布草管理管理制度（熱門13篇）

規(guī)章制度的執(zhí)行需要各個(gè)層級的領(lǐng)導(dǎo)和成員的共同努力和配合，形成一個(gè)良好的管理機(jī)制。請大家注意，以下是一些規(guī)章制度的重要意見和建議，請不要忽視。

布草管理管理制度（熱門13篇）篇一

1、洗浴部各部門要有專人負(fù)責(zé)布草的取送工作，以備出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)落實(shí)責(zé)任人。

2、做好交接班時(shí)布草的衛(wèi)生檢查及單據(jù)的核實(shí)工作，以確保數(shù)量充足無丟失。

3、服務(wù)員送入布草區(qū)的布草，要及時(shí)分揀，分清類別后各投一處（注意檢查是否有遺留物品或有無損傷、燙傷、開線、破損、或嚴(yán)重污染等現(xiàn)象）。

4、數(shù)量無差異時(shí)要及時(shí)送洗衣房清洗點(diǎn)數(shù)，并按送交數(shù)量換回等同數(shù)量的布草，補(bǔ)充二次更衣。

5、送取布草憑單取貨，雙方要有簽字證明，若因其它原因不能及時(shí)取回相同數(shù)量的布草，雙方要出示手續(xù)以證明，待還回?cái)?shù)量后取回憑條或證明。

6、布草員要及時(shí)的。送洗布草，不得人為造成堆積而影響正常營業(yè)，布草中轉(zhuǎn)處衛(wèi)生要達(dá)標(biāo)，不得造成二次污染，員工也不得隨意踐踏堆放于中轉(zhuǎn)處的布草或取之休息。

7、注意使用布草運(yùn)送器具，不得超載使用或微量布草時(shí)浪費(fèi)取送時(shí)間，造成器具損壞要做相應(yīng)賠償。

8、取送過程中發(fā)現(xiàn)有破損或污染的布草要單獨(dú)分放，并及時(shí)交洗衣工處清洗、縫補(bǔ)。

9、使用后的布草，在能保障賓客衛(wèi)生消毒的前提下，盡量減少洗滌率。

10、定期盤點(diǎn)，保證與洗衣房布草數(shù)量平？及保證高峰期布草供應(yīng)。

11、重視個(gè)人衛(wèi)生形象，能較好與洗衣房或其它部門溝通配合。

12、凌晨1：30后原則上不再送布草，早7：00后取回昨夜全部布草。

布草管理管理制度（熱門13篇）篇二

目的：確保客房布草的正常運(yùn)轉(zhuǎn)使用，增強(qiáng)員工對布草管理的意識。

制度：在保管使用收送的過程中要以下程序操作。

1、客房布草僅限客房配備，給予住房客人使用，干凈分開、分類放置。樓層應(yīng)控制布草不能作其它用途。

2、客人增加布草（加床）、各樓層借出布草要交班，跟蹤收回，堅(jiān)持'以舊換新、以一換一'的原則。

3、每班接班時(shí)對布草數(shù)量清點(diǎn)，按樓層配備數(shù)交班，發(fā)現(xiàn)差數(shù)應(yīng)查找原因及時(shí)查清責(zé)任以備事后追究，不可口頭交接。

4、樓層主管、領(lǐng)班應(yīng)不定期進(jìn)行抽查，盤點(diǎn)數(shù)據(jù)，對不符合配備數(shù)量的進(jìn)行分析，查找原因?qū)⒉疾輸?shù)量調(diào)整；對未點(diǎn)數(shù)的人員造成丟失布草數(shù)量的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。

5、每層樓按不同數(shù)量的`布草配備，如需變動(dòng)由主管調(diào)整數(shù)據(jù)，制表張貼配備數(shù)。

6、收送洗滌布草，要記錄清楚數(shù)據(jù)，對于退洗及欠數(shù)布草要加減無誤。若出現(xiàn)失誤，將由樓層負(fù)責(zé)領(lǐng)班協(xié)調(diào)洗滌公司找回?cái)?shù)量。若問題嚴(yán)重將追究督導(dǎo)層責(zé)任。

7、客人賠償、報(bào)損數(shù)據(jù)要在交班時(shí)記錄，在配備數(shù)中沖減，進(jìn)行交班。

8、每月底為盤點(diǎn)布草日期，中班服務(wù)員將配合主管及領(lǐng)班盤點(diǎn)。按樓層配比數(shù)若出現(xiàn)差數(shù)，按每樓層工作人員，平均分配賠償金額，從工資內(nèi)扣除；賠償按酒店規(guī)定%比核算。

9、控制客房布草使用，是每位客房部員工的責(zé)任和義務(wù)。保管不善致使布草丟失，應(yīng)主動(dòng)找回?cái)?shù)量或承擔(dān)賠償。

10、每月對客人賠償、報(bào)損的數(shù)據(jù)，主管應(yīng)盤入資產(chǎn)報(bào)表內(nèi)，進(jìn)行沖減，以免數(shù)字遺漏。

布草管理管理制度（熱門13篇）篇三

酒店布草的采購和洗滌往往是酒店管理關(guān)注的重點(diǎn)，但對于存放布草的布草間似乎顯得并不那么重視，其實(shí)對酒店來說，布草間的衛(wèi)生情況也必須要嚴(yán)格把控，保證布草的清潔與正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，加強(qiáng)樓層布草間的管理，符合樓層衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，減少布草損失，需制訂一套管理標(biāo)準(zhǔn)。

1、上、下班時(shí)負(fù)責(zé)人員交接樓層布草間的衛(wèi)生情況及物品。

2、要保持布草間的衛(wèi)生:地面無垃圾(垃圾入垃圾桶)無腳印、積水、水跡等。

3、布草間內(nèi)的一次性物品及其它物品放到固定或指定的位置，擺放要整齊，美觀大方，禁止混放。

4、餐具禁止與布草及一次性物品接觸太近，避免造成污染，餐具放到指定的位置(桶內(nèi))。

5、布草全部放到布草櫥內(nèi)，禁止亂堆亂放，布草擺放要整齊、美觀、大方，在使用布草時(shí)輕拿輕放，亂時(shí)要及時(shí)整理。

6、吸塵器:每天清理一遍，吸塵器內(nèi)無臟物、塵，表面要保持干凈，無灰塵、斑跡，禁止亂放(東倒西歪)。

7、布草間內(nèi)禁止存放客人的遺留物品、酒水、房卡等物品，若有要及時(shí)交房務(wù)中心、倉庫(團(tuán)隊(duì)時(shí)酒水除外)。

8、工作車:放入布草間并補(bǔ)齊及整理布草、一次性物品等物品;布草車上的物品禁止亂放，擺放要整齊、美觀、大方，垃圾袋內(nèi)無垃圾，若有及時(shí)更換;及時(shí)對工作車、布草車進(jìn)行抹塵，保持工作車、布草車的清潔、無灰塵，無污跡。清潔籃要始終保持清潔，籃內(nèi)無水跡(干)，無雜物，清潔工具、清潔劑分開擺放，擺放要整齊，干凈無水漬。

9、樓層布草間內(nèi)存放的杯具要保持干凈，杯內(nèi)無剩茶水、無污染，禁止亂放，按規(guī)定位置存放。

10、每天夜床完畢后，把剩下的水果及甜點(diǎn)交房務(wù)中心，樓層禁止存放，報(bào)紙要按規(guī)定的位置存放。

11、(1)地角線、櫥柜等所有設(shè)施設(shè)備抹塵。

(2)地面大理石要清理干凈無污漬，無雜物，無腳印。

12、一天內(nèi)始終要把布草間的門鎖好，若出現(xiàn)問題由樓層負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。

