報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編為大家帶來的報告優秀范文，希望大家可以喜歡。
優化銀行個人開戶報告篇一
我是咱們銀行的一名柜員，這份工作我已經從事了一年了，在銀行的同事們中，我也還算得上是一個新手，所以無論什么時候，我都是保持一種學習的態度、請教的態度去工作。一年工作過來，我也知道自己在哪些地方做的不太好，所以接下來一年，我想在自己的服務態度上進行一個增強，去年自己的服務態度雖然沒有出現什么別的差錯，但是嚴格來說也只能算是一般。未來一年，我應該比去年更上進一點，無論是面對怎樣的客戶，都應該心平氣和的溝通。我們代表著銀行的形象，也代表著各自的修養。不論是為了什么，都應該更注重態度一些，從而提高我們工作的質量和效率。
二、工作上更加細致、認真
過去一年，雖然個人表現整體不錯，但是仔細追究下去，我發現自己也出現了一些小毛病，比如說自己平時會有一些粗心的問題，作為銀行的一名職員，平時生活中粗心一點沒關系，但是如果在工作上出現一些漏洞，這后果也許就不堪設想了。所以在工作中保持一個清醒的頭腦，保持一個細心細致的態度是非常重要的，不僅是為了客戶，更是為了自己，為了銀行的整體形象。所以接下來一年我會更注重加強自己的工作態度，盡量不去犯錯，不去給自己找麻煩。
三、學習是成長的必經之路，也是工作的動力
我一直都認為無論我們身處一個怎樣的環境，面對怎樣的一個群體或者局面。我們都應該保持一個學習的態度，只有懂得學習的人，才會更快走向勝利。也只有當我們明白了學習的重要性，我們才能在每天中有一些進步。學習是終生的，而工作也是我們一生中最重要的一部分，所以這二者是無法分開的，也是應該去實踐和探索的。接下來的時光我已經準備好了，我會勇敢出發，勇敢探索。
優化銀行個人開戶報告篇二
現在金融行業的競爭日益激烈，金融產品不斷創新，業務品種日益豐富。作為銀行柜員，只有自己首先學習把握這些新產品的知識，才能向客戶營銷。為此我不斷地加強學習，學會相關操作規程。我覺得，只有學習，開闊視野，才能跟得上業務發展的需要。獨木不成林，在與同事合作中，我不僅做好自己份內事，還要幫助其他同事一同干好工作，尤其在業務交流上，主動向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業務不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業務水平，提高我們整體的服務質量。
我所在的崗位是我行的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。因此這樣的.工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。我所服務的客戶文化層次和性格脾氣各不相同，我時刻提醒自己要從細節做起，把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化，用心來為廣大顧客服務。當我聽到客戶對我說：你的活兒干的真快……你的態度真好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
我們就應該在工作中從一點一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重擔，愛崗敬業，不計較個人名利，個人得失，無私奉獻。
工作中碰到困難，不要氣餒推諉，要虛心向老同志請教，積極尋求解決問題的辦法，問題解決后要及時總結經驗，改進工作方法，避免重蹈覆轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業務也有更強的接收能力，我們要發揮自己的優勢，把握新業務新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進業務的更快發展。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。
