年終總結是對過去一年的工作進行總結和概括,它能夠提醒我們回顧自己的成長歷程。以下是小編為大家收集的年終總結范文,供大家參考和借鑒,希望對大家的年終總結有所幫助。
公司部門年終總結(優秀18篇)篇一
200*年,在公司領導的正確領導下,勝利的號聲已經接近尾聲,我們東西廠以營銷中心為一線,截止到10月20日,生產各種肥料183109噸,倒包2xx年噸,摻混11821噸。
為了做好xx年的各項工作,現對xx年的工作總結如下:
1、充分利用例會和車間班前班后會,將公司第二次創業的精神認真傳達,使車間員工真正領會到公司的發展要求、前景和目標,筑建員工以廠為家的思想。
2、加強了班組培訓學習。車間班組長的責任直接影響車間的工作質量,因此,在xx年的班組建設中重點加強了班組長的培訓與學習,使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用。
1、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發現問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了xx年的安全生產。
2、充分利用周二安全例會時間,認真分析一周來的安全生產情況,將車間發生的安全事故認真分析總結,吸取經驗,杜絕類似事故的再次發生。
積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度,并強化生產技術的管理力度,使產品質量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現象減少,產品板結現象得到較好控制。
1、制定了現場管理制度,并在生產過程中認真執行,宣傳貫徹“5s”活動,并認真組織實施,使現場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化,避免了原材物料的浪費,節約了生產成本,改善了現常。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產品質量,節約了生產成本。
2、通過公司組織處出學習,對生產工藝進行改進,將新的生產工藝配方成功應用于生產,降低了生產成本。
總之,xx年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現如下方面:
:安全管理有好多沒有到位,這主要表現在以下幾點:
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產安全檢查過程中,發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現在想來是完全不對的,在安全事故沒有發生以前,就應該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴肅處罰當班安全責任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應付現象,并且還認為這樣會降低一些生產成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規定的,就要堅決不折不扣的進行整改,并安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的,嚴肅處理整改責任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作,但是當時又沒有發生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴肅處理。現在想來,這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作,作業完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現的任何違章操作的,一律停工休息。
4、安全標志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個廠子,我自己簡單的找了找,發現像高空作業、高溫作業、高壓作業安全標志沒有設立,準備限期解決。
:因簡單追求產量,使有時個別班組為了當班的自身的利益,出現了:
1、交接班不協調。比如個別班組以清理現嘗準備交接為由,采取應付投料的方法,造成下個班次的產量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質,并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規定處理現場的時間,以保證交班工作的正常進行。對于發現有明顯故意應付投料的班組,嚴厲處罰班組長,或者扣減當班的產量。
2、設備帶病工作。個別班組在生產過程中,為了盡可能的提高產量,在設備出現故障隱患時,沒有及時進行修理,結果既縮短了設備使用壽命,又加大了設備維修資金的投入,把設備的維修時間轉移到了下一個班次,并延長了維修時間。凡是已經發現設備有簡單的小故障應該停車檢修而沒有停車的,加大處罰班組長和維修工的力度,同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術工(維修工)分出幾個檔次,這可以通過考核或者評審的辦法進行分檔,這樣如果發現維修工人不處理當班設備故障的,進行降低技術工檔次的處罰。另處還有:
3、技術崗位的培訓欠缺。現在看來技術崗位的培訓確實太少了,如果能經常進行技術崗位的培訓,使同一工種的技術人員的技術水平都在不斷的提高,那么我們的產量一定會提高,產品的生產成本就一定會下降。我們已經采取了一項措施就是定期召開技術研討會,要求大家在會上暢所欲言,把自己在生產過程中發現的問題和方法都說出來,是問題的,大家討論解決,是經驗的,大家共同吸齲我想還要讓他們這些技術人員從文化方面、技術方面從外面吸取更新的知識,來進一步提高技術人員的思想素質和技術水平。
4、管理不到位,有跑冒漏現象,成本考核制度不健全,落實責任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
1、成品顏色不一:原因:管理不到位。
4、產品外觀大小不均,顆粒不圓:
1、定置管理仍沒有完全到位。到目前為止,我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理,只是臨時決定一些物品的擺放,同時由于工人的懶散性和素質的高低不等,有時在作業場地完成作業后,不能做到人走場地清,亂放的現象仍然存在。這一點我們準備建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查,對未按照標準進行擺放的,進行嚴格處罰,使“5s”管理初見成效。
由于人人都有惰性,操作人員總是能省事就省事。這樣運行設備上面的浮塵等經常不能及時清理。為此,我們準備加強設備浮塵清掃的檢查,對能夠及時清理并及時檢查出設備隱患的,給予一定的獎勵,對沒有及時清掃的班組,則給予適當的處罰。
1、技術改造的獎勵政策兌現的不及時。由于工作過程中注重工作過程,而在工作完成后,沒有及時進行回顧和總結,造成對一些小的技術改造沒有進行及時獎勵,有損技術人員的工作的積極性。為此,我們準備定期召開技術改造總結會,既能及時兌現獎勵,又能總結經驗,找出新的改造項目。
2、技術革新主動性差。以往的技術改造大多是在工作過程中確實遇到了不得不解決的問題了,才去想辦法,或者才去同一些技術人員一起探討解決的辦法,沒有把技術人員在工作過程中的經驗充分的發揮和利用起來。為此我們準備經常召開技術研討會,讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺,共同研究對策,找出改造的辦法。就是俗話說的“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”。
1、在崗位培訓方面,不要說其他人了,就是我本人,實事求是的說,學習的也少了,我現在感覺靠經驗進行管理是不行的,而現在我的技術知識又太有限了,因此在工作過程中大多靠的就是經驗了。這一點在今后的工作中,準備加強學習,首先自己能夠解決的辦法就是多召開一些崗位工人的專題會議,讓大家多談一談工作中的好的經驗和辦法,這樣既提高了其他人的崗位工作能力,對我也是一個學習。
2、一般崗位的培訓太少。我們現在只是在一些主要的崗位實行崗前培訓,但是對一般崗位的培訓幾乎沒有。這樣大多數工人的各方面的素質差距太大,一般崗位人員認為自己不被重視,挫傷了一般人員的工作積極性。
1、由于雙粉、篩分控制不好,大量的塵土造成了車間的工作環境差,下一步控制改造加大除塵效果。
1、平常的工作沒有計劃性。由于工作的繁雜,在每天的工作中,都是以自己的想法,隨意的進行安排工作,計劃性太差。這一點我準備這樣來解決。首先在每天下班后,要對各項工作進行調度,需要調整工作目標和方向的,提前計劃好,并落實將新的工作目標落實到人。其次是及時與相關部門進行溝通,以便調整工作計劃。三是對已經安排的工作在沒有非常特殊的情況下,在沒有完成以前盡可能的不再改變工作方案。
2、在平常仍有時出現布置工作后,沒有檢查、落實,甚至沒有進行考核,打擊了職工的工作積極性。比如原來要求員工從廢舊內膜中撿出可以重復利用的內膜,并有考核標準,這樣企業生產降低了生產成本,職工還可以多得到一點收入。但是最后卻沒有考核與兌現,影響了工作的積極性。因此,在今后的工作中,對已經安排的工作,要善始善終,自己不能解決的問題,要上報領導來解決。
3、雖然已經在管理層工作了多年,但感覺仍沒有學會充分利用下屬。這一點可能與本人多年的工作習慣和工作作風有關。我應該把一些工作讓下屬去處理,應該多給下屬一些鍛煉的機會,應該多支持下屬的工作,提高下屬工作的積極性和主動性,讓他們把自己應該做的事情做好。
4、缺乏有效的溝通,一是部門之間的溝通,二是內部溝通,下一步加強溝通。
為切實抓好xx年生產部的工作,我將按以下幾個方面進行開展工作:
1、繼續堅持“安全第一,預防為主”的方針,嚴格按照安全操作規程進行管理。
(1)重點抓好三級安全管理網絡的建設,充分發揮他們的職能作用。
(2)全面落實安全生產責任制,重點抓好班組管理。
