方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是我給大家收集整理的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
如何寫小區(qū)物業(yè)管理方案(精)一
大家上午好，我叫xx，是物業(yè)服務(wù)處的一名員工。能作為其中的一名員工代表發(fā)言，我倍感榮幸。
我的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)所在小區(qū)的安全護(hù)衛(wèi)與消防設(shè)備的管理，綠化還有土建維修的跟進(jìn)等工作。聽(tīng)起來(lái)只是些繁瑣的小事，但實(shí)際上意義重大，我個(gè)人認(rèn)為非常重要。
做好安全護(hù)衛(wèi)和消防工作，就能保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全，保證他們安居樂(lè)業(yè)。為了完成這個(gè)有意義的工作目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下，我們根據(jù)總公司和物業(yè)公司的規(guī)章制度，進(jìn)一步完善了保安員崗位職責(zé)崗位規(guī)范工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)交接班制度夜間巡邏制度安全消防車輛管理工作考核標(biāo)準(zhǔn)等各種比較合理全面的規(guī)章制度。這就使我們以后的工作有了一套比較系統(tǒng)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。
為了能使保安員的工作能力不斷提高，使新的規(guī)章制度得到充分落實(shí)。根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況和保安員現(xiàn)狀，我們又制定了一些措施：第一，在每周一的保安例會(huì)上堅(jiān)持拿出半小時(shí)的時(shí)間來(lái)共同學(xué)習(xí)新制定的規(guī)章制度，鼓勵(lì)所有保安員圍繞如何做好本職工作和如何克服實(shí)際工作中的漏洞大膽建言獻(xiàn)策，通過(guò)群策群力來(lái)提升我們的總體工作水平。第二，制定了夜間對(duì)保安員的不定期巡查和監(jiān)控抽查制度，通過(guò)兩者結(jié)合，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處，并在每周的工作例會(huì)中及時(shí)通報(bào)，使所有員工能在以后的工作中不再發(fā)生同樣的錯(cuò)誤，以保證我們這支保安隊(duì)伍共同進(jìn)步，并最終能合格的完成每一天的工作任務(wù)。值得慶幸的是，我們今年以來(lái)沒(méi)有發(fā)生一起盜竊消防交通方面的安全責(zé)任事故，這就使我們以后的保安工作有了更大的信心，我們一定會(huì)做得更好。
以前小區(qū)的綠化工作，除了澆水是自己完成外施肥噴藥修剪都要靠雇人來(lái)完成。但是經(jīng)過(guò)每次的跟進(jìn)工作，我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)沒(méi)有多大的技術(shù)問(wèn)題，非常容易掌握，只是比較辛苦而已。在我們紀(jì)經(jīng)理的提議下，我們開(kāi)始在請(qǐng)來(lái)的*身邊打下手并逐漸的學(xué)會(huì)了各種基本的綠化管理知識(shí)現(xiàn)在我們已經(jīng)可以獨(dú)立的完成草坪修剪綠化苗木的剪枝整形及普通的病蟲害防治等工作。為公司減少了部分開(kāi)支，減輕了負(fù)擔(dān)的同時(shí)，也提高了我們自身的工作能力。為我們以后更好地完成綠化工作提供了保障。
現(xiàn)在我們除了積極完成自己的自身工作外，更多的時(shí)間用來(lái)學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)，這不僅是對(duì)自身素質(zhì)的提高，也能為今后更好地服務(wù)于公司作出更大的力量。
如何寫小區(qū)物業(yè)管理方案(精)二
緊張、充實(shí)的20xx年即將結(jié)束。在這一年的日子里，我和大家一起學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了真摯的友誼，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高，當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的，在此我深表感謝!現(xiàn)就過(guò)去一年中的工作情況匯報(bào)如下:
一、20xx年共查抄水電表11次，共計(jì)查抄水、電表1010塊(電表64塊、水表54塊)。
二、發(fā)放房租、水電費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、電梯維保費(fèi)等繳費(fèi)通知單450余張。
三、20xx年收取各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)(見(jiàn)收費(fèi)統(tǒng)計(jì)表)。
1.水費(fèi):共收取飲用水23167元，自備井水25474元，共計(jì)48641元。付飲用水74515.90元(含20xx年水費(fèi)44876.29元)。公共區(qū)域用水綜合樓三層(57噸)、四層(125噸)、東樓(279噸)共計(jì):461噸。
2.電費(fèi):共收取1250497.49元(含拔絲廠)。付供電局電費(fèi)1332986.97 元。虧電費(fèi)82489.48元。主要原因電價(jià)上調(diào)，收租戶電價(jià)沒(méi)有上調(diào)和今年7月以后車間租戶退租(鎏金、中包、航天、百世中恒)的影響。
3.20xx年房租收入比20xx年減少1662352元。主要原因華力通20xx年房租未付，大車退租(為了服從股份社改造車間規(guī)劃，不是我們?cè)斐傻?。
4.供暖費(fèi):華力通、東通20xx年至20xx年季供暖費(fèi)50%未付，20xx年至20xx年季供暖費(fèi)全額未付。客觀的說(shuō)有華力通、東通的原因，也有咱們自身的原因。其他單位已付清。
5.其他收入:洗車費(fèi)300元。處理廢品:9915元。
四、20xx年接收新簽合同和續(xù)簽合同共14份并按規(guī)定辦理了交接手續(xù)。
