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    客服類工作個人簡歷(實用15篇)

    時間:2025-06-11 作者:QJ墨客

    一個好的個人簡歷需要有清晰的結構和邏輯,突出自己的優勢和亮點。小編為大家搜集了一些精選的個人簡歷范文,希望對大家有所幫助。

    客服類工作個人簡歷(實用15篇)篇一

    婚姻狀況:

    民 族:漢族

    身 高:xxcm

    體 重:xxkg

    我的特長:

    人才類型:普通求職

    工作年限:4職 稱:

    求職類型:全職

    可到職日期:一個星期

    月薪要求:3500~4499元

    希望工作地區:xx

    xx網絡通訊系統有限公司 起止年月:20xx-02~20xx-12

    公司性質:民營企業 所屬行業:通信/電信運營、增值服務

    擔任職位:客服專員

    工作描述:

    1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋;

    2、能及時發現來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。

    3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;

    4、良好的工作執行力,嚴格按規范及流程進行工作或相關操作;

    5、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據;

    6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務。

    離職原因:

    xx電業有限公司 起止年月:20xx-08~20xx-12

    公司性質:私營企業 所屬行業:電子技術/半導體/集成電路

    擔任職位:工程文員

    工作描述:1、負責本部門的文秘工作。2、負責本部門表格的制作、存檔、發放與統計等工作。3、負責本部門辦公用品的申請、領用、發放、統計等工作。4、負責本部門人員所需物品的借用、領用、統計工作。5、負責本部門會議的記錄及對本部門人員相關工作進度的跟蹤。6、負責本部門單據的跑單,做好會議記錄及報告,定期向上級報告。7、負責部門所有考勤相關事務的跟進及處理。

    離職原因:

    畢業院校:xx師范學院文理學院

    最高學歷:本科

    獲得學位:文學學士

    畢業日期:20xx-06

    專業一:漢語言文學

    專業二:

    外語:英語一般

    粵語水平:一般

    其它外語能力:

    國語水平:精通

    1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設備

    2、普通話精通、語音柔和大方

    3、掌握了一定的客服技巧

    4、有一定的營銷意識

    5、熱情、細心、耐心、抗壓能力強

    本人積極樂觀,個性隨和,能與同事融洽相處,平時興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應新事物,工作細致認真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進心、責任感和團體協作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經連續4年被評為校級三好學生。遵紀守法,培養了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學習各學科的專業技能以提高自身水平的同時,還不斷挑戰自己、檢測自己。工作期間,待人誠懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關系,深深體會到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。在二十一世紀到處是競爭的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續自我增值、自我鍛煉,為了將來而努力。本人個性比較溫和,易與人相處,有良好團體協作精神,對工作認真富有責任感,有良好的職業操守,細心好學,積極主動,有較強的學習能力;善于人際溝通、協調能力強。在貴公司良好的發展平臺上,不斷增值學習,努力為貴公司服務,希望得到公司栽培,實現自身價值。

    客服類工作個人簡歷(實用15篇)篇二

    希望地區: 廣州市 深圳市 東莞市

    希望崗位: 行政/人事人員 其他 客服人員

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    某公司 20xx-06 - 20xx-09

    公司性質:金融、保險

    擔任職位:客戶經理助理

    離職原因: --

    工作職責和業績:

    負責聯系企業人力資源部薪酬福利負責人,根據企業員工福利現狀和費用預算制定合理員工福利保險計劃,完善員工福利。企業年金方案的制作,建筑工程險方案制定、報價,建工險人員保險費用預算。企業員工事故費用報銷手續辦理,保單保全、理賠工作跟進和售后服務。不斷提升社會保險與商業保險專業知識,熟悉社會保險辦理相關手續和繳費計算,與商業保險的區別。協助部門團隊達成業績考核和季度業績考核指標。

    中國平安保險股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05

    公司性質:金融、保險

    擔任職位:部門內勤

    離職原因: --

    工作職責和業績:

    負責員工每日考勤,出勤率統計,考勤情況統計報表。負責員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉正、調動、晉升、離職等異動手續的辦理; 人員勞動合同的簽訂與管理;相關人事報表的制作; 部門相關突發問題的解釋與處理。員工入職、離職手續辦理,檔案管理,協助經理進行新員工招聘,員工考試報名,早會筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱,每日績效更新,每月績效考核匯總,月度業績表彰總結。部門辦公材料采購,營運資金申報和費用報賬,部門現金日記賬的管理和核算,每月與部門經理進行部門財務核對帳物,每月向總公司報銷上月發生的費用;保管各項原始票據、憑證。通知發放、征訂等行政人事事務。

    廣州萬科房地產有限公司 20xx-07 - 20xx-10

    公司性質:房地產、建筑、安裝、裝潢

    擔任職位:銷售助理實習生

    離職原因: --

    工作職責和業績:

    統計部門業績,電話回訪客戶意度,活動期間業績銷售統計報表匯總,通知發放和業務報價咨詢。

    廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07

    公司性質:飲食、旅游業

    擔任職位:大學實習生

    離職原因: --

    工作職責和業績:

    客戶服務,前臺收銀員。 教育經歷

    廣東理工職業學院 20xx-09 - 20xx-06

    最高學歷:大專

    專業名稱:工商企業管理

    專業描述:本專業培養具備管理、經濟、法律及企業管理方面的知識和能力,能在企、事業單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。通過學習管理學、經濟學和企業管理的基本理論和基本知識和企業管理方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決企業管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實務與方法,并具備國際意識、市場意識、先進管理意識、策略意識、先進的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。

    技能專長:

    掌握工商企業管理專業的基本理論知識和基本技能,學習能力、應變能力、適應能力、創新能力、專業工作能力和發現、分析、解決實際問題的能力。熟悉會計原理、財務基本法規、會計電算化基礎以及財務管理基礎知識。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。

    客服類工作個人簡歷(實用15篇)篇三

    姓名:

    國籍:中國。

    目前所在地:廣州。

    民族:漢族。

    戶口所在地:潮州。

    身材:175cmkg。

    婚姻狀況:未婚。

    年齡:27歲。

    培訓認證:

    誠信徽章:

    人才類型:

    普通求職。

    應聘職位:

    行政/人事類:行政客戶服務類售后服務百貨/連鎖/零售服務類超市連鎖。

    工作年限:2。

    職稱:

    無職稱。

    求職類型:均可。

    可到職-隨時。

    月薪要求:1500--20xx。

    希望工作地區:廣州佛山。

    20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務銷售。

    20xx年廣西業隆電器銷售公司經理。

    20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。

    畢業院校:廣東金融學院。

    最高學歷:大專。

    所學專業一:金融工程。

    所學專業二:受教育培訓經歷:

    外語:英語良好。

    國語水平:良好。

    粵語水平:優秀。

    在職期間,月銷售額最高可達十萬!在銷售行業及客戶服務方面有著自身獨到的見解,曾多次主持公司培訓會議,在服務客戶時得到多方的贊賞,期待在售后服務一行得到更大的發展空間。