(3)繼續堅持每周一次的安全大檢查,對各車間存在的設備隱患違章行業仔細排查,發現問題立即處理(限期整改,嚴重的給予處罰),并責令責任當事人制定出改進措施。
(4)對查出的安全隱患,當作事故對待,按照事故三不放過的原則進行處理。小事當作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。
2、做好節能降耗,降低生產成本。
(1)認真計量好車間附助材料使用,做好班組交接班記錄,每月對車間班組附材進行清理考核,并將各班附材消耗每月進行對比,作為年終考核的依據。
(2)會同車間制定班組交接班制度,加大檢查力度,提高產量,確保產品質量。
(3)加大低值易耗、輔材的考核,低值易耗品、防板結劑、機械油進行計量,降低產品消耗。
3、強化質量管理。
(1)進一步完善生產工藝,對影響產品質量,如色澤、顆粒因素加大管理力度,著色劑、板結劑設專人計量,確保色澤一致,顆粒均勻,同時防止產品板結。
(2)加大生產工藝的檢查力度,對不認真執行工藝的車間、班組進行通報批評,并上報處理。
(3)積極與物資部、質檢部溝通,特別是對自備袋包裝的原料,落實好具體含量再使用,確保產品養分穩定。
4、認真落實公司下達的生產任務。
(1)根據各車間用工人員情況,制定最佳用工人員方案,由生產部和車間共同配合積極招收新工人,確保正常生產人員的配備。
(2)合理調度、均衡生產,根據各車間生產能力的大小,合理下達生產計劃,確保滿足銷售需要。
(3)認真做好與供應、物資部門的溝通交流,使原材料的物流更加趨于合理,減少轉貨費用,降低生產成本。
5、積極做好現場管理。
(1)對成品或半成品進行定量存放,加強巡查,對未按要求進行處罰。
(3)強化“5s”管理,將“5s”管理制度化,規范化,每星期對車間不低于二次的檢查,將檢查結果車間內通報。
6、繼續提倡和激勵技術革新。積極為技術人員提供技術革新和對設備進行小改小革的環境和條件,及時將新產品的標準交到技術人員手中,使他們及時配合公司有關部門學習和掌握新的產品工藝,帶動和激勵全員積極學習技術,提高自身技能。對于在技術革新和對設備小改小革上確有提高生產產量、質量和改善工作環境、保護設備等特殊貢獻,并在生產中得到證實的,報請公司給予表彰獎勵。同時繼續搞好設備的檢查、維護、保養與維修,使生產設備始終處于良好的運行狀態。對設備的維護維修費用列入生產成本,并量化到每個班次,超支自負,節約按公司規定獎勵。
7、加強自身學習,并認真注重崗位培訓。
8、做好環境保護工作。將車間粉塵工作列入xx年工作的重點,集思廣益,認真分析,將車間粉塵降到最低化,凈化環境,增加公司效益。綜上所述,在新的一年里,我們在做好各項工作的同時,積極配合公司搞好各項活動,全面完成公司交給的各項任務,為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊伍。
公司部門年終總結(優秀18篇)篇二
統計部門接受著調整經濟普查gdp基數,去年是統計系統極不平凡調整第三產業增加值系數,以固投為重點開展數據質量協調性監測,調整固投完成數,調減規上工業增加值增速等多重壓力與此同時,市委、市政府提出了完成“雙五千億”奮斗目標,加上新形勢下開展人口普查增加了許多新的困難,統計工作面臨著前所未有的嚴峻考驗面對如此嚴峻的形勢和巨大的挑戰,市局黨組堅定信心,冷靜應對,一方面,積極向市委、市政府領導匯報上級部門有關要求變化對我市的影響,并為緩解影響出謀劃策另一方面,反復與上級部門溝通,取得他理解和支持,為完成“雙五千億”提供保證同時,實現服務、創新、法制建設、基礎工作建設、信息化建設、隊伍建設等方面也取得了可喜成果。
市局認真貫徹市委、市政府“雙五千億”目標,去年。緊緊咬定目標不放松,奮力拼搏、開拓進取,為實現目標發揮了重要作用。
根據國家統計局的新核算方案,為實現gdp5000億元的奮斗目標提供保證。今年初。上級統計部門擬縮減我市gdp數額,這將使“雙五千”目標的完成受到嚴重影響。面對多重壓力,市局積極工作。
一是向市委、市政府領導匯報統計規則變卦對我市經濟數據的影響,針對我市經濟單薄環節,提出相應對策,曾維書記批示后,市政府主要領導同志親自主持召開了由市建委、工商、財政、國稅、地稅、交通、統計等部門參加的工作會議,制定和實施了一系列新的政策和措施,為我市經濟的增長和“雙五千億”實現提供了保證。
二是堅持實事求是改革創新、應統盡統,按月進行gdp測算,及時掌握gdp發展變化,真實反映我市經濟和社會發展最新效果。
三是建立預警演講制度,對全市各季度gdp發展情況進行提前預測,準確測算,發現問題,及時演講,及時解決,十二月兩項重要指標大幅下滑的情況下,仍保證了雙五千億”目標的完成。
四是通過積極疏通,據理力爭,取得了上級統計部門的理解和支持。
突破全市國定資產投資5000億的力爭目標。為實現投資5000億奮斗目標,全力沖刺。市局黨組高度重視,建立一把手負總責親自抓,分管領導協助具體抓,相關處室和人員密切配合的齊抓共管工作機制,積極為“雙五千億”貢獻力量。
一是對固定資產投資運行中出現的新情況、新問題做出快速反映,多次向市委、市政府的主要領導匯報并得到重要指示,同時召開全市固定資產投資調度會,研究部署固定資產投資工作。市局也積極行動,強化工作責任、落實工作目標。
二是加強固定資產投資目標的跟蹤監測,及時反映固定資產投資目標完成情況。進一步加強各區縣固定資產投資目標跟蹤監測,按月反映固定資產投資運行走勢,及時發布區縣投資計劃目標完成情況,為各級領導決策、協調、調度投資工作提供重要的統計數據和統計信息。
三是主動參與全市固定資產投資服務推進工作。推進服務中,市局加強與相關部門聯動、銜接,發揮職能作用,現場辦公、提供咨詢、直接服務,協調了項目推進中存在困難和問題的項目30余個。
四是積極與省統計局密切溝通與協調。通過多次向上級部門匯報情況,提出我市項目工作的各種措施及為提高投資統計數據質量而做出的各項規定和具體的實施方法,得到上級統計部門的理解,市“雙五千億”指標完成上獲得了很大的支持。
市人普辦、市直各部門和3。8萬普查員、普查指導員的共同努力下,市第六次全國人口普查順利展開。市委、市政府的關心和支持下。克服了普查登記對象數量巨大、入戶調查登記工作量龐大、普查登記對象較上次普查更為復雜、普查人員選調招聘及經費落實難等困難,積極取得市領導的支持和市委宣傳部、市財政等相關部門的配合,發明性地開展工作,非常圓滿地完成了人口普查任務。
一是搞好省在市于洪區試點的同時,針對我市人口分布特點,有的放矢地選取了15個試點,涵蓋了不同居民小區的全部類型,取得了豐富的經驗,有效地指導了全市人普工作的開展。皇姑區統計局在黃河街道珠東—社區開展了皇姑區第六次全國人口普查試點工作,好的做法和經驗被市局在全市進行推廣。
二是設計了各種輔助報表,成為控制人口普查數據質量的有效工具。
三是入戶登記期間,3.8萬各級統計普查員、普查指導員,不分早晚、頂風冒雪、不辭辛勞,反復上門登記,保證人口登記不重不漏。
四是光電錄入期間,嚴把質量關,不分晝夜,連續奮戰,近一個月時間,保質保量地完成了短表光電錄入工作。市局組織的集中光電信息錄入工作中,沈北新區統計局高質量地完成了任務,得到市人普辦的好評。
公司部門年終總結(優秀18篇)篇三
時光荏苒,又至年終。回顧的工作心得,為更好地規劃新的一年的工作思路,作以下總結。
一、工作情況。
自去年有幸融入金塔集團這個大集體、大家庭,受命擔任公司銷售管理工作,由于工作職能的轉型,和我原先從事的單一企業行政管理工作相比較,銷售管理需掌握行業全面的生產技術、財務金融、風險評估等等專業知識、對我本人而言,具有極大的挑戰性。為適應新的崗位,在公司董事長的決策指導、部門副總史雪平;總經理工作部副總丁菊明;財務主管蔣永飛等循序漸進的言傳身教下,業務知識得到了一定程度的提高,更多的是在工作中得到了更好的磨練和成長,為勝任崗位奠定扎實的'基礎。
隨著國家經濟形勢的不斷變化,市場競爭環境也日趨激烈,結合自身崗位職能,在工作中努力鞏固企業原有客戶群,加強與他們的溝通、協調,認真聽取他們的市場信息反饋和合理建議,耐心化解供需間的分歧矛盾,求同存異,最大程度地維護這個群體的穩定性,同時充分利用公司優勢資源,不斷推廣企業影響力,為擴大占領市場份額,拓展吸引了一批新的客戶,對他們灌輸良好的企業營銷氛圍及企業文化,理念、宗旨。為企業的再持續發展注入了新的活力。
二、存在問題。
在過去的一年中,由于業務知識的欠缺,自身存在諸多的不足,對部分小額訂單監管判斷疏忽,從而影響公司貨款資金的按時回籠。在今后的工作中我將努力提高辯知能力,舉一反三,加強規避風險意識,明確工作方向和職責,樹立高度的企業主人翁思想。以企業興而榮,在學習中不斷充實完善自我,虛心向優秀同事學習,以問道而明道,取長補短,提高自身業務水平和能力,更好的服務于企業。
三、工作展望。
新的一年,新的機遇,新的起點,新的挑戰,我們銷售部將以新的工作熱情投入到工作中,廣泛的掌握各項技能,博采眾長,在日常工作中加強學習,緊跟公司領導步伐,一步一個腳印,扎實做好本職工作,深入市場,了解市場,當好總經理參謀,加強與外界的接觸和溝通,擴大企業的知名度、影響力。讓企業的誠信度、責任感、深入人心,讓行業、市場、社會了解全新的、意氣風發的、穩步前進中崛起的金塔集團,拉近企業與各界的距離,使企業從今天的卓越走向明天的輝煌。
四、建議。
1、生產部和質檢部需明確崗位職責,完善崗位責任制,避免出現問題互相推諉。造成公司產品市場信譽度下降,增加售后服務成本。就本年度而已,出現類似現象較多,同時加強質檢隊伍建設,強化工作人員責任性。防漸杜微,把可能出現的問題排除在產品出廠前。
2、公司技術部業務能力和責任心有待提高,標書制作過程應落實復核措施,徹底杜絕因制作人員的疏忽、粗心出現失誤,造成廢標現象的再度發生。同時,對技術部標書制作人員實行激勵機制,重大項目投標,中標后對標書制作人員予以適當獎勵,因標書制作中技術、商務出現問題而造成流標、廢標的應予以處罰。
公司部門年終總結(優秀18篇)篇四
回顧過去,展望未來。xx年已接近尾聲,回顧過去的一年,現將部門工作總結如下:
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
5、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的`培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
