一個月的工作總結(jié)是對自己努力和進(jìn)步的一種記錄和回顧，也是對自己工作計劃的檢驗和調(diào)整。讓我們一起來看看下面這些精選的月工作總結(jié)范文，相信對大家的寫作有所啟發(fā)和幫助。
上半年組工工作總結(jié)（實用21篇）篇一
宋代哲學(xué)家朱熹有云：“問渠那得清如許？為有源頭活水來。”古人尚且如此，那么作為瞬息萬變，科技飛速發(fā)展的信息時代的老師，只有不斷的讀書，不斷地汲取新知識，心智才能開闊、敏銳，才能跟上時代進(jìn)步的步伐。為此語文組開學(xué)初先學(xué)習(xí)本學(xué)期的教研計劃；認(rèn)真研讀了《語文新課標(biāo)》并組織了競賽活動；了解了每個學(xué)段的教學(xué)要求和教學(xué)目標(biāo)。接著又選取了《叩問課堂》、《這樣做在學(xué)生中最有威信》、《課堂結(jié)束的七個活動》等教育書籍，通過自學(xué)討論不同方式轉(zhuǎn)變教師觀念，形成新的課程觀，教學(xué)觀，質(zhì)量觀。此外，每位教師及時書寫課后反思。
上半年組工工作總結(jié)（實用21篇）篇二
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的上半年英語教研組工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
本學(xué)期我們英語組以學(xué)校和教務(wù)處、教科室的工作計劃為依據(jù);以搞好常態(tài)化教學(xué)，提高課堂教學(xué)效率為中心，以提高課堂教學(xué)效率為重點，開展了一系列實效、和諧的教研活動，以下是我們英語教研組本學(xué)期在教學(xué)、教研方面所做的工作：
1、積極落實新課標(biāo)精神
本年度，本教研組認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)新課標(biāo)有關(guān)精神，要求每位教師鉆研教材，探討教法，并積極地落實到自己的'教學(xué)中，要求老師能對教材、教法力求“挖深”、“吃透”。在幾次的常規(guī)檢查中發(fā)現(xiàn)，本組教師備課較認(rèn)真，教案編寫實用，針對性強(qiáng)，體現(xiàn)出教師對新的教育教學(xué)理念的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會。
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷更新教學(xué)觀念
本學(xué)期，全組老師認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的教學(xué)工作計劃，并及時制定了科學(xué)、合理的工作計劃、教學(xué)進(jìn)度，在實際工作中有計劃、有步驟地得到貫徹和落實。每次教研活動大家都踴躍發(fā)言，提出教學(xué)過程中出現(xiàn)的難題和困惑，全組老師一起積極熱烈探討，對改進(jìn)教學(xué)水平有很大程度的啟示和幫助。另外，全組老師認(rèn)真閱讀了書籍《思辨未來英語的教與學(xué)》，并組織了三次讀書沙龍活動。
3、加強(qiáng)教研組凝聚力，培養(yǎng)組內(nèi)老師的團(tuán)結(jié)合作精神
為了提高教師的課堂教學(xué)水平，提高課堂教學(xué)效益，我們堅持開展聽、評課，每次聽課后都能很認(rèn)真地進(jìn)行評課，如教學(xué)內(nèi)容安排是否恰當(dāng)，難點是否有突破，教學(xué)手段的使用，教學(xué)方法的滲透等等。每次開課時，我組都將老師上課的情景及時記錄，反饋給上課老師。每次的專題研討，每位老師都能認(rèn)真的做好準(zhǔn)備，研討時都能即時記錄其他老師的內(nèi)容要點，便于借鑒和學(xué)習(xí)。
我們組是全校最小的教研組，僅有7人，但我們力求通過每次的教研活動不斷增進(jìn)同事之間的交流和了解，并在工作上大家互相幫助，增進(jìn)彼此之間的團(tuán)結(jié)與合作。因此組內(nèi)風(fēng)氣較好，對領(lǐng)導(dǎo)和教導(dǎo)處的指示和要求，都基本能及時地完成。