五、20xx年辦理合同終止24份，并按規(guī)定辦理了接收手續(xù)和清算手續(xù)。共退還房租押金:362395元。
六、未出租廠房20xx(雙層)。未出租辦公室及宿舍51間(綜合樓21間、東樓8間、彩鋼9間、鍋爐房東側(cè)平房13間)。
七、應(yīng)收取20xx年工業(yè)小區(qū)施工使用我廠房屋及用水、用電、采暖費(fèi)、電話費(fèi)共計(jì):340153.77元正在辦理中。
八、工作中的不足之處1.對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和意圖不完全理解。
2.對(duì)每月的收入和支出向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)不及時(shí)。
九、建議
1.應(yīng)對(duì)不能按時(shí)交費(fèi)的租戶租賃合同到期后不再續(xù)租。
2.應(yīng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通想辦法把空置的廠房和辦公室出租出去。總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我要努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為企業(yè)的發(fā)展盡一份力量。
如何寫小區(qū)物業(yè)管理方案(精)三
出租方：___________________ (以下簡(jiǎn)稱甲方)
承租方：___________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)
第一條 出租物坐落
甲方將坐落于_______市_______ 號(hào)“_______” 號(hào)商鋪，出租給乙方，總建筑面積為_(kāi)______ ㎡建筑面積與套內(nèi)面積均發(fā)生差異時(shí)，每平方米租金不變，以產(chǎn)權(quán)登記的建筑面積為準(zhǔn)計(jì)算房屋及其他費(fèi)用 ，租賃物具體移交狀況見(jiàn)本合同第六條約定。
第二條 租賃期限
自____年 ____月____ 日起至____年 ____月____ 日日止，共_______年。
乙方有意在租賃期滿后續(xù)租的，應(yīng)提前15日書面通知 甲方，甲方應(yīng)在租賃期滿前對(duì)是否同意續(xù)租進(jìn)行書面答復(fù)。甲方同意續(xù)租的，雙方應(yīng)重新簽訂租賃合同。租賃期滿前甲方未做出書面答復(fù)的，視為甲方不同意續(xù)租。
第三條 租金及支付方式
經(jīng)雙方協(xié)商確定，租金為：_______元/平方米/月，租金每季度繳納一次，乙方應(yīng)于每季度初_______日內(nèi)向甲方支付租金。乙方逾期超過(guò)_______日未支付的，則乙方需按年租金的_______%向甲方支付違約金。乙方逾期超過(guò)_______日未支付的，甲方有權(quán)利解除合同。
第四條 稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)承擔(dān)
房產(chǎn)稅、契稅等所有稅金均由乙方繳納。如乙方需要甲方開(kāi)具正規(guī)財(cái)稅發(fā)票，費(fèi)用及相關(guān)稅金由乙方繳納。需要保險(xiǎn)的項(xiàng)目均由乙方自費(fèi)投保。
第五條 出租物及附屬物的移交狀況及返還要求
甲方將上述房屋級(jí)附屬設(shè)備設(shè)施出租給乙方，經(jīng)甲乙雙方實(shí)地清點(diǎn)，出租物移交時(shí)狀況如下表：
1、暖氣：9組
2、燈架：13組
3、燈管：39個(gè)
4、消防箱：2個(gè)
……
1、乙方在簽訂本合同時(shí)保證對(duì)上述所有承租物的完好狀況均已知悉，上述承租的房屋室內(nèi)墻面、地面完好、門窗及玻璃無(wú)破壞(門窗把手均完好齊全)，其它附屬設(shè)備設(shè)施及附屬物外觀均完好無(wú)損，經(jīng)雙方當(dāng)面清點(diǎn)并實(shí)驗(yàn)，全部符合正常使用要求。乙方在接手上述物品后保證在承租期內(nèi)妥善使用、保管、保養(yǎng)該物。對(duì)各種可能出現(xiàn)的故障和危險(xiǎn)應(yīng)及時(shí)消除，以避免一切可能發(fā)生的隱患。
2、租賃期滿未能續(xù)約或合同因解除等原因提前終止的，乙方應(yīng)于租賃期滿或合同終止后十日內(nèi)將租賃的房屋、設(shè)備設(shè)施及附屬物以良好、適租的狀態(tài)交還甲方。租賃期滿或合同提前終止時(shí)，乙方應(yīng)將租賃物清掃干凈，搬遷完畢，并將租賃物交還給甲方，雙方當(dāng)面清點(diǎn)，如發(fā)生損壞、丟失等，乙方按照租賃期滿移交時(shí)新購(gòu)買該物的市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行賠償。
第六條 租賃用途
乙方承諾，承租上述場(chǎng)地及其附屬物僅作為辦公使用，并遵守國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定。在租賃期間內(nèi)未征得甲方的書面同意，不得擅自增加或者改變上款約定的用途，否則甲方有權(quán)扣除租賃年租金。
第七條 甲方權(quán)利和責(zé)任
1、依法制訂有關(guān)治安、消防、衛(wèi)生、營(yíng)業(yè)時(shí)間等內(nèi)容的各項(xiàng)規(guī)章制度 并交由乙方實(shí)施。
2、協(xié)助行政管理機(jī)關(guān)對(duì)違反有關(guān)規(guī)定的乙方經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督、教育 。
3、除有明確約定外，不得干涉乙方正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
4、甲方有權(quán)對(duì)乙方承租范圍內(nèi)的安全、衛(wèi)生等工作進(jìn)行檢查和抽查。
第八條 乙方的權(quán)利和責(zé)任
1、乙方自主經(jīng)營(yíng)，甲方不得干涉其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但乙方應(yīng)按照甲方的要求提供有關(guān)本人或本企業(yè)的備案資料。
