在實習報告中,我們可以詳細描述實習期間的具體工作內容和所取得的成果。通過閱讀范文,我們可以了解到實習報告的不同風格和寫作方式,拓寬自己的寫作思路。
辦公室助理的實習報告總結大全(18篇)篇一
20xx.3--20xx.4。
在初春時節,我到xxx辦事處實習,在辦公室擔任助理的工作,包括收發傳真、復印、分發信件,準備培訓材料等工作。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作。了解了公司辦公的基本情況。
同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
作助理,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓,需要復印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質量。"分主次,有條理"是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數據處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準備。
這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
辦公室助理的實習報告總結大全(18篇)篇二
知識用于實際工作,為將來謀求一份好職業打下了基礎,在2017年的寒假,我在廣州市長洲旅行社有限公司進行了為期20多天的實習。
廣州市長洲旅行社有限公司以一流的服務質量,靈活的經營方式,合理的收費標準為游客提供“吃、住、行、游、購、娛”一條龍優質服務,并可為客戶提供會議和旅游業務。為維護消費者利益,確保旅游質量,已足額上交質量保證金,并擁有一支訓練有素、經驗豐富、素質好的導游和管理人員。主要經營范圍為:1.常規游部:經營國內各地的組團旅游,承辦會議接待等項目。2.特種游部:經營中小學生春秋游、每年舉辦各種夏(冬)令營活動及修學游等項目。3.自駕游部:針對國內景點的特點,定期推出自駕車休閑游等項目。4.景點(區)管理:與各地景點(區)合作,參與景點(區)的管理宣傳工作。
我實習的部門是市場部,主要的職務是辦公室助理,公司要求主要包括熟練操作word、excel、powerpoint等辦公自動化軟件,掌握internet郵件收發、處理技巧;工作認真、細心,辦事勤快、老練,工作安排條理性強;語言簡練,保密責任心強。
在廣州市長洲旅行社有限公司市場部實習,我主要做的是負責辦公室的日常
工作,接待,處理文書資料、打印復印傳真、文書寫作起草等。??在這20多天中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好日常工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室助理的具體工作,拓展了所學的專業知識。剛開始進入辦公室工作學習的時候,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成。有時我會感到沮喪,會絕得沒有信心,怎么在學校學到的東西在實際工作上就用的這樣少了呢?甚至能用到的知識,我在學校的學習都是以優異成績完成,而在實際工作中,我卻常常是手忙腳亂的,甚至是錯誤百出。特別是在文書起草方面,我覺得很吃力,覺得自己對什么都不了解,寫什么一點頭緒都沒有。工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累的頸椎疼。有時候助理工作對我的應變能力要求也很高,例如某天一位客戶來電找辦公室主任談工作,由于當時主任不在而辦公室只有我一人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于公司、工作的問題及一些相關留言。作為辦公室助理,工作繁多而且很雜。有時候覺得壓力很大,透不過氣。
但幸好周圍的同事、長輩們都很好。他們真誠地關心我,幫助我。在我犯錯誤時,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極的幫助我,指出我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他們教會我的,使我一生受用。作為長輩,他們真誠地關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒,開導我,教給我“生活總有解決不完的困難事,要快樂的面對直到解決”和“每個問題都有解決辦法”的道理。有時他們會把我當成孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種的平等與融洽的工作氛圍。
在同事們的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教、認真學習。漸漸的,我感到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。大家對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。最重要的是,在這半年的實踐學習中,我學到了很多知識,這是以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。
助理工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。對于工作中存在的問題,我積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。公司上級對下級的公文具有很高的嚴肅性和權威性,出現任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對于要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他同事幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發放。
在實習的這段期間,我雖然沒有遇到過獨自面對來訪客戶,接待他們的情況。但是于電話方式接待客戶時我盡量做到熱情周到,以充分顯示我公司的良好形象和作為一名21世紀大學生的清新形象。對于客戶提出的問題,我都盡量予以周到禮貌的解答,在突出公司實力與能力的同時,又不失真實與真誠。
在廣州市長洲旅行社有限公司為期20多天的實習里,我受益匪淺,明白了很多道理。知道助理的職責是協助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作,也應該一絲不茍、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細致的工作。簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
以前天天呆在學校學習,沒受過什么苦,難免也會覺得工作很辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經常有加班。再加上冬天天氣冷,經常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在助理這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而助理在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:與上司配合不足;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與同事協調不夠?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限,太淺薄。
遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務。雖然辦公室助理和我現在就讀的商務管理業沒有什么關聯,但是我卻在原有的專業知識鞏固的前提下,又擁有了另一個學習的收獲喜悅,加深了我對此工作基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。實習也是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的20多天里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
辦公室助理的實習報告總結大全(18篇)篇三
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按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。
另外,還能發揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第三、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。
它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
2、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。
因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。
如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。
要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會?!钡默F象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
時限就是盡可能縮短周期,減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。
