專(zhuān)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員可以為企業(yè)帶來(lái)良好的運(yùn)營(yíng)效益和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。以下是小編為大家搜集的經(jīng)營(yíng)心得和經(jīng)驗(yàn)分享,供大家參考。
公司經(jīng)營(yíng)方案公司經(jīng)營(yíng)方案(優(yōu)秀19篇)篇一
根據(jù)公司章程和公司發(fā)展規(guī)劃,綜合考慮政策環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、公司和股東現(xiàn)狀等因素,制定20xx年經(jīng)營(yíng)管理方案。
一、指導(dǎo)思想。
公司經(jīng)營(yíng)突出效益優(yōu)先、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)步推進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,在合法合規(guī)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,內(nèi)部管理貫徹規(guī)范有序,精簡(jiǎn)高效的'原則。
二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(含公司本部、承包企業(yè)和****)。
1.經(jīng)營(yíng)收入:****萬(wàn)元。
2.經(jīng)營(yíng)利潤(rùn):***萬(wàn)元。
(二)生產(chǎn)指標(biāo)。
1.生產(chǎn)***、***共++++噸。(由承包企業(yè)完成)。
2.生產(chǎn)***+++噸,****++++噸。(由**公司完成)。
3.銷(xiāo)售***、***++++噸,***+++噸,***+++噸。(含公司本部和承包企業(yè))。
(三)產(chǎn)業(yè)建設(shè)指標(biāo)。
1.完成********有限公司收購(gòu)。
2.以合作方式與股東單位建設(shè)*****原料示范基地。
3.繼續(xù)推動(dòng)股東單位***企業(yè)整合工作。
4.在***省與1-2家***企業(yè)開(kāi)展合作,為下一步在該區(qū)域建設(shè)加工基地打基礎(chǔ)。
三、機(jī)構(gòu)設(shè)置。
(一)董事長(zhǎng):1人,董事長(zhǎng)為公司法人,依據(jù)《公司章程》代表董事會(huì)行使職權(quán)。
(二)總經(jīng)理:1人;總經(jīng)理對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),依據(jù)《公司章程》行使職權(quán)。
(三)副總經(jīng)理。
1.行政副總:1人,分管公司行政工作,貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示,處理公司日常事務(wù),協(xié)調(diào)公司對(duì)外關(guān)系和內(nèi)部管理,維護(hù)公司正常運(yùn)營(yíng)。
2.銷(xiāo)售副總:1人,分管公司銷(xiāo)售工作,為公司拓展市場(chǎng),維護(hù)老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),保證公司銷(xiāo)售完成既定目標(biāo)。
3.生產(chǎn)副總:1人(兼),分管公司生產(chǎn)工作,按計(jì)劃執(zhí)行生產(chǎn)任務(wù),管理和監(jiān)督生產(chǎn)過(guò)程,保證生產(chǎn)任務(wù)按時(shí)按量完成。
(四)業(yè)務(wù)部門(mén)。
1.行政部:負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù),負(fù)責(zé)公司對(duì)外宣傳,子公司及分支機(jī)構(gòu)證照、公司租賃、收購(gòu)等手續(xù)辦理,工廠(chǎng)搬遷、新建報(bào)批等工作,起草公司發(fā)展戰(zhàn)略、工作計(jì)劃和總結(jié)、管理制度等重要文稿,負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理,負(fù)責(zé)公司檔案管理工作。承擔(dān)公司股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)秘書(shū)處工作,承擔(dān)公司人力資源日常管理工作。設(shè)經(jīng)理1人,工作人員*人。
2.生產(chǎn)部:制定生產(chǎn)計(jì)劃,參與制定公司年度總預(yù)算,組織實(shí)施并監(jiān)督公司分支機(jī)構(gòu)和承包企業(yè)安全生產(chǎn),掌握生產(chǎn)情況和有關(guān)數(shù)據(jù),組織新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的應(yīng)用和推廣。設(shè)經(jīng)理1人(兼),工作人員**人(兼)。
3.銷(xiāo)售部:下設(shè)化驗(yàn)室。負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,拓展市場(chǎng)和增加客戶(hù)。負(fù)責(zé)制訂銷(xiāo)售管理制度,編制年度產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃,產(chǎn)品入庫(kù)、出庫(kù)核對(duì)工作,庫(kù)存產(chǎn)品保管,組織年度庫(kù)存盤(pán)點(diǎn),做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。負(fù)責(zé)編制銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品的化驗(yàn),并向外承接產(chǎn)品化驗(yàn)工作。設(shè)經(jīng)理1人,化驗(yàn)室主任1人,工作人員**人。
4.財(cái)務(wù)部:嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)工作規(guī)定和公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé),組織編制公司年度賬務(wù)指標(biāo)計(jì)劃。定期檢查計(jì)劃執(zhí)行情況,按規(guī)定進(jìn)行成本核算,編寫(xiě)財(cái)務(wù)分析和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告。做好日常財(cái)務(wù)工作。兼任泓胤凱化工有限公司會(huì)計(jì)工作。設(shè)經(jīng)理1人,會(huì)計(jì)*人,出納*人。
(五)關(guān)聯(lián)企業(yè)。
1.承包企業(yè)2家:*******公司,*******廠(chǎng)。
2.受托管理企業(yè)1家:*******有限責(zé)任公司。
四、法人結(jié)構(gòu)治理。
(一)公司股東會(huì)是公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu),董事會(huì)是股東會(huì)執(zhí)行機(jī)構(gòu),對(duì)股東負(fù)責(zé)。公司董事會(huì)選聘以總經(jīng)理為主的公司經(jīng)營(yíng)層。監(jiān)事會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)董事會(huì)成員以及其他管理人員進(jìn)行監(jiān)察,向股東會(huì)報(bào)告工作。
(二)總經(jīng)理對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議;組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案。
(三)公司各部門(mén)應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工不分家,積極主動(dòng),共同配合總經(jīng)理完成各項(xiàng)工作,共同推進(jìn)公司發(fā)展進(jìn)程。
(四)公司總部主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以開(kāi)展貿(mào)易為主,銷(xiāo)售部是公司收入和利潤(rùn)中心,公司其他部門(mén)應(yīng)圍繞公司主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng),做好服務(wù),保障經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的暢通有序。
(五)公司原料基地建設(shè)是公司發(fā)展壯大的根基,也是公司立足于市場(chǎng)的主要優(yōu)勢(shì)。公司應(yīng)充分利用其國(guó)有性質(zhì)的政策優(yōu)勢(shì),借助股東單位的****優(yōu)勢(shì),把原料基地項(xiàng)目建成公司的發(fā)展支柱,作為公司持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
(六)公司對(duì)承包企業(yè)實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理。公司年底下達(dá)定量和定性指標(biāo),年終根據(jù)指標(biāo)對(duì)承包企業(yè)進(jìn)行考核。承包企業(yè)內(nèi)部實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)管理,重要的管理制度報(bào)公司備案,重大事項(xiàng)向公司報(bào)告。
(七)公司對(duì)關(guān)聯(lián)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行指導(dǎo)。與關(guān)聯(lián)企業(yè)捆綁宣傳,聯(lián)合入市,形成競(jìng)爭(zhēng)合力。在不影響雙方生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況下,公司與關(guān)聯(lián)企業(yè)人、財(cái)、物可調(diào)配使用。
公司經(jīng)營(yíng)方案公司經(jīng)營(yíng)方案(優(yōu)秀19篇)篇二
貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),服務(wù)人民群眾安全便捷出行,積極廣泛深入開(kāi)展“汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng),進(jìn)一步提高我市汽車(chē)維修質(zhì)量和服務(wù)水平,增強(qiáng)廣大汽車(chē)用戶(hù)依法維護(hù)合法權(quán)益和明明白白消費(fèi)意識(shí),促進(jìn)汽車(chē)維修行業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè),提升我市機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)的社會(huì)美譽(yù)。
20xx年3月1日至20xx年3月31日。
(一)廣泛發(fā)動(dòng),共同倡議(3月1日-3月13日)。
各縣(市)區(qū)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)積極組織維修聯(lián)盟商家向轄區(qū)內(nèi)廣大維修企業(yè)共同發(fā)起“汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)倡議(詳見(jiàn)附件1)。倡議廣大汽車(chē)維修企業(yè)誠(chéng)信為本、守法經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng)新;鼓勵(lì)汽車(chē)維修企業(yè)結(jié)合本企業(yè)情況,積極響應(yīng)和參與此次服務(wù)月活動(dòng),報(bào)名參加多種形式的惠民服務(wù)。行業(yè)管理部門(mén)將通過(guò)媒體廣泛宣傳,營(yíng)造“汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)月”的良好氛圍。
(二)深入社區(qū),義務(wù)咨詢(xún)(3月14日-3月15日)。
組織運(yùn)管工作人員和維修企業(yè)技術(shù)人員在各縣(市)區(qū)中心繁華地段或大型社區(qū)設(shè)立服務(wù)咨詢(xún)點(diǎn),開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)。引導(dǎo)車(chē)戶(hù)選擇維修企業(yè)、簽訂維修合同、分析維修費(fèi)用組成、介紹故障糾紛處理等問(wèn)題,以及汽車(chē)用戶(hù)在機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)許可、質(zhì)量保證、投訴渠道等方面的常識(shí)進(jìn)行解答;普及愛(ài)車(chē)維護(hù)修理常識(shí);組織企業(yè)技術(shù)人員為汽車(chē)用戶(hù)提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
(三)免費(fèi)洗車(chē),免費(fèi)診斷(3月16月-3月31日)。
組織有條件的汽車(chē)維修企業(yè)為汽車(chē)用戶(hù)提供免費(fèi)洗車(chē)服務(wù),各縣(市)區(qū)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)可擇優(yōu)推薦2-3家維修骨干企業(yè),為廣大汽車(chē)用戶(hù)提供各項(xiàng)免費(fèi)車(chē)輛故障診斷服務(wù)(車(chē)輛免費(fèi)診斷項(xiàng)目詳見(jiàn)附件2)?;顒?dòng)優(yōu)惠期限由服務(wù)企業(yè)自行確定。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,廣泛動(dòng)員。
市處成立由鄧達(dá)處長(zhǎng)任組長(zhǎng),劉力均書(shū)記、林光坤副處長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室(在維修管理科)。各縣(市)區(qū)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)也應(yīng)成立相應(yīng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)此次活動(dòng)的組織和領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況,制定具體活動(dòng)方案。做到深入宣傳,層層動(dòng)員,步步落實(shí),力求活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩,取得明顯效果。
(二)自愿選擇,形式多樣。
此次活動(dòng)以乘用車(chē)的維修服務(wù)為主,在廣泛動(dòng)員的基礎(chǔ)上,可由企業(yè)自主報(bào)名,自愿選擇。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,引導(dǎo)其以多選和單選的形式,報(bào)名參與義務(wù)咨詢(xún)、免費(fèi)洗車(chē)、免費(fèi)診斷等活動(dòng)。管理部門(mén)在活動(dòng)組織過(guò)程中要統(tǒng)籌安排、周密部署,整合資源、確保“汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)保質(zhì)保量完成。
(三)廣泛宣傳,精心組織。
公司經(jīng)營(yíng)方案公司經(jīng)營(yíng)方案(優(yōu)秀19篇)篇三
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,私家車(chē)數(shù)量正在快速增長(zhǎng)。與此同時(shí),汽車(chē)維修行業(yè)也得到了極大的發(fā)展,對(duì)汽車(chē)維修人才提出了更高的要求。對(duì)此,正確定位高職院校的汽車(chē)維修專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)及構(gòu)建培養(yǎng)方案,就顯得尤為重要。
1.汽車(chē)維修人才的現(xiàn)狀。
(1)從業(yè)人員素質(zhì)不高。目前,我國(guó)很多汽車(chē)維修人才都是通過(guò)師傅帶徒弟的形式培養(yǎng)出來(lái)的,很少接受過(guò)系統(tǒng)、正規(guī)的教育。在行業(yè)當(dāng)中,專(zhuān)家群的知識(shí)過(guò)于陳舊,需要更新。另外,也沒(méi)有形成新的專(zhuān)家群,相關(guān)的技術(shù)專(zhuān)家面臨著斷檔的問(wèn)題。汽車(chē)維修人員之間技術(shù)能力具有較大差異,普遍缺乏較高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
(2)技術(shù)型人才緊缺。在很多汽車(chē)技術(shù)發(fā)達(dá)的國(guó)家當(dāng)中,汽車(chē)產(chǎn)業(yè)已成為其國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的支柱型產(chǎn)業(yè)。而我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)近年來(lái)也取得了極大的進(jìn)步,因此在相關(guān)的汽車(chē)維修行業(yè)當(dāng)中,需要越來(lái)越多的技術(shù)型人才。然而,我國(guó)當(dāng)前技術(shù)型人才較為緊缺,無(wú)法滿(mǎn)足日益提高的汽車(chē)維修人才需求。
2.汽車(chē)維修人才培養(yǎng)模式中存在的問(wèn)題。
