總結心得體會是一種展示自己成長和進步的方式，也是對自己的一種激勵和動力。下面是一些成功人士的心得體會，讓我們從他們的經驗中獲得啟發和教益。
最新銷售日心得體會參考范文（18篇）篇一
堅持不懈，不輕易放棄就能夠一步步走向成功，雖然不明白幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識，讓自我過硬的專業素養從心地打動客戶。
最新銷售日心得體會參考范文（18篇）篇二
通常人們認為從事銷售工作的一定得能言善辯，巧舌如簧。但高手卻認為，最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員，每月銷售量是其他人的幾倍，但平時少言寡語，講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他：“我之所以買你的貨，是因為你一眼望去很實在，我放心”。一位現在已經升任ceo的老銷售人員親口告訴我，善于傾聽才是他的秘訣，夸夸其談，試圖誘導顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴，可就是這樣口才的人，在擔任某企業內蒙古區銷售經理期間，竟然短短幾個月內把業務量提高了三倍。可見，只要善于與客戶溝通，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場，反過來，只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。
如果你認為銷售就是吃吃喝喝，再給點好處就能搞定，那只能說你差得還很遠！一位朋友給我講了他的故事：有次他準備帶貨去東莞某醫院，臨出發前聽說那家醫院新開了個門診部，正好當天開業，于是靈機一動，趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部，門口已經放了不少花籃，但外地的只有他帶去的那四個。院長非常感動，留他中午一起吃飯，吃飯過程中，醫生跑過來告訴院長設備壞了。這在通常情況下，醫院是不可能接受設備的，當然貨款也不可能給，這下他慌了。但很意外，院長卻反而安慰他說：“沒關系，設備留下，下午就打款，過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量，他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業績一直雄居所在公司首位，其實你看他，貌不驚人，才不壓眾，嘴笨舌拙，又不懂專業知識，他憑什么就這么厲害？用他自己的話說，就是“用心”。當然，有人會問：難道這些人就不收好處了？當然不是，問題是好處人人會送，沒什么稀奇，但只有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
一位銷售人員在年二十八準備回家前，打了個電話給某老客戶，開玩笑地說：“怎么樣，給兄弟做一單吧，湊點路費？”，對方笑著說：“你來吧！”，就這樣，早上帶著設備出門，連現場測試都沒做，下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情，他卻輕松做到了。問他緣故，他說：“上次去的時候，他們單位經費很緊張，那一單我按照公司給我的底價給了他，非常便宜，自己一分錢沒賺著，還賠了路費。這讓對方非常感動，總覺得欠我一個人情，所以承諾以后有需要就先照顧我。”
我們可以想想，如果是你，愿不愿意做一單賠錢的生意？對方說經費緊張，你會相信嗎？你能相信他以后還會找你買設備嗎？這就是一個人心換人心的問題，可能對方是個白眼狼，不記得你的情，那就得看你的眼力，當然，也得有賭一把的決心！就是這位銷售人員，曾很自信地對我說：“我就是躺在家里，隨便打幾個電話生意就來了！”別人不相信，我相信，這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
如果我問，假如你僅僅知道某企業對你的產品有需求，而你對這家企業根本不熟悉，甚至連負責人姓名都不知道，你有幾分把握僅僅通過電話就能把生意做成？恐怕沒幾個人有信心，這是可以理解的。但如果我告訴你某企業的業務員平均成功率能達到80%，估計你不會相信，但這確實是真的！他們銷售的不是復印紙這類低價值的通用產品，而是價值上萬元甚至幾萬元的設備，這一幾乎不可能的成功率他們卻做到了，所以能在10年時間里從一個幾個人的小公司成長為行業知名企業集團，公司老板也從不名一文搖身一變，成為億萬富豪。他們成功的最有力武器就是一套獨特的電話營銷技術。
打電話也有學問？當然！為了培訓業務員的電話營銷能力，所有進公司的新業務員必須接受3個月的強化訓練才能正式上崗，在三個月里，他們系統地培訓業務員的電話營銷技巧。例如，如何打聽對方領導的辦公電話和家庭電話，如何讓對方有耐心聽你講幾分鐘？如何通過聲音的語音語調增強贏得的信任感？如何談回扣而讓對方沒有顧慮？等等，相當地細致精準。當然，電話基本談好后，最終還得上門簽定合同，當然還包括從敲門、握手、遞產品畫冊開始到送回扣、簽定合同整套過程中的技巧培訓。為了增強實戰效果，他們還時常以實景話劇方式鍛煉業務員，發現問題立即糾正。培訓結束的考試是由老板親自扮演客戶，對業務員的整個業務進行實戰考核，不合格者則予以辭退，這就是他們電話營銷取得如此高成功率的根本原因。
接觸銷售精英，你會很快發現，他們大多都是心理專家，能夠在短時間內對談話對象的性格特點有準確的判斷，迅速根據客戶性格和需求的不同制訂對應的洽談策略。包打天下的套路是沒有的，只有因地制宜才能提高成功率。而這些，也都是他們在實戰中逐漸鍛煉和總結出來的。
最新銷售日心得體會參考范文（18篇）篇三
2、認識顧客需要些什么。顧客購買家具是一種生活方式，一種家庭氣氛，一種品味……能掌握顧客消費心態，是銷售人員必須具備的技能。
3、建立自己的客戶檔案。要搞好家具銷售必須建立起自己銷售網，只有對客戶了解了才能更好給他提供家居配套顧問。
4、銷售心態。一定要精神飽滿、快樂的心情、我是您的朋友，把最好的產品和最優質的服務提供給你。
現有對家具銷售認識還很淺薄，只有日后不斷的銷售過程中探索完善。
最新銷售日心得體會參考范文（18篇）篇四
那么久以來，在同事們的幫助下，自己在電銷方面學到了很多東西，下面將以前的工作總結如下：
還記得當同事已經打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都煙消云散了，后來就把話術都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現在想想，那時真的是很傻的。
作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時的寂寞時，當面對完不成銷售任務的沮喪時，當面對部分蠻不講理的客戶時，一旦丟失了堅強的意志，那么就只能逃離營銷這個職業或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個電話，每個月如果有十六個工作日，那每個月我們就要800個電話。可見我們要經受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是“拒絕”，如果不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時候，必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個世界上會有極少數的人，他的一生一路順風，但是大部分的人，他都曾經遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外，必須要不時回過頭去，檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時地總結和回顧，才能保證方向永遠是正確的。正如常言道：“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”!
此時回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處，尤其最明顯的一點就是馬虎大意，在發傳真的時候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質的問題細節在生活中也是經常發生;打電話的時候還是不能夠獨立面對問題，在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措，不能鎮定的穩住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點來說，現在做的非常不好，包括打回訪自己都不會去打，現在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題，我這點就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個習慣，不能什么時候都依靠別人，要靠自己解決!
