在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
社工駐站心得體會篇一
第一段:介紹社工部的工作內(nèi)容和背景(200字)
社工部作為學(xué)校中一個非常重要的部門,負責(zé)學(xué)生的學(xué)業(yè)和生活輔導(dǎo)工作,旨在幫助學(xué)生解決各種問題,提供必要的支持和資源。社工部由一群富有愛心和責(zé)任感的專業(yè)社工組成,他們通過舉辦各種活動、開展個別咨詢和小組輔導(dǎo)等形式,與學(xué)生建立密切的聯(lián)系,并為他們提供幫助和指導(dǎo)。通過這些工作,社工部為學(xué)校校園氛圍的和諧和學(xué)生的發(fā)展做出了卓越的貢獻。
第二段:描述社工部的工作方法和技巧(300字)
在社工部的工作中,成功的溝通和建立信任是至關(guān)重要的。我們通過與學(xué)生親切的交流,了解他們的需求和問題,并提供即時的支持和解決方案。社工們堅持“以人為本”的原則,尊重學(xué)生的需求和意見,幫助他們解決合理的困擾。同時,我們還注重建立積極的心理氛圍,通過鼓勵和表揚,增強學(xué)生的積極性和自信心。在與學(xué)生的各種交流過程中,我們運用了各種方法和技巧,如傾聽技巧、問題解決技巧、團隊合作等,以期達到更好的效果。
第三段:探討社工部工作的難點和挑戰(zhàn)(300字)
盡管社工部的工作意義重大,但其中也存在一些困難和挑戰(zhàn)。一個主要的難點是如何與不同性格和背景的學(xué)生有效溝通。每個學(xué)生都是獨特的,需要我們根據(jù)個體差異采取不同的輔導(dǎo)方法,這對社工們來說需要更多的耐心和智慧。另外,社工部人手相對不足也是一個挑戰(zhàn)。學(xué)生的需求眾多而復(fù)雜,但社工人數(shù)有限,如何在有限資源的情況下做好服務(wù)也是社工部需要努力解決的問題。
第四段:分享個人在社工部工作中的體會和感悟(300字)
作為社工部的一員,我深感責(zé)任重大。在與學(xué)生的交流中,我學(xué)到了如何去理解和傾聽他人的需求,也提升了我的溝通和解決問題的能力。在社工部的日常工作中,我也遇到了各種挑戰(zhàn),但這也讓我更加明白自己的不足,并通過刻苦學(xué)習(xí)和不斷反思來完善自身。更重要的是,我深知每一次的付出和幫助都可以為學(xué)生的成長和發(fā)展帶來重要的影響,這種成就感讓我感到無比滿足和幸福。
第五段:總結(jié)社工部的工作意義和展望未來(200字)
社工部的工作去 beyond在課堂上的教學(xué),關(guān)心學(xué)生的綜合發(fā)展,使學(xué)生在學(xué)校得到全面的關(guān)愛和發(fā)展。通過社工部的服務(wù),學(xué)生可以得到必要的幫助和支持,提高自身的自信心和適應(yīng)能力。目前,社工部所面臨的挑戰(zhàn)依然存在,但我相信,隨著社工部的不懈努力和更多的關(guān)注,我們必將為學(xué)生創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的發(fā)展環(huán)境,讓他們在成長中感受到關(guān)愛與溫暖。
總結(jié):
社工部作為學(xué)校中一個重要的部門,在學(xué)生的學(xué)業(yè)和生活方面提供了必要的支持和幫助。社工們通過與學(xué)生的溝通和建立信任,幫助他們解決問題,提高自信心和適應(yīng)能力。然而,社工部的工作不容易,需要面對不同學(xué)生的差異和限制資源的挑戰(zhàn)。作為一名社工部成員,我在這個過程中不斷成長和進步,也深刻意識到自己的責(zé)任和使命。盡管困難仍然存在,但我相信通過我們的不懈努力,社工部的工作將會取得更多的成果,為學(xué)校和學(xué)生創(chuàng)造更美好的未來。
社工駐站心得體會篇二