(1)校企信息不對(duì)稱(chēng)。我國(guó)當(dāng)前很少有汽車(chē)企業(yè)愿意參與和支持高職院校汽車(chē)維修人才的培養(yǎng)。而學(xué)生在學(xué)校中,大多只能學(xué)習(xí)到相關(guān)的理論知識(shí),實(shí)踐能力卻十分欠缺,一些高職院校的實(shí)訓(xùn)基地也缺乏先進(jìn)的理念和前沿的技術(shù)。由于校企信息不對(duì)稱(chēng),使高職院校的汽車(chē)維修人才培養(yǎng)缺乏針對(duì)性,學(xué)生就業(yè)十分盲目。
(2)人才實(shí)用性不強(qiáng)。現(xiàn)代汽車(chē)維修所需要的人才不能只具有理論知識(shí),也不能只具有實(shí)踐能力,而必須將二者進(jìn)行良好地融合,才能夠更好地維修汽車(chē)。但是,我國(guó)當(dāng)前的汽車(chē)維修人才要么是理論知識(shí)扎實(shí)而缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),要么就是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富而缺乏理論知識(shí),導(dǎo)致汽車(chē)維修人才的實(shí)用性普遍不強(qiáng)。
1.高職院校汽車(chē)維修人才的定位。
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不能單純地以學(xué)歷判斷人才,而是要看社會(huì)的實(shí)際需求。人力資源的市場(chǎng)化發(fā)展,轉(zhuǎn)變了社會(huì)的用人觀(guān)念和教育理念,使競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加公平,從而順利地推動(dòng)了知識(shí)戰(zhàn)略和人才戰(zhàn)略。因此,在高職院校中,對(duì)汽車(chē)維修人才的定位,應(yīng)當(dāng)是技術(shù)型和技術(shù)管理型,這樣才能更好地滿(mǎn)足社會(huì)需求。
2.高職院校汽車(chē)維修人才的培養(yǎng)模式。
(1)一體化教學(xué)模式。在專(zhuān)業(yè)課程當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)應(yīng)用控制技術(shù)、電子技術(shù)、機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)等方面的知識(shí)和內(nèi)容的講解。向?qū)W生介紹最前沿的技術(shù)應(yīng)用和相關(guān)的研究成果,從而培養(yǎng)和啟發(fā)學(xué)生的思維方式和學(xué)習(xí)方法。一體化教學(xué)能夠有效促使學(xué)生融合理論和實(shí)踐,提高學(xué)生的動(dòng)手能力,讓學(xué)生能夠朝著實(shí)用型汽車(chē)維修人才的方向發(fā)展。
(2)校企訂單式聯(lián)合培養(yǎng)模式。在很多歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的不斷研究和發(fā)展,已經(jīng)逐漸形成了一套比較成熟的校企合作汽車(chē)維修人才培養(yǎng)模式。在這種模式下,學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),能夠擁有充分的條件進(jìn)行相關(guān)的實(shí)踐操作,能夠更加直觀(guān)地掌握理論知識(shí),從而促進(jìn)理論知識(shí)與實(shí)踐能力的結(jié)合。
汽車(chē)技術(shù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,需要汽車(chē)維修人才具有更高的素質(zhì)和能力,才能夠完成現(xiàn)代化汽車(chē)的維修。因此,高職院校應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確地對(duì)汽車(chē)維修人才進(jìn)行定位,同時(shí)構(gòu)建科學(xué)的培養(yǎng)模式,注重理論與實(shí)踐的融合,從而培養(yǎng)出更多實(shí)用型汽車(chē)維修人才。
公司經(jīng)營(yíng)方案公司經(jīng)營(yíng)方案(優(yōu)秀19篇)篇四
經(jīng)營(yíng)管理工作中的:
(投入包括但不限于:人力、財(cái)力、物力、時(shí)間、精力),用以實(shí)現(xiàn)你的經(jīng)營(yíng)思路和想法;。
經(jīng)營(yíng)和管理就像一個(gè)人的兩條腿,失去任何一個(gè)公司都會(huì)栽跟斗的。
在好的經(jīng)營(yíng)思路也需要通過(guò)管理落實(shí)到位;管理工作做的再好,如果經(jīng)營(yíng)思路錯(cuò)了,那只會(huì)使你背離正確的方向更遠(yuǎn)。
首相是發(fā)展方向的問(wèn)題,因?yàn)樗枪景l(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題;。
而管理是公司的戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題,是怎么實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的問(wèn)題;這兩者相互依存,相互制約,對(duì)任何一個(gè)方面的偏頗都會(huì)導(dǎo)致公司發(fā)展的失敗。
而在公司之中最容易打擊員工心態(tài)的有:
2、在辭退一位員工的時(shí)候,處理不當(dāng)會(huì)傷害其他員工的工作積極性;。
3、薪酬變動(dòng)時(shí),被降低收入的員工;。
4、不會(huì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),問(wèn)題處理不當(dāng),說(shuō)話(huà)打擊員工積極性的;。
5、員工認(rèn)為怎么努力也得不到認(rèn)可的,做的工作時(shí)不可能完成的(特別是多頭管理的時(shí)候最容易出問(wèn)題;黃老師講例子說(shuō):一個(gè)公司的司機(jī)說(shuō),老板讓我去接客戶(hù);老板的老婆要求我去接孩子放學(xué);老板的父親要求我賣(mài)2斤豬頭肉給送到老板家里;這就是典型的多頭管理)。
6、家里人的影響。
7、周?chē)碌挠绊?比如說(shuō)和同事有很大的矛盾,就會(huì)影響他工作的心態(tài))。
8、直接領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有給員工方向和目標(biāo):
a、沒(méi)有目標(biāo)。
b、目標(biāo)不清晰。
c、目標(biāo)大于兩個(gè)以上的;。
冰點(diǎn)式的人物:做事消極,老是對(duì)公司抱著懷疑和不信任的態(tài)度,對(duì)公司沒(méi)有忠誠(chéng)可言,面對(duì)工作愿意潑冷水,鼓勵(lì)其他員工消極怠工;對(duì)于這樣的冰點(diǎn)人物,要么換腦,轉(zhuǎn)變他的思想認(rèn)識(shí)。要么換人,直接辭退。
基層主管八件事:(教主管這8件事,考這8件事,記不住的罰款)。
的主管最少要做到這八件事:。
幫助下屬制定明確的工作目標(biāo);。
2、制造積極的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;。
3、解決下屬心中的顧慮;。
公司經(jīng)營(yíng)方案公司經(jīng)營(yíng)方案(優(yōu)秀19篇)篇五
1、引領(lǐng)學(xué)生在生活中學(xué)語(yǔ)文,通過(guò)多種途徑了解茶文化的信息,拓寬茶的知識(shí)領(lǐng)域,激發(fā)學(xué)生對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化藝術(shù)的熱愛(ài)。
2、通過(guò)嘗試制作茶食,進(jìn)一步拓展學(xué)生的動(dòng)手能力、創(chuàng)造能力及藝術(shù)審美能力。
3、關(guān)注課堂生成,注重學(xué)科的綜合,融語(yǔ)文、美術(shù)、自然、社會(huì)、勞動(dòng)等各科于一體,培養(yǎng)學(xué)生搜集、加工、處理信息的能力和善于交流、合作、探究的精神。
活動(dòng)準(zhǔn)備:。
活動(dòng)過(guò)程。
一、課前互動(dòng)。
師:同學(xué)們,上課之前我們聊聊好嗎?
1、這兩個(gè)星期你為今天的活動(dòng)做了哪些準(zhǔn)備?(生:找資料、逛書(shū)店、考察市場(chǎng)、到超市調(diào)查、訪(fǎng)問(wèn)他人、設(shè)計(jì)展板、制作茶食、準(zhǔn)備茶具……)。
2、通過(guò)這些途徑,你們都了解到了什么?
(生:茶葉的種類(lèi)、茶具的品種、有關(guān)茶的詩(shī)詞對(duì)聯(lián)、茶的藥用價(jià)值……)。
公司經(jīng)營(yíng)方案公司經(jīng)營(yíng)方案(優(yōu)秀19篇)篇六
20_年x月x日今日茶食居至今已有一年的時(shí)間了,我從對(duì)茶一無(wú)所知到現(xiàn)在稍稍能分辨茶葉的品種以及泡發(fā),能分清茶具的運(yùn)用等,我非常感謝公司給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),委以重任!由于_環(huán)境影響茶室及飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好茶室經(jīng)營(yíng)和如何管理好茶室員工是我目前最為重要的工作,在領(lǐng)導(dǎo)一次次監(jiān)督、幫助下,我不在逃避問(wèn)題所在,將努力做好自我本職工作,全面落實(shí)以服務(wù)為導(dǎo)向、以顧客為中心,在不改變大體的情況下,做好一切準(zhǔn)備事項(xiàng),工作計(jì)劃如下:
一、茶室20_年收入情況如下。
實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入x元。
二、今年完成的主要工作。
(一)員工相處。
從零到壹,我用了三個(gè)月的時(shí)間。
員工和茶一樣,同樣用了x個(gè)月去認(rèn)識(shí)、了解,與其說(shuō)管理不如說(shuō)是大家一起學(xué)習(xí),我們的起步是一樣的,或許我比她們可能還要低。也許是因?yàn)檫@樣的關(guān)系,x個(gè)月的相處中幾乎沒(méi)有做任何的管理,所以才會(huì)出現(xiàn)x月份的事情。這是我一個(gè)人的責(zé)任,我沒(méi)做到一個(gè)管理者應(yīng)該做到的檢查、監(jiān)督。而是任其發(fā)展,以自認(rèn)為的方式去和員工相處。三個(gè)月的時(shí)間我了解她們的性格,同樣認(rèn)識(shí)到了自己所不足的地方。
20_年里,我們共同認(rèn)識(shí)了茶葉的品種、屬性、特色、以及產(chǎn)地。更學(xué)會(huì)了什么品種的茶葉在運(yùn)用什么樣的沖泡方法。學(xué)會(huì)了初步的功夫茶、學(xué)會(huì)了茶具的認(rèn)識(shí)、分辨,能簡(jiǎn)單闡述茶具的名稱(chēng)作用以及典故。三個(gè)月給她們做了一個(gè)初步的崗位定位,慢慢運(yùn)用每個(gè)人不同的性格針對(duì)性的設(shè)置崗位和領(lǐng)域。
(二)抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由茶食居辦公室、各部門(mén)組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),完善了我在管理監(jiān)督上的失職,使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、班前班后會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,使得我的工作計(jì)劃實(shí)施到位,會(huì)議質(zhì)量的提高讓落實(shí)執(zhí)行變的較快速。
3.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。由于茶室的地理位置以及個(gè)人不懂溝通,和各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作一直都不是很理想,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題上一直得不到更好的完善。一項(xiàng)事情的完成,有賴(lài)于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問(wèn)題,部門(mén)之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào)。
4.提高綜合接待能力。個(gè)人認(rèn)為茶室主要做的是接待工作,工作的本質(zhì)上有別與常規(guī)的服務(wù)員。首先,我們接待的是茶客,其次,我們接待的是領(lǐng)導(dǎo)。茶桌與餐桌的區(qū)分,茶好、水靈、具精和恰到好處的沖泡技巧,便造就了一杯好茶,再加上有一個(gè)品茶的幽雅環(huán)境,便不是單純的飲茶了,而已上升為一門(mén)綜合的生活藝術(shù)。因此,茶的品飲,除了對(duì)茶本身“啜英咀華”外,品茶環(huán)境的塑造,也是很重要的。然后喝酒講究氣氛濃烈,對(duì)象、話(huà)題等,一種酒過(guò)三巡之后的輕松。因?yàn)楸举|(zhì)上的不同,服務(wù)的方式和注意事項(xiàng)也就不同。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、我們就必須給出一流的服務(wù),使賓客高興而耒,滿(mǎn)意而歸。
(三)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。
由于茶室的進(jìn)客量很少,在領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試決定嘗試開(kāi)出有特色的簡(jiǎn)餐(籌備中)。第二,開(kāi)展優(yōu)惠劵等優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引客戶(hù)。第三、督促儲(chǔ)備區(qū)分與其他茶室的茶藝演出以及接待方式。爭(zhēng)取在不影響大環(huán)境和不違背公司規(guī)章制度的前提下努力發(fā)展擁有自己特色的經(jīng)營(yíng)模式。
(四)增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
嚴(yán)格按照公司下發(fā)文件強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開(kāi)閉水掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。另外,工程部負(fù)責(zé)人定期進(jìn)行用電、用水調(diào)查,掌握市員工用水用電情況。合理控制成本、節(jié)約開(kāi)支。
(五)完善培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
(六)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
2.抓好安全防火工作,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。
三、存在的問(wèn)題。
1.員工的積極性不高,服務(wù)的理念不明確。
2.專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不成熟。
3.管理效果不明顯。
四、明年的設(shè)想。
1.提高自身的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。
2.抓好員工的精神面貌管理。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高茶室的衛(wèi)生監(jiān)督管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.多開(kāi)展員工技能考核活動(dòng),增加員工工作的積極性。
公司經(jīng)營(yíng)方案公司經(jīng)營(yíng)方案(優(yōu)秀19篇)篇七
20__年,我鎮(zhèn)的茶業(yè)工作在鎮(zhèn)黨委、政府和縣茶葉局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委、縣政府的“建設(shè)茶業(yè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣”戰(zhàn)略,積極推進(jìn)茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展,引導(dǎo)茶農(nóng)科學(xué)種植、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、不斷提升茶葉產(chǎn)量和質(zhì)量,有力促進(jìn)茶葉經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,現(xiàn)將一年來(lái)的茶業(yè)工作情況總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、夯實(shí)責(zé)任,確保工作全面完成。
目標(biāo),落實(shí)工作責(zé)任,并協(xié)助各村茶場(chǎng)及茶農(nóng)抓好茶葉生產(chǎn)工作,同時(shí),加強(qiáng)茶葉生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo),并及時(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,促進(jìn)了全鎮(zhèn)茶業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