還有一點是平時工作和生活兩者不能區分開來，有時工作中的煩惱會帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情，當然這樣是肯定不好的，因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中，在自己給自己調解的同時要堅信：郁悶的人找郁悶的人，會更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會感染會傳染，就會找到力量和信心。
為今后做個打算，不能和以前一樣從來不做總結，從來不設定目標，那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標性，一天不知道要有什么樣的結果，在此一定明確了：至少一場會保持兩個客戶，不然一個月下來就八場會的話，自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質量客戶，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實自己，給自己的同學一個榜樣，給家里一個交待，能讓所有關心自己的人放心，會認為我過的很好就ok了!
一年已成為過去，勇敢來挑戰明年的成功，成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!
最新銷售日心得體會參考范文（18篇）篇五
公司主要做的是農產品資訊信息服務的，記得剛來這家公司時，發現它與別處的不同之處在于，公司規模大，有一百多人，辦公區域的面積也大，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組織，一個是電話營銷部，就是我所在的這個部門，大約有快一百人了，另一個是技術部，主要做的是信息，如:掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內各地市場價格信息等。
而我們主要負責的是，連系客戶，讓他辦理我們網站的會員，一年費用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網絡查找相關農產品企業，撥打電話聯系負責人，向他推銷我們的服務，并且給他提供一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理會員。
剛開始工作時，我們這些新來的員工，會被分批集中到會議試開會，主要由人事部經理給我們講解公司的一些制度，和獎處罰決定，因為剛來這家公司，所以我們都要先進行一個星期的試用，如果合格的話，公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結束后，我們被安排到各個小組，就這樣，我正式開始了自己的電話銷售工作。
當我進入到小組以后，組長會發給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如:我們先問，“請問，您這是**公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己:“您好，我們是北京**科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。而第一天的工作就是，拿著這份用來參考的對話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話，我只好先把對話單看了個明白，然后，拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時，難免有些緊張，嘴巴有些發抖，說話接接巴巴的，但好在我及時控制住了，把要說的話都和對方講了，但是和我預料的一樣，對方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號，這種情況很多，或者就是電話號是別的公司的，估計是以前的公司不干了，網上的信息又沒有更新，這種情況也很多的，還有的就是對方客服人員接電話，可能她們經常接這樣的電話吧，所以總是想法設法的敷衍你，把你打發掉，比如:他們說領導沒上班，或者經理出差了，當我說要找別的負責人時，她會說所有負責人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發掉。還有的就是對方的負責人態度比較惡劣，我想，應該是經常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經理負責人還是很有素質的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務。
我們組長何偉偉對我說，每天要盡可能的多打電話，這樣潛在的客戶就能發掘出來，就會有收益了，她讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進行反復溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當然，電話銷售工作對于女孩子來說優勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。
同時，當我們打的電話數量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務，所以我們每天都要打超過100個電話，工作強度非常大。
三、工作心得。
每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創造最大的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創造經濟利益的同時，也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。
最新銷售日心得體會參考范文（18篇）篇六
我認為一個好的銷售人員應當是個好聽眾，經過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自我的經驗來確定客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，應當經過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。
最新銷售日心得體會參考范文（18篇）篇七
回想一下，當初我是為什么來到藥店里工作的?我畢竟不是這個醫藥專業出身的，對藥品自然了解甚微，以前也極不情愿進入醫藥行業。既然老板招聘翻譯，是我的專業，可以學以致用;離家比較近，不用在交通上有所花費;包吃，餐費省下來了;學一點藥品對自己也有好處，萬一身體有毛病，也可以在一定程度上有所幫助。好吧，就在這里干活了。干著干著就發現，我這個所謂的“翻譯”變質了，變成了營業員，向外國人銷售藥品。
不單只是藥品，我在藥店也學到了一點護理知識。萬一有外傷的病人來到，我也能夠為他做一下護理工作。這真的把自己當成一名醫生了!哈哈!
還有一點，在商店里工作，一方面為了圖一份工作，掙點學費;另一方面，也可以學一下別人是怎樣做生意的，學到了就可以為以后可能我也開店做生意鋪路，積累經驗吧。
終于有個地方給我將我的英語put into practice了。做著做著，發現在這里工作，只有英語是不夠的，老板早前就做了一張大廣告，上面印有我們藥店銷售的醫療器材，還有中文、英文和阿拉伯文介紹。除此之外，小北一帶聚居著從非洲移民過來的黑人，非洲大部分國家曾經是法國的殖民地，語言當然除了本身的土話外，用得最多的就是法語了，所以就有前文的學習法語的經過。唉，但是我們本科的第二外語只有日語。但也好，到時中文、英語、日語、法語(我能學的話)我都懂，那就太好了。
在藥店工作還有一個原因，就是為了改變一下自己。我以前說話比較少，多數只和熟悉的人談。做了銷售，可以多與陌生人接觸。做了這么久，我也交了不少朋友，其中有些還是外國的，其中還有第二個關心我的女人呢!
在畢業前，我有種疑惑，就是進大公司工作呢，還是去小公司發展呢。進大公司，福利和薪酬都好，又穩定;小公司呢，員工少，每一個人都有充分發揮的機會。
很幸運，我畢業不久就進了大公司工作——xxxx，但因為某些原因，我辭職了。因為報讀專升本的原因，我在一間小公司——xxx連鎖醫藥有限公司的一間分店里找到工作。
最新銷售日心得體會參考范文（18篇）篇八
合同編號：__________。
賣方：______________。
買方：______________。
為保護買賣雙方的合法權益，買賣雙方根據《中華人民共和國民法典》的有關規定，經友好協商，一致同意簽訂本合同，共同遵守。
一、貨物的名稱、數量及價格：見附件。
二、質量要求和技術標準：
參照ibm公司的相關產品技術標準。
三、接貨單位(人)：
賣方指定本合同項下的貨物的接貨單位為：_________。
地址：__________________。
五、交貨的時間及地點、方式及相關費用的承擔：
1、交貨時間：_________。
2、交貨地點：_________。
3、運輸費用：由?方承擔。
六、合同總金額：_________rmb.
合同總金額為人民幣：_________rmb.
七、付款方式和付款期限。
交貨當日內，買方向賣方支付全部合同金額即：_________rmb.
