<ul id="mouqm"></ul>
  • <strike id="mouqm"></strike>
    <ul id="mouqm"></ul>

    職場(chǎng)商務(wù)禮儀的論文大全(17篇)

    時(shí)間:2025-06-11 作者:琉璃

    商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)和運(yùn)用是一種職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn),也是個(gè)人形象與職業(yè)發(fā)展的重要因素。下面是一些成功人士的商務(wù)禮儀分享,希望能夠給大家?guī)?lái)一些靈感和啟示。

    職場(chǎng)商務(wù)禮儀的論文大全(17篇)篇一

    學(xué)號(hào):

    姓名:班。

    級(jí)

    由于商務(wù)禮儀在我們的生活中扮演了越來(lái)越重要的角色,通過(guò)這一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我從老師那里學(xué)到了許多有關(guān)商務(wù)禮儀方面的知識(shí),不僅拓寬了知識(shí)面,而且許多東西在我的日常生活中已經(jīng)用到。

    商務(wù)禮儀是從事商業(yè)活動(dòng)的商務(wù)人員在商業(yè)交際活動(dòng)中必須遵循的禮儀規(guī)范。商務(wù)禮儀有利于塑造商務(wù)人員良好的個(gè)人形象和企業(yè)形象。走入工作崗位后,我們與社會(huì)各階層打交道的時(shí)間比在學(xué)校時(shí)會(huì)多很多,其中與各類商務(wù)人員打交道占了很大比例。

    隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對(duì)于精神文明的追求也越來(lái)越高,特別是隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和加入wto參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),都迫切的要求我們?cè)趯?duì)外交往中能夠了解到國(guó)際慣例,掌握好商務(wù)禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝于商海。商務(wù)禮儀在人們的社會(huì)交往中越來(lái)越重要。

    商務(wù)禮儀的運(yùn)用不但體現(xiàn)了個(gè)人的自身素質(zhì),也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務(wù)場(chǎng)合當(dāng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會(huì)交往需求的同時(shí),也滿足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營(yíng)造良好的商務(wù)交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀這門課程,老師給我們從發(fā)型、裝扮、服飾修飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、微笑禮儀到名片禮儀、宴會(huì)座次禮儀、上下車禮儀以及接打電話禮儀等等內(nèi)容來(lái)介紹這門課程。讓我們充分的了解這門課程,注重自身修養(yǎng)的培養(yǎng),規(guī)范自我的行為,使舉止得體,言語(yǔ)文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。現(xiàn)我把這一學(xué)期在課堂上學(xué)到的以及日常生活中用到的做一個(gè)總結(jié)。如下:

    一、舉止禮儀:

    (一)坐姿。

    坐姿往往是人們采用最多的姿態(tài),坐相的好壞直接影響到你在他人心目中的形象。優(yōu)雅的坐姿傳遞著自信、友好、熱情的信息,同時(shí)也顯示出高雅莊重的良好風(fēng)范。

    1、就座時(shí)的禮儀:

    入座時(shí)走到座位前,轉(zhuǎn)身后把右腳向后撤半步,輕穩(wěn)坐下,然后把右腳與左腳并齊,坐在椅上,上體自然挺直,頭正,表情自然親切,目光柔和平視,嘴微閉,兩肩平正放松,兩臂自然彎曲放在膝上,也可以放在椅子或沙發(fā)扶手上,掌心向下,兩腳平落地面,起立時(shí)右腳先后收半步然后站起。

    上。就座時(shí),一般至少坐滿椅子的三分之二,不可坐滿椅子,也不要坐在椅子邊上過(guò)分前傾。

    2、離座時(shí)的禮儀:

    (1)禮貌聲明。離開(kāi)座椅時(shí),身邊如果有人在座,應(yīng)該用語(yǔ)言或動(dòng)作向?qū)Ψ较仁疽猓S后再站起身來(lái)。

    (2)注意次序。和別人同時(shí)離座,要注意起身的先后次序。要優(yōu)先尊長(zhǎng),即地位低于對(duì)方時(shí),應(yīng)該稍后離座。

    (二)自我介紹。

    介紹是人際交往中與他人進(jìn)行溝通、增進(jìn)了解、建立聯(lián)系的一種最基本、最常規(guī)的方式,是人與人進(jìn)行相互溝通的出發(fā)點(diǎn)。根據(jù)社交禮儀的具體規(guī)范,進(jìn)行自我介紹,應(yīng)注意自我介紹的時(shí)機(jī)、自我介紹的內(nèi)容、自我介紹的要求等方面的問(wèn)題,才能使自我介紹恰到好處、不失分寸。

    (三)著裝tpo原則。

    top是三個(gè)英語(yǔ)單詞的縮寫,它們分別代表時(shí)間(time)、場(chǎng)合(occasion)和地點(diǎn)(place),即著裝應(yīng)該與當(dāng)時(shí)的時(shí)間、所處的場(chǎng)合和地點(diǎn)相協(xié)調(diào)。

    場(chǎng)合原則衣著要與場(chǎng)合協(xié)調(diào)。與顧客會(huì)談、參加正式會(huì)議等,衣著應(yīng)莊重考究;聽(tīng)音樂(lè)會(huì)或看芭蕾舞,則應(yīng)按慣例著正裝;出席正式宴會(huì)時(shí),則應(yīng)穿中國(guó)的傳統(tǒng)旗袍或西方的長(zhǎng)裙晚禮服;而在朋友聚會(huì)、郊游等場(chǎng)合,著裝應(yīng)輕便舒適。試想一下,如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的,如果以便裝出席正式宴會(huì),不但是對(duì)宴會(huì)主人的不尊重,也會(huì)令自己頗覺(jué)尷尬。

    時(shí)間原則不同時(shí)段的著裝規(guī)則對(duì)女士尤其重要。男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下,而女士的著裝則要隨時(shí)間而變換。白天工作時(shí),女士應(yīng)穿著正式套裝,以體現(xiàn)專業(yè)性;晚上出席雞尾酒會(huì)就須多加一些修飾,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的佩飾,圍一條漂亮的絲巾;服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點(diǎn),保持與潮流大勢(shì)同步。

    地點(diǎn)原則在自己家里接待客人,可以穿著舒適但整潔的休閑服;如果是去公司或單位拜訪,穿職業(yè)套裝會(huì)顯得專業(yè);外出時(shí)要顧及當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣,如去教堂或寺廟等場(chǎng)所,不能穿過(guò)露或過(guò)短的服裝。

    二、握手禮儀。

    握手是商務(wù)活動(dòng)中見(jiàn)面、接待、迎送時(shí)常見(jiàn)的禮節(jié)。握手含有感謝、慰問(wèn)、祝賀或相互鼓勵(lì)的表示。(一)握手的先后順序:

    (1)男女之間握手,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,無(wú)握手之意,方可用點(diǎn)頭或鞠躬致意;(2)賓主之間,主人應(yīng)向客人先伸手,以示歡迎;(3)長(zhǎng)幼之間,年幼的要等年長(zhǎng)的先伸手;(4)上下級(jí)之間,下級(jí)要等上級(jí)先伸手,以示尊重。

    特別注意:多人同時(shí)握手切忌交叉,要等別人握完后再伸手。握手時(shí)精神要。

    (2)上級(jí)與下級(jí)握手,上級(jí)先伸手;

    (3)長(zhǎng)輩與晚輩握手,長(zhǎng)輩先伸手;

    (4)女士與男士握手,女士先伸手;

    (5)年長(zhǎng)者與年幼者握手,年長(zhǎng)者先伸手;

    (6)已婚者與未婚者握手,已婚者先伸手;

    (7)社交場(chǎng)合的先至者與后來(lái)者握手,先至者先伸手;

    (8)老師與學(xué)生握手,老師先伸手。

    基本規(guī)律:尊者決定(尊者先伸手)。

    (二)握手的力度:

    握手時(shí)為了表示熱情友好,應(yīng)當(dāng)稍許用力,但以不握痛對(duì)方的手為限度。在一般情況下,握手不必用力,握一下即可。男子與女子握手不能握得太緊,西方人往往只握一下婦女的手指部分,但老朋友可以例外。

    (三)握手時(shí)間的長(zhǎng)短:

    握手時(shí)間的長(zhǎng)短可根據(jù)握手雙方親密程度靈活掌握。初次見(jiàn)面者,一般應(yīng)控制在3秒鐘以內(nèi),切忌握住異性的手久久不松開(kāi)。即使握同性的手,時(shí)間也不宜過(guò)長(zhǎng),以免對(duì)方欲罷不能。但時(shí)間過(guò)短,會(huì)被人認(rèn)為傲慢冷淡,敷衍了事。

    (四)握手的禁忌:

    不要在握手時(shí)戴著手套或戴著墨鏡,另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交場(chǎng)合可以戴著薄紗手套與人握手。握手時(shí)不宜發(fā)長(zhǎng)篇大論,點(diǎn)頭哈腰,過(guò)分客套,這只會(huì)讓對(duì)方不自在,不舒服。與基督教徒交往時(shí),要避免交叉握手。這種形狀類似十字架,在基督教信徒眼中,被視為不吉利。與阿拉伯人、印度人打交道,切忌用左手與他人握手,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是不潔的。除長(zhǎng)者或女士,坐著與人握手是不禮貌的,只要有可能,都要起身站立。

    (1)握手時(shí),另一只手拿其他東西。

    (2)戴著墨鏡握手。

    (3)戴著手套握手。

    (4)用左手握手。

    (5)用雙手與異性握手。

    (6)僅僅握住對(duì)方的指尖。

    (7)拒絕與人握手。

    (五)握手的時(shí)機(jī):

    (1)遇見(jiàn)認(rèn)識(shí)的人(相見(jiàn))。

    (2)與人道別(離別)。

    (3)被相互介紹。

    (4)安慰某人。

    (5)恭賀。

    (6)致謝。

    三、交換名片禮儀。

    交換名片是人們社交交際中常用的一種介紹方式。一般來(lái)說(shuō),名片是一個(gè)人身份、地位的象征,也是使用者要求社會(huì)認(rèn)同、獲得社會(huì)尊重的一種方法方式,對(duì)商務(wù)人員來(lái)說(shuō),名片還是所在組織形象的一個(gè)縮影。所以名片的交換應(yīng)重視其禮儀效應(yīng),恰到好處地使用名片,顯得彬彬有禮,令人肅然起敬。

    (一)遞送名片。

    在社交場(chǎng)合,名片是自我介紹的簡(jiǎn)便方式。交換名片的順序一般是“先客后主,先低后高”。當(dāng)與多人交換名片時(shí),應(yīng)依照職位高低的順序,或是由近及遠(yuǎn),依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免對(duì)方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。如果自己這一方人較多,則讓地位較高者先向?qū)Ψ竭f送名片。遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ剑p手奉上。眼睛應(yīng)注視對(duì)方,面帶微笑,并大方地說(shuō):“這是我的名片,請(qǐng)多多關(guān)照。”如同外賓交換名片,可先留意對(duì)方是用單手還是雙手遞名片,隨后再跟著模仿。

    名片的遞送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片,更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。遞送名片的先后沒(méi)有太嚴(yán)格的講究,一般是地位低的人先向地位高的人遞名片,男性先向女性遞名片。出于公務(wù)和商務(wù)活動(dòng)的需要,女性也可主動(dòng)向男性遞名片。

    (二)接受名片。

    接受他人名片時(shí),應(yīng)起身或欠身,面帶微笑,恭敬地用雙手的拇指和食指捏住名片的下方兩角,并輕聲說(shuō):“謝謝!??能得到您的名片十分榮幸!”如對(duì)方地位較高或有一定知名度,則可道一句“久仰大名”之類的贊美之詞。接過(guò)名片后,應(yīng)十分珍惜,并當(dāng)著對(duì)方的面,用30秒鐘以上的時(shí)間,仔細(xì)把對(duì)方的名片看一遍。隨后當(dāng)著對(duì)方的面鄭重其事地將他的名片放入自己攜帶的名片盒或名片夾之中,千萬(wàn)不要隨意亂放,以防污損。如果接過(guò)他人名片后一眼不看,或漫不經(jīng)心地隨手向口袋或手袋里一塞,是對(duì)人失敬的表現(xiàn)。倘若一次同許多人交換名片又都是初交,那么最好依照座次來(lái)交換,并記好對(duì)方的姓名,以防搞錯(cuò)。

    (三)交換名片的時(shí)機(jī)。

    1、交換。

    (1)希望認(rèn)識(shí)對(duì)方。

    (2)表示自己尊重對(duì)方。

    (3)被介紹給對(duì)方。

    (4)對(duì)方提議交換名片。

    (5)對(duì)方向自己索要名片。

    (6)初次登門拜訪對(duì)方。

    (7)通知對(duì)方自己的變更情況。

    (8)打算獲得對(duì)方的名片。

    2、不交換。

    (1)對(duì)方是陌生人。

    (2)不想認(rèn)識(shí)對(duì)方。

    (3)不愿與對(duì)方深交。

    (4)對(duì)方對(duì)結(jié)識(shí)自己并無(wú)興趣。

    (5)經(jīng)常與對(duì)方見(jiàn)面。

    (6)對(duì)方之間地位身份年齡相差懸殊。

    四、接聽(tīng)電話禮儀。

    接聽(tīng)電話不可太隨便,得講究必要的禮儀和一定的技巧,以免橫生誤會(huì)。無(wú)論是打電話還是接電話,我們都應(yīng)做到語(yǔ)調(diào)熱情、大方自然、聲量適中、表達(dá)清楚、簡(jiǎn)明扼要、文明禮貌。

    1、及時(shí)接電話。

    一般來(lái)說(shuō),在辦公室里,電話鈴響3遍之前就應(yīng)接聽(tīng),3遍后就應(yīng)道歉:“對(duì)不起,讓你久等了。”如果受話人正在做一件要緊的事情不能及時(shí)接聽(tīng),代接的人應(yīng)妥為解釋。

    2、確認(rèn)對(duì)方。

    對(duì)方打來(lái)電話,一般會(huì)自己主動(dòng)介紹。如果沒(méi)有介紹或者你沒(méi)有聽(tīng)清楚,就應(yīng)該主動(dòng)問(wèn):“請(qǐng)問(wèn)你是哪位?我能為您做什么?您找哪位?”接到對(duì)方打來(lái)的電話,您拿起聽(tīng)筒應(yīng)首先自我介紹:“你好!我是某某某。”如果對(duì)方找的人在旁邊,您應(yīng)說(shuō):“請(qǐng)稍等。”然后用手掩住話筒,輕聲招呼你的同事接電話。如果對(duì)方找的人不在,您應(yīng)該告訴對(duì)方,并且問(wèn):“需要留言嗎?我一定轉(zhuǎn)告!”

    3、講究藝術(shù)。

    接聽(tīng)電話時(shí),應(yīng)注意使嘴和話筒保持4厘米左右的距離;要把耳朵貼近話筒,仔細(xì)傾聽(tīng)對(duì)方的講話。

    最后,應(yīng)讓對(duì)方自己結(jié)束電話,然后輕輕把話筒放好。不可“啪——”的一下扔回原處,這極不禮貌。最好是在對(duì)方之后掛電話。

    4、調(diào)整心態(tài)。

    當(dāng)您拿起電話聽(tīng)筒的時(shí)候,一定要面帶笑容。親切、溫情的聲音會(huì)使對(duì)方馬上對(duì)我們產(chǎn)生良好的印象。打、接電話的時(shí)候不能叼著香煙、嚼著口香糖;說(shuō)話時(shí),聲音不宜過(guò)大或過(guò)小,吐詞清晰,保證對(duì)方能聽(tīng)明白。

    5.用左手接聽(tīng)電話,右手邊準(zhǔn)備紙筆,便于隨時(shí)記錄有用信息。

    五、宴會(huì)禮儀。

    (一)席次的安排。

    賓客邀妥后,必須安排客人的席次。目前我國(guó)以中餐圓桌款宴,有中式及西式兩種席次的安排。兩種方式不一,但基本原則相同。一般而言,必須注意下列原則:

    1、以右為尊,前述桌席的安排,已述及尊右的原則,席次的安排、亦以右為尊,左為卑。故如男女主人并座,則男左女右,以右為大。如席設(shè)兩桌,男女主人分開(kāi)主持,則以右桌為大。賓客席次的安排亦然,即以男女主人右側(cè)為大,左側(cè)為小。

    2、職位或地位高者為尊,高者座上席,依職位高低,即官階高低定位,不能逾越。

    3、職位或地位相同,則必須依官職傳統(tǒng)習(xí)慣定位。

    4、遵守外交慣例,依各國(guó)的慣例,當(dāng)一國(guó)政府的首長(zhǎng),如總統(tǒng)或總理款宴外賓時(shí),則外交部長(zhǎng)的排名在其他各部部長(zhǎng)之前。

    5、女士以夫?yàn)橘F,其排名的秩序,與其丈夫相同。即在眾多賓客中,男主賓排第一位,其夫人排第二位。但如邀請(qǐng)對(duì)象是女賓,因她是某部長(zhǎng),而這位先生官位不顯,譬如是某大公司的董事長(zhǎng),則必須排在所有部長(zhǎng)之后,夫不見(jiàn)得與妻同貴。

    6、與宴賓客有政府官員、社會(huì)團(tuán)體領(lǐng)袖及社會(huì)賢達(dá)參加的場(chǎng)合,則依政府官員、社會(huì)團(tuán)體領(lǐng)袖、社會(huì)賢達(dá)為序。

    7、歐美人士視宴會(huì)為社交最佳場(chǎng)合,故席位采分座之原則,即男女分座,排位時(shí)男女互為間隔。夫婦、父女、母子、兄妹等必須分開(kāi)。如有外賓在座,則華人與外賓雜坐。

    8、遵守社會(huì)倫理,長(zhǎng)幼有序,師生有別,在非正式的宴會(huì)場(chǎng)合,尤應(yīng)烙遵。如某君已為部長(zhǎng),而某教授為其恩師,在非正式場(chǎng)合,不能將某教授排在該部長(zhǎng)之下。

    9、座位的末座,不能安排女賓。

    10、在男女主人出面款宴而對(duì)座的席次,不論圓桌或長(zhǎng)桌,凡是八、十二、十六、二十、二十四人(余類推),座次的安排,必有兩男兩女并座的情形。此或然無(wú)法規(guī)避。故理想的席次安排,以六、十、十四、十八人(余類推)為宜。

    11、如男女主人的宴會(huì),邀請(qǐng)了他的頂頭上司,經(jīng)理邀請(qǐng)了其董事長(zhǎng),則男女主人必須謙讓其應(yīng)坐的尊位,改坐次位。以上是席次安排的原則。由于席次安排尊卑,賓客一旦上桌坐定,看看左右或前后賓客,尊卑井然。