辦公室助理的實習報告總結大全(18篇)篇四
知識用于實際工作,為將來謀求一份好職業打下了基礎,在20xx年的寒假,我在廣州市長洲旅行社有限公司進行了為期20多天的實習。
廣州市長洲旅行社有限公司以一流的服務質量,靈活的經營方式,合理的收費標準為游客提供“吃、住、行、游、購、娛”一條龍優質服務,并可為客戶提供會議和旅游業務。為維護消費者利益,確保旅游質量,已足額上交質量保證金,并擁有一支訓練有素、經驗豐富、素質好的導游和管理人員。主要經營范圍為:
1、常規游部:經營國內各地的組團旅游,承辦會議接待等項目。
2、特種游部:經營中小學生春秋游、每年舉辦各種夏(冬)令營活動及修學游等項目。
3、自駕游部:針對國內景點的特點,定期推出自駕車休閑游等項目。
4、景點(區)管理:與各地景點(區)合作,參與景點(區)的管理宣傳工作。
我實習的部門是市場部,主要的職務是辦公室助理,公司要求主要包括熟練操作word、excel、powerpoint等辦公自動化軟件,掌握internet郵件收發、處理技巧;工作認真、細心,辦事勤快、老練,工作安排條理性強;語言簡練,保密責任心強。
在廣州市長洲旅行社有限公司市場部實習,我主要做的是負責辦公室的日常。
工作,接待,處理文書資料、打印復印傳真、文書寫作起草等。在這20多天中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好日常工作。
在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室助理的具體工作,拓展了所學的專業知識。
剛開始進入辦公室工作學習的時候,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成。
有時我會感到沮喪,會絕得沒有信心,怎么在學校學到的東西在實際工作上就用的這樣少了呢?甚至能用到的知識,我在學校的學習都是以優異成績完成,而在實際工作中,我卻常常是手忙腳亂的,甚至是錯誤百出。
特別是在文書起草方面,我覺得很吃力,覺得自己對什么都不了解,寫什么一點頭緒都沒有。工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累的頸椎疼。
有時候助理工作對我的應變能力要求也很高,例如某天一位客戶來電找辦公室主任談工作,由于當時主任不在而辦公室只有我一人的.情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于公司、工作的問題及一些相關留言。作為辦公室助理,工作繁多而且很雜。有時候覺得壓力很大,透不過氣。
但幸好周圍的同事、長輩們都很好。他們真誠地關心我,幫助我。在我犯錯誤時,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極的幫助我,指出我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他們教會我的,使我一生受用。作為長輩,他們真誠地關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒,開導我,教給我“生活總有解決不完的困難事,要快樂的面對直到解決”和“每個問題都有解決辦法”的道理。
有時他們會把我當成孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種的平等與融洽的工作氛圍。
在同事們的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教、認真學習。漸漸的,我感到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。大家對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。最重要的是,在這半年的實踐學習中,我學到了很多知識,這是以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。
助理工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。對于工作中存在的問題,我積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。公司上級對下級的公文具有很高的嚴肅性和權威性,出現任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。
對于要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他同事幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發放。
在實習的這段期間,我雖然沒有遇到過獨自面對來訪客戶,接待他們的情況。但是于電話方式接待客戶時我盡量做到熱情周到,以充分顯示我公司的良好形象和作為一名21世紀大學生的清新形象。
對于客戶提出的問題,我都盡量予以周到禮貌的解答,在突出公司實力與能力的同時,又不失真實與真誠。
在廣州市長洲旅行社有限公司為期20多天的實習里,我受益匪淺,明白了很多道理。知道助理的職責是協助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。
猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作,也應該一絲不茍、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細致的工作。
簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
以前天天呆在學校學習,沒受過什么苦,難免也會覺得工作很辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經常有加班。
再加上冬天天氣冷,經常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
我曾經想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在助理這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而助理在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:與上司配合不足;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與同事協調不夠。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我并沒有特別的感覺。
然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限,太淺薄。
遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務。雖然辦公室助理和我現在就讀的商務管理業沒有什么關聯,但是我卻在原有的專業知識鞏固的前提下,又擁有了另一個學習的收獲喜悅,加深了我對此工作基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習也是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的20多天里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
辦公室助理的實習報告總結大全(18篇)篇五
20xx年x月6日至x月7日,經人介紹,我在xxxx公司實習,主要負責文件的寫作與整理、數據統計和錄入、檔案的歸納、收發來往信件、籌辦會議等工作。在實習過程中,我將自己在學校學到的專業知識與實際工作相結合,收獲頗多,不僅提升了自己的專業素養,而且更提高了自己解決問題的能力。
通過在xxxx公司的實習了解公司的主要開展業務及業務開展情況,了解了公司的工作流程。通過實習使我更多地接觸社會,實踐于社會,從而培養了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業技能,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。
(一)加深對職業與行業的了解,確認喜歡或擅長的職業
了解職業行業有很多方法,譬如閱讀相關的文章,請教業內人士,但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任。如果喜歡又勝任,以后畢業找工作,就可以把它作為目標職業;反之,就要尋找新的工作方向。
(二)為從學生向職場人士轉變做準備
人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。
最近網絡上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《我為什么堅決不用剛畢業的大學生》。文中列舉了一些在應屆生不算少見的現象:跳槽頻繁,而且離職也不通知原公司;上班煲電話粥,三個應屆生令公司一個月的話費漲了7000多塊錢;好高騖遠、不切實際,張口就財富500強的例子,提出的建議都需要上千萬的投資,所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以后畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境,完成學生向職場人士的轉換。
(三)增強找工作時的競爭優勢