八、貨物的驗收;。
自產品交貨后三日內，買方應依照雙方在本合同中約定的質量要求和技術標準，對產品的質量進行驗收。驗收不合格的，應即向賣方提出書面異議，并在提出書面異議后三日內向賣方提供有關技術部門的檢測報告。賣方應在接到異議及檢測報告后及時進行修理或更換，直至驗收合格。在產品交付后三日內，賣方未收到異議或雖收到異議但未在指定期限內收到檢測報告的，視為產品通過驗收。
九、接收與異議：
如買方指定由接貨單位(人)接收貨物，則買方同意對接貨單位提出的接收、拒收、書面拒收意見等行為負責。
采用送貨上門和自提方式交貨的，在交付產品時，接貨單位(人)應對產品品牌、規格型號、數量是否符合合同規定進行檢查;對于符合合同規定的，接貨單位(人)應當簽收。對于不符合合同規定的產品，買方可以拒收，并書面說明拒收的理由。對于以送貨上門方式交貨，買方依照約定拒收的產品，需要由買方保管的，買方應負責保管。
采用代辦托運方式交貨的，買方對產品、規格型號、數量有異議的，應自產品運到之日起日內，以書面形式向賣方提出。
買方因使用、保管、保養不善等造成產品質量下降的，不得提出異議。
上述拒收或異議屬于賣方責任的，由賣方負責更換或補齊。
十、合同的生效和變更：
本合同自雙方簽字蓋章時生效，在合同執行期內，買賣雙方均不得隨意變更或解除合同，如一方確需變更合同，需經另一方書面同意，并就變更事項達成一致意見，方可變更。如若雙方就變更事項不能達成一致意見，提議變更方仍應依本合同約定，繼續履行，否則視為違約。
十三、爭議的解決;。
在執行本合同過程中，雙方如若發生爭議，應先協商解決，協商不成時，任意一方均可向賣方所在地人民法院提起訴訟。
十四、其他：
按本合同規定應該償付的違約金、賠償金及各種經濟損失，應當在明確責任后十日內支付給對方，否則按逾期付款處理。
本合同一式貳份，雙方各執壹份，具有同等法律效力。
賣方：______________買方：________________。
_____年___月___日?_____年___月___日。
范本二：房屋買賣合同。
出賣方(甲方)：______________。
購買方(乙方)：______________。
甲方及乙方根據《中華人民共和國民法典》及其他有關規定，為明確買、賣雙方的權利義務關系，經協商一致，于__年___月__日簽訂商品房銷售合同(以下稱“該合同”)，并同意根據該合同之有關規定簽訂本協議，以補充該合同未盡善之部分，共同遵守。
1.甲方依據《商品房銷售許可證》第____號將在____市區____路____號的____單元____層____號的商品房(以下稱“該商品房”)出售給乙方。
2.土地使用期限自____________起____________止。
3.該________之建筑材料及設備以附錄________為標準。
4.甲、乙雙方同意按附錄所列之該商品房售價及付款辦法付款。對交款日期及付款方式，乙方必須嚴格遵守。
5.如乙方未能根據附錄____之規定期限依時交付樓價款者，由滯付之日起計算直至付款之日止，乙方每日須按該合同第____條向甲方支付該合同所列出之滯納金。同時甲方還可以書面方式催乙方付款。如乙方逾期七日仍未依時支付樓價欠款及/或滯納金，甲方有權視乙方違約而作中途退房處理并有權終止該合同及本協議。甲方可以書面通知乙方解除該合同及本協議，并報知_______市房地產管理機關備案后另行出售。乙方已付之樓價款由甲方按該合同第八條之規定扣除違約金及/或滯納金，并于甲方將該商品房另行售予他人時，賠償甲方因轉售引致的損失后，退回乙方。轉售如有盈余，則歸甲方所有。乙方已付樓價款不足以支付違約金及損失賠償時，甲方保留追究乙方法律責任之權利。
6.乙方應于甲方發出該商品房交付使用通知書之日起十四天內，按甲方指定的地點及方式付清樓價余款(若有)、滯納金(若有)及其他乙方在該合同及本協議下應繳的款項，并接受甲方移交鎖匙;否則甲方將有權根據本協議第5條收取滯納金及/或違約金并安排處理該商品房，乙方不得對此提出任何異議。乙方并須向甲方負責因乙方逾期收摟而引致的任何損失及費用。收樓前如該商品房有未妥善之處，乙方不得藉此拒絕收樓。
7.乙方繳清本協議第6條的款項后，應即辦理領取該商品房鎖匙的手續，甲方向乙方移交鎖匙當天即視為乙方實際對該商品房收樓之日。如乙方于繳清該款項后十天內仍未辦理該手續，視為乙方已實際收樓。
8.在乙方實際對該商品房收樓后如該商品房被他人占用或遭受損毀或物業內部的設備、設施被破壞，概由乙方自行負責。
9.如遇下列特殊原因，甲方可無須根據該合同所訂定之日期將該商品房交付乙方，并可延期交付該商品房予乙方使用，而不用承擔任何違約金及/或滯納金。
(1)人力不可抗拒的自然災害或其他事故;。
(2)施工過程中遇到不能及時解決的異常困難及重大技術問題;。
(3)其他非甲方所能控制的因素;。
(4)承建商之延誤;。
(5)市政府配套設施及安裝之延誤;。
(6)政府部門延遲文件之批準;。
(7)圖紙之更改;。
(8)無法預見的意外事件;。
(9)為執行當時政府的法規而引致的延誤;。
(10)供水、供電部門未能按時接通室內外的水電設施。
甲方應將延期原因以書面通知乙方，乙方不得提出異議。如有特殊需要或在不能預見的情況下，甲方須再度延期支付該商品房予乙方使用，甲方則須出示承建商有關文件及得到有關政府部門的批準，方可再度延期。
10.除甲方根據該合同或本協議之規定有權逾期交房外，如甲方逾期交付該商品房予乙方使用，由該合同或本協議規定的期限或經延期屆滿之日起至交付使用日止，甲方須按該合同第_______條之規定向乙方支付該合同所列出的滯納金。但如果由該合同期限或依本協議第9條款經延期后之日起一百八十天后，甲方仍未能將該商品房交付乙方使用的，即視為甲方違約。屆時乙方有權在三十天內單方面以書面提出解除該合同及本協議，并報_______市房產管理機關備案。甲方應將乙方已付之一切款項、上述滯納金及該合同第_______條規定的違約金在接獲乙方書面通知后三十天內退付乙方(但乙方已付之律師費、公證費、交易費及乙方已向政府繳納的稅費概不獲退還)，但乙方將不得要求其他賠償。如乙方在三十天內未以書面解除該合同及本協議，則甲方每月應照以上方法，支付滯納金予乙方。
11.甲方有權更改該商品房之圖紙，如更改后該商品房面積不多于或不少于原出售面積之10%，乙方不得提出異議，但該商品房售價則因面積多少而增減。如少于或多于原出售面積之10%，乙方可選擇接受新面積，而售價亦因面積多少而增減或在收到該商品房交付使用通知書后七天內以書面提出取消該合同及本協議，甲方將在收到通知書后十四天內將乙方所交樓價款無息追還(但乙方已付之律師費、公證費、交易費及乙方已向政府繳納的稅費概不獲退還)，甲方亦可以將該商品房另賣予別人。有關該商品房建筑面積、建筑設計、裝修規格以及設備均以房產執照載明為準。該商品房之圖紙及規劃如有更改，以有關部門批準之圖紙及規劃為標準，不再通知。乙方不可提出異議。
12.《房產執照》詳列之面積與出售面積有差距的，差距在正負2%內時，互不補/退差價，超過正負2%之部分，甲、乙雙方應當互相返補。
13.甲方須根據該合同第五條款負責保修該商品房，但對因任何不可抗力或由乙方過失或其他人為原因造成的損壞或改動或在保修期滿后出現的問題概由乙方負責，甲方不負保修之義務。如該商品房經乙方裝修改變原狀，甲方亦無須負保修之義務。
14.乙方除按時繳付該合同及本協議規定之樓價款外，并同意在簽訂本協議及在接收該商品房之前，按政府部門和甲方及大廈管理公司之要求繳清契稅、交易費及管理費、保證金等應付之費用。
15.乙方在接收該商品房后，須承擔該商品房的一切風險及負責支付該商品房的一切稅費及/或其他費用。
16.乙方使用該商品房時必須遵守中華人民共和國國家法律、法令和社會道德，乙方所購商品房只可作附錄所列用途使用，并確認和遵守該大廈管理公約。乙方在使用期間未得該大廈的管理人及責制市有關的建設和房地產管理部門批準，不得擅自：
(1)改變該商品房的外觀及結構;。
(2)改變使用功能;。
(3)設置工場;。
(4)儲存任何違禁品;。
(5)在該商品房內加建任何部分和上蓋。
如確需改變，乙方應取得設計之有關部門和房產管理之有關部門的同意，并辦理相應的手續，且該商品房如有損壞應自費修繕。乙方因裝修而影響該大廈的整體觀瞻，甲方有權提議改變或終止乙方裝修。因乙方擅自改變該商品房的外觀及/或結構而損害了他人利益或者造成嚴重后果，所引起的法律及經濟責任概由乙方完全承擔。
