進行述職報告是每個職場人士不可回避的任務,我們應該重視起來。以下是一些經過精心挑選的述職報告范文,希望能為大家撰寫報告提供一些借鑒。
銷售領導述職報告(匯總12篇)篇一
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領xx區域這一重點市場,供給了扎實的營銷網絡保證,這一點正是競品企業所看重的。以下是豆花問答網和大家分享的業務銷售領導層年度。
參考資料,歡迎你的閱讀及借鑒。
近一個時期以來,營銷中心在公司的指導下,開展了xx區域市場啟動和推廣、市場網絡的建設、各區級批發單位的開發、部分終端客戶的維護等工作。現將*個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的。
總結。
并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。
一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩定發展的。
xx區域市場現有醫藥流通參與商(商業公司或個體經營者)超過**家,經過深入實際的調查與溝通,我們按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業渠道進行了a、b、c分類管理,其中a類主要側重于大流通批發;b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業務關系的近**家;渠道客戶掌控力為8%。
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領xx區域這一重點市場,供給了扎實的營銷網絡保證,這一點正是競品企業所看重的。
2.培養并建立了一支熟悉業務運作流程并且相對穩定的行銷團隊。
目前,營銷中心在營銷總監的總體規劃下,共有業務人員@人,管理人員@人,后勤人員@人。各人員述職時間、行銷經歷參差不一樣,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。
對業務人員,營銷中心按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級,各層級之間分工協作,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞,體現勒協作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是xx區域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動xx區域市場并進行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統的業務管理制度和辦法。
在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業務規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業務人員考核辦法》,對不一樣級別的業務人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作資料也作出具體的要求。
其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業務管理辦法》,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上,進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障。”
第三,構成了“總結問題,提高自我”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在xx區域終端市場上的占有率。
目前,營銷中心操作的品種有*個品種,*個品規。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現款、促銷、人員重點促銷等。經過營銷人員盡職盡責的工作,這些品種在地區級市場的普及率到達--9%之間,在縣級市場的普及率到達5--8%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發夯實了物質和人文基礎。
5.實現了一筆為部門的正常運作供給經費保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來,營銷中心經過對本公司產品的市場開拓,相關競品品種的大流通調撥,共實現了銷售額萬元;毛利潤額萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉供給了及時的、足額的經費保證。
營銷中心主管領導在建設并掌握營銷網絡的同時,經過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,所以,營銷中心整體可持續性發展的物質保障是不需擔心的。
二、“3個無”的問題亟待解決。
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1.無透明的過程。
雖然營銷中心已運行了一套系統的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,可是,沒有構成按時匯報的機制和習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,營銷中心不能進行全面、及時的統計、規劃和協調,從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果大打折扣。
2.無互動的溝通。
營銷中心是作為一個整體進行規劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發展的。
3.無開放的心態。
同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業風氣的阻障,客觀環境的不便,均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、進取坦蕩的胸懷應對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們明白,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委職責、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身提高,不要被不需在意的的人和事影響了我們的提高。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4無規劃的開發。
市場資源是有限的,是我們生存和發展的根本。對于目標市場,在經過調研、分析之后,并不是所有的區域都能夠根據總體發展需要有計劃、按步驟地開發,哪個客戶需要線開發,哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯動,并不是單憑想象就能到達效果的,客觀經濟規律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應當采取什么樣的策略,什么時間應當回訪,應當采用面談還是電話,都是需要研究的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪和無信譽的行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。
三、
3條提議僅供參考。
1.重塑營銷中心的主角職能定位。
在做網絡的同時,做銷量,創造利潤和區域品牌。經過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。
2.建立金字塔式的營銷結構,推行低重心營銷策略。
在確保產品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要創造讓水流出去的“出口”。
3.調整產品結構。
單渠道、多品類地“多量少批”產品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產品是終端市場運作的依托,宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產品,這樣終端銷售會更有進取性,客情關系會更加緊密。
時間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近半年來,總在不知不覺中度過。我自我在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是廣州經營部,現將工作情景作出如下總結:
首先,就我個人而言。我很感激公司能夠給我一個學習與提高的舞臺,感激你們對我的關照!半年來,我學習了很多產品知識,但農資世界是豐富多彩的,我所學到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。
其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導致公司上半年的業績不是很夢想,這也直接關系到我們的工作態度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自我,總想去多做些什么能否對提升業績有所幫忙,可是心里老是有些顧忌,感覺自我還不夠成熟,總懷疑自我這個時候還不適合去做業務方面,只是想多些時間讓自我成長起來,提高自身各方面的知識與素養,那樣我會更有把握的去做出決定!
一、銷售得工作中的輔助工作。
我們在多個地方進行了促銷,在促銷策劃上頭沒有什么經驗,但經過經理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了必須的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節借節,無節造節”,異常是做好“無節造節”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統一策劃營銷方案,統分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規模和力度,放大營銷資源的促銷功能。
了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限簡便中走出這半年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
二、市場銷售工作現狀。
1、制定銷售目標。上半年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據市場供求關系,組織銷售工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自我的目標計劃和銷售計劃,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
2、競爭比較激烈,其他企業價格比較強烈。在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情景下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格差不高,沒有構成比較懸殊的價格比較。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創利方面的壓力。
3、應收款回款難準時。受社會極大市場環境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
三、銷售任務完成過程中的應對措施。
1、質量的改善。在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優勢盡可能最大的凸現出來,爭取零售商對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。在預算的價格尺度調動范圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在預計范圍內盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,能夠適當的選擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多零售商和農民熟知,使產品的質量在市場中構成一個良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度,回避企業風險。在貨款回籠方面,整個部門都構成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束本事的銷售合約,對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了必須效果。
4、多面的銷售渠道,發展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,提高網絡銷售水平,建立良好信用的網絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時,能夠與各傳媒媒介等構成良好的合作關系,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關注業內動態,掌握更多的市場信息隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情景進取派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
6、提高銷售部人員自身的工作素質提高業務員的服務質量和業務本事,使一批老客戶的業務能鞏固并發展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作本事和專業素質:
(1)加強與客戶的溝通聯系,多想辦法,建立起良好的合作關系;。
(4)做好售前、售中、售后服務。上半年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。依靠我們上級的信任和指導,依靠領先的優秀產品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協作氛圍,優秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿期望的。在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自我,踏實地做好每一件事。
我熱衷于這個行業,做著自我感興趣的農資產品,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了夢想。目前,我已經完全的涉及農資領域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發展的計劃,必須能夠盡早的實現!我更加期望,公司能夠給我信心與勇氣,讓我能夠更自信的去發揮并創造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習產品專業知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續發揚優點,改善缺點;團結一致,勤奮工作,共同提高,維護公司利益,進取為公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!
我深信,在公司的正確領導下,只要我全體干部、員工堅定信念,奮發進取,團結協作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,必須能出色完成任務,讓2014年成為名副其實的創利年!
