總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
建筑行業領導總結講話內容建筑行業領導致辭篇一
經公司研究決定,今天我們在這里隆重召開20xx年度總結表彰暨20xx年度工作誓師動員大會,總結成績,交流經驗,表彰先進,重點表彰20xx年為公司作出巨大貢獻的優秀員工。在此,我謹代表公司向一年來在各自工作崗位上兢兢業業、默默無聞奉獻著的廣大基層員工表示忠心的感謝!向獲得表彰的先進單位及模范個人表示熱烈的祝賀!這次會議,既是我們宣傳先進、弘揚正氣、鼓舞士氣、振奮精神,向新的、更高的目標邁進的誓師會,又是我們堅定信心、凝聚力量、開好頭、起好步,全面開創xx公司20xx年各項工作新局面的動員會。
回首過去的一年,面對市場的激烈競爭和嚴酷考驗,在公司集體領導班子的正確領導下,全體員工勤奮務實、兢兢業業,順利完成了年初制定的各項目標和工作任務。20xx年,公司總產值達2.5億元,經濟效益非常可觀。
過去的一年,是我公司快速發展、經濟效益和社會效益不斷增強的一年,是銳意進取、管理工作和整體實力不斷攀升的一年,是企業管理機制不斷完善創新、向更高層次發展邁出堅實步伐的一年。在這一年里,我們始終以“誠信、務實、創新、發展” 的企業精神為行為準則,秉承“重質量構筑精品工程、求環保重視社會效益、守法規安全至高至上、守誠信堅持不懈追求”的管理方針,緊跟市場發展步伐,按照年初制定的目標,扎扎實實地開展各項工作。這一年里,我公司的生產經營、質量管理、安全文明施工以及企業內部管理工作得到了顯著的完善和提高,企業市場競爭力不斷加強,為實現20xx年跨越式、可持續發展奠定了堅實基礎。這些成績的取得,離不開公司領導集體的正確領導,更離不開廣大基層員工的辛勤付出和共同努力。在這里,我要自豪地說一句:在騰飛的旗幟上,書寫著你們每個人的名字;在xx日益厚重的發展史上,刻印著你們每個人的足跡。
一、堅持“以人為本”,繼續抓好人事管理工作。 人才是一個企業最寶貴的財富,一切工作的成敗歸根結底在于人才的組合和使用。20xx年,在用人方面,我們要打亂現有人事布局,重新組合,要從公司利益出發,堅持“以人為本”的用人理念,按照“優勝劣汰”的用人原則,精兵簡政,篩選出思想覺悟高、業務素質強、服從管理、有大局意識、對公司高度忠誠的優秀人才充實公司隊伍。在人才的引入過程中,公司各分管副總一定要慎重考慮人員素質,嚴格把好用人關,并做好人員錄用后的監督管理工作。
二、進一步加大管理力度,強化公司制度建設。 為適應企業發展需求,進一步提升管理水平,公司將20xx年定為 “管理年”,就是要在管理中求發展,在發展中抓管理。20xx年,公司各部門要在以外規章制度的基礎上,進一步制定出切實可行的管理制度,進一步完善現有管理體制,要在制度上墻的同時,更加注重執行有力、落實到位,切切實實把管理細化到工作的每個環節當中。進一步建立和完善考核制度,規范公司內部管理。進一步明確分工、責任到人,使每位員工能在自己的崗位上更有效地發揮作用。
三、認清形勢,明確目標,進一步增強責任感和使命感。
“一年之計在于春”。新的一年已經開始,公司各項工作都已陸續展開。縱觀20xx年,對公司而言,仍將是艱難的一年。世界金融危機的影響愈發嚴重,全國整體經濟形勢仍不見好,公司經營環境不容樂觀。在當前嚴峻的形勢面前,希望公司全體員工都能緊緊圍繞公司20xx年各項工作目標,進一步增強使命感和責任感,將全部的心神和精力放在工作上,把全部的智慧和力量融入到公司各項工作中去,在公司新的發展進程中做出更大的貢獻,實現公司未來發展和個人人生的雙贏。
四、團結一致,奮力拼搏,努力開創事業新局面。 “團結就是力量”。努力開創事業的新局面,秘訣是團結,重心在基層。20xx年,我們仍然要強調“團結一致”的精神,廣大職工心往一處想、勁往一處使,上下一條心,擰成一股繩,充分發揮集體的力量,突出展現個人的聰明才智和創造力,努力適應企業發展需要。廣大職工要牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神,奮力拼搏,為發展作出自己最大的貢獻。 同志們!展望20xx年,公司的工作思路已經清晰,工作目標已經明確,我們肩負著更加艱巨而重要的使命。公司號召廣大干部職工,緊密圍繞在公司領導集體的核心周圍,繼續堅持“總經理領導下的副總經理項目負責制”的管理理念,上下同心,艱苦奮斗,克難求進,忘我奉獻,以更加堅定的決心、更加堅韌的意志、更加有為的姿態,信心百倍、壯志滿懷地投入到各項工作中去,為實現快速騰飛,為更加美好的明天而努力奮斗!