    (二)就座:女士尚未入座時(shí),男士不應(yīng)先坐。無(wú)論男、女亦應(yīng)依從由左入座。

    (三)餐巾禮節(jié):入座后應(yīng)把餐巾展開(kāi),覆蓋在膝蓋上。如用餐時(shí)要離開(kāi)餐桌,應(yīng)把餐巾放在椅子上。

    (四)開(kāi)始進(jìn)食:用膳者應(yīng)等到席上每位都上菜完畢后才開(kāi)始進(jìn)食。餐宴上如果沒(méi)有女主人,那么男主人右邊的女性則應(yīng)該是第一位動(dòng)刀叉餐具的人,此后其他人才開(kāi)始進(jìn)食,每道菜亦應(yīng)如此。

    (五)離席:主人尚未離席,客人不要先走。倘若有要事須提前離開(kāi),應(yīng)先知會(huì)主人,然后悄悄離開(kāi),避免影響餐桌氣氛。席上如有長(zhǎng)輩,宜向長(zhǎng)輩告辭,才退一步轉(zhuǎn)身離去。

    第一、提升個(gè)人的素養(yǎng),比爾?蓋茨講“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)”.進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。

    第二、方便我們的個(gè)人交往應(yīng)酬。我們?cè)谏虡I(yè)交往中會(huì)遇到不同的人,對(duì)不同的人如何進(jìn)行交往這是要講究藝術(shù)的,比如夸獎(jiǎng)人也要講究藝術(shù),不然的話即使是夸人也會(huì)讓人感到不舒服。

    第三、有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)形象,個(gè)人的所作所為,就是本企業(yè)的典型活體廣告。一舉一動(dòng)、一言一行,此時(shí)無(wú)聲勝有聲。

    商務(wù)交往涉及的面很多,但基本來(lái)講是人與人的交往,所以我們把商務(wù)禮儀界定為商務(wù)人員交往的藝術(shù)。人們對(duì)禮儀有不同的解釋。有人說(shuō)是一種道德修養(yǎng)。有人說(shuō)是一種禮儀是一種形式美,有人講禮儀是一種風(fēng)俗習(xí)慣。禮出于俗,俗化為禮。商務(wù)禮儀的操作性,即應(yīng)該怎么做,不應(yīng)該怎么做。

    商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則,用來(lái)約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來(lái)概括商務(wù)禮儀,它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。

    通過(guò)對(duì)于商務(wù)禮儀這門課程的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了好多東西,讓我了解到如何與人們更好地交流,讓我們知道在商務(wù)場(chǎng)所如何應(yīng)對(duì)一些事物,懂的禮儀,讓我們?cè)谏虅?wù)場(chǎng)所能夠如魚得水。

    職場(chǎng)商務(wù)禮儀的論文大全(17篇)篇二

    有這樣一則笑話:某鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的經(jīng)理去某市一家公司辦事,公司老板請(qǐng)他去一家高級(jí)咖啡廳喝咖啡,這位經(jīng)理聞到此物之味,死活不用。后來(lái)經(jīng)詢問(wèn)才知道,這位經(jīng)理以為這是民間傳說(shuō)的“”,怕喝下去誤了鄉(xiāng)親們的大事。是否確有其事無(wú)從考證,然而,我們就此引發(fā)的思考是:該領(lǐng)導(dǎo)對(duì)喝咖啡一無(wú)所知。

    現(xiàn)在隨著人們飲食文化生活水平的提高,喝咖啡的人越來(lái)越多。在優(yōu)雅的咖啡廳內(nèi),音樂(lè)低回,氣氛輕松,咖啡那特殊的香味撲鼻,確為好友相聚或商務(wù)交談的理想場(chǎng)所。

    2、喝咖啡的禮儀

    在商務(wù)活動(dòng)或其他社交活動(dòng)中曲咖啡廳飲用咖啡,沖好的多是用袖珍型的小杯盛著。一般底下放一只小托盤,杯內(nèi)放一把小匙。拿杯時(shí),最好用拇指和食指捏住杯把端起,正確的持杯方法是伸出右手、大拇指和食指握住杯耳后,輕輕地端起杯子。錯(cuò)誤的方法:用一只大手握住杯身、杯口或者將手穿過(guò)杯耳后再握住杯身都不是正確的做法。

    給咖啡加糖或冰塊是一種常見(jiàn)的飲咖啡習(xí)慣。加入后應(yīng)用小湯匙沿杯周邊將其攪勻,將匙放在碟子左邊。湯匙放在杯內(nèi)就喝是不文明的舉動(dòng),而用匙攪得杯子亂響也是失禮的。有的人喜歡在喝咖啡時(shí)吸得吱吱作響,這是粗野的表現(xiàn)。需要取食甜點(diǎn)時(shí),要先將咖啡杯放下,而在飲用咖啡時(shí),也不要同時(shí)拿著甜品品嘗。

    在飲用咖啡時(shí),應(yīng)適時(shí)地與交往對(duì)象進(jìn)行交談。但不要亂開(kāi)玩笑或大聲喧嘩,更不要與人動(dòng)手動(dòng)腳、追追打打,破壞飲用咖啡時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)氛圍。不要在他人飲用咖啡時(shí)向其提出問(wèn)題;自己飲用咖啡后講話之前,應(yīng)先用紙巾擦擦嘴,防止嘴角弄臟。

    上咖啡禮儀:如果有客人來(lái)家,少不了一杯咖啡充充情調(diào)。主人上咖啡,一種是在分餐處、操作間先倒好,再連杯帶碟端上,小匙置碟中右側(cè)。另一種是把杯、碟、一擔(dān)匙,咖啡壺、糖和奶精罐放入一大托盤,擺于主人面前,由主人來(lái)服務(wù)。倒咖啡、加咖啡時(shí),與倒酒,續(xù)茶一樣,在客人右手邊進(jìn)行;然后從客人右手邊端上裝奶精、糧的小托盤。

    3、喝咖啡注意事項(xiàng)

    咖啡作為一個(gè)商務(wù)社交手段,在正式場(chǎng)合中尤其注意飲用的量不宜過(guò)多,喝咖啡時(shí)應(yīng)注意以下三點(diǎn):

    第一點(diǎn):飲用量的要求

    在正式場(chǎng)合飲用咖啡,與其說(shuō)它是一種飲料,還不如說(shuō)它是一種休閑或交際的陪襯。所以很多人說(shuō)喝咖啡是“醉翁之意不在酒,在乎山水之間也”。一般情況下,喝咖啡一杯就可以了,最多不要超過(guò)三杯。另外喝咖啡時(shí),一般要飲十分鐘左右,并且要分成十口左右品嘗,這樣才顯得自己的舉止文雅。

    第二點(diǎn):咖啡配料的要求

    配料的添加因個(gè)人的飲用習(xí)慣各不相同,所以最好自主添加。當(dāng)然,如果別人為自己添加,也要表示感謝。

    第三點(diǎn):咖啡冷卻的要求

    剛剛煮好的咖啡太熱,可以用咖啡匙在杯中輕輕攪拌使之冷卻,或者等待其自然冷卻,然后再飲用,用嘴試圖去把咖啡吹涼,是很不文雅的動(dòng)作。

    職場(chǎng)商務(wù)禮儀的論文大全(17篇)篇三

    題目:簡(jiǎn)述禮儀的起源與發(fā)展,論述學(xué)習(xí)中國(guó)禮儀文化的現(xiàn)實(shí)意義。

    作者姓名張志超。

    所在學(xué)校鄭州大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育。

    11.2增進(jìn)感情???????????????????????????。

    21.3建立關(guān)系???????????????????????????2。

    1.4充實(shí)自我豐富人生閱歷和人性情感????????????????2。

    2.學(xué)習(xí)禮儀文化的現(xiàn)實(shí)意義?????????????????????3。

    32.2學(xué)習(xí)禮儀文化有利于提高我們的社會(huì)心理承受力??????????3。

    2.3學(xué)習(xí)禮儀文化有利于提高思想道德素質(zhì)??????????????。

    42.4學(xué)習(xí)禮儀文化有利于提高人們的人文素質(zhì)?????????????4。

    參考文獻(xiàn)?????????????????????????????9。

    現(xiàn)代社會(huì)文明程度的提高,自然促進(jìn)了人的素質(zhì)的提高,高素質(zhì)的人對(duì)禮儀文化也就更重視。在當(dāng)今社會(huì)學(xué)習(xí)現(xiàn)代社交禮儀具有深遠(yuǎn)的意義。知書達(dá)禮,待人以禮,應(yīng)當(dāng)是人們的一個(gè)基本素養(yǎng)。良好的禮儀修養(yǎng)對(duì)我們有著重要的作用,它可以讓我們?cè)诟鞣N社交場(chǎng)合充滿自信!

    禮儀的起源:社交禮儀起源于原始社會(huì)和奴隸社會(huì)時(shí)期。歸納起來(lái),大體有五種禮儀起源說(shuō):一是天神生禮儀;二是禮為天地人的統(tǒng)一體;三是禮產(chǎn)生于人的自然本性;四是禮為人性和環(huán)境矛盾的產(chǎn)物;五是禮生于理,起于俗。

    禮儀的發(fā)展:我國(guó)禮儀的發(fā)展大體可以劃分為以下四個(gè)階段:1.禮儀形成階段(約公元前21世紀(jì)至公元前771年2.封建禮儀階段(公元前771年至1911年3.近代禮儀階段(1911年至1948年4.當(dāng)代禮儀階段(1949年以來(lái))。

    【關(guān)鍵字】:禮儀教育社交禮儀人際交往。

    簡(jiǎn)述禮儀的起源與發(fā)展,論述學(xué)習(xí)中國(guó)禮儀文化的現(xiàn)實(shí)意義。

    1.進(jìn)行社交的目的。

    以前,覺(jué)得自己的禮儀還算不錯(cuò)的,因?yàn)閺男“职謰寢專徒涛叶Y儀文化。可是通過(guò)選修課《社交禮儀》的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了原來(lái)自己的知識(shí)儲(chǔ)備是那么的不足,雖然選修課只有短短的幾周,可是真的讓我了解到了在社交中我們應(yīng)注意的禮儀。

    1.1交流信息也叫信息資源共享。

    我們?cè)谏钪行枰@取大量信息以供生計(jì)參考,由于個(gè)人的活動(dòng)范圍有限,直接獲取一手信息資源的能力也就受到很大的限制,而這眾多的信息大多是在我們與他人打交道時(shí)所獲取來(lái)的。比如,我們開(kāi)車到另外一個(gè)地方,而其中有段路正在修路或發(fā)生交通事故而禁止通行,那么如果我們不知道這個(gè)信息的話,我們便會(huì)按原路線行進(jìn),在中途不得不改道而行,但是如果我們通過(guò)朋友或親戚或同事或者廣播電視網(wǎng)絡(luò)等社會(huì)媒體那里得知此消息后,我們便可提前修正去往的路線,少走冤枉路。

    1.2增進(jìn)感情。

    在社交上投入的時(shí)間將帶來(lái)感情上的收獲,如我們與親戚朋友在一起休閑娛樂(lè)。

    1.3建立關(guān)系。

    社交在很多情況下是建立諸如商業(yè)合作、感情姻緣等關(guān)系的紐帶。在建立關(guān)系的過(guò)程中,記得要學(xué)會(huì)跟進(jìn)關(guān)系,避免忘記。

    1.4充實(shí)自我。

    通過(guò)以上的目的就可以看出社交的重要性,其實(shí)用一句話:“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章。”就可以概括出來(lái)。因?yàn)槿藗冃枰缃唬圆乓笪覀兏又匾暥Y儀文化。學(xué)習(xí)禮儀文化不僅可以提升我們的個(gè)人魅力,還有助于更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。

    2.學(xué)習(xí)禮儀文化的現(xiàn)實(shí)意義。

    2.1學(xué)習(xí)禮儀文化有利于人們與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)身心健康。

    任何社會(huì)的交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會(huì)生活越社會(huì)化,人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。

    實(shí)踐表明,良好的人際交往有助于提高人們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶,宣泄憤怒、壓抑和痛苦,減少孤獨(dú)、寂寞、空虛等。這些都是十分有益于我們的身心健康,而且也會(huì)最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,產(chǎn)生了不良情緒則能夠得到有效的排遣。

    同時(shí),社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言,讓我們學(xué)習(xí)和掌握社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,他們就能憑借它去順利地開(kāi)啟各種交際活動(dòng)的大門和建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好的社會(huì)心理氛圍的主要途徑,而且對(duì)于我們個(gè)體來(lái)說(shuō),也具有極其重要的心理保健功能。

    2.2學(xué)習(xí)禮儀文化有利于提高我們的社會(huì)心理承受力。

    人在社會(huì)化過(guò)程中,需要學(xué)習(xí)的東西很多,而社交禮儀教育是一。

    個(gè)人在社會(huì)化過(guò)程中必不可少的重要內(nèi)容。因?yàn)椋Y儀是整個(gè)人生旅途中的必修課。任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺(jué)或不自覺(jué)地受到該禮儀的約束。自覺(jué)地接受社會(huì)禮儀約束的人,就被人們認(rèn)識(shí)為“成熟的人”,符合社會(huì)要求的人。反之,一個(gè)人如果不能遵守社會(huì)生活中的禮儀要求,他就會(huì)被該社會(huì)中的人視為“驚世駭俗”的“異端”,就會(huì)受到人們的排斥,社會(huì)就會(huì)以道德和輿論的手段來(lái)對(duì)他加以約束。我們大學(xué)生堪稱“準(zhǔn)社會(huì)人”,還不是真正的社會(huì)人。他們有一種強(qiáng)烈地走向社會(huì)的需要,同時(shí)又普遍存在一些心理困惑,比如,走上工作崗位后如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道,如何建立良好的人際關(guān)系,如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì),如何盡快地適應(yīng)社會(huì)生活等社會(huì)交往問(wèn)題。然而大學(xué)生的社會(huì)心理承受力直接影響到交際活動(dòng)的質(zhì)量。一個(gè)具有良好的心理承受力人,在交際活動(dòng)中遇到各種情況和困難時(shí),都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài),根據(jù)所掌握的信息,迅速采取最合理的行為方式,化險(xiǎn)為夷,爭(zhēng)取主動(dòng)。相反,一些缺乏良好的心理承受力的人,在參加重大交際活動(dòng)前,常會(huì)出現(xiàn)驚慌恐懼,心神不定,坐臥不安的狀況,有的在交際活動(dòng)開(kāi)始后,甚至?xí)霈F(xiàn)心跳加快,四肢顫抖,說(shuō)話聲調(diào)不正常的現(xiàn)象。那么,學(xué)習(xí)禮儀文化,掌握符合社會(huì)要求的各種行為規(guī)范,不僅滿足大學(xué)生走向社會(huì)的需要,更好地促進(jìn)大學(xué)生社會(huì)化;而且,還可以培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的能力,提高他們的社會(huì)心理承受力。

    2.3學(xué)習(xí)禮儀文化有利于提高思想道德素質(zhì)。

    目前,社會(huì)存在著這樣的現(xiàn)象:雖然人們學(xué)的是高層次的道德規(guī)。

    范,實(shí)際行為上卻往往達(dá)不到基礎(chǔ)道德的水平。這是與社交禮儀教育的缺乏分不開(kāi)的。因?yàn)椋Y儀是一種社會(huì)規(guī)范,是調(diào)整社會(huì)生活成員在社會(huì)中相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則。社會(huì)規(guī)范主要包括法律規(guī)范和非法律規(guī)范兩大類別。禮儀是一種非法律規(guī)范,它主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習(xí)俗、共同生活準(zhǔn)則等。其中,道德規(guī)范具有特殊的地位和作用,因?yàn)椋菑纳鐣?huì)生活中概括提煉出來(lái)的一種自覺(jué)的社會(huì)意識(shí)形態(tài),它是依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和個(gè)人的內(nèi)心信念來(lái)維持的。社會(huì)禮儀反映了人們?cè)诠餐睢⒈舜私煌凶钜话愕牡赖玛P(guān)系,是保證交往活動(dòng)順利進(jìn)行和社會(huì)生活正常秩序的重要因素。社交禮儀是一門具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和實(shí)用性的學(xué)科。系統(tǒng)的禮儀教育可以豐富人們的禮儀知識(shí),讓他們明確地掌握符合社會(huì)主義道德要求的禮儀規(guī)范,并指導(dǎo)他們?cè)趯?shí)際生活中如何按照社交禮儀規(guī)范來(lái)約束自己行為,真正做到“誠(chéng)于中而行于外,慧于心而秀于言”,把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái),成為真正名副其實(shí)的有較高道德素質(zhì)的現(xiàn)代文明人。

    2.4學(xué)習(xí)禮儀文化有利于提高人們的人文素質(zhì)。

    族的文化教育和道德教育。可見(jiàn),社交禮儀教育更能直接地教會(huì)大學(xué)生如何與人相處,如何做文明人。

    2.5學(xué)習(xí)禮儀文化有利于強(qiáng)化人們文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。

    社交禮儀教育是社會(huì)主義精神文明教育體系中基礎(chǔ)的內(nèi)容。因?yàn)橹v文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn)。普及和應(yīng)用禮儀知識(shí),是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。通過(guò)社交禮儀教育,讓人們明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)社會(huì)的精神文明。通過(guò)社交禮儀教育進(jìn)一步提高人們的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)人們應(yīng)對(duì)酬答的實(shí)際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,具備基本的文明教養(yǎng)。讓文明之花在我們的社會(huì)大家庭遍地開(kāi)放。如果人人講禮儀,我們的社會(huì)將充滿和諧與溫馨。由此可見(jiàn),社交禮儀的根本目標(biāo)是要教育、引導(dǎo)全體公民自覺(jué)遵循社會(huì)主義禮貌道德規(guī)范以及相應(yīng)的社交禮儀形式,提高人們的文明意識(shí),養(yǎng)成人們文明行為的習(xí)慣,促使良好社會(huì)風(fēng)尚形成,使人與人之間、人與社會(huì)之間達(dá)到高度和諧與有序,努力推進(jìn)整個(gè)社會(huì)精神文明程度的提高。

    德國(guó)心理學(xué)家貝特.薩勒在關(guān)于人際溝通時(shí)曾提出喬哈里窗(johariwindow)理論。該理論形象的說(shuō)明了人際溝通中人們的表現(xiàn)和應(yīng)注意的問(wèn)題.我覺(jué)得學(xué)習(xí)禮儀文化有著很重要的現(xiàn)實(shí)意義,我們可以簡(jiǎn)單的概括為:它可以讓我們學(xué)會(huì)以敏銳的觀察力去了解別人,以開(kāi)放的心態(tài)去接受別人,以彈性的做法去對(duì)待別人。

