培訓方案的制定需要考慮學員的實際需求和能力水平,以及培訓資源的合理利用。下面是一些注重個人發展的培訓方案案例,希望能幫助大家實現職業目標和自我提升。
員工業務培訓方案業務培訓方案(實用14篇)篇一
培訓計劃:應當圍繞經營績效的狀況、人員素質情況、及經營戰略目標來制定。
分析方法:觀察法、座談法、問卷法、雷達圖法、標桿分析法
二、培訓時間、培訓地點、預算、人員(人數)——視具體情況制定
三、培訓內容:
行政部門人員重點培訓內容主要包括:
2、公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度等各項規律制度;
3、行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品、設備管理。
4、公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規范性文字、禮貌用語。
6、公關禮儀:包括接待禮儀、電話禮儀、公司禮儀等;
7、員工對企業忠誠度訓練、人生目標、職業生涯規劃;
8、客戶關系管理及服務;
9、相關法律法規;
10、突發事件應對:包括對突發事件的預見、計劃、調解、處理。部門協調、溝通技巧。
部門經理還應掌握:
1、如何打造高績效、學習型團隊;
2、創新思維的培訓;
3、行業發展趨勢及動態;
4、談判技巧等。
四、培訓教師、教材的選擇:根據培訓機構與培訓師的風格、標準業績、經驗及對本行業與本企業的了解程度來選擇。
五、培訓期間工作安排情況(可根據實際情況調整)
員工業務培訓方案業務培訓方案(實用14篇)篇二
為公司突破業務方面的單員障礙,及提高全員業務意識。
為員工提供正確的、相關的營業技巧
讓員工了解公司所能提供給他的相關工作條件及給予他們的期望
讓員工了解業務的重要性,及一線對公司的作用
減少員工初面對客戶的緊張情緒,使其更快適應公司的業務方式
讓員工感受到公司對他的期望,讓員工體驗到業務的成就感
使員工明白業務需要全員行動。加強同事之間的關系
培訓員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
使員工迅速投入工作全員營銷狀態,降低離職率.
1. 什么是營銷,為什么要做營銷
2. 什么是服務,服務對公司發展的暗藏價值 客戶最想得到的是什么
4. 《店面營銷》 店面的重要性 店面具備的形象 員工起到的作用 口碑的建立
5. 《上門拜訪》 為什么要上門拜訪 上門拜訪有哪幾種情況 上門拜訪起到的作用
6. 為什么現在要注重員工業務知識,強調員工必須做。對公司的轉型有什么意義
培訓前:
l 讓本部門其他員工知道培訓的日期(部門經理介紹)
l 準備好員工培訓場所、培訓設施
l 準備好給員工培訓的相關資料
l 培訓期間帶好紙和筆,做好記錄
1.培訓后第一天:
到部門觀察,發現問題,對好和不好的做出表揚與批評
詳細記錄,對以后培訓的內容的評估
員工工作描述、現有情況能做的銷售服務
客戶登記,意向客戶數目是否增加。是否上門咨詢客戶與陌生來電是否有登記
一.員工培訓目的
為公司突破業務方面的單員障礙,及提高全員業務意識。
為員工提供正確的、相關的營業技巧
讓員工了解公司所能提供給他的相關工作條件及給予他們的期望
讓員工了解業務的重要性,及一線對公司的`作用
減少員工初面對客戶的緊張情緒,使其更快適應公司的業務方式
讓員工感受到公司對他的期望,讓員工體驗到業務的成就感
使員工明白業務需要全員行動。加強同事之間的關系
培訓員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
使員工迅速投入工作全員營銷狀態,降低離職率.
二.公司整體培訓:
1. 什么是營銷,為什么要做營銷
2. 什么是服務,服務對公司發展的暗藏價值 客戶最想得到的是什么
4. 《店面營銷》 店面的重要性 店面具備的形象 員工起到的作用 口碑的建立
5. 《上門拜訪》 為什么要上門拜訪 上門拜訪有哪幾種情況 上門拜訪起到的作用
6. 為什么現在要注重員工業務知識,強調員工必須做。對公司的轉型有什么意義
三、培訓流程
培訓前:
l 讓本部門其他員工知道培訓的日期(部門經理介紹)
l 準備好員工培訓場所、培訓設施
1
公司管理運營規范系列
l 準備好給員工培訓的相關資料
l 培訓期間帶好紙和筆,做好記錄
1.培訓后第一天:
到部門觀察,發現問題,對好和不好的做出表揚與批評
詳細記錄,對以后培訓的內容的評估
員工工作描述、現有情況能做的銷售服務
客戶登記,意向客戶數目是否增加。是否上門咨詢客戶與陌生來電是否有登記
2.培訓后第六天:
3.培訓后第十五天
4.培訓后第三十天
四、 員工培訓反饋與考核
崗位培訓反饋表(附件)(培訓后一周內)
五、員工培訓教材
培訓課件,員工手冊.
2
六、員工培訓項目實施方案
每個部門推薦本部門的培訓講師
對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓
給每個部門印發“員工培訓實施方案”資料
根據員工人數,公司不定期實施整體的員工培訓
培訓四步驟:
第一步:使員工把心態端平放穩(首先調整心態,讓他們把心放下)
迫不及待地向員工灌輸自己的職業技能,強迫他們去接受,希望他們能盡快派上用場,而全不顧及他們的感受。他們總會顧慮:會不會得到重視,對自己是否有利等等。首先讓新人把“心”放下.與他們面對面地溝通,解決他們心中的疑問,鼓勵他們發現、提出問題。再給予肯定。另外還與員工就如何進行公司發展規劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝通。讓員工真正把心態端平放穩,認識到沒有問題的企業是不存在的,企業靠什么在發展,企業就是在發現和解決問題的過程中發展的。關鍵是認清這些問題是企業發展過程中的問題還是機制本身的問題,讓員工正視內部存在的問題,不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無法轉回時才會“被-迫”離開。
第二步:使員工把心里話說出來
立即采納并實行,對提出人還有一定的物質和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應,因為這會讓員工知道自己的想法已經被考慮過,他們會有被尊重的感覺,更敢于說出自己心里的話。 新進員工受到的待遇與招聘時的承諾不太符合,產生不滿,這種不滿情緒原本并不算什么大事,只是員工出來乍到時很自然的一種反應而已,但不能很好的消除這種不滿,就會造成了員工情緒激化.
第三步:使員工把歸屬感“養”起來
1.這時就要幫助員工轉變思想,培養員工的歸屬感。讓員工不當自己是“外人”。創造感動,對新員工關心到無微不至的程度,為員工過日子,經常與員工溝通交流.發現他們生活中,工作中的問題,幫助解決.
2.用企業先進事例鼓舞員工.
3.讓他感受到團隊的溫暖,力量.
第四步:使員工把職業心樹起來
當一個員工真正認同并融入到企業當中后,就該引導員工樹立職業心,讓他們知道怎樣去創造和實現自身的價值。把企業的使命變成自己的職責,為企業分憂,他們利用空閑時間去發現業務,積極做好服務。
將職能與公司實際情況結束,讓員工自己體驗,表現,讓培訓工作成為員工的一種主動行為.