6、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
公司部門年終總結(優秀18篇)篇五
接待各類投訴10余起,實現以投訴促工作提升。通過投訴后與相關部門、人員溝通總結,提高跨部門協作與解決投訴能力,增強了物業人員接待業主、處理事件的能力。
二、加大員工培訓力度,促進員工素質與服務意識提升。
品質培訓部完成的主要培訓項目共五項,參訓員工達1260多人次(各物業處自行組織的培訓不計入此受訓人次),培訓課時150多個課時。
(一)新入職員工崗前培訓。
根據每月人事部提供的報崗人員名單,截止12月中旬,品質培訓部先后組織新入職員工崗前培訓十五次,共培訓員工408人次。培訓內容包括集團和物業公司概況、行為規范與規章制度、物業服務禮儀等。
(二)參觀見學。
3月份,品質培訓部組織各物業處經理及物業總公司骨干員工,共計23人,赴北京參觀了xx大廈、xx及xx項目。在各項目認真聽取了項目物業處的講解及經驗介紹并形成書面報告存檔。培訓時間約為兩天。
(三)培訓交流會。
品質培訓部共參與組織專題培訓交流會三次。
1.卓達案例培訓會。
2月份,整合公司實際發生的案例,舉辦了卓達案例(第一輯)專題培訓會,參訓員工256人,范圍涵蓋物業全體秩序隊員、部長級以上員工等。此次培訓加強了員工的自我約束及風險防范意識。
2.創優項目試點單位交流會。
5月30日,組織各物業處設備主管、負責人參觀了創優試點單位xx物業的工程設備規范資料及設備房。對項目設備管理存在問題及改進方向、措施提出建議并相互交流,有助于促進創優項目設備管理水平的提升。
3.客服、環境資料交流會。
8月10日,品質培訓部舉辦客服、環境資料規范交流會,各物業處經理及相關主管、物業總公司員工總計32人參加了培訓。此次培訓對完善各項資料、規范資料管理提出了更高要求,對項目創優、內審工作有指導意義。
(四)專業技能培訓。
本年度,共組織各項專業技能培訓七次。
1.注冊物業管理師培訓。
聯系外部培訓機構,對物業公司骨干員工進行了注冊物業管理師培訓。培訓11人,培訓時間為15天。通過培訓,在20全國物業管理師考試中,3人全科通過,其余人員部分科目通過。
操作系統使用培訓。
品質培訓部協同辦公室、集團信息中心于2月份、3月份、11月份,分三次對辦公平臺oa系統的操作方法進行了由淺入深的講解。受訓員工共61人次,均為經常使用oa報件的辦公室人員和經理級以上人員,培訓課時逾10課時。培訓有助于員工熟悉oa操作系統,有效的提高了報件效率。
3.秩序隊服務禮儀、隊列比賽培訓。
4月份,組織對秩序隊員進行了軍訓及服務禮儀的培訓;10月份,協同秩序部組織各物業秩序舉辦秩序隊列比賽,有助于提升秩序隊的服務意識、服務水平和團體榮譽感。
4.消防培訓。
5月份,組織主管級以上員工參加消防安全培訓會。6月份,聯系河北xx防火教育中心,對主管級以上及秩序隊全體員工進行消防意識、安全用火、滅火設備使用的專題培訓。兩次參訓員工共計242人次,培訓共計8學時。培訓結束后,對培訓效果進行調查問卷,結果顯示,受訓員工對于培訓的滿意度評分為2.89分(滿分3分),98%的員工認為培訓有助于工作的開展,97.6%的受訓員工有繼續參加公司培訓的意愿。
5.門禁系統辦卡規定培訓。
5月份,組織對秩序隊員、收費員、經營人員進行了門禁系統辦卡管理規定的培訓,培訓時間為兩天,參訓員工33人。對規范收費、辦卡流程及操作有積極的推動作用。
6.配電室操作培訓。
6月份組織對相關人員進行了配電室操作講解現場培訓,時長約2小時,31名維修電工及主管參加培訓。此次培訓有助于規范操作、降低工作風險、減少事故發生。
7.如何做好業主工作培訓。
6月份,組織對各物業處部長級以上員工進行如何做好業主工作培訓。培訓員工35人,培訓時間3課時。就如何和業主有效溝通、如何解決業主投訴的技巧詳細講解,對改善工作方法、促進服務提升起到了積極作用。
(五)新項目員工培訓。
本年度對新承接項目xx局、xx員工進行了統一培訓。培訓包括講授崗前培訓課程、參觀公司管理項目等。共培訓員工30多人次,培訓時間約12課時。對xx、xx、xx項目員工進行了現場培訓,培訓內容為公司企業文化、相關規章制度、行為規范等,培訓30多人次,培訓時間約4課時。
(六)xx員工培訓。
3月份,接待xx員工十人進行了為期兩周的培訓。培訓包括對物業相關崗位規范、流程、標準的講解,參觀物業管理項目,各物業處輪崗實習等。培訓結束后,組織參訓員工以交流座談會形式探討了工作中遇到的問題及今后工作規劃,并形成總結文檔留存。
三、工作中的不足與存在的問題。
(一)全面統籌仍有欠缺。
因物業管理瑣碎事情較多,臨時性的突發事件處理也需投入部分精力、人力、物力,工作中有時會墜入具體事務的處理,導致品質培訓工作全面統籌仍有欠缺,不能確保物業各項工作有效執行到位。
(二)工作廣度、深度不夠,可追溯性落實有待提高。
品質檢查工作仍顯單薄,缺乏應有的廣度和深度,缺少對檢查項目可追溯性的切實落實。目前,在環境衛生、小區外觀外貌、公用設備實施維護等方面檢查的多,檢查深度不夠;對秩序維護、xx、xx、xx等專業公司檢查較少涉及。檢查中,對出現問題的上、下相關節點、環節糾察不足,未能確保可追溯性的具體落實。同時,對各崗位、部門員工的培訓工作沒有形成系統,缺乏對培訓深度的挖掘,培訓標準及成效有待完善和提高。
(三)過程管理亟待加強。
過程有效執行和把控,才能贏得良好的結果。好過程是橫向工作的合理匹配和縱向工作的平穩順延。物業管理各項工作的過程控制未能實現具體工作的合理匹配和順延,亟待理順和有效管控。滿意度調查作為事后調查,未能完全體現物業服務過程管控。
(四)員工評估和培訓激勵長效機制缺乏。
有效評估與激勵,是員工不斷追求進步、工作逐步完善的推動力。目前,員工培訓評估方面仍不完善,對員工受訓后工作表現缺乏長效評估激勵機制,致使員工工作績效提升方面不能有效衡量,工作監督和人才提拔也受到制約,對員工的激勵和品質培訓工作的持續改進有一定影響。
四、改進措施。
(一)強化對工作的處理與掌控能力。
通過不斷學習,提高部門專業技能及個人素養,加強對工作的預測、計劃、實施、指揮和掌控能力。立足質量監控與服務考核兩大工作內容,具體事件及各環節確定相應責任人,做到事前想到、事中控制、事后反饋。
(二)落實可追溯性,拓寬工作深度與廣度。
拓寬品質檢查范圍,將物業公司各物業處及職能部門工作列入檢查督導日程。完善作業記錄、巡查文件,將可追溯性落實到綠化、環衛、保潔、維修、秩序、客服等各個板塊,對服務過程中涉及到的記錄,如派工單、維修記錄、回訪記錄、工作巡查本及相關記錄定期檢查。一旦發現問題,問題起因、發展、是否及時控制等,各環節一目了然。
聯系外部培訓機構,拓寬培訓渠道,加強與各物業處(部門)的溝通聯系,調動中基層員工培訓的積極性。根據市場需求和部門、崗位需要,建立完善員工培訓成長體系,有針對性地協助、指導、監督各物業處(部門)根據培訓計劃舉辦不同形式和內容的培訓。
(三)加強對過程和服務質量的管控。
通過培訓和工作實踐等多種形式,提升員工工作能力。品質管培訓部組織專業知識培訓;各物業處、部門組織具體崗位服務流程培訓。根據各物業處意見和工作實際情況,不斷完善、優化各物業處、部門的工作流程,加強對各處工作流程的落實。通過日常品質檢查、不定期夜查等多種途徑,實現物業服務工作流程的規范化和服務質量的提升。
(四)建立培訓與考核激勵的長效機制。
完善培訓與考核體系,建立評估、激勵的長效機制。在客戶滿意度考核的基礎上,將過程內部質量指標納入考核體系,強力推進,確保效果。將培訓與考核聯系起來,不僅對員工進行培訓激勵與考核,還對培訓講師激勵與考核,二者結合,強化培訓效果,建立長效考核激勵機制。
五、工作計劃。
為了提高物業整體工作質量,更好地為公司持續發展培養優秀人才,,品質培訓部將在上一年度工作基礎上,立足公司發展,創新工作形式,拓展工作的深度和廣度。20工作計劃如下所示:
(一)繼續貫徹質量環境管理體系。
組織所有品質管理人員(含物業處辦公室主任、管理部長、維修部長、項目經理)參加標準體系培訓,深入研究討論。貫徹質量環境管理體系要求,按照iso9001和iso14001體系標準,強化管理,提升物業服務水平。
(二)創優工作。
抓好物業處創優工作,適時、適宜的提供指導和服務;分批次組織創優項目員工赴物業管理優秀示范項目參觀學習,提升認識,為創優工作順利進行創造有利條件。
(二)經理績效考核。
根據各物業處、職能部門不同情況修訂完善考核標準和體系,明確考核人員、考核方法、考核時間等,促進考核工作制度化、規范化。
(三)品質檢查工作。
每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結合方式,利用作業記錄、工作巡查記錄等相關記錄,將檢查發現的問題追本溯源,徹底整改,杜絕隱患。
(四)滿意度調查。
上、下半年各進行一次入戶滿意度調查,據調查數據分析物業服務存在的問題。將業主提出的問題和建議整理分類,需要改進的積極整改,有待提升的服務進一步規范。
(五)經理級外出考察。
組織經理級以上員工外出參觀,學習一流物業服務企業的管理模式和管理經驗,促使經理提高意識、看到差距,主動查找不足,不斷提升物業服務與管理水平。
完善物業試題庫,并發放至各物業處自行組織學習,擬于下半年舉辦一次全體員工物業知識競賽,增強員工的學習意識,普及物業專業相關知識,進而提升物業員工專業素養。
由于我們高等教育物業的特殊性,在客服顧客滿意的基本思想前提下,可以采取分析綜合的方法,改變條塊分割,調整縱向控制,節約資源配置,簡化服務程序,做好客戶服務,促使總公司提升業績,做大做強。下面是工作計劃。
一、建立客戶服務中心網上溝通渠道。
現在,越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在后勤總公司的網頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯系溝通,滿足顧客需要,提升服務質量。
二、建立客服平臺。
(一)成立客戶監督委員會。由監事會、業主委員會成立客戶監督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監督職能。
(二)建立質量檢查制度。改變物業內部質量內審為各個中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。.