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間三個月的實習(xí)工作即將結(jié)束,在這期間我逐步了解了社區(qū)的真實情況,基本掌握了社區(qū)的辦事流程。說實話剛邁進工作的大門,一切都是那么的模糊,那么的茫然,對社區(qū)工作感到很陌生,不知道自己要干些什么。在xx社區(qū)實習(xí)的第一個月,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指點和同事言傳身教下,使我逐漸的走上了正軌,讓我在宏觀上對社區(qū)工作有了一定的了解和認識。社區(qū)可以說就是最基層的政府機構(gòu),工作內(nèi)容是具體而細致的,從社區(qū)黨建、經(jīng)濟、文化,到社區(qū)服務(wù)、保障、治安、環(huán)保、科普、計生、征兵等等,幾乎涵蓋了政務(wù)工作的所有方面,麻雀雖小,五臟俱全。
在xx社區(qū)的這段時間,我的主要工作是社區(qū)信息平臺的整理和低保申請登記工作。通過信息平臺的整理,使我對社區(qū)所轄地段、小區(qū)以及居民的基本信息有了大致的了解,為日后工作做好鋪墊;而通過低保申請登記工作,更使我了解的社區(qū)貧困居民的生活狀況。這一批xx社區(qū)申請低保的居民有15戶,每一戶都有不同的情況,有罹患重病的、有身體殘疾的、有老年喪子的等,但生活卻是相同的艱辛。貧困家庭的生活十分令人同情,同時也更使我感到社區(qū)工作者的責(zé)任與使命,我一定要全身心投入到為民服務(wù)的工作之中,盡自己最大的能力,為居民辦好事辦實事。
在xx社區(qū)工作一個月后,我被調(diào)到了新義社區(qū)。來到新的環(huán)境,一切又將重新開始,有句話說“我是一顆螺絲釘,哪里需要哪里釘”,只要工作需要,在哪里都是一樣。
到了新義社區(qū)后,由于已有了一些經(jīng)驗,我的工作比在xx社區(qū)時多了一些,主要是配合老同志,負責(zé)社區(qū)服務(wù)、社區(qū)創(chuàng)建以及社區(qū)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)等工作,分管的地段是南上河邊以及北大街一帶。工作任務(wù)增加了,就更需要沉下心來,理清頭緒,從點滴做起。
我分管的地段,都是老式的平房,而且大部分都比較破舊,外面下大雨,屋內(nèi)“下小雨”,外面刮大風(fēng),屋內(nèi)“刮小風(fēng)”,社區(qū)大部分的低保戶、三無人員、殘疾人都集中在這一片,他們生活的困苦,不親眼見到是無法體會的,他們可以說是飛速發(fā)展的社會中的最底層的人群了。通過翻閱檔案和實地走訪,我對轄區(qū)內(nèi)的貧困戶、殘疾人、孤獨老人等弱勢群體重新進行了登記梳理。我還參加了社區(qū)“居家養(yǎng)老”等活動,走訪老人家里,尋問老人身體狀況并填表為老人建擋;對于社區(qū)那些獨居老人,還到他們家里為他們打掃衛(wèi)生并與老人談心,了解老人需要解決的實際困難,并記錄在案以便日后盡快解決。
在這期間,我感覺社區(qū)工作是艱辛的,但同時又是快樂的。艱辛的是要不厭其煩的面對社區(qū)每位居民,為他們解決日常生活中遇到的瑣碎問題,同時還要面對部分社區(qū)居民對社區(qū)工作的不理解和不支持;快樂是能夠為社區(qū),為居民貢獻了自己的一份力量,時也鍛煉了自己的.能力,收獲頗豐。
在今后的社區(qū)工作中,我給自己定下了幾點要求和目標(biāo):
三、不怕吃苦,甘于奉獻。定期不定期的做好排查和走訪工作,做好社區(qū)工作計劃;
四、及時記錄,做好軟件資料;
五、善于分析問題和發(fā)現(xiàn)問題,拓展思路,積極進取,創(chuàng)新地開展工作。
三個月的時間是短暫的,它留給我的絕不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實習(xí)的結(jié)束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時,加強技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高,力求做一個說話讓人相信,辦事讓人放心,服務(wù)讓人滿意的合格的社區(qū)工作者。