曾經有公司做過一項調查《雇主如何選擇應屆生》,參與的公司包括外企、國企和民營企業,規模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的方面,包括學校、專業、成績、證書、實習經驗、社會實踐、戶口等。結果不同性質與規模的公司側重點有較大的不同,唯有一個要素是所有公司都重視的,那就是和應聘職位相關的實習經驗。所以,如果你們在大學期間有相關的實習經驗,在找工作時會有很大的優勢。而且不少公司會挑選實習中的優秀者留下來成為公司的正式員工,這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用,并成為其挖掘“早期人才”的戰略之一。譬如ibm去年的實習生中有50%留在了ibm,他們希望今年這個比例可以提高到80%。
回顧自己在xxxx公司的實習經歷,心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了經驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。
作為一名實習生我進入了恩澤建筑機械公司,擔任行政部的一名行政助理。行政部作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是企業內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政助理,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責。有時來找經理談工作的客戶,由于當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變能力也要高。由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質量。
剛開始進入行政部工作學習的時侯,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發生,我開始對自己的能力產生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的`勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。
在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。經理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。
時間如白駒過隙,轉眼間,我在xxxx有限公司已經實習了3個月,有幸得到了經驗豐富、業務水平高的律師的指導,使我從中受益匪淺。
(一)對自己的專業知識加以溫習,這種看了《公司法》《勞動法》及法律文書的寫作,以便更好的投入到工作中。
(二)對該公司的基本情況進行初步的了解,這樣就可以有針對性的實習,同時也可以加深自己對所學專業知識的鞏固。
(三)主動和公司的主管及經理進行深入細致的溝通,了解自己的工作內容為以后更好的與同事合作相處打下基礎。
(四)調整好自己的心態把自己最優秀的一面展示給大家。
作為一名實習人員,我在該公司主要的工作內容如下:
(一)協助該公司的律師處理一些因為合同糾紛引起的事件,同時由律師指導學會寫一些簡單的合同,制作編輯法律手冊幫助公司員工普及法律知識進而更好的維護自身的合法權益。
(二)協助公司法律顧問處理一些資料,在其指導下懂得如何對公司的文件進行分類篩選并且整理重要的內容以便及時的查閱。
(三)書寫簡單的法律文書,由于自己的專業知識水平及工作能力還沒有達到律師老師所要求的水平,所以法律顧問安排我書寫代理詞、答辯狀、訴訟狀等一些基本而又有代表性的法律文書。
正是初次接觸工作所以難免覺得一切都很生疏,和自己在學校接觸的東西迥然不同,開始的時候覺得很困惑很無助,覺得自己學的東西竟是枉然,不過還好隨著工作的深入慢慢的接觸的多了就漸漸的懂得了,同事的耐心指導和幫助讓我慢慢的適應了這份簡單而復雜的工作。他們主動為我提供資料,給我講解使我對工作有了信心,認真的規劃嚴謹的思考讓我再提高工作效率的同時也提升了自己的辦事能力和工作技巧,從而得到了同事和的一致好評。但是工作中遇到問題是在所難免的,其中一些棘手的問題讓我記憶猶新。
制作法律宣傳手冊和向公司內部員工普及簡單的法律知識也是我的工作,在此期間我認真的從網上搜集了大量典型的案例并且附注了很多明文發條,使其盡量言簡意賅內容更加具有說服力和感染力,使其更加生動易于非法律人員也易于接受和理解,進而更好的宣傳普及了法律知識,不僅能夠使員工增強法制觀念更有利于企業內部的管理,端正了法律意識使他們更深刻的感受到法律的權威性和公平正義性,這無論對于公司還是企業員工都是一件十分有意義的事情。
辦公室助理的實習報告總結大全(18篇)篇六
20xx年9月18日至20xx年10月23日近一個半月時間,我在白云工業有限公司行政部辦公室文員崗位實習。
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學?,F在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎?,F將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。
在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;
7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
10、領導安排的其他工作。
回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的同事們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。
第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了,經常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學會從調整心態來舒解壓力,面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅嚼щy時應進行冷靜分析,經常保持自信和樂觀的態度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務。一直以來,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識地培養自己的理財能力。
在結束實習時,辦公室主任對我的工作表現給予了肯定,最大的優點就是能將領導交代的工作跟蹤到底,不管多長時間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處,給了我很大的信心。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
辦公室助理的實習報告總結大全(18篇)篇七
暑假期間,我到xx有限公司辦事處實習,在辦公室擔任助理的工作,包括收發傳真、復英分發信件,準備培訓材料等工作。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
作助理,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓,需要復印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質量。
“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的`理解。
我所在的部門是這家公司的數據處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準備。這些就是我實習最寶貴的收獲。
實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
辦公室助理的實習報告總結大全(18篇)篇八
作助理,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓,需要復印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質量。
“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數據處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準備。這些就是我實習最寶貴的收獲。
實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
辦公室助理的實習報告總結大全(18篇)篇九
在初春時節,我到默沙東(中國)有限公司北京辦事處實習,在辦公室擔任助理的工作,包括收發傳真、復印、分發信件,準備培訓材料等工作。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作。了解了公司辦公的基本情況。
同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的`學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
作助理,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓,需要復印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質量?!胺种鞔?,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數據處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準備。
這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
辦公室助理的實習報告總結大全(18篇)篇十
為啦提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作,為將來謀求一份好職業打下啦基礎,在2010年的寒假,我在廣州市長洲旅行社有限公司進行啦為期20多天的實習。
