鎮(zhèn)敬老院工作總結(jié)（熱門(mén)17篇）

每個(gè)月的工作總結(jié)都是一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我們反思過(guò)去的工作，促使我們提升自己的綜合素質(zhì)。在以下的月工作總結(jié)范文中，我們可以看到一些常見(jiàn)的寫(xiě)作技巧和表達(dá)方式，供大家參考和借鑒。

鎮(zhèn)敬老院工作總結(jié)（熱門(mén)17篇）篇一

20xx年我鎮(zhèn)民政工作在市民政局的正確指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)鎮(zhèn)村兩級(jí)的共同努力和政府各職能部門(mén)的大力配合，圓滿的完成了全年的工作任務(wù)。根據(jù)黨委政府安排，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：

20xx年，民政辦對(duì)全鎮(zhèn)427戶因病、因?qū)W或突發(fā)原因照成的困難戶進(jìn)行了救濟(jì)，為他們解決救助資金18萬(wàn)余元，切實(shí)解決了困難群眾的燃眉之急。

我鎮(zhèn)現(xiàn)有五保老人304人，其中集中供養(yǎng)的68人，分散供養(yǎng)的263人。分散供養(yǎng)的五保戶在生活費(fèi)的使用和發(fā)放上，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)，做到每月每人700元發(fā)放到五保戶手中，五保戶的醫(yī)藥費(fèi)實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。集中供養(yǎng)的五保老人都統(tǒng)一在中心敬老院生活，并配備了專(zhuān)門(mén)的工作人員照顧老人的衣食住行，每月定期為老人洗澡、理發(fā)、清洗被褥、衣物等。敬老院無(wú)論是院內(nèi)、室內(nèi)都能保持清潔衛(wèi)生，為五保老人營(yíng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境，敬老院的伙食標(biāo)準(zhǔn)是每餐兩菜一湯，早餐除外，并做到葷素搭配，保證了老人的營(yíng)養(yǎng)均衡，并給老人每月發(fā)放30元的零花錢(qián)。

民政辦嚴(yán)格按照《低保條例》對(duì)農(nóng)村和城鎮(zhèn)低保對(duì)象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，做到應(yīng)保盡保，不符合條件的堅(jiān)決不予納入。20xx年民政辦對(duì)全鎮(zhèn)37戶城鎮(zhèn)低保家庭和765和農(nóng)村低保戶進(jìn)行了入戶走訪和核實(shí)。全年新增符合低保條件的農(nóng)村低保333戶、城鎮(zhèn)低保3戶。全年按時(shí)足額的進(jìn)行了最低生活保障金的發(fā)放，保證了低保戶的基本生活。

根據(jù)市民政局要求，在以鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下，積極穩(wěn)妥的開(kāi)展工作，制定了一系列規(guī)范性文件和相關(guān)制度，為下一步創(chuàng)建敬老模范鎮(zhèn)奠定了良好的基礎(chǔ)。

民政辦嚴(yán)格按照上級(jí)要求，對(duì)37名80歲，121名90歲，1名百歲以及5名失能老人，按時(shí)足額發(fā)放敬老費(fèi)，并不定期的進(jìn)行看望和慰問(wèn)，叮囑他們的家屬和村社干部要照顧好老人的身體和生活。

以上是我鎮(zhèn)20xx年民政工作全年所做的點(diǎn)滴，在今后的工作中，民政辦將在鎮(zhèn)黨委政府和上級(jí)民政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，以繼續(xù)深入關(guān)心弱勢(shì)群體為工作重點(diǎn)，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，為我鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

鎮(zhèn)敬老院工作總結(jié)（熱門(mén)17篇）篇二

活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，全院上下，團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)做好了20xx年的各項(xiàng)工作，歸納起來(lái)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

堅(jiān)持以人為本，注重從完善制度入手，努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后制定了院長(zhǎng)責(zé)任制，工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評(píng)比制度”、“文明院民小組”評(píng)比制度、衛(wèi)生房間評(píng)比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范、院民外出請(qǐng)銷(xiāo)假制度、安全值班制度、五保對(duì)象入住敬老院登記建檔制度、分級(jí)護(hù)理制度、管理人員例會(huì)制度等。通過(guò)抓制度落實(shí)，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。

在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開(kāi)展“五好院民評(píng)比”、“文明院民小組評(píng)比”和“衛(wèi)生房間評(píng)比”活動(dòng)，每半年評(píng)比一次。年末將評(píng)出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會(huì)，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放x元獎(jiǎng)金，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎(jiǎng)牌和x元獎(jiǎng)金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和x元獎(jiǎng)金。通過(guò)經(jīng)項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭(zhēng)先意識(shí)，增強(qiáng)了院民的集體榮譽(yù)感。

院民外出需向院務(wù)管理人員請(qǐng)假并準(zhǔn)許后，領(lǐng)取院民標(biāo)識(shí)牌后方可放人出行，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識(shí)牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴(yán)密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測(cè)，能夠得到社會(huì)各界的及時(shí)有效救助提供了便利條件。

健全檔案制度工作中，堅(jiān)持做到把好“兩關(guān)”，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院。對(duì)具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn)，并為他們建立了個(gè)人信息檔案，實(shí)行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個(gè)人加入五保申請(qǐng)表，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書(shū)等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo)。

操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了各小組的工作積極性，保證了全院各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行。

一是親情護(hù)理從點(diǎn)滴做起。

二是開(kāi)展了談心活動(dòng)。

三是分級(jí)護(hù)理，對(duì)一般院民實(shí)行常規(guī)護(hù)理，對(duì)半自理院民實(shí)行二級(jí)護(hù)理，對(duì)生活不能自理的院民實(shí)行了一級(jí)護(hù)理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會(huì)的溫暖，使他們堅(jiān)定對(duì)生活的信心，揚(yáng)起生活的風(fēng)帆。

針對(duì)本院設(shè)施老化的實(shí)際，全年共向街道辦事處和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)爭(zhēng)取到位資金x多萬(wàn)元。先后對(duì)院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修，并對(duì)院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓，新增床位x張，擴(kuò)大了辦院規(guī)模，購(gòu)進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺(tái)，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過(guò)冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂(lè)條件。

總之，20xx年經(jīng)過(guò)全院上下團(tuán)結(jié)奮斗，我院工作取得了一定成績(jī)，受到了上級(jí)和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，不能代表現(xiàn)在，更不能說(shuō)明將來(lái)。下一年，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級(jí)和廣大院民，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)。

鎮(zhèn)敬老院工作總結(jié)（熱門(mén)17篇）篇三

一年來(lái)，xxx中心敬老院在區(qū)黨委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在區(qū)民政局的大力支持和關(guān)心下，緊緊圍繞為金臺(tái)五保老人創(chuàng)建一個(gè)平安幸福家園的總目標(biāo)，按照創(chuàng)建省級(jí)“三星級(jí)敬老院”的工作目標(biāo),圓滿完成了創(chuàng)建任務(wù),在工作中我們踐行以民為本，為民解困，為民服務(wù)的宗旨，維護(hù)好老人權(quán)益，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使全區(qū)集中供養(yǎng)五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實(shí)，各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、正常化。

在加大軟硬件投入的同時(shí)，更加注重制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。

第一，健全各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象和工作人員意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，編纂了包含xxx中心敬老院章程、員工及院民守則、管理制度、工作職責(zé)等的全套《敬老院標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》，細(xì)致全面的闡述了我院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)需要遵循的制度和規(guī)定，使工作更加系統(tǒng)化。員工在工作時(shí)也有典可依，工作痕跡有據(jù)可查，工作調(diào)理更加清晰責(zé)任更加分明。而且定期組織員工學(xué)習(xí)討論，促使各項(xiàng)制度不斷健全完善和落實(shí)。

第二，強(qiáng)化院務(wù)委員會(huì)的作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作，實(shí)行民主管理，文明辦院，吸納自愿報(bào)名的院民參與管理，組成院民占大多數(shù)的院務(wù)委員，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項(xiàng)決定，同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長(zhǎng)及管理人員工作的職能，并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況。

第三，加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。20xx務(wù)技能放在首位。年全共分批組織各崗位干部職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)7次，分別取得《養(yǎng)老考評(píng)員證書(shū)》、《養(yǎng)老護(hù)理員師資證書(shū)》、《初級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員證書(shū)》等多項(xiàng)資格證書(shū)，全部工作人員均持證上崗。照護(hù)員每周學(xué)習(xí)養(yǎng)老護(hù)理員理論，并實(shí)操學(xué)習(xí)十余種日常護(hù)理技能和一些常用的急救知識(shí)，如床上擦浴，協(xié)助入廁，生命體征測(cè)量，床上洗頭，噎食的急救等，提高生活質(zhì)量的同時(shí)，院民健康有了更好的保障。每星期一召開(kāi)例會(huì)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，商量研究布臵本周工作，解決存在問(wèn)題。針對(duì)院內(nèi)管理運(yùn)行的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)常展開(kāi)討論，商量對(duì)策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，我區(qū)中心敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。

第一，加大硬件設(shè)施投入。

一是建立失能室，將失能的老人與其他老人分開(kāi)居住，進(jìn)行特殊護(hù)理，率先在我市養(yǎng)老行業(yè)中采用了分級(jí)護(hù)理的模式。

二是為了讓老人的生活環(huán)境更加安全，在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下首先在公寓樓三層均鋪設(shè)地膠，完善了樓道的扶手；其次在公共浴室放臵助洗器，殘疾老人洗澡更加方便；最后在院內(nèi)所有廁所安裝扶手，有效防止了不安全事故的發(fā)生。

三是裝修、組織建成工療室，工療室內(nèi)部配備投影設(shè)備、手工桌和作品展示柜、展示墻，不但為老人鋪設(shè)了發(fā)揮余熱的平臺(tái)，而且為員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)提供了場(chǎng)所。

四是重建豬圈，改造水電等附屬設(shè)施，修繕了樓頂?shù)姆浪畬印?/p>

五是根據(jù)院內(nèi)殘疾老人多的特點(diǎn)，在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在公寓樓安裝電梯一部，期間我院工作人員及時(shí)制定電梯使用要求，配合區(qū)采購(gòu)中心完成電梯招標(biāo)，監(jiān)督乙方安全施工，現(xiàn)電梯已投入使用，獲得院內(nèi)老人的一致好評(píng)。

第二，做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化。

一是我院在原衛(wèi)生維護(hù)機(jī)制的基礎(chǔ)上，通過(guò)院務(wù)委員會(huì)從老人中選拔出衛(wèi)生安全維護(hù)小組成員10名，劃分區(qū)域?qū)υ簝?nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督，并組織策劃“共同維護(hù)我們的家庭衛(wèi)生-撿煙頭大賽”活動(dòng)，有效提高了老人的衛(wèi)生維護(hù)意識(shí)，使院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的打掃和保持常態(tài)化。

二是春季共新補(bǔ)栽花卉樹(shù)木134棵，為了加大綠化面積，在院內(nèi)添臵防腐木花盆15個(gè)，內(nèi)鐵樹(shù)8棵，三角梅7盆，院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化。

三是針對(duì)公寓樓內(nèi)樓道環(huán)境單一的問(wèn)題，我院采取樓道亮化和美化的方式，在樓道內(nèi)安裝亞克力展示牌和照片墻等，使之更加溫馨，充滿人文氣息。

通過(guò)年初的下鄉(xiāng)活動(dòng)，xxx中心敬老院目前集中供養(yǎng)對(duì)象總?cè)藬?shù)增加至289人，院內(nèi)已建立五保老人個(gè)人資料，做好五保老人跟蹤服務(wù)。

第一，護(hù)理部工作認(rèn)真細(xì)致。

一是衛(wèi)生上嚴(yán)格督查，按照一周衛(wèi)生清潔表標(biāo)準(zhǔn)要求，做到物品表面干凈無(wú)塵且擺放整齊，每季度按時(shí)清洗窗簾，為有需要的院民隨時(shí)更換衣服，清洗床單被罩，每周二上午進(jìn)行衛(wèi)生大檢查，并公開(kāi)評(píng)比，通過(guò)“衛(wèi)生流動(dòng)紅旗”來(lái)培養(yǎng)和激發(fā)廣大院民的爭(zhēng)先意識(shí)，與此同時(shí)為院民營(yíng)造一個(gè)舒適，干凈的生活環(huán)境。

二是生活上細(xì)致的照料。及時(shí)處理院民糾紛，避免不安全事件發(fā)生。對(duì)待老人有耐心，細(xì)致入微，站在老年人的角度思考問(wèn)題。為有需求的院民送餐，送水，就醫(yī)，喂藥等，通過(guò)生活上的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)，讓院民感受到家的溫暖。根據(jù)老人需求及時(shí)配發(fā)了棉鞋，棉衣，拐杖，床單，被罩等生活用品。

三是心系老人精神狀況。結(jié)合院民實(shí)際情況，自創(chuàng)回春醫(yī)療保健操，每周三，四，五下午3:00—4:30定時(shí)為院民開(kāi)放圖書(shū)閱覽室，康復(fù)訓(xùn)練室，工療室，在鍛煉院民身體的同時(shí)，豐富了其精神文化生活，實(shí)現(xiàn)老有所樂(lè)。

四是細(xì)化護(hù)理等級(jí)，針對(duì)特護(hù)老人做到室內(nèi)無(wú)異味，及時(shí)跟換衣褲，并協(xié)助入廁，洗澡，吃飯，就醫(yī)，聊天，為臥床的院民及時(shí)翻身預(yù)防壓瘡的發(fā)生，購(gòu)買(mǎi)多類(lèi)康復(fù)器材為有后遺癥院民進(jìn)行身體恢復(fù)。

