述職報告的寫作過程需要仔細梳理工作中的亮點和不足,總結出自己的工作經驗和教訓。請大家詳細閱讀以下范文,了解不同人員在述職報告中的寫作技巧和思路。
銀行辦公室的述職報告(精選13篇)篇一
伴隨著__年即將到來的鐘聲,回望__年我以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好的完成各項工作任務。一年來,我不斷成長、成熟、有過幸福和感動,有過淚水和鮮花,總結過去是為了更好地把握未來。因此現將一年來的工作總結如下:
一、一年來工作的回顧和體會。
一年來認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致,在工作中狠抓支行的財務管理、薪酬管理、oa系統管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創建等相關工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過去一年,我深深地知道,辦公室是為全行服務的綜合部門,發揮著承上啟下、協調關系的作用,在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀,加強自身愛崗敬業意識培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入工作,用細心、周到的服務,用敢為人先的創新激情,用務實高效的實干作風,用嚴謹精細的工作精神將敬業兩個字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強和學習新的業務知識,做好本職工作,提高工作效率,才能發揮辦公室的橋梁作用,協調作用,管理作用。為此一年來我認真學習相關理論知識,利用業余時間熟悉新的業務技能,提高管理能力,這贏得了分行領導和同志們的廣泛好評。
在即將過去的一年里,在分行領導的關心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態,以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能平凡崗位默默奉獻著,推動了辦公室工作的有序開展。
過去的一年,作為辦公室主任,我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議,確保支行決策的貫徹落實,協調支行各部門工作,綜合全行信息,加強信息反饋,提高工作質量和效率,在全行信息、業務宣傳工作,支行文書事務、收發文并做好督促落實工作,支行人事檔案、員工的調入、調出審批、支行的薪酬核算、發放工作,支行經費管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯絡和接待工作,文明創建資料的收集、臺賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我堅定的從小處做起,對自己嚴格要求,在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己,積極努力,銳意進取。從領導的指示出發,踏踏實實做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:
一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領導和中心同志的廣泛贊譽,但我深深地知道榮譽屬于過去,未來我還需努力,成績不找跑步了,問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有一定的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發揚成績、彌補不足,積極擺正位置,結合自己的一些經驗和教訓,以“如履薄冰”的謹慎態度,以“一絲不茍”的嚴細態度,慎對從事的職業,力爭在明年的工作中做到以下幾點:
二、勤奮工作,默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發展大局,時刻牢記使命,勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作,在領導的關心與支持下,和同事們一起積極工作,為公司默默貢獻。
總之,回顧__年,“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與辦公室全體人員一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高自身素質和各種工作技能,積極發揮辦公室承上啟下的作用。
銀行辦公室的述職報告(精選13篇)篇二
尊敬的領導和各位同事們:
大家好!
時間匆匆走過,不知不覺間,在我們的團結努力下,xx銀行xxx支行再一次順利的完成了這一年的任務,并成功超越了今年的指定目標。
對我們而言,這無疑是一個非常出色的成績。但就銀行整體的情況來說,我卻感到我們更多的潛力!相信在好好的反思并梳理了這一年的工作后,我們一定會在今后的工作中取得更多,更好的成績。
一年來,作為銀行辦公室主任,在工作方面我一直以最嚴格的態度和要求去做好自己的責任!我自知辦公室主任的責任之重,為此在工作的各個方面都加強了自我的要求和管理。以下是我這一年的工作匯報:
一、思想方面,加強自我管理。
作為管理層,我深知自身在思想上的重要性!在這一年的工作中,我重視思想的要求,在工作方面,嚴格學習公司計劃和思想,并積極理解學習,對應自身的工作進行完善,且在這一年里,我也在積極改進自身的思想,通過自我管理的完善,較好的完成了員工的管理和公司內管理計劃的制定。
二、提高能力,加強業務工作。
在工作方面,我也一直在加強自我的管理。通過過去的反思和計劃,我加深了對自身的生認識。為此,在這一年來也積極的向領導和同事們學習,改進。并通過空閑時間里對自我的充電,更好的加強了自身業務能力,提高了管理方法。
三、
管理加強,提升隊伍的管理。
在員工管理上,我配合各部門領導,積極加強員工的要求和培訓,提高銀行員工的個人能力和團隊精神,加強銀行凝聚力,提高了我們銀行隊伍業務能力和服務能力,在一年來,也得到了不少客戶的好評和建議。這些,都讓我們在工作中體會到了更多不足和問題。但今后的要求上,我們還要更多認識隊伍的不足,完善工作的要求。
四、自我的不足。
一年來,我在工作上嚴格的遵守規定要求,但卻也有一些死板。在今后,我要更多的分析銀行的情況,緊跟公司的發展,對今后的隊伍發展和計劃進行嚴格的管理和提升。并更加貼合各部門的要求,完善好員工發展和整體的進步。
一年來我們在領導的幫助下積極的改進了自己,但在下一年,我還有很多的任務需要完成,我會打起精神,帶著全新的目標和動力做好未來的任務!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
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銀行辦公室的述職報告(精選13篇)篇三
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k7辦公室是為全行服務的綜合辦事機構,發揮著承上啟下、協調關系等作用。的工作,主要內容就是圍繞全行業務,為全行搞好服務服務于機關、服務于領導。
