何一條規(guī)定者,予以罰款人民幣10元。一個月連續(xù)違反三次以上的,再追加處以當(dāng)月收入2%的罰款。
2.公司各部門經(jīng)理應(yīng)認真督導(dǎo)下屬職員遵守本行為規(guī)范,一月內(nèi)所屬部門員工違反規(guī)定超過三次的(含三次),行政部有權(quán)對該部門經(jīng)理處以罰款人民幣50元。
3.行政部在對各部門的督導(dǎo)中,若一次性發(fā)現(xiàn)公司員工違反規(guī)定超過公司人數(shù)30%的,行政部經(jīng)理自行處以人民幣50元的罰款。
六、附表
1.《處罰單》
一、目的
為規(guī)范員工日常行為,不斷提升員工的職業(yè)素養(yǎng),并通過每個員工的規(guī)范行為樹立德龍軋輥良好的形象,特制定本行為規(guī)范。
二、適用范圍
本行為規(guī)范適用于德龍軋輥全體員工
三、規(guī)范內(nèi)容
公共秩序和公共環(huán)境規(guī)范
1、不遲到、不早退、不曠工、不中途溜號;有事請假,并嚴格請銷假手續(xù)。
2、嚴禁上班期間串崗、睡崗、玩手機、吃零食,看與工作無關(guān)的報紙、雜志、小說,做與工作無關(guān)的活動。
3、禁止在會議場所、工作場所吸煙,吸煙者可至專門的吸煙處,保持清潔健康的工作環(huán)境。
4、除接待重要客人經(jīng)批準(zhǔn)外,工作日班前、班中不飲酒。
5、提倡簡單、融洽、和諧的人際關(guān)系,員工之間互相尊重,緊密合作,不在辦公場所爭吵,不隨意翻看拿取他人的物品。
6、提倡每天提前到達崗位,做好進入工作狀態(tài)的準(zhǔn)備,下班離開前清理收拾好現(xiàn)場物品。
7、保持工作區(qū)域、設(shè)備整潔,現(xiàn)場物品、使用工具、材料、量具整齊擺放。
8、愛護公共財物,不故意損壞和浪費,保養(yǎng)并管理好各類設(shè)備和物品,借用的物品和現(xiàn)金應(yīng)及時歸還和清賬。
10、上下班途中要遵守交通規(guī)則,騎摩托車要戴好安全頭盔,嚴禁酒后駕車。
11、進入廠區(qū),做到兩人成行,三人成列,并靠右手邊行走。如果開車上下班,主動接受安保人員檢查、登記。
儀表、著裝規(guī)范
12、員工上崗時整齊著裝。即機關(guān)人員穿工服,一線員工要穿工服、工鞋、頭戴安全帽。
13、生產(chǎn)作業(yè)、辦公區(qū)內(nèi)不穿短褲、背心,不穿拖鞋,女員工不穿裙子、低胸衫、吊帶裙(衫)以及露、透服裝。
辦公室行為規(guī)范
14、上班時不做與工作無關(guān)的私人事宜,工作時間盡量避免私人電話,不玩電腦游戲,不進行網(wǎng)絡(luò)聊天,不瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站。
15、提倡無紙化辦公,員工應(yīng)充分利用公司建立的oa系統(tǒng)進行辦公或信息傳遞與溝通。
關(guān)的規(guī)章制度和操作規(guī)程,增強事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力,避免任何可能給自己和同事帶來危險和危害的行為。
18、工作場所不打赤腳,不袒胸露背。工作服應(yīng)系好紐扣(包括袖口、領(lǐng)口、襟口)。
19、當(dāng)班作業(yè)員工必須嚴格遵守本崗位的設(shè)備與工藝操作規(guī)程,嚴格控制技術(shù)工藝指標(biāo),精心操作。
20、各級管理人員在現(xiàn)場嚴禁手插衣兜、背手、雙手叉腰、抱于胸前,要自然站立,形態(tài)自然。
21、各級管理人員安排工作、與人交談要文明,不說粗話、臟話,不說不禮貌的口頭語。
22、各級員工必須服從上級的工作安排,按時完成任務(wù),不無故拖延和拒絕上級安排的工作。
23、上級交辦的事情要迅速處理,遇突發(fā)事情盡快向上級匯報,并及時妥善處理,并及時匯報工作結(jié)果。
24、獨立工作或出差時,應(yīng)做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣,模范遵守公司各項紀律,主動積極完成工作任務(wù)。
25、每一位員工都必須有高度的責(zé)任心和使命感,不許對待工作不積極,消極怠工,一味等、靠、抱怨,工作中推諉扯皮,找各種理由推脫或者觀望,逃避責(zé)任。
日常行為規(guī)范
26、對待客戶有禮有節(jié),一視同仁,坦誠守信,有諾必踐。對外交往時,應(yīng)本著禮貌平等,熱情周到的原則,展示公司良好的對外形象,不可有過激的言行。在對外接待中,不鋪張浪費,不以公-款高標(biāo)準(zhǔn)宴請或娛樂。
27、實事求是是每一個員工的行為準(zhǔn)則。凡事需以客觀事實為依據(jù),真實反應(yīng)實際情況。所有上報數(shù)據(jù)或資料根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)一取數(shù),不作假、不捏造。
28、倡導(dǎo)跨部門的無邊界的協(xié)作,提倡有效溝通、快速行動。杜絕工作中各自為戰(zhàn),對部門間的協(xié)同采取消極或不合作的態(tài)度。
29、保守公司的商業(yè)機密是每一個員工的職業(yè)道德,員工對所掌握的有關(guān)公司的信息、資料和成果等嚴格保密,不得向其它任何公司或不相關(guān)的個人公開或透露。
四、罰則:
本規(guī)范檢查監(jiān)督由企管人事部、各部長、廠長、公司領(lǐng)導(dǎo)共同執(zhí)行。
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公司員工日常行為規(guī)范
總則:為規(guī)范全體員工日常行為,保障公司工作秩序,維護公共衛(wèi)生環(huán)境,加強安全生產(chǎn)意識,樹立龍建誠信品牌,倡導(dǎo)節(jié)儉辦事行為,建立和諧部門關(guān)系,樹立良好對外形象,促進公司的經(jīng)營與發(fā)展,特制訂本公司員工行為規(guī)范并成立監(jiān)督小組進行落實、獎懲、公布。
一、適用范圍:
龍建公司全體員工
二、公司形象
1、禁止任何個人、部門做有損公司利益、形象、聲譽或不利于公司發(fā)展的事情。
2、員工必須清楚了解公司的經(jīng)營范圍與管理架構(gòu),并能向客戶正確介紹公司情況。
三、員工行為規(guī)范
1、員工上班時間應(yīng)注重個人儀態(tài),著裝及修飾須大方得體,禁止穿拖鞋、背心;
2、在任何場合做到用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;
5、嚴禁利用公司電腦做與工作無關(guān)的事情,如:聊天、玩游戲等;
6、所有員工上班期間嚴禁飲酒;(洽公例外)
7、生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙,吸煙者罰款50元;(生產(chǎn)區(qū)域指行政大樓往后)
8、自行車、摩托車按規(guī)定放入車棚,不得隨意停放在車間、宿舍等機動車道或行人通過的地點。
公司每位員工必須遵守以上行為規(guī)范,對任何違反公司行為規(guī)范的行為,都要予以追究,給予書面警告,情節(jié)嚴重者予以100元以下罰款。
四、衛(wèi)生規(guī)范
1、員工須每天清潔個人工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,保持地面、桌面及辦公設(shè)備的整潔;
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每位員工須自覺保持公司的公共衛(wèi)生,愛護工作環(huán)境,保持清潔,如有員工違反以上衛(wèi)生規(guī)范,予以書面警告,情節(jié)嚴重者予以100元以下罰款。
五、安全規(guī)范
3、員工下班前應(yīng)主動關(guān)閉自己辦公桌附近的窗戶;
員工應(yīng)時刻注意防火、防盜,嚴格按照公司安全規(guī)范執(zhí)行,如有違反以上安全規(guī)范者,予以書面警告,情節(jié)嚴重者應(yīng)予以50元以下的罰款。
六、客戶投訴處理辦法
客戶對本公司員工所提供的以下服務(wù)不滿,并通過各種方式提出投訴的,經(jīng)核查無正當(dāng)理由,以一個月內(nèi)第一投訴次罰款50元,第二次投訴罰款100元,三次以上投訴罰款150元的處罰處理,情節(jié)嚴重的予以辭退。
1、服務(wù)態(tài)度;
2、專業(yè)素質(zhì);
3、服務(wù)效率;
4、其他以上未列明的關(guān)于服務(wù)方面的內(nèi)容。
七、考勤制度
為保障公司工作的有序進行,加強公司考勤管理,特制定此管理制度。
1、作息時間安排 夏季:上午8:00-12:00,下午14:00-18:00; 冬季:上午8:00-12:00, 下午13:00-17:00 (公司員工不得在未下班前提前到食堂就餐,一旦發(fā)現(xiàn)罰款20元。)
2、員工必須嚴格執(zhí)行打卡制度,嚴禁托人、代人打卡。如因卡機出現(xiàn)故障而不能正常打卡,由辦公室登記上下班時間;生產(chǎn)一線工人在班組長處簽到。
3、上班時間臨時外出,須跟部門領(lǐng)導(dǎo)說明事由及時間,如未說明,按照缺勤處理;
4、因公事預(yù)計遲到,須提前致電部門領(lǐng)導(dǎo)說明,未說明者按遲到處理:
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5、請假、出差(出差指一天以上)處理:
(1) 員工請假、出差須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意,部門領(lǐng)導(dǎo)請假須經(jīng)常務(wù)副總同意;
(2) 請假、出差須提前到辦公室填寫請假單、出差審批單,由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后交回辦公室保管,并在假后、出差完畢后及時銷假、報到。因特殊原因無法提前辦理請假、出差審批手續(xù),應(yīng)電話(短信)告知領(lǐng)導(dǎo),同時須假滿或出差回公司后補齊相關(guān)手續(xù)。
