無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面我給大家整理了一些優秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
精選大學個人學習規劃書(推薦)一
通過對《大學生素質訓練教程》的學習，讓我明白了溝通在我們生活中的重要性;同時也讓我不再膽怯那所謂的場面了，對自己充滿自信，能夠很好的應對這些問題。對此，我認為溝通和自信在我們生活與學習中有很重要的意義，那我就來談談吧!
溝通是我們生活中一個最重要的部分，我們需要架起一座溝通的橋梁來進行心與心的交流。
溝通是傳遞親情的方式。作為90后的我們卻更喜歡標新立異、與眾不同，從而讓我們沉默寡言，讓我們與父母之間不再進行交流而產生了代溝，這時的溝通則顯得尤為重要。以我為例，我從小和婆婆生活在一起，很少看見自己的父母，而且只有在自己沒有生活費時才會給他們打電話，這也讓我對自己的父母沒有了什么印象，從而對他們不理也不睬，像自己是見到外人一樣。今年我高考后，去了他們生活了十幾年城市，拉薩!這也讓我走進了他們的生活，但這也一點不能讓我興奮，此時的我和他們依舊如同從前一樣，沒有多的話語，心中對他們沒有什么感覺，近在眼前卻又在天邊一樣，這就是我從小沒在他們身邊，沒有得到溝通吧!以前覺得這樣沒有什么大不了的，但經過對該模塊的學習，讓我認識到了這個的重要性，同時也讓我學會了主動，主動與父母聯系，并和他們說說自己的情況，問問他們的近況，漸漸的我們之間話逐漸變多了，我再也不是那個只知道要生活費才給他們打電話的一個孩子了。
溝通是一個企業生存與發展的靈魂。日本經營之神松下幸之助說過：“企業guǎnlǐ過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。”一個優秀的企業能夠長久的存在于這個社會中，不是企業擁有很多的錢，但我也不否定，這畢竟是很總要的一部分，而是企業知道溝通，通過溝通，讓自己的員工團結在一起，齊心協力共同承擔風雨為企業創造輝煌，而不是大難臨頭時各自飛。
溝通是人與人交流的橋梁。在那次的演講中，我由于眼睛一直望著天花板上，而被老師說下次課要重新進行演講。經過老師的這一次提醒，所以我在下一次的演講中就看著下面的同學講了。演講也是需要溝通的，因為演講的目的是需要大家都明白講的是什么，只有演講者用眼神與觀眾進行交流才能預期的達到目的，表達出自己想要表達的意思。
聆聽擦腮而過的瑟瑟寒風，細細冥想，我們人類經歷了無數次與大自然的溝通，一幅連綿雄偉的人類史畫才得以繪成。試想，沒有溝通這座橋，我們怎能完成從猿到人的進化，從古到今的超越呢?是的，溝通很重要,沒有溝通，就沒有兒女對母親的承諾;沒有溝通，就沒有情侶死亡前不泯的誓言,沒有溝通，就沒有黨員對祖國的無私奉獻。抬頭看吧，有了溝通，才有日月的替換;放眼遠眺吧，有了溝通，才有青山和綠水的交融;側耳傾聽吧，有了溝通，才有東鶯和西雀的和應。
揚起自信的風帆，讓它遠航。1歲半就又盲又聾且啞的海倫，若沒有強烈的與命運挑戰的勇氣和自信，是不可能成為受世人贊譽的學者的。人生會面對一個接一個的挑戰，我們會如何面對挑戰?倘若自我毫不畏懼，迎難而上，并且最終戰而勝之，那么，自我將會更加完善和成熟。在挑戰面前，首先要肯定自己，肯定就是力量，就是對自己充滿信心;自信可以促使人自強不息、迎難而上，可以發掘深藏于內心的自我潛能，海倫就是一個強有力的實證。海倫曾說：“信心是命運的主宰。”培養自信的氣質十分重要，但自信并非天生的，它是在個人生活、實踐中逐漸形成、發展的。認真地總結我們的長處和經歷吧!讓自信給我們力量，去迎接人生的挑戰，向海倫學習。
愛默生說過：“自信是成功的第一秘訣。”讓我們擁有自信吧，去開創未來!自信就是自己信得過自己，自己看得起自己。它不是孤芳自賞，也不是夜郎自大，更不是得意忘形，毫無根據的自以為是和盲目樂觀：而是激勵自己奮發進取的一種心里素質，是以高昂的斗志，充沛的干勁迎接生活挑戰的一種樂觀情緒，是戰勝自己，告別自卑，擺脫煩惱的一種靈丹妙藥。
自信是成功的伴侶，是戰勝困難的利劍。只有它才能讓我們達到理想的彼岸。詩仙李白，他發出了“仰天大笑出門去，我輩豈是逢蒿人”的浩嘆，他自信“天生我材必有用，千斤散盡還復來”：偉大的主席毛澤東，他寫下“自信人生二百年，會當擊水三千里”，他驕傲“數風流人物，還看今朝”。他們都成功了，因為他們擁有了自信。自信，是成功的關鍵。有了自信，一對足便能窮盡大漠沙海，讓腳下飄起絲綢之路;有了自信，一雙手便能雕繪出莫高窟的金碧輝煌，托起“神州號”在宇宙中遨翔!
