崗位職責是指在一個特定的工作崗位上所需要承擔的職責和任務，它是工作職責范圍的具體體現，是工作的基礎和基本要求。我想我們需要了解清楚自己的崗位職責才能更好地工作吧。銷售經理崗位要求負責公司產品的市場推廣與銷售業績的達成，包括制定銷售策略、拓展客戶資源、管理銷售團隊等。
物業經理的崗位職責和認識（精選17篇）篇一
1、配合協調部門內部、部門之間及有關業務單位的工作關系。
2、定期核查部門固定資產及每月的物料消耗。
3、做好各項外判工程的監管工作（包括綠化、垃圾清運、開荒清潔、四害消殺及外判清潔服務的`工作質量監督等），落實垃圾清運等費用的結算工作，草擬外判工程的合同書。
4、協助公司及部門做好新購或維修保養后各類設備設施（包括清潔器材等）的檢驗或驗收工作。
5、編制部門日常用品及清潔用品、物料的領用計劃，檢查各類日用品的使用和存量情況，減少損耗，控制成本。
6、協助有關部門完成各項收費工作。
7、建立部門信息咨詢庫，及時了解客戶要求，并能及時提供相應的優質服務。
8、定期了解客戶對管理服務工作的意見，處理客戶對管理服務工作的投訴，并及時向主任匯報，提出處理意見。
9、負責監控物業內煤氣、水、電等安全情況，遇緊急事件，及時處理并向上級匯報。
10、負責物業范圍的環境衛生，整體綠化的管理工作。
11、負責部門的考勤管理，檢查排班情況。
12、協助有關部門進行接管驗收、移交等工作。
13、負責客戶的裝修申請，包括審批、監督、檢查等工作。
14、遇物業發生緊急情況時須無條件回物業處理及善后工作。
15、完成上司臨時安排的工作。
物業經理的崗位職責和認識（精選17篇）篇二
1、協調經理完成本管理處的各項工作。
2、認真完成所分管的各項工作。
3、當經理不在時，代理經理進行工作。
4、有權向經理提出建議對下屬人員進行獎懲。
5、遵照勞動部門人事有關規定，在公司編制計劃，按程序辦理管理處招、調員工的事務工作，對部門中的私招濫雇行為進行處理。
6、有權處理顧客對其分管工作范圍內的投訴。
7、有權處理分管工作范圍內的`突發事件。
8、有權自行安排下屬工作人員的各項工作。
物業經理的崗位職責和認識（精選17篇）篇三
5、主持開展商場各部門工作，各部門工作落實與監督。
1、大專以上學歷，年齡40周歲以下;
2.物業或管理學相關專業大專以上學歷;
3.有五年以上大型物業管理公司工作經驗，持物業管理類上崗資格證;
4.具備較強的團隊建設能力、良好的服務意識，溝通協調能力及團隊協作精神。
物業經理的崗位職責和認識（精選17篇）篇四
1.負責實施公司制定的各項有關工作制度、確保設施設備完好、各類設備安全正常運行。
2.負責制定工程條線設施設備規章制度并監督檢查各項目定期保養計劃和執行情況。
3.負責對項目的早期介入、承接查驗、項目入伙工作。
4.負責對各項目申請的工程改造、采購計劃進行初審并報批。
5.負責向項目負責人報告管理中必須增補配套設施或改造項目。
6.負責監控各項目的節能降耗工作并監督各項目的落實情況。
7.負責工程專業人員的技術培訓及技能考核工作。
8.負責各項目設施設備機房和工程庫房的標準化管理工作。
9.協助經營部審核對外工程分包、設備及配件的購置和安裝合同;協助經營部對招投標項目提供工程管理方案和工程費用的測算。
10.完成領導交辦的其它工作。
物業經理的崗位職責和認識（精選17篇）篇五
1. ? ?負責中心的全面工作，向總負責。
2. ? ?根據管理委托合同和有關管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。
3. ? ?擬定年度工作（含）計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的'經營管理狀況負責；年終有工作總結。
4. ? ?負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5. ? ?對中心發生的各類和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。
6. ? 指導檢查服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
10. ?負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。
物業經理的崗位職責和認識（精選17篇）篇六
1.全面負責對所管轄的物業實施一體化綜合管理,貫徹執行iso9000質量管理體系及iso14000環境管理體系,完成與公司簽訂的年度管理目標和經濟指標。
2.制定管理處年度、月度工作計劃并組織實施,業務上接受總公司和上級部門的指導和監督。
3.負責檢查、監督各項制度的執行情況。
4.合理調配人員,協調各崗位的`分工合作,責任到人,同時關心員工生活,確保管理處員工有良好精神面貌和積極的工作態度。
5.負責所管轄物業的裝修審批,協調違章和投訴的處理工作,落實安全、防火工作。
6.協調本部門與供水、供電、工商和物業管理有關部門的關系,便于開展各項工作。
7.認真完成管理處其他工作職責內容和公司安排或委托的其他工作任務。