全組教師認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校教學(xué)工作計劃及各項制度要求，落實在實處。在學(xué)校舉行的幾次常規(guī)教學(xué)檢查中大部分老師的教案能按照學(xué)校要求的規(guī)范來寫，并能于課后及時記錄教學(xué)反思和學(xué)生的作業(yè)反饋。每次檢查完畢，組長都能把檢查的結(jié)果反饋給每位教師,讓其能及時改進(jìn)自己的不足，更好地為教學(xué)服務(wù)。
2、本學(xué)期開展了三次讀書沙龍，分別由高中低段負(fù)責(zé)；
4、黃培鷗、呂彬彬和許麗丹老師參與的關(guān)于“持續(xù)默讀”的課題成功立項；
6、新常規(guī)新設(shè)計評比：黃玲玲老師獲一等獎，邵麗娜、許浣正和黃培鷗老師獲二等獎，呂彬彬老師獲三等獎。
9、教師基本大賽：鄭潔琳老師獲二等獎。
10、英語書寫比賽：呂彬彬老師指導(dǎo)的班級獲溫州市三等獎，虞蕾蕾和鄭潔琳老師指導(dǎo)的班級獲樂清市二等獎。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)和豐富教研組的教學(xué)、教研活動，使本組教師的水平進(jìn)一步提升。下學(xué)期將繼續(xù)開展“名師進(jìn)校園”活動，并將活動形式盡量多樣化。
2、下學(xué)期將在一至三年級開展繪本拓展課，根據(jù)課本的主題，進(jìn)行有針對性的繪本閱讀指導(dǎo)。四至六年級計劃開展報刊類的閱讀，閱讀材料還在搜集中。
上半年組工工作總結(jié)（實用21篇）篇三
教學(xué)改革和教學(xué)科研是提高教學(xué)質(zhì)量的根本出路，這一學(xué)期，我們語文組在學(xué)校、教導(dǎo)處的帶領(lǐng)下，以提高課堂教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，不斷地進(jìn)行探索、改革、創(chuàng)新。
1、堅持理論學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，貫徹新課程理念。利用教研活動進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流，取長補(bǔ)短，以不斷提高課堂教學(xué)能力和教研水平。
2、積極參與課題研究。圍繞學(xué)校的主課題，進(jìn)行研究、探索與實踐，深入調(diào)查，積累材料，撰寫心得體會。
3、深化課堂教學(xué)改革，切實提高教師的課堂教學(xué)能力。
今日的成績只能說明過去，明日的收獲還得靠全體語文教師的共同努力，我相信只要我們認(rèn)真總結(jié)，揚長避短，今后的語文教研工作一定會做得更好。
上半年組工工作總結(jié)（實用21篇）篇四
認(rèn)真開展組內(nèi)聽評課活動，提高整組教師的教學(xué)水平。后期在校領(lǐng)導(dǎo)的精心組織下，參加教研活動，外出聽課，評課，教師反響很好，收獲很大。除此之外，還開展了校本研修，課前導(dǎo)入和板書設(shè)計研討審稿，老師們耳目一新，令教研活動扎實有效。
上半年組工工作總結(jié)（實用21篇）篇五
20xx年，酸堿鹽裝卸班組成員負(fù)責(zé)原輔料統(tǒng)計，負(fù)責(zé)液堿產(chǎn)品灌裝工作，負(fù)責(zé)鹵水收取工作，以及其它臨時性工作。上半年的工作在分廠、工序的帶領(lǐng)下，班組工作取得了較好的成績。班組完成了液堿產(chǎn)品的灌裝工作，完成了氯堿廠氫氧化鈉生產(chǎn)所需鹵水的收取工作，實現(xiàn)了年初制定的半年工作任務(wù)目標(biāo)，做得了安全工傷事故為零的要求。在此向大家回報一下上半年的工作情況及下半年的工作計劃：
上半年組工工作總結(jié)（實用21篇）篇六
一學(xué)期的工作已接近尾聲，俗話說“春的耕耘”，“秋的收獲”，回顧這學(xué)期的教研工作我們有著幾分充實，幾分感慨。本學(xué)期的教研工作本著為教務(wù)處分擔(dān)工作，為師生服務(wù)，為提高教師自身業(yè)務(wù)能力的理念在全組老師兢兢業(yè)業(yè)的工作中，扎扎實實，卓有成效的開展著，圓滿的完成了本學(xué)期的教學(xué)教研工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