優化銀行個人開戶報告篇三
20xx年是我行團組織實現垂直管理后的第一個完整年度，團工作有了更為廣闊的舞臺，也面臨著日益緊迫的任務。在總行黨委和團市委的堅強領導下，總行團委將繼續秉承“黨建引領、圍繞中心、服務青年”宗旨，以“青年認同，助力發展”為目標，體現“高高新新”要求，緊緊圍繞“客戶中心”戰略，團結全行各級團組織，認真做好對青年的凝聚、組織和服務工作。
一是以學習型組織建設為抓手，用符合時代特征，青年樂于接受、便于理解的形式方式，強化正面教育，促進團員青年自覺加強政治思想和業務技能學習，引導青年人樹立正確人生觀、價值觀、發展觀，把智慧和力量用于我行創新驅動、轉型發展的實踐。二是把企業文化作為新時期思想政治工作的抓手，幫助青年盡快適應浦發文化、認同浦發價值觀，引導青年敢于擔當、善于創新、勇于拼搏、樂于奉獻，把個人成長成才融入浦發事業發展之中。三是各級團組織要增強青年活動的針對性和實效性，提升團組織對青年的凝聚力，形成陽光、簡單、包容、上進的組織氛圍，為我行新五年戰略規劃提供源源不斷的青春動力。
全行各級團組織要當好黨的助手，形成適應黨建和業務需要的團建工作機制。一是加強對優秀青年的引導，及時把優秀青年推薦為黨的發展對象，做好“推優入黨”工作，滿足青年追求進步的愿望。二是以創先爭優活動為載體，通過“青年文明號”、“青年崗位能手”創建活動，激勵青年崗位建功，通過全行性青年評選、表彰活動，深入發掘、塑造營銷領域、服務領域、創新領域和管理領域的青年先進典型。三是激勵優秀團干部和青年崗位能手不斷前行、不停超越，為“萬人培養計劃”和“千人后備干部庫”輸送政治堅定、業績突出、作風扎實、自律嚴格、善于工作的優秀青年人才，不斷滿足青年發展的需要。
一要把團的工作崗位作為重要的培養鍛煉渠道之一，把團干部放到艱苦復雜環境、急難險重任務中砥礪品質、錘煉作風、增長才干、經受考驗，加快青年干部成長步伐。二要注重在危急時刻、重大任務中發揮青年的突擊隊作用，引領青年沖鋒在前、攻堅克難、拼搏奉獻，在成就自身價值同時為我行各項經營目標的順利實現貢獻力量。三要引導青年以真誠的態度、智慧的思維、可行的方案積極應對工作中的困難和弊端，提出建設性的意見和建議，不麻木，不抱怨，不放棄。四要圍繞中心工作需要，積極開展知識講座、專業沙龍和青年座談等形式的活動，搭建青年提升專業素質、展現業務能力的平臺，推動青年創新成果運用，形成青年工作品牌。五要拓寬團員青年參與共青團管理工作的渠道和形式，充分借助青年人自身才智和精力，提升工作實效和影響，也同時做好共青團后備干部的遴選和培養。
全行各級團組織要增強責任意識，對團員青年給予充分的精神激勵和關懷，想青年之所想、急青年之所急，密切掌握青年思想動態，積極向黨政領導反映青年訴求，協調相關各方,切實解決好青年最關心、最直接、最現實的問題。一是特別關注對新員工職業發展的心理輔導和基礎培訓，結合職業角色轉變、成長心得分享、自身發展定位等方面開展工作，幫助青年員工迅速融入浦發大家庭。二是持續開展對制約青年發展的集中問題的課題調研，加強對實際情況的掌握，及時向黨組織反映問題，提出建議。三是結合青年特點和需求，組織開展志愿服務和各類文體活動，展示青年才華，緩解工作壓力，滿足青年精神文化需要。四是關心青年中小眾群體的特殊困難，設身處地為其著想，千方百計給予解決，努力營造和諧共榮的局面。
優化銀行個人開戶報告篇四
一、指導思想