物業經理的崗位職責和認識（精選17篇）篇七
崗位職責：
1、 負責對區域公司管轄各物業項目日常物業管理服務經營行為，進行運營管理、監督、指導，推動建立公司物業運營管控體系。
2、 系統品質體系建設工作；
3、 專業模塊管理工作；
4、 組織各專業口運營品質提升；
5、 多種經營拓展和管理工作；
6、 建立標準，檢查分析整改工作；
8、 配合公司品質部，對各項目中先進有效的管理方法在公司范圍內予以推廣，對出現的問題督促其予以糾正和改進，并進行總結分析，形成公司范圍內的案例共享和信息資源共享平臺。
任職要求：
1、 全日制大專及以上學歷；
2、 六年以上同行業工作經驗，其中項目經理或公司部門經理崗位工作經驗5年以上；
3、 熟悉北京及全國物業管理市場及物業管理相關法律、法規；
6、 能夠獨立開展物業方案編寫、費用測算等工作；具有物業投標工作經驗者優先；
7、 具有知名品牌物業公司工作經歷者優先。
物業經理的崗位職責和認識（精選17篇）篇八
3、建立、健全物業管理運營體系、相關各項制度和業務流程，并分解落實到相關項目;。
4、推進和改善公司物業管理質量，提高客戶滿意度，創造品牌效應;。
5、協助開拓市場，外接物業項目，特別是大型商業綜合體、寫字樓項目;。
7、定期組織業務管理骨干進行業務培訓和業務溝通;。
8、對物業品質管控具備豐富的經驗。
物業經理的崗位職責和認識（精選17篇）篇九
位職責:
1、制定集團酒店物業管理及客戶服務政策。
2、執行政府各項法規、法令，并根據法律條款組織制定編寫項目各類制度、年度預算、架構、操作管理流程。
3、根據項目實際情況，編寫項目各類應急預案，并有計劃、有目的的進行實施、演練。
4、妥善處理現場突發事件。
5、負責協調與組織安排項目現場各類事務，含客服、保安、工程、以及外包單位的管理。
6、定時參加公司所組織的會議以及培訓，配合公司不定時的客戶參觀，并做必要的講解與指引。
7、定時出具每月報告至公司，建立內部溝通平臺。
1、大專以上學歷，八年以上相關工作經驗，有國內知名地產企業的工作背景。
2、精通物業各個階段管理流程，具備物業前期入伙管理經驗。
3、熟悉物業各類法律法規，文字書寫功底強，對于物業所涉及的各類報告、函件的格式、內容熟悉。
4、執行與規劃能力強，富有團隊合作以及協助精神。
5、具有較強的社交能力，溝通協調能力好，能妥善處理各類突發事件。
6、注冊物業管理師優先考慮。崗位職責:
位職責:
1、制定集團酒店物業管理及客戶服務政策。
2、執行政府各項法規、法令，并根據法律條款組織制定編寫項目各類制度、年度預算、架構、操作管理流程。
3、根據項目實際情況，編寫項目各類應急預案，并有計劃、有目的的進行實施、演練。
4、妥善處理現場突發事件。
5、負責協調與組織安排項目現場各類事務，含客服、保安、工程、以及外包單位的管理。
6、定時參加公司所組織的會議以及培訓，配合公司不定時的'客戶參觀，并做必要的講解與指引。
7、定時出具每月報告至公司，建立內部溝通平臺。
1、大專以上學歷，八年以上相關工作經驗，有國內知名地產企業的工作背景。
2、精通物業各個階段管理流程，具備物業前期入伙管理經驗。
3、熟悉物業各類法律法規，文字書寫功底強，對于物業所涉及的各類報告、函件的格式、內容熟悉。
4、執行與規劃能力強，富有團隊合作以及協助精神。
5、具有較強的社交能力，溝通協調能力好，能妥善處理各類突發事件。
6、注冊物業管理師優先考慮。
物業經理的崗位職責和認識（精選17篇）篇十
3、制定部門用人標準，分解公司總體培訓計劃作好部門人員培訓工作;。
4、負責按公司規定對各業態職能負責人進行考核和評定;。
5、負責制定各職能服務部工作計劃，組織落實，并對計劃完成情況進行評估;。
6、負責協調各部門關系，主動溝通信息，保證部門間的橫向聯系暢通;。
7、負責按項目的年度財務預算對部門成本支出進行控制;。
8、負責對保潔、消殺、租擺等外包合同進行審核;。
9、負責組織召開各職能服務部工作例會;。
10、負責組織人員監督檢查項目內外衛生、并記錄，使其達到衛生標準;。
11、負責定期到部門管轄區進行現場巡視、督導，提出存在的問題，制定改進方案;。
12、負責檢查處理客戶投訴反饋并親自處理客戶重大客戶投訴;。
14、負責項目的環境美化工作，突出節日特色，安排慶典、節日禮物;。
物業經理的崗位職責和認識（精選17篇）篇十一
8、對物業品質管控具備豐富的經驗。
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物業經理的崗位職責和認識（精選17篇）篇十二
1.負責物業項目的全面管理，直接分管人事、財務工作。
2.指導財務工作，及時了解部門年度經營情況、費用組成，對財務審批和重大事項進行決策。
3.每月定期監督、檢查設備設施、安全和環境等業務管理;指導中心、安全工作，對部門安全管理負主要責任。
4.負責本部門各類設施的檢查、機電設備運行的監督、住戶重大裝修改造的審批、重大返修工作的跟進。
5.負責制訂項目所有工作目標和計劃、工作協調、團隊建設等。
6.熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系。