(3) 未經(jīng)批準(zhǔn)而缺勤者,視為曠工,每日罰款100元,連續(xù)3日曠工,視為自動離職。
(5) 一個月內(nèi),員工無任何遲到、早退、請假、曠工等情況,公司發(fā)放50元全勤獎勵。
八、會議規(guī)范
1、辦公室須提前通過電話或書面方式通知參會人員,告知會議主題、時間、地點;
2、參會人員如有事不能參加會議,須提前向辦公室請假,并指定人員代表參加;
3、參會人員須按時參會。凡參會遲到、早退,罰款50元;
4、對須員工知悉的相關(guān)事宜,各部門參會人員須及時傳達,未及時傳達,罰款50元;
5、辦公室作好會議記錄,及時歸檔、保管。
九、罰款處理
對違反以上規(guī)范的罰款,公司在年底集中獎勵優(yōu)秀員工,并予以公布。
十、監(jiān)督檢查
公司辦公室負責(zé)對員工日常行為規(guī)范進行監(jiān)督檢查,并組織公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行不定期、不定時檢查。
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十一、監(jiān)督小組
組 長: 孫克儉 副組長:
成 員:
孫建國 陳快長 趙 青 李高峰 郝瑞霞 4 / 4
進一步規(guī)范員工日常行為規(guī)范通知(實用18篇)篇十二
關(guān)于進一步規(guī)范員工日常行為的通知各部門:
為了進一步規(guī)范員工日常行為,結(jié)合公司各項管理制度,特下發(fā)此通知,請各部門組織學(xué)習(xí)并嚴格遵照執(zhí)行:
一、個人儀表禮儀
1、工作時間,著裝端莊、整潔、得體、大方,不濃裝艷抹,不穿吊帶衫、露臍裝、超短裙、背心、短褲、拖鞋等暴露性衣著,佩帶飾物要得體。重大活動,按公司要求統(tǒng)一著裝。
2、待人接物要注意禮節(jié),講究禮貌,不卑不亢,對來訪者要熱情相待,如果被訪者不在,其他員工要主動給予接待。提倡使用普通話,嚴禁講粗話、臟話,講究語言文明,樹立良好形象。
二、工作紀律
1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不玩忽職守、循私舞弊、假公濟私。未經(jīng)公司許可不得在公司或利用公司物資干私人事務(wù),非因職務(wù)需要不得私自動用公司公物或支用公-款,不得將公司資料、設(shè)備用作私用,如需攜帶外出須得到批準(zhǔn)。
2、所有員工均應(yīng)避免工作之外與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的經(jīng)營往來,不得利用職務(wù)影響力在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬、接受勞務(wù)、技術(shù)服務(wù)或獲取其他利益。如確實無法避免,應(yīng)事先向公司申報。
3、準(zhǔn)時上下班,不遲到,不早退。上班后,迅速進入工作狀態(tài),
做好各項工作準(zhǔn)備。上班時間有事外出按規(guī)定向領(lǐng)導(dǎo)請假。下班離開辦公室,清理收拾好文件和辦公用品。病假、事假按規(guī)定辦理請假手續(xù)。
4、工作時間:不大聲喧嘩,不做防礙他人工作的事情,不做與工作無關(guān)的私人事情,不長時間占用電話,不玩電腦游戲,不看小說、電影等。
5、因工作需要接待用餐,要本著勤儉節(jié)約的原則,避免鋪張浪費,司機不得飲酒。
6、中午休息時間,要保持辦公區(qū)域的安靜,不得大聲喧嘩、聚眾打牌、下棋或進行其他娛樂活動,以免打擾他人休息。
三、清潔安全
1、保證辦公室內(nèi)衛(wèi)生,做到辦公桌椅、文件柜、電腦、飲水機等用品清潔衛(wèi)生,個人辦公桌上的文件、資料、書籍等擺放整齊,辦公桌下無雜物。保持好辦公區(qū)域公共場所的清潔衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不亂丟煙頭、紙屑、果皮,不隨地吐痰、倒垃圾。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。
2、積極響應(yīng)國家號召,崇尚節(jié)約型工作方式與生活方式。節(jié)約用電、用水、用紙、用油。長時間離開辦公室,應(yīng)關(guān)閉電燈、空調(diào)、電腦、打印機、飲水機等耗能設(shè)備;使用水龍頭后,應(yīng)隨手關(guān)閉;提倡雙面使用打印紙。
3、下班離開辦公室,應(yīng)關(guān)好門窗,發(fā)現(xiàn)可疑人員或安全隱患,應(yīng)及時報告。
四、團隊意識
1、倡導(dǎo)個人價值目標(biāo)與企業(yè)遠景目標(biāo)相結(jié)合。公司為員工創(chuàng)造各種發(fā)展機會,提供實現(xiàn)員工個人價值的舞臺。員工要樹立全局意識,當(dāng)個人利益與集體利益、公司利益發(fā)生沖突時,應(yīng)以集體利益和公司利益為重,個人利益和部門利益服從公司整體利益。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要迅速處理,并及時匯報處理結(jié)果,遇突發(fā)事件或遇到較大困難時應(yīng)及時報告請示領(lǐng)導(dǎo),妥善處理。工作中要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,如對領(lǐng)導(dǎo)指令和工作有不同見解應(yīng)委婉相告。
3、所有通知、書面材料等一經(jīng)行政部正式印發(fā),應(yīng)立即遵照執(zhí)行,不得有抵觸情緒。如認為公司制度有明顯不適用,應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)或制定該制度的部門反映,在該制度修訂或修改之前,必須嚴格按原制度執(zhí)行,如遇特殊情況須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可特殊執(zhí)行。
4、代表公司參加有關(guān)會議或社會活動,應(yīng)將會議精神或活動內(nèi)容及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,如有必要由公司統(tǒng)一組織全體員工傳達、學(xué)習(xí),會議材料應(yīng)交行政部備案。
以上各項規(guī)定,自本通知下發(fā)之是起執(zhí)行,由公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門負責(zé)人監(jiān)督、執(zhí)行。如有違反視情節(jié)嚴重給予”談話糾正、警告扣罰、調(diào)崗降薪”處理,屢教不改者公司將按《勞動法》解除勞動合同。
特此通知。
二〇一一年三月二十三日
為了進一步加強公司內(nèi)部管理,提高工作質(zhì)量與效率,就以下日常行為進行強調(diào)、規(guī)范:
一、員工正常工作時間為:上午9:00―12:00,下午13:30―17:30,5.5天工作制,需按時指紋打卡,每天四次,工作時間嚴禁串崗、非工作原因離崗、消極怠工等情況,罰款50元。
二、因公事外出不能打卡,第二天到人事助理處登記填寫《補卡申請表》,由行政人事部統(tǒng)一辦理補簽卡。凡因個人原因忘刷、漏刷、請于第二天內(nèi)由部門主管核簽后交到人力資源部補簽卡,否則取消當(dāng)次考勤。若未填寫《補卡申請表》則以曠工處理。
三、員工請假必須本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方可視為有效請假,未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
四、工作時間內(nèi)不準(zhǔn)隨意離開公司,因公需外出時,必須在前臺填寫外出登記表,經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后方能外出,違者按曠工處理。
五、中午休息時間,要保持辦公區(qū)域的安靜,不得大聲喧嘩、聚眾打牌、下棋或進行其他娛樂活動,以免打擾他人休息,違者罰款50元。
六、工作時間內(nèi)不準(zhǔn)在辦公室大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聚堆聊天、擾亂工作秩序,違者罰款50元,舉報者獎勵50元。
七、工作時間內(nèi)不準(zhǔn)使用電腦做與工作無關(guān)的事情,如玩游戲、聽音樂、上網(wǎng)聊天瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站等,違者罰款200元,舉報者獎勵100元,多人舉報的上限不超200元。
八、不準(zhǔn)違背公司領(lǐng)導(dǎo)的'合理工作安排,不得沖撞領(lǐng)導(dǎo),違者視情節(jié)輕
九、積極響應(yīng)國家號召,崇尚節(jié)約型工作方式與生活方式。長時間離開辦公室,應(yīng)關(guān)閉電燈、空調(diào)、電腦、打印機、等耗能設(shè)備,辦公用的環(huán)保紙由行政人部門每周定期回收。
在今后的工作中,部門與部門之間、部門負責(zé)人與員工之間、員工與員工之間要起到相互監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。以上制度即日起開始執(zhí)行,請大家嚴格律己,共同創(chuàng)造良好的工作環(huán)境與工作氛圍,為企業(yè)的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
人事行政部在今后的工作中,將進行嚴格的巡查和考核,并以周為單位進行相關(guān)違規(guī)情況的實名通報,除了罰款外,會綜合考慮員工的工作表現(xiàn),并對員工的發(fā)展作出綜合考評。
特此通知!