謝謝大家!
建筑行業領導總結講話內容建筑行業領導致辭篇二
20xx年,是全市“五星級”政務服務中心創建年和政務服務工作開拓年。在市中心黨組的領導下,在窗口部門的鼎力支持和區縣中心的積極配合下,在各級各類辦事群體的有效監督之下,全市政務服務系統認真落實市委“環境一流、環境興市”的目標要求,圍繞“促進發展,服務群眾”兩大主題,扎實推進各項服務工作。
回顧過去的一年的工作,主要有四個明顯特點。
一是思路具有連續性。我們始終圍繞“增強活力,提升質量、開拓創新、爭創一流”的思路,創新舉措,改進服務。這一思路有力地承接、并強化了近年來的服務實踐,也融入了各類辦事群體新的期盼和要求。
二是工作具有開拓性。無論是在工作的載體上、方式上,還是具體要求、細節內容、科學考評上,我們都開創了很多新做法,有的在省上作交流,有的在市州作推廣,有的直接貫穿于窗口服務,使我們的工作更經得起群眾的評判。
三是服務具有多元性。入駐中心的服務內容有審批、有公共公益服務,也有中介服務。在方式上,針對不同的辦事需求,推出了個性化、差異化、特事特辦、直通車、綠色通道等多元化服務。
四是評價具有真實性。我們始終堅持把群眾滿意作為工作的出發點和最終目標,所聽到的、看到的、體會到的對服務的評價,更多的地是來自服務對象內心由衷的表達。
過去的20xx年,中心共受理審批事項、公共服務項447萬件,比去年增加209萬,其中醫保、社保這塊就增加184萬件。群眾評議滿意率100%,收到各類錦旗291面、感謝信763封。多項服務工作獨具“眉山特色”,這里面有在座同志們的真知灼見,也凝聚了你們的努力與付出。在此,代表中心對大家一年來的支持、配合表示誠致的感謝。
回顧去年的工作,集中體現在四個大的方面。
第一個方面:傾力服務發展,實現了辦件優質高效
發展是全市工作的主題。圍繞如何更好、更優地服務發展,我們主要開展了五個方面的探索與創新。
一是在全國率先創建“三個中心”。去年3月底,市委市政府依托政務服務中心掛牌成立了行政審批代辦服務中心、“一費制”繳費服務中心、金融服務中心。
代辦服務中心堅持對市級以上涉企項目審批事項開展無償代辦,服務中堅持省、市、區縣、園區、企業和窗口整體聯動。全年共受理咨詢、代辦項目80余件、開展代辦服務涉及金額35億元。其中,為世界“五百強”入駐眉山企業亞馬遜、沃爾瑪、林德氣體等開展多項代辦服務,以時間快、成本省、辦事便捷等受到企業稱贊,媒體多次報道。
二是審批改革做法在全省交流。圍繞省、市行政審批改革要求,我們配合市法制辦對清理后的保留審批事項進行了對外公示,組織了再造流程、規范樣表、減少申報資料。通過審批流程再造,實現承諾時限提速30%以上,比省上要求提速20%高出10個百分點。明確了基本建設投資項目審批涉及到的窗口方、中介服務方、業主方三方主體責任,實現了相關服務環節的會商會審、并聯審批。目前,基本建設項目審批承諾時限控制在100個工作日內。今年6月,省中心主任牛建平來眉調研此項工作時,給予高度肯定。10月21日,在全省“投資項目并聯審批座談會上”,我市作專題經驗交流。省政務服務學會《政務之窗》20xx年第三期以《眉山市推進行政審批制度改革的探索與思考》為題刊載了我市做法。11月13日,李靜書記對此作出肯定性批示:思考很好,工作也很有成效,結合“xx屆三中全會”精神,進一步推進。
三是主動開展園區服務。中心開通了“政務服務直通車”,不定期組織審批窗口入園區、到企業開展送證、送票據、送指導服務。制作了“服務基層、服務園區、服務企業”聯系卡,將審批窗口聯系網絡延伸到園區、企業和項目。在實際工作中,我們還堅持對園區特事特辦,及時開展協調銜接,做好上門服務、預約服務。按照市委“奮戰五十天,抓好三服務”的要求,我們在對口聯系岷東新區城市職業技術學院和川師大成都學院項目時,積極從用地、水保、工程報建等多方面給予協調服務。