    工作地區:廣州,番禺,佛山。

    客服類工作個人簡歷(實用15篇)篇四

    編寫個人簡歷想要在質量上有很大的提高,也需要在各個環節部分都能夠掌握好,比如說個人簡歷上基本信息填寫需要注意的事項。

    性別:女。

    民族:漢族年齡:43。

    婚姻狀況:保密專業名稱:會計。

    主修專業:財經類政治面貌:群眾。

    畢業院校:廣州廣播電視大學畢業時間:1991年7月。

    最高學歷:中專電腦水平:精通。

    工作經驗:二十年以上身高:160cm體重:55公斤。

    期望工作地區:新羅區期望工作性質:全/兼職。

    最快到崗時間:隨時到崗需提供住房:不需要。

    公司名稱:福建福原藥業(2016年4月-2016年7月)。

    所屬行業:批發·零售公司性質:私營.民營企業。

    公司規模:10~50人工作地點:龍巖。

    職位名稱:應收會計。

    離職原因:個人原因。

    公司名稱:廣州新華集團下屬(2007年3月-2016年3月)。

    所屬行業:批發·零售公司性質:私營.民營企業。

    公司規模:10~50人工作地點:廣州。

    職位名稱:辦公室主任兼應收應付會計。

    工作描述:負責公司辦公室所有事務,供應商對帳及付款,客戶對帳及收款,協調各部門。

    離職原因:回家發展。

    公司名稱:廣州年鑒發行部(1995年6月-2007年2月)。

    所屬行業:批發·零售公司性質:私營.民營企業。

    公司規模:10~50人工作地點:廣東廣州。

    職位名稱:會計。

    離職原因:公司解散。

    語種名稱掌握程度。

    英語良好。

    普通話良好。

    在求職中個人簡歷的作用是很多人都能夠看出來的,個人簡歷的通過率高則求職的成功率就很高。于是很多人也開始重視個人簡歷的作用,在編寫個人簡歷的時候都希望從質量有所提高,如此一來就能夠充分發揮個人簡歷的.作用了。

    一,在寫的時候能夠有意識的避免錯誤。

    在寫文章的時候經常會有一些錯別字,這也是很難避免的,寫個人簡歷也是如此,需要文字敘述的內容非常多,像是個人的教育經歷、工作經歷、個人的能力還有興趣愛好等等。一旦有這種大面積的語言描述就好很容易出錯,于是在寫的時候一定要注意有意識的必滿錯誤,尤其是一些語言用詞的使用上。

    在個人簡歷中出現錯誤并不是很可怕,畢竟個人簡歷大多數都是提前些的,還有更改的機會。可怕的是有些人在寫個人簡歷的時候出現錯誤也不知道,像是一些專業用詞的使用,還有語言技巧上的使用,以及邏輯詞語的使用上。避免這種錯誤可以在編寫個人簡歷之前先學習寫作的技巧,尤其是在語言用詞方面的要點。

    三,注意錯誤的排查。

    之前也提到了在個人簡歷中出現錯誤是很正常的,提前寫的個人簡歷也是有更改的機會。在寫完個人簡歷之后,尤其要注意進行檢查,不僅是要自己檢查,最好能找他人檢查。

    客服類工作個人簡歷(實用15篇)篇五

    戶口所在地:清遠身材:165cm50kg。

    婚姻狀況:未婚年齡:22歲。

    培訓認證:誠信徽章:

    人才類型:普通求職。

    應聘職位:銷售助理:銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理:

    工作年限:4職稱:無職稱。

    求職類型:全職可到職日期:一個月

    月薪要求:20xx--3500希望工作地區:廣州。

    公司性質:所屬行業:

    擔任職務:客戶服務經理。

    離職原因:

    公司性質:民營企業所屬行業:機械制造與設備。

    擔任職務:銷售代表。

    工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現的問題,維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關系的處理與協調能力.

    離職原因:

    公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:xxxx-10~xxxx-08。

    公司性質:私營企業所屬行業:其他。

    擔任職務:業務員。

    工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建,以及交流信息,透過我的聯系最終雙方達成協議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客,對外收發文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。

    離職原因:

    畢業院校:英德市第二中學。

    所學專業一:人力資源所學專業二:

    受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業獲得證書證書編號。

    xxxx-03xxxx-12仲愷農業學院人力資源管理。

    外語:英語一般。

    國語水平:精通粵語水平:精通。

    本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。

    本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。

    通訊地址:廣州市池窖路。

    聯系電話:xxxxxxxxxxxx家庭電話:

    手機:134xxxxxxxxxxxqq號碼:

    客服類工作個人簡歷(實用15篇)篇六

    關于如何應聘文員。

    你以前有做過文員嗎?招聘的文員一般有高中以上文化程度,熟練辦公軟件,有經驗即可!

