個人總結是對自己成長軌跡的記錄和總結,有助于提高自己的自信和自律能力。以下是小編為大家收集的個人總結范文,供大家參考和借鑒。
導診員年度個人總結(優質17篇)篇一
作為一名門診導診護士,能夠及時對病人進行察言觀色很重要,因為只有做到這一點,才能夠給門診病人提供有效的分診就診。
記得有天早上,我在門診大廳上分診班,早上門診病人比較多,在巡視大廳時,我看見一位沒有陪人的阿姨雙手撐著頭部,無精打采的斜靠在內科診室的凳子上,表情看起來很痛苦。于是我關切的走上前去詢問:“阿姨您好,請問您有哪里不舒服,需要我幫忙嗎?阿姨聽見了我的問話,小聲的回答:“護士小姐,我現在頭很暈,胸口有點痛。哦,我急忙就近拿來血壓計趕緊幫阿姨量了一個血壓,一看195∕155mmhg,很高的血壓,以為量錯了,又調整位置重新量了一次,還是這個數值。我把這個數值告訴阿姨說:“阿姨您的血壓比較高,請問您平時有高血壓病史嗎?有的,一直都是很高,那阿姨有看過醫生了嗎?有沒有按時吃降壓藥?我接著問阿姨,看過醫生,也吃了醫生開的降壓藥,但這幾天因為農忙所以就忘記吃藥了。阿姨輕聲回答我。
接著我又給阿姨數了一下脈搏,92次每分,有點偏快。于是我扶著阿姨走進了內科診室,告訴了坐診的韋醫生阿姨的病情及生命體征。韋醫生聽后,立即給病人量血壓,用聽診器聽心音和摸脈搏。過了一會兒,韋醫生對我說:“小麥,幸好你發現的及時,這個病人不但血壓高,而且有心梗的癥狀,如果再拖延時間后果將不堪設想。馬上辦理入院。隨后,我就用輪椅把阿姨護送到住院病房,并幫她辦理好了入院手續,一一交班給病房的護士后我才放心的離開。
是的`,作為一名門診導診護士,我們除了具備扎實的業務知識,還要懂得如何去觀察病人的面色表情,遇到特殊的病人理應主動上前認真詢問,只有這樣才能給病人提供最有效最快捷的分診服務,才不會延誤病人的病情發展和疾病的治療。
導診員年度個人總結(優質17篇)篇二
一年來,在領導的悉心關懷和同事們的熱心助下,我認真學習方針政策,努力熟悉業務技能,嚴以律己,勤勉工作,較好地完成了各項工作任務,現總結如下:
自今年四月參加工作以來,我始終將學習放在重要位置,努力提高自身綜合素質。
一是認真學習黨的政策方針,努力提高自己的理論水平;。
二是了解了一些實用的法律法規知識,努力使自己成為法律法規的宣傳者和落實者;。
三是積極向領導、同事學習,努力學以致用;。
四是不斷學習業務技能知識,努力使自己工作上臺階,得到同事和領導的認可。
工作中,我正確定位、認識自己,從工作的需要出發。
(一)端正工作態度。本著以服務為宗旨,積極主動,探索方法,任勞任怨。年內努力完成單位交辦的各項臨時性工作,積極探索殘保金征收工作相關業務,認真學習業務相關理論知識,刻苦學習文秘相關知識,認真完成年報等相關統計工作。
(二)遵守各項制度。遵守各項規章制度,主動接受監督。
我對自身嚴格要求,以制度、紀律規范自己的一言一行,及時總結工作,查缺補漏,對新分配的工作主動銜接、積極研究,力爭做到盡快適應工作、盡早投入工作、盡力完成工作。
我深知,雖然參加工作才幾個月,在本年的學習、工作、思想作風等方面,自己與組織要求的差距還很,很多工作做的還不夠完善等,在許多的方面都需要加強。在今后工作中,我定會虛心學習、長遠規劃,以飽滿的熱情、踏實的作風、努力把各項工作做得更好。
導診員年度個人總結(優質17篇)篇三
白駒過隙,時光匆匆。20xx學年度已經過去,現對上一學年本人的教育教學情況作如下總結:
1.縱觀全學年的各次考試可以看出,本人所任教的兩個班均分差距不大,各分數段的人數也基本相同。但與先進班級相比,在各分數段人數上還存在著以下的問題:100-90分之間的人數近5xxxx,90以下的人數相同。
2.造成這種現象的原因之一:本人平時教學中只注重了基礎知識的傳授和學生對基礎知識過關的檢查,而忽視了基礎知識轉化為應用能力的能力培養,導致部分學生在同一知識點以不同形式出現時,他們就顯得束手無策,無所適從。
3.成這種現象的原因之二:本人平時教學中只注重了對所教教材和教法的研究,而忽視了對近年來中考試題及鄰近市區中考試題走向的研究,只是借助于自己手頭上的教輔資料,根據這些資料所提供的題型加以訓練,導致學生的應變能力不強。
4.造成這種現象的原因之三:本人平時教學過程中只注重了對學生作業的批改和學生作業訂正的檢查,而忽視了部分差生的作業過程的質量,導致他們平時作業情況尚可,但在考試中就原形畢露。
1.本人能把握住所教教材的重點和難點,能將新課程標準的要求貫串于教學過程的始終。
2.本人平時教學中能從聽、說、讀、寫及交際應用等方面對學生進行有目的的訓練,我班大部分學生已具備了初一學生應該具備的各種能力。
3.本人能利用時間進行自我充電。充分利用學校提供給我們的優越條件——校園網,在網絡上學習先進的教育教學理論,不斷充實自己。
4.本人能利用時間撰寫教育教學心得,有一篇題為英語中表語知多少已在,時代英語報上發表。
1.作為班主任,本人能調動絕大部分學生的學習積極性,所帶的初一(2)班在歷次考試中總評成績及優生人數均居年級中游。
2.本人能輕松地駕馭課堂,處理課堂上的偶發事件。并能協助所任班級的班主任做好學生的思想工作。
3.本人能通過各種途徑對學生進行學習方法指導。如自我介紹或請高年級同學介紹。
4.但本人對于學生作業過程的管理有所忽視,致使出現了學生作業時對答案或抄作業的現象。
5.本人對少數學生有時產生厭學情緒的現象,覺得黔驢技窮。
1.本人能與本組同仁協調工作,能主動承擔組長分派的工作,并能保質保量地完成。
2.本人能與搭班老師協調工作,共同協調管理好班級,不與他人爭搶時間。
導診員年度個人總結(優質17篇)篇四
xx年是我公司求發展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業務素質和管理能力。
注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設。
深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創新發展的角度來改變營銷人員的展業方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優錄用的原則去吸收社會上優秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。
最后,相信在xx年我們會做的更好,璧山支公司的明天會更加輝煌燦爛!
