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    金融銷售工作心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)12篇)

    時(shí)間:2025-06-08 作者:BW筆俠

    工作心得體會(huì)是每個(gè)人在工作中總結(jié)和概括的一種書面材料,對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展有著重要的意義。下面是一些經(jīng)過精心收集整理的工作心得體會(huì)例文,供大家參考借鑒。

    金融銷售工作心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)12篇)篇一

    金融銷售工作是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域,我在從業(yè)的這段時(shí)間里,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我的五個(gè)心得體會(huì)。

    首先,我學(xué)會(huì)了建立信任關(guān)系的重要性。在金融銷售領(lǐng)域,客戶對(duì)銷售代表的信任是至關(guān)重要的。如果客戶不相信我或?qū)ξ业哪芰τ兴鶓岩桑敲次液茈y達(dá)成銷售目標(biāo)。因此,建立起穩(wěn)固的信任關(guān)系對(duì)于促成交易至關(guān)重要。我積極與客戶交流,傾聽他們的需求和關(guān)注點(diǎn),并盡我所能解決他們的問題。通過坦誠(chéng)和互動(dòng),我能夠建立起持久的信任關(guān)系,這對(duì)我的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)成就起到了至關(guān)重要的推動(dòng)作用。

    其次,我認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)和技能的重要性。在金融銷售領(lǐng)域,有深入的專業(yè)知識(shí)和卓越的銷售技能是取得成功的關(guān)鍵要素。作為一個(gè)銷售代表,我需要全面了解所推銷產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,并能夠有效地將這些信息傳達(dá)給客戶。此外,與專業(yè)知識(shí)相結(jié)合的銷售技巧,如積極傾聽、提出合適的問題和建立緊密的合作關(guān)系,能夠幫助我更好地與客戶互動(dòng),并提高銷售水平。我努力不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,以更好地為客戶提供服務(wù),并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。

    第三,我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在金融銷售工作中,幾乎很少有人可以獨(dú)立完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)。一個(gè)高效的銷售團(tuán)隊(duì)可以在推銷產(chǎn)品、開拓市場(chǎng)和為客戶提供支持方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。我經(jīng)常與我的團(tuán)隊(duì)成員密切合作,相互支持和鼓勵(lì),以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率,還能促進(jìn)創(chuàng)新和知識(shí)分享。通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作,我不僅能夠從他們的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),還能互相激勵(lì)和幫助,共同成長(zhǎng)。

    第四,我學(xué)會(huì)了以積極的心態(tài)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和失敗。金融銷售工作是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),我曾經(jīng)面臨許多挫折和困難。然而,我明白,只有以積極的心態(tài)面對(duì)這些挑戰(zhàn)和失敗,才能取得真正的成功。我學(xué)會(huì)了從失敗中學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并尋找改進(jìn)的方法。我相信,每次失敗都是成功的前奏,只要堅(jiān)持不懈并保持積極向上的心態(tài),我一定能夠克服困難并實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)。

    最后,我認(rèn)識(shí)到客戶滿意度的重要性。金融銷售工作的最終目標(biāo)是滿足客戶的需求并提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。只有客戶滿意度得到充分保證,我們才能獲得長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)合作和口碑傳播。因此,我在工作中始終把客戶滿意度放在首位,致力于為客戶提供個(gè)性化的解決方案,并及時(shí)回應(yīng)他們的需求和反饋。通過建立良好的客戶關(guān)系和提供卓越的服務(wù),我能夠贏得客戶的信任和滿意,不僅為公司帶來(lái)了業(yè)務(wù),也為個(gè)人的發(fā)展與成長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    總而言之,金融銷售工作是一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的領(lǐng)域。通過建立信任關(guān)系、提升專業(yè)知識(shí)和技能、團(tuán)隊(duì)合作、積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和關(guān)注客戶滿意度,我在從業(yè)的這段時(shí)間里獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,并成為我不斷成長(zhǎng)的動(dòng)力和指導(dǎo)。

    金融銷售工作心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)12篇)篇二

    近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,金融行業(yè)成為了一個(gè)備受關(guān)注的熱門行業(yè)。為了掌握金融銷售的核心技巧,我參加了一場(chǎng)名為“金融銷售大課堂”的培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)中,我深感受益匪淺,收獲頗多。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。

    首先,金融銷售大課堂讓我明確了金融銷售的重要性和挑戰(zhàn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場(chǎng)需求,并了解到金融銷售是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。只有掌握了金融產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。這讓我意識(shí)到,金融銷售不僅僅是一份工作,更是一門藝術(shù),需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。

    其次,金融銷售大課堂教會(huì)了我有效的溝通技巧。在銷售過程中,與客戶的良好溝通是至關(guān)重要的。通過課堂上的模擬銷售和角色扮演,我學(xué)會(huì)了如何與客戶建立良好的溝通關(guān)系,主動(dòng)了解客戶的需求,并給予專業(yè)的建議。我深刻地認(rèn)識(shí)到,只有真正了解客戶的需求,并用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言將產(chǎn)品特點(diǎn)表達(dá)給客戶,才能讓客戶信任我們,并愿意購(gòu)買我們推薦的金融產(chǎn)品。

    第三,金融銷售大課堂讓我意識(shí)到了銷售團(tuán)隊(duì)的重要性。在金融銷售中,團(tuán)隊(duì)合作是關(guān)鍵因素之一。通過合作的角色扮演,我感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。每個(gè)人在銷售團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮著不同的作用,相互之間互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),共同實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。我學(xué)習(xí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,懂得了團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都不可或缺,需要相互信任和支持,才能取得更好的銷售業(yè)績(jī)。

    同時(shí),金融銷售大課堂也讓我體驗(yàn)到了銷售工作的壓力和挑戰(zhàn)。金融銷售是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),市場(chǎng)需求和客戶需求都在不斷變化。如何在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,并達(dá)到銷售目標(biāo),是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。這次培訓(xùn)讓我深刻理解到,作為銷售人員,需要忍受工作壓力,保持積極的心態(tài),并與同事共同努力,才能取得成功。

    最后,金融銷售大課堂讓我擁有了自信和成就感。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)的金融銷售知識(shí),還學(xué)會(huì)了面對(duì)客戶時(shí)的自信和從容。課堂上的互動(dòng)和實(shí)踐讓我不斷提升自己,取得了突破和進(jìn)步。每次成功的銷售經(jīng)驗(yàn),都讓我滿懷成就感。這種自信和成就感,不僅僅在銷售工作中起到了積極的推動(dòng)作用,也讓我在生活中更加勇敢積極,迎接更多的挑戰(zhàn)。

    總之,金融銷售大課堂給我?guī)?lái)了很多新的思考和體驗(yàn)。通過這次培訓(xùn),我明確了金融銷售的重要性和挑戰(zhàn),學(xué)到了有效的溝通技巧,體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,面對(duì)了銷售工作的壓力和挑戰(zhàn),擁有了更多的自信和成就感。我相信,在未來(lái)的金融銷售工作中,我能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技巧,取得更好的業(yè)績(jī),并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

    金融銷售工作心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)12篇)篇三

    消費(fèi)金融行業(yè)是近年來(lái)快速發(fā)展的一個(gè)重要領(lǐng)域,與國(guó)內(nèi)百姓的日常生活息息相關(guān)。作為消費(fèi)金融行業(yè)的銷售人員,我有幸參與了多次銷售工作,從中積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),分為以下五個(gè)方面進(jìn)行探討。

    首先,了解客戶需求是銷售的核心。在日常銷售工作中,我意識(shí)到要想取得成功,首先必須與客戶建立良好的溝通,了解他們的需求和目標(biāo)。只有了解客戶的需求,才能有針對(duì)性地提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。例如,在銷售信用卡時(shí),我會(huì)先詢問客戶的用卡需求和消費(fèi)習(xí)慣,然后推薦最適合他們的信用卡類型。通過了解客戶需求,我能夠提供更加個(gè)性化的解決方案,提升銷售的成功率。

    其次,建立信任是銷售的基礎(chǔ)。在消費(fèi)金融行業(yè),信任是銷售成功的前提。客戶會(huì)對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)存在很高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),而與客戶建立信任關(guān)系,是銷售人員的首要任務(wù)。為了建立信任,我會(huì)以耐心和真誠(chéng)的態(tài)度與客戶交流,盡可能解答他們的疑慮和顧慮。同時(shí),我也會(huì)及時(shí)履行承諾,確保客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的預(yù)期能夠得到滿足。通過不斷建立信任,我能夠?yàn)榭蛻籼峁┤轿坏膸椭瑥亩_(dá)到銷售目標(biāo)。

    第三,不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)是銷售的必修課。銷售工作需要多方面的知識(shí)和技能,特別是在消費(fèi)金融行業(yè)中更是如此。為了更好地服務(wù)客戶,我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。這包括了解金融產(chǎn)品特性和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、了解消費(fèi)者行為和心理等方面。通過學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn),我能夠更加熟悉產(chǎn)品,更好地理解客戶需求,從而更加靈活地應(yīng)對(duì)各種銷售場(chǎng)景。

    第四,保持積極的心態(tài)是提高銷售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。銷售工作是一項(xiàng)具有較高的壓力和競(jìng)爭(zhēng)性的工作,在面對(duì)困難和挫折時(shí),保持積極的心態(tài)是非常重要的。我相信樂觀的態(tài)度是帶來(lái)積極結(jié)果的前提。無(wú)論遇到什么樣的困難,我都會(huì)堅(jiān)持樂觀地面對(duì),并通過尋找解決方案來(lái)克服困難。同時(shí),我也會(huì)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高自身的能力和適應(yīng)能力,從而在銷售中取得更好的業(yè)績(jī)。

    最后,與客戶保持良好的關(guān)系是長(zhǎng)久發(fā)展的關(guān)鍵。隨著消費(fèi)金融行業(yè)的快速發(fā)展,客戶的選擇余地也越來(lái)越大。要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,與客戶保持良好的關(guān)系非常重要。我會(huì)與客戶建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系,不僅僅是產(chǎn)品銷售完了就結(jié)束,而是在后續(xù)的過程中持續(xù)關(guān)注客戶的需求和反饋,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。通過與客戶建立良好的關(guān)系,我能夠建立自己的客戶群體,為銷售工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    綜上所述,作為一名消費(fèi)金融行業(yè)的銷售人員,我深刻認(rèn)識(shí)到了解客戶需求、建立信任關(guān)系、提升自身專業(yè)素養(yǎng)、保持積極心態(tài)以及與客戶保持良好關(guān)系的重要性。這些心得體會(huì)不僅適用于消費(fèi)金融行業(yè),也是銷售工作中通用的原則。通過持續(xù)的努力和實(shí)踐,我相信我能夠?qū)⑦@些心得更好地應(yīng)用到銷售工作中,取得更好的業(yè)績(jī)。

    金融銷售工作心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)12篇)篇四

    金融銷售工作是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域,我在這個(gè)行業(yè)里工作已經(jīng)有五年了。通過這些年的經(jīng)歷,我積累了一些寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在金融銷售工作中所學(xué)到的幾個(gè)重要方面,希望能對(duì)其他從事這個(gè)行業(yè)的人有所啟發(fā)和幫助。

    第二段:了解產(chǎn)品和市場(chǎng)。

    在金融銷售工作中,了解產(chǎn)品和市場(chǎng)是非常重要的。只有充分了解自己所銷售的產(chǎn)品,才能夠向客戶提供專業(yè)的服務(wù)和建議。此外,了解市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況也是至關(guān)重要的。通過不斷學(xué)習(xí)和研究,我努力保持對(duì)行業(yè)的敏感性,并不斷更新自己的知識(shí)和技能,以便更好地滿足客戶的需求。

    第三段:建立良好的人際關(guān)系。

    金融銷售工作是一個(gè)人際關(guān)系密集的行業(yè),建立良好的人際關(guān)系對(duì)于成功非常重要。在與客戶交流的過程中,我學(xué)會(huì)了傾聽和理解他們的需求和關(guān)注點(diǎn),并通過積極溝通和合作來(lái)解決問題。與此同時(shí),與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的同事建立良好的合作關(guān)系也是至關(guān)重要的。通過分享經(jīng)驗(yàn)和交流想法,我們可以共同成長(zhǎng),并提供更好的服務(wù)。

