心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。心得體會(huì)是我們對(duì)于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
家政培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
大學(xué)生的第一個(gè)暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的,雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你好或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和平,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說話。雖然被批評(píng)是難受的,但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來,這才是我們所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值,人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可以斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道了給予比獲得更令人開心。不論做什么事情,都有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通,關(guān)心別人,支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧!暑假雖然只有短短的兩個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來。我們除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)產(chǎn)。知識(shí)轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)的和鍛煉。
在這次暑假的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。或益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)終點(diǎn),也是一個(gè)起點(diǎn)。我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
近倆個(gè)月的暑期打工生活就結(jié)束了,感觸很深。不管是在生活上,還是在精神上都得到了全身心的磨練。雖然這個(gè)暑假又苦又累,但是我認(rèn)為未免是壞事。
家政培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
社會(huì)是復(fù)雜的,社會(huì)中的人也是千奇百怪的,有些人很不好相處,面對(duì)這樣的顧客剛開始不知道怎樣應(yīng)付,于是關(guān)系弄的很僵,直到叔叔的及時(shí)出現(xiàn)才解了圍,當(dāng)然我少不了挨一頓批,同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧以及隨時(shí)應(yīng)對(duì)問題的方法,顧客就是上帝,我們對(duì)顧客的態(tài)度直接影響到顧客對(duì)我們產(chǎn)品的信任度,就和在公司里是一樣的,員工的工作態(tài)度直接影響公司的形象,所以學(xué)會(huì)忍耐也是必不可少的,在這里我學(xué)會(huì)了隨時(shí)應(yīng)變的技巧,以后的社會(huì)也將是一個(gè)深不可測(cè)的戰(zhàn)場(chǎng),沒有一個(gè)好的心理素質(zhì),被人擠兌就彷徨不知所措的人將會(huì)被社會(huì)打擊。
轉(zhuǎn)眼一個(gè)多月的假期結(jié)束了,在不長(zhǎng)的假期里,我們除了感受新年的歡樂氣息和煙花爆竹的繽紛之外,年前的打工經(jīng)歷使我印象深刻,面對(duì)日益嚴(yán)俊的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),讓我覺得作為大學(xué)生的自己應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,從簡(jiǎn)單的假期打工作為一種掙錢、打發(fā)時(shí)間或積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的一種手段,轉(zhuǎn)化為借次機(jī)會(huì)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)意識(shí),提高自我社會(huì)實(shí)踐能力。