各位領導:
大家好!我是xxx,我的工作職責是澤芙雪銷售內勤和客服內勤,下頭我就一年來的工作向各位領導做一下匯報,不足之處,請各位領導批評指正。
1、訂單的落實。
針對訂單,詳細落實,保證以最快的速度安排發貨,以便能保證在這一環節不影響發貨周期。跟蹤發貨物流過程,及時與客戶溝通。
2、合同審核歸檔及銷售代表提成預算。
隨時掌握合同履行情景,以便使領導能夠更好的決策。輔助財務做好月回款分析工作,同時做好提成結算工作。
3、做好一系列銷售服務工作。
根據業務實際需要做好業務員的支持工作,包括退貨、整理資料、發票、借款登記及報銷單處理工作。
4、各種售后服務報表的整理。
各種售后報表(發貨明細、產品庫存,回款明細等,)。
5、做好返貨產品的跟蹤落實。
返貨的產品根據實際情景,分析原因,對返貨產品的數量、日期、客戶聯系方式和發回日期都做了詳細記錄。
6、客戶回訪工作。
根據實際需要和回訪計劃,每月做好客戶的回訪工作,發現的問題及時反應給相關領導。
工作中的不足和改善計劃。
1、有些細節性的工作要加強。
要求我在今后的工作中,必須設身處地多為客戶和業務人員著想,多為他們研究現場遇到的困難,把工作做的更細致。
2、工作效率需要進一步提高。
3、對新產品的學習性需要加強。
此刻開始我們新產品的開發進程正在加快,要求我不斷加強對自我的學習性要求,不但要了解產品知識,還要對同行業產品性能準確掌握,做一個略懂技術的內勤人員。
各位領導,我的匯報完畢。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我被任命xx公司銷售主管以有一段時間了,此刻我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議。
說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經驗,但我從未有過現場管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產這一塊能夠說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領導的幫忙下化壓力為動力,加上以往的工作經驗結合在一齊。首先根據現場日常管理,人員數量進行合理的分工和安排,嚴格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職工作。在工作中有不足之處,所以每一天都給自我在創新,發現問題,解決問題。此刻差不多過一天我們就針對房產專業知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自我鞏固知識,因為發現有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩定發展。此刻售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不一樣,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。
我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產銷售經驗,對于現場的突發狀況更是沒有經驗,可是應對客戶一窩蜂的闖進售樓部現場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創造了上千萬的銷售業績。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經理協調好的情景下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發現及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要異常注意的。此刻的工作基本上都已經走上了正軌了,業務員也從原先的不懂到此刻的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛煉,對自我也有了必須的認知。從當時的無所適從到此刻的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結,開會也不明白說些什么資料,每一天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
內容充實,文字流利。
銷售領導述職報告(匯總12篇)篇二
作為銷售負責人的我自當不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態度拼力把銷售工作做好、抓好,以不辜負同事及領導的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進行闡述,請公司領導給予修正。
(一)秉承原則與目標。
1、原則:全心實意、愛廠如家、相信團隊的力量、把崗位。
工作當作事業來做。
2、目標:不斷學習提高、創新自我;打造一支過硬的營銷。
團隊;堅持以‘打造中國最好的xx供應商’為目標來嚴律其行。
本人機電一體化專業,從事了兩年xx產品的設計工作。
而后一直從事機電產品的營銷工作。雖在建筑行業做業務已有四年之多,但不同的產品就有不同的營銷模式。為此自入職以來,我首先自己在學習產品知識、行業情況熟悉、公司本產品發展定位、該產品營銷模式等方面一直在做努力,只有這樣我才能適應該產品的市場營銷工作。
經過一段時間學習與鍛煉后,我慢慢熟悉了產品知識及其行業情況。也明白了公司該產品發展歷程及組織配備等情況,但要有突破性、決定性發展單靠一個我在短時間內是有難度的,再加上市場上對供應商的要求也在逐步提高門檻,如不能在盡短時間內拿到進入證以后可能很難在xx行業內發展。于是為了公司在xx產品市場有好的業績的發展,我便提出了創建營銷團隊的申請。公司領導也非常重視并且果斷的批準了我的要求,就這樣銷售團隊在公司領導的大力支持下陸續建立了起來。從1個人到3個、到6個,從雛形的市場信息搜集到業務流程的一步步深入、技術方案的草繪,我們團隊也逐漸完善起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移、團隊的完善建設,我們的銷售業績會一步步獲得強有力的提高。
有了‘自我學習、塑造’和‘團隊建設與發展’的準備與補充后,我們的銷售工作逐漸開展開來,項目信息量逐漸增加,意向項目也在加速,市場區域也在擴大。
我認為,工作創新并不是執意的一種創造,更重要的是。
體現的一種工作激情,一種激發自我潛能、提高工作價值的熱情。在這半年的`時光里,我用‘創新工作’來形容所做的內容應該不為過。
“高山因為有大地的信任,才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任;才獲得更廣闊的生命。”工作更是如此,在我所帶領過的團隊之中,我都是以信任的態度去實施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當中,我仍以此心去實施。來到公司做銷售工作,可以說公司僅提供給我市場空間,其余諸如業務、技術培訓等給予的很少。但我選擇了這份工作,我就要去克服、去努力、去實現。于是,自己勤力去學習產品知識、自己去網上搜索信息了解市場及行業情況、自己到市場去體驗該產品的銷售。進過一段時間的磨練,我認為改變公司該產品的銷售窘境得需要一支團隊來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團隊的提議,當時不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如改變現狀的話這應該是比較好的策略。但公司領導給于了相當的信任與支持,我可以建立銷售團隊了。高興之余就是我要敢于去實施的信心與努力了,雖沒有達到自己預期目標,但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。
走到現在,工作單位也有4個了,工作時間也有近8年了。接受了不同的工作內容及流程,也接受了不同的企業文化。對我來說應該有一固定模式了,但所從事的崗位要求我不能固守,要學會適應與變通。于是為了能最大程度的把營銷工作做好,我便研究適應所做產品的不同于以前的銷售模式,經過近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法。我相信我能把產品營銷工作做好、抓好,還請領導放心。以上就是有關銷售經理的述職報告格式,希望可以幫助從事銷售的朋友們,寫好自己的述職報告。
銷售領導述職報告(匯總12篇)篇三
首先,向各位作一個自我介紹,我叫xxxx,是四季餐廳的銷售經理,此刻我把自我七個月來的工作狀況作一下匯報。
履行職責狀況。
從20xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要,主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經營的高潮。回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
從任職以后,我在四季餐廳分管內部管理工作,了解四季餐廳員工多數來于河北、安徽、湖南等不一樣地區,文化水平和綜合素質有很大差異,業務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自我所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配,規范八大技能實踐操作程序,透過學習,使員工加強服務質量,提高業務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員透過活動比賽,養成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。透過質檢部領導的指導,我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開關時光及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項,每一天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作職責有很大幫忙。后期電話費用高,配合吳經理配置電話機盒,規定下班時光將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時光打市話的現象。
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改善并協調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,透過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節,制定婚宴方案,向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了xx月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,透過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協調菜式,為酒店創收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—xx0元標準等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,透過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自我的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自我,加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統計資料,不斷地加強聯系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領導!多謝!