認真學習^v^理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，以黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神為指導，貫徹落實市分行201x年工作計劃要求，樹立一切以客戶為中心的思想意識，加強“軟實力”建設，以卓越服務創造價值為手段，積極主動為客戶搞好服務，千方百計為客戶排憂解難，優化本行發展環境，增強工作信心與決心，促進本行各項業務平穩較快發展，提高經濟效益。
二、總體目標
圍繞201x年全年理財產品及基金營銷計劃，重點解決我行服務工作中存在的不足與突出問題，進一步提高我行服務水平、服務能力，增強服務形象和體現服務價值，達到“服務好、質量好、客戶滿意”的目標，成為客戶滿意度和客戶首選的銀行，從而助推各項理財產品及基金營銷業務平穩較快發展，創造良好經濟效益。
三、具體工作措施
1、通過宣傳，形成營銷活動聲勢
我行要利用電子屏、橫幅、板報、專欄和資料等進行開展“理財產品及基金營銷”活動宣傳，形成營銷活動聲勢和競爭氛圍，提高全體人員積極參與，爭先恐后的熱烈氣氛，做到優質服務，以優質服務創造優良工作業績。活動期間，我行在醒目位置統一懸掛有關營銷活動宣傳標語，銀行工作人員披授帶佩徽章上崗。窗口單位設立營銷活動宣傳欄，安排佩戴授帶的引導員進行引導服務和講解，樹立窗口單位優質服務良好形象，切實推進營銷活動的深入開展。
2、抓住時機，切實開展營銷工作
3、采取定向營銷的方式
提升“理財產品及基金”品牌形象。我行要選擇房地產開發商開發的按揭樓盤、汽車經銷商營業場所及個體工商戶集聚等有利區域進行現場營銷，搭配宣傳折頁等陳列物，營造親近客戶的氛圍，現場組織開展“理財產品及基金”營銷咨詢活動，派發業務宣傳品，吸引客戶前來參觀、咨詢，擴大“理財產品及基金”品牌的社會影響，促進“理財產品及基金”的銷售。
4、加強工作紀律，確保任務完成
在開展“理財產品及基金營銷”活動中，我行要加強工作紀律，凡本行工作人員必須準時上班，不準隨便離崗，原則上不準請事假，以飽滿的精神，高昂的斗志投入到營銷活動中。我行要把營銷活動的任務指標分解到人，使人人肩上有擔子、有責任，要想方設法完成任務指標。為提高營銷活動工作效率和綜合競爭力，我行各工作人員根據崗位職責要求實行上下聯動全員營銷，爭取超額完成市分行下達的工作計劃任務，以優異成績向市分行匯報。
優化銀行個人開戶報告篇五
一、凝聚人心，鑄就一支高素質的隊伍
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業部主任室一班人深刻認識到這一點，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強學習，做學習典型的倡導者、組織者，更是實踐者。
為人師表，清正廉潔，以儉養德，以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調動員工參與的積極性。在業績分配的敏感問題上，實行公開化，增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發揮黨員的模范帶頭作用營業部現有員工29名，其中黨員13人。
黨員在群眾中的作用在營業部顯得尤為重要。營業部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析，統一認識確保每一位黨員就是一支標桿，充分發揮基層黨支部的戰斗堡壘作用。在黨員發揮戰斗模范作用下，積極培養后備力量，吸收優秀員工向組織靠攏。
二、服務創優、運籌制勝千里
1、抓好員工職業道德教育
主任室以創建“文明窗口”為契機，經常性組織員工學習《xx銀行員工基本素養和服務行為規范》、《xx銀行營業規范化服務標準》、等規章制度，不斷規范員工的服務言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當衣食父母，倡導“用心”服務，把顧客當親戚、當朋友。員工張_在柜面服務中，能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機制