社工駐站心得體會篇三
進入大學(xué)以來,我有幸加入了學(xué)校社工部,參與了各項社會工作與活動,積累了豐富的經(jīng)驗。在這段時間里,我深深地體會到社工部的重要性和它對我的人生的意義。在社交、溝通、領(lǐng)導(dǎo)等方面,我都有了很大的提高。下面我將結(jié)合自身的經(jīng)歷和感受,分享一些我在社工部的心得體會。
首先,社工部鍛煉了我的社交能力。在社工部中,我與不同年級、不同專業(yè)的同學(xué)進行了頻繁的互動,這讓我學(xué)會了如何與人相處、如何與他人建立良好的關(guān)系。通過和同學(xué)們合作,我也學(xué)到了如何去引導(dǎo)別人、幫助別人解決問題。這個過程帶給我很多快樂,也讓我懂得了尊重和接納他人不同的觀點和需求。
其次,社工部提升了我的溝通能力。在社工部主動服務(wù)、組織各類活動的過程中,我學(xué)會了如何與周圍的人進行有效地交流和溝通。與此同時,社工部的活動也促使我在面對人群的時候能夠更加自信和流利地表達自己的意見和觀點。通過與不同社區(qū)的居民接觸,我明白了如何更好地與人溝通,并在不同層次上完成任務(wù)。
再次,社工部錘煉了我的領(lǐng)導(dǎo)能力。在社工部工作中,我有機會去組織和管理各類社會工作和活動。這要求我在團隊中發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)作用,合理安排時間、資源,協(xié)調(diào)團隊成員,完成任務(wù)。這個過程讓我更加懂得如何成為一個有效的領(lǐng)導(dǎo)者,如何處理團隊內(nèi)部的矛盾和問題,如何激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。
另外,社工部讓我明白了社會責(zé)任的重要性。作為一名社工部的成員,我接觸到了社會上的各類問題,了解到了弱勢群體的困境和需求。這促使我從狹隘的個人利益出發(fā),積極參與到社會公益事業(yè)中,努力為社會發(fā)展盡一份力量。通過和社區(qū)居民的交流,我也更加深刻地理解到人與人之間的相互依賴和幫助的重要性。
最后,社工部對我的影響是長遠的。在社工部的這段時間里,我養(yǎng)成了自信、積極、樂觀的態(tài)度,同時也培養(yǎng)了一種奉獻的精神。社工部不僅讓我學(xué)到了專業(yè)知識和技能,更為我提供了一個實踐的平臺,讓我從理論走向?qū)嵺`,將課堂上學(xué)到的知識應(yīng)用到實際情境中。這對于我的個人成長和未來職業(yè)發(fā)展都起到了積極的推動作用。
總而言之,社工部對我的影響是巨大而深遠的。通過這段經(jīng)歷,我從中收獲了社交能力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力的提高,深刻理解了社會責(zé)任的重要性。我也體會到了積極參與社會公益事業(yè)的意義,從而使我變得更加積極樂觀。我將繼續(xù)保持這種態(tài)度,在未來的人生道路上繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展。
社工駐站心得體會篇四
xx三年的服務(wù)當(dāng)中,我參與了兩年。從入職到現(xiàn)在見證著xx發(fā)展的腳步和變遷,來來去去,最終能堅持下來同工實在不易,身邊的同工都說一眨眼三年,或多或少都有成長了吧。
初秋是收獲的季節(jié),回望這兩年的自己,細細的想想還是有成長的。
短短兩年時間,我接觸了5個社區(qū)專案的參與,或許這些專案在評估老師看來不是居民迫切所需要的,但也是社區(qū)發(fā)展部走訪了50條村居委和2千多份調(diào)研問卷而得來的專案分析,數(shù)據(jù)來源于居民對社區(qū)的關(guān)心和關(guān)注。
或許有的xx同工會覺得為什么你們xx專案總是換了又換,卻總是體現(xiàn)不出服務(wù)的成果;或許在這一行中我還是個新手;或許是因為非專業(yè)的阻礙,讓我在服務(wù)的過程中不斷受挫!