員工培訓反饋表(培訓后員工一周后填寫)
部門: 員工姓名:
1. 你是否已了解客戶的公司的重要性?
是 否
2. 你是否已清晰了解自己的工作職責?
是 否
3. 你是否已認識部門里所有的同事?
是 否
4. 你是否覺得部門業務培訓有效果?
是 否
5. 你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?
是 否
6. 你是否已接受了足夠的培訓,并保證可以很好地完成任務?
是 否
7. 客戶上門您能做到幾個一
8.在業務培訓中,可以改進的地方
9.在今后的工作中,希望接受哪些方面的培訓?
員工培訓是指企業為開展業務及培育人才,采用各種方式對員工進行有目的,有計劃的培養和訓練的管理活動,使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態度和行為,使企業適應新的要求,更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。
辭舊迎新之際,本站推出了20xx年企業員工培訓計劃專輯,為各企業進行新一年的員工培訓提供參考。其中內容包括了時表公司、電子公司、銀行等不同公司的培訓計劃,以及員工生產環節培訓計劃、行政部培訓計劃、安全培訓等相關內容,為企業制定20xx年的培訓計劃提供參考。
一.總體目標
1.加強公司管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
2.加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。
3.加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
4.加強公司新進員工的培訓,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,適應工作群體和規范,形成積極的態度。
二、原則與要求
1.堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2.堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。
3.堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,管理人員參加經營管理培訓累計時間不少于4天;專業技術人員業務培訓累計時間不少于8天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于12天。
三、培訓內容與方式
(一)管理干部
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座。
2、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。
(二)專業技術人員
1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,培養創新能力,提高研發水平。
2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。
(三)新員工入職培訓
詳細內容請見《新員工入職培訓計劃》
四、措施及要求
(一)領導要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建大培訓格局確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照誰管人、誰培訓的分級管理、分級培訓原則組織培訓。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發揮他們的培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業特長,選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專(兼)職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度。對員工培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的部門予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。
五、小結
在企業改革大發展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。
員工業務培訓方案業務培訓方案(實用14篇)篇三
為公司突破業務方面的單員障礙,及提高全員業務意識。
為員工提供正確的、相關的營業技巧
讓員工了解公司所能提供給他的相關工作條件及給予他們的期望
讓員工了解業務的重要性,及一線對公司的作用
減少員工初面對客戶的緊張情緒,使其更快適應公司的業務方式
讓員工感受到公司對他的期望,讓員工體驗到業務的成就感
使員工明白業務需要全員行動。加強同事之間的關系
培訓員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
使員工迅速投入工作全員營銷狀態,降低離職率.
1. 什么是營銷,為什么要做營銷
2. 什么是服務,服務對公司發展的暗藏價值 客戶最想得到的是什么
6. 為什么現在要注重員工業務知識,強調員工必須做。對公司的轉型有什么意義
培訓前:
l 讓本部門其他員工知道培訓的日期(部門經理介紹)
l 準備好員工培訓場所、培訓設施
l 準備好給員工培訓的相關資料
l 培訓期間帶好紙和筆,做好記錄
1.培訓后第一天:
到部門觀察,發現問題,對好和不好的做出表揚與批評
詳細記錄,對以后培訓的內容的評估
員工工作描述、現有情況能做的銷售服務
員工業務培訓方案業務培訓方案(實用14篇)篇四
為全面提升某某收費站員工隊伍技能素質,推進各項職能發揮全面到位,根據公司工作部署,結合某某站實際,特制訂本實施方案。
一、指導思想
以科學發展觀為統領,以大力提升員工技能素質和創業創新能力為目標,廣泛組織員工開展職業技能培訓活動,積極營造有利于員工創業創新、成長成才的良好氛圍,不斷增強員工的學習能力、實踐能力和創新能力,努力打造一支適應收費站發展需要的優秀技術員工隊伍,為實現某某站又好又快發展提供堅實的人才保證。
二、總體目標
實施員工技能素質提升工程,根據員工的不同特點和需求,結合自身實際,按照“高級補新、中級補能、初級補缺”的培訓思路和“因需施教、分層培訓”的方法,進一步提高員工的自主創新能力、就業競爭能力和創業發展能力。
——員工技能競賽、技術比武活動進一步深化。“技能培訓—技術比武”的技術員工快速成長通道進一步拓展,今年參加省公司職工職業技能競賽,要積極開展員工技能競賽活動,培養產生一批技術尖子和操作能手。
——員工創業創新、成長成才環境進一步優化。逐步形
成各具特色、規范有效的員工技能提升推進機制,最大限度地激發廣大員工勞動熱情和創造潛能。
——員工技能素質進一步提升。初步建立一支覆蓋各業務部門,具有較高技能水平,合理梯次結構,適應收費站發展要求的技術員工隊伍。
三、培訓內容及方式
具體內容參照各個崗位的培訓要求。
四、主要任務
(一)深入開展員工技能培訓。一是充分發揮現有培訓資源的作用。要切實履行指導協調員工技能培訓競賽的職能,重點辦好征收人員的技能培訓;舉辦多形式多類型培訓班,推行定向性、行業性、委托型培訓方式,提高員工運用新知識、解決新問題、使用新技術、創造新財富的能力;不斷拓展培訓業務和培訓面,增加培訓人數。二是積極發揮員工技能培訓的主體作用。要積極倡導和指導協調,形成多方聯動,合力推進的良好局面;鼓勵各班組,開展崗位培訓。結合技術革新,開展新材料、新技術、新設備、新工藝等相關知識培訓,有效促進員工崗位成才和技能素質提升。