優化銀行個人開戶報告篇六
上半年，ⅹⅹ銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下，緊緊圍繞“鞏固、完善、改革、發展”的工作方針，以“雙五”戰略為目標，結合東北老工業基地的振興，鼓足干勁、同心協力，克服不利因素，繼續發揚艱苦創業精神，以“誠實守信、創新務實”為座右銘，不斷拓展新的業務領域，開辟廣闊的生存空間。
截止六月末，我行各項存款余額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長，比去年同期萬元增加萬元，增長。其中,儲蓄存款余額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長，比去年同期萬元增加萬元，增長;對公存款余額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長，比去年同期萬元增加萬元，增長。各項貸款余額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長，比去年同期萬元增加萬元，增長。存貸比。按“一逾兩呆”口徑劃分，不良貸款余額萬元，比年初增加萬元，增長，比去年同期萬元減少萬元，下降，不良貸款占比，比年初下降了個百分點;按“五級分類”口徑劃分，不良貸款余額萬元，比年初萬元增加萬元，增長，不良貸款占比，比年初下降了個百分點。各項收入萬元，各項支出萬元，經營體現虧損萬元。
一、上半年工作總結上半年，ⅹⅹ銀行經營工作總的特點是：存款規模增幅不大，不良貸款盤活工作有一定成效，經營體現虧損。
(一)克服不利因素，努力吸收存款，開創吸儲工作新局面由于歷史遺留因素和客觀因素的影響，20xx年初我行吸儲工作開展得不很順利，行領導立即組織中層召開吸儲工作會議，并制定吸儲方案。
1、員工轉變觀念，吸收存款由被動變為主動近年來，我行一直將吸儲完成情況與員工工資相掛鉤，但成效不大。今年上半年，行領導更注重讓員工從思想上認識到“存款是立行之本”，隨著“存款立行”觀念教育的深入人心以及“我為我家”吸儲競賽活動的競相開展，員工的思想觀念發生較大的轉變，由過去的“被動吸儲”逐漸轉變為主動通過親屬、同學、朋友等各種關系千方百計吸收存款，僅第一季度三個月的時間，員工就吸收存款余萬元，儲蓄存款余額較年初增長萬元，超額完成第一季度儲蓄存款計劃，為全年的吸儲工作打開新局面。
2、以積極的營銷措施開拓對公存款市場，對公存款有所增加上半年，我行卓有成效地開展各種營銷活動，積極印制各種新業務的宣傳單，一方面既提高我行的知名度，另一方面也向廣大新老客戶宣傳我行的新業務。在穩定老客戶的同時，也積極運用各種手段和措施挖掘新客戶;全行上下共同尋找大額存款信息，對于一些特殊客戶，由行領導親自進行攻關和疏導，在全行的共同努力之下，不僅遏制了存款下降的趨勢，還比年初增加萬元，比去年同期也有所增長。
(二)以信用卡和市場開發為依托，大力拓展中間業務截止六月末，我行新發卡張，卡余額萬元;pos機消費額元;新增代發工資戶數戶，沉淀金額萬元;代理財產保險元，代理千嬉紅保險份，金額元，代理鴻泰壽險份，金額1萬元;代收移動、聯通手機話費筆，金額萬元;代售充值卡萬元，實現中間業務收入元，較好地完成了中間業務的各項指標。
1、加大中間業務市場開發力度，充實中間業務小組成員三月份，我行進行了全員崗位競聘，人員有所調整。為加大中間業務的市場開發力度，我行將具有市場營銷特長的人員充實到中間業務小組。