讓我共同努力，用溝通去點亮生活，用自信去創造未來。
精選大學個人學習規劃書(推薦)二
暑假就要來了，忙碌了一個學期終于可以放松一下了，但放松的同時千萬不能丟下學習，應該為你的暑假制定一個周密的學習計劃，這樣你的暑假才會過的充實。由于每位高中生都是獨一無二的，而且對自己的學習情況，最了解的還是你自己，所以高中暑假學習計劃安排還是應該有同學們自己來定，這里只是給大家一些建議。
高中暑假學習計劃應該包括：某科補課計劃、假期自學計劃、考前復習計劃、課外閱讀計劃、社會調查計劃、每天活動計劃等等。有了這些計劃，不僅有利于促進學習目標的實現，也有利于在實施學習計劃的過程中磨煉自己的意志，養成良好的學習習慣。
1、目標
列計劃的目的無非是通過白紙黑字，使得自己對自己的學習情況能夠進行監督和檢查。
高一，高二學年，應把重點放在課本上、課堂內。因為高考雖強調淡化課本的考查，其實處處有課本的影子。“課內知識課外考”的測試方式，就要求我們把課內知識學扎實，否則無法完滿地解答課外考題。當然，重點放在課本上，并不是將視野局限于課本，仍應有大量課外閱讀，在課外閱讀中鞏固，貫通課本知識，培養能力大學生
高三學年，既是中學時代的最后一年，也是復習迎考的關鍵一年。高三學年的計劃是完善知識系統樹，“牽一發而動全身”，做到由一個知識點可以拎起一串，提起一面。系統地掌握知識后，技巧也就“水到渠成
2、知己
作戰講究“知己知彼，百戰不殆”。學習也是一樣。所以要制定出符合自己實際情況的學習計劃，必須要“知己”。“知己”包括三層含義：明確學習奮斗的目標，了解自己的學習情況，明確地估計自己的能力大學生暑假學習計劃。做到“知己”后，我們就可以制定計劃了。
3、要求
列計劃本身并沒有太多的要求，你只要抓住兩個字“詳、實”就足夠了。
首先，要讓自己知道，每天你具體干些什么，知道每周、每月的安排等。我們應該去計劃自己的學習和生活，做到自己對自己心中有譜。一份計劃上只出現時間和科目是不夠的，最起碼還要有具體的章節的安排，包括做哪些習題，看哪些筆記都應當有，這樣才能真正地發揮計劃的優勢。所謂“實”，就是一定要符合自己的實際情況，適當地高一些也可以，但絕不可過高或過低。太低了，計劃的內容松松垮垮，反而不如沒有計劃;但大多數人可能更容易把計劃列得偏高，開始還能拼一拼堅持一下，但很快地就敗下陣來。如果總是列這種過高過緊的計劃，常常完不成，那么時間一久也就會對列計劃失去信心了。一份好的計劃絕不在于它的起點有多高，而在于它是不是能幫你更好地完成學習任務，讓你的能力得到最好的發揮。
4、注意
①必須強調的是，制訂計劃必須按自己的特點自己制訂，不能仿制別人的計劃，別人告訴你的方法最多只能充當一個指路標的作用，是很難完全套用的。只有自己去試著做，摸索出自己的完整方法，才是最有用。
②列計劃只是一種手段，絕不要為了列計劃才去列計劃，只要是能達到目的的計劃都是好計劃。不管什么時候，列計劃都只是為了完成一定的學習任務。
③剛開始列計劃的同學，可能不太容易掌握好難易的尺度，列的計劃過高過低都是自然的，只要不斷調整，不斷改進，很快就會適應這種方法。