(二)積極組織員工技能比武。積極引導各方面力量,開展各種形式的崗位練兵和職業技能競賽活動,為發現和選拔高素質技能人才創造條件。根據各自實際,組織員工技能競賽,推動員工技能大練兵大比武活動。對職業技能競賽中涌現出來的優秀人才,給予精神和物質獎勵。
(三)深化員工技術創新活動。圍繞提高企業自主創新能力,廣泛開展“節能、環保、創新”勞動競賽,深入開展以“小發明、小革新、小改造、小建議、小設計”為主要內容的'“五小”員工技術創新活動。廣泛開展員工優秀創新成果評選活動,充分調動廣大員工崗位創新的積極性和主動性,不斷增強員工的節能降耗意識,培養創新思維,激發創新潛能,大力促進企業節能降耗和資源綜合利用。
五、保障措施
(一)加強組織領導,落實工作責任。為保障技能培訓活動的健康有序開展,某某站成立技能培訓活動領導小組。
(二)加強機制建設,完善績效考核。一是形成完善的推進機制。根據不同層次員工的實際,加強工作指導和服務,逐步建立起總體規劃、階段目標、實施內容、工作標準、考核細則環環相扣的管理鏈。同時,積極參與有利于員工技能提升政策的制定。二是建立嚴格的考評機制。結合本站實際,細化員工技能素質提升工程的目標、措施、內容,要具體明確,便于操作,力求實效。并組織對員工技能素質提升目標實施的檢查考評,把考評結果作為某某收費站先進評比的重要依據。
員工業務培訓方案業務培訓方案(實用14篇)篇五
業務培訓方案,是小編為大家準備的適合培訓時候使用的方案,歡迎大家閱讀培訓方案的格式!大家還在為寫方案煩惱嗎?不用惱了,下面小編就為大家推薦培訓方案模板。
圍繞“團結、務實、求真、創先”的工作目標,全面落實科學發展觀和縣委人才培訓意見精神,按照提升統計業務素質的要求,進一步加大統計教育培訓力度,增強全縣統計干部和廣大統計人員的學習能力、實踐能力和創新能力,為統計改革和建設提供智力支持和人才保障,以促進統計科學發展,更好地為我縣經濟社會又好又快發展提供統計服務。
堅持“干什么學什么,缺什么補什么”的原則。注重統計干部、統計人員教育培訓的質量和效益,促進統計干部、統計人員的'政治素質、業務素質和工作能力不斷提高。進一步加強對統計教育培訓的領導,強化管理,改進方式,整合資源,夯實基礎,穩步推進培訓制度的改革和創新。
以針對性、實用性和時效性為原則,根據全縣統計系統及縣統計局統計專業的特點,年內四個層面、五次政治理論和統計業務培訓。具體安排為:
一是組織縣局業務人員參加國家、省、市業務部門組織的各類業務培訓和縣上組織的各類政治理論培訓學習活動。二是組織基層統計機構新任統計人員初任培訓,系統學習統計職業道德規范、專業知識,提高新任統計人員的政治素質和業務水平。三是加強在職統計干部培訓工作,不斷提高培訓的針對性和學習效果。四是開展以統計從業資格培訓、統計繼續教育為主的全社會統計教育培訓,提高全體統計人員的整體素質。
(一)統計部門人員培訓
培訓對象:縣統計局統計人員。
培訓內容:黨的基本理論、方針政策、現代經常、社會管理、法律法規、各專業統計方法制度、業務理論及實務知識;統計數據評估方法、統計調查理論、統計分析及統計調研課題寫作、統計法律法規知識;統計職業道德;計算機網絡基本技術。
培訓形式:每周三晚政治理論學習時間集體學習政治理論;“干部集中學習月”活動和“改作風、抓落實、促發展”主題活動中集中學習黨的基本理論、方針政策等;以會代課式的集中培訓,由負責gdp核算、工業、能源、投資、建筑業、農業、貿易、城調、農調等專業人員分別講授分管專業報表方法制度,培養一專多能的復合型人才。 培訓時限:2016年12月底前完成。
(二)企業“一套表”專項培訓
培訓對象:全縣納入企業“一套表”聯網直報單位的統計人員。
培訓內容:企業一套表網上直報程序和數據填報、審核、匯總、上報流程業務知識。 培訓形式:分別由局工業、能源、建筑業、勞資、房地產、貿易等專業組織利用年報會,以會代訓集中培訓,以后隨納入隨培訓。
培訓時限:2016年3月底前完成。
(三)日常統計業務培訓
培訓對象:納入統計定期報表范圍單位統計人員。
培訓內容:各專業統計方法制度、業務理論及實務知識;統計數據評估方法、統計分析及統計調研寫作、統計法律法規知識等。
辦公室負責統一安排。
培訓時限:年報會培訓3月底完成,其他培訓根據專業統計工作安排隨時開展。
(四)統計人員從業資格考試培訓和繼續教育培訓
培訓對象:全縣統計機構統計人員。
培訓內容:國家規定的統計從業資格考試用教材和統計繼續教育統一教材:統計基礎知識、統計實務、統計法律法規、統計調查分析、統計報表制度。
培訓形式:采取集中培訓與自學相結合的形式進行。
培訓時限:按照國家和省市統計局規定的時間進行要求開展。
(五)第三次經濟普查業務培訓
培訓對象:全縣參加第三次經濟普查的工作人員。
培訓內容:《全國經濟普查條例》、第三次全國經濟普查業務知識。
培訓時限:按照國家和省、市經濟普查工作安排進行。
(一)為加強統計教育培訓工作的組織領導,縣局成立局長同志任組長、副局長、任副組長的教育培訓工作領導小組,組織協調全縣統計教育培訓工作。
(二)局、隊和調查中心全體干部職工要積極參加單位舉辦的各項統計教育培訓,保證培訓的參訓率。參加培訓時要遵守紀律,認真聽講,確保取得好的效果。各專業組織業務培訓時,一是要扎實細致地做好本專業參訓人員的組織工作,確保專業統計人員的參訓率;二是要提前認真備課,授課時要講全、講細,保證基層統計人員聽得懂、學得會、用得上;三是要不斷改進培訓方法,進一步提高培訓質量,增強培訓效果。
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社會工作培訓方案設計
員工業務培訓方案業務培訓方案(實用14篇)篇六
?????? 檔案業務培訓方案,關于業務培訓方案格式,下面小編為大家整理推薦業務培訓方案范文,歡迎閱讀參考!
??????? 一、課程對象:
二、課程背景:
一個單位的發展需要全方面的支撐, 其中檔案管理在現在單位的發展尤為重 要。
可是在現在的實際工作中,有一些單位還沒有真正的認識到檔案的重要性。
古往今來,檔案在政治、經濟、文化中起著重要的作用。
檔案管理不光包括在檔 案館的管理,檔案可以擴大到單位平時文件的擬制(文件的擬寫) 、運行、管理 和歸檔的整個流程當中。
一個單位根據自己的存檔情況順利查到到相關的文件, 大大的提高工作效率。
培訓內容圍繞: 檔案管理的一些理論知識,從理論上提高學員對于檔案管理 的認識和重視;檔案管理的范圍;檔案管理的規范的流程;一些專業檔案管理的 要求和管理方法。
在實踐培訓的過程中,我們要以實戰為主,結合單位在實際工作中遇到的需 要處理的檔案,進行模擬,對出現的問題,有的放矢的進行攻關。
在進行具體內 容的指導過程中,還要提高學員的思維能力、應變能力、分析問題、解決問題的 能力。
三、課程特點:
先進的實踐教學,從實際出發,以學員的工作實踐為出發點。
結合單位的實際工作,具有更強的針對性。
在培訓中,加入學員的討論,讓學員能夠學會自己分析問題。
在具體的專業檔案培訓中,教會學員具體的管理技巧。
主要是以基礎培訓為主,打牢堅實的基礎。
講課沉穩、風趣生動、以實用為主,同時插入經典示范案例講解,不失幽默。
四、學員收益:
通過兩天的培訓, 使學員能夠掌握檔案管理的知識及其實際應用的技巧,適 應單位工作崗位需求,獲得以下成長及收獲----1. 對檔案有一個全面的認識,從理論上有一個全新的把握。
2. 充分了解檔案的分類,結合時代特色,了解現在電子文檔的管理知識。
3. 通過培訓,讓單位了解檔案管理的重要性。
4. 通過培訓,讓學員掌握檔案管理的范圍。
5. 通過培訓,讓學員掌握規范管理流程。
6. 通過分析實際工作中出現的問題,教會學員正確的、規范的操作技巧。
7. 教學中現場互動,及時發現學員的'問題并當場回答解決。
五、課程價值:
兩天的專業檔案管理學習,不僅僅收獲檔案管理實務: 提高單位工作效率,提高單位管理水平 提升單位形象。
讓學員獲得積極寶貴的系統的專業知識。
獲得更多的實戰經驗。
能夠更好的提升學員在工作中分析問題的能力。
正確分析具體事情的能力。
通過分析案例,學會分析工作中出現的具體問題。
六、課程大綱:
第一部分:檔案管理的最新理論
1. 檔案管理的界定是什么?