上半年組工工作總結(jié)（實用21篇）篇七
1、認(rèn)真?zhèn)湔n。(1)做到四個精心。每位語文教師都能精心制訂教學(xué)計劃，精心設(shè)計教學(xué)過程。(2)統(tǒng)一備課規(guī)范。按課時備課，每課時都有教學(xué)目標(biāo)，重點、難點、教學(xué)過程、作業(yè)布置等。(3)備課時，充分挖掘教材中的德育因素，做到文道結(jié)合。
2、認(rèn)真上課。全體語文教師以現(xiàn)代化教學(xué)的觀點，不斷更新教法與手段，促進(jìn)課堂教學(xué)效率的提高。做到四為主：教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體，訓(xùn)練為主線，全面育人為主旨。做到四突出：突出啟發(fā)式教學(xué)，突出因材施教，突出興趣激，突出教書育人。
3、認(rèn)真布置及批改作業(yè)：根據(jù)教材的特點，認(rèn)真布置和批改作業(yè)。在布置作業(yè)時，以減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)為準(zhǔn)繩，認(rèn)真取舍，精選適量的作業(yè)，以課文為主，根據(jù)學(xué)生的接授角度，因人而異，不搞題海戰(zhàn)術(shù)。
4、認(rèn)真輔導(dǎo)，做好培優(yōu)補(bǔ)差工作。既注重學(xué)生的整體發(fā)展，又注重學(xué)生的個體發(fā)展。因材施教，使不同的學(xué)生的不同個性得到充分的展示。
上半年組工工作總結(jié)（實用21篇）篇八
1.教師是教育的關(guān)鍵，我們要從自身找原因，不怨天尤人，不抱怨環(huán)境，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作的責(zé)任心和工作的藝術(shù)性，開展教研組之間更進(jìn)一步地交流溝通，努力提高我們組老師的專業(yè)技術(shù)水平。
2.嚴(yán)格抓好平日的教學(xué)常規(guī)工作，從上課、批改作業(yè)、能力訓(xùn)練入手，嚴(yán)格要求學(xué)生，牢記古語“教不嚴(yán)，師之惰”，以此相互勉勵。
3.從學(xué)生的角度來講，我們將以樹立學(xué)習(xí)的自信心，樹立競爭的學(xué)習(xí)風(fēng)氣為主，注重學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)，擴(kuò)大閱讀量和作文量，進(jìn)行有序地專門訓(xùn)練，提高他們的綜合水平。
總之，在本學(xué)期里，我們語文組取得了一定的成績。但我們也看到了困難和不足，我們相信，只要全校上下切實更新教育觀念，真正堅持正確的辦學(xué)方向，在總結(jié)本學(xué)期經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，在各位教師的共同努力下，我們組下學(xué)期各方面的工作會做得更好。對此，我們充滿信心。
上半年組工工作總結(jié)（實用21篇）篇九
1、加強(qiáng)班組成員關(guān)于安全環(huán)保的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，充分利用班組安全會時間，認(rèn)真分析一周來的生產(chǎn)安全情況，將操作中發(fā)生的安全事故進(jìn)行認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，杜絕事故的再次發(fā)生。
2、加強(qiáng)班組對安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，使安全隱患大大降低。
3、加強(qiáng)班組成員操作技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，嚴(yán)格按照《操作法》、《操作規(guī)程》進(jìn)行操作，沒有出現(xiàn)因違反《操作規(guī)程》造成泵、電機(jī)等設(shè)備損壞的事故，沒有出現(xiàn)因違反《操作規(guī)程》的工傷事故。