13、上、下班時(shí)交接好樓層布草間，若檢查時(shí)出現(xiàn)問題由在崗人員承擔(dān)責(zé)任。

14、電話服務(wù)臺:電話干凈無塵，桌面禁止擺放任何物品，抽屜內(nèi)要隨時(shí)清理，禁止亂堆亂放，物品擺放要整齊。

布草管理管理制度（熱門13篇）篇四

布草管理實(shí)行專人管理、分區(qū)負(fù)責(zé)、責(zé)任到人的原則：如果布草間數(shù)量達(dá)到要求，則每個(gè)區(qū)域服務(wù)員負(fù)責(zé)該區(qū)域布草的收、送、檢驗(yàn)數(shù)量和質(zhì)量等管理，出現(xiàn)撰失由其負(fù)責(zé)，同時(shí)填寫相應(yīng)的表格。如果布草間不夠，則服務(wù)員到指定的地方完成領(lǐng)取、送還等與布草有關(guān)的工作，同時(shí)填寫相應(yīng)表格，臟布草可以裝到布草袋或布草筐中去，以此代替布草間。洗滌廠必須免費(fèi)為酒店提供足夠數(shù)量的布草袋，作為運(yùn)送布草用，嚴(yán)禁用臟布草打包的形式代替布草袋。中班服務(wù)員所用布草要根據(jù)酒店安排到指定點(diǎn)操作。

1、客房主管：負(fù)責(zé)酒店運(yùn)作使用過程中的所有布草的管理、庫存布草的管理、周期性統(tǒng)計(jì)及有效控制（以40s的'全新布草為例，按國家規(guī)定洗滌次數(shù)在120—150次方能作為常規(guī)報(bào)損）。

2、客房（中班）服務(wù)員/領(lǐng)班/主管：負(fù)責(zé)日常布草的收發(fā)、洗滌公司送回干凈布草的初步洗滌質(zhì)量控制，填寫《樓層布草洗滌交接表》。

3、樓層服務(wù)員：負(fù)責(zé)分區(qū)樓層布草的管理，布草總量按房間數(shù)量所需布草的1：3倍配備（分別為房間1套、工作間1套與洗滌周轉(zhuǎn)套），日常布草的收發(fā)和洗滌質(zhì)量控制。樓層工作間針對每個(gè)樓層布草管理須張貼《樓層布草配比有》和《樓層布草洗滌交接表》。

4、總布草房和樓層布草房均需配備一定的布草柜或貨架和塑料周轉(zhuǎn)箱，分類疊放整齊后存放，張貼名稱標(biāo)簽，并做好相應(yīng)的防鼠、防霉、防意外損毀等措施。

1、客房服務(wù)員在做房結(jié)束后要認(rèn)真填寫《客房服務(wù)員工作報(bào)表》，并不定時(shí)地核對換洗的數(shù)字是否與工作間的數(shù)字相符，同時(shí)在做完房間后負(fù)責(zé)集中存放臟布草并分類清點(diǎn)（將床單、被套、枕套與浴巾、布巾、地巾分類存放，這樣可以避免差錯(cuò)及第二次污染）。

2、客房服務(wù)員如在做房時(shí)發(fā)現(xiàn)存在洗滌不干凈或洗滌損壞的布草應(yīng)單獨(dú)打結(jié)處理或另外存放，洗滌公司人員收取布草時(shí)要求其返洗或做退回處理，同時(shí)須讓洗滌公司人員簽字確認(rèn)。客房服務(wù)員對于需做特殊處理的布草（血跡、鞋油、紅酒污染等）要與其它臟布草分開堆放，并在洗滌公司收布草時(shí)說明，請其做特殊處理。

3、洗滌公司人員到達(dá)樓層收取臟布草時(shí)，樓層服務(wù)員應(yīng)先核對當(dāng)天臟布草數(shù)字并分類記錄在《樓層布草洗滌交接表》，客房服務(wù)員應(yīng)和洗滌公司工作人員一起清點(diǎn)好臟布草并與《樓層布草洗滌交接表》記錄進(jìn)行核對，無誤后由對方開具布草送洗單并雙方簽字確認(rèn)，客房服務(wù)員收取送洗單第2聯(lián)。如有需回洗的須在《布草洗滌交接表》中另外注明類別及數(shù)量。有洗滌損壞的必須退回，讓對方人員出據(jù)欠條，友作到總布草房換取布草和酒店協(xié)調(diào)賠償?shù)囊罁?jù)。

4、與洗滌公司人員清點(diǎn)布草無誤后，客房服務(wù)員應(yīng)監(jiān)督對方人員將臟布草分類用布草袋封裝，并及時(shí)運(yùn)離樓層。樓層服務(wù)員有義務(wù)和責(zé)任監(jiān)督其根據(jù)酒店相關(guān)要求工作，不允許拖拉布草或堆放在電梯口及客房走廊。

1、客房服務(wù)員憑當(dāng)日洗滌公司確認(rèn)的布草送洗單及欠條（包括洗滌公司和總布草房）到總布草房或洗滌公司領(lǐng)取相應(yīng)數(shù)量的干凈布草。如總布草房或洗滌公司無法補(bǔ)充足夠數(shù)量的布草，應(yīng)要求總布草房或洗滌公司出具欠條，并在《樓層布草洗滌交接表》中總布草房或洗滌公司欠一欄做好記錄，以便次日補(bǔ)齊。

2、客房服務(wù)員/領(lǐng)班/主管根據(jù)收回的布草送洗單和欠條，做好匯總后，填寫《樓層布草洗滌交接表》，如有洗滌公司欠條的應(yīng)在報(bào)表中洗滌公司欠一欄中做好相應(yīng)統(tǒng)計(jì)。

3、客房（中班）服務(wù)員/領(lǐng)班/主管根據(jù)前一日《樓層布草洗滌交接表》中布草類別和數(shù)量收取和清點(diǎn)洗滌公司送回的干凈布草，并初步檢查洗滌質(zhì)量。存在數(shù)量缺少或洗滌損壞的，應(yīng)要求對方出據(jù)欠條，簽字確認(rèn)，并在當(dāng)日《樓層布草洗滌交接表》中洗滌公司欠一欄做好統(tǒng)計(jì)和記錄。記錄嚴(yán)禁數(shù)字的涂改。

1、如有住客損壞賠償?shù)牟疾荩头繂T憑總臺雜項(xiàng)收費(fèi)單（一式三聯(lián)，白聯(lián)客房，黃聯(lián)客賬，紅聯(lián)財(cái)務(wù)）或值班經(jīng)理以上酒店管理人員確認(rèn)的免賠單到總布草房或倉庫領(lǐng)取相應(yīng)數(shù)量的布草作為補(bǔ)充。

2、客房主管或領(lǐng)班等酒店管理人員應(yīng)每周不定期對樓層布草間進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)缺少的及時(shí)由員工按成本價(jià)作賠償處理須開據(jù)雜項(xiàng)收費(fèi)單，流程同客賠流程）。

3、對正常損壞的布草，樓層服務(wù)員須填寫報(bào)損單由客房主管確認(rèn)后，報(bào)總經(jīng)理及財(cái)務(wù)審批，憑報(bào)損單和報(bào)損布草到總布草房或倉庫領(lǐng)換相應(yīng)的布草。