    第四段:熱情和耐心。

    在金融銷售工作中,熱情和耐心是成功的關(guān)鍵。熱情是吸引客戶的重要特質(zhì),它能夠讓客戶感受到你對(duì)工作的投入和責(zé)任心。耐心則是幫助客戶克服困難和解決問題的重要品質(zhì)。與客戶交流和解釋金融概念可能需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,但只有耐心地傾聽和解答他們的問題,我們才能為他們提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。

    第五段:樹立誠(chéng)信和專業(yè)形象。

    在金融銷售工作中,建立誠(chéng)信和專業(yè)的形象對(duì)于吸引客戶和保持長(zhǎng)期合作關(guān)系至關(guān)重要。誠(chéng)信是我們贏得客戶信任的基礎(chǔ),只有在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上,我們才能為客戶提供持久的價(jià)值。專業(yè)形象則需要我們具備專業(yè)知識(shí)和技能,并以專業(yè)的態(tài)度和行為對(duì)待我們的工作和客戶。通過持續(xù)提升自己的專業(yè)能力和積極參與行業(yè)培訓(xùn),我們可以更好地滿足客戶的需求,提供高質(zhì)量的服務(wù)。

    結(jié)尾段:總結(jié)。

    在這篇文章中,我分享了在金融銷售工作中所學(xué)到的幾個(gè)關(guān)鍵方面,包括了解產(chǎn)品和市場(chǎng)、建立良好的人際關(guān)系、熱情和耐心、樹立誠(chéng)信和專業(yè)形象。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)是在實(shí)踐中逐漸積累和總結(jié)出來(lái)的,幫助我更好地適應(yīng)這個(gè)行業(yè)的挑戰(zhàn)。希望這些心得體會(huì)能夠?qū)ζ渌麖氖陆鹑阡N售工作的人有所幫助,也希望大家能夠根據(jù)自己的實(shí)際情況和經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己,實(shí)現(xiàn)更大的成功。

    金融銷售工作心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)12篇)篇五

    消費(fèi)金融銷售是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè),隨著消費(fèi)水平的提升和金融市場(chǎng)的發(fā)展,消費(fèi)金融產(chǎn)品越來(lái)越受到人們的重視和需求。作為一名從業(yè)多年的消費(fèi)金融銷售人員,我深刻體會(huì)到了銷售工作的艱辛和重要性。在這篇文章中,我將分享一些我在消費(fèi)金融銷售中的心得體會(huì),希望能對(duì)同行們有所啟發(fā)和幫助。

    第二段:建立信任和溝通。

    在消費(fèi)金融銷售中,建立信任和良好的溝通是成功的基石。消費(fèi)者在購(gòu)買金融產(chǎn)品時(shí),最關(guān)心的是產(chǎn)品的可信度和自己的利益是否得到保障。因此,作為銷售人員,首先要做的就是建立與消費(fèi)者的信任關(guān)系。我通常會(huì)利用一些案例和數(shù)據(jù)來(lái)展示公司的實(shí)力和優(yōu)勢(shì),以及產(chǎn)品的可靠性和高效性。同時(shí),我還會(huì)多聽取客戶的需求和意見,積極傾聽并進(jìn)行及時(shí)的溝通和反饋。通過這樣的努力,我成功地建立了良好的客戶關(guān)系,為銷售打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    第三段:深入了解客戶需求。

    一位成功的銷售人員必須能夠深入了解客戶的需求。我通過逐漸認(rèn)識(shí)不同的客戶,積極向他們了解家庭、工作和金融狀況等方面的信息,以便更好地幫助他們選擇合適的產(chǎn)品和解決方案。在了解客戶需求的過程中,我深感客戶往往會(huì)有一些隱藏的需求和疑慮,因此,我注重細(xì)節(jié),盡可能地多問一些有針對(duì)性的問題,以幫助客戶更好地理解和滿足他們的需求,提高銷售成功率。

    第四段:專業(yè)技巧和持續(xù)學(xué)習(xí)。

    作為一名銷售人員,掌握一些專業(yè)技巧是非常重要的。對(duì)于消費(fèi)金融銷售來(lái)說(shuō),了解金融產(chǎn)品、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況尤為重要。因此,我通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來(lái)提升自己的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。我經(jīng)常關(guān)注業(yè)內(nèi)的一些研究報(bào)告和分析,以及專業(yè)書籍和培訓(xùn)課程,通過積極學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的銷售能力和專業(yè)水平。這種持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度不僅幫助我更好地了解行業(yè)動(dòng)態(tài),還使我在銷售中更有信心和競(jìng)爭(zhēng)力。

    第五段:堅(jiān)持和自我激勵(lì)。

    在消費(fèi)金融銷售中,堅(jiān)持和自我激勵(lì)是非常重要的品質(zhì)。銷售工作往往充滿了挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng),可能會(huì)遇到一些困難和挫折。然而,只有堅(jiān)持下去并不斷激勵(lì)自己,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我經(jīng)常通過設(shè)定目標(biāo)和制定計(jì)劃來(lái)激勵(lì)自己,同時(shí)也會(huì)跟蹤和評(píng)估自己的銷售業(yè)績(jī),及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的銷售策略。此外,我還善于與同行們交流,通過分享和學(xué)習(xí),互相激勵(lì)和鼓勵(lì),共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。

    總結(jié):

    消費(fèi)金融銷售是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的行業(yè),成功的銷售人員需要建立信任和良好的溝通、深入了解客戶需求、持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技巧、堅(jiān)持和自我激勵(lì)等品質(zhì)。在我多年的銷售工作中,這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)對(duì)我起到了重要的指導(dǎo)作用。我相信,只要我們不斷努力和學(xué)習(xí),始終堅(jiān)持正確的銷售理念和行為準(zhǔn)則,就一定能夠在消費(fèi)金融銷售領(lǐng)域取得優(yōu)異的業(yè)績(jī),為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。

    金融銷售工作心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)12篇)篇六

    第一段:引入貴金融銷售的背景和重要性(200字)。

    貴金融銷售是指銷售貴金屬投資產(chǎn)品和服務(wù)的過程,包括黃金、白銀、鉑金等稀有金屬。隨著金融市場(chǎng)的發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)的不穩(wěn)定,貴金屬投資受到越來(lái)越多投資者的青睞。而在貴金融銷售中,銷售人員的角色至關(guān)重要。他們需要具備深入了解貴金屬市場(chǎng)、靈活應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)變化的能力,并能夠建立與客戶的良好溝通和信任關(guān)系。本文將分享我在貴金融銷售中的心得體會(huì)。

    第二段:提出合適的銷售策略(250字)。

    在貴金融銷售中,針對(duì)不同的客戶需求和市場(chǎng)情況,采取合適的銷售策略非常重要。首先,要建立起深入的市場(chǎng)研究和分析能力,了解不同貴金屬的供需情況以及市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)。其次,要善于尋找潛在客戶,并建立起與他們的聯(lián)系。通過與客戶的互動(dòng),了解他們的投資經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)承受能力和理財(cái)目標(biāo),為他們提供量身定制的投資建議。最后,要及時(shí)跟進(jìn)客戶的投資情況,提供后續(xù)服務(wù)和市場(chǎng)分析,以保持良好的客戶關(guān)系。

    第三段:重視溝通和信任的建立(250字)。

    貴金融銷售需要建立良好的溝通和信任關(guān)系,以建立起有力的銷售合作。首先,銷售人員要善于傾聽客戶的需求,理解他們的疑慮和擔(dān)憂,并能夠有針對(duì)性地回答他們的問題。其次,要通過語(yǔ)言和非語(yǔ)言的方式,向客戶傳遞正確和專業(yè)的信息,以增加他們的信任感。另外,銷售人員要保持熱情和耐心,不斷與客戶保持聯(lián)系,回答他們的問題和提供幫助,以增加客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

    第四段:提高專業(yè)知識(shí)和技能(250字)。

    貴金融銷售人員必須持續(xù)提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,以更好地為客戶提供服務(wù)。首先,要全面了解貴金屬投資的相關(guān)法律法規(guī)和市場(chǎng)規(guī)則,確保自己的操作符合合規(guī)要求。其次,要不斷學(xué)習(xí)貴金屬行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和投資策略,確保自己的投資建議具有科學(xué)性和前瞻性。另外,要通過訓(xùn)練提高銷售技巧,比如如何進(jìn)行有效的銷售演講、如何應(yīng)對(duì)客戶異議等。

    第五段:總結(jié)重申重要性并提出未來(lái)打算(250字)。

    在貴金融銷售中,正確的銷售策略、良好的溝通和信任關(guān)系以及不斷提高的專業(yè)知識(shí)和技能都是取得成功的關(guān)鍵。只有具備了這些條件,銷售人員才能更好地為客戶提供貴金屬投資服務(wù),并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。未來(lái),我將繼續(xù)努力擴(kuò)大我的市場(chǎng)研究能力,提升銷售技能,并加強(qiáng)與客戶的溝通和信任關(guān)系。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠在貴金融銷售領(lǐng)域取得更好的成績(jī),并為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。

    總結(jié):通過以上五個(gè)段落所講述的內(nèi)容,我們可以看出貴金融銷售的重要性以及成功的要素。透過正確的銷售策略,善于溝通和建立信任關(guān)系,持續(xù)提高專業(yè)知識(shí)和技能,并加強(qiáng)市場(chǎng)的研究和分析,才能在貴金融銷售行業(yè)中獲得成功。

    金融銷售工作心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)12篇)篇七

    在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬(wàn)目標(biāo)的前提下,盡量大限度的超額,爭(zhēng)取自己能早日轉(zhuǎn)正。給公司帶來(lái)效益的同時(shí),也給自己帶來(lái)更多的收益。同時(shí),也不能夠?qū)﹂_發(fā)新客戶的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認(rèn)真對(duì)待。

    學(xué)習(xí)是成功的第一要素,對(duì)于每個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō),在工作中不斷學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,是絲毫不能懈怠個(gè)工作。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過程中,才能夠使自己不斷的成長(zhǎng)。同時(shí),加強(qiáng)金融業(yè)其他行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),包括銀行、證券、保險(xiǎn)、基金、期貨、信托、私募等等,特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè),加強(qiáng)其他行業(yè)知識(shí)及其理財(cái)產(chǎn)品的學(xué)習(xí),深挖他們產(chǎn)品的特點(diǎn),與我們產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點(diǎn),做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當(dāng)然,還需加強(qiáng)與同事之間的交流與學(xué)習(xí),把自己以前的工作經(jīng)驗(yàn)與同事們分享,同事虛心向身邊同事請(qǐng)教,吸取他們的優(yōu)點(diǎn),改正自身的缺點(diǎn)與不足,達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。

    任何工作都是有目標(biāo)的,沒有的目標(biāo)的.工作就沒有成功的基礎(chǔ)。一個(gè)好的工作目標(biāo)就是成功的開始,對(duì)于今年,現(xiàn)擬定工作目標(biāo)如下:

    1、堅(jiān)持每天出去發(fā)單,保證每天發(fā)單量達(dá)到100以上,能夠和10個(gè)以上客戶詳談,最少留下一個(gè)電話,保證大約有10萬(wàn)左右的資金量。

    2、每周完成10個(gè)左右的意向客戶,同時(shí)保證這10個(gè)客戶中有一、兩個(gè)客戶能投資。同時(shí)要知道其他未來(lái)投資客戶的原因,是資金最近不足,還是覺得我們公司原因,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對(duì)每一個(gè)客戶的原因都認(rèn)真分析,通過不同的方式處理,有些客戶還是可以爭(zhēng)取過來(lái)的。

    3、每月完成40個(gè)左右的意向客戶,6個(gè)客戶能夠投資,20萬(wàn)的資金量。

    4、每季度130個(gè)左右的意向客戶,18個(gè)客戶能夠投資,100萬(wàn)的資金量。

    把握好每一次值班機(jī)會(huì),對(duì)每一個(gè)上門客戶做到認(rèn)真對(duì)待,樹立好公司形象,從內(nèi)心了解客戶的深切需要,仔細(xì)對(duì)待客戶提出的建議和意見,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。當(dāng)然最重要的是爭(zhēng)取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶。同時(shí),在空余時(shí)間在門口發(fā)dm單,爭(zhēng)取能讓過路客戶能進(jìn)公司來(lái)全面了解公司及公司產(chǎn)品。