2、中間業務指標層層分解我行個人業務部將一年的全部指標分解到月，分解到人，并責成中間業務小組組長在每月月末進行專題匯報。通過這種方式，較好地完成總部下達的中間業務指標。
(三)積極辦理信貸業務新品種，增強社會效應
1、開辦承兌業務截止六月末，我行共辦理承兌匯票業務兩筆，金額總計萬元，手續費收入元。20xx年初，我行公司業務部組織員工學習承兌匯票管理辦法。為加大我行社會知名度，擴大社會效應，20xx年x月，我行開始進行對外宣傳。20xx年x月x日，我行辦理了第一筆承兌匯票，金額為萬元。承兌匯票業務為我行帶來的收入并不多，但是通過該項業務的辦理，既可以讓更多客戶了解我行，在服務過程中，又可以增近與客戶之間的感情、增強良好的社會效應，同時，也可以增加我行對公存款。
2、開辦下崗失業小額擔保貸款截止六月末，我行辦理下崗失業小額擔保貸款筆，金額萬元。為增加收入來源，在行領導的積極運作下，我行成為市財政局指定辦理下崗失業人員小額擔保貸款的金融機構。為保證每筆貸款的及時發放，我行公司業務部員工予以積極、主動地配合，使該項業務得以順利開展，真正體現了ⅹ ⅹ銀行“家鄉銀行服務家鄉市民”的宗旨。
(四)積極催收貸款，努力壓縮不良貸款1、做好貸后調查，積極催收貸款截止六月末，我行收回貸款筆，金額萬元，為防止新的不良貸款的產生，減少信貸資產的損失，我行積極做好貸后檢查工作。上半年，公司業務部對我行正常貸款戶逐一走訪，了解企業經營情況，發現問題及時與行長溝通，同時做好貸后檢查報告。對于即將到期的貸款，提前一個月向借款戶下發收款通知，并進入企業調查，對于經營效益良好、還款信譽較好的黃金客戶辦理借新還舊。對于涉及政府行為的貸款，我行提前兩個月開始進行催收，例如自來水公司與市場服務中心貸款，我行信貸員分別走訪了ⅹⅹ、ⅹⅹ、ⅹⅹ、ⅹⅹ，及時為這兩筆貸款辦理了借新還舊。同時，將ⅹⅹ所欠的萬元利息全部催收完畢。
2、努力壓縮不良貸款，提高信貸資產質量截止六月末，按一逾兩呆口徑劃分，我行不良資產萬元，比去年年初增加萬元，比去年同期減少萬元，下降，不良貸款占比，比年初下降個百分點。不良貸款一直是我行多年來亟待解決的問題，由于一些歷史原因和國家宏觀政策的影響，使一些已停業或解體的借款戶的沉欠貸款無法償還。上半年，我行加大清收力度，通過處理抵貸物的形式收回部分貸款，此外，通過各種法律手段，盤活部分不良資產，從相對指標上完成了總部下達的任務。
(五)積極開展黨建工作，發揮戰斗堡壘作用我行多次召開支部會議，首先選舉ⅹⅹ同志了為我行黨支部書記。在新任書記的領導下，黨支部定期召開支部會議，認真學習黨建工作要點以及各種黨的理論知識，并結合實際認真分析我行當前所面臨的嚴峻形勢，研究措施和對策，較好地發揮了黨支部在經營工作中的戰斗堡壘作用。上半年，在黨支部的培養和幫助之下，通過總部黨委的嚴格審查和組織談話，使我行兩名黨外積極分子成為^v^預備黨員，并使一名預備黨員成為正式黨員。此外，黨支部隨時掌握員工的思想動態，教育員工用發展的和辯證的方法思考和解決問題，堅持“3會1課”制度及組織召開民主生活會，加強黨風廉潔、自律和反腐斗爭的自覺性。特別是黨的“xx大”召開以后，黨支部經常組織員工學習“xx大”報告和^v^章，提高員工的政治理論水平。
(六)加強“四防一保”，確保資金安全運營辦公室按照總部的要求和相關規章制度，加大力度對保安人員進行定期教育和長期管理，制定了保安人員管理檔案，不斷提高其綜合素質;定期檢查兩所一柜的安全情況和設施設備的完整性，對火源、滅火器擺放位置、性能進行經常性檢查，按期更換滅火器的二氧化碳及泡沫粉，發現隱患、問題，及時、徹底整改;積極配合總部進行各項檢查，同時做好自查和總結，將有關材料及時上報。 上半年，我行工作雖然取得了一定的成績，但較總部的各項指標還有很大差距，雖然存款、貸款規模均有所增擴大，但是增幅較小，較總部下達的任務還有一定差距;員工的綜合素質較現代化ⅹⅹ銀行員工的要求還有很大的差距。
