月工作總結是對個人工作情況的一種總結和概括,可以幫助我們更好地掌握自己的工作節奏和效率。小編整理了一些月工作總結的范文,希望能夠給大家提供一些寫作的靈感和參考。
it實習期工作總結(通用13篇)篇一
時光如梭,一年的見習期即將結束。在這一年里,在各位領導和老師的熱心支持和幫助下,我認真做好教育,教學工作,積極完成學校布置的各項任務.下面我把這一年的工作做簡要的匯報總結:
品德是決定一個人價值的先決條件。沒有良好的思想品德,其它的一切都是空談。因此這一年來我積極參加品德修養和師德培訓的學習,不斷提高自身的思想覺悟,嚴格遵守教師職業道德和崗位規范。
“學高為師,德高為范”。作為一名新老師,自身的學識相當重要。所以工作以來,我不斷學習,絲毫不敢松懈,除了參加教育局組織的新教師培訓,我還積極參加各種的教學研討活動,積極向有經驗的老教師學習,雖然我的工作時間不長,但我相信,只要自己肯學肯用功,一定會有收獲的。
在教學工作中,我深入細致的備好每一節課。用心備課,認真上好每一節課,保證每一節課的質量.認真及時批改作業,及時了解學生的學習情況,并有目的的對學生進行輔導。堅持聽課,學習組里老師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式.此外,還抓住每次外出學習的機會,取長補短,收獲不少。一年來,我在學校上了多次公開課.通過開公開課,使自己的教學水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處,并積極改進。
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養。
2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。
4、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。教育工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧于我心,我無悔于我的事業。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給學生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
it實習期工作總結(通用13篇)篇二
我于20xx年xx月份進入xx公司,在職試用期期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將對自己試用期的工作總結如下:
作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展:
1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式)。
5、各種促銷活動情況了解,統計費用報銷等協助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)。
8、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。
9、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。20xx年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術上面的知識,盡量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為公司利益著想。
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
這幾個月來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
it實習期工作總結(通用13篇)篇三
進入公司半個多月,頗有一些感觸,以下用日記的方式寫下前幾天的感想吧:20xx年4月2日,星期六,天氣有點小雨,這是正式去實習的第一天:
今天第一天去上班,怎么一個“累”字了得?感覺整個人都要累死了一樣……那種辛苦真的不一般,腿站得發酸,肩膀酸痛的要命,食堂的飯菜也難吃,吃了一點點,然后很快就餓了……很悲催啊……真的不是想象中那么簡單!!要記得東西很多,還要面對各種各樣的人,不是一般人能忍受的!!
第一天所有的一切都是發牢騷和抱怨,呵呵。
20xx年4月3日星期日陰轉小雨今天去工作上手明顯比昨天熟練了很多,連周圍的師傅和大姐們也這么說,而且也沒有昨天那么累了,也許我是在進步了吧?可是心里還是有很猶豫,我要不要再堅持下去呢?不知道,或許做一些日子再說吧!
這一天工作明顯要比第一天好多了!
20xx年4月4日星期一陰。
今天我轉戰去了干貨計量,剛開始做還是有點難度,還好之前有稱水果的經驗,所以這次上手稍微快一點,但是碰到的問題就有很多種雞蛋的條形碼很多很難記,還有皮蛋、鹽蛋和雞蛋鴨蛋的計量有點麻煩……還有就是買油的時候稱起來麻煩了點……今天稱米的時候我有點分不青珍米,散裝大米和南川油米,還有東北珍珠米和東北香米,于是一直在賣米那邊觀察,有個婆婆來了,她問我在干嘛,我說:這幾種米我分不清,所以就想仔細看看,不要到時候打錯價格了。“她說:“是啊,你看這種散裝大米,很碎,也很白,不像南川油米,南川油米要長一點,沒那么白。這些米看起來很好分清楚,但是裝在袋子里面就很難分了,你那幾個袋子,每個袋子裝一點你分不清的米,放在旁邊,分不清了就比對一下,這樣就好了……”我聽后眼睛一亮:“謝謝你啊,婆婆,我知道怎么做了,謝謝你教我這個好辦法!”于是我照做了,果然很有效!我覺得收獲很大!