第二，醫(yī)療衛(wèi)生方面。

1、醫(yī)務(wù)室做好院內(nèi)日常保健工作，全年購(gòu)藥4次，近六千余元。

2、建立健康檔案284份。

3、協(xié)調(diào)安排住院147人，其中精神病人6人。

4、長(zhǎng)期監(jiān)管精神病人四人，其中兩人藥品監(jiān)管，院內(nèi)報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)近1000元；監(jiān)管癌癥病人兩人，臨終老人兩人，慢性病患者一人。

5、協(xié)調(diào)衛(wèi)生局、金臺(tái)醫(yī)院，為院內(nèi)老人申請(qǐng)享受?chē)?guó)家公共衛(wèi)生項(xiàng)目，每年為65歲以上老人免費(fèi)健康體檢。經(jīng)過(guò)組織協(xié)調(diào)，今年我院為117位老人進(jìn)行了全面體檢。

6、按國(guó)家公共衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)院內(nèi)的公共衛(wèi)生工作，建立健全健康教育宣傳工作，辦健康教育宣傳欄6期，健康知識(shí)講座6場(chǎng)。其中舉辦兩次大型宣傳活動(dòng)，在“5.12世界無(wú)煙日”“10.8世界高血壓病日”，以ppt、展板、講解咨詢等方式進(jìn)行宣傳。

7、夏季開(kāi)展滅蚊蠅，冬季開(kāi)展防流感活動(dòng)，分發(fā)預(yù)防傳染病藥品兩次。根據(jù)《xxx中心敬老院衛(wèi)生防疫制度》，在餐廳、廚房、院落、生活區(qū)仔細(xì)進(jìn)行衛(wèi)生消毒。

總之，在醫(yī)務(wù)工作中，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，盡其所能，為院里老人的身體健康保駕護(hù)航。院內(nèi)老人良好衛(wèi)生習(xí)慣逐漸養(yǎng)成，保健意識(shí)增強(qiáng)，發(fā)病得到及時(shí)救治，精神障礙老人，情緒穩(wěn)定，精神狀況較前大有改觀。

第三，心理咨詢與輔導(dǎo)，今年心理咨詢室處理危機(jī)干預(yù)事件多例。

鎮(zhèn)敬老院工作總結(jié)（熱門(mén)17篇）篇四

**年以來(lái)***敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計(jì)劃、落實(shí)有辦法、完成有效果”的“三個(gè)有”原則的指導(dǎo)下，針對(duì)院里各項(xiàng)規(guī)章制度、人員配備進(jìn)行了整改和完善，在保穩(wěn)定的前提下，還用心探索、大膽創(chuàng)新，這半年來(lái)敬老院的各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

敬老院總占地面積11960平方米，折合17.94畝，其中建筑面積3178.5平方米，房屋總間數(shù)122間，其中老人住房73間，鍋爐房3間，飲水房2間，庫(kù)房10間，食堂11間，門(mén)道4間，水泵房1間，醫(yī)務(wù)室3間，辦公室5間，洗衣室1間，洗浴室2間，工作人員住房7間，現(xiàn)有住院服務(wù)對(duì)象80人，其中五保供養(yǎng)人員14人，工作人員20人。

敬老院本著保穩(wěn)定，促發(fā)展的目的，計(jì)劃解決以下幾個(gè)問(wèn)題，第一要加強(qiáng)員工的思想教育，建立健全崗位職責(zé)制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度來(lái)管人；第二要在保穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，狠抓管理，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平；第三要加強(qiáng)硬件建設(shè)，為進(jìn)一步做好服務(wù)工作打下基礎(chǔ)；第四不斷提高服務(wù)對(duì)象的寢居和飲食水平，提高員工的福利待遇和報(bào)酬。

秉承忠誠(chéng)、盡職、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、奉獻(xiàn)、負(fù)責(zé)六大精神，我們充分增強(qiáng)干部和員工的主人翁意識(shí)，以院為家，以服務(wù)對(duì)象為上帝，做好各自本職工作。使每個(gè)干部，每個(gè)員工都明白自己是干什么的，就應(yīng)做什么，在為誰(shuí)干，工作好壞分別會(huì)有什么結(jié)果。

今年三月，我們參照原有的文本，結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)，學(xué)習(xí)其他同類(lèi)養(yǎng)老院的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)始起草規(guī)章制度，截止到此刻，已經(jīng)制定好了自上而下從院長(zhǎng)到門(mén)衛(wèi)各個(gè)崗位的崗位職責(zé)制和規(guī)章制度。在健全和完善職責(zé)制的工作中，我們不是等條文寫(xiě)好再執(zhí)行，而是邊起草邊執(zhí)行，邊完善，在實(shí)踐中，征求和聽(tīng)取各方面意見(jiàn)，不斷修改和完善，認(rèn)真嚴(yán)格的執(zhí)行職責(zé)制和規(guī)章制度，使每個(gè)干部和員工都明確，不是人在管人，而是制度在管人，自己管自己，干好了，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)表彰，犯錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)要批評(píng)處理，這不是偏向誰(shuí)，也不是跟誰(shuí)過(guò)不去，而是領(lǐng)導(dǎo)在履行他的職責(zé)制，這樣才能有效的融洽領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系，在服務(wù)工作中，就會(huì)把服務(wù)對(duì)象當(dāng)做衣食父母。如我們職責(zé)區(qū)護(hù)理員有這樣一條規(guī)定，就是要掌握服務(wù)對(duì)象的各種信息，與服務(wù)對(duì)象及其家屬(監(jiān)護(hù)人)勤溝通，熱情接待來(lái)院家屬。

敬老院要想各項(xiàng)工作都取得更好發(fā)展，關(guān)鍵是要保穩(wěn)定、保安全、狠管理。春節(jié)過(guò)后，把6名服務(wù)員分組，每人一區(qū)，取消原先的服務(wù)區(qū)組長(zhǎng)。每月輪換一次服務(wù)區(qū)，由于職責(zé)到個(gè)人，服務(wù)和衛(wèi)生工作都有了很大改變，其中一個(gè)很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理，有異味，此刻制度管人之后，廁所內(nèi)天天整潔干凈，再?zèng)]怪味。

敬老院給老人們帶給了座談會(huì)這么一個(gè)參與院里管理的平臺(tái)，讓他們民主的提意見(jiàn)，在廣泛征集老人們推薦之后，食堂對(duì)食、菜譜及操作都進(jìn)行了改革，改善了伙食質(zhì)量，個(gè)性是帶給了營(yíng)養(yǎng)餐，受到一致好評(píng)，并多次收到老人們的表?yè)P(yáng)信，并且食堂實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)之后，減少了中間商環(huán)節(jié)，每個(gè)月能為院里減少**元成本。

三月份新老院長(zhǎng)交接完手續(xù)，隨后就上馬數(shù)項(xiàng)整改工程，時(shí)間緊迫，任務(wù)繁多，要使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，務(wù)必要保證全院人員思想統(tǒng)一，保證全院安全，因此我們立刻召開(kāi)了全體員工大會(huì)，讓每個(gè)員工都明白全院整體工作是什么，每個(gè)人自己就應(yīng)干什么，其次是在原有分工的基礎(chǔ)上，把原有日常工作分為四個(gè)區(qū)，新老院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、辦公室主任各管一區(qū)。

最后，狠抓制度管人，確保落到實(shí)處。在落實(shí)過(guò)程中力求做到:院長(zhǎng)管的狠，副院長(zhǎng)、主任抓的準(zhǔn)，員工干的真，工作保穩(wěn)又創(chuàng)新。

為了解決好當(dāng)前存在的實(shí)際問(wèn)題，讓敬老院能取得更好發(fā)展，透過(guò)鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和支持，我們做了以下整改:

1、新購(gòu)飲水機(jī)一臺(tái)，緩解全院飲水難的問(wèn)題；

2、鋪設(shè)自來(lái)水主管道200米，徹底解決水壓不足的難題；

3、安裝新變壓器，克服電力不足現(xiàn)象；

4、新架設(shè)10根電線桿，架線600米，裝上節(jié)能照明燈13個(gè)，讓全院夜晚不在有盲點(diǎn)；此外還裝修粉刷辦公及會(huì)議室7間，種植了棗樹(shù)，櫻桃及其他樹(shù)種共計(jì)400余棵，硬化路面200平米。

在整改過(guò)程中，我們嚴(yán)格控制成本，力求用最小的投入獲得最理想的成果。整改中:在施工上，我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的狀況下，都參與到了施工工作中，各盡其能。

購(gòu)置新設(shè)備時(shí)，全方位思考，本著實(shí)用、高效、節(jié)能的原則進(jìn)行采購(gòu)。整改后:與之前老舊設(shè)備相比，能源消耗有了大幅度的減少，同時(shí)也很大程度的節(jié)省了維修費(fèi)用。辦公場(chǎng)所的翻修以及部分工作人員和服務(wù)對(duì)象住房的調(diào)整，有效的利用了現(xiàn)有房屋資源。那里指的一提的是，我們創(chuàng)新推出了高標(biāo)房間，這樣一來(lái)既滿足了高檔人群的需求，又提高了院里的入住率，截止目前全院的月收入已經(jīng)突破***元，這樣以來(lái)***敬老院會(huì)也必須會(huì)在社會(huì)上樹(shù)立良好的形象。

鎮(zhèn)敬老院工作總結(jié)（熱門(mén)17篇）篇五

20xx年12月19日早上8時(shí)15分，衣領(lǐng)佩戴“中國(guó)青年志愿者“徽章，頭戴小紅帽的我們?cè)赽區(qū)集合完畢，乘著公交來(lái)到伍家崗民安老年公寓。一個(gè)個(gè)活潑的身影、一聲聲歡歌笑語(yǔ)，洗涮了白霧朦朧、寒風(fēng)凜冽的早上，打破了敬老院的寧?kù)o與冷清。

今天的我們化成了老人們眼中的天使，我們帶著笑容、懷著激情與真愛(ài)探望這些孤寡老人，為他們帶來(lái)溫暖與歡笑。進(jìn)入敬老院，由于天冷，許多老人都在房間里緊閉著門(mén)，我們沒(méi)有前去打擾而是各自拿起掃帚、鐵鍬等工具開(kāi)始了院內(nèi)打掃。一部分人在管理員的帶領(lǐng)下前去和老人們溝通，說(shuō)明我們的來(lái)意。

然后，老人們也走出來(lái)加入了打掃行列。最后在敬老院阿姨的分配下，我們的工作又進(jìn)行了調(diào)整，便開(kāi)始了期待已久的敬老院活動(dòng)。有的志愿者幫老人疊被子、擦桌子、擦窗戶。讓雜亂的屋子瞬間整潔起來(lái)、窗明幾凈；有的和老人們聊天，挽扶老人下床走路。對(duì)于我們的工作老人們贊不絕口；有的還到廚房幫忙擇菜，冬天的菜很臟、水也冷，但他們沒(méi)有退縮；還有的則是重新擺弄花盆，讓它們以最美的角度展現(xiàn)在老人們面前；另一些人則在打掃院里的落葉。

大概11時(shí)我們的所有活動(dòng)都結(jié)束了。當(dāng)我們和老人們一一道別時(shí)，我看到了他們眼中的不舍和激動(dòng)的淚光，嘴里還叨念著：你們要常來(lái)啊。我們很感動(dòng)，這是對(duì)外我們最大的褒獎(jiǎng)！雖依依不舍，但時(shí)間一不允許，這是我第一次和這么多老人近距離接觸。盡我最大的能力把快樂(lè)與溫暖送給他們，我們真的很高興，此次活動(dòng)不僅給敬老院因各種原因，失去家庭的老人送去了溫暖，也鍛煉了此次活動(dòng)的每位志愿者，看著那落寞的眼神，那被歲月挫折的脊背，那被時(shí)光的車(chē)輪碾過(guò)留下歲月痕跡的臉龐，都激發(fā)了每一位參與活動(dòng)的志愿者的愛(ài)心。作為青年的我們應(yīng)把自己當(dāng)作老人的親子孫，為老人們捏肩捶腿，盡自己的“孫輩之孝“。此次活動(dòng)使我感到了不一樣的人群不一樣的人生，也更深刻體會(huì)到“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼“的深刻含義。望著那一群因不幸而走到一起的老人們，那群因孤獨(dú)而相伴終生的老人們，我們心中都有一個(gè)希冀，希望老人們有個(gè)幸福的晚年。

1、細(xì)節(jié)上有地方?jīng)]想全面，如：忘記帶指甲刀、給老人清潔個(gè)人衛(wèi)生等。

2、有些同學(xué)在交流時(shí)不夠積極熱切，缺乏熱情。

3、有些人不知道自己該做什么。

1、以后活動(dòng)會(huì)進(jìn)行周密的計(jì)劃，把更多問(wèn)題考慮進(jìn)去。

2、對(duì)會(huì)員進(jìn)行敬老愛(ài)老的相關(guān)教育，講解敬老的意義。

3、多組織類(lèi)似的活動(dòng)，從活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

xx年xx鎮(zhèn)敬老院在xx區(qū)委、區(qū)民政局、xx鎮(zhèn)政府和社會(huì)各界的關(guān)心支持下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策和上級(jí)部門(mén)對(duì)集中養(yǎng)老工作的指示精神，以創(chuàng)建省一級(jí)敬老院為動(dòng)力，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn)，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，不斷努力改革創(chuàng)新。

xx鎮(zhèn)敬老院目前安置五保老人55人，5名自費(fèi)老人（其中五保戶xx鎮(zhèn)五保：40人；靈山鎮(zhèn)五保：4人；演豐鎮(zhèn)五保：3人；大致坡鎮(zhèn)五保：6人；新埠島：1人；自理：29人；半護(hù)理人數(shù)17人；全護(hù)理人數(shù)8人）。配備管理服務(wù)護(hù)理人員6人。我們本著堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)社會(huì)，一切為了老人，一切方便老人，一切服務(wù)老人”的工作理念，全院上下，團(tuán)結(jié)一心，不斷加大投入，完善各類(lèi)功能設(shè)施；強(qiáng)化管理和服務(wù)，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升，繼續(xù)扎實(shí)做好了xx年的各項(xiàng)工作。