行政人事部
進一步規(guī)范員工日常行為規(guī)范通知(實用18篇)篇十三
為了完善商場員工的日常管理,提高工作效率及經(jīng)濟效益,保證商場各項工作的有序進行,促進商場的繁榮發(fā)展,特此制定如下制度:
1、按時上班,不遲到、不早退、不曠工。有事需要請假、調(diào)班、調(diào)休或離開崗位時,必須經(jīng)過店長或督導(dǎo)批準(zhǔn)同意。(請假時間達3天者需督導(dǎo)批準(zhǔn)方可。)否則,將以早退或曠工論處。
2、上班前應(yīng)換好工作服并檢查個人儀容,衣著是否整齊規(guī)范,工作證有否佩戴,長發(fā)必須扎起,不準(zhǔn)染異色發(fā),上班不準(zhǔn)穿短裙、短褲、拖鞋。
3、員工下班后不得穿工服或戴工牌進入商場。員工必須保管好各自的工牌,工卡、飯卡、如若丟失,按商場有關(guān)制度交納相關(guān)補辦費用。
4、上班時間,員工不行做與本工作無關(guān)節(jié)事,更不許說臟話,靠商品、貨架、大聲喧嘩、吃零食等其它有損商場形象的行為。
5、員工購物必須是當(dāng)班員工幫忙買單并小票確認簽名。
6、認真做好防盜、防火、防突發(fā)事件的應(yīng)急工作。
7、認真履行工作職責(zé)、熱情耐心地接待每位顧客。優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作質(zhì)量,增強凝聚力,提高銷售營業(yè)額。
8、嚴禁將背包、行李及各種包裝袋帶入商場,貴重物品須自行保管好。員工的水杯統(tǒng)一放在指定的位置。
9、員工用品必須貼有商場相關(guān)標(biāo)記簽字樣方可帶入賣場,未經(jīng)允許不得隨便將商品帶出商場。
10、嚴禁在商場內(nèi)拉幫結(jié)派、打架斗毆、取笑顧客及其它損害他人的行為。
11、嚴禁在商場及倉庫內(nèi)吸煙、亂丟煙頭、火種等。
12、員工要認真配合保安人員共同防盜、做好消防安全工作,加強防范意識。
13、不準(zhǔn)任何人私自挪用商場的商品(物品),否則將作盜竊論處。
14、員工有權(quán)利和義務(wù)對,人竊取及其他有損商場利益的行為進行舉報,商場將對該員工身份進行保密,并給予相應(yīng)獎勵。
15、商場各部門員工,都必須服從管理人員的統(tǒng)一安排,如對管理人員的管理方法執(zhí)有不同意見者,可以書面形式向督導(dǎo)或公司反映。
16、員工上班時間有事外出者,必須經(jīng)店長批準(zhǔn)后方可離開崗位。
17、聘用的員工必須按本商場的《招聘制度》辦理好一切入職手續(xù),再由商場人事部組織上崗前培訓(xùn)。主要培訓(xùn)員工的紀律性、組織性及其吃苦耐勞精神;了解商場的有關(guān)制度;商品基本知識、禮儀道德、服務(wù)規(guī)范等,培訓(xùn)時理論與實際相結(jié)合。
一、員工簽到及請假規(guī)定:
1、員工早上需提前15分鐘到崗簽到,其余時間需提前5分鐘到崗。如果有事不能按時到崗的需提前30分鐘通知部門領(lǐng)導(dǎo)人,由部門領(lǐng)導(dǎo)人通知店長,否則按遲到處理,遲到5分鐘內(nèi)罰款5元,10分鐘內(nèi)罰款10元……遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天,免當(dāng)日全部工資或辭退,曠工一天,免兩天工資或辭退。
2、員工病假須向店長出視醫(yī)院開據(jù)的病假條,并附于本人的簽到本上。病假超過3天的,須向總經(jīng)理請假批準(zhǔn)。
3、員工事假須提前向店長請假批準(zhǔn),事后請假的視礦工處理。事假需超過兩天以上者,須直接向總經(jīng)理請假批準(zhǔn)。
4、員工不得早退,早退5分鐘以內(nèi)罰款5元,10分鐘以內(nèi)罰款10元……早退30分鐘以上者按曠工半天處理。
二、員工工作時間及休假的規(guī)定:
1、員工實行倒班制,工作未干完的情況下,需干完工作后方可下班,否則按曠工半天處理。如遇促銷活動、收貨或盤點等特殊情況需要加班時,必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不服從安排的將予以辭退。
2、員工每月休假2天,每超過一天免去當(dāng)月獎金的二分之一,無獎金的免去1.5天的工資。
三、防損防盜的規(guī)定:
1、員工必須在指定地點更換衣服。任何員工不得將私人物品帶入超市,也不得將超市內(nèi)商品私自拿出超市,否則按偷盜處理。
2、員工使用更衣箱需領(lǐng)導(dǎo)指定,任何人不得私自更換。任何人不得在更衣箱內(nèi)存放店內(nèi)商品中,如有特殊情況需要存在的,須由店長批準(zhǔn),否則按偷盜處理。
3、員工平時出入超市一律走出口,并主動向劃票人員出視購物小票及隨身物品。
4、員工在工作中由于過失造成商品損壞的,須照價賠償,故意損壞商品的須按商品的10倍賠償并予以辭退。
5、員工如有偷盜商品的,按商品價值的100倍以上罰款或移交公安機關(guān)處理。
6、員工在工作中,需加強店內(nèi)防盜工作。如本組商品盤點超過千分之2.3將免去本組的全部獎金用于彌補商品損失,直到補齊為止。注:各組員工都該列出本組內(nèi)易丟失的物品,每天清點并與庫存進行核對,發(fā)現(xiàn)問題及時向店長反映。
7、員工在超市吃喝商品的一律按偷盜處理。
四、員工在工作中的注意事項及規(guī)定:
1、員工在工作時間內(nèi)一律不得接打私人電話,如有特殊情況需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)到辦公室內(nèi)接打。
2、員工在工作時間內(nèi)不得購物,購物一律在下班后方可,晚上可在下班前10分鐘內(nèi)購物。員工購物一律到指定收款臺交款。
3、員工不得在超市內(nèi)坐著工作或休息。
4、員工不得在超市及庫房內(nèi)吸煙看書報。
5、員工不得空崗,如有事需要出超市需通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并在門口做好登記。
6、員工不得在工作時間內(nèi)吃飯或休息,如有特殊情況須經(jīng)店長批準(zhǔn)后方可。
7、員工在超市及庫房內(nèi)不得扎堆聊天。在賣場內(nèi)不得揣兜抱胸,不得依靠貨架。
8、員工在工作中不得接待親友會客長談。
9、員工的私人物品一律放在更衣室內(nèi)或店長指定地點。
10、員工不得結(jié)伴上廁所。
以上規(guī)定如有違反處于20—50元以上罰款,情節(jié)嚴重的將予以辭退。
11、員工之間必須搞好團結(jié),不得打架罵人,有事須向領(lǐng)導(dǎo)反映處理。打架罵人的一律予以辭退并免開當(dāng)月工資。
五、關(guān)于服務(wù)的規(guī)定:
1、公司視供貨商及顧客為上帝,員工必須尊重供貨商及顧客。如有與其打架的一律予以辭退并免開當(dāng)月工資。
2、任何員工在工作中必須做好對顧客的周到服務(wù),對顧客提出的問題必須耐心解答,不準(zhǔn)說不知道或不清楚。
3、看到顧客手拿商品時須主動給顧客拿購物筐或購物車,幫助顧客。
4、我們的原則是顧客永遠是對的,員工如果被顧客投訴,一律將受到處罰或予以辭退。
進一步規(guī)范員工日常行為規(guī)范通知(實用18篇)篇十四
對于企業(yè)員工,大多數(shù)企業(yè)都自行創(chuàng)建了《企業(yè)員工日常行為規(guī)范》,這是企業(yè)為加強管理、規(guī)范員工日常行為而創(chuàng)建的企業(yè)文化的一部分,這是對企業(yè)制度有力的補充。《弟子規(guī)》是清中葉以來針對少年兒童提出的道德行為準(zhǔn)則,內(nèi)容有很可強的可指導(dǎo)性,不但對小時候,對整個人生的修養(yǎng)都起著舉足輕重的作用。
企業(yè)是創(chuàng)造社會價值、經(jīng)濟價值的組織,大多數(shù)人一生中最美好的時光在崗位上度過,它要求員工既要有社會責(zé)任、家庭責(zé)任,又要有企業(yè)責(zé)任,就是要對為自己提供就業(yè)平臺、創(chuàng)業(yè)機遇、物質(zhì)報酬的企業(yè)盡忠、盡責(zé)、盡力,所以,好的員工應(yīng)該是:孝敬父母、遵紀守法、有道德修養(yǎng)、講文明禮貌、忠誠企業(yè)與領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)造利潤價值的人,所以,從《弟子規(guī)》延變而來的企業(yè)員工道德規(guī)范,是屹今為止最為全面、詳實、現(xiàn)實的最好教材,以此教育員工,員工必能達到企業(yè)所需要的:敬業(yè)、有責(zé)任心、態(tài)度端正、能力不斷提高、忠誠于企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)、沒有任何借口、自動自發(fā)、有良好習(xí)慣、懂得感恩、能換位思考、具有抗逆商這一系列品質(zhì)。
《弟子規(guī)》是放之四海而皆準(zhǔn)的真理,無論你的企業(yè)是以生產(chǎn)為主也好、以服務(wù)為主也好、以it為主也好、以科研為主也好,都離不開對員工的再教育,都離不開對員工的為人處世的基本規(guī)范的培訓(xùn)。《弟子規(guī)》的五個方面都是適合對員工的教育。《弟子規(guī)》就是企業(yè)的管理制度,就是管理制度的藍本,就是管理制度的框架。如果以《弟子規(guī)》作為企業(yè)管理制度的范本,全體員工在自身素質(zhì)的修養(yǎng)上將會得到提高。企業(yè)其實沒有多大的問題,有的問題都是員工的問題,是每一個人員的問題。如果企業(yè)中的每一個人員都能夠做到孝敬、友悌、謹慎、誠信、博愛、親仁、余力學(xué)文的話,企業(yè)就不會有什么問題了,企業(yè)就不會有多大的困難了。員工素質(zhì)提高了,積極性也高了,就會有當(dāng)家作主的思想,就會有主人翁的意識,就會有自我約束的能力,就會嚴格要求自己,相應(yīng)的,工作質(zhì)量自然就好了,服務(wù)品質(zhì)也會有很大的提高。即使因為客觀情況出現(xiàn)的一點困難,全體員工也會眾志成城,團結(jié)一致,克服困難,使企業(yè)渡過一個一個難關(guān),使企業(yè)一步步走向輝煌。