    關鍵是一般的公司招聘,都要有經驗的。如果你說你沒經驗那就out了。

    再說,是個人都要不限年齡學歷經驗歡迎應屆畢業生,那就只有:保險,中介,皮包,傳削。

    建議你先多了解下文員的工作是做什么的,比如辦公軟件什么的你都會吧。另外你了解下hr在面試時,你可以說自己以前在小單位做過文員,因為文員其實都大同小異。只是不要說的太假,一般正規的面試官將會刨根問底,以免你露出破綻。

    關于文員工作內容。

    其他關于文員的.建議。

    還是建議你最好是換一個工作--做一些人事,或行政或許會好一點。

    辦公室文員沒有什么技術含量的。本來很普通的一個工作,放以前初中,高中都能做了。而現在呢?一個公司只要招個文員,攤位前立馬排起了長隊,當中大部分還是本科生。究其原因無非一是文員工作沒有技術含量誰都能做,而且能呆辦公室有電腦;二是現在工作太難找,女生第一想到的只好是文員了。不然等你過了幾年,人老了,待遇還是那樣,而且還有更多年輕的等著求職。

    請記住幾個基本的道理:

    一、沒有一個騙子會說自己是騙子;

    二、沒有一個騙子在他做非法勾當的時候會告訴你他做的是非法的勾當。

    三、騙子也懂得冒稱網友來當托,不要以為樓上樓下那些天天發賺錢廣告的就是什么善類。

    客服類工作個人簡歷(實用15篇)篇七

    姓名:

    目前所在地:白云區

    民族:漢族

    戶口所在地:梅州

    身材:168 cm 58 kg

    婚姻狀況:未婚

    年齡:24

    誠信徽章:

    人才測評:

    求職意向及工作經歷

    人才類型:普通求職

    應聘職位:客服專員/助理/網絡客服/投訴專員、

    工作年限:3

    職稱:

    求職類型:全職可到職日期:隨時

    月薪要求:20xx--3500希望工作地區:白云區越秀區荔灣區

    個人工作經歷:

    公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕豐田

    公司性質:民營企業所屬行業:汽車及零配件

    擔任職務:客服/銷售

    工作描述:我在中山中裕豐田主要是負責客服和續保這兩個職位,在客服這一塊當中,我主要是負責客戶的回訪工作,在回訪當中接到客戶反饋的信息,及時的跟進和處理。而在續保這一職位當中,我還要及時的跟客戶溝通,提醒客戶汽車保險快到期了,并且及時的去跟進情況,盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標。當時我們兩個職位一人做,是因為我們賣保險的同時也要自己跟進自己的客戶,出現問題自己在清楚不過了,才能更好的'為客戶服務。

    離職原因:個人原因

    志愿者經歷:

    教育背景

    畢業院校:廣州市華成學院

    所學專業一:汽車制造與維修所學專業二:

    受教育培訓經歷:

    語言能力

    外語:英語良好

    國語水平:精通粵語水平:精通

    工作能力及其他專長

    1:在回訪工作這一塊上面能夠對客戶負責,細心的去了解的客戶所反饋的每一個問題.

    2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實質的問題.

    3;本人憑著有一顆對工作的熱情和負責,能很好的帶動身邊同事的積極性。

    詳細個人自傳

    我的興趣愛好廣泛,比較喜歡運動,最喜歡的還是足球,曾拿過梅州五葉神杯第六名。當然也很喜歡聽音樂,戶外運動也比較喜歡。總之健康的東西都喜歡。

    客服類工作個人簡歷(實用15篇)篇八

    兩年以上工作經驗|男|25歲(1986年1月15日)。

    居住地:上海。

    電話:139********(手機)。

    e-mail:

    公司:xx貿易有限公司。

    行業:原材料和加工。

    職位:倉管員最高學歷。

    學歷:本科。

    專業:物流管理。

    學校:上海同濟大學。

    自我評價。

    在跨國公司工作多年,積累了豐富的物流工作經驗,熟悉出口業務的操作流程對iso管理體系有一定的理解,熟悉erp,sap等系統。在物資流通,倉庫規范化管理,采購管理,供應商管理等方面,具有自己獨到的行之有效的方法。應變能力強,對于突發事件能夠妥善處理;溝通能力強,能夠協調各部門運作。擁有積極的工作態度,崇尚人性化的科學管理。