2、乙方應(yīng)按期支付租金及各項(xiàng)稅費(fèi)。乙方承租期間所發(fā)生的水、電、暖氣、通訊、設(shè)備、光纜電視收視費(fèi)、物業(yè)管理等所有費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3、乙方必須合理使用并愛(ài)護(hù)配套設(shè)施，租賃期限內(nèi)，如水、電、暖氣、門、窗、設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)毀損的，均由乙方自費(fèi)維修。
4、乙方必須遵守公安、消防、城建、環(huán)衛(wèi)、市政、工商、稅務(wù)、衛(wèi)生等部門的管理規(guī)定。
5、乙方裝修、安裝、改動(dòng)附屬設(shè)施等，應(yīng)先征得甲方書面同意，如裝修方案可能對(duì)公用部分及其它相鄰用戶影響，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行修改或采取補(bǔ)救措施或者拒絕乙方進(jìn)行裝修，費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。
6、乙方在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必須做好安全、防盜、防火、防搶等工作，乙方因管理不善，造成安全事故、人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，由乙方自行負(fù)責(zé)。
7、租賃期間，乙方不得改變租賃物的用途。乙方承租期內(nèi)不得將上述承租物轉(zhuǎn)租任何第三人。
8、乙方不得在租賃場(chǎng)所和利用租賃物從事違法經(jīng)營(yíng)、犯罪活動(dòng)或因任何原因被新聞媒體曝光造成惡劣影響的，造成甲方損失的，責(zé)任由乙方承擔(dān)，甲方將追究乙方的全部責(zé)任。
9、因乙方對(duì)租賃物進(jìn)行裝修、裝飾而使租賃物增值的，本合同終止時(shí)或租賃期滿后，乙方不得拆除或破壞乙方承租期間的任何裝修和裝飾物，將承租物完好無(wú)損的移交甲方。
第九條 關(guān)于乙方負(fù)有保護(hù)租賃物責(zé)任的約定
為保證租賃物的整體外觀完好、達(dá)到合理使用壽命，乙方不得違反下列約定，否則甲方經(jīng)書面通知，乙方仍未整改的，乙方應(yīng)向甲方支付年租金的20%作為違約金。
1、乙方不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌(含外墻、外門窗、陽(yáng)臺(tái)等部位的顏色、形狀和規(guī)格)、設(shè)計(jì)用途、功能和布局等，不得擅自將住宅及附屬用房如儲(chǔ)藏室用于營(yíng)業(yè)、辦加工廠等。
2、乙方不得對(duì)房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽(yáng)臺(tái)進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建。不得占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺(tái)、道路等公用設(shè)施及場(chǎng)地，不得在任何部位加建任何房屋、設(shè)備、設(shè)施及附屬物。
3、乙方不得損壞、拆除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設(shè)施。
第十條 乙方保證合理使用租賃物的約定
為保證小區(qū)良好生活秩序，乙方不得違反下列約定，否則甲方經(jīng)二次書面通知，乙方仍未整改的，乙方向甲方支付年租金的20%作為違約金，且甲方有權(quán)利解除合同。
1、乙方必須積極落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施，制定各項(xiàng)防范制度 。辦公區(qū)域內(nèi)無(wú)“黃、賭、毒”，無(wú)重大刑事案件，無(wú)火災(zāi)和重大安全事故。
2、乙方必須保證承租范圍內(nèi)整潔衛(wèi)生，不得在租賃房屋上亂貼亂掛、設(shè)立廣告牌及未經(jīng)甲方書面同意的宣傳標(biāo)語(yǔ)。
3、乙方不得違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險(xiǎn)物質(zhì)等。
4、消防安全
租賃期間，乙方須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)消防條例》以及甲方的有關(guān)制度，積極配合甲方做好消防工作。乙方應(yīng)在租賃物內(nèi)按有關(guān)規(guī)定配置滅火器及相關(guān)消防器材，嚴(yán)禁將樓宇內(nèi)消防設(shè)施用作其它用途。租賃期間，確因維修等事務(wù)需在租賃物內(nèi)進(jìn)行一級(jí)臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)時(shí)(如電焊明火作業(yè))，須按規(guī)定報(bào)消防主管部門批準(zhǔn)。
第十一條 違約責(zé)任
1、租賃期限內(nèi)，任何一方違約，由違約方承擔(dān)違約賠償責(zé)任。
2、乙方在租賃期限內(nèi)，如要求退租的，應(yīng)提前3個(gè)月通知甲方，按違約處理，并支付年租金的20%作為賠償。因甲方自身原因提前解除協(xié)議的，按約定支付年租金的20%作為違約金。
第十二條 免責(zé)條款
1、若因政府有關(guān)租賃行為的法律法規(guī) 的修改或變更或因發(fā)生嚴(yán)重自然災(zāi)害(如地震、洪水等)或其他不能預(yù)見(jiàn)的因素致使任何一方不能履行本合同時(shí)，本合同自動(dòng)終止且互不承擔(dān)責(zé)任。
第十三條 合同的解除
乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方承擔(dān)違約責(zé)任：
1、未按照約定的用途使用租賃物，經(jīng)甲方三次書面通知未改正的。
2、將場(chǎng)地擅自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借給第三人。
3、乙不承擔(dān)維修責(zé)任致使出租物或設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞的。
4、在合同履行過(guò)程中，因不可抗因素致乙方不能繼續(xù)承租的。
第十四條 合同爭(zhēng)議的解決方式
本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方可依法向**市**區(qū)人民法 院起訴。
第十五條 生效
自雙方簽字并加蓋公章之日起生效，壹式肆份，雙方各執(zhí)貳份。