(三)搞好客服前臺服務。
1.客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協調處理。
2.服務及信息傳遞。包括縱向實施由顧客到總公司,橫向實施物業內部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等,以及其他信息咨詢。
3.相關后勤服務的跟蹤和回訪。
4.24小時服務電話。
(四)。協調處理顧客投訴。
(五)搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見。
(六)建立客戶檔案。包括家屬區、教學區、學生社區。
(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
三、繼續做好物管中心的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務,繼續做好與能源中心的有效維修客戶服務。
四、機構建設。
(一)成立后勤總公司客戶服務中心。
目前客戶服務部隸屬于能源中心,辦公室在物業管理中心,主要為物業系統服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我校后勤服務業做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協調服務。
(二)人員編制至少二人。
要搞好客戶服務,只有經理一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態,大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員最好具有本科學歷,有利于客服機構框架的建立和穩健運行,改變顧此失彼的現狀,便于逐步建立規范和完善客服工作。
五、經費預算。
往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經費,按照節約的原則,編造經費預算500元∕月全年公務經費6000.00元。
客服中心是按照現代企業服務的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。客服中心其工作內涵可能與總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關系,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業務部門而不是管理部門。今后雙福園區物業服務如果能夠競標成功,客服中心可以采取龍湖小區的模式。
以上工作計劃僅作為客戶服務部為總公司舉行的干部務虛會,質量、改革、發展,提出的思路,不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的唯一標準,客戶服務工作要根據自身特點,逐漸改良,不斷推進,我們在工作中不斷探索,目的是為了實實在在做好后勤服務作,努力把公司做大做強。
公司部門年終總結(優秀18篇)篇六
20xx年,在公司的正確領導下,我們質量部門按照年初工作計劃,開拓創新、扎實工作,取得了較好的成績。現將20xx年工作情況具體總結如下:
20xx年,我們質量部門全體人員按照公司質量工作要求,積極進取,認真努力工作,完成了公司下達的工作任務,取得較好成績。一是規范部門流程,掌握國外市場質量動態,與各部門經理之間溝通與協調,做好質量工作。二是做好新工廠評估工作,跟換工廠樣品確認或新產品寄樣前確認,處理重大投訴事故,做好客戶投訴和質量問題改進及重要客戶的檢務工作。三是做到前期介入與控制,做好驗貨工作,將有關質量文件、圖片及時進行整理,建立與完善客戶檔案,并按規定歸檔。四是做好培訓工作,提高質量部門人員的業務技能工作。
為服務客戶,做好質量工作,取得良好的經濟效益與社會效益,我們質量部門采取一定的工作措施,保證各項工作的完成,主要做了以下三方面工作:
一是落實崗位責任。為抓好工作,促進發展,我們質量部門按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面內容,制定崗位責任,落實到人,做到每個人都有崗位職責,每件工作、每項事情都有人管、有人抓。
二是開展優質服務。優質服務的關鍵在于方便客戶辦事,縮短辦事時限,提高工作效率。我們質量部門一方面狠抓職工的業務培訓,提高職工的業務水平。另一方面樹立職工的優質服務思想,要為客戶提供優質服務,獲得客戶的滿意,全面提升我公司的服務形象。
三是強化工作創新。我們質量部門工作領域廣泛、內容豐富、任務繁重,要做好工作,創造經濟效益和社會效益,必須強化工作創新。我們以創新工作思路、創新工作方法開展各項質量工作,取得良好效果。
一是學習有所欠缺。我們質量部門雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。
2、工作能力有待提高。我們質量部門搞質量工作雖然有了一些經驗,但有些工作還做得不夠完美,工作能力有待進一不提高。
上述存在的不足問題,需要在今后的工作中加以提高和改進。
我們質量部門人員業務學習鉆研不夠,要加強學習,學習質量政策法規與業務技能,提高政策觀念與業務知識,提高工作本領,切實做好各項質量工作。
我們質量部門要健全完善各項制度,做到以制度管人,建立創新發展的工作機制,加快各類質量管理工作的發展。
20xx年,我們質量部門認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與公司的要求,與客戶的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我們質量部門要繼續加強學習,掌握做好質量工作必備的知識與技能,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為公司發展做出應有的貢獻。
公司部門年終總結(優秀18篇)篇七
20xx極其艱難的一年。統計部門接受著調整經濟普查gdp基數,去年是統計系統極不平凡。調整第三產業增加值系數,以固投為重點開展數據質量協調性監測,調整固投完成數,調減規上工業增加值增速等多重壓力。與此同時,市委、市政府提出了完成“雙五千億”奮斗目標,加上新形勢下開展人口普查增加了許多新的困難,統計工作面臨著前所未有的嚴峻考驗。面對如此嚴峻的形勢和巨大的挑戰,市局黨組堅定信心,冷靜應對,一方面,積極向市委、市政府領導匯報上級部門有關要求變化對我市的影響,并為緩解影響出謀劃策。另一方面,反復與上級部門溝通,取得他理解和支持,為完成“雙五千億”提供保證。同時,實現服務、創新、法制建設、基礎工作建設、信息化建設、隊伍建設等方面也取得了可喜成果。
市局認真貫徹市委、市政府“雙五千億”目標,去年。緊緊咬定目標不放松,奮力拼搏、開拓進取,為實現目標發揮了重要作用。
根據國家統計局的新核算方案,為實現gdp5000億元的奮斗目標提供保證。今年初。上級統計部門擬縮減我市gdp數額,這將使“雙五千”目標的完成受到嚴重影響。面對多重壓力,市局積極工作。一是向市委、市政府領導匯報統計規則變卦對我市經濟數據的影響,針對我市經濟單薄環節,提出相應對策,曾維書記批示后,市政府主要領導同志親自主持召開了由市建委、工商、財政、國稅、地稅、交通、統計等部門參加的工作會議,制定和實施了一系列新的政策和措施,為我市經濟的增長和“雙五千億”實現提供了保證。二是堅持實事求是改革創新、應統盡統,按月進行gdp測算,及時掌握gdp發展變化,真實反映我市經濟和社會發展最新效果。三是建立預警演講制度,對全市各季度gdp發展情況進行提前預測,準確測算,發現問題,及時演講,及時解決,十二月兩項重要指標大幅下滑的情況下,仍保證了雙五千億”目標的完成。四是通過積極疏通,據理力爭,取得了上級統計部門的理解和支持。
突破全市國定資產投資5000億的力爭目標。為實現投資5000億奮斗目標,全力沖刺。市局黨組高度重視,建立一把手負總責親自抓,分管領導協助具體抓,相關處室和人員密切配合的齊抓共管工作機制,積極為“雙五千億”貢獻力量。一是對固定資產投資運行中出現的新情況、新問題做出快速反映,多次向市委、市政府的主要領導匯報并得到重要指示,同時召開全市固定資產投資調度會,研究部署固定資產投資工作。市局也積極行動,強化工作責任、落實工作目標。二是加強固定資產投資目標的跟蹤監測,及時反映固定資產投資目標完成情況。進一步加強各區縣固定資產投資目標跟蹤監測,按月反映固定資產投資運行走勢,及時發布區縣投資計劃目標完成情況,為各級領導決策、協調、調度投資工作提供重要的統計數據和統計信息。三是主動參與全市固定資產投資服務推進工作。推進服務中,市局加強與相關部門聯動、銜接,發揮職能作用,現場辦公、提供咨詢、直接服務,協調了項目推進中存在困難和問題的項目30余個。四是積極與省統計局密切溝通與協調。通過多次向上級部門匯報情況,提出我市項目工作的各種措施及為提高投資統計數據質量而做出的各項規定和具體的實施方法,得到上級統計部門的理解,市“雙五千億”指標完成上獲得了很大的支持。
各區、縣(市)及開發區都作出了重要貢獻。完成“雙五千億”工作中。
市人普辦、市直各部門和3.8萬普查員、普查指導員的共同努力下,市第六次全國人口普查順利展開。市委、市政府的關心和支持下。克服了普查登記對象數量巨大、入戶調查登記工作量龐大、普查登記對象較上次普查更為復雜、普查人員選調招聘及經費落實難等困難,積極取得市領導的支持和市委宣傳部、市財政等相關部門的配合,發明性地開展工作,非常圓滿地完成了人口普查任務。一是搞好省在市于洪區試點的同時,針對我市人口分布特點,有的放矢地選取了18個試點,涵蓋了不同居民小區的全部類型,取得了豐富的經驗,有效地指導了全市人普工作的開展。皇姑區統計局在黃河街道珠東社區開展了皇姑區第六次全國人口普查試點工作,好的做法和經驗被市局在全市進行推廣。二是設計了各種輔助報表,成為控制人口普查數據質量的有效工具。三是入戶登記期間,3.8萬各級統計普查員、普查指導員,不分早晚、頂風冒雪、不辭辛勞,反復上門登記,保證人口登記不重不漏。四是光電錄入期間,嚴把質量關,不分晝夜,連續奮戰,近一個月時間,保質保量地完成了短表光電錄入工作。市局組織的集中光電信息錄入工作中,沈北新區統計局高質量地完成了任務,得到市人普辦的好評。此外,還遜色地完成了人口普查機構的組建、工作人員的落實、普查員和普查指導員的培訓,與省人普辦聯合舉辦了人口普查宣傳月啟動儀式,多次迎接國家、省人普辦的工作檢查和事后檢查,各項工作得到上級領導的充分肯定。同時,勝利組織我市第二次全國資源清查工作。較好地完成我市第二次經濟普查后期工作。圍繞經濟結構調整、國企改革、技術進步、鄉村建設、人民生活及對重大事件的反映等黨和公眾關心的問題,開展了多主體的專項調查。形成了一大批有社會影響、說服力較強的調研演講,受到有關領導的高度重視和好評。各專業統計年定報保質、保量按時完成,受到省局貶責。
市局始終圍繞老工業基地改造、圍繞“五大任務”三大目標”和“調結構、優環境、惠民生”等全市社會經濟工作重點,面對復雜多變的經濟形勢。堅持把為經濟和社會發展服務作為統計工作宗旨,為我市經濟社會發展提供良好的統計咨詢服務。積極開展數據質量評估,下發了市統計數據質量控制與評估辦法》確保數據質量。同時,建立市、區兩級投資數據評估監測制度,按月測算各區縣評估得分情況,為地方領導指導工作提供較好的參考意見。實現統計數據分析規范化,提高統計反映速度,準確預測全年主要經濟指標完成情況,按月對各地區主要指標完成情況進行監測、評估、通報。加強對宏觀、微觀經濟形勢及變化的分析和信息上報工作,全年編發統計分析演講130篇,獲市領導批示56篇。同時,各區縣統計分析水平也有很大提高,大東區統計局撰寫的大東區稅收收入與gdp關系的量化研究》沈北新區統計局撰寫的沈北新區工業經濟地位及今后發展探究》和于洪區統計局撰寫的淺談房地產宏觀政策變化及對我區房地產開發的影響》獲得市局統計分析評比一等獎。編輯撰寫了年鑒》統計年鑒》固定資產投資統計年鑒》農村統計年鑒》遜色完成了按新行政區調整后統計數據的對接、規范、核定及公布等工作。積極做好b類政府系統績效評估工作。進一步完善和加強大服務業、縣域、能源、貿易等統計制度,開展各類專項調查,為市領導科學決策提供可靠依據。新民市統計局精心組織完成了r&d資源清查、98家規模以上工業企業的利息費用調查、47家工業企業和30家貿易和服務業企業的科技抽樣調查、月度勞動力調查、私營企業抽樣調查以及糧食產量調查等。棋盤山開發區統計局在現有的人員配置較少的情況下,也較好地完成了各種專項調查。