    求職意向。

    到崗時間:一個月內。

    工作性質:全職。

    希望行業:交通/運輸/物流。

    目標地點:上海。

    期望月薪:面議/月。

    目標職能:物流專員/助理。

    工作經驗。

    20xx/4—至今:xx貿易有限公司[1年9個月]。

    所屬行業:原材料和加工。

    倉儲部倉管員。

    1.物料管理和收發,控制進、出庫單據(采購、送貨、入庫、驗收、領料、出庫等);2.確保貨物收發及時準確,避免差錯,開據承運單據;3.負責各種單據的打印、核對、裝訂和保管;4.負責協調主庫商品在規定的發運時間內完成業務部門的發運需求;5.對收發貨進行saperp庫存數據的錄入及維護,確保系統庫存數據準確,為企業經營提供數據支持;6.負責貨物在途信息跟蹤,匯總相關物流信息至業務部門,提升業務部門的服務滿意度。

    20xx/3—20xx/3:xx交通公司[1年]。

    所屬行業:交通/運輸/物流。

    貨代部物流專員/助理。

    1.負責打印發貨單;2.統計公司各種產品每月出貨量并制訂每月各種產品安全庫存;3.專門負責聯絡貨物出口,貨物調配,并聯絡船運公司,倉庫管理等,多方面進行協調;4.負責海運,空運,進境備案單證的處理;5.負責發放貨物的跟蹤落實,及時反饋、解決在跟蹤落實過程中存在的各類問題;6.協助經理處理物流部的`日常工作事務。

    20xx/7--20xx/2:xx物流有限公司[8個月]。

    所屬行業:交通/運輸/物流。

    展會部物流專員/助理。

    1.負責公司部門iso9000的審核;2.負責進出庫賬務處理及盤點工作,確保數據的一致性;3.根據生產計劃安排出貨計劃,進行運力的計劃與協調;4.負責月出貨計劃的安排與跟蹤;5.對客戶端各項指標的達成情況進行每日監控和管理,及時預見問題,對已經出現的問題及時采取措施;6.協助上級經理完成各項任務,包括及時調整管理策略,以保證整體服務表現的持續達成。

    教育經歷。

    20xx/9--20xx/7上海同濟大學物流管理本科。

    語言能力。

    英語(熟練)聽說(精通),讀寫(精通)。

    客服類工作個人簡歷(實用15篇)篇九

    求職地點:某市。

    基本資料。

    姓名:某某某。

    性別:女。

    相片。

    出生日期:1985年9月

    學歷:中專。

    身高:160cm。

    婚姻狀況:未婚。

    聯系方式:reader8@。

    語言能力。

    普通話:優秀粵語:熟練。

    英語:一般。

    教育或培訓經歷。

    畢業院校:某某中專學校。

    所學專業:經濟學。

    工作經歷。

    20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營企業)。

    工作職位:客服文員。

    工作描述:

    1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。

    2.將客戶資料錄入電腦系統,跟進處理。

    3.協助領導做一些日常工作,將單據整理出來,按照相對區域派單給工程師。

    4.回訪客戶。

    20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業)。

    工作職位:呼叫中心坐席。

    工作描述:

    1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。

    2.回訪客戶。

    3.培訓新員工上崗。

    4.協助領導做一些日常工作。

    20xx.8--20xx.9某某公司。

    工作職位:話務員。

    工作描述:

    1.負責受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。

    2.回訪客戶。

    3.負責培訓新員工上崗前的所有工作。

    4.接受新產品的培訓及掌握.

    5.協助領導做一些日常工作。

    自我評價。

    本人熱愛工作,誠實守信,工作認真,吃苦耐勞,有責任感;喜歡認識新事物,學習新知識,富有創造力;勤儉節約,性格外向樂觀,熱愛各種運動。想找一份穩定,長久,待遇相對一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。

    1.擁有客服服務的.專業知識,計算機信息簡單操作都會應用(具備windows環境下文字處理,懂表格操作)。

    客服類工作個人簡歷(實用15篇)篇十

    國籍:中國。

    目前所在地:廣州民族:漢族。

    戶口所在地:茂名身材:175cm?55kg。

    婚姻狀況:未婚年齡:23歲。

    培訓認證:誠信徽章:

    求職意向及工作經歷。

    人才類型:普通求職?