甲方(章)：___________________ 乙方：___________________
聯(lián)系電話： ___________________聯(lián)系電話：___________________
地址：___________________ 地址：___________________
____年 ____月____ 日 ____年 ____月____ 日
如何寫小區(qū)物業(yè)管理方案(精)四
20xx年，我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將___管理處一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、管理處的日常管理工作。
自公司進(jìn)行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對(duì)我處來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門檢查及外來(lái)單位參觀、指導(dǎo)的迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護(hù)工作
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達(dá)99%。其中水電投訴報(bào)修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報(bào)修130起，投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業(yè)主對(duì)3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業(yè)主對(duì)酒店客房晚上的麻將和屋面沒(méi)有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對(duì)酒店的油煙、噪音，18#樓對(duì)幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過(guò)與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
2、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。
3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃，順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營(yíng)等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹(shù)木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園?！?，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛(ài)衛(wèi)先進(jìn)單位稱號(hào)。
5、水電維護(hù)。主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團(tuán)公司總部、湖天花園、生資倉(cāng)庫(kù)等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個(gè)配電房，5臺(tái)電梯，兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常，無(wú)安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計(jì)劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場(chǎng)巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)及時(shí)處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對(duì)外來(lái)人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識(shí)方面，多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)明顯感覺(jué)到今年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)，均已具備了一定的工作基礎(chǔ)，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái)，我處員工能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;第四，___車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場(chǎng)滲漏水嚴(yán)重，共有125個(gè)車位，其中有53個(gè)車位漏水，故車主不愿將車停放進(jìn)去;第五，大本營(yíng)、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重;第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過(guò)保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān);第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對(duì)較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(zhǎng)在的障礙，不利于公司發(fā)展。