優(yōu)秀的人才應(yīng)該以《弟子規(guī)》自律,優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該以《弟子規(guī)》為藍本延續(xù)到企業(yè)文化的制度建設(shè)、員工日常規(guī)范管理上來。
《弟子規(guī)》原名《訓(xùn)蒙文》,為清朝康熙年間秀才李毓秀所作,后經(jīng)清朝賈存仁修訂,改名為《弟子規(guī)》。其內(nèi)容采用《論語。學(xué)而》第六條:“弟子入則孝,出則悌,謹而信,泛愛眾,而親仁,行有余力,則以學(xué)文”的文義,以三字一句、兩句一韻編篡而成,具體列舉出為人子弟在家、出外、待人接物、求學(xué)應(yīng)有的禮儀與規(guī)范。清中葉以后,此書最為流行,一度成為私塾的必讀課本,堪稱是啟蒙養(yǎng)正、教育子弟敦倫盡份、防邪存誠、養(yǎng)成忠厚家風(fēng)的最佳讀物。是古代僅次于《三字經(jīng)》的啟蒙教育教材。
今天,隨著國家發(fā)展日趨強盛,很多行政、企事業(yè)單位、教育機構(gòu)對《弟子規(guī)》的研究與傳播進入一個新的時期。山東省一年級現(xiàn)行課本《傳統(tǒng)文化》第一課便是《弟子規(guī)》。這是因為人們需要《弟子規(guī)》,家庭教育需要《弟子規(guī)》,中華民族的崛起和企業(yè)的發(fā)展更需要《弟子規(guī)》這樣的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
真理是最簡單的,往往三歲孩童知道的道理,八十歲的老人不一定能做到,弟子規(guī)的內(nèi)容雖然淺顯易懂,但真正做到的人,大凡是優(yōu)秀人物。優(yōu)秀團隊的每一位成員都應(yīng)該按弟子規(guī)要求做事情,以后的日子里,讓我們一起來做吧!
總則。
本日常行為規(guī)范是根據(jù)中國傳統(tǒng)文化之儒家思想對人、對社會的各種要求延變而來,是弟子規(guī)思想在現(xiàn)代企業(yè)的繼承和發(fā)揚,卓越團隊的每一位員工都應(yīng)自覺學(xué)習(xí)、嚴格遵守。
第一章孝。
員工要注重家庭倫理道德修養(yǎng)。要孝敬父母、奉養(yǎng)父母,繼承和發(fā)揚中華民族愛老、敬老的光榮傳統(tǒng)美德。孝敬父母光榮,虐待父母可恥。
1、在家聽到父母的喊自己的名字時要立刻回答,父母安排的事情要立即去做,不能養(yǎng)成拖延愉懶的習(xí)慣;在工作中,要養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、令行禁止的工作作風(fēng)。
2、要恭敬的聆聽父母的教侮,要順從接受父母的責(zé)備;在工作中,領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)、批評是關(guān)心、是愛護,切不可頂撞、說辭。
3、在家要時刻關(guān)心父母的居住條件,讓他們的住所冬暖、夏涼,切不可只顧自己的小家庭的溫馨,而不顧老人居住環(huán)境的優(yōu)劣;在工作中,要養(yǎng)成心細如絲、重注細節(jié)的良好習(xí)慣。
4、外出時要告知父母,回家時要報平安,長期在外地,更應(yīng)經(jīng)常電話報平安,以免父母牽掛,有條件時常回家看看。要有固定的居所,要有固定的職業(yè)和崗位,不做無長志、無追求的人。對職業(yè)要專注,對事業(yè)要有恒心,學(xué)會辯證的分析外界的誘惑,不要輕率跳槽。
5、要尊重父母的知情權(quán)和指導(dǎo)權(quán),不因事小而不請教,如果私自做一些事情不符合子女之禮儀。在工作崗位上,自己權(quán)限內(nèi)外的事情都必須按要求、按程序請示、匯報,不自作主張、不越權(quán)。
6、在家時,再小的東西也不能私藏,否則會讓父母生氣;在單位,只要不是自己的私有物品,都不可窺視或據(jù)為己有,這是違背道德和法律的事情,要做一名取財有道的好員工。
7、要盡力準(zhǔn)備好父母喜歡的東西,凡是父母所討厭的,一定要徹底處理掉;在崗位上,公司倡導(dǎo)的活動或管理要率先參與、執(zhí)行,一切與生產(chǎn)、銷售、工作無關(guān)的不良愛好(吸煙、飲酒、不穿工作服等等)都要克服。
8、保持身體健康、不受外傷是對父母極大的孝。遵紀守法、守規(guī)守矩,不犯法,不破壞道德規(guī)范,是對父母養(yǎng)育的報答;在崗位上,員工要嚴格按照生產(chǎn)操作規(guī)程和安全守則搞好安全生產(chǎn),使工傷降至最低。員工要做到不犯法、不違背社會道德、不做損壞企業(yè)形象的事。
9、得到父母親喜歡、疼愛時,能夠盡孝并不難,但如果得不到父母親的喜歡和疼愛,也要和顏悅色的孝敬他們;在單位,如暫時得不到重用,是因為個人的努力程度或技術(shù)技能不夠,英雄無用武之地是因為個人能力不夠或不能自知,這時,更要發(fā)奮圖強,力爭上游。
10、父母親有了過失,要耐心勸說,注意說話語氣要柔和;上司決策有偏差時,要負責(zé)任的在合適的時間和場合提出建設(shè)性意見,態(tài)度誠懇,語氣柔和。
11、父母有了過失而不接受勸說,就等他們心情好的時候再勸。如果父母仍然不聽,還需努力勸說,即使受到委屈也毫無怨言。在工作中,如果您的建設(shè)性意見不能引起領(lǐng)導(dǎo)的'重視和支持是非常正常的事情,只需再找合適的機會提出,只要對企業(yè)有利的意見領(lǐng)導(dǎo)遲早會采納,切不可對領(lǐng)導(dǎo)有怨言或消極怠工。執(zhí)行是優(yōu)秀員工的重要品質(zhì)。
12、父母親病了,吃中藥時要先嘗一嘗,看看是不是太苦、太燙。要及時提醒父母親吃藥、打針,應(yīng)時刻守護在父母親的病床前,不能因為事業(yè)忙便可以推辭,要定期帶父母親到醫(yī)院查體;如果公司出現(xiàn)了什么事件或機器設(shè)備出現(xiàn)故障而停產(chǎn),作為員工應(yīng)身先士卒,盯靠在第一線,積極想辦法出力解決問題,不可以袖手旁觀,要做到盡忠盡職。
13、父母親去世后,要時時感念他們的恩情,在較短的時間內(nèi)不可放肆享受、肆無忌憚的追求物欲、放綜情欲;員工因失誤而造成單位損失,要自己時常警醒,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),切不可好了傷疤忘了痛,不能吸取教訓(xùn)的員工不會進步。
14、父母親的喪事要按照當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗去辦,祭祀時要完全出于誠心。對待去世的父母,要如同他們在世時一樣;員工做工作要有頭有尾、慎終如始的完成,做事情不可半途而廢,虎頭蛇尾。
第二章悌。
服務(wù)命令是軍人的天職,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)是員工的天職。員工要順從長上、服從領(lǐng)導(dǎo)。服從第一,執(zhí)行第一。
1、在家庭中,哥哥姐姐要愛護弟弟妹妹,弟弟妹妹也要懂尊長之儀尊重哥哥姐姐,兄弟姐妹間的和睦本身就是對父母的孝;在單位中,要懂得尊重別人,無論職務(wù)高低、工齡長短,能在一起共事就是緣分,要懂得珍惜。
2、兄弟之間要把錢財看輕一些,自然就不會結(jié)怨。從話語上大家要相互忍讓,多替對方著想;在工作崗位,不要一味的計較薪金報酬,關(guān)鍵是要學(xué)會換位思考,薪金報酬并不是人一生追求的惟一目標(biāo),更要注重對人生價值的追求。
3、無論就餐或座或行走,都應(yīng)謙虛禮讓、長幼有序,讓年長者優(yōu)先,年幼者靠后;在社交場合,優(yōu)秀員工應(yīng)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,要培養(yǎng)規(guī)范的禮儀準(zhǔn)則,主動給長者或領(lǐng)導(dǎo)讓位,行走時要跟在長者或領(lǐng)導(dǎo)后邊。與領(lǐng)導(dǎo)或客人共餐,要請別人先吃,不可搶先就餐,有失禮節(jié)。
4、聽到年長者或領(lǐng)導(dǎo)叫人時,應(yīng)立即替他去叫。如被叫的人不在,自己應(yīng)在第一時間內(nèi)跑到長者面前,看長者有什么吩咐;工作中要學(xué)會上傳下達,管理者更應(yīng)清晰表達上級的指示與要求,要如實傳達給下級。
5、稱呼長者或領(lǐng)導(dǎo),不能直呼其名,有職務(wù)的要稱職務(wù),沒有職務(wù)的也要尊稱別人,在別人面前,切忌夸大渲耀自己的能耐,要謙虛、穩(wěn)重,避免顯得浮淺、不更事。
6、在路上遇到長者或領(lǐng)導(dǎo)時,要快步上前主動問侯,如對方一時沒說話,要退到一旁待命,等侯指示。
7、自己駕車或坐在車里遇到長者或領(lǐng)導(dǎo),要放慢車速,主動問侯或邀請長者、領(lǐng)導(dǎo)上車。送客人時要注意目送到看不見人為止,切不可虛情假意。
8、如果長者或領(lǐng)導(dǎo)站著,自己就不可以坐下,長者或領(lǐng)導(dǎo)入坐后,自己方可坐下。會議或活動時,領(lǐng)導(dǎo)站、坐的位置要在核心位置,員工要按要求入座,不可搶位。