1、裝修舊敬老院房間設(shè)立加強(qiáng)監(jiān)控區(qū)建設(shè)（主要收治老年癡呆癥，需要獨(dú)居的老人），現(xiàn)收養(yǎng)了1位老年癡呆癥五保老人、殘疾1人。

2、為庭院架設(shè)路燈（10盞），現(xiàn)在晚上庭院燈火輝煌。

1、繼續(xù)與海南醫(yī)學(xué)院國(guó)際護(hù)理學(xué)院合作，護(hù)理學(xué)院學(xué)生定時(shí)定點(diǎn)的為五保老人獻(xiàn)愛(ài)心。

2、引進(jìn)海南省紅十字會(huì)“天來(lái)泉”助老基金會(huì)資金贊助志愿者服務(wù)活動(dòng)，讓老人在敬老院感覺(jué)到家的溫馨。xx年基金會(huì)贊助了7000元的物資。

3、xx年我們還引進(jìn)臺(tái)灣慈濟(jì)基金會(huì)為老人捐贈(zèng)大米、油、衣服總價(jià)值約10500元；xx共青團(tuán)自愿者與海南省電視臺(tái)聯(lián)合捐贈(zèng)糖果、餅干、與食用油等一批食品總價(jià)值約9900元，并為老人舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的文藝演出深得老人喜歡；聯(lián)合海南桑樂(lè)太陽(yáng)能公司捐贈(zèng)防寒大衣60件總價(jià)值約6000元；xx區(qū)區(qū)長(zhǎng)林剛為xx區(qū)委區(qū)政府向敬老院捐贈(zèng)5000元現(xiàn)金等一批社會(huì)志愿者向敬老院捐贈(zèng)物資約xx元等。合計(jì)xx年xx鎮(zhèn)敬老院社會(huì)捐贈(zèng)物資與現(xiàn)金總計(jì)約34400元。現(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。

4、xx年我們送走了5位老人并為他們?cè)谧雠R終看護(hù)。

5、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)，利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補(bǔ)充老人伙食（一年下來(lái)種植估值約1500元）。

1、對(duì)于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運(yùn)營(yíng)成本，通過(guò)公寓嚴(yán)格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。

2、護(hù)士與主班護(hù)理員均由海口委派原則，為了保證100%的護(hù)理質(zhì)量，作為主班護(hù)理員均由公寓直接委派輪崗，護(hù)士也由公寓護(hù)士輪崗。

3、所有員工我們都由“海口椰島之家老年公寓”定時(shí)培訓(xùn)，年培訓(xùn)不低于12小時(shí)。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護(hù)理技能競(jìng)賽一次。

4、參照“椰島之家”的考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有員工進(jìn)行了月度考核。

1、傳承xx的'管理模式，繼續(xù)完善管理方案，積極進(jìn)取，向全省模范敬老院的目標(biāo)前進(jìn)。

2、積極引進(jìn)愛(ài)心企業(yè)與人士捐贈(zèng)以改善老人的居住與生活環(huán)境。

總之，在今后的工作中，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級(jí)和廣大院民，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，奉行不辱使命，不負(fù)重托，以人為本，與時(shí)俱進(jìn)，再創(chuàng)特色的理念，加大對(duì)敬老院建設(shè)的工作力度，完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)在新的一年中各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，真正使全鎮(zhèn)五保老人老有所養(yǎng)，老有所為，老有所樂(lè)！為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)！

鎮(zhèn)敬老院工作總結(jié)（熱門(mén)17篇）篇六

20xx年12月19日早上8時(shí)15分，衣領(lǐng)佩戴“中國(guó)青年志愿者“徽章，頭戴小紅帽的我們?cè)赽區(qū)集合完畢，乘著公交來(lái)到伍家崗民安老年公寓。一個(gè)個(gè)活潑的身影、一聲聲歡歌笑語(yǔ)，洗涮了白霧朦朧、寒風(fēng)凜冽的早上，打破了敬老院的寧?kù)o與冷清。

今天的我們化成了老人們眼中的天使，我們帶著笑容、懷著激情與真愛(ài)探望這些孤寡老人，為他們帶來(lái)溫暖與歡笑。進(jìn)入敬老院，由于天冷，許多老人都在房間里緊閉著門(mén)，我們沒(méi)有前去打擾而是各自拿起掃帚、鐵鍬等工具開(kāi)始了院內(nèi)打掃。一部分人在管理員的帶領(lǐng)下前去和老人們溝通，說(shuō)明我們的來(lái)意。

然后，老人們也走出來(lái)加入了打掃行列。最后在敬老院阿姨的分配下，我們的工作又進(jìn)行了調(diào)整，便開(kāi)始了期待已久的敬老院活動(dòng)。有的志愿者幫老人疊被子、擦桌子、擦窗戶。讓雜亂的屋子瞬間整潔起來(lái)、窗明幾凈；有的和老人們聊天，挽扶老人下床走路。對(duì)于我們的工作老人們贊不絕口；有的還到廚房幫忙擇菜，冬天的菜很臟、水也冷，但他們沒(méi)有退縮；還有的則是重新擺弄花盆，讓它們以最美的角度展現(xiàn)在老人們面前；另一些人則在打掃院里的落葉。

大概11時(shí)我們的所有活動(dòng)都結(jié)束了。當(dāng)我們和老人們一一道別時(shí)，我看到了他們眼中的不舍和激動(dòng)的淚光，嘴里還叨念著：你們要常來(lái)啊。我們很感動(dòng)，這是對(duì)外我們最大的褒獎(jiǎng)！雖依依不舍，但時(shí)間一不允許，這是我第一次和這么多老人近距離接觸。盡我最大的能力把快樂(lè)與溫暖送給他們，我們真的很高興，此次活動(dòng)不僅給敬老院因各種原因，失去家庭的老人送去了溫暖，也鍛煉了此次活動(dòng)的每位志愿者，看著那落寞的眼神，那被歲月挫折的脊背，那被時(shí)光的車(chē)輪碾過(guò)留下歲月痕跡的臉龐，都激發(fā)了每一位參與活動(dòng)的志愿者的愛(ài)心。作為青年的我們應(yīng)把自己當(dāng)作老人的親子孫，為老人們捏肩捶腿，盡自己的“孫輩之孝“。此次活動(dòng)使我感到了不一樣的人群不一樣的人生，也更深刻體會(huì)到“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼“的深刻含義。望著那一群因不幸而走到一起的老人們，那群因孤獨(dú)而相伴終生的老人們，我們心中都有一個(gè)希冀，希望老人們有個(gè)幸福的晚年。

此次活動(dòng)缺點(diǎn)：

1、細(xì)節(jié)上有地方?jīng)]想全面，如：忘記帶指甲刀、給老人清潔個(gè)人衛(wèi)生等。

2、有些同學(xué)在交流時(shí)不夠積極熱切，缺乏熱情。

3、有些人不知道自己該做什么。

對(duì)于以上活動(dòng)改良方法：

1、以后活動(dòng)會(huì)進(jìn)行周密的計(jì)劃，把更多問(wèn)題考慮進(jìn)去。

2、對(duì)會(huì)員進(jìn)行敬老愛(ài)老的相關(guān)教育，講解敬老的意義。

3、多組織類(lèi)似的活動(dòng)，從活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題

鎮(zhèn)敬老院工作總結(jié)（熱門(mén)17篇）篇七

為了更好進(jìn)步和培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐才能和社會(huì)責(zé)任心，了解白叟生活的同時(shí)帶給他們愉快，在全社會(huì)營(yíng)造奉獻(xiàn)、友好、合作、提高的時(shí)代新風(fēng)，我校組織學(xué)生志愿者在10月5日上午走進(jìn)了市敬老院，獻(xiàn)出了一份關(guān)愛(ài)，送去一片真情。

學(xué)生們帶著本身的愛(ài)心和衛(wèi)生對(duì)象，將滿滿的'祝福與關(guān)心送到白叟們手中;諦聽(tīng)他們的人生閱歷以及對(duì)社會(huì)、對(duì)人生的見(jiàn)地;學(xué)生們積極給老爺爺老奶奶掃除衛(wèi)生，用本身喜歡的方法給敬老院的老爺爺老奶奶獻(xiàn)愛(ài)心，神色意。白叟們被同學(xué)們的熱情所沾染，個(gè)個(gè)臉上漾起欣慰的笑容，掌聲、笑聲、欣慰聲、夸獎(jiǎng)聲連成一片。運(yùn)動(dòng)停止，在一片依依不舍的再見(jiàn)聲中，同學(xué)們與敬老院白叟們揮手道別。

通過(guò)運(yùn)動(dòng)對(duì)學(xué)生們進(jìn)行教導(dǎo)，讓他們不管是在九九節(jié)，照樣在以后的日子里;不管是在家里，照樣在社會(huì)上，時(shí)時(shí)刻刻都要有尊老的行為、敬老的心!從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，爭(zhēng)做尊敬白叟的好孩子，在家做個(gè)好孩子，在校做個(gè)勤學(xué)生，在社會(huì)上做個(gè)好少年。讓尊老之花處處開(kāi)放。

鎮(zhèn)敬老院工作總結(jié)（熱門(mén)17篇）篇八

010年本院認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級(jí)部門(mén)對(duì)本院工作的指示精神，以建立省一級(jí)敬老院為動(dòng)力，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn)，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，全院上下，團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)做好了2010年的各項(xiàng)工作，歸納起來(lái)主要表此刻以下幾個(gè)方面:。

一、健全了制度，實(shí)行了規(guī)范化管理。

堅(jiān)持以人為本，注重從完善制度入手，努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后制定了院長(zhǎng)職責(zé)制，工作人員崗位目標(biāo)職責(zé)制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評(píng)比制度”、“禮貌院民小組”評(píng)比制度、衛(wèi)生房間評(píng)比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范、院民外出請(qǐng)銷(xiāo)假制度、安全值班制度、五保對(duì)象入住敬老院登記建檔制度、分級(jí)護(hù)理制度、管理人員例會(huì)制度等。透過(guò)抓制度落實(shí)，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。

二、認(rèn)真開(kāi)展了“三項(xiàng)評(píng)比”活動(dòng)。

在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開(kāi)展“五好院民評(píng)比”、“禮貌院民小組評(píng)比”和“衛(wèi)生房間評(píng)比”活動(dòng)，每半年評(píng)比一次。年終將評(píng)出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會(huì)，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎(jiǎng)金，向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎(jiǎng)牌和30元獎(jiǎng)金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎(jiǎng)金。透過(guò)經(jīng)項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭(zhēng)先意識(shí)，增強(qiáng)了院民的群眾榮譽(yù)感。

三、進(jìn)一步規(guī)范了院民請(qǐng)銷(xiāo)假制度的落實(shí)。

院民外出需向院務(wù)管理人員請(qǐng)假并準(zhǔn)許后，領(lǐng)取院民標(biāo)識(shí)牌后方可放人出行，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識(shí)牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴(yán)密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測(cè)，能夠得到社會(huì)各界的及時(shí)有效救助帶給了便利條件。

四、嚴(yán)格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度。

工作中，堅(jiān)持做到把好“兩關(guān)”，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院；二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院。對(duì)具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn)，并為他們建立了個(gè)人信息檔案，實(shí)行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個(gè)人加入五保申請(qǐng)表，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書(shū)等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息帶給了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo)。

五、建立了自我管理機(jī)制。

我們堅(jiān)持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計(jì)劃。二是院務(wù)管理委員會(huì)下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組，廣泛征求和聽(tīng)取院民在生活方面的意見(jiàn)和推薦，負(fù)責(zé)制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn)，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員輪流值班，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修，嚴(yán)格衛(wèi)生制度，防止食物中毒，嚴(yán)格落實(shí)鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了各小組的工作用心性，保證了全院各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行。

六、實(shí)行了分級(jí)護(hù)理，為老人帶給了人性化，親情式服務(wù)。

一是親情護(hù)理從點(diǎn)滴做起。

二是開(kāi)展了談心活動(dòng)。

三是分級(jí)護(hù)理，對(duì)一般院民實(shí)行常規(guī)護(hù)理，對(duì)半自理院民實(shí)行二級(jí)護(hù)理，對(duì)生活不能自理的院民實(shí)行了一級(jí)護(hù)理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會(huì)的溫暖，使他們堅(jiān)定對(duì)生活的信心，揚(yáng)起生活的風(fēng)帆。

七、對(duì)上用心爭(zhēng)取，努力提高辦院條件。

針對(duì)本院設(shè)施老化的實(shí)際，全年共向街道辦事處和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)爭(zhēng)取到位資金100多萬(wàn)元。先后對(duì)院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修，并對(duì)院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴(kuò)大了辦院規(guī)模，購(gòu)進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺(tái)，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過(guò)冬取暖，為廣大院民安度晚年帶給了舒適的生活、娛樂(lè)條件。

總之，20___年經(jīng)過(guò)全院上下團(tuán)結(jié)奮斗，我院工作取得了必須成績(jī)，受到了上級(jí)和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，不能代表此刻，更不能說(shuō)明將來(lái)。下一年，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級(jí)和廣大院民，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)。

從20xx年以來(lái)，瀘州市江陽(yáng)區(qū)彌陀鎮(zhèn)黨委、政府高度重視敬老院的建設(shè)工作，把農(nóng)村五保人員的集中供養(yǎng)和敬老院的建設(shè)作為民生工程的重點(diǎn)來(lái)抓，按照省一級(jí)敬老院的條件，用心開(kāi)展建立活動(dòng)，經(jīng)過(guò)近兩年的不懈努力，已基本到達(dá)省一級(jí)敬老院的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)就彌陀鎮(zhèn)在建立省一級(jí)敬老院方面所做的工作總結(jié)如下:。