4、客房服務(wù)員必須至少每月輪換樓層，輪換樓層時(shí)須相互進(jìn)行布草清點(diǎn)。客房主管須對總布草房進(jìn)行盤存，統(tǒng)計(jì)月度布草洗滌、缺失等數(shù)據(jù)。

5、次月2日前客房主管須將上報(bào)洗滌公司的布草欠條進(jìn)行匯總后上報(bào)酒店財(cái)務(wù)和總經(jīng)理，以便酒店及時(shí)和洗滌公司進(jìn)行賠償協(xié)商，雙方確認(rèn)的賠償金額在當(dāng)月洗滌費(fèi)中扣除，必須做到當(dāng)月?lián)p失在當(dāng)月洗滌費(fèi)中賠償。

6、需報(bào)損的布草，由客房主管進(jìn)行分類存放，填寫報(bào)損單上報(bào)酒店總經(jīng)理和財(cái)務(wù)審批。

7、客房主管根據(jù)月度布草庫存量和賠償、報(bào)損數(shù)量在每月2日前上報(bào)總經(jīng)理《布草申購表》，酒店在5日前上報(bào)運(yùn)區(qū)總，經(jīng)審核后向公司采購部申購。

8、由客房主管保存好各類原始單據(jù)，并根據(jù)財(cái)務(wù)需要進(jìn)行匯總。

9、酒店的總經(jīng)理、財(cái)務(wù)及客房主管每月必須對酒店的布草進(jìn)行盤點(diǎn)，填寫《棉織品盤點(diǎn)表》。

10、報(bào)損布草每月須有店長及分管客房的值班經(jīng)理和會計(jì)同時(shí)確認(rèn)是否達(dá)到報(bào)損條件。報(bào)損布草須建賬目和做正常使用的布草有明顯區(qū)別的標(biāo)識，以便各部門正確使用，并填寫《棉織品報(bào)廢報(bào)損表》。

11、報(bào)損布草流向須有領(lǐng)用人簽字（附《報(bào)損棉織品使用流向表》）。

12、《樓層布草洗滌交接表》、《樓層布草配備表》要張貼在工作間/總布草間，不得涂改，按要求簽字。

布草管理管理制度（熱門13篇）篇五

（1）各樓層指定固定客房員工為該樓層布草管理第一責(zé)任人。

（2）各樓層對撤下來的臟布草進(jìn)行分類整齊存放。

（3）在布草洗滌商清點(diǎn)布草之前最好能清點(diǎn)一遍臟布草，并做相關(guān)記錄，在布草洗滌商清點(diǎn)時(shí)，客房管理人員（主管或領(lǐng)班）至少一人在場，同該樓層客房服務(wù)員對臟布草進(jìn)行清點(diǎn)。將清點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行對照比較。

（3）對退洗布草單獨(dú)存放，清點(diǎn)結(jié)果要單獨(dú)記錄標(biāo)識，要求布草洗滌商開相應(yīng)借據(jù)證明（布草名稱，規(guī)格，數(shù)量，日期，人員），以方便在送貨時(shí)單獨(dú)核算，避免混淆。

（4）樓層之間臟布草不允許混在一起。

（5）住客房如需要臨時(shí)更換布草（晚上），要確保更換的干凈布草和撤下來的臟布草數(shù)量對等，防止退房查房疏漏。否則，要有相關(guān)記錄，并做好工作交接。

（1）指定樓層布草第一責(zé)任人。

（2）干凈布草要整齊分類擺放于布草架上。

（3）客房管理人員根據(jù)各樓層的房間數(shù)分配各樓層布草的安全庫存，將樓層布草配比表貼于各樓層布草間。如中間有變動(dòng)，需及時(shí)更新。

（4）樓層之間布草不允許私自竄用。

（1）在途布草的第一責(zé)任人為客房主管。

（2）對退洗布草要準(zhǔn)確記錄，并有相關(guān)憑證，退洗布草如長時(shí)間未送還，客房主管要及時(shí)催送。

（3）客房管理人員對洗滌質(zhì)量要定期跟進(jìn)。必要時(shí)要及時(shí)上報(bào)，到布草洗滌現(xiàn)場了解情況。

（1）布草如需報(bào)損，客房管理人員需及時(shí)了解報(bào)損原因，確認(rèn)是否屬于正常報(bào)損，否則需有相應(yīng)的賠償說明（客賠，布草洗滌賠償，員工賠償?shù)龋顚憟?bào)損單，并上報(bào)酒店總經(jīng)理簽字，財(cái)務(wù)留存。

（2）布草外部調(diào)撥需要酒店負(fù)總經(jīng)理簽字同意，有相關(guān)記錄憑證，財(cái)務(wù)留存。內(nèi)部調(diào)撥要上報(bào)，客房管理人員要有相關(guān)記錄，及時(shí)調(diào)整相關(guān)變動(dòng)樓層臺賬記錄。

布草管理管理制度（熱門13篇）篇六

布草管理管理制度（熱門13篇）篇七

隨著人們生活水平的提高，越來越多的人開始計(jì)劃移民德國，那么德國的社會保障制度是怎樣的呢?跟著本站，一起看看德國社會保障制度全解，歡迎閱讀。

一、享受優(yōu)越的社會保障。

在失業(yè)保險(xiǎn)方面，凡在失業(yè)以前三年之內(nèi)交過至少360天義務(wù)保險(xiǎn)的工作者即可領(lǐng)取失業(yè)保障金。如果你需要撫養(yǎng)子女，你可以領(lǐng)取后工資的68%。如果你不養(yǎng)孩子，也能領(lǐng)取后工資的63%。在養(yǎng)老保險(xiǎn)方面，凡年滿65周歲的男性和年滿60周歲的婦女，只需有15年繳納過一半的保險(xiǎn)費(fèi)(相當(dāng)于七年的保險(xiǎn)費(fèi))，就有權(quán)利享受正常養(yǎng)老金，等于后凈工資的2/3，任何人都一樣，總統(tǒng)、總理和小學(xué)校園幼兒園阿姨是一樣的，每個(gè)人都是后工資的2/3。

二、社會救濟(jì)金。

在德國，所有無力自助與無法從其他方面獲助者都能得到社會經(jīng)濟(jì)金。根據(jù)社會救濟(jì)法，聯(lián)邦德國每一個(gè)處于此類困境中的居民，無論是德國人還是外國人都可要求提供社會救濟(jì)，包括生活費(fèi)用補(bǔ)助或在如傷殘、疾病或照料等特殊生活狀況中的補(bǔ)助或照應(yīng)。社會救濟(jì)金主要由地方提供。

三、免費(fèi)教育。

移民德國者的子女可以享受免費(fèi)教育，德國的免費(fèi)教育包括幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、甚至到大學(xué)(免費(fèi)政策限于公立學(xué)校，上私立大學(xué)還是需要交費(fèi)的)。德國的大學(xué)有大量助學(xué)金，家庭貧困的學(xué)生還可申請助學(xué)金。此外，德國沒有高考，孩子獲得德國高中畢業(yè)證后，可以選擇攻讀綜合性大學(xué)或者就讀于職業(yè)學(xué)院。德國大學(xué)不發(fā)教科書，看書的話可以去圖書館，課堂上記筆記，也可以去教授的個(gè)人主頁下載講義。德國大學(xué)的食堂菜品豐富，分量充足，安全衛(wèi)生并且便宜。