    時(shí)刻做好老客戶的維護(hù)工作。包括日常關(guān)系維護(hù)以及節(jié)日生日祝福等,對(duì)老客戶進(jìn)行再挖掘,盡最大可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的效果,同時(shí)這也是對(duì)公司最好的宣傳方式。

    每天都要對(duì)工作有個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃安排,不能漫無(wú)目的的工作。每天按照計(jì)劃,一步一步,踏踏實(shí)實(shí)的開展業(yè)務(wù)。同時(shí)在下班前對(duì)每天工作做個(gè)小結(jié),思考自己工作一天來(lái)的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),缺點(diǎn)盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來(lái)。堅(jiān)持總結(jié)工作的習(xí)慣,做到每周一小結(jié),每月一大結(jié)。看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正,下次不要再犯。

    文檔為doc格式。

    金融銷售工作心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)12篇)篇八

    進(jìn)入公司以來(lái),從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過資格考試,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過渠道營(yíng)銷,對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。

    在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使安信服務(wù)真正的深入人心。

    對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,盡量避免給客戶和公司帶來(lái)不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。

    在業(yè)務(wù)營(yíng)銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:

    1、證券知識(shí)還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。

    2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。

    3、專業(yè)分析能力及營(yíng)銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。

    進(jìn)入營(yíng)銷這個(gè)行業(yè),業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前兩個(gè)月的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個(gè)月里,我要這樣做:

    進(jìn)入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會(huì)有效果的。

    在銀行駐點(diǎn)已有近兩個(gè)月了,業(yè)績(jī)十分不理想。

    招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來(lái),如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。

    駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。

    拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。

    通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來(lái)開戶,另外,對(duì)于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),努力將客戶爭(zhēng)取過來(lái)。

    現(xiàn)在市場(chǎng)波動(dòng)很大,觀望的人占多數(shù),同行間競(jìng)爭(zhēng)也萬(wàn)分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識(shí),為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己最大努力來(lái)做。

    20xx年是國(guó)務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年,總行提出了"控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點(diǎn)、壓縮一般、適時(shí)調(diào)節(jié)"的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號(hào)是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場(chǎng)、促流通。

    其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場(chǎng)是任務(wù),促流通是目標(biāo)。

    經(jīng)過一年來(lái)的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。

    同時(shí)使我市市場(chǎng)出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購(gòu)進(jìn)總值20548萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷售24178萬(wàn)元,創(chuàng)利稅679萬(wàn)元,取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。

    今年,國(guó)家實(shí)行財(cái)政、信貸"雙緊"的方針,其目的是減少貨幣投入,促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。

    商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場(chǎng)的任條,其經(jīng)營(yíng)如何,對(duì)于能否穩(wěn)定市場(chǎng),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。

    我們認(rèn)為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場(chǎng)唯一的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。

    今年初,我們根據(jù)上級(jí)行制定的分類排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合2003年我們自己摸索出的"十分制分類排隊(duì)法",考慮國(guó)家和總行提出的支持序列,對(duì)全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊(duì),并逐企業(yè)制定了"增、平、減"計(jì)劃,使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動(dòng)。

    到年末,一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9%,較年初上升4.7個(gè)百分點(diǎn),二類企業(yè)達(dá)26.7%,較年初下降2.6個(gè)百分點(diǎn),三類企業(yè)達(dá)7.4%,較年初下降2.1個(gè)百分點(diǎn)。

    這表明,通過貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。

    長(zhǎng)期以來(lái),由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不高,致使流動(dòng)資金使用不當(dāng),沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動(dòng)資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動(dòng)資金的比重不合理。

    針對(duì)這三個(gè)不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個(gè)方面的工作:

    1.大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金

    我們?cè)?003年搞好試點(diǎn)工作的`基礎(chǔ)上,今年在全部國(guó)營(yíng)商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動(dòng)資金管理機(jī)制,減少了流動(dòng)資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長(zhǎng)。

    今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長(zhǎng)1.5%,而購(gòu)、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。

    據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),通過開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬(wàn)元。

    2.著力開展清潛,向潛力挖資金

    針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動(dòng)員大會(huì),組成了各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策,在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來(lái)挖潛的高潮,變銀行一家的"獨(dú)角戲"為銀企政府的大合唱,有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。

    為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個(gè)"清欠三部曲",派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠,清回資金317筆,581萬(wàn)元,受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。

    3.全力督促企業(yè)補(bǔ)資,向消費(fèi)擠資金

    %,壓縮各種結(jié)算資金688萬(wàn)元,使結(jié)算資金占全部流動(dòng)資金為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問題,我們除發(fā)放流動(dòng)基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外,還廣泛宣傳,積極動(dòng)員,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過緊日子,變消費(fèi)基金為經(jīng)營(yíng)資金。

    在我們的推動(dòng)下,有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬(wàn)元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。

    如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬(wàn)元企業(yè)留利,全部用于補(bǔ)充流動(dòng)資金。

    今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬(wàn)元,為年計(jì)劃的6倍。

    由于我們開展以上工作,使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結(jié)構(gòu)得到明顯改善,全年處理各種積壓商品595萬(wàn)元,使商品適銷率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下。

    全年補(bǔ)資158萬(wàn)元,使自有資金占全部流動(dòng)資金的比重由年初的6.5%上升7.9%。

    通過調(diào)整兩個(gè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)了資金存量向好企業(yè)投入,加快了資金周轉(zhuǎn),盤活了大量資金,使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴(yán)重不合理的矛盾得以緩解。

    實(shí)行商品監(jiān)測(cè),搞好商品供應(yīng) 商品是否豐富、價(jià)格是否平穩(wěn),是判斷市場(chǎng)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。

    商業(yè)信貸的任務(wù)就在于及時(shí)、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧希С稚虡I(yè)部門及時(shí)組織商品供應(yīng)市場(chǎng),避免市場(chǎng)紊亂,我們采取的措施是:

    為保證市場(chǎng)供應(yīng),了解消費(fèi)者對(duì)哪些商品最為敏感、最為需要,年初,我們抽出近兩個(gè)月時(shí)間對(duì)300種日用消費(fèi)品進(jìn)行了商品排隊(duì),排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品,通過排隊(duì),摸清了市場(chǎng)狀況,找到了工作著力點(diǎn)。

    為使商業(yè)部門的采購(gòu)既能充足供應(yīng)市場(chǎng),又能防止積壓,減少資金占用,我們集中對(duì)火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進(jìn)行監(jiān)測(cè),設(shè)置了監(jiān)測(cè)卡,每旬統(tǒng)一對(duì)這些商品的進(jìn)、銷、存、價(jià)格等方面進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析,然后及時(shí)指導(dǎo)商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購(gòu)重點(diǎn)。

    如今年4、5月份,我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫(kù)存薄弱,市場(chǎng)價(jià)格混亂,及時(shí)提供資金支持百貨站重點(diǎn)采購(gòu)。

    僅7天,就使市場(chǎng)火柴充裕起來(lái),價(jià)格回落到正常水平。

    在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,我們還從大處著眼,引導(dǎo)企業(yè)把近期市場(chǎng)和遠(yuǎn)期市場(chǎng)結(jié)合起來(lái),把短期效益和長(zhǎng)期效益結(jié)合起來(lái),把企業(yè)效益同社會(huì)效益結(jié)合起來(lái),以求得市場(chǎng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定。

    如今年6月份,我市蒜苔取得大豐收,一時(shí)間蒜苔市場(chǎng)價(jià)格迅速下落,廣大農(nóng)民普遍為銷路和價(jià)格發(fā)愁。

    我們認(rèn)為,如果蒜苔價(jià)格下擺過低,肯定要刺傷菜農(nóng)的積極性,明年的蔬菜市場(chǎng)肯定要受影響,為迅速解決問題,保持蔬菜市場(chǎng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定,我們建議市政府召開了由財(cái)政、稅務(wù)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調(diào)會(huì)議,適時(shí)制定了保護(hù)萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策,理順了各方面的關(guān)系。

    我們及時(shí)發(fā)放貸款100萬(wàn)元,支持蔬萊公司存儲(chǔ)外調(diào)蒜苔120萬(wàn)斤,迅速穩(wěn)定了市場(chǎng)價(jià)格,保住了市場(chǎng),為菜籃子問題消除了隱患,市政府對(duì)我們的工作予以高度評(píng)價(jià)。

    國(guó)營(yíng)零售企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者,擔(dān)負(fù)著供應(yīng)市場(chǎng)、平抑物價(jià)的艱巨任務(wù),其經(jīng)營(yíng)好壞對(duì)市場(chǎng)關(guān)系重大;而集體企業(yè)普遍管理水平低,且多追求盈利,不承擔(dān)保市場(chǎng)的責(zé)任。

    為此,我們確定了壓集體、保國(guó)營(yíng)、重點(diǎn)支持零售企業(yè)的貸款投放序列。

    今年在商業(yè)貸款基本不增加的情況下,6戶國(guó)營(yíng)零售企業(yè)貸款上升175萬(wàn)元,而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬(wàn)元。

    由于我們支限分明,使國(guó)營(yíng)零售企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯提高,完成購(gòu)、銷、利為4079萬(wàn)元、6788萬(wàn)元和179萬(wàn)元,分別比去年同期增長(zhǎng)25.6%、31.4%、29.8%,資金周轉(zhuǎn)較去年同期加快7.5%。

    重視決算審查,搞好綜合反映為使商業(yè)企業(yè)取得扎扎實(shí)實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益,維護(hù)流動(dòng)資金的完整無(wú)缺,我們于年末抽出專門人員對(duì)全部商業(yè)的效益進(jìn)行審查,共審查出虛假利潤(rùn)134萬(wàn)元,并及時(shí)采取果斷措施,督促企業(yè)調(diào)整了帳務(wù),保證了年終決算的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。

    今年,我們還重點(diǎn)抓了綜合反映工作,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,共寫出經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、調(diào)查報(bào)告、專題總結(jié)、論文、經(jīng)濟(jì)信息等249篇,被有關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)錄用的達(dá)169篇,通過寫作,同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了明顯提高。

    今年,我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環(huán),堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策,自覺地、堅(jiān)決地抵制資產(chǎn)階級(jí)自由化思潮的侵蝕。

    為懲治****、重振黨威,我們還狠抓了廉政建設(shè),制定了實(shí)施方案,堅(jiān)決做到不吃請(qǐng)、不受禮、不以貸謀私,清正廉潔,把我們建成一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體、戰(zhàn)斗的集體、朝氣蓬勃的集體。

    20xx年過去了,新的一年即將到來(lái),我們決心堅(jiān)定地貫徹治理整頓的總方計(jì),著力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),再創(chuàng)新成績(jī),再上新臺(tái)階,大力促進(jìn)我市的商品流通,為發(fā)展經(jīng)濟(jì),振興聊城做出貢獻(xiàn)。

    金融銷售工作心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)12篇)篇九

    調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)促進(jìn)商品流通xx年是國(guó)務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點(diǎn)、壓縮一般、適時(shí)調(diào)節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號(hào)是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場(chǎng)、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場(chǎng)是任務(wù),促流通是目標(biāo)。經(jīng)過一年來(lái)的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時(shí)使我市市場(chǎng)出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購(gòu)進(jìn)總值20548萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷售24178萬(wàn)元,創(chuàng)利稅679萬(wàn)元,取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。

    調(diào)好兩個(gè)結(jié)構(gòu),活化資金存量今年,國(guó)家實(shí)行財(cái)政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場(chǎng)的任條,其經(jīng)營(yíng)如何,對(duì)于能否穩(wěn)定市場(chǎng),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場(chǎng)唯一的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。

    (一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)今年初,我們根據(jù)上級(jí)行制定的分類排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合xx年我們自己摸索出的“十分制分類排隊(duì)法”,考慮國(guó)家和總行提出的支持序列,對(duì)全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊(duì),并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計(jì)劃,使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動(dòng)。