導診員年度個人總結(優質17篇)篇五
20xx年,作為xxxx的一名團員,我深覺在黨工委的關心和指導下,自己無論在思想、學習和工作上都取得了一定的進步,為再上新臺階,現將本人于20xx年度的表現匯報如下:
一、思想方面
首先,端正了思想,提高了思想覺悟水平,在學習、工作和生活上樹立起作為一名共青團員應該起到的帶頭作用;其次,積極參與共青團組織的各類團員活動,在活動中實踐理論,做到學以致用;再者,按時繳納團費,爭取為團的事業作出自己的微薄之力。
二、學習方面
懂得了科學規劃生涯,認真學習專業知識。作為21世紀的接班人,新世紀給我們帶來了新的、更高的要求,所以更多、更快、更廣的吸收新知識成了我們必須面臨的問題。
三、工作、生活方面
事,關心他人,有較強的團隊精神和集體榮譽感。開展批評和自我批評,勇于改正缺點和錯誤,自覺接受領導、同事的監督與建議。
四、反思不足、明確方向
當然,在xx年工作中,我也有不足的地方,思想上還不夠成熟,工作上不夠主動,生活上不夠自律。希望通過今后的勤奮和努力,進而改正過來,爭取做到最好。相信在不斷反省的同時,盡量做到有錯則改,無則加勉。對于學習尚需改進,在今后工作中,我將努力從思想和行動上嚴格要求自己,爭取早日加入黨組織。為了規范自己的行為,指正思想的航向,我將努力做到以下幾點:
一、思想上嚴格要求自己,平時多學有關團的理論知識,多研究實事,時刻與團組織保持一致,用一名優秀團員的標準來要求自己。
二、加強理論學習,提高自身綜合素質。為適應新形勢的發展需要,切實加強自身修養。一是學習法律知識和各項規章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀。二是加強自身愛崗敬業意識的培養,增強工作的責任心、事業心,進一步提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。真正做到干中學,學中干,學中用,不斷充實和提高自己的業務技能和管理能力。
三、積極參加團內外的各項活動,不論從組織到參加上,都盡量發揮自己的特長,兼顧單位的利益,真正起到帶頭作用。
四、在工作和生活中,時刻保持與同事的良好關系,熱心主動地幫助有困難的同志,同時要求自己樸素、節儉,發揚優良傳統。
我深刻認識到:共青團作為共產黨的后備主力軍,有著不可替代的作用。作為一名優秀共青團員,是一種榮譽,更是一種責任。除了倍感驕傲與自豪的同時,也深感肩上的責任和使命。在今后工作中,我將倍加珍惜這份榮譽,認真工作,勤奮學習,朝著全國優秀共青團員這一光榮稱號努力奮進。
導診員年度個人總結(優質17篇)篇六
總是源于實踐,在-醫院當導醫志愿者,算是再一次涉獵醫院的經歷吧!期間,我見識到了什么是看病難,什么是看病貴。心里頗多感受,由此及彼,更多思緒油然而生。
首先,就親身經歷而言,是對-醫院的看病難與問題說明。一方面,-醫院是一所集科研、醫療和教學為一體的綜合性的三級甲等醫院,這就要求它統籌兼顧,各個重點難免會產生沖突。舉個例子來說,在此次導醫工作期間,聽一位看病老奶奶說,她千辛萬苦從外省趕來就是要掛某某醫生的號,可是他卻是一級專家,掛號都得排隊,還只有一個月后的號,由于事先不知道醫院的掛號體系,她又不得不先預約后,一個月后再來??墒堑却牟皇谴酸t生,卻是換了另外一名醫生,這讓她心里很不痛快,想進診室問個明白,“可惡”的護士小姐不讓進,對她解釋說,醫生要教學生上課,暫時有另外一名醫生代勞。醫生不來她也沒辦法,只好勉強同意,但她一定會去投訴的。事情就是這樣,在-這樣的集科研、教學和醫療為一體的大醫院,有著優秀醫療資源和師資資源,在學生和病人之間往往難以抉擇,所以往往會顧此失彼。另一方面,病人也是導致此類事情經常發生的重要原因。盲目的迷信老人專家,一級專家。大家伙同時去搶一級專家的號,怎么會不增加醫生和醫院的工作負擔呢?還有就是,病人本身對信息把握不夠,對醫院各種體系的不了解,也是導致此類時間的重要原因。
其次,在-醫院看病貴又是另一重大問題。這就讓我想起以前一次上外科實習課,一位熱心的醫生一時心血來潮給我們解釋為什么看病貴。在-醫院來說,主要是因為中國的制藥業研究水平太低,制不出高端藥,而又對國外的高端藥很依賴,中國才不得不從國外進口,而國外的藥又是貴得離奇,加上經濟保護政策的作用,這就更導致了中國不管哪個醫院,只要來看病,藥費就會很貴。而且,在中國,據調查顯示,95%醫院的醫療設備都是從國外進口的,高端儀器就更不用說了,少則幾百萬,多則上千萬,醫院為了回收成本,就會把檢查費標的很高,這又是中國人的另一大看病的痛楚。其次,在小醫院,因為沒規范到,人為因素就成為了主要因素。很多人認為藥貴一些,效果就好一些,或者說醫生專門給你開貴的藥,這就導致醫藥費使勁漲。加之,某些不良醫生的暗箱操作,看病難的問題就愈來愈嚴重。
最后,由于社會民眾敏感的神經和媒體捕風捉影的報道,加深了病人與醫生之間的代溝,醫患關系由此惡化。一方面各種負面新聞,導致病人對醫生形象的誤解和不信任,導致很多病人偏聽偏信,延誤病情。另一方面,社會上病人告醫生、打醫生甚至殺醫生的情況時常出現,使得醫生對病人有著防備心理,對各種檢查做到非常完整,深怕漏了檢查或補上,直接導致醫藥費的增加,同時也增加病人對醫生的不信任感,加深醫患矛盾,醫患關系更趨緊張,最后結局就是不管是病人還是醫生,都成了看病難、看病貴。
醫療改革,是國家近年來重大的戰略方針。醫療體系的建立,不論任何時候,都是利國利民的重要政策。它的目的就是緩解以致解決中國現階段的難題之一——看病難和看病貴的重要手段,它的出現于國于民都具有重大意義。
然而,現階段的醫療體系尚不完善,還需不斷努力。針對目前醫療體系所產生的問題,我個人覺得應該做到以下幾點:
首先,醫藥應該分開,設立第三方評估機構,增強科研能力。過去,不管大小醫院,都是醫生在開處方,同時又掌握著處方所用藥量的多少,進而使得患者增加經濟苦困難,因而看病貴,就是由此導致的。過去有些醫生為獲取額外收入而開高價藥、進口藥,是導致看病貴的重要原因。將醫藥分開,就是醫院只負責看病,而售藥就交給藥店來處理,另外,由于改革開放以來,中國加入wto后,不能再仿制國外的藥,由于本國制藥科研水平低下,而國外新藥好藥頻出,而有些方面又不得不依賴進口藥,導致進口藥極貴,這又是導致看病貴的另一因素。所以對各種藥的利潤加以限制,以穩定其價格,是保證看病廉價的重要手段。所以,把守住藥這個關口,才可以有效的解決看病貴的問題。為此可以由第三方專業人士來做評估,以此來防止醫生為獲取高額利潤而開貴的處方,同時還可以對醫院所開的檢查項目進行評估,以決定是否是必要的檢查,也可以緩解醫患關系,減輕病人負擔。第三方機構應接受公眾媒體的監督,也就是說,媒體不應該直接介入與醫院相關的事件,而是通過間接的監督來實現。
另一方面,增強本國自主研發新藥的能力,盡量減少進口。為此,可以引進這方面的人才,或是支持鼓勵此方面人才的培養,這才是解決看病貴的根本之道。
改善醫患關系是解決看病難和看病貴的重要手段,也是完善整個醫療體系的重要手段。目前醫患關系之所以這么緊張,一方面是由于醫院本身制度存在一些問題,例如個別醫院出現的收受紅包的情況,或是個別醫院多收費等事件,由媒體報道后,產生強大的蝴蝶效應,不僅損害了所有醫院本身名譽,還增加了患者對醫院的不信任感。另一方面,是由于患者本身情況導致的?;颊弑旧碛捎趯I知識的不對等,對醫院所開處方或是檢查不理解或不認同,加之之前媒體對醫院的負面報道,更使得患者認定醫院是在損害其利益。最后,從醫生本身的角度來說,由于社會對醫生的誤解以及不信任,對病人是防之又防。一個醫生最怕的就是患者來找麻煩,最近不是就有患者追砍醫生的事情發生嗎,這就增加了醫生對患者的防范。對所有的檢查,一般是寧可多做,絕不放過。不僅增加藥費,又加深了患者對醫院的誤解,如此就陷入了一個惡性循環。解決問題的關鍵,個人認為,應該是多方面的。
一方面,對醫院方面,就上面所說的評估監督機構,可以發揮多方面的功能,不僅應該篩選出大病到大醫院治,小病到小醫院治,同時對醫生所開處方加以監督,保證其合理性,同時又使得醫療資源的充分利用而不致浪費。對待大醫院和小醫院,其管理政策又應不同。對大醫院,不僅要使得民眾掛號方便,看病不會等的太長,檢查單有合理,醫藥費合理。對小醫院而言,管理方式有不相同。就個人而言,小醫院又是最容易出問題的醫院。什么收受紅包,開處方時額外收費對他們來說就是家常便飯。同時,小醫院的醫生水平相對來說較為低下,問題也容易出現,醫患關系甚是緊張,但是由于其醫療資源不夠,所以,大部分患者會選擇到大醫院接受治療,進而轉移了其與患者的矛盾。所以對待小醫院,更應該督促其執行相關政策,同時又可加強監督。
導診員年度個人總結(優質17篇)篇七
xx年年全年連鎖超市財務工作在圍繞公司春節集訓所提出的“連鎖超市軟件全面升級、管理升級、超市全年實現銷售1個億”的目標開展工作;結合劉總在財務工作會議上部署全年重點工作精神,實現了銷售、利潤雙豐收?,F將全年工作匯報如下:
連鎖超市經過二0xx年全年的快速發展,發現有些具體問題原有的業務系統軟件已無法解決,如:不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現不同供應商不同進價等等。根據實際現狀,公司決定對超市軟件進行全面升級,春節集訓后迅速安排了連鎖超市業務與財務以及信息部相關人員到外地進行了實地考察,對連鎖超市經營模式以及超市所使用軟件進行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準備工作后于3月底對業務系統全面切換;切換后運行到現在基本達到了我們的預期要求;原系統無法解決的問題,現已基本解決。如:不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現不同供應商不同進價等。
我們利用軟件的先進功能,對進銷存各個環節提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重,這樣能確定每個門店周邊消費水平,為門店組織商品價格定位提供了比較有效的參考數據。(城南新區店在今年5月份時通過價格帶分析后,發現6—10元銷售比重占到全月銷售的%,門店與業務協商后,從中天街調撥一批特價為元的卷提紙(中天街銷售已趨于疲軟),兩天即搶購一空。
通過大半年的正常運行,連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿成功。
為了使連鎖超市財務管理工作更加正規化、制度化、科學化;針對超市財務管理薄弱環節及部分店長微機操作能力較弱等現象,我們規范了各門店電腦操作流程,相應出臺了各種管理制度,并匯編成《關于規范東方連鎖超市商品流轉重點環節的管理規定》的制度來進行規范;并嚴格按管理規定執行,特別對以下幾方面加強了控管。
1、單據流程更加規范、正規化;針對連鎖超市業態特殊性,為使企業利潤不得流失,我們相應推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團購出庫單》、《連鎖超市價格執行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》,通過用單據流程對各個環節的監管,業務部門操作不再存在隨意性,如:1)商品條碼新增必須見到手續完善單后方可錄入,不存在一個電話即將條碼新增;2)規定所有團購商品出庫必須填寫團購出庫單(注明本次團購的毛利、經辦人及收款時間)后,收貨組方可發貨,否則一律不予出貨,填明團購出庫單的好處在于柜臺團購商品都有依據可查,不可能再存在因為無法劃清團購責任人而造給公司造成損失;3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表,在申報表上注明使用時間及扣收費用等情況,通過用堆碼端頭申報表近一年的管理,今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元。