四、住房津貼。

按照聯(lián)邦住房津貼法的規(guī)定，住房津貼是對有合法要求者的租金或者由于個(gè)人購房而造成的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的一種補(bǔ)貼。通過提供住房津貼，使租金和購房負(fù)擔(dān)不要超過家庭或者單身者的經(jīng)濟(jì)承受能力。住房津貼只向收入比較少的家庭提供。

五、醫(yī)療保險(xiǎn)。

在德國，醫(yī)療保險(xiǎn)的覆蓋率基本上是100%，幾乎每個(gè)居民都是法定或者私人醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的成員。根據(jù)德國法律規(guī)定，凡不符合參加私人保險(xiǎn)者必須強(qiáng)制參加法定醫(yī)療保險(xiǎn)，保險(xiǎn)基金組織不得對投保人進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)選擇，而保險(xiǎn)費(fèi)則由雇主和雇員方各承擔(dān)50%。對符合條件參加法定醫(yī)療保險(xiǎn)的雇員，其家庭成員可一起享受醫(yī)療保險(xiǎn)的各種待遇。

布草管理管理制度（熱門13篇）篇八

根據(jù)管理辦法規(guī)定，差旅費(fèi)是指工作人員臨時(shí)到常駐地以外地區(qū)公務(wù)出差所發(fā)生的城市間交通費(fèi)用、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)、市內(nèi)交通補(bǔ)助費(fèi)，各單位應(yīng)從以下四方面嚴(yán)格控制：

1.各單位應(yīng)當(dāng)建立健全公務(wù)出差審批制度;。

2.出差必須報(bào)經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)格控制出差人數(shù)和天數(shù);。

3.嚴(yán)格差旅費(fèi)預(yù)算管理，控制支出規(guī)模;。

4.嚴(yán)禁無實(shí)質(zhì)內(nèi)容、無明確公務(wù)目的差旅活動(dòng)。

1.單位差旅費(fèi)審批制度是否健全，出差活動(dòng)是否按規(guī)定履行審批程序。出差人員出差必須履行單位制定的規(guī)章制度，填寫出差審批單，明確出差時(shí)間、出差地點(diǎn)、出差人數(shù)，并附相關(guān)文件。

2.城市間交通費(fèi)，出差人員應(yīng)當(dāng)按規(guī)定等級乘坐交通工具，未按規(guī)定等級乘坐交通工具的，超支部分由個(gè)人自理，廳級以下人員應(yīng)乘坐火車硬座、硬臥，高鐵、動(dòng)車二等座;住宿費(fèi)，出差人員應(yīng)當(dāng)在職務(wù)級別對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)限額內(nèi)，選擇安全、經(jīng)濟(jì)、便捷的賓館住宿，內(nèi)蒙古350元/天，北京500元/天;伙食補(bǔ)助費(fèi)按規(guī)定出差天數(shù)計(jì)算，100元/天包干使用;市內(nèi)交通補(bǔ)助費(fèi)，內(nèi)蒙古自治區(qū)外80元/天，區(qū)內(nèi)盟市所在地60元/天，其余旗縣(市、區(qū))40元/天。

3.工作人員外出參加會議、培訓(xùn)，舉辦單位統(tǒng)一安排食宿的，會議、培訓(xùn)期間的食宿費(fèi)和市內(nèi)交通費(fèi)由會議、培訓(xùn)舉辦單位按規(guī)定統(tǒng)一開支;往返會議、培地點(diǎn)的費(fèi)用由所在單位按差旅費(fèi)報(bào)銷。

03注意事項(xiàng)。

1.出差人員實(shí)際發(fā)生住宿而無住宿發(fā)票的如何報(bào)銷?

如果是住宿自己家里(親戚、朋友)的，無法取得住宿發(fā)票的，由出差人員說明情況并經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以報(bào)銷。

2.參加會議、培訓(xùn)的差旅費(fèi)如何報(bào)銷?

伙食補(bǔ)助費(fèi)和市內(nèi)交通費(fèi)按往返各一天計(jì)算，當(dāng)天往返按1天計(jì)算，會議、培訓(xùn)期間不報(bào)銷伙食補(bǔ)助費(fèi)和市內(nèi)交通費(fèi)。

3.出差人員是否可以乘坐列車軟臥?

出差人員原則上乘坐列車軟座，但在晚8時(shí)至次日晨7時(shí)期間乘車時(shí)間6小時(shí)以上的，或連續(xù)乘車12小時(shí)的，經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以乘坐軟臥，按照軟臥車票報(bào)銷。

4.管理辦法中的常駐地是指什么?

臨河區(qū)城區(qū)、開發(fā)區(qū)、雙河區(qū)。結(jié)合公務(wù)用車改革方案，做好公務(wù)交通補(bǔ)貼保障費(fèi)用與差旅費(fèi)保障費(fèi)用的有效銜接，機(jī)關(guān)單位公務(wù)人員在公務(wù)出行實(shí)行社會化提供，不再報(bào)銷公務(wù)交通費(fèi)用，跨區(qū)域(包括周邊旗縣)的公務(wù)出行視為公務(wù)出差，相關(guān)交通費(fèi)用按有關(guān)差旅費(fèi)管理辦法報(bào)銷。

布草管理管理制度（熱門13篇）篇九

員的業(yè)務(wù)活動(dòng)制度化，特制定本規(guī)定。

2、適用范圍：凡本公司銷售人員的管理，除另有規(guī)定外，均依照本制度所規(guī)范的體制管理。

3、權(quán)責(zé)單位：銷售部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止的起草工作；總經(jīng)理負(fù)。

責(zé)本辦法制定、修改、廢止的核準(zhǔn)工作。

二、工作職責(zé)。

銷售人員除應(yīng)遵守本公司各項(xiàng)管理規(guī)定外，應(yīng)職守下列工作職責(zé)：

1、部門主管。

（1）、負(fù)責(zé)推動(dòng)完成銷售目標(biāo)。

（2）、執(zhí)行公司所交辦的各種事項(xiàng)。

（3）、督導(dǎo)、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù)。

（4）、控制產(chǎn)品銷售的應(yīng)收賬款。

（5）、控制銷售部門的經(jīng)費(fèi)和預(yù)算。

（6）、隨時(shí)審核銷售人員各項(xiàng)報(bào)表、單據(jù)。

（7）、按時(shí)向上級呈報(bào)：產(chǎn)品銷售報(bào)告、收款報(bào)告、銷售日報(bào)告、考勤報(bào)表。

（8）、定期拜訪客戶，借以提升服務(wù)品質(zhì)，并考察銷售效果及信用狀況。

2、銷售人員。

（1）基本事項(xiàng)。

a、應(yīng)以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸，并注意服裝儀容之整潔。

b、對于本公司各項(xiàng)銷售計(jì)劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密，不得泄漏予他人。

c、不得無故理解客戶的招待，不得于工作時(shí)間內(nèi)酗酒。

d、不得有挪用公-款的行為。

e、遵守公司規(guī)定，有經(jīng)驗(yàn)銷售人員幫忙和指導(dǎo)新銷售人員完成日常工作。

（2）銷售事項(xiàng)。

a、向客戶描述公司產(chǎn)品功能、優(yōu)勢特點(diǎn)、價(jià)格的說明。

b、客戶抱怨的處理，催收貨款。

c、定期拜訪客戶，收集并記錄下列信息：對產(chǎn)品的反應(yīng)，對價(jià)格的反應(yīng)，客戶需求，客戶對競爭產(chǎn)品的反應(yīng)、評價(jià)及銷售狀況。

d、整理各項(xiàng)銷售資料，即時(shí)填寫《客戶拜訪記錄表》和《客戶資料登記卡》。

（3）、貨款處理。

a、收到客戶貨款應(yīng)當(dāng)日繳回。

b、不得以任何理由挪用貨款。

c、不得以其他支票抵繳收回之現(xiàn)金。

d、不得以不一樣客戶的支票抵繳貨款。

e、產(chǎn)品不貼合客戶需求能夠交換，但不得退貨或以退貨來抵繳貨款。

三、工作規(guī)定。

銷售人員每年應(yīng)依據(jù)本公司《年度銷售計(jì)劃表》，制定個(gè)人的《年度銷售計(jì)劃表》，并填制《月銷售計(jì)劃表》，主管核定后，按計(jì)劃執(zhí)行。