④任何學習計劃剛執行起來都難免會遇到一些困難，但你應該知道為了執行這份計劃而付出的努力是值得的。能夠適應這份計劃是保證你的遠程學習以及未來事業成功的重要步驟。
精選大學個人學習規劃書(推薦)三
當度過了4年的高中生活后，我帶著我的夢想來到了現在的學校。不是出于對現在的知識渴望，也不是想在這方面有所發展，而是出于無奈，在經歷了一次高考后我對學習除了恐懼已經沒有什么了。不想讓自己送走一批又一批的同學，我還是堅持來了。
既然來了我就要過的讓自己滿意。所以我制定了一個學習計劃，以致不讓我被以往的同學落下，縱使我沒進入理想的學校但也不應該放棄。
1：大學四年一定不能談戀愛，只有全身心的投入學習才不會有遺憾。
大學就是一個小社會，在這里有不同的人。他們的生活方式以及興趣愛好都千差萬別，從他們身上能讓我知道要適應自己很容易但要做到自己活的開心同時別人也快樂是一件非常困難的事。如果我們想在社會這個大舞臺上游刃有余那么就必須要處理好人際關系。所以我要在大學第一件事就是處理好人際關系，留的自由身。
2：學習好專業知識。
學習好專業知識是每個大學生必須要做的，只有具備熟練的專業知識才能讓我在以后的激烈競爭中獲得一席之地，當今社會是人才的社會，假如在大學混上四年，那么我可能也得到一個畢業證，但是那樣的話，到了工作是仍然是個落后分子。不想做一輩子的落后分子就要好好的規劃自己的將來，最起碼的要求是不能讓自己餓死。
3：熟練掌握實驗技能。
對于我們這個專業的學生來說最重要的就是實驗，現在學的雖然都是一些比較簡單的，但是沒有基礎有怎么會有以后的發展呢。
4：抓住時間，充分利用。
常言說：“時間就是生命”。利用好每一分鐘就是對生命的延續。不能馬不停蹄的學習也不能時時刻刻都做沒有用的事，要休息的時候就要休息，這樣才能有精神去做好其他的 事情。
精選大學個人學習規劃書(推薦)四
敬愛的黨組織：
20xx年7月29日，經黨組織批準，我成為一名光榮的中國共產黨預備黨員。在一年的預備期中，我絲毫沒有松懈，而是以黨員的標準嚴格要求自己，全面地鍛煉自己，使自身的素質有了很大的提高。現在我一年的預備期已滿，本人請黨組織如期研究我的轉正問題，現我向組織上提出了轉正申請，請黨組織審查。
在一年的預備期中;我嚴格的按照黨員的標準嚴格要求自己，同時針對入黨時上級領導和支部及黨員給我提出的意見和建議，正視個人存在的缺點和不足，下決心給予改正。同時也注意保持并發展自己的長處和優勢，努力做到全面發展。在平時的學習和生活中，我處處能以一名黨員的標準來衡量自己的言行，黨員該做的就必須做而且要做好，黨員不該做的堅決不做，并且要抵制。可以說跟一年前相比，我更加成熟了，黨性更強了。
為了便于黨組織對我的考察，現將自己一年來的情況向黨組織做如下匯報： 一、努力掌握政治理論知識，提高自身政治素質。在黨的幫助教育下， 我深深認識到要以黨員的標準嚴格要求自己，還要繼續深入的學習馬列主義的理論知識和*同志的“三個代表”的先進思想。為了盡快提高自己的理論水平，我還從廣播、報紙中了解當今的國際政治形勢，社會動態及黨中央的指導方針等。我深刻認識到鄧小平同志的建設有中國特色社會主義理論中，經濟發展才是硬道理。