雖然遇到困難了,但我也沒有放棄,我想堅信自己的選擇,相信自己的能力!
每個專案都有不同的特點和特色,相同的是都是服務(wù)農(nóng)村的工作,xx鎮(zhèn)服務(wù)范圍面積比較廣,交通沒有十分地便利,大多數(shù)村居民出行靠的是電動車或是摩托車。
我們同工也一樣,不管刮風(fēng)下雨,還是烈日高照,我們依然騎著電動車載著滿滿的物資出發(fā)去村居開展服務(wù)。
又或許其他xx的同工覺得他們也是一樣的出行方式,但是在xx鎮(zhèn)這個特殊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)還要面臨著開電動車被抓的危險!
每一項服務(wù)開展都不容易,同工們都是用一顆認真對待這份工作的心和一如既往的熱情去看待這份工作!
“不忘初心,銘記歷史”!社工這一行也一樣,只要不忘初心去對待自己的工作,認真把每個服務(wù)對象的需求跟進好記錄并及時回訪,這就是本職的'工作,做好工作不計較得失。
社工也不是圣人,不是所有事情都能夠幫扶服務(wù)對象,社工更多的是激發(fā)服務(wù)對象自身的潛能,更加積極樂觀的去面對生活。
其實平常在走訪一些村里的服務(wù)對象的時候,有些服務(wù)對象總喊著自己很窮苦,總羨慕著旁人獲得了如何幫助,獲得哪些資源。但是明明那些服務(wù)對象的背后卻還開著豪華的轎車!我想說:“那些更需要社會注意到的困境家庭服務(wù)對象,由于生活在社會的最底層,鮮為人知,就算抗?fàn)幟\與不公,依舊顯得是多么的蒼白無力”。他們或許一輩子也沒有申述的機會,靠著命運給予的一丁點信念---我還活著,足以而維持下去。
今天的幸福生活離不開祖輩們辛勤奮斗保衛(wèi)家園的血汗,活著的我們更應(yīng)該承擔(dān)起這份責(zé)任,鼓勵身邊的人樂觀地活下去,樹立他們生存的信念。
這份工作帶給我感慨良多,我希望自己能學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,帶給更多人專業(yè)的服務(wù)手法,而不是讓他人覺著社工就是來搞活動的錯誤理念!如果可以,我希望一輩子都能成為一名社工,服務(wù)在基層,接觸更多底層生活著的服務(wù)對象。
社工駐站心得體會篇五
社會工作課程作為社會科學(xué)領(lǐng)域的重要組成部分,對于提高學(xué)生的社會工作能力和素質(zhì)具有至關(guān)重要的作用。在經(jīng)歷了一學(xué)期的學(xué)習(xí)和實踐后,我深深感受到社工課的價值和意義。下面,我將分享我在社工課上的感悟和體會,希望能給同學(xué)們提供一些參考和思考的方向。
第二段:社工課中的專業(yè)知識與技能的學(xué)習(xí)
在社工課程中,我們學(xué)習(xí)了豐富的社會工作理論和知識,從社會政策、社會福利到人際溝通、社會調(diào)查等多個方面,全面提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)。而且,社工課程強調(diào)理論聯(lián)系實際,注重培養(yǎng)實踐能力。通過在實踐中運用所學(xué)的知識和技能,我們可以更好地理解和應(yīng)對社會工作中的各種問題和挑戰(zhàn),例如如何與受援人建立良好的溝通關(guān)系、如何進行社會調(diào)查和評估、如何制定和實施有效的社會工作計劃等等。這些實踐經(jīng)驗不僅使我們在課堂上的學(xué)習(xí)得到了鞏固和拓展,也提高了我們解決實際問題的能力和思考的深度。
第三段:社工課中的案例學(xué)習(xí)與個人成長
在社工課中,我們通過案例學(xué)習(xí)的方式,了解了許多真實的社工工作情境。通過分析和解決這些案例,我們不僅可以加深對社會工作實踐的理解,還可以鍛煉我們的問題解決能力、團隊合作能力和學(xué)術(shù)寫作能力。通過個人和小組的努力,我們成功解決了許多復(fù)雜的案例,這使我對自己的能力和潛力有了更深的認識和信心。此外,在小組合作中,每個成員都有機會發(fā)揮自己的特長,互相學(xué)習(xí)和借鑒,提高了團隊協(xié)作和溝通的能力。