銷售領導述職報告(匯總12篇)篇四
20xx年9月,我由xxx汽車銷售服務有限公司調到壽光玄武任管理部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了必須的貢獻。我也做了超多的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下方,我向大家簡單報告工作狀況。
作為管理部經理,要想作好本職工作,首先務必在思想上與集團和公司持續高度的一致。我始終認為,只有認真執行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自我的思想跟得上公司的發展。
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自我的職責,用心協調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我用心向領導反映職工的意見和推薦,認真維護職工權益,用心為職工在生活方面創造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送到達每名職工心中。
在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,根據集團文件結合本公司實際狀況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,用心拓展外部關系,認真做好接待工作。用心向公司領導提出自我的推薦,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。春節過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就能夠為集團和職工食堂帶給綠色無公害蔬菜。
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就務必依靠全體同志,構成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自我在工作上的失誤也能主動承擔職責,并努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自我的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自我首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。透過將近一年的努力,我在工作上取得了必須的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導潛力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也期望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。
多謝大家。
銷售領導述職報告(匯總12篇)篇五
一、任務完成今年實際完成銷售認購簽約回款傭金的狀況和競爭對手易居的比較的狀況。
二、團隊管理方面
1、招聘面試方面自我在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排,有時候自我也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因為自我的不重視應聘這個環節從而導致一部分優秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團隊培訓工作
沒有計劃的培訓,培訓目的的不明確,培訓前沒有系統的準備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統,培訓的計劃做的也比較籠統,因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么,感覺團隊缺少什么就培訓什么,有的時候很少培訓,有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業顧問的負擔更影響大家的情緒。
對于培訓沒有一個長期統籌安排和布置,自我也沒有提前做好充足的準備工作。自我不但沒有得到鍛煉,更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業顧問和新人進行區別培訓,導致新人學習難度增大,老的置業顧問也感覺付出了時光卻得不到較好的效果。
3、監督、督促工作方面的
很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監督,導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業顧問的約電約客問題,自我很少去督促和檢查他們的來電來客,導致置業顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業顧問甚至很長時光對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時總結學習方面的
當工作期間遇到必須難題的時候,自我很少去總結學習更談不上將自我總結的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那,因而重復的問題不斷出現,如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產生自我卻不做總結和傳授。
5、公司制度的執行和落實方面的
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導致了其它置業顧問心理不平衡,給管理工作帶來了必須的困難。究其原因做為一名銷售部負責人首先務必嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰,對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自我都因為種種原因執行和落實不到位,更談不上讓自我的團隊按照制度去嚴格要求自我。
6、銷售一線工作出現的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據實際狀況及時制定出相應的制度策略。在這方面自我的主動用心意識存在很大的欠缺,總是習慣于領導將工作安排完事以后自我才去執行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。
7、團隊之間的溝通。
以前也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃,但是實施一段時光后便拋向腦后,因為各種原因落下了,在置業顧問提成方面因為沒有事先溝通,向團隊說明公司的狀況,導致了一些小的狀況發展,不僅僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。透過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。
三、案場管理方面的
1、案場談客監督及把握方面
當問題客戶出現的時候,自我都想辦法及時給予解決,在案場自我也時常全程并及時的給予置業顧問的談客進行指導,同時提示或組織其它置業顧問給予適當的造勢來創造氛圍,常組織置業顧問交流談客過程的關鍵點把握,從而提高了部分置業顧問的成交率。尤其是對新的置業顧問談客自我都及時給予點評,并組織其它置業顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。
2、案場問題客戶處理方面
當出現問題客戶的時候自我都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認同感。
四、執行力方面的
我深刻的意識到自我辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自我拖沓的習慣害人害己,自我也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時光里,深知自我身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自我進行重新定位,振奮信心、持續本色、重燃激情,在改掉自我不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的潛力,并做出了以下工作計劃。
1、首先在個人心態方面不僅僅好好調整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關。用自我的良好的心態去影響身邊的人和公司的團隊。
2、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自我要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。
3、學習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優秀人才。
4、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓方針和大綱,每個月末都要根據實際狀況做出下個月詳細的培訓計劃,針對新人和老人區別做出培訓計劃。并盡最大努力嚴格按照培訓計劃執行。落實項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。
5、針對自我的溝通不足問題。每周固定兩次和置業顧問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業顧問的心態和動態。
6、關于監督督促工作在春節前也要構成制度,有獎有罰獎罰分明。
7、關于執行力不足問題,制定出關于執行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情到達第一時光,高質量的去完成。關于做事拖沓問題,自我要從每一天上班開始鍛煉,要求自我每一天上班必提前20分鐘到項目部,制定來源罰措施由秘書監督進行處罰。
都說公司是自我的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自我的家,在這個家里我一向都是,忠誠可靠,樂于奉獻,一切以公司利益為出發點,忠于職守,不以權謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責,管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。用心熱情、充滿活力。用自我的熱情去感染自我的下屬,關心他們的工作和生活。當然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫和,對團隊管理經驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了必須的困擾。作為一名銷售經理,想好更好的發展,這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學習猶如逆水行舟,不進則退,深刻的認識到自身知識水平有限及潛力的不足,對未來我充滿著期盼和信心,相信在公司領導不斷的批評和指導下我會進步的更快,變的更加成熟。
銷售領導述職報告(匯總12篇)篇六
尊敬的領導:
您好!