廣州市長洲旅行社有限公司以一流的服務質量,靈活的經營方式,合理的收費標準為游客提供“吃、住、行、游、購、娛”一條龍優質服務,并可為客戶提供會議和旅游業務。為維護消費者利益,確保旅游質量,已足額上交質量保證金,并擁有一支訓練有素、經驗豐富、素質好的導游和管理人員。主要經營范圍為:
1.常規游部:經營國內各地的組團旅游,承辦會議接待等項目。2.特種游部:經營中小學生春秋游、每年舉辦各種夏(冬)令營活動及修學游等項目。3.自駕游部:針對國內景點的特點,定期推出自駕車休閑游等項目。4.景點(區)管理:與各地景點(區)合作,參與景點(區)的管理宣傳工作。
我實習的部門是市場部,主要的職務是辦公室助理,公司要求主要包括熟練操作word、excel、powerpoint等辦公自動化軟件,掌握internet郵件收發、處理技巧;工作認真、細心,辦事勤快、老練,工作安排條理性強;語言簡練,保密責任心強。
二,實習內容。
在廣州市長洲旅行社有限公司市場部實習,我主要做的是負責辦公室的日常工作,接待,處理文書資料、打印復印傳真、文書寫作起草等。
在這20多天中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好日常工作。在這一過程中,我采用啦看、問、學等方式,初步啦解啦公司辦公室助理的具體工作,拓展啦所學的專業知識。剛開始進入辦公室工作學習的時候,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成。有時我會感到沮喪,會絕得沒有信心,怎么在學校學到的東西在實際工作上就用的這樣少啦呢?甚至能用到的知識,我在學校的學習都是以優異成績完成,而在實際工作中,我卻常常是手忙腳亂的,甚至是錯誤百出。特別是在文書起草方面,我覺得很吃力,覺得自己對什么都不啦解,寫什么一點頭緒都沒有。工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累的頸椎疼。有時候助理工作對我的應變能力要求也很高,例如某天一位客戶來電找辦公室主任談工作,由于當時主任不在而辦公室只有我一人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于公司、工作的問題及一些相關留言。作為辦公室助理,工作繁多而且很雜。有時候覺得壓力很大,透不過氣。
們教會我的,使我一生受用。作為長輩,他們真誠地關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒,開導我,教給我“生活總有解決不完的困難事,要快樂的面對直到解決”和“每個問題都有解決辦法”的道理。有時他們會把我當成孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到啦我在工作團隊那種的平等與融洽的工作氛圍。
在同事們的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教、認真學習。漸漸的,我感到工作沒有那么吃力啦,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂啦起來。大家對我的夸獎也漸漸的多啦起來。我感到啦前所未有的踏實與自信。最重要的是,在這半年的實踐學習中,我學到啦很多知識,這是以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。
助理工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為啦提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。對于工作中存在的問題,我積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮啦助手和參謀作用。公司上級對下級的公文具有很高的嚴肅性和權威性,出現任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對于要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他同事幫助把關,減少啦出錯的幾率,保證啦文件準確、及時發放。
在實習的這段期間,我雖然沒有遇到過獨自面對來訪客戶,接待他們的情況。但是于電話方式接待客戶時我盡量做到熱情周到,以充分顯示我公司的良好形象和作為一名21世紀大學生的清新形象。對于客戶提出的問題,我都盡量予以周到禮貌的解答,在突出公司實力與能力的同時,又不失真實與真誠。
三,實習總結或體會。
在廣州市長洲旅行社有限公司為期20多天的實習里,我受益匪淺,明白啦很多道理。知道助理的職責是協助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作,也應該一絲不茍、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細致的工作。簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
以前天天呆在學校學習,沒受過什么苦,難免也會覺得工作很辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經常有加班。再加上冬天天氣冷,經常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作,時間久啦容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在助理這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而助理在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:與上司配合不足;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與同事協調不夠?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白啦它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限,太淺薄。
遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得成熟,正是失敗本身才最終造就啦成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成啦我的實習任務。雖然辦公室助理和我現在就讀的商務管理業沒有什么關聯,但是我卻在原有的專業知識鞏固的前提下,又擁有啦另一個學習的收獲喜悅,加深啦我對此工作基本知識的理解,豐富啦我的實際管理知識。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中啦解社會,讓我們學到啦很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開啦視野,增長啦見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。實習也是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的20多天里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
文檔為doc格式。
辦公室助理的實習報告總結大全(18篇)篇十一
(一)通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
(二)通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。
(三)本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。
(四)并通過實習調研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養認真、嚴謹的工作作風,為就業和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。
實習目的:認識熟悉整個行政單位工作的過程,鞏固公共事業管理專業的專業知識,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,提高實際操作技能,工作協調能力,豐富實際工作經驗,增長和擴充知識面,將所學的知識付諸于實踐,從而使自己得到全面提高。
一方面,了解企業管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,調整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發展自己。
一方面,了解企業管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。
辦公室助理的實習報告總結大全(18篇)篇十二
財務實習是:工商管理專業:教學計劃中一個重要的實踐教學環節,旨在使學生了解和掌握財務制度、財務分析、預算管理,:相關企業和組織的投融資管理和資本運營的發展和運作,鞏固和提高所學專業知識,培養和提高學生理論聯系實際、在實踐中發現問題、分析問題、解決問題的能力,是學生積累的經驗,為今后的工作和學習打下良好的基礎。
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xx國際貨運代理公司是一家貨運代理公司,主要從事快遞、貨物托運等業務。實習期間主要學習了一些會計日常業務處理,銀行和:稅務相關的工作處理。公司財務部主要包括成本核算,財務管理核算、總賬核算、稅務核算、出納。在日常會計業務處理中,公司主要使用財務軟件進行會計處理,同時也使用公司的網上銀行來查詢和處理收付業務。在稅務處理方面,只需要使用稅務局的相關軟件進行稅務管理,如登錄網上辦稅大廳、abc3000等稅務軟件進行報稅和扣稅。