噸,均比去年同期有較大增長(zhǎng)。茶葉質(zhì)量總體水平也有明顯提高。精心籌劃,認(rèn)真做好茶業(yè)發(fā)展工作,鎮(zhèn)政府于20__年不定期召開(kāi)了鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)干部茶業(yè)發(fā)展工作會(huì)議,提出在20__年無(wú)性系茶園建設(shè)發(fā)展工作中的發(fā)展思路,要求做到認(rèn)識(shí)到位、措施到位、落實(shí)到位、領(lǐng)導(dǎo)到位。經(jīng)過(guò)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和__村、組干部的積極引導(dǎo),使__村一組x余戶(hù)村民認(rèn)識(shí)到發(fā)展茶園的長(zhǎng)遠(yuǎn)思路,并主動(dòng)與村組干部一同前往__鎮(zhèn)參觀(guān)、學(xué)習(xí),與__茶農(nóng)相互交流、學(xué)習(xí)。8月份,鎮(zhèn)上相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和茶葉辦人員一同到各村再次落實(shí)和確定無(wú)性系茶園的預(yù)留地塊工作和低產(chǎn)茶園改造的實(shí)施工作的檢查,確保完成年初下達(dá)責(zé)任書(shū)上的各項(xiàng)責(zé)任落實(shí)。
三、精心組織、積極完成賽茶節(jié)各項(xiàng)工作任務(wù)。
賽茶節(jié)之前,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,早計(jì)劃、早安排,茶辦全體。
人員及早動(dòng)手分頭到各茶場(chǎng)做宣傳動(dòng)員,并在業(yè)務(wù)技術(shù)部門(mén)的指導(dǎo)下,做好了樣茶的生產(chǎn)和收樣工作。共征集樣茶13只,其中仙毫4只,炒青綠茶9只,在茶葉質(zhì)量評(píng)比_獲得9個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。其中獲省__仙毫銅獎(jiǎng)的有__茶場(chǎng)和__茶場(chǎng),獲省__炒青銅獎(jiǎng)的有__x茶場(chǎng),獲市仙毫銀獎(jiǎng)的有__茶場(chǎng)和__x茶場(chǎng),獲市炒青銀獎(jiǎng)的有__茶場(chǎng),__茶場(chǎng)獲得縣仙毫銀獎(jiǎng)和炒青銀獎(jiǎng),鎮(zhèn)政府獲得縣優(yōu)秀組織獎(jiǎng)一個(gè)。這些獎(jiǎng)項(xiàng)的獲得大大提高了我鎮(zhèn)茶葉知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、拓寬了銷(xiāo)售渠道,有力推進(jìn)了我鎮(zhèn)茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
四、加強(qiáng)茶園管理、開(kāi)展科技進(jìn)村入戶(hù)工作。
年初,茶辦制定了茶園管理實(shí)施方案,利用鎮(zhèn)村兩級(jí)茶葉協(xié)會(huì)組織,引導(dǎo)茶農(nóng)采用科學(xué)的實(shí)用技術(shù),種好茶、管好園,同時(shí),加強(qiáng)督促對(duì)老茶園的改造工作,分別在全鎮(zhèn)x個(gè)村和鎮(zhèn)屬兩個(gè)茶場(chǎng)實(shí)施低改茶園1500畝,截止目前,已全面結(jié)束。在示范茶園、科技示范戶(hù)帶動(dòng)下,茶辦全體人員廣泛聯(lián)系茶場(chǎng)、茶農(nóng),抓標(biāo)準(zhǔn)、抓典型,加大了對(duì)茶場(chǎng)、茶農(nóng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫扶力度,一年來(lái),共培育科技示范戶(hù)10戶(hù),培育茶葉示范茶園1個(gè)。茶葉加工廠(chǎng)建設(shè)方面,鎮(zhèn)茶葉辦、鎮(zhèn)扶貧辦積極向縣__辦爭(zhēng)取茶葉機(jī)械支持__村茶葉發(fā)展。于20__年x月建成茶葉加工廠(chǎng)并安裝茶葉機(jī)械9臺(tái)(套),擴(kuò)建加工廠(chǎng)在__和__村加緊籌建中。
五、加強(qiáng)茶葉協(xié)會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
步完善茶葉協(xié)會(huì)組織制度,和茶葉協(xié)會(huì)管理細(xì)則,引導(dǎo)茶葉協(xié)會(huì)創(chuàng)辦農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社,有效發(fā)揮職能作用,促使協(xié)會(huì)不斷提高服務(wù)群眾的水平。
六、加強(qiáng)無(wú)性系茶園建設(shè)。
年初,鎮(zhèn)黨委、政府在經(jīng)濟(jì)工作會(huì)上向各村下達(dá)了無(wú)性系茶園建設(shè)任務(wù),通過(guò)各村報(bào)回的面積和地塊,鎮(zhèn)茶葉辦通過(guò)實(shí)地勘察后,請(qǐng)縣茶葉局技術(shù)人員,最后確定在__一組__、__村一組__灣、__村六組__x實(shí)施無(wú)性系茶園建設(shè)工作,從10月中旬開(kāi)始規(guī)劃、整地到栽植,截止11月x日,全面完成無(wú)性系茶園建園面積510畝,共調(diào)運(yùn)茶苗246萬(wàn)株。同時(shí)發(fā)放無(wú)性系茶園栽植技術(shù)要點(diǎn)資料80余份,在科技活動(dòng)月活動(dòng)中,發(fā)放茶葉宣傳資料170余份,目前已實(shí)施完畢。
一年來(lái),我鎮(zhèn)在茶葉生產(chǎn)方面做了大量的工作,取得了一定的成效,然而,我鎮(zhèn)茶葉發(fā)展也存在茶園面積規(guī)模小、生產(chǎn)技術(shù)提高不快、茶葉品牌知名度不高等不足。今后工作中,我們將進(jìn)一步解放思想,加快新茶園建設(shè),努力提高茶葉生產(chǎn)質(zhì)量和品牌影響力,創(chuàng)新舉措,狠抓工作落實(shí),大力推進(jìn)鎮(zhèn)域茶業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
公司經(jīng)營(yíng)方案公司經(jīng)營(yíng)方案(優(yōu)秀19篇)篇八
(一)各縣(市、區(qū))鹽業(yè)公司(站)上崗人員需控制在省定標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)(即按年銷(xiāo)量300噸配備一人)。
(二)將各縣(市、區(qū))鹽業(yè)公司的食鹽批發(fā)許可證變更為公司批發(fā)許可證。各縣(市、區(qū))鹽業(yè)公司更名為龍鹽綏化鹽業(yè)有限公司分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)分公司)。
(五)各縣(市、區(qū))公司儲(chǔ)存的國(guó)家儲(chǔ)備鹽由公司統(tǒng)一管理。
各縣(市、區(qū))糧食主管部門(mén)是這次鹽業(yè)企業(yè)實(shí)施一體化經(jīng)營(yíng)管理工作的責(zé)任主體,要切實(shí)履行好職責(zé),精心策劃,周密安排,靠前指揮,要在當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào),集中多方力量排憂(yōu)解難,形成合力,確保我市鹽業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理一體化如期實(shí)現(xiàn)。
公司經(jīng)營(yíng)方案公司經(jīng)營(yíng)方案(優(yōu)秀19篇)篇九
為貫徹落實(shí)住房和城鄉(xiāng)xxx《有關(guān)抓緊對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行檢查的通知》、省建設(shè)廳《有關(guān)組織開(kāi)展對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行檢查的通知》精神,根據(jù)x市整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議要求,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本方案:
貫徹落實(shí)《xxx有關(guān)堅(jiān)決遏制部分城市房?jī)r(jià)過(guò)快上漲的通知》要求,圍繞房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中土地、建設(shè)、信貸、銷(xiāo)售、房?jī)r(jià)、稅收等環(huán)節(jié),開(kāi)展房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為專(zhuān)項(xiàng)檢查,嚴(yán)肅查處房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)中違法違規(guī)行為。通過(guò)整治,進(jìn)一步規(guī)范我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序,保障和促進(jìn)全縣房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)檢查、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,各相關(guān)部門(mén)結(jié)合自身職責(zé),對(duì)全縣在建在售房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、已出讓的經(jīng)營(yíng)性土地且尚未開(kāi)工建設(shè)情況等進(jìn)行檢查??h房產(chǎn)局負(fù)責(zé)列出全縣在建、在售、已出讓經(jīng)營(yíng)性土地且尚未開(kāi)工房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目名單;各成員單位依據(jù)職責(zé)和要求開(kāi)展檢查,6月17日前,各相關(guān)單位要將檢查結(jié)果形成書(shū)面匯總材料和表格,送縣檢查工作組辦公室。檢查工作組辦公室負(fù)責(zé)匯總檢查情況,于6月19日?qǐng)?bào)x市整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序領(lǐng)導(dǎo)小組。
1、土地閑置和炒地行為。堅(jiān)決制止炒買(mǎi)炒賣(mài)土地行為,開(kāi)發(fā)企業(yè)取得出讓土地使用權(quán)后,要按照出讓合同約定的條件和期限進(jìn)行開(kāi)發(fā)。(縣國(guó)土局負(fù)責(zé))。
2、違法違規(guī)建設(shè)行為。開(kāi)發(fā)項(xiàng)目應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定向縣發(fā)改委備案,并依據(jù)備案文件辦理相關(guān)手續(xù)。(縣發(fā)改委負(fù)責(zé))。
3、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定辦理規(guī)劃等手續(xù),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃方案一經(jīng)批準(zhǔn),任何單位和個(gè)人不得擅自變更,確需變更的,必須按審批程序報(bào)批。(縣規(guī)劃局負(fù)責(zé))。
4、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)工程中,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行施工圖審查、施工許可、項(xiàng)目招投標(biāo)、項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓、工程質(zhì)量監(jiān)督管理相關(guān)規(guī)定。(縣建管局負(fù)責(zé))。
5、挪用房地產(chǎn)貸款、假按揭騙貸及其他違規(guī)融資等行為。重點(diǎn)檢查開(kāi)發(fā)企業(yè)信貸、融資行為是否規(guī)范。(縣人民銀行負(fù)責(zé))。
6、捂盤(pán)惜售、囤積房源、哄抬房?jī)r(jià)等行為。開(kāi)發(fā)企業(yè)取得商品房預(yù)售許可證后應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售,一次性公開(kāi)全部房源,明碼標(biāo)價(jià)對(duì)外銷(xiāo)售;嚴(yán)格執(zhí)行《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》格式條款審查備案制度和銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)公示要求。(縣房產(chǎn)局、物價(jià)局負(fù)責(zé))。
7、違反房地產(chǎn)稅收管理規(guī)定行為。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家稅務(wù)登記制度,按規(guī)定申報(bào)納稅,嚴(yán)厲查處偷稅漏稅等行為,重點(diǎn)檢查x年和x年度房地產(chǎn)企業(yè)納稅情況,其他房地產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目可暫緩檢查。(縣國(guó)稅局、地稅局負(fù)責(zé))。
8、其他違法違規(guī)行為。各部門(mén)按職責(zé)依法查處房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。
此次房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為專(zhuān)項(xiàng)檢查工作時(shí)間緊、任務(wù)重,各相關(guān)單位要密切配合,加強(qiáng)協(xié)作,按照職責(zé)分工和各自檢查內(nèi)容自行設(shè)計(jì)表格,及時(shí)上報(bào)檢查結(jié)果。
公司經(jīng)營(yíng)方案公司經(jīng)營(yíng)方案(優(yōu)秀19篇)篇十
####茶葉專(zhuān)業(yè)合作社在政府及各有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下,通過(guò)合作社全體成員的共同努力,度過(guò)了不平凡的一年,并已逐步向正常有序的趨勢(shì)發(fā)展,回顧一年來(lái)我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、以茶農(nóng)及成員的思想認(rèn)識(shí)為突破口,做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。
受__年茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中相互炒作的影響,造成08、__年茶葉產(chǎn)業(yè)的不景氣,導(dǎo)致__年茶農(nóng)、茶廠(chǎng)對(duì)茶葉生產(chǎn)失去信心,對(duì)茶園不認(rèn)真管理,茶廠(chǎng)不愿加工,甚致出現(xiàn)茶農(nóng)毀掉茶園的現(xiàn)象,面臨如此困境,合作社擔(dān)起自己的職責(zé),組織人員分別到合作社服務(wù)的村寨,進(jìn)行正面宣傳,耐心細(xì)致的跟茶農(nóng)解釋?zhuān)枞~產(chǎn)業(yè)是我縣發(fā)展經(jīng)濟(jì)的主要產(chǎn)業(yè)之一,很多人在茶葉生產(chǎn)上得到過(guò)實(shí)惠,價(jià)格處于低谷是暫時(shí)的,茶葉產(chǎn)業(yè)是我們農(nóng)民朋友不能丟,也丟不起的產(chǎn)業(yè)。通過(guò)我們的宣傳提高了茶農(nóng)的認(rèn)識(shí)和認(rèn)可,調(diào)動(dòng)了茶農(nóng)和茶葉初制廠(chǎng)的生產(chǎn)、加工積極性。
二、加強(qiáng)茶園改造管理。
下,為整合和優(yōu)化資源配置,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),加大低產(chǎn)茶園改造和良種推廣力度,提高質(zhì)量,提高單產(chǎn),以點(diǎn)代面帶動(dòng)全縣茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我們專(zhuān)業(yè)合作社投資30萬(wàn)元對(duì)低產(chǎn)茶園實(shí)施改造,分片區(qū)示范,重點(diǎn)在龍江鄉(xiāng)勐外壩基地實(shí)施低產(chǎn)茶園標(biāo)準(zhǔn)化改造轉(zhuǎn)換示范400畝,其次是有代表性的在其它鄉(xiāng)(鎮(zhèn))進(jìn)行改造示范和新品種引進(jìn)示范,目前,茶園示點(diǎn)、示范已初見(jiàn)成效,同時(shí)也帶動(dòng)了周邊茶農(nóng)的效仿。
三、強(qiáng)化科技培訓(xùn),提高農(nóng)民技能。
龍陵縣有豐富的茶葉資源,是國(guó)家農(nóng)業(yè)部全國(guó)出口茶葉生產(chǎn)基地縣,云南省有機(jī)茶、無(wú)公害茶示范縣。近年來(lái),隨著歐盟對(duì)進(jìn)口茶葉農(nóng)殘的檢測(cè)范圍幅度擴(kuò)大,農(nóng)藥殘留限量標(biāo)準(zhǔn)提高,茶葉出口面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),特別是當(dāng)?shù)氐蜋n次茶葉市場(chǎng)需求相對(duì)飽和,在國(guó)內(nèi)、國(guó)外出現(xiàn)賣(mài)茶難,經(jīng)營(yíng)效益差的現(xiàn)象,如果我們專(zhuān)業(yè)合作社不轉(zhuǎn)變觀(guān)念,不提高科技意識(shí),在今后的運(yùn)作中就會(huì)很被動(dòng)。為此,專(zhuān)業(yè)合作社雖處于起步困難的時(shí)期,仍然決定聘請(qǐng)市、縣有關(guān)專(zhuān)家和技術(shù)人員對(duì)合作社成員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),一是種植栽培、加工技術(shù)培訓(xùn);二是對(duì)有機(jī)茶、無(wú)公害茶示范培訓(xùn)。方法是:代表集中統(tǒng)一培訓(xùn);到外地實(shí)地參觀(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn);接受培訓(xùn)的代表又到鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織茶農(nóng)培訓(xùn)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn),很多茶農(nóng)對(duì)種植、采摘技術(shù)有所提高,加工技術(shù)有所改進(jìn),知道茶葉發(fā)生病蟲(chóng)害如何防治,哪些化肥農(nóng)藥可以在茶園上施用,哪些不能用,用了有農(nóng)藥殘留的會(huì)對(duì)人體有害。__年我們專(zhuān)業(yè)合作社開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)940人(次),相關(guān)費(fèi)用開(kāi)支14萬(wàn)元。