之后的感觸就不再一一列出了,總之做的時間越長,很多東西就都能親身體會出了,工作都是很辛苦的事情,從基層開始更是苦和累,就像胡經理說的,他以前也是從基礎做起,只要能堅持,只要肯努力,成功就一定屬于我!
it實習期工作總結(通用13篇)篇四
xx月xx日,我進入了xx這個大家庭,開始了我的第一份工作。對于沒有任何工作經驗的我來說,一切都是新的,都要從頭開始,因此,我決定今后不管做什么工作,都要盡力去做好。現在,我仍然堅持這種做法。
剛剛開始的一個星期,我從各種資料中來了解業務,每天看看文檔,沒有什么任務,很輕松但也覺得無聊,這些都太陌生,不知道跟工作有什么聯系。后來接觸到系統,知道自己的職責所在,才發現之前在文檔中看不懂的,只有接觸到系統后才會明白。只是單純的看文檔,目標太大了,要實際操作才能更好的掌握。當我開始像其他同事一樣處理工單時,我的每一次回復,都要先給a看看,生怕有什么不妥。特別感謝a,在工作中給了我巨大的幫助,她總是不厭其煩的為我講解。現在,我有什么疑問仍然向她請教,有時遇到大家都不懂的,也會向b和c求助,這些前輩都很有耐心,讓我能更快的勝任工作。剛剛開始獨立處理工單的那幾天,對投訴的口徑比較陌生,有時候也很難定位問題所在,一天只能處理幾張幾十張的工單。那時候看著工單總量不斷增加,心里也十分著急,總希望能夠提高自己的速度。
隨著對業務的不斷熟練,工作速度自然也有了提高,接觸到的問題也越來越多。d姐也常常說要我們能夠主動學習,有什么問題都要請教各位資歷深的同事,因為我們幾個新人總會出一些小差錯,而又都在默默遇到問題逃避了。工作確實與學習不同,學習中遇到難題,(通用10篇)可以慢慢來解決,工作就不一樣了。就如上次冬敏姐指出我沒有及時把不會處理的問題提出來,一直留在了最后。這可能是自己的一個不好的習慣,先把自己會的處理掉,然后再來攻克一個個難關。其實我也忽略了,有些問題我們也需要其他部門協助,應該早點提出來,其他同事就可以早點去處理,不至于造成重復投訴或者升級投訴。現在,我也正在努力改正這個缺點,有什么不懂的趕緊提出來。
還記得d姐在跟我說過,服務行業,工作要謹慎,不能讓別人挑出毛病。回復工單的時候要看清楚別人的問題所在,做出最精準的`答復。只有這樣,別人才會信賴我們,對我們的工作滿意。隨著對業務的不斷熟練,看問題的速度也越來越快,從十幾張到一百多張的變化,也導致有些投訴問題被我忽視,沒能很好的解決問題;有時候也會漏看或者答非所問,造成二次返單。我發現了自己這個壞習慣是不善于總結造成的。每天只是忙忙碌碌的處理工單,很少去關注日報和郵件,遇到什么問題就解決什么問題,沒有遇到的也沒去提前學習。現在明白了每天的總結是很重要的,有助于工作水平的提高,除了工作的量要提上去,質也是很重要的。從工作中確實能夠學到很多東西,同時發現自己的不足,希望我能在工作中不斷完善自己,提高自己的水平,同時感謝所有同事對我的幫助,我會努力工作的。
回顧這些日子,有苦有樂,有酸有甜,每天查房、換藥、寫病程記錄、跟手術、寫出院小結,每天的生活在這樣重復的忙碌中度過。在骨科近一個月的實習生活,讓我對自己有更多的解,骨科換藥是最多最復雜的,手術幾乎是最多時間最長的,有很多是四肢的開放性骨折、機器傷,往往一站就是好幾個小時,甚至一天都下不臺。特別是晚班,急診病人一來,必須要上臺,手術經常會做到半夜,雖然很累,但我還是覺得很充實。在臺上,以前覺得外科打結似乎是一件不難的事情,但在縫傷口的過程中想要縫好卻還是要一定的功底的,我第一次知道看似簡單的操作實施起來竟然這么困難,每次手術的時候,不管做到多晚多累,老師還是會堅持讓我縫傷口,我的速度很慢,但他總是很耐心的教我,告訴我勤學多練,多問,多想才能熟能生巧,我非常感謝游老師給我這些機會。
在骨科,各類骨折、外傷種類、部位都很多,對于車禍傷,刀傷,機器傷,各關節的復位、石膏外固定、四肢骨折的切開復位內固定術、各種清創縫合等等都有一定的解,對外科無菌原則及操作上又有一定的提高。在一個科室里待久,感覺大家真的如同一家人一樣,老師的關心和教導,整個科室的協作,讓忙碌的工作變得充實而快樂。雖然現在我還只是學生,也許我的能力有限,但是我要用我的努力來充實我的知識與技能,勤學多練,再接再厲。
it實習期工作總結(通用13篇)篇五