用友財務軟件在處理日常經濟業務時,主要是根據實際經濟業務的性質,進行會計處理、編制會計憑證、審計和記賬。公司的日常經濟業務通常不是采購就是銷售。處理采購業務時,需要編制采購入庫單,核對采購數量、金額、稅額;在銷售業務方面,主要是檢查應收賬款,根據實際發生情況和相應的付款情況,編制收款或轉賬憑證,審核記賬;在采購和銷售的實踐中,要特別注意文件的準備和處理,注意檢查供應商和客戶之間的交流,以避免項目核算中的跨賬戶。日常經濟業務除了購銷業務外,還包括通過公司網銀的支付業務,收到銀行回單后用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業務是會計工作的基礎。對于每一項經濟業務,每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎,尊重原始憑證,研究其真實性和準確性,才能更好地利用財務軟件的強大功能,提高我們的工作效率。
稅務處理是公司財務處理的重要組成部分。稅務會計主要處理納稅申報(包括增值稅、所得稅、財產稅、車船使用稅、印花稅等。),繳納、審核企業所得稅,稅務登記及變更,編制相關稅務報表及相關分析報告,申請開具紅字發票,辦理相關免稅業務。實習期間主要使用網上辦稅大廳申報抵扣增值稅證明,使用abc3000填寫納稅申報表,并對本期應納稅款和未納稅款進行檢查復核。特別是從20xx年開始,凡購買固定資產并取得增值稅專用發票的企業,均可抵扣增值稅。xxxx電纜有限公司是高新技術產業,企業所得稅按應納稅所得額的15%征收。
月底是公司發布財務報表的時候??傎~會計主管會計,主要負責出具公司的主要財務報表。實習期間主要學習資產負債表、現金流量表、利潤表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表,并對財務報表進行分析,計算當期應納稅所得額,進行納稅申報。通過財務報表的編制,我們還可以分析公司的'資產負債率、銷售利率等財務指標。財務報表一式三份,國稅報表一份,地稅報表一份,公司報表一份。
公司財務部還設有出納及增值稅發票開具處。出納主要管理日常現金收付業務,準備現金和存款日記賬等。,簽發收據和處理賬單。專用收據需要稅務局代收購買,一次只能購買一張。通過出納的實習,我也了解了真實現金支票的開具,轉賬支票,銀行承兌匯票的辦理。開具增值稅專用發票時,必須核對單位的各項稅務信息,包括稅號、姓名、電話、地址等。在發放過程中,必須真實準確。如有錯開增值稅發票,需向稅務局申請,開具紅字發票。
實習是每個畢業生都必須具備的一種體驗。它使我們能夠理解社會,并在實踐中鞏固知識。通過這次實踐,將學校所學的會計理論知識與實踐相結合,不僅對整個會計流程有了詳細具體的了解,而且熟悉了會計的具體工作對象,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。實習期間主要利用真實的會計憑證和財務報表對一定時期的經濟業務進行核算,使我對稅收、銀行、企業之間的重要關系有了更好的認識,同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際會計工作中的各種操作,體會到會計電算化給會計工作帶來的便利。
實習對每個即將畢業的大學生來說都是一次重要的經歷。通過實習,不僅培養了自己的實踐能力,也增加了自己的實踐經驗,對實際財務工作有了新的認識。實習讓我學到了很多課堂上學不到的知識,也讓我更清楚地看到了自己的不足。通過這次會計實踐,我對未來的學習和發展方向有了進一步的了解:學習不僅僅是理論知識,更重要的是如何將理論知識應用到實踐中,如何完善自己的工作。
辦公室助理的實習報告總結大全(18篇)篇十三
實習時間:xx年.3——xx年.4。
在初春時節,我到默沙東(中國)有限公司北京辦事處實習,在辦公室擔任助理的工作,包括收發傳真、復印、分發信件,準備培訓材料等工作。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作。了解了公司辦公的基本情況。
同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
作助理,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓,需要復印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質量?!胺种鞔?,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數據處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準備。
這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
辦公室助理的實習報告總結大全(18篇)篇十四
我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,我們會成為這個世界公認的人才。
****。
殘疾人聯合會。
各種專題及辦公會議前的準備工作。
新疆維吾爾自治區殘疾人聯合會(簡稱:新疆殘聯)。
殘聯將殘疾人自身代表組織、社會福利團體和事業管理機構融為一體的殘疾人事業團體,履行“代表、服務、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護殘疾人合法權益;開展各項業務和活動,直接為殘疾人服務;承擔政府委托的部分行政職能,發展和管理殘疾人事業。
國家機關。
弘揚人道主義,發展殘疾人事業,保障殘疾人的**,使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活,共享社會物質文化成果。
密切聯系殘疾人,聽取殘疾人意見,反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務。團結教育殘疾人遵守法律,履行應盡義務,發揚樂觀進取精神,自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業,溝通政府、社會與殘疾人之間的聯系,動員社會理解、尊重、關心、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復、教育、勞動就業、文化生活、福利、社會服務和殘疾預防工作,改善殘疾人參與社會生活的環境和條件。協助政府研究、制定和實施殘疾人事業的法規、政策、規劃和計劃,發揮促進、綜合、組織、咨詢、服務和監督作用,并對有關領域的工作進行管理和指導,開展國際交流與合作。
在實習期間,我先接觸了物業這一塊,學到了單位管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識。在實習期間,我不僅接觸了物業這一塊,還有幸去了人事部門鍛煉,主要就是學習文秘這一職位的技能。在剛去的時候,老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內容,為了能讓我達到日常工作的實踐目的,老師還給我制定了一套相應的實習計劃,有了計劃,我的'實習工作就更加的得心應手了。
辦公室助理的實習報告總結大全(18篇)篇十五
在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。下面是小編幫大家整理的辦公室助理實習報告,希望大家喜歡。
為了提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作,為將來謀求一份好職業打下了基礎,在2010年的寒假,我在廣州市長洲旅行社有限公司進行了為期20多天的實習。
廣州市長洲旅行社有限公司以一流的服務質量,靈活的經營方式,合理的收費標準為游客提供“吃、住、行、游、購、娛”一條龍優質服務,并可為客戶提供會議和旅游業務。為維護消費者利益,確保旅游質量,已足額上交質量保證金,并擁有一支訓練有素、經驗豐富、素質好的導游和管理人員。主要經營范圍為:
1.常規游部:經營國內各地的組團旅游,承辦會議接待等項目。2.特種游部:經營中小學生春秋游、每年舉辦各種夏(冬)令營活動及修學游等項目。3.自駕游部:針對國內景點的特點,定期推出自駕車休閑游等項目。4.景點(區)管理:與各地景點(區)合作,參與景點(區)的管理宣傳工作。
我實習的部門是市場部,主要的職務是辦公室助理,公司要求主要包括熟練操作word、excel、powerpoint等辦公自動化軟件,掌握internet郵件收發、處理技巧;工作認真、細心,辦事勤快、老練,工作安排條理性強; 語言簡練,保密責任心強。
在廣州市長洲旅行社有限公司市場部實習,我主要做的是負責辦公室的日常工作,接待,處理文書資料、打印復印傳真、文書寫作起草等。
在這20多天中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好日常工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室助理的具體工作,拓展了所學的專業知識。剛開始進入辦公室工作學習的時候,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成。有時我會感到沮喪,會絕得沒有信心,怎么在學校學到的東西在實際工作上就用的這樣少了呢?甚至能用到的知識,我在學校的學習都是以優異成績完成,而在實際工作中,我卻常常是手忙腳亂的,甚至是錯誤百出。特別是在文書起草方面,我覺得很吃力,覺得自己對什么都不了解,寫什么一點頭緒都沒有。工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累的頸椎疼。有時候助理工作對我的應變能力要求也很高,例如某天一位客戶來電找辦公室主任談工作,由于當時主任不在而辦公室只有我一人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于公司、工作的問題及一些相關留言。作為辦公室助理,工作繁多而且很雜。有時候覺得壓力很大,透不過氣。