17.自本協議簽訂日起，乙方或其承讓人應按政府有關規定繳納該商品房土地使用費及其他一切應繳之費用及稅項。
18.該商品房建成后乙方享有該商品房之房產權及相當于該商品房建筑面積占大廈總面積比例的土地使用權，該大廈除甲方已售出的房屋外全屬甲方所有。甲方有權保留以下絕對權利而不需得到乙方同意：
(3)將該大廈任何部分(除該商品房及其他已賣出的單位外)賣出或交還政府;。
(4)有權更改該大廈或其中任何部分之名稱及編號，無須向業主負責任何因此而引起的損失、費用或開支。
19.乙方在轉讓該商品房時，應于有關轉讓文件簽署之日起立即就使用變化情況以書面通知管理人(管理人未收到通知前乙方要負責該商品房應支付的管理費用)。
20.該商品房于交付后，由甲方委托之公司負責及實行統一管理。乙方理解并同意由甲方擬訂的該大廈之管理公約為該合同及本協議不可分割之組成部分。乙方必須在簽署該合同及本協議之同時，與甲方簽署該大廈之管理公約的承諾書。乙方的承讓人必須簽署該大廈管理公約之承諾書，同意無條件嚴格遵守所有該大廈管理公約之條款、規定及分擔與管理該大廈有關的一切費用和稅項而不得提出異議。
21.乙方出租、轉讓、繼承或抵押該商品房時，必須向房管部門辦妥合法手續。出租、轉讓、繼承及/或抵押合約中必須載明受讓人、租用人、繼承人、抵押權人應當無條件接受大廈管理公約。受讓人、租用人、繼承人必須在和該大廈管理人簽訂該大廈之管理公約的承諾書后，方可占用該商品房。受讓人、租用人、繼承人向管理人簽訂承諾書之前的一切管理費用由乙方承擔。
22.乙方及其承讓人必須根據中華人民共和國和當地有關的法律及政令按時繳交應繳付的地稅及其他市政通訊、水、電費用。同時乙方及其承讓人于入住時必須償還甲方代墊付之水、電力、煤氣、電話等之開戶費、按金、表費等支出。
23.如乙方更改通訊地址，必須以書面通知甲方。
24.甲方根據該合同及/或本協議發出通知書予乙方(包括交付使用通知書)，如甲方根據其記錄之乙方最后通訊地址，經郵局將通知書寄往乙方，在寄出48小時后，甲方可當作乙方已收到通知書處理。
25.本協議為該合同的組成部分，有同等法律效力。
26.本協議的訂立、變更、解除、終止及訴訟均依照中華人民共和國法律、法令和地方政府有關規定，并受其制約。
27.本協議的附錄均為本協議的組成部分，本協議書寫及印刷之文字均具同等效力。
28.甲、乙雙方如在履行合同中產生爭議，應及時協商解決，協商不成時，雙方可直接向有管轄權之人民法院起訴。
29.該合同及本協議一式四份，甲、乙雙方各執一份，送所在地房地產交易市場登記機關一份、公證機關一份。各份均具同等效力。
甲方：(蓋章)_________?乙方：(蓋章)_________。
法定代表人(簽名)_____?法定代表人(簽名)_____。
代理人：_______________?代理人：_______________。
開戶銀行：_____________?開戶銀行：_____________。
電話：_________________電話：_________________。
郵政編碼：_____________?郵政編碼：_____________。
簽約時間：_____________。
買方：____________________________________。
賣方：____________________________________。
一、買方訂購以下產品。
型號配置__________________________________。
數量：____________________________________。
單位：____________________________________。
保修期：__________________________________。
合同金額(人民幣大寫)：____________________。
二、質量。
賣方提供的貨物必須是符合原廠質量檢測標準和國家質量檢測標準以及合同規格和性能要求。
三、交貨方式、時間、地點。
賣方須在本合同簽訂后______日內交貨,由買方到賣方公司所在地提貨,當場交貨。
四、驗收。
貨物到達后,由賣方完成對的貨物安裝調試,由買方對貨物的品種、質量、型號、數量進行檢驗,如發現貨物的品種、質量、型號、數量與合同規定不符,買方有權拒絕接受。貨物由買方驗收合格并運走后，賣方不承擔貨物的品種、型號、數量與合同規定不符的責任。
五、貨款支付。
買方首交訂貨款(大寫)______%貨款(即人民幣：______圓整)。在賣方交貨，并安裝完畢，買方驗收合格后，______日內買方一次性支付全部余額(大寫)：______%貨款(即人民幣：______萬圓整)。
本合同所指的貨物自驗收合格之日起，按______年內保修，具體實施辦法見產品保修卡;如是硬件本身的故障，上門服務;如是操作系統崩潰或受病毒、木馬攻擊及人為損壞方面的問題，需上門服務，賣方收取一定的服務費;送修。
七、違約責任。
買方無正當理由拒收貨物，如拒收貨物對賣方造成損失，賣方有權追索。買方逾期付款，買方每日償付賣方欠款總額百分之______的滯納金;賣方交貨當時所交貨物的品種、型號、數量、質量不符合合同規定標準的，買方有權拒收;賣方不履行售后服務的有關義務，對買方造成損失，買方有權追索。
八、爭議解決。
本合同發生爭議產生的訴訟，由合同簽定地人民法院受理。
本合同一式兩份，?賣方與買方各執一份。?合同自雙方簽字之日起生效，?購買日期：______年______月____日。
十、本合同未盡事宜，經買賣雙方協商一致并按合同法有關規定處理。
買方：___________(簽章)?賣方：__________(簽章)。
法定代表人：____________?法定代表人：____________。
委托代理人：____________?委托代理人：____________。
最新銷售日心得體會參考范文（18篇）篇九
作為一名新人，我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單，同時也大致了解到了公司的業務運作，現在我對自己的工作進行，內容主要有以下幾項：
一、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
二、工作質量成績和貢獻。
專業知識、工作能力和具體工作。
我是十一月份來到公司工作，擔任公司銷售助理，由于現在我們公司新產品投入市場的時間還短，我在這個崗位還算空閑，最多的時間就是學習新產品的知識，讓自己更容易受本職工作，在同事的指導，還有部門開會過程中，看到了許多同事的優秀表現，也從他們那邊學到了一些專業知識，從而在這個領域中也能有自己的見解。
在這__個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、負責自己辦公桌及周邊的衛生，讓自己和他人的工作環境不受影響。
2、認真負責的完成各項任務，在進公司不久就和公司領導到__去參加藥展會，讓我學習到了好多。
最新銷售日心得體會參考范文（18篇）篇十
聯系人：____________________。
聯系方式：____________________。
供貨單位(乙方)：______________。
聯系人：____________________。
聯系方式：____________________。
依據甲乙雙方確定的產品規格，經雙方協商一致,甲方向乙方訂購以下產品：
本產品實現零售指導價格，乙方按照階梯價格批發給甲方，甲方在銷售產品時，按照乙方制定的市場零售價格實行銷售，確保甲乙雙方的共同利益。終端零售價格不低于_____________元(rmb)，甲方可以根據當地市場消費水平，制定不低于指導價格進行實際調整。如果甲方惡意低價進行價格競爭，乙方有權終止合作。如果甲方需要開票，加3.5個點的稅費，乙方提供普通或者專用發票。
備注：______________。
1、付款方式：______________。
乙方對私收款賬戶：______________。
賬戶名：______________。
賬號：______________。
開戶行：______________。
乙方對公收款賬戶：______________。
戶名：______________。
開戶銀行：______________。
賬號：______________。
甲方付款后，提供銀行水單確認!