新年的前幾天,我?guī)褪迨逶诖蠼稚腺u年貨,在這之中我不僅學(xué)到主動(dòng)和來往的過路人搭話,尋求買者的需要,同時(shí)還需要用語(yǔ)言的表達(dá)。起初羞澀的我不習(xí)慣于當(dāng)街叫賣,覺得臉好燙不敢見人,尤其是和自己熟悉的人。但是經(jīng)過一天的鍛煉慢慢的適應(yīng)了這樣的賣貨方式。從羞澀我慢慢的變?yōu)橹鲃?dòng),由主動(dòng)變?yōu)槲I者引發(fā)很多買者的圍觀和購(gòu)買。好長(zhǎng)的一天中與過去了,出國(guó)留學(xué)除了感覺累,就是累了。真讓我感覺“百無一用是秀才”。
經(jīng)過短暫的做生意實(shí)踐我學(xué)到了很多。短暫之中讓我體會(huì)到了做生意的不易,了解到父母的辛苦,明白原來自己還是個(gè)不懂事的孩子一直在象牙塔中不曾了解社會(huì)。但是從短暫之中也學(xué)會(huì)到了做事不僅要善于動(dòng)腦而且要善于動(dòng)嘴,溝通也是一門很深的學(xué)問,在良好的人際關(guān)系之上離不開語(yǔ)言的交流與溝通。并且適時(shí)的進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)、提高自己各方面能力從而與時(shí)俱進(jìn)作為一個(gè)合格的社會(huì)人才。
吃得苦中苦,方為人上人!人,總是在經(jīng)歷中學(xué)會(huì)長(zhǎng)大,有圣人說:“最耐不住寂寞的人才最寂寞”。我很遺憾,寒假?zèng)]有去做與自己專業(yè)有關(guān)的工作,而是去做了一個(gè)街頭買賣人,它就像一份檢測(cè)試卷,在考我的站力,耐不耐得住辛苦勞累;在考我的耐性,對(duì)時(shí)間的耐性,對(duì)顧客的耐性,對(duì)工作的耐性;在天復(fù)一天的時(shí)間中驅(qū)走煩躁,留給顧客的永遠(yuǎn)都是更多的耐性;它在考驗(yàn)我笑容的燦爛程度和持久度;在考驗(yàn)我為人處世的分值,這次的實(shí)踐雖然不是我的專業(yè),但我從中學(xué)到了很多對(duì)以后工作有用的東西,比如心理素質(zhì)的培養(yǎng),耐力的考驗(yàn),這些都是對(duì)以后工作有用的東西。
我要銘記這次實(shí)踐的感悟,記住工作要遵循的五大原則:
一、真誠(chéng)是你絕對(duì)不可以忽略真誠(chéng)的力量。
三、激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美的火花。
二、溝通,要在實(shí)踐過程中,多和長(zhǎng)輩溝通,加深彼此的了解。
四、主動(dòng)出擊,當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己使我手中。
五、講究條理,如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性好的習(xí)慣。
整個(gè)的實(shí)踐過程緊張而愉快,我的工作態(tài)度和成效也得到了叔叔的稱贊,作為我踏入社會(huì)之前的實(shí)踐,這次的實(shí)踐給予了我很多,今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
家政培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
在大學(xué)期間,我做了一些兼職,感概良多。其實(shí),做兼職主要是為了鍛煉自己,吸取經(jīng)驗(yàn)。錢是很次要的東西。而且兼職不是隨便做的。有些兼職可以學(xué)到很多,而有些卻害了你。
第一、不要盲目去做一件事。
無論你選擇做什么,最好為你的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)服務(wù)。如果你立志以后要做一名出色的記者,那么你在打工時(shí),就應(yīng)盡量找偏向于這個(gè)方面的兼職去做;如果你想做一名優(yōu)秀的老師,那么可以去找一些輔導(dǎo)學(xué)校帶班授課,或者選擇去當(dāng)家庭教師,培養(yǎng)、鍛煉自己的相關(guān)專業(yè)能力是非常重要的。如果你畢業(yè)的時(shí)候要當(dāng)一名老師,但大學(xué)期間卻在某餐廳做了四年的服務(wù)員,那樣就沒有意義了。并不是打工就等于鍛煉了你自己,選擇什么樣的鍛煉機(jī)會(huì)是不可以忽視的。不要盲目跟風(fēng),要有選擇地進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,不要浪費(fèi)寶貴的時(shí)間。
第二、既然是為了豐富自己的社會(huì)閱歷,那么就不要太過看重金錢。