    3.當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀文化的重要性。

    禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化,提高社會(huì)心理承受力人在社會(huì)化過(guò)程中,需要學(xué)習(xí)的東西很多,而禮儀教育是一個(gè)人在社會(huì)化過(guò)程中必不可少的重要內(nèi)容。因?yàn)槿魏我粋€(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺(jué)或不自覺(jué)地受到該禮儀的約束。自覺(jué)地接受社會(huì)禮儀約束的人,就被人們認(rèn)識(shí)為“成熟的人”,符合社會(huì)要求的人。反之,一個(gè)人如果不能遵守社會(huì)生活中的禮儀要求,他就會(huì)被該社會(huì)中的人視為“警世駭俗”的“異端”,就會(huì)受到人們的排斥,社會(huì)就會(huì)以道德和輿論的手段來(lái)對(duì)他加以約束。大學(xué)生堪稱“準(zhǔn)社會(huì)人”,還不是真正的社會(huì)人。他們有一種強(qiáng)烈地走向社會(huì)的需要,同時(shí)又普遍存在一些心理困惑,比如走上工作崗位后如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道,如何建立良好的人際關(guān)系,如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì),如何盡快地適應(yīng)社會(huì)生活等社會(huì)交往問(wèn)題。然而大學(xué)生的社會(huì)心理承受力直接影響到交際活動(dòng)的質(zhì)量。一個(gè)具有良好的心理承受力人,在交際活動(dòng)中遇到各種情況和困難時(shí),都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài),根據(jù)所掌握的信息,迅速采取最合理的行為方式,化險(xiǎn)為夷,爭(zhēng)取主動(dòng)。相反一些缺乏良好的心理承受力的人,在參加重大交際活動(dòng)前,常會(huì)出現(xiàn)驚慌恐懼,心神不定,坐臥不安的狀況,有的在交際活動(dòng)開(kāi)始后,甚至?xí)霈F(xiàn)心跳加快,四肢顫抖,說(shuō)話聲調(diào)不正常的現(xiàn)象。那么對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育,讓大學(xué)生掌握符合社會(huì)要求的各種行為規(guī)范,不僅滿足大學(xué)生走向社會(huì)的需要,更好地促進(jìn)大學(xué)生社會(huì)化;而且,還可以培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的能力,提高他們的社會(huì)心理承受力。

    4.多種方式相結(jié)合,將大學(xué)生禮儀教育落到實(shí)處。

    (1)有關(guān)部門要齊抓共管,制定系統(tǒng)的大學(xué)生禮儀規(guī)范,并將其納入學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)中。

    (2)學(xué)校在人文素養(yǎng)課中開(kāi)設(shè)大學(xué)生禮儀修養(yǎng)課程。首先應(yīng)把禮儀教育的內(nèi)容納入《大學(xué)生思想道德修養(yǎng)》課或正在試點(diǎn)的《法律基礎(chǔ)與思想道(下轉(zhuǎn)第196頁(yè))(上接第187頁(yè))德修養(yǎng)》課,或開(kāi)設(shè)專門的《禮儀修養(yǎng)》課,對(duì)大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀基本理論和具體規(guī)范的教育。課堂教學(xué)是系統(tǒng)學(xué)習(xí)訓(xùn)練的良好途徑,禮儀教育與思想道德修養(yǎng)有機(jī)結(jié)合,既可以豐富大學(xué)生的思想道德內(nèi)涵,又能教會(huì)他們?nèi)绾我?guī)范自身行為、塑造良好的儀表形象。事實(shí)上受過(guò)良好禮儀教育或禮儀行為訓(xùn)練的人,無(wú)論是內(nèi)在素質(zhì)還是外在行為方式,都與缺少訓(xùn)練的人截然不同。臺(tái)灣國(guó)立聯(lián)合大學(xué)專門制定了禮儀教育實(shí)施要點(diǎn),并對(duì)所有一年級(jí)新生實(shí)施禮儀教育。目前我國(guó)大多數(shù)高校的禮儀教育仍是一片空白,禮儀教育處于德育的邊緣地帶:一方面多數(shù)德育工作者對(duì)禮儀教育沒(méi)有給予足夠重視,禮儀教育處于德育的盲區(qū);另一方面在我國(guó)高校開(kāi)設(shè)的課程中,重視專業(yè)理論和技術(shù),但基本不涉及交往禮儀問(wèn)題,不進(jìn)行相應(yīng)的禮儀教育。結(jié)果禮儀教育普遍空缺,部分學(xué)生甚至認(rèn)為,上大學(xué)與禮儀問(wèn)題不沾邊,學(xué)好專業(yè)知識(shí)就行。所以加強(qiáng)禮儀教育首先必須把禮儀教育引入課堂。

    (3)通過(guò)校園各種媒介形式,將禮儀文化融入校園活動(dòng)之中,形成良好氛圍。加強(qiáng)禮儀教育必須發(fā)揮大學(xué)生自我教育、自我修養(yǎng)、自我完善的優(yōu)勢(shì),開(kāi)展豐富多彩的校園禮儀活動(dòng),營(yíng)造良好的校園氛圍。

    例如:開(kāi)展“明禮誠(chéng)信”活動(dòng),制訂修身計(jì)劃,發(fā)揮禮儀的自律作用;發(fā)動(dòng)全校師生尋找校園中的不文明現(xiàn)象,開(kāi)展辯論、演講、小品表演、禮儀講座等活動(dòng),弘揚(yáng)文明禮貌之風(fēng),使禮儀之花遍地開(kāi)放;還可以通過(guò)廣播、電視、宣傳欄、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)等媒體工具,介紹名人處世修身的軼事,推動(dòng)學(xué)校的文明建設(shè)。

    (4)積極開(kāi)展禮儀實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生在社會(huì)活動(dòng)交際中親自體驗(yàn)到擁有禮儀知識(shí)、技能的成功感受,提高自身禮儀修養(yǎng).當(dāng)然,大學(xué)生禮儀素養(yǎng)的提高,僅靠學(xué)校的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須得到家庭和社會(huì)的大力配合才好。

    結(jié)論。

    我國(guó)素有“禮節(jié)之邦”的佳譽(yù),禮節(jié)文明源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。禮在最早呈現(xiàn)在金文外面。在人類開(kāi)展的最后期,人們對(duì)火山,地動(dòng),電閃雷鳴等等天然景象無(wú)法表明,也無(wú)法曉得為什么。以為天地間有神的力氣,有鬼的存在。對(duì)天地鬼神的恐懼,敬仰。人們就會(huì)舉行一些方式,用物品來(lái)祭拜。從禮字的繁體“禮”可以看出。北京的“天壇”“地壇”便是現(xiàn)代國(guó)君用來(lái)祭天祭地的修建。如許就降生了禮的抽芽。

    禮徐徐被轉(zhuǎn)為禮法,成為了統(tǒng)治階層用來(lái)維護(hù)本身長(zhǎng)處和位置的東西。代表人物叔孫通為漢朝建國(guó)天子劉邦“朝儀制禮”;董仲舒的三綱五常。民國(guó),孫中山老師提出的“四維八綱”新中國(guó)的“五講四美三酷愛(ài)”以及對(duì)傳統(tǒng)禮節(jié)文明的揚(yáng)棄隨著我國(guó)社會(huì)物質(zhì)文明和肉體文明的不時(shí)開(kāi)展,人們發(fā)生崇尚禮節(jié)崇尚文明的志愿越來(lái)越激烈。變革開(kāi)放,我國(guó)同國(guó)際來(lái)往愈加頻仍,學(xué)習(xí)禮節(jié)文明知識(shí),不只表現(xiàn)的是本身長(zhǎng)處的本質(zhì),更緊張的是展示我國(guó)國(guó)格,展示我國(guó)“禮節(jié)之邦”文明敵對(duì)的抽象。

    學(xué)習(xí)禮節(jié)文明知識(shí),有利于提拔本人的本質(zhì),加強(qiáng)參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的附加代價(jià)!學(xué)習(xí)禮節(jié)文明知識(shí),有利于污染社會(huì)習(xí)尚,推進(jìn)社會(huì)主義肉體文明的開(kāi)展!學(xué)習(xí)禮節(jié)文明知識(shí),有利于更好的融出世界小家庭體系!展示我國(guó)西方文明的絢爛文明!

    參考文獻(xiàn)。

    職場(chǎng)商務(wù)禮儀的論文大全(17篇)篇四

    隨著改革開(kāi)放的深入與加入wto后,中國(guó)經(jīng)濟(jì)參與世界經(jīng)濟(jì)的程度不斷提高,與世界經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系日益緊密,禮儀在其中扮演著摘要的作用。禮儀作為人類交際的表現(xiàn)形式之一,同其他諸如文字、音樂(lè)、繪畫等文明表現(xiàn)形式一樣。是人類不斷擺脫愚昧、野蠻,逐漸走向文明開(kāi)化的標(biāo)志。他不僅時(shí)一種行為規(guī)范或行為模式,更是人的一種自我修養(yǎng)和精神的升華。作為當(dāng)代大學(xué)生。應(yīng)該要懂得基本的禮儀,使得成為自己的行為,并且能夠在生活或職場(chǎng)中應(yīng)用自如。君不見(jiàn)很多大學(xué)生找到理想的工作,難道是因?yàn)樗麄兊膶I(yè)水平很高嗎?不是,而是由于他們懂得基本的禮儀,懂得做人的道理。荀子曰:“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不守。”且好的禮儀在與人交往和自身素質(zhì)道德培養(yǎng)方面起著決定性作用,它不僅僅集中體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)性氣質(zhì)、道德、修養(yǎng)、審美情趣與文化品位,也是我們提升個(gè)人形象、拓展社交圈,促進(jìn)事業(yè)成功的法寶,大學(xué)生是當(dāng)代優(yōu)秀青年群體的代表,也是先進(jìn)文化的領(lǐng)頭軍。隨著中國(guó)在國(guó)際上地位不斷提升追求自我完善將成為我們現(xiàn)在的核心要求。由此可知當(dāng)代大學(xué)生要愁畢業(yè)后找到好工作,要愁有一個(gè)好的人生,在大學(xué)學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),更要注重禮儀的學(xué)習(xí)與培養(yǎng),做到注重禮儀,講究文明。

    中國(guó)是文明古國(guó),是世界文明發(fā)源之地,素有“禮儀之邦”的美譽(yù)。中華民族的傳統(tǒng)禮儀是我們最豐富的文化遺產(chǎn)。那是否我們就應(yīng)該對(duì)前人的禮儀墨守成規(guī),并將之用之,我們是否在任何地方地域的相同場(chǎng)合應(yīng)用相同的禮儀呢?答案顯然是否定的,由于禮儀特點(diǎn)可知,我們要正視禮儀的變異性、現(xiàn)實(shí)性,改革開(kāi)放以來(lái),隨著中國(guó)同世界各國(guó)交流的增加,西方禮儀文化迅速傳入我國(guó),使我國(guó)禮儀規(guī)范增加了許多新的內(nèi)容,更加符合國(guó)際慣例的要求,我國(guó)現(xiàn)代禮儀在傳統(tǒng)禮儀的基礎(chǔ)上,取其精華,取其不好的,繼承和發(fā)展了具有時(shí)代特征的禮儀規(guī)范,又是適應(yīng)改革開(kāi)放,在新的層次上同國(guó)際接軌。正如黑格爾所說(shuō):“傳統(tǒng)并不是一個(gè)管家婆,只是把它接受過(guò)來(lái)的東西忠實(shí)的保存著,然后毫不改變地保持著傳給后代。它也不像自然過(guò)程那樣,在它的形態(tài)和形式的無(wú)限變化和活動(dòng)里,永遠(yuǎn)保持其原始的規(guī)律,沒(méi)有進(jìn)步。”這就告訴我們,在學(xué)習(xí)和培養(yǎng)禮儀行為時(shí),不僅要學(xué)習(xí)以前禮儀的精華,也要學(xué)習(xí)禮儀在現(xiàn)實(shí)生活中的具體變化。并將之吸收。俗話說(shuō)“十里不同風(fēng),百里不同俗。”不同的國(guó)家、民族,同一國(guó)家的不同地方,也都存在著不同的禮儀,或者截然相反的現(xiàn)象。如我國(guó)是一個(gè)多民族國(guó)家,其中在禮儀方面的不同大了去了,特別是少數(shù)民族和漢族之間。而中西禮儀的差距和不同是大家所共知的,如對(duì)“老”的理解,處理人際關(guān)系等,這就告訴我們不管在什么地方,先要了解該地方的禮儀,不要無(wú)論在什么地方都使用相同的禮儀。當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了高科技快速發(fā)展的新時(shí)代,國(guó)與國(guó)之間,人與人之間的交往日益頻繁,現(xiàn)代禮儀的運(yùn)用在我們的生活中越來(lái)越重要。如果我們?cè)诖髮W(xué)的學(xué)習(xí)生活中能夠很好的學(xué)習(xí)禮儀并且能夠靈活應(yīng)用不同場(chǎng)合。或在不同地方應(yīng)用適宜,那么,你將來(lái)在找工作時(shí)會(huì)大大的加重你的籌碼。

    然而禮儀的產(chǎn)生和存在并沒(méi)有憑借外力,或者說(shuō)它主要還是取決于人類的自覺(jué),源于協(xié)調(diào)人類相互關(guān)系的需要,而且禮儀發(fā)展的最原始的動(dòng)力是在維持群體生活的自然人倫秩序,由此,它擴(kuò)大的社會(huì)關(guān)系的各個(gè)方面。從心理學(xué)角度分析,人際交往之初,由于交往的雙方相互之間不是十分了解。因此不可避免地彼此會(huì)產(chǎn)生某種戒備心理或距離感。如果我們?cè)诮煌醪荒茏龅绞┲远Y,還之以儀,則不能很好的清楚當(dāng)事人之間的心理隔閡,拉近雙方的距離。而注重交往禮儀,無(wú)疑會(huì)增加對(duì)方對(duì)你的好感,從而為以后的進(jìn)一步交往奠定良好的基礎(chǔ)。“圯橋進(jìn)履”的故事便是這方面的一個(gè)生動(dòng)例子。雖然該故事有明顯的傳奇色彩和演義成分,但其中的道理對(duì)今天的人們來(lái)說(shuō)不無(wú)教益。人與動(dòng)物的區(qū)別之一是人有感情,寬容待人,通情達(dá)理,才能化解矛盾,增進(jìn)友誼。俗話說(shuō)“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒。”

    說(shuō)的就是這個(gè)道理。現(xiàn)代社會(huì)人際關(guān)系日益復(fù)雜,由于利益問(wèn)題,在人際交往中發(fā)生一些矛盾和紛爭(zhēng)是不可避免的。出現(xiàn)矛盾紛爭(zhēng)以后,首先要有“禮讓”美德。如果不屬于原則的范疇,我們應(yīng)相互謙讓,平息事態(tài),是原則性問(wèn)題,要以理服人,以禮感人。“將相和”就是一個(gè)很好的例子,可以說(shuō)我們的一生都在與人打交道,工作和生活中都離不開(kāi)。現(xiàn)在很多大學(xué)生畢業(yè)后,一般的人際交往都處理不好。即就更別談以后了。由此在大學(xué)生活要把人際交往做為重中之重來(lái)培養(yǎng)。

    在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)日益增加的今天,商務(wù)談判成為各企業(yè)協(xié)調(diào)彼此之間商務(wù)關(guān)系,滿足各自需求的工具。然無(wú)論何種談判,起最終決定作用的是談判者所持有的態(tài)度和風(fēng)范,但在商務(wù)談判過(guò)程中談判禮儀也很重要,如在1987年9月30日,中日雙方關(guān)于中國(guó)進(jìn)口日本產(chǎn)fb-418型貨車損破賠償談判在北京正式舉行。雙方出席談判的都是精兵強(qiáng)將,國(guó)家主管部門作為我方參加談判的全權(quán)代表。中方在談判前,進(jìn)行了仔細(xì)的調(diào)查研究,并摸清了雙方的各種有關(guān)情況,制定了數(shù)套談判方案,做到了胸有成竹。雙方代表步入豪華的談判室,彼此見(jiàn)面時(shí),都彬彬有禮,談笑風(fēng)生,氣氛輕松、自然。然而,在這友好自然的氣氛背后,彼此都感覺(jué)到對(duì)方的不凡,一根根心弦都繃得緊緊的。因?yàn)檫@是關(guān)鍵性的一搏,結(jié)局如何,可不是十萬(wàn)八萬(wàn)的小數(shù)目,而是幾億、幾十億的得與失。人們?cè)谄谕瑖?guó)際新聞界、貿(mào)易界在關(guān)注著,政治權(quán)益和政治聲譽(yù)雙重?fù)?dān)子壓在中方談判人員的身上。氣氛緩和既是戰(zhàn)略上的需要,也表現(xiàn)著一個(gè)國(guó)家的外交禮貌。而在戰(zhàn)術(shù)上,則來(lái)不得半點(diǎn)馬虎和差錯(cuò)。此此談判經(jīng)過(guò)一次次激烈的奮戰(zhàn),一次次沉默與冷戰(zhàn),一次次的重新打破僵局,出現(xiàn)新的轉(zhuǎn)機(jī),最終,一起罕見(jiàn)的特大索賠案通過(guò)中方談判人員艱苦的談判而獲得了成功。由此我們可以看出,好禮儀的重要性。

    “丹人之所以貴于禽獸者,以有禮局限性”說(shuō)明禮儀是符合道德的是符合真善美要求的。它們之間的關(guān)系為“行于外而誠(chéng)于中”。禮儀是一種修養(yǎng),是道德范疇中最基本的規(guī)范,屬于公德的內(nèi)容,而道德又是禮儀基礎(chǔ)。任何一種禮儀都離不開(kāi)道德。“道德仁義,非禮不成”就是此理。而英國(guó)哲學(xué)家約翰·洛克說(shuō):“禮儀是在它的一切別種美德之上加上的一層藻飾。使它們對(duì)它具有效用,去為它獲得一切和它接近的人的尊敬和好感。沒(méi)有良好的禮儀,其余一切成就就會(huì)被人看成驕夸、自負(fù)、無(wú)用和愚蠢。“這就說(shuō)明良好的禮儀能體現(xiàn)人的高尚道德修養(yǎng),也只有優(yōu)良道德修養(yǎng)的人,才會(huì)有得體的禮儀形式和可人的儀表風(fēng)度。

    我們都知道人的氣質(zhì)沒(méi)有好壞之分,氣質(zhì)在人外在表現(xiàn)中不起決定作用,并不等于說(shuō)它對(duì)行為變現(xiàn)毫無(wú)關(guān)系和影響。實(shí)際上它對(duì)一個(gè)人的性格、職業(yè)選擇、身體健康及至交友擇偶等都有一定的關(guān)系和影響。各種科學(xué)實(shí)驗(yàn)和醫(yī)學(xué)觀察表明,良好的禮儀會(huì)使人表現(xiàn)出健康,優(yōu)雅的氣質(zhì)。而在交際中語(yǔ)言往往反映了一個(gè)人的氣質(zhì),因?yàn)椋Z(yǔ)言是人們表達(dá)思想感情和進(jìn)行交流的重要的手段工具,我們的思想、品德、情操、志趣、文化素養(yǎng),以至于人生觀、世界觀都是通過(guò)言語(yǔ)、動(dòng)作、氣質(zhì)表現(xiàn)出來(lái),所以在交往中幽默、詼諧的語(yǔ)言,會(huì)讓你在其他人眼前一亮,大放異彩。