3、收貨及驗收：
乙方將產品送到甲方指定場所，物流費用由乙方承擔。
4、售后服務：
產品實現3c產品行業保修政策，1年保修!
5、產品規格：
參考提供的樣品，有特殊需求，需在訂貨前雙方商定。
6、本合同未明事項，按甲乙雙方簽訂的代理合作協議的有關條款執行。
甲方：______________乙方：______________。
最新銷售日心得體會參考范文（18篇）篇十一
甲方:。
乙方:。
一：本合同由甲、乙雙方共同協商，并根據以下各項條款達成一致而簽訂。
二：質量保證：
1.袋形：整包不變形，置于水平面無失重。袋形要端正、飽滿及自然的效果。袋口，袋底不歪扭，肩帶、手挽左右橫頭均要對稱。
2.口肩帶：袋口拉鏈要順滑，拉鏈貼和，鏈布不可有波浪或超皺現象。肩帶要挺且有彈性，軟硬適中。
3.大面：根據皮料厚薄或軟硬程度選擇托料，要求手感軟硬適中，有彈性;皮面光滑無波浪，無劃損，無污損，整袋皮料無色差，花紋和光度無差異。
4.駁位：不可過厚、過薄或凸凹不平。或駁位不嚴密不能歪斜，或有爆裂現象。
5.油邊：要求邊油不上過，邊面圓滑，無脫落破損。以指甲輕扣無痕為宜，視季節不同選用軟硬度或中性邊油。
6.車線：前車，高車和柱車面線的針距和紙口均要統一，針距為1寸7.5針,車線不能疏密,松線跳針,起珠,起浪起皺等現象.直線不彎曲,彎線轉角要順暢.接針位無復針,加固復針時針孔確保線條流暢.
7.內里：不可有吊空，太松抽紗等現象，底和袋角要到位，內窗口車線和摺邊均要達到直線要求。筆插和手機套等易損部位均要復針加固。內窗口拉鏈無波浪無起皺現象。拉鏈順暢。
8.五金：嘜頭等五金不可有歪斜，劃花和生銹現象，所有五金均不能沾染膠水切忌變色或褪色，不合格的五金嚴禁使用。
9.包裝：檢查每個包的質量如發現有問題的及時返工維修。并仔細檢驗易損部位是否繩索實，對膠水線頭，銀筆線和灰塵等必須處理干凈。
三：交貨地點：
四：交貨時間：
五：驗收標準、方法及提出異議的期限:按廠家提供的質量標準在交貨當日內驗收。驗收合格后七日內，如產品有質量問題，供方予以調換。
六結算方式：
1、合同付款貨幣為人民幣，總額為元整。
2、乙方應按照雙方簽訂的合同規定交貨，交貨前甲方應把下列單據提交給乙方。
3、乙方確認樣板之后做貨必須交付30%訂金、賖下70%貨款乙方于收貨付清上述貨款。
4、驗收合格后當日內付清全款，付款方式為電匯。
七：不可抗力：是指不可預見、不能避免、不能克服的自然災害。
八：違約責任：
1：在履行合同過程中，如果任一方遇到可能妨礙按時付款、交貨和提供服務的情況時，應在情況發生前后2天內以書面形式將拖延的事實，可能拖延的期限和理由通知對方。對方在收到通知后，應盡快對情況進行評價，并確定是否通過修改合同，酌情延長交貨、付款時間。
2：除合同條件第八條規定外，無責方可要求違約方賠償，賠償費按貨物總價以每天的千分之三計收，直至交貨或付款為止。誤期賠償費的最高限額不超過誤期貨物或服務合同價的百分之五。一旦達到誤期賠償的最高限額，無責方有權解除合同。
九：仲裁：
1：與合同有關的一切爭議或合同的實施應通過洽談友好解決。如達不成協議，爭議可提交仲裁委員會，仲裁裁決為終局，對當事雙方有約束力。仲裁費由敗訴方承擔。
2：本合同一式兩份，經雙方代表簽字蓋章后生效。
3：本合同為打印件，手工改寫無效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
最新銷售日心得體會參考范文（18篇）篇十二
本合同于______________年______________月________日，由___________(以下簡稱甲方)和______________(以下簡稱乙方)，在________________經過友好協商簽訂，雙方共同遵守執行。
第一條乙方所提供的產品及費用清單。
第二條包裝：由乙方按國家標準進行包裝。任何因包裝不善所致之損失均由乙方負責。
第三條交貨期：自本合同生效之日起至驗收合格之日止_______天。
第四條交貨地點和方式。
1.交貨地點：_________。
2.交貨方式：乙方將貨物運至甲方指定的目的地。乙方負責辦理貨物運至甲方指定的目的地，包括保險和儲存在內的一切事項，有關費用已包括在合同總價中。
第五條付款方式。
2.甲方對乙方所提供的產品驗收合格后，乙方出具合同總價的全額銷售發票，甲方在________個工作日內支付本合同全部余款。
第六條質量保證和售后服務。
1.乙方承諾所提供甲方的產品質量具有可追溯性，產品質量保證期為________天，自交付之日起計算。
2.在產品質量保證期內，如出現產品質量問題，甲方有權隨時要求乙方維修或更換;如屬甲方人員使用不當不能正常使用，乙方也應及時提供維修服務，但甲方應承擔乙方人員的差旅費和材料成本費用。
第七條合同的修改。
任何對本合同條款的變更、修改均須雙方簽訂書面的修改書。變更后的內容與本合同(被修改部分除外)具有同等法律效力。
第八條違約責任。
第九條爭端的解決。
合同實施或與合同有關的一切爭端應通過雙方友好協商解決。如果友好協商不能解決，各方均可向有管轄權的人民法院起訴。
1.本合同應在雙方授權代表簽字、單位蓋章、預付款到達乙方指定賬戶生效。
2.本合同正本一式四份，雙方各持兩份，具有同等法律效力。
3.合同如有未盡事宜，須經雙方共同協商后作出補充規定，補充規定與本合同具有同等效力。
甲方：______________乙方：_____________。
授權代表：_________授權代表：___________。
法定代表人：_______法定代表人：_________。
最新銷售日心得體會參考范文（18篇）篇十三
學習是成功的基石，所以學習是人生的必修課。
僅有改變思維模式，不改變行動模式，就改變不了結果，我改變不了世界，我就改變自我來適應世界，我改變不了家具風格那我就改變自我的銷售觀念。
銷售參謀;就是主動出擊幫助顧客購置家具。
把態度當成是一種習慣。
氣場-自信。
磁場-吸引對方。
習慣是情感的投入、活力的釋放、良好的感覺。
好的狀態是熱情的微笑魅力四射歡樂自信行動有力。
導引導(在銷售過程中盡量少說自我)綁架顧客思想。
疏導幫助客戶解決問題。
誘導舉例證明產品的好處和利益。
勸導要求客戶成交。
話術是背出來的，本領是練出來的'，銷售是導出來的。
三心堅持之心(黏)。
贊美之心(所有人不會拒絕對自我的贊美)。
忠誠之心。
沒有天生的高手，所謂高手都是千錘百煉出來的，