在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識(shí)、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)，為公司發(fā)展壯大，貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)處室對(duì)業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持、配合能力;第三，與房產(chǎn)、旺德福超市銜接___中心地下停車場(chǎng)漏水維修，7#樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來(lái)，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫(kù)位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面;第四，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，建立一個(gè)長(zhǎng)效管理機(jī)制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低限度;第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無(wú)止境承擔(dān)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)用狀況，必須啟用房屋維護(hù)資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護(hù)資金，故急需成立業(yè)主委員會(huì)，好與業(yè)主委員會(huì)重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動(dòng)用維修資金事宜。第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會(huì)，與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長(zhǎng)期虧損。
新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jī)。
如何寫小區(qū)物業(yè)管理方案(精)五
ok3w_ads("s005");某小區(qū)物業(yè)部崗位培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)
攜手共進(jìn) 共譜完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)新樂(lè)章
一流的服務(wù)來(lái)源于一流的人才，一流的人才來(lái)源于不斷的學(xué)習(xí)。
為了提高員工素質(zhì)，改進(jìn)服務(wù)品質(zhì)，更好地服務(wù)于業(yè)主。完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)物業(yè)部在近期制定實(shí)施了一系列的培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)不同的崗位安排了不同的培訓(xùn)課程。由此員工們掀起了一股學(xué)習(xí)的熱潮，人人充滿了對(duì)知識(shí)的渴望。
對(duì)于員工的培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)給予了高度的重視，特指定專人負(fù)責(zé)組織安排，親自到現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)講，并給予了相應(yīng)指導(dǎo)；
能者為師，各主講人也都精心準(zhǔn)備課程，多方搜集材料，耐心細(xì)致的講解，認(rèn)真回答學(xué)員的提問(wèn)，并進(jìn)行了相應(yīng)的考核；
員工非常珍惜這些培訓(xùn)，積極參加，認(rèn)真聽(tīng)講，踴躍發(fā)言，分享經(jīng)驗(yàn)，相互討論，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。
這一系列的培訓(xùn)為我們的發(fā)展注入了新的動(dòng)力。通過(guò)培訓(xùn)新觀念、新方法、新技術(shù)得到了很好的傳授，大大提高了工作效率，快速增長(zhǎng)了員工的知識(shí)和技能，推動(dòng)了公司的發(fā)展。一些專題培訓(xùn)將先進(jìn)的管理方法、技能有針對(duì)性的傳授給了員工；
企業(yè)理念也得到了很好的灌輸，增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
還有力的促進(jìn)了跨部門之間的溝通，跨部門之間不能進(jìn)行很好的溝通的一個(gè)重要原因就是對(duì)彼此工作的不理解和不了解。通過(guò)培訓(xùn)各部門都將自己的工作流程以及有關(guān)其他部門的基本知識(shí)，向關(guān)聯(lián)部門進(jìn)行宣傳培訓(xùn)，很好的溝通了各部門間的關(guān)系。在共享中充實(shí)提高，在共享中撞出新的火花，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。
木桶的容積，不是取決于最長(zhǎng)的木板，而是最短的木板。我們的服務(wù)品質(zhì)不是由最好的員工來(lái)衡量的，而是有最差的來(lái)決定的。因此我們要共同成長(zhǎng)，共同進(jìn)步，努力創(chuàng)建起一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織。
我們有理由相信完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)物業(yè)部的明天會(huì)更加的美好，因?yàn)槲覀円恢痹谶M(jìn)步！
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如何寫小區(qū)物業(yè)管理方案(精)六
甲 方：
法定代表人：
電 話：
地 址：
郵 編：
乙 方：
法定代表人：
電 話：
地 址：
資質(zhì)等級(jí)：
證書編號(hào)：
郵 編：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、國(guó)家、省、市《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況
(一) 小區(qū)：
物業(yè)名稱： ;
物業(yè)類型： ;
坐落位置： ;
建筑面積： 。
物業(yè)管理區(qū)域四至：
東至： ;
南至： ;
西至： ;
北至： 。
第二條 委托管理事項(xiàng)
1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備：通過(guò)竣工驗(yàn)收合格的(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、風(fēng)道、共用照明、配電系統(tǒng)、電梯、二次供水加壓系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備等)的日常維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。(不含法規(guī)規(guī)定的大中修理及改造更新)。