    由于禮儀在人際交往、個(gè)人氣質(zhì)、道德修養(yǎng)方面起著重大作用,又能加大我們?cè)谇舐殨r(shí)的機(jī)率。所以,禮儀和我們的人生之路是緊密相關(guān)的。希望我們廣大同學(xué)能夠重視它并掌握它,為自己以后的人生打下更牢固的基石。

    職場(chǎng)商務(wù)禮儀的論文大全(17篇)篇五

    社交禮儀是指人際交往中人與人之間相互尊重、聯(lián)絡(luò)感情、增進(jìn)友誼的文明行為,也是個(gè)人文化、品德、思想修養(yǎng)等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn),是一個(gè)人發(fā)展自我、體現(xiàn)自我所應(yīng)具備的基本素質(zhì)之一。今年開(kāi)學(xué)選課的時(shí)候,我很高興選到了老師的商務(wù)禮儀課程。一直覺(jué)得自己在這方面的知識(shí)嚴(yán)重欠缺,所以這次我認(rèn)真聽(tīng)了老師的每一節(jié)課,總結(jié)了一些心得體會(huì)。

    還沒(méi)開(kāi)始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí),就對(duì)這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后,我才發(fā)現(xiàn),原來(lái)要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體,言語(yǔ)文雅,就給別人留下了良好的印象。

    禮儀,是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀,有助于提升我們的個(gè)人魅力。生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作,往往體現(xiàn)了一個(gè)人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅糾正了我們?nèi)粘I钪械囊恍┎涣剂?xí)慣,也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。

    正所謂,愛(ài)美之心,人皆有之。雖說(shuō)現(xiàn)今崇尚的是自然美,但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾,不僅不會(huì)顯得過(guò)分招搖,反而塑造了個(gè)人的良好形象,展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)。在此之前,我總認(rèn)為,只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講,我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場(chǎng)合,生活中,禮儀同樣隨處可見(jiàn)。通過(guò)對(duì)一個(gè)人儀表風(fēng)度,服飾著裝,行為舉止以及語(yǔ)言談吐的觀察,我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,學(xué)好禮儀,對(duì)我們大有用處。

    先人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。在中國(guó)更加向世界開(kāi)放的今天,禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng),更富有鮮明的時(shí)代內(nèi)涵。隨著人與人,國(guó)與國(guó)之間的交往日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來(lái),對(duì)營(yíng)造和諧的人際關(guān)系,顯得尤為重要。隨著“文明禮儀”宣傳活動(dòng)日益深入,人們對(duì)禮儀知識(shí)的認(rèn)知也越來(lái)越多,對(duì)職業(yè)的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈。而職業(yè)禮儀中重要的商務(wù)禮儀需求,也達(dá)到了空前的高漲。

    商務(wù)禮儀是人在商務(wù)交往中的藝術(shù),比如索取名片:索取名片一是要能取過(guò)來(lái),二是要給對(duì)方留下好印象。商務(wù)禮儀不僅體現(xiàn)著個(gè)人的素質(zhì),也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務(wù)場(chǎng)合當(dāng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會(huì)交往需求的同時(shí),也滿足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營(yíng)造良好的商務(wù)交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響帶來(lái)巨大的損失。

    同的季節(jié)、場(chǎng)合,就要有適合其季節(jié)、場(chǎng)合的不同的裝扮。并不見(jiàn)得非得穿著漂亮、時(shí)尚才是美,這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著,同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中,自我感覺(jué)收獲最大的是行為舉止。如果在平時(shí),我們大都隨意任行,從來(lái)沒(méi)有注意過(guò)自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后,我才察覺(jué),以前的一些行為在現(xiàn)在看來(lái)是多么地不文雅。總的來(lái)說(shuō),掌握商務(wù)禮儀對(duì)我的幫助有這些:一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng);二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系。

    南岳14級(jí)音樂(lè)系2班。

    14810212。

    劉思含。

    職場(chǎng)商務(wù)禮儀的論文大全(17篇)篇六

    古人說(shuō)“不學(xué)禮,無(wú)以立”,就是說(shuō),你不學(xué)“禮”,就沒(méi)法在社會(huì)中立身。那么,什么是禮儀呢?簡(jiǎn)單地說(shuō),禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過(guò)程和手段。

    商務(wù)禮儀是人際交往的藝術(shù),,它不僅是個(gè)人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn),也是個(gè)人道德和社會(huì)公德的體現(xiàn);更是城市的臉面、國(guó)家的臉面。

    商務(wù)禮儀包括:儀表禮儀、舉止禮儀和談吐禮儀等。

    在商務(wù)活動(dòng)中,為了體現(xiàn)相互尊重,需要通過(guò)一些行為準(zhǔn)則去約束人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中的方方面面,這其中包括儀表禮儀,言談舉止,書信來(lái)往,電話溝通等技巧,從商務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)合又可以分為辦公禮儀,宴會(huì)禮儀,迎賓禮儀等。

    自尊是通過(guò)言談舉止、待人接物、穿著打扮來(lái)體現(xiàn)的,你自己不自尊自愛(ài),別人是不會(huì)看得起你的。比如說(shuō)一個(gè)最基本的,女士在商務(wù)交往中的首飾佩戴,原則是“符合身份,以少為佳”不能比顧客戴的多,不能喧賓奪主。比如我問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,在商務(wù)交往中有哪些首飾是不能戴的。一種是展示財(cái)力的珠寶首飾不戴,上班族要展示的是愛(ài)崗敬業(yè);二是展示性別魅力的首飾不能帶,胸針不能戴,腳璉不能戴;這在禮儀的層面叫做有所不為。

    禮儀是一種形式美,形式美當(dāng)然需要一種展示,那么我們戴二件或二種以上的首飾,比較專業(yè)的戴法是怎樣的?專業(yè)戴法是“同質(zhì)同色”。不能形成遠(yuǎn)看向圣誕樹(shù),近看向雜貨鋪。再舉一例,女士穿職業(yè)裙裝需注意什么,需注意五不準(zhǔn):

    1、黑色皮裙,在正是場(chǎng)合絕對(duì)不能穿,這是國(guó)際慣例,給人們的感覺(jué)是不正經(jīng);

    2、正式的高級(jí)的場(chǎng)合不能光腿,為什么?不好看,腳上再有一點(diǎn)毛病;

    3、不能出現(xiàn)殘破。遠(yuǎn)看頭,近看腳,不遠(yuǎn)不近看中腰。

    4、鞋襪不配套,穿套裙不能穿便鞋,與襪子更要配套,穿涼鞋不穿襪子,穿正裝時(shí)可以穿前不露腳趾后不露腳跟的涼鞋。

    5、三節(jié)腿。一般要求,女人看頭,男人看腰,頭指的是發(fā)型,發(fā)色。頭發(fā)不能過(guò)長(zhǎng),不能隨意披散開(kāi)來(lái),頭發(fā)長(zhǎng)可以盤起來(lái),束起來(lái),不要染色。腰的是指,腰上在正式場(chǎng)合時(shí)不能掛東西。

    商務(wù)交往中,自尊很重要,尊重別人更重要。

    如果價(jià)格很高,就會(huì)被誤認(rèn)是一種賄賂。送一些高級(jí)巧克力、一兩瓶名酒或鮮花,都能得到受禮者的喜歡。但要注意,最好不要送印有公司標(biāo)記的。

    法國(guó)人崇尚藝術(shù),因此,所送禮品最好帶有一些藝術(shù)性,如有特色的仿古,他們就會(huì)很喜歡。如果應(yīng)邀到法國(guó)人家中用餐,應(yīng)帶上幾支不加捆扎的鮮花,但菊花必須除外。

    德國(guó)人很注意禮品的包裝,切勿用白色、黑色或棕色的包裝紙或絲帶包扎。另外,不要送尖銳的東西,因?yàn)榈聡?guó)人視其為不祥之兆[5]。

    給日本人贈(zèng)送禮品,不要一次送4樣或9樣?xùn)|西,因?yàn)椤?”字在日文中與“死”諧音,而“9”則與“苦”字諧音。日本人喜歡名牌貨,但對(duì)裝飾著狐貍和獾的東西很反感。他們認(rèn)為,狐貍是貪婪的象征,獾則代表狡詐。

    韓國(guó)人信奉的主要宗教有佛教、基督教、儒教、天道教等。他們崇拜熊,認(rèn)為熊是本民族的祖先;民間還把虎視為山神;人們又把馬看作城陛的象征;把豬看作地神;把狗視為客鬼;把蟒封為財(cái)神等等。

    韓國(guó)人對(duì)語(yǔ)言詞匯中有許多忌諱。因他們的語(yǔ)音文字與中國(guó)的文字語(yǔ)音有許多不可分割的`聯(lián)系,故同音字和一詞多義的也很多,如:“私”、“師”、“事”、“四”等字同“死”的發(fā)音類同,因此,人們對(duì)這些都很敏感,許多人還很忌諱,傳統(tǒng)上都認(rèn)為與“死”同音的字語(yǔ)為不吉利的,“4”數(shù)也是個(gè)預(yù)示厄運(yùn)的數(shù)字。他們對(duì)“李”字的解釋方法也有忌諱。韓國(guó)人也有李姓,但在解釋李字的寫法時(shí),絕不要解說(shuō)為“十八子”李,因在韓國(guó)語(yǔ)中,“十八子”的讀音與一個(gè)淫誨的詞近似,聽(tīng)起來(lái)令人反感,尤其是男子在女人面前,絕不能說(shuō)這種話,否則會(huì)被認(rèn)為你是有意侮辱人。他們忌諱有人在面前擤鼻涕、吐痰、掏耳朵或衣裳不整。認(rèn)為這些都是不禮貌的舉止。

    韓國(guó)人在飲食上一殷不愛(ài)吃羊肉、肥豬肉和鴨子;他們厭油膩;不愿喝清湯;熟菜中不喜歡放醋;不愛(ài)吃放糖和帶花椒的菜肴。

    送禮方面,送知識(shí)分子一般是書、畫、工藝品,送女士一般是工藝品、鮮花,送親戚、好友,除上述禮品外,也可以送衣服或其它用品,因?yàn)樗瓦@樣的禮物,需要適合對(duì)方的愛(ài)好、心理、尺寸等。意大利對(duì)別人送的禮物,習(xí)慣當(dāng)面打開(kāi)看,一般要表示喜歡、感謝。如果說(shuō)聲“這正是我想要的”,那對(duì)方會(huì)非常高興。

    給別人點(diǎn)煙時(shí),忌諱用一根火柴連續(xù)給三個(gè)人點(diǎn)煙,因?yàn)檫@表示對(duì)第三者不尊重。在意大利,送禮千萬(wàn)不要送手帕,因?yàn)樵谝獯罄搜壑校峙潦怯H人離別是擦眼淚的不祥之物。改送絲頭巾則會(huì)收到意想不到的好效果。

    禮品只要送名牌,特別是西方名牌貨,不論禮品價(jià)值的高低,都容易獲得他們的好感。從一盒“萬(wàn)寶路”香煙到一條levis牌牛仔褲都會(huì)使他們十分滿意。

    非洲國(guó)家對(duì)禮品的價(jià)值不大講究,但重視禮品的實(shí)用性,不宜送高檔禮品.

    精美華麗的禮品,比平淡簡(jiǎn)單的禮品更受到鐘情;有“名”的東西,比無(wú)名的古董更受到喜歡;智力玩具和工藝品,比單純實(shí)用的東西更受到偏愛(ài)。但各種酒類,包括那些描繪有動(dòng)物圖案的禮品不受歡迎。

    商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則,用來(lái)約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來(lái)概括商務(wù)禮儀,它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。

    職場(chǎng)商務(wù)禮儀的論文大全(17篇)篇七

    內(nèi)容摘要;隨著社會(huì)的發(fā)展,商務(wù)人員的交往面越來(lái)越廣,在各種商務(wù)交往中逐漸形成了行為規(guī)范和準(zhǔn)則,指導(dǎo)商務(wù)人員立身處世、立身社會(huì),協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系和人與社會(huì)的關(guān)系,使人們友好相處,在尊重他人的前提下,遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,使凝聚情感的作用發(fā)揮,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。在這一學(xué)期的學(xué)習(xí)和老師的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了許多商務(wù)禮儀中的小技巧,對(duì)與我未來(lái)成為一名商務(wù)人員的形象塑造有很大的幫助,確實(shí)獲益匪淺。

    關(guān)鍵詞;禮儀商務(wù)活動(dòng)作用意義。

    一禮貌和商務(wù)活動(dòng)的含義。

    中華民族是人類文明的發(fā)祥地之一,是舉世聞名的禮儀之邦,文化教育傳統(tǒng)淵源流長(zhǎng)。禮儀作為中華民族文化的淵藪和基質(zhì)也有著悠久的歷史。大至國(guó)家制度,小至家庭生活,無(wú)不在禮的范疇之中。什么是禮?禮本意為敬神,后引申為表示敬意的通稱。禮的含義比較豐富,它既可專指為表示敬意而隆重舉行的儀式,也可泛指社會(huì)交往中的禮貌、禮節(jié)。禮在現(xiàn)代社會(huì)演變?yōu)槎Y貌、禮節(jié)、禮儀三禮。而禮貌的含義,首先在禮貌里。禮的含義;據(jù)考證,禮儀在我國(guó)古代是敬奉神明的。“禮”字在甲骨文中就有。“禮”字在古代與“履”字相通,意思是鞋子,穿了鞋子才好走路。但是鞋子既不能太大,也不能太小,要?jiǎng)倓偤线m。后來(lái)“禮”字的含義越來(lái)越多。到了周朝,為了調(diào)整人們之間的關(guān)系,于是把“禮”與“德”結(jié)合起來(lái)。隨之等級(jí)制度的出現(xiàn),“禮”成了區(qū)分貴賤、尊卑、順逆、賢愚的人際交往準(zhǔn)則,位于其他社會(huì)觀念之上。正如孔子所說(shuō),“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧”。這三個(gè)“禮”字各有各的含義。用現(xiàn)代的語(yǔ)言來(lái)說(shuō),第一個(gè)“禮”字指的就是生活交往中的行為規(guī)范;第二個(gè)“禮”字指的是規(guī)矩、規(guī)則;第三個(gè)“禮”是指政治法律制度。再者禮是指社會(huì)生活中由于風(fēng)俗習(xí)慣而形成的為大家共同遵守的儀式。同時(shí)也包括了道德品質(zhì)的含義。

    其次,“禮貌雖然不花錢,卻比什么都值錢”,一個(gè)女青年她的長(zhǎng)裙被一個(gè)小學(xué)生踩了,小學(xué)生立即向她道歉“對(duì)不起”!那位女青年笑著說(shuō);“沒(méi)關(guān)系”。這說(shuō)明了小學(xué)生雖然弄臟了對(duì)方的裙子,因?yàn)橛卸Y貌,對(duì)方才會(huì)原諒他。還有一位理發(fā)師給某顧客理發(fā),在刮臉時(shí),顧客不小心咳嗽了一聲,臉上被劃了一道口子,那位理發(fā)師很不安,連忙跟顧客說(shuō);“對(duì)不起”。顧客見(jiàn)其態(tài)度誠(chéng)懇便說(shuō);“這不能怪你,怪我咳嗽沒(méi)跟你打招呼。”可見(jiàn),由于理發(fā)師的及時(shí)道歉才避免了沖突的發(fā)生。

    第1頁(yè)關(guān)系、謝謝、不客氣”使用最為廣泛。我認(rèn)為,在人與人之間相處時(shí),尊重他人以及對(duì)他人友好的表示時(shí),我們要理解禮貌它所真正的含義什么?禮貌是代表著內(nèi)心真情去對(duì)待他人,而不是去應(yīng)付一下別人,講每一句話都要抓住應(yīng)有的正確的思想活動(dòng)。在為別人著想的內(nèi)心活動(dòng)基礎(chǔ)上,才能正確運(yùn)用到禮貌用語(yǔ),它的正確運(yùn)用,不僅能體現(xiàn)個(gè)人的道德修養(yǎng),還能融洽人語(yǔ)人之間的關(guān)系,減少交往時(shí)的隔閡。

    而商務(wù)活動(dòng)的含義是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的而從事的各類有關(guān)資源、知識(shí)、信息交易等活動(dòng)的總稱也是在國(guó)際范圍內(nèi)從事商業(yè)經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的業(yè)務(wù)。

    二商務(wù)活動(dòng)的作用。

    首先商務(wù)禮儀是商務(wù)活動(dòng)中的禮儀規(guī)范。商務(wù)禮儀具有協(xié)調(diào)和溝通的功能,具有凝聚情感的作用。在商務(wù)活動(dòng)中,它可以有效的使人們友好相處,在尊重他人的前提下,遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,使凝聚情感的作用發(fā)揮,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。像英語(yǔ)在商務(wù)活動(dòng)里。

    再者說(shuō)到商務(wù)活動(dòng)中,有的人認(rèn)為它是整個(gè)員工職業(yè)化培訓(xùn)課程中最容易理解的一門課程,但也有人認(rèn)為,它是整個(gè)培訓(xùn)課程中最難以掌握的一門課程。之所以說(shuō)它容易理解,是因?yàn)樯虅?wù)禮儀并沒(méi)有什么高深的、難于理解的定理或者結(jié)論,它是在我們?nèi)粘5纳虅?wù)活動(dòng)當(dāng)中,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累及總結(jié),達(dá)成了共識(shí)的一種行為的標(biāo)準(zhǔn)。為什么又說(shuō)它難以掌握呢?是因?yàn)樵谏虅?wù)活動(dòng)中它貫穿在我們?nèi)粘9ぷ魃畹姆椒矫婷妫B(yǎng)成良好的商務(wù)習(xí)慣,需要一個(gè)長(zhǎng)期的艱苦的過(guò)程,需要我們不懈地努力,才能夠取得成效。例如跨國(guó)公司在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中起到了,通過(guò)直接投資,設(shè)立并支配國(guó)外分支機(jī)構(gòu)和子公司,憑借雄厚的資本和先進(jìn)的技術(shù),按“全球戰(zhàn)略”在世界范圍內(nèi)從事國(guó)際生產(chǎn)、銷售或其它經(jīng)營(yíng)活動(dòng),獲取壟斷高額利潤(rùn)的國(guó)際壟斷企業(yè)。

    最后隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,各種商務(wù)活動(dòng)日趨繁多,禮儀也在其中發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。

    【1】.規(guī)范行為。禮儀最基本的功能就是規(guī)范各種行為。在商務(wù)交往中,人們相互影響、相互作用、相互合作,如果不遵循一定的規(guī)范,雙方就缺乏協(xié)作的基礎(chǔ)。在眾多的商務(wù)規(guī)范中,禮儀規(guī)范可以使人明白應(yīng)該怎樣做,不應(yīng)該怎樣做,哪些可以做,哪些不可以做,有利于確定自我形象,尊重他人,贏得友誼。