堅持創新,市局大膽探索。分階段,分步驟地推進統計方法制度改革,取得較大成效。強化大服務業統籌,新產業研究取得突破性進展。服務業運行監測工作中,加強以服務業為龍頭,相關專業配合的工作機制,按月加工整理服務業經濟指標,快報指標由去年的66個增至75個。同時,勝利開展生產性服務業研究,完成了2004年以來全市生產性服務業增加值測算。根據國家規模企業規范提高和國家及省對工業增加值增速打9折的通知精神,積極測算制度變化對工業發展的影響并撰寫專題演講,及時反饋變化情況,得到市領導的重視和批示,為領導決策起到很到顧問作用。進一步推進能源運行和節能進展情況監測工作,建議市政府領導在全市開展節能減排百日攻堅戰活動,將十三類指標分解到縣區、行業和單位,恢復了電力指標日報制度,對各地區節能目標實現情況進行了認真測算,具體參與了各地區節能降耗的考核和督查工作。開展億元以上商品交易市場成交額抽樣調查統計,為進一步規范億元以上商品交易市場統計的數據質量,改變以往市場管理機構估數上報的模式。對局部市場進行調研的基礎上,研究探討億元市場抽樣調查實施方案,并對此項工作進行全面安排。積極做好縣域經濟評價、縣域經濟監測分析工作,完善和規范縣域經濟主要指標的收集整理分析工作,縣域經濟主要指標完成情況由以前的季度反映改為月度提供,把縣域經濟研究工作拓展到與省內各地區縣域經濟發展情況進行對比分析,為各級政府和相關部門制定宏觀經濟政策提供決策參考。
不時規范統計執法行為,以查處虛、瞞、漏報為重點,對若干起統計違法案件進行查處,大大提高了統計法律法規的威懾作用,全市共立案148件,現已全部結案。鐵西區統計局今年共重點檢查區內30多戶單位,對其中9戶單位存在統計基礎較差或統計數據報送質量差問題的單位,做出了通報批評并限期整改的處置決定。依照全國統計執法大檢查工作要求,與市監察局、市司法局相互配合,通力協作,聯合開展宣傳動員、聯合制定方案、聯合組織自查和重點抽查,夯實了統計基礎工作,進一步提高了統計數據的質量和政府統計的公信力。遼中縣統計局對部分“三上”企業認真進行了統計執法檢查,增強了干部群眾統計法制意識。配合全國統計執法大檢查工作的開展,組織了全市各區縣、鄉(鎮)街道的新《統計法》和《統計違法違紀行為獎勵規定》宣傳活動,并在日報》晚報》等新聞媒體上進行宣傳報導。12月的法制宣傳周中,組織印制了統計法規宣傳手冊》1.2萬冊,集中發放到區、縣(市)及開發區統計局、鄉(鎮)街道和全市的三個以上”企業中,進行針對性宣傳。五五”普法工作圓滿完成,加大統計執法檢查力度。全市共有3.5萬人按規定參加了學習,覆蓋面達85%以上,全面完成“五五”普法驗收工作,受到上級部門的好評。
市局完成了綜合統計業務平臺改擴建工程》建設任務。提升了統計信息化裝備水平和數據處置能力,統計信息化建設步伐加快。滿足全市統計數據聯網直報需求。依照“加強協調、優化管理”要求,統計制度方法協調、統計規范完善、調查項目管理、城鄉劃分清查及基層基礎建設進一步加強。深入基層檢查指導,全面提高基層數據質量,對我市規模以下工業抽樣調查、限額以下服務業抽樣調查及貧困縣監測等三項工作的基礎工作及數據質量進行檢查。經濟開發區統計局積極做好基本單位名錄維護工作,加強規模以上企業的清查工作力度,優化規上企業結構,為確保統計數據的質量打下良好基礎。積極開展統計系統干部培訓工作,組織開展了全市統計從業人員的各項培訓考試工作,有5435人參加了統計從業資格培訓和繼續教育學習,較好地完成了全年工作任務。通過業務培訓、檢查指導、完善制度,不時提高基層統計業務水平。特別是和平區、沈河區、新民市、蘇家屯區統計局都將統計業務培訓工作作為一項常抓不懈的統計基礎工作,收到良好的效果,提高了基層統計人員的業務素質。
樹立正確的選人用人導向,大力深化干部人事制度改革。認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和有關文件規定。全年共組織完成3名正處長和2名副處長的選拔工作,加大了處級非領導職務晉升工作力度,3名同志得到晉升,收到滿意效果。強化干部管理工作,進一步健全干部監督管理和考評機制,組織開展去年度全局總結考核評比工作。全面做好局各類干部的教育培訓工作。全年參與各類培訓90余人次。同時,較好地完成了機構編制管理、統計專業技術職稱、人事統計、工資福利、事業單位管理等工作。積極落實離退休老干部“兩個待遇”確保了離退休老干部隊伍的穩定。
以創先爭優和“一學三提“活動為主線,市局十分注重加強黨建和廉政工作。通過多種形式的教育活動,全面推進黨的思想、組織、作風、制度和反腐倡廉建設,保證全面完成統計工作中發揮了重要作用。一是認真抓好創先爭優和一學三提活動。市局是市一學三提活動中唯一的市直機關聯系點,先后召開兩次一學三提活動的動員大會,1次階段工作總結和推進會議,組織4個支部交流了經驗做法,組織編寫了7期《活動簡報》機關生活》開辟了專欄,宣傳交流學習活動開展情況,全市創先爭優和一學三提活動中,被評為“去年十佳學習型單位稱號”二是加強隊伍廉政建設。廉政建設上,不時完善制度建設,局班子成員以身作則,不搞一言堂、不搞暗箱操作、不搞特殊,自覺維護班子團結,為廣大干部職工當好表率,以自己的一言一行帶動影響每一名干部職工,規范統一班子成員和全體干部職工的行為,推動機關黨風廉政建設上了一個新臺階。機關事務堅持公開、公平、公正的原則。去年,市局通過班子民主決策,相關部門參與,局紀委全程介入,從政府采購、工程招投標、預算審核、資料購買、質量驗收等環節,全部公開透明,順利完成了市統計局綜合業務應用平臺升級改造及網絡擴建工程實施方案》和《市統計局二部辦公樓內部改造》兩項重大項目,沒有發現任何問題,大家非常滿意。三是不時創新活動方式,開展豐富多彩的統計文化建設活動,增加隊伍凝聚力。結合我局特點,先后組織了春節、三八、登山、紀念八一建軍節等系列活動;組織開展了機關公文寫作知識競賽;編寫了愛我家》專題片的腳本,編輯印發了陽光思維》統計人豐采錄》小冊子。通過統計文化”這條主線,開展各項活動,全局干部職工的精神面貌發生了深刻變化,為高質量完成統計工作任務注入了不竭的精神動力。沈北新區統計文化建設生動活潑,豐富多彩。東陵區統計局努力打造學習型、實干型、創新型、服務型、廉潔型的五型干部隊伍,通過“四抓四促進”狠抓機關隊伍建設和提高統計人員素質。康平縣統計局不時加強機關和統計隊伍建設,以在縣直機關黨組織和黨員中深入開展創先爭優活動為契機,全力打造“五型”機關。法庫縣統計局制定目標開展創立“學習型機關”文明機關建設,不時加強隊伍建設,全縣機關年度考評中位居前十名,獲縣文明機關。
統計工作面臨新的形勢和任務,新的一年里。國家統計局根據“三個提高”提出的四項工程”以及限上固定資產投資企業和規模以上工業企業規范的提高,將會使統計工作環境發生很大的變化,這意味著新的機遇和挑戰。市委、市政府也會給統計工作提出新的要求,全市統計系統要適應這些新的要求,繼續做好各項統計工作,繼續加強統計文化建設,為全面完成20xx年的各項統計任務而努力奮斗!
公司部門年終總結(優秀18篇)篇八
20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在xx公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境。
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、
合同。
檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在。
工作計劃。
中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產和產量方面。
在過去的1月至8月由于訂單的不穩定,導致員工隊伍不太穩定,人員流失大,但從9月份開始至今,訂單的急速上升,給車間管理帶來極大壓力,新招聘員工多,共有五六批次的新員工進入到車間的各生產崗位,就在這樣的壓力推動下,我同各車間管理還是堅定地進行崗前崗中的各種培訓,保證了新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任各自的崗位工作,按時完成當月值。
二、產品質量方面。
在完成上述產量的同時,我們生產部也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,利用生產部會議、生產線會議及生產過程及時為操作工灌輸質量理念,堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量,及時為新職工現場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產品質量判別方法。我們始終堅信產品質量是生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環節中,產品質量將會穩步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。
三、人員管理方面。
因公司生產任務的急劇增加,產品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩定,給生產各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到在各拉長的正確引導下,基本勝任各自的崗位工作。
四、安全生產方面。
部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的處罰和批評警告。
生產部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:
(一)生產現場管理方面。
各崗位的生產現場管理較為混亂,主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊,產成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生、人員衛生很差,操作工甚至各線拉長換材質換規格的清場意識薄弱。
(二)人員管理方面。
由于生產部絕大部分員工都是外來農民工,普遍文化素質較低、工作態度自由散漫,加之生產管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,缺乏質量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的。
規章制度。
和各方面培訓計劃,對操作工的人員流失率、生產效率,協同品質部對生產過程、客戶反饋的不良信息作詳細的分析,對出現問題的職工進行有針對性的培訓教育,繼而進行系列的檢查督促,建立健全相應的規章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質,以適應企業今后發展的要求。
(三)生產現場的設備維護。
在過去的一年內,各線的原材料損耗大,具體原因有2點:
2、現場管理人員管理松懈和員工缺乏質量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節約各項能源。
面對即將到來的20xx年,我們生產部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團結協作,克服存在不足之處,重點放在提高產品質量,控制生產成本,減少材料浪費,并抓好安全生產,為公司的發展盡我們的努力!