一、增強參與意識,較好地發揮參謀作用辦公室主任的一項重要任務,就是為各級領導當好參謀。要發揮這項作用,沒有廣泛的知識、詳實的信息和認真的分析不行。因此,我平時十分注重學習新政策和相關知識,注重收集信息。并通過以下途徑,參與決策,一是通過日常辦文、辦事,認真貫徹落實領導的決策意圖;二是通過起草領導講話和綜合報告,將新的思想、新的觀點和意見融入到材料之中;三是通過督辦查辦,及時反映工作動態,為行領導調整決策提供依據;四是通過組織開展調查研究,抓住各個時期業務工作中傾向性、苗頭性、趨勢性的問題,深入分析、研究解決辦法,為領導提供決策性建議。
二、搞好綜合反饋,發揮綜合反映職能這是每一位中層干部的責任。領導的信息靈不靈,決策的實施進展如何,很大程度取決于我們中層干部的綜合反饋真實程度、及時程度和準確程度。我在這方面工作中,注重抓好以下幾個環節:一是準確地領會領導意圖,認真完成各類文字綜合任務。幾年來,不管是職代會報告、存款工作會議報告還是其他一些重要會議報告,都是我負責起草的,在起草過程中,認真領會行長意圖和上級行的精神,結合本行駛實際,提出了很多新的觀點和措施,為指導全行工作起到了重要作用。二是挖掘住處和整理有廣度、有深(本文權屬文秘之音所有,查看)度、的綜合性材料,為全行經營決策提供必要的參考。幾年來,整理和撰寫了許多具有一定價值的經驗材料和調查報告,其中被省行刊登8篇,為調整經營決策提供了有價值的參考資料。三是通過工作簡報,及時、準確、全優地反映全行改革和發展中的新情況、新問題、新經驗,去年共印發簡報40多期,為全行交流住處和經驗起到了很大的作用。
三、堅持“三服務”宗旨,較好地發揮了服務功能辦公室的一個重要職能就是為領導服務、為機關服務、為基層服務。近年來,在行長的支持下,辦公室的服務設施不斷改進,除了綜合檔案室受辦公樓條件限制,無法改造和升級外,其他方面,基本都實現了現代化,辦公室的服務質量也有了一定的提高,無論是為領導服務還是為機關和基層服務,無論是打字印刷、檔案查閱還是車輛安排、后勤保障,基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。有些工作,事先預測,做到各部室的前面。如去年總行制定的“五法一則”,篇幅非常大,辦公室沒有等行長部署,報紙登出一個,就主動打印一篇,以備將來印發。后來人事監察部要轉發,馬上就全部印發下去。
四、自身建設不斷加強,管理水平逐步提高幾年來,我十分注重系統管理工作,辦公室的合力不斷增強。特別是1997年以來,先后制定了《機關公文處理辦法》、〈行長辦公會議和行務會議議事規則》、〈保密制度》、〈宣傳制度》〈檔案管理制度〉等,辦公室管理工作不斷規范。
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銀行辦公室的述職報告(精選13篇)篇四
回顧20__年來的工作,我在支行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照支行的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況述職如下。
一、加強自身學習,提高業務水平。
在20__年3月根據支行工作安排我在辦公室工作后,特別是6月份任職辦公室主任后,認識到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已基本具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
二、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好支行的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉。認真做好支行有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;支行所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹支行有關會議、文件、批示精神。
2、落實支行人事、勞動紀律等制度管理。組織落實支行的人事和勞動考勤工作。
3、切實抓好支行的日常工作,組織落實支行辦公用品等的采購、調配和實物管理工作。切實做好支行通訊費、招待費、水電費、車輛使用等費用的管理,嚴格按照程序核定使用標準。
4、做好支行各種會議、各種檢查的后勤服務工作。認真做好會議會場布置,落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。對檢查工作的檢查組,安排好食宿。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來,本人能敬業愛崗地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在。
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,服務質量不夠高,工作有時不夠細致,一些工作協調的不是十分到位。
第三,政治理論水平還不夠高,理論指導實踐還有欠缺。第四,個人文字綜合能力提高不快,達不到領導期望和要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,努力做到。
第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
第三,注重辦公室的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。
第四,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守支行內部規章制度,維護支行利益,力爭取得更大的工作成績。
銀行辦公室的述職報告(精選13篇)篇五
一年來,在省行黨委領導的正確領導下,認真學習科學理論,努力改造世界觀,與全處同志團結協作,較好地完成了領導交給的各項工作任務。
一、受領導委托,我負責學教活動辦公室工作。按照上級要求,我認真組織學習教育活動實施方案的制定,開展檢查督導,收集反饋交流信息,編寫各種文字材料及檔案資料的整理。主動為黨委領導當好參謀,使這兩項活動得到健康順利開展,取得了很好的成效。11月初,中央金融工委、總行派人到我行檢查時給予了充分肯定。古縣支行和靖縣支行分別受到總行表彰。思想道德教育活動我行屬免檢單位,得到總行的充分肯定。
二、努力探索新形勢下加強思想政治工作的措施辦法,為改革與發展提供精神動力。組織召開了全行宣傳思想工作暨政研會年會,總結交流了全行開展職工思想政治工作的經驗,對新形勢下開展職工思想政治工作提出了新的措施辦法。深入基層開展基層職工思想狀況調研,并設置五個專題,分工各市分行進行專題調研,對全面掌握了解基層職工思想狀況,為黨委領導掌握全行思想動態,提供決策依據,為有的放矢地開展職工思想政治工作打下了良好基礎,為保持隊伍的安定穩定發揮了積極的作用。編寫的調研報告被總行評為全國政研論文二等獎。
銀行辦公室的述職報告(精選13篇)篇六
管轄行行領導、各位同事:
你們好,根據分行及管轄行績效管理制度有關規定,現就我在xx營業部20xx年的主要工作和本人履職情況匯報如下:
今年四月份,管轄行任命我為xx一職,作為一名進行4年的員工,我深感責任重大和壓力。首先,我謝管轄行領導對我的信任,在工作中我牢記責任和重托。上任伊始,很多東西我都要有一個了解和適應的過程,對此,我誠摯的感謝xx主任,以及營業部各位同事給予我工作上的幫助和支持,才使我能盡快地轉變角色,適應營業部副主任的工作。
根據營業部工作安排,我主要分管營業部個金板塊工作,以及優服和技能工作。在主任的帶領下,在營業部全體人員共同努力下,營業部個金業務取得了較好的發展。