二、努力學習科學文化知識。大學二，三年級正是利用前兩年所學的基礎知識，深入學習專業理論知識的時期，所以這個學年中，我更加犯經驗主義的錯誤，造成工作指導上面的失誤。作為當代的大學生，在我們學好科學文化知識的同時，一定要注意提高自己的思想修養，不斷自我完善，自我提高，成為黨的優秀的接班人。
四、缺點和不足。 一年來，我在黨組織、老師和同學的幫助下取得了一定的成績，但我知道還存在著一些缺點和不足，主要有以下幾點：首先實踐能力偏低，有時候不能很好的將學到的知識應用到實踐中去。其次日常生活中，還要進一步注意自己的言行，要真正做到黨員所要求的標準，起到模范帶頭作用。再次在思想上，需要更深刻的學習和領會鄧小平理論及“三個代表”的先進思想。在今后的學習和工作中，我要更進一步的嚴格要求自己，虛心向先進黨員學習，克服自己的缺點和不足，爭取早日在各個方面取得更大的進步。
作為一名學生，最主要的任務是學習。現在我一考入我校教育部森林植物重點實驗室，今后我一定更加努力的學習，從自身找原因，給自己加壓力，抽時間、擠時間學習。做到上課集中精力，提高聽課效率，自修時間全神貫注，適當放棄一些娛樂時間。通過這些努力，這一年來我的成績有所上升，我將再接再厲，爭取學習成績再上新臺階。
以后學習工作中我會重點抓住以下幾點： 1、精心安排學習內容，增強學習的針對性。 2、注重改進方法，提高學習效果。 3、理論學習內容與時俱進。 4、注重理論聯系實際，與群眾保持密切聯系，保持戒驕戒躁作風，增強自己的恒心。 總的說，一年來我較好地履行了黨員的責任和義務，認真參加了組織生活和學習討論，政治思想覺悟有了很大提高，較好地發揮了黨員的先鋒模范作用。但是，用黨的標準來衡量，我還有許多不足，
今后我一定努力改正缺點，做一名優秀的共產黨員。 希望組織批準我按期轉為中共正式黨員!
精選大學個人學習規劃書(推薦)五
再過兩個星期，我的大一學習生活就要結束了。真的很懷念這一段時間，因為它教給了我太多太多的東西。盡管有點舍不得，但還是要結束。學習生活，也要先暫時畫上一個圓滿的句號。
我將最近一段時間事情，做了一個簡單的安排:
7.02~7.04為復習時間，盡管以前學的東西，落下了一些，但是我想在這幾天內，應該可以補上，我相信自己可以做到的，加油!
7.05~7.07為三天的考試時間，我相信只要自己復習好了，考試就應該不是問題。呵呵~~
7.08還要呆在學校一天，聽我們親愛的親愛的導員訓話(呵呵，訓話談不上，就是告誡我們在暑假要注意安全，別亂跑...等等一系列的話，盡管有點不想聽，但還是要聽，嘿嘿)，導致我不能提前一天回家了，唉...郁悶啊@~~@
7.09，大一學習生活告一段落。然后，我就可以坐上早晨七點的火車回家嘍!
7.09~7.14回家做自己喜歡的事，然后按照計劃行事。呵呵~~
7.15~8.28出去打工，磨練一下自己，相信會很有收獲的!
在大人們口中所謂的“輕松”的大學生活，還是讓我有點不知所措，手忙腳亂。。。。。。
豐富，忙亂，復雜的大學生活終于要插入一段小序曲——暑假
所以呢~呵呵呵…… 我就寫了一份暑假計劃書，準備過一個精彩、豐富、快樂、幸福、有意義的假期!