公司部門年終總結(優秀18篇)篇九
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望公司領導和所有同事能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
xx年已過去了,面對xx年的工作,新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己xx年要對工作的努力:
關鍵詞一:蛻變。
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順利完結,要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
xx年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識。縱觀我們公司的發展歷程,和其他同行的差距越來越大,如何定位我們這樣的公司,如何多爭取更多的業務,促進公司的發展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
關鍵詞二:提高。
公司的發展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發展都要經歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因,說明從我自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功,提高個人的專業知識和業務能力。對于我一個從公司采購員來說,勤練內功和提高專業知識、技巧是必要的。另外最重要的就是要擴大個人的信息來源和廣泛的溝通技巧,全身心的投入到公司的各項工作。
在過去的一年里,認識自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的進步,這一年里還是有很多不足之處,在新的一年里要吸取著前一年的教訓,對業務知識活學活用,在新的一年里彌補去年的不足之處,全面提高自身素質業務水平,在以后的工作中有不足之處請領導批評指出,為公司作出一點點貢獻。
公司部門年終總結(優秀18篇)篇十
時光荏苒,歲月如梭。20xx年度供熱生產工作即將順利完成。一年來,公司的事業日益興隆,多元化思路進一步促進了公司的發展。機電部作為公司機電設備管理的職能部門,緊跟公司的大好形勢,密切配合各部門工作,把機電設備管理好,服務于生產,取得了喜人的成績。在勤奮的工作中我們收獲了經驗,汲取了教訓,機電工作也上了新臺階。
20xx年x月中旬,供暖運行期進入了收尾階段,機電部的工作絲毫不敢松懈,立即開始進行設施設備技改及檢修的統計和布置。經過匯總、工日評估、分析論證、整理各分公司上報的技改、檢修項目,與相關職能部門逐項分析和調研,最終確定技改、檢修項目556項。其中安寧分公司351項(檢修337項,技改14項),迎賓分公司205項(檢修190項,技改15項)。鍋爐停運后,立即啟動技改、檢修方案的實施。通過精心組織,認真布置,狠抓落實,積極跟蹤指導、督促和檢查,利用48天的時間,在各分公司的努力下,按時保質保量的完成了技改、檢修任務,為下一個運行期的設備正常運行,打下了堅實的基礎。
5月x日,公司生產工作重點轉入外網工程的施工。
調施工工地所需電源,涉及到供電部門和好多鄰近的相關可提供電源的單位和個人。“兵馬未到,供電先行”。機電部部長親自上陣,日夜奔走在準備開工或已經開工的施工現場。與供電部門及鄰街住戶、企業、團體等單位協商供電事宜,合計38個電源點。有時為達成一個用電協議要洽談好多次,跑若干趟。為了不耽誤工期,為了省出幾分錢,磨破了嘴皮,托關系,走后門,用盡了渾身的解數,及時組織和保證了施工用電以及工程機電設備的正常使用。此外,機電部人員還承擔了工地兼職安全員,應急搶險隊成員,以及為工程隊員做親情服務,做好后勤工作。保障和促進了外網工程的順利進行以及公司物業電網的正常運行。
安寧分公司的儀表標準檢定室,是國家批準授權的儀表標準檢驗檢定單位。隨著運行期的結束,儀表也進入了檢驗、檢定、檢修階段。供熱系統4個熱源點,換熱設備35套。共有壓力表400多塊,壓力變送器(包括差壓變送器)170余臺,一體化溫度計204支,智能數顯儀表80臺。還有不同規格的水表、電度表、流量表、轉速表、水位表、氧含量表、玻璃溫度計、充氣溫度計、電流電壓等一系列儀表約300余只。換熱站無人值守遠傳自動控制裝置35套。這些儀表和遠傳自控裝置成了指導生產的眼睛。保護好眼睛的擔子就落在了機電部的身上。
經過非運行期有計劃、按步驟的檢定、修理、更換,使我們生產中的儀表和自控系統得到全面的過濾,做到了完好率百分之百。20xx年度冬季運行期的運行中,優良的儀表精確的指導了生產運行,起到了對設備運行保駕護航的作用,在生產運行中做出了卓越的貢獻。
公司所有設備檔案資料的整理,是持續的、發展的。進入20xx年度運行期,機電部抓緊了對全公司機電設備的排查、過濾,整理及補充。首先對在冊設備進行了過濾,及時更正了實際中已經發生了變更的數據和相關資料。又組織各分公司對鍋爐房、換熱站所屬設備中新增和技改檢修情況,做拉網式摸底排查,將資料和數據充實到設備檔案庫。通過細致的排查、過濾、整理,檔案遺漏之處得到了補充,檔案得到了更新,使我們的機電設備檔案更加系統化全面化,對機電設備的“紙上談兵”提供了依據。在機電設備管理制度的完善和建設方面,20xx年度又邁出了喜人的步伐。為進一步加強設備管理,落實責任,明確義務,做到人、機的有機結合,根據工作需要和崗位職責,依據公司《生產運行設備運行管理制度》,制定并簽訂《設備保養維護責任書》,更新了《設備檢修標準》。組織各分公司對所屬設備和所屬人員進行科學詳細的分解和組合,清晰明確的將設備管理責任落實到個人身上。
組織各種形式的機電技術培訓,進一步系統的學習機械設備和電子控制的知識,學習機電設備管理知識。進入運行期,機電部先后組織的員工培訓。講解學習《設備保養維護責任書》,以精煉的內容,實用性、爭對性的給公司維修工、電工進了一次系統教育。經過培訓后測試,所有學員成績較為扎實,實踐技能有了階段性的提高。
100kva變臺的位置。申報安裝了南湖科技園630kva箱式變電站一套(已投入正常使用)。在生產運行中,深入生產一線,針對性的指導解決機電技術難題,為正常穩定的運行保駕護航。
由于機電工作職責范圍廣,涵蓋范圍大,機電部狠抓內部人員管理,做到分工明確,協作配合,充分調動的培養各自的主動性、能動性,規范員工和組織紀律性,讓員工發揮各自的才華,大膽的管理、精確的指導、熱情的服務。
對上級領導安排的工作,不折不扣,積極接納,盡最大努力,排除困難,按時完成。機電部廣開思路,深入研究,以“只要想到的,就是份內的”工作理念,主動的拓展工作廣度,將工作有計劃按步驟的細化分解,條理化,程序化。
嚴謹認真的簽訂《設備保養維護責任書》,并狠抓責任書的落實,嚴格檢查、督促、考核,造成事故的嚴格按照設備運行管理制度論處。真正使設備的使用者和管理者都明確自己的職責范圍,明確設備完好標準,促進了設備的良好運行,同時收到了實效。美中不足的是安寧分公司4#鍋爐引風機發生了一次重大的飛車事故。這說明我們一線職工的安全防范意識還沒有做到百分之百,沒有預見性經驗少,重視程度不夠。機電部的日常監督檢查工作同樣沒有做到位,我們不允許自己有這樣的失誤,不會為自己找借口找理由,在新的一年里定會把安全生產的執行,責任到人的落實,標準制度的完善,機電設備的保養及改進做到最好。
在實際工作中,收獲了豐碩的經驗,也找出一些不足。
1.我們認為,部門的工作,日常服務的事情多、項目雜,力量還不夠。20xx年度,要主動的走下去,收集設備存在的運行問題,應著重在機電設備技術方面主動的技術攻關,定課題,攻項目,主動的發現不適應生產的設備問題,做出積極的改良。
2.工作中也發現,我們機電設備管理還是有管理不到的死角,有些工作還需要制度的進一步約束,還需要出臺一些制度的細則,比如隨機資料存檔回收的管理;《設備檢修標準》全面系統的完善(特別是設備細化,技術方面的完善)等。以便于更好的執行制度,更好規范設備管理。
20xx年機電部在公司領導的關懷下,成績是肯定的。而20xx年是“一二五”規劃的開局之年,是全面建設小康社會的關鍵時期,我公司作為市政供熱系統的主要單位,我們相信公司定會贏得市民的掌聲和贊揚。“設備是保障,安全為第一”,這個重擔自然壓在了機電部肩上。機電部員工會繼續發揚認真負責,積極進取的精神,會更加團結在一起,和諧奮發,進一步端正愛司敬業的思想,完善機電設備管理相關制度,不斷提高業務技術水平,相信會有更大的成績向通達人匯報。
公司部門年終總結(優秀18篇)篇十一
20xx年,在領導及同事們的幫忙指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作潛力上都得到進一步提高,并取得了必須的工作成績,現將本人一年以來的個人工作總結報告如下:
1、通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業務知識,用心參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合潛力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開展的各項業務技能活動,在領導的帶領和同事們的幫忙下挖掘了自己的潛力,增長了業務知識,開闊了自己的視野,提升了政治業務潛力。
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德,做好財務工作計劃,樂于理解安排的常規和臨時任務,如完成單位領導離任審計、廉政專項治理、自查自糾狀況報告及清房相關事項等。
一年來,本人以高度的職責感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,保障單位的后勤財務工作順利開展。
(一)經過這次全面總結,讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足。基于這個目的,回想這一年工作,再和其他單位財務人員相比,還存在一下幾個的問題,期望在14年的工作中能夠不斷改善,不斷提高。
1、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。單位財務工作更多的還是會計工作,目前財務僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。
2、會計工作中仍有許多待改善之處。今年財政局組織我們學習了財政部《會計工作基礎規范》及《行政事業單位財務制度》對財務制度中新的變化做出了調整和指導,也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執行上不夠堅決,在對一些已構成習慣做法的問題處理上,改變起來還有必須困難。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。
4、缺乏溝通,對相關信息掌握不到位。財務工作是對單位經濟活動的反映、監督,對本股室以外的信息應及時了解,而目前就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他g股室進行溝通、了解;另外和領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
1、在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業務知識,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經驗,提高自身的綜合業務潛力。另外,認真做好財務計劃工作,持續與領導及時溝通,確保所有事項順利進行。
2、力求會計核算工作的規范化、制度化
按照財政部《會計工作基礎規范》和《財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導帶給真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。
3、做深、做細日常財務管理工作