截至11月30日,營業部儲蓄存款(含理財)較年初新增1579萬元,完成年計劃的21%;中高端客戶數新增680戶,完成年計劃129.52%;個人網銀凈增5936戶,完成年計劃的169.6%;手機銀行凈增3732戶,完成年計劃的237.71%;代理保險銷售435.9萬,完成年計劃128.5%;銀行卡商戶新增19戶,完成年計劃的118.75%;白金卡新增57張,完成計劃95%;中銀卡發卡1727張,完成計劃77.17%。
這些成績的取得離不開管轄行的領導和支持,離不開主任的帶領,更離不開營業部員工團結一致,共同努力的辛勤付出。在此,我對營業部的同事們的辛勤工作表示感謝。
一季度在營業部擔任理財經理一職,主要是做好日常中高端客戶維護工作,利用銀掌柜聯系潛力中高端客戶,進行理財卡發卡和營銷。協助柜員進行貴金屬銷售、理財產品銷售等工作,一季度個人營銷信用卡200余張。4月初管轄行任命我擔任營業部副主任一職,逐步將工作重心轉移至做好副職工作,由操作向管理轉變,配合、協調營業部各項工作的開展和落實。
一是及時溝通,制定階段性工作方案,積極協助營銷。上任伊始,我有很多需要學習,我積極向同事請教,向主任溝通。二季度在主任安排下,我積極協助xx對xx礦業學校中職卡業務營銷工作,并成功開卡450余張。隨后,還對在我行開戶的xx中學積極營銷普通高中學生資助卡,為所有在校生發放借記卡,共計發卡2200余張,并同時開通網銀及手機銀行查詢版。7月份爭攬儲蓄存款2200余萬元,后因客戶用款9月中旬轉出。10月份通過xx聯系xx大學研究生會,與該校學生會確定通過贊助其迎新晚會形式,進行淘寶卡發卡及產品宣傳。在與xx共同努力下通過一周的時間在校園共計發卡350余張,并取得了較好的宣傳效果。四季度協助主任走訪對公單位。
溝通,通過員工面談等方式,了解工作中的困難和問題,及時向主任反映存在的問題和解決辦法。在具體工作中,也得到了同事極大的支持。
三是定期組織對私業務學習、產品學習。
定期組織對私業務學習、產品培訓,及時學習傳達分行相關文件和要求。營業部基本每周組織一次對私業務學習,對近期業務上的變化、需要注意的問題以及新的產品進行系統學習。
四是制定營業部對私業務量考核辦法、激發員工工作熱情。
由于營業部柜員數量較少,新入行員工業務熟練度較低,對私高柜區經常造成客戶排隊嚴重情況,時常導致客戶投訴。為解決這一問題,我與主任溝通,并與業務經理、事中復核共同討論解決辦法。最后決定,對中午下班進行靈活調整,增加中午值班柜臺數量。對高柜實行業務量考核機制,對業務量每月排名前三的柜員進行獎勵,對業務量落后的在調休上進行約束。從近期來看有效的激發了柜員的積極性,業務量得到提升,客戶排隊積壓得到明顯改善。
一直以來,vip客戶排隊情況也較為嚴重,由于現金區柜臺無法增加。現在開始對理財室進行人力上的傾斜,確保理財室人員充足,并對理財室的業務進行梳理,將非現金業務從現金區剝離出來。盡快解決vip客戶排隊問題,提高工作的效率的同時提升客戶的體驗。
一是自身業務知識不夠全面和深入。尤其在具體業務操作、風險控制等方面的業務知識了解不夠深入,在對公產品方面的知識也比較缺乏,在與對公客戶交流、營銷過程中深感這方面知識的匱乏。所以,今后我將加強自身業務學習,主動彌補這方面的不足。
二是營銷技巧和管理能力還有待提高。雖然這9個月的工作,使我的工作能力上得到了很大的鍛煉和提高,但是在營銷技巧、管理能力上還有很多不足之處。營銷措施還很匱乏。很多管理上的方式、方法并不完善,有時也造成一些同事的不理解、不愉快。希望大家對我工作中存在的不足及時提出改進意見。
以上是我個人述職報告,不妥之處請批評指正。
銀行辦公室的述職報告(精選13篇)篇七
2011年10月,在州分行領導的充分信任下我才有幸交流到州分行辦公室,從事文秘工作一職。在2011年10月份以前,我曾在 支行營業室擔任大堂經理,在過去這一年的時間里,在領導的關心和帶領下,在同事們的幫助支持下,我通過自身的不斷努力和學習,能夠不斷適應和熟悉不同的崗位,并在崗位上取得一定的成績。下面我將自己在過去一年的工作情況向大家做一個簡要匯報,如有不足之處,敬請批評指正。
一、履行職務情況
一是在 支行擔任大堂經理期間,我以高度的責任心,用戶至上的服務理念,將工作落到實處。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的`事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。在此期間,我同一些客戶由客戶關系發展成朋友情,盡量爭取把一些不穩定的客戶資源穩定下來,把穩定的客戶鞏固下來。
二是來到州分行辦公室,在領導的熏陶和教導下,我重新審視了自己,在新的崗位上明確好定位。首先,在思想上牢固樹立“辦公室無小事”的思想,在堅持做好秘書工作日常事務性工作的同時,協助主任和副主任完成各項工作,且對領導臨時交辦的任務都認真對待,及時辦理,做到不拖延、不誤事、不敷衍,并將完成情況及時匯報,盡力做到讓領導放心和滿意。
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三是在文秘工作上我始終秉承著虛心求教的態度積極適應新工作的步奏。堅持“向人學、向書本學”的學習適應型思路。在工作細節上想點子、找方法,積極思考力求能夠在最短的時間內步入正軌。在這短短的三個月時間,已經能夠熟練操作運用soi綜合辦公信息系統自動化。至今各項公文處理都無任何大的差錯,能夠準確、及時地完成公文的審核與傳達,并且于2011年12月與信息科技部在 支行成功地開展了綜合辦公信息系統二期的上線工作。
四是認真執行公文處理制度,嚴格公文審核把關,及時做好各類電子公文的審核、收發與傳遞,并在公文傳遞過程中嚴格執行保密制度。
二、存在的問題及今后的規劃
總結過去一年的工作,無論是大堂經理工作,還是辦公室文秘工作,可以說:自己確實是努了力,盡了心,流了汗。但在我的工作中仍有敗筆,一是在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,由于閱歷淺,經驗少,有時遇到相對棘手的問題,考慮欠周密,容易忽略一些細節。二是學習還不夠,知識面較窄,只能接手一些簡報類材料的撰寫,在寫材料時大有黔驢技窮的感覺。這些問題,我有信心更有決心在今后的工作中加以改善。我也衷心希望領導和同事們能在新的一年里一如既往地監督我、鞭策我。我的述職完畢,謝謝大家!
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銀行辦公室的述職報告(精選13篇)篇八
在這段時間我們通過努力,有了不少收獲,以及不少的經歷,我們還是好好總結并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的銀行辦公室述職報告推薦,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
回顧__年,我們__分社的全體員工攜手并肩,一起經歷了風風雨雨,坎坎坷坷。通過大家的不斷努力,無論在思想上、學習上,還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的進步。
元至11月累放貸款4227萬元,共計534筆,11月底的貸款余額__82.1萬元;先后組織投資發動會20余次,累計引進投資3671萬,共1427筆,投資余額3029.2萬元;推動組織培訓群眾創辦村銀行11個。主要工作:
一、大力拓展中心業務,以此帶動各項業務的快速發展。