四是加強電子化服務。在抓好實體大廳服務的同時,我們還注重拓展電子化、信息化服務平臺。園區、企業可直接通過互聯網登陸市政務服務中心網站、眉山市電子政務大廳,實現申報審批事項網上下載、網上辦件咨詢、傳輸、預審、查詢等,減少辦事對象途中成本。改版升級了中心門戶網站,增加服務欄目和內容,及時發布服務信息,實現與全省政務系統網站、市政府門戶網站等互聯互通、信息共享。全年通過中心電子政務大廳申請辦件為3431件,網上辦件量居全省前列。按照省上要求,現在“網上電子政務大廳”更名為“網上政務服務大廳”,20xx年4月底,行政審批權力將與其他七項行政權力一道,都要求在網上運行,組成新的電子政務大廳(行政權力公開運行平臺),目前正與市信息辦一起做相關的準備工作。
五是規范引入中介服務。規范引導中介機構入駐辦事大廳,對涉及審批相關聯、且在中心有辦件的中介服務進行收集匯總,統一建立了70戶中介機構服務信息發布平臺,供辦事企業備選、優選,努力從中介服務方面提高相關辦事效率。并已引進2家會計師事務所進駐中心,為辦事對象提供審計、驗資、財會、工程評估等服務。下一步將引入一些測評、評估機構。
第二個方面:真情服務群眾,滿意程度得到不斷提高
一是拓寬了便捷服務。積極引導與群眾生產生活息息相關公共公益服務進駐中心。去年5月,市經開區國稅分局進駐中心,實現了涉稅事項全部在大廳辦理;8月,公積金信貸業務進駐窗口,實現公積金貸款、提取“一站式”服務到位;郵儲銀行、電力公司等開設對外服務窗口,實現群眾繳費、取款不受上下班、節假日制約。
二是注重了細節服務。拓寬個性化、人性化服務需求,不定期對大廳窗口開展服務細節檢查,及時配齊窗口老花鏡、飲水機、座墊、示范文本等服務設施;配置電子排號系統,新裝和更換電子顯示屏吊牌;整合咨詢臺、新設背景墻,更新公示欄、光榮榜,更換樓層分布圖、禁煙標識,改造廁所門、樓梯小臺階等,為辦事群眾提供溫馨、舒適的服務環境。中心機關食堂對辦事群眾外開放。
三是探索了創新服務。積極指導窗口部門開動腦筋,在實現服務快捷、優質、高效上創新舉措。市工商局窗口堅持站在辦事對象的角度,靈活機動地開展延時服務、細節服務,中心多次收到辦事群眾送來的錦旗、感謝信。質監、發改、公安、水務、環保、住建、規劃、安監等窗口,在并聯審批、代辦審批中隨叫隨到,創造性地為辦事人提供高效服務,深受群眾歡迎。市出入境窗口在全省率先實施出入境申請材料“無紙化審批”,辦事更快捷;社保窗口開通pos機,繳費更方便;地稅局窗口轉換思維、轉變理念,通過“三主動”提升服務水平,并專設“溫馨解惑室”,讓納稅人交放心稅、明白稅。
東坡區創新內部管理,建立了片區管理、值班長制度,通過視頻監察、數據監察、回訪監察等,推進各項政務服務有效落實。在標準化建設上,制作了中英文顯示標牌。仁壽縣在推進細節服務方面,要求實現服務對象五滿意(即電話咨詢、停放車輛、大廳接待、窗口辦事、網上服務五個滿意),并印制了監督評價卡,對服務的情況開展群眾測評。彭山縣中心新領導上任后,從完善內部管理機制、改造辦事環境、重塑窗口形象、提升員工活力等多方面進行思考和推進,工作變化大,窗口精神面貌好,社會反響好。洪雅縣開展了“政務服務特別行動”主題年活動,痛下決心解決了久拖幾年的中心性質不明、干部身份不清等問題,激發了員工活力,正在想辦法進一步規范、拓展服務場地。丹棱縣高度重視并聯審批工作,明確縣政務中心主任為總代辦,監察局長為總督辦,共同推進代辦工作。青神縣實行縣長、局長掛牌入駐中心代班,及時協調解決相關服務問題。打造陽光政務,在縣電視臺開設了“政務服務面對面”專題節目。這些鮮活的經驗做法都具有本地特色。