3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
5、公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。
6、交通、車輛行駛及停泊。
7、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等護(hù)管工作，
8、社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng);補(bǔ)充：甲方在乙方正式進(jìn)駐前應(yīng)完成如下基礎(chǔ)工作
1)管道疏通，清理垃圾，化糞池清掏完畢(甲方監(jiān)督完成)。
2)地上停車棚改造增設(shè)完畢(為止甲方執(zhí)行確定，日期待定)，地下車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車停車位選址完畢。
3)圍欄上增設(shè)鐵絲網(wǎng)，缺損圍欄及照明修復(fù)，
4)監(jiān)控設(shè)備(包括地下車庫(kù)的監(jiān)控設(shè)備)維修完畢。
5)各單元門禁對(duì)講系統(tǒng)、閉門器和樓道維修完畢。
6)小區(qū)公共照明及其他公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)完畢(車道閘、刷卡機(jī)、起落桿、(rf或藍(lán)牙)車輛感應(yīng)器、任性門禁翼閘系統(tǒng)、水泵、變頻柜等)
7)小區(qū)道路缺損及沉降地面修復(fù)工作。
8)給排水管網(wǎng)檢修完畢后移交。
9)小區(qū)全部消防設(shè)施有甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)高聳房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司，進(jìn)行完善和通過(guò)消防竣工驗(yàn)收合格的工作，乙方予以必要的配合。
10)物業(yè)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用(電梯、水泵房、照明、空調(diào)等全部公共能源費(fèi)用)由甲方與上任物業(yè)公司結(jié)算完畢后在小區(qū)公司兩周，并準(zhǔn)確核算后移交乙方。
11)因本小區(qū)代為管理運(yùn)行，熱力貴公司不負(fù)責(zé)本小區(qū)供暖。小區(qū)供暖由乙方代為管理運(yùn)行，供暖產(chǎn)生所有費(fèi)用和收取的哦個(gè)年暖費(fèi)
12)甲方應(yīng)協(xié)調(diào)衛(wèi)生所和酒店，與本小區(qū)連接部位采取封閉措施，以保障本小區(qū)業(yè)主財(cái)產(chǎn)和人身安全不受外來(lái)侵害，乙方不對(duì)通過(guò)上述2處場(chǎng)所進(jìn)入本小區(qū)的外來(lái)侵害事件承擔(dān)任何責(zé)任。
第三條 合同期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概率計(jì)算、決算報(bào)告;
2、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，不定期檢查乙方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，每半年進(jìn)行一次全面綜合考核評(píng)定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定屬實(shí)的，有權(quán)終止合同;
3、甲方委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及管理規(guī)約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、甲方對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取勸阻、仲裁等相關(guān)合法催繳催改措施;甲方并對(duì)上述事宜負(fù)有協(xié)助配合義務(wù)。
4、甲方在合同生效之日起30日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供管理用房不低于200平方米。
5.甲方在合同生效之起一月內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶、承租戶資料)，并在乙方管理期屆滿時(shí)予以收回;
6、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);乙方利用共用部位開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)收入扣除必要的費(fèi)用后，歸屬全體業(yè)主所有。該款項(xiàng)專項(xiàng)列支，除開(kāi)展各種社區(qū)活動(dòng)和節(jié)假日活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)支出外，優(yōu)先用于補(bǔ)充小區(qū)公共應(yīng)急搶修費(fèi)用，結(jié)余部分轉(zhuǎn)作專項(xiàng)維修資金。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)，一般采取聯(lián)合下文(蓋公章)方式，特殊情況甲方應(yīng)乙方要求給予必要協(xié)助。
9、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
10、甲方有權(quán)對(duì)乙方在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中因乙方原因造成的服務(wù)不到位、不及時(shí)，不盡責(zé)等消極怠工行為及產(chǎn)生的不良后果，按照合同約定的合格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次性(100—500元)罰款，該款項(xiàng)專項(xiàng)列支，由甲方?jīng)Q定使用。