__年,我們__分社建立了11個中心,入股50多萬,社員貸款累計發放萬元,和客戶拉近距離,與他們誠心交友,為建成一個中心,我們先后跑過幾十趟,耐心講解,到客戶家噓寒問暖,取得他們的信任,我們始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光,但倘若用一根火柴去點燃一堆柴火,則會熊熊燃燒”。為此,我們要積極把縣城周邊的街道和村落都聯合起來,建起更多的互助中心,用我們播撒互助金融事業的熱情,去影響和感染周邊的群眾,為助貸社培養更多的優秀人才,為我們互助社業務壯大奠定基礎。
二、發揚團隊精神,促進各項業務健康發展。
一個集體要發展,關鍵的因素在于一個團結融洽、共同協作、吃苦耐勞的集體隊伍,發揚團隊精神,加強各崗位之間的協調配合、整體聯動,增強員工協同作戰能力,這樣才能促進業務的全面發展。為此,一線作戰把握客戶第一手真實資料和信息,才能管理好客戶的動態和貸款質量,才能避免發生風險貸款和壞賬貸款。要加強業務學習和理論學習,進一步提高業務素質,熱愛本職工作,提高工作質量和效率,積極配合領導,與同事們一道把工作做得更漂亮。
三、今后設想——“堅定信仰,練好團隊內功,為互助金融事業發展做出更大貢獻”
時代在變,環境在變,我們工作也時刻變化著,在市場競爭壓力比較大的形勢下,我們更要學習新知識、掌握新技能,把握新動向,適應周邊環境變化,提高自己的崗位服務能力,履行職責,把自己培養成一個業務全面發展的合格互助社員工。規劃浩自己的職業生涯,與互助社一切成長,是我們共同的努力方向。在一些細節的處理和環節上,我存在一定的欠缺,會在今后的工作學習中,磨練自己,熱心接受領導和同事的指導幫助,揚長避短,努力把自己培養成愛社敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、富有理想的復合型人才。
人生的價值在于奉獻,在未來前進的道路上,我將憑著自己的激情和熱情,為熱愛這項事業繼續奉獻我的智慧和力量。
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
____年,我在縣行領導的正確領導下,各位同事的大力支持下,以高度的責任感和飽滿的工作熱情,立足本職崗位,組織推動日常辦公、抓好安全管理、建立規章制度、協調內外關系等工作,克服人少、事務雜等困難,確保了我行工作的正常運轉、安全平穩運行,較好地完成本職工作。現將一年來工作情況匯報如下:
一、行政管理工作。
規范運行,提高工作效率。一是增強公文管理的規范性,提高公文質量和效率,實現公文精細化管理,從收文、批文、到全行的傳閱、文件的回收,都做好記錄,確保文件傳送到位,不丟失。
2.做好全行的服務工作。圍繞工作中心,服務大局,發揮好辦公室參謀助手作用,盡可能的配合領導做到細致入微,周到全面,確保萬無一失,不出現一點紕漏,將高質量的服務投入到工作中。認真研究發展中出現的新形式、新情況、新問題,積極探討加快發展的新思路、新途徑、新方法,主動為領導決策獻計獻策,增強工作的主動性,提高工作效率,配合各個部門、支行,提供有力的后勤支撐,保證了正常的經營、發展。
3.認真發揮好督查督辦作用。督查督辦是推動決策落實、提升工作執行力的一個重要手段,做好督查督辦工作,建立標準,按條線、建立崗位職責、明確責任、避免互相推諉,產生實效。堅持在督查中發現問題、分析問題、反饋問題和解決問題。
4.認真做好信息收集和上報工作。信息工作是領導與外部溝通、了解和掌握情況的重要渠道,是定制政策的重要依據。我部綜合全行信息,加強信息反饋,迅速上報。注重發掘深層信息,堅持喜憂兼報。
5.加強輿情監測工作。高度重視網絡輿論,設立專門輿情監測員,在新浪、騰訊、網易、搜狐各大網站建立員信息以便及時關注,同時加強與當地銀行監管部門和新聞主管部門的溝通協作,動態監測本地新聞情況,對敏感性輿論進行正面引導,防止不實或不當新聞輿論出現。構建全方位輿情監控網絡,密切配合,監測跟蹤,各種論壇、貼吧言論,及時捕捉輿情線索。指定輿情監測員24小時監控,及時發現、及時處理、及時回復,將聲譽的負面影響控制在最小范圍。
二、人事管理工作。
做好干部、人事、勞資管理工作,按照干部管理權限規定,對黨委研究通過上報市分行黨委審批的中層干部任免工作認真負責地開展了考察、民主測評、公示,及時完成了報批工作。及時通知參會人員,搞好會議服務。加強員工請假管理,認真執行市分行文件規定,嚴格員工請假程序、期限、類別和銷假制度。真實、準確、及時發放員工工資和加班補貼。及時完成了市人力資源三次日常排查及集中排查工作。對全行各崗位情況進行全面梳理,對人員緊缺的部門、支行進行及時調配,使人員配置合理。積極開展全行人員考核、考評工作,確保考核公平、公開、公正。組織員工參加崗位資格考試和銀行從業資格考試,確保員工持證上崗。
三、財務管理工作。
1.截止10月末實現利潤萬元,完成認檔利潤的%。發生成本萬元,同比減少萬元,下降%。發生正常成本萬元,提取營銷費用萬元。
2.加大了成本管控力度。一是在年初制定了《關于加強物資采購審批管理的通知》,再次細化了物資請領、審批流程,非易耗品采取以舊換新的領取方式。各部門日常需要購買物品,必須按照物品購置申請流程來請領,即擬定計劃報綜合管理部審核,審核通過后由行長統一審批。
述職是對我們近一年工作狀態的檢查自查,是對20__年工作的展看計劃,立足20__年的發展缺憾,規劃20__年的完善發展,我們必須認清情勢,緊跟情勢發展需要,結全實際,圍繞20__年全行工作目標和科學發展這條主線,大力宏揚求真務實的工作作風,深進基層調研,積極其行領導建言獻策,充分發揮好顧問職能作用,并抓好各項工作措施的督查督辦和落實。
現將20__年的個人工作狀態根據工作要求做以下述職:
一、認真履行黨辦與行辦的雙重職能得,狠抓各項制度的貫徹和落實。當前各項工作十分沉重,改革發展的任務十分艱巨,因此,作為履行黨辦與行辦雙重職能的辦公室,必須緊密圍繞黨委中心工作,突出重點,強化服務,健全黨辦工作機制,積極推動黨辦工作制度化、規范化,及時將重要文件、會議、決策部署分解立項,落實具體承辦部分,明確責任和具體要求,定期或不定期地進行督查通報。對領導批示查究的事項,做到批必查、查必果、果必報。構成黨辦行辦雙線運行,各項工作項項有人抓、件件有落實,相互銜接、相互增進、齊抓共管的良好氛圍,保證領導與部分之間、部分與部分之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作,健全來信來訪、督查督辦登記簿,認真解決和答復來訪來信群眾反映各尋問的題目,積極其全行各項業務的發展創造寬松良好的經營環境。
二、深進展開調研,做好領導顧問,及時為黨委決策提供信息服務。調研材料是行黨委決策的重要根據,由于我們忙于平常事務,深進基層調研不夠,把握基層情況較少,向行黨委和上級行反映重頭信息較少,上級行采用我行信息少,導致我行的調研流于情勢,沒有很好地發揮為領導決策服務、為指導業務經營服務、為基層行服務的職能。針對這些題目,今后調研工作的重點是,在繼續編好《__農行簡報》《金融周報》的基礎上圍繞三個方面展開。一是牢牢圍繞全行工作思路展開信息和調研。當前,應重點抓好對散小差貸款退出、市場保險代理拓展和企業改制中不良資處置等方面的調研。二是牢牢圍繞服務領導需求展開信息和調研。首先要為上級行領導了解下情服務,重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實,各個時期業務經營管理發展情況、基層行的新做法等,及時為上級行領導提供信息。其次,調研要面向基層,服務領導。辦公室要組織得力人手,及時總結基層工作中的好經驗、好做法,反映工作中出現的新情況和新題目,爭取每季度能提供一篇數據正確、分析透徹有針對性的調研材料,為本行領導下一步工作科學決策提供服務。三是牢牢圍繞業務經營中熱門、焦點、難點展開調研。當前,全行各項業務發展速度顯現出良好的增長態勢,工作中的新情況、新題目不斷出現,這就要求我們必須把準時代脈搏,通過調研,及時向行領導匯報,向基層行反饋,使信息調研始終站在業務的最前沿。