一、基本狀況。

我鎮(zhèn)位于瀘州市江陽(yáng)區(qū)東端，鎮(zhèn)內(nèi)瀘合公路貫穿，幅員面積44平方公里，轄16個(gè)農(nóng)業(yè)行政村和1個(gè)社區(qū)，184個(gè)農(nóng)業(yè)合作小組和19個(gè)居民小組，總?cè)丝?2612人，有耕地面積2.2萬(wàn)畝，是江陽(yáng)區(qū)的遠(yuǎn)郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后，財(cái)政收入比較困難，是一個(gè)典型的農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)。

全鎮(zhèn)共有農(nóng)村五保人員122人，其中集中供養(yǎng)72人，分散供養(yǎng)50人，五保集中供養(yǎng)率為59%，新建敬老院一所，建筑面積1250平方米，總投資140萬(wàn)元，能入住人員72人。

二、具體措施。

(一)高度重視，把敬老院建設(shè)列入黨委政府工作議事日程。

為了提高五保人員的生活質(zhì)量，享受黨和政府的溫暖，分享改革開(kāi)展放的成果，做到老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)，為五保人員建立一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、功能齊全、生活舒適的家園，2007年，鎮(zhèn)黨委、政府就下決心改建1958年修建的敬老院。在設(shè)計(jì)前，鎮(zhèn)長(zhǎng)付海兵帶領(lǐng)設(shè)計(jì)人員和社會(huì)事務(wù)辦人員參觀了我市的奇豐鎮(zhèn)、云龍鎮(zhèn)、分水嶺鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的敬老院，吸取這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)建成了此刻的家庭式敬老院，讓五保人員入院就有到家的感覺(jué)，使社會(huì)的弱勢(shì)群體--五保人員享受到舒適、溫馨的照顧，幸福地安度晚年。

(二)著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

1、本鎮(zhèn)敬老院始建于1958年，于2003年在原址來(lái)龍山村2社新建磚混結(jié)構(gòu)敬老院504平方米，只能入住21人，仍不能滿足我鎮(zhèn)農(nóng)村五保人員的入住，為此，鎮(zhèn)黨委政府在我鎮(zhèn)金鋒村7社擇址新建敬老院。從2007年9月開(kāi)始動(dòng)工新建，今年4月15日竣工驗(yàn)收，新建敬老院共有建筑面積1250平方米，占地面積為2667.5平方米，總投資140萬(wàn)元。

2、敬老院做到了六通，即通電、通水、通沼氣(新建沼池兩個(gè))、通電話、通光纖和通車(chē)，綠化面積到達(dá)32%以上。

3、五保對(duì)象的住房屬家庭式，每套為四室一廳一廁，住房寬敞明亮，整潔衛(wèi)生，全院有36間住宿房，每室居住2人，每人居住面積達(dá)13平方米。

4、敬老院的房屋為磚混結(jié)構(gòu)，質(zhì)量安全堅(jiān)固，室內(nèi)外統(tǒng)一鋼化涂料，布局合理，美觀舒適。

5、院內(nèi)配套設(shè)施齊全，配有會(huì)議室兼多功能活動(dòng)室1間，院務(wù)辦公室1間，儲(chǔ)藏室1間(兼衛(wèi)生室)、洗臉室9間，廁所10間，浴室9間，場(chǎng)外活動(dòng)場(chǎng)地200平方米，有土地10畝。

(三)生活配套設(shè)施齊全。

1、為確保五保人員的文化生活，全院新購(gòu)置25寸彩色電視機(jī)10臺(tái)，一臺(tái)dvd影碟機(jī)和功放機(jī)、音相等，有娛樂(lè)棋牌10副，訂有適合老人閱讀的《晚報(bào)》、《瀘州日?qǐng)?bào)》等刊物。

2、五保對(duì)象住房?jī)?nèi)統(tǒng)一新購(gòu)置了床、被褥、床單、棕床墊(夏天涼席或麻將席)、衣柜、電扇、椅子、暖水瓶、臉盆、提桶、痰盂等設(shè)施設(shè)備。生活條件優(yōu)越，院內(nèi)設(shè)有花壇，栽有花草、果樹(shù)等綠化植物，春秋季節(jié)院內(nèi)鳥(niǎo)語(yǔ)花香。

3、醫(yī)務(wù)室配備有兼職醫(yī)務(wù)人員2人，配備了必須數(shù)量的常用藥品。

4、食堂配有冰箱、冰柜、櫥柜、消毒柜、電風(fēng)扇等設(shè)備，有統(tǒng)一美觀的桌椅，單獨(dú)格式碗柜，保證每個(gè)院民有一個(gè)屬于自己的碗柜。

5、每個(gè)公共廁所配有一個(gè)坐便器。

20xx年，敬老院工作在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在五保集中供養(yǎng)、大力開(kāi)展敬老院規(guī)范管理水平和院民自治方面取得了必須成績(jī)，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng)。現(xiàn)將20xx年所做工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下。

一、孝親敬老從日常小事做起。一是定期為老人洗澡、理發(fā)、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等)，專(zhuān)門(mén)為老人購(gòu)置了一臺(tái)電子血壓脈搏測(cè)量計(jì)，每一天對(duì)老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查，為預(yù)防心腦血管疾病復(fù)發(fā)工作奠定了基礎(chǔ)，建立了個(gè)人檔案。在08年7月專(zhuān)門(mén)給劉青山老人做了白內(nèi)障手術(shù)。

沒(méi)有共-產(chǎn)-黨就沒(méi)有新生活。九是對(duì)生病老人由管護(hù)人員送餐入室進(jìn)行喂養(yǎng)。宗生華老人得的是嚴(yán)重肺心病，從他生病開(kāi)始，我們的管護(hù)人員就守著他，在幫他插氧的同時(shí)，不停地用棉簽蘸水滋潤(rùn)他那干裂的嘴唇，幫扶他大小便，給他洗腳，老人家感動(dòng)的老淚直流，像這樣的事例層出不窮。十是袁世全老人股骨頸骨折，我們?cè)诰诸I(lǐng)|||導(dǎo)的大力支持下，購(gòu)置了c02雙搖帶便盆護(hù)理床和醫(yī)用護(hù)理尿壺，但由于袁世全老人心理等原因，情緒很不穩(wěn)定，故意折騰工作人員，專(zhuān)門(mén)在床上大小解，然后讓女管護(hù)人員給他清洗身子，更換干凈被褥。我們的工作人員沒(méi)有嫌棄他，克服巨大的心理障礙，忍辱負(fù)重，透過(guò)開(kāi)展為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動(dòng)和充分發(fā)揮老人自己管理自己委員會(huì)的能動(dòng)性，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力和心理干預(yù)，最后用愛(ài)心換回了他的良知，認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。十一是狠抓敬老院新址建設(shè)，目前已完成2座主體樓建設(shè)，另一座也完成了基礎(chǔ)建設(shè)，到達(dá)了預(yù)期目標(biāo)。十二是對(duì)敬老院文件、規(guī)章制度、圖片、理解救助對(duì)象等實(shí)行微機(jī)管理，收效顯著。

二、主動(dòng)救助沿街流浪乞討人員。

凡到我站實(shí)施救助的人員，我們的工作人員先是根據(jù)具體狀況，先后對(duì)病癱的安徽阜陽(yáng)籍的郭四方、河南柘城籍的趙作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康鎮(zhèn)安籍的疑似精神分-裂病人馬云秀、陜西韓城籍的疑似精神分-裂病人趙立力等實(shí)施醫(yī)療救助。在救助站期間，工作人員領(lǐng)他們洗澡，理發(fā)，修剪手腳指甲，更換新內(nèi)衣、襪子、鞋和棉衣，并視狀況派專(zhuān)人護(hù)送離站。在救助疑似精神分-裂病人馬云秀時(shí)，為了查清她的姓名、住址、我們將她的照片，發(fā)往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，讓包村干部、村干部辨認(rèn)帶給線索，同時(shí)兩進(jìn)界頭廟鄉(xiāng)，深入到景家塬、辣菜塬、四面窯、石堡鎮(zhèn)店子河、梁家河、安善、三岔鄉(xiāng)四條梁等村進(jìn)行走訪，透過(guò)公安部門(mén)對(duì)疑似人員進(jìn)行戶籍協(xié)查，最后將其鎖定在陜西省鎮(zhèn)安縣木王鎮(zhèn)坪勝村一組，使流浪6年之久的馬云秀安全返鄉(xiāng)。

三、加強(qiáng)思想教育工作。

1、定期組織職工學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志，推崇敬業(yè)、奉獻(xiàn)、孝親敬老精神。兩名管護(hù)員實(shí)行早晚兩班倒，一天24小時(shí)不離人，沒(méi)有完整的過(guò)過(guò)雙休日、法定節(jié)假日，立足本職、兢兢業(yè)業(yè)，以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作。

2、組織老人召開(kāi)一、三、五學(xué)習(xí)例會(huì)，學(xué)文件，學(xué)報(bào)刊雜志里的文章，充分發(fā)揮老年自治委員會(huì)的作用，總結(jié)生活中存在的問(wèn)題。近期組織開(kāi)展的感恩，從我做起和為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動(dòng)收效顯著，端正了個(gè)別老人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

3、為了使老人在敬老院過(guò)上一個(gè)幸福祥和的春節(jié)，我們敬老院購(gòu)置了豐富的年貨，給每人發(fā)了50元壓歲錢(qián)，評(píng)選表彰了摸范老人、勞動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、學(xué)習(xí)先進(jìn)個(gè)人、戒煙先進(jìn)個(gè)人，透過(guò)評(píng)選表彰先進(jìn)，在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。

4、組織豐富多彩的文娛活動(dòng)。20xx年春節(jié)，從年三十到初七，在老自會(huì)的倡議下，老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目，和管護(hù)人員一齊共歌共舞，室內(nèi)充滿融融暖意，透過(guò)開(kāi)展活動(dòng)拉近了管護(hù)人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過(guò)年的喜悅。

四、存在問(wèn)題。

1、懇請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)思考解決、落實(shí)接收原商招所人員的待遇問(wèn)題，盡快將敬老院工作和人員納入財(cái)政預(yù)算。

2、老人心里變化和管理、問(wèn)題處理上還缺乏經(jīng)驗(yàn)，亟待進(jìn)一步總結(jié)和學(xué)習(xí)老年心理學(xué)、管理、護(hù)理知識(shí)。若有老年福利培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，請(qǐng)局里盡力安排。

端午節(jié)，是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，是我們?nèi)覉F(tuán)聚，把酒言歡的日子，而在這個(gè)喜慶的日子里面卻有許多老人孤獨(dú)在的敬老院默默的度過(guò)。為此，武漢義工群大學(xué)生群決定在端午節(jié)來(lái)臨乊際去慰問(wèn)南湖怡心緣敬老院的老人們。

在活動(dòng)發(fā)起人陳松的帶領(lǐng)下，大學(xué)生群學(xué)生義工為老人們送去了端午節(jié)必備的粽子，還送去了蛋糕，大家期望透過(guò)這份粽子能帶給老人們一份溫馨，和一份關(guān)懷，為老人們帶來(lái)平安和幸福，讓老人們度過(guò)一個(gè)祥和喜慶，愉快的節(jié)日。

到場(chǎng)的義工都表現(xiàn)的很好，分工明確，有的做清潔，有的負(fù)責(zé)每個(gè)老人分發(fā)蛋糕和粽子，有的負(fù)責(zé)和老人聊天，由于老人十分多，基本都在房間休息，和老人談心的人手丌夠，為讓每個(gè)老人都能感受到我們帶給他們節(jié)日祝福，最后決定將做清潔的義工暫停做清潔，全部安排上來(lái)陪老人聊天。

義工-。，她們幾個(gè)女生很令人感動(dòng)，每個(gè)房間分發(fā)完帶去的蛋糕不粽子后，就開(kāi)始一個(gè)房間一個(gè)房間的和老人談心，得到了老人的一致好評(píng)。最后活動(dòng)結(jié)束后，準(zhǔn)備離開(kāi)房間，老人依依丌舍送我們出房間，在門(mén)口的說(shuō)，下次你們必須還要來(lái)看我們阿。老人說(shuō)話的神情和眼神中留露出無(wú)比的孤獨(dú)。

是的，雖然老人生活上的條件丌差，生活用品很齊全，該買(mǎi)的都買(mǎi)了，但是精神上的慰籍在那里買(mǎi)的到呢。我一向在場(chǎng)，我也每個(gè)房間都關(guān)注了她們和老人聊天的基本過(guò)程，幾乎每個(gè)老人都很高興我們的到來(lái)，他們和我們的義工似乎有說(shuō)丌完的話，有的老人由于身體原因只能躺在床上說(shuō)話，但是說(shuō)話時(shí)也是一向拉著我們義工的手說(shuō)話，場(chǎng)面很令人感動(dòng)。我的心中有感動(dòng)也有嘆息，感動(dòng)的是我們的義工都把老人當(dāng)成自己的親人，有的老人由于身體疾病嗎，房間有異味，但是陪同老人聊天的義工毫無(wú)怨言。嘆息的是，在這端午萬(wàn)家團(tuán)圓的節(jié)日，我們上午從活動(dòng)開(kāi)始到活動(dòng)結(jié)束我都沒(méi)有見(jiàn)到一個(gè)老人的親人到來(lái)看望自己的父母。在此，我們武漢義工群呼吁，如果您的父母，戒者爺爺奶奶也在敬老院，丌管是什么原因，丌管工作有多忙，請(qǐng)多抽點(diǎn)時(shí)間去看望一下老人。再好的物質(zhì)條件也丌能慰籍老人孤獨(dú)的心!