你要認(rèn)識(shí)到兼職工作只是給你提供一個(gè)鍛煉的平臺(tái),你究竟能不能賺錢,能賺多少錢,都與你的能力相關(guān)。無論是作為學(xué)生還是打工者,你都不可以缺少勤奮的精神。當(dāng)你真正用心去做一件事情的時(shí)候,你才能有意想不到的收獲。
家政培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
大學(xué)生的第一個(gè)暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在我的兼職生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的,雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你好或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和平,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說話。雖然被批評(píng)是難受的,但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來,這才是我們所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值,人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可以斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道了給予比獲得更令人開心。不論做什么事情,都有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通,關(guān)心別人,支持別人。
兼職的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是兼職生活的全部吧!暑假雖然只有短短的兩個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來。我們除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)產(chǎn)。知識(shí)轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)的和鍛煉。
去年的暑假在工廠待了一周,感覺很累。工廠的監(jiān)工是一個(gè)很精明的大叔,雖然他讓我沒有一刻空閑,但我還是很佩服他,佩服他的用人能力,他是一個(gè)很好的工作分配者,從不浪費(fèi)任何勞動(dòng)力;我們都知道這部份工作的結(jié)束等待你的是立刻投入到另一部份的工作中。其實(shí)很多地方需要的就是這么一個(gè)能夠指揮若定的領(lǐng)導(dǎo)者,而不僅僅是為數(shù)眾多卻沒有分工沒有紀(jì)律沒有規(guī)劃的工人。大叔的身上我看到了很多,也學(xué)到了很多。工作中,同樣獲益良多,雖然只是一個(gè),苦力工,做的都是力氣活,但用力同樣講究技巧,大叔曾對(duì)我說過,左手不行的話就換右手試試。我記住了,之后的生活中,當(dāng)我遇到難題,不管是對(duì)于學(xué)習(xí)還是生活,我都會(huì)時(shí)常想起這句話,其實(shí)這和“條條大路通羅馬”是一個(gè)道理,只是之前的我,兵沒有體會(huì)的那么的深刻。現(xiàn)如今,這句話已經(jīng)融入了我的骨血,我學(xué)會(huì)的不僅僅是“左手不行換右手”,而是為人處事要懂得變通,很多時(shí)候我們不應(yīng)該太過偏執(zhí),換一種方式,換一種態(tài)度,換一種想法,等待我們的很可能會(huì)是豁然開朗的明媚春光。
在餐館站了兩個(gè)月的柜臺(tái),從剛開始得陌生羞澀到后來的大方從容。毫無疑問,我成長(zhǎng)了許多。每天一百多桌的游客,男女老少,天南地北,有和善的也有難纏的,有懂事明理的也有無理取鬧的,有溫文爾雅的也有兇神惡煞的-----我只能說世界之大無奇不有,而我遇到的還不夠多,但至少我又多了解了些。接待旅游團(tuán)的時(shí)候,有夸我服務(wù)周到的,也有投訴我未能達(dá)到他們所有要求的,而臥能做的只是進(jìn)我所能做的更好。在店里,我常常說,“顧客就是上帝”對(duì)我自己說,也對(duì)那些被顧客弄的火大的服務(wù)生說。畢竟很多消費(fèi)者都會(huì)有“既然我發(fā)了錢,你們收了我的錢,讓我滿意,另我開心,也就是你們的義務(wù)”這樣的思想無可厚非,但我們不是超人也沒有三頭六臂,很多時(shí)候我們心有余而力不足,所以我們應(yīng)該學(xué)會(huì)互相體諒。兼職的時(shí)候,體諒消費(fèi)者的心情,自我疏導(dǎo),莫驕莫燥,心平氣和的應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的指責(zé),有則改之,無則加免。花錢消費(fèi)的時(shí)候,學(xué)會(huì)體諒為你服務(wù)的人,不要提太多無禮的要求,倘若他們的服務(wù)質(zhì)量不夠,你可以禮貌的提出你的建議,嘲笑謾罵之前請(qǐng)回憶你的兼職生涯,或則學(xué)會(huì)換位思考,想別人所想,感別人所感。