系,是保證公文管理質量和公文水平的重要基礎,要根據總行公文管理辦法及相干制度規定,及時制定涵蓋公文處理、審核,收發、機要文電管理在內的一系列規章制度,積極構建較為完善的公文管理體系。二是加強進程控制,進步公文管理質量和效力。針對目前我行公文質量偏低的實際,今后我行應重點把好公文審核關、會簽關、內容關和文字關,嚴格公文保密規定,切實加強對涉密文件的簽收及各流轉環節的管理,有效進步公文流轉速度。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序,建立督查卡、明確督查責任、督查內容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力進步督查工作的權威性,逐漸使督查工作制度化,規范化和科學化,進步工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
四、加強檔案管理,努力提升檔案服務水平。最近幾年來,地分行機關檔案管理工作,圍繞服務全行業務經營和改革發展需要,積極創新服務手段,不斷進步檔案規范化管理水平,取了明顯成效,但是,由于對基層行檔案管理工作指導較少,加上受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當前情勢發展的需要,突出地表現在硬件設施不全,公文不按制度要求回檔,職員素質偏低等,給行領導和各部分及時查閱檔案資料,迅速正確地提供信息造成了一定的困難。針對這些題目,今后我行檔案管理工作將在繼續抓好機關檔案管理的基礎上,側重加強對基層行檔案管理的指導,加強檔案資源的利用,進步檔案管理電子化水平和服務層次服務價值,管好用好檔案,積極配合各業務部分充分利用歷來數據,定期展開業務經營情勢猜測和分析,及時為行領導正確決策提供科學根據。
主要內容就是圍繞全行業務,為全行搞好服務服務于機關、服務于領導。
一、增強參與意識,較好地發揮參謀作用辦公室主任的一項重要任務,就是為各級領導當好參謀。
要發揮這項作用,沒有廣泛的知識、詳實的信息和認真的分析不行。因此,我平時十分注重學習新政策和相關知識,注重收集信息。并通過以下途徑,參與決策,一是通過日常辦文、辦事,認真貫徹落實領導的決策意圖;二是通過起草領導講話和綜合報告,將新的思想、新的觀點和意見融入到材料之中;三是通過督辦查辦,及時反映工作動態,為行領導調整決策提供依據;四是通過組織開展調查研究,抓住各個時期業務工作中傾向性、苗頭性、趨勢性的問題,深入分析、研究解決辦法,為領導提供決策性建議。
二、搞好綜合反饋,發揮綜合反映職能這是每一位中層干部的責任。
領導的信息靈不靈,決策的實施進展如何,很大程度取決于我們中層干部的綜合反饋真實程度、及時程度和準確程度。我在這方面工作中,注重抓好以下幾個環節:一是準確地領會領導意圖,認真完成各類文字綜合任務。幾年來,不管是職代會報告、存款工作會議報告還是其他一些重要會議報告,都是我負責起草的,在起草過程中,認真領會行長意圖和上級行的精神,結合本行駛實際,提出了很多新的觀點和措施,為指導全行工作起到了重要作用。二是挖掘住處和整理有廣度、有深度、的綜合性材料,為全行經營決策提供必要的參考。幾年來,整理和撰寫了許多具有一定價值的經驗材料和調查報告,其中被省行刊登8篇,為調整經營決策提供了有價值的參考資料。三是通過工作簡報,及時、準確、全優地反映全行改革和發展中的新情況、新問題、新經驗,去年共印發簡報40多期,為全行交流住處和經驗起到了很大的作用。
三、堅持“三服務”宗旨,較好地發揮了服務功能辦公室的一個重要職能就是為領導服務、為機關服務、為基層服務。
近年來,在行長的支持下,辦公室的服務設施不斷改進,除了綜合檔案室受辦公樓條件限制,無法改造和升級外,其他方面,基本都實現了現代化,辦公室的服務質量也有了一定的提高,無論是為領導服務還是為機關和基層服務,無論是打字印刷、檔案查閱還是車輛安排、后勤保障,基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。有些工作,事先預測,做到各部室的前面。如去年總行制定的“五法一則”,篇幅非常大,辦公室沒有等行長部署,報紙登出一個,就主動打印一篇,以備將來印發。后來人事監察部要轉發,馬上就全部印發下去。
四、自身建設不斷加強,管理水平逐步提高幾年來,我十分注重系統管理工作,辦公室的合力不斷增強。
特別是1997年以來,先后制定了《機關公文處理辦法》、〈行長辦公會議和行務會議議事規則》、〈保密制度》、〈宣傳制度》〈檔案管理制度〉等,辦公室管理工作不斷規范。
五、加強宣傳工作,進一步擴大了我行的知名度近年來,我行在宣傳工作上加大了力度,投入很大。
作為具體策劃和組織者,我費了很多心血。現在,我們東港市農行已建立了從電視臺、廣播電臺、報紙到路街的一個強大的宣傳網,在丹東市農行系統第一家實現了電視天天有影、電臺天天有聲、報紙每期有名。同時,我還加強了新聞稿件的組織,先后在各級新聞單位發表了大量的新聞稿件,有的稿件,無論是質量還是篇幅,無論是刊登的級別還是刊登的位置,都打破丹東市農行的紀錄,省行也不多見。通過加強宣傳,為提高我行在全社會和上級行的威信和影響直到了很大的作用。存在的不足和問題:一是自身素質與辦公室主任的要求相比,仍有很大差距。做為現代銀行的辦公室主任,應具備很深的文化底蘊和很高的理論水平,應該是學識淵博,口齒伶俐,出口成章,隨機應變,八面玲瓏的復合型人材。最起碼要具備“八會一有”,即:會英語、會開車、會微機、會公關、會寫作、會應變、會管理、會協調、有計謀。
以上這些基本條件,我都沒有達到,一樣也不精,有的還一竅不通。比如在文化和技術水平上,在中層干部中,我是最低的一個,學識非常淺薄,到現在連助師的資格也不具備,由于學識水平較低,分析問題、理解問題和處理問題的能力也非常有限,給整個辦公室工作帶來很多困難和被動,更不用說為行長當好參謀和助手了。
二是工作方法簡單,對科員關心不夠,要求的也不嚴。應該說,辦公室的同志都能很自覺的做好本職工作,較好地完成各項工作任務。但平時對科員關心不夠,不管是工作、學習或生活方面,沒有經常交談、征求意見和看法。對一些同志的困難,也沒能很好地進行解決。各項工作的部署,也非常簡單化,不太講究工作方法。
三是辦公室內部管理制度不健全,缺乏規范的、科學的`、嚴格的管理機制。辦公室工作從表面上看好象很雜亂,沒有頭緒。但,是有條理的,嚴肅的,也必須建立健全科學的、嚴格的規章制度。這一點,我做的很不夠,很多規章制度沒有建立起來。如催辦工作制度、催辦檢查制度、承辦工作制度、督查工作制度、信訪工作制度,辦公設施的管理、維護、修理規章制度等等,沒有很好的進行完善或制訂,已經有的制度,檢查監督也沒有跟上,執行的也不十分嚴密,如去年制定的保密制度、宣傳制度等,印發下去后就算完事了,即沒有全面檢查,也沒有個別抽查,全行執行得怎么樣,我現在心里也沒有底。其他部室制定的規章制度,辦公室也有責任檢查監督和指導,但都沒有去做。
四是宣傳、信息和調研工作開展的不夠平衡,缺乏深度,還有死角。在對外宣傳上,持續性不夠,稿件總量不足,稿件份量不重;在信息反饋上,有價值的信息太少,向領導提供的數量也太少;在調查研究工作中,具有指導性、可操作性或借鑒性的文章也不多。究其原因,主要是我對這項工作抓的不緊,監督檢查和指導不利,近幾年來,只獎不罰,政策執行的不嚴。