1、直接參與客戶保前調查,出具調查報告85份,涉及的行業包括糧油、農產品收購加工、汽車貿易和零部件生產銷售、房地產開發和營銷策劃、建筑和市政工程、家電連鎖、羽絨和服裝加工、塑料化工、建材、木材、日化零售批發、新型環保材料和電動車等行業。
將需要考察的細節部分逐一展開;在日常的工作中注意收集信息,進行總結歸類,提煉出不同行業的客戶保前調查的基本要點(目前不全面,且粗糙需完善),并將其與在保客戶的'經營情況、財務情況相關指標作比較,為判斷企業整體的運營情況作參考。
在撰寫調查報告時領導也對我充分的尊重和信任,讓我將自我見解運用到工作中,然后再商榷和完善,這種方法對我的激勵很大,我能夠在公司提出的“保前調查五步走”指導下,結合自己所學企業管理知識,將報告質量不斷提高,能夠在保審會上讓大家清晰、客觀、真實的了解客戶相關情況。
2、辦理反擔保業務手續工作,這雖然不是我的主要工作,但是在業務較忙或者自己有時間時,有意識的讓自己鍛煉這項技能,從開始的還后再貸較簡單手續,到現在的可以辦理抵押反擔保登記手續,此項工作一方面能夠在業務較忙時減輕同事的負擔,提高部門工作效率,另一方面為以后實行客戶經理制,全流程為客戶服務打下基礎。
3、協助同事進行擔保業務臺賬、在保明細錄入、資料整理、歸檔和報批工作。
4、協助同事進行月、季業務指標的統計工作,為公司經營及時提供相關數據,供參考、。
5、參與公司對外接待、內部會議、完成領導或同事交付的事宜,這讓我能更加了解公司全局,同時也在工作中不斷學習、尋求解決新問題的方法,以實際行動踐行團隊合作理念。
it實習期工作總結(通用13篇)篇六
時間過的真快,在這過去一個20多天時間里,我在xx公司實習從事軟件開發的工作。xx主要產品服務有xx。
在公司實習的這段時間,我主要和其他的實習生一起負責熟悉公司剛開發的xx管理系統,該系統在今年暑假的時候由于我也參加了系統的開發,所以對該系統還是比較了解,熟悉起來很快,公司要求我們根據系統的功能寫出用戶手冊,并讓我們仔細閱讀軟件代碼,掌握軟件開發的架構和技術,熟悉軟件開發業務的一般流程,以便未將來的項目開發鑒定基礎。
在這短短的20多天時間里,在用兩天的時間熟悉了該系統的功能模塊和業務流程之后,我運用計算機專業所學的知識,和同事用了兩天的時間很順利的編寫出了系統的用戶手冊。使我對以后編寫用戶手冊和技術類文檔有很大的幫助。在次,通過仔細閱讀后臺代碼和整個系統的架構,使我對用三層架構與設計模式思想部署企業級數據庫業務系統開發有了一定的了解,典型的三層結構分為表示層(presentation),業務層(business),和數據訪問層(data access),又根據我自己的理解,我對此做了更詳細的分層,界面外觀層、界面規則層、業務接口層、業務邏輯層、實體層、數據訪問層、數據存儲層共七層,三層架構它主要是為程序員為了實現部署、開發、維護企業級數據庫系統而服務的。如果我們在中間層實現了對表示層和數據庫層的完全脫離,其部署、開發、維護系統的費用和時間至少降低到原來的一半,甚至更多。
在這三周的時間,在同事和項目經理的幫助之下,成功完成了本次的生產實習的任務。
以下是我這些天的工作總結:
1.在職業道德方面,敬業愛崗,具有強烈的責任感和事業心,和積極主動的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2. 在專業知識,工作能力方面,在這3周的實習時間里,我努力的學習軟件開發的技術和架構知識,閱讀大量資料,對軟件開發技術有了一定的了解,可以獨立開發小型的管理系統等軟件,工作能力也有了很大的提高,使自己能夠在ji烈的競爭中保持自己的優勢。
3.工作態度和勤奮敬業方面,熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待沒一項工作,工作投入,熱心為大家服務,保證按時出勤,保證工作能夠按時完成。
4.工作質量成績,效益和貢獻方面,在開展工作前做好個人計劃,有主次先后及時的完成各項任務,達到預期的效果,保證質量完成任務,工作效率高,同時在工作中學習很多東西,也全鍛煉了自己,經過了不懈的努力,使工作水平,專業知識,都有了長足的進步。
回顧這段時間的實習生活,受益匪淺,特別是在人際交流當中的解決問題的能力有了較大進步,在這里我是真心感謝在工作上幫助過我以及教育我如何待人處世的同事以及上司。我會好好利用這段時間學到的這些知識和經驗,應用到我以后的工作和學習當中,我還會繼續累積更多的知識和經驗為今后踏入社會做好充分的準備。