**年以來(lái)***敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計(jì)劃、落實(shí)有辦法、完成有效果”的“三個(gè)有”原則的指導(dǎo)下，針對(duì)院里各項(xiàng)規(guī)章制度、人員配備進(jìn)行了整改和完善，在保穩(wěn)定的前提下，還用心探索、大膽創(chuàng)新，這半年來(lái)敬老院的各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

敬老院總占地面積11960平方米，折合17。94畝，其中建筑面積3178。5平方米，房屋總間數(shù)122間，其中老人住房73間，鍋爐房3間，飲水房2間，庫(kù)房10間，食堂11間，門(mén)道4間，水泵房1間，醫(yī)務(wù)室3間，辦公室5間，洗衣室1間，洗浴室2間，工作人員住房7間，現(xiàn)有住院服務(wù)對(duì)象80人，其中五保供養(yǎng)人員14人，工作人員20人。

二、找出差距和不足，研究確定創(chuàng)新發(fā)展的突破點(diǎn)。

敬老院本著保穩(wěn)定，促發(fā)展的目的，計(jì)劃解決以下幾個(gè)問(wèn)題，第一要加強(qiáng)員工的思想教育，建立健全崗位職責(zé)制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度來(lái)管人；第二要在保穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，狠抓管理，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平；第三要加強(qiáng)硬件建設(shè)，為進(jìn)一步做好服務(wù)工作打下基礎(chǔ)；第四不斷提高服務(wù)對(duì)象的寢居和飲食水平，提高員工的福利待遇和報(bào)酬。

養(yǎng)老院的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)始起草規(guī)章制度，截止到此刻，已經(jīng)制定好了自上而下從院長(zhǎng)到門(mén)衛(wèi)各個(gè)崗位的崗位職責(zé)制和規(guī)章制度。在健全和完善職責(zé)制的工作中，我們不是等條文寫(xiě)好再執(zhí)行，而是邊起草邊執(zhí)行，邊完善，在實(shí)踐中，征求和聽(tīng)取各方面意見(jiàn)，不斷修改和完善，認(rèn)真嚴(yán)格的執(zhí)行職責(zé)制和規(guī)章制度，使每個(gè)干部和員工都明確，不是人在管人，而是制度在管人，自己管自己，干好了，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)表彰，犯錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)要批評(píng)處理，這不是偏向誰(shuí)，也不是跟誰(shuí)過(guò)不去，而是領(lǐng)導(dǎo)在履行他的職責(zé)制，這樣才能有效的融洽領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系，在服務(wù)工作中，就會(huì)把服務(wù)對(duì)象當(dāng)做衣食父母。如我們職責(zé)區(qū)護(hù)理員有這樣一條規(guī)定，就是要掌握服務(wù)對(duì)象的各種信息，與服務(wù)對(duì)象及其家屬(監(jiān)護(hù)人)勤溝通，熱情接待來(lái)院家屬。

四、確保穩(wěn)定，狠抓管理，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

敬老院要想各項(xiàng)工作都取得更好發(fā)展，關(guān)鍵是要保穩(wěn)定、保安全、狠管理。春節(jié)過(guò)后，把6名服務(wù)員分組，每人一區(qū)，取消原先的服務(wù)區(qū)組長(zhǎng)。每月輪換一次服務(wù)區(qū)，由于職責(zé)到個(gè)人，服務(wù)和衛(wèi)生工作都有了很大改變，其中一個(gè)很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理，有異味，此刻制度管人之后，廁所內(nèi)天天整潔干凈，再?zèng)]怪味。

敬老院給老人們帶給了座談會(huì)這么一個(gè)參與院里管理的平臺(tái)，讓他們民主的提意見(jiàn)，在廣泛征集老人們推薦之后，食堂對(duì)食、菜譜及操作都進(jìn)行了改革，改善了伙食質(zhì)量，個(gè)性是帶給了營(yíng)養(yǎng)餐，受到一致好評(píng)，并多次收到老人們的表?yè)P(yáng)信，并且食堂實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)之后，減少了中間商環(huán)節(jié)，每個(gè)月能為院里減少**元成本。

新老院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、辦公室主任各管一區(qū)。

最后，狠抓制度管人，確保落到實(shí)處。在落實(shí)過(guò)程中力求做到:院長(zhǎng)管的狠，副院長(zhǎng)、主任抓的準(zhǔn)，員工干的真，工作保穩(wěn)又創(chuàng)新。

五、加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)和整改，解決實(shí)際問(wèn)題為今后進(jìn)一步發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

為了解決好當(dāng)前存在的實(shí)際問(wèn)題，讓敬老院能取得更好發(fā)展，透過(guò)鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和支持，我們做了以下整改:1、新購(gòu)飲水機(jī)一臺(tái)，緩解全院飲水難的問(wèn)題；2、鋪設(shè)自來(lái)水主管道200米，徹底解決水壓不足的難題；3、安裝新變壓器，克服電力不足現(xiàn)象；4、新架設(shè)10根電線桿，架線600米，裝上節(jié)能照明燈13個(gè)，讓全院夜晚不在有盲點(diǎn)；此外還裝修粉刷辦公及會(huì)議室7間，種植了棗樹(shù)，櫻桃及其他樹(shù)種共計(jì)400余棵，硬化路面200平米。

在整改過(guò)程中，我們嚴(yán)格控制成本，力求用最小的投入獲得最理想的成果。整改中:在施工上，我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的狀況下，都參與到了施工工作中，各盡其能。購(gòu)置新設(shè)備時(shí)，全方位思考，本著實(shí)用、高效、節(jié)能的原則進(jìn)行采購(gòu)。整改后:與之前老舊設(shè)備相比，能源消耗有了大幅度的減少，同時(shí)也很大程度的節(jié)省了維修費(fèi)用。辦公場(chǎng)所的翻修以及部分工作人員和服務(wù)對(duì)象住房的調(diào)整，有效的利用了現(xiàn)有房屋資源。那里指的一提的是，我們創(chuàng)新推出了高標(biāo)房間，這樣一來(lái)既滿足了高檔人群的需求，又提高了院里的入住率，截止目前全院的月收入已經(jīng)突破***元，這樣以來(lái)***敬老院會(huì)也必須會(huì)在社會(huì)上樹(shù)立良好的形象。

我鎮(zhèn)敬老院以群眾經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)為主，現(xiàn)有管理人員6人，工作人員2人，目前入住五保老人81人，五保入院率為66.94%。

幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):。

1、想方設(shè)法提高入院率，發(fā)揮百人敬老院的作用。

20xx年新百人敬老院建成時(shí)，我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為152人，其中集中供養(yǎng)21人，入院率為13.8%;2005年總?cè)藬?shù)143人，其中集中供養(yǎng)18人，入院率為12.6%;2006年總?cè)藬?shù)141人，其中集中供養(yǎng)36人，入院率為25.5%;這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一向不理想，沒(méi)有真正發(fā)揮百人敬老院的社會(huì)效益，因此而多次受到上級(jí)的批評(píng)。主要原因是:1、五保戶對(duì)敬老院狀況不了解，有成見(jiàn)，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由，生活不習(xí)慣。2、各村對(duì)此項(xiàng)工作沒(méi)有引起足夠的重視，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情，愿意進(jìn)就進(jìn)，不愿意進(jìn)只能隨他。3、敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。4、鎮(zhèn)里對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位。對(duì)此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專(zhuān)門(mén)。

報(bào)告。

此事，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個(gè)方面的措施，解決敬老院入院難題。

(1)強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，鎮(zhèn)、村、敬老院職責(zé)到人。

(2)加強(qiáng)對(duì)敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛(ài)，從內(nèi)心說(shuō)敬老院好，以此給敬老院樹(shù)立良好的形象，并擴(kuò)大影響。

(3)分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認(rèn)識(shí)敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不愿再離開(kāi)敬老院。

(4)給各村下達(dá)五保入院計(jì)劃，并簽訂職責(zé)狀，納入考核目標(biāo)。

(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。

(6)進(jìn)一步對(duì)五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，取消有女戶五保資格，并對(duì)他們的生活進(jìn)行妥善安置。

2、加強(qiáng)管理，不斷改善五保老人入住環(huán)境，努力提高生活質(zhì)量。

首先，加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責(zé)制，嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等，做到人人人有職責(zé)，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長(zhǎng)，加強(qiáng)對(duì)各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對(duì)老人外出的管理。

其次，定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，持續(xù)老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷，定期組織開(kāi)展較大的文體活動(dòng)，使五保老人情緒好，并有正常的情感交流。

第三，組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng)，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動(dòng)潛力的五保老人有事做，滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地畝，茶葉基地畝，魚(yú)塘一口，豬圈間。

三、存在的問(wèn)題：

1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平。

2、敬老院擴(kuò)建后，入住率有待進(jìn)一步提高。

四、明年的工作計(jì)劃：

1、完善擴(kuò)建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置；

2、提高入住人數(shù)，發(fā)揮擴(kuò)建的社會(huì)效益；

3、進(jìn)一步改善五保老人的醫(yī)療狀況，保證他們老有所醫(yī)。

xx鎮(zhèn)敬老院以集中供養(yǎng)五保戶和孤兒為主，現(xiàn)有床位55個(gè)，有管理人員4人，工作人員2人，入住五保老人47人，孤兒4人，床位入院率為92%。20xx年，在市民政局和xx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)幫忙，始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞“老有所養(yǎng)，老有所依，老有所樂(lè)”辦院宗旨，不斷轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)為院民服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持以服務(wù)為中心，進(jìn)一步完善自我，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)開(kāi)展工作，現(xiàn)就將今年的工作狀況作如下總結(jié)。

一、想方設(shè)法提高入院率，發(fā)揮敬老院的作用。

20xx年xx鎮(zhèn)敬老院建成時(shí)，我鎮(zhèn)五保戶為167人，其中集中供養(yǎng)13人，入院率為12。8%，沒(méi)有真正發(fā)揮敬老院的社會(huì)效益，因此而多次受到上級(jí)的批評(píng)。主要原因是:1、五保戶對(duì)敬老院狀況不了解，有成見(jiàn)，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由，生活不習(xí)慣。2、各村對(duì)此項(xiàng)工作沒(méi)有引起足夠的重視，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情，愿意進(jìn)就進(jìn)，不愿意進(jìn)就只能隨他。3、敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。對(duì)此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專(zhuān)門(mén)。

報(bào)告。

此事，引起黨委、政府的高度重視，采取如下幾個(gè)方面的措施，解決敬老院入院難題。

(1)強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)老院工作實(shí)行鎮(zhèn)村干部敬職責(zé)到人。

(2)加強(qiáng)對(duì)敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛(ài)，從內(nèi)心說(shuō)敬老院好，以此給敬老院樹(shù)立良好的形象，并擴(kuò)大影響。

(3)分批組織散居五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認(rèn)識(shí)敬老院，逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院，以至不愿再離開(kāi)敬老院。

(4)給各村下達(dá)五保入院。

計(jì)劃。

并簽訂目標(biāo)職責(zé)書(shū)納入全年工作考核。

(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。

透過(guò)采取以上多種措施和辦法，取得了明顯成效，使敬老院床位入住率提高到了92%。

二、加強(qiáng)敬老院日常管理，努力提高生活質(zhì)量。

需要。目前院內(nèi)有菜地4畝，養(yǎng)殖舊院黑雞100余只，養(yǎng)殖板角山羊3只。

三、面臨的困難。

目前，我鎮(zhèn)敬老院主要面臨一些困難個(gè)問(wèn)題，主要表此刻以下兩個(gè)方面一是管理人員工資低，缺少工作熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平的進(jìn)一步提高；二是需要進(jìn)一步加強(qiáng)在業(yè)務(wù)工作方面的培訓(xùn)，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量，努力讓五保老人能更好的安度晚年。

20xx年，我鎮(zhèn)敬老院將繼續(xù)堅(jiān)持市民政局和鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)，始終以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，繼續(xù)圍繞“老有所養(yǎng)，老有所依，老有所樂(lè)”的辦院宗旨，不斷轉(zhuǎn)變觀念，切實(shí)提升工作水平，為院民帶給更加優(yōu)質(zhì)的的服務(wù)，促進(jìn)靜來(lái)源工作再上新臺(tái)階。

為了弘揚(yáng)傳承星火，服務(wù)你我。精神，加強(qiáng)大學(xué)生服務(wù)社會(huì)意識(shí)，我校財(cái)會(huì)系星火服務(wù)隊(duì)于10月10日8:30—12:00到晚霞社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)中心開(kāi)展活動(dòng)。期望盡自己綿薄之力能給老人帶來(lái)些許溫暖，我們?cè)催h(yuǎn)流長(zhǎng)、博大精深的傳統(tǒng)文化中人倫道德、崇尚和睦是極為重要的。這一天必將會(huì)留為我們成長(zhǎng)路上不可省略的一頁(yè)華章。

一、活動(dòng)過(guò)程。

上午8:30服務(wù)隊(duì)報(bào)名的志愿者在老食堂門(mén)口集合，大家列前往晚霞社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)中心。約9點(diǎn)多抵達(dá)的我們?cè)诠ぷ魅藛T的要求下，開(kāi)始熱火朝天的清理起養(yǎng)老院道路兩旁綠化帶內(nèi)的落葉和雜草，雖然有女生對(duì)爬蟲(chóng)比較敏感，但大家都很認(rèn)真完成任務(wù)，無(wú)人抱怨。大概在10點(diǎn)我們結(jié)束第一項(xiàng)工作，分小組到老人的居所同老人談心，傾聽(tīng)他們留在心里的話，并熱情的邀請(qǐng)老人們到中央場(chǎng)地觀看節(jié)目。10:30時(shí)我們?cè)诶先嗣媲氨硌萘藰?lè)器、唱歌等節(jié)目。11點(diǎn)多時(shí)我們的節(jié)目都結(jié)束了，大家雖然不舍，但是時(shí)間不允許，只能和老人道別。