上半年組工工作總結(jié)（實用21篇）篇十
將三大體系pdca循環(huán)和班組建設(shè)工作相結(jié)合，做到計劃、實施、檢查、整改。具體一是擬訂和下發(fā)了10年的班組建設(shè)工作計劃，明確四個季度的工作，確立任務(wù)和要求；二是在一年當(dāng)中貫穿硬件和軟件建設(shè)，結(jié)合實際，適度投入，夯實基礎(chǔ)，提高水平；三是日常巡視與季度檢查相結(jié)合，加強(qiáng)指導(dǎo)，幫助提高，四是發(fā)現(xiàn)問題，督促整改，明確要求，強(qiáng)化管理。
上半年組工工作總結(jié)（實用21篇）篇十一
1、鞏固上一階段的成果，堅持嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，形成長效機(jī)制。
2、對實施過程中有問題的制度、辦法以及工作中的方式方法，及時進(jìn)行整改，找到問題，解決問題，為班組建設(shè)工作的良好開展打下基礎(chǔ)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行廠內(nèi)考核及班組內(nèi)考核的辦法，根據(jù)考核情況對班組人員進(jìn)行獎罰。
4、對基礎(chǔ)資料管理工作再進(jìn)行一次整理，做到及時更新、資料與實際工作相符。
5、繼續(xù)以提高職工素質(zhì)為重點，創(chuàng)建知識型班組。堅持把提高職工隊伍素質(zhì)，作為工作的重點，大力加強(qiáng)班組職工職業(yè)技能培訓(xùn)。即時舉辦業(yè)務(wù)講座或?qū)I(yè)培訓(xùn)，繼續(xù)堅持深入現(xiàn)場的技術(shù)培訓(xùn)。
6、對廠務(wù)分解工作，本著高效、實用的原則，再進(jìn)行細(xì)化分解考核，能量化就量化，不能量化的也制定合適的標(biāo)準(zhǔn)。
7、樹立標(biāo)桿，推動廠部、班組建設(shè)工作的規(guī)范化、科學(xué)化。我廠擬評比優(yōu)秀個人，以此推進(jìn)班組工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)。
以上就是我廠上半年班組建設(shè)工作中的總結(jié)與下半年的計劃，下半年我廠將按照公司、中心的統(tǒng)一部署，學(xué)習(xí)兄弟部門的經(jīng)驗，找準(zhǔn)不足，把工作抓得更緊、更實，努力推進(jìn)我所的班組建設(shè)工作再上新臺階。
上半年組工工作總結(jié)（實用21篇）篇十二
本學(xué)期，我校語文教研組以教研組為中心，參加學(xué)校組織的校本培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收到了一定的實效。
1.開學(xué)初，語文教研組要求語文教師繼續(xù)加強(qiáng)教育理論與實踐經(jīng)驗的學(xué)習(xí)，使新的課程理念深入人心。在教師的自主學(xué)習(xí)中，每位語文教師的教科研水平都得到了更進(jìn)一步的提高。
2.開展好教研活動，利用教研活動的時間組織切實有效的學(xué)習(xí)討論活動，教師在學(xué)習(xí)、交流、實踐的過程中，把新的教學(xué)理念滲透到了教學(xué)中，教學(xué)注重了以培養(yǎng)學(xué)生的合作交流意識和實踐創(chuàng)新能力為主，注重了尊重學(xué)生的需要，培養(yǎng)了學(xué)生的自學(xué)能力。
3.加強(qiáng)校本培訓(xùn)中的骨干教師引領(lǐng)作用。谷雪雅李建雙等名優(yōu)教師的開課，給了我們很多的借鑒與啟迪，向她們學(xué)習(xí)，提高了教師們的課堂教學(xué)策略、教學(xué)評價的能力，更能樹立評價要以學(xué)生發(fā)展為宗旨的思想。
上半年組工工作總結(jié)（實用21篇）篇十三