7.對外與政府部門建立良好的公共關系等。
物業經理的崗位職責和認識（精選17篇）篇十三
1.負責中心的全面工作，向總負責。
2.根據管理委托合同和有關管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。
3.擬定年度工作（含）計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責；年終有工作總結。
4.負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5.對中心發生的各類和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。
6.指導檢查服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
10.負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。
物業經理的崗位職責和認識（精選17篇）篇十四
1.執行地產項目開發公司的決議，全面實施地產項目開發公司的經營方針，全面主持公司的日常生產經營與管理等工作。
2.擬訂物業分公司經營計劃、經營目標，組織公司各方面的力量，實施項目開發公司確定的各項工作任務和各項生產經營經濟指標，推行行之有效的經濟責任制，保證各項工作任務和經營指標的完成。
3.擬訂物業公司內部經營管理組織結構配置方案，擬訂公司員工工資方案和獎懲方案，決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。
4.培訓、督導各級管理人員，加強對員工的培訓和教育，充分調動員工的積極性，提高員工隊伍的整體綜合素質。
5.擬訂物業分公司基本管理制度，審核各部門具體操作流程，實現管理的科學化、規范化。
6.擬訂物業分公司年度財務預決算方案，審核財務報表，在項目開發公司授權的額度內審批公司日常經營管理中的各項開支，合理控制費用支出，健全內部監控制度，合理、合法運用資金，提高公司增收節支的能力。
7.注重分析研究市場信息，注重革新，增強公司的市場應變能力和競爭能力。
8.組織推行全面質量管理體系，按國家優秀示范小區標準提供服務，提高物業管理質量水平和服務水平。
9.樹立安全意識，健全消防制度，嚴格落實各項防范措施，保障所管轄物業及人員的財產和生命安全。
物業經理的崗位職責和認識（精選17篇）篇十五
8、負責與開發單位、施工單位、監理單位及相關職能部門的溝通協調；
9、負責跟進項目施工進度，協調處理工程遺留問題；
10、負責項目物業工程驗收、接管交付等工作；
11、控制小區能耗成本，組織實施小區節能降耗工作；
12、負責組織各項設備設施大/中型維修及改造工作；
13、負責組織相關服務供方招投標工作的開展；
14、負責質量管理體系在部門的正常運行和持續改進；
15、按公司要求確保本部門各項指標、決議的貫徹執行和年度經營管理目標的完成；
16、完成上級領導交辦的其他各項工作任務。
物業經理的崗位職責和認識（精選17篇）篇十六
1、小區經理是苑區管理部最高級的管理人員，在總經理的領導下主要職責是負責其屬下所有人員的培訓、工作安排及工作監督等，負責執行苑區安保、消防、清潔、園林、客戶服務、投訴處理的日常運作，并隨時向總經理匯報。
2、主動與苑區業主、住客接觸及維持良好關系，保持一流的管理服務，依據公約，盡力滿足業主、住客要求。
3、合理分派工作給予屬下員工，確使他們嚴格遵照公司的指示工作。
4、監管屬下的員工素質，并須負責員工培訓及考核，確使他們的工作達到公司要求的水準。
5、負責執行公司的紀律，對任何員工涉及違反紀律事情應該迅速及徹底調查，并及時匯報總經理，根據公司規定去處理違紀員工，存入員工檔案內。
6、苑區小區經理亦應預計一切有關苑區管理問題及困難，如超越職責范圍或能力，應盡力及時以書面形式匯報總經理。
7、每日巡查苑區，巡視的范圍包括苑區設施及保養、地方清潔、電梯服務、各級員工的儀表、紀律及工作表現等。如發現苑區有任何問題，應予以記錄及時處理，并報告總經理。
8、負責苑區保安、清潔、園林養護及與其它部門協調的程序，并作適當調整，以確保各項工作順利及有效開展。
9、根據總經理室的要求及指示，定時舉辦應急演習，使管理員工能經常保持最佳狀態并熟悉應急之程序，同時亦使用戶對管理工作有進一步認識，以建立互讓及合作精神。
10、小區經理于每月須呈交有關管理部的工作報告于總經理，并做好本年度工作總結報告及次年工作計劃報告于業委會。
11、定期召開部門工作會議，檢討工作表現，并籍此溝通各級工作人員。
12、當接獲客戶投訴，應及時記錄及處理，基于投訴性質及嚴重性去采取適當行動，并將處理情況匯報總經理。如若超出管理的權限范圍或能力，應及時報告。
物業經理的崗位職責和認識（精選17篇）篇十七
4、建立、健全物業規章制度及流程，并組織執行，及時向公司反饋過程與結果;。
5、負責處理企業投訴，維持物業內的管理秩序相關工作，保證企業高滿意度;。
6、定期或不定期地開展物業管理內部自檢工作，發現問題及時糾正;。
7、妥善處理一切緊急及突發事件。