第四段:社工課中的理論與現(xiàn)實的結(jié)合
社工課強調(diào)理論聯(lián)系實際,將社會工作的理論知識與實踐相結(jié)合。在實踐過程中,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)理論不一定適用于所有情況,有時需要根據(jù)實際情況進行調(diào)整和靈活運用。這要求我們具備較強的理論儲備和實踐經(jīng)驗,能夠根據(jù)實際情況做出明智的決策和處理。社工課還通過實地考察、訪談研究和社區(qū)實踐等方式,將理論知識與社工實踐進行結(jié)合,強化了我們的實踐能力和社會觀察力。這使我們更加深入地理解社會工作的本質(zhì)和意義,增長了見識和社會責(zé)任感。
第五段:對社工課的思考與展望
通過一學(xué)期的社工課程學(xué)習(xí),我對社會工作實踐的了解更加深刻,對自身職業(yè)發(fā)展的方向也有了更明確的規(guī)劃。我將更加努力地學(xué)習(xí)和實踐,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。我也希望未來能夠繼續(xù)深入學(xué)習(xí)社工知識,通過實習(xí)和進修等方式不斷提高自己的社會工作實踐能力和影響力。同時,我也希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)的社工知識和技能應(yīng)用到實際工作中,為社會做出更大的貢獻。
總結(jié):在社工課程中,我獲得了豐富的理論知識、實踐經(jīng)驗和團隊合作能力。通過社工課的學(xué)習(xí),我對社會工作實踐的重要性和意義有了更深的認識,也為自己的職業(yè)發(fā)展制定了更明確的規(guī)劃。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我將成為一名合格的社工,能夠為社會做出更多的貢獻。
社工駐站心得體會篇六
段落1:引言(介紹老社工和其工作背景)
作為一名老社工,我從事社會工作已經(jīng)有二十多年的經(jīng)驗。社工工作是一項艱巨而有意義的任務(wù),旨在幫助那些在社會中處于弱勢地位的人群。我曾經(jīng)在不同的社區(qū)和機構(gòu)工作過,見證了許多不同背景的人們在困境中掙扎,也親眼目睹了他們通過社工的幫助而重拾信心和希望的場景。
段落2:多元化的工作內(nèi)容與挑戰(zhàn)
社工的工作范圍非常廣泛,涵蓋了許多不同的領(lǐng)域。我們經(jīng)常需要處理家庭暴力、婚姻矛盾、青少年問題、心理健康等多種問題。每個案例都是獨一無二的,需要我們根據(jù)個體情況制定個性化的幫助方案。在這個過程中,我們需要運用各種專業(yè)技能,包括溝通能力、危機干預(yù)、心理輔導(dǎo)等。同時,我們也面臨著工作壓力和心理負擔(dān)的挑戰(zhàn),因為我們要經(jīng)常與情緒不穩(wěn)定的人群接觸,并承擔(dān)著他們的痛苦和困難。
段落3:社工工作中獲得的成就和意義
盡管社工工作具有一定的困難和挑戰(zhàn),但它也帶來了巨大的成就感和意義。當(dāng)我們能夠幫助一個家庭解決他們的紛爭、振作一個失落的青少年或者幫助一個痛苦的個體重建他們的人生,我們會感到極度的滿足和成就感。見證他們的改變和成長是一種無與倫比的喜悅。此外,社工工作也給予了我深入了解社會問題的機會,使我能夠更好地理解社會的復(fù)雜性和人們的多樣性。
段落4:對于學(xué)生和新社工的建議