一、計劃目的
生活是如此的美好!要學會珍惜生活，好好享受生活。
二、計劃目標
玩的昏天黑地，玩的不知東西南北(告訴你，我本來就沒有方向感)
但該回家時，還得回家，堅決不讓爸爸媽媽擔心!
三、計劃執行
執行時間： 整個暑假
執行長官： 本人及那些好兄弟、好摯友、好哥們兒、還有最佳損友。
四、計劃內容
1、回家
從開學到現在已經四個月，還沒有回過家呢!每次父母打電話問我什么時候回家，我都說快了，快了，但沒給過一次確切的時間。我想，今天在這里，我可以給爸爸、媽媽一個準確的時間，7月9號，我就可以回家了，爸、媽，我想你們了...
2.給父母做一次晚飯
爸爸、媽媽每天都在外面忙碌，晚上回來后，還得自己做飯。每次想到這里，我的心里就會很難受。以前在家的時候，我都會早早的把飯做好，然后我會靜靜的坐在家里，等待著父母回來，每次一家人坐在一起吃飯的時候，我就會覺得自己很幸福、很高興。可是，自從上了大學以后，就再也沒有了這種感覺。不知道為什么，每次自己吃飯的時候，總會想起父母，唉...因此，給父母做一次晚飯，就成了我回家后的第一件事。相信那個時刻，應該是最溫馨、最幸福的時刻。為了這一時刻的到來，我要再堅持兩個星期，哪怕是再苦再累，我也要堅持!
3、去看望爺爺
離開家都這么長時間了，也不知道爺爺的身體怎么樣了?好想他啊!記得高考結束以后，大部分時間我都是陪在爺爺的身邊。每天陪爺爺出去散步，這似乎成了我生活中不可缺少的`一件事。但到了大學以后，不知道每天有沒有人陪在爺爺的身邊，有沒有人和爺爺一起去散步。我想我回家后的第一件事，就是和爺爺一起去散步，和爺爺聊聊天，陪他說說話。在學校這一段時間，每次給爺爺打電話的時候，我總有一種想流淚的感覺，可能還是和爺爺的感情最深吧。從小到大，父母很少管過我，每次都是爺爺教會我做人的道理。回到家后，我想和爺爺多呆一會，向他講講我在學校里遇到的人和事，這樣，我會覺得很幸福、很高興!
4、去找老同學
自從上了大學，就和以前的朋友聯系變少了。我想利用這個暑假回家，找他們聚聚、聊聊天，找回曾經熟悉的感覺。同時，我也答應了我的一位朋友，暑假回家會去找他們的，說實話，我真的不想讓自己再失信了。記得五一的時候，我就曾說過會回家找這位朋友的，但沒想到，我失信了。但不管怎樣，這次我會努力做到的，不會再失信的，要不然就真的對不起這位朋友了。
5、聚會
呵呵!這個就交給你們了。時間、地點由你們選擇，我不發表任何意見哈~~
6、生日
今年的生日一定會與眾不同，因為我們都有好長時間沒見面了，也不知道大家有沒有改變~~
好期待啊!這個暑假會是什么樣子的呢
哇!說了好多啊，呵呵，這將是一個與眾不同，無與倫比，獨一無二的假期。
總而言之、一句話，我很期待這個暑假!