物以類聚人與群分僅有快速的進入顧客的頻道才能獲得成交的通行證。(見什么人說什么話)。
知己知彼百戰不殆。學習超越直接競爭對手，區隔直接競爭對手，打擊潛在競爭對手。
先學習對手，后超越對手，那樣我們才會成功。
內向思維--找自身的缺點和毛病。
外向思維--找借口和理由來掩飾自我的過失。
人只要學會檢討，就步入一個偉大的起點、
團隊精神的四個作用。
1、目標導向功能。
2、凝聚功能。
3、鼓勵功能。
4、控制功能(身教大于言傳，以身作那么)一個人先進單槍匹馬，眾人先進萬馬奔騰。
銷售自我(喜悅心)(儀容儀表)(獨一無二)。
銷售自信(專業)(素質)(經驗)。
銷售產品(文化)(賣點)(好處利益)。
人生無處不溝通人生無處不銷售。
最新銷售日心得體會參考范文（18篇）篇十四
第一次接觸家具銷售這個行業，通過這幾天和親戚朋友以及小區群眾調查了解:
產品的質量、價格和顧客對其的了解是決定家具銷售最主要因素。因此要搞好家具銷售
需具備
、品牌影響力等
2：認識顧客需要些什么。顧客購買家具是一種生活方式，軟件認證一種家庭氣氛，一種品味......
能掌握顧客消費心態，是銷售人員必須具備的技能。
給他提供家居配套顧問。
4：銷售心態。一定要精神飽滿、快樂的心情、我是您的朋友，把最好的產品和最優質的服務提供給你。
現有對家具銷售認識還很淺薄，只有日后不斷的銷售過程中探索完善。
最新銷售日心得體會參考范文（18篇）篇十五
在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。
對于這三天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師的博文廣識，生動講解，精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學淺，文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都通過文字寫在紙上，但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所感表達出來。
這次精彩的培訓學習主要感想有幾個方面：
一、讓自己了解了什么是寄生關系和獨立共存關系，怎樣去學習別人的東西?
首先，我們要學會感恩父母，感恩親人，感恩老師，感恩朋友。使我們一路走得順利。第一次知道，當我們在媽媽的肚子里一直到出世。我們一只在享受媽媽帶給我們最高的待遇，不用說她就會定點定時的給我們輸送我們所需的東西，直到我們健健康康的降臨。當我們來到世界上的時候，我們還是照樣依靠媽媽給我們輸送的所需東西。慢慢的直到我們長達，這些就是寄生關系，只有靠外界才能生存，所以要感恩父母。
慢慢長達之后，我們學習了更多的知識，懂得了更多的道理。當父母把他們的觀念強加給我們的時候，我們就會反抗。叛逆反駁他們，有情緒，以自我為中心，覺得他們都不對。當父母把他們的價值觀灌輸給我們的時候，遇到別人和我們不一樣的時候，我們就會以是非觀念來判斷別人。所以我們要做到成人自我，做到客觀，真實，共存，選擇，達到獨立共存的關系。
在生活和學習中，我們總會有個習慣，。當看到一個人或一件事的時候，往往我們不會多看一眼，就會馬上認為他們是我們認識的人或事。當沒達到我們想要的結果的時候，就會認為別人做不好。
常說人因夢想而偉大，我們都希望自己有成功的事業，有一個溫暖幸福的家，但是要想擁有這些，必須學習，要有方向，今天懂得了學習的幾個字，做到“信”，就是相信他，經常閱讀，要懂得分享，復制別人的東西經過重復的練習，轉化成自己的東西。把自己懂得的知識分享給別人，這樣給自己更大的壓力，我們才會學習更新的東西。
做到“疑”就是思考，這個方向是不是對的，給自己更多的疑問，以此來確定自己的方向。做到“悟”期待，要有思考的期待，朝著期待的方向去發展，這樣才有動力。做到“通” 把這些見到的東西復制過來，加強練習，轉化成自己的本能，這些學習技巧我一時消化不了，但我會運用到生活和工作中去。
二、學習了怎樣去規劃自己的生活和事業，該怎樣去提升自己的能級，還有更多的溝通技巧和怎樣去開拓市場等。
學習更多的知識，技巧。重復練習。這次學習之后，知道了自己該在什么樣的階段學習什么樣的知識怎樣提升自己的能級。當我們在工作中的時候，盡量的把別人的平臺來鍛煉自己，因為的能級的表現在解決問題的多少。所以要想超越他人的話，自己必須不斷的學習，更新自己。
在工作和生活中，溝通是最重要的。今天學習了幾種的溝通技巧。有映線，內感覺(視覺性，聽覺性，感覺性)。
相似性法則，互訴，聆聽。知道了在交談中該怎么去尋找發現客戶的需求呢?當我們和一個顧客交談的時候，我們首先要從他的肢體語言獲得信息，該怎樣去調整自己的狀態，該怎么從他的視覺聽覺感覺中去判斷他喜歡什么或他需要什么樣的服務，我們要做到以他為中心，當在傾聽客人話的時候，我們達到忘我的狀態，完全沉侵在他的話中，適當的給點贊美，給點肯定，給點疑問。這些都是我身上所缺乏的，所以我要加強這方面的學習。
知道了如何定位市，該如何選擇什么樣的市場，怎樣找到顧客的需求等，在現在的競爭環境中，我們一定要了解顧客的的價值觀。
三、學習反省之后。做到知己知彼方能百戰不殆。
總在以前的時候，我們總會把錯誤推給別人，一點都不會找自身的錯誤，總反對父母。老經常和他們吵架，那個時候的我們真的是一點點都不懂事，總覺得父母養我們是他們的責任。今天學習了“反省”之后，感悟很深，總想起父母在我們的耳邊嘮叨的話語，真的是用心良苦。
每次打電話回去，總會說要好好照顧自己，現在菜知道什么是兒行千里母擔憂。還有當遇見不順心的事或不如意的事，我們總會抱怨。現在才懂得。
首先，我們要學會接受事實，因為他是成長的開始，其次是臣服，這樣才可以自省，當我們有感恩的心的時候，才有力量去拼搏，才能創造我真正想要的結果。懂得換位思考才能使自己的工作學習更上一層樓。
當我們一直未能達到目標的時候，是不是會反省自己的目標是不是對的呢?首先我們要對目標進行反省，是不是要求太高呢?或者方法沒選對?擴大自己的思維，懂得換位思考，當我們懂得了怎么做的時候，習慣性的反省自己，這樣我們會越做越好。
學習是可貴的，學習是精彩的，通過這可貴精彩的學習，自己又向銷售進步了一點，感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智，努力與勤奮，堅持不懈，直到成功!!