但幸好周圍的同事、長輩們都很好。他們真誠地關心我,幫助我。在我犯錯誤時,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極的幫助我,指出我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他們教會我的,使我一生受用。作為長輩,他們真誠地關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒,開導我,教給我“生活總有解決不完的困難事,要快樂的面對直到解決”和“每個問題都有解決辦法”的道理。有時他們會把我當成孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種的平等與融洽的工作氛圍。
在同事們的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教、認真學習。漸漸的,我感到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。大家對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。最重要的是,在這半年的實踐學習中,我學到了很多知識,這是以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。
助理工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。對于工作中存在的問題,我積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。公司上級對下級的公文具有很高的嚴肅性和權威性,出現任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對于要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他同事幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發放。
在實習的這段期間,我雖然沒有遇到過獨自面對來訪客戶,接待他們的情況。但是于電話方式接待客戶時我盡量做到熱情周到,以充分顯示我公司的良好形象和作為一名21世紀大學生的清新形象。對于客戶提出的問題,我都盡量予以周到禮貌的解答,在突出公司實力與能力的同時,又不失真實與真誠。
在廣州市長洲旅行社有限公司為期20多天的實習里,我受益匪淺,明白了很多道理。知道助理的職責是協助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作,也應該一絲不茍、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細致的工作。簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
以前天天呆在學校學習,沒受過什么苦,難免也會覺得工作很辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經常有加班。再加上冬天天氣冷,經常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在助理這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而助理在工作中所會遇到的`挫折主要可能發生在:與上司配合不足;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與同事協調不夠。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限,太淺薄。
遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務。雖然辦公室助理和我現在就讀的商務管理業沒有什么關聯,但是我卻在原有的專業知識鞏固的前提下,又擁有了另一個學習的收獲喜悅,加深了我對此工作基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。實習也是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的20多天里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
辦公室助理的實習報告總結大全(18篇)篇十六
行政助理負責各種行政事務方面幫助和服務于公司員工,例如負責訂機(車)票,聯系各種培訓事宜,聯系和管理公司交通班車服務,食堂餐飲服務管理,與外部物業管理聯絡督促其更好的服務于公司,聯系和協調各種集體活動例如集體外出旅游、受訓、公司運動會、年會和晚會等。下面給大家分享一些關于辦公室行政助理實習報告,供大家參考。
經過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F將我一年來的工作情況簡要總結如下:。
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高。
領導要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的業務水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
總之,一年內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。
實習簡況。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。
暑假期間,我在管理辦公室進行了為期一個月的實習。實習期間我主要從事公司日常經營管理相關工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,用所學知識加深對實際工作的認識,用工作實踐驗證所學的管理理論,試著去探尋日常管理工作的本質與規律?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。在實踐過程中,我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時,我也深深地感覺到自己社會經驗的不足和在實際運用中專業知識的匱乏。在剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我心里動搖了自己的工作信心中,不禁對自己的能力產生了懷疑,甚至感到非常的難過。
在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。但是在堅持度過了最初的困惑后,在部門領導和同志們的悉心指導下,我在較短時間內進入了工作狀態,在實習過程中不斷增強著自己的信心,相信自己可以像一個正式員工那樣處理好各項工作。如果說這次實習得到了什么,除了增強了社會實踐經驗、豐富了自己的專業知識外,增強了自己的信心也是一個很大的收獲。
二、工作內容:
1.總體負責公司的行政管理,協助公司執行各項規章制度;。
2.負責公司員工的考勤統計和請休假的確認;。
3.協助人力部辦理員工的入訓入職離職等手續;。
5.負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理,固定資產的購買,管理及維修;。
7.完成上級安排的其他工作任務.在此同時我也接觸了一些辦公用品,如傳真機,打印機,復印機等并掌握了這些機器的基本操作,為以后辦公打下了基礎。
三、實踐體會:
a、在公司發展中,要大力加強對公司全員的現代經營觀念的培訓和教育。效益是公司生存和發展的根本,只有實施“零缺陷、低成本”的公司發展戰略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快公司的發展。因此,樹立以促進公司以效益為中心,提高管理精細化、科學化、規范化的現代經營管理理念顯得尤為重要。在實習中,我接觸到的部門其他同志都有著多年從事經營管理的經驗,無論是理論知識、工作能力還是對經營管理的思考都很出色,對公司面臨的形勢,對公司經營管理方面的建設有深刻的認識。但從公司整體來看,也存在著一大部分人對現代化的科學公司經營管理理念缺乏認知、對公司經營管理理解不夠深入的現象。對此,我覺得一個公司的發展僅靠一部分人是遠遠不夠的,只有公司全員增強現代化的經營管理思想教育,從公司領導到普通員工人人心中取得公司經營管理的“真經”,才能在日常工作中自覺以此為標準指導工作開展,為構建公司科學的經營管理體制、形成全員促進公司發展的盒力打下良好而堅實的思想基礎。
b、工作中一定要認真工作,多做事才能更好的了解工作情況,更加專心的投入到工作當中去,才能更好的完成工作任務,從而取得領導的信任。少說話,就是少說無關緊要的話,不說不利團結影響安定的話,以謹慎負責的態度處理工作,這樣才能夠得到同事的信賴,為開展工作打下良好的基礎。
c、好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果,把這種思想延伸到文員工作中,就是要分清主次,分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確,思路清晰,從而更好的開展工作,提高工作效率。
d、掌握現代化的辦公設備,熟練運用辦軟件是對現代秘書人員的基本技能要求。達到這個要求可以大大提高工作效率,提高辦事能力。隨著時代的發展,辦公自動化水平會越來越高,在今后的學習和工作中一定要注重辦公自動化技能的提升。
e、工作中存在的不足:a、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;b、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
四、結語。