2. 檔案的劃分。
3. 檔案的分類。
4. 一般單位應用檔案的具體內容。
5. 當前重要的電子檔案的要求。
6. 現在檔案管理常用的原則。
7. 最新 2012 年版本《黨政機關公文管理處理》對文件處理方面提出的新要求 和新變化。
互動:針對本單位的文檔工作,仔細分析本單位工作中出現的問題,有針對性的 進行培訓。
第二部分:
檔案管理工作的具體內容
第一章 平時工作的收文管理
1. 平時文件收集整理的范圍及其原則。
2. 平時文件收集整理的具體流程。
包括四個部分:簽收、拆封、登記;初審、分發和傳閱;承辦;催辦、查辦 與注辦。
3. 四個流程當中注意的事項及其技巧。
(重點)
第二章 整理歸檔
1.整理歸檔的原則。
2.整理歸檔的要求。
3.整理歸檔的重要性。
4.歸檔文件的整理單位---件,如何判斷一件文件。
5.裝訂文件的要求:順序、折疊方式、方向、質量要求。
6.分類的方法:年度分類法、保管期限分類法、機構問題分類法。
7 排列的原則:從最小的項目排列,按照時間+事件的順序。
8. 編號的要求及其填寫方式。
9. 編目的格式要求。
10. 裝盒的原則和要求。
第三章電子檔案的管理
1. 電子檔案的認識。
2. 電子檔案的種類和作用。
3. 電子文件向電子檔案的轉換。
4. 電子檔案的處理 5. 電子檔案的保護。
6. 電子檔案的利用。
第四章 其他檔案的管理
一、 人事檔案的管理
1. 人事檔案的建檔。
2. 人事檔案的分類和排序編號。
3. 人事檔案案卷編目上架。
二、 聲像檔案整理
1. 照片檔案管理
2. 底片檔案的整理。
3. 盤片類聲像檔案的整理。
4. 影片檔案的管理。
第三部分 檔案的保管
1. 檔案管理工作的內容、任務與要求。
2. 檔案保管設備的要求。
3. 檔案庫房設備的要求。
第四部分 檔案的統計
1. 檔案統計的內容和要求。
2. 檔案統計工作的方法。
3. 統計調查的具體要求和技巧。
4. 統計整理的具體內容。
5. 統計分析的具體方法。
6. 檔案統計的數字化。
第五部分 檔案的服務
1. 檔案服務的方式有哪幾種類型。
檔案閱覽 外借使用 復制利用 陳列展覽 咨詢服務
出據檔案證明 2. 3. 4. 5. 6. 這幾種類型的要求和具體的操作技能。
開放檔案的管理要求。
檔案編研成果的具體內容和要求 檔案編研工作的具體環節。
其他的檔案參考資料(大事記、組織沿革、會議簡介、統計數字匯集等)
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員工業務培訓方案業務培訓方案(實用14篇)篇七
圍繞“團結、務實、求真、創先”的工作目標,全面落實科學發展觀和縣委人才培訓意見精神,按照提升統計業務素質的要求,進一步加大統計教育培訓力度,增強全縣統計干部和廣大統計人員的學習能力、實踐能力和創新能力,為統計改革和建設提供智力支持和人才保障,以促進統計科學發展,更好地為我縣經濟社會又好又快發展提供統計服務。
二、工作目標。
堅持“干什么學什么,缺什么補什么”的原則。注重統計干部、統計人員教育培訓的質量和效益,促進統計干部、統計人員的政治素質、業務素質和工作能力不斷提高。進一步加強對統計教育培訓的領導,強化管理,改進方式,整合資源,夯實基礎,穩步推進培訓制度的改革和創新。
三、具體內容安排。
以針對性、實用性和時效性為原則,根據全縣統計系統及縣統計局統計專業的特點,年內四個層面、五次政治理論和統計業務培訓。具體安排為:
一是組織縣局業務人員參加國家、省、市業務部門組織的各類業務培訓和縣上組織的各類政治理論培訓學習活動。二是組織基層統計機構新任統計人員初任培訓,系統學習統計職業道德規范、專業知識,提高新任統計人員的政治素質和業務水平。三是加強在職統計干部培訓工作,不斷提高培訓的'針對性和學習效果。四是開展以統計從業資格培訓、統計繼續教育為主的全社會統計教育培訓,提高全體統計人員的整體素質。
(一)統計部門人員培訓。
培訓對象:縣統計局統計人員。
培訓內容:黨的基本理論、方針政策、現代經常、社會管理、法律法規、各專業統計方法制度、業務理論及實務知識;統計數據評估方法、統計調查理論、統計分析及統計調研課題寫作、統計法律法規知識;統計職業道德;計算機網絡基本技術。
培訓形式:每周三晚政治理論學習時間集體學習政治理論;“干部集中學習月”活動和“改作風、抓落實、促發展”主題活動中集中學習黨的基本理論、方針政策等;以會代課式的集中培訓,由負責gdp核算、工業、能源、投資、建筑業、農業、貿易、城調、農調等專業人員分別講授分管專業報表方法制度,培養一專多能的復合型人才。培訓時限:12月底前完成。
(二)企業“一套表”專項培訓。
培訓對象:全縣納入企業“一套表”聯網直報單位的統計人員。
培訓內容:企業一套表網上直報程序和數據填報、審核、匯總、上報流程業務知識。培訓形式:分別由局工業、能源、建筑業、勞資、房地產、貿易等專業組織利用年報會,以會代訓集中培訓,以后隨納入隨培訓。
培訓時限:203月底前完成。
培訓對象:納入統計定期報表范圍單位統計人員。
培訓內容:各專業統計方法制度、業務理論及實務知識;統計數據評估方法、統計分析及統計調研寫作、統計法律法規知識等。
辦公室負責統一安排。
培訓時限:年報會培訓3月底完成,其他培訓根據專業統計工作安排隨時開展。
培訓對象:全縣統計機構統計人員。
培訓內容:國家規定的統計從業資格考試用教材和統計繼續教育統一教材:統計基礎知識、統計實務、統計法律法規、統計調查分析、統計報表制度。
培訓形式:采取集中培訓與自學相結合的形式進行。
培訓時限:按照國家和省市統計局規定的時間進行要求開展。
(五)第三次經濟普查業務培訓。
培訓對象:全縣參加第三次經濟普查的工作人員。
培訓內容:《全國經濟普查條例》、第三次全國經濟普查業務知識。
培訓時限:按照國家和省、市經濟普查工作安排進行。
四、組織領導。
(一)為加強統計教育培訓工作的組織領導,縣局成立局長同志任組長、副局長、任副組長的教育培訓工作領導小組,組織協調全縣統計教育培訓工作。