二、活動(dòng)評(píng)估。

參加者很多是剛加入青協(xié)的新成員，有些還是第一次和老人們近距離接觸，但是大家的工作用心性都很高，熱情高漲的完成任務(wù)。不足之處在于：1、上午集合所花費(fèi)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。2、離開(kāi)時(shí)隊(duì)伍散漫，沒(méi)有持續(xù)絕對(duì)安靜。

三、活動(dòng)結(jié)果和好處。

1、活動(dòng)的時(shí)間雖短，但好處深遠(yuǎn)，大學(xué)的生活需要一種去做點(diǎn)什么的激情，就像一陣風(fēng)，吹落倦怠的塵，露出它內(nèi)部的光。

2、這次的活動(dòng)有利于發(fā)揚(yáng)炎黃子孫尊老愛(ài)幼的傳統(tǒng)美德，我們見(jiàn)到的一張張褐的、黑的、滿是歲月刀刻的面容，悲傷、歡樂(lè)深埋其中。我們想給他們的不止是這一點(diǎn)的時(shí)間，但對(duì)這些年逾古稀的人，或許沒(méi)有什么比愛(ài)和關(guān)懷更重要，更直接。

3、這次活動(dòng)有利于新加入青協(xié)的同學(xué)更好的了解志愿者的工作。鍛煉和教育了我隊(duì)志愿者。讓我們?cè)诔砷L(zhǎng)為一顆樹(shù)時(shí)吸收必要的養(yǎng)分。

（一）社會(huì)救助體系建設(shè)取得新進(jìn)展。

救助資金150多萬(wàn)元。這一惠民舉措在省社會(huì)救助工作會(huì)議上介紹。五是順利完成救災(zāi)建房工作。爭(zhēng)取省補(bǔ)資金90萬(wàn)元，市投資55.6萬(wàn)元，對(duì)全市780戶困難戶危房進(jìn)行了修建改造。六是用心開(kāi)展善款募集和慈善救助活動(dòng)。用心開(kāi)展第三個(gè)慈善一日捐活動(dòng)，募集善款84萬(wàn)元。對(duì)城鄉(xiāng)低保對(duì)象和特困戶因病、因?yàn)?zāi)造成生活難以維系的給予慈善救助，共計(jì)發(fā)放救助善款19.75萬(wàn)元。

（二）雙擁優(yōu)撫安置政策落實(shí)取得新突破。

完成率達(dá)87%，六是扎實(shí)做好雙擁工作。組織43個(gè)部門(mén)和單位與人武部、駐東部隊(duì)開(kāi)展軍地結(jié)對(duì)子、辦實(shí)事活動(dòng)，共辦實(shí)事38件。其中市財(cái)政撥出200萬(wàn)元專(zhuān)款新建民兵訓(xùn)練基地和車(chē)炮庫(kù)。大力開(kāi)展三走進(jìn)和援建軍營(yíng)圖書(shū)室、共建學(xué)習(xí)型軍營(yíng)系列擁軍活動(dòng)，為部隊(duì)購(gòu)置了總價(jià)達(dá)3.2萬(wàn)元4000冊(cè)圖書(shū)。用心實(shí)施金橋工程，幫忙20名下崗軍嫂實(shí)現(xiàn)再就業(yè)；為駐東部隊(duì)19名軍官隨軍家屬辦理最低生活保障。

（三）基層自治組織建設(shè)跨出新步伐。

一是全面開(kāi)展村務(wù)公開(kāi)民主管理示范單位建立活動(dòng)。到10月底，全市23個(gè)鎮(zhèn)394個(gè)村的建立工作取得了明顯成效，23個(gè)鎮(zhèn)被命名為村務(wù)公開(kāi)民主管理示范鎮(zhèn)，375個(gè)村被命名為村務(wù)公開(kāi)民主管理示范村，達(dá)標(biāo)率95%以上，頭灶鎮(zhèn)海聯(lián)村和安豐五進(jìn)村被推薦為省村務(wù)公開(kāi)民主管理示范村。二是大力開(kāi)展和諧社區(qū)建立活動(dòng)。繼樓道德育手抄報(bào)、道德點(diǎn)評(píng)會(huì)、禮貌樓事牌之后，又推出了首屆社區(qū)樓宇和諧節(jié)。《中國(guó)社會(huì)報(bào)》以《東臺(tái)社區(qū)的和諧之美》為題作了長(zhǎng)篇報(bào)道。目前，13個(gè)社區(qū)被命名為鹽城市級(jí)和諧社區(qū)，金墩、望海2社區(qū)被推薦為省級(jí)和諧社區(qū)，我市被鹽城市推薦為省級(jí)和諧社區(qū)示范市。三是加強(qiáng)社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)。基本解決市區(qū)22個(gè)社區(qū)辦公及活動(dòng)、服務(wù)用房緊張狀況。注重社區(qū)組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在6個(gè)街道全部建立了黨員服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、文體服務(wù)等四大服務(wù)中心。四是扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村新型社區(qū)建設(shè)。目前，我市五個(gè)原撤銷(xiāo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地全部掛牌成立了社區(qū)服務(wù)中心。同時(shí)培育建立了頭灶、安豐、許河、富安四個(gè)集鎮(zhèn)所在地社區(qū)服務(wù)中心。

（四）社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)管理有了新起色。

一是殯葬改革成果得到再鞏固。共平遷墳頭17500余座，拆毀土地廟87座，確保了全市境內(nèi)主要道路、高速公路、鐵路兩側(cè)及經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、農(nóng)田保護(hù)區(qū)、風(fēng)景旅游區(qū)（集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)）等重點(diǎn)區(qū)域無(wú)墳頭。10月27日，我市殯葬改革經(jīng)驗(yàn)在全省深化殯葬改革會(huì)議上交流。二是加大民間組織培育發(fā)展力度。截止11月10日，全市共有民間組織286個(gè)，其中農(nóng)村專(zhuān)業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)120個(gè)，社區(qū)民間組織34個(gè)。三是加強(qiáng)社會(huì)福利企業(yè)規(guī)范管理。目前，我市現(xiàn)有福利企業(yè)22家，企業(yè)職工總?cè)藬?shù)740人，殘疾職工人數(shù)324人，殘疾人比例到達(dá)44%。四是用心推進(jìn)社會(huì)福利設(shè)施建設(shè)。投資150萬(wàn)元，建筑面積達(dá)1000平方米的市社會(huì)福利院改擴(kuò)建工程已經(jīng)完工。五是社會(huì)事務(wù)管理依法有序運(yùn)行。截止11月25日，共辦理婚姻登記5600對(duì)，辦理收養(yǎng)登記59件，依法救助各類(lèi)對(duì)象174人次。鎮(zhèn)村地名設(shè)標(biāo)工作順利推進(jìn)，已近尾聲。對(duì)市區(qū)94條（個(gè)）路、街、巷、小區(qū)進(jìn)行了命名、更名。另外，殯儀服務(wù)單位發(fā)展勢(shì)頭良好。福彩銷(xiāo)售力度進(jìn)一步加大，截止11月20日，我市電腦彩票銷(xiāo)量1604萬(wàn)元。完成招商引資任務(wù)，成功引進(jìn)上海客商投資3000萬(wàn)元在市開(kāi)發(fā)區(qū)成立上海欣潤(rùn)（東臺(tái)）環(huán)保設(shè)備有限公司。

1、想方設(shè)法提高入院率，發(fā)揮百人敬老院的作用。2005年新百人敬老院建成時(shí)，我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為152人，其中集中供養(yǎng)21人，入院率為13.8%；2005年總?cè)藬?shù)143人，其中集中供養(yǎng)18人，入院率為12.6%；2006年總?cè)藬?shù)141人，其中集中供養(yǎng)36人，入院率為25.5%；這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一向不理想，沒(méi)有真正發(fā)揮百人敬老院的社會(huì)效益，因此而多次受到上級(jí)的批評(píng)。主要原因是：1、五保戶對(duì)敬老院狀況不了解，有成見(jiàn)，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由，生活不習(xí)慣。2、各村對(duì)此項(xiàng)工作沒(méi)有引起足夠的重視，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情，愿意進(jìn)就進(jìn)，不愿意進(jìn)只能隨他。

3、敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。4、鎮(zhèn)里對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位。對(duì)此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專(zhuān)門(mén)報(bào)告此事，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個(gè)方面的措施，解決敬老院入院難題。

（1）強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，鎮(zhèn)、村、敬老院職責(zé)到人。

（2）加強(qiáng)對(duì)敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛(ài)，從內(nèi)心說(shuō)敬老院好，以此給敬老院樹(shù)立良好的形象，并擴(kuò)大影響。

（3）分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認(rèn)識(shí)敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不愿再離開(kāi)敬老院。

（4）給各村下達(dá)五保入院。

計(jì)劃。

并簽訂職責(zé)狀納入考核目標(biāo)。

（5）民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。

（6）進(jìn)一步對(duì)五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，取消有。

女戶五保資格，并對(duì)他們的生活進(jìn)行妥善安置。

透過(guò)采取以上多種措施和辦法，取得了明顯成效，使我鎮(zhèn)2008年五保入院率提高到67%。目前我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為121人，其中集中供養(yǎng)到達(dá)81人。

2、加強(qiáng)管理，不斷改善五保老人入住環(huán)境，努力提高生活質(zhì)量。

首先，加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責(zé)制，嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等，做到人人人有職責(zé)，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長(zhǎng)，加強(qiáng)對(duì)各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對(duì)老人外出的管理。

其次，定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，持續(xù)老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷，定期組織開(kāi)展較大的文體活動(dòng)，使五保老人情緒好，并有正常的情感交流。

第三，組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng)，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動(dòng)潛力的五保老人有事做，滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地畝，茶葉基地畝，魚(yú)塘一口，豬圈間。

存在的問(wèn)題：

1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平。

2、敬老院擴(kuò)建后，入住率有待進(jìn)一步提高。

敬老院。

（十一）：

敬老院。

2014年本院認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級(jí)部門(mén)對(duì)本院工作的指示精神，以建立省一級(jí)敬老院為動(dòng)力，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn)，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，全院上下，團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)做好了2014年的各項(xiàng)工作，歸納起來(lái)主要表此刻以下幾個(gè)方面：

一、健全了制度，實(shí)行了規(guī)范化管理。

堅(jiān)持以人為本，注重從完善制度入手，努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后制定了院長(zhǎng)職責(zé)制，工作人員崗位目標(biāo)職責(zé)制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評(píng)比制度”、“禮貌院民小組”評(píng)比制度、衛(wèi)生房間評(píng)比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范、院民外出請(qǐng)銷(xiāo)假制度、安全值班制度、五保對(duì)象入住敬老院登記建檔制度、分級(jí)護(hù)理制度、管理人員例會(huì)制度等。透過(guò)抓制度落實(shí)，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。

二、認(rèn)真開(kāi)展了“三項(xiàng)評(píng)比”活動(dòng)。

在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開(kāi)展“五好院民評(píng)比”、“禮貌院民小組評(píng)比”和“衛(wèi)生房間評(píng)比”活動(dòng)，每半年評(píng)比一次。年終將評(píng)出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會(huì)，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎(jiǎng)金，向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎(jiǎng)牌和30元獎(jiǎng)金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎(jiǎng)金。透過(guò)經(jīng)項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭(zhēng)先意識(shí)，增強(qiáng)了院民的群眾榮譽(yù)感。

三、進(jìn)一步規(guī)范了院民請(qǐng)銷(xiāo)假制度的落實(shí)。

院民外出需向院務(wù)管理人員請(qǐng)假并準(zhǔn)許后，領(lǐng)取院民標(biāo)識(shí)牌后方可放人出行，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識(shí)牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴(yán)密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測(cè)，能夠得到社會(huì)各界的及時(shí)有效救助帶給了便利條件。

四、嚴(yán)格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度工作中，堅(jiān)持做到把好“兩關(guān)”，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院；二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院。對(duì)具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn)，并為他們建立了個(gè)人信息檔案，實(shí)行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個(gè)人加入五保申請(qǐng)表，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書(shū)等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息帶給了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo)。

由院民參與的院務(wù)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計(jì)劃。二是院務(wù)管理委員會(huì)下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組，廣泛征求和聽(tīng)取院民在生活方面的意見(jiàn)和推薦，負(fù)責(zé)制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn)，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員輪流值班，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修，嚴(yán)格衛(wèi)生制度，防止食物中毒，嚴(yán)格落實(shí)鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了各小組的工作用心性，保證了全院各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行。

六、實(shí)行了分級(jí)護(hù)理，為老人帶給了人性化，親情式服務(wù)。

一是親情護(hù)理從點(diǎn)滴做起。

二是開(kāi)展了談心活動(dòng)。

針對(duì)本院設(shè)施老化的實(shí)際，全年共向街道辦事處和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)爭(zhēng)取到位資金140多萬(wàn)元。先后對(duì)院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修，并對(duì)院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴(kuò)大了辦院規(guī)模，購(gòu)進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺(tái)，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過(guò)冬取暖，為廣大院民安度晚年帶給了舒適的生活、娛樂(lè)條件。

總之，2014年經(jīng)過(guò)全院上下團(tuán)結(jié)奮斗，我院工作取得了必須成績(jī)，受到了上級(jí)和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，不能代表此刻，更不能說(shuō)明將來(lái)。下一年，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級(jí)和廣大院民，開(kāi)拓。

創(chuàng)新。

不斷進(jìn)取努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)。

自xx鎮(zhèn)敬老院建立以來(lái)，敬老院堅(jiān)持以人為本，服務(wù)老人，強(qiáng)化管理，逐步發(fā)展，不斷改善院民生活條件，提高五保老人的生活質(zhì)量，敬老院建設(shè)全面發(fā)展，得到了社會(huì)的充分肯定。

一、鎮(zhèn)黨委政府高度重視敬老院建設(shè)。

敬老院建立以來(lái)，黨政班子換一了屆又一屆，但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè)，