為切實做好20xx年度的安全生產(chǎn)工作，明確了工作重點，強(qiáng)化了工作措施。公司根據(jù)實際情況，根據(jù)公司2500t/d生產(chǎn)線的投入生產(chǎn)，機(jī)構(gòu)部門、人員的變動，對以前的安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，下發(fā)文件《關(guān)于調(diào)整安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)的通知》，明確了安全委員會成員及生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，完善了公司、車間、班組三級安全管理網(wǎng)絡(luò)。生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，公司按照《安全生產(chǎn)法》要求成立了安全科辦公室，配備專職安全檢查人員。
上半年組工工作總結(jié)（實用21篇）篇十四
優(yōu)秀作文推薦！從20xx年上半年開始，公司以扎實加強(qiáng)基礎(chǔ)硬件建設(shè)為切入點，以理順運行機(jī)制為著力點，以提升班組成員素質(zhì)為結(jié)合點，以執(zhí)行三大體系pdca循環(huán)為創(chuàng)新點，以推進(jìn)裝卸承包工班組建設(shè)為新亮點，注重圍繞經(jīng)營中心，服務(wù)生產(chǎn)大局，突出重點難點，強(qiáng)化組織管理，有效地提高班組的管理水平。主要工作小結(jié)如下：
上半年組工工作總結(jié)（實用21篇）篇十五
為加強(qiáng)我廠設(shè)備管理工作，對全廠各種設(shè)備報表進(jìn)行了規(guī)范，修訂并落實了設(shè)備管理考核制度，完善了設(shè)備臺帳和設(shè)備檔案，進(jìn)一步強(qiáng)化了月度檢修計劃管理。保障了生產(chǎn)的安全、平穩(wěn)運行。
我廠緊緊把握市場行情變化，加強(qiáng)市場信息的多渠道溝通，堅持比價采購，將原材料采購價格保證在同期市場相對最低位，最大限度的提高采購效益。
嚴(yán)格控制原料及產(chǎn)品進(jìn)出廠質(zhì)量、數(shù)量，充分發(fā)揮質(zhì)控工作在生產(chǎn)過程中的“眼睛”作用。我廠對所有供應(yīng)商實行“先抽樣檢驗合格再卸貨”的辦法，把不合格原料從源頭開始控制，做到一車一單，保證了“出廠產(chǎn)品合格率100%”的目標(biāo)，隨時對客戶的反饋意見疑惑及時進(jìn)行溝通，并根據(jù)客戶要求隨時取樣分析，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
當(dāng)然，我們的工作還存在著諸多不足之處，下一步我們將以推動安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為契機(jī)，繼續(xù)堅持科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)職工思想政治工作，進(jìn)一步熟練工藝操作程度，完善細(xì)節(jié)化管理及基礎(chǔ)管理存在的薄弱環(huán)節(jié)，更好的完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，使之更上水平，邁上一個嶄新的臺階。
五月份工作計劃：要求員工對遠(yuǎn)控設(shè)備進(jìn)一步熟練掌握，增加巡回檢查的次數(shù)，進(jìn)一步完善各項管理規(guī)章制度，每周定期組織人員進(jìn)行檢查，聘請化工技術(shù)專家到廠檢查，并將檢查結(jié)果在落實到人，消滅跑冒滴漏。
根據(jù)尾氣鍋爐現(xiàn)有情況，勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報公司，準(zhǔn)備資金購買原材料，落實人員制造備用尾氣鍋爐，一旦停車抓緊更換，避免影響生產(chǎn)。
加強(qiáng)市場信息的多渠道溝通，堅持比價采購，將原材料采購價格保證在同期市場相對最低位，最大限度的提高采購效益。