過去的xx年里,在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,銷售部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
作為銷售部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。
以上是我x工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。
銷售領導述職報告(匯總12篇)篇七
20xx年,是公司成立以來最為艱難的一年,公司經營出現了前所未有的困難。雖然取得了一定成績,但我們面臨的生存發展問題依然非常嚴峻。在此非常時期,我現就一年來的履職情況進行匯報,請各位領導和同志們進行審議。
1、認清形勢,不斷學習,努力做現代企業的合格管理者。為了適應新形勢、新任務、新工作的要求,我始終以鄧小平理論為指導,深入學習貫徹科學發展觀,主動加強業務知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次,汲取別人優點,彌補自身不足,努力完善自己,盡可能地做企業合格的管理者。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。只有做好人,才能做好企業。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的作用。一年來,我本著以人為本的思想,從嚴要求自己,加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司事務堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司出力。
3、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司法人代表,我嚴格按照授權與經營管理范圍,樹立好角色意識,處理好角色關系,帶領員工隊伍圍繞年度工作計劃和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃經營策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,想方設法開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作。
1、貫徹落實柿作風建設精神。20xx年是柿×系統“作風建設年”。公司積極響應柿號召,加強作風建設。我組織了中層以上干部和黨員代表認真學習了柿開展作風建設的文件,成立了以我牽頭的作風建設領導班子。經過一年來的貫徹落實,全面整頓了公司工作作風,加強了思想作風、學風、工作作風、領導作風、生活作風建設,提高了辦事效率,改變了公司形象,取得了階段性成果。
2、召開第一次黨員代表大會。200×年×月×日,公司召開了第×次黨員代表大會,全體黨員代表聽取和審議了我代表總支委員會作的《深入貫徹全柿×系統作風建設整頓精神,狠抓企業內部管理,實現公司可持續發展》大會報告和公司紀檢工作的報告,民主選舉了中共××公司第×屆委員會委員及紀律檢查(轉載自,請保留此標記。)委員會委員,產生了公司的領導核心。
3、開展深入學習實踐科學發展觀活動。為了響應黨中央開展深入學習實踐科學發展觀活動的號召,公司成立了開展學習實踐科學發展觀活動領導小組,我擔任組長,下設辦公室及具體工作機構。×月××日,公司黨委召開了開展深入學習實踐科學發展觀活動動員大會,制定了開展深入學習實踐科學發展觀活動的實施方案,動員公司全體黨員干部深入學習實踐科學發展觀。
4、國內外經營穩步發展。200×年,公司加大××支持力度,積極參與國際市場的競爭,已經在海外尤其是×××穩穩站住了腳跟。200×年,××××個在建項目的形象進度按管委會制定的標準有條不紊地進行,共計完成產值約×××萬美元。隨著×××項目的成功簽約,公司在××在建工程總里程已達×××公里,合同總額達×××億美元,在中國駐×××的承包商中排名第×。對于所取得的成績,我公司得到了國家商務部、××××聯邦公路局、×××商會、省商務廳、省財政廳等上級部門和業主國的肯定和表彰。200×年×月××日,××××等主流媒體公布了×××局半年度外國建筑公司評估報告,我公司完成計劃的×××%,位居各國際承包商之首,對此佳績提出了表揚;×月×日,在省商務廳召開的全拾走出去”工作會議上,我公司被評為200×年度省外經統計工作先進單位。
200×年,國內項目相繼有×××、×××、×××、×××等×個項目破土動工,加上原來的××××項目,公司國內項目合同總額近×億元。在資金短缺的情況下,各項目仍克服重重困難,想方設法籌措資金,確保國內項目按計劃穩步推進。
5、業務工作捷報頻傳。200×年,公司的業務目標是:國內承攬工程業務約×億元,國外承攬工程業務約××××萬美元。在公司領導、埃塞代表處和業務部的共同努力下,200×年的公司業務工作做得有聲有色,捷報頻傳。總的來看,業務開展超額完成目標任務。國內,共中得×××××××××××等新標,共計近×××億元,基本完成年初制定的目標任務;海外,業務工作取得大豐收,中得一個×××億的項目,超額完成目標任務。
6、新項目實行新的管理模式。公司傳統的項目管理模式一直是粗放型的,管理成本歷來居高不下,一直無法與兄弟公司的相抗衡,從而嚴重影響了公司的招投標和生產經營。200×年,公司吸取經驗教訓,一改傳統的管理模式,實施全新的項目管理模式,通過內部競標,交納保證金,控制項目人員數量,強制性降低管理××%的管理費用,大宗物資集中采購,敦促項目提高管理水平,確保利潤空間。
銷售領導述職報告(匯總12篇)篇八
考核組各位領導、同志們:
根據自治州縣級領導班子和領導干部20xx年度考核工作有關通知要求,下面我代表殘聯領導班子作述職述廉報告,敬請評議。
思想建設及學習情況。今年,州殘聯以建立學習型黨組織為抓手,狠抓班子及成員的思想教育和學習提高。結合思想教育,重點學習了黨的十八大、十八屆三中全會、十八屆四中全會,區、州全委擴大會議精神;結合新疆實際,重點學習了黨的民族宗教政策、民族團結等知識,在大是大非面前能夠保持清醒頭腦,能夠與黨中央保持高度一致,能夠旗幟鮮明地反對民族分裂主義和非法宗教活動;結合黨風廉政建設,重點學習了中紀委、區、州主要領導在黨風廉政建設及糾紛工作會議上的講話及廉政建設的各項規定;結合工作需要,重點學習了中央、區、州黨委政府的重要會議精神、決策部署,關愛殘疾人的惠民政策,市場經濟、依法行政等法律法規知識。同時為提升殘聯領導班子及干部隊伍的整體素質,今年舉辦殘聯系統培訓班3期,培訓殘疾人70名;先后選送12名干部赴外地考察學習。
領導班子建設情況。6月,成功召開了自治州第五次殘疾人代表大會,大會選舉產生了殘聯新一屆領導班子和出席自治區殘代表會代表,圓滿完成換屆工作。
干部選拔任用情況。通過殘聯黨組理事會的努力,殘聯新增編制5個,新增殘聯內設科室3個,增加科級干部指數4名。按照《干部選拔任用條例》提拔了3名科級干部。同時,增編后新調進1名副理事長,3名工作人員,干部隊伍的結構得到了優化。
突出“一崗雙責”。按照領導干部“一崗雙責”制的要求,結合殘聯領導分工對黨風廉政建設進行了逐一分解,將任務及責任落實到人,并狠抓了各項工作的落實。
突出“五個重點”。即紀委十一屆三次全會精神的學習貫徹落實;反腐倡廉工作的宣傳教育;廉政風險防范管理工作;黨政正職“四個不直接分管”和“末位表態”制度的貫徹落實;泡病號取全薪的專項整治。