通過一個月的實習,在學校學到的知識得以在實踐中應用。同時,也在實踐中獲得了課堂上所不能學到的東西。一個月的實習生活將是我的寶貴的財富,在以后的學習和工作中產生很大的影響。通過獨立完成安排的工作,鞏固了知識,達到了提高實際操作技能,豐富了實際工作和社會經驗,掌握了操作技能,能夠達到將所學知識用到實際工作中的目的。在一個月看似簡單重復的實習中,我對行政文員工作有了更加深刻和理智的認識,同時更希望自己通過不斷的工作和學習,在實踐中盡快成長為一個合格的優秀的行政文員。
在這次實習中,我對工作流程有了一個初步的了解,其實我在里面我更學會如何去與客戶、領導打交道,如何去學習,何如培養發現問題的能力。實習中,總覺得要做好工作,實在太不容易了,事多而雜,這段實習,無疑有利于后期的大學學習。
時間過得真快,不知不覺,大學的學習、生活就要結束了,經過三年多專業知識的學習,這個學期我們終于要進行畢業實習了。
20__年__月__日,我被學校安排到廣東省__實習。到__實習,雖然不是我的第一份工作,不過卻是體驗我自己的工作。在這里我看到了我沒有看到過的,學到了我不會的,這是在我以前的工作中所沒有的。
我剛來公司的時候,正遇上公司改革,公司內不僅混亂,工作量也大(因為改革,人員比較的混亂),而且很變動也頻繁,因此,這項工作除了要有吃苦耐勞的精神,還迫切進行改進:
一、學會遵從上級及公司制度。
x中有許多的車間,各車間有各自不同的事情、和若干條流水線;在工作中必須做到:
1、服從領班幾組長安排,相對應的崗位有關有相對應的人;。
2、嚴格按照作業指導書操作;。
3、嚴格遵守__各項規章制度;。
4、熟悉公司流程及生產流程;。
二、__注重團隊精神的同時注重培養個人能力。
三、在__上班的優缺點。
四、工作體會。
在廣東省__實習的這段時間里,讓我體會到做事的艱難。以前什么事都沒做過,在家只知道飯來張口衣來伸手,經過這次實習,讓我明白了兩個道理:
1、做任何工作都要積極、認真負責;。
2、要不怕辛苦、不怕困難。
最后,非常感謝學校和廣東省__所給了我這次難得的實習機會。這次實習,給了我一個鍛煉的機會,讓我從中得到了很多寶貴的經驗,可以講是受益良多啊!所以,今后,我會繼續努力,不斷豐富知識,不斷積累工作經驗,不斷提高工作能力,爭取做一個對社會在貢獻的人。
以前,我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習后,才真正體驗到——工作,并不是想象中的那樣——它又苦又累,可不是一件容易的事。
一開始,我被學校安排到廣東省x實習。上班第一天,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。
第三,要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,如果馬虎就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
第四,要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。
第五,要學會以禮待人。
在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發:
1、要認真學好專業知識,這樣可以打下一個扎實和穩固的工作根基。
2、要在工作中不斷學習,進一步提高自身綜合素質,才能適應當今社會對人才的需求。
這次實習順利結束了,但我明白:今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。一年前,我期盼著早日完成畢業實習,走進社會,以為這樣不用每天對著課本,過著簡單而重復的校園生活肯定會輕松多了,可如今真正實習了,才深深地體會到它并不是想象中那么簡單,現實社會比起校園生活那是復雜多了,因為有了比較,才使我感覺到校園生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。
(一)實習內容。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。毛澤東也說過要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中,我積極協助各位老師工作,抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中,我大概參加了以下的實習活動。
(二)文件建檔。
實習期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時又遇到創衛,他們都忙的不亦樂乎,于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事,也有很多學問。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
(三)數據統計和整理。
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數據轉化為協助老師們決策的有力材料,我又迅速對數據進行了統計分析,得出了一些很有價值的結論。
(四)打文件和打印復印文件。
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞?;蛟S是qq聊的比較多,終于發現收益,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
(五)輕松辦公室大環境。
老師們個個都精明能干,而且兢兢業業,讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發現他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。
(六)給老師做通訊錄數據庫。
實習時發現老師有一個電話本,大概從零六年開始到現在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數據庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數據庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
(七)其他瑣碎小事。
一滴水可以折射出太陽的光芒,半小時蘊藏著永恒,一粒沙包含著千千大千世界。同樣,處處留心都是學問。在實習期間我還做過其他很多事情,也留下了深刻印象,學到了很多東西。比如早晨剛來時開電腦,開空調,開窗戶,澆花,燒開水,整理前一天報紙,給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰戰兢兢,謹慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事,白駒過隙。實習的流光好似花開剎那,轉瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經驗教訓一目了然。
1、正確對待挫折。
實習中遇到很多不順利的事情,何去何從?真的男人選擇當英雄,而懦夫則選擇當狗熊。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!苯涍^實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
2、更加重視實踐。
實行時發現了一個良好的生活習慣對于到機關工作多么重要,因為實習期間體會了;實習時德高望重的郭處長語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實踐豐富,有經歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發現公交線路的車數和站點設計不盡合理,想相關負責人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交——很多問題不實踐很難發現。
3、處理一系列人際關系的技巧。
(1)注意領導的指示,認真領悟其中的意思.要認真仔細的領會判斷,學會察言觀色.同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚.對領導要熱情,要多關心領導.
(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下不要管閑事.
(3)對工作認真負責,對領導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁.對領導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義.如果一味逢迎拍馬,時間長了不僅別人討厭,自己都覺得自己惡心.
(4)不要貪小便宜..
(八)對秘書工作的認識。
我雖然在學生處,但主要是協助老師工作,可以算是半個秘書.在實習中我認識到秘書工作如下的一些特點或者說要求.
1、要有充分的政策依據和事實依據。
2、要有準確性,
3、要雷厲風行。
(九)對心態的調整。
實習中除了遇到挫折外,很多時候也覺得工作不過如此,這種時候更要謙虛謹慎,虛懷若谷;實習中有時候覺得懷才不遇,比如我剛去檢查市政設施時,內心深處還是充滿了委屈,但后來調整心態,把工作當成快樂的事情,結果做的很好,學到很多東西,也在內心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動,要仔細分析沉住氣,心態非常重要,實習時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復雜,如果沒有調查清楚之前就高談闊論,肯定會成為笑柄;總之,不管什么事情,認真去做,堅持去做好,最終都會有收獲的。
(十一)自學能力的重要。
在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措.紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過,不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰!