2、作業(yè)計(jì)劃。

銷售人員應(yīng)依據(jù)《月銷售計(jì)劃表》，填制《拜訪計(jì)劃表》，主管核準(zhǔn)后實(shí)施。

3、客戶管理。

銷售人員即時(shí)填寫《客戶資料登記卡》，將客戶資料詳細(xì)錄入客戶管理系統(tǒng)。

4、銷售工作日報(bào)表。

（1）、銷售人員依據(jù)作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行銷售工作，并將每日工作之資料，填制于《銷售工作日報(bào)表》和《客戶拜訪資料登記表》。

（2）、《銷售工作日報(bào)表》應(yīng)于次日外出工作前，交于主管查看。

5、月收款實(shí)績表。

銷售人員每月初應(yīng)填制上月份之《月收款實(shí)績表》，呈報(bào)主管核實(shí)，作為績效評核，賬款收取審核與對策的依據(jù)。

（1）、產(chǎn)品銷售一律以本公司規(guī)定的售價(jià)為準(zhǔn)，不得任意變更售價(jià)。

（2）、如有贈(zèng)品亦須依照本公司的規(guī)定辦理。

（1）、銷售人員負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)銷售、催收貨款等工作。

（2）、銷售主管應(yīng)與各銷售人員共同負(fù)起客戶考核的職責(zé)。

（3）、產(chǎn)品售出一律不得退貨，更不準(zhǔn)以退貨抵繳貨款；產(chǎn)品本身存在技術(shù)問題可依照公司有關(guān)規(guī)定辦理退貨。

7、收款管理。

（1）、銷售人員收款，必須于收款當(dāng)日繳回公司財(cái)務(wù)。

（2）、銷售人員應(yīng)于規(guī)定收款日期，向客戶收取貨款。

（3）、所收貨款如為支票，應(yīng)及時(shí)交財(cái)務(wù)辦理銀行托收。

（4）、未按規(guī)定收回的貨款或支票，除依據(jù)相關(guān)規(guī)定懲處負(fù)責(zé)的銷售人員外，若產(chǎn)生壞帳時(shí)，銷售人員須負(fù)賠償?shù)穆氊?zé)。

8、貨款回收：銷售人員應(yīng)貨款回收事宜負(fù)責(zé)，回收貨款必須遵守下列規(guī)定：

(1).在受理合同簽訂或提出方案和報(bào)價(jià)時(shí)，應(yīng)與對方談妥付款條件。

(2).產(chǎn)品售出或?qū)嵤┩瓿珊罅⒓刺岢銮蹇顔危犊钊障蚩蛻籼岢龃呖钔ㄖ?/p>

(3).經(jīng)常與客戶堅(jiān)持密切聯(lián)絡(luò)，不斷設(shè)法使對方如期付款。

9、無法收款時(shí)的賠償：當(dāng)貨款發(fā)生無法兌現(xiàn)，判定已無收款可能時(shí)，負(fù)責(zé)人員須由其薪資中扣除相當(dāng)于此貨款的30%額度，作為賠償。

10、不良債權(quán)的處理：交貨后六個(gè)月內(nèi)，對方仍賒欠貨款時(shí)，一般視為不良賬款，應(yīng)由負(fù)責(zé)人員從其薪資中扣除相當(dāng)于該款項(xiàng)的15%金額，賠償給公司。可是，前項(xiàng)規(guī)定實(shí)施后的兩個(gè)月以內(nèi)，如果該貨款的總額已獲回收，則賠償金的23應(yīng)退還給負(fù)責(zé)人員。

11、事前調(diào)查：從事銷售業(yè)務(wù)人員，對于對方的付款本事等，應(yīng)做事前調(diào)查，并衡量我公司的研發(fā)是否能滿足客戶的需求，再行決定是否受理該業(yè)務(wù)。

12、嚴(yán)格遵守產(chǎn)品價(jià)格及交貨期。在銷售產(chǎn)品時(shí)，除了遵守公司規(guī)定的售價(jià)及交付實(shí)施外，也應(yīng)確實(shí)遵守：付款日期、付款地點(diǎn)、現(xiàn)金或支票、支票日期、收款方式。

13、合同簽訂：如前述條件已具備，應(yīng)將客戶需求書、報(bào)價(jià)單、實(shí)施方案、及。

合同等資料，一齊提出給所屬的主管。

14、免費(fèi)追加產(chǎn)品：產(chǎn)品銷售和實(shí)施后，若基于客戶的要求或其他情景的需要，必須免費(fèi)追加產(chǎn)品或功能的情景，必須事前提出附有說明的相關(guān)資料給總經(jīng)理，取得其裁決。

15、銷售價(jià)格表：銷售價(jià)格表須隨身攜帶，但不可借給或流傳到第三者手中。經(jīng)過公司許可借出的資料，也應(yīng)迅速設(shè)法收回。

16、宣傳資料：產(chǎn)品配套的宣傳冊和彩頁等必要資料，必須慎選對象后發(fā)放。

17、回扣的范圍：客戶回扣必須以簽約或交貨方為主，發(fā)票金額內(nèi)的回扣須扣。

除增值稅，客戶尾款結(jié)清后結(jié)算回扣，轉(zhuǎn)賬到客戶方經(jīng)過手機(jī)信息或qq所指定的銀行賬戶，國營機(jī)構(gòu)和政府公務(wù)人員回扣不予認(rèn)可。

以作為對公司的賠償。

19、產(chǎn)品售后的折扣：如產(chǎn)品賣出或?qū)嵤┖螅浛畋淮蛘郏瑧?yīng)將對方的相關(guān)資料連同合同，訂單等提交給所上司。不管被打折扣是事出何因，負(fù)責(zé)人都應(yīng)從薪資中扣除相當(dāng)于折扣金額的款項(xiàng)給公司，作為賠償。

20、實(shí)施技術(shù)人員的派遣：關(guān)于派遣技術(shù)人員到其他公司服務(wù)時(shí)，須事先向所屬主管請示，取得許可，并填寫派遣委托書方可派遣。