四、加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入和改造。
民豐茶葉專(zhuān)業(yè)合作社有茶葉初制廠(chǎng)30個(gè),很多設(shè)備已是上世紀(jì)80、__年代購(gòu)置的,現(xiàn)在有很多廠(chǎng)房和機(jī)械設(shè)備已老化淘汰,合作社未成立前,有部分茶廠(chǎng)靠自身的條件沒(méi)有辦法改造和更新,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)次,成本高,產(chǎn)品不適應(yīng)市場(chǎng)需求,為提升產(chǎn)品質(zhì)量,合作社投資40萬(wàn)元,對(duì)10個(gè)茶廠(chǎng)的廠(chǎng)房和設(shè)備進(jìn)行更新改造,從而改善了加工環(huán)境,也提高了產(chǎn)品質(zhì)量。
五、加大力度拓展?fàn)I銷(xiāo)業(yè)務(wù)。
專(zhuān)業(yè)合作社的組建旨在按照農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的要求,拉動(dòng)茶葉從產(chǎn)前到產(chǎn)中、產(chǎn)后的加工,儲(chǔ)存、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的縱向合作,合作社能把一家一戶(hù)分散經(jīng)營(yíng)的農(nóng)民組織起來(lái),由各茶葉初制廠(chǎng)有計(jì)劃、有規(guī)模的組織生產(chǎn),形成“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享”的利益機(jī)制。從而,產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道是否順暢,銷(xiāo)售得好與差,是整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié),在營(yíng)銷(xiāo)上不等客上門(mén),主動(dòng)出擊,在充分調(diào)查了解市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,組織營(yíng)銷(xiāo)人員到全國(guó)各地跑市場(chǎng)、找信息、要訂單。市場(chǎng)需要什么類(lèi)型,什么檔次的產(chǎn)品,我們就組織生產(chǎn)什么產(chǎn)品,對(duì)市場(chǎng)行情的變化做到心中有數(shù)。目前,我們專(zhuān)業(yè)合作社已投50萬(wàn)元在下關(guān)、昆明、廣西、廣東、湖南等地設(shè)立了銷(xiāo)售點(diǎn)。形成生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售一體化的專(zhuān)業(yè)合作組織,產(chǎn)品已銷(xiāo)往全國(guó)各地,并有部分產(chǎn)品出口。通過(guò)合作社的努力,在國(guó)際金融危機(jī),茶葉行業(yè)不景氣的情況下,生產(chǎn)、銷(xiāo)售干茶1060余噸,產(chǎn)值、產(chǎn)量都有所提升。
六、強(qiáng)化合作社內(nèi)部管理,健全財(cái)務(wù)制度。
民豐茶葉專(zhuān)業(yè)合作社是由農(nóng)民種茶大戶(hù)、茶葉加工廠(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)人員在傳統(tǒng)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上,由茶農(nóng)自愿入股成立的,實(shí)行“自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我服務(wù)、民主管理”的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)模式,現(xiàn)有入社成員470戶(hù)(農(nóng)民占98%),注冊(cè)資金526萬(wàn)元,有規(guī)?;N植茶園4000余畝,茶葉加工廠(chǎng)30個(gè),輻射5鄉(xiāng)(鎮(zhèn))23個(gè)行政村,服務(wù)茶農(nóng)40560人,可采茶園25000畝。可算初具規(guī)模的專(zhuān)業(yè)合作社,如果沒(méi)有嚴(yán)格的管理制度和規(guī)范的財(cái)務(wù)制度,即變它的模式符合當(dāng)前農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),最終會(huì)因管理不善,賬務(wù)不清而中途妖折,為使合作社健康,持續(xù)發(fā)展,發(fā)揮它應(yīng)有的作用,專(zhuān)業(yè)合作社健康、持續(xù)發(fā)展,發(fā)揮它應(yīng)有的作用,專(zhuān)業(yè)合作社根據(jù)《章程》選舉并成立了理事會(huì)和監(jiān)事會(huì),建立健全財(cái)務(wù)制度。實(shí)施措施是:全社一盤(pán)棋,合作社根據(jù)市場(chǎng)行情,制定的收購(gòu)價(jià)略高行情價(jià),由茶葉初制廠(chǎng)統(tǒng)一收購(gòu)鮮葉,統(tǒng)一加工產(chǎn)品,產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后再由合作社統(tǒng)一銷(xiāo)售,誰(shuí)不按規(guī)定執(zhí)行都要受到相應(yīng)的處罰。這樣的運(yùn)作模式,節(jié)約了流通環(huán)節(jié)費(fèi)用,有了規(guī)模效益,降低了生產(chǎn)成本。通過(guò)年終核算,專(zhuān)業(yè)合作社20__年收購(gòu)鮮葉4240余噸,生產(chǎn)銷(xiāo)售干茶1060余噸,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1007萬(wàn)余元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)(已提取公積金和公益金),幫助茶農(nóng)實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元。成員鮮葉收購(gòu)價(jià)高元/kg,加利潤(rùn)分配,入社成員凈增61萬(wàn)元,戶(hù)均凈增1298元。
七、專(zhuān)業(yè)合作社目前存在的問(wèn)題。
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根據(jù)股份公司20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理方案,結(jié)合公司的實(shí)際情況,考慮到小麥?zhǔn)袌?chǎng)、銷(xiāo)售市場(chǎng)和行業(yè)微利等特性,在充分聽(tīng)取各部門(mén)意見(jiàn)和建議的基礎(chǔ)上,制定20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方案。
方案共分三個(gè)部分:
一、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):
國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售市場(chǎng)同比增長(zhǎng)20%、出口市場(chǎng)同比增長(zhǎng)50%,全麥粉市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要有突破性的進(jìn)展,全麥粉銷(xiāo)售量力爭(zhēng)全年突破5000噸。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路:
1、內(nèi)增外擴(kuò),內(nèi)外市場(chǎng)同步,盡最大努力擴(kuò)大外銷(xiāo);延伸關(guān)聯(lián)系列產(chǎn)品出口;整合資源,優(yōu)化壓縮產(chǎn)品品種、創(chuàng)新全麥粉營(yíng)銷(xiāo),堅(jiān)持“誠(chéng)信、合作、和諧、積德的營(yíng)銷(xiāo)理念。
2、實(shí)施分公司運(yùn)營(yíng),設(shè)立專(zhuān)用粉銷(xiāo)售公司,通用粉銷(xiāo)售公司,終端銷(xiāo)售公司。
三、營(yíng)銷(xiāo)原則。
1、對(duì)外銷(xiāo)售系列產(chǎn)品原則上實(shí)行先款后貨。新開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),需實(shí)行先貨后款,必須通過(guò)公司論證方可履行。
2、股份公司副產(chǎn)品事業(yè)線(xiàn),承攬銷(xiāo)售事業(yè)線(xiàn)的付產(chǎn)品,一律實(shí)行預(yù)付款。
3、股份公司相關(guān)單位的業(yè)務(wù)往來(lái),按照雙方簽訂的合同執(zhí)行。
4、股份公司、集團(tuán)公司指令業(yè)務(wù)、慰問(wèn)品、試驗(yàn)品所需的樣品,每月統(tǒng)一由公司財(cái)務(wù)部與股份財(cái)務(wù)總部結(jié)算,從公司上繳股份公司折舊中扣除。
5、直銷(xiāo)廠(chǎng)家,似合作方的誠(chéng)信度、知信度,以合同的方式約定。
6、出口業(yè)務(wù)。
(1)直接出口:實(shí)行預(yù)付定金、tt及信用證結(jié)算模式。
(2)內(nèi)貿(mào)出口:定金不能低于標(biāo)的貨款額的20%,提貨前付清全額貨款。
(3)邊貿(mào)出口:一律實(shí)行先款后貨。
7、代銷(xiāo)業(yè)務(wù),實(shí)行先款后貨的結(jié)算原則,實(shí)行有償代理銷(xiāo)售,支付傭金。
8、終端市場(chǎng)(直接供應(yīng)生產(chǎn)廠(chǎng)家),20xx已經(jīng)合作的客戶(hù),無(wú)貨款風(fēng)險(xiǎn)的,實(shí)行貨到付款,貨款周期按照合同約定執(zhí)行。
四、營(yíng)銷(xiāo)管理。
1、規(guī)范業(yè)務(wù)洽談、合同簽訂、簽批等營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)工作,提高營(yíng)銷(xiāo)人員和質(zhì)量服務(wù)意識(shí),樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)新理念。
2、加快貨物搬運(yùn)、裝卸、中轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)速度,達(dá)到高效和諧之運(yùn)營(yíng)。
3、費(fèi)用定額控制,增強(qiáng)成本核算,實(shí)行超利潤(rùn)獎(jiǎng)勵(lì)。
4、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度,按月落實(shí)兌現(xiàn),銷(xiāo)售人員實(shí)行末尾淘汰。
5、增強(qiáng)市場(chǎng)應(yīng)變能力,快速解決市場(chǎng)出現(xiàn)的各種問(wèn)題,加大市場(chǎng)的服務(wù)意識(shí)。
6、20xx專(zhuān)用粉烘焙演示、全麥粉市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等市場(chǎng)活動(dòng),似市場(chǎng)所需而定。
五、組織原則。
(一)內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng):實(shí)行部長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的分公司運(yùn)營(yíng)。按照設(shè)立的分公司配備三名分公司經(jīng)理。
(二)外銷(xiāo)市場(chǎng):實(shí)行部長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,配一名業(yè)務(wù)經(jīng)理,協(xié)助責(zé)任部長(zhǎng)工作。
(三)責(zé)任部長(zhǎng)的管理的原則。
1、內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng):實(shí)行定市場(chǎng)、定區(qū)域、定任務(wù)的管理原則。統(tǒng)攬成品管理、貨物發(fā)運(yùn)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)管理和所轄的市場(chǎng)問(wèn)題處理。
2、外銷(xiāo)市場(chǎng):基于20xx出口配額許可制,以烘焙粉、混合淀粉出口為主,逐步帶動(dòng)小麥淀粉、谷朊粉、玉米淀粉及后續(xù)系列產(chǎn)品出口;統(tǒng)攬出口商品檢驗(yàn)、港口通關(guān)和相關(guān)的問(wèn)題處理;負(fù)責(zé)出口貨物的承運(yùn);辦理出口退稅等相關(guān)工作。
(四)責(zé)任部長(zhǎng)的權(quán)利與義務(wù):按照責(zé)任部長(zhǎng)組織管理原則,行使權(quán)力和義務(wù)。
2、按照銷(xiāo)售任務(wù),考核分公司業(yè)績(jī)和末尾業(yè)務(wù)人員的優(yōu)化淘汰及提成的分配。
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)籌劃、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、渠道建設(shè),合作方優(yōu)化及貨款風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和各項(xiàng)政策、制度的落實(shí)。
4、取消部長(zhǎng)職務(wù)補(bǔ)助,實(shí)行與業(yè)務(wù)人員利益捆綁的分配模式。
(五)分公司經(jīng)理權(quán)利與義務(wù)。
5、按照銷(xiāo)售任務(wù),考核各個(gè)業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī),對(duì)業(yè)務(wù)人員,每季度實(shí)行一次末尾淘汰,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員收入的分配。
6、負(fù)責(zé)所屬市場(chǎng)籌劃、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和區(qū)域的小型活動(dòng)方案制定。
7、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的渠道建設(shè),優(yōu)選合作方,保證公司制訂的價(jià)格嚴(yán)格執(zhí)行,保證各項(xiàng)政策、制度落實(shí)到位。
8、確保中轉(zhuǎn)貨物的安全,在銷(xiāo)售過(guò)程中所造成的損失百分之百地承擔(dān)連帶經(jīng)濟(jì)責(zé)任(管理程序控制)。
9、取消業(yè)務(wù)經(jīng)理提成分配模式,實(shí)行與業(yè)務(wù)人員利益捆綁的分配模式。
三、考核:按照部長(zhǎng)考核分公司經(jīng)理及分公司經(jīng)理考核業(yè)務(wù)人員的組織要求進(jìn)行。
(一)考核辦法。
1、對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員每月考核一次,考核范圍。
(1)銷(xiāo)售量。
(2)新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)份額。
(3)出差時(shí)間。
(4)市場(chǎng)紀(jì)律。
2、考核指標(biāo)。
(1)銷(xiāo)售計(jì)劃完成率80%。
(2)新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)10%。
(3)市場(chǎng)紀(jì)律10%。
(4)在市場(chǎng)的實(shí)際時(shí)間每月不得低于18天。
(二)處罰措施。
1、當(dāng)月因主觀(guān)原因不能正常完成銷(xiāo)售計(jì)劃量,除提成下降外,在每月6日的銷(xiāo)。
售會(huì)中深刻檢討。
2、累計(jì)一季度不能完成目標(biāo)計(jì)劃任務(wù)的業(yè)務(wù)員,按比例實(shí)行末尾淘汰。
3、分公司經(jīng)理:按照全年的銷(xiāo)量業(yè)績(jī)考核。完不成全年計(jì)劃90%的分公司經(jīng)理。
年底予以解聘。
4、非因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,出現(xiàn)的退貨和貨物丟失,業(yè)務(wù)當(dāng)事人,要承擔(dān)100%經(jīng)濟(jì)。
責(zé)任,分公司經(jīng)理承擔(dān)連帶責(zé)任。
(三)具體考核細(xì)則由銷(xiāo)售部、出口事業(yè)部另定。
四、收入與分配原則。
(一)以實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售收入,根據(jù)不同品種,盈利能力,按照百分比率計(jì)提方式進(jìn)。
行分配。
(二)根據(jù)不同市場(chǎng)區(qū)域、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)特性、盈利能力設(shè)立百分比計(jì)提率。
1、流通粉市場(chǎng)。
(1)超出價(jià)格以上銷(xiāo)售收入部分(指打入公司帳和公司卡內(nèi)的實(shí)際金額開(kāi)票,開(kāi)票價(jià)格超出公司規(guī)定價(jià)格以上部分(毛利部分),扣除增值稅,剩余部分直接獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)給業(yè)務(wù)人員。