優化銀行個人開戶報告篇七
（一）組織管理方面
1、項目績效考核落實不夠，考核結果與項目經費撥付掛鉤不夠緊密。項目績效考核內容不完整，扣罰落實不夠到位。
2、項目培訓力度有待加強。基本公共衛生服務項目業務培訓不夠，責任醫生、責任護士對基層公共衛生服務項目規范知識掌握不熟練。
（二）資金管理方面
基本公共衛生服務工作的績效考核方案與其中心的工分制分配方案未有效的結合，服務務經費與結果掛鉤的不能體現。
（三）項目執行方面
1、居民健康健康：抽查居民健康檔案合格率沒有達到考核目標要求，部分檔案存在不真實；居民不知曉是否建檔、是否體檢；新建檔案無健康體檢記錄或體檢日期和建檔日期相差甚遠；個人信息表單還存在缺項、漏項；體檢記錄表單中健康評價漏評、錯評，危險因素控制不正確或漏項錯項，主要問題未填寫等。
2、孕產婦管理：婦幼保健常住居民孕產婦管理基本都按照規定登記在冊，臺賬整理欠規范。
3、慢性病管理：高血壓患者健康體檢記錄中危險因素控制存在空項或不正確，個別當年無體檢記錄；部分患者一年四次面對面隨訪未達到到，連續兩次控制不滿意未轉診；危險性因素沒有完全引入導致評估分層錯誤。糖尿病患者健康管理中，足背動脈檢查知曉率低；體檢記錄存在邏輯錯誤、漏項、缺項、錯項等情況；一次血糖控制不滿意2周內沒有隨訪；個別出現二次血糖控制不滿意的沒有按照規范進行轉診及2周內隨訪；個別4次面對面隨訪沒有做到。
4、嚴重精神障礙患者健康管理：信息評估與隨訪分類不對應，記錄內容填寫有邏輯性錯項；年度健康體檢工作開展還不夠，患者拒絕體檢未經監護人簽字確認，體檢報告單內容有缺項，缺少用藥情況的填寫；隨訪沒有達到規范要求的次數，有過期隨訪的情況；隨訪記錄中實驗室檢查處普遍空項，服用氯氮平的患者沒有定期檢查血常規。
5、老年人健康管理：老年人健康管理率不足，健康管理體檢表體檢記錄中缺項、錯項、漏項；危險因素控制錯誤，如腰圍異常、bmi指數超標、減體重均為引入，部分減體重寫了，但是沒有記錄目標體重。
6、中醫藥健康管理：0-36個月兒童中醫健康項目未開展，中醫藥健康管理覆蓋面不足，開展不夠深入，責任醫生中醫知識缺乏；只填33項問題信息表，無主要體質和傾向體制記錄。
7、結核病患者健康管理：結核病篩查工作開展不規范，篩查科室缺乏記錄資料。
我院通過對項目工作存在的問題進行認真分析匯總，因素如下：1、我院基本公共衛生服務項目工作基礎比較薄弱，主要體現在站室責任醫生配備不足，責任醫生規范知識掌握欠缺，慢性病健康管理服務不到位，服務項目真實率、規范率較低等方面。2、責任醫生工作積極性不高，項目績效考核力度還不夠，工作好壞獎金差距不大。3、個別責任醫生、責任護士工作思想不夠端正，有混日子，得過且過，畏難情緒等情況，從而影響各方面的工作考核任務。
（一）組織管理方面整改
1、制定基本公共衛生服務項目績效考核方案，落實考核經費，考核結果與項目經費撥付緊密掛鉤，充分利用績效考核和收入分配的桿杠作用，充分調動基層衛生人員積極性。
2、完善項目相關工作臺賬，加強項目培訓力度；每季度開展一次項目規范培訓，達到相關工作人員全覆蓋，提高項目理論測試水平；強化基層醫務人員和專業公共衛生機構人員項目理論知識學習，提高項目測試總體成績。
（二）資金管理方面整改
1、加強與財務科室的溝通，核對人口基數，核對經費安排和項目服務人口數；嚴格項目資金的監管，禁止截留、挪用，確保項目經費的專款專用。
2、加大內部督導力度，確保資金規范、有效使用，根據國家《基本公共衛生服務補助資金管理暫行辦法》（財社〔2015〕255）文件要求落實。
（三）項目執行方面整改
1、重點做好新建檔案管理，確保規范性、真實性，尤其是現場核查時建檔知曉率低，否認建檔體檢，個人生活習慣（吸煙與飲酒）和檔案記錄不符合等現象；2016年度新建個人電子健康檔案重新核查一遍，多與居民溝通，告知建檔，體檢與檔案不符合的重新修改。