2、銷售環節管理。要求各門店按公司銷售管理環節執行并針對連鎖超市特殊性實行模糊收銀法,門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報財務科,凡是違例者都作了相應處罰;堅持每兩月對門店銷貨款進行盤點,檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現象。由于我們平時檢查力度較大,至今未發現有門店挪用銷貨款現象。對于打折促銷根據廠方所提供的要求來制定限時限量促銷活動,活動結束后電腦自動生成退補單扣收。
3、及時與業務部門搞好溝通工作。每周六下午5:30參加業務部門召開的門店店長溝通會議,對于本周各門店所遇到的財務方面新問題在會議上及時解決,對于自已無法解決不了的請示領導后在下次會議上解答。在溝通會議上,指出門店管理薄弱環節并嚴格按公司的管理規定執行;使各門店在財務的指導下有秩的開展工作。
5、加強對經理個人往來帳務清理。原先所有外地自采商品都掛在經理個人商品采購借款,造成帳目不清、庫存積壓過大等現象;針對此狀況今年上半年對所有從外地采購都從個人采購借款中分戶,分戶后對付款和商品退換貨都帶來了極大方便,使帳戶余額一清二楚。
6、加強對超市物料包裝管理;超市物料包裝使用是超市一大頭開銷,如何管理好物料包裝,就是如何節約了公司的費用,今年8月份在劉總的指導下,對超市物料包裝使用微機管理,視同商品按進銷存進行控制,門店領用必須有領用人簽字后報財務審核,供應商領用直接記入供應商費用扣收。
7、嚴格按合同辦事。所有超市商品經營都必須憑合同,無合同嚴禁上柜銷售,每月付款扣收費用都嚴格按合同執行,嚴格做到不漏扣、少扣每一分錢,確保企業利潤最大化。
8、加強一線員工財務知識培訓。今年上半年按公司年初制定的計劃,在6月30日之前對超市全體員工進行了財務知識培訓和考試工作,使全體員工的財務知識水平有大幅提高。對新合作招聘的新員工進行上崗前財務知識培訓,讓新員工對超市財務有一定了解,使員工能更好的工作。
今年公司推出“陽光服務”工程,掀起了全員學習服務意識,做到了一條龍服務“即科室為一線服務,一線為顧客服務,全員為廠商服務”。就我們而言要服務好一線和為廠商提供好服務。
1、服務好一線員工。在平時工作中,注重細節為一線員工搞好服務。
xx年將是連鎖超市和新合作超市發展迅猛的一年,在新一年里我們全體財務人員將為業務部門服好務、把好家。
主要從以下幾個方面開展工作:
1、深層次的挖掘軟件功能;雖說用新系統后,我們能夠讓業務運行基本正常,但還是有些方面存大不足;如進貨渠道的理順、生鮮商品及加工商品管理等等。
2、強化預警機制;強化對業務部門經營過程中進行監控,對經營過程中的不良狀況(銷售毛利過低,進貨加價率達不到要求等)及時反映業務部門并檢查落實結果。
3、加強全員效益觀念,增加門店節約意識。xx年爭取將門店直觀費用比同期下降15%—20%。
4、理順新合作財務管理。新合作超市都是在鄉鎮遍布廣,距離市內有一定的路程,如何進行遠程對門店進行管理將是我們工作的重點。
5、大力加強對員工財務知識培訓,定期不定期組織柜長及員工進行財務知識培訓,全面提高連鎖超市員工的財務水平。
6、加強對便民店優扣管理。優扣的產生就是企業利潤的流失,管理好優扣就是保證了企業的利潤。
導診員年度個人總結(優質17篇)篇八
光陰似箭,歲月如梭。
20xx年即將過去,回首這一年不禁讓人感慨萬千。
xx年是讓人值得回憶的一年,祖國迎來了60華誕。各大媒體以及全國各族人民爭相回憶這60年的風雨歷程。而我在這一年中也成長發了不少。這不僅依賴于自身的努力,也得益于社會、公司給我這成長的平臺。為更加提升完善自我,總結經驗,挖掘不知,我將自己這一年的總體概況總結如下。
工作上,在上半年,我一如既往,認真負責,嚴謹地完成了各項工作。
到下半年,是我職業上的更進一步轉變。在四月份上旬的清明節,我一個人第一次獨自到廈門購買火車票至龍巖,這也是我一生中體會到在這車中靜如平地的感覺,也得到了我小時候的愿想;那時候的我,假如能坐上火車,不知那種感覺如何,現終于心完我愿。但此次的旅途,在另一方面,也給我帶來了矛盾、憂慮。因為這是事業的轉折點,也給我心中打起許多的問號,問起自己:那邊的工作環境能適應嗎?那邊的生活方式能承受嗎?那邊的人緣地土能容納得下我嗎———?然而隨著時間的前進,身到龍巖才知,這一切的一切跟我有某許而合,又不曾相識,到最后的抉擇還是先留守廈門。
很快的時間,由于種種的原因,到五月份的那個九號,我辭職了,離開了曾今有許多向往的心儀的公司。
再接下來的時間,由于身上有點積蓄,開始萌生了自己創業的相法。擺過地攤,燒過烤,跑過市場,做調查。但隨著時間的流逝,日月的奔波。讓我知道,有時創業需要社會的經驗積累,資金的運作利用,人際脈絡的交際等一系列思考及沉思,反問自己依目前所具備的條件合適嗎?為此再次沉著下來。
網絡的發達,縱使我突然間為一條信息,來到一個熟悉又陌生的地方———漳州南靖。再次踏進工廠,跟隨腳步的邁進,跨進公司那一瞬間,頭腦就開始已經在“預熱”。我的那個“職位”要如何指盤操控,給了我許多的壓力,最后確定要一次又一次的刃磨,這把“刀”才會鋒利,不生銹。
然而通過自己一個多月的努力,做到認真,負責,耐心,得到公司上下員工的一致認同,也贏得上級領導的認可。公司最終篩選我與公司部門的兩個干部隨公司老板及副總乘坐飛機赴云南實習、考察。為此,也讓我體會到了,在我人生中的又一個第一次:坐飛機!
事今回想,更深刻體會到了要想成就心中的那個“夢想”,就用確切的實際行動與努力來創造自己心中的那塊“地”。
導診員年度個人總結(優質17篇)篇九
20xx年,我奮斗在新樓盤銷售的第一線,恰逢金融危機和房產政策調整,,市場進入低迷期。本想通過這個10多萬平米的大盤銷售,拿到可喜的提成獎金,好為父母在老家買一套新房??墒且磺兴坪鯖]有希望了!