以上問題或不足,對我來說都是不稱職的,有的甚至是失職的,借此機會,向各位領導和同志們做深刻的檢討。同時,這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。在今后的工作中,我將注意發揮好五個作用:一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;二是在掌握全行工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;三是在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;四是在抓工作落實上,發揮好督查作用;五是在樹立農行形象上,發揮好窗口示范作用。
回顧20__年來的工作,我在支行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照支行的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況述職如下。
一、加強自身學習,提高業務水平。
在20__年3月根據支行工作安排我在辦公室工作后,特別是6月份任職辦公室主任后,認識到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已基本具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
二、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好支行的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉。認真做好支行有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;支行所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹支行有關會議、文件、批示精神。
2、落實支行人事、勞動紀律等制度管理。組織落實支行的人事和勞動考勤工作。
3、切實抓好支行的日常工作,組織落實支行辦公用品等的采購、調配和實物管理工作。切實做好支行通訊費、招待費、水電費、車輛使用等費用的管理,嚴格按照程序核定使用標準。
4、做好支行各種會議、各種檢查的后勤服務工作。認真做好會議會場布置,落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。對檢查工作的檢查組,安排好食宿。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來,本人能敬業愛崗地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在。
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,服務質量不夠高,工作有時不夠細致,一些工作協調的不是十分到位。
第三,政治理論水平還不夠高,理論指導實踐還有欠缺。第四,個人文字綜合能力提高不快,達不到領導期望和要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,努力做到。
第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
第三,注重辦公室的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。
第四,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守支行內部規章制度,維護支行利益,力爭取得更大的工作成績。
銀行辦公室的述職報告(精選13篇)篇九
回顧20xx年,我們xx分社的全體員工攜手并肩,一起經歷了風風雨雨,坎坎坷坷。通過大家的不斷努力,無論在思想上、學習上,還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的進步。
元至11月累放貸款4227萬元,共計534筆,11月底的貸款余額82.1萬元;先后組織投資發動會20余次,累計引進投資3671萬,共1427筆,投資余額3029.2萬元;推動組織培訓群眾創辦村銀行11個。
主要工作:
20xx年,我們xx分社建立了11個中心,入股50多萬,社員貸款累計發放xxx萬元,和客戶拉近距離,與他們誠心交友,為建成一個中心,我們先后跑過幾十趟,耐心講解,到客戶家噓寒問暖,取得他們的信任,我們始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光,但倘若用一根火柴去點燃一堆柴火,則會熊熊燃燒”。為此,我們要積極把縣城周邊的街道和村落都聯合起來,建起更多的互助中心,用我們播撒互助金融事業的熱情,去影響和感染周邊的群眾,為助貸社培養更多的優秀人才,為我們互助社業務壯大奠定基礎。
一個集體要發展,關鍵的因素在于一個團結融洽、共同協作、吃苦耐勞的集體隊伍,發揚團隊精神,加強各崗位之間的協調配合、整體聯動,增強員工協同作戰能力,這樣才能促進業務的全面發展。為此,一線作戰把握客戶第一手真實資料和信息,才能管理好客戶的動態和貸款質量,才能避免發生風險貸款和壞賬貸款。要加強業務學習和理論學習,進一步提高業務素質,熱愛本職工作,提高工作質量和效率,積極配合領導,與同事們一道把工作做得更漂亮。
時代在變,環境在變,我們工作也時刻變化著,在市場競爭壓力比較大的形勢下,我們更要學習新知識、掌握新技能,把握新動向,適應周邊環境變化,提高自己的崗位服務能力,履行職責,把自己培養成一個業務全面發展的合格互助社員工。規劃浩自己的職業生涯,與互助社一切成長,是我們共同的努力方向。在一些細節的`處理和環節上,我存在一定的欠缺,會在今后的工作學習中,磨練自己,熱心接受領導和同事的指導幫助,揚長避短,努力把自己培養成愛社敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、富有理想的復合型人才。
人生的價值在于奉獻,在未來前進的道路上,我將憑著自己的激情和熱情,為熱愛這項事業繼續奉獻我的智慧和力量。
銀行辦公室的述職報告(精選13篇)篇十
主要內容就是圍繞全行業務,為全行搞好服務服務于機關、服務于領導。
要發揮這項作用,沒有廣泛的知識、詳實的信息和認真的分析不行。因此,我平時十分注重學習新政策和相關知識,注重收集信息。并通過以下途徑,參與決策,一是通過日常辦文、辦事,認真貫徹落實領導的決策意圖;二是通過起草領導講話和綜合報告,將新的思想、新的觀點和意見融入到材料之中;三是通過督辦查辦,及時反映工作動態,為行領導調整決策提供依據;四是通過組織開展調查研究,抓住各個時期業務工作中傾向性、苗頭性、趨勢性的問題,深入分析、研究解決辦法,為領導提供決策性建議。
領導的信息靈不靈,決策的實施進展如何,很大程度取決于我們中層干部的綜合反饋真實程度、及時程度和準確程度。我在這方面工作中,注重抓好以下幾個環節:一是準確地領會領導意圖,認真完成各類文字綜合任務。幾年來,不管是職代會報告、存款工作會議報告還是其他一些重要會議報告,都是我負責起草的,在起草過程中,認真領會行長意圖和上級行的精神,結合本行駛實際,提出了很多新的觀點和措施,為指導全行工作起到了重要作用。二是挖掘住處和整理有廣度、有深度、的綜合性材料,為全行經營決策提供必要的參考。幾年來,整理和撰寫了許多具有一定價值的經驗材料和調查報告,其中被省行刊登8篇,為調整經營決策提供了有價值的參考資料。三是通過工作簡報,及時、準確、全優地反映全行改革和發展中的新情況、新問題、新經驗,去年共印發簡報40多期,為全行交流住處和經驗起到了很大的作用。