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及其他相關軟件中的功能模塊,盡可能使現有的功能得到充分利用,讓單位的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
最后,作為一名合格的財務工作者,不僅僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。在今后的工作中,期望領導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務工作。
公司部門年終總結(優秀18篇)篇十二
今天我非常榮幸受公司的委托作年度生產總結報告。現就去年的工作總結如下:
去年是我們公司具有挑戰性的一年,在承受多方面的壓力。在各外協單位的支持下,在我的領導下,在在座各位主管、員工的共同努力下完成了公司的各項工作。為此,我代表公司向大家表示衷心的感謝!下面就20xx年x月至今的工作情況我向大家報告如下:
1、去年我們在我帶領下,在平穩過渡中完成了生產部人事結構改革、生產流程改革、品質監控和車間環境的改善。
2、工價問題基本上我們做到在合乎情理之中,堅持以人為本、定點定量、確保工人日工資達到要求標準、員工薪金進一步提高。促進了員工之間相互幫助,自由競爭、共同進步。
3、生產數量上也有較大的增長率,在車間各主管的精心管理下,月產量提升幅度較大,產品質量有了提高。
4、規范管理,日日提升。生產例會的準時召開、建立各部門的培訓例會制度,給管理人員的一個溝通、協調、學習的機會。并及時掌握車間人員、機械設備、品質、衛生、產能等主要生產要素的具體情況,反饋上報總經理,給予處理意見并協助處理。總結了過去好的一面,其實我們也存在很多不足。從各個部門也能發現,產品質量不過關、節約意識差、紀律性薄弱,還有很多沒按照公司制度去做。有很多待去改善和完善的地方。
明年我們的管理將從以下幾方面著手,使其進一步完善:
全年班組按照5s管理的要求,持續不斷的對現場進行改善和提升。
1、車間生產線由于流動性大,不易控制,為此,流水線利用業余時間每月至少2次以上的整頓。
2、制作各種適宜的標語,美化現場環境;創造一個舒適的生產環境。
3、實施5s管理看板的更新,使其更具實效性;
1、成本管理改善。
對各項成本指標進行了修訂,加強漏包、溜包,皺包、掛爛包等控制。為了讓成本更具可控化,班組將成本指標分解到個人,讓組員都參與到成本管理中去,建立成本目視管理看板,實施崗位成本投入產出報表。
2、做好節約、消耗控制。
培養員工節約意識,減少浪費。要求從小事、實際做起、提高資源的有效利用。
1、質量管理。
質量缺陷有反復現象,控制手段有待提高,方法需要改進;為此要加強質量控制,做好不良品統計。做好成品檢驗工作,做好抽檢、巡檢工作,加大成品出庫產品的質量控制。還要提高生產部門的監督、檢查力度,充分發揮其主導作用。此外,加強品檢隊伍素質的培養,給生產部的員工一個獎罰權利和責任,從而完善我們的品控管理制度。
2、工藝管理。
(1)為適應生產的需要,做到工藝的及時調整與更新,做好生產工藝作業指導書。
(2)班組明晰工藝流程,開展工序之間質量承諾和服務活動。
1、安全管理。
2、設備、工裝、完成部分工位工器具的改造與更新。車間加強統一化、一體化要求,及時做好員工工裝后勤服務工作。
3、宿舍管理。
對員工的宿舍進行調整,為了迎按新員工的到來,我們將加強宿舍基礎設施建設,給員工創造一個舒適的'生活環境。
1、制度完善。
圍繞精益創建的含蓋內容,建立健全班組各項管理制度,形成班組制度文件匯編。設定明確的質量、安全目標和信得過內容。從產能、質量、損耗三項中繼續完善生產工價,使工價更加合理,進一步完善計件人員的改革,能計件的盡量計件制,不能計件的,盡可能量化或保底計時制。此外,做好各部門和員工的績效獎勵制度。
2、精益推進。
班組從明年開始,進行精益班組的創建。班組實行月度計劃、總結制,圍繞“精益”二字,在生產、質量、工藝、培訓、安全、設備、成本、物流、學習型組織建設等方面要不斷創新、改善,力求信息傳遞簡便化、準確化、擴大化。抓好車間一線管理的管理水平,從識人、知人、用人、育人、留人做好開展各類的培訓活動,到明年上半年管理提升到一個新的水平。生產主管管理規范化,主要是從物料的領用制單、生產制單、生產產出看板制單、不良統計制單的統一化。
為了營造學習的氛圍,加強崗位培訓、5s學習,操作技能、工藝學習。以適應生產的需要。
以上幾方面將是生產部20xx年實現基礎管理提升的主要內容,我們將全面組織學習,以提高生產效率、降低浪費、提升質量效益、增強個人和組織適應性為主要目標,充分挖掘全體組員的潛能,實現團隊綜合素質、管理水平和勞動價值的提升。
各位同事、各位員工,路漫漫其修遠兮。希望20xx年我們在新的一年里;改變思想,轉變觀念,立足本職,認真工作。有新的希望、新的進步。我們有決心、有信心在20xx使生產部的各項管理工作再創新佳績,為公司的改革與發展做出應有的貢獻!在此,預祝全體員工新年快樂,身體健康,工作順利!謝謝大家!
公司部門年終總結(優秀18篇)篇十三
時光荏苒,xx年很快就過去了。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年,是本人到教體局工作的第四年。在一年的時間里,在領導及同事們的幫忙指導下,透過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作潛力上都得到進一步提高,并取得了必須的工作成績。本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的財務會計工作總結能夠分以下五個方面:
一是透過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,用心參加政治學習,遵守勞動紀律,團結同志,熱愛群眾,服從分配,對工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新,以用心熱情的心態去完成股室安排的各項工作。
二是認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
四是不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合潛力不斷得到提高。
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。本人今年繼續擔任局機關會計工作。因機關資金多,任務重,加之對機關財務的不熟悉,就直接導致了我工作的難度有所增加。但在領導和同事們的關心和幫忙下,我漸漸克服了困難,工作也慢慢走上了正軌。除了完成幾所校園的會計工作,本人還同時兼顧了中心的票據管理以及文體中心建設、特教校園建設、中小學營養餐等方面的資金核算及帳務處理及其他業務工作。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。圓滿的完成了本年度財務工作和其他各項工作任務。
2、顧全大局、服從安排、團結協作。今年,根據單位的工作安排,本人增加了對局機關的財務核算工作。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,并能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了機關業務,與全員同志一齊做好財務審核和監督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務核算及賬務處理工作。在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬審核工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。透過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了單位會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了前來報帳同志的好評。
本人作為教育系統的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準來要求自己,學習和掌握與教育有關的教育教學知識,做到教學相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,樹立財務工作者的良好形象。
為了能夠適應建設現代化會計電算化的目標,本人能夠根據業務學習安排并充分利用業余時間,加強對財務業務知識的學習和培訓。透過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作潛力;透過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規范化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了此刻的工作要求,并為將來的工作做好準備。
1、服務上還達不到要求,有時態度生硬,語氣不夠友好。
2、在本職工作上,由于經驗和專業水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在財務會計工作總結中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今后的財務會計工作總結中我將繼續不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質,以適應社會和財務工作的需要,為梓潼教育貢獻出自己的一份力量。
公司部門年終總結2017
公司采購部門年終總結
關于公司合作合同錦集四篇
公司部門會議通知
公司部門會議總結
公司部門會議通知
公司部門年終總結(優秀18篇)篇十四
1、公路施工方面:
20xx年公司在公路建設市場激烈競爭的環境里,簽訂施工合同1294.7萬元,完成了商周高速公路周口段路面下封層、透層、粘層施工;朝阜高速公路五標段透層和稀漿封層施工;鐵阜高速公路六標封層、透層、粘層施工;水界高速一標段透層、粘層、稀漿封層施工;藍商高速二標透層、同步碎石封層、粘層、橋面防水施工;寧棋高速路面透層、粘層封層灑布工程;風永十六標改性乳化瀝青加工工程等7個項目,共完成總產值1823.4萬元。目前,還有一個在建施工項目,浦南高速b合同段改性瀝青稀漿封層工程正在進行中。
2、機械產品生產方面:
xx下半年通過合作開發生產出了水泥混凝土攪拌車系列。目前,已形成模具化生產線,并于xx8月份試生產投入16臺,現已完成整車生產8臺,其中:12m31臺,9m35臺,8m31臺,3m31臺;半成品8臺,其中9m37臺,6m31臺,完成生產總值約301萬元,交付出租9m33臺。
2、xx,隨著公司不斷的發展壯大和施工范圍的擴大,以及生產組織形式的變化,公司原有的一些規章制度,管理辦法已不適應當前的發展需要,對此,公司總部及各部門,對原有的一些規章制度,獎懲管理辦法進行重新修訂和完善,并要求認真落實,一年來通過各部門的不懈努力,已取得較好的效果。
3、加強人員的儲備,保證生產施工等用人需要。由于公司施工和生產的實際情況造成目前人員不穩定現狀,特別是有專業技術,有能力的青年員工,時有跳槽現象的發生。因此,為了滿足適應公司的生產,施工的需要,公司的人力資源管理部門制定了相關的規章制度及獎懲制度,使公司人員管理方面更加規范化,制度化和科學化。
公司部門年終總結(優秀18篇)篇十五
20xx年我局在政務公開工作上取得了突破性的進展,但我們還是發現有一些不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、對政務信息公開的認識還有待深入。個別單位和個人對政務信息公開的重要意義認識不足,重視程度不夠,部門配合力度不夠,導致電子政務工作正常運行難度加大,還有少數人不習慣也不適應現代網上辦公的形式,工作被動應付。而且對于信息公開的要求缺乏足夠的認識,分不清什么是應該公開的什么是不能公開的。因此,需要進一步組織大家深入學習《中華人民共和國政府信息公開條例》的精神,真正領悟到文件精神。
2、技術培訓缺乏廣度。信息化是一項管理方式的根本變革,在推進過程中會有一個適應過程,主要是操作不熟練,行動上不習慣,技術上有難度,所以要進一步加大技術培訓的范圍的頻率。