    【2】傳遞信息。禮儀是一種信息,通過(guò)這種信息可以表達(dá)出尊敬、友善、真誠(chéng)等感情,使別人感到溫暖。在商務(wù)活動(dòng)中,恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以獲得對(duì)方的好感、信任,進(jìn)而有助于事業(yè)的發(fā)展。

    【3】增進(jìn)感情。在商務(wù)活動(dòng)中,隨著交往的深入,雙方可能都會(huì)產(chǎn)生一定的情緒體驗(yàn)。它表現(xiàn)為兩種情感狀態(tài):一是感情共鳴,另一種是情感排斥。禮儀容易使雙方互相吸引,增進(jìn)感情,導(dǎo)致良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展。反之.如果不講禮儀,粗俗不堪,那么就容易產(chǎn)生感情排斥,造成人際關(guān)系緊張,給對(duì)方造成不好的印象。

    【4】樹(shù)立形象。一個(gè)人講究禮儀,就會(huì)在眾人面前樹(shù)立良好的個(gè)人形象;一個(gè)組織的成員講究禮儀,就會(huì)為自己的組織樹(shù)立良好的形象,贏得公眾的贊省。現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)除了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)外,更體現(xiàn)在形象競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)具有良好信譽(yù)和形象的公司或企業(yè),就容易獲得社會(huì)各方的信任和支持,就可在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。所以,商務(wù)人員時(shí)刻注重禮儀,既是個(gè)人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn),也是樹(shù)立和鞏固良好形象的需要。

    第2頁(yè)的相互尊重。荀子曰:“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧。”對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn);而對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀則是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映;現(xiàn)代社會(huì)的開(kāi)放性和文化多元性決定了人們必須懂禮儀、會(huì)運(yùn)用禮儀,現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)要求人才要具有精湛的業(yè)務(wù)技能,而且還需要具備良好的綜合能力。由此,商務(wù)禮儀作為人才重要的力因素來(lái)說(shuō),對(duì)于學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。本文從教學(xué)實(shí)踐出發(fā),闡述商務(wù)禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的作用,從而為更好的商務(wù)禮儀課程教學(xué)提供幫助。

    總之,禮儀是在我們的中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。而禮儀在商務(wù)活動(dòng)中所起到的作用是用來(lái)約束我們?nèi)粘I钪械姆椒矫婷妗N覀兛梢杂靡环N簡(jiǎn)單的方式來(lái)是說(shuō)明,它在我們商務(wù)活動(dòng)中的作用,總歸一句,一言以弊之,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。

    我個(gè)人我而言,禮儀作為人際溝通的橋梁,商務(wù)禮儀是商務(wù)活動(dòng)的催化劑,是我們塑造個(gè)人形象的砝碼,隨著社會(huì)文明的的不斷進(jìn)步,傳動(dòng)的習(xí)俗也在向禮儀的不斷過(guò)度,通過(guò)這一學(xué)期對(duì)于商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí),提高了我的個(gè)人形象塑造意識(shí),這對(duì)于我在今后的發(fā)展中有很大的幫助。同時(shí),作為這學(xué)期的商務(wù)禮儀課代表,感謝老師對(duì)我諄諄的教導(dǎo),這些對(duì)于我個(gè)人素質(zhì)的提升有很大幫助。

    第3頁(yè)3。

    職場(chǎng)商務(wù)禮儀的論文大全(17篇)篇八

    1、介紹的順序,位低者先介紹(主人向客人先介紹,男 士向女士先介紹,晚輩向長(zhǎng)輩先介紹)。

    2、先遞名片再介紹。

    3、長(zhǎng)話短說(shuō),語(yǔ)言精練。

    4、第一次介紹單位和部門時(shí)要使用全稱。

    1、誰(shuí)當(dāng)介紹人,爭(zhēng)得雙方同意(家里來(lái)客人,女主人做介紹)。

    2、注意前后順序,先介紹主人,客人有先知情權(quán),先紹男士后介紹女士,先介紹晚輩后介紹長(zhǎng)輩,先介紹位低再位高者。

    遞名片給他人時(shí),應(yīng)鄭重其事。最好是起身站立,走上前去,使用雙手或者右手,將名片正面面對(duì)對(duì)方,交予對(duì)方。切勿以左手遞交名片,不要將名片背面面對(duì)對(duì)方或是顛倒著面對(duì)對(duì)方,不要將名片舉得高于胸部,不要以手指夾著名片給人。

    當(dāng)他人表示要遞名片給自己或交換名片時(shí),應(yīng)立即停止手中所做的一切事情,起身站立,面含微笑,目視對(duì)方。接受名片時(shí),宜雙手捧接,或以右手接過(guò),切勿單用左手接過(guò)。接過(guò)名片,首先要看,此點(diǎn)至為重要。具體而言,就是在接過(guò)名片后,當(dāng)即要用一分鐘左右的時(shí)間,從頭至尾將其認(rèn)真默讀一遍。若有疑問(wèn),則可當(dāng)場(chǎng)向?qū)Ψ秸?qǐng)教,此舉意在表示重視對(duì)方。若接過(guò)他人名片后看也不看即手頭把玩,或棄之桌上,或裝入衣袋,或交予他人,都算失禮的行為。

    1.電話鈴響三聲就接,不要故意拖時(shí)間,

    2.電話的開(kāi)頭語(yǔ)會(huì)直接影響顧客對(duì)你的態(tài)度、看法。通電話時(shí)要注意盡量使用禮貌用詞,如“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“麻煩您”等等。

    3.打電話時(shí),應(yīng)禮貌地詢問(wèn):“現(xiàn)在說(shuō)話方便嗎”?要考慮對(duì)方的時(shí)間。

    4.打電話、接電話時(shí),如果對(duì)方?jīng)]有離開(kāi),不要和他人談笑,也不要用手后住聽(tīng)筒與他人談話,如果不得已,要向?qū)Ψ降狼福?qǐng)其稍候,或者過(guò)一會(huì)兒再與對(duì)方通電話。

    5.對(duì)方要找的人不在時(shí),不要隨便傳話以免不必要的麻煩,如必要,可記下其電話、姓名、以回電話。

    6.要學(xué)會(huì)配合別人談話,我們接電話時(shí)為了表示認(rèn)真聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話,應(yīng)不斷地說(shuō):“是,是”、“好,好吧”等,一定要用得恰到好處,否則會(huì)適得其反。要根據(jù)對(duì)方的身份、年齡、場(chǎng)合等具體情況,應(yīng)付方式各異。

    7.掛電話前的禮貌也不應(yīng)忽視。掛電話前,向?qū)Ψ秸f(shuō)聲:“請(qǐng)您多多指教”、“抱歉,在百忙中打擾您”等等,會(huì)給對(duì)方留下好印象。

    8.辦公場(chǎng)合盡量不要打私人電話,若在辦公室里接到私人電話時(shí),盡量縮短通話時(shí)間,以免影響其他人工作和損害自身的職業(yè)形象。

    時(shí)機(jī):領(lǐng)導(dǎo)是否有空,提前預(yù)約。

    匯報(bào)前準(zhǔn)備:梳理工作事項(xiàng),數(shù)據(jù)匯總。

    匯報(bào)時(shí):匯報(bào)用語(yǔ),記錄要點(diǎn)。

    及時(shí)反饋:工作進(jìn)度,工作結(jié)果。

    注意細(xì)節(jié):敲門、詢問(wèn)、不要打斷

    充分尊重對(duì)方。

    尋求支持合作。

    換位思考,站在對(duì)方立場(chǎng)考慮問(wèn)題。

    求同存異。

    天下大事必成于細(xì),天下難事必成于毅,只要堅(jiān)持一定可以讓禮儀成為你的習(xí)慣。

    職場(chǎng)商務(wù)禮儀的論文大全(17篇)篇九

    眼下,又一屆大學(xué)生告別校園,邁入職場(chǎng)。冷漠的同事、咆哮的上司、乏味的工作,這些都讓職場(chǎng)新人感到難以接受。然而,多年的媳婦才能熬成婆,一代新人換舊人,職業(yè)老手們也都是一步一個(gè)腳印走過(guò)來(lái)的,開(kāi)始的茫然困惑是變化突破的前站,作為職場(chǎng)新人,只要把心態(tài)放平,擺脫學(xué)生角色,體察職場(chǎng)潛規(guī)則,以微笑面對(duì)接踵而至的所謂挫折和不適應(yīng)癥,走過(guò)職場(chǎng)中的“一年之癢”,有首歌是怎么唱的?“走吧,走吧,人總要學(xué)著自己長(zhǎng)大……”

    林霖大學(xué)畢業(yè)后來(lái)到一家私企,盡管表現(xiàn)不錯(cuò),但經(jīng)常因?yàn)橐恍┧哉J(rèn)為是“小節(jié)”的問(wèn)題,被主管批評(píng)。 主管對(duì)他的評(píng)價(jià)是“大毛病沒(méi)有,小毛病不斷”――每天上班總是險(xiǎn)些遲到;開(kāi)會(huì)最后一個(gè)來(lái),第一個(gè)走;有時(shí)候抱著辦公室里的電話聊個(gè)沒(méi)完;辦公室里他的桌子總是最亂最臟;不管是給客戶還是給主管打電話,第一聲總是“喂”……盡管林霖覺(jué)得自己一男生,大大咧咧點(diǎn)是很正常的事情,但主管卻對(duì)這些“小節(jié)”很較真,不僅因?yàn)殚_(kāi)會(huì)遲到扣過(guò)他當(dāng)月的獎(jiǎng)金,一次竟然還叫清潔阿姨把林霖桌上的雜物統(tǒng)統(tǒng)當(dāng)做垃圾扔掉。林霖現(xiàn)在很郁悶,工作也提不起精神。

    董麗前不久通過(guò)一家知名廣告公司的面試,來(lái)到公司更是驚喜地發(fā)現(xiàn),一位關(guān)系不錯(cuò)的師姐也在這兒。由于比自己早兩年進(jìn)公司,董麗在心里早把師姐當(dāng)做“親人”了。她和師姐一個(gè)部門,做的是廣告的網(wǎng)絡(luò)傳播。考慮到她們出自于“同門”,主管把她們分在一個(gè)組,希望董麗在工作上能夠盡快上手。師姐也非常愿意帶她,因?yàn)榱私馑X(jué)得帶一個(gè)熟悉的人比較省心。

    后來(lái),董麗的工作狀態(tài)漸漸讓師姐有些吃不消了。她只能按照師姐給她布置的任務(wù)做一些網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工作,讓師姐更頭痛的是,董麗甚至每選一種顏色或者字體,都要師姐事先做好安排,否則董麗就沒(méi)信心做下去。原來(lái),剛上手時(shí)一兩次的失敗,使本來(lái)就有很強(qiáng)依賴心的董麗覺(jué)得,師姐決定的就一定是好的,而自己的選擇肯定會(huì)被主管打回來(lái)重做,干脆,一切就都讓師姐安排好了再做吧。

    在新一輪校園人向工作人轉(zhuǎn)換熱潮到來(lái)之際,智聯(lián)招聘網(wǎng)做了一個(gè)職場(chǎng)新人的調(diào)查。在職場(chǎng)老手對(duì)新人的看法問(wèn)項(xiàng)中,關(guān)系問(wèn)題列在第一位,認(rèn)為新人遇到困難難免會(huì)退縮的只有12%;80年代小孩個(gè)性太強(qiáng)了的有近16%;認(rèn)為大部分人還是謙虛謹(jǐn)慎的占24%;初出茅廬,什么也不懂的占24%;認(rèn)為新人不善于處理人際關(guān)系的比例最高有近25%。

    上班第一天就遲到,串崗聊天,或趁老板不注意上網(wǎng)打游戲等等,這些都是大學(xué)畢業(yè)生剛剛走上工作崗位時(shí)常犯的毛病。這些問(wèn)題在大學(xué)生看來(lái)可能是小事一樁,不足掛齒,但對(duì)于職場(chǎng)中人來(lái)說(shuō),就是大忌。職業(yè)專家李宏飛告訴記者,這些都是關(guān)于職業(yè)化的問(wèn)題,用人單位最青睞職業(yè)化的人才,所以大學(xué)畢業(yè)生只有培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣和職業(yè)素質(zhì)才能夠勝出。

    李宏飛說(shuō)大學(xué)畢業(yè)生必須培養(yǎng)自己的職業(yè)習(xí)慣:

    第一、要守時(shí)。信守時(shí)間是職業(yè)人的基本常識(shí),如果遲到而不以為意,勢(shì)必會(huì)耽誤大事。

    第二、要忠誠(chéng)。忠誠(chéng)是指對(duì)組織的忠誠(chéng)以及對(duì)自己職業(yè)的忠誠(chéng)。當(dāng)我們選擇了一個(gè)組織作為事業(yè)的起點(diǎn),我們?cè)谶@個(gè)組織一天,就要努力工作,為組織創(chuàng)造價(jià)值。而忠誠(chéng)并不是從一而終,而是指在組織就職期間,要對(duì)組織保持忠誠(chéng)。

    第三、要培養(yǎng)積極的心態(tài):1.學(xué)會(huì)稱贊他人。每個(gè)人都希望得到他人的欣賞。大多數(shù)人會(huì)因?yàn)槟撤矫媸艿劫澝蓝优Α?.學(xué)會(huì)微笑。微笑是一種令人愉悅的表情,可幫助你建立良好的人際關(guān)系。

    職場(chǎng)商務(wù)禮儀的論文大全(17篇)篇十

    在日常辦公中,職員對(duì)電話禮儀的掌握程度,直接反映了一個(gè)公司的形象和聲譽(yù)。透過(guò)電話中的交流,對(duì)方不僅能粗略地判斷出你的性格和人品,也是商務(wù)女性傳達(dá)個(gè)人魅力的一種方式。因此,在商務(wù)接待中,掌握正確并禮貌的接打電話是必要的。當(dāng)電話鈴響三聲要及時(shí)接聽(tīng),確認(rèn)對(duì)方身份,保持愉快心情,微笑著用親切的語(yǔ)氣、禮貌的用語(yǔ)與對(duì)方交流,準(zhǔn)確記錄電話內(nèi)容并及時(shí)轉(zhuǎn)告。掛電話時(shí)讓身份地位高者先掛,或當(dāng)身份地位相同時(shí)要讓打電話方先掛。打電話時(shí)首先要確定撥打時(shí)間,避開(kāi)一日三餐、剛上班之際和臨下班之時(shí);通話時(shí)間控制在3分鐘之內(nèi);通話內(nèi)容要事先擬定。

    并行行走時(shí)右側(cè)為尊;前后行走時(shí)前面為尊;三人同行時(shí),中間為尊,右邊次之,左邊更次之。當(dāng)男士主動(dòng)將右側(cè)或靠墻的位置讓給女性時(shí),女性應(yīng)及時(shí)致謝,展示自己的良好風(fēng)度,雙眼平視前方,行走路線盡量為直線,不要東張西望,不要大聲談?wù)撜f(shuō)笑。女性在上下樓梯時(shí),一定要注意自己的姿勢(shì)和速度,姿勢(shì)不雅或行走太快,都會(huì)讓客戶皺眉頭,如穿裙裝上樓梯走在男士后面,下樓梯走在男士前面,這時(shí)就不能遵循女士?jī)?yōu)先的原則了。乘坐轎車時(shí)的座次因駕駛者不同而有所差異,有專職駕駛員時(shí)轎車后排右側(cè)為首位,左側(cè)次之,副駕駛座再次;主人駕車時(shí),副駕駛座為首位,后排右側(cè)稍次,左側(cè)再次之。女性在上車之前,心里應(yīng)該劃分出職位等級(jí)對(duì)號(hào)入座,入座姿勢(shì)應(yīng)是臀部先做到位子上,雙腿平行收進(jìn)車內(nèi),并保持并攏的姿勢(shì),展現(xiàn)優(yōu)雅。

    商務(wù)拜訪是常見(jiàn)活動(dòng),在提前約定好的前提下,務(wù)必準(zhǔn)時(shí)到達(dá),如出現(xiàn)緊急情況不能按時(shí)的一定要及時(shí)通知并道歉;如先見(jiàn)到秘書要雙手遞上名片做自我介紹,請(qǐng)其轉(zhuǎn)達(dá)、致謝并耐心等待,給其留下好印象;當(dāng)被引見(jiàn)至對(duì)方辦公室后,如是初次見(jiàn)面,應(yīng)先做自我介紹,然后遞上名片,簡(jiǎn)單同其握手問(wèn)候,盡快進(jìn)入主題,簡(jiǎn)潔并清楚地表達(dá)來(lái)意,時(shí)間控制在20分鐘左右,及時(shí)起身握手告辭。接待客戶要做到:外出迎接要周密部署,事先了解客戶的車次或航班及到達(dá)時(shí)間,安排人員提前到達(dá)前往迎接;女性接待人員的整體著裝應(yīng)彰顯出高雅、端正的風(fēng)格,給對(duì)方以尊重的感覺(jué),儀容要略施淡妝,稍微修飾,佩戴首飾不要夸張;按照“身份對(duì)等”的原則安排與客戶身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)慕哟藛T出面迎接,既讓對(duì)方感受到尊重,又不讓對(duì)方有壓力;不管把客戶安排在接待室還是會(huì)議室,都應(yīng)提前布置接待環(huán)境,保證環(huán)境處于整潔、明亮、安靜之中。

    網(wǎng):職場(chǎng)女性比男性的最大優(yōu)勢(shì)就在于女性特有的細(xì)心,所以注意生活的細(xì)節(jié)做一位優(yōu)雅的職場(chǎng)女性會(huì)引來(lái)更多很的注目。在職場(chǎng)中處理好職場(chǎng)商務(wù)禮儀,體現(xiàn)一位女性的魅力一定要注意有禮有節(jié)。

    職場(chǎng)商務(wù)禮儀的論文大全(17篇)篇十一

    遞接物品是日常生活工作中的常見(jiàn)的舉止動(dòng)作,但這一小小的動(dòng)作往往卻能給人留下難忘的印象。遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人。如雙手遞物或接物就體現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的尊重。而如果在特定場(chǎng)合下或東西太小不必用雙手時(shí),一般要求用右手遞接物品。

    古人云:站如松。聯(lián)系現(xiàn)代職場(chǎng)的世界,倒也不必站的那么嚴(yán)肅!男士則主要體現(xiàn)出陽(yáng)剛之美,抬頭挺胸,雙腳大約與肩膀同寬站立,重心自然落于腳中間,肩膀放松。女士則體現(xiàn)出柔和和輕盈,丁字步站立。

    談話時(shí),要面對(duì)對(duì)方,保持一定的距離。盡量保持身體的挺直,不可歪斜。依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開(kāi)的距離過(guò)大、交叉,都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品,那樣顯的心不在焉,是不禮貌的行為。

    入坐要輕而穩(wěn),女士著裙裝要先輕攏裙擺,而后入坐。雙肩平正放松,兩臂自然彎曲放在膝上,也可放在椅子或沙發(fā)扶手上。雙膝自然并攏,雙腿正放或側(cè)放。至少坐滿椅子的2/3,脊背輕靠椅背。