四、工作移交規(guī)定。

銷售人員離職或調(diào)職時(shí)，除依照《離職工作移交辦法》辦理外，并得依下列規(guī)定辦理。

1、銷售單位主管。

布草管理管理制度（熱門13篇）篇十

一、目的：為加強(qiáng)公司資金管理的規(guī)范性、計(jì)劃性和有序性，提高資金使用效率和風(fēng)險(xiǎn)管控能力，特制訂本制度。

二、范圍：本制度適用本公司內(nèi)部各部門所有的收付款，制度所指資金計(jì)劃包括年度資金計(jì)劃、月度資金計(jì)劃、周資金計(jì)劃。

三、計(jì)劃原則:量入為出、整體平衡，按時(shí)編制、嚴(yán)格執(zhí)行，實(shí)事求是、不虛報(bào)。

四、計(jì)劃執(zhí)行：

1、各部門是資金計(jì)劃的執(zhí)行部門，每月末25日前各部門將下月資金收支計(jì)劃報(bào)財(cái)務(wù)部審核，財(cái)務(wù)部有權(quán)依據(jù)公司整體預(yù)算及資金情況對各部門資金計(jì)劃進(jìn)行增減調(diào)整，經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)與總經(jīng)理商討簽批后執(zhí)行。

2、執(zhí)行部門需在規(guī)定的時(shí)間上報(bào)資金計(jì)劃，年度計(jì)劃在年末12月10日前上報(bào)，月度計(jì)劃在月末25日前上報(bào)，周計(jì)劃在每周四前上報(bào)。

3、各部門資金計(jì)劃應(yīng)建立在對部門工作合理預(yù)計(jì)的`基礎(chǔ)上進(jìn)行編報(bào)，資金計(jì)劃需按付（收）款先后順序、付（收）款項(xiàng)目依次填報(bào)。

4、資金計(jì)劃的調(diào)整：除發(fā)生不可抗力因素的情況下各部門資金計(jì)劃經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)后一般不允許隨意變更調(diào)整。

5、資金付款的執(zhí)行：資金付款計(jì)劃按周執(zhí)行，月度資金計(jì)劃需填寫本月第幾周支付，月度內(nèi)當(dāng)周未執(zhí)行的付款可以遞延到下周支付，但具體付款安排財(cái)務(wù)依據(jù)情況而定，當(dāng)月未執(zhí)行的付款不再遞延下月執(zhí)行，各部門需在填報(bào)下月資金計(jì)劃時(shí)重新提交簽批，財(cái)務(wù)部根據(jù)付款計(jì)劃及時(shí)調(diào)度資金，資金付款申請單需注明資金計(jì)劃編號和項(xiàng)目名稱，財(cái)務(wù)部依據(jù)簽發(fā)執(zhí)行的資金計(jì)劃執(zhí)行付款，無計(jì)劃的資金付款財(cái)務(wù)不予支付。緊急情況下需將情況以書面形式報(bào)告，依次經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理特批后方可執(zhí)行。

五、資金計(jì)劃表填列格式詳見附表，本制度自簽發(fā)之日執(zhí)行。

簽發(fā)人：

布草管理管理制度（熱門13篇）篇十一

1、公司的會計(jì)檔案是指會計(jì)憑證、會計(jì)帳簿(含備查帳簿)、財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析等會計(jì)核算專業(yè)的文字、圖表和電腦軟盤資料。它是記錄和反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要資料和證據(jù)，必須切實(shí)加強(qiáng)對會計(jì)檔案的管理。

2、會計(jì)檔案由公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理，由主辦會計(jì)組織有關(guān)人員，嚴(yán)格按照《會計(jì)人員工作規(guī)則》要求，對會計(jì)檔案進(jìn)行定期收集，審查核對，分類裝訂成冊或整理成卷、編制目錄及序號進(jìn)行登記，嚴(yán)防毀損、散失和泄密。年度的會計(jì)資料歸檔時(shí)間為次年的2月底以前。

3、會計(jì)檔案由主辦會計(jì)負(fù)責(zé)保管，做到不丟失、不缺損、不爛、不被蟲蛀等，財(cái)務(wù)部定期不定期檢查會計(jì)檔案保管情況，及時(shí)處理檔案保管中存在的問題。

4、會計(jì)檔案管理人員應(yīng)將歸檔的會計(jì)資料，按年、季、月順序立卷登記存放。

5、財(cái)務(wù)人員因工作需要查閱檔案時(shí)必須向檔案管理人員打招呼，閱后近規(guī)定順序及時(shí)歸還原處。

6、公司各部門因公需要查閱會計(jì)檔案時(shí)，必須經(jīng)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人同意，由檔案管理人員接待查閱。

7、外單位人員因公需要查閱會計(jì)檔案時(shí)，應(yīng)持有單位介紹信及工作證，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人指定由檔案管理人員接待查閱，并要詳細(xì)登記查閱會計(jì)檔案人的工作單位，查閱日期，會計(jì)檔案名稱及查閱事由。

8、會計(jì)檔案，原則上不對外借，如有特殊情況需要，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)或財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方能外借或復(fù)印，并辦理有關(guān)手續(xù)，外借期間不得轉(zhuǎn)借他人，不得拆散原卷冊，要限期歸還。

9、會計(jì)檔案的保管期限，根據(jù)其特點(diǎn)和使用價(jià)值，分為永久、定期二類，定期保管期分為三年、五年、十五年、二十五年。具體保管期限詳見附表。

10、會計(jì)檔案保管期滿需要銷毀時(shí)，由會計(jì)檔案管理人員提出銷毀意見，由公司領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員共同簽定，嚴(yán)格審查，編制會計(jì)檔案銷毀清冊，報(bào)上級方管部門批準(zhǔn)后執(zhí)行銷毀。銷毀時(shí)應(yīng)派人監(jiān)毀，并在銷毀清單上簽名或蓋章。應(yīng)保存的資料，按上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

11、由于單位人員的變動(dòng)，會計(jì)檔案需要移交時(shí)，由移交人辦理交接手續(xù)，并由監(jiān)交人、移交人、接收人簽字或蓋章。

12、撤銷、合并單位和建設(shè)單位完工后，會計(jì)檔案應(yīng)隨同單位的全部檔案一并移交指定單位，并按規(guī)定辦理交接手續(xù)。

13、公司分設(shè)新單位時(shí)，由老單位根據(jù)帳面數(shù)編制財(cái)務(wù)移交表，雙方簽字作為新建單位建立新帳冊的依據(jù)，原憑證、帳冊等會計(jì)資料必須留在老單位。

布草管理管理制度（熱門13篇）篇十二

(一)證件必須經(jīng)人事部門確認(rèn)新進(jìn)人員核準(zhǔn)聘雇應(yīng)依下之規(guī)定向公司人事部辦妥下列手續(xù)方能入職：

1.個(gè)人半身彩色免冠近照二張.

2.身份證復(fù)印件二張(持臨時(shí)身份證者應(yīng)在有效期內(nèi)補(bǔ)交正本).

3.近期個(gè)人身體健康證(必須是鎮(zhèn)級以上公立醫(yī)院).

4.個(gè)人計(jì)劃生育證原件及復(fù)印件一份.

5.個(gè)人最高學(xué)歷畢業(yè)證明原件及復(fù)印件一份.

6.入職人員必須填寫入職登記表等相關(guān)表格，并確保其資料的真實(shí)性.

(二)新入職員工必須接受人事部的培訓(xùn)，熟悉公司相關(guān)制度。

1.新入職員工報(bào)到后，人事部在三個(gè)工作日內(nèi)按照公司相關(guān)制度及日常工作生活中應(yīng)遵守之事項(xiàng)進(jìn)行入廠培訓(xùn).

2.人事資料建檔：員工之人事資料由人事部門于員工報(bào)到兩個(gè)工作日內(nèi)建妥人事資料并存檔保存(包括電腦檔案).