突出“制度建設”。今年新增《州殘聯黨政正職“四個不直接分管”和“末位表態”制度》、《州殘聯績效考核辦法及細則》,修訂完善了《州殘聯黨組議事會議制度》、《州殘聯干部激勵機制》等制度,并狠抓各項制度的落實。
突出“作風建設”。一是貫徹落實中央、自治區、自治州黨委、自治區殘聯作風建設有關規定,制定了《州殘聯貫徹落實改進工作作風、密切聯系群眾的通知》,并嚴格按照通知要求狠抓落實。二是開展了干部下基層、轉變作風,服務群眾活動。殘聯黨員干部先后多次深入巴勒根特村和社區,入戶宣講黨的方針、政策及十八大精神,教育干部群眾樹立維護民族團結、維護社會穩定的大局意識。同時與共建村(社區)22戶貧困戶開展了結對子活動。今年為共建村(社區)辦了六件實事:協調相關部門,完成了巴勒根特村村頭一條800米的防滲渠維修;分別為村(社區)新購置價值4000元的筆記本電腦各1臺;通過“一事一議”組織村民完成了村頭800米砂石路面硬化;為共建村隊8戶貧困黨員、貧困殘疾人家庭每戶20xx元的扶貧資金,共計1.6萬元;為長城社區貧困殘疾人家庭配發近2萬元的輔助器具;州殘聯領導干部每人捐助300元,干部每人捐助150元,共計2700元,用于購買雞苗分別捐贈給巴勒根特村9戶貧困黨員戶和困難戶。同時州殘聯干部職工還根據長城社區共建戶的家庭情況結合自身實際為共建戶送去面粉、清油、衣物等物品。
(一)民生工程項目及重點工作完成情況。
今年州黨委、政府確定州殘聯民生工程項目5項、重點工作1項。共爭取自治區、州及援博資金927萬元,同比增加了200萬元。
一是全面完成“貧困殘疾人康復救助關愛工程”。投資150萬元,開展殘疾人“助視、助聽、助行、助學”等項目,對農村112名貧困白內障患者實施免費復明手術,完成任務的112%。500名貧困殘疾人得到資助或不同程度的康復服務。二是全面完成“陽光家園計劃”項目。投資30萬元,為200名精神、智力和重度殘疾人提供了居家托養資助。三是全面完成“光明工程”。爭取自治區“陽光工程”項目資金50萬元,為牧區殘疾人配發了太陽能發電設備、電視、天線接收器各100套。四是全面完成貧困殘疾人危房改造項目。已將90戶殘疾人危房戶改造項目納入自治州“安居富民,定居興牧”項目總體計劃任務之中,并積極爭取到國家、自治區殘疾人危房改造項目資金25萬元,使這些殘疾人危房戶在享受自治州優惠政策的同時,特困戶每戶還可以享受20xx元,一般戶享受1000元的補貼。五是全面完成農村基層黨組織助殘扶貧工程(重點工作)。通過開展殘疾人基本保障、結對幫扶、就業技能培訓等途徑,使50戶農村貧困殘人家庭脫貧,并為每戶發放20xx元的扶貧資金。六是積極爭取精神、智力和重度殘疾人托養服務項目。通過爭取自治區殘聯項目資金,整合購買各級民政社會福利院床位80張,開展三類殘疾人托養服務,此項目已列入區殘聯計劃,已報自治區財政廳,目前項目資金尚未撥付到位,預計年底能夠完成。
(二)重點業務工作完成情況。
及時召開殘疾人工作會議。2月28日,州殘聯召開了20xx年殘疾人工作會議,會議全面總結了20xx年工作,并對20xx年工作進行了全面安排部署;兌現了20xx年目標考核和參加自治區第四屆殘疾人文藝匯演獲獎節目獎勵。
政策措施落實情況。在認真貫徹落實自治州黨委,政府一系列關愛殘疾人陽光政策的基礎上,今年5月,州人大常委會對自治州貫徹《殘疾人保障法》、《殘疾人就業條例》的貫徹落實情況進行執法檢查。6月在州殘聯換屆前,州黨委常委會議聽取了州殘聯的工作匯報,專題研究了殘疾人事業發展有關問題,州黨委趙青書記對殘聯工作給予了高度評價。
殘疾人文化體育工作。一是積極備戰全國第八屆文藝匯演,在湖南全國第八屆文藝匯演中,我州分別獲得1個二等獎、1個優秀獎和1個歌曲創作獎。三是投入90余萬元,在精河縣成功舉辦了博州第二屆殘疾人運動會和專題文藝晚會。
殘疾人就業工作。一是加大力度促進殘疾人就業,今年新增按比例安排殘疾人就業59人,集中就業50人,個體就業創業66人。二是依托殘疾人就業基地促進殘疾人就業。今年我州的5個扶貧就業基地共解決了50名殘疾人就業。三是加大殘疾人就業保障金征收力度。截止9月底已征收殘保金438萬元。
對口援建工作。9月,湖北省殘聯考察團一行10人來博考察調研,捐贈援助資金25萬元。10月,州殘聯理事長帶領各縣市殘聯理事長一行8人參加了湖北省殘聯舉辦的地州市殘聯理事長培訓班,同時,分別赴湖北省對口地州殘聯,就援博工作進行了友好對接。截止目前,共爭取援博資金148.5萬元。
一是深入基層調研少,對全面了解和掌握殘疾人的所思、所想、所需、所盼信息不明;
二是班子在新形勢下加快殘疾人事業發展的新思路、新辦法不多,創新不足;
三是各級殘聯缺乏想干事,能干事的復合型人才。
針對存在的問題和不足,今后,我們將認真學習貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會、十八屆四中全會及區八屆六次全會精神,緊緊圍繞自治州經濟社會發展大局,進一步轉變工作作風,深入基層調查研究,全面真實準確地掌握全州殘疾人的生產生活狀況,及時了解殘疾人的所需、所盼,認真落實和執行好國家、自治區、自治州黨委、政府出臺的一系列關于殘疾人的惠民政策,努力爭取更多地民生項目,讓殘疾人得到更多地實惠。把殘聯班子打造成凝心聚力的領導集體,把殘聯構建成具有自主性、思考性、合作性的高效團隊。
銷售領導述職報告(匯總12篇)篇九
xx考核組各位領導、同志們:
20xx年,是極不平凡的一年,國內出現非典疫情,xx發生了罕見秋汛。面對困難和挑戰,我局廣大干部職工在xx黨組的正確領導下,創新思維,強化管理,干事創業,與時俱進,全面完成了xx下達的各項目標任務,各項工作保持了良好發展勢頭,被xx授予“xx系統經濟工作先進單位”榮譽稱號。現將20xx年領導班子的工作情況述職如下:
經營工作有了新突破,承攬工程合同額再創歷史新高——面對嚴峻的市場競爭形勢,我局自我加壓,提出全年承攬工程合同額確保3億元,力爭實現3.5億元的奮斗目標,繼續把經營開發作為中心工作,強化管理措施,創新經營機制,不斷加大經營開發工作力度。全年共中標29項,實現合同額4.23億元,比上年提高32%,增長1億多,其中外部工程中標25項,合同額3.71億元,完成xx下達計劃的185%,再創歷史新高。
施工管理有了新舉措,工程質量再上新臺階——在今年的施工中,我局立足一個“早”字,以“質量”和“效益”為中心,一手抓施工,一手抓防疫,強化項目部的建設與管理,適時開展了“工程建設質量年”、“施工建設高潮月”和“亮點工程建設”活動,確保了全年施工任務的順利完成。全年共完成各類土石方220萬立方米;砌石12萬立方米;砼及鋼筋砼13萬立方米;瀝青砼路面22萬平方米,完成施工產值2.9億元,占目標任務的xx6%。工程質量合同率100%,優良品率達95%以上。
各項經濟指標圓滿完成——我局經濟保持了健康持續發展,各項經濟指標完成較好,在足額提取折舊費的情況下,實現經濟總收入2.51億元;國有資本的保值增值率達101%;資產負債率為67%;成本費用利潤率達1%;資金回收率達90%;職工收入比上年增長18%;并足額完成了xx下達的上交管理費指標。經自查,經營合同各項指標均超額完成。之所以取得這樣顯著的成績,主要采取了以下措施:
(一)創新經營機制,奮力開拓市場。