近年來,在行長的支持下,辦公室的服務設施不斷改進,除了綜合檔案室受辦公樓條件限制,無法改造和升級外,其他方面,基本都實現了現代化,辦公室的服務質量也有了一定的提高,無論是為領導服務還是為機關和基層服務,無論是打字印刷、檔案查閱還是車輛安排、后勤保障,基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。有些工作,事先預測,做到各部室的前面。如去年總行制定的“五法一則”,篇幅非常大,辦公室沒有等行長部署,報紙登出一個,就主動打印一篇,以備將來印發。后來人事監察部要轉發,馬上就全部印發下去。
特別是1997年以來,先后制定了《機關公文處理辦法》、〈行長辦公會議和行務會議議事規則》、〈保密制度》、〈宣傳制度》〈檔案管理制度〉等,辦公室管理工作不斷規范。
作為具體策劃和組織者,我費了很多心血。現在,我們東港市農行已建立了從電視臺、廣播電臺、報紙到路街的一個強大的宣傳網,在丹東市農行系統第一家實現了電視天天有影、電臺天天有聲、報紙每期有名。同時,我還加強了新聞稿件的組織,先后在各級新聞單位發表了大量的新聞稿件,有的`稿件,無論是質量還是篇幅,無論是刊登的級別還是刊登的位置,都打破丹東市農行的紀錄,省行也不多見。通過加強宣傳,為提高我行在全社會和上級行的威信和影響直到了很大的作用。存在的不足和問題:一是自身素質與辦公室主任的要求相比,仍有很大差距。做為現代銀行的辦公室主任,應具備很深的文化底蘊和很高的理論水平,應該是學識淵博,口齒伶俐,出口成章,隨機應變,八面玲瓏的復合型人材。最起碼要具備“八會一有”,即:會英語、會開車、會微機、會公關、會寫作、會應變、會管理、會協調、有計謀。
以上這些基本條件,我都沒有達到,一樣也不精,有的還一竅不通。
比如在文化和技術水平上,在中層干部中,我是最低的一個,學識非常淺薄,到現在連助師的資格也不具備,由于學識水平較低,分析問題、理解問題和處理問題的能力也非常有限,給整個辦公室工作帶來很多困難和被動,更不用說為行長當好參謀和助手了。
二是工作方法簡單,對科員關心不夠,要求的也不嚴。應該說,辦公室的同志都能很自覺的做好本職工作,較好地完成各項工作任務。但平時對科員關心不夠,不管是工作、學習或生活方面,沒有經常交談、征求意見和看法。對一些同志的困難,也沒能很好地進行解決。各項工作的部署,也非常簡單化,不太講究工作方法。
三是辦公室內部管理制度不健全,缺乏規范的、科學的、嚴格的管理機制。辦公室工作從表面上看好象很雜亂,沒有頭緒。但,是有條理的,嚴肅的,也必須建立健全科學的、嚴格的規章制度。這一點,我做的很不夠,很多規章制度沒有建立起來。如催辦工作制度、催辦檢查制度、承辦工作制度、督查工作制度、信訪工作制度,辦公設施的管理、維護、修理規章制度等等,沒有很好的進行完善或制訂,已經有的制度,檢查監督也沒有跟上,執行的也不十分嚴密,如去年制定的保密制度、宣傳制度等,印發下去后就算完事了,即沒有全面檢查,也沒有個別抽查,全行執行得怎么樣,我現在心里也沒有底。其他部室制定的規章制度,辦公室也有責任檢查監督和指導,但都沒有去做。
四是宣傳、信息和調研工作開展的不夠平衡,缺乏深度,還有死角。在對外宣傳上,持續性不夠,稿件總量不足,稿件份量不重;在信息反饋上,有價值的信息太少,向領導提供的數量也太少;在調查研究工作中,具有指導性、可操作性或借鑒性的文章也不多。究其原因,主要是我對這項工作抓的不緊,監督檢查和指導不利,近幾年來,只獎不罰,政策執行的不嚴。
以上問題或不足,對我來說都是不稱職的,有的甚至是失職的,借此機會,向各位領導和同志們做深刻的檢討。同時,這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。
在今后的工作中,我將注意發揮好五個作用:
一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;
二是在掌握全行工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;
三是在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;
四是在抓工作落實上,發揮好督查作用;
五是在樹立農行形象上,發揮好窗口示范作用。
銀行辦公室的述職報告(精選13篇)篇十一
往年機構改革時,院黨組留任我為辦公室主任,主持工作至今。在主任的崗位上主持工作,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕孤負黨組和大家的信任。是院領導的鼓勵和培養,同道們的支持和幫助,使我有信心站在這里向大家匯報工作,并接受院領導和同道們的評議。我主要做了以下三個方面的工作:
一、加強理論學習,進步隊伍素質。
為適應機構改革后的情勢和任務,在主管的帶領下,我們確定了辦公室的工作思路,就是以***理論和三個代表思想為指導,以三服務為方向,以爭創五好處室為載體,以綜合分析、信息建設、督辦落實為重點,發揮顧問助手、調和關鍵、寫作班子的作用。依照這個思路,我們首先是加強全室同道的理論和業務學習,制定了《辦公室政治理論和業務學習制度》,把理論和業務學習與進步隊伍素質,探索工作規律,解決工作題目有機地結合起來。一方面同一了思想熟悉,調動了大家努力學習和進步本身素質的積極性,工作熱忱高漲;另外一方面增強了班子的凝聚力和戰役力。***,***認真負責,勤奮工作,各科科長積極進取,爭先創優,有力地推動了工作的展開。今年7月辦公室黨支部被評為先入黨支部。
二、加強迫度建設,進步管理水平。
任職后,我把改進工作作風,加強迫度建設,擺上重要位置。共完善和制定各項規章制度12項。《催促檢查工作暫行規定》進一步明確了督辦工作的基本原則、工作任務、工作程序、工作方法;《同省人大代表聯系制度》進一步明確了聯絡工作的目的、內容、方式;《關于進一步加強檢察信息工作的意見》對信息建設的領導和重點、報送原則、綜合利用、網絡建設、考核評比做了比較明確的規定。同時各科室都對原本的規章制度,結合實際進行了修改和完善。在創建學習型處(科)室活動中,我們結合工作實際,展開全室職員素質達標活動。制度的建立和完善為加強管理,轉變作風,改進服務方式,奠定了堅實的基礎,使辦公室出現了工作熱忱而不俗,繁忙而冷靜,紛雜而有序的局面,推動了辦公室工作規范化建設。
三、加強綜合調和,進步服務質量。
工作中我把綜合調和工作作為辦公室參與檢察政務的重點來抓,力爭在領導決策時,提供有關信息根據;在領導決策后,參與決策的實施,推動決策的落實;對決策實施中碰到的矛盾和題目積極調和,加以解決。在這其中我既得到了領導的支持和同道們的幫助,也得到了鍛煉和進步,和大家建立了真摯的友誼,同道們給予我的關懷和幫助,是我工作和前進的動力,我逼真地感遭到了大家的真誠接納。在做調和工作的同時,我也承當了文字工作,獨立和組織撰寫了20多篇、10多萬字的領導講話和理論文章。如全省檢察長會議報告、省九屆五次人大會議檢察報告、全省檢察機關先進集體先進個人表彰大會講話、全省反貪、法紀、預防、控申會議講話。通過綜合工作我加深了對檢察工作的理解和掌控,也推動我較為系統地學習了法律知識,更加堅定了我做好工作的信心。
知不足而奮進是我的尋求,行不止塑品德是我的目標。我固然做了些工作,但離黨。
組的要求和同道們的期看還有很大的差距,深進基層指導工作少,工作能力還不適應任務的需要。我要以此次述職為契機,虛心接受領導和同道們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優良的工作業績回報大家的關懷。