9、匯報工作或與領(lǐng)導(dǎo)談話時,聲音要控制在領(lǐng)導(dǎo)能聽清楚最為合適,不可過高或過低。
10、見到長者或領(lǐng)導(dǎo)時,要快步上前問侯或請示,告退時,要緩慢退出。長者或領(lǐng)導(dǎo)問話,要起立回答,眼睛要看著對方,不可東張西望。
11、像尊重自己的父母一樣尊重別人的父母,像對待自己的兄弟姐妹一樣對待別人的兄弟姐妹。做兒媳或做女婿的更要真誠的孝敬對方父母。在工作中,對待其他單位的領(lǐng)導(dǎo)或客戶要向?qū)Υ约旱念I(lǐng)導(dǎo)一樣尊重,這是每位員工應(yīng)有的素質(zhì)。禁止搞辦公室戀情。
第三章謹。
員工要始終保持謙虛、謹慎、嚴細、認真的工作作風(fēng),嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度和程序做事情。
1、要惜時如命。人的一生非常短暫,轉(zhuǎn)眼間就會從少年到了老年,所以要克服睡懶覺的習(xí)慣,用最多的時間做更多的有意義的事情。嚴格遵守公司的考勤時間要求,不遲到、不早退、遵守請銷假制度。
2、要講究個人衛(wèi)生。早晨起床后,先要洗臉?biāo)⒀溃看畏奖愫蠖家词郑谙丛琛⒊Q洗衣物。保持良好的個人衛(wèi)生是對別人的尊重和對自身的負責(zé)。
3、衣著穿戴要遵循崗位要求、適合個人身份。帽子要戴端正,衣服紐扣要扣好,襪子和鞋子穿整齊,鞋帶要系緊。禁止另類、奇特的穿戴和打扮。
4、脫下的衣服要掛好、洗凈,放置在固定的位置,不要亂扔、亂放,以免把衣服弄臟。
5、吃飯穿衣量家當(dāng),切不可盲目跟風(fēng)、攀比,一味的追求名牌、時裝,造成經(jīng)濟壓力,只要是符合身份、整潔大方的衣服就是合適的。
6、對于食物,不挑食、不偏食,注意營養(yǎng)均衡,吃東西不可過飽,掌握祖國傳統(tǒng)食療養(yǎng)生的基本知識,確保飲食科學(xué)、身體健康。
7、飲酒要有節(jié)度,不酗酒、不醉酒、不耍酒瘋,提倡文明飲酒。
8、站立時身體要端莊直立,坐著時身體不要靠在椅背上,行走時要不急不慢從容大方。與人見面時要主動握手,不能用雙手握,男士與女士握手時要注意手掌力度要輕,握手時間要短。
9、不要長時間站在門口正中央,不要用一根腿支撐著身體斜靠在墻上,蹲坐時不能叉開雙腿,不要讓雙腿抖動不止。
10、手里執(zhí)空容器時,要像拿著裝滿物品的容器一樣小心。進入沒有人的房間時,要像進到有人的房間一樣小心,不要亂走亂動。
11、做事情不要匆忙,匆忙容易出差錯。不要害怕困難,要做到知難而進,再小的事情,也不要輕視,小事情更要細心去做。
12、凡是打架嬉鬧的場合,一定要遠離而不靠近。凡是不正當(dāng)、不合情理的事情,一定要遠離而不去過問。在崗位上,要嚴格遵守企業(yè)保密制度,不該問的堅決不問。
13、進入別人家門前或進入別人辦公室前,要先敲門,得到允許后才可進入。走到別人家院子里,要提高聲音說話,以便讓里面的人知道。
14、進入別人房間或致電話給別人時,當(dāng)里面的人問你是誰時,要回答自己的名字,不能用“是我”來應(yīng)付。
15、借用別人物品時要事先征得別人的同意,不能不問一聲就拿走,這樣可以視為偷盜。
16、借別人物品要按時歸還,以后若有急用,再借就不難。同事之間盡量不要借錢,如果借了同事的錢,一定守諾按時歸還,不要影響同事之間的友誼。
第四章信。
公司提倡誠實守信,企業(yè)與員工、企業(yè)與客戶、領(lǐng)導(dǎo)與下屬、員工與員工之間都要做到言而有信。
1、凡是說出口的話或承諾的事情,首要的就是要真實不虛偽,信用為先。說謊話騙領(lǐng)導(dǎo)或同事,或胡言亂語說話沒有分寸,是不可以的。
2、少說話,多干事,是優(yōu)秀員工的優(yōu)良品質(zhì)之一。言多必有失,不利于樹立良好形象,容易造成輕浮的感覺。說話要恰當(dāng)好處、符合實際,花言巧語會讓人厭惡。
3、虛偽狡詐、尖酸刻薄、下流低俗、牢騷話、無用的話都不能說。阿諛奉承、拍馬溜須的市儈習(xí)氣,要徹底戒除。
4、沒弄清楚的事情不能隨便講,更不要輕意發(fā)表意見。道聽途說、沒有事實根據(jù)的話不要隨便傳播。嚴格遵守企業(yè)保密制度,沒有傳播義務(wù)的秘密堅決不傳、不說、不討論。
5、不合事理、不妥當(dāng)或辦不到的事情,不要輕意許諾,學(xué)會委婉拒絕,否則會進退兩難,誤人誤己。
6、與人溝通時要做到口齒清晰,在單位提倡講普通話,說話語氣不要太急,要舒緩得當(dāng)、高低合適、把話講清楚。語言表達能力是考查一個人綜合素質(zhì)的重要元素之一。
7、別人的是非之事不要參與,不去多管。學(xué)會傾聽是優(yōu)秀人才的成功之道。做領(lǐng)導(dǎo)的要有很強的辨別是非的能力,針對員工的投訴要調(diào)查事實真相,不可隨便下定論,杜絕辦公室政治風(fēng)氣的產(chǎn)生。
8、向修養(yǎng)好、素質(zhì)高、責(zé)任心強的人學(xué)習(xí),別人的優(yōu)秀表現(xiàn)是自己學(xué)習(xí)的榜樣,只要肯努力,會逐漸進步。
9、要常常反醒自己,不做有損集體和他人的事情。見到有損企業(yè)的事情,要加以制止,全力維護集體利益。
10、個人的道德品質(zhì)和才能會影響一生的成就,要注重思想品德的修養(yǎng),提高個人修養(yǎng),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提升自我。
11、不盲目攀比消費、貪圖享受。要學(xué)會理財,就會使生活變得寬余而不拮據(jù)。
12、學(xué)會寬容,勇于接受批評和指責(zé)。對于別人的夸獎和贊美要辯證分析、接受,只喜歡聽到別人稱贊恭維的人,很容易驕傲、輕浮。聽到贊美自己能感到惶恐不安、聽到批評自己要歡欣接受,這樣的員工才會不斷進步,容易得到別人的幫助。
13、無意中做錯事,叫做“錯”,故意做錯事,叫做“惡”。知錯能改是一種品德,掩蓋錯誤事實是一種惡習(xí)。
14、有了過錯,要敢于承擔(dān)責(zé)任,加以改正。不肯承認錯誤和承擔(dān)責(zé)任的員工在企業(yè)中得不到認可和重用。
第五章泛愛眾。
同事之間要重友情,講博愛,做到相互關(guān)愛、相互幫助。愛人者,人恒愛之。
1、每一個人都需要得到別人的愛,所以大家要互相關(guān)愛、互相尊敬,要想得到別人的尊重,首先要學(xué)會尊重別人。
2、行為高尚的人,自然德高望重。人們敬重的是一個人的品行,而不是看他是否有一副好的相貌。
3、一個人有豐富學(xué)問和技能的人,名望自然會很大。人們所佩服的,是有真才實學(xué)、真本領(lǐng)的人,而非自吹自擂的人。在職場上,慎終如怡的保持謙虛態(tài)度,不自吹自擂,注重學(xué)識與技能的不斷提高,自然就會有很高的名望。
4、自己有了才能,不要只為自己謀私利,應(yīng)當(dāng)多做一些有利于別人和社會的事情。別人有才能和技術(shù),不能心生嫉妒,隨便諷刺挖苦別人,而要虛心學(xué)習(xí)別人的長處和優(yōu)點。
5、不要諂媚巴結(jié)富有的人,也不要對窮人傲慢無禮。如果你有了成就,不可忘卻拋棄以前的老朋友,也不要只喜歡新結(jié)交的朋友。
6、當(dāng)別人正在忙著的時候,不要隨意去打攪別人。別人心情不好的時候,盡量不要打擾別人。要學(xué)會察言觀色。
7、對于別人的短處,不要揭穿和宣揚。知道了別人的隱私,也不能說出去。
8、稱贊別人的善行,本身就是一種美德。別人知道你在贊美他時,他會更加努力的去做好事。同事有了進步,要加以肯定和夸獎,這樣他會更努力的干好工作。
9、宣揚別人的惡行,本身就是在做壞事,過分的宣揚別人的惡行,容易招徠災(zāi)禍。
10、同事之間要互相勸告多做好事,大家都會成為品德高尚之人。大家如不能互相勸導(dǎo)行善,在品德修養(yǎng)上就會有缺陷。
11、同事之間交往要多付出,少索取,拿人家東西和給人家東西,要分清楚,拿人家東西要少一些,送人家東西要多一些,這是禮要往來的基本原則。
12、安排別人做一件事情時,先想想自己愿不愿意做,如果自己不想去做的話,就不要要求別人去做,這是不公平的。
13、受人之恩,要感恩在心、永生不忘,時時想著報答人家。別人對你有過錯,不要放在心上,學(xué)會寬容大度,能原諒別人的過錯也是一種美德。
14、對待下屬和員工,最重要的是自身品行要端正,還要能做到慈愛、寬厚,要有親和力。
15、強勢壓人不會讓人敬佩,以理服人,才會讓別人無話可說。
第六章親仁。
公司提倡員工要親近有道德修養(yǎng)、有學(xué)問、思想進步、技術(shù)精湛的人,不與消極落后的人為伍,要不斷學(xué)習(xí)先進、追求先進,營造企業(yè)濃厚的比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍,提升全員素質(zhì),提高團隊?wèi)?zhàn)斗力。
1、同樣在世為人,品行高低各不相同,平庸世俗無德行的人很多,而有威望與深厚修養(yǎng)的人卻很少。在職場上要做德行高的君子,且不可做只圖私利而害人害己的小人。
2、品德高尚的人說話時直言不諱,辦事公道、處事公平,大家會對這種人存敬畏之心。
3、多親近品德高尚的人,自己的德行會一天一天得到進步,過失就會越來越少。近朱者赤。
4、不親近有思想、有品德的人,就會有無限的害處,自身抵抗不住小人的誘惑,就會親近小人,過失會越來越多,而終不成事。近墨者黑。
第七章學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)工作化、工作化學(xué)習(xí)。要把學(xué)習(xí)貫穿到生命的全過程中,以提高自身修養(yǎng),掌握更多的知識和技能。以做學(xué)習(xí)型員工為榮,以固步自封、葉郎自大為恥。
1、學(xué)過的知識,就要實踐運用,一味的讀死書,不好好運用已經(jīng)學(xué)到的知識,長此以往,心性就會變得浮華不實,不會有所成就。