2、規范開展慢性病健康管理，落實慢病管理人群一年一次體檢工作，重點加強表單完整性；規范開展隨訪工作，確保隨訪內容的真實性；每季度開展一次檔案評估，針對檔案隨訪內容不真實、健康體檢表單存在空項或填寫不正確、體檢記錄與隨訪記錄邏輯不一致等情況，及時通報，要求責任醫生及時整改；定期開展基本公共服務項目知識培訓，嚴格按照規范要求開慢性病隨訪管理工作。
3、及時開展重性精神病患者面對面隨訪，向患者宣傳民政及殘聯救助政策，開展免費服藥工作，對服用氯氮平的患者定期檢查血常規；修改隨訪記錄內容有邏輯性錯項，填寫不規范等情況，積極開展年度健康體檢，拒絕體檢的必須要求監護人簽字確認。
4、積極開展老年人健康管理，落實年度健康體檢，規范體檢表單錄入，加強督導、核查，對內容不完整、邏輯錯誤的體檢單，要求責任醫生進一步修改完善。
5、開展老年人及0-36個月兒童中醫藥服務，由中醫科對院內責任醫生開展中醫院知識培訓，開展老年人中醫體質辨識，運用中醫知識對居民進行健康指導。
6、由防保科牽頭，放射科、檢驗科、門診醫生配合開展結合病患者篩查，并有詳細臺賬，做好轉診報告工作。
經過認真梳理，對考核中存在的問題，我院成立基本公共衛生服務項目工作領導小組，明確責任主體，細化落實措施；進一步加強基本公共衛生服務項目的精細化、全過程管理，突出重點人群規范化管理；狠抓項目工作具體執行，有效提升項目質量，確保各項整改措施落實到位。
優化銀行個人開戶報告篇八
20__年工作基本思路：貫徹落實科學發展觀，緊密圍繞我行的中心工作，以“服務大局，服務青年”為宗旨，強化團的自身建設，引導廣大團員青年在我行的各項工作實踐中建功立業，成長成才，以嶄新的精神面貌和良好的工作態勢，努力開創我行共青團工作的新局面。
一、加強團的組織建設
1、建立健全基層團的組織。要求各基層團支部根據團內人員的變化，及時更新《共青團基層組織數據采集系統》，并按照《中國共產主義青年團章程》和《中國共產主義青年團基層組織選舉規則》有關規定程序及要求，完成團組織的建立健全或換屆改選工作。
2、健全團的工作制度。要求各基層團支部嚴格按照《廣東發展銀行團費收繳、管理、使用規定》、《廣東發展銀行團員管理制度》、《廣東發展銀行“青年文明號”、“青年崗位能手”管理辦法》等工作制度，使各項團工作進一步規范化、制度化、公開化，確保工作落到實處。
1、加強思想政治教育。深入開展馬克思主義唯物論、無神論和科學理論教育，引導團員青年崇尚科學、反對迷信，運用科學理論武裝頭腦，使團員青年堅定共產主義的理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
2、強化職業道德建設。結合我行不同時期的中心工作，通過開展專題學習教育、先進事跡報告會、演講比賽等多種形式，深入開展職業道德教育活動，引導廣大團員青年進一步增強對發展廣發事業的信心，規范職業行為，提高道德水平，增強法制觀念，弘揚行業新風，把青年的積極性、創造性凝聚到我行的改革、發展和建設上來。
3、注重理想信念教育。圍繞“五四”、“七一”、“國慶”、“行慶”等重要紀念日，開展形式多樣，寓教于樂的主題教育活動和團日活動，進一步激發團員青年愛黨、愛團、愛國、愛行、愛崗的熱情，增強團組織的活力，擴大團組織的吸引力和凝聚力。
三、堅持服務中心，團結帶領廣大團員為廣發事業建功立業
1、繼續規范“青年文明號”的創建與管理。繼續培育和拓展“青年文明號”，以點帶面，擴大覆蓋面和影響力，全面提升我行“青年文明號”的創建水平。深入開展“青年文明號”的經驗交流、參觀學習活動，不斷拓展探索“青年文明號”工作的新領域和新內涵。
2、大力開展“青年崗位能手”評選活動。今年將開展“青年崗位能手”評選活動，以全面提高廣大員工的業務知識和技術技能。通過樹立先進典型，引導廣大青年職工學先進、比先進、趕先進，把熱情、智慧和力量凝聚到本職崗位中去，促進青年技術人才發揮模范作用。