那一年,真是倍受煎熬!心里承受了太多的東西,回想起來,那也是我成長和提升比較快的一個時期。感恩那段歲月!還有一起奮斗的兄弟姐妹們!最近翻到原來的工作總結,看了后心潮涌動——這正是我成長的印記!自華廈偉業銷售團隊進入營銷中心,1月1日,項目盛大開盤。至今2個多月時間,經歷開盤前和開盤后2個階段。開盤前階段,工作積極努力,充滿熱情,對市場充滿信心。主要完成以下工作:沙盤講解,話術訓練和考核;現場爬樓,戶型知識考核;接聽來電,接待來訪客戶,辦理vip卡13張?,F場算價,通知客戶開盤選房;開盤后階段,工作心態起伏不定,工作信心和熱情有所回落,主要完成工作和業績:自己銷售10套房,首付已給的5套,簽訂合同4份。接聽來電,接待來訪客戶;跑盤,每周市場動態跟進,值日工作;總的來說目前業績不理想,總結經驗和教訓,存在多方面問題:
個人覺得目前自己在房地產銷售領域只是剛剛入門,還不及格。在帶客戶看樓的過程,沒能很好的把握客戶需求,甚至到送客戶走的時候,還不清楚他心里的真正想法,所以,也很難根據客戶的需求來引導購買。房地產銷售由一連貫的環節緊密組成,包括初次接觸客戶第一印象,樓盤介紹,需求挖掘,引導購買,異議處理,促成交易,售后服務等環節。其中我覺得良好的心理溝通是一個銷售人員最重要的素質。而我在語言表達方面經常表現得過于自信,而且喜歡反駁客戶,造成客戶不愉快;提問題過于直接,給人“查戶口”的不好感覺;在客戶表示要再考慮或猶豫不決時,未能很好的幫客戶做決定,促成交易。還有很多方面都不足。改進方法是多分析,多總結,并且虛心向有經驗的老業務人員學習。
我們的行業是服務行業,服務意識應該是第一位的,可是,很多時候,自己想的卻是:我怎樣才能把房子推銷出去?客戶有過多問題時會不耐煩;付出大量勞動后客戶最終不購買也會生氣。這些都是用功利的心態和意識來工作,而不是以客戶為中心的服務意識。一月份到目前為止只銷售了1套房子,個人總結,功利心態加上銷售經驗不足是主要原因。后來向一位開工廠的朋友請教,她說以她十幾年的銷售經驗,業務成功與否最重要的不是技巧,重要的是能否為客戶著想,站在對方的角度,進入他的心里,幫他選擇適合他的產品。而且人是活的,產品是死的,客戶會因為認可你的人而買你的產品,反之,認可產品,卻不認可你的人時是不會購買的。所以,怎樣取得客戶的信任是把握客戶需求的關鍵,信任來自于您的真誠和為對方著想。正如《商道》主人公所說的:“我做生意賺取的不是金錢,而是人心,金錢只是附帶的結果?!迸笥延终f:如果盡心為客戶著想,幫對方做了選擇以后,他還是不購買,那就是機緣不成熟,不要強求,過去就過去了,這樣子做人做事才會輕松自在。聽了以后,我很受啟發:我的服務意識也應該從“我想賣給你”變成“讓我來幫您選擇適合您的房子”。
“思想影響行為”,有了正確思想觀念,還要落實到行動上來,才有良好的結果。有句話說:細節決定一切!對于房地產銷售來說,良好的執行力就是關注每一個細節,并且要有快速的行動力!一直以來,我們會開了不少,經理也幫我們分析了很多問題,并且提出了改進方法,但是我的落實情況不理想。比如跑了盤沒有及時寫跑盤報告,客戶資料沒有及時登到小客戶登記本,禮儀培訓后,服務態度和禮節改進不大,中午困了想休息會扒在電腦區打盹,開完會沒有及時在會議記錄本簽名,上早班換完工衣還在休息區磨磨蹭蹭,沒有及時到前臺,有時會在前臺電腦用即時工具聊天.......上種種都是自己在細節上做得不好的地方,原因在于忙碌工作中忘了對自己的嚴格要求,工作用心程度有所下降,反省后要馬上改正過來。
一直以來,自己都很注意休息,合理安排好作息時間,堅持晚上11點前睡覺,開盤后有段時間比較緊張,休息時間有點不夠,但基本上還是能夠保持旺盛的精力,以良好的精神面貌接待客戶。個人體會,房地產銷售是一項體力和腦力都需要付出很大的工作。因此,保持良好的精神狀態,需要保證充足的睡眠時間,飲食要適當,勿暴飲暴食,少吃油炸、冰凍、燒烤、高糖、高鹽、腌制類等不健康食品。
和同事們相處了3個多月,從最開始的獨行主義到現在的和諧相處,自我感覺在這個團隊里自己比以前更會和人相處,這要感謝兩位經理的提點和教誨!但是毛病也是明顯的,言語過于直接,會讓人不好接受,這方面還要不斷改進。記得劉經理兩次問我:你在團隊里有一個很好的朋友么?仔細想想,目前還沒有。寫這句話心里是感到慚愧的,這說明自己對他人的關心和幫助還不夠,對團隊的付出也不足。希望自己以后心量更大,主動地承擔一些工作,給別人多一些關心和幫助。
導診員年度個人總結(優質17篇)篇十
我是10月份走上監控員這個工作崗為。從實習到現在轉眼已經過去了四個多月了。在監控室領導的正確領導、同事的熱情關心和指導下這四個月中真的使我受益良多,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。使我從一個剛剛畢業的學生以最快的時間適應社會,適應工作并且可以很好的完成工作。
能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執行上級制定的各項規章制度,忠于職守,以嚴謹的工作態度和飽滿的精神狀態來完成日常工作任務和領導交辦的任務,提高政治覺悟和思想認識水平。首先,要解放思想,堅定信念。
信念是人的支柱,是指引人前進的航標。作為一名基層工作者,首先要有堅定的政治立場,飽滿的工作熱情,強烈的事業心和政治責任感。始終堅持四項基本原則,貫徹黨和國家的各項路線方針政策,努力使自己在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致。通過認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,提高自身的政治理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
1基本上能領會領導意圖,能把領導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門,同時也能及時地把當班中發生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監控屏幕,發現收費員有不規范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發現收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領導報告。
3、積極學習、了解監控設備和監控系統的各項功能,熟悉掌握操作方式法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協助相關部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監控員排班表;查詢收費數據報規劃部等。
4、認真執行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
和所有同事關系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。
自覺維護監控室內的衛生,上班時主動搞清潔衛生,保持良好的工作秩序和工作環境。
以上是個人在xx年工作中表現好的方面,但同時也發現自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會更努力加強業務素質和文化知識的學習,從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責;增強自信心,學習別人的經驗,做到從容、自如回答領導的提問。成績屬于過去的,要立足本職,展望未來。
20xx年,希望能把我們收費站成為康臨所得標兵站,在工作中取得微不足道的成績,但是,我始終認為榮譽大家共同努力的結果,凝聚著大家的智慧與汗水,而我,僅是其中的一分子,在這里我深深感謝我的領導和同事們,感謝你們的關心、支持和幫助。
在今后的生活中,我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻!爭取做一個合格的、優秀的監控員,讓領導放心,讓監控對象滿意!