(二)局、隊和調查中心全體干部職工要積極參加單位舉辦的各項統計教育培訓,保證培訓的參訓率。參加培訓時要遵守紀律,認真聽講,確保取得好的效果。各專業組織業務培訓時,一是要扎實細致地做好本專業參訓人員的組織工作,確保專業統計人員的參訓率;二是要提前認真備課,授課時要講全、講細,保證基層統計人員聽得懂、學得會、用得上;三是要不斷改進培訓方法,進一步提高培訓質量,增強培訓效果。
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員工業務培訓方案業務培訓方案(實用14篇)篇八
一、指導思想:
新一輪的基礎教育課程改革正在不斷深化,為促進廣大教師更快地融入課改的大潮中去,不斷更新教學理念和教學模式,逐步完善教學方法和評價標準,盡快提高教師專業化的水平,促進教育教學良性發展,異常制定本計劃。新一輪基礎課程較之原有課程在功能、結構、資料、實施、評價和管理等諸多方面都有大的突破和創新,要更好地適應這樣的狀況,必須打破多年來所構成的教學方式和行為,對自我進行重新的認識和定位,改變以往習慣模式,掌握進行課程開發的技術。基于這樣認識,本學期的教師業務學習突出理清進行課程改革的思路,以促進教師群體以更有效的方法打破思想禁錮,加快課程改革的步伐。
二、學習目標:
結合課程目標提出的要求,以轉變教學觀念,提高廣大教師理論水平和業務水平為目的。經過各級各類培訓,進一步促進教師轉變教學觀念,用新課標的理念指導教學工作,使全體教師目標明確,立足課改,在不斷的探索與實踐中構成新型教學觀,加快教育教學工作的良性發展。
三、學習資料:
1、各學科課程標準和《基礎教育課程改革綱要》。
2、訓練必備的教學基本功,提高基本專業技能。
3、各學科專業知識,提升教師的專業素養。
4、各教育教學刊物的文章,學習相關理論知識,并結合工作實際撰寫論文,進取投搞。
5、體現新課標理念和課程改革精神的課堂教學,綴經驗交流,指導自我的教學工作。
6、上級教育主管部門下發的各種教育教學工作的指導性文件,掌握相關方針政策。
四、學習重點:
(一)各學科新課程標準。
1、教師主角的定位。
教師是課程改革的主力。轉變教師的教學理念,在課堂教學中,強調學生的自主性,重在啟發,貴在引導,妙在點撥,巧在如何幫忙學生設計正確的學習思路,選擇正確的學習方法,讓學生有自我的空間去探索、合作、體驗、創造,完成各種教學活動。教師始終不能忽視自我的主角定位,適時點撥學生的創新意識,發展他們的實踐本事。
2、學習新課程標準的基礎理念。
(1)全面提高學生的素養。新課程標準要求教師必須面向全體學生,使學生獲得基本的文化素養。
(2)正確把握各學科教育的特點。應重視各學科對學生熏陶感染的作用,注意教學資料的價值取向,同時尊重學生在學習過程中的獨特體驗。
(3)進取倡導自主、合作、探索的學習方式。學生是學習和發展的主體。各學科教學必須根據學生身心發展和學科特點,關注學生的個體差異和不一樣的學習需要,保護好學生的好奇心、求知欲,充分激發學生的主動意識和進取精神,進取倡導自主、合作、探究的學習方式。
(4)努力建設開放而有活力的各學科課程。應拓寬學生學習和運用的領域,注重跨學科的學習和現代科技手段的運用,使學生在不一樣的資料和方法的相互交叉、滲透和整合開闊視野,提高學習效率,初步獲得現代社會所需要的實踐本事。
(二)學習《基礎教育課程改革綱要》。
(三)繼續訓練必備的教學基本功,提高教師的專業知識和基本技能。
員工業務培訓方案業務培訓方案(實用14篇)篇九
本著以“快樂、學習、凝聚、團結、安全、創新”作為本公司20xx年度員工培訓與開發的基本策略,以“崗位要求”和“員工發展”配合企業發展為中心,以新穎適用的培訓內容、靈活多樣的培訓方式、嚴格規范的培訓過程管理,對員工進行知識、技能、意愿、觀念、心理五個層次的培訓與培養。特制定各崗位的培訓計劃。
1、讓員工了解公司發展方向,學習公司規章制度,組織架構,使一線員工清晰的了解公司發展意向,同時也清楚自己的工作環境及要求。
2、讓各崗位一線員工熟悉自己崗位職責、工作流程,不斷提高崗位技能,對于換崗的員工進行新崗位的技能培訓;對于一部分要求進步的員工,除了不斷提升技能外,還需做綜合素質培訓以提高自身應具備的基本素質以提高自己工作的高度。滿足公司發展后備梯隊的需要。
3、進行9s現場管理培訓,使企業每一位員工都清楚9s管理的目的及實際內容,并落實到工作當中。
1、崗前培訓:
1)培訓對象:針對新進廠員工(入職第一天上午)。
2)培訓方式內容:首先表示歡迎;介紹公司概況,公司的組織架構,工作性質,公司廠規廠紀,工資及福利情況;熟悉員工餐廳、宿舍、打卡情況,目的是讓新員工盡快適應新環境,此項內容由人事部培訓;其次,指定新員工工作部門的領導或班組帶領新員工進入工作現場,培訓一線所有崗位的工作流程,了解設備名稱,然后針對新員工今后所在崗位的工作內容、崗位責任制,崗位操作程序和對崗位安全教育進行詳細培訓。
3)培訓時間:上崗前。
2、在崗培訓:
1)培訓對象:一線崗位的老員工及轉崗員工。
2)培訓方式內容:利用生產現場,讓部門負責人及班組負責人,通過案例分析法、講授法,演示法、討論法,比如:互相交流工作中存在的問題,用質量不合格產品做案例,分析原因,加強崗位員工工藝技能提升。
3)培訓時間:轉崗的上新崗位前,在崗的以班組為單位每月一次。
3、技術培訓及特殊工種培訓。
1)培訓對象:電工、焊工、鍋爐工、司機等技術性強的特殊工種。
2)培訓方式:參加特種人員操作證發放機構組織的培訓;
3)培訓時間:按通知規定。
1、無論以何種方式舉行的培訓,都要填制員工培訓表格,各部門環環相扣,層層確認。培訓工作需要持續進行。
2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。隨時根據公司發展需要改進。
3、公司可編制崗位操作規程指導書之類的教材,培訓后以書面考試方式對培訓結果做匯總,并由人事部門結合工資考核,對優秀者可在公司領導審批后做適當的獎勵,作為鼓勵。
4、培訓的過程就是為了讓員工在進入工作狀態前對企業的工作、生活環境、企業使命、企業中遠期目標及企業精神的精華部分有一個比較詳細的理解,讓員工在進入工作崗位前找到要將自己的事業交給企業的理由,自然員工的流失率也就降下來。
員工業務培訓方案業務培訓方案(實用14篇)篇十
培訓的初級目標就是經過提高銷售人員的個人績效來達成企業的銷售業績。
2、這樣的培訓能夠得到一個什么樣的效果?