一是以市場為導向,研究市場,開拓市場,作好投標前期工作。市場情況瞬息萬變,機會稍縱即逝。為準確把握市場脈搏,搶抓市場機遇,我們把開拓市場放在經營工作的首位,通過科學分析,瞄準我局具有一定優勢的建設項目,局領導帶頭跑市場,協調各方關系,對項目進行長期跟蹤,加大前期投入,不斷增強信息收集的前瞻性,使公關工作前移,確保了老市場不斷穩固,新市場不斷增加。今年僅陜西府店路和天津引灤工程兩處老市場中標工程3項,新增合同額1.44億元。內部工程實現合同額5201萬元,較去年增長60%。在穩定老市場的同時,新開辟了治淮工程臨淮崗和南水北調東線工程等國家級重點水利建設大市場。
二是著眼未來,培養了一支高素質的經營隊伍。經營工作是我局的核心工作,因此經營隊伍建設無論是當前還是未來都是一項刻不容緩的基礎性工作。一年來,我們通過調整領導力量,加大培訓力度,充實人員力量,對有發展前途的經營干部放手使用,勇于壓擔子,塑造了一支素質高、責任心強,能打硬仗的經營隊伍。在工作中表現出了強烈的事業心和責任感。在投標繁忙時,他們廢寢忘食,加班加點,兢兢業業的做好每一份標書,確保了全年投出的100多份標書沒有一個廢標。
三是健全規章制度,完善激勵政策,不斷提高經營人員的工作積極性。在投標中,嚴格執行《工程項目投標管理辦法》,實行項目責任制,根據工程大小、特點確定項目負責人,成立編標班子,負責項目的報名、預審、編制等全部工作,做到了分工細致,責任明確。在調動經營人員的積極性上,我們不斷完善激勵政策,賞罰分明,對在投標中做出突出貢獻者給予重獎,對工作失誤者給予處罰,使經營人員始終感到肩上有壓力,有動力,保證了工程中標率的不斷提高,今年達28%。
四是科學決策,合理報價,不斷提高經濟效益。首先是科學選擇投標項目,選擇最佳項目投標,對沒有把握的項目堅決放棄。今年我局抓住南水北調工程上馬、淮河治理和天津水利市場后續項目多的機遇,調整工作思路,將水利水電工程作為主攻方向,采取科學、靈活的經營方式,取得了顯著效果。其次是精心編制標書,認真研究施工方案的可行性、先進性,科學選用取費依據,合理套用定額,結合企業管理水平和工程實際情況分析工、料、機等各項成本消耗,合理報價,防止惡性競爭,確保了每一項中標工程都能夠創造良好的經濟效益。
(二)強化項目管理,提高施工管理水平。
施工是我局的工作重點,今年以建設優質工程、精品工程為目標,強化項目管理,在施工中積極開展“工程建設質量年”、“施工建設高潮月”、“亮點工程建設”、“創優評先”等項活動,收到了預期效果。
——抓項目,不斷提高施工管理水平。一是強化領導,明確責任。我局每中標一項工程,都根據其工程特點配備合適的項目經理,抽調精干人員組成項目班子,在工程開工前,與項目經理簽定《目標責任書》并嚴格考核,年終兌現獎罰,使施工人員責任明確。二是在施工過程中實行“五控制”。通過對成本、技術、進度、資金、物資設備的控制,使施工工藝不斷優化,項目成本不斷降低,確保了施工進度,實現了安全、文明施工,各項目部管理水平有了不同程度的提高。
——抓質量,努力塑造亮點工程。質量首先是工程的生命,更是企業的生命。對此,我們提出以黨性、人性保質量。今年我局以東平湖八里灣閘改建、天津引灤濟津、陜西府店路三項工程為重點,在施工中全面貫徹iso9001標準,深入貫徹落實《質量管理辦法》、《施工管理辦法》和《分包工程管理規定》,在全體職工中樹立品牌意識,強化質量管理,努力建造質量過硬,顧客青睞的亮點工程,取得了明顯成效,全年沒有出現一起客戶投訴現象,沒有出現一起質量責任事故。東平湖八里灣閘改建工程經過140天的緊張施工,順利通過了xx的階段驗收,被評定為優良工程。天津引灤濟津暗渠工程堅持“質量第一”的原則,使工程質量合格率100%,優良品率達95%以上,經初驗,被評定為優良工程。通過在施工中推行“四新”工藝,實行鋼筋、沙石料定額承包制,僅鋼筋一項就節約300多噸,減少成本100余萬元,經濟效益顯著提高。我局陜西府店路12合同段項目部,精心組織,嚴格管理,奮力拼搏,創出質量、進度第一名,獲得50萬元獎勵,業主稱大局(鐵19局)干不過小局(黃工局)。由于表現突出,我局被陜西省交通廳授予“陜西省重點工程建設先進施工企業”稱號。
通過建設“亮點工程”,帶動了全局工程項目的全面進步。東營xx大橋第一合同段堅持“抓管理、增效益,抓質量、樹形象,抓安全,保穩定”的工作方針,強化管理,提高信譽,受到了業主的高度評價,并在xx管理創新工作會議上做了典型發言。濱州xx大橋工程經業主對該項目部107個分項工程的綜合評定,工程優良品率達100%,xx也被譽為“信得過,水平高、善管理、能打硬仗”的施工單位。國道206招遠項目部由于工程質量、進度在全線名列前茅,被業主譽為“正規部隊”,總監處多次在該部施工的k8+109大橋召開全線施工質量現場會,介紹施工經驗。
——抓防疫,確保施工順利進行。四月份以來,非典疫情日益嚴峻,尤其是天津、陜西兩處工地,地處重疫區,工期緊,任務重,一旦有人發病,后果不堪設想。各項目部面對嚴峻形勢,一手抓施工,一手抓防疫,采取多項措施,克服距離疫區近、施工人員多等重重困難,既保證了施工進度,又沒有發現一起非典病例,確保了施工防疫兩不誤。
銷售領導述職報告(匯總12篇)篇十
近一個時期以來,營銷中心在公司的指導下,開展了華中區域市場啟動和推廣、市場網絡的建設、各區級批發單位的開發、部分終端客戶的維護等工作.現將*個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法.
一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩定發展的.
1.啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系
華中區域市場現有醫藥流通參與商(商業公司或個體經營者)超過**家,透過深入實際的調查與溝通,我們按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業渠道進行了a、b、c分類管理,其中a類主要側重于大流通批發;b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發者.在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業務關系的近**家;渠道客戶掌控力為80%.
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領華中區域這一重點市場,帶給了扎實的營銷網絡保證,這一點正是競品企業所看重的.
2.培養并建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊.
目前,營銷中心在營銷總監的總體規劃下,共有業務人員x人,管理人員x人,后勤人員x人.各人員述職時光、行銷經歷參差不一樣,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程.
對業務人員,營銷中心按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級,各層級之間分工協作,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞,體現勒協作和互補的初衷.
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為.你們是華中區域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動華中區域市場并進行深度分銷的人力資源保證.
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統的業務管理制度和辦法.