銀行辦公室的述職報告(精選13篇)篇十二
回顧20xx年來的工作,我在支行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照支行的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況述職如下。
在20xx年3月根據支行工作安排我在辦公室工作后,特別是6月份任職辦公室主任后,認識到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已基本具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好支行的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉。認真做好支行有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;支行所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的.各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹支行有關會議、文件、批示精神。
2、落實支行人事、勞動紀律等制度管理。組織落實支行的人事和勞動考勤工作。
3、切實抓好支行的日常工作,組織落實支行辦公用品等的采購、調配和實物管理工作。切實做好支行通訊費、招待費、水電費、車輛使用等費用的管理,嚴格按照程序核定使用標準。4、做好支行各種會議、各種檢查的后勤服務工作。認真做好會議會場布置,落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。對檢查工作的檢查組,安排好食宿。
一年來,本人能敬業愛崗地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在。
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,服務質量不夠高,工作有時不夠細致,一些工作協調的不是十分到位。
第三,政治理論水平還不夠高,理論指導實踐還有欠缺。第四,個人文字綜合能力提高不快,達不到領導期望和要求。在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,努力做到。
銀行辦公室的述職報告(精選13篇)篇十三
各位領導、同事們:
現在,我把自己三年來工作情況作一匯報,請予審議。
從20xx年x月至今,我經歷了三個階段的工作。第一階段在辦公室,第二階段在考核辦公室,第三階段在程控機房工作。
初到公司時,辦公室正在進行辦公自動化網絡的建設。作為一名剛大學畢業的本科生,我被指派參與了此項工作。按照省公司的工作部署,辦公網的建設總共分為三步,一是辦公網的組網,二是辦公網客戶端的安裝調試及辦公自動化軟件的培訓工作,三是辦公網的維護及客戶端的長期維護工作。我主要負責后兩步的工作。在工作期間,我本著更快更好的溶入公司,服務公司的宗旨,積極學習,努力工作,力爭認真把自己分內的工作做的更好,同時積極的完成上級交辦的其他任務。
20xx年x月,在我對對辦公室各方面工作熟悉,已經能很好的勝任本職工作后,隨著考核辦公室的成立,考核工作的急需進行,我被調入到考核辦公室,在主任的領導下獨立完成公司的考核工作,取得一定成效。第一這是一項牽涉面廣,操作復雜的工作,我本著認真負責的態度使考核作到公正、公平。二是在進行考核的同時,我又深入了解工作涉及的各個環節,積極提出合理的考核方法,使考核日趨完善。
在從事管理工作的同時,我深刻意識到在科技發達的今天,作為一名通訊行業的一分子,對技術不了解,就意味著行業的文盲,在做管理的時候就沒有科學依據,就無法把工作做的更好,于是,在去年開發區局開局建設的同時,我積極響應組織學習技術的號召,自發申請到機房工作至今。由于我是機房初建時開始跟工的,機房從無到有的每一個過程我都有充分的掌握,我的努力學習使我在后來的工作中受益非淺。我主要負責ewsd交換機的局數據和技術支撐工作,同時有華為cc08128模交換機的日常維護工作。在工作中,作為一名專業的技術人員,我本著刻苦敬業、認真負責的精神做好自己的本職工作,努力學習提高自己的技術水平,積極檢查設備的運行情況,確保交換機的穩定運行。德國西門子公司的ewsd交換機型最大的優點就是運行穩定可靠,但同時還存在著omt不直觀的缺點,由于是英文平臺,操作不夠靈活,給維護工作帶來了一定的難度。針對這種特點,在日常的維護工作中,我重點在專業英語方面下工夫,在對機型的整體運行,單板結構功能有了很好掌握后,我又對維護端操作平臺作了系統的學習并逐步實踐,很大的提高了我的技術水平,讓故障能在很短的時間內判斷定位并協調排除。作為網關局,重要性是顯而易見的。我作為網關局的技術支撐人員,責任重大,沒有過硬的技術,很好的素質,是無法勝任工作,把工作做的更好的。網關局最重要的是網間計費和互聯互通,ewsd15版所具備的網間計費和聯機計費以及完善的路由性能和網管控制性能為網間計費和不同網絡的互聯互通提供了有效保障,我專門對以上方面作了系統的學習并實踐,迄今為止,已經熟練的完成了聯通cdma133及移動msc2局和電信的電路的開通運行、網間計費,互聯互通及其他的一系列后續工作。隨著網關局工作的日益加重,我想我的技術水平也會日臻提高,工作會作的更好。
當今科技創新日新月異,我深刻意識到今天知識更新太快了,作為一個技術人員,不進步就等于落后,不學習就會被淘汰。為了更好完成自己的工作,必須不斷地學習,努力提高自己的技術水平和工作能力。三年來,我在自己學習、增加新知識上下了不少功夫,取得了一些效果。
20xx年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動化技術培訓,同時又參加了為期5天的路由器技術培訓,掌握了一定的辦公自動化的軟件和網絡的組網以及網絡終端維護知識,使我在后來的辦公自動化工作中得心應手,工作得到順利開展。同年12月份,隨著電信條例得頒布實施,我由公司指派參加了由信息產業部組織的為期10天的電信條例培訓班,為公司的電信條例的普及做準備,對電信條例作了系統的學習,增強了我的電信法規知識,對我后來的工作有很大的幫助。去年10月我又參加了bisc公司組織的為期2個月的ewsd中級操作維護培訓,使我對ewsd有了系統而深入的專業學習并上機實踐,在這兩個月的刻苦學習使我對程控交換有了一個全面的認識,使我能很好的勝任后來的工作,并逐漸把工作干的更好。
在業余時間,我采用科技手段才能更快更多獲取信息,加快知識的更新。我主要采取兩種方法,一用電腦充電,二是書海知識來加快新知識的占有量。
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要有兩點“第一、自己作為技術支撐人員,專業知識不夠全面,有待更好的學習,好為企業服務。第二、我現在還很年輕,到我們企業的時間還很短,有好多方面還很欠缺,希望大家多批評指正。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負大家對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點:
1、嚴格要求、認真負責作好自己的本職工作。
2、努力學習,提高素質,提高技術水平,提高工作能力,力求創新,為企業發展作出貢獻。
謝謝大家!