對于那些正準(zhǔn)備進入社工領(lǐng)域的學(xué)生和新社工們,我想給予一些建議。首先,要培養(yǎng)良好的自我調(diào)適能力。由于社工工作的性質(zhì),我們經(jīng)常面臨著較高的工作壓力和心理負擔(dān),因此我們需要學(xué)會尋找適合自己的放松和緩解方式。其次,要持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的專業(yè)技能。社工是一個不斷發(fā)展和更新的領(lǐng)域,我們需要跟上社會變化和需求的步伐,不斷學(xué)習(xí)新知識和技能來應(yīng)對不同的挑戰(zhàn)。最后,要保持同理心和耐心。與社工工作相關(guān)的人群常常處于困境中,他們需要我們的耐心傾聽和理解。通過保持同理心,我們能夠更好地與他們建立聯(lián)系,并提供有效的幫助。
段落5:結(jié)語
總體來說,我對自己選擇的職業(yè)感到非常滿意。作為一名老社工,我深感社工工作是一項光榮的事業(yè),它賦予了我能夠幫助那些需要幫助的人們的機會。社工工作的多樣性和挑戰(zhàn)性使其獨具吸引力,而通過見證個人和家庭的成長和改變,我們能夠從中獲得巨大的成就感。對于那些即將步入社工領(lǐng)域的朋友們,我鼓勵你們勇于追求自己的夢想,為社會做出自己的貢獻。
社工駐站心得體會篇七
半年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過了。雖然時間很短暫,但對我來說所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的,這是我人生當(dāng)中的第一份工作。這半年里,我在主任的帶領(lǐng)下,縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體員工的幫助下,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地地事業(yè),每天坐柜、結(jié)賬、做傳票。但我盡心盡力,忠于職守。在各個方面都有了一定的提高。
記得剛工作時在工作和生活上都有些不適應(yīng)。剛開始時我連點錢都點不好,扎帳都是主任和其他同事來幫忙完成,讓我很感動。在生活上,主任和其他同事也給予了我很大的幫助,讓我能全身心的投入到工作當(dāng)中去,通過一段時間的相處,現(xiàn)在我已經(jīng)感受到了信合家庭的溫暖和濃濃的親情。
象我們這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在,工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
對于農(nóng)村客戶,剛開始工作時,有些不習(xí)慣,因為我是白族,而這邊主要是藏族和傈僳族,有些業(yè)務(wù)由于語言不通或是溝通方法不對等原因出現(xiàn)效率不高的情況,慢慢的在工作中摸索,主動詢問客戶的業(yè)務(wù)需求,及時解答客戶不懂得問題,像對待自己親人一樣對待客戶,業(yè)務(wù)辦理效率顯著提高,同時也使我更有信心做好本職工作。
雖然我所學(xué)的專業(yè)是人力資源管理專業(yè),對于柜員業(yè)務(wù)的操作還是沒有優(yōu)勢的,但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下很快適應(yīng)了儲蓄、貸款業(yè)務(wù),工作一段時間后,感覺做儲蓄、貸款等業(yè)務(wù)工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業(yè)務(wù)都要反復(fù)核對,要像對待新業(yè)務(wù)的態(tài)度一樣對待,認真、細心,要隨時保持警覺性。
通過這一段時間的學(xué)習(xí)和生活,我對我的工作有了一定的認識:(一)作為一名信合人要始終保持著良好的工作狀態(tài),時刻以一名合格的信合員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默地奉獻著,為信合事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為一線員工,更應(yīng)該將強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到不講理的客戶,也要試著去包容和理解;做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每一個顧客高興而來滿意而歸。(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能,忠于職守,盡力而為的。