    到年末,一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9%,較年初上升4.7個(gè)百分點(diǎn),二類企業(yè)達(dá)26.7%,較年初下降2.6個(gè)百分點(diǎn),三類企業(yè)達(dá)7.4%,較年初下降2.1個(gè)百分點(diǎn)。這表明,通過貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。

    (二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)長(zhǎng)期以來(lái),由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不高,致使流動(dòng)資金使用不當(dāng),沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動(dòng)資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動(dòng)資金的比重不合理。針對(duì)這三個(gè)不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個(gè)方面的工作:

    1、大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金我們?cè)趚x年搞好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,今年在全部國(guó)營(yíng)商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動(dòng)資金管理機(jī)制,減少了流動(dòng)資金的'跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長(zhǎng)。今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長(zhǎng)1。5%,而購(gòu)、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),通過開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬(wàn)元。

    2、著力開展清潛,向潛力挖資金針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動(dòng)員大會(huì),組成了各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策,在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來(lái)挖潛的高潮,變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠,清回資金317筆,581萬(wàn)元,受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。

    3、全力督促企業(yè)補(bǔ)資,向消費(fèi)擠資金%,壓縮各種結(jié)算資金688萬(wàn)元,使結(jié)算資金占全部流動(dòng)資金為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問題,我們除發(fā)放流動(dòng)基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外,還廣泛宣傳,積極動(dòng)員,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過緊日子,變消費(fèi)基金為經(jīng)營(yíng)資金。在我們的推動(dòng)下,有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬(wàn)元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬(wàn)元企業(yè)留利,全部用于補(bǔ)充流動(dòng)資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬(wàn)元,為年計(jì)劃的6倍。

    由于我們開展以上工作,使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結(jié)構(gòu)得到明顯改善,全年處理各種積壓商品595萬(wàn)元,使商品適銷率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下。

    全年補(bǔ)資158萬(wàn)元,使自有資金占全部流動(dòng)資金的比重由年初的6.5%上升7.9%。通過調(diào)整兩個(gè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)了資金存量向好企業(yè)投入,加快了資金周轉(zhuǎn),盤活了大量資金,使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴(yán)重不合理的矛盾得以緩解。實(shí)行商品監(jiān)測(cè),搞好商品供應(yīng)商品是否豐富、價(jià)格是否平穩(wěn),是判斷市場(chǎng)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。商業(yè)信貸的任務(wù)就在于及時(shí)、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧希С稚虡I(yè)部門及時(shí)組織商品供應(yīng)市場(chǎng),避免市場(chǎng)紊亂,我們采取的措施是:

    (一)進(jìn)行商品排隊(duì)和監(jiān)測(cè)為保證市場(chǎng)供應(yīng),了解消費(fèi)者對(duì)哪些商品最為敏感、最為需要,年初,我們抽出近兩個(gè)月時(shí)間對(duì)300種日用消費(fèi)品進(jìn)行了商品排隊(duì),排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品,通過排隊(duì),摸清了市場(chǎng)狀況,找到了工作著力點(diǎn)。為使商業(yè)部門的采購(gòu)既能充足供應(yīng)市場(chǎng),又能防止積壓,減少資金占用,我們集中對(duì)火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進(jìn)行監(jiān)測(cè),設(shè)置了監(jiān)測(cè)卡,每旬統(tǒng)一對(duì)這些商品的進(jìn)、銷、存、價(jià)格等方面進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析,然后及時(shí)指導(dǎo)商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購(gòu)重點(diǎn)。

    如今年4、5月份,我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫(kù)存薄弱,市場(chǎng)價(jià)格混亂,及時(shí)提供資金支持百貨站重點(diǎn)采購(gòu)。僅7天,就使市場(chǎng)火柴充裕起來(lái),價(jià)格回落到正常水平。

    在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,我們還從大處著眼,引導(dǎo)企業(yè)把近期市場(chǎng)和遠(yuǎn)期市場(chǎng)結(jié)合起來(lái),把短期效益和長(zhǎng)期效益結(jié)合起來(lái),把企業(yè)效益同社會(huì)效益結(jié)合起來(lái),以求得市場(chǎng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定。如今年6月份,我市蒜苔取得大豐收,一時(shí)間蒜苔市場(chǎng)價(jià)格迅速下落,廣大農(nóng)民普遍為銷路和價(jià)格發(fā)愁。我們認(rèn)為,如果蒜苔價(jià)格下擺過低,肯定要刺傷菜農(nóng)的積極性,明年的蔬菜市場(chǎng)肯定要受影響,為迅速解決問題,保持蔬菜市場(chǎng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定,我們建議市政府召開了由財(cái)政、稅務(wù)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調(diào)會(huì)議,適時(shí)制定了保護(hù)萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策,理順了各方面的關(guān)系。我們及時(shí)發(fā)放貸款100萬(wàn)元,支持蔬萊公司存儲(chǔ)外調(diào)蒜苔120萬(wàn)斤,迅速穩(wěn)定了市場(chǎng)價(jià)格,保住了市場(chǎng),為菜籃子問題消除了隱患,市政府對(duì)我們的工作予以高度評(píng)價(jià)。

    (二)壓集體、保國(guó)營(yíng),重點(diǎn)支持國(guó)營(yíng)零售企業(yè)國(guó)營(yíng)零售企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者,擔(dān)負(fù)著供應(yīng)市場(chǎng)、平抑物價(jià)的艱巨任務(wù),其經(jīng)營(yíng)好壞對(duì)市場(chǎng)關(guān)系重大;而集體企業(yè)普遍管理水平低,且多追求盈利,不承擔(dān)保市場(chǎng)的責(zé)任。

    為此,我們確定了壓集體、保國(guó)營(yíng)、重點(diǎn)支持零售企業(yè)的貸款投放序列。今年在商業(yè)貸款基本不增加的情況下,6戶國(guó)營(yíng)零售企業(yè)貸款上升175萬(wàn)元,而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬(wàn)元。由于我們支限分明,使國(guó)營(yíng)零售企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯提高,完成購(gòu)、銷、利為4079萬(wàn)元、6788萬(wàn)元和179萬(wàn)元,分別比去年同期增長(zhǎng)25.6%、31.4%、29.8%,資金周轉(zhuǎn)較去年同期加快7.5%。重視決算審查,搞好綜合反映為使商業(yè)企業(yè)取得扎扎實(shí)實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益,維護(hù)流動(dòng)資金的完整無(wú)缺,我們于年末抽出專門人員對(duì)全部商業(yè)的效益進(jìn)行審查,共審查出虛假利潤(rùn)134萬(wàn)元,并及時(shí)采取果斷措施,督促企業(yè)調(diào)整了帳務(wù),保證了年終決算的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。

    今年,我們還重點(diǎn)抓了綜合反映工作,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,共寫出經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、調(diào)查報(bào)告、專題總結(jié)、論文、經(jīng)濟(jì)信息等249篇,被有關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)錄用的達(dá)169篇,通過寫作,同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了明顯提高。

    金融銷售工作心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)12篇)篇十

    在爆竹聲聲中,我們迎來(lái)了嶄新的xx年,對(duì)于剛成立不久的我們公司,這新的一年必須做好新年的每一項(xiàng)工作;而對(duì)于投資理財(cái)部來(lái)說(shuō),擬定一個(gè)好的工作計(jì)劃,制定一個(gè)明確的目標(biāo),是每一個(gè)銷售人員必須認(rèn)真對(duì)待的事情。對(duì)于已從事銷售工作兩年多的我,現(xiàn)在對(duì)銷售方法和技巧都已經(jīng)比較成熟,吸取不成功的教訓(xùn),吸納成功的成果,對(duì)新的工作我也制定了xx年的工作計(jì)劃:

    在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬(wàn)目標(biāo)的前提下,盡量大限度的超額,爭(zhēng)取自己能早日轉(zhuǎn)正。給公司帶來(lái)效益的同時(shí),也給自己帶來(lái)更多的收益。同時(shí),也不能夠?qū)﹂_發(fā)新客戶的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認(rèn)真對(duì)待。

    學(xué)習(xí)是成功的第一要素,對(duì)于每個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō),在工作中不斷學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,是絲毫不能懈怠個(gè)工作。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過程中,才能夠使自己不斷的成長(zhǎng)。同時(shí),加強(qiáng)金融業(yè)其他行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),包括銀行、證券、保險(xiǎn)、基金、期貨、信托、私募等等,特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè),加強(qiáng)其他行業(yè)知識(shí)及其理財(cái)產(chǎn)品的學(xué)習(xí),深挖他們產(chǎn)品的特點(diǎn),與我們產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點(diǎn),做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當(dāng)然,還需加強(qiáng)與同事之間的交流與學(xué)習(xí),把自己以前的工作經(jīng)驗(yàn)與同事們分享,同事虛心向身邊同事請(qǐng)教,吸取他們的優(yōu)點(diǎn),改正自身的缺點(diǎn)與不足,達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。

    任何工作都是有目標(biāo)的,沒有的目標(biāo)的工作就沒有成功的基礎(chǔ)。一個(gè)好的工作目標(biāo)就是成功的開始,對(duì)于今年,現(xiàn)擬定工作目標(biāo)如下:

    1.堅(jiān)持每天出去發(fā)單,保證每天發(fā)單量達(dá)到100以上,能夠和10個(gè)以上客戶詳談,最少留下一個(gè)電話,保證大約有10萬(wàn)左右的資金量。

    2.每周完成10個(gè)左右的意向客戶,同時(shí)保證這10個(gè)客戶中有一、兩個(gè)客戶能投資。同時(shí)要知道其他未來(lái)投資客戶的原因,是資金最近不足,還是覺得我們公司原因,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對(duì)每一個(gè)客戶的原因都認(rèn)真分析,通過不同的方式處理,有些客戶還是可以爭(zhēng)取過來(lái)的。

    3.每月完成40個(gè)左右的意向客戶,6個(gè)客戶能夠投資,20萬(wàn)的資金量。

    4.每季度130個(gè)左右的意向客戶,18個(gè)客戶能夠投資,100萬(wàn)的資金量。

    把握好每一次值班機(jī)會(huì),對(duì)每一個(gè)上門客戶做到認(rèn)真對(duì)待,樹立好公司形象,從內(nèi)心了解客戶的深切需要,仔細(xì)對(duì)待客戶提出的建議和意見,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。當(dāng)然最重要的是爭(zhēng)取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶。同時(shí),在空余時(shí)間在門口發(fā)dm單,爭(zhēng)取能讓過路客戶能進(jìn)公司來(lái)全面了解公司及公司產(chǎn)品。

    時(shí)刻做好老客戶的維護(hù)工作。包括日常關(guān)系維護(hù)以及節(jié)日生日祝福等,對(duì)老客戶進(jìn)行再挖掘,盡可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的效果,同時(shí)這也是對(duì)公司的宣傳方式。

    每天都要對(duì)工作有個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃安排,不能漫無(wú)目的的工作。每天按照計(jì)劃,一步一步,踏踏實(shí)實(shí)的開展業(yè)務(wù)。同時(shí)在下班前對(duì)每天工作做個(gè)小結(jié),思考自己工作一天來(lái)的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),缺點(diǎn)盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來(lái)。堅(jiān)持總結(jié)工作的習(xí)慣,做到每周一小結(jié),每月一大結(jié)。看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正,下次不要再犯。

    我知道銷售工作一開始不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售經(jīng)驗(yàn)和能力,我是能夠迎來(lái)一個(gè)不錯(cuò)的未來(lái)的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!