精選大學個人學習規劃書(推薦)六
隨著學校生活結束，我們即將面臨就業的挑戰，為了更好的實踐課堂知識和增強我們的實踐能力和對社會的進一步了解。學校安排了這次實習，使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識，為此我在__國際酒店餐飲部進行了為期兩個月的實習，收獲頗豐，掌握了許多課堂上學不到的服務技巧和工作經驗，學會了很多的為人處事的道理和原則，不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛煉，為以后的工作和生活打下了夯實的基礎。
一、實習單位
__國際酒店是由__集團投資興建，并委托__酒店管理集團經營管理的一家涉外商務酒店，鄰近__商業中心，位置優越，交通便利。
實習過程：我在酒店x座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務員制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，感覺就像無頭蒼蠅，不能領會工作的流程和要領，只是聽從領導和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的事老員工對我們很友好，不過這都得力于我們平常辛勤的工作。
我們的工作除了擺臺、疊口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職清潔工，每天上下班第一件事就是擦塵，除此之外，我們還肩負搬運工，搬桌子椅子、上下轉盤、拆卸桌子。我們實習生的上班時間是x小時工作制，每周休息兩天，幾乎每天都是兩頭班即上午三小時，下午五個小時，中午有午休時間，但往往下班的具體時間都不確定，經常根據實際情況加班加點，但加班都會有記錄的，每月都有綜合時間記錄，適當的時候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺得這種制度還是很靈活合理的。
二、實習內容
熟悉酒店及酒店所處環境的基本情況，包括：
(1)酒店公共設施、營業場所的分布及其功能。
(2)酒店所能提供的主要服務項目、特色服務及各服務項目的分布。
(3)酒店各服務項目的具體服務內容、服務時限、服務部門及聯系方式。
(4)酒店所處的地理位置，酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。
(5)酒店的組織結構、各部門的相關職能、機構及相關高層管理人員的情況。
(6)酒店的管理目標、服務宗旨及其相關文化。
(7)參加公司的崗位培訓，熟悉自己的工作職責，了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置，了解工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態度及其應當承擔的責任、職責范圍。
(8)熟悉菜牌、酒水牌，熟記每天供應的品種。沽清的品種。
中餐的服務程序：
1.從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(換餐碟、煙灰缸、毛巾，上水果，拿醬料，裝白飯)結賬——送客——翻臺清場——結束。雖然以上服務程序在課程中也學習過，而且在工作中天天都可以遇到，但每位客人的需求是不盡相同的，要想給客人個性化的服務，就不是那么容易了。通過實習，我覺得只有在整體上掌握了基本服務程序的前提下才能給客人從細節上提供優質的服務。
2.酒水知識在酒店里，有很多的酒水，以前雖然在書本上學習了一些，但對他的了解并不是很深，自從來酒店以后，學習到了很多酒水方面的知識，有紅酒、燒酒、白酒等等，以及它們的斟發，如紅酒斟三分之一，白酒八分滿，白蘭地斟一撇等，又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等，花雕酒可以加話梅，威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業知識。
3.醬料的搭配在酒店里，很多菜肴都有相應的醬料，于是要對醬料有所熟悉，才能更好的服務于客人，如乳豬有乳豬醬和砂糖，白切兔有蒜茸醬，小籠包應跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等，這些都是我們在服務客人時應當知道的。
4.珍貴菜肴以前從來不了解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海參、魚肚等珍貴菜肴，也不懂得那些東西。只有來這里以后，由于經常可以看見可人食用這些名貴菜品，于是就需要了解這些菜品，如它們的來源，它們的做法以及它們的功效等。為了增強業務知識，我就通過各種渠道去了解，如問領導，或去書店、網上查一些關于它們的知識。
5.服務細節如從客人右邊斟酒。有醬料的，先上醬料，后上菜，醬料放其邊。開酒需證得客人的同意。上菜時，先將菜品順時針轉到主人或主賓的位置，然后報菜名。上雞魚等的時候，應遵循左頭右尾的原則。上菜時需要先請示客人，上齊菜品后，要向客人說明。不能說客人要幾碗飯，應該說給客人裝幾碗飯。茶壺的壺嘴不能對準客人。兩個煲不能放一塊。看菜單，備好相應的餐具。汽水不能說成是飲料。
6.布巾的盤點及清洗。