經過培訓使銷售人員掌握產品的競爭優勢,競爭對手的狀況、專業知識和銷售技巧,以及了解不一樣目標客戶的心理特點等,培養銷售人員的團隊協作精神,領悟企業文化、養成做事的進取性和良好的服務態度,學會分析事物的科學方法,確立自我的工作目標和業績考核,最終使個人成為一名線纜銷售精英的終極目標。
(1)產品知識的介紹。
數字通信電纜:導體為0、5、0、511、0、6面積大小的通信線纜,包含普通超五類、增強型超五類及六類纜等。
a、通信電纜局用通信電纜:導體為0、4面積大小的通信線纜。
電話通信線纜:導體0、4、0、5面積大小的2芯4芯電話線。
監控視頻電纜:syv-75-3(導體為0、5)syv-75-5(導體為0、75)syv-75-7(導體為1、2),并且包括電梯線纜、攝像機線纜等,rg、jis等系列線纜。
b、同軸電纜。
電視線纜:sywv-75-5(導體:1、0)sywv-75-7(導體:1、66)sywv75-9(導體:2、15)以及高檔電視線纜系列。
c、屏蔽線rvvp系列2芯到10芯等多芯電纜,0、3至2、5平方大小,麥克風系列線纜、rvvsp對絞型屏蔽電線。
d、護套線rvv、avvr線纜、阻燃絞型連接用軟電線(zr-rvs)、扁型無護套軟線(rvb紅黑線)、尼龍護套線(bvn)。
音視頻連接線:syfv系列及二排、三排音視頻電纜等。
e、音響廣播系統線纜音響廣播線:高傳真、高保真、工程音響線及足芯線等。
多媒體電纜:會議顯示電纜、門禁可視電纜等。
f、信號線。
以上產品知識的介紹包括我公司線纜的生產工藝、字母代號所包含的資料。bc:純銅、al:鋁鎂合金絲、tc:鍍錫銅、ccs:銅包鋼、cca:銅包鋁等。
(2)產品的優勢賣點。
首先,我公司出廠產品保證“足芯、足米、足平方、更安全、更價值”的本位宗旨。
l包裝美觀、產品品質與定價適應市場的需要。
l產品線相對其他業界同行都要長都要完善,能夠滿足客戶整體的需要。
l在與其他競爭對手比較方面,體此刻產品的準確傳輸數據和主要功能數據等。例如:視頻監控線的準確有效傳輸距離的保證。
l品牌化經營、產品創新本事的不斷提升,適應市場的快速發展,帶領經銷商一向走別的同行前面。
舉例:尼龍護套線。
l尼龍線具有防白蟻、防鼠咬,耐熱性能好等優越的安全性能。
l尼龍線對周圍環境無任何的危害,綠色、環保,是家居裝修設備電源、照明最佳用線。
l具有重量輕、外表光滑,因尼龍自身有潤滑性,穿線不易擦傷,便于穿管敷設,給安裝敷設帶來了便利和經濟性。
l采用尼龍作為護套,外觀亮麗,耐熱變形小,具有優良的熱穩定性。
l具有較高的機械強度和優異的耐磨性、耐寒性、表面硬度、抗彎強度、沖擊強度、耐化學性、耐油性、耐汽油性和自潤滑性。
(3)產品的適用范圍。
舉例說明:network250用途:數字通信用水平對絞電纜,應用于大樓綜合布線系統中工作區通信引出端與交接間的配線架之間的布線,以及住宅綜合布線系統的用戶通信引出端到配線架之間的布線,滿足于100mhz的數據通信。標準布線長度90米。
sywv-75-5用途:應用于1ghz以下閉路電視系統,共用天線系統(catvmatv)作分支線和用戶線以及其它高頻率機器之連接線或內部配線。
尼龍護套線:用于額定電壓450750v及以下動力裝置固定布線。
2、公司文化、客戶服務培訓。
“以人為本、開拓創新、誠信務實、追求卓越”“誠信營商”————————企業文化。
“真芯品質放心選擇足米足芯足平方更安全更價值”——————————價值理念。
“專業的知識微笑的服務專注的工作進取的協作”————————————-服務宗旨。
(1)進取的市場協作,派駐專業人員進行標準化的協助,渠道分銷商的開發,市場的規劃、準確的產品價格體系的制定等。
(2)市場運作的積極配合,產品樣板和資料的滿足需要。
(3)針對由我公司原因所產生的質量問題,保證向客戶供給100%滿意的更換服務。
(4)針對滯銷產品,向客戶供給在有效期間內的調換貨服務。
手指打出去的力量絕對沒有拳頭打出去的力量大,個人力量無法與團隊的力量相比較,團隊打造在銷售中更顯的尤為重要。
1、因人而異進行工作分工,充分使員工潛能得到發揮,渠道與工程分工明確。
2、設定業績目標,進行一個量化,員工之間能夠進行一個競爭比較,看到自我的長處和不足。
3、會議制度的設定,晨會、周會和月度會議制度的設定,晨會,每一天進行,匯報當天計劃和前一天的工作情景,問題的總結與收獲的分享。周會,總結每周的業績匯報,本周的工作情景,和下周的工作計劃、業績目標等。
4、設定獎罰制度,做的好要獎,再接再厲,差的要罰,以示警戒。
1、市場開發前的準備。
(1)樣品板和資料的準備(要進行量化)。
例如:我每一天拿多少個樣品板資料去開發市場,有針對性的向潛在客戶進行資料的派發,全力做到,資源的不浪費。
(2)要明白目標市場在哪里?建材市場、電子科技市場及家裝材料市場。
(3)明白自我要去干什么!帶著什么目的去開發,拜訪客戶要量化。比如,我今日要拜訪10家客戶或者20家客戶,尋找有5家的意向型客戶等。
2、目標市場定位、市場類型的甄別。
(1)目標市場在該區域處于什么地位,核心市場還是配角市場,經營何種材料為主。
(2)市場類型:批發型市場還是零售型市場,或者是哪個占的比重最大。該市場的客戶類型怎樣樣,多為工程銷售商還是銷售渠道覆蓋面較廣的市場。
3、如何尋找目標客戶。
以上我們講到,我們在什么地方去尋找開發。
員工業務培訓方案業務培訓方案(實用14篇)篇十一
公司員工培訓工作要緊密圍繞企業經營生產發展戰略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業核心競爭力,確保企業經營生產持續發展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著創立一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。
(一)實施管理層領導崗位輪訓。經過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業道德素養,以及領導力、決策力的培養;二是掌握和運用現代管理知識和手段,增強企業管理的組織力、凝聚力和執行力;三是了解和掌握現代企業制度及法人治理結構的運作實施。
(二)繼續強化項目經理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點是提高他們的政治素養、管理本事、人際溝通本事和業務本事。同時要求xx公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業發展本事的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭到達...人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年xx公司員工繼續教育的重要資料,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選擇優秀的專業技術、管理人才委外學習培訓,經過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,進取組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和本事滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達...人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,經過培訓考核,取得相應工種“職業資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業生,由各單位組織培訓,重點進行職業道德素養和基本技能,企業概況、文化、經營理念,安全與事故預防,員工規范與行為守則等資料的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現個人與企業價值觀的統一。培訓率達100%。