敬禮
世界級的管理大師彼得。
杜拉克曾經說過“企業成立的目的是要創造顧客和保留顧客。”什么東西能創造顧客?就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務。好的開始是成功的一半， 銷售 首先是從顧客的接觸開始，顧客大多是因廣告宣傳進入賣場，很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職，只起到了解說的義務，但優秀的銷售人員應該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。
開場白的技巧
開場的第一個技巧是銷售“新”的'產品或特色，對于新產品顧客會產生好奇心，會有較強傾聽的愿望，銷售人員要不斷將賣場的產品表達出“新”來，將所有表達的東西呈現出來，和顧客一起欣賞，促使顧客對新產品的認知。
銷售人員可為顧客設想，幫助顧客去想象自己所需的外觀和內在功能。這點對于開單幫助很大。
營造熱銷氣氛
除了接待的顧客以外，銷售還應利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題，通過你的語言表達來實現熱鬧氣氛。例如：這個價格是全縣最低的價格的，質量很穩定，每天都有多少人來訂夠，并且反映都很好，有很多人購買之后還帶朋友來買，等等。要通過語言設計開場白，突出賣點，好的開始是成功的一半，精心準備的開場語言可以成功地促成更多銷售。
心態決定行動
優秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優點，尋找會給顧客帶來的好處，不成功的營銷員往往會找到自己賣場的缺點來安慰自己，允許自己不斷失敗。進入賣場的每位顧客，都是銷售人員的潛在顧客，都存在成交的可能性。
有數據統計：每位消費者都有消費的潛能。如果顧客預算是1000元購買一部手機，當他的消費潛能被激發出來后，最后可能花費到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機會，除了正常銷售外，完全有可能開發出顧客的消費潛能，購買部分配件，無形中產生附加利潤。
運用人性的弱點
清楚顧客喜歡何種贈品，不然顧客往往會要求很多。銷售人員要把握住一個尺度。
盡管贈品的價格不一定很高，但是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈品的魅力，人的弱點會認為獲得的贈品是“不要白不要”，獲得贈品就是多賺了。
同時要盡量體現出贈品的價值感。 少花與多贈的心態是相互對應的，少花也是人性的弱點，利用促銷、打折、免費都可以使顧客少花錢，從而極大地刺激顧客的消費欲望。
要學會詢問
盡量先詢問容易的問題，在一般的銷售過程中，價格是最困難的問題，也是促成開單的關鍵之一，銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始，而將價格詢問留在最后。當顧客對這部手機的所有價值充分認可了，再談價格，就會減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預算，還容易令顧客產生抵觸心理。問到的預算往往都不是真話。
門市人員應學會在溝通中判斷顧客的消費能力，然后為顧客設計預算。如果顧客及早地介入到價格中，門市人員可以運用一些像“沒關系，價格一定會讓您滿意，先看看喜不喜歡這部手機，如果不喜歡的話，再便宜，你也不會購買的，是不是?”
然后繼續講產品或與顧客溝通，刺激顧客的購買欲望。若顧客剛進門就詢問價格，此時，顧客的購買欲望并不足，只是在參考各個賣場的銷售，價格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客可以充分把握好，讓我們的服務把顧客留下，而不是夸夸其談的把價格掛在嘴邊，這樣很容易流失成交機會。
“第三者”是阻力也是助力
銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者，你若忽略了這個“第三者”的存在，成交就有了一定難度，銷售人員要利用好“第三者”，關心得當。讓“他”、“她”先認可你的態度，知道沒有不一樣的對待他們，他們得到同樣的重視和關心。
四、幫助顧客做決定
在最后要訂單的時候，門市人員的心態是很重要的，要實現成功的銷售，態度比技巧更重要，不要害怕被拒絕，被拒絕是很正常的。當顧客猶豫不決時，門市人員切記不能失去耐性，幫助客戶做決定是很好的一種技巧。
在銷售法則中有一個二選一法則，銷售人員可以給顧客價格套系，讓顧客決定1或者2，適當的強迫顧客從1或2中作決定。
數量有限或限期是銷售行業經常采用的方式，當門銷售人員明確、誠懇地告知顧客時，會增加顧客在時間以及限量方面的銷售，急迫感使顧客明確若現在不購買，就會錯過極好的機會。銷售人員要記住，不要輕易放走顧客，顧客出了這個門就不一定會是你的顧客。在談判過程中，給顧客強大的壓力。此時(今天)就是最好的機會。
降價不是萬能的
銷售人員需要清晰的知道，無論你怎樣降低價格，顧客也永遠認為你在賺錢，而不會賠本。
無論你怎樣強調打折、特價、沒有利潤，顧客永遠不會相信這是事實。
當顧客把最后的決定建立在價格上時，沒有門市能夠通過價格把握住所有顧客。
常見顧客提出的異議是“太貴”了，“用不起”，“比預算高”，針對這些價格異議，門市人員要真正了解顧客的原因。對于顧客提出“太貴了”通常一般賣場會有一種錯誤的方式：“這樣子還嫌貴呀”、“我們是最低的價格”、“多少錢你才肯買”，這一類的話好像暗示顧客嫌貴，就不要買了，如果想討價還價就請走開，不要浪費時間，或者沒有商談余地，這些都是錯誤的說法。
這樣的方式很容易讓顧客產生質量沒有保證的想法。正確的回答方式應該是：“是的，只要我跟您說明我們貴的原因，其實我們貴得很值得，再就是對這個價格看您跟哪個檔次的賣場比了。”
通過這樣的回答，門市人員可以再次包裝營業廳的產品、服務，提升自己賣場的價值，刺激顧客的決定。
此外，銷售人員也可以借機講一些顧客選擇我們的故事，以此來引導顧客，達到成功的目的。可以講述別人盲目選擇價格低的手機以后帶來的煩惱，可以再次提醒顧客購買一部手機，質量和服務的重要性，讓顧客啟發自己。加上沉默的壓力，這個時候就要再講話了，任何話都是多余的，微笑看著顧客，讓顧客做出回答，這樣可以有效解決“太貴了”的問題。
綜合以上問題，門市人員可以通過觀察顧客的談吐、穿衣打扮、職業類型來判斷顧客的收入水平，判斷他所說的是借口還是事實，然后靈活地進行處理。
說得太多了，反而不容易抓住重點， 總的來說 平時多學習，將理論和實踐結合起來就行了。加油吧!