由于我所在的中餐生意一直很好，一天需要用很多的臺布、口布、毛巾等，這都需要專人負責盤點，之后送洗衣房，讓其清洗，然后再回收點數，我也曾做過一段時間，在這里，我們和洗衣房有著直接的接觸，每天就由我來盤點布草，送布巾，收布巾，在此過程中，我也學到了關于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關知識。
在服務過程中，我們接觸到形形色色的客人，在工作中，我們提高了英語口語水平，增長率見識，開闊了視野。
三、看法和總結
雖然自己實習的是最基層的工作，但自己學到了很多的東西，因為酒店是一個特殊的行業，想做管理人員，就必須有一定的工作經驗，這都需要從基層做起，學習基層知識。我想，作為一個管理者，如果對基層不了解，他就不能做一個好的管理者。
1、對意志力的鍛煉記得剛來酒店的時候，由于自己從來沒有做過這個行業，對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙，使得自己的實習進展的不是很順利，經常得到別人的嘲笑和譏諷，笑我說是：“你不是學酒店管理的吧，難怪連這個都不懂?”諸如此類的話語打擊著我，但我從來沒有退縮，虛心的向同事學習，雖然有時候得到的也是同事的不予理睬，但我也沒有放棄，我去找其他方法解決。我堅信一點就是，正是因為我不懂，我才來這里學習的，我是來學經驗，是來取經的。從這一次次的打擊中，我覺得我學會了堅強。或許，我應該感謝他們，正是他們給了我成長的機會。我覺得，從這次的實習中，我覺得我的意志更加堅強了，我相信，我受挫的能力也將增強，這也將是我人生的財富。
2、服務技能增強在整個實習過程中，使得自己所學的專業知識得以實踐化，從以前的理論上走入了實際操作中，書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺臺還是為客人提供服務，技能都有了很大提高。如經常能遇到抽煙的客人，而在這時候看到顧客手上拿著一包煙，我就把煙缸送上去，他會非常高興，因為我已先聲奪人。再如，當我看見顧客倒茶水時，茶壺已傾斜的很厲害的時候，我馬上上前為其加水，這些都是實踐鍛煉出來的能。
3、對飯店管理流程有了比較清晰的認識在學校的時候，書本上的知識老是機械化的，而在自己的工作中，才能真正體會到各個部門之間的溝通與協作，特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的認識，對以后自己從事這些部門的工作將會有很大的幫助。因為自己主要就在餐飲部實習，所以對餐飲部更是有比較深刻的認識，無論是餐飲產品的銷售，還是菜單的設計，宴會的安排等，都積累了豐富的經驗。再有就是對于班次的編排，人員的分配都有了比較清晰的認識。
四、實習的體會
1、從學生變成了社會人從小學到大學，學校、老師、同學伴隨自己成長了十幾年。在學校，大家都是學生，大都有著共同的語言，可以合作到一塊，而走出學校就不一樣了，自己不再面對的是單一的人群，而是形形色色，不同年齡、不同國家、不同習俗的人了，在很多時候缺乏有效的溝通，而通過自己的實習，已經算是一個初入社會的人了，更多的去考慮和他們之間的溝通，無論是同事，還是領導，或是客人，只有有了良好的溝通，才會順利的工作。也為自己以后步入社會進行社交活動積累了經驗。
2、微笑服務是一把金鑰匙記得有一次，客人問我要一碗菜干粥，而我卻記錯了，我拿成了毛根粥，這已經蓋了印了。等我端到客人面前時，我微笑著說：“先生，這是給您的毛根粥”!客人然后說：“不是呀，我要得不是毛根粥，我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯了，我連忙微笑著給客人道歉，這時客人笑這說。“算了，毛根粥就毛根粥吧!”我當時真正體會到了微笑的力量。
3、員工是企業文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶，尤其是基層員工，因為他們是與顧客的直接接觸者，顧客的一切需要都需要他們來為其提供，只有樹立好了員工這面旗子，才會贏得顧客，才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些常客的觀察，我覺得，就是服務員和他們建立了良好的友誼，他們一來，就知道其喝什么茶，吃些什么點心，知道其姓什么，正是有了他們對顧客的了解，才樹立了企業良好的形象，使顧客覺得酒店有了家的感覺，才有了顧客好的口碑，有了酒店的美譽度，才留住了顧客。
五、總結
酒店實習的日子結束了，這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說，在這些日子里自己確學到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調整自己的心態，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關系，如何與顧客打交道。同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。更為重要的是，在兩個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業的艱辛，也看到酒店發展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后感謝老師的幫助，感謝重慶江北希爾頓逸林酒店能給我們提供這樣難得的實習機會。