it實習期工作總結(通用13篇)篇七
三個月的時間里,我身為商務部職員,協助其他部門同事辦理一些公司事宜及相關項目投標,詳細內容為:
1、協助財務到周村地稅辦理退稅及繳費手續。
2、協助本部門同事到大姜小學看現場及按產品清單報價。
3、協助本部門同事到報社登記開具相關證明。
4、協助本部門同事到桓臺縣齊商銀行進行項目施工。
5、協助其他部門同事到市檢察院、周村區檢察院、市社保處、區社保處等各個部門開具相關投標證明,還有到各個招標公司購買標書及投標前的資格預審和相關項目的廠家材料準備。
6、獨自參加一些由機關、企業、學校等單位發起的內部招標,如:市招辦、山東得益乳業、周村正陽路小學。在山東得益乳業的項目中,以166000元的價格中標。
7、通過部門同事努力,喜中周村政府采購協議供貨單位項目。
8、通過淄博市政府采供網上競價,喜中市統計局的電腦采購項目。
9、參與協助了市實驗項目、周村正陽路小學項目等一系列公司中標項目,外地投標。
10、通過公司也參加了一些供應商舉辦的新品發布會。
11、對于前期未結算的湖田檢察室項目,也進行了項目清單核對,后期補充合同。
12、協助整理公司申請高新技術企業的材料。
it實習期工作總結(通用13篇)篇八
1、該同志在思想上堅持四項基本原則,擁護中國共產黨的領導,積極參加單位組織的各項政治學習,努力提高自己的思想政治覺悟,嚴格遵守單位的各項規章制度。
在工作中,該同志具有強烈的事業心和高度的責任感,工作勤勤懇懇、任勞任怨。勇于開拓、銳意創新,能夠虛心向老教師學習,認真鉆研教材,積極參與教研,努力提高自身的業務素質,取得了顯著的工作效果。
在生活中,該同志想他人之所想,急他人之所急,團結同志,樂于助人,注重提高個人修養,在搞好本職工作的同時,積極參加各種集體活動,認真完成組織交給的各項工作任務,受到了學校領導和家長的一致好評。
2、xxx,于x年x月調入我局機關辦公室,從事xx工作,歷時x個月,圓滿完成了各項工作任務。期間該同志服從領導指揮,愛崗敬業,團結同事,吃苦耐勞,勤于學習、善于總結,能夠在短時間內迅速適應本職工作,并以理論聯系實際,將所學到的知識技能運用到實際工作當中。在工作態度上一貫堅持積極主動,主動向老同事請教學習以彌補自己的不足,在把握機關工作方式、方法上,掌握工作重點上,表現出良好的個人素質水平、較強學習能力和較高的組織協調能力。
教師實習鑒定評語
3、師范生實習鑒定評語實習鑒定 該學生實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質保量完成工作任務。同時,該學生嚴格遵守我學校的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與學校同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現予以肯定。
4、師范生類實習鑒定評語貴校某某同學于某某時間來我單位某某部門實習。在實習期間,該同志總體表現優秀,遵守學校的規章制度,服從分配,聽從安排。為人謙虛、認真、勤奮好學,刻苦鉆研業務。尊敬指導教師及實習單位人員。經過(多長時間)的***學習、實踐和鍛煉,能將所學理論指導實際工作,善于思考,舉一反三。總的來說,經過實習期間的工作和學習,該同學基本上完成了單位交給的各項任務,綜合素質得到較大提高,達到了實習的目的。
5、師范生實習鑒定評語該實習生在實習期間,表現出強烈的敬業精神,深厚的專業思想和良好的師德。實習態度極其認真,工作積極、細心、踏實,能虛心接受指導,較好地掌握運用管理方法與技巧。我們一起起早貪黑,全身心投入班級管理。能較快地熟悉班情,獨立妥善處理班級日常事物。熱愛學生、關心學生,特別注意了學生的個別教育,效果良好,班級各項考核均居年級首位。因此深受學生愛戴。被師生一致認為是一位非常優秀的實習班主任。
it實習期工作總結(通用13篇)篇九