2、銷(xiāo)售提成比率(指20xx年已經(jīng)發(fā)貨的市場(chǎng)):
(1)完成當(dāng)月計(jì)劃銷(xiāo)售量100%以上,提成比率1%。
(2)完成當(dāng)月計(jì)劃銷(xiāo)售量80%以上,提成比率%。
(3)完成當(dāng)月計(jì)劃銷(xiāo)售量60%以上,提成比率%。
(4)完成當(dāng)月計(jì)劃銷(xiāo)售量60%以下,提成比率%。
3、終端市場(chǎng)(指直接銷(xiāo)售給工廠(chǎng)使用)提成額:
(1)先貨后款(克明、裕湘)完成當(dāng)月計(jì)劃銷(xiāo)售量100%,每噸提成8元。
(2)先款后貨,xx年已經(jīng)合作的,完成當(dāng)月計(jì)劃銷(xiāo)售量100%,每噸提成20元。
(3)20xx年開(kāi)發(fā)的新終端市場(chǎng),先款后貨的,按照每噸提成比率1%計(jì)提。先貨后款的每噸提成10元。
4、內(nèi)貿(mào)、邊貿(mào)(以人民幣結(jié)算,需商檢的業(yè)務(wù))銷(xiāo)售每噸提成13元。
5、內(nèi)貿(mào)、邊貿(mào)(以人民幣結(jié)算,無(wú)需商檢的業(yè)務(wù))銷(xiāo)售每噸提成15元。
6、貼牌業(yè)務(wù):所有對(duì)外貼牌加工業(yè)務(wù),每噸提成10元。
7、20xx年已經(jīng)形成的成熟專(zhuān)用粉市場(chǎng)。
(1)完成當(dāng)月計(jì)劃銷(xiāo)售量100%以上,提成比率%。
(2)完成當(dāng)月計(jì)劃銷(xiāo)售量80%以上,提成比率%。
(3)完成當(dāng)月計(jì)劃銷(xiāo)售量60%以上,提成比率1%。
(4)完成當(dāng)月計(jì)劃銷(xiāo)售量低于60%,提成比率%。
8、特殊專(zhuān)用粉。
(1)高筋粉(蛋白含量60%、70%),每噸銷(xiāo)售提成%。
(2)谷朊粉(直接從合作方包裝用于貿(mào)易),每噸銷(xiāo)售提成%。
(5)小麥淀粉(直接從合作方包裝,用于出口),每噸銷(xiāo)售提成1%。
(6)玉米淀粉(直接從合作方包裝,用于出口),每噸銷(xiāo)售提成1%。
(7)烘焙粉、混合淀粉(以外匯結(jié)算價(jià),含退稅),全額預(yù)付款,每噸提成%;tt結(jié)算,每噸提成%(其中:業(yè)務(wù)人員提成%,剩余%和%用以拆借烘焙粉專(zhuān)項(xiàng)資金利息)。
(8)烘焙粉、混合淀粉(以人民幣結(jié)算),全額預(yù)付款,每噸提成%;預(yù)付20%定金結(jié)算,每噸提成%(其中:業(yè)務(wù)人員提成1%,剩余%和%用以拆借烘焙粉專(zhuān)項(xiàng)資金利息)。
9、全麥粉:20xx年6月份以前(市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期),每噸銷(xiāo)售提成,按照銷(xiāo)售價(jià)格的%計(jì)提;20xx年7月—12月份,按照銷(xiāo)售價(jià)格%計(jì)提。
10、通過(guò)股份公司各個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)引領(lǐng)開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),按實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入,根據(jù)不同品種的提成比率進(jìn)行計(jì)提,引領(lǐng)的當(dāng)事人與公司實(shí)際運(yùn)作的業(yè)務(wù)人員,按照50%比50%進(jìn)行計(jì)提分配。
三)新開(kāi)發(fā)市場(chǎng)(當(dāng)月開(kāi)發(fā)市場(chǎng)發(fā)貨按照以下提成比率計(jì)提,次月按照正常提成標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)。
1、新開(kāi)發(fā)市場(chǎng)銷(xiāo)售提成比率(以銷(xiāo)售收入計(jì)提)。
1)新開(kāi)發(fā)市場(chǎng)當(dāng)月完成30噸,提成比率%。
2)新開(kāi)發(fā)市場(chǎng)當(dāng)月完成60噸,提成比率%。
四)內(nèi)外、銷(xiāo)售部長(zhǎng)、分公司經(jīng)理收入分配及費(fèi)用方案;
1、內(nèi)、外銷(xiāo)售部長(zhǎng)收入與分配:全年內(nèi)外銷(xiāo)商品粉萬(wàn)噸,人均噸提成元計(jì)提;超額完成全年銷(xiāo)量,超量部分的提成提高15%,全年未完成萬(wàn)噸銷(xiāo)售量,按欠量數(shù),每降低1%,噸提成下降%。
2、分公司經(jīng)理收入與分配,由銷(xiāo)售部按照各個(gè)品種的提成比率提取分配,分配方案由銷(xiāo)售部制定。為激勵(lì)分公司經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,努力完成今年計(jì)劃銷(xiāo)售量,三名分公司經(jīng)理和出口部區(qū)域經(jīng)理享受公司平均崗位工資。
3、出口部區(qū)域經(jīng)理:仍然執(zhí)行銷(xiāo)售提成分配模式,對(duì)指定區(qū)域的特殊業(yè)務(wù)實(shí)行工作派遣。
4、費(fèi)用。
(1)電話(huà)費(fèi):藤玉玲、賈留敏600元/月,梁志文、周昆、劉振興、張劍松300元/月、師培今200元/月,承運(yùn)人員李金偉300元/月,馬保玉200元/月,劉金梅100元/月,張禹100元/月,羅華偉200元/月,孫冬生100元,韓磊100元/月。
(2)部長(zhǎng)旅差費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):本省180元/天、外省每天220元/天、特區(qū)280元/天。
(3)分公司經(jīng)理及出口部區(qū)域經(jīng)理旅差費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):本120元/天、外省140元/天、特區(qū)180元/天。
五)新開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的銷(xiāo)售費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。
新開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),指在空白市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的專(zhuān)用粉、通用粉、終端客戶(hù)。公司指定業(yè)務(wù)人員,指定區(qū)域,當(dāng)月開(kāi)發(fā)一個(gè)車(chē)皮(58噸)以上者,除按照以上新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提成標(biāo)準(zhǔn)計(jì)外,補(bǔ)貼當(dāng)月指定區(qū)域1000元的市場(chǎng)旅差費(fèi),隨提成一起發(fā)放,次月業(yè)務(wù)續(xù)運(yùn)營(yíng)的不再補(bǔ)貼,按照正常提成分配。
五、客戶(hù)返利。
1、流通市場(chǎng),根據(jù)每月銷(xiāo)售數(shù)量,以?xún)?yōu)惠的形式直接返給合作方,返利金額為:通用粉:月銷(xiāo)售量當(dāng)月達(dá)到120噸以上者,每噸返利10元;月銷(xiāo)售量在240噸至360噸之間,每噸返利20元,月銷(xiāo)售量達(dá)到360噸以上者,每噸返利30元。
2、專(zhuān)用粉(面包粉類(lèi)和的糕點(diǎn)粉類(lèi)),月銷(xiāo)售量100噸以上者,每噸返利20元;月銷(xiāo)售量達(dá)到150噸以上者,每噸返利30元;月銷(xiāo)售量250噸以上者返利40元。
3、通過(guò)中介方中介合作的終端市場(chǎng),根據(jù)銷(xiāo)售量和公司的盈利能力,與中界方界定代理提成和返利金額,其他終端市場(chǎng)和新開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),視市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)情況,以協(xié)議的方式界定。
4、邊貿(mào)、內(nèi)貿(mào),合作方需通過(guò)我方辦理商檢的或無(wú)需商檢的業(yè)務(wù)原則上不返利,一次性銷(xiāo)售的標(biāo)準(zhǔn)粉不返利,確因業(yè)務(wù)所需,需返利的,必須由當(dāng)事人和所屬部門(mén)報(bào)告原因,經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
六、市場(chǎng)紀(jì)律。
1、負(fù)責(zé)大客戶(hù)的業(yè)務(wù)人員,每月必須出差15天-22天。達(dá)不到者從提成中扣除20%。
2、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員,出差必須保證8點(diǎn)-晚上20點(diǎn)手機(jī)開(kāi)機(jī),做到聯(lián)絡(luò)暢通,否則無(wú)論停機(jī)、關(guān)機(jī)、無(wú)法接通等任何理由均實(shí)行罰款每次20元,若特殊情況向公司銷(xiāo)售部報(bào)告除外。
3、銷(xiāo)售人員出差期間,必須維護(hù)企業(yè)良好形象,不得從事違法或有損于企業(yè)形象的行為,保持企業(yè)的商業(yè)秘密,若出現(xiàn)違法,除當(dāng)事人承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任外,公司對(duì)當(dāng)事人給予解除勞動(dòng)合同的處分。
4、對(duì)于竄貨、串市場(chǎng)者,一經(jīng)查處,進(jìn)入機(jī)動(dòng)隊(duì),取消銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員的資格。
5、銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售xxxx以外的,發(fā)現(xiàn)一次,一律開(kāi)除。
一、采購(gòu)范圍。
1、小麥。
2、外購(gòu)基礎(chǔ)粉(基礎(chǔ)、小麥淀粉、玉米淀粉、谷朊粉)及添加的輔料。
3、包裝材料、設(shè)備、設(shè)備性材料、備件。
二、組織原則。
(一)部長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的組織原則;實(shí)行分組采購(gòu)的管理模式。
1、小麥采購(gòu)組。
2、基礎(chǔ)份采購(gòu)組。
3、包裝材料、設(shè)備、設(shè)備性材料、設(shè)備備件。
(二)責(zé)任部長(zhǎng)的管理的原則。
1、統(tǒng)攬小麥、外購(gòu)基礎(chǔ)粉采購(gòu)管理、貨物發(fā)運(yùn)、小麥?zhǔn)袌?chǎng)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)問(wèn)題處理。
2、小麥采購(gòu)必須嚴(yán)格執(zhí)行訂單采購(gòu),按照銷(xiāo)售市場(chǎng)所需和品管部指定的數(shù)量品種采購(gòu)。采購(gòu)數(shù)量不得超過(guò)指令單正負(fù)20%。
3、基礎(chǔ)粉、及基礎(chǔ)粉的輔料采購(gòu),按照指令單的數(shù)量采購(gòu),不得超欠采購(gòu)。
4、包裝材料、設(shè)備、設(shè)備性材料、設(shè)備備件采購(gòu),必須嚴(yán)格按照每月的采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)。
(三)責(zé)任部長(zhǎng)的權(quán)利與義務(wù)。按照責(zé)任部長(zhǎng)組織管理原則,行使權(quán)力和義務(wù)。
1、負(fù)責(zé)所屬部的`全部工作,從業(yè)務(wù)人員的任用和市場(chǎng)監(jiān)管到業(yè)務(wù)人員考核,費(fèi)用的審批,市場(chǎng)客戶(hù)走訪(fǎng),風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,計(jì)劃任務(wù)完成及運(yùn)營(yíng)中的追溯管理。
2、按照采購(gòu)任務(wù),考核各個(gè)采購(gòu)組業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī),對(duì)業(yè)務(wù)人員,每季度實(shí)行一次末尾淘汰,負(fù)責(zé)采購(gòu)業(yè)務(wù)組工作人員提成分配。
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)籌劃、優(yōu)選合作方,優(yōu)化合作渠道,保證公司制訂的價(jià)格嚴(yán)格執(zhí)行,保證各項(xiàng)政策、制度落實(shí)到位。
4、確保采購(gòu)的貨物的安全,對(duì)在采購(gòu)過(guò)程中因人為因素所造成的損失百分之百地承擔(dān)連帶經(jīng)濟(jì)責(zé)任(管理程序控制)。
四、收入與分配原則。
(一)小麥采購(gòu):按照不同采購(gòu)方式,實(shí)行費(fèi)用包干提成的分配模式。
1、流通市場(chǎng)采購(gòu)小麥的噸提成元。
2、中央直屬庫(kù)采購(gòu)小麥噸提成元計(jì)提,河南以外區(qū)域采購(gòu)的小麥a、小麥d的噸提成元。
(二)外購(gòu)基礎(chǔ)粉:外購(gòu)基礎(chǔ)份、谷朊份、小麥淀粉、玉米淀粉噸提成5元。
(三)通過(guò)貿(mào)易實(shí)現(xiàn)小麥d銷(xiāo)售的,按照10元計(jì)提。
(四)包裝材料、設(shè)備、設(shè)備性材料、設(shè)備備件采購(gòu),按照股份公司規(guī)定報(bào)銷(xiāo)旅差費(fèi),享受后勤人員崗位工資待遇。
(五)部長(zhǎng)收入:取消部長(zhǎng)崗位補(bǔ)貼,全年完成內(nèi)外銷(xiāo)售萬(wàn)噸商品粉的原料、輔料、設(shè)備、設(shè)備性材料,按噸提成元計(jì)提;超額完成全年銷(xiāo)量,超量部分的噸提成提高到元,全年未完成計(jì)劃銷(xiāo)售量的欠量部分,每下降1%,噸提成下降%。
五、市場(chǎng)紀(jì)律。
1、采購(gòu)業(yè)務(wù)人員必須嚴(yán)格按照責(zé)任部長(zhǎng)的派遣,履行采購(gòu)職責(zé),對(duì)不按計(jì)劃或指令采購(gòu),造成資金沉淀,除承擔(dān)沉淀資金利息外,下崗反?。粚?duì)采購(gòu)劣質(zhì)產(chǎn)品,要全額承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
2、采購(gòu)業(yè)務(wù)人員,出差必須保證8點(diǎn)-晚上20點(diǎn)手機(jī)開(kāi)機(jī),做到聯(lián)絡(luò)暢通,否則無(wú)論停機(jī)、關(guān)機(jī)、無(wú)法接通等任何理由均實(shí)行罰款每次50元,若特殊情況向部長(zhǎng)報(bào)告除外。
1、采購(gòu)人員出差期間,必須維護(hù)企業(yè)良好形象,不得從事違法或有損于企業(yè)形象的行為,保持企業(yè)的商業(yè)秘密,若出現(xiàn)違法,除當(dāng)事人承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任外,公司對(duì)當(dāng)事人給予解除勞動(dòng)合同的處分。
2、采購(gòu)人員,從事xxxx以外的采購(gòu)工作,發(fā)現(xiàn)一次,一律開(kāi)除。
一、分配原則:按照承攬的管理職能分類(lèi)分配。
1、制造部、品管部,以加工的噸件值進(jìn)行分配,噸加工件值元/噸。
2、采購(gòu)部、銷(xiāo)售部、出口事業(yè)部的業(yè)務(wù)人員按照采購(gòu)、銷(xiāo)售管理方案進(jìn)行分配。
3、成品庫(kù)歸屬銷(xiāo)售部管理,按照每月實(shí)際銷(xiāo)售量計(jì)提分配基數(shù)進(jìn)行分配。
4、管理部門(mén):界定管理和業(yè)務(wù)人員,以設(shè)立系數(shù)的方式調(diào)整分配。
5、總務(wù)部、制造部、品管部部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)取消崗位基本工資制,按照實(shí)際加工商品量,人均噸商品粉提成元計(jì)提,超出萬(wàn)噸以上的噸提成按1元計(jì)提,全年未完成計(jì)劃銷(xiāo)售量的欠量部分,每下降1%,噸提成下降%。以公司考核的方式發(fā)放。
二、分配模式:運(yùn)用2、7、1、法則,設(shè)立a、b、c崗位,以考核設(shè)立崗位系數(shù)的方式進(jìn)行分配。
七、本經(jīng)營(yíng)管理方案自20xx年元月1日起執(zhí)行。因業(yè)務(wù)需要方案需變更,按照變更后的方案執(zhí)行。
xxxx有限公司。
20xx年元月1日。
公司經(jīng)營(yíng)方案公司經(jīng)營(yíng)方案(優(yōu)秀19篇)篇十二
光陰似箭,日月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近,現(xiàn)就一年來(lái)工作作以下匯報(bào):
一、營(yíng)業(yè)分析。
茶樓總體營(yíng)業(yè)情況如下。
1、營(yíng)業(yè)收入。
全年總數(shù)為x元,其中廚房x元,吧臺(tái)_元,收銀臺(tái)_元,折扣_元,免單x元,包廂(房費(fèi))_元。
2、營(yíng)業(yè)成本。
全年總數(shù)為_(kāi)元,其中廚房x元,吧臺(tái)x元,收銀臺(tái)_元。
從以上數(shù)據(jù)可得出:
平均每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入為_(kāi)元,修路(x月x日至x月x日)x個(gè)月期間總營(yíng)業(yè)收入為x,四個(gè)月平均營(yíng)業(yè)收入_元,除此之外,其它八個(gè)月平均營(yíng)業(yè)收入為x元。
二、各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支分析。
2、管理費(fèi)用:全年累計(jì)x元,其中管理人員工資累計(jì)_元;。