    工作年限:1職稱:

    求職類型:全職可到職日期:隨時

    月薪要求:1000--1500希望工作地區:廣州佛山東莞。

    公司名稱:廣州市逸展汽車銷售有限公司起止年月:20xx-09~20xx-11。

    公司性質:民營企業所屬行業:各種車輛制造與營銷。

    擔任職務:銷售顧問。

    工作描述:負責展廳接待,熟悉銷售流程,有一定的銷售技巧。

    離職原因:

    公司名稱:廣州市現科科技有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。

    公司性質:私營企業所屬行業:計算機業。

    擔任職務:網站建設業務代表。

    工作描述:1)負責客戶的開發、跟進、簽訂合同、結單、收款等的工作。

    2)負責協調公司內部與客戶的矛盾。

    3)與客戶的'溝通、與設計師的溝通協調。

    離職原因:希望做與所學專業相關的工作。

    公司名稱:廣東歐亞特汽車服務有限公司起止年月:20xx-11~20xx-03。

    公司性質:民營企業所屬行業:各種車輛制造與營銷。

    擔任職務:機電維修工。

    工作描述:我:

    于機電1組,負責汽車保養,四輪定位,動平衡。

    于20xx年3月完成實習。

    離職原因:實習結束回校繼續學業。

    教育背景。

    畢業院校:廣東交通職業技術學院。

    所學專業一:汽車技術服務與營銷所學專業二:汽車保險公估。

    受教育培訓經歷:

    起始年月終止年月學校(機構)專 業獲得證書證書編號。

    20xx-0920xx-07廣東交通職業技術學院汽車技術服務與營銷畢業。

    語言能力。

    外語:英語 一般。

    國語水平:良好粵語水平:優秀。

    工作能力及其他專長。

    自我分析:

    2、勇于承擔負責,善于與人溝通,善于與人協作,虛心學習;。

    3、工作熱情高,能吃苦耐勞,有韌性,誠懇待人,有主見,積極進取,有較強團隊精神,工作認真,能獨力完成本分工作。

    4、服務態度好,但對待客戶上會心軟。

    5、具有客戶的開發、跟進、結單、收款等的工作。

    6、能夠協調公司內部與客戶的矛盾。

    以溝通解決問題。

    詳細個人自傳。

    通訊地址:

    聯系電話:

    家庭電話:

    手機:

    qq號碼:

    電子郵件:

    個人主頁:

    客服類工作個人簡歷(實用15篇)篇十一

    國籍:中國

    目前所在地:廣州民族:漢族

    戶口所在地:廣州身材:165cm 70kg

    婚姻狀況:未婚年齡:26歲

    培訓認證:誠信徽章:

    求職意向及工作經歷

    人才類型:普通求職

    工作年限:6職稱:高級

    求職類型:全職可到職日期:兩個星期

    月薪要求:1500--20xx希望工作地區:廣州

    個人工作經歷:

    公司名稱:廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08

    公司性質:國有企業所屬行業:各種車輛制造與營銷

    擔任職務:售后人員

    工作描述:本人于20xx年進入廣州行安汽車科技有限公司,主要負責公司設備部的售后服務,作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學習,學會了許多與人溝通的方法和售后服務的相關知識。

    離職原因:個人發展

    公司名稱:廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09~20xx-07

    公司性質:國有企業所屬行業:各種車輛制造與營銷

    擔任職務:維修人員

    工作描述:本人于20xx年進入修配一廠工作,也是在同年獲得了進入廣州大學汽車維修及檢測專業的學習機會,在這四年緊張而又充實的工作和學習里,我對于車輛的保養和維修都有了一定的理解和認識。

    離職原因:個人發展

    教育背景

    畢業院校:廣州大學

    所學專業一:汽車維修及檢測所學專業二:

    受教育培訓經歷:

    起始年月終止年月學校(機構)專 業獲得證書證書編號

    20xx-0920xx-07廣州大學汽車維修及檢測大學學歷(成大)

    語言能力

    外語:英語 一般

    國語水平:良好粵語水平:優秀

    工作能力及其他專長

    有著4年維修汽車經驗,熟悉汽車結構、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應力好。有c1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經驗。