3.新員工之工作分配：員工報(bào)到后依上級主管之指派分發(fā)工作，由人事部將新員工介紹給所屬部門主管，由其安排工作并進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，無特殊情況不得變動(dòng)(特殊情況必須經(jīng)上級主管核準(zhǔn)后方可變更)。

(三)晉升：公司全體員工晉升機(jī)會均等。

(四)試用期間：：所有新入職員工試用期為1至3個(gè)月(特殊崗位例外)，但最長不超過6個(gè)月，表現(xiàn)突出者或?yàn)楣咀龀鲋卮筘暙I(xiàn)者，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可縮短試用期。

(一)如果在試用期內(nèi)無法適應(yīng)工作或者嚴(yán)重違反公司規(guī)定的，公司將隨時(shí)終止勞務(wù)關(guān)系。

(二)試用期滿的員工離職必須提前一個(gè)月向公司提出，由公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后交接完畢方可離職。

(三)所有離職人員必須到人事部領(lǐng)取《離職申請表》并交所在部門主管審批后由人事部轉(zhuǎn)交公司領(lǐng)導(dǎo)審核并存檔.

(四)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離職人員須到人事部領(lǐng)取《離職員工交接表》由宿舍管理員簽名、部門主管簽名(證明其所有工作事項(xiàng)、物品移交完畢)后在門衛(wèi)處等待，由財(cái)務(wù)部核實(shí)交接表無誤后領(lǐng)取工資。

(五)所有離職人員領(lǐng)取工資后不得再在本公司內(nèi)食宿。

(六)特殊情況的離職人員，做特殊處理。

獎(jiǎng)勵(lì)：對改善管理、提高品質(zhì)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者.嚴(yán)格控制成本、

對節(jié)約開支有顯著貢獻(xiàn)者.提出合理化建議經(jīng)實(shí)施卓有成效者.為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全、見義勇為者.檢舉違紀(jì)違規(guī)人員、揭發(fā)行為者.一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)、廉潔奉公、業(yè)績突出者，對以上表現(xiàn)突出的員工由各部門主管提報(bào)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)評估后，將給予口頭或書面表揚(yáng)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、特別加薪或者晉升等不同形式的獎(jiǎng)勵(lì)。

處罰：對違反公司制度，將依據(jù)違紀(jì)情節(jié)給予罰款、警告、記過或合并處分，嚴(yán)重違反公司制度且屢教不改者將給予開除處分。

凡違反勞動(dòng)紀(jì)律、住宿規(guī)定、就餐規(guī)定、門禁制度、安全衛(wèi)生守則、玩忽職守者，視情節(jié)輕重及有無造成惡劣影響或經(jīng)濟(jì)損失，處以上款所列相應(yīng)之一處罰。

公司任何員工都享有投訴的權(quán)利，投訴的方式為：

1.將意見口頭或者書面交至直接上司或者部門負(fù)責(zé)人，由部門負(fù)責(zé)進(jìn)行處理或上交。

2.將意見口頭或者書面交至人事部，由人事部進(jìn)行調(diào)查，并將結(jié)果上報(bào)至公司領(lǐng)導(dǎo)。

2.公司依據(jù)《勞動(dòng)法》之規(guī)定每人每天工作八小時(shí)，延長工作時(shí)間按加班計(jì)時(shí)，作息時(shí)間為：8：00——12：00，13：30——17：30下午18：00以后為開始加班時(shí)間。

3.公司實(shí)行打卡考勤制度，員工上、下班必須依規(guī)定時(shí)間打卡，不打卡者視為缺勤。

4.上班時(shí)間起至三分鐘內(nèi)(含)打卡視為正常出勤，超過三分鐘則以遲到論處，遲到半小時(shí)內(nèi)給予扣款10元處理，遲到半個(gè)小時(shí)以上以曠工處理，每月遲到四次，第五次起即視為曠工半日，以礦工半日處理.曠工一日扣除三天工資處罰。

5.有事請假須提前向部門主管請示并經(jīng)主管批準(zhǔn)將請假條交至人事部存檔，未經(jīng)請假或主管未批準(zhǔn)就擅自不上班者一律以曠工論處，有突發(fā)急病或者特殊情況可事后補(bǔ)假，但須立即通知所在部門主管并在2個(gè)工作日內(nèi)將補(bǔ)假條交至人事部存檔。

6.各部門主管每日必須將人員出勤異常情況及時(shí)報(bào)備至人事部，不得包庇或袒護(hù)，否則一律負(fù)連帶責(zé)任從重處罰。

7.未到下班時(shí)間提前下班者視為早退，早退者每次以曠工半日處理。

8.連續(xù)曠工三天或一個(gè)月累計(jì)曠工四天者以自動(dòng)離職處理(未按離職規(guī)定辦妥離職交接手續(xù)而自行離廠者也視為自動(dòng)離職)，不發(fā)薪資及補(bǔ)償金，自動(dòng)離職者需承擔(dān)違約責(zé)任，因自動(dòng)離職給公司造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

9.代打工卡或托人代打卡者、弄虛作假、私自涂改考勤卡者一經(jīng)查獲予以除名處理。

10.如果因卡機(jī)故障未打卡者必須經(jīng)部門主管簽卡，否則做未出勤處理.

11.人事部將不定期對工卡進(jìn)行查核，對違規(guī)者進(jìn)行相應(yīng)的處理。

布草管理管理制度（熱門13篇）篇十三

為規(guī)范各營業(yè)場所布草管理,確保酒店經(jīng)營需要,特制定本規(guī)定。

適用于對酒店所有營業(yè)場所布草的管理。

3.1房務(wù)部負(fù)責(zé)對酒店客房所使用的布草進(jìn)行管理，對餐飲、康樂的布草進(jìn)行洗滌。

3.1.1規(guī)范各部門布草質(zhì)量符合四星級標(biāo)準(zhǔn)，包括顏色、規(guī)格、重量等。

3.1.2編制布草請購計(jì)劃，并協(xié)助采購部實(shí)施采購。

3.1.3負(fù)責(zé)與相關(guān)部門一起驗(yàn)收新布草。

3.1.4負(fù)責(zé)對各部門布草以臟換凈的控制。

3.1.5負(fù)責(zé)對布草及時(shí)洗滌與發(fā)放。

3.1.6負(fù)責(zé)對報(bào)廢布草的控制。

3.2財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審批與采購。

3.3各部門負(fù)責(zé)提供準(zhǔn)確的布草數(shù)量，并監(jiān)督本部員工正確使用布草。

4.1布草標(biāo)準(zhǔn)配備。

4.1.1客房布草房務(wù)部負(fù)責(zé)酒店所有客房布草的配備，按照樓層房間、樓層運(yùn)轉(zhuǎn)和存用、洗衣房存用1：1：1.5的比例配備，即樓層房間配備部分為1，樓層運(yùn)轉(zhuǎn)和存用部分為1，洗衣房存?zhèn)溆貌糠譃?.5，以確保樓層布草的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。布草手感柔軟，吸水性能好。符合fz/62006規(guī)定。毛巾紗支：地經(jīng)紗32s/z，毛經(jīng)紗32s/z，緯紗32s。