3、財(cái)務(wù)費(fèi)用:全年累計(jì)x元,其中_元為貸款本息(_元/月);。
4、待遇費(fèi)用(包括工資、福利、補(bǔ)貼等):
收銀臺(tái)全年累計(jì)待遇費(fèi)用為x元,占總收入比率x%;。
吧臺(tái)全年累計(jì)待遇費(fèi)用為x元,占總收入比率x%;。
廚房全年累計(jì)待遇費(fèi)用為x元,占總收入比率_%;。
以上三項(xiàng)費(fèi)用占總收入比率x%。
三、總結(jié)。
1、健全管理機(jī)構(gòu),完善培訓(xùn)機(jī)制。
保證每個(gè)職位級(jí)別都至少有兩個(gè)以上的上級(jí)監(jiān)管,明確各職位職責(zé)、職能和職權(quán)。為了提高員工的服務(wù)質(zhì)量和正確的服務(wù)理念,明確培訓(xùn)的_目的性_、_實(shí)用性_、_時(shí)間性_;其次,每項(xiàng)培訓(xùn)都依照個(gè)人培訓(xùn)效果設(shè)置負(fù)責(zé)人員;再三,制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以演練方式,依次進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)于新員工采用以點(diǎn)帶點(diǎn)和以點(diǎn)帶面的方式,采用一對(duì)一幫扶帶練,以及定期集體培訓(xùn)的方式;把培訓(xùn)融入平時(shí)的工作當(dāng)中,層層復(fù)制,隔層抽查。定時(shí)學(xué)習(xí),定時(shí)培訓(xùn),不定時(shí)考核。讓員工常做常新,不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),不斷進(jìn)步,讓員工達(dá)到“在成長(zhǎng)中工作”。
2、完善的會(huì)議制度,提高員工技能和素質(zhì),形成自動(dòng)自發(fā)體系。
會(huì)議包括季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、兩周例會(huì)、班前班后會(huì)等等,提高會(huì)議效率,集中解決問(wèn)題。定死會(huì)議時(shí)間,讓大家形成習(xí)慣,讓管理層和員工都自動(dòng)自發(fā)把各自工作做好。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)部門(mén)關(guān)系。
茶樓分部門(mén),部門(mén)之間既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度。一項(xiàng)事情的完成,有賴(lài)于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作,每次例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)出現(xiàn)的問(wèn)題,部門(mén)之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào);管理者的職責(zé)就是解決問(wèn)題解決麻煩,而不是傳承問(wèn)題傳承麻煩,更不能擴(kuò)大問(wèn)題擴(kuò)大-麻煩。
4、重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門(mén)衛(wèi)生責(zé)任人,定期消毒,制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度;抓好安全防火工作,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。
四、影響營(yíng)業(yè)收入因素。
1、社會(huì)大風(fēng)氣影響不可忽視。相對(duì)而言,促使大部分消費(fèi)者只選擇周末消費(fèi);。
2、x月至x月近四個(gè)月的修路封閉影響嚴(yán)重。交通麻煩導(dǎo)致消費(fèi)者想來(lái)也難;。
4、x字號(hào)卡座創(chuàng)造收入少,空間利用性受損;。
5、管理高層人員流動(dòng)性大,受其影響,流失部分客戶(hù)。
五、存在問(wèn)題及可改善部分。
公司經(jīng)營(yíng)方案公司經(jīng)營(yíng)方案(優(yōu)秀19篇)篇十三
二、餐廳位置:位于二樓中心,是顧客從一樓到樓上消費(fèi)的'必經(jīng)地帶。
三、餐廳面積:營(yíng)業(yè)區(qū):大廳200平方米;包房9間。廚房160平方米。
四、設(shè)計(jì)餐位:90個(gè)。
五、餐廳名稱(chēng):不見(jiàn)不散茶餐廳。
六、經(jīng)營(yíng)菜品定位:正餐:精品粵菜、鮑翅參肚、海鮮、廣式燒臘、靚湯、茶點(diǎn)、西式餐飲。另設(shè)免費(fèi)早餐,形式為特色糕點(diǎn)、靚湯、小菜。
七、消費(fèi)對(duì)象:洗浴顧客,對(duì)內(nèi)服務(wù)。
八、餐廳客流預(yù)算:300人/天。
十一、經(jīng)營(yíng)特色:1、餐廳隨酒店在節(jié)假日期間舉辦的不同活動(dòng)利用演出廳(面積500平方米)開(kāi)展各種美食節(jié);2、音樂(lè)伴餐,藝人現(xiàn)場(chǎng)演奏琵琶、古箏、小提琴、薩可斯名曲。3、會(huì)員party。
十二、廚房人員計(jì)劃:廚師長(zhǎng)1名、灶頭3名(含西餐師1名)、面案3名、蒸菜師1名、燒臘師1名、面點(diǎn)師2名,打雜2名,計(jì)14人。
十三、菜譜要求:品種簡(jiǎn)單精致,兼顧南北顧客飲食特色。
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公司經(jīng)營(yíng)方案公司經(jīng)營(yíng)方案(優(yōu)秀19篇)篇十四
1、財(cái)務(wù)目標(biāo):(略)。
2、便利店未來(lái)3年或是5年的銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):提高市場(chǎng)占有率,增大優(yōu)勢(shì),提升服務(wù),樹(shù)立品牌,擴(kuò)大營(yíng)利。
1、宏觀(guān)環(huán)境分析:
隨著高校的大規(guī)模擴(kuò)招,各高校學(xué)生數(shù)量大幅度增長(zhǎng),人均生活窨日益降低傳統(tǒng)的便利店雜貨店便利店等經(jīng)營(yíng)模式已不能滿(mǎn)足大學(xué)生的日常購(gòu)物需要。
下沙高教園區(qū)是杭州市政府批準(zhǔn)建立的,為杭州最大的高教園區(qū),16多萬(wàn)的在校大學(xué)生為下沙高教園區(qū)提供了新的機(jī)遇新的商機(jī)。高教園區(qū)周?chē)椴嫉谋憷觌s貨店便利店店為行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查提供了可能性,為行業(yè)發(fā)展提供發(fā)展策略借鑒。
2、消費(fèi)者行為分析:
(1)學(xué)生消費(fèi)行為分析:
在本次問(wèn)卷回收過(guò)程中,回收率高達(dá)95%,95份調(diào)查中有61人在千家伴便利店消費(fèi)過(guò)。在這61人的消費(fèi)調(diào)查中,去千家伴便利店購(gòu)物次數(shù)一星期1-3次的消費(fèi)者占42%,這充分表明學(xué)生在千家伴購(gòu)物的積極性不高購(gòu)買(mǎi)頻率低。
(2)學(xué)生消費(fèi)能力分析:
本次調(diào)查中,消費(fèi)者一星期購(gòu)物消費(fèi)費(fèi)用大約居于60-110元,而且意愿消費(fèi)與實(shí)際消費(fèi)大致相當(dāng),只有少數(shù)學(xué)生會(huì)“透支”與“節(jié)省”,另外可以看出“透支”不屬于主流消費(fèi)者。說(shuō)明學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng)潛力較大,如果能合理有效地把握住,對(duì)整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)了無(wú)限的商機(jī)與機(jī)遇。
(3)消費(fèi)者認(rèn)知度分析:
針對(duì)千家伴便利店的知名度與美譽(yù)度,消費(fèi)者對(duì)它的了解與綜合印象主要表現(xiàn)為“一般”,占有率分別為44%,45%。在此次調(diào)查結(jié)果中,出人意料的是一半以上的學(xué)生都希望在外面大型便利店購(gòu)物,在生活區(qū)購(gòu)物一方面是地理位置近,比較方便;加一方面,所購(gòu)商品是急需或是急用的,消費(fèi)者的首選之處并非是在生活區(qū)內(nèi)。
3、產(chǎn)品分析:
在調(diào)查過(guò)程中,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的頻率由多到少依次遞減為:餅干類(lèi)或是面包類(lèi)生活用品泡面學(xué)習(xí)用品其他。前面四類(lèi)才是購(gòu)物的主流,對(duì)此,可根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行調(diào)整。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
(1)生活區(qū)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
生活區(qū)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),主要涉及到地理位置價(jià)格兩方面的因素。地理位置近是取勝的關(guān)鍵之一:由于生活區(qū)內(nèi)有其他的便利店雜貨店,小便利店等類(lèi)似的經(jīng)營(yíng)模式,因此,價(jià)格戰(zhàn),也成了拉攏顧客的一個(gè)不可缺少的組成部分。此外,員工服務(wù)態(tài)度在整個(gè)過(guò)程中也較為重要,員工直接代表著企業(yè)的形象,他(她)們的一舉一動(dòng)都關(guān)系著消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)。如果員工服務(wù)態(tài)度差,那消費(fèi)者可能就不會(huì)到你這購(gòu)物,加上生活區(qū)內(nèi)類(lèi)似店的數(shù)量不止一家,所以從整體上來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。
(2)外面大型便利店競(jìng)爭(zhēng)分析:
隨著大學(xué)生的生活節(jié)奏越來(lái)越快,更多的學(xué)生除了周末出動(dòng)購(gòu)物外,不可能在上課時(shí)間出去購(gòu)物。但是,外面大型便利店有著得天獨(dú)厚的條件:品種齊全規(guī)模大,有良好的知名度和美譽(yù)度,就成了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之所在。
5、企業(yè)形象分析:
千家伴便利店是一家新興的便利店,(總部設(shè)在下沙鎮(zhèn),現(xiàn)已有兩家連鎖店,集中分布在下沙高教園區(qū)東區(qū)。)在企業(yè)形象方面有待發(fā)展,這就需要在今后的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,打造品牌樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
調(diào)查顯示,連鎖店一(經(jīng)貿(mào)生活區(qū))由于沒(méi)有類(lèi)似的行業(yè),所以競(jìng)爭(zhēng)力較弱,消費(fèi)者除了去外面大型便利店外,連鎖店就成了他們的主要購(gòu)物場(chǎng)所;連鎖店二(金融生活區(qū)),金融生活區(qū)與財(cái)經(jīng)生活區(qū)同屬于桃李苑,苑內(nèi)共有兩家便利店一家雜貨店,所以競(jìng)爭(zhēng)力較為激烈,除了擁有一些就近的顧客,還要在價(jià)格服務(wù)等方面吸引新顧客保持老顧客;另外,在連鎖店一二之間,相隔“百草味”——這家店從服務(wù)態(tài)度和環(huán)境入手,主營(yíng)零食,位于公交停車(chē)場(chǎng)對(duì)面——下沙東區(qū)唯一的一個(gè)停車(chē)場(chǎng),加上下沙東區(qū)女生的數(shù)量校男生相比偏多。在一定程度上,對(duì)千家伴便利店的銷(xiāo)售量構(gòu)成沖擊力??偛吭O(shè)在下沙鎮(zhèn),主要消費(fèi)者是周?chē)纳倘撕途用瘢⑶腋浇鼰o(wú)類(lèi)似店,相對(duì)來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較弱,有“龍頭老大”之勢(shì)。
優(yōu)勢(shì):
(1)有固定的消費(fèi)者,地理位置比較近集中,便于統(tǒng)一管理。
(2)價(jià)格方面與同行業(yè)的其他便利店便利店雜貨店相比,有“價(jià)廉之勢(shì)”。
(3)下沙高教園區(qū)東區(qū)女生數(shù)量較男生相比偏多,這在一定程度上擴(kuò)大了銷(xiāo)售量。
(4)各高校大規(guī)模擴(kuò)招,學(xué)生數(shù)量大幅增加從而帶動(dòng)了需求。
(5)交通方便,大大減少了銷(xiāo)售商品的運(yùn)輸費(fèi)用,降低成本,增加收入。
劣勢(shì):
(1)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式和機(jī)制對(duì)市場(chǎng)適應(yīng)和反映能力較慢。
(2)千家伴便利店在下沙高教園區(qū)僅占一小部分市場(chǎng)份額,而對(duì)于整個(gè)下沙高教園區(qū)的目標(biāo)市場(chǎng)占有率相差甚遠(yuǎn)。
(3)目標(biāo)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于生長(zhǎng)階段,經(jīng)濟(jì)體制尚未成熟。
(4)企業(yè)知名度不高,產(chǎn)品品種不全,缺少信譽(yù),不能贏得消費(fèi)者好感。
機(jī)會(huì):
(1)高校大規(guī)模擴(kuò)招,各高校學(xué)生數(shù)量大幅增長(zhǎng),給下沙高教園區(qū)相關(guān)行業(yè)發(fā)展提供新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
(2)目標(biāo)市場(chǎng)各行為都有剛起步,處于同一水平線(xiàn)上,導(dǎo)致同一行業(yè)缺少“龍頭老大”。
(3)傳統(tǒng)的便利店雜貨店便利店已不能滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)顧客的需要。
威脅:
(1)學(xué)生消費(fèi)能力有限,大部分都學(xué)生去外面大型便利店購(gòu)物。
(2)各大高校生活區(qū)都有自己的便利店便利店雜貨店。
(3)企業(yè)不能在消費(fèi)者心目中形成一定知名度與美譽(yù)度。
(1)銷(xiāo)售宗旨:
a以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì),順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。
b以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。
c建立起廣而寬的營(yíng)銷(xiāo)渠道,不斷拓展?fàn)I銷(xiāo)區(qū)域。
(2)產(chǎn)品方案:千家伴便利店的產(chǎn)品應(yīng)包括以下三個(gè)方面:產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
a保證產(chǎn)品質(zhì)量:
產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命,企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)用完善的質(zhì)量保證體系。首先,企業(yè)應(yīng)銷(xiāo)售質(zhì)量檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品,未經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)的產(chǎn)品不能出售;其次,企業(yè)不出售已過(guò)期商品,在商品即將過(guò)期時(shí),企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況,采取打折等方式;其三,不出售假冒偽劣產(chǎn)品,保證消費(fèi)者買(mǎi)得放心,用得安心。采購(gòu)員在采購(gòu)時(shí)應(yīng)具備區(qū)分假冒偽劣產(chǎn)品的能力;最后,對(duì)于因包裝破損影響產(chǎn)品質(zhì)量的商品不能出售。
b提高服務(wù)質(zhì)量:
員工是企業(yè)形象最好的代言人,提高員工的服務(wù)質(zhì)量就要從提高員工素質(zhì)做起,定期或不定期地員工進(jìn)行培訓(xùn),培養(yǎng)一支微笑服務(wù),待人有禮,有服務(wù)理念宗旨的員工隊(duì)伍,將企業(yè)文化理念真正落實(shí)到每一為員工身上;實(shí)行獎(jiǎng)罰政策,以便更好地鼓勵(lì)和監(jiān)督他們;加大對(duì)員工的監(jiān)督力度,可在便利店門(mén)口設(shè)立投訴或意見(jiàn)箱,對(duì)被投訴的員工,根據(jù)情節(jié)輕重采取措施;開(kāi)通客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn);退貨方面的服務(wù)等。對(duì)于產(chǎn)品方面的投訴,企業(yè)應(yīng)更多的站在消費(fèi)者的角度上看問(wèn)題,能以合理有效的方法處理解決顧客在購(gòu)買(mǎi)時(shí)遇到的問(wèn)題,不僅增加了消費(fèi)者的滿(mǎn)意度有效的進(jìn)行監(jiān)督,還可以對(duì)員工起到鞭策作用。
c改善營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境:
員工的著裝不但要整潔,而且還要做到整齊統(tǒng)一;有必要的話(huà)還可以放些音樂(lè);對(duì)于商品要按時(shí)進(jìn)行打掃,以防灰塵殘留在商品包裝上;室內(nèi)要適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行通風(fēng),保持空氣清新;便利店的背景設(shè)計(jì)及貨架上的商品陳列;購(gòu)物憑條等。