    右腳向后收半步而后起立。手勢(shì)禮儀的基本要求是自然優(yōu)雅,規(guī)范適度,不要給人留下指手畫腳的印象。手勢(shì)是人際交往時(shí)不可缺少的動(dòng)作,是最有表現(xiàn)力的體態(tài)語(yǔ)言。它可以加重語(yǔ)氣,增強(qiáng)感染力。手勢(shì)能輔助表情達(dá)意,又可以展示個(gè)性風(fēng)度,在體語(yǔ)大本營(yíng)中,它是一個(gè)引人注目的角色。

    靠道路的右側(cè)行走,遇到同事、主管要主動(dòng)問(wèn)好。在行走的過(guò)程中,應(yīng)避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時(shí),應(yīng)尊者、女士先行。多人行走時(shí),注意不要因并排行走而占據(jù)路面。

    職場(chǎng)商務(wù)禮儀的論文大全(17篇)篇十二

    一個(gè)稱呼在職場(chǎng)中是非常重要的體現(xiàn),有的時(shí)候,一個(gè)稱呼能讓人感覺(jué)特別的親切,但是有的時(shí)候一個(gè)稱呼會(huì)讓你丟了工作,或者在公司無(wú)緣無(wú)故四處樹(shù)敵。一起來(lái)看職場(chǎng)新人必知的稱呼禮儀,同一個(gè)屋檐下要如何稱呼才好。

    稱呼就“高”不就“低”

    職場(chǎng)中稱呼別人職務(wù)的時(shí)候要盡量的往“高”了叫,腦袋不要轉(zhuǎn)不過(guò)彎,尤其是“副”字頭銜的領(lǐng)導(dǎo),比如“袁副總”直接叫“袁總”就好了,“陳副經(jīng)理”直接叫“陳經(jīng)理”就行了。而這些“副”字頭銜的人,雖然嘴上會(huì)說(shuō):“別這么叫,我是副的。”但是其實(shí)心里已經(jīng)樂(lè)開(kāi)了花。

    輩分就“長(zhǎng)”不就“平”

    公司里總有一些年長(zhǎng)的員工,但是卻沒(méi)有什么職務(wù),你也一樣要高看他們,把他們當(dāng)作長(zhǎng)輩來(lái)稱呼,比如說(shuō)“陳哥”、“袁姐”等,這樣顯示自己的輩分小,是個(gè)很謙虛的晚輩。

    喊“尊稱”不喊“綽號(hào)”

    在職場(chǎng)中叫綽號(hào)除非你跟他的關(guān)系到了鐵哥們的地步,否則千萬(wàn)不要傻到叫別人的綽號(hào),也不要隨便給別人起綽號(hào),喊別人的小名。這樣會(huì)給人留下“不知天高地厚”、“不懂禮貌”等印象。

    職場(chǎng)商務(wù)禮儀的論文大全(17篇)篇十三

    總的來(lái)說(shuō)商務(wù)禮儀的適用范圍主要包括三個(gè)場(chǎng)合,其它場(chǎng)合不需要講商務(wù)禮儀:

    1、初次交往中,主要表現(xiàn)在人際距離。

    2、公務(wù)交往中

    公務(wù)活動(dòng)中講禮儀的作用:(1)劃清界限,公事公辦;(2)維護(hù)企業(yè)形象

    從禮儀角度看,最關(guān)鍵三個(gè)問(wèn)題:(1)談判者的著裝;(2)談判策略(3)會(huì)務(wù)安排

    3、涉外交往,“十里不同風(fēng),百里不同俗”要秉承入鄉(xiāng)隨俗的原則。

    1.握手只握右手。

    2.送花不要送菊花(歐美人眼中為死人專用)。

    3.忌諱豬的民族會(huì)不喜歡熊貓等類似豬的禮品。

    二、商務(wù)禮儀適用的對(duì)象

    商務(wù)禮儀適用的對(duì)象主要針對(duì)于商務(wù)人員,而商務(wù)人員的工作能力應(yīng)該由兩部分組成:

    一個(gè)是業(yè)務(wù)能力,業(yè)務(wù)能力為現(xiàn)代商務(wù)人員的基本工作能力;另一個(gè)是交際能力,交際能力才是商務(wù)人員的可持續(xù)發(fā)展的能力,人際關(guān)系重視程度與處理能力。

    三、商務(wù)禮儀的三個(gè)方面主要作用

    1、提高個(gè)人素質(zhì):商務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)是一種個(gè)人修養(yǎng)及其表現(xiàn)。如在外人面前不吸煙、不在大庭廣眾前喧嘩。

    2、維護(hù)個(gè)人和企業(yè)形象:商務(wù)禮儀最基本作用是“減災(zāi)效應(yīng)”:少出洋相、少丟人、少破壞人際關(guān)系。如果遇到不知事情,最穩(wěn)妥方式是緊跟或模仿,以靜制動(dòng)。

    3、有助于建立良好的人際溝通:例如,拜訪別人要預(yù)約,且要遵時(shí)守約,提前到可能會(huì)影響別人的安排或正在進(jìn)行的事宜;又如秘書接聽(tīng)找老總的電話,先告對(duì)方要找的人不在,再問(wèn)對(duì)方是誰(shuí)、有何事情。

    總的來(lái)說(shuō),其作用在于內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外強(qiáng)形象。

    四、商務(wù)禮儀的基本理念

    商務(wù)禮儀最重要的就是四個(gè)字:尊重為本。從專業(yè)角度來(lái)講,有兩個(gè)層面:自尊與尊重他人。

    五、其他的基本禮儀

    1、著裝佩戴首飾方面

    規(guī)范體現(xiàn)四個(gè)方面:

    2、善于搭配:如穿無(wú)袖旗袍、高筒薄紗手套去參加高級(jí)晚宴,戒指應(yīng)戴在手套里(新娘除外);少女穿短裙去party,腳鏈戴在襪子外(建議腿型好的或走路姿勢(shì)好的少女才戴腳鏈)

    3、遵守慣例:遵循同質(zhì)同色,遵守習(xí)俗原則,如配玉墜男戴觀音女戴佛;戒指戴左手;戒指戴在食指表示想結(jié)婚、戴中指表示已有愛(ài)人,戴無(wú)名指表示已婚,戴小拇指表示獨(dú)身,拇指不戴戒指。

    4、區(qū)分場(chǎng)合:

    著裝的三種場(chǎng)合:

    (3)休閑場(chǎng)合(個(gè)人工作之余的自由活動(dòng)時(shí)間,居家休息、健身運(yùn)動(dòng)、觀光游覽、逛街購(gòu)物): 要求舒適自然,不穿套裝和制服。

    商務(wù)語(yǔ)言方面:

    “少說(shuō)多聽(tīng)”——言多必失、已靜制動(dòng)、給人謙恭虛心的感覺(jué)

    1、語(yǔ)言要正規(guī)標(biāo)準(zhǔn)

    2、語(yǔ)言要文明

    3、問(wèn)候注意三點(diǎn):位低者先行,因場(chǎng)合而已(女性優(yōu)先體現(xiàn)在社交場(chǎng)合而非工作場(chǎng)合),問(wèn)候內(nèi)容有別。問(wèn)候稱呼:稱行政職務(wù)、稱技術(shù)職稱、稱行業(yè)稱呼(護(hù)士、老師等泛尊稱)、時(shí)尚性稱呼(先生、女士)。不要簡(jiǎn)稱“趙處(長(zhǎng))、范局(長(zhǎng))”。

    職場(chǎng)商務(wù)禮儀的論文大全(17篇)篇十四

    商務(wù)禮儀能展示企業(yè)的文明程度、管理風(fēng)格和道德水準(zhǔn),塑造企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),無(wú)疑可以為企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)人講究禮儀,就會(huì)在眾人面前樹(shù)立良好的個(gè)人形象;一個(gè)組織的成員講究禮儀,就會(huì)為自己的組織樹(shù)立良好的形象,贏得公眾的贊譽(yù)。現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)除了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)外,更體現(xiàn)在形象競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)良好信譽(yù)和形象的公司或企業(yè),就容易獲得社會(huì)各方的信任和支持,就可在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。所以,商務(wù)人員時(shí)刻注重禮儀,既是個(gè)人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn),也是樹(shù)立和鞏固良好形象的需要。

    禮儀最基本的功能就是規(guī)范各種行為。商務(wù)禮儀可強(qiáng)化企業(yè)的道德要求,樹(shù)立企業(yè)遵紀(jì)守法,遵守社會(huì)公德的良好形象。我們知道,道德是精神的東西,只能通過(guò)人的言行舉止,通過(guò)人們處理各種關(guān)系所遵循的原則與態(tài)度表現(xiàn)出來(lái)。商務(wù)禮儀使企業(yè)的規(guī)章制度、規(guī)范和道德具體化為一些固定的行為模式,從而對(duì)這些規(guī)范起到強(qiáng)化作用。企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度既體現(xiàn)了企業(yè)的道德觀和管理風(fēng)格,也體現(xiàn)了禮儀的要求,員工在企業(yè)制度范圍內(nèi)調(diào)整自己的行為,實(shí)際上就在固定的商務(wù)禮儀中自覺(jué)維護(hù)和塑造著企業(yè)的良好形象。

    一般而言,人們的教養(yǎng)反應(yīng)其素質(zhì),而素質(zhì)又體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)往往決定著人們的成敗。反映現(xiàn)代個(gè)人教養(yǎng)的商務(wù)禮儀,是人類文明的標(biāo)志之一。一個(gè)人、一個(gè)單位、一個(gè)國(guó)家的商務(wù)禮儀水準(zhǔn)如何,往往反映著這個(gè)人、這個(gè)單位、這個(gè)國(guó)家的文明水平、整體素質(zhì)與整體教養(yǎng)。

    第一、提升個(gè)人的素養(yǎng),比爾·蓋茨講"企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)"。進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。

    第二、方便我們的個(gè)人交往應(yīng)酬。我們?cè)谏虡I(yè)交往中會(huì)遇到不同的人,對(duì)不同的人如何進(jìn)行交往這是要講究藝術(shù)的,比如夸獎(jiǎng)人也要講究藝術(shù),不然的話即使是夸人也會(huì)讓人感到不舒服。

    第三、有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)形象,個(gè)人的所作所為,就是本企業(yè)的典型活體廣告。一舉一動(dòng)、一言一行,此時(shí)無(wú)聲勝有聲。

    職場(chǎng)商務(wù)禮儀的論文大全(17篇)篇十五

    轉(zhuǎn)眼又是年底,在一片寒意中,圣誕節(jié)、新年、春節(jié)等一個(gè)個(gè)期待中的節(jié)日又出現(xiàn)在了地平線。

    隨之而來(lái)的,是每個(gè)公司都會(huì)有的年底聚餐,也作為年度活動(dòng)排上了大家的日程。

    年底聚餐作為連接領(lǐng)導(dǎo)和同僚之間的感情紐帶,無(wú)論是過(guò)于隨意還是過(guò)于沒(méi)有存在感,都會(huì)白白浪費(fèi)了一年唯一一次提升自己職場(chǎng)形象的絕佳機(jī)會(huì)。

    這種總結(jié)飯,首先要的是和氣融洽,最忌出現(xiàn)各種食品不干凈、味道難吃、環(huán)境嘈雜混亂、服務(wù)態(tài)度低劣、買單出現(xiàn)金額糾紛等意料之外的情況。

    如果需要你幫整個(gè)團(tuán)隊(duì)定餐館,那么上佳選擇是定在和單位有長(zhǎng)期關(guān)系,或者大家經(jīng)常去的熟悉餐館,這樣比較不容易出幺蛾子。

    而且因?yàn)槿块T都在一起,留下的回憶是集體性的,會(huì)更加惡劣。至于餐館的檔次是否需要以比平時(shí)高出一檔,則可以商榷。

    小編覺(jué)得,用給定的錢,營(yíng)造出最大的儀式感,才是老板所需要的。

    點(diǎn)菜看似是一件小得不能再小的事情,但其實(shí)細(xì)心一點(diǎn)就會(huì)發(fā)現(xiàn):選擇什么菜、什么風(fēng)格、葷素怎么搭、吃不吃辣,其實(shí)也是一種權(quán)力的彰顯儀式。

    在高位者往往擁有優(yōu)先權(quán)和決定權(quán),但往往故作推讓以示風(fēng)度,這時(shí)候究竟是順著領(lǐng)導(dǎo)的心意來(lái),還是討好大多數(shù),這個(gè)度的把握,也是在考驗(yàn)點(diǎn)菜者的情商。

    何況現(xiàn)在文化宗教差異越來(lái)越多元,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員中口味偏好、忌口的了解和掌握,體現(xiàn)的是你平日的細(xì)心觀察,無(wú)需多言便繞開(kāi)大家的雷區(qū),會(huì)給人留下相當(dāng)好的印象。

    有些人非常急切地想討好自己的上司,往往在酒席交談期間就開(kāi)始毫無(wú)節(jié)操地開(kāi)始狂拍馬屁技術(shù)又不到家,往往拍得露骨直白又沒(méi)有任何亮點(diǎn)。

    在這種聚餐的場(chǎng)合,與其夸贊老板,不如夸贊同僚在一年中對(duì)自己的幫助,一方面可以讓對(duì)方心生感激,甚至一掃一年來(lái)工作中的負(fù)面觀感,另一方面也會(huì)讓在座的上級(jí)認(rèn)為你是個(gè)重視團(tuán)隊(duì)精神的,善于與人合作的員工。

    酒席的勸酒、鬧酒風(fēng)氣已經(jīng)是常年被人詬病的一個(gè)陋俗。

    鬧酒勸酒的目的在于服從性測(cè)試:對(duì)于剛剛建立起合作關(guān)系的商業(yè)場(chǎng)合,有著獨(dú)特的測(cè)試意義。但這套東西并不一定適用于部門的聚餐。

    但是現(xiàn)在不善于飲酒,甚至反感這套東西的老板也大有人在,一旦不會(huì)察言觀色,把原本的溫馨和睦氣氛搞成社會(huì)氣息濃重的勸酒儀式,可能會(huì)讓許多人心生不快。

    每個(gè)團(tuán)體中都有一兩個(gè)活寶型、逗逼型的人物,往往是大家取樂(lè)的對(duì)象。

    這些人自尊心比較低,靠丑態(tài)賣萌賣傻,甚至習(xí)慣于拿自己開(kāi)涮來(lái)獲取集體中其他成員的認(rèn)同和接納。

    這對(duì)于其他方面能力不濟(jì)的人來(lái)說(shuō),也不失為一種人際討巧的生存之道。但在一年一度的聚餐上,這樣的行為往往具有很高的風(fēng)險(xiǎn)性。

    對(duì)員工不慎熟悉的老板并不一定能很好的get到同僚之間的玩笑點(diǎn),往往以一面之緣來(lái)對(duì)整個(gè)人的氣質(zhì)和能力進(jìn)行評(píng)價(jià),容易產(chǎn)生誤解,乃至非常負(fù)面的觀感,可謂得不償失。

    同事之間,拿同公司、同單位的其他話題人物的軼事和私生活來(lái)八卦,是非常常見(jiàn)的“話題破冰”手段。但由于聚餐的公開(kāi)性(所有同部門的人都參加)以及半正式性(需要總結(jié)一年工作),所以并不適合用來(lái)作為八卦的平臺(tái)。

    尤其是一些搞行政工作的中年婦女,過(guò)于八卦,甚至直接打聽(tīng)質(zhì)問(wèn)其他同事的私人生活和感情生活,是非常沒(méi)有禮貌和引人反感的,會(huì)被人視為長(zhǎng)舌婦。

    肴盤既盡,大家原本端著的儀式感有所放松,老板整整一晚上“安撫團(tuán)隊(duì)”的任務(wù)順利完成,整個(gè)人正處于極為放松自在的狀態(tài),再加上年底節(jié)日氣氛熱烈,整個(gè)人心情也會(huì)變好。

    此時(shí)提出的請(qǐng)求更容易得到理解與支持,對(duì)于消解一年中的誤會(huì)和敵意也有著非常好的效果。所以,這段路無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo),還是和同僚,對(duì)于進(jìn)行有效溝通,加深感情,往往有事半功倍之效果。

    總而言之,只要多觀察細(xì)節(jié),那就沒(méi)有什么是小事。聚餐、酒席是職場(chǎng)的延伸,是形象的展示平臺(tái)。

    我們與親友之外的人交流的根本目的,在于產(chǎn)生工作之外的交情。而這種交情的基礎(chǔ),是對(duì)方對(duì)你這個(gè)人本身有情感上的好感。好感就像儲(chǔ)蓄一樣,存著是可以應(yīng)急、是能派上用處的。沒(méi)準(zhǔn)在某個(gè)時(shí)點(diǎn),這些儲(chǔ)蓄能幫你一把。

    認(rèn)真對(duì)待生活中和人際有關(guān)的每一件小事,最終會(huì)給你帶來(lái)豐厚的回報(bào)。

    職場(chǎng)商務(wù)禮儀的論文大全(17篇)篇十六

    商務(wù)禮儀能展示企業(yè)的文明程度、管理風(fēng)格和道德水準(zhǔn),塑造企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),無(wú)疑可以為企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)人講究禮儀,就會(huì)在眾人面前樹(shù)立良好的個(gè)人形象;一個(gè)組織的成員講究禮儀,就會(huì)為自己的組織樹(shù)立良好的形象,贏得公眾的贊譽(yù)。現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)除了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)外,更體現(xiàn)在形象競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)良好信譽(yù)和形象的公司或企業(yè),就容易獲得社會(huì)各方的信任和支持,就可在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。所以,商務(wù)人員時(shí)刻注重禮儀,既是個(gè)人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn),也是樹(shù)立和鞏固良好形象的需要。

    禮儀最基本的功能就是規(guī)范各種行為。商務(wù)禮儀可強(qiáng)化企業(yè)的道德要求,樹(shù)立企業(yè)遵紀(jì)守法,遵守社會(huì)公德的良好形象。我們知道,道德是精神的東西,只能通過(guò)人的言行舉止,通過(guò)人們處理各種關(guān)系所遵循的原則與態(tài)度表現(xiàn)出來(lái)。商務(wù)禮儀使企業(yè)的規(guī)章制度、規(guī)范和道德具體化為一些固定的行為模式,從而對(duì)這些規(guī)范起到強(qiáng)化作用。企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度既體現(xiàn)了企業(yè)的道德觀和管理風(fēng)格,也體現(xiàn)了禮儀的要求,員工在企業(yè)制度范圍內(nèi)調(diào)整自己的行為,實(shí)際上就在固定的商務(wù)禮儀中自覺(jué)維護(hù)和塑造著企業(yè)的良好形象。

    一般而言,人們的教養(yǎng)反應(yīng)其素質(zhì),而素質(zhì)又體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)往往決定著人們的成敗。反映現(xiàn)代個(gè)人教養(yǎng)的商務(wù)禮儀,是人類文明的標(biāo)志之一。一個(gè)人、一個(gè)單位、一個(gè)國(guó)家的商務(wù)禮儀水準(zhǔn)如何,往往反映著這個(gè)人、這個(gè)單位、這個(gè)國(guó)家的文明水平、整體素質(zhì)與整體教養(yǎng)。

    職場(chǎng)商務(wù)禮儀的論文大全(17篇)篇十七

    我在前面說(shuō)道:“馬屁還是要拍的”。對(duì)此,很多網(wǎng)友給予批評(píng)和指正,從中受到了很多的啟發(fā)。

    所謂“名不正,則言不順”。還是曾仕強(qiáng)教授說(shuō)的好:“不要拍馬屁,但要有濃厚的馬屁味道。”他老人家對(duì)中國(guó)人的研究真是到家了。不要拍馬屁——這是名:馬屁味道——這是言。名正了,怎么言都可以;名不正,怎么言都不行。

    所以,我這里也要改一下說(shuō)法:不要拍馬屁,讓人舒服就好。

    不要拍馬屁,但說(shuō)話辦事要讓人感覺(jué)舒服。感覺(jué)舒服,對(duì)方就愿意與你交往,進(jìn)而愿意接受來(lái)自你的影響。

    什么是舒服?北京騰駒達(dá)管理顧問(wèn)有限公司董事長(zhǎng)景素奇曾經(jīng)這樣說(shuō)道:“讓人舒服就是與眾不同的品質(zhì)!”