公司部門年終總結(優秀18篇)篇十六
從事物流工作已經有三個月的時間 了,通過這幾個月的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了河北快運物流這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說自畢業到現在付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。這一段時間的工作雖然可以看到些成績,但是還遠遠不夠,遠遠沒有達到自己所希望的程度,綜合分析。現在就畢業以來的工作情況總結如下:
我是一名學市場營銷的應屆大學畢業生,當初公司為了運作涉及業務擴展物流中心,招聘我們,作為市場部人才儲備。但是,由于中心資質沒得以正常運轉,物流業務未開展,所學的專業無法應用,加之剛畢業沒有相關工作經驗,沒有需要的社會關系網絡,沒有綜合的物流運作經驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊干,所以業務進展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學習和自身修養,不斷培養自己在各個方面的知識和技能,盡快成為早日為公司創造效益的業務能手。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪,我已練就了了一定的客戶溝通技巧,對于日常的業務聯絡及市場拜訪工作,完全可以獨立完成。
前期由于同事們的意見和思想不統一,業務還不能正常進行,我認為先得加強員工的思想教育,使員工思想一致,有一個共同的目標。在以后這段時間以來,我想開展專業第三方物流業務,我打算花將近兩個月的時間調研和市場走訪,調查結果形成后,在介紹給大家討論,如我的討論通過大家的認可。那使我這段時間來做好的收獲和最終的乞求。在此之前,干自己所能干,專心本公司擅長業務。
我們現在能進行的業務只有貨物運輸和市內接送服務,而且,我們的省際運費由于班線車是中轉車輛所以導致時間上和運費上不太適應市場行情,從而多數有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務內同單一而獨立,沒有用一個整體的服務鏈的形式開展業務,倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線,資源不整合,操作散亂。例如:河北快石家莊分公司和河北快運北京分公司思想不一致,兩公司相互扯皮,必然影響各公司之間的業務,還有河北快運運送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時性和貨物的服務質量,更能突出公司在業務經營上沒有形成服務職能的統一理順,各自相對獨立,功能分散,又無統一的公司內部價格操控。分散了我公司物流操作的優勢資源,無法實現綜合物流服務的資源集約化。反而出現一種現象:同屬快運,但各自卻相對獨立。需要整體物流服務的我們做不到。比如,運輸服務,我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格,即缺乏公司間的內部價格調控,無法實現服務資源有效整合,無形之中加大了綜合物流工作協調的難度,同時痛失很多商機。解決的辦法是,總公司盡快實現各個分公司的資源整合,形成獨具快運特色的服務鏈;在供需錯位的問題上,努力進一步提高整體操作水平,培養高端技能,利用自己高端的設施服務高端客戶。
在我們的市場調查和走訪過程中,經常遇到這種情況:
一是自己有定時、定點的班線車,無需外租,有自己倉庫。成本低于外租成本,
二是對于物流降低成本的概念不接受,拒絕考慮我們對于物流降低企業成本的分析,
三是物流外包操作麻煩,不確定性太多,物流外包的操作方法還不夠合理,不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法等等。
這段時間以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路需要進一步清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。
但是隨著業務的進一步深入開展,我相信會越來越好,因為我們有以下幾大優勢:
第三是市場的先覺性:公司領導的高瞻遠矚,將為我們市場開拓提供先行的政策。當別的物流公司還在為低端市場嗷嗷混戰,大做一團的的時候,我們已經轉變觀念,逐步向高端過渡,向專業行業高端邁進。這些都是我們做好的保障。
我相信,在公司領導的大力培養和全力支持下,我們一定會逐步成長起來,成為對公司有貢獻的人,成為公司的生力元素。面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。我希望,在日后的工作中,用我的貢獻酬謝公司的厚愛,以我的作為讓公司領導感到欣慰;我也將因作為快運人,一個出色的有貢獻的人而自豪。
公司部門年終總結(優秀18篇)篇十七
時光荏苒,又至年終。回顧20xx年的工作心得,為更好地規劃新的一年的工作思路,作以下總結。
一、20xx年工作情況
自去年有幸融入金塔集團這個大集體 、大家庭,受命擔任公司銷售管理工作,由于工作職能的轉型,和我原先從事的單一企業行政管理工作相比較,銷售管理需掌握行業全面的生產技術、財務金融、風險評估等等專業知識、對我本人而言,具有極大的挑戰性。為適應新的崗位,在公司董事長的決策指導、部門副總史雪平;總經理工作部副總丁菊明;財務主管蔣永飛等循序漸進的言傳身教下,業務知識得到了一定程度的提高,更多的是在工作中得到了更好的磨練和成長,為勝任崗位奠定扎實的基礎。
隨著國家經濟形勢的不斷變化,市場競爭環境也日趨激烈,結合自身崗位職能,在工作中努力鞏固企業原有客戶群,加強與他們的溝通、協調,認真聽取他們的市場信息反饋和合理建議,耐心化解供需間的分歧矛盾,求同存異,最大程度地維護這個群體的穩定性, 同時充分利用公司優勢資源,不斷推廣企業影響力,為擴大占領市場份額,拓展吸引了一批新的客戶,對他們灌輸良好的企業營銷氛圍及企業文化,理念、宗旨。為企業的再持續發展注入了新的活力。
二、存在問題
在過去的一年中,由于業務知識的欠缺,自身存在諸多的不足,對部分小額訂單監管判斷疏忽,從而影響公司貨款資金的按時回籠。在今后的工作中我將努力提高辯知能力,舉一反三,加強規避風險意識,明確工作方向和職責,樹立高度的企業主人翁思想。以企業興而榮,在學習中不斷充實完善自我,虛心向優秀同事學習,以問道而明道,取長補短,提高自身業務水平和能力,更好的服務于企業。
三、20xx年工作展望
新的一年,新的機遇,新的起點,新的挑戰,我們銷售部將以新的工作熱情投入到工作中,廣泛的掌握各項技能,博采眾長,在日常工作中加強學習,緊跟公司領導步伐,一步一個腳印,扎實做好本職工作,深入市場,了解市場,當好總經理參謀,加強與外界的接觸和溝通,擴大企業的知名度、影響力。讓企業的誠信度、責任感、深入人心,讓行業、市場、社會了解全新的、意氣風發的、穩步前進中崛起的金塔集團,拉近企業與各界的距離,使企業從今天的卓越走向明天的輝煌。
四、建議
1、生產部和質檢部需明確崗位職責,完善崗位責任制,避免出現問題互相推諉。造成公司產品市場信譽度下降,增加售后服務成本。就本年度而已,出現類似現象較多,同時加強質檢隊伍建設,強化工作人員責任性。防漸杜微,把可能出現的問題排除在產品出廠前。
2、公司技術部業務能力和責任心有待提高,標書制作過程應落實復核措施,徹底杜絕因制作人員的疏忽、粗心出現失誤,造成廢標現象的再度發生。同時,對技術部標書制作人員實行激勵機制,重大項目投標,中標后對標書制作人員予以適當獎勵,因標書制作中技術、商務出現問題而造成流標、廢標的應予以處罰。
公司部門年終總結(優秀18篇)篇十八
尊敬的各位領導、與會同仁:
大家好!
碩果累累的20xx年已悄然過去,充滿希望的20xx年已然來臨,今天我們懷著激動的心情迎來了一年一度的公司年終總結大會。我們在這里總結過去、交流經驗、暢想未來。相信在公司高層的英明領導下,20xx我們一定會蒸蒸日上的。也感謝領導對生產部的信任和這一年來所寄予的期望。值此辭舊迎新之際,生產部將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處做出細致的總結,同時祝愿我們公司明年會更好,事業蒸蒸日上,鴻圖大展!
生產管理方面:
對新老員工進行了10余次的專業技術和設備操作技術培訓,進行了3次全員安全教育。對20xx年發生了3起工傷事故。4起設備事故。進行合理的處理和指導。對6人次的違章行為進行了處罰教育。員工的實際操作技術和遵章守紀意識有明顯的提高,基本適應公司生產管理的特殊特性要求。全年完成鑄造件(1496385)一千五百萬公斤左右,數車加工合格產品一萬五千多件。基本滿足了市場訂單的需要。
為了提高生產效率和總產量,組織進行了630ka變電線路基礎設施(冷卻水池和配電房)修建、配合電力部門進行變壓器及線路安裝與調試工作。進行了新進設備(2臺2t中頻電爐、操作控制柜,4臺鑄造機、1臺拋丸器、4臺立式數控車床、1臺立式鉆床、行車等)的安裝與調試生產工作并取得了理想的成績。對設備1號、2號行車進行了安全防護裝置,對生產設備、工藝流程,場地布局,倉儲管理進行了合理優化,減少了不合理加工流程,提高了生產效率約15%。配合行政管理部門進行了新進員工的專業技術培訓達46人次。配合完成了各項管理制度的制定與完善工作,配合進行了16949程序文件及三級文件的編制與修改工作。配合技術部完成了多項技術改進工作。配合銷售部門詢訪了部份經銷商,處理了2次顧客不滿意投訴。為公司挽回了聲譽。
存在問題:
生產管理上,在與銷售部門的對接上,存在著脫節的問題,需要在下一步工作中加以克服;生產部門在技術考核中,把關不嚴,培訓不及時;個別崗位員工上班時不專心,有脫崗、頂崗等現象;生產現場秩序混亂、清潔衛生狀況差等等。
20xx年工作計劃:
結合公司實際,把安全生產工作納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈:
1、年度目標:全年實現無重大工傷事故,無重大生產設備事故。
2、指導思想:以安全工作總方針“安全第一,防護為主”為原則,以車間管理為基礎,安全崗位為重點,以糾正崗位違章操作為突破口,落實各項規章制度,開創安全工作新局面,實現安全生產根本好轉。
3、牢固樹立“安全第一”思想意識:各生產車間要高度重視安全工作,把安全生產作為重要工作,認真貫徹落實公司制度,進一步增強員工的安全生產意識,只有從思想上重視安全、責任意識,才能管理到位,才能深入落實安全責任,整改事故隱患,力保安全生產。
1、制定生產《生產分析表》、《車間產量工時差異表》來反映工作產能。
2、通過《無作業工時成本統計表》來反映工資費用成本。
3、通過《廢品統計表》來反映控制失效成本,控制指標。
4、《設備使用情況分析表》來反映設備利用率指標。
1、加強全員質量意識,做到人人管質量,明確質量就是生命。
2、認真領會貫徹執行質量法規,明確質量的重要意義。
3、強化質量自檢力度,自覺配合互檢,深刻理解質量檢驗深遠內涵。
4、人人做到生產加工過程中的自身質量控制。
1、進一步加強員工思想教育工作,增強員工組織觀念團隊精神以及對企業的忠誠度。
2、進一步完善我們的培訓體系,加強員工的操作技能和相關知識的培訓工作,努力提高員工的操作操作技能和解決問題的能力,為我們的生產服務。
3、進一步完善我們的規章制度,使我們的規章制度更合理、更科學。
4、進一步加強與相關部門的溝通、協調與配合。20xx年,由于各種原因,我們和相關部門的溝通、協調的不理想,致使我們在工作中配合的不好,盡管對工作沒有產生太大的影響,我們認為這將嚴重影響公司的利益,是極大的人力資源的浪費。20xx年我們將主動與相關部門溝通、協調,相互配合好工作,為公司創造一個和諧、有效的工作環境貢獻出我們的力量。
展望20xx年,生產部全體員工有決心在公司的正確領導下,以飽滿的熱情,對新一年的每一天,在現有的基礎上,加強管理,團結協作,克服不足,提高工作質量,搞好安全生產,強化質量意識,嚴格控制生產成本,提高工作效率,為企業的發展盡我們的最大努力!謝謝大家!
祝大家新年快樂!在新的一年里萬事如意!