    金融銷售工作心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)12篇)篇十一

    20xx年,全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的總體思路是:"以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向",全力實(shí)施"經(jīng)營(yíng)客戶"戰(zhàn)略。堅(jiān)持"一個(gè)中心,六個(gè)基本點(diǎn)"的基本策略,即以"經(jīng)營(yíng)客戶"為"中心",以客戶、產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)品質(zhì)、執(zhí)行力"六個(gè)基本點(diǎn)"作為"經(jīng)營(yíng)客戶"戰(zhàn)略的重要支點(diǎn),繼續(xù)強(qiáng)化"狠抓三條主線不動(dòng)搖"為具體抓手。通過實(shí)施渠道管理精細(xì)化、客戶經(jīng)營(yíng)精細(xì)化、服務(wù)管理精細(xì)化、操作風(fēng)險(xiǎn)管理精細(xì)化、產(chǎn)品銷售精細(xì)化五個(gè)方面入手,全面提升個(gè)人金融精細(xì)化管理水平,推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理上臺(tái)階、上水平。

    (一)產(chǎn)品策略:繼續(xù)堅(jiān)持狠抓產(chǎn)品銷售不動(dòng)搖,以做全和做強(qiáng)產(chǎn)品為目標(biāo),在鞏固傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)地位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)弱項(xiàng)產(chǎn)品的銷售能力;優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),注重現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的挖掘,重點(diǎn)抓好點(diǎn)均線下網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)能提升,力爭(zhēng)通過現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的整體提升,最大限度的縮小與同業(yè)在規(guī)模上的差距;以交叉營(yíng)銷和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷為抓手,提高客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度和依賴性,通過產(chǎn)品的交叉覆蓋和服務(wù)的完善改進(jìn),穩(wěn)定和拓展客戶基礎(chǔ),提升單一客戶對(duì)建行的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度。

    (二)客戶策略:要充分依托理財(cái)中心,深化二代轉(zhuǎn)型,圍繞"一個(gè)中心,六個(gè)基本點(diǎn)",堅(jiān)定不移的落實(shí)"經(jīng)營(yíng)客戶"戰(zhàn)略;20xx年經(jīng)營(yíng)客戶的重點(diǎn)要在精細(xì)和固化上下功夫,要堅(jiān)持客戶拓展和產(chǎn)品銷售互促共進(jìn),擴(kuò)大規(guī)模和優(yōu)化結(jié)構(gòu)并舉并重的經(jīng)營(yíng)原則,在競(jìng)爭(zhēng)中要確保有足夠大的'大眾客戶,有足夠多的好客戶,強(qiáng)化客戶營(yíng)銷維護(hù)能力,挖掘存量客戶潛能。通過提高產(chǎn)品覆蓋度來(lái)留住客戶,培育客戶向上遷移成長(zhǎng),促進(jìn)客戶格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。

    (三)渠道策略:20xx年渠道建設(shè)重點(diǎn)要在解決渠道總量擴(kuò)大、覆蓋面提升、區(qū)域結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能擴(kuò)充等緊迫性問題上下功夫。一是要穩(wěn)步、快速擴(kuò)大物理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量,要重點(diǎn)布放在中心城市行和"第二梯隊(duì)",以及經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的縣域地區(qū),形成和同業(yè)抗衡的主陣地;二是繼續(xù)大力發(fā)展自助渠道建設(shè),力爭(zhēng)在三年之內(nèi)使自助銀行與物理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量達(dá)到3:1比例,延伸服務(wù)半徑;三是著力建設(shè)客戶經(jīng)理和理財(cái)中心軟渠道,按照專職、專業(yè)、專注要求,帶出一支新隊(duì)伍,開拓一片新天地,打造一個(gè)新陣地,形成物理網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備、理財(cái)中心和客戶經(jīng)理相互協(xié)同、相互呼應(yīng)、相互補(bǔ)充的全新渠道格局。

    (四)區(qū)域策略:持續(xù)推進(jìn)中心城市地區(qū)、重點(diǎn)發(fā)展地區(qū)和發(fā)展地區(qū)三大區(qū)域發(fā)展策略,著重打造"第二個(gè)xxx"。20xx年"三大梯隊(duì)"的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:中心城市行個(gè)人存款新增和中間業(yè)務(wù)收入還要保持同業(yè)第一,堅(jiān)守主陣地,作出更大貢獻(xiàn);繼續(xù)打造"第二個(gè)xxx",使其在同業(yè)形成絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,提高貢獻(xiàn)水平,瞄準(zhǔn)第一梯隊(duì),實(shí)現(xiàn)突破跨越;"第三梯隊(duì)"要實(shí)現(xiàn)快速崛起,通過加速發(fā)展,趕超同業(yè),縮短差距,盡快向第二梯隊(duì)跟進(jìn)靠攏,提高對(duì)全行業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度。

    (一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,做全、做強(qiáng)產(chǎn)品。

    1.狠抓一季度個(gè)人業(yè)務(wù)旺季營(yíng)銷工作,以"個(gè)人存款,實(shí)物金、個(gè)人客戶"為核心,以基金、保險(xiǎn)、借記卡,產(chǎn)品覆蓋度和臨界區(qū)間客戶提升,自助設(shè)備開機(jī)率、賬務(wù)性業(yè)務(wù)替代率及網(wǎng)點(diǎn)替代率為重點(diǎn),做實(shí)旺季營(yíng)銷。

    2.完善自上而下到網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)品銷售垂直作業(yè)模式,加大通報(bào)考核力度,營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

    3.繼續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品"掃零、達(dá)標(biāo)、越級(jí)"和"保險(xiǎn)、基金、黃金攻堅(jiān)戰(zhàn)",做全產(chǎn)品,彌補(bǔ)"短板",提升網(wǎng)點(diǎn)均衡銷售能力。

    4.持續(xù)加大對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的銷售力度,加強(qiáng)總行"利得盈"、"大豐收"、"日新月異"等常規(guī)理財(cái)產(chǎn)品特別是開放型產(chǎn)品的銷售工作,進(jìn)一步鞏固提升我行自行設(shè)計(jì)發(fā)起的"乾元"系列理財(cái)產(chǎn)品當(dāng)?shù)仄放苾?yōu)勢(shì);加大對(duì)信托公司信托計(jì)劃產(chǎn)品的代理銷售力度,逐步搭建我行理財(cái)產(chǎn)品和信托公司產(chǎn)品相互補(bǔ)充的銷售模式。

    5.進(jìn)一步做大做強(qiáng)個(gè)人黃金業(yè)務(wù),擴(kuò)大品牌影響力,加強(qiáng)實(shí)物金業(yè)務(wù)成本控制,提升實(shí)物金經(jīng)營(yíng)管理水平;加強(qiáng)對(duì)賬戶金的銷售力度,與電子銀行渠道聯(lián)動(dòng),提高賬戶金產(chǎn)品覆蓋度;加強(qiáng)賬戶金交易規(guī)范管理。

    6.試點(diǎn)推出移動(dòng)保管箱業(yè)務(wù),建立從業(yè)務(wù)布局、申請(qǐng)開辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程,穩(wěn)步推進(jìn)保管箱業(yè)務(wù)的發(fā)展。

    7.建立完善自上而下的基金產(chǎn)品銷售信息傳遞鏈條,提高股票型基金、主代銷基金、基金定投營(yíng)銷能力;充分發(fā)揮個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍作用,提升各級(jí)銷售人員的系統(tǒng)工具使用能力、數(shù)據(jù)挖掘能力、客戶服務(wù)能力和精準(zhǔn)營(yíng)銷水平,努力提高新老基金代銷市場(chǎng)份額;加強(qiáng)與基金公司合作,做好基金從業(yè)資格考試;加強(qiáng)與電子銀行渠道聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范貨幣基金交易。

    8.做好憑證國(guó)債、儲(chǔ)蓄國(guó)債、記賬式國(guó)債產(chǎn)品的銷售工作,鞏固提升地區(qū)同業(yè)優(yōu)勢(shì)地位;加強(qiáng)記賬式國(guó)債的風(fēng)險(xiǎn)管控,利用技術(shù)手段建立頻繁、大額交易日常監(jiān)控機(jī)制。

    9.提高對(duì)代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售管理能力,建立完善代理壽險(xiǎn)產(chǎn)品網(wǎng)點(diǎn)資源配置考核方案;建立保險(xiǎn)公司銷售支持人員規(guī)范管理制度;加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司合作,加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)一線銷售人員保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)力度,做好保險(xiǎn)從業(yè)資格考試工作,提高我行自身保險(xiǎn)銷售能力;做好客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,提高客服務(wù)水平。

    10.加強(qiáng)理財(cái)卡、龍卡通借記卡、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度,擴(kuò)大借記卡存量市場(chǎng)份額,提高新發(fā)卡的質(zhì)量;持續(xù)開展折轉(zhuǎn)卡及提升借記卡的動(dòng)戶率,加強(qiáng)對(duì)準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量的管理,控制不良透支的攀升,降低不良率;按照總行部署,積極拓展推廣借貸合一卡、陸港通、預(yù)付卡等新產(chǎn)品。

    11.加大個(gè)人外匯業(yè)務(wù)宣傳力度,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大制度梳理和對(duì)下培訓(xùn)力度;試點(diǎn)開辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務(wù);選擇重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)加大對(duì)個(gè)人國(guó)際速匯、個(gè)人外幣匯款、個(gè)人結(jié)售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度,打造全區(qū)個(gè)人外匯業(yè)務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn),并發(fā)揮其帶頭作用。

    12.穩(wěn)步推出電話支付業(yè)務(wù),建立電話支付業(yè)務(wù)管理制度和操作流程;加強(qiáng)與中糧可樂公司合作,積極拓展中糧支付業(yè)務(wù)。

    13.強(qiáng)化產(chǎn)品交叉銷售,推廣個(gè)人金融產(chǎn)品套餐服務(wù),提升產(chǎn)品覆蓋度。

    14.調(diào)度內(nèi)外部媒體資源,做好重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷宣傳和品牌推廣,做好客戶體驗(yàn)活動(dòng)宣傳,把好宣傳材料關(guān)。

    (二)完善隊(duì)伍建設(shè)強(qiáng)化客戶服務(wù)。

    15.繼續(xù)強(qiáng)化個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),提高專職個(gè)人客戶經(jīng)理的覆蓋度和充足率。

    16.以理財(cái)中心為考核單元進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理的考評(píng)管理,在二級(jí)分行層面推廣典型考評(píng)辦法。

    17.量化個(gè)人客戶經(jīng)理考核指標(biāo),完善客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售、客戶新增等關(guān)鍵業(yè)績(jī)的考核量化,突出個(gè)人客戶經(jīng)理銷售主渠道的作用。

    18.以產(chǎn)品銷售為紐帶,以顧問式客戶關(guān)系管理為依托,建立并完善全新的客戶關(guān)系管理體系。

    19.通過多種手段持續(xù)鞏固二代轉(zhuǎn)型成果,全力做好20xx年網(wǎng)點(diǎn)二代轉(zhuǎn)型工作。

    20.抓住客戶增長(zhǎng)、產(chǎn)品覆蓋度、理財(cái)卡配卡、存量客戶保有率、服務(wù)vip客戶時(shí)間占比、客戶聯(lián)系計(jì)劃覆蓋率等關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),提升客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售和服務(wù)能力。

    21.固化100家理財(cái)中心vip窗口柜員配置規(guī)范的基礎(chǔ)上,向全轄網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)中心覆蓋推廣,進(jìn)一步解決理財(cái)中心空心化問題。

    22.強(qiáng)化客戶分層服務(wù),加強(qiáng)理財(cái)中心客戶引導(dǎo)分流,進(jìn)一步提升理財(cái)中心客戶服務(wù)功效。

    23.在二級(jí)分行層面抓好經(jīng)營(yíng)客戶系列提升措施、規(guī)定動(dòng)作和個(gè)性動(dòng)作的實(shí)施落實(shí);創(chuàng)新內(nèi)容和形式,持續(xù)執(zhí)行個(gè)人客戶例會(huì)制度。

    24.在持續(xù)開展標(biāo)準(zhǔn)化理財(cái)中心創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,著力實(shí)施創(chuàng)建精品理財(cái)中心活動(dòng),以點(diǎn)帶面,形成理財(cái)中心成長(zhǎng)發(fā)展的良好梯隊(duì)。

    25.持續(xù)做好客戶經(jīng)理三大工具的運(yùn)用推廣,優(yōu)化客戶經(jīng)理營(yíng)銷作業(yè)考評(píng)系統(tǒng),與產(chǎn)品推廣緊密結(jié)合,提高系統(tǒng)工具的使用效能。設(shè)計(jì)"理財(cái)規(guī)劃與客戶資產(chǎn)配置分析工具",為客戶經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品銷售和客戶維護(hù)提供強(qiáng)有力的支持。