    他認(rèn)為,憑什么有的人年薪幾十萬(wàn),而有的就上千萬(wàn)。其中的一個(gè)重要區(qū)別就是“讓人舒服”。可見(jiàn),“讓人舒服”不是什么人都可以做到的。

    其實(shí),讓人舒服,就有拍馬屁的“味道”。讓人舒服,又不能拍馬屁,不僅需要良好的溝通技巧,還需要有“自己的味道”,與眾不同,讓人對(duì)你另眼相看。也就是說(shuō),你要想“抬高別人”,自己也要有一定的高度,這樣雙方都有“光彩”,看起來(lái)才舒服。為什么上司“捧”下屬不叫拍馬屁,下屬“捧”上司叫拍馬屁,原因就在這里。

    有一次,比爾·蓋茨參加在日本東京帝國(guó)飯店舉行的品發(fā)布會(huì),作為主設(shè)計(jì)師的唐駿為了讓蓋茨在演說(shuō)中達(dá)到最佳效果,他在舞臺(tái)上畫好了一排腳印,蓋茨上臺(tái)時(shí)只要沿著腳印就可以準(zhǔn)確無(wú)誤地走到臺(tái)前的某一個(gè)位置。在那個(gè)位置離觀眾的距離更近,顯得更親切,演講的效果也更好。

    發(fā)布會(huì)順利結(jié)束之后,比爾·蓋茨對(duì)唐駿說(shuō),畫腳印的方式很不錯(cuò),這是誰(shuí)的想法?唐駿回答說(shuō),曾多次在加州看過(guò)老布什參加總統(tǒng)競(jìng)選的演講,老布什的隨行都是按照這種方式對(duì)演講進(jìn)行非常細(xì)致的安排。蓋茨聽(tīng)到這說(shuō):“這種方式的確很好,定好位置可以達(dá)到最佳的效果。jun,你這件事做得很職業(yè)。”

    什么是拍馬屁?拍馬屁就是“抬高他人,貶低自己”的游戲。從這一點(diǎn)來(lái)看,說(shuō)唐駿拍蓋茨的馬屁也不為過(guò)。但沒(méi)有人會(huì)說(shuō)唐駿是在拍蓋茨的馬屁。這是因?yàn)樘乞E有“自己的味道”,用非常職業(yè)的手法在外人面前“捧”了老板一下,讓蓋茨感覺(jué)很自在、很舒服。

    許多人拍馬屁讓人討厭就是因?yàn)闆](méi)有“自己的味道”,見(jiàn)了誰(shuí)都是亂吹一起,除了會(huì)說(shuō)一些“肉麻”的話,做些“低俗”的事外,什么也不會(huì)。這樣的人沒(méi)有一點(diǎn)職業(yè)素養(yǎng),只會(huì)讓人生厭,讓人不自在、不舒服。

    實(shí)際上,要做到不拍馬屁的人是很少的,在我看來(lái),有兩類人能夠做到不拍馬屁:一類是與事無(wú)爭(zhēng)的人,他們厭惡拍馬屁(也許就不會(huì)拍馬屁);另一類是有品質(zhì)的人,他們不屑于拍馬屁(即使是拍馬屁,也不會(huì)有人認(rèn)為他們是在拍馬屁)。

    其實(shí),拍不拍馬屁并不重要,關(guān)鍵是要讓自己成為一個(gè)有品質(zhì)的人,一個(gè)讓人舒服的人。這才是最重要的。

    原來(lái)準(zhǔn)備了兩篇文章,《拍馬屁,巧在有味無(wú)聲》和《拍馬屁,貴在棄假存真》,但網(wǎng)友們普遍厭惡“拍馬屁”這個(gè)提法,只能改弦更張,寫了這篇文章。