在保持現(xiàn)有的定價(jià)方案基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取最大限度的降低商品成本,促進(jìn)商品消費(fèi),增加利潤(rùn)空間,擴(kuò)大銷(xiāo)售收入;實(shí)行會(huì)員或貴賓卡制度,鼓勵(lì)消費(fèi)者多購(gòu);以降價(jià)等方式吸引顧客,調(diào)動(dòng)目標(biāo)市場(chǎng)顧客的購(gòu)買(mǎi)積極性。
(4)銷(xiāo)售渠道方案。
隨著網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的日益普及化,網(wǎng)上購(gòu)物將在未來(lái)的幾年里成為主流。針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)顧客群體的特殊性,企業(yè)可將產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)頁(yè)制作,設(shè)置在特定的網(wǎng)站上,類(lèi)似,進(jìn)行網(wǎng)上溝通。對(duì)團(tuán)體或個(gè)人購(gòu)物消費(fèi)滿(mǎn)100元,可免費(fèi)送貨上門(mén),并組織專(zhuān)門(mén)的人員送貨上門(mén)。送貨人員,可采取招聘在校勤工助學(xué)的學(xué)生,既便于管理提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度,又節(jié)省開(kāi)支;對(duì)于送貨,采用“就近原則”誰(shuí)近就由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)搭配商品,但必須由總部利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速分配給各連鎖店。
(5)廣告宣傳:
實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
a)贊助某大型文藝活動(dòng)(最好是校際聯(lián)誼)。
b)舉辦下沙高教園區(qū)勤工助學(xué)工作的招聘活動(dòng)(在下沙就讀的在校大學(xué)生)。
c)在重大節(jié)假日重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)。
d)招募新聞俱樂(lè)部會(huì)員,并讓其隨時(shí)關(guān)注有關(guān)新聞動(dòng)態(tài),報(bào)道在各自學(xué)校廣播電臺(tái)或相關(guān)報(bào)紙雜志上。(大學(xué)生比較關(guān)注的報(bào)紙雜志)。
e)舉辦企業(yè)標(biāo)志廣告詞征集大賽,邀請(qǐng)獲獎(jiǎng)學(xué)生參加頒獎(jiǎng)儀式,并在電視上進(jìn)行報(bào)道。
f)舉辦大學(xué)生動(dòng)漫展等卡通大賽,并制作到網(wǎng)站上去。
(6)行動(dòng)方案:
具體時(shí)間:
贊助某大型文藝活動(dòng):20xx/04—20xx/05。
舉辦下沙勤工助學(xué)工作的招聘活動(dòng):20xx/11中旬。
成立新聞俱樂(lè)部:20xx/05。
舉辦卡通大賽:20xx/12下旬。
重大節(jié)日如國(guó)慶節(jié)勞動(dòng)節(jié)等。
(6)推進(jìn)整體步驟具體如下:
a)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)并明確傳達(dá)投訴箱或意見(jiàn)箱的作用,提高其危機(jī)感。
b)制定網(wǎng)頁(yè),設(shè)置屬于自己的網(wǎng)站,并將企業(yè)的動(dòng)態(tài)社會(huì)比較關(guān)注的事件進(jìn)行網(wǎng)上公開(kāi)。
c)開(kāi)通本企業(yè)的服務(wù)熱線(xiàn),從服務(wù)方面入手,提高服務(wù)質(zhì)量。
d)贊助大型文藝活動(dòng),并橫掛條幅。
e)成立新聞俱樂(lè)部,積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件,提高企業(yè)知名度。
f)利用重大節(jié)日活動(dòng)前推出促銷(xiāo)活動(dòng)。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算(略)。
公司經(jīng)營(yíng)方案公司經(jīng)營(yíng)方案(優(yōu)秀19篇)篇十五
為解決貴公司員工及保安人員工作期間就餐問(wèn)題,根據(jù)公司實(shí)際情況,現(xiàn)對(duì)公司食堂經(jīng)營(yíng)管理提出以下管理方案:
1、貴公司提供廚房、餐廳、廚具設(shè)備;免費(fèi)提供水、電、燃料費(fèi)用(我方管理必須節(jié)約不得浪費(fèi)杜絕出現(xiàn)長(zhǎng)流水,長(zhǎng)明燈等浪費(fèi)現(xiàn)象);向我(韋蓮美)提供食堂職工工資及管理費(fèi)。食堂用具及設(shè)備由雙方清點(diǎn)后簽字確認(rèn),今后公司員工增加所增加的用具及設(shè)備再確認(rèn)入賬。
1、由韋蓮美負(fù)責(zé)只對(duì)外招聘食堂工作人員及管理人員,對(duì)其進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)、日常的管理考核(相關(guān)制度附后,表1)。
2、根據(jù)公司目前就餐人數(shù)約80人左右,計(jì)劃配置廚師2人、主管1人、服務(wù)員3人(以后貴公司職工增加,食堂的工作人員也相應(yīng)增加,增加方案是xxxxxxxxxxxxx)。這些人員為勞務(wù)工,由公司提供就餐及住宿問(wèn)題。
3、目前員工待遇具體分配由韋蓮美定:大廚工資2800元/月/人、廚師2200元/月/人、服務(wù)員1200元/月/人、主管2400元/月/人,合計(jì)11000元,管理費(fèi)=11000x10%=1100元,總計(jì)12100元;此費(fèi)用不含稅費(fèi)、水、電費(fèi);工資的浮動(dòng)應(yīng)比照物價(jià)的浮動(dòng)或廠(chǎng)內(nèi)職工工資浮動(dòng)比例協(xié)商調(diào)整。
4、新招聘的職工和在職職工每年的體檢費(fèi)由公司報(bào)銷(xiāo),為了食堂員工形象有統(tǒng)一的著裝,公司應(yīng)為每個(gè)員工發(fā)配工作服。
5、食堂的所有物料采購(gòu)由公司負(fù)責(zé),并且對(duì)所采購(gòu)的所有物料的質(zhì)量和安全負(fù)責(zé)。所采購(gòu)的物料要雙方協(xié)商同意方可。
1、根據(jù)公司目前實(shí)際情況,主要開(kāi)設(shè)員工工作餐(含保衛(wèi)人員)和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)接待餐。為了便于食堂正常供應(yīng),不造成浪費(fèi),各部門(mén)應(yīng)于每日下午6:00前將本部門(mén)次日就餐人數(shù)及用餐標(biāo)準(zhǔn)提供給食堂,食堂工作人員按就餐人數(shù)安排采購(gòu)員采購(gòu)及做好用餐前準(zhǔn)備工作。臨時(shí)接待用餐按公司相關(guān)規(guī)定審批,并提前通知,以便安排采購(gòu)和人員工作安排。2;用餐2、用餐標(biāo)準(zhǔn):(具體表格附后,表3)。
早餐供應(yīng):白(肉)粥、豆?jié){、粉、面、雞蛋、包點(diǎn)等輪流供應(yīng)。標(biāo)準(zhǔn)每人每天2元。
午餐、晚餐供應(yīng):?jiǎn)T工套餐按每人每餐6元,標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)二肉二菜一湯,米飯統(tǒng)一由食堂工作人員裝盛(二至三兩)。食堂另外可根據(jù)需求量做1~2個(gè)肉菜供員工自購(gòu)。
臨時(shí)接待用餐:根據(jù)實(shí)際用餐人數(shù)由辦公室安排用餐標(biāo)準(zhǔn)。
1、公司食堂設(shè)立專(zhuān)用賬戶(hù),財(cái)務(wù)開(kāi)支由后勤管理科、財(cái)務(wù)科、企管科監(jiān)督。
2、擬定完善的食堂管理制度和監(jiān)督制度。由后勤管理科負(fù)責(zé)對(duì)食堂的管理進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督;并由公司相關(guān)部門(mén)人員組成監(jiān)督小組對(duì)食堂的管理工作進(jìn)行監(jiān)督考核。
編制:xxx審核:xxx批準(zhǔn):xxx。
xxxx年xx月xx日。
公司經(jīng)營(yíng)方案公司經(jīng)營(yíng)方案(優(yōu)秀19篇)篇十六
二、本人的職責(zé)。
湖北十堰盟發(fā)實(shí)業(yè)有限公司領(lǐng)導(dǎo),為了對(duì)貴企業(yè)的飯?zhí)眉訌?qiáng)管理,進(jìn)一步改善員工就餐的實(shí)際情況,本人結(jié)合對(duì)貴廠(chǎng)的實(shí)際情況及貴企業(yè)的實(shí)際要求,特?cái)M定以下經(jīng)營(yíng)管理方案,敬請(qǐng)參閱如下食堂承包經(jīng)營(yíng)方案。
4.衛(wèi)生、服務(wù)、菜品質(zhì)量的定期抽樣檢查;
5.廚務(wù)人員的人力安排及薪資、福利等的管理;6.隨時(shí)接受貴廠(chǎng)相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督和改善建議;7.按月支付甲方水電費(fèi)。
8.在滿(mǎn)足甲方要求的前提下,可對(duì)外經(jīng)營(yíng)。9.按甲方要求提供柴火灶煮蒸米飯。
1.早餐:各種粥類(lèi)、豆?jié){、牛奶等;面食類(lèi)饅頭、花卷、包子等。
特色咸菜或小菜。
2.中餐、晚餐1.大葷魚(yú)、肉;(適當(dāng)進(jìn)行調(diào)節(jié))。
2.小葷:肉炒或蛋炒;3.素菜:青菜素炒、涼拌菜;4.湯;5.特色拌菜;
3.特色客餐:根據(jù)公司要求烹制。見(jiàn)如下菜單(可按甲方要求調(diào)整)。
公司經(jīng)營(yíng)方案公司經(jīng)營(yíng)方案(優(yōu)秀19篇)篇十七
公司所屬前期駐點(diǎn)項(xiàng)目客服部:
為有效開(kāi)展駐點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)管理服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)管理工作程序化和服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)施品牌戰(zhàn)略。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)文件,特制定前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)施暫行方案。
一、總體目標(biāo)實(shí)施規(guī)范管理,保障服務(wù)質(zhì)量。
二、明確前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理架構(gòu)和相關(guān)崗位職責(zé)。
1、明確前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理架構(gòu)。
公司對(duì)前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理實(shí)施專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)下設(shè)的各前期駐點(diǎn)項(xiàng)目客服部進(jìn)行垂直管理,同時(shí)完善服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督保障體系,即設(shè)立前期駐點(diǎn)項(xiàng)目品質(zhì)保障部,由督察員按照《前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)施暫行方案》和《員工手冊(cè)》實(shí)施有效監(jiān)督管理。
2、建立和完善前期駐點(diǎn)項(xiàng)目相關(guān)崗位職責(zé)。
三、建立和完善規(guī)范的工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
(一)明確客服部工作計(jì)劃。
標(biāo)準(zhǔn):由前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)顧問(wèn)實(shí)行每周工作書(shū)面報(bào)告制度。
1、每周五下午17:00時(shí)前提交本周項(xiàng)目工作報(bào)告。
報(bào)告內(nèi)容包括:簽約戶(hù)數(shù)、未簽約戶(hù)數(shù)、存在問(wèn)題及原因分析、客戶(hù)意見(jiàn)和需求分析、工作改進(jìn)意見(jiàn)、開(kāi)發(fā)建設(shè)單位工作動(dòng)態(tài)、工程現(xiàn)場(chǎng)情況介紹等。
2、每月提交現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)展情況書(shū)面報(bào)告和項(xiàng)目工程進(jìn)度記錄表。
報(bào)告內(nèi)容包括:工程進(jìn)展情況、存在問(wèn)題及原因分析、工作改進(jìn)意見(jiàn)、開(kāi)發(fā)建設(shè)單位工作動(dòng)態(tài)。
3、下周工作計(jì)劃和重點(diǎn)。
4、合理化建議、意見(jiàn)。
5、其他。
(二)明確前期駐點(diǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每周例會(huì)制度工作計(jì)劃。
1、每周例會(huì)通報(bào)各部門(mén)前期駐點(diǎn)工作情況,同時(shí)提出下周工作計(jì)劃和重點(diǎn)。
2、研究分析各部門(mén)工作報(bào)告。
3、研究分析物業(yè)管理新動(dòng)態(tài)。
4、實(shí)施培訓(xùn)和溝通。
5、研究分析服務(wù)質(zhì)量報(bào)告。
6、其他。
(三)建立和完善前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督保障體系。
1、建立前期駐點(diǎn)項(xiàng)目品質(zhì)保障部,確定質(zhì)量監(jiān)督員。
2、明確工作程序。
a、督察員每天不少于對(duì)各部門(mén)駐點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施2次監(jiān)督檢查,并據(jù)實(shí)記錄,不規(guī)范服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)糾正。
督察員每周下午17:00前提交書(shū)面報(bào)告和分析改進(jìn)意見(jiàn)。
具體調(diào)查內(nèi)容,附物業(yè)公司前期駐點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表。
督察員每月底前提交書(shū)面報(bào)告和分析改進(jìn)意見(jiàn)。
c、每季度前期駐點(diǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人書(shū)面調(diào)查開(kāi)發(fā)建設(shè)單位法人或直接負(fù)責(zé)人,同時(shí)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析。
具體調(diào)查內(nèi)容,附物業(yè)公司前期駐點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表。
前期駐點(diǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在每月首次例會(huì)上提交書(shū)面報(bào)告或直接負(fù)責(zé)人,同時(shí)向公司辦公會(huì)報(bào)告。
(四)協(xié)調(diào)各項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)單位建立客戶(hù)報(bào)告制度。
1、制定規(guī)范的聯(lián)系函制度。
2、建立和規(guī)范例會(huì)制度。
3、協(xié)助建立客戶(hù)聯(lián)系報(bào)告制度。
四、建立長(zhǎng)效的改進(jìn)機(jī)制。
1、成立前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)研究機(jī)構(gòu)。
2、研究機(jī)構(gòu)目前主要工作任務(wù)。
a、研究和總結(jié)項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)秩序?qū)嵤┯?jì)劃。
b、制訂和完善前期駐點(diǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、物業(yè)顧問(wèn)及相關(guān)人員的崗位職責(zé)、現(xiàn)場(chǎng)管理制度、員工手冊(cè)等。
c、編寫(xiě)物業(yè)管理服務(wù)方面培訓(xùn)通用的教材。
d、有計(jì)劃編寫(xiě)各項(xiàng)目物業(yè)管理方案。
e、有效實(shí)施形象策劃系統(tǒng)。
f、有計(jì)劃實(shí)施各樓盤(pán)的物業(yè)管理員工內(nèi)部培訓(xùn)。
g、做好新技術(shù)、新材料、新方案的研究工作。
公司經(jīng)營(yíng)方案公司經(jīng)營(yíng)方案(優(yōu)秀19篇)篇十八
活動(dòng)時(shí)間:201x年12月24日至201x年1月1日。
一、前期宣傳篇:
1.宣傳廣告語(yǔ)。
*要圣誕禮物的,就趕快來(lái)天上人間**會(huì)所吧!
*美麗天上人間**會(huì)所,讓你的圣誕更浪漫!
*讓寒冬熱血沸騰起來(lái),天上人間**會(huì)所以“家”的名義!
*預(yù)定天上人間**會(huì)所圣誕節(jié)包間,圣誕老人會(huì)給你意外驚喜!
*來(lái)天上人間**會(huì)所還需要理由么?浪漫、溫馨、激情,還有意外的圣誕禮物,三位神秘圣誕老人更讓你喜出望外!