(六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要進取創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業本事向不一樣管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業本事向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
(七)繼續“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會,采取不一樣形式對員工進行質量、環境、職業健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓。
1、做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。
2、在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。
3、要把外協隊伍人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。
(九)開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業進行技能比武,同時選擇適當的職業與兄弟單位進行技能對抗賽,并經過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。
(一)各單位領導要高度重視,業務部門要進取參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,進取構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外送與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。文章由。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是充分發揮職工大學和技工學校培訓資源和專業特長,進取整合,合理開發,使它們在xx公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是各單位要根據各自專業特長,發揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳xx公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情景進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經費上給予必須的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核情景及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。文章由。
(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,進取主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
(七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《...x有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。
員工業務培訓方案業務培訓方案(實用14篇)篇十二
根據市、縣教育局相關文件的精神,結合我校教師實際情景和課程改革的實際需要,以“問題導學”理論為重點,以加強師德建設與教師業務技能提升為主題,采取集中培訓與校本(聯盟)培訓相結合的形式,幫忙教師更新教育教學理念,豐富教育教學經驗,強化教學反思意識,全面提升中小學教師隊伍的整體素質。
全體在職教師。
xx年7月4日至10日。
上午:8:00~10:30;午時:2:30~5:00。
“問題導學”理論、學科專業素養、德育管理等。具體培訓資料見安排表。
1.全縣集中培訓、學校集中培訓與聯盟校集中培訓相結合。
2.專家講座與現場研討、集中考核相結合。
1.紀律方面:一是端正學習態度,珍惜學習培訓機會,樹立良好學風;二是按時到崗,做到不遲到、不早退,不中途離崗,中層以上干部要起模范帶頭作用。
2.學習方面:虛心學習,進取參與互動交流,按時完成規定的學習任務,認真撰寫學習心得。學習結束后,提交學習過程的各項記錄及學習匯報等材料。
1.加強領導。建立教師培訓領導小組、工作小組、督查組。
培訓領導小組:xx。
培訓工作小組:xx。
培訓督查組:xx。
2.強化管理。精心組織,確保職責人、校本培訓主講人、培訓地點、網絡設備等落實到位,保證培訓工作順利開展。學校建立《暑期教師培訓日志》,對教師培訓情景學校落實專門人員進行督查。
3.嚴格考核。根據參培教師的出勤情景、學習態度、作業情景及“教學設計”基本功考核成績等項目進行全面考核,并最終匯總成為教師個人評優、評先的一項主要資料,同時也是晉級的重要參考。
(見安排表)。
員工業務培訓方案業務培訓方案(實用14篇)篇十三
隨著市場經濟的逐步深化,市場競爭越來越強烈,一個單位,員工素質的高低,直接關系單位的改革、發展和穩定,關系到單位在激烈的競爭中的勝負。單位員工的職業素質和技術本事若普遍偏低,將成為制約單位快速發展與相關別的同臺競技、一比高低的一大瓶頸問題。大力加強員工教育和培訓,提高企業員工素質,將是功在當代,惠及長遠的基礎性工程。基層員工作為單位中構成比例最高的員工,同時還是行動的最終落實者,提升基層員工的業務本事在當下顯得尤為重要。目前**開發區培訓中心各個部門運行有序良好,可是因為培訓項目日益增多,單位新鮮血液的補充也是刻不容緩,導致員工對新項目的認識不夠清晰。同時,在原有的傳統項目中,也是不斷的有新的情景變化。新形勢,新要求,新起點,新挑戰,也帶來了新的發展機遇。作為開發區培訓中心的基層員工,在掌握原有技能的技巧下,還需要進一步提高自身的業務素養本事,努力到達一專多能,在現有本事基礎上取得質的飛躍。
本次提升業務本事的培訓方案以科學發展觀為指導思想,以新形勢下教育種類多樣化,競爭日益激烈,對中心員工提出了更高的要求為背景,經過單個培養、團體培訓等手段,使我中心基層員工的業務本事穩步提升。
經過一系列的培訓計劃,使中心員工掌握多種崗位、技能運用技巧,真正意義上實現我中心員工的一專多能,在每個崗位上都能實現自我的人身價值。
(1)首先,管理者要有較強的素質培訓理念。
競爭力的下降,僅有經過對員工的培訓,才能提高其整體素質,才能更快更好的適應中心的發展。