盡最大努力發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備的出力，提高產(chǎn)品得率，爭取甲醛產(chǎn)量達(dá)到1800噸，甲醛得率穩(wěn)定在2.2以上，銷售實現(xiàn)資金良性循環(huán)，為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
上半年組工工作總結(jié)（實用21篇）篇十六
九月已悄悄離我們遠(yuǎn)去，十月的到來告訴我們，2012年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實做事，認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計劃在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
上半年組工工作總結(jié)（實用21篇）篇十七
總結(jié)。
教學(xué)。
水平的發(fā)展。
這學(xué)期，我們共開展了三次集體備課，分別是《生命生命》、《金錢的魔力》、《除三害》。全體語文組老師群策群力，一次次地試教，一次次地修改教案，力求展現(xiàn)的課堂扎實有效。
二、專家引領(lǐng)，點撥迷津xx月xx日，對我們來說，應(yīng)該是難忘的一天。這天，教研室徐賢烤老師蒞臨我們學(xué)校，先聽了六年級兩位老師的復(fù)習(xí)課，再為我們做了關(guān)于新課程解讀的講座。這一天，我們在徐老師的帶領(lǐng)下重新認(rèn)識了新課程標(biāo)準(zhǔn)。徐老師從“一個核心、兩個領(lǐng)域、三種意識、學(xué)段目標(biāo)、糾偏閱讀策略”五個方面，理論結(jié)合實際，深入淺出地為我們?nèi)矫娼庾x了新課標(biāo)，也為我們指明了語文教學(xué)的方向。近三個小時的講座，讓人醍醐灌頂，又如沐春風(fēng)！
三、
教學(xué)常規(guī)檢查常抓不懈教學(xué)常規(guī)是對教學(xué)工作最基本的要求，因此，我們時常抽查教師的備課本、作業(yè)本，要求教師樹立向“備課”要質(zhì)量，向“課堂”要質(zhì)量，向“作業(yè)”要質(zhì)量，進(jìn)一步推進(jìn)“減負(fù)提質(zhì)”工作的意識。
四、聯(lián)片結(jié)對活動如期舉行這學(xué)期，我們參加了與橋頭二小、朱涂小學(xué)、白云小學(xué)的聯(lián)片教研活動，我校吳曉利老師送去的《金錢的魔力》一課受到了大家的一致好評。在與茗岙小學(xué)的結(jié)對活動中，我校的吳曉明老師送去的《一面五星紅旗》一課，給茗岙小學(xué)的老師留下了很深的印象。兩節(jié)課的成功展示，是全體語文老師的心血和努力。
在成績面前，我們也清楚的看到我們的不足：校園“經(jīng)典誦讀”氛圍不夠濃；
教師的發(fā)展遇到瓶頸，個別教不前；
缺少專家引領(lǐng)……但我們相信，在困難面前，我們是不會退縮的。
范文僅供參考感謝瀏覽。
上半年組工工作總結(jié)（實用21篇）篇十八
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的上半年小學(xué)數(shù)學(xué)教研組工作總結(jié)，歡迎大家分享。
本學(xué)期的工作又落近尾聲。我們數(shù)學(xué)教研組在學(xué)校教導(dǎo)處的帶領(lǐng)下，積極落實新課程標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)教師校本培訓(xùn)，為切實提高教師專業(yè)素質(zhì)而努力。本學(xué)期的教研活動我們注重課堂教學(xué)研究，真正做到促進(jìn)我校課堂教學(xué)。現(xiàn)將本學(xué)期的工作做以下總結(jié)。
回顧一學(xué)期的工作，主要做了以下工作：
期初以學(xué)校教導(dǎo)處的計劃為指導(dǎo)，結(jié)合本學(xué)科實際制定了數(shù)學(xué)組本學(xué)期工作計劃，使全體數(shù)學(xué)教師都明確數(shù)學(xué)學(xué)科備課、上課、課后反思、作業(yè)、輔導(dǎo)、教學(xué)評價與分析等基本常規(guī)。并且每學(xué)期兩次對教師的`備課、上課、聽課、輔導(dǎo)學(xué)生和學(xué)生的作業(yè)等教學(xué)常規(guī)進(jìn)行自查和教研組的互查。本學(xué)期教研組絕大部分教師都能達(dá)到公開教學(xué)1節(jié)，聽課10節(jié)或以上。