在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業務規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中.
首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業務人員考核辦法》,對不一樣級別的業務人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作資料也作出具體的要求.
其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業務管理辦法》,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上,進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障.”
第三,構成了“總結問題,提高自我”的內部溝通機制.及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率.
4.確保了一系列品種在華中區域終端市場上的占有率.
目前,營銷中心操作的品種有*個品種,*個品規.對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現款、促銷、人員重點促銷等.透過營銷人員盡職盡責的工作,這些品種在地區級市場的普及率到達70--90%之間,在縣級市場的普及率到達50--80%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發夯實了物質和人文基礎.
5.實現了一筆為部門的正常運作帶給經費保證的銷售額和利潤.
自開展工作以來,營銷中心透過對本公司產品的市場開拓,相關競品品種的大流通調撥,共實現了銷售額萬元;毛利潤額萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉帶給了及時的、足額的經費保證.
營銷中心主管領導在建設并掌握營銷網絡的同時,透過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,營銷中心整體可持續性發展的物質保障是不需擔心的.
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘.
1.無透明的過程
雖然營銷中心已運行了一套系統的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒有構成按時匯報的機制和習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,營銷中心不能進行全面、及時的統計、規劃和協調,從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果大打折扣.
2.無互動的溝通
營銷中心是作為一個整體進行規劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障.營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發展的.
3.無開放的心態
同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業風氣的阻障,客觀環境的不便,均對我們的行銷工作產生了負動力.如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、用心坦蕩的胸懷應對客戶和同事,我們就不能更好地前進.我們明白,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委職責、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步.
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝.
4.無規劃的開發
市場資源是有限的,是我們生存和發展的根本.對于目標市場,在經過調研、分析之后,并不是所有的區域都能夠根據總體發展需要有計劃、按步驟地開發,哪個客戶需要線開發,哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯動,并不是單憑想象就能到達效果的,客觀經濟規律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時光就應采取什么樣的策略,什么時光就應回訪,就應采用面談還是電話,都是需要思考的問題.盲目地、無計劃地、重復地拜訪和無信譽的行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響.
1.重塑營銷中心的主角職能定位.
在做網絡的同時,做銷量,創造利潤和區域品牌.透過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度.
2.建立金字塔式的營銷結構,推行低重心營銷策略.
在確保產品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣.不能只保證渠道中有水,還要創造讓水流出去的.“出口”
3.調整產品結構.
單渠道、多品類地“多量少批”產品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢.產品是終端市場運作的依托,宜精少而不宜雜多.營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產品,這樣終端銷售會更有用心性,客情關系會更加緊密.
4.貨款分離,變被動為主動.
業務人員主動出擊,培養客戶訂貨計劃,以客戶需求為導向,按需供貨.貨由專人(專車)發送;款由對應業務人員收回,一來能夠改變“一天只能給一家客戶送一個品種”的現狀,提高工作效率;二來能夠降低貨款風險;三來能夠促使出貨渠道流暢.
5.改變待遇分配機制.
工資:在完成基數任務的前提下,實行“隱性保密工資”,下不保底,上不封頂,由營銷中心主管領導根據個人實際工作狀況進行“模糊分配”.
獎勵(提成):經營銷中心核算后將在年底統一分配.
既給壓力,又給激勵.大膽地拉開差距,獎罰并施,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得.
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性.
同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗“.
我們已經經歷了足夠的市場磨練,我堅信透過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合構成“拳頭”能量,期望有一天,營銷中心定能成為吸引商業渠道、有選取地進行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們必須能在疲軟的經濟里建功立業!
我們此刻的確困難,單我們決不貧窮,因為我們有能夠預見的未來!
銷售領導述職報告(匯總12篇)篇十一
尊敬的領導:
我叫梁xx,在xx公路工程集團有限公司工作。轉眼間20xx年已經遠去,我們又迎來了嶄新的一年。2010年我從事技術工作,并參與到項目的管理工作中。在六分公司xx七標項目工作。總結一年來的工作,站在個人角度談談對技術工作的認識。
從事技術工作,首先要有善于學習和鉆研的態度。我從事的是橋梁行業,沒有現成的經驗可以借鑒,這就需要提前對圖紙進行詳細的學習,在編制施工方案時盡量貼近實際,在腦海中應該對施工的全過程及各種注意事項都有所了解。
作為一名工程技術人員,在工作中要做好計劃,合理安排各個工序和生產要素。提前準備后續工程所需要的人力、材料設備、技術準備等等。確保在后續工作實施時,不手忙腳亂,不缺東少西,不影響工期。
在工作中,個人的工作態度也很重要,領導交代的任務必須按要求完成,不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時完成的要及時匯報。便于盡快解決問題。
技術人員的工作也是比較辛苦的,白天要在現場爬上爬下指導施工,晚上要對當天的內業資料進行整理并對第二天的工作進行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神,當天的工作當天完成,絕不拖到第二天。
技術人員是工作在施工一線的,對施工過程中的質量、安全、進度等要負起責任。及時匯報施工中需要解決和改進的問題,并向領導提出解決方案。一切以保證進度和質量安全為前提。
在施工過程中形成的各種內業資料及數量確認資料要及時找監理工程師簽認,以免影響到后期計量。
企業的最終目的是賺錢,所以在提供合格產品的前提下,應當追求利益最大化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序、人力、機械設備與材料計劃,在保證進度與質量的前提下盡量降低工程成本。同時在施工過程中注意節約人力和材料。
在新的一年里,我將一如既往地做好自己的本職工作,并參與到項目的管理工作中,使自己的專業技能和管理能力都能夠得到提高,為公司盡自己的微薄之力。