導診員年度個人總結(優質17篇)篇十一
20xx年轉眼間就要過去,而我加入xx銀行已有將近一年的時間,而正式從事現在這個綜合柜員的崗位則只有半年的時間,在這半年的時間里,我經歷了許多酸甜苦辣,認識了許多良師益友,也學習了許多經驗教訓,感謝xx銀行領導們的鼓勵和支持以及同事們的關懷和幫助,回顧過去的半年,現將工作做如下報告:
還記得上柜第一天從庫管員手中接過現金那種緊張的心情,還記得剛上柜時每天都擔心自己傳票出問題那種擔驚受怕的心情,還記得遇到新業務時那種茫然無措的心情,作為一個新人,為了克服這一切的困難,我付出了很大的努力。一方面,我通過自身的努力勤練各種技能,提高工作效率;勤讀各種業務文件,增長業務知識。另一方面,我相信“三人行,必有我師”,遇到不懂的業務就及時請教其他同事,待業務辦完后再細細總結和消化,為盡快熟悉業務,我每天晚上都堅持做筆記和總結當天的業務。天道酬勤,在這半年里,我每個月的平均業務量都比分行賬務柜員的平均業務量高,并且保持了每個月零差錯的記錄。
一方面是從一個學生到社會人角色的轉換。社會和學校畢竟還是有很大差距的,在xx銀行領導的關心、支持和同事們的協助下,我很快就適應了這個工作環境,我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀律和團隊合作的場所。另一方面是從一個接受服務的客戶到服務客戶的柜員身份的轉換。客戶可以自由選擇到任何一間銀行辦理業務,而我們卻不能去選擇客戶,雖然客戶不一定總是正確的,但在服務方面客戶卻是我們的上帝。“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”是做好服務最基本的要求,而在服務質量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念,運用換位思考的方法,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂。由于jh的客戶層次較鮮明,特別xx銀行的待發工資客戶較多、文化程度較低,故面對這方面的客戶,我會站在他們的角度去思考并實踐:應該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂,并更快更好地辦好業務。為了更好地做好服務工作,我還響應了行里的號召,親自去體驗他行服務,并撰寫體驗報告,把他行值得學習的地方引進自己的業務當中。
雖然平時每天都有堅持學習,但學習的內容不夠全面、系統。大部分時候只是注重學習與自身業務有關的內容,跟業務無關的知識涉獵較少,對很多新事物、新知識學習掌握得不夠好,運用理論指導實踐從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候,有時放松對自己的`要求和標準,滿足于過得去、差不多的狀態。
有時工作只從自身的業務或本部門業務出發,對分行甚至是省行、總行作出的一些關系整個銀行全局發展的重大決策不理解,盡管也按領導的要求完成了工作,心里面還是會有一些其他的想法。
下年是xx銀行擴大市場份額,逐漸實現“兩化一行”戰略重要的一年,在20xx年時我將吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,盡快地成長和進步。其中,以下幾點是我下一年重點提高的地方:
3、要提高工作和學習新知識的主動性,特別是關于對公知識的學習,努力提高自身的工作效率和質量。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,下年我會堅持多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣和豐富的專業技能,配合實際工作不斷地進步。
20xx即將過去,我將會帶著我這半年的經驗教訓邁入20xx,將優點發揚光大,把缺點一點一點地改正,努力做好自己的本分,為xx銀行貢獻自己的力量。
20xx年已經接近尾聲,逝去的時光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學會用激情創造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結才是成功之母。現就一年來工作情況向各位領導及同事們總結如下,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
做為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中,我注重對服務意識的培養,將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務,確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。、加強內控制度建設,防范和化解金融風險。行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習,重點學習了總行《xx銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規范化方向邁進,提高服務水平和營業環境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結合,對照工作找差距、找問題,真正防范風險工作落到實處。
20xx年是對公業務轉型的一年,培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內部工作要求為標準,轉變為以客戶需求為標準,特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理,積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變,由粗略化服務向精細化服務轉變,由普遍性服務向個性化服務轉變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
一是學習不夠。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現、新的情況發生,面對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的xx銀行員工,是我所努力的目標。二是對一些業務還不夠精通。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:
1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識,并用于實踐,以更好的適應xx銀行發展的需要。
最后,一年來工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩腳,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展,爭取更好的工作成績。
導診員年度個人總結(優質17篇)篇十二
1、請談談你自己的情況。
2、請簡要介紹一下你的大學生活(工作經歷)。
3、請介紹一下你的家庭情況。
4、請簡單介紹一下自己,你認為報考這個職位有什么優勢?有什么劣勢?
5、你在大學期間主修什么專業?經常參加哪些課外活動?
6、在校期間,你參加過哪些社會實踐活動?
7、你在課余時間讀那些類型的書?為什么?有什么收獲?
8、你認為你在生活習慣上有哪些缺點,你準備如何改正?
9、請談談你的上一份工作。
10、你在工作中,感到做得最出色的是什么?感到做的最不滿意的是什么?
11、你在工作中獲得了什么寶貴的經驗?
12、談談你對生活的態度。
求職動機與愿望類。
13、請談談你對我們醫院的了解。
14、你對將要從事的工作有哪些認識,你想怎樣實現你的理想和抱負?
17、你認為你的學習和工作經歷對你應聘本職位有什么作用?
18、你希望有什么樣的工作環境?
人際關系傾向類。
19、在工作過程中,如果你的幾個上級醫生意見有分歧,你怎么辦?
20、當你在工作中被誤解時,你怎么辦?舉例說明。
21、你喜歡什么樣的領導和同事?
23、請你談談如何在班子中當好“配角”。
26、你認為與領導的關系和與同事的關系有什么區別?
27、如何處理醫患關系?
28、如果你被錄用后,一把手經常發脾氣,有時還會使你很難堪,你會怎么樣處理?
29、你的朋友如何看待你?
30、你認為自己的社交能力如何?
思維與語言表達能力測試類。
32、有人認為,一個人要發展,必須靠機遇。但也有人說機遇可遇不可求,最終是要靠自己貨真價實的能力,沒有能力,機遇只能擦肩而過。對此,請你談談你對機遇的看法。
34、有人把黨群關系說成是“魚水之情”,請結合社會上的一些現象,談談你的看法和見解。
責任感與進取心測試類。
37、作為一名領導干部,你認為應當如何創造性地開展工作?
個人性格品質測試類。
38、你有沒有座右銘或是比較喜歡的格言?
39、你認為現代社會中一個人最重要的品質是什么?
40、你業余時間干什么?最主要的消遣是什么?從中得到什么樂趣?
41、你最喜歡的一本書是什么?
42、請簡要談談你的性格。
1.口腔醫院面試常見問題。
2.醫院面試的常見問題及答案。
3.醫院面試中的常見問題。
4.小升初面試常見問題。
面試的常見問題。
6.面試常見問題匯總。
7.面試的常見問題及答案。
8.護士面試的常見問題。
9.面試常見問題答案。
10.教師面試常見問題。
導診員年度個人總結(優質17篇)篇十三
我于20xx年底進入公司,主要負責電動機保護器的實驗和維修工作,在這段時間里感謝領導和同事的無私幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成本職工作。我發現清江電氣擁有著一支充滿激情與活力的團隊,擁有一個挑戰自我、展現才華的夢想舞臺。這里將是我未來為之奮斗的地方。
我現階段的主要的工作就是完成對電動機保護器的實驗和相關記錄,完成各項數據的統計和總結,這能使我盡快融入部門團隊中,并且了解公司的研發方向。工作中遵守崗位職責,認真履行本職工作。遵守各項規章制度保證出勤,有效利用各項工作時間。
明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成
每項工作都要抓住重點有目的有步驟的實施,知其然,更要知其所以然,工作中不斷鍛煉自己,充實自己。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。通過自己不斷地學習、積累工作經驗,具備了一定的工作能力。
公司的標準就是我的標準,以市場需求為依據;以用戶滿意為標準;以全員參與為保證;創優質產品求信譽。
在過去和將來的工作中,我努力去做到這四個字。“敬”:尊敬和熱愛,尊敬自己的工作崗位,熱愛自己這個集體?!斑M”:大浪淘沙,不進則退。作為一名新員工,我沒有任何值得驕傲的地方,只有努力學習并不斷學習才能勝任自己的工作,因此我嚴格的要求自己,時時警告自己——學無止境?!案偂保河懈偁幉庞袆恿Α9ぷ魃衔乙笞约河肋h能比別人多想一步、多走一步、多完善一步。同時我們也互相幫助、互相促進,因為我知道一個團體有競爭力才能體現出個人的能力?!办o”:靜心沉氣。工作中能靜下心,沉住氣,不受外界壞境干擾。
總結這一階段的工作,雖然有了一定進步和成績,但在一些反面也存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作還做得還不是很完善,這有待于以后的工作中加以改進。在新的一年里,我將努力提高工作質量和效率,進一步提高自身的素質,尋找差距,克服不足,加強團隊之間的合作,更有計劃的來完成工作,在今后的工作中取得更大的進步。我會盡我所能的工作,幫助公司實現發展,相信公司的明天會更好!