把敬老院建設(shè)作為黨委、政府一項(xiàng)十分重要的工作來(lái)抓。敬老院建成后，為了實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、科學(xué)化管理、人性化服務(wù)的敬老院，鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，民政、武裝、財(cái)政、計(jì)生、團(tuán)委等部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的敬老院建設(shè)小組，對(duì)敬老院的建設(shè)和管理進(jìn)行監(jiān)督和管理。現(xiàn)以鎮(zhèn)長(zhǎng)孫全華為組長(zhǎng)，李斌為副組長(zhǎng)的敬老院建設(shè)小組經(jīng)常到敬老院視察、調(diào)研，實(shí)時(shí)了解敬老院的狀況，解決院里的困難問(wèn)題。鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)們還經(jīng)常到敬老院看望老人，噓寒問(wèn)暖。夏天看熱不熱，冬天看冷不冷，棉被厚不厚，幫忙敬老院解決建設(shè)和生活中遇到的困難。在冬天來(lái)臨的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)樗麄兯腿ッ禾浚┧麄兩鹑∨Ｃ棵糠昴赀^(guò)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)們還專(zhuān)程為老人們送去禮品，和他們談心，讓他們感受政府的關(guān)懷，感受人間的溫暖。

二、倡導(dǎo)人文服務(wù)，弘揚(yáng)敬老風(fēng)尚。

敬老院成立開(kāi)始，牢固樹(shù)立“全心全意為老人服務(wù)的思想”，把“百善孝為先”的。

中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大，把自己當(dāng)做老人的兒女，象孝敬父母、長(zhǎng)輩一樣對(duì)待院里的老人，細(xì)心觀察老人的需求，貼心為老人服務(wù)。

目前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農(nóng)村五保戶，總共26人（其中肢殘3人、1人癱瘓?jiān)诖玻畈荒茏岳淼睦先耍溆囵B(yǎng)員也均是高齡老人。

敬老院工作人員自入院以來(lái)，他們放棄了照顧家里老人、孩子的時(shí)間，放棄了節(jié)假日，春節(jié)期間，服務(wù)員發(fā)現(xiàn)幾個(gè)老人情緒有些低落。透過(guò)細(xì)心觀察得知，原先老人望見(jiàn)別人都有親屬來(lái)探望，自己親人沒(méi)來(lái)，心里有點(diǎn)兒不是滋味。服務(wù)員主動(dòng)與其親人進(jìn)行了溝通，在大年初三他們的侄兒突然到來(lái)，老人欣喜異常。

敬老院不僅僅在物資上滿足老人的需要，也時(shí)刻注重老人的精神需求。在每個(gè)老人心中營(yíng)造濃濃的親情氛圍，讓每個(gè)老人都能找到家的感覺(jué)。有幾位老人剛?cè)朐旱臅r(shí)候，因過(guò)不慣院里的生活，心里有抵觸情緒，火氣個(gè)性大，并且假裝生活不能自理，每一天躺在床上讓服務(wù)員侍候。服務(wù)員明白老人的心結(jié)，就象對(duì)待親人一樣，每一天一日三餐喂給他吃，還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿。在服務(wù)員堅(jiān)持不懈的感召下，老人逐漸找到了家的感覺(jué)，不但站起來(lái)自食其力了，還在院種植地?cái)夭轀缦x(chóng)，呵護(hù)蔬菜。

在一齊，為老人燃起對(duì)完美生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活，給老人們買(mǎi)來(lái)了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂(lè)。

四、完善規(guī)章制度，加強(qiáng)院務(wù)管理。

院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務(wù)管理委員會(huì)，制定了院長(zhǎng)任期職責(zé)、工作人員崗位職責(zé)、院辦經(jīng)濟(jì)職責(zé)制度，衛(wèi)生、安全制度，會(huì)議學(xué)習(xí)制度，請(qǐng)銷(xiāo)假制度，財(cái)務(wù)管理制度，實(shí)物管理制度和院民守則；建立了院務(wù)管理記錄簿，會(huì)議學(xué)習(xí)記錄簿，院民工作狀況記錄簿，請(qǐng)銷(xiāo)假記錄簿，環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比登記簿，五保老人健康狀況記錄簿和五保老人花名冊(cè)。敬老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上，供大家學(xué)習(xí)，還經(jīng)常組織院民交流遵章守紀(jì)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在財(cái)務(wù)上，實(shí)時(shí)報(bào)賬，實(shí)時(shí)監(jiān)督，實(shí)時(shí)公開(kāi)。敬老院的各項(xiàng)建設(shè)工程，一律向社會(huì)公開(kāi)承包，理解群眾監(jiān)督。由于實(shí)行了規(guī)范化管理，敬老院的各項(xiàng)工作和日常生活井井有條，深受社會(huì)的好評(píng)，他們的管理模式和經(jīng)驗(yàn)已在全市推廣。

五、努力改善敬老院環(huán)境，不斷提高老人的生活質(zhì)量。

為了改善敬老院環(huán)境，為老人們帶給更安全更舒適的居住，在政府和廣大群眾的努力。

之下，新的敬老院即將完工。新的敬老院將擁有寬敞明亮的住房，潔凈衛(wèi)生的食堂，配套齊全的娛樂(lè)室，滿院飄香的花園，方便舒適的浴室等優(yōu)雅的環(huán)境。在新的敬老院完工后，他們將會(huì)搬進(jìn)新居，安享晚年之樂(lè)。

2011年，我們?cè)诿裾块T(mén)和街道辦事處黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，透過(guò)自身的努力，完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將2011年度工作小結(jié)如下：

一、改變觀念，推行無(wú)紙化辦公，實(shí)行信息化管理。

從2010年開(kāi)始，我院推行信息化管理。一是透過(guò)培訓(xùn)，員工逐步掌握電腦操作，透過(guò)電腦記錄《護(hù)理交班記錄》。二是全部數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)電子化，老人、員工數(shù)據(jù)透過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理，到達(dá)動(dòng)態(tài)管理、即時(shí)掌握各種信息。三是各種表格電子化，數(shù)據(jù)不僅僅準(zhǔn)確全面，真正做到無(wú)紙化辦公。

二、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)防范意識(shí)，強(qiáng)化老人護(hù)理安全。

針對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)抓好老人護(hù)理工作的安全工作。

1、強(qiáng)化員工安全教育，提高員工安全意識(shí)。我們每月對(duì)員工進(jìn)行“安全教育”，在員工中開(kāi)展消防滅火等方面的知識(shí)和技能培訓(xùn)，個(gè)性是滅火器的使用，以及“火災(zāi)防護(hù)流程”教育。

2、加強(qiáng)安全防護(hù)器材的保存和管理。每月進(jìn)行一次安全檢查，排查消防器的有限期和保管狀況。

3、與員工簽定消防職責(zé)狀，實(shí)行院長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)，分級(jí)管理，全員共抓的運(yùn)行機(jī)制。

三、加強(qiáng)硬件建設(shè)，促進(jìn)軟件建設(shè)，提高老人護(hù)理水平透過(guò)全區(qū)“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)行達(dá)標(biāo)”考核，我們?cè)趶?qiáng)化硬件的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善軟件建設(shè)，全面提高我院的老人護(hù)理水平。一是在市、區(qū)慈善會(huì)支持下，獲得“善款”68400元，新增一套“太陽(yáng)能熱水器”，有效降低運(yùn)行成本。安裝一套“ip網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)z像頭”，全面提高我院安全防范水平，二是強(qiáng)化員工職業(yè)技能培訓(xùn)，安全員用心參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)，并透過(guò)特殊設(shè)備作業(yè)培訓(xùn)，一名護(hù)理員透過(guò)培訓(xùn)，獲得“護(hù)理專(zhuān)業(yè)初級(jí)證書(shū)”。三是全面提高護(hù)理質(zhì)量，增強(qiáng)老人對(duì)養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心，除每月對(duì)員工進(jìn)行護(hù)理考核外，獎(jiǎng)勤罰懶。我們還透過(guò)老人家屬對(duì)員工進(jìn)行“滿意度”測(cè)評(píng)，到達(dá)提高護(hù)理水平的。

四、圍繞“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作，全面提高內(nèi)部管理水平在2011年“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作中，我們以“達(dá)標(biāo)”為動(dòng)力，全面提高管理水平，分階段、分層次地完善我院的各項(xiàng)管理制度，狠抓達(dá)標(biāo)，注重持續(xù)。首先，召開(kāi)員工大會(huì)傳達(dá)區(qū)民政局的文件精神，提高員工對(duì)“達(dá)標(biāo)”工作的認(rèn)識(shí)，二是對(duì)照“標(biāo)準(zhǔn)”自查自糾，分步實(shí)施，做到逐項(xiàng)達(dá)標(biāo)。三是完善文檔管理機(jī)制，做到“建立制度”、“嚴(yán)格執(zhí)行”、“逐項(xiàng)記錄”。四是借“達(dá)標(biāo)”東風(fēng)，在獲得“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”較好成績(jī)的基礎(chǔ)上，12月份，透過(guò)全體員工努力，我院又透過(guò)了“上海市福利行業(yè)協(xié)會(huì)”考評(píng)。

目前，老人和老人家屬對(duì)我院的護(hù)理服務(wù)工作比較滿意，收到老人家屬贈(zèng)送的9面旌旗，1封感謝信。xxx老人說(shuō)，我去過(guò)10多個(gè)敬老院，那里的服務(wù)是最好，院長(zhǎng)、員工每人都親切可愛(ài)。xxx老人特意譜曲填詞《護(hù)理員之歌》和《敬老院好》等歌曲，歌唱老人在敬老院的生活。

1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，全面員工素質(zhì)。

用心參加市區(qū)“護(hù)理員”職業(yè)培訓(xùn)，計(jì)劃3名護(hù)理員參加“護(hù)理員職業(yè)技能”（初級(jí)）培訓(xùn)，2名護(hù)理員參加“護(hù)理員職業(yè)技能”（中級(jí)）培訓(xùn)。4名員工參加繼續(xù)教育換證培訓(xùn)。全年組織5次以上內(nèi)部培訓(xùn)，透過(guò)以會(huì)代培、以考代培等形式，在員工中開(kāi)展“護(hù)理知識(shí)”和電腦技能培訓(xùn)。以強(qiáng)化老人護(hù)理流程操作為基礎(chǔ)，全面提高員工護(hù)理的水平。

2、完善我院“規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”機(jī)制。

點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)、動(dòng)作快一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)。全面提高服務(wù)質(zhì)量，以老人參保為基礎(chǔ)，以護(hù)理員操作為抓手，突出制度“規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”的機(jī)制，全面降低入住老人的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。

3、全面落實(shí)管理制度，狠抓規(guī)范操作。

繼續(xù)抓好“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作，做到制度落實(shí)到位，各項(xiàng)記錄全面及時(shí)。在2011年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高“達(dá)標(biāo)”的軟、硬件建設(shè)。力爭(zhēng)在新的一年里，取得更好的成績(jī)。

下，在助殘方面做了一些工作，為持續(xù)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)作如下小結(jié)。

永樂(lè)村殘疾人隊(duì)伍概況：

我村原有殘疾人47名，今年新申請(qǐng)辦證3人，合格領(lǐng)證1名，因病死亡1名，現(xiàn)共有持證殘疾人47名，與去年持平。其中：視力殘8人、聽(tīng)語(yǔ)殘11人、肢體殘9人、智障14人、精神障礙5人，雙殘家庭2戶。社會(huì)保障狀況：城保28人、鎮(zhèn)保19人，戶籍全部為非農(nóng)，無(wú)一農(nóng)業(yè)戶籍。

二0一一年一年來(lái)的具體工作：

一、生活就業(yè)方面，平時(shí)能經(jīng)常關(guān)心殘疾人的生活就業(yè)狀況，對(duì)有就業(yè)愿望及就業(yè)潛力的人，透過(guò)村就業(yè)指導(dǎo)員及社會(huì)各種社會(huì)力量幫忙其就業(yè)。我村47名殘疾人中有11位同志在各種就業(yè)崗位就業(yè)，21位同志退休或養(yǎng)老，4位同志享受重殘無(wú)業(yè)保障金，二位同志寄養(yǎng)社利院或康復(fù)院，1位同志住敬老院。為解決無(wú)工作潛力的殘疾人生活問(wèn)題，鎮(zhèn)殘聯(lián)為21位同志掛靠福利廠，所有殘疾人均有固定收入，生活均有保障，人心穩(wěn)定，我深深體會(huì)到殘疾人是社會(huì)群體中的弱勢(shì)群體，做好助殘工作幫忙殘疾人克服生活、工作中的困難，提高殘疾人社會(huì)保障水平是我們義不容辭的職責(zé)。殘疾人的穩(wěn)定是社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要一環(huán)。

二、信訪接待方面，在日常工作中經(jīng)常上門(mén)走訪，并認(rèn)。

真理解來(lái)訪，做到耐心傾聽(tīng)、細(xì)心解答、真心幫忙，對(duì)來(lái)訪者所反映的狀況，能及時(shí)有效地幫忙解決，對(duì)處于殘疾邊緣的人群同樣給予應(yīng)有的重視，對(duì)前來(lái)要求評(píng)殘的同志認(rèn)真接待，對(duì)評(píng)殘鑒定不合格的同志能耐心給予解釋?zhuān)麄饔嘘P(guān)政策，使他們解開(kāi)心結(jié)。

三、康復(fù)工作方面：經(jīng)常了解撐握殘疾人對(duì)各類(lèi)用品、

四、幫困、助學(xué)方面。

來(lái)訪宣傳外，還利用黑板報(bào)及下發(fā)《靈芝草》《殘疾人報(bào)》對(duì)殘疾人宣傳黨和政府對(duì)殘疾人的各項(xiàng)政策，使殘疾人的精神面貌有了很大的改觀。