最后的話。
總之在實習的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來……我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進。
辦公室助理的實習報告總結大全(18篇)篇十七
為啦提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作,為將來謀求一份好職業打下啦基礎,在20xx年的寒假,我在廣州市長洲旅行社有限公司進行啦為期20多天的實習。
廣州市長洲旅行社有限公司以一流的服務質量,靈活的經營方式,合理的收費標準為游客提供“吃、住、行、游、購、娛”一條龍優質服務,并可為客戶提供會議和旅游業務。為維護消費者利益,確保旅游質量,已足額上交質量保證金,并擁有一支訓練有素、經驗豐富、素質好的導游和管理人員。主要經營范圍為:
1、常規游部:經營國內各地的組團旅游,承辦會議接待等項目。
2、特種游部:經營中小學生春秋游、每年舉辦各種夏(冬)令營活動及修學游等項目。
3、自駕游部:針對國內景點的特點,定期推出自駕車休閑游等項目。
4、景點(區)管理:與各地景點(區)合作,參與景點(區)的管理宣傳工作。
我實習的部門是市場部,主要的職務是辦公室助理,公司要求主要包括熟練操作word、excel、powerpoint等辦公自動化軟件,掌握internet郵件收發、處理技巧;工作認真、細心,辦事勤快、老練,工作安排條理性強; 語言簡練,保密責任心強。
在廣州市長洲旅行社有限公司市場部實習,我主要做的是負責辦公室的日常工作,接待,處理文書資料、打印復印傳真、文書寫作起草等。
在這20多天中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好日常工作。在這一過程中,我采用啦看、問、學等方式,初步啦解啦公司辦公室助理的具體工作,拓展啦所學的專業知識。剛開始進入辦公室工作學習的時候,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成。有時我會感到沮喪,會絕得沒有信心,怎么在學校學到的東西在實際工作上就用的這樣少啦呢?甚至能用到的知識,我在學校的學習都是以優異成績完成,而在實際工作中,我卻常常是手忙腳亂的,甚至是錯誤百出。特別是在文書起草方面,我覺得很吃力,覺得自己對什么都不啦解,寫什么一點頭緒都沒有。工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累的頸椎疼。有時候助理工作對我的應變能力要求也很高,例如某天一位客戶來電找辦公室主任談工作,由于當時主任不在而辦公室只有我一人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于公司、工作的問題及一些相關留言。作為辦公室助理,工作繁多而且很雜。有時候覺得壓力很大,透不過氣。
們教會我的,使我一生受用。作為長輩,他們真誠地關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒,開導我,教給我“生活總有解決不完的困難事,要快樂的面對直到解決”和“每個問題都有解決辦法”的道理。有時他們會把我當成孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到啦我在工作團隊那種的平等與融洽的工作氛圍。
在同事們的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教、認真學習。漸漸的,我感到工作沒有那么吃力啦,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂啦起來。大家對我的夸獎也漸漸的多啦起來。我感到啦前所未有的踏實與自信。最重要的是,在這半年的實踐學習中,我學到啦很多知識,這是以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。
助理工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為啦提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。對于工作中存在的問題,我積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮啦助手和參謀作用。公司上級對下級的公文具有很高的嚴肅性和權威性,出現任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對于要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他同事幫助把關,減少啦出錯的幾率,保證啦文件準確、及時發放。
在實習的這段期間,我雖然沒有遇到過獨自面對來訪客戶,接待他們的情況。但是于電話方式接待客戶時我盡量做到熱情周到,以充分顯示我公司的良好形象和作為一名21世紀大學生的清新形象。對于客戶提出的問題,我都盡量予以周到禮貌的解答,在突出公司實力與能力的同時,又不失真實與真誠。
在廣州市長洲旅行社有限公司為期20多天的.實習里,我受益匪淺,明白啦很多道理。知道助理的職責是協助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作,也應該一絲不茍、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細致的工作。簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
以前天天呆在學校學習,沒受過什么苦,難免也會覺得工作很辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經常有加班。再加上冬天天氣冷,經常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作,時間久啦容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在助理這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而助理在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:與上司配合不足;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與同事協調不夠。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白啦它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限,太淺薄。
遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得成熟,正是失敗本身才最終造就啦成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成啦我的實習任務。雖然辦公室助理和我現在就讀的商務管理業沒有什么關聯,但是我卻在原有的專業知識鞏固的前提下,又擁有啦另一個學習的收獲喜悅,加深啦我對此工作基本知識的理解,豐富啦我的實際管理知識。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中啦解社會,讓我們學到啦很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開啦視野,增長啦見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。實習也是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的20多天里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
辦公室助理的實習報告總結大全(18篇)篇十八
x月6日至x月7日,經人介紹,我在xxxx公司實習,主要負責文件的寫作與整理、數據統計和錄入、檔案的歸納、收發來往信件、籌辦會議等工作。在實習過程中,我將自己在學校學到的專業知識與實際工作相結合,收獲頗多,不僅提升了自己的專業素養,而且更提高了自己解決問題的能力。
通過在xxxx公司的實習了解公司的主要開展業務及業務開展情況,了解了公司的工作流程。通過實習使我更多地接觸社會,實踐于社會,從而培養了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業技能,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。
(一)加深對職業與行業的了解,確認喜歡或擅長的職業。
了解職業行業有很多方法,譬如閱讀相關的xx,請教業內人士,但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任。如果喜歡又勝任,以后畢業找工作,就可以把它作為目標職業;反之,就要尋找新的工作方向。
(二)為從學生向職場人士轉變做準備。
人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。
最近網絡上有一篇流傳頗廣、影響頗大的xx《我為什么堅決不用剛畢業的大學生》。文中列舉了一些在應屆生不算少見的現象:跳槽頻繁,而且離職也不通知原公司;上班煲電話粥,三個應屆生令公司一個月的話費漲了7000多塊錢;好高騖遠、不切實際,張口就財富500強的例子,提出的建議都需要上千萬的投資,所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以后畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境,完成學生向職場人士的轉換。
(三)增強找工作時的競爭優勢。
曾經有公司做過一項調查《雇主如何選擇應屆生》,參與的公司包括外企、國企和民營企業,規模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的方面,包括學校、專業、成績、證書、實習經驗、社會實踐、戶口等。結果不同性質與規模的公司側重點有較大的不同,唯有一個要素是所有公司都重視的,那就是和應聘職位相關的實習經驗。所以,如果你們在大學期間有相關的實習經驗,在找工作時會有很大的優勢。而且不少公司會挑選實習中的優秀者留下來成為公司的正式員工,這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用,并成為其挖掘“早期人才”的戰略之一。譬如ibm去年的實習生中有50%留在了ibm,他們希望今年這個比例可以提高到80%。
回顧自己在xxxx公司的實習經歷,心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了經驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。
作為一名實習生我進入了恩澤建筑機械公司,擔任行政部的一名行政助理。行政部作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是企業內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政助理,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的'環境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責。有時來找經理談工作的客戶,由于當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變能力也要高。由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質量。
剛開始進入行政部工作學習的時侯,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發生,我開始對自己的能力產生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。
在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。經理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。