3、開展以“創新觀念”、“創新產品”和“創新技術”為主要內容的創新、創效活動。引導青年員工樹立新的思想觀念，敢于探索，勇于創新，利用自身的專業知識、工作經驗及技術優勢，圍繞產品和技術的開發、改造與升級等重點課題，結合我行的市場營銷和業務推廣，開展富有成效的技術攻關或項目開發活動。
4、開展“青年志愿者”活動，努力發揮團組織的突擊隊作用。不定期組織全行一線團員青年在所在的營業場所門口或繁華市區開展“真情服務日”業務咨詢推廣活動，積極配合我行的市場營銷和形象推廣，開展客戶咨詢日活動，宣傳我行的系列金融產品。
四、堅持服務青年，積極創造條件，促進青年的成才進步
1、做好“推優”入黨工作，為黨組織輸送新生力量。引導廣大團員青年積極向黨組織靠攏，在廣泛培養、組織考察、擇優推薦的基礎上，積極推薦政治堅定，追求進步，德才兼備的優秀青年加入中國^v^。
2、關心青年員工的工作、學習與生活，增強他們對團組織的歸屬感。定期開展與團員青年的談心活動，有針對性地做好思想工作，努力使團組織的工作起到了解青年現狀、反映青年呼聲、服務中心工作，維護青年根本利益的作用。要經常慰問和幫助有困難的青年員工排憂解難，使團員青年感受到團組織的溫暖。
優化銀行個人開戶報告篇九
交通運輸服務窗口是直接為群眾服務的基層單位，圍繞交通運輸車輛的道路運輸證件的年審、更換、運營車輛許可等工作，以增強服務意識改善工作作風、提高辦事效率、嚴格依法行政、為群眾帶給滿意服務為目標，內強素質，外塑形象，不斷提高窗口單位整體水平，為維護人民群眾切身利益、促進我旗交通運輸事業健康發展作出用心貢獻。
（一）強化規范管理，嚴格依法行政
為使我局服務窗口到達規范化、制度化、法治化。一是嚴格執行遵守《首問負責制》、《限時辦結制》、《服務承諾制》等多項規章制度，使各項工作有制可循、有據可依。有效地防止了辦事不公、以權謀私等行為的發生。二是制定業務崗位職責和工作流程。明確了服務窗口單位各崗位職責。透過建章立制，規范業務流程和崗位職責，構成了各崗位職責明確，各業務環節操作規范，相互銜接、相互制約、相互監督的機制，推進工作人員秉公辦事、依法行政。
（二）工作作風扎實，窗口形象優良
為提高窗口服務質量，使窗口服務得到群眾滿意。一是時刻抓好服務窗口職工思想作風、工作作風、生活作風和黨風、政風、行風建設。要求職工牢固樹立宗旨觀念、群眾觀念，情系困難弱勢群體；二是根據崗位設置、工作職責及服務范圍，制定了一系列服務規范，如工作人員“五不準”：即不準無故遲到早退和擅自離開工作崗位；不準與服務對象發生爭或有粗暴言行；不準工作時間做與工作無關的事情；不準推諉扯皮、敷衍塞責、貽誤工作；不準利用工作之便向服務對象索拿卡要。三是人人爭做廉潔自律、遵紀守法的模范；四是在服務窗口單位公示了舉報電話，理解社會各界監督。一年來，交通服務窗口工作人員能夠堅持原則，秉公辦事，遵章守紀，行為規范。展示了良好的精神風貌和行業形象。交通服務窗口都能做到環境整潔、標示醒目，工作流程科學、規范，服務承諾明確、具體，全體職工從服務用語到儀容儀表每個細節都嚴格按照規定做好、做實，讓辦事群眾感受到人社系統工作人員服務的溫馨。
經過全體職工的努力，交通服務窗口在各項目標任務均取得了必須的成效，但與上級的要求和群眾的愿望相比還有必須的差距，仍然存在認識不到位、統籌協調不夠等諸多問題。我們將以這次檢查整改為契機，思想再發動，工作再規范，服務再提高，努力使我系統優質服務窗口單位建立工作再上新臺階。
對于分管領導及其工作人員有下列情形之一的，應當追究職責：
(二)在工作中故意刁難管理服務對象或暗示管理服務對象給予好處的；
(六)不遵守政務公開、首問職責、服務承諾等相關制度規定的；
(七)不遵守工作作息時間，擅自離崗的。