光陰似箭,歲月如梭,六個月的試用期即將結束!從去年8月13號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進來的陌生到現在的熟悉,這個過程,行領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個金融專業畢業的求職者來說,進入xx銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰。在我剛進xx銀行的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經認識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切為了熟悉xx銀行的各種業務和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業務書籍,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
有了業務知識還不夠,還得過硬的業務素質和道德素質,通過學習職業道德規范讀本以及xx銀行定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,我深知作為xx銀行員工,一定得經得起考驗,經得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務,舉止文明,切實做到“對外客戶第一,對內員工第一”。
在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準時上下班,回到營業廳時做好各種開展業務前的準備工作,如煮開水、開電腦或者是下班前的清潔盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環境中可以把工作做得最好。
由于受到行領導的重視和信任,我現在從事的工作是對公業務兼理財業務客戶經理。隨著銀行體系主體多元化競爭格局的形成和資本市場功能的完善,對優質客戶的爭奪成為同業競爭的焦點,同時客戶需求的日益多元化、綜合化和個性化,既為銀行業創造了機遇又提出了挑戰。要應對激烈的競爭,為客戶提供更高層次的、全方位的服務,提升自身效益,就必須建立一支反應迅速、綜合素質高、服務意識強的營銷隊伍---客戶經理隊伍。但是作為客戶經理的我是否具有較強的業務能力和服務意識,還需要一段時間來學習和鍛煉。我覺得要想真正勝任理財客戶經理這個職位,就得做到以下幾方面:
首先,客戶經理必須具備應有的素質。要有高度的責任感、良好的職業道德和較強的敬業精神。具有較強的責任心和事業心,在兼顧銀行利益的同時,滿足客戶的服務或要求。嚴守銀行與客戶的秘密。應具備較高的業務素質和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知識、金融產品,通過在職崗位培訓、輪崗培訓、內部培訓等方式,不斷增強業務素質,以適應業務發展的需要。要機智靈敏,善于分析和發現問題。有一定的營銷技能與分析、籌劃能力。熱情、開朗,有較強的攻關和協調能力。善于表達自己的觀點和看法,與銀行管理層和業務層保持良好的工作關系,團隊協作精神強。承受力強,具有較強地克服困難的勇氣。能夠做到吃千辛萬苦,走千家萬戶。
其次,客戶經理要善于把握市場信息,及時滿足客戶需求。作為一名客戶經理,要有清醒的頭腦,靈敏的嗅覺,及時捕捉各種經濟信息,并不斷分析、研究、及時發現問題,反饋信息,促進銀行業務的健康發展。要注重研究與開發市場,通過網絡、媒體等手段,了解國家產業、行業、產品政策、地方政府的經濟發展動態,分析客戶的營銷環境,在把握客觀環境的前提下,調查客戶,了解客戶的資金運作規律,及時確定營銷計劃,鞏固銀行的資金實力。及時了解各家xx銀行與客戶業務往來情況及在我行所占的比重;同時堅持以客戶為中心,明確客戶的現狀及發展規劃,客戶在我行的業務數量、質量、收益、潛力、需求等情況,鎖定目標客戶,建立起良好的合作關系。
最后,客戶經理應做好客戶營銷與客戶維護工作。客戶經理作為全權代表銀行與客戶聯系的“大使”,應積極主動并經常地與客戶保持聯系,發現客戶的需求,引導客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶提供“一站式”服務。對現有的客戶,客戶經理要與之保持經常的聯系,而對潛在的客戶,則要積極地去開發。開發的目的主要是營銷產品,力爭實現“雙贏”。根據銀行的經營原則、經營計劃和對客戶經理的工作要求,通過對市場的深入研究,提出自己的營銷方向、工作目標和作業計劃。總之,我認為要做一名合格的客戶經理,應以風險防范為中心,始終貫穿以客戶為中心,創自身的品牌這一理念來培養我們的忠誠客戶,樹立我們郵儲銀行自已的形象,做出郵儲銀行自已的品牌,從而最終實現我們的利潤最大化。