    詳細個人自傳

    本人有著4年的汽車維修經驗,熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認真負責,責任心強,工作積極主動,易于與人相處,有親和力,有較強的獨立思考獨立解決問題的`能力,富有團隊合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對新事物有不斷探求的精神,我更學會了為人處世的道理,和了解售后服務對于企業的生存和發展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰,以最佳的狀態,投入工作。

    個人聯系方式

    通訊地址:

    聯系電話:

    客服類工作個人簡歷(實用15篇)篇十二

    二年以上工作經驗|女|26歲(1987年9月16日)。

    居住地:廣州。

    電話:188********(手機)。

    e-mail:xxxxxxxxx。

    最近工作[1年8個月]。

    公司:xx信息技術有限公司。

    行業:會計/金融/銀行/保險。

    最高學歷。

    學歷:本科。

    專業:商務英語。

    學校:湖北生態工程學院。

    自我評價。

    本人具有3年的工作經驗,有豐富的客戶服務經驗行政工作經驗,有較強的責任心和團隊精神,為人踏實本分,善解人意,有親和力,喜歡接受挑戰,做事有始有終,學習能力強,能很快接受新鮮事物及適應新的工作環境。

    求職意向。

    到崗時間:一個月之內。

    工作性質:全職。

    希望行業:會計/金融/銀行/保險。

    目標地點:廣州。

    期望月薪:面議/月。

    目標職能:客服主管,行政助理。

    工作經驗。

    20xx/7—至今:xx信息技術有限公司[1年8個月]。

    所屬行業:會計/金融/銀行/保險。

    1.處理銀行及客戶的緊急投訴。

    2.各類話術的編制與更新。

    3.負責統計客服質量和服務中的信息統計、匯總和反饋。

    4.對各機構運營數據交易數據的統計分析,并協助經理完成審計報告。

    5.接聽客服電話,登記報障表,解決并跟蹤客戶報障。

    6.不定期回訪客戶,接受客戶的合理化建議及聽取客戶的'意見。

    7.辦理新同事的入職、離職,建立并保管人事資料。

    8.公司辦公用品的采購、保管、發放。

    9.費用申請,審核公司所有的費用報銷。

    10.做考勤并核算員工工的資。

    11.做會議記錄并撰寫公司的公告通知等。

    20xx/7—20xx/7:xx公司[1年]。

    所屬行業:通信、電信運營、增值服務。

    1.在中國聯通公司擔任電話營銷員,通過直銷的方式發展客戶。

    2.對客戶進行回訪、調查,受過電話營銷。

    3.有關產品知識等方面的培訓,語言親和力較強,鍛煉到較好的表達能力。

    教育經歷。

    20xx/9—20xx/6湖北生態工程學院商務英語本科。

    證書。

    20xx/12大學英語六級。

    20xx/6大學英語四級。

    語言能力。

    英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。

    客服類工作個人簡歷(實用15篇)篇十三

    戶口所在地:惠州身材:160cm50kg。

    婚姻狀況:未婚年齡:23歲。

    求職意向及工作經歷。

    人才類型:普通求職。

    應聘職位:市場銷售/營銷類:網上營銷、客戶服務類:客服專員、其它類:銷售跟單。

    工作年限:3職稱:中級。

    求職類型:全職可到職-隨時。

    月薪要求:2000--3500希望工作地區:廣州廣州廣州。

    公司性質:民營企業所屬行業:紡織,服裝。

    擔任職務:擔任客服。

    工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的售后服務。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發事件,積累了不少銷售經驗,業績突出。

    離職原因:

    公司性質:民營企業所屬行業:紡織,服裝。

    擔任職務:跟單員。

    工作描述:負責系統開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質量,貨期控制有豐富經驗離職原因:

    教育背景。

    畢業院校:廣州紡織學院。

    所學專業一:計算機應用所學專業二:

    受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業獲得證書證書編號。

    語言能力。

    外語:英語一般。

    國語水平:精通粵語水平:精通。

    工作能力及其他專長。

    本人形象好,有3年工作經驗,具備積極的心態以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。了解相關行業行規,尤其熟悉的電子商務工作,能通過多渠道開發客戶,具備解決突發事件能力和新領域的認知能力。