導診員年度個人總結(優質17篇)篇十四
我是新疆培養班學員---,自20--年10月來本科室實習,實習過程中嚴格遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位,踏實工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄。實習期間,始終以"愛心,細心,耐心"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優質服務。在科室的實習工作中,能規范書寫各類護理文書,及時完成交接—班記錄,認真執行無菌操作規程;在工作中,發現問題能認真分析,及時解決,對監護室的各種儀器能夠熟練應用,對心臟外科監護技術能夠基本掌握,發現問題,及時上報,及時解決。在工作中能理論聯系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教,積極參加各類病例討論和醫院組織的各項活動,不斷總結學習方法和臨床經驗,努力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德,不斷豐富業務知識。望在以后的工作學習中能夠繼續努力,加強專業知識及操作技能,視病人如親人,做一名優秀的監護護士。
在本科室實習期間,在老師的指導下,我基本掌握了婦產科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經驗。我在婦科主要做了照顧待產婦,協助生產及母嬰健康宣教。早上除了協助老師進行嬰兒洗澡,測量黃疸值,打疫苗及抽血、測血糖等,還有嬰兒撫觸,下午便是鋪嬰兒床和打包器械。雖然我還沒有結婚,但是這一切我現在都已經習慣了,只有在醫院認真學習和實習,自己才能學到屬于自己的知識。
在醫院我處理好自己和同學,帶教老師,護士長,醫生,病人和家屬的關系,而建立良好護患關系,這給我的護理工作會帶來了更多方便,護士的工作已不再是簡單的打針、發藥等技能性操作,而是包括心理護理在內的更為復雜的創造性活動,護士不僅要幫助患者恢復健康,還要幫助和指導恢復健康的人維護健康。在實習當中我意識到要做一名護士很不容易,一名合格優秀,具備有良好素質的護士更不容易。隨著當今社會物質文明和精神文明的不斷進步,人們對護理人員的素質和服務水平的需求也不斷提高,護士具有良好的素質顯得越來越重要,不但要良好的心理方面,專業技術方面,職業道德方面,身體方面的素質,還要有文化儀表方面的素質。
在婦產科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情。能正確回答帶教老師提問,規范熟練進行各項基礎護理操作及??谱o理操作,正確執行醫囑,嚴格執行三查七對,及時完成交接班記錄。能做好術前準備指導并完成術后護理及觀察。在工作中,發現問題能認真分析,及時解決,能熟練進行各項護理操作,對科室的急、危、老、重患者,能迅速熟悉病情并作出應對。通過學習,本人理論水平和實踐水平有所提高,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想與業務學習,全心全意為患者提供優質服務,樹立良好的醫德醫風,全面提高自身綜合水平,做一名合格的護士??偟膩碚f這次實習,對我來講是上了一堂重要的社會課,獲益良多。我相信有了這次實習的經驗,在以后的職業生涯中我會走的更好,更出色。在實習的過程中,我更加明白要成功地從校園過渡到社會需要怎樣的努力,走入社會,需要學習的東西太多了,但是只要我們自信,只要我們充滿責任感,只要我們努力,只要我們敢于實踐,那么我們的未來還會是一個夢嗎?我相信這次的實習不會只是我人生旅途中的一個點綴,它是一個新的開始,一個充滿挑戰和希望的開始。在社會的這條大路上,我已經邁出了第一步,接下來還有第二步、第三步……但不管怎樣,我都會倍加努力,把實習中學到的一切加以融會帶到今后的事業中去。今后在這方面的能力上會努力加強學習,保證在以后的工作中順利完成任務。
最后我還要衷心的感謝上海市市政府、上海市普陀區人民醫院,感謝你們給了我這次寶貴的實習機會,讓我可以在實習中學到很多對今后的無論是工作還是生活都很有用的東西。
導診員年度個人總結(優質17篇)篇十五
在即將過去的20xx年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個總結。
20xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
參與接待了xx工作會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
20xx年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至x月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,個人總結與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在xxx演講活動中獲得第一名;xxx演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
1.加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。
20xx年即將過去,充滿挑戰和機遇的xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
導診員年度個人總結(優質17篇)篇十六
xx年對城投公司來說是一個在挑戰和困難中前進的一年,對于我個人來說,更是在城投公司工作三年半以來,壓力最大、挑戰最多,同時也是成長最快的一年。得益于城投公司這個平臺,得益于我個人所處的工作崗位,得益于黨委的關心提攜和同事們的支持信任,本人在xx年,思想覺悟、工作能力和工作態度都有了長足的進步,特就今年以來我個人的工作、學習和思想情況做一總結。
文字材料工作:完成了10篇黨委會會議記錄、7篇會議座談錄音整理稿;完成了評先表彰方案、半年工作總結、年度工作總結、工作要點、部室目標責任狀、統計簡報分析、招商引資總結等年度例行工作匯報;完成了政府年度目標考核、檔案省特級、保密先進單位、青年文明號、優秀志愿者組織、人才工作先進單位、文明單位等考核迎檢工作的相關文字材料;完成了五年工作總結、范書記別市長工作匯報、公司“十二五”項目庫、投融資情況匯報、縣域經濟會交流材料、國企黨建材料、城市基礎設施建設服務體系、優化經濟發展環境專題報告、擴大融資引大項目推進四個襄陽建設、襄陽市舊城改造及城市綜合體項目建設情況匯報以及“1+x”系列等大型文字材料;完成了二期債券發行所需各項文字材料;完成了三萬活動、集訓活動、還建房等消息報道十余篇,工作簡報四期;完成了各類會議議程、主持詞、領導講話、單項工作匯報等文字材料70余篇。
活動組織工作:
一是策劃組織并主持了迎新晚會;
二是組織了年收心會;