這五個多月來的日子,我認為自己取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝瓊中xx銀行領導的關懷與個別同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉xx銀行這顆茁壯成長的大樹!
it實習期工作總結(通用13篇)篇十
青春似歲月,時間如流水般轉瞬即逝,短短的實習生活在忙碌和瑣碎中悄然而去,回首在那些日子,腦海里留下了深深的印跡,在實習過程中雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落,但最多的還是欣慰。
學院給我們頂崗實習這一門課對于我們來說是一個鍛煉自己的好機會,使我在這半年的實習期間學到了很多在學校里學不到的東西,也提高了自己的動手能力,同時也認識了很多真誠的朋友和善待我的同事。現將我的頂崗實習經歷總結如下。
1、學習階段。
20_年x月x日,我懷著美好的期盼來到_辦公室開始了我的頂崗實習生活,在實習的過程中讓我感慨良多,在領導的關懷與同事的幫助下,順利完成了頂崗實習這門課程,家一樣的工作環境讓我很快的融入了這個集體,使我成為一名自立、自強、自信的辦公室文秘工作者。
在我剛來到辦公室的時候,感覺真的很陌生,一個原因是剛換了一個新的環境,而且我自己從來就沒接觸過這一行業,對于這一份工作無從下手,與同事交流的時候放不開。因此實習的第一周我的主要任務是適應現在的工作環境,梳理好同事之間的關系,同時了解我們單位的一些工作性質,及其相關的技能要求。
我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了政府文秘工作中的具體業務知識。
主要是上情下達、下情上傳,發揮樞紐作用;協調領導機關、領導同志籌備會議,處理文件,發揮助手作用;草擬文件、處理信息、搞好調查研究,使領導及時掌握各4種重要情況,發揮參謀作用。辦公室工作的主要職能,一是辦事,二是當參謀。辦事有辦文、辦會、辦信、辦機要交通、辦電話、值班及其他工作等等。
2、實踐階段。
辦公室里的辦公用具主要有2臺電腦、一部電話、一部傳真機,一臺打印機和一臺復印機,一開始我便是在熟悉各種用具的具體使用方法以及時常用到的物品所在位置,好在原來也接觸過一些,上手不是很難,很快便能協助同事完成一些簡單的工作。
由于我到辦公室的時間正好是年底,這個時間正趕上年終總結和績效考評,辦公室的同事都十分忙碌。然后我有了兩個感悟,第一個感悟是單位越忙,適應的越快,學的越快、越多:第二個感悟是加班,特別是熬夜加班是培養同事友誼的最快方法。
在這個辦公室里,各個部門和全鄉鎮的群眾人來人往,我首先意識到我必須認得其他部門的同事,也就是整個政府的所有人,后來我發現這還不夠,我至少還要認得各個村委的村兩委成員。仿佛是回到來了大一開學參加學生會的時候,學生會給的第一個任務是認識老師和學長學姐,并在例會上抽查我們,這時我好像明白了老師及學長學姐的良苦用心,并且心存感激。
有了第一次的經驗,第二次我當然不會那么無措。同事和領導都很照顧,知道我是剛來的實習生,會主動為我介紹來辦公室的人,告訴要怎么做,我有不懂的問他們時,他們都很有耐心的回答我,久而久之對于這份工作我就漸漸熟悉。
在工作中,互相諒解與幫助使我很感激他們。大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向領導請幾小時的假,領導也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的領導。所以,感覺現在的工作挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。
_公室作為黨委、政府的日常辦事機構,承擔著服務全局、協調各方的重任,工作量大,涉及面廣,這就要求秘書必須加強學習,不斷提升自己的能力。主要有以下五點:
1、提升語言表達能力。
2、提升書面寫作能力。
3、提升實踐調研能力四、提升綜合協調能力。
4、提升參謀服務能力。
5、“艱辛知人生,實踐長才干”。