    26.持續(xù)常態(tài)推進(jìn)臨界區(qū)間客戶拓展上移活動(dòng)和客戶四個(gè)必備金融工具的營(yíng)銷推廣,提升產(chǎn)品覆蓋度和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷能力,強(qiáng)化客戶聯(lián)系和產(chǎn)品推薦。

    27.將客戶信息質(zhì)量維護(hù)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,持續(xù)抓好分階段客戶信息質(zhì)量提升。

    28.全力實(shí)施客戶經(jīng)理營(yíng)銷能力素質(zhì)提升打造項(xiàng)目。

    29.開發(fā)系統(tǒng)平臺(tái),對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理基礎(chǔ)信息和日常維護(hù),實(shí)施系統(tǒng)化、工具化管理;在客戶經(jīng)理營(yíng)銷作業(yè)考評(píng)系統(tǒng)中搭建客戶積分管理系統(tǒng),按客戶忠誠(chéng)度和產(chǎn)品覆蓋情況對(duì)客戶進(jìn)行分層和差別化服務(wù)。

    30.組織全行個(gè)人客戶經(jīng)理專業(yè)技能考試,強(qiáng)化個(gè)人客戶經(jīng)理經(jīng)營(yíng)和管理水平。

    31.舉辦個(gè)人客戶經(jīng)理銷售pk賽,增強(qiáng)個(gè)人客戶經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)能力。

    32.舉辦各類專題培訓(xùn)班,全面做好一線員工培訓(xùn)工作。

    33.抓好基金銷售從業(yè)人員培訓(xùn)及考試工作。

    34.加大個(gè)人黃金業(yè)務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)力度,研究通過外部權(quán)威機(jī)構(gòu)考試認(rèn)證方式。

    35.做好保險(xiǎn)從業(yè)資格考試工作,提高保險(xiǎn)從業(yè)資格持證人員數(shù)量。

    (三)加強(qiáng)渠道建設(shè)提升服務(wù)水平。

    36.持續(xù)調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局結(jié)構(gòu),在20xx-20xx年布局規(guī)劃指導(dǎo)下,結(jié)合西部大開發(fā)與xx規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略,適當(dāng)增設(shè)我行在發(fā)達(dá)地區(qū)(包括縣域)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

    37.持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)置、裝修建設(shè),加強(qiáng)中心城市行和重點(diǎn)區(qū)域的資源配置,切實(shí)提高中心城市行的網(wǎng)點(diǎn)自有率水平,使中心城市行網(wǎng)點(diǎn)自有率提高5-10個(gè)百分點(diǎn);重點(diǎn)調(diào)整低產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)和5年以上未標(biāo)準(zhǔn)化裝修網(wǎng)點(diǎn);繼續(xù)優(yōu)化營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)視覺形象標(biāo)準(zhǔn),符合總行vi標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)比例達(dá)到98%以上;結(jié)合我行二代轉(zhuǎn)型及打造100家標(biāo)準(zhǔn)化理財(cái)中心戰(zhàn)略繼續(xù)支持個(gè)人理財(cái)中心的優(yōu)化改造工作;在赤峰建設(shè)1家保管箱業(yè)務(wù)項(xiàng)目;繼續(xù)加大離行自助銀行選址規(guī)劃建設(shè),使離行自助銀行成為物理網(wǎng)點(diǎn)的有效補(bǔ)充。

    38.全面提升渠道建設(shè)管理水平,落實(shí)集約化管理,制定全行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作流程和考核機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化和完善網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)責(zé)任機(jī)制。

    39.試點(diǎn)推廣網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)后續(xù)跟蹤評(píng)價(jià)工作,完善網(wǎng)點(diǎn)后評(píng)價(jià)體系,建立網(wǎng)點(diǎn)配置模型、網(wǎng)點(diǎn)選址模型,完善兩大渠道建設(shè)管理模式,加大網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)情況檢查督導(dǎo)力度;總結(jié)分析資本性支出對(duì)網(wǎng)點(diǎn)銷售的支持提高程度。

    40.進(jìn)一步完善自助業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理體制,深入推進(jìn)自助設(shè)備集中專業(yè)化管理步伐,力爭(zhēng)年底實(shí)現(xiàn)全行自助設(shè)備的集中管理工作,打造一支專業(yè)化和高效化的自助設(shè)備管理隊(duì)伍。

    41.進(jìn)一步強(qiáng)化自助業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理,繼續(xù)加大自助設(shè)備"剁尾巴"考核力度;加大宣傳,提高設(shè)備分流率;積極拓展自助渠道的交易功能;進(jìn)一步精細(xì)對(duì)設(shè)備服務(wù)廠商的管理和考核,切實(shí)提高設(shè)備運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量。

    42.繼續(xù)加大自助設(shè)備的經(jīng)營(yíng)管理考評(píng)力度。要突出對(duì)重點(diǎn)行、重點(diǎn)地區(qū)的政策傾斜。打造xxxx的第一梯隊(duì),提高上述行的經(jīng)營(yíng)管理水平,使其在設(shè)備規(guī)模、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、設(shè)備收入貢獻(xiàn)、柜面替代率水平上切實(shí)起到引領(lǐng)全區(qū)的作用。在此基礎(chǔ)上,帶動(dòng)以呼倫貝爾、赤峰、通遼、錫盟、烏海為代表的第二梯隊(duì)加快發(fā)展,有效提高設(shè)備交易量和收入貢獻(xiàn)度。帳務(wù)性替代率要達(dá)到60%以上,同時(shí)要重點(diǎn)提高附行式設(shè)備的替代業(yè)務(wù)能力。

    43.突出抓好離行式自助銀行的建設(shè)。將自助渠道的建設(shè)放在與網(wǎng)點(diǎn)同等重要的程度來(lái)建設(shè)。力爭(zhēng)在未來(lái)三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)自助銀行與網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量比達(dá)到3:1。

    44.調(diào)整設(shè)備布局結(jié)構(gòu),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全行每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)配備存款功能設(shè)備;嚴(yán)格控制低產(chǎn)、低效設(shè)備的產(chǎn)生。力爭(zhēng)將低產(chǎn)設(shè)備控制在5%以內(nèi)。

    45.繼續(xù)做好自助業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防控工作。進(jìn)一步規(guī)范自助業(yè)務(wù)操作流程;提高自助業(yè)務(wù)自查、抽查及普查工作質(zhì)量,教育員工識(shí)別和自覺規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高自助業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范能力和履崗能力。

    46.利用行內(nèi)外資源,采取多種渠道和方式來(lái)加強(qiáng)自助業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

    47.通過持續(xù)開展星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)管理,固化和提升網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型效果。擬在原有五星級(jí)、四星級(jí)、三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,把星級(jí)向下延伸,增加二星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的評(píng)選。

    48.整體提升全行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量,重點(diǎn)體現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的穩(wěn)定性和服務(wù)的固化。

    49.從破難點(diǎn)和頑疾點(diǎn)入手,貫穿全年開展"抓服務(wù)、固成果、上水平"服務(wù)提升攻堅(jiān)活動(dòng),循序漸進(jìn),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平的有序提升。

    50.按照每季度兩次的頻率對(duì)所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展神秘人檢查。

    51.打造理財(cái)中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高理財(cái)中心服務(wù)質(zhì)量,打造建設(shè)銀行理財(cái)中心服務(wù)品牌。

    52.完善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)考核機(jī)制,強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)考核,在規(guī)范統(tǒng)一服務(wù)流程的基礎(chǔ)上,提高零售網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量和水平。

    53.加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人客戶經(jīng)理的培訓(xùn)力度。在培訓(xùn)分工上,區(qū)分行側(cè)重對(duì)員工能力提升的培養(yǎng),二級(jí)分行則重點(diǎn)進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。

    (四)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

    54.貫穿全年開展"破難點(diǎn)、整頑疾"風(fēng)險(xiǎn)管理提升攻堅(jiān)活動(dòng),以進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)私柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理,強(qiáng)化屢查屢犯問題的整改。

    55.繼續(xù)強(qiáng)力打擊自辦業(yè)務(wù)和柜員禁止性規(guī)定,徹底杜絕有章不循、違規(guī)操作,提高柜員風(fēng)險(xiǎn)防控和合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。

    56.提高發(fā)卡質(zhì)量,對(duì)不動(dòng)卡進(jìn)行定期激活和清理,規(guī)范理財(cái)卡等產(chǎn)品收費(fèi),建立完善的客戶升降級(jí)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)卡,提高銀行卡年費(fèi)收繳率及商戶回傭,優(yōu)化準(zhǔn)貸記卡功能,對(duì)打卡等事務(wù)性業(yè)務(wù)逐步進(jìn)行全行性集中處理。

    57.制定并下發(fā)《零售網(wǎng)點(diǎn)崗位績(jī)效考核管理試行辦法》,規(guī)范統(tǒng)一全行零售網(wǎng)點(diǎn)各崗位的績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容、過程和結(jié)果。

    58.理順理財(cái)產(chǎn)品銷售規(guī)范,解決理財(cái)業(yè)務(wù)多頭管理問題,加強(qiáng)對(duì)條線、分行特色理財(cái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督和指導(dǎo),定期對(duì)分行銷售合規(guī)性開展檢查,規(guī)范操作。

    60.加強(qiáng)投資者教育,正確引導(dǎo)客戶合理配置資產(chǎn)和穩(wěn)健投資,幫助客戶樹立正確的投資理財(cái)理念。

    61.繼續(xù)抓好基礎(chǔ)管理系列措施工作,將其作為常態(tài)化、制度化管理手段,實(shí)行動(dòng)態(tài)考核,著力提高網(wǎng)點(diǎn)人員基本業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),建立個(gè)人金融部位風(fēng)險(xiǎn)和案件防控的長(zhǎng)效機(jī)制。

    62.加強(qiáng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力,做到事前預(yù)防。對(duì)于各類審計(jì)、總行及區(qū)分行相關(guān)部門提供的內(nèi)外部最新風(fēng)險(xiǎn)防控動(dòng)態(tài),及時(shí)跟蹤、搜集和梳理整理,認(rèn)真研究分析,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),做到事前預(yù)防。

    63.強(qiáng)化整改工作。將各類審計(jì)、內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改工作納入常態(tài)化管理機(jī)制,按照不同檢查層面的發(fā)現(xiàn)問題,制定整改流程,明確整改責(zé)任,確保整改效果,對(duì)不及時(shí)、不認(rèn)真落實(shí)整改工作的,要對(duì)二級(jí)分行相關(guān)責(zé)任人實(shí)行問責(zé)。

    64.完善基礎(chǔ)管理考核機(jī)制。繼續(xù)以個(gè)人金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理考核系統(tǒng)為依托,對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、二級(jí)分行基礎(chǔ)管理水平綜合評(píng)價(jià),連續(xù)考核,進(jìn)一步夯實(shí)全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理水平;按月對(duì)委派柜員主管評(píng)價(jià)考核,組織開好柜員主管例會(huì),加強(qiáng)柜員主管的履職能力。

    65.抓好柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理,協(xié)調(diào)各級(jí)檢查團(tuán)隊(duì)落實(shí)個(gè)人金融業(yè)務(wù)檢查計(jì)劃,對(duì)檢查結(jié)果充分整改和利用,提高對(duì)柜面業(yè)務(wù)操作的垂直指導(dǎo)力度。

    66.完善"5+1"考評(píng)體系的基礎(chǔ)上,將理財(cái)中心考核納入其中,形成條線"6+1"考評(píng)模式,配套實(shí)施談話制度和二級(jí)分行經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià)制度,條線上下形成合力,確保各項(xiàng)政策措施的執(zhí)行落地。

    (六)加強(qiáng)系統(tǒng)建設(shè)做好流程優(yōu)化。

    67.繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)數(shù)據(jù)特別是產(chǎn)品與客戶的分析和挖掘,進(jìn)一步將管理做深、做細(xì)。

    68.按照總行要求做好證券業(yè)務(wù)系統(tǒng)、理財(cái)產(chǎn)品綜合支持系統(tǒng)、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、pbcs等系統(tǒng)的版本上線推廣,做好pbcs等系統(tǒng)使用情況的跟蹤通報(bào)。

    69.做好區(qū)分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)綜合管理平臺(tái)等自行開發(fā)系統(tǒng)的優(yōu)化需求的提交及功能的日常使用管理。