本學(xué)期我們教研組以“如何利用課堂資源，提高課堂教學(xué)有效性”為主題開展活動。每次活動前定好負(fù)責(zé)人、時間、地點，使得每次活動有實效性。本學(xué)期我們共開出校級公開課三節(jié)，每次公開課前有集體備課，集體備課后有主備人整理教案，馬上著手開始試課，本校只有兩個平行班，為使我們的課堂設(shè)計更完美，我們還跑到臨近的學(xué)校再次進(jìn)行試課，通過試課的反饋再次進(jìn)行集體備課，一般都在兩次試課后，我們才定好最終的上課方案，并向?qū)W校進(jìn)行公開教學(xué)展示。通過這種形式的上課、磨課，使我們組的幾位年輕教師快速的成長起來，同時也提高了老教師參與教研活動的積極性。每次的集體備課，全組教師積極參與，甚至在每次的試課中，我們?nèi)M教師都能齊聚，這種形式的教研活動促使我們的每一位成員更有團(tuán)隊意識。
雖然，本學(xué)期我們還是像往常一樣在開展校本教研活動，但每位老師都感覺到我們的活動更有實效性，對他們的成長真正起到了推波助瀾的作用。
上半年組工工作總結(jié)（實用21篇）篇十九
半年的工作已經(jīng)結(jié)束，我們總結(jié)成績，找出不足，在今后的工作中，加強(qiáng)克服不利因素的能力，勤與化驗室聯(lián)系，根據(jù)水質(zhì)信息及時的調(diào)整xxx量，以最科學(xué)的方式進(jìn)行投加，在保證水質(zhì)合格的前提下，努力降低氯耗指標(biāo)。明年我們要以嶄新的面貌迎接新的任務(wù)，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大精神，加強(qiáng)信心認(rèn)真完成上級交給的各項生產(chǎn)任務(wù)，保證優(yōu)質(zhì)足量供水，使xxx班組的工作更上一個臺階。
上半年組工工作總結(jié)（實用21篇）篇二十
半年的時間很快就過去了，回顧我們xxx班組這半年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，我們力求認(rèn)真總結(jié)這半年的工作，使工作做得更好。xxx班組是制水工作中的一個重要環(huán)節(jié)，對于我們來說，安全生產(chǎn)就是命令；認(rèn)真貫徹公司及廠的各項任務(wù)，執(zhí)行嚴(yán)格的生產(chǎn)計劃和考核目標(biāo)是我們的職責(zé)。在工作是我們以科學(xué)的方法進(jìn)行投加，及時掌握水質(zhì)信息，在確保余氯合格的前提下，降低氯耗指標(biāo)，確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。以下是我們對半年工作的總結(jié)匯報：
上半年組工工作總結(jié)（實用21篇）篇二十一
1、安全隱患整改不徹底。由于存在僥幸心理，有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象，特別是在液堿產(chǎn)品裝車過程中沒嚴(yán)格執(zhí)行公司產(chǎn)品灌裝操作要求，出現(xiàn)司機(jī)放堿操作的現(xiàn)象，嚴(yán)重的影響了公司的形象，給各位領(lǐng)導(dǎo)也添了不少的麻煩。在今后的工作中，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規(guī)定的，就要堅決不折不扣的進(jìn)行整改。
2、管理不到位，有跑冒滴漏的現(xiàn)象。出現(xiàn)人員隨意溜崗，不到崗的現(xiàn)象。在今后的工作中將加大管理力度，加大相應(yīng)的考核。
3、個人存在的問題：由于工作的繁雜，在每天的工作中，都是以自己的想法，隨意的進(jìn)行安排工作，計劃性太差。這一點我準(zhǔn)備這樣解決。在每天下班后，要對各項工作進(jìn)行總結(jié)講評，提前做好工作計劃，并將工作目標(biāo)落實到個人。加強(qiáng)檢查、考核與監(jiān)督，提高班組成員的工作積極性。