    猜你喜歡 網(wǎng)友關(guān)注 本周熱點(diǎn) 精品推薦
    授權(quán)方在接受委托的同時(shí),也需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),確保授權(quán)的權(quán)力得到妥善行使。經(jīng)驗(yàn)分享:如何選擇合適的受托人和建立高效的授權(quán)委托關(guān)系。我因__________
    教學(xué)方法是指教師在教學(xué)活動(dòng)中所運(yùn)用的特定方式和手段。教師可以通過(guò)借鑒這些一年級(jí)教案范文的經(jīng)驗(yàn),為自己的教學(xué)活動(dòng)提供靈感和思路。1.具體的情境中開(kāi)展數(shù)數(shù)活動(dòng),體會(huì)
    計(jì)劃書是對(duì)未來(lái)某個(gè)時(shí)間段內(nèi)的目標(biāo)、計(jì)劃和具體落實(shí)措施的詳細(xì)描述,它能幫助我們規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向和實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我覺(jué)得寫一份計(jì)劃書是很有必要的。當(dāng)然,范文只是參考,我
    總結(jié)還可以讓我們認(rèn)識(shí)到自己在某些方面的極限,從而尋求改進(jìn)和提升的方法。下面是一些典型的個(gè)人總結(jié)范文,大家可以針對(duì)自己的實(shí)際情況進(jìn)行參考和借鑒。信息技術(shù)應(yīng)用能力提
    優(yōu)秀作文注重邏輯性和條理性,能夠讓讀者按部就班地展開(kāi)閱讀。以下是一些著名作家的優(yōu)秀作文片段,大家可以欣賞并學(xué)習(xí)其中的寫作技巧。。今天,我觀看了八大元素的組合公益
    優(yōu)秀作文具備較強(qiáng)的文化素養(yǎng)和批判思維,能夠體現(xiàn)作者的思辨能力和獨(dú)立見(jiàn)解。以下是小編為大家精選的一些優(yōu)秀作文范文,供大家閱讀和學(xué)習(xí)。今天,我讀了一本書,書的名字叫
    作文是一種可以記錄和表達(dá)思想的方式,也是一種可以與他人交流和分享觀點(diǎn)的媒介。下面是一些優(yōu)秀作文的案例,希望能夠給大家提供一些寫作的靈感和參考。在熱鬧而和諧的動(dòng)物
    質(zhì)量月是一個(gè)重要的契機(jī),為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保障。從第二部分中隨機(jī)選取一條:“質(zhì)量月需要我們強(qiáng)化對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)和測(cè)試的重視,確保產(chǎn)品的每一個(gè)環(huán)節(jié)都符合標(biāo)
    優(yōu)秀作文展示了作者對(duì)于語(yǔ)言的駕馭能力,通過(guò)簡(jiǎn)潔明了的表達(dá)給讀者帶來(lái)閱讀的愉悅。以下是一些優(yōu)秀作文的片段摘抄,希望能夠給大家?guī)?lái)一些啟示和思考。我有一個(gè)qq小農(nóng)場(chǎng)
    辭職報(bào)告是向組織匯報(bào)個(gè)人離職決定,同時(shí)也是向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)感恩和告別的一種方式。在這里,小編為大家準(zhǔn)備了一些精選的辭職報(bào)告范文,希望能為大家的離職表達(dá)提供一些參考
    作為一篇優(yōu)秀作文,關(guān)鍵在于能夠明確自己的寫作目的,有條理地組織自己的思路和觀點(diǎn)。希望通過(guò)這些范文的學(xué)習(xí),能夠激發(fā)大家對(duì)寫作的興趣和熱愛(ài),不斷提高自己的寫作水平。
    優(yōu)秀作文是一枚鉆石,經(jīng)歷過(guò)歲月的磨礪,在光芒的照耀下閃爍著智慧的火花。下面是一些獲得評(píng)獎(jiǎng)的優(yōu)秀作文,希望可以給大家提供一些靈感和借鑒。1)最美好的是愛(ài)情,最寂寞
    在作文的中間部分,可以適當(dāng)展開(kāi)與主題相關(guān)的內(nèi)容,豐富作文的內(nèi)容和論述。接下來(lái),小編為大家精選了一些優(yōu)秀作文范文,希望能夠給大家?guī)?lái)一些寫作的啟示。星期五,我和媽
    優(yōu)秀作文不僅能夠展現(xiàn)作者的才華和悟性,更能夠引起讀者的共鳴和思考。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀作文范文,希望能給大家一些啟發(fā)和參考。小時(shí)候總是經(jīng)不住糖的誘惑所以牙
    新年是一個(gè)慶祝盛典,讓我們忘記過(guò)去的不快,展望未來(lái)的希望。新年是一個(gè)傳統(tǒng)的慶祝活動(dòng),人們?cè)谶@一天會(huì)舉行各種各樣的慶祝活動(dòng)。那么我們應(yīng)該如何在新年寫一篇較為完美的
    優(yōu)秀作文是在充分挖掘和利用材料的基礎(chǔ)上,能夠使文章具有豐富的內(nèi)涵和深度的思考。小編整理了一些優(yōu)秀作文范文,供大家參考,希望對(duì)大家的寫作有所幫助。咪咪是爸爸從長(zhǎng)沙
    閱讀一本好書后,寫一篇讀后感可以讓我們更好地回顧和總結(jié)所讀內(nèi)容,同時(shí)也能夠幫助他人更好地了解該書的價(jià)值和魅力。以下是一些讀者對(duì)科普書籍的讀后感,他們通過(guò)寫讀后感
    心得體會(huì)是對(duì)自己成長(zhǎng)和進(jìn)步的記錄,也是對(duì)自己未來(lái)發(fā)展方向的規(guī)劃和思考。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。20xx年3月9日,冒著漫天飛雪,我
    優(yōu)秀作文不僅僅是作品本身的價(jià)值,更是作者才情和思考能力的體現(xiàn)。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀作文范文,供大家參考學(xué)習(xí)。果園里,一種種水果你爭(zhēng)我搶,都想讓人去摘呢!蘋
    優(yōu)秀作文需要勇于創(chuàng)新和突破,不拘泥于傳統(tǒng)的寫作方式,敢于嘗試新的表達(dá)形式。列舉一些優(yōu)秀作文范文,我們可以從中學(xué)習(xí)到一些寫作技巧和思路。平安夜的晚上,我偷偷地把去
    轉(zhuǎn)專業(yè)申請(qǐng)書是申請(qǐng)者對(duì)于轉(zhuǎn)專業(yè)意向和理由進(jìn)行陳述的一種書面材料。以下是一些經(jīng)典的轉(zhuǎn)專業(yè)申請(qǐng)書范文,希望能為大家提供一些參考和啟發(fā)。尊敬的院系領(lǐng)導(dǎo):您們好。我很感
    總結(jié)可以讓我們更深入地理解和把握學(xué)習(xí)和工作的內(nèi)涵和要求。經(jīng)過(guò)精心挑選,以下是一些具有代表性的總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。。為推動(dòng)國(guó)家安全宣傳教育工作深入開(kāi)展,切
    夢(mèng)想是我們?nèi)松闹改厢槪敢覀兦靶校粩喑阶晕摇=酉聛?lái)是一些關(guān)于夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的成功案例,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)和借鑒。“有人說(shuō),每個(gè)人的生命都相似,只是點(diǎn)綴在生命
    優(yōu)秀學(xué)生不僅在課堂上積極參與,還能主動(dòng)拓展課外知識(shí)。如果你想了解一些優(yōu)秀學(xué)生的學(xué)習(xí)心得和方法,那么可以繼續(xù)往下看哦。最有趣的是從瀑布上滑下來(lái)的船,好玩又驚險(xiǎn)。那
    優(yōu)秀作文可以給讀者帶來(lái)愉悅的閱讀體驗(yàn),引發(fā)共鳴和思考。在這里,我們?yōu)榇蠹彝扑]了一些寫得非常好的優(yōu)秀作文范文,希望能夠給大家一些寫作的指導(dǎo)和啟示。五(14)班李瑞
    在現(xiàn)代社會(huì),安全已經(jīng)成為人們生活和工作不可或缺的一部分,編寫安全教案變得至關(guān)重要。小編精心搜集了一些優(yōu)秀的安全教案范文,希望能夠?qū)Υ蠹业慕虒W(xué)工作有所啟發(fā),帶來(lái)一
    優(yōu)秀作文融合了豐富的文化知識(shí)和獨(dú)到的見(jiàn)解,展示了作者對(duì)文學(xué)藝術(shù)的獨(dú)特理解和品味。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀作文范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。大寒到了,送你一件大衣,用
    不管是在學(xué)校還是在社會(huì)中,自我介紹是我們展示自我個(gè)性與特長(zhǎng)、吸引他人關(guān)注的重要工具。以下是一些自我介紹的參考范文,希望能為你提供一些寫作思路。面試技巧在網(wǎng)上一搜
    通過(guò)寫作,我們可以提升自己的表達(dá)能力,鍛煉語(yǔ)言組織能力,豐富自己的內(nèi)涵。接下來(lái),我將向大家分享一些優(yōu)秀作文的寫作技巧和經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)大家有所幫助。今天是我盼望已久
    檢討書是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)工具,可以幫助我們改正錯(cuò)誤并增強(qiáng)自我意識(shí)。以下是一些優(yōu)秀的檢討書范文,大家可以參考這些例子,找到適合自己的寫作風(fēng)格。尊敬的衛(wèi)生檢查老師:您
    優(yōu)秀作文是作者深入思考后的產(chǎn)物,其中包含著作者對(duì)生活、人性、社會(huì)等的高度洞察力。在這里,小編為大家整理了一些優(yōu)秀作文的范文,供大家參考學(xué)習(xí)。走出了林陰路,就和這
    檢討書是一種對(duì)自己在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)的行為和態(tài)度進(jìn)行反思和總結(jié)的文體形式。接下來(lái)是一些優(yōu)秀的檢討書示范,可以幫助大家更好地寫出自己的反思。尊敬xx:尊敬老師您好,我
    優(yōu)秀的作文不僅僅是文字的堆砌,更需要有獨(dú)特的觀點(diǎn)和深入的思考。小編為大家整理了一些優(yōu)秀作文范文,希望可以給大家?guī)?lái)一些啟示和借鑒。送走了快樂(lè)的暑假,迎來(lái)了全新的
    元宵節(jié)是中國(guó)傳統(tǒng)的重要節(jié)日之一,它是在農(nóng)歷正月十五這一天慶祝的。元宵節(jié)期間,各地都會(huì)舉辦不同形式的舞獅表演,以下是一段來(lái)自北京的舞獅視頻,讓我們一起感受一下。
    優(yōu)秀作文是在文學(xué)創(chuàng)作中,對(duì)一定主題的深入思考和獨(dú)到見(jiàn)解的表現(xiàn),它能夠給讀者帶來(lái)深刻的思考和感悟。接下來(lái),我將為大家分享一些優(yōu)秀作文的摘錄,希望能夠激發(fā)大家的寫作
    寫一篇優(yōu)秀作文需要對(duì)文學(xué)知識(shí)和表達(dá)技巧有深刻的理解和掌握。現(xiàn)在讓我們來(lái)看一些優(yōu)秀作文的案例,希望能夠給大家提供一些寫作的思路和參考。3、愁與西風(fēng)應(yīng)有約,年年同赴
    優(yōu)秀作文能夠引發(fā)讀者的思考,激發(fā)他們對(duì)主題的深入思考和討論。以下是一些優(yōu)秀作文范文的亮點(diǎn)和特點(diǎn),希望能夠啟發(fā)大家在寫作中發(fā)揮自己的創(chuàng)意和才華。我家的庭院里有一棵
    近年來(lái),一些企事業(yè)單位也紛紛在年終進(jìn)行述廉報(bào)告,以總結(jié)過(guò)去一年的表現(xiàn)和反腐成果。我為大家整理了一些成功企業(yè)的述廉報(bào)告,可以供大家參考借鑒。一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹
    拜年時(shí),除了表達(dá)祝福外,也可以向長(zhǎng)輩們請(qǐng)教一些經(jīng)驗(yàn)和智慧,以得到他們的指導(dǎo)和幫助。以下是一些經(jīng)典的拜年祝福短語(yǔ),希望對(duì)大家有所啟示和幫助。外婆家住在婁底,現(xiàn)在火
    閱讀優(yōu)秀作文可以開(kāi)拓我們的視野,提升我們的文學(xué)修養(yǎng),讓我們的寫作更富有內(nèi)涵和品味。隨著我們一起閱讀下面的優(yōu)秀作文范文,相信你會(huì)對(duì)寫作有更多的思考和啟發(fā)。
    優(yōu)秀作文具有獨(dú)特的個(gè)性和獨(dú)到的見(jiàn)解,能夠給人以啟示和思考。在這里,我們?yōu)榇蠹規(guī)?lái)了一些經(jīng)典的優(yōu)秀作文,希望能夠給大家?guī)?lái)一些啟示和觸動(dòng)。每年的春天,草地上就會(huì)長(zhǎng)
    優(yōu)秀作文是對(duì)學(xué)生在語(yǔ)文學(xué)習(xí)中取得的突出成就進(jìn)行肯定和表彰的一種形式。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀作文范文,供大家參考學(xué)習(xí)。友誼是生活中的一盞明燈,它能指引你走上正
    范文范本的閱讀可以拓寬我們的知識(shí)面,增加我們的文化素養(yǎng)。我整理了一些寫作大師的總結(jié)佳作,希望能夠給大家?guī)?lái)一些靈感和啟發(fā)。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位代表:你
    教學(xué)計(jì)劃的制定應(yīng)該兼顧課程的縱向和橫向銜接,使學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和綜合素養(yǎng)得到全面提高。參考這些教學(xué)計(jì)劃范文,可以了解教學(xué)計(jì)劃的設(shè)計(jì)思路和具體步驟,提高教師的教學(xué)設(shè)
    在公司年會(huì)上,致辭是讓領(lǐng)導(dǎo)向員工總結(jié)一年來(lái)的工作成績(jī),并對(duì)未來(lái)發(fā)展做展望的機(jī)會(huì)。以下是一些經(jīng)典的致辭范文,希望對(duì)大家的致辭寫作有所幫助。大家一起來(lái)欣賞一下吧。
    每個(gè)人都渴望創(chuàng)作一篇優(yōu)秀作文,因?yàn)樗砹艘粋€(gè)人的思想和才華。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀作文范文,供大家參考學(xué)習(xí)。暑假過(guò)去了,一個(gè)新的學(xué)期來(lái)到了。開(kāi)學(xué)第一天的早
    學(xué)生會(huì)申請(qǐng)書是考察學(xué)生綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要依據(jù)之一。以下是小編為大家收集的學(xué)生會(huì)申請(qǐng)書范文,供大家參考借鑒。尊敬的政法學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì):我是外聯(lián)部的xx,一年
    活動(dòng)總結(jié)可以幫助我們更好地了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),進(jìn)而制定個(gè)人的學(xué)習(xí)和發(fā)展計(jì)劃。范文中的批評(píng)和建議可以幫助我們提升我們的活動(dòng)策劃和執(zhí)行能力。自古以來(lái),尊老愛(ài)幼就是
    新年是一個(gè)傳統(tǒng)的節(jié)日,人們會(huì)進(jìn)行祭祀、打掃房屋、貼春聯(lián)等活動(dòng)。下面是一些新年計(jì)劃的范文,希望可以給大家提供一些建議和思路。新的一年又來(lái)到了,讓我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)新年的鐘
    優(yōu)秀作文應(yīng)該具備獨(dú)特的個(gè)性特點(diǎn),通過(guò)表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)和感受,引發(fā)讀者的共鳴和思考。以下是小編為大家搜集的一些優(yōu)秀作文范文,希望能夠給大家一些啟發(fā)和借鑒。
    社區(qū)工作總結(jié)能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,加強(qiáng)溝通交流,達(dá)到協(xié)同工作的目的。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些社區(qū)工作總結(jié)范文,希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍┧悸泛徒梃b,提高工作總結(jié)的質(zhì)量
    通過(guò)寫心得體會(huì),我們可以反思自己的學(xué)習(xí)和工作方法,尋找到更適合自己的方式和策略。請(qǐng)看以下是小編為大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家的寫作能夠起到一些啟發(fā)和提
    軍訓(xùn)心得體會(huì)還可以反思自己在軍訓(xùn)中的不足和錯(cuò)誤,以便今后能夠改正和避免類似的問(wèn)題。下面是一些同學(xué)對(duì)軍訓(xùn)期間感受到的軍人氛圍和軍隊(duì)精神的贊賞和思考。口號(hào)。聲,時(shí)刻
    讀后感是讀書的重要環(huán)節(jié)之一,通過(guò)寫作可以加深對(duì)書籍內(nèi)容的理解和領(lǐng)悟。在下面的范文中,作者用獨(dú)特的視角和犀利的觀點(diǎn)展開(kāi)了對(duì)作品的評(píng)價(jià)和探討。在酷熱的暑假里,我最喜
    通過(guò)活動(dòng)總結(jié),我們可以了解活動(dòng)的效果和影響,為未來(lái)的活動(dòng)提供參考和改進(jìn)方向。活動(dòng)總結(jié)是對(duì)過(guò)去活動(dòng)的盤點(diǎn)和總結(jié),以下是一些活動(dòng)總結(jié)范文的分享,希望對(duì)大家寫好活動(dòng)總
    優(yōu)秀作文深入人心,讓人產(chǎn)生共鳴和思考,具有一定的感染力。閱讀這些優(yōu)秀作文范文,可以幫助我們拓寬思維,豐富語(yǔ)言,提高寫作的功底。漢字無(wú)處不在,每天都與我形影不離。
    應(yīng)急預(yù)案中包含了各種應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別、責(zé)任單位、任務(wù)分工、應(yīng)急措施等內(nèi)容,以指導(dǎo)和規(guī)范各方在緊急情況下的行動(dòng)。下面是一些應(yīng)急預(yù)案實(shí)施的注意事項(xiàng)和技巧,希望能夠給大家
    投資是一種通過(guò)購(gòu)買資產(chǎn)或投入資金等方式,以期待將來(lái)獲得收益的行為。以下是一些成功投資者的經(jīng)驗(yàn)分享和教訓(xùn)總結(jié),對(duì)于投資初學(xué)者是很有價(jià)值的參考。。簡(jiǎn)歷編號(hào):更新日期
    應(yīng)急預(yù)案的編制不僅是組織和個(gè)人應(yīng)對(duì)緊急情況的重要手段,更是一種對(duì)生活和工作的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。應(yīng)急預(yù)案的更新和修訂是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,要及時(shí)跟蹤和應(yīng)對(duì)新的突發(fā)事件和應(yīng)急需
    春節(jié)是一個(gè)熱鬧非凡的節(jié)日,街道巷口都會(huì)張燈結(jié)彩,各種慶祝活動(dòng)也會(huì)輪番上演。如果你對(duì)春節(jié)總結(jié)感興趣,下面是小編為大家推薦的一些優(yōu)秀范文,希望能給你一些靈感。
    閱讀總結(jié)范文可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的問(wèn)題所在,進(jìn)而采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。現(xiàn)在,就讓我們一起來(lái)閱讀一些精選的總結(jié)范文,相互學(xué)習(xí)和借鑒。我園從5月2—5月13日在幼兒中
    優(yōu)秀作文的主題要突出現(xiàn)實(shí)意義,讓讀者在閱讀過(guò)程中有所啟示。小編為大家精心挑選了一些優(yōu)秀作文范文,希望大家能夠從中汲取寫作的靈感和力量。蜜蜂與蒼蠅誰(shuí)更聰明多數(shù)人都
    在策劃方案中應(yīng)該明確各項(xiàng)任務(wù)的責(zé)任人和具體實(shí)施細(xì)節(jié),確保項(xiàng)目的整體協(xié)調(diào)性和配合性。下面是一些策劃方案范例,它們涵蓋了不同行業(yè)和項(xiàng)目類型,希望能給您一些啟發(fā)和幫助
    教師演講稿是教師與學(xué)生之間溝通的橋梁,可以傳達(dá)對(duì)學(xué)生的希望和期許。接下來(lái)是一篇經(jīng)典的教師演講稿,相信會(huì)給你們帶來(lái)一些啟發(fā)和思考的。各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:大家好
    教學(xué)工作總結(jié)還能幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推廣好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法,促進(jìn)教育教學(xué)的改革和發(fā)展。小編為大家?guī)?lái)了一些教學(xué)工作總結(jié)的典型范例,希望能給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和思考。
    好的作文不僅僅是字句的堆砌,更重要的是能夠給讀者帶來(lái)思考和啟發(fā)。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀作文范文,希望能給大家?guī)?lái)一些寫作的啟示。。可能,有不少人會(huì)吟那首
    優(yōu)秀的作文需要一定的創(chuàng)新和獨(dú)特性,不能沿襲常規(guī)的思維方式。以下是小編為大家推薦的一些優(yōu)秀作文佳作,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶈l(fā)。秋天來(lái),天更高,云更白,風(fēng)更涼,
    優(yōu)秀作文是通過(guò)對(duì)事物深入的觀察和思考而產(chǎn)生的,它既給人以啟發(fā),又能夠表達(dá)作者獨(dú)特的感悟和理解。精選了一些經(jīng)典的優(yōu)秀作文范文,希望能夠給大家提供一些靈感和思路。
    一篇優(yōu)秀的作文能夠引發(fā)讀者的共鳴和思考,并帶給他們新的啟示和思路。接下來(lái),我們一起來(lái)看一些優(yōu)秀作文的實(shí)例,欣賞其中的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)。我,是一匹母狼,被你們?nèi)祟惙Q為惡
    優(yōu)秀作文是一座精致的藝術(shù)品,它融合了作者的智慧和感悟。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀作文范文,希望能夠給大家提供一些寫作的思路和靈感。爸爸的身上有許多優(yōu)點(diǎn),他是
    競(jìng)選是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的過(guò)程,候選人需要有應(yīng)對(duì)各種情況的能力。以下是小編為大家收集的競(jìng)選范文,供大家參考。這些范文涵蓋了不同競(jìng)選崗位和議題,希望對(duì)大家有所啟發(fā)
    中班教案的編寫應(yīng)該注重教學(xué)內(nèi)容的合理安排和靈活運(yùn)用,使學(xué)生能夠積極參與到教學(xué)活動(dòng)中。以下是小編為大家收集的中班教案范文,僅供參考,希望能夠給大家提供一些啟示。
    優(yōu)秀作文可以展現(xiàn)作者的思維深度和文筆功底,給讀者留下深刻印象。下面是一些寫作比賽中脫穎而出的優(yōu)秀作文,讓我們一起來(lái)欣賞一下吧。長(zhǎng)期以來(lái),人們普遍認(rèn)為水是“取之不
    通過(guò)檢討書,我們可以更好地反思自己的行為是否符合社會(huì)道德和個(gè)人原則。小編為您搜集了一些實(shí)用的檢討書范文,希望能夠給您寫作提供一些思路和參考。尊敬的領(lǐng)導(dǎo):20**
    通過(guò)提出意見(jiàn)建議,我們能夠?yàn)楦纳粕鐣?huì)問(wèn)題和發(fā)展個(gè)人能力做出積極貢獻(xiàn),同時(shí)也能夠獲得更多的反饋與建議。在下文中,將為大家提供一些具體的實(shí)例,以便更好地理解意見(jiàn)建議
    一個(gè)好的活動(dòng)方案應(yīng)該具備可行性、可操作性和可評(píng)估性。活動(dòng)方案是一個(gè)詳細(xì)記錄活動(dòng)內(nèi)容、目標(biāo)和流程的計(jì)劃,它可以提供清晰的指導(dǎo)和組織,能夠確保活動(dòng)的順利進(jìn)行和達(dá)到預(yù)
    通過(guò)寫作,我們可以鍛煉語(yǔ)言表達(dá)的能力,提高自己的思維素質(zhì)。這些優(yōu)秀作文范文通過(guò)真實(shí)的情感和獨(dú)特的寫作風(fēng)格,給人以深刻的思考和感悟。今天早晨到了學(xué)校,老班讓同學(xué)們
    社團(tuán)活動(dòng)可以為學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì),將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中,增加學(xué)習(xí)的趣味性和實(shí)效性。以下是小編為大家收集的社團(tuán)活動(dòng)范文,希望可以給大家一些參考和啟示。不同類型的社
    致辭的目的在于傳遞信息、增加互動(dòng)和凝聚團(tuán)結(jié),通過(guò)言語(yǔ)的力量傳遞出自己的觀點(diǎn)和態(tài)度。掌聲如潮,我們?cè)谶@里向所有為今天的成功活動(dòng)作出貢獻(xiàn)的人們致以最崇高的敬意。
    制定活動(dòng)方案的過(guò)程中,我們還需考慮到活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、人員和預(yù)算等方面的限制。活動(dòng)方案范文中的一些成功案例和失敗教訓(xùn),能夠幫助我們更好地理解活動(dòng)的本質(zhì)和規(guī)律,提
    制定活動(dòng)方案需要充分了解目標(biāo)受眾的需求和興趣,以確保活動(dòng)的吸引力和參與度。活動(dòng)方案范文中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以幫助我們避免一些常見(jiàn)的錯(cuò)誤和問(wèn)題。。勞動(dòng)教育是全面貫徹黨
    優(yōu)秀作文應(yīng)該具備獨(dú)特的個(gè)性特點(diǎn),通過(guò)表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)和感受,引發(fā)讀者的共鳴和思考。以下是一些優(yōu)秀作文的片段,希望能給大家?guī)?lái)一些寫作上的靈感。故鄉(xiāng)是快樂(lè)的歌,是是熱
    優(yōu)秀作文能夠啟發(fā)讀者的思考,喚起共鳴,并引發(fā)對(duì)話和探討。如果你想寫一篇優(yōu)秀作文,可以先參考以下小編為大家準(zhǔn)備的一些優(yōu)秀作文范文。3月1日,一個(gè)嶄新的日子。今天是
    優(yōu)秀作文不僅要清晰準(zhǔn)確地表達(dá)作者的觀點(diǎn),還需要有恰當(dāng)?shù)恼撟C和豐富的事例支持。讓我們一起來(lái)閱讀一些經(jīng)典的優(yōu)秀作文,感受其中的深意和美麗。我的媽媽她每天從早晨睜開(kāi)眼
    活動(dòng)方案的制定需要充分調(diào)研和了解目標(biāo)群體的需求和興趣,以確保活動(dòng)的吸引力和參與度。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的活動(dòng)方案范文,供大家參考借鑒。感恩是一種生活的
    在小班教學(xué)中,教案是教師的得力助手,能夠幫助教師合理安排教學(xué)內(nèi)容和節(jié)奏。小班教案范文的研究可以幫助教師更好地進(jìn)行個(gè)人專業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)。1、理解兒歌內(nèi)容,學(xué)習(xí)有表情
    通過(guò)寫社區(qū)工作總結(jié),可以加深對(duì)社區(qū)工作的理解和認(rèn)識(shí),提高工作的效果和影響力。社區(qū)工作總結(jié)范文六:通過(guò)推行環(huán)保理念,倡導(dǎo)垃圾分類和資源回收利用,提高了社區(qū)的環(huán)境質(zhì)
    優(yōu)秀作文是在寫作過(guò)程中,通過(guò)運(yùn)用正確的語(yǔ)言表達(dá)和合理的邏輯思維,表達(dá)出深入的思考和獨(dú)到的見(jiàn)解。閱讀優(yōu)秀的作文范文可以借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)和技巧,從而提升自己的寫作能力
    優(yōu)秀作文是一種情感的傳遞,它能夠引起讀者共鳴和思考。接下來(lái),讓我們一起欣賞一些優(yōu)秀作文的佳作,相信會(huì)給大家?guī)?lái)不同的思考和感悟。春姑娘像一位神奇的魔法師,讓公園
    心得體會(huì)是對(duì)自己所經(jīng)歷的事情進(jìn)行回顧和總結(jié),反映出自己的感悟和成長(zhǎng)。"通過(guò)心得體會(huì),我明白了工作中團(tuán)隊(duì)合作的重要性,因此我要努力發(fā)展自己的合作能力,為團(tuán)隊(duì)的成功
    優(yōu)秀作文不僅內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)合理,而且語(yǔ)言得體,表達(dá)準(zhǔn)確。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀作文范文,僅供參考,希望能給大家提供一些寫作思路和技巧。我永遠(yuǎn)忘不了那一天,2
    單位的發(fā)展需要不斷創(chuàng)新和適應(yīng)社會(huì)變革的需求,以提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。以下是小編為大家整理的一些單位管理經(jīng)驗(yàn)分享,供大家參考。  各位親愛(ài)的同仁:  從本年9月份開(kāi)始
    教師編寫高二教案時(shí)需要考慮學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)興趣,以便能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和參與度。小編為大家準(zhǔn)備了一些高二教案的經(jīng)典范文,希望能夠?qū)Υ蠹业慕虒W(xué)工作
    優(yōu)秀作文要注重思想的深度和觀點(diǎn)的獨(dú)特性,能夠給讀者留下深刻的印象。為了幫助大家提高作文水平,小編整理了一些優(yōu)秀作文范文,供大家學(xué)習(xí)參考。我不喜愛(ài)夏天的焦熱,我不
    優(yōu)秀的作文不僅要求語(yǔ)言準(zhǔn)確、用詞恰當(dāng),還要有一定的文采和修辭手法的運(yùn)用。小編整理了一些近年來(lái)獲得優(yōu)秀作文獎(jiǎng)的作品,大家可以一起欣賞一下。相信不少人都看過(guò)《一個(gè)都
    一篇優(yōu)秀作文能夠讓人產(chǎn)生共鳴,激發(fā)讀者的思考和創(chuàng)作欲望。為了幫助大家更好地理解優(yōu)秀作文的要素,下面是一些典型的范文。今天上語(yǔ)文課,我積極舉手發(fā)言,老師表?yè)P(yáng)了我,
    優(yōu)秀作文不僅要注意內(nèi)容的豐富與準(zhǔn)確,還要注重表達(dá)的方式和形式,以體現(xiàn)作者的個(gè)性和獨(dú)特魅力。下面是一篇從多個(gè)角度深入剖析問(wèn)題的優(yōu)秀作文,可以給大家提供一些思路和啟
    寫一篇優(yōu)秀的作文是我們對(duì)自己思想和表達(dá)能力的一種挑戰(zhàn)。請(qǐng)大家先閱讀以下優(yōu)秀作文的片段,然后我們?cè)龠M(jìn)行討論和分享。常聽(tīng)一些同學(xué)說(shuō):“媽媽可真嘮叨,什么事都要替我安
    一篇優(yōu)秀作文能夠展現(xiàn)作者的文學(xué)素養(yǎng)和寫作功底,體現(xiàn)作者的個(gè)性和風(fēng)格。閱讀一些優(yōu)秀作文范文能夠幫助我們更好地理解優(yōu)秀作文的特點(diǎn)和要求。寫人的文章,就是以人物描寫為
    英語(yǔ)是一門用途廣泛的語(yǔ)言,可以用于旅行、商務(wù)、學(xué)術(shù)交流等多個(gè)領(lǐng)域。這些總結(jié)范文涉及到不同主題和領(lǐng)域,可以從中獲取到不同層面的寫作思路和方法。聽(tīng)說(shuō)紫薇村景色迷人,
    主站蜘蛛池模板: 亚洲性日韩精品国产一区二区| 无码人妻精品一区二区三区夜夜嗨| 日韩AV毛片精品久久久| 99在线热播精品免费99热| 日本精品夜色视频一区二区| 久久99精品国产麻豆宅宅| 三上悠亚久久精品| 久久久91人妻无码精品蜜桃HD| 国产精品麻豆高清在线观看| 无码人妻精品中文字幕免费 | 91麻豆国产福利精品| 中国精品18videosex性中国| 国产精品免费一区二区三区 | 精品多毛少妇人妻AV免费久久| 精品久久久久久国产91| 精品无码人妻夜人多侵犯18| 亚洲精品国产电影| 久久精品一区二区影院| 国产精品无码免费专区午夜| 午夜精品成年片色多多| 国内精品免费在线观看| 99久久国产热无码精品免费| 久久久久无码精品国产不卡| 亚洲一区精品无码| 亚洲精品视频免费观看| 日韩精品电影一区亚洲| 欧美激情精品久久久久久| 91精品国产综合久久久久久| 国产在线观看一区二区三区精品| 欧美性videofree精品| 国产成人精品日本亚洲直接| 久久精品人人做人人爽电影蜜月| 中日韩产精品1卡二卡三卡| 国产精品国产三级在线专区| 久久九九久精品国产免费直播| 精品国产污污免费网站| 日本欧美韩国日本精品| .精品久久久麻豆国产精品| 国产精品美女久久久久| 国产中老年妇女精品| 99精品人妻无码专区在线视频区 |