    70.進(jìn)一步發(fā)揮總行營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)、分行客戶經(jīng)理作業(yè)系統(tǒng)、ocrm、acrm等系統(tǒng)工具客戶數(shù)據(jù)挖掘分析功能,提升精準(zhǔn)營(yíng)銷能力。

    71.推廣網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)、網(wǎng)點(diǎn)銷售門戶系統(tǒng)、網(wǎng)點(diǎn)資源調(diào)度系統(tǒng)、網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)和客戶識(shí)別系統(tǒng)及新功能。

    72.通過個(gè)人客戶經(jīng)理服務(wù)支持項(xiàng)目,開發(fā)客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)功能,建立全行客戶經(jīng)理服務(wù)vip客戶和產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

    73.依托"個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)",加強(qiáng)客戶挖掘,提高商機(jī)處理率,加強(qiáng)商機(jī)統(tǒng)一管理,優(yōu)化網(wǎng)銀精準(zhǔn)營(yíng)銷。

    最后,啟動(dòng)包括客戶經(jīng)營(yíng)、渠道管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、服務(wù)管理、產(chǎn)品管理等在內(nèi)的條線精細(xì)化管理提升一攬子計(jì)劃,推進(jìn)條線經(jīng)營(yíng)管理再上新臺(tái)階。

    為進(jìn)一步加大對(duì)全行個(gè)人金融條線業(yè)務(wù)的督導(dǎo)和通報(bào)力度,及時(shí)通報(bào)個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,搭建全區(qū)個(gè)人金融條線溝通交流的平臺(tái)。20xx年區(qū)分行將進(jìn)一步規(guī)范和完善個(gè)人金融業(yè)務(wù)通報(bào)考核體系。在通報(bào)頻率上將按照日、周、旬、月、季度等;通報(bào)內(nèi)容涵蓋營(yíng)銷及綜合、客戶管理、產(chǎn)品、基礎(chǔ)管理、自助服務(wù)及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)等方面;通報(bào)對(duì)象維度涉及全區(qū)個(gè)人金融條線各個(gè)層級(jí)。

    金融銷售工作心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)12篇)篇十二

    工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019金融銷售工作計(jì)劃范文,更多2019金融銷售工作計(jì)劃范文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。

    2019年,我辦將緊緊圍繞縣委、縣政府的決策安排,大力發(fā)展普惠金融,擴(kuò)大社會(huì)融資規(guī)模,推動(dòng)金融改革創(chuàng)新,提升金融服務(wù)水平,維護(hù)區(qū)域金融穩(wěn)定,提高金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)效率,充分發(fā)揮金融在脫貧攻堅(jiān)中的撬動(dòng)作用:

    一是進(jìn)一步完善金融體制機(jī)制。增加金融機(jī)構(gòu)的數(shù)量和類別,鼓勵(lì)國(guó)有大型銀行、股份制商業(yè)銀行和政策性銀行在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)點(diǎn),農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)和郵政儲(chǔ)蓄銀行在農(nóng)業(yè)人口較多、集市貿(mào)易繁榮的'地區(qū)增設(shè)網(wǎng)點(diǎn);進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)布局,提升農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)整體服務(wù)質(zhì)量,建立起多層次、多類別的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)體系。

    二是進(jìn)一步擴(kuò)大金融投放規(guī)模。鼓勵(lì)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極爭(zhēng)取上級(jí)行加大信貸支持;加快金融產(chǎn)品“增量拓面”;將信貸資金向戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)傾斜,加大對(duì)地下綜合管廊、公共交通建設(shè)、保障性安居工程、城市設(shè)施更新改造等重大民生工程建設(shè)的支持力度。

    三是進(jìn)一步提升金融服務(wù)質(zhì)量。開發(fā)推廣各類適合農(nóng)村和農(nóng)戶服務(wù)需求特點(diǎn)的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品,積極發(fā)展電話銀行、手機(jī)銀行等現(xiàn)代金融服務(wù)方式,積極推動(dòng)基礎(chǔ)金融服務(wù)下基層,繼續(xù)做好流動(dòng)銀行服務(wù),提高農(nóng)村金融服務(wù)的充分性與多樣性。

    四是進(jìn)一步推動(dòng)保險(xiǎn)改革創(chuàng)新。推動(dòng)各保險(xiǎn)公司加快農(nóng)村地區(qū)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)建設(shè),加強(qiáng)營(yíng)銷員隊(duì)伍建設(shè),探索農(nóng)險(xiǎn)協(xié)保員和農(nóng)村營(yíng)銷員業(yè)務(wù)銜接制度;加大保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新,在特色產(chǎn)業(yè)、農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、保險(xiǎn)融資增信等方面創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品;鼓勵(lì)享受貸款的農(nóng)戶參加保險(xiǎn),給農(nóng)民增收系上“保險(xiǎn)帶”。

    五是進(jìn)一步加強(qiáng)金融安全監(jiān)管。鼓勵(lì)各金融機(jī)構(gòu)充分運(yùn)用農(nóng)戶信用信息平臺(tái)成果,推廣貸款者提供信用報(bào)告制度;嚴(yán)厲打擊非法集資,維護(hù)全縣經(jīng)濟(jì)金融秩序的穩(wěn)定與安全;加強(qiáng)各金融機(jī)構(gòu)及主管部門的行業(yè)自律和監(jiān)管,不斷提高風(fēng)險(xiǎn)管理和控制水平。

    六是進(jìn)一步加快企業(yè)上市掛牌。深化“一司一縣”合作,依托華泰證券公司,積極對(duì)接計(jì)劃上市的縣外企業(yè)來(lái)縣,以金寨作為上市注冊(cè)地。加強(qiáng)對(duì)縣內(nèi)企業(yè)的培育和輔導(dǎo)力度,加快企業(yè)上市進(jìn)程,充實(shí)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的后勁;同時(shí)以縣內(nèi)企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展鞏固脫貧成果。