三是組織實施了谷城學習集訓活動;
四是策劃了重組五周年慶典活動;
五是聯系組織了“四個襄陽”宣講活動;
六是組織了佳海簽約儀式;
七是起草了“11襄投債”發行慶典儀式方案。
綜合部內務工作:
一是重新起草了公文處理辦法;
二是堅持了綜合部工作簡報;
三是協助趙部對綜合部的分工、工作任務等進行梳理和安排。
一是把每次參會都當做是一次老師的專題講課,認真聽、專心記,重點的下來后更是將錄音整理出來反復看,一年來累計參與了年度部室座談會、績效考核座談會、投融資座談會、發債討論會、河南欒川、安徽阜陽、鄂州城投、招商局集團考察、xx年度城建計劃擬定、xx年度城建計劃擬定、襄陽市區規劃建設匯報會、黨代會調研、政府“1+n”模式專題常務會、政府辦公會舊城改造及城市綜合體建設匯報、開行金融座談會、銀企合作座談會、世行項目評估會、世行貸款中期考察會、中建座談會、中交簽約會、開行座談會等多次會談,對公司各部室的業務、城投的發展、襄陽的市情以及外地、外單位的運作模式和先進經驗有了更深的理解和更廣的認識,特別是聆聽高層講話,讓我個人對有關工作和情況的認識更是提高了一個層次。
二是珍惜每一次外出學習考察機會。今年4月下旬,經公司領導批準,我和趙部長前往廈門參與了人力資源管理專題學習,讓我重新拾掇出大學時考試取人力資源管理師時的書籍資料認真回味思索,將我個人對公司人力資源管理工作的想法和思路向績效考核辦做了匯報并貫穿在公司集團化改革新設部室的設想中。今年11月下旬,陳總帶領連我在內的四名同志參與了重慶城投年會,進入公司以來,每年的城投會,黨委都安排我參加,是對年輕同志的關愛和培養,更是對我們的期望和提攜,我不敢辜負,會議上一是聽取當年最熱門的形勢分析,二是聽取發言單位的經驗介紹,三是走訪了解當地城市的建設,四是在活動中結交行業內的同行專家,雖然每年會議的時間很短暫,接觸的人和事也有限,但是我相信只要做好積累,總會有一天摸清全國城投的家底為襄陽建投建好數據儲備庫。
三是把握黨委把我送出去脫崗學習的機會,在市委政研室扎扎實實地學習了兩個月,深刻地思考了崗位與愛好、學習與應用、技巧與規律的關系,加強了對全市情況的學習了解,深化了對文字工作的認識,更重要的是時常就工作中遇到的問題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請教學習,有了高人的指點,自己的工作質量也大有提升。
四是堅持在工作中學、向身邊人學、從點滴中學。始終牢記保持對不同工作崗位的好奇心和求知欲,積極向黨委班子成員學習靠攏,向專業人士請教學習,向各部室具體經辦人員學習咨詢;時刻提醒自己關注網絡、報刊、會議材料中的時事訊息和精神;注重在工作中反思、積累;注重多看好書、多交高人、多思小事。
今年9月,我被黨委任命為綜合部副部長,作為一名不在編的年輕女干部能被黨委啟用,榮幸與不安在我心里激烈交撞。一方面是黨委和同事們對我工作的認可讓我倍感欣慰和值得,另一方面我也曾顧慮自己的年輕、經驗、能力和性格能不能勝任,會不會辜負。陳總在黨委會上的一席話以及各位領導在工作中對我的信任和期望讓我把一切不安和懷疑都拋在了身后。我年輕,經驗少,資歷淺,可我不怕,因為我愿意學,愿意干,只要有這兩樣我就能在新工作、新崗位上學到新知識、積累新經驗,有些人可能在部分工作中干的久了、順手了,我從零開始,只要堅持在干中學,在學中干,不放棄,終有一日我也能達到。雖然我曾經也讓部分領導覺得個性太強,不太“聽話”,但是當我站在新的角色、新的身份上時,將心比心,換位思考,我對綜合部的同志們在接受工作時的態度多了一份包容,對綜合部的領導開展和安排工作多了一份理解,彼此間加強溝通,尋找有效的方法和路徑,更重要的是堅持以身作則、用能力去說服人,用善意去感化人,努力和綜合部的同志們共同營造一個團結向上的集體。當我站在新的角色、新的身份上時,我要求自己用更加積極、主動和負責的方式去對待工作,以前我認為只要做好我自己的活兒就行了,但現在我得對新從事文字工作的李偉負責,傾心盡力地去教導和交流;得對對綜合部操全盤心的趙部負責,主動匯報提醒部內工作;也得對部室內其他同事的工作負責,雖然偶爾覺得很累,很不公平,也質疑自己是為了什么,但也及時地調整了心態,在其位謀其政,這個心我必須地操下去,以一個能做事,敢負責的姿態體現出我個人的價值。
回顧過去,自認為在原有的文字崗位上基本完成了各項工作任務,但是站在負責文字材料起草、把關,信息宣傳報道、學習培訓組織、重點工作督辦、網站建設以及文印工作的綜合部副部長崗位上來看,我的工作還有很多不足,文字稿件的質量、信息宣傳的力度、網站建設的內容、工作督辦的跟進、學習培訓的質量、公文處理的規范以及協助部長共同搞好綜合部的各項工作等離公司黨委的要求還差很遠,特別是加強學習調研、發揮參謀作用、服務黨委決策上還遠遠不夠。xx年,我將更加努力,一是組織各部室、子公司信息員交流學習公文格式和處理辦法;二是收集整理公司各項綜合指標年度數據庫;三是用條款、制度和臺賬來規范公司督辦、文印、信息報道和網站建設;四是扎下身子跑遍每個項目和地塊;五是積極發揮膀臂功能,協助部長做好綜合部內務管理;六是和部室內其他同志一起提高業務水平和工作能力;七是努力提高個人修養。
希望公司領導和同志們能夠一如既往地關心我的成長、支持我的工作、指出我的不足、指點我的方向,促使我進一步提升完善,為公司做出更多貢獻。
導診員年度個人總結(優質17篇)篇十七
評審老師好!我叫xx,現在是普外科的一名護士,這次想應聘的職稱是初級(士)。去年x月份我被本院錄用,感到非常的榮幸。對于剛畢業的我來說是一個很大的鼓勵,我對這份工作也充滿了熱情和向往。
在這過去的一年多的工作期間,我重視學習,不斷提高自身綜合素質。能夠認真對待醫院組織的每一次業務學習,各類考試、考核,而且取得了較好的成績。能夠熟練掌握輪轉過的科室的`常見病、多發病的臨床表現、治療原則,掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟練掌握常用急救技術,如心肺復蘇、心電監護、各種插管及搶救等。加強了個人的技術操作,能夠獨立地完成工作,更加熟練地應對各種突發情況。
在帶教方面,因為剛開始參加工作需要學習的還很多,還不具備帶教的資格,但是我已能夠協助高年資的護士更好地完成她們的帶教教學,也受到了老師及同學的好評。
在工作期間我嚴格遵守醫院的規章制度,從不遲到早退,不收受賄賂,加強職業道德修養,勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本,誠信服務”,急病人之所急,想病人之所想,維護病人權益,提高醫院的整體形象,認真完成醫院的優質護理服務工程。
以上是我的總結,在這一年多的工作中我收獲了許多,雖然取得了一定的工作成效,但我還要加倍努力,當然其中也許難免有些不足,我一定會在今后的工作中盡力克服,并不斷地完善。我也深深地體會到職稱的重要性,也是推動我前進的動力,雖然只是初級,但千里之行始于足下,這是我邁出的第一步,我會朝著積極的方向不斷前進,努力成為一名優秀的護理工作者。