第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制定該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法，規(guī)章制度，實(shí)施細(xì)則，自助開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益，以獲取不當(dāng)利益。
2、遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測(cè)算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主管理規(guī)約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理。
5.有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;
6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
7至少每六個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支帳明細(xì)。
8.對(duì)本物業(yè)的公用部位和設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改建完善配套項(xiàng)目或開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
10.開(kāi)展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
11.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)，包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn);對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)。
12.按照《物權(quán)法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)。
第六條 管理目標(biāo)及達(dá)標(biāo)約定
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn))，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。甲方提供的共用設(shè)施設(shè)備和共用部位通過(guò)竣工驗(yàn)
第七條 本物業(yè)管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)選擇包干方式收取，按照一年一交的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)收取;
1包干制
物業(yè)服務(wù)費(fèi)按業(yè)主擁有的物業(yè)建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
(1)高層住宅： 元/月﹒㎡，電梯電費(fèi)和二次加壓供水電費(fèi)按照實(shí)際能耗和用戶用量分?jǐn)偸杖 ?/p>
(2)、商業(yè)物業(yè)： 元/月·平方米，商業(yè)物業(yè)電梯電費(fèi)和二次加壓供水電費(fèi)，按實(shí)際能耗和用戶用量分?jǐn)偸杖 ?/p>
(3)、住宅空置房(已上房業(yè)主長(zhǎng)期未住)的物業(yè)費(fèi)由甲方通知業(yè)主及時(shí)繳納，3個(gè)月不交的，甲方應(yīng)協(xié)調(diào)業(yè)主繳納，協(xié)調(diào)無(wú)效的情況下，乙方可以通過(guò)法律途徑催繳。
(4)、地下車庫(kù)售車輛車位服務(wù)費(fèi)，按 元/個(gè)/月，一次性按照全年 元/個(gè)支付給乙方。
(5)、辦公樓由乙方承擔(dān)的維修養(yǎng)護(hù)工作，甲方承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù)產(chǎn)生的人工費(fèi)和配件更換費(fèi)。
(6)、甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的應(yīng)急更換及改造、搶修費(fèi)用，上述事宜乙方應(yīng)配合甲方工作，甲方有權(quán)對(duì)上述費(fèi)用及方案進(jìn)行審核。
(7)、合同期內(nèi)本小區(qū)垃圾清理清運(yùn)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)，并不受外因變化影響。
(8)、在?；钇趦?nèi)，草坪補(bǔ)植及開(kāi)春后木本植物補(bǔ)種費(fèi)用，由甲方負(fù)責(zé)。
2、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支：
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)固定資產(chǎn)折舊 與低值易耗品攤銷;
(9)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(10)法定稅費(fèi);
(11)物業(yè)管理企業(yè)利潤(rùn)。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
3、為保證物業(yè)企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)工作順利進(jìn)行，乙方為項(xiàng)目配備必要的物業(yè)管理辦公設(shè)施。
4、為保證小區(qū)物業(yè)服務(wù)正常開(kāi)展，甲方應(yīng)按照約定對(duì)部分共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行必要的改進(jìn)。改造標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于創(chuàng)建市級(jí)優(yōu)秀住宅小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體施工改造工程應(yīng)于本合同簽訂日內(nèi)完
5、乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