*圣誕來(lái)天上人間**會(huì)所,報(bào)銷(xiāo)來(lái)回10元打的費(fèi)。
2.宣傳媒體。
太原晚報(bào)、電臺(tái)、橫幅、店堂公告。
3.即日起,預(yù)定圣誕節(jié)包間(12月24日—1月1日),凡有6或8的,均可當(dāng)即獲贈(zèng)精美禮物一份。當(dāng)日預(yù)定包間前十名的同樣有圣誕禮物送上。
4.12月24日,圣誕樹(shù)亮燈儀式,免費(fèi)品點(diǎn)心。此項(xiàng)可作為活動(dòng)的高潮宣傳。
5.中國(guó)電信5000條小靈通短信宣傳服務(wù)(時(shí)尚消費(fèi)網(wǎng)堤供)。消費(fèi)者可憑短信享受“圣誕幸運(yùn)星特殊優(yōu)惠”。
二、裝飾篇:
要求如下:
1.以“圣誕節(jié)—消費(fèi)者—天上人間**會(huì)所”為主線(xiàn),一樓總體布局不變,盡可能在原貌不變的情況下,以增添裝飾物為手段,突出節(jié)日的歡欣氛圍,新建各種標(biāo)志,方便新消費(fèi)者快速適應(yīng)環(huán)境。僅添裝飾物的意圖是:在圣誕節(jié)過(guò)后,當(dāng)新的消費(fèi)者再次光臨時(shí),仍有道不出的親切感,也讓老客戶(hù)有節(jié)日的感覺(jué),但仍能熟悉環(huán)境。
2.包間內(nèi)部可做簡(jiǎn)單的裝飾,每個(gè)包間的門(mén)及各樓層的走道和臺(tái)階需標(biāo)志“merrychristmas”。
3.包間主要以禮物來(lái)突出節(jié)日的歡樂(lè)氣氛,詳見(jiàn)活動(dòng)篇。
4.員工的服裝可以不變,加以圣誕帽即可。但必須在服務(wù)質(zhì)量上加強(qiáng)。見(jiàn)面語(yǔ)“merrychristmas”,微笑的面對(duì)顧客,在活動(dòng)過(guò)程中,盡可能保證店內(nèi)裝飾的完整。
5.營(yíng)造店外節(jié)日氛圍。
6.安排圣誕老人一名。隨機(jī)進(jìn)入包間,派送禮物。
7.整體環(huán)境可播放圣誕歌曲,堤高天上人間**會(huì)所節(jié)日氛圍。
三、工具準(zhǔn)備篇。
1.圣誕禮物??捎赡彻惊?dú)家堤供,共同打造龍城09年圣誕歡樂(lè)夜。
2.大廳入口地毯,定做。內(nèi)容”merrychristmas”.
3.三位圣誕老人。
4.圣誕樹(shù)(大,掛燈)。
5.圣誕盒(可制作、標(biāo)記“天上人間**會(huì)所”)。
6.筆、便簽。
7.圣誕帽(服務(wù)員用)。
8.簽名橫幅。
四、優(yōu)惠篇。
待定。
注意事項(xiàng):分清時(shí)間段,各時(shí)段可堤供不同的免費(fèi)點(diǎn)心服務(wù)。各種優(yōu)惠方法的調(diào)和,主要包括圣誕幸運(yùn)星特殊優(yōu)惠,預(yù)定包間帶幸運(yùn)數(shù)字的.優(yōu)惠、本店貴賓卡及時(shí)尚消費(fèi)卡持有者、每日前十名優(yōu)惠。
五、活動(dòng)篇:
1.預(yù)定圣誕節(jié)期間包間的禮物贈(zèng)送方法,參考宣傳篇第3點(diǎn)。
2.本店現(xiàn)有會(huì)員及時(shí)尚消費(fèi)卡持有者預(yù)定包間享有。贈(zèng)送飲料等。
3.平安夜圣誕樹(shù)亮燈儀式。
公司經(jīng)理在12月24日晚10點(diǎn),在一樓舉行圣誕樹(shù)亮燈儀式,顧客可以寫(xiě)下愿望放進(jìn)圣誕盒。由經(jīng)理封盒、保存在店內(nèi)顯目位置。目的是建立客戶(hù)的忠誠(chéng)。
4.免費(fèi)品嘗點(diǎn)心。
5.圣誕老人在各包間的客串活動(dòng)。
6.圣誕賀卡的派送。
收:包間號(hào)寄:天上人間**會(huì)所。
突出企業(yè)“消費(fèi)者至上”的理念。
7.圣誕老人可應(yīng)要求到包間與消費(fèi)者合影。(收費(fèi)服務(wù))。
8.慶元旦,天上人間**會(huì)所再掀風(fēng)暴。
新年伊始,天上人間**會(huì)所真情回報(bào)廣大消費(fèi)者。具體優(yōu)惠待定。
9.圣誕樹(shù)熄燈儀式。
整個(gè)活動(dòng)結(jié)束的高潮,共唱圣誕歌。為自己、家庭、朋友、國(guó)家祈福。
10.“天上人間**會(huì)所201x年與您共同進(jìn)步”簽名儀式。
熄燈儀式結(jié)束后,在簽名橫幅上留下圣誕自己在天上人間**會(huì)所的印記。橫幅公司將在店外懸掛。
六、后續(xù)宣傳篇。
1.內(nèi)容為慶祝本次活動(dòng)圓滿(mǎn)舉行,介紹本次活動(dòng)的精彩部分。
2.宣傳媒體:太原晚報(bào)、時(shí)尚消費(fèi)網(wǎng)。
七、預(yù)算篇。
1.太原晚報(bào)廣告。
12月15日(星期五)開(kāi)始,到18號(hào)(星期一)每天都做宣傳。20號(hào)、22號(hào)各做一次宣傳。201x年一月后續(xù)報(bào)道一次。共計(jì)8次廣告。前五次選a3版報(bào)眉,預(yù)計(jì)費(fèi)用1000元。22號(hào)選a14版,面積17.5cm×7cm,預(yù)計(jì)費(fèi)用為800元,后續(xù)報(bào)道以文字的形式,預(yù)計(jì)費(fèi)用700元。
2.電臺(tái)廣告。
12月14日到12月17日,在中午12:30和下午5:30左右分別用時(shí)30秒進(jìn)行宣傳。20號(hào)、22號(hào)、24號(hào)分別在相同時(shí)間段用時(shí)15秒進(jìn)行宣傳。預(yù)計(jì)費(fèi)用為1100元。
3.時(shí)尚消費(fèi)網(wǎng)廣告。
一個(gè)月的圣誕活動(dòng)宣傳,預(yù)計(jì)費(fèi)用200元。
4.市區(qū)橫幅。
5.道具費(fèi)用。
筆、便簽、圣誕帽、賀卡預(yù)計(jì)費(fèi)用300元,圣誕樹(shù)、地毯費(fèi)用預(yù)計(jì)為300元。
6.圣誕老人服裝??勺猓A(yù)計(jì)費(fèi)用150元。共計(jì):5100元。
八、效果篇。
1.天上人間**會(huì)所在太原的知名度可以深入到社會(huì)不同階層的人們心中;
2.建立并提高了消費(fèi)者對(duì)天上人間**會(huì)所的忠誠(chéng);
4.自24晚起算,以百分之九十的包間全部預(yù)定,乘以?xún)?yōu)惠折扣,即為當(dāng)前毛收益。本策劃書(shū)不以贏利為主要目的。
九、后記。
1.本次活動(dòng)主旨主要是突出企業(yè)的文化,讓更多的人了解天上人間**會(huì)所,并建立客戶(hù)對(duì)天上人間**會(huì)所的忠誠(chéng)。
2.具體的經(jīng)費(fèi)預(yù)算有待計(jì)算。
3.本次活動(dòng)可考慮尋求合作伙伴,進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳效果。
4.凡參與本次圣誕節(jié)活動(dòng)的顧客,均會(huì)獲得禮物一份,憑此禮物可在下次活動(dòng)中(如春節(jié)活動(dòng))享受特別優(yōu)惠。
公司經(jīng)營(yíng)方案公司經(jīng)營(yíng)方案(優(yōu)秀19篇)篇十九
為順利實(shí)施榆林斗山戰(zhàn)略管理,走特許經(jīng)營(yíng)之路,實(shí)現(xiàn)榆林斗山宏偉的新三年發(fā)展目標(biāo),公司必須加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,向管理要效益。根據(jù)公司目前的經(jīng)營(yíng)管理狀況,十分突出的問(wèn)題在于管理基礎(chǔ)工作十分薄弱,人才十分缺乏,與事業(yè)發(fā)展的要求不相適應(yīng)。解決的辦法只有一個(gè),就是強(qiáng)力推進(jìn)企業(yè)管理的規(guī)范化。企業(yè)管理規(guī)范化是企業(yè)繞不過(guò)去的發(fā)展階段,是企業(yè)走向輝煌的必由之路,是促進(jìn)企業(yè)升級(jí)的巨大變革。
企業(yè)管理規(guī)范化具有十分豐富的內(nèi)容,它包括六大系統(tǒng):企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng);企業(yè)業(yè)務(wù)流程與表格設(shè)計(jì)系統(tǒng);企業(yè)組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng);企業(yè)部門(mén)及崗位描述系統(tǒng);企業(yè)規(guī)章制度設(shè)計(jì)系統(tǒng);企業(yè)管理控制系統(tǒng)。六大系統(tǒng)就是企業(yè)管理的六根地基樁,只有把這六根樁深深打入企業(yè)的地基,在此基礎(chǔ)上經(jīng)營(yíng)管理企業(yè),企業(yè)的大廈才能穩(wěn)定。為此,制訂本實(shí)施方案。
一、規(guī)范化管理的工作內(nèi)容:
(一)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
明確榆林斗山發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo);。
明確企業(yè)成立的社會(huì)意義;。
明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)的服務(wù)宗旨;。
明確員工需要遵循的企業(yè)文化,然后把它們滲透到員工、市場(chǎng)和社會(huì)上去。
(二)企業(yè)業(yè)務(wù)流程與表格設(shè)計(jì)。
工作流程的作用是:把企業(yè)日常工作的過(guò)程做一個(gè)良好的設(shè)計(jì),使常規(guī)性的工作能夠有條不紊;使突發(fā)性的工作能夠未雨綢繆。
表格設(shè)計(jì)的作用是:把企業(yè)日常工作做得更加清晰、規(guī)范,表格設(shè)計(jì)做到簡(jiǎn)明好用、程序配套。為企業(yè)的信息化和數(shù)字化管理打下基礎(chǔ)。
一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)是先考慮流程后考慮部門(mén)的,流程比部門(mén)更重要,流程大于部門(mén)。
(三)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建。
根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)、調(diào)整、優(yōu)化、改革組織結(jié)構(gòu),因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)會(huì)影響行為。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃確定之后,年度的工作規(guī)劃就必須明確;。
年度工作規(guī)劃明確以后,企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程必須明確;。
組織結(jié)構(gòu)確定之后,再明確每個(gè)功能模塊的職責(zé)。
(四)企業(yè)部門(mén)及崗位權(quán)責(zé)描述。
對(duì)部門(mén)和崗位權(quán)責(zé)、員工的任職資格進(jìn)行準(zhǔn)確、實(shí)用和規(guī)范地描述,并在工作考評(píng)中體現(xiàn)它的重要作用。
傳統(tǒng)“人治”方法已不能適應(yīng)企業(yè)的人力資源管理需求。
企業(yè)的持續(xù)發(fā)展必須靠“法制”的管理系統(tǒng),靠任職資格來(lái)規(guī)范員工、管理者的任用和考核標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)的崗位描述具有良好的授權(quán)的功能;。
任職資格描述對(duì)員工工作能力具有判斷的功能;。
崗位價(jià)值分析對(duì)員工工作所產(chǎn)生的貢獻(xiàn)具有檢驗(yàn)、評(píng)價(jià)的功能。
(五)企業(yè)規(guī)章制度設(shè)計(jì)。
企業(yè)的規(guī)章制度是指全體員工都需遵守的游戲規(guī)則。
公司規(guī)章制度不是越多越好,而是越少越好。精而少才能以理服人。
制度不能有隨意性,要保持堅(jiān)持性與執(zhí)行性。
重要地是,制定了的制度就要堅(jiān)決執(zhí)行。
(六)企業(yè)管理控制。
管理者必須思路清晰,謀定而后動(dòng)。
實(shí)現(xiàn)謀定而后動(dòng)的唯一方法,是在企業(yè)里真正有效地建立起一個(gè)管理的控制系統(tǒng)和決策的支持系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)對(duì)于企業(yè),尤其是企業(yè)的各級(jí)管理者來(lái)說(shuō)是非常有價(jià)值的。
以上六項(xiàng),稱(chēng)之為企業(yè)管理規(guī)范化的六大硬系統(tǒng),在規(guī)范化的工作中,同時(shí)還要建立企業(yè)管理的五大軟系統(tǒng):有效溝通系統(tǒng);有效授權(quán)系統(tǒng);信息管理系統(tǒng);問(wèn)題的分析與決策系統(tǒng);企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)。
二、規(guī)范化管理工作的原則:
規(guī)范化管理工作應(yīng)堅(jiān)持全員原則、簡(jiǎn)明原則和實(shí)用原則。
(一)、全員原則。
規(guī)范化管理設(shè)計(jì)要來(lái)自于全員,也應(yīng)用于全員。鼓勵(lì)企業(yè)全員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢討,對(duì)授權(quán)進(jìn)行監(jiān)控。系統(tǒng)的建立健全,從企業(yè)最末層的崗位開(kāi)始,把全體員工投入到這項(xiàng)工作中去,從上到下,從下到上反復(fù)進(jìn)行檢討和設(shè)計(jì)。
(二)簡(jiǎn)明原則。
簡(jiǎn)明原則的內(nèi)涵包括:
流程一定要看得懂;。
流程一定要分得清;。
流程一定要學(xué)得會(huì);。
流程一定要用的著;。
流程一定要走得通。
(三)實(shí)用原則。
一切從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,突出重點(diǎn),有易到難,重在實(shí)用。避免閉門(mén)造車(chē)、華而不實(shí)。
三、管理規(guī)范化工作計(jì)劃安排。
管理規(guī)范化工作是企業(yè)管理升級(jí)的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一場(chǎng)大變革,也是企業(yè)應(yīng)該常抓不懈的工作內(nèi)容。
初始階段,應(yīng)建立專(zhuān)門(mén)組織,落實(shí)工作人員;詳細(xì)規(guī)劃,分段實(shí)施;在工作實(shí)施中不斷變革、優(yōu)化、充實(shí)、提高。
(一)建立組織、落實(shí)人員。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)組。
領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng):
領(lǐng)導(dǎo)組成員:
2、組成工作組。
工作組總負(fù)責(zé)人:
工作組組成人員:
根據(jù)工作需要,隨時(shí)抽調(diào)公司有關(guān)人員參加。
(二)詳細(xì)規(guī)劃、分段實(shí)施。
第一階段:學(xué)習(xí)調(diào)研階段。
a、工作組人員培訓(xùn);。
b、工作組部分人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn);。
c、研究公司現(xiàn)狀;。
d、收集公司現(xiàn)有規(guī)章制度、文字資料,梳理研究。
第二階段:規(guī)范設(shè)計(jì)階段。
a、完成業(yè)務(wù)流程和表格設(shè)計(jì);。
b、研究確定公司組織結(jié)構(gòu);。
c、完成公司部門(mén)和崗位描述;。
d、完成規(guī)章制度的制定;。
e、完成員工手冊(cè);。
f、完成公司業(yè)務(wù)流程、表格、制度文件匯編;。
第三階段:推行落實(shí)階段。
按新的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)和崗位職責(zé)、規(guī)章制度運(yùn)行。
(三)績(jī)效考核、優(yōu)化提高。
詳細(xì)工作計(jì)劃由工作組的專(zhuān)業(yè)小組制定。