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    大班教案包含了教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)資源等要素,是教師進(jìn)行教學(xué)的指導(dǎo)工具。邀請(qǐng)大家一起來(lái)欣賞這些大班教案范文,并將其應(yīng)用到實(shí)際的教學(xué)中。
    意見建議的好壞不僅取決于內(nèi)容的質(zhì)量,還與表達(dá)的方式和態(tài)度密切相關(guān)。接下來(lái),請(qǐng)大家閱讀以下范文,它們展示了怎樣恰如其分地提出意見和建議。寒假快過完了,在整個(gè)假期中
    初中教案是教學(xué)過程中對(duì)教學(xué)內(nèi)容、目標(biāo)、方法和評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和組織的一種教學(xué)文件,它旨在指導(dǎo)教師進(jìn)行教學(xué)活動(dòng),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。初中教案是教師教學(xué)的重要
    通過活動(dòng)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問題、分析原因,并提出改進(jìn)的方法和措施。活動(dòng)總結(jié)對(duì)于活動(dòng)的圓滿結(jié)束至關(guān)重要,以下是一些典型的范文,供大家借鑒和參考。上學(xué)期,學(xué)校組織開
    公司有自己的組織結(jié)構(gòu)和管理體系,通過具體的經(jīng)營(yíng)策略和戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。在下面這些公司業(yè)績(jī)管理方面的文章中,可以看到一些企業(yè)如何通過管理手段提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力
    通過培訓(xùn)計(jì)劃,員工可以不斷完善自我,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。為了幫助大家更好地了解培訓(xùn)計(jì)劃的編制和實(shí)施,以下是一些典型案例的詳細(xì)介紹。根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
    學(xué)期總結(jié)是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)反思環(huán)節(jié),通過總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己、定位自己,為自己的學(xué)習(xí)和發(fā)展制定更合理的目標(biāo)和計(jì)劃。小編為大家準(zhǔn)備了一些學(xué)期總結(jié)的參考樣板,
    在寫心得體會(huì)的過程中,我們可以更加全面地思考和分析,提高我們的學(xué)習(xí)和工作效率。以下是小編整理的一些優(yōu)秀心得體會(huì),希望能給大家在寫作方面提供一些啟發(fā)。
    綜合實(shí)踐能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)造潛能,提高學(xué)習(xí)效果。下面是一些有關(guān)綜合實(shí)踐的成功案例和經(jīng)驗(yàn)分享,希望對(duì)大家有所幫助。六年級(jí)綜合實(shí)踐這一門課程,在開學(xué)初,針對(duì)
    規(guī)章制度的存在可以有效地管理人員行為,保證組織正常運(yùn)行。閱讀下面這些規(guī)章制度的案例,我們能夠更好地理解和掌握規(guī)章制度的實(shí)質(zhì)和作用。一、在各治療機(jī)房必須有醒目的電
    致辭需要言之有物、幽默風(fēng)趣、情感真摯,能夠引發(fā)聽眾的共鳴與贊賞。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀致辭范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。親愛的各位來(lái)賓、親朋好友們:我一直是懷揣著
    通過自我鑒定范文,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的潛力和機(jī)會(huì),為個(gè)人發(fā)展做好準(zhǔn)備。在這里,我們?yōu)榇蠹姨峁┮恍┙?jīng)典的自我鑒定范文,希望能為大家在寫作過程中提供一些參考。
    通過參考范文范本,我們可以了解到一些優(yōu)秀作文的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容特點(diǎn)。下面是一些范文范本的典型示范,供大家參考和積累寫作經(jīng)驗(yàn)。三年羈旅客,今日又南冠。無(wú)限山河淚,誰(shuí)言天
    考察報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要、邏輯清晰,使讀者能夠輕松理解和獲取信息。希望小編為大家收集的考察報(bào)告范文能夠幫助到大家更好地理解和應(yīng)用相關(guān)知識(shí)。1、你性格活潑開朗,
    教學(xué)計(jì)劃應(yīng)該具有可行性和可操作性,能夠在教學(xué)實(shí)踐中得到有效的實(shí)施。下面是一些備受好評(píng)的教學(xué)計(jì)劃示范,希望能給大家?guī)?lái)啟發(fā)和思路。創(chuàng)設(shè)生動(dòng)活潑的育人環(huán)境,還學(xué)生自
    在實(shí)踐中積累的心得體會(huì),能夠幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)。下面是小編為大家整理的一些值得參考的心得體會(huì)范文,希望能夠幫助大家提升自己的寫作水平。
    月工作總結(jié)可以幫助我們更好地規(guī)劃和安排下一個(gè)階段的工作目標(biāo)和任務(wù)。小編整理了一些精選的月工作總結(jié)范文,在這里與大家分享,希望能對(duì)大家的工作有所幫助。
    心得體會(huì)是通過對(duì)自身經(jīng)歷和感悟的總結(jié)而得出的一種對(duì)于學(xué)習(xí)和生活的理解和思考。接下來(lái)是一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,希望能給大家提供一些寫作上的靈感和參考。
    歡迎各位光臨,請(qǐng)?jiān)试S我作為今天的主持人向大家致以最熱烈的歡迎。我們將邀請(qǐng)一些重量級(jí)嘉賓,他們將和大家分享自己的見解和觀點(diǎn)。魯:各位領(lǐng)導(dǎo)、各位家長(zhǎng)、老師們:珍:親
    活動(dòng)方案的制定需要多方面的考慮和綜合分析,只有制定出合理的方案才能夠有效地組織和開展活動(dòng)。社交晚宴:舉辦各類社交活動(dòng),為參與者提供交友和合作的機(jī)會(huì),拓展社交圈子
    活動(dòng)方案是一個(gè)關(guān)鍵的工具,可以幫助我們規(guī)劃和組織活動(dòng)的各個(gè)方面。以下是一些社團(tuán)活動(dòng)的方案案例,可以幫助社團(tuán)更好地組織和開展各類活動(dòng)。通過開展豐富多彩的課外活動(dòng),
    財(cái)務(wù)工作總結(jié)是財(cái)務(wù)部門的一項(xiàng)重要工作,需要全體員工的合作和支持,以確保財(cái)務(wù)管理工作的順利開展。該財(cái)務(wù)工作總結(jié)范文集合了多家企業(yè)的實(shí)際案例,反映了不同財(cái)務(wù)管理模式
    一個(gè)好的活動(dòng)方案,應(yīng)該能夠充分調(diào)動(dòng)參與者的積極性和創(chuàng)造力。活動(dòng)方案是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),按照一定的目標(biāo)和目的,通過策劃和組織等方式安排活動(dòng)的計(jì)劃,可以提高效率和達(dá)到
    了解和履行自己的崗位職責(zé)可以使員工感到工作的意義和價(jià)值。我們特意為大家收集了一些優(yōu)秀的崗位職責(zé)樣本,希望能夠?qū)Υ蠹业墓ぷ饔兴鶐椭8鶕?jù)公司規(guī)劃及客戶需求,負(fù)責(zé)公
    保密協(xié)議被廣泛應(yīng)用于商業(yè)合作、技術(shù)合作、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等領(lǐng)域。以下是小編為大家收集的保密協(xié)議范文,僅供參考,大家可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改和適應(yīng)。編號(hào):甲方:公司住
    計(jì)劃書還可以反思過去的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)成功和失敗的原因,為未來(lái)提供借鑒和參考。以下是小編為你準(zhǔn)備的計(jì)劃書范文,希望能夠給你提供一些思路和參考,祝你規(guī)劃的每一步都順利實(shí)
    規(guī)章制度的執(zhí)行需要得到各級(jí)成員的理解和遵守,同時(shí)也需要進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,以保證其有效性。規(guī)章制度的執(zhí)行需要大家的共同努力和自覺性,希望大家能夠自覺遵守。
    描述和概括自己在工作中所承擔(dān)的任務(wù)、完成的項(xiàng)目以及達(dá)成的目標(biāo)。小編為大家匯總了一些優(yōu)秀的述職報(bào)告范文,希望大家可以從中發(fā)現(xiàn)一些靈感和寫作技巧。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):你
    我們?cè)诳蛻粜枨蠓矫孀隽松钊氲恼{(diào)研,以便更好地滿足他們的期望和要求。以下是一些情況匯報(bào)的實(shí)例,希望能夠給大家提供一些建議和靈感。每次課前組長(zhǎng)上報(bào)組內(nèi)成員到位情況,
    工作匯報(bào)還可以為未來(lái)的工作和發(fā)展規(guī)劃提供參考和依據(jù)。參考他人的工作匯報(bào)范文可以幫助我們拓寬思路,以下是一些經(jīng)典的匯報(bào)范文,供大家學(xué)習(xí)參考。20xx年,在縣委的堅(jiān)
    歡迎各位代表、嘉賓、觀眾的到來(lái),今天我們將共同見證重要的時(shí)刻。接下來(lái),我將為大家展示一些成功的主持人案例,希望能夠給大家?guī)?lái)一些幫助。女:我們用25萬(wàn)xx兒女的
    寫心得體會(huì)能提高自己的思辨能力和表達(dá)能力,有助于培養(yǎng)批判性思維。7.以下是一些寫作精華的心得體會(huì)范文,希望能夠提升大家的寫作水平和表達(dá)能力。耗材庫(kù)房管理是企業(yè)運(yùn)
    工作匯報(bào)可以展示個(gè)人的工作能力和專業(yè)素養(yǎng),對(duì)于職業(yè)發(fā)展很有幫助。匯報(bào)的結(jié)束部分往往是對(duì)未來(lái)工作的展望和計(jì)劃,讓我們一起來(lái)看看這些范文中是如何展示的吧。
    轉(zhuǎn)正工作總結(jié)是在轉(zhuǎn)正期間對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行全面評(píng)估和總結(jié)的一種書面材料,對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展意義重大。總結(jié)是一個(gè)不斷完善和提高的過程,通過閱讀他人的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文,我們
    通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)清自身優(yōu)點(diǎn)和不足,為今后的發(fā)展提供指導(dǎo)和借鑒。接下來(lái)是一些值得一讀的總結(jié)范文,希望能為大家提供些參考和啟發(fā)。在20xx年七月我第一
    幼兒園小班的家長(zhǎng)應(yīng)積極配合幼兒園的教育工作,與教師共同關(guān)注孩子的成長(zhǎng)。以下是小編為大家收集的幼兒園小班總結(jié)范文,希望能給大家提供一些參考和啟示。1、理解并學(xué)唱歌
    護(hù)士負(fù)責(zé)協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行病情評(píng)估和治療方案制定,是醫(yī)療工作中不可或缺的一環(huán)。接下來(lái),讓我們共同探討一下護(hù)士總結(jié)寫作的注意事項(xiàng)和寫作思路,希望能提升大家的寫作水平。
    講話稿的寫作過程中,必須針對(duì)特定的受眾和場(chǎng)合,靈活運(yùn)用各種修辭手法,增強(qiáng)語(yǔ)言的說(shuō)服力和感染力。推動(dòng)時(shí)代前進(jìn)的偉大思想家們留下了許多經(jīng)典的講話稿,讓我們一起來(lái)欣賞
    有效的計(jì)劃書能夠提高工作的組織性和執(zhí)行力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和資源優(yōu)化。有了這些范文的參考,你將能夠更好地理清思路,撰寫一份完美的計(jì)劃書。一、專業(yè)名稱(專業(yè)代碼)電子
    招標(biāo)是一種透明、公開的采購(gòu)方式,有助于防止腐敗行為的發(fā)生。下面是一些優(yōu)秀的招標(biāo)范文供您參考。這些范文包括了招標(biāo)公告、招標(biāo)文件、資格預(yù)審文件等各個(gè)環(huán)節(jié)的樣本,可幫
    崗位職責(zé)是組織內(nèi)部工作分工的基礎(chǔ),對(duì)于工作的順利進(jìn)行起到了重要的作用。研發(fā)工程師的崗位職責(zé)包括產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)改進(jìn)、測(cè)試驗(yàn)證等。1、合理調(diào)配教學(xué)力量,保證本教研室
    通過工作匯報(bào),我們可以全面了解自己的工作進(jìn)展,為下一階段的工作做好準(zhǔn)備。如果你對(duì)工作匯報(bào)的寫作技巧感到困惑,可以參考下面這些范文,相信會(huì)有所幫助。按照上級(jí)關(guān)于創(chuàng)
    報(bào)告范文通常包括背景介紹、研究目的、方法論、實(shí)驗(yàn)結(jié)果和結(jié)論等部分。光看理論不如看實(shí)例,通過閱讀一些優(yōu)秀報(bào)告范文,可以更好地理解報(bào)告的寫作要點(diǎn)。轉(zhuǎn)眼間四個(gè)月的實(shí)訓(xùn)
    社會(huì)實(shí)踐報(bào)告對(duì)于我們了解社會(huì)、增長(zhǎng)見識(shí)、提高綜合素質(zhì)具有重要意義。請(qǐng)大家閱讀下面這篇社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,相信對(duì)大家了解和學(xué)習(xí)實(shí)踐寫作有所幫助。參觀流動(dòng)科技館社會(huì)實(shí)踐活
    范文是我們?cè)趯懽鬟^程中的參考和借鑒,幫助我們更好地完成寫作任務(wù)。這些總結(jié)范文可以作為我們寫總結(jié)時(shí)的參考,借鑒其優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》,
    范文范本的作用是指示和指導(dǎo),可以幫助我們更好地理解和掌握寫作技巧和規(guī)范。范文范本可以是各種各樣的文體和題材,適用于不同的寫作任務(wù)和需求。范文范本可以啟發(fā)我們的思
    寫心得體會(huì)是一個(gè)自我發(fā)現(xiàn)的過程,有助于我們更好地認(rèn)識(shí)自己。最后,以下是一些網(wǎng)友分享的心得體會(huì),供大家共同學(xué)習(xí)和交流。作為一名公務(wù)員,為民服務(wù)是我們的天職。服務(wù)民
    優(yōu)秀學(xué)生積極參與學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),展示自己的才藝和領(lǐng)導(dǎo)能力。接下來(lái)我們將分享一些優(yōu)秀學(xué)生的學(xué)習(xí)心得和感悟,希望能夠給大家一些啟示和鼓勵(lì)。通過happy活動(dòng)一方面豐
    汽車的智能化和自動(dòng)化技術(shù)發(fā)展迅速,為人們的出行提供了更多便利和舒適的體驗(yàn)。小編為大家準(zhǔn)備了一系列精彩紛呈的汽車主題文章,讓我們一同欣賞吧。四個(gè)月的實(shí)習(xí)一晃而過,
    護(hù)士也需要具備處理緊急情況的能力,能夠冷靜應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況并做出正確的決策。通過閱讀這些范文,我們可以深入了解護(hù)士工作的各個(gè)方面和挑戰(zhàn)。人們都說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理
    通知的目的是為了讓受眾了解特定的信息并采取相應(yīng)的行動(dòng),因此在撰寫通知時(shí)要注意言辭的準(zhǔn)確性和針對(duì)性。以下是一些通知的實(shí)際例子,希望能夠?yàn)槟銈兊膶懽魈峁┮恍┧悸泛挽`
    幼兒園教案的編寫需要根據(jù)幼兒的認(rèn)知特點(diǎn)和發(fā)展需求進(jìn)行合理規(guī)劃。身體協(xié)調(diào)幼兒園教案范文,培養(yǎng)幼兒的運(yùn)動(dòng)能力和協(xié)調(diào)能力。1、教學(xué)生學(xué)習(xí)折紙里常用的雙三角形折法。2、
    讓我們齊心協(xié)力,為這個(gè)活動(dòng)帶來(lái)一絲不同尋常的氛圍吧。以下是一些備受關(guān)注的主持人的成功經(jīng)驗(yàn)分享,希望對(duì)大家有所幫助。主持人男:相聚今宵,我們高舉金杯,分享甜美的收
    寫心得體會(huì)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)自己成長(zhǎng)和進(jìn)步的總結(jié),讓自己更有自信和動(dòng)力。這些心得體會(huì)范文,涵蓋了不同領(lǐng)域和不同主題,可以讓我們從多個(gè)角度去思考和理解。隨著時(shí)代發(fā)展,
    月工作總結(jié)可以幫助我們查漏補(bǔ)缺,找到自己的不足之處,并制定下一個(gè)月的工作計(jì)劃。月工作總結(jié)是在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和概括的一份書面材料,可以幫助我們回
    通過寫心得體會(huì),我們可以更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。小編整理了一些優(yōu)秀的心得體會(huì)樣例,供大家參考學(xué)習(xí),希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶈l(fā)。學(xué)生課程心得體會(huì)是學(xué)生對(duì)自己
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    發(fā)言稿的開頭要引人入勝,吸引聽眾的注意力,激發(fā)他們的興趣,為接下來(lái)的演講打下良好的基礎(chǔ)。"環(huán)保是我們每個(gè)人的責(zé)任,我們應(yīng)該共同努力,為保護(hù)地球做出積極的貢獻(xiàn)。"
    演講稿范文的開頭要引起聽眾的注意,激發(fā)其興趣,從而提高整個(gè)演講的效果。演講稿范文給我們提供了一種參考和借鑒的方式,使我們?cè)趯懽鲿r(shí)更加得心應(yīng)手。尊敬的老師、親愛的
    教學(xué)反思是教師對(duì)教學(xué)過程和效果進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和反思,以便進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)。接下來(lái)請(qǐng)大家看看小編為大家收集的二年級(jí)教案精品,希望對(duì)大家的教學(xué)有所幫助。教學(xué)目標(biāo):1、使
    大班教案的編寫需要教師具備一定的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。以下是小編為大家整理的大班教案范文,希望對(duì)大家有所幫助。活動(dòng)目標(biāo):1.給寶石博物館中的寶石進(jìn)行排列,學(xué)習(xí)10
    致辭是在特定場(chǎng)合向聽眾發(fā)表的一種演講或者講話,它可以傳遞重要的信息和觀點(diǎn)。畢業(yè)季即將到來(lái),我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了一些畢業(yè)典禮致辭的范例,希望對(duì)畢業(yè)生們有所幫助。
    教學(xué)計(jì)劃可以幫助教師合理安排課堂時(shí)間,確保教學(xué)進(jìn)度的緊湊和完整。下面是一些成功的教學(xué)計(jì)劃實(shí)施經(jīng)驗(yàn)分享,希望對(duì)大家有所幫助。音樂讓人賞心悅目,并為大家?guī)?lái)聽覺的享
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