要努力把工作激情與實事求是、與科學態度、與埋頭實干有機結合起來,從小事做起,從一點一滴作起,從基礎工作做起,腳踏實地,專心做事,在實踐中積累經驗、增長才干,提升能力。
針對秘書這個職位的特點,遇到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”
學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
it實習期工作總結(通用13篇)篇十一
這學期我在銅仁市實驗小學度過了我兩個多月的實習生涯,在實習階段, 我除了協助指導老師做好教學工作外,還向指導老師認真學習如好做好班主任工作,對班主任工作有了初步的了解,現將這次班主任實習工作作如下總結:
1、做好學生的思想工作,培養學生良好的道德品質,努力培養的合格人才。
為了配合學校教務處的工作,我所實習的班積極開展了許多有益于學生身心健康發展的活動,如積極參加課外活動,開展各種思想交流活動等。同時,我也經常利用班會課對學生進行身心教育,幫助學生澄清思想上的模糊認識,提高學生的思想境界。我還充分利用課余時間和有關學生促膝談心,及時對學生進行針對性的教育。
2、加強班級管理,培養優秀的學風、班風,深入全面地了解學生,努力培養和諧的班集體。
五年級是學生的世界觀發展、變化的重要階段,同時,還有大部分學生仍處于調適階段,與日俱增的知識內容跟并不充足的時間矛盾重重,要處理好兩者的關系并不容易,有的學生甚至會感到迷惘,對前途失去信心。因此,在學生的思想工作顯得比較復雜。在這個學期里,一方面,我主要加大了對學生自治自理能力培養的.力度,通過各種方式,既注意指導學生進行自我教育,讓學生在自我意識的基礎上產生進取心,逐漸形成良好的思想行為品質;又注意指導學生如何進行自我管理,培養他們多方面的能力,放手讓他們自我設計、自我組織各種教育活動,在活動中把教育和娛樂融入一體。還注意培養學生的自我服務的能力,讓學生學會規劃、料理、調空自己,使自己在集體中成為班集體的建設者,而不是“包袱”。另一方面,我有效地利用好每周二的班會課開展一些專題性的活動,例如,學習經驗交流會,意志教育,如何做時間的主人,習慣養成教育等,這些活動大大地促進良好的學風、班風的形成。我班在學校的各項管理評比中都取得了良好的成績。本學期的幾次月考成績較好,各項管理也都取得了較好的成績。
3、積極抓好后進生的轉化工作,努力使后進生找到他們的目標。
后進生的教育和管理歷來歷來是班主任工作的難點,卻又影響班級整體教育教學質量提高的至關重要的一環。在這方面,我作為實習班主任首先做到了以正確的態度對待他們,經常和學生談話,深入調查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,做到了因材施教,對他們處處真誠相待,時時耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。及時對后進生加強心理疏導,幫助他們消除或減輕種種心理擔憂,讓他們認識到自己的價值。同時,我還創造條件和機會讓后進生表現其優點和長處,使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。
4、積極開展好文體活動,做好課間操,增強學生的體質,提高學生的學習效率。 高中學生學習任務比較繁重,進行適當的體育活動不僅有利于學生身體素質的提高,而且也有利于學習效率的提高,每次活動我都親臨現場與學生一起活動并適當予以技術性的指導,這樣不僅可以防止意外事故的發生,而且也可以加深與學生感情的交流。
5、積極主動地和各科教師聯系,更全面的了解學生的學習情況。
作為一名實習生,在與任課教師的交往中,我把他們當成我的老師,我尊重他們的地位,尊重他們的意見,同時又把他們當作班級的主人。凡事都主動地同任課教師協商,傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學生和任課教師的關系,在處理師生矛盾時,盡量避免了激化矛盾,在這方面,我平時注意到多教育學生,讓學生懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進師生情誼。
總之,在校外實習階段,我通過以上幾方面的努力,對班級工作有了進一步的了解,學到了許多班主任工作經驗,對做好以后有可能步入的教育工作更有信心。