第三個方面:創新載體建設,工作活力得到了增強
在過去的一年,我們堅持把營造機關活力、窗口活力擺在重要位置,通過組織開展多種載體建設,不斷提升政務服務的向心力、執行力和工作能力。
一是扎實開展“五星級”創建活動。星級載體的創建,是我們開展政務服務的指南和保障。按照眉府發〔20xx〕號要求,在服務的“軟件”建設方面,我們指導窗口多從服務的超前性、創新性、便捷性和群眾滿意度方面,提高政務服務的實效。在服務的“硬件”建設方面,我們指導電力、郵政、廣電、國土、國稅、公積金、城管等窗口,改造提升服務設施、展示墻、信息發布平臺等,為辦事群眾提供舒適的辦事環境。仁壽縣扎實推進標準化建設,科學調整窗口布局,完善很多便民舉措,省內很多市縣都前往學習取經。丹棱縣專題召開縣政府常務會議,以紀要形式要求部門徹底清理行政審批“兩集中兩到位”,對服務大廳實施“改、調、壓”,拓寬辦事場地。青神縣依托電子政務外網加強縣級政務公開和政務服務工作試點順利通過省級驗收(全省28個),并受驗收小組高度肯定。
在星級創建的考核上,我們更加注重公開、公平、公正原則,共分為三個階段進行,考核小組初核后交由國家統計局眉山調查隊“背靠背”地隨機抽樣,對服務的態度、質量、效率、紀律等進行調取抽樣后據實得分;最后再由考核小組依據平常掌握的工作情況設定具體的評分標準,給出綜合評定得分。目前這項工作的最后還在進行中。
二是不斷完善基層便民服務體系。堅持完善市、區縣、鄉鎮(街道)、村(社區)、組五級便民服務體系建設,在抓好全覆蓋的同時,區縣中心重點加強了對鄉鎮、街道便民中心和社區、村級便民服務室的指導,督促改進政務服務方式,實現五級服務體系整體聯動。洪雅縣擬定了《鄉鎮便民服務體系標準化建設指導意見》,群眾辦事更加方便、快捷和滿意。彭山縣要求每個鄉鎮便民服務中心堅持填寫群眾辦件登記簿,縣中心每月通報一次運行情況。
三是多形式組織主題教育活動。中心立足窗口本職崗位,圍繞“群眾滿意”這一主題,將“中國夢”“眉山夢”“政務夢”緊密聯系起來,著力從“怎么想、怎么看、怎么做”等問題入手,不斷創新政務服務方式,用窗口行動、自己行動踐行“中國夢”。中心開展了座談會,窗口同志積極撰寫心得體會被省上刊物采用。
四是深入宣傳《省政務服務條例》。為依法推進政務服務制度化、規范化、科學化,5月末,中心組織窗口部門在城區三蘇雕像廣場設點開展了《省政務服務條例》宣傳活動。12月,積極組織參加全省政務服務知識競爭,有力地展示了眉山政務人的服務水平和精神風貌。
第四個方面:強化自身建設,充分展示了一流形象
一是強化工作機制建設。堅持領導聯系樓層制、片區負責制、月度考核通報制、周一碰頭會制等,及時發現和處置工作中的各類問題。規范窗口人員服務禮儀,統一了著裝、戴工牌,自覺維護窗口形象。多方協調,解決了窗口職工免費午餐問題,也為同志們提供了一些工作時間上的保障。加強工作紀律和作風監管,暢通訴求渠道,將督查科設前移至底樓大廳,在中心大廳設立現場投訴受理點,整合96960政務服務投訴熱線,及時對投訴人反映的問題快速處置。
二是擴大政務服務宣傳。堅持不夸大、不張揚,如實客觀地宣傳中心政務服務新做法、工作新亮點。全年,市中心向省中心報送各類工作信息500條以上,調研文章8篇。其中,被省政務服務中心采用245條,采用率居全省21個市州第五名;省政務服務學會《政務之窗》用稿8條,居市州第6名。加大了媒體宣傳,《四川日報》先后5次、四川視臺先后3次、眉山電視臺20余次報道我市政務服務做法,國家級政務服務協會對我市五星級載體建設情況專門約稿1篇。通過政務服務的宣傳,有力地向外界展示了我市發展環境、服務保障方面的良好形象。