2、一味由著自己的心性和習(xí)慣愛好行事而不注重知識的更新和積累,就不會明白做人做事的道理,這不是優(yōu)秀團隊所提倡的。
3、讀書是學(xué)習(xí)知識最重要的方式。讀書要做到心記、眼看、口讀,這樣印象會更深刻,用起來更方便自然。
4、讀書時不要貪多,要求精,一本書未讀完,不要急著換書讀其他的,讀書貴在專一,所以,要注意把書中的道理真正理解和消化很重要。職場中人讀書,首先要選擇對自然工作有所幫助的書籍。
5、讀書、研究課題時,如果心中有疑問,要養(yǎng)成隨時做筆記的好習(xí)慣,從多種方式求答案,直至把疑問解決掉,不要囫圇吞棗、得過且過。工作中,決不放過問題。
6、維持良好的工作環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境,辦公用品和文件、資料都要有固定的位置存放,要擺放整齊、有秩序、便于查找和保存。
7、古人講墨磨偏了是心不在焉,心寫得不工整是心緒不安、思想不集中。同樣,員工有能力卻做出好的工作成績,生產(chǎn)不出合格的產(chǎn)品,是態(tài)度不端正造成的,所以,干工作首要的是要有端正的心態(tài)。
8、書本要有固定的位置擺放。工作中,檔案、資料管理是基礎(chǔ)管理,辦公、生產(chǎn)所需要的資料、檔案要注意隨時整理、妥善存放,嚴格執(zhí)行檔案資料管理規(guī)定,保持資料的完整性。
9、讀書人愛書如命,就像戰(zhàn)士愛護自己的鋼槍。員工愛護自己的辦公用品、生產(chǎn)用具,嚴禁亂擺亂放,在熟練使用辦公生產(chǎn)用具的前提下,要這會保養(yǎng)器具、愛護公共財物。
10、無益身心健康的書刊、影像光碟、不良網(wǎng)站堅決不讀、不看、不瀏覽,不正當(dāng)?shù)纳婕暗退孜幕瘯鞌∪说倪M取心和斗志。
11、學(xué)習(xí)改變命運,學(xué)習(xí)提高能力。打造學(xué)習(xí)型團隊。知識時代、職業(yè)化時代里,知識要不斷更新、積累,才會跟上發(fā)展的腳步,才不會落伍。打造學(xué)習(xí)型人生,打造學(xué)習(xí)型團隊。
進一步規(guī)范員工日常行為規(guī)范通知(實用18篇)篇十五
1、員工上下班實行簽到制度(收銀臺處),嚴禁未簽到或找人代簽者。
2、上班時間:根據(jù)好義佳各店鋪地理位置進行因店制定。
4、員工就餐時間為40分鐘。
5、當(dāng)班期間不得離崗3次以上,每次不能超過15分鐘。
6、員工嚴禁未經(jīng)店長同意而私自換班或代班。
7、員工一個月可向店長申請調(diào)換班2次休息,調(diào)班休息時必須提前一天填寫申請單并交由店長簽字,并與同事做好工作的交接,調(diào)班方式:半天(分上半天/下半天,時間各店交接班時間為準(zhǔn)。)。
8、員工請假/休假事宜參見請假制度(暫行)規(guī)定。
1、員工進入工作崗位前應(yīng)按要求著統(tǒng)一工裝、戴工牌(左胸上方)。
2、畫淡妝,頭發(fā)后不蓋耳,女生長發(fā)需盤起;男生不留長發(fā)、不留胡須。
3、指甲修剪整齊、不留長指甲;
4、口腔保持清新,班前不吃生蔥、生蒜等食品。
5、嚴禁在顧客前交頭接耳、指手畫腳,不可有摳鼻、挖耳、抓頭、瘙癢等小動作,需對顧客需使用禮貌用語。
1、上班期間手機統(tǒng)一保管,方可銷售。
2、員工無論上、下班都嚴禁在專柜賣場區(qū)域內(nèi)抽煙、打牌、下棋、賭博等情況。
3、員工在上班時間內(nèi)不準(zhǔn)吃零食,不準(zhǔn)看報紙、雜志、寫信或打盹等。
4、員工在休息時間內(nèi)飲食、喝水、補妝等需避開顧客。
5、員工上班時間(除就餐時間40分鐘外)嚴禁私自外出。
6、員工工作時間嚴禁打鬧嬉戲、聊天、說笑等做與工作無關(guān)緊要的事。
7、員工要及時整理和維護賣場的貨品陳列,各負責(zé)區(qū)的商品不能反掛、掛鉤朝向不一致、商品間距不一致。
8、員工在新款到貨以后三天內(nèi)要及時熟悉商品知識、貨號、價位、庫存、面料、風(fēng)格、顏色等。
9、員工未接到店長同意私自出貨,將店鋪衣服外借、打折或去零頭。
10、嚴禁公司員工在培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、晉升等考試過程中有舞弊。
11、收銀員要及時登記顧客資料、嚴禁資料不完整、少登漏登并未妥善保管維護好顧客檔案情況。
12、員工要主動及時處理顧客售后投訴。
13、收銀員要管理好賣場的電話、電腦等相關(guān)收銀設(shè)備。
14、員工上班期間嚴禁利用店鋪電話進行私聊,如私自打國內(nèi)國際長途或用電話打與工作無關(guān)的電話,一經(jīng)查實,個人需承擔(dān)相關(guān)電話費用。
15、員工要注意保持賣場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,做好店面及倉庫衛(wèi)生,開票臺上不得隨意亂放東西(水杯、手機、雜志、報紙等),倉庫物品需歸類疊好直接放入包裝袋,私人物品不得隨處亂丟。
16、員工要愛護專柜賣場內(nèi)的各種設(shè)施(包括空調(diào)、排氣扇、倉庫門銷、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝,如出現(xiàn)故障須即時申請維修,嚴禁擅自拆裝。
17、員工必須把店內(nèi)貼心服務(wù)傳達給我們接待的每一位顧客,提供給顧客的貼心服務(wù)(如:茶水、糖果、水果、上網(wǎng)等)員工當(dāng)班期間不得享用。
18、公司員工要服從上級的工作安排,嚴禁頂撞上級。
19、員工對領(lǐng)班、店長安排的重要、緊急工作完成后應(yīng)及時反饋,要執(zhí)行及反饋。
20、員工要對本店鋪同事的家庭住址、工資收入等私人信息進行嚴格的保密。以上違反任一條,公司處罰10元(職工代表會已通過)。
1、公司員工在參加會議及培訓(xùn)前,一律不準(zhǔn)遲到,早退或缺席,否則曠工處理。
2、公司員工在會議及培訓(xùn)期間一律實行簽到制度,一律不允私下低聲交談,不允許看報紙、雜志,不允許翻看手機、接打電話、私下離場等其它與會議內(nèi)容無關(guān)的,不允許擾亂會議秩序。
3、公司員工在會議中對工作安排有意見時,請直接將意見或建議私下當(dāng)面提出或直接向領(lǐng)導(dǎo)反映,嚴禁私下相互埋怨、指責(zé),嚴禁會上爭吵辱罵、打架斗毆及私自離會場等情況,情節(jié)嚴重者直接給予以開除處理。
1、嚴禁員工利用公司活動套取顧客積分或套用現(xiàn)金等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰100分。
2、員工未經(jīng)允許而動用他人私人物品者或發(fā)現(xiàn)偷盜行為,一律處罰100分。
3、員工在往各店鋪送貨途中如有遺失或因店鋪原因造成公司貨品丟失,丟失商品一律按吊牌價的7折賠付。
4、員工在賣場內(nèi)發(fā)表虛假、誹謗的語言及與同事、顧客爭吵的,經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰100分;員工在賣場內(nèi)與同事、顧客打架斗毆的,經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰500分,并予以開除。
5、員工要對屬于公司商業(yè)機密的信息進行保密,嚴禁向他人透露,凡違規(guī)者直接開除。
6、員工聘用時提供或填寫虛假資料、證明及證書是虛假的,公司可直接給予辭退處理。
7、員工提出辭職規(guī)定:試用期員工須提前7天申請,正式人員須提前1個月申請。未按正常手續(xù)辦理離職手續(xù)的除了扣除當(dāng)月工資外,不給予退還押金。
8、員工因工作疏忽大意致使公司蒙受損失者,承擔(dān)所有經(jīng)濟損失,并依照國家相關(guān)法律法規(guī)追究其法律責(zé)任。
9、本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。(職工代表會已通過)。
一、目的。
為了完善公司的考勤制度,維持正常的工作秩序,打造一支有組織有紀律的一流商業(yè)團隊,特制定本制度。
二、適用范圍。
好義佳商貿(mào)有限公司全體員工。
三、請假程序和方法。
報上級申請。公休日期僅限定為每周星期二—星期五;同一賣場(例如:鼓樓商場)店長級人員不能有2人(含2人)以上者同時公休。
2、員工請假,必須先填寫《請假單》,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字并報行政人事部備案后方能請假,否則以曠工論處;請1天以內(nèi)的假(含1天),必須提前一天申請;1天以上3天以下(含3天),必須提前二天申請;3天以上的假,必須提前三天申請,否則可不予審批。若因突發(fā)事件或急病不能先行辦理請假手續(xù)者,應(yīng)使用電話方式請假(不得利用短信留言),即通知直接上級和人事部備案,并于假后上班兩天內(nèi)補辦相應(yīng)手續(xù)(星期六、日及節(jié)假日不能調(diào)休、換班、請假)。
3、批假權(quán)限采用層級制,即按部門的職務(wù)高低進行審批,其中店長、督導(dǎo)類的審批權(quán)限為一天,部門經(jīng)理為一天以上三天(含三天)以下;三天以上由部門經(jīng)理簽字后交總經(jīng)理審批。
4、凡公司員工未按請假程序辦理者以曠工論處。
四、請假的注意事項:
1、員工及領(lǐng)班平時請假(除婚假、喪假、生育假外)無論節(jié)假日(周六、日、法定日)、事假按照:扣當(dāng)天底薪25元的150%+當(dāng)月無全勤獎(50元)、病假按照:扣當(dāng)天底薪25元的60%+當(dāng)月無全勤獎(50元)、曠工按照:扣當(dāng)天底薪工資(25元)+底薪按200%扣繳(50元)+當(dāng)月無全勤獎(50元);店長以上扣繳:按100元/天+當(dāng)月無全勤獎(病假除外)。
2、不準(zhǔn)許連請休5天以上,凡超5天以上屬于自動離職,無工資;連續(xù)曠工2天或在30天內(nèi)無故曠工總計達3次者屬于自動離職,無工資。
3、辦公室人員晨會、店長會、月會、代表會等遲到前打招呼,不打招呼者按遲到處罰的雙倍進行處理。
五、其他。
1、本制度解釋權(quán)歸好義佳公司所有。
2、本制度應(yīng)與相關(guān)的管理制度配套實施。
3、本制度自簽發(fā)之日起執(zhí)行,以往如有與此制度相抵觸者,以此為準(zhǔn)。(職工代表會已通過)。
進一步規(guī)范員工日常行為規(guī)范通知(實用18篇)篇十六
第一條為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調(diào)動員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟效益,特制訂本制度。
第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體員工。
第四條經(jīng)理和主管負責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實施。
第五條本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。
第六條本公司設(shè)立好下獎勵方法:。
1、大會表揚;。
2、獎金獎勵;。
3、晉升提級。
第七條對下列表現(xiàn)之一的`員工,應(yīng)當(dāng)給予獎勵:。
1、遵紀守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進步,文明禮貌,團結(jié)互助,事跡突出;。
2、一貫忠于職守、積極負責(zé),廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;。
3、完成計劃指標(biāo),經(jīng)濟效益良好;。
4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;。
5、全年無缺勤,積極做好本職工作;。
6、維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功;。
7、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;。
8、節(jié)約資金,節(jié)儉費用,事突出;。
9、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù);。
11、其他對公司作出貢獻,董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵的。
員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級。
第八條獎勵程序如下:。
1、員工推薦、本人自薦或單位提名;。
2、經(jīng)理店長進行審核;。
3、總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。
第三節(jié)處罰。
員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:。
第九條有下列行為者罰款10元:。
1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;。
2、早會遲到者;。
3、營業(yè)時間內(nèi)聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。
4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;。
5、當(dāng)班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;。
6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設(shè)計師的稱呼);。
7、填寫各種工作表格不認真、漏填者;。
8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝,修剪手、腳指甲者;。
9、打卡后吃早餐者;。
10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等。
11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等。
12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準(zhǔn)時上下班)。
第十條有下列行為者罰款20元:。
1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者;。
2、未經(jīng)許可而私自帶人進入工作場所者;。
3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;。
4、安排任務(wù)未及時完成者;。
5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。
6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。
7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。
8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等。
第十一條有下列行為者罰款50元:。
1、未經(jīng)主管同意外出者。
2、態(tài)度惡劣,傲慢,不接受管理,當(dāng)眾頂撞上司者。
3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機、復(fù)印機等。
4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。
5、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實者。
6、有意破壞公司財物者。
7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。
第十二條有下列行為者罰款100—500元:。
1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理。
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。
第十三條有以下行為者,做記過或開除處分:。
1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者。
2、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動者。
2、在外散布謠言,制造事端,嚴重影響公司形象者。
3、泄露公司營業(yè)機密,如效益,拍照對數(shù),促銷計劃與發(fā)展?fàn)I運計劃嚴重者。
第十四條有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關(guān)追究法律責(zé)任:。
1、私自偷取公司產(chǎn)品(包括****、加洗、壓膜、復(fù)制光盤等)與顧客產(chǎn)生交易者。
2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。
3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級文件、機密者。
第十六條忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元.(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。
第十七條員工應(yīng)遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元.
第十八條員工無故不上班或外出時不辦理任何手續(xù),作曠工處理。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計曠工達30天者,公司將予以除名。
第十九條考勤工作由會計負責(zé),考勤員應(yīng)有較強的責(zé)任心,堅持原則。
第二十條每月考勤報表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進行仔細核對,核對無誤后方可計算工資。
第二十一條員工請事假、病假、公假等,必須到前前臺領(lǐng)取統(tǒng)一公文,正確填寫,報有關(guān)主管簽字后,然后在急時送回前臺。
4、員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準(zhǔn),超過三天者須報總經(jīng)理批準(zhǔn);。
5、部門經(jīng)理(主管)請假必須報總經(jīng)理批準(zhǔn);。
10因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請.總經(jīng)理簽字后生效.簽字時間往后推30天才可以正式辭職.