it實習期工作總結(通用13篇)篇十二
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的實習期工作總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。所以在這一個月的實習工作中給我最大的感觸就是我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的'脫節了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落后。通過這三個月的實習,并結合吉鳳街道的實際情況,認真學習園區的各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
在各項工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠,覺得在執法大隊找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向街道的領導、同事請教使自己對園區、街道的情況有了一個比較全面、系統的認識和了解。
剛步入工作崗位我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。
自從進入執法大隊以后,我一方面努力做好自己的本職工作,另一方面積極配合吉鳳街道辦事處同事們的工作,在同事們工作忙碌的時候主動幫助,盡自己最大的能力為同事們分憂解難。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離辦事處領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職。
針對以上存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
一、做好實習期工作計劃,繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。
二、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中,我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
四、繼續在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。
it實習期工作總結(通用13篇)篇十三
本人于20xx年10月18日入職供應鏈有限公司,任倉儲主管一職,在過去的3個月工作中,我逐漸熟悉了公司概況,行業特點及倉庫管理工作流程。在試用期即將結束之際,我有如下工作總結。
在完成日常出入庫工作的基礎上,重點做了以下幾方面的工作
(一)團隊建設
人員穩定是做好一切工作的前提,良好的工作氛圍會激發員工的工作熱情,為營造一個積極健康、公平透明、運作高效的團隊文化,在入職的一個月后進行了以下幾個方面的工作:
1、利用班組會的機會,在班組會上公布員工效率,重點點評后進員工工作效率和工作狀態,使大家內心知道公司對他們的`期望。
2、正式員工月度績效評分時,單獨與員工進行面談,并提出對其的績效達成期望。共同制定下一個月的績效目標。
2、基層管理人員素質的穩步提升。
為其實做好部門人員管理,重點增加了對基層班組長人員及骨干員工的管理指導,通過現場指導,談心等多種方式,在班組管理上給與管理方法的指導。并就管理工作中出現的問題進行案例分析,及時為基層管理者提供資源支持,是基層管理人員得到提升和鍛煉,使其獨當一面的能力得以提升。
(二)內部管理進一步規范。
1、職責明確,細化分工
2、從實際出發,完善,提升員工工作積極性。
3、現場管理進一步規范,標準細化、日常化,并持續落實
1、部門管理存在諸多缺憾,管理標準需規范、統一
2、通過三個月的深入了解,發現在諸多工作中存在獎罰不明,無獎無罰,績效評分不細致明確等問題。需要在下一步工作中逐步規范、統一,提高各項管理標準。
3、內部還需進一步完善。責任和處罰落實
4、個人業務熟悉度還不夠,
思維轉變不夠,有時還用出版物倉儲管理的思維來思考快銷品倉庫的,兩種倉儲的差異性較大,還需要進一步的適應和改變。
帶同事們,樹標準、練技能,提高工作效率。