餐館的制度不夠規(guī)范,服務(wù)員的工作分配不均。很多時(shí)候,我不得不身兼數(shù)職,在吧臺(tái)打電話,接電話,聯(lián)系旅行社,接待散客,算賬,收錢;做衛(wèi)生,拖地,洗廁所;收桌,擺桌,上菜----盡管如此,周末的時(shí)候,我們還是會(huì)忙得雞飛狗跳。曾經(jīng)有一次店里的二十七張桌子全滿了,店門口還有十多桌的客人。雖然,周末的旅游團(tuán)比平時(shí)多一倍,而吃飯的時(shí)間大家都差不多。讓我們用二十七張桌子招待近兩百桌的客人,確實(shí)是有些難度,但倘若分工明確,各盡職守,物盡其用,兵荒馬亂的局面也可以稍稍緩和些吧!由此可見一個(gè)好的管理者是多么的重要。
餐館是幾個(gè)大叔合伙開的,自然的我們的老板便有好幾位咯!而從老板們的身上,同樣看到了許多,也學(xué)到了許多。其實(shí)老板對(duì)員工的態(tài)度,他的為人處事,人品道德,對(duì)員工的工作態(tài)度也起到了很大一部分的決定性作用,當(dāng)然了,我說的這些只針對(duì)有道德,知恩圖報(bào),尚未裝入錢眼中的人,大部分暑期工皆如此。一個(gè)人品好,為人善良,體諒員工的老板明顯比要求苛刻,為人虛偽,壓榨勞動(dòng)力的老板要受歡迎的多。其實(shí)呢!作為老板沒有不要太過也苛責(zé)員工,更別妄想開很低的工資讓員工一個(gè)人做三個(gè)人的事。你想得到別人手里的葡萄,何妨先將你手中的蘋果送給他,就算最后你沒有得到葡萄,甚至也失去了蘋果,但至少你明白了,那個(gè)人的品性,何況送人玫瑰手有余香,失去也會(huì)是一種幸福。
家政培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
這個(gè)暑假,我進(jìn)行了為期五十多天的社會(huì)實(shí)踐,實(shí)際上就是打工演練吧。雖然這也不是第一次出來打暑假工了,但是每一次都會(huì)讓我學(xué)到東西,收獲不少。
在這里周一到周六每天準(zhǔn)時(shí)八點(diǎn)上班,晚上則在混沌迷糊中下班,朝朝夕夕,反復(fù)如此。總的來說,這段日子讓我深切體會(huì)一句古語(yǔ):天將降大任于斯人也,必將苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,增益其所不能。這句話我覺得對(duì)于我們這一類人來說,要有一番作為。這可算是必須經(jīng)受的吧,或許也正因?yàn)橛辛诉@一層面的認(rèn)識(shí),所以當(dāng)我遇到困難、氣憤、尷尬等情況時(shí),總能控制自己在最短的時(shí)間內(nèi)做好心理建設(shè)和調(diào)適:當(dāng)環(huán)境不允許你自由選擇時(shí),你就泰然接受吧;當(dāng)你必須面對(duì)時(shí),你就勇敢面對(duì)吧;當(dāng)你必須忍受時(shí),你就欣然承受吧;當(dāng)然當(dāng)是你應(yīng)得的,你也應(yīng)該無愧受之吧。
當(dāng)然在這里,或應(yīng)該說在社會(huì)上都存在這樣一條法則:適者生存,不適者被淘汰。這在某些層面上看來是殘忍了一些,但是現(xiàn)實(shí)就是如此,所以我們必須要讓自己能夠融入這個(gè)社會(huì)。從今年的一批暑假工來看,大部分是可以歸列到“不適者”中的,據(jù)我看來,他們有以下幾點(diǎn)是有待加強(qiáng)的。
第一個(gè)就是工作態(tài)度。有句名言說得好:態(tài)度決定一切,進(jìn)入社會(huì)工作,態(tài)度是很重要的。工作懶散、沾輕怕重、粗心大意、蔑視簡(jiǎn)單工種等,這些都是不應(yīng)該有的態(tài)度。
第二個(gè)是工作能力不強(qiáng)。有較多的暑假工都是缺乏鍛煉的,粗重一點(diǎn)的活就干不來,嬌嬌弱弱的,說話侃侃而談,干活奄奄一息。
第三個(gè)是脾氣浮躁、缺乏耐性、自主性差。有比較多的老員工排斥否定暑假工,或許就是因?yàn)橐蝗鲋e那個(gè)幾個(gè)理由吧。
在其職,盡其責(zé),這一直是我做事態(tài)度,無論你到了那一個(gè)崗位上,只要你領(lǐng)著這份薪水,你就有義務(wù)做你該做的,也只有每個(gè)人都這樣,事情才能按質(zhì)按時(shí)完成。作為暑假工,你以后的工作崗位就跟在工廠里的工人不同,要做的事不同,你會(huì)面對(duì)著更大的挑戰(zhàn)與壓力,若以這樣的態(tài)度和能力去應(yīng)付,我想那工作生涯未必能順心順意吧。