最新銷售日心得體會參考范文（18篇）篇十六
簽訂地點：
購貨單位(甲方)：
供貨單位(乙方)：
第三條：產品包裝規格及費用。
產品內附：。
第四條：驗收方法。
1、乙方交貨時，必須符合合同規定的貨物，甲方對貨物進行驗收，驗收合格方可交貨。
2、甲方如對產品質量有異議應在貨后二個工作日內書面提出，否視為甲方已接受該產品，
并認為所交產品符合合同規定。
第五條：付款方式及付款時間。
1.付款方式：。
2.付款時間：。
第六條：交貨時間、地點及方式。
1.交貨時間：。
2.交貨方法：。
3.運輸方式：。
4.交貨地點及接收單位(或接收人)：。
5.甲方單位地址：。
第七條：產品售后服務。
乙方所銷售的產品，應負責及時培訓;并對所銷售的產品提供《拓普康保修卡》，有關保修事項按保修卡規定的內容執行。
第八條：經濟責任。
1.甲方應付的經濟責任。
(1)甲方如中途變更產品，品種、規格、質量或包裝的規格，應償付變更部分貨款(或包裝價值)的差價，并與乙方重新商定交貨時間。
(2)甲方逾期付款的，并按照逾期貨款總額1%向乙方償付逾期付款的違約金。
(3)屬甲方自提的貨物，如甲方未按規定日期提貨，每延期一天，應按逾期交貨部分的貨款1%向乙方償付逾期交貨的違約金。
(4)甲方違反合同規定拒絕接貨的(因乙方產品質量根本違約除外)，應承擔由此造成的損失和運輸部門的罰款，并承擔本條相應的違約金。
2.乙方應付經濟責任。
(1)乙方逾期交貨的，每日應按逾期交貨部分的貨款1%向甲方償付逾期交貨的違約金。
貨時間，每逾期一日，應按逾期交貨部分的貨款1%向甲方償付逾期交貨的違約金。
甲乙雙方的任何一方由于不可抗拒的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關證明以后，允許延期履行、部分履行或者不能履行合同，并根據情況部分或全部免于承擔違約金責任。
第十條：甲、乙任何一方如要求全部或部分注銷合同，必須提出充分理由，經雙方協商提出注銷合同一方須向對方償付注銷合同部分總額5%的補償金。
第十一條：如因生產資料、生產設備、生產工藝或市場發生重大變化，乙方須變更產品品種、規格、質量、包裝時，應提前7天與甲方協商。
第十二條：合同爭議解決辦法。
本合同如發生糾紛，當事人雙方應當及時協商解決，協商不成時，按以下方式。
處理：雙方同意由。
補充規定與本合同具有同等法律效力。
第十四條：本合同一式倆份，同時具有法律效應，雙方各執一份。
最新銷售日心得體會參考范文（18篇）篇十七
做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中，這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒，千萬不要帶到工作中，這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結和學習，將不好的改正，將好的保持下來，積累經驗，取長補短。
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關系管理粗糙，結果，既無法調動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系，關注客戶的各個細節，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
發揮團隊的整體效應很重要，充滿凝聚力的團隊，她的戰斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的`行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。
常常想，服務員這一職業，因它的多面性、不規律性、危險性等等諸多工作特性，所以決定了想要做好它，確實不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。
最新銷售日心得體會參考范文（18篇）篇十八
本人是一名電話銷售員，在工作中總結了一點成功心得，在這里和大家一起共勉一下，希望對大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標客戶闡述清楚產品所有的賣點及特色，一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產品，你跟客戶賣的到底是什么東西，所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話！這樣才能讓客戶聽懂你說什么！
2、做電話銷售，無論做什么產品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機應便靈活掌控的優惠或增值服務，就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說，我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷！但是出單的多少關鍵在于二點，第一點肯定是你要打電話打得多啦，天道酬勤這句話是一點也不會錯的，打電話的質量肯定是要靠數量來補充的，第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優惠也就是前面提到的增值服務！比如說：今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折，住房享受當晚最低房價的九折，全世界132家酒店通用，一年有效期，)但是我先不告訴這張卡的優惠（免費房;現金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷）以便下次打電話跟進的時候好留一手；這一招也叫兵不厭詐！等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優惠作為誘餌，如果不行再送其它二項并且一定要再三強調這些優惠是我們亞太區總裁在這里特批才有的，一定不要讓客戶覺得這些優惠很容易得到！
3、要堅持，水滴石穿，非一日之功，冰凍三尺;非一日之寒！無論做什么事想要成功，肯定是離不開毅力與堅持的！
作為一名店長，要搞好店內團結，指導并參與店內的各項工作，及時準確的完成各項報表，帶領店員完成上級下達的銷售任務并激勵員工，建立和維護顧客檔案，協助開展顧客關系營銷，保持店內的良性庫存，及時處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會---儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務技巧，昨日業績分析并制定今日目標，公司文件通知傳達。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料，資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達成宣傳品牌，促成再次購買的目的，店內到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當的時間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的，在做好老顧客維護的基礎上發展新顧客。
三、和導購一起熟知店內貨品的庫存明細，以便更準確的向顧客推薦店內貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。
及時與領導溝通不沖及調配貨源。
四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時更新，定時調場，保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推薦，并與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應的促銷方案。
五、調節賣場氣氛，適當的鼓勵員工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中。銷售過程中，店長和其他店員要協助銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。
六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長和導購自身形象抓起，統一工作服裝，時刻保持良好的工作狀態，深入了解公司的經營理念以及品牌文化，加強面料、制作工藝、穿著保養等專業知識，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧，同事之間互教互學，取長補短。
七、做好與店員的溝通，對有困難的店員即使給予幫助和關心，使其更專心的投入工作。做到公平公正，各項工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關知識，這樣與顧客交流時會有更多的切入點，更大程度的贏得顧客的信賴。