a)浴巾：不小于1400mm×800mm，重量不低于600g。

b)面巾：不小于700mm×350mm，重量不低于140g。

c)地巾：不小于750mm×450mm，重量不低于350g。

d)方巾：不小于320mm×320mm，重量不低于55g。

e)浴衣：棉制品或絲綢品，柔軟舒適、保暖。

f)床單：紗支不低于32s，經(jīng)緯密度不低于60×40。

小床單：1.9m×2.8m大床單:2.3m×2.8m。

g)枕芯：松軟舒適。不小于750mm×450mm。

h)枕套：紗支不低于32s，經(jīng)緯密度不低于60×40。

i)薄棉被：優(yōu)質(zhì)被芯，柔軟舒適，保暖性能好，無污損，規(guī)格比軟墊大2-4厘米。

j)保護(hù)墊：吸水性能好，能有效防止污染物質(zhì)的滲透，能與軟墊固定吻合，可用定型棉或中空棉。

4.1.2陜西雅蘭布草。

房務(wù)部負(fù)責(zé)酒店康樂所有布草的配備，按照客用部分、洗滌部分、備用部分1：1：1的比例配備，即客人使用部分為1，洗滌部分為1，洗衣房存?zhèn)溆貌糠譃?，以確保雅蘭布草的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。布草手感柔軟，吸水性能好，毛巾紗支，地經(jīng)紗32s/z，毛經(jīng)紗32s/z，緯紗32s,規(guī)格重量同客房毛巾。

4.1.3餐飲布草。

1.5，以確保餐飲布草的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。布草既要符合酒店檔次，又要迎合酒店發(fā)展潮流，便于洗滌的面料。

4.2請購。

4.2.1當(dāng)布草的使用不能滿足服務(wù)的質(zhì)量要求時(shí)，由使用部門根據(jù)使用需求提出書面申請，房務(wù)部根據(jù)布草的預(yù)算編制制定請購計(jì)劃，并填寫《請購單》，報(bào)財(cái)務(wù)部審批。

4.2.2計(jì)劃批準(zhǔn)后，采購聯(lián)系供應(yīng)商提供樣品，樣品要符合四星級酒店布草質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4.2.3樣品選定后，經(jīng)房務(wù)部多次洗滌，觀其洗滌后的質(zhì)量，一切都符合要求后，樣品留存，由財(cái)務(wù)部定價(jià)。

4.3驗(yàn)收。

新布草到貨后，房務(wù)部與使用部門、財(cái)務(wù)部一起對布草質(zhì)量、數(shù)量檢查驗(yàn)收，看是否與樣品一致，如不符，拒絕接收。如無問題簽收后，由使用部門領(lǐng)用。

4.4.1客房布草。

a)洗衣房負(fù)責(zé)樓層布草的收發(fā)、洗滌、熨燙及折疊工作，每天下午15：00到樓層收取臟布草。

b)洗衣房每天與樓層服務(wù)員清點(diǎn)撤的臟布草和送到樓層干凈布草的數(shù)量，雙方簽字確認(rèn)。

c)樓層在撤布草時(shí)，按照床單和被罩、巾類、枕袋分別存放，以方便點(diǎn)數(shù)并避免交叉污染。

d)樓層服務(wù)員在清理房間時(shí)，將污染的布草單獨(dú)存放，及時(shí)送到洗衣房，由洗衣房單獨(dú)處理并做好收取登記。如果未及時(shí)發(fā)現(xiàn)和單獨(dú)存放而導(dǎo)致高溫洗滌后報(bào)廢的，由樓層相關(guān)人員承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

e)為了讓布草均勻使用，延長使用壽命，洗衣房每兩個(gè)月對所有布草翻轉(zhuǎn)混合洗滌一次。

4.4.2餐飲布草。

每天須在14：10以前將臟布草送到洗衣房，冬季17：00前、夏季17：30前發(fā)放完畢，每天21：30送到洗衣房的臟布草，須在次日10：50前取回，送取均須雙方清點(diǎn)，并簽字認(rèn)可。因遲送而延誤洗滌造成的.投訴，洗衣房均不承擔(dān)責(zé)任。

4.4.3陜西雅蘭布草。

每天須在13：30以前將臟布草送洗衣房，并將前一天干凈布草取回，雙方共同清點(diǎn)簽字認(rèn)可，對因遲送而延誤洗滌造成的投訴，洗衣房不承擔(dān)責(zé)任。

4.5洗滌。

4.5.1洗衣房在洗滌前，認(rèn)真分類檢查，床單與巾類不得混在一起洗滌，餐飲布草與陜西雅蘭布草分開洗滌，并將特殊污垢的挑出單獨(dú)處理。嚴(yán)格按洗滌操作程序及投料標(biāo)準(zhǔn)洗滌，并填寫《洗滌、消毒檔案》記錄。

4.5.2各部門因不正確使用布草或因客人使用不當(dāng)而造成污染，破損的，洗衣房須及時(shí)與使用部門反饋，提出整改意見及措施。

4.5.3各部門每天送洗衣房的布草，無特殊情況，房務(wù)部必須安排在當(dāng)日將其全部洗滌完畢。

4.6客人賠償管理。

4.6.1樓層服務(wù)員查房時(shí)發(fā)現(xiàn)布草污染，立即用清水洗滌污染處，如果處理掉則無須報(bào)前臺，如確認(rèn)處理不掉后，報(bào)前臺向客人索賠。

4.6.2對于客賠、免賠的布草，由樓層主管憑有效單據(jù)到洗衣房換取相關(guān)干凈布草，月底由洗衣房統(tǒng)一匯總并做消耗處理。

4.7盤點(diǎn)。

4.7.1每月月底洗衣房牽頭與a、b座樓層對布草進(jìn)行盤點(diǎn)，洗衣房盤點(diǎn)備用的，樓層負(fù)責(zé)房間內(nèi)、布草車上及樓層倉庫內(nèi)的，免賠、客賠以及正常損耗的布草，必須有有效人簽字，每月盤出準(zhǔn)確的數(shù)字，由洗衣房每月列表報(bào)部門辦公室，按規(guī)定數(shù)量及時(shí)補(bǔ)充。

4.7.2餐飲、康樂布草，由其部門自行盤點(diǎn)，每月盤點(diǎn)情況知會管理部門及財(cái)務(wù)部。

4.8布草報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)。

4.8.1布草上破洞已確認(rèn)無法縫補(bǔ)或在顯眼位置處縫補(bǔ)后影響客人使用效果的。

4.8.2有特殊污漬無法去除影響客人視覺和使用效果的。

4.8.3布草嚴(yán)重抽絲或脫線無法達(dá)到擺放要求和使用效果的。

4.9布草報(bào)廢程序。

4.9.1布草達(dá)到使用次數(shù)，且影響對客質(zhì)量時(shí)，新布草到位后，可由房務(wù)部對舊布草統(tǒng)一報(bào)廢。

4.9.2廢舊布草更改用途（如改做抹布），須由房務(wù)部申請，財(cái)務(wù)部批準(zhǔn)后，方可操作。

4.9.3對于報(bào)廢的布草，每個(gè)月底由樓層主管、洗衣房負(fù)責(zé)人核對后，按程序填報(bào)廢單，部門經(jīng)理簽字確認(rèn)報(bào)財(cái)務(wù)部處理。

5.1洗衣房對于外洗的布草要根據(jù)單位分別建立《外洗記錄登記本》，對于每次來洗滌的布草進(jìn)行雙方清點(diǎn)并做好記錄。

5.2洗衣房按照不同單位的情況每月進(jìn)行分析，特別對一些超出常規(guī)的污染、報(bào)廢要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并分析原因，月底報(bào)部門，經(jīng)酒店批準(zhǔn)后向外洗方進(jìn)行解釋。