半年的學(xué)習(xí)收獲很多,但是自身還是存在一些問題:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事把工作做得更好。
以上是我參加工作半年以來的工作心得體會,對于不足之處還希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正。很幸運能夠成為信合大家庭的一員,在這半年時間里我感受到了信合大家庭的溫暖,在以后的工作中,我會加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),為信合事業(yè)的發(fā)展貢獻自己綿薄之力。
社工駐站心得體會篇八
作為一名社工,我深刻意識到社工這個職業(yè)的獨特性和重要性。在工作中,我與許多不同群體的人們打交道,曾經(jīng)有過成功的經(jīng)歷,也經(jīng)歷過失敗和挫折。在這個過程中,我得到了很多啟示和感悟,從而使我更加理解和認識社工這個職業(yè)的本質(zhì)。
首先,我意識到社工需要的是真誠和耐心。社工必須能夠傾聽來自各種不同文化和背景的人的心聲,尊重他們的意見和觀點,并與他們建立互信和共生的關(guān)系。社工需要以開放、細心和專業(yè)的態(tài)度和技能工作,來跟人們建立聯(lián)系和關(guān)系,并為他們提供最好的幫助和支持。
其次,我感悟到社工必須具備非凡的愛心和同情心。社工的職責(zé)不僅僅是提供技術(shù)和專業(yè)知識,更是帶著真誠的心態(tài)和關(guān)懷之情與人接觸和交流。我常常感到人們需要的是我們的關(guān)心和細微的愛,而不是冷漠和過度的分析。因此,我始終堅信,要把自己看作是別人的伙伴,以同情和關(guān)懷的態(tài)度去接近和傾聽他們,以便能夠了解他們所需要的東西。
第三,在社工的工作中,我認識到培養(yǎng)自己的專業(yè)技能是必須的。社工需要對相關(guān)的法規(guī)、道德、技能和策略有所了解,并能夠?qū)⑵溥\用到實踐中。社工們需要不斷地學(xué)習(xí)和發(fā)展以保持專業(yè)水平和敬業(yè)態(tài)度,以吸取和學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗,結(jié)合實際工作體驗,能夠為客戶提供更好的支持和幫助。
第四,我意識到社工需要接受和適應(yīng)工作環(huán)境的不同和多樣性。社工不僅需要對不同的文化、背景、性別、年齡、宗教信仰和其他個體特征有所了解并尊重,還必須適應(yīng)不同的工作環(huán)境和工作組的多樣性。對不同的需求和要求保持開放、信任、尊重和發(fā)揮團隊優(yōu)勢,利用不同的資源和才能,以達到共同的工作目標(biāo)。
最后,我知道社工不能過于關(guān)注和傾注于工作而忽視了自己。要做好社工這個職業(yè),首先需要有自己的健康身體和積極的生活態(tài)度。社工不能過分強調(diào)工作,而是應(yīng)該從中得到滿足和自信心,并平衡工作與休閑時間,保持生活和工作的平衡。
總之,社工這個職業(yè)使我更加了解自己的優(yōu)勢與不足,并讓我逐漸體會到別人生命中的意義和責(zé)任。在未來的工作中,我將更加注重人與人之間所需的溝通、關(guān)心和同情,堅持以真誠的幫助心態(tài)去接近和幫助人們,不斷提升自己的專業(yè)技能,適應(yīng)不同的環(huán)境和多樣性的工作組,與團隊一起解決各種各樣的挑戰(zhàn),為當(dāng)?shù)睾蜕鐣龀龈筘暙I。