    詳細個人自傳。

    要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業務做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業做好。

    客服類工作個人簡歷(實用15篇)篇十四

    國籍:中國。

    目前所在地:廣州。

    民族:漢族。

    戶口所在地:清遠。

    身材:165cm50kg。

    婚姻狀況:未婚。

    年齡:22歲。

    培訓認證:

    誠信徽章:

    人才類型:普通求職。

    應聘職位:客服代表。

    工作年限:4年。

    職稱:無職稱。

    求職類型:全職。

    可到職日期:一個月。

    月薪要求:2000元——3500元。

    希望工作地區:廣州。

    公司名稱:xxx商業征信有限公司。

    起止年月:20xx.08~20xx.08。

    公司性質:

    所屬行業:

    擔任職務:客戶服務經理.

    工作描述:本人在此職位主要負責跟進已合作客戶下委托的全過程,以及處理客戶提出的關于委托問題跟進工作。并且促進公司與客戶的密切關系,增加銷售額。本人在這工作期間深有體會的是“團結就是力量”,業績不單只有一個人就能完成的,并從中鍛煉了客戶服務的技巧與能力.

    離職原因:

    公司名稱:廣州市xxx信息科技有限公司.

    起止年月:20xx.09~20xx.07。

    公司性質:民營企業所屬行業:機械制造與設備.

    擔任職務:銷售代表.

    工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現的問題,維護公司與客戶的關系。以及開拓客戶。其后因公司的框架的調整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責。在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關系的處理與協調能力。

    離職原因:

    公司名稱:廣州xxx展覽策劃有限公司。

    起止年月:20xx.10~20xx.08。

    公司性質:私營企業。

    所屬行業:其他。

    擔任職務:業務員。

    工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建,以及交流信息,透過我的聯系最終雙方達成協議。以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客,對外收發文件的管理,資料收集整理歸檔等工作。在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法。也給公司帶來了一定的效益。

    離職原因:

    畢業院校:xx市第二中學。

    最高學歷:大專。

    畢業日期:20xx.07.01。

    所學專業一:人力資源。

    所學專業二:

    外語:英語一般。

    國語水平:精通。

    粵語水平:精通。

    本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。

    客服類工作個人簡歷(實用15篇)篇十五

    姓名:

    性別:

    個人相片。

    民族:

    漢族。

    1986年9月。

    身高:

    163cm。

    婚姻狀況:

    未婚。

    畢業學校:

    某某學院。

    學歷:

    專科。

    專業名稱:

    計算機網絡與多媒體。

    畢業年份:

    2007年。

    求職意向。

    職位性質:

    全職。

    職位類別:

    協調員經理、助理、秘書、行政專員。

    職位名稱:

    經理助理,外貿跟單。

    工作地區:

    不限。

    待遇要求:

    面議;需要提供住房。

    到職時間:

    可隨時到崗。

    技能專長。

    語言能力:

    英語四級。

    電腦水平:

    全國計算機等級考試二級。

    教育培訓。

    教育背景:

    時間。

    所在學校。

    學歷。

    2004年9月-2007年6月。

    某某學院。

    專科。

    工作經歷。

    所在公司:

    wdjlw電子公司。

    時間范圍:

    2007年6月-2008年7月。

    所屬行業:

    微電子技術。

    擔任職位:

    經理助理。

    工作描述:

    協助經理處理從開發新客戶到客戶下單,安排生產出貨到回款的'一系列跟蹤服務。處理客戶投訴以及公司部分原材料的采購。另監管財務熟悉開具增值稅發票的整個過程。

    所在公司:

    某某銀行電話銀行中心。

    時間范圍:

    2008年8月-2009年8月。

    所屬行業:

    金融業(投資、保險、證券、銀行、基金)。

    擔任職位:

    客服。

    工作描述:

    負責網上銀行業務的客戶咨詢,網上疑難,辦理網上支付以及處理客戶投訴等相關業務。

    其他信息。

    自我評價:

    通過英語四級,熟練使用辦公軟件。

    一年經理助理經驗,熟悉財務與跟單。

    聯系方式。

    手機號碼:13888888888。

    電子郵箱:

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