進一步規(guī)范員工日常行為規(guī)范通知(實用18篇)篇十七
一、員工更衣室規(guī)范。
1、員工只允許在上下班衣時進入更衣室,平時不能隨意進出更衣室,。
2、進更衣室后,應(yīng)迅速在自己的更衣柜更衣及裝扮儀容。
3、理衣完畢后應(yīng)仔細鎖好自己的更衣柜并管好鑰匙,如鑰匙遺失應(yīng)及時到綜合管理部(前臺)登記,辦理借用備用的手續(xù),半日內(nèi)配好后將備用鑰匙退還前臺,鑰匙費用自理。
4、更衣和裝扮儀容后應(yīng)迅速離開更衣室,不得在更衣室停留。
5、不得在更衣室、員工休息室及倉庫、制作臺場吃零食。
6、不得在員工更衣室內(nèi)閑聊、看書、報、雜志、不得佩帶隨身聽。
7、未經(jīng)登記不得私自占用更衣柜,不得擅自配用更衣柜鑰匙。
8、不得擅自調(diào)換更衣柜,遇特殊情況需調(diào)換衣柜時,須到綜合管理部(總臺)辦理登記后方可調(diào)換。9、特殊情況如需進更衣室須經(jīng)主管批準(zhǔn)。
二、就餐規(guī)范。
1、按規(guī)定的時間就餐,不得提前或超時就餐。
2、就餐時間內(nèi),組內(nèi)人員分批就餐,確保崗位有人,不得因就餐而影響正常工作。
3、就餐時講究公共衛(wèi)生,就餐完畢將雜物放進雜物桶內(nèi)。
三、會議規(guī)范。
各項會議有:員工會議、主管會議,每天的早會及工作需要臨時召開的有關(guān)會議,會議組織者要做好有關(guān)準(zhǔn)備工作和時間安排,并提前通知會議參加者,會議結(jié)束后,做好會議內(nèi)容的整理和資料匯總(員工會月底最后天;主管會每周六;早會于每天上班打卡后15分鐘)。
參加會議應(yīng)做到以下各項:
1、按通知時間,準(zhǔn)時到達會議地點,按指定位置就坐,不得遲到。
2、統(tǒng)計會議人員時,點名響亮應(yīng)答。
3、會議期間要認真聽取會議內(nèi)容并做好會議記錄。
4、不準(zhǔn)講話、做小動作,不準(zhǔn)在會議期間離開會場。
5、因特殊原因不能參加會議者,應(yīng)事先請假,并征得批準(zhǔn)。
6、按主管安排參加小組的班前、班后和崗位報到。
7、早會內(nèi)容匯報自己的業(yè)績,客人預(yù)約資料,專業(yè)考核的問題。
四、日常工作行規(guī)范。
員工按規(guī)定時間出勤,并按以下規(guī)范約束自己的'言行,以保證正常的營業(yè)秩序和良好的工作狀態(tài):
1、員工早上見面后,應(yīng)互道“早安”,遇到上司,應(yīng)主動向上司問候“早安”。
2、打卡后立即到更衣室按規(guī)定更換好工作服,佩戴工作牌并化好妝,不得利用工作時間在營業(yè)現(xiàn)場裝扮儀容。
3、到崗位后應(yīng)立即打掃衛(wèi)生,清理物品,準(zhǔn)備好工作中所需的用品。
4、不得拿私人物品到營業(yè)現(xiàn)場。
5、工作時間不得聲喧嘩,做與工作無關(guān)的事情。
6、工作時間不得打私人電話,如有特殊情況應(yīng)請報主管批示。
7、工作時間不得串崗,聚集聊天。
8、工作時間不得躺在美容床,美發(fā)椅上,應(yīng)隨時保持端莊的儀表。
9、在不影響工作的情況下,會客請到指定地點,時間不得超過10分鐘,并向主管請假,不得擅自行嚴禁在工作管理現(xiàn)場或操作時間會客。
10、操作時不得與顧客以外的人員閑聊。
11、嚴禁營業(yè)時間私自外出或擅自享受任何服務(wù)。
五、出勤規(guī)范。
為嚴格出勤制度以及便于考勤,計薪工作,實行打卡制度:
1、除總經(jīng)理外,其余員工上下班均須嚴格執(zhí)行打卡制度(或在簽到本上簽到),
2、將考勤卡插入打卡機中,一次打卡即可,不得反復(fù)打卡,打重卡。
3、若打卡顯示不清晰或卡機出現(xiàn)故障,不能按時打卡,應(yīng)找有關(guān)負責(zé)人簽字不得擅自修改、填寫。
4、不得隨意涂改、損壞、私藏考勤卡,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣罰100元。
5、打卡時,員工不得相互代打卡,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),兩者皆扣罰50元。
6、上班打卡后應(yīng)立即到更衣室更換工作服裝,準(zhǔn)備上崗,打下班卡后不得在營業(yè)現(xiàn)場逗留。
7、下班忘記打卡者,須主管簽字證明,當(dāng)月累計不得超過三次,超過三次者,每次扣罰10元。
六、電話溝通規(guī)范。
接待人員無法控制打進來的電話的量,但接待人員必須控制每次通話的時間,如客人打電話到美容中心咨詢問題,但電話老是占線,客人就可能放棄或另找地方。
1、咨詢電話。
a.您好,美容中心;。
b.請問對方貴姓,想了解公司的哪一方面項目;。
c.想咨詢服務(wù):請您稍等,我轉(zhuǎn)接我們專業(yè)的顧問(店長)為您解答。
在處理電話時,必須盡可能迅速、和悅,不可吃食物、笑、哭,不要長篇大論。前臺人員隨時保持清潔,播放輕松的音樂,音量適中(不可播入搖滾或盡量不放歌曲)。
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1、遵守公司各項規(guī)章制度、通告及公告,服從部門主管的安排與監(jiān)督。
2、維護公司榮譽,不得有損害公司聲譽、向外泄漏公司資料、敗壞公司形象等行為。
3、員工應(yīng)身體力行員工禮儀規(guī)范,養(yǎng)成良好的工作生活習(xí)慣,以提升自身修養(yǎng)。(員工禮儀規(guī)范另行制訂)。
4、遵守行為規(guī)范,保證公司營運安全,因過失或故意而致公司形象或財務(wù)遭受損害,甚至造成事故的,一律追究其相關(guān)責(zé)任。
5、員工除規(guī)定的放假日、事先請準(zhǔn)的因公出差或其他正當(dāng)事由外,均應(yīng)自覺遵守上下班時間,不得無故缺勤、遲到、早退。
6、員工對所擔(dān)負的工作要保證時效,不拖延、不積壓。每日應(yīng)辦事務(wù)必須當(dāng)日辦清。因特殊情況或工作未完成者應(yīng)自動延長工作時間。如有臨時發(fā)生緊要事項由公司人員通知時,雖非辦公時間亦應(yīng)遵照辦理,不得借故推諉。
7、員工在工作時間中應(yīng)全神貫注、全力以赴。
7.1若非特許,不得在工作時間玩手機、看報刊、吃零食,也不得聊天閑談或做其它與工作無關(guān)的事。
7.2不得在上班時間大聲撥打私人電話。
7.3未經(jīng)批準(zhǔn)不得會見私客。如確有重要私事須經(jīng)主管人員批準(zhǔn)后在指定地點會客,時間不得超過30分鐘。一律不得私自帶領(lǐng)無關(guān)人員進入辦公區(qū)域或倉庫重地。
7.4嚴禁吵鬧、斗毆、搬弄是非、造謠惑眾、擾亂人心。
8、各級主管負責(zé)人必須領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,通力合作,同舟共濟,使部屬精神愉快,在職業(yè)上有安全感。
9、員工個人應(yīng)注重道德修養(yǎng),待人接物誠懇謙和,同事間通力合作,互敬互重、互相關(guān)懷,充分發(fā)揚團隊精神。
10、員工應(yīng)盡忠職守、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,工作有始有終,不得有陽奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。對領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)有不同意見的,應(yīng)先婉轉(zhuǎn)相告,如有合理化建議的可及時向上一級匯報,一經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)決定,立即遵照執(zhí)行。執(zhí)行任務(wù)同時做好記錄,并按要求定時匯報,確有困難,應(yīng)第一時間反饋,不得擅自拖延或隨意自行處理。
11、員工對業(yè)務(wù)單位或來訪客人應(yīng)保持基本禮貌,誠懇友善。對來訪客人委辦事項應(yīng)力求周到機敏處理,不得草率敷衍或任意擱置不辦。
12、員工必須嚴格遵守下列規(guī)定:
12.1未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅離職守。
12.2有計劃使用辦公用品,注意節(jié)約公司水、電、空調(diào)等杜絕浪費。
12.3自覺維護公共衛(wèi)生,愛惜公司綠植,倡導(dǎo)低碳生活,保持環(huán)境優(yōu)美。
12.4應(yīng)愛護公司財物、設(shè)施,不得借故損壞。
12.5非因職務(wù)需要不得動用公物或支用公款,更不得私自竊取。
12.6未經(jīng)他人同意,不得私自動用他人工具及私人用品。
12.7不得任意翻閱不屬自己負責(zé)之文件、帳薄表冊或函件。
12.8對所保管之文書財物應(yīng)善盡保管之責(zé),不得私自攜出或出借。
12.9對本公司機密無論是否經(jīng)管,均不得泄露。
12.10除辦理本公司業(yè)務(wù)外,不得對外擅用本公司名義。
12.11不得私自經(jīng)營與本公司類似或與本人職務(wù)有關(guān)的業(yè)務(wù)。
12.12不得兼任其它廠商的職務(wù),但經(jīng)公司特許者不在此限。
12.13不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的人士或單位的饋贈、賄賂或向其挪借財物。
12.14不得攜帶違禁品、危險品及非必要物品進入工作場所。
12.15不得進行賭博、酗酒等有傷風(fēng)紀行為。
12.16不得有任何擾亂公共秩序、損害公眾利益的行為。
13、員工自備車輛應(yīng)當(dāng)有序整齊地停放在指定地點,并做好防火防盜安全工作,公司不承擔(dān)保管義務(wù)。
14、附則:本規(guī)范解釋權(quán)屬公司行政人事部,自下發(fā)之日起執(zhí)行。本公司員工應(yīng)嚴格遵守上述規(guī)范,如有違反按情節(jié)輕重分別予以懲處。