轉眼之間,進入xx集團烏海能源有限責任公司xx煤礦通風區工作已經一年了,在這一年以來,在有關礦領導、科室、隊領導及其工人師傅的關懷和幫助下,不斷提高自身素質,增強專業知識,較好地完成自己的本職工作和上級交辦的各項工作任。現將本人在這一年中的工作匯報如下:
在領導和工人師傅們的指導下,再加所學專業知識的基礎上,我熟悉掌握通風系統及通風原理,以前在書本中只知道礦井的通風方式、方法,現在通過實踐才知道通風方式、方法的具體運用,我礦采用抽出式通風方法,分區式通風方式,運輸下山進風,軌道下山回風的通風系統。
一開始我對測風這項工作很陌生,通過我和工人師傅井下實踐操作,很快掌握測風工作和測風時注意事項及要領,現在能夠對風表的.使用,風量的測算很熟練的完成。2010年8月份參加瓦斯鑒定工作,在瓦斯鑒定工作中擔任測風員,因為我熟練掌握了風表的使用和具體的使用方法及事項,出色的完成瓦斯鑒定時風量測算。
20xx年6月參加上原1355回風巷瓦斯排放工作,原1355回風巷的瓦斯含量達3%,co2達8%以上,首先做好排放瓦斯的前期準備工作,排放前將排放瓦斯路線的一切電氣設備全部停電,撤出盤區所有工作人員,然后在能夠進入該盤區的所有路口設崗,禁止其他人員進入。并在全風壓處安裝傳感器,在區領導的統一指揮下,按排放瓦斯的措施進行工作。首先接風筒由外向里逐段排放,排放時合理控制風量,杜絕“一風吹”,確保全風壓混合處的ch4、co2不超1.5%,經過檢查,通風巷道ch4、co2不超1。5%,o2不低于20%,排放瓦斯結束后并堅守半小時以上,指定專人送電,并撤回所有設崗人員。瓦斯排放工作過程中掌握了瓦斯排放的方法和注意事項。在20xx年7月隊安排我負責完成1354回風巷瓦斯排放。
從開始掘進供風還是采面供風以及各機電硐室都一一作為基礎工作來學習,因為自己在書本中接觸的風量計算沒有經過實踐永遠是空虛的,現無論是掘進供風還是采面供風及各機電硐室供風,我都能夠準確計算,并對井下風量的分配、風量的調控都熟練掌握和應用。
并能將其應用到工作實踐當中,熟練掌握安全技術措施的編寫的方法、步驟和如何編寫安全技術措施的要領,在師傅的嚴格要求下,很快掌握編制步驟和有關的細節內容,現在實際措施編寫中能夠熟練運用。
我們都知道煤礦是離不開繪圖的,[中國教育文摘]每一套系統及設備在礦井中使用或在生產中使用都需要繪制示意圖或者比例圖,在計算機制圖方面雖然不是我的專業,但自進入貴公司,我就意識到繪圖的重要性,在學校autocad制圖是我們一門輔助科目,所以制圖基礎不扎實,但是經過工作中的磨練和不斷的學習,在繪制各種圖形方面有了很大的突破,現獨立能夠對通風系統示意圖、通風系統立體示意圖、礦井避災路線示意圖和安全監測設備布置繪制,并對支護斷面圖、炮眼布置圖,機電設備布置示意圖、采掘工程平面圖等畫出,還得到領導和師傅們贊揚。
另外,每月我都組織各工種人員進行業務培訓,并每班貫徹學習我礦實施和執行的本案管理體系,對本班工作中可能存在危險源和職工一起辨識,這樣大大提高了職工的業務水平和自主保安意識,對安全方面我一絲不茍,對安全隱患要求及時處理,對每班職工嚴格考察,出現不安全行為或有三違事跡人員追究責任,使安全事故率和設備的事故率降到了最小程度。
通過反風、救災演習,鑒定礦井在發生火災等事故時,主扇的工作風量是否符合要求規定的風量,人員在遇到災情時安全撤離的通道暢通情況。
通過阻力鑒定,掌握了鑒定工作的內容和溫度計、氣壓表等儀器的使用,礦井阻力、摩擦阻力、空氣相對濕度的計算等。
通過參加礦井反風、救災演習及礦井通風阻力鑒定,才體會到自己所學專業與實際的緊密聯系性,經過實踐的運用,鞏固和復習,在今后的工作中自己的所學會有更好的發揮。
在這一年以來,一直從事礦井通風安全工作。經過努力,不斷發揮自己的技術專長,盡心盡力,盡職盡責完成領導交給的每項任務,在1250回采工作面上均壓設施時,和全體員工為拼命完成工作,顧不得喝一口水忍饑挨餓,經過幾小時的共同努力,保質保量的完成任務,就在這樣一次次的努力工作的過程中,體現出我們這個大家庭的團隊精神和共同為工作的熱情,從而增強了工作信心。經過這一切實踐工作,讓我從中獲得了啟發,工作過程中不僅遵守崗位責任制度,也要把《煤礦安全規程》落實到每一項工作中去,因為《煤礦安全規程》是用鮮血換來教訓,同時要貫徹落實煤礦安全生產方針,安全第一、預防為主、綜合治理。
經過這一年來的工作實踐,在領導和工人師傅們的關懷和幫助下,自身的不斷努力下,取得了一些成績,使自己成為本專業的內行,在思想上、業務上都有顯著進步,但這還不夠,還需要在今后的工作中繼續努力,虛心學習,進一步提高自己各方面的能力,特別是在完成工作任務,強化技術管理等方面,做出一名工程技術人員應有的貢獻。
銷售領導述職報告(匯總12篇)篇十二
今天已經是2017年x月10日了,從5月26日進入美日天津分公司到目前已經有一個半月的時間了,經過了半個多月的培訓后,我們三期班成員6月18日正式第一天上線,到現在已經將近一個月的時間了,感觸很多,下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作,以前參加面試面試官也說我不適合做銷售,因為我性格比較偏內向,相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會,這不到一個月的時間里,通過打電話推銷保險,接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達能力,話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了,可以按自己的語言去表達了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個改變吧!
再說說自己這3個多星期的業績吧,自己只出了三單,但是實際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業績!我想造成這樣的結果原因是多方面的,首先感覺自身的目標責任感還不是很強,工作動力還不是很大,沒有想到長遠的利益,只看眼前了,這樣其實是不行的,要向著高目標、高待遇去前進。
其次,由于時間不長,自己的話術、表達有時還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,有時候過于軟弱,沒有形成強勢的氣氛,讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心,不夠堅持,客戶的連續幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何說了,影響了成單的概率!以至于回訪的時候客戶不接電話,本來當時成交了,可是核保再次撥打的時候客戶卻總是關機、停機,不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的,因為我相信時間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!
通過這段時間的工作,我不得不承認銷售工作的巨大壓力,面對巨大的壓力,我認為個人心態很重要,能堅持到最后的都是勝者!就像何丹組長平時所說的:不論是否出單,都要每天快樂的工作著;現在不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態,那出單是必然的!
可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶,面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動力啊!
寫到這順便說一下,我們三期班不論是泰康本部的還是我們美日二部的,到目前已經走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓到現在,我始終認為我們三期班是一個有機的整體,可是現在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機會少了,但是友誼始終不會改變!因為路都是自己走出來的,只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現在我們這個組人數最少,但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了,大家都在努力前進進步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標前進了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助,放心,我們會用業績來證明自己的實力的,時間會改變一切的,隨著經驗的積累,大家會變的更加優秀的!
不論過去好與壞,隨著本月月結的結束,新的一個月即將開始了,說實話我目前這月的業績相比之下不是很好,至于原因上面已經自我總結過了,在新的一個月中,我必須要在22個工作日中,做到50000左右的業績,定的目標雖然不高,但是有信心完成!
要完成這個目標除了擺正心態、堅持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅持多聽優秀錄音,用到自己的話術上去,另外平時還要多和何丹組長以及優秀的伙伴們交流,及時發現自己的不足并努力加以改進,努力向著目標前進!把信念和理想完美的融合起來,高標準,嚴要求的奮進!一定要比這個月更加優秀!
伙伴們,大家記住:我們是最棒的!為了美日天分公司,為了“金鉆盟“組,為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!