6、房屋建筑(本體)有共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的大中小維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行濟(jì)寧市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合乙方進(jìn)行施工，協(xié)調(diào)業(yè)主配合維護(hù)。沒(méi)有交存維修基金的維修改造費(fèi)用，由相關(guān)受益業(yè)主分?jǐn)偂?/p>
7、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按一年一次交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在 前履行交納義務(wù)。
8、業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
9、利用儲(chǔ)藏室和車庫(kù)改作住宅或者經(jīng)營(yíng)用途的，按住宅或商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)。業(yè)主或物業(yè)使用人占用小區(qū)和樓道內(nèi)共用部位存放雜物的，應(yīng)立即清理。占有共用部位經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，需按照物業(yè)公司劃定區(qū)域范圍有序經(jīng)營(yíng)，并交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)補(bǔ)充小區(qū)排污、維修等支出。
10、對(duì)違反交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)規(guī)定的物業(yè)使用人、業(yè)主，乙方可根據(jù)《__省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《__市物業(yè)管理辦法》等法律、法規(guī)，業(yè)主管理公約等規(guī)定進(jìn)行處理。
11、禁止個(gè)人在小區(qū)內(nèi)私自從事收費(fèi)的房屋中介業(yè)務(wù)，及房屋租賃咨詢和廣告代理業(yè)務(wù)。上述業(yè)務(wù)由物業(yè)公司統(tǒng)一管理。
第八條 違約責(zé)任
1、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。
2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。
3、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方負(fù)責(zé)追究相關(guān)責(zé)任方責(zé)任。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))
第九條 其他事項(xiàng)
1、本合同期限，業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效。
2、本合同期滿前 個(gè)月，甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
3、本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)。
4、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，即為對(duì)接受本合同內(nèi)容
5、業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
6、本合同的附件作為本合同不可侵害的組成部分，與本合同具有同行法律效力。
7、本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。
8、本合同內(nèi)容與國(guó)家政府部門相關(guān)法律法規(guī)沖突的，按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
9、本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：
(1)向 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
(2)向 人民法院提起訴訟。
10、本合同一式 份，甲、乙雙方各執(zhí) 份，物業(yè)主管部門備案一份。 備注：以下情況，甲方應(yīng)配合乙方聯(lián)合下文和提供必要的協(xié)助。
1、違規(guī)占用公共區(qū)域擺放雜物。
2、公共區(qū)域亂張貼宣傳廣告問(wèn)題，戶外廣告牌亂放，建議統(tǒng)一更換鋁塑板廣告牌。
3、擅自改變住宅用途及的拒交相關(guān)物業(yè)費(fèi)問(wèn)題。
4、創(chuàng)建文明居住環(huán)境中，部分生活陋習(xí)問(wèn)題(大聲喧嘩、車輛亂鳴笛、亂撞桿、居民隨手扔垃圾等)。
5、違規(guī)飼養(yǎng)寵物及家禽家畜的問(wèn)題。
6、建筑物共用部位違規(guī)使用及侵犯共用權(quán)人相鄰權(quán)和其他合法權(quán)益的問(wèn)題。
7、如對(duì)本合同物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有異議，可對(duì)本合同所計(jì)費(fèi)的物業(yè)類型按__市物價(jià)局、__市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
如何寫小區(qū)物業(yè)管理方案(精)七
1. 手下留情，腳下留青。
2. 資源有限，環(huán)保永恒。
3. 資源有限，生命無(wú)限。
4. 愛(ài)護(hù)環(huán)境，美化市容。
5. 亂拋垃圾，有損人格。
6. 拒絕廢氣，還我明凈天空。
7. 生命在于綠，環(huán)保在于行。
8. 青青園中草，人人愛(ài)護(hù)好。
9. 讓風(fēng)沙止步，讓藍(lán)天永恒。
10. 地球是我家，環(huán)保靠大家。
11. 垃圾分一分，環(huán)境美十分。
12. 要做清潔龍，不做垃圾蟲。
13. 講清潔衛(wèi)生，樹(shù)文明新風(fēng)。
14. 綠葉配鮮花，環(huán)保襯美化。
15. 治理刻不容緩，防止同步進(jìn)行。
16. 減少噪音，創(chuàng)造美好生活環(huán)境。
17. 小區(qū)是我家，清潔衛(wèi)生靠大家。
18. 搞好市容衛(wèi)生，造福子孫后代。
19. 還我綠色小區(qū)，建我綠色家園。
20. 亂丟亂吐可恥，講究衛(wèi)生光榮。