(三)積極做好外地來眉考察調研工作。按照節儉、熱情、細致的要求,今年以來中心共接待各級領導、外省外市州同行來眉調研考察學習20余批次。外地來訪者對我市政務服務標準化建設、行政審批制度改革、建立“三個中心”、五星級載體創建等都給予高度評價。
歲末盤點,要總結的工作還有很多,也很想把窗口、區縣更好的做法與同志們進行交流學習,但時間有限,下來后我們再分區縣、分片區、分窗口搞一些總結(小結)。同時呢,也希望大家把今年好的做法、好的作風繼續保持和不斷發揚,在20xx年把政務服務工作做得更好、更具地方特色。
關于20xx年的政務服務,重點抓好四個方面的工作。
一是貫徹落實xx屆三中全會精神,圍繞市委五個主題年和建設現代政府的的部署,進一步落實深化審批改革的要求,努力從轉變服務職能入手,推進政務服務內容、方式、機制等建設。
二是認真結合第二批群眾路線教育實踐活動安排,繼續推進“星級”中心和窗口建設,重點是加強政務服務干部隊伍思想、作風和能力建設,針對實踐活動中群眾提出的改進服務的建議意見,推進政務服務做得更好。
三是加強電子信息化建設,按照省行政權力公開運行平臺建設總體部署,改造升級網上政務服務大廳,實現審批事項、公共服務事項統一在網上公開、透明運行,方便園區、企業和個體群眾便捷辦事。
四是加強中介服務的監督和管理,縮短中介服務時限,提升政務服務綜合效能。還有些具體工作,我們在推進中再與大家共同商量。
豬年新春即將來臨,節儉過節的新風也不斷吹起,借此機會,向在座各位并通過你們向全市政務服務系統員工恭祝新春愉快,萬事如意。
謝謝大家。
建筑行業領導總結講話內容建筑行業領導致辭篇三
尊敬的各位領導 ,各位同仁,大家好!
我叫 ,今天我非常榮幸地站在這里,作為新員工代表發言。對于各位領導的信任,對于各位同事的關心支持表示衷心的感謝!20xx年我們公司所取得的輝煌成績,是領導以身作則,科學決策,正確引導的結果,是同志們任勞任怨,相互幫助,團結奮斗的結果,成績和榮譽屬于為宏亮公司做出貢獻的每一個集體和個人。在此向大家表示深深的感謝。
在20xx年七月份我成為宏亮建筑這個大家庭的一員,在這幾個月的工作中,我從陌生到熟悉,并成長為一個可以獨立完成自己工作的員工,在這里我要感謝宏亮公司,更要感謝我們的張總和周總,因為他們的努力組建了宏亮公司這個大家庭,讓我們能在這里工作,在這里生活、在這里為事業奮斗,他們給了我們這個機會,這個平臺。我此刻的心情無比激動,想和大家一起分享一下我的心聲:大家都知道心有多大舞臺就有多大,宏亮建筑就是你的舞臺,你有多少才華和能力都可以盡情在這里揮灑,發揮出你的特長,只要你是在自己的崗位上做實、做精、做出突出成績的員工你就是公司的人才。大家是做工程的精英,大家也都知道,水泥、石子、沙子、瀝青都是普通的建筑材料,每種材料的單一強度是有限的,但如果把他們拌合在一起就變成了強度強大無比的混凝土和瀝青混凝土,宏亮公司不僅拌合混凝土,更生產凝聚力。我們要以實際行動來證明這個團隊是有凝聚力的,我們一定要加強團隊合作,上下團結凝成一股繩,聚集每個人的力量團結起來,目標一致,共同一心,相信我們的努力將會迎來更輝煌的成績。
我很欣賞這樣一句格言:拼搏到無能為力,努力到感動自己!這將作為我們努力的準則,新的一年更加努力地工作,繼續力爭向上,不斷提升自我,爭取創造更好的工作成績。來回報公司,回報領導的信任和同事們的關愛,在以后的日子里,我將與大家共同努力,共同進步,希望能夠繼續得到大家的支持。也請大家對我和我的工作提出寶貴意見,使我們在今后的配合上越來越順暢。
同志們:昨日的成功帶來今日的欣喜,今日的努力昭示明日的輝煌。20xx年,我們將站在一個新的起點上,放大已有優勢、凸顯潛在優勢、爭取不具備優勢。讓我們團結一心,加倍努力,百尺竿頭,更進一步,為宏亮建筑公司實現建筑行業中流砥柱的宏偉藍圖而努力奮斗!
謝謝大家!