所以,基層領導干部應首先要具有強烈的素質培訓理念,要充分認識到僅有不斷地抓好員工培訓,才能提高員工的綜合素質,才能使我們的員工具有更強的競爭力和更高的工作效率,才能使我們中心立于不敗之地。應當努力營造一種鼓勵員工提高本事的環境。領導要率先提高自我的本事,以在員工中起到表率作用,獎勵那些經過自我學習或培訓提高本事以實現個人績效和組織績效改善的員工。員工是本事發展的承載者,也是本事發展的實行者,每個員工應當設定自我的本事發展目標,提高工作中最重要的本事。本事發展目標根據不一樣的目的和不一樣的環境能夠用不一樣的方式來確定。一般把兩種方法結合起來:由管理者決定,或由員工自我決定。這樣能夠有兩方面的好處:一是員工們會感到他們對于發展過程有某種控制,二是管理者們能夠讓其下屬去提高管理者們所認為的對于工作的成功最為重要的本事。為此,工作中把員工個人本事的發揮同各種必要的激勵手段結合起來,真正把員工的整體素質全面發展看成是中心的最大財富,把中心的發展建立在每個員工個人本事充分發揮的基礎上,實現“員工與中心的共同發展”。
(2)其次,員工自身也要有更強的培訓意識。
在我們中心有一些員工,還不能適應目前市場經濟的要求,還抱著吃“大鍋飯”的陳舊思想,在工作上圖舒服,在技能上安于現狀,這些員工其本身知識水平及勞動技能都不太高,對崗位工藝流程、技術知識及一些基礎理論知識不求甚解,總覺得只要崗位上的活能干就行,沒必要學那么多,又不多拿錢,培訓簡直是多管閑事。單位里辦班,說工作忙不能參加,管理者又不太重視,致使其懶惰的學習習氣慢慢滋長,導致員工對學習有一種不在乎的心理。這種惰性和陳舊思想,互相影響感染,影響了員工隊伍整體素質的提高,長期下去,將影響中心的改革和發展。
應對不斷激烈的市場競爭,我們要從員工自身出發,以人為本,切實抓好員工的崗位素質培訓。提高員工對培訓意識的認知,讓員工充分認識到激烈競爭的殘酷性,終身就業的機會將不覆存在,就業中斷也不再是意想不到的事情。從必須意義上講,這或許是一種提高,但真正的提高應當是員工自身能普遍意識到,要經過終身的學習來到達就業穩定。要不斷的對自我進行思想和技能的培訓,僅有不斷的提高自我的知識和技能,才能不落伍。
(3)多層次、全方位的員工素質教育培訓活動。
我們應圍繞中心的招生培訓就業實際情景,確立有針對性、實用性和實效性的員工培訓方法;調動和發揮各分部和辦公室的培訓進取性和作用,建立條塊分工協作的培訓體系;建立、完善各項培訓管理制度,進一步規范培訓管理;充分挖掘和利用培訓資源,扎實有效地開展各項培訓工作。各分部應把員工教育培訓納入到年度生產經營計劃,與生產經營同部署、同落實、同檢查、同考核,卓有成效地開展員工培訓工作。內部學習討論會議,具有很多有利條件,一是各分部人員能夠切實了解自身情景,找出工作的亮點,二是能夠根據各分部自身情景靈活安排學習時間,合理解決工作和學習沖突的矛盾。三是能夠根據實際需要安排授課資料,使員工培訓具有實際意義。可是如果分部領導不能給于足夠的重視和強調,則辦班將會流于形式,而不能產生實效。所以,領導應給予培訓工作足夠的重視,要定期開展此類會議的工作。如果領導很重視,并實施聽課次數、考試成績與獎金掛鉤的措施,理論知識聯系工作實際,員工把工作中遇到的問題帶到會議上進行咨詢和交流,必定能夠帶動員工參加培訓教育的進取性,使培訓工作取得很好的效果。績效改善還要經過對員工的培訓、指導來實現員工本事的提高,實現組織核心競爭力的提升和員工個人的發展,使組織和員工構成共贏的關系。
不僅僅如此,我們還要把滿足現有崗位需要和研究中心發展潛在崗位的需求作為培訓目標,按工種的不一樣,根據其崗位工種特點開展培訓工作。本著干什么學什么,缺什么補什么的原則,進行崗位理論學習和實際操作訓練。培訓形式靈活,學用結合,到達學以致用的良好效果。在強化培訓的同時,也要強化培訓資料和培訓制度的建立,還要強化轉崗和新進員工的培訓,強化復合型員工的培訓,僅有持之以恒按照這種工作思路進行員工培訓,員工素質才會不斷提高,才會成為我們中心不斷發展壯大的重要基石。
1、培訓方法:可采取在職培訓和脫崗培訓。
(1)、專家教授授課。
(2)、專家專題講座。
(3)、組織教學答辯。
(4)、實例分析。
(1)、制定培訓計劃。
(2)、分批次組織員工參加定期與不定期培訓。
市場經濟最大的特點是競爭,適者生存,優勝劣汰,一流單位與其競爭者之間的區別往往在于員工的素質。實踐證明,高素質、高技能的人才隊伍是單位的立足之本,而素質和技能的提高就在于在職員工的培訓力度和員工自身的學習態度上,所以我們的基層員工培訓工作,不能僅限于提高基層員工的素質和技能上,還應當從思想上使其認識到培訓工作對自身的價值,讓其自覺地容身于員工培訓工作中去,才能最終到達培訓工作的目的,也僅有這樣我們中心才會有更強的發展與壯大,我們中心的明天才會更完美!
員工業務培訓方案業務培訓方案(實用14篇)篇十四
新一輪的基礎教育課程改革正在不斷深化,為促進廣大教師更快地融入課改的大潮中去,不斷更新教學理念和教學模式,逐步完善教學方法和評價標準,盡快提高教師專業化的水平,促進教育教學良性發展,異常制定本計劃。新一輪基礎課程較之原有課程在功能、結構、資料、實施、評價和管理等諸多方面都有大的突破和創新,要更好地適應這樣的狀況,必須打破多年來所構成的教學方式和行為,對自我進行重新的認識和定位,改變以往習慣模式,掌握進行課程開發的技術。基于這樣認識,本學期的教師業務學習突出理清進行課程改革的思路,以促進教師群體以更有效的方法打破思想禁錮,加快課程改革的步伐。
結合課程目標提出的要求,以轉變教學觀念,提高廣大教師理論水平和業務水平為目的。經過各級各類培訓,進一步促進教師轉變教學觀念,用新課標的理念指導教學工作,使全體教師目標明確,立足課改,在不斷的探索與實踐中構成新型教學觀,加快教育教學工作的良性發展。
1、各學科課程標準和《基礎教育課程改革綱要》。
2、訓練必備的教學基本功,提高基本專業技能。
3、各學科專業知識,提升教師的專業素養。
4、各教育教學刊物的文章,學習相關理論知識,并結合工作實際撰寫論文,進取投搞。
5、體現新課標理念和課程改革精神的課堂教學,綴經驗交流,指導自我的教學工作。
6、上級教育主管部門下發的各種教育教學工作的指導性文件,掌握相關方針政策。
(一)各學科新課程標準。
1、教師主角的定位。
教師是課程改革的主力。轉變教師的教學理念,在課堂教學中,強調學生的自主性,重在啟發,貴在引導,妙在點撥,巧在如何幫忙學生設計正確的學習思路,選擇正確的學習方法,讓學生有自我的空間去探索、合作、體驗、創造,完成各種教學活動。教師始終不能忽視自我的主角定位,適時點撥學生的創新意識,發展他們的實踐本事。
2、學習新課程標準的基礎理念。
(1)全面提高學生的素養。新課程標準要求教師必須面向全體學生,使學生獲得基本的文化素養。
(2)正確把握各學科教育的特點。應重視各學科對學生熏陶感染的作用,注意教學資料的價值取向,同時尊重學生在學習過程中的獨特體驗。
(3)進取倡導自主、合作、探索的學習方式。學生是學習和發展的主體。各學科教學必須根據學生身心發展和學科特點,關注學生的個體差異和不一樣的學習需要,保護好學生的好奇心、求知欲,充分激發學生的主動意識和進取精神,進取倡導自主、合作、探究的學習方式。
(4)努力建設開放而有活力的各學科課程。應拓寬學生學習和運用的領域,注重跨學科的學習和現代科技手段的運用,使學生在不一樣的資料和方法的相互交叉、滲透和整合開闊視野,提高學習效率,初步獲得現代社會所需要的實踐本事。
(二)學習《基礎教育課程改革綱要》。
(三)繼續訓練必備的教學基本功,提高教師的`專業知識和基本技能。