除完成本職工作以外，我還努力完成村主任交辦的其他工作，如低保家庭每年二次的審核資料的收集工作，有關(guān)憑證的發(fā)放工作，協(xié)助村老齡會(huì)工作，協(xié)助其他條線出黑板報(bào)等，在日常工作中能幫忙指導(dǎo)我片其他同志的工作，并協(xié)助片長(zhǎng)做好片會(huì)的會(huì)議記錄。在今年的選舉工作中被村推舉為中心會(huì)場(chǎng)的總計(jì)票員，在永樂(lè)6隊(duì)農(nóng)齡普查及撤隊(duì)清資核產(chǎn)的工作中擔(dān)任負(fù)責(zé)人。

鎮(zhèn)敬老院工作總結(jié)（熱門(mén)17篇）篇九

傳統(tǒng)美德。學(xué)校把敬老院作為學(xué)生實(shí)踐的場(chǎng)所，而我們的愛(ài)心者協(xié)會(huì)正是秉承奉獻(xiàn)愛(ài)心的宗旨，讓學(xué)生參與實(shí)踐，一方面給老人送去了溫暖，另一方面，通過(guò)慰問(wèn)服務(wù)，啟發(fā)了學(xué)生在公益活動(dòng)中尋找能使學(xué)生受到教育有所感悟的亮點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生去了解社會(huì)、感受社會(huì)。

二、前期準(zhǔn)備：

1、由學(xué)校大隊(duì)部制定計(jì)劃，然后將任務(wù)具體分配到各中隊(duì)。

2、學(xué)校大隊(duì)部，把比如簽到、拍照、寫(xiě)通訊稿、總結(jié)書(shū)、以及買(mǎi)水果等具體任務(wù)再次分配到了各中隊(duì)。

三、活動(dòng)時(shí)間：10月23日。

四、活動(dòng)地點(diǎn)：天寶鎮(zhèn)敬老院。

五、活動(dòng)負(fù)責(zé)人：南汶西聯(lián)小大隊(duì)部。

六、參加人員：南汶西聯(lián)小大隊(duì)部、各中隊(duì)及各班部分少先隊(duì)員。

七、后勤：衛(wèi)生工具、水果等小禮物等。

八、活動(dòng)過(guò)程：

10月23日上午，學(xué)校少先隊(duì)員在學(xué)校大隊(duì)部的組織下到天寶鎮(zhèn)敬老院進(jìn)行慰問(wèn)，我們買(mǎi)了橘子、香蕉等慰問(wèn)品，大家的心情都無(wú)比的激動(dòng),大家早早的起床、吃過(guò)早餐就于9點(diǎn)鐘在學(xué)校集合，由于參加的人員多，所以我們分兩批走的，最后到敬老院門(mén)口集合，然后我們走進(jìn)敬老院，慰問(wèn)活動(dòng)開(kāi)始。活動(dòng)第一項(xiàng)：我們兩三人結(jié)伴去一個(gè)老人旁邊，或者陪他們聊天談家常，亦或幫他們打掃打掃房?jī)?nèi)衛(wèi)生，更或者是幫他們曬曬鞋子和被子什么的。

鎮(zhèn)敬老院工作總結(jié)（熱門(mén)17篇）篇十

我從20xx年1月18日開(kāi)始進(jìn)入五寶敬老院工作。幾年來(lái)，我在院領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕臟，不怕累的精神，盡快的適應(yīng)這份工作，作為一名普通的服務(wù)員，堅(jiān)持以老人為本，為老人解困，為老人服務(wù)的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標(biāo)為導(dǎo)向，進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)，禮貌化服務(wù)，力求自我在各項(xiàng)工作中做到規(guī)范，禮貌，健康與完善。雖然社會(huì)上對(duì)這個(gè)行業(yè)有誤解，有的甚至瞧不起我們這個(gè)職業(yè)，可我卻很熱愛(ài)這份工作，我能為政府分憂解難，讓老人們老有所依、老有所樂(lè)，是我莫大的榮幸。現(xiàn)針對(duì)這幾年來(lái)的服務(wù)工作，總結(jié)如下。

每一天早上對(duì)自我負(fù)責(zé)的每間寢室及個(gè)人分管的公共區(qū)域進(jìn)行清潔處理，絕不出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象，使大家看著舒心，過(guò)得安心。

1、督促，監(jiān)督，幫忙老人做到五勤，即：勤剪指甲，勤洗澡，勤洗手等等。保證各房間無(wú)異味、無(wú)灰塵、無(wú)死角，門(mén)窗明亮、被褥干凈，衣褲隨時(shí)臟了隨時(shí)洗。每一天為行動(dòng)不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服，為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發(fā)、擦身子、剪指甲，做好老人的病護(hù)照顧。對(duì)生病老人精心照料，需要住院治療的，及時(shí)上報(bào)，不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣，料理后事等。

2、調(diào)解、處理老人之間的糾紛，幫忙老人解決實(shí)際問(wèn)題等工作，每一天對(duì)老人進(jìn)行人頭清點(diǎn)，排除各房間安全隱患。夜間對(duì)各房間進(jìn)行安全查房，防止有老人走失和不安全隱患的發(fā)生，每一天做好消防安全記錄，保證了老人的安全。

3、對(duì)新入院的老人，詳細(xì)給他們講解我院的規(guī)章制度，使他們盡快適應(yīng)那里的生活。

4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開(kāi)心。工作之余，我還會(huì)陪老人們聊天、拉家常，以便讓他們打發(fā)無(wú)聊時(shí)間。

1、從20xx年2月起，我不但要做好清潔工作，服務(wù)老人的工作，還要輪班幫忙廚房做飯，每逢趕場(chǎng)天，還有買(mǎi)菜的任務(wù)，買(mǎi)菜的進(jìn)出賬務(wù)也由我記錄和管理。到20xx年4月，我開(kāi)始理解敬老院的財(cái)務(wù)工作。一向到20xx年的xx月，沒(méi)參加買(mǎi)菜了，但又增加了現(xiàn)金保管，同時(shí)還是要作財(cái)務(wù)工作和服務(wù)工作。雖然很累，但我盡可能把事情做好，賬務(wù)做到進(jìn)賬有憑、出賬有據(jù)、日清月結(jié)。不該要的不要，不該拿的不拿。

2、從進(jìn)入敬老院開(kāi)始，我一向參與庫(kù)房的保管工作，對(duì)于庫(kù)房物品保管方面，我做到進(jìn)賬、出帳有理有據(jù)，憑票辦事。我深知養(yǎng)老敬老工作事關(guān)黨和政府的形象，事關(guān)孤寡老人切身利益。所以，思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎，時(shí)刻把自我的舉動(dòng)置于廣大敬老院班子和服務(wù)的老人的監(jiān)督之下，做到廉潔自律，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)和鍛煉。切實(shí)把“為老人服務(wù)，為政務(wù)分憂”作為自我的行動(dòng)指南，不斷增強(qiáng)自律意識(shí)，提高自身思想修養(yǎng)，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。

我嚴(yán)格按照敬老院規(guī)章制度，該我輪值的時(shí)候，絕不敷衍塞責(zé)，絕不無(wú)故外出。有事會(huì)事先請(qǐng)假，調(diào)班，從無(wú)曠工記錄。

總結(jié)這幾年來(lái)在敬老院的工作，我感到十分的欣慰，也十分的感激。在班子帶領(lǐng)下，我為民政事業(yè)的整體工作做出了必須的貢獻(xiàn)，可是距離大家的要求還有必須差距。首先，學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠，還需要進(jìn)一步加強(qiáng);其次，在工作中應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不計(jì)較個(gè)人得失。再次，還要注意與其他工作人員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系，少說(shuō)話，多做事。

在今后的工作中，我將認(rèn)真思考不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)取探索研究解決問(wèn)題的有效途徑，加倍努力，求真務(wù)實(shí)，爭(zhēng)取在今后的工作中做得更好。

鎮(zhèn)敬老院工作總結(jié)（熱門(mén)17篇）篇十一

20xx年本院認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級(jí)部門(mén)對(duì)本院工作的指示精神，以創(chuàng)建省一級(jí)敬老院為動(dòng)力，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn)，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，全院上下，團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)做好了20xx年的各項(xiàng)工作，歸納起來(lái)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

堅(jiān)持以人為本，注重從完善制度入手，努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后制定了院長(zhǎng)責(zé)任制，工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評(píng)比制度”、“文明院民小組”評(píng)比制度、衛(wèi)生房間評(píng)比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范、院民外出請(qǐng)銷(xiāo)假制度、安全值班制度、五保對(duì)象入住敬老院登記建檔制度、分級(jí)護(hù)理制度、管理人員例會(huì)制度等。通過(guò)抓制度落實(shí)，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。

在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開(kāi)展“五好院民評(píng)比”、“文明院民小組評(píng)比”和“衛(wèi)生房間評(píng)比”活動(dòng)，每半年評(píng)比一次。年終將評(píng)出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會(huì)，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放xx元獎(jiǎng)金，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎(jiǎng)牌和xx元獎(jiǎng)金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和xx元獎(jiǎng)金。通過(guò)經(jīng)項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭(zhēng)先意識(shí)，增強(qiáng)了院民的集體榮譽(yù)感。

院民外出需向院務(wù)管理人員請(qǐng)假并準(zhǔn)許后，領(lǐng)取院民標(biāo)識(shí)牌后方可放人出行，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識(shí)牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴(yán)密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測(cè)，能夠得到社會(huì)各界的及時(shí)有效救助提供了便利條件。

工作中，堅(jiān)持做到把好“兩關(guān)”，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院；二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院。對(duì)具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn)，并為他們建立了個(gè)人信息檔案，實(shí)行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個(gè)人加入五保申請(qǐng)表，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書(shū)等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo)。

我們堅(jiān)持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)討論制定敬老院的`長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計(jì)劃。二是院務(wù)管理委員會(huì)下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組，廣泛征求和聽(tīng)取院民在生活方面的意見(jiàn)和建議，負(fù)責(zé)制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn)，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員輪流值班，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修，嚴(yán)格衛(wèi)生制度，防止食物中毒，嚴(yán)格落實(shí)鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了各小組的工作積極性，保證了全院各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行。

一是親情護(hù)理從點(diǎn)滴做起。

二是開(kāi)展了談心活動(dòng)。

三是分級(jí)護(hù)理，對(duì)一般院民實(shí)行常規(guī)護(hù)理，對(duì)半自理院民實(shí)行二級(jí)護(hù)理，對(duì)生活不能自理的院民實(shí)行了一級(jí)護(hù)理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會(huì)的溫暖，使他們堅(jiān)定對(duì)生活的信心，揚(yáng)起生活的風(fēng)帆。

針對(duì)本院設(shè)施老化的實(shí)際，全年共向街道辦事處和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)爭(zhēng)取到位資金xx多萬(wàn)元。先后對(duì)院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修，并對(duì)院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓，新增床位xx張，擴(kuò)大了辦院規(guī)模，購(gòu)進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺(tái)，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過(guò)冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂(lè)條件。

總之，20xx年經(jīng)過(guò)全院上下團(tuán)結(jié)奮斗，我院工作取得了一定成績(jī)，受到了上級(jí)和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，不能代表現(xiàn)在，更不能說(shuō)明將來(lái)。下一年，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級(jí)和廣大院民，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷積極，努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)。

鎮(zhèn)敬老院工作總結(jié)（熱門(mén)17篇）篇十二

20__年，敬老院工作在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在五保集中供養(yǎng)、大力開(kāi)展敬老院規(guī)范管理水平和院民自治方面取得了必須成績(jī)，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng)。現(xiàn)將20__年所做工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下。

一、孝親敬老從日常小事做起。

一是定期為老人洗澡、理發(fā)、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等)，專(zhuān)門(mén)為老人購(gòu)置了一臺(tái)電子血壓脈搏測(cè)量計(jì)，每一天對(duì)老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查，為預(yù)防心腦血管疾病復(fù)發(fā)工作奠定了基礎(chǔ)，建立了個(gè)人檔案。在08年7月專(zhuān)門(mén)給劉青山老人做了白內(nèi)障手術(shù)。

二、是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。

三、是督促、幫忙老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，隨時(shí)為老人修剪手、腳指甲、理發(fā)，剃須。

四、是幫忙老人打掃、清理桌面、窗臺(tái)、地面等衛(wèi)生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。

五、是為老人訂置文化娛樂(lè)用品，如書(shū)籍、報(bào)刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等，豐富了老人的日常生活，在汶川地震時(shí)老人拿出自我的零花錢(qián)，在沒(méi)有組織的情景下自發(fā)捐款，金額達(dá)243元。同時(shí)進(jìn)取組織老人參加義務(wù)勞動(dòng)，整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹(shù)等，經(jīng)過(guò)勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力。五是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。

六、是為老人供給可口便于消化的飯、菜、點(diǎn)心、茶水，營(yíng)養(yǎng)合理搭配，飯菜力爭(zhēng)天天不重。

七、是積極開(kāi)展市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)創(chuàng)立活動(dòng)，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動(dòng)，打掃衛(wèi)生不留死角，保證了單位辦公場(chǎng)所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔，開(kāi)展了滅“四害”活動(dòng)、“戒煙從我做起”活動(dòng)等，現(xiàn)有7個(gè)老人成功戒煙。

八、是對(duì)老人進(jìn)行了愛(ài)國(guó)主義教育。我們組織老人參觀了瓦子街烈士陵園，使他們更深的感受到今日的幸福生活來(lái)之不易，沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有新生活。

九、是對(duì)生病老人由管護(hù)人員送餐入室進(jìn)行喂養(yǎng)。宗生華老人得的是嚴(yán)重肺心病，從他生病開(kāi)始，我們的管護(hù)人員就守著他，在幫他插氧的同時(shí)，不停地用棉簽蘸水滋潤(rùn)他那干裂的嘴唇，幫扶他大小便，給他洗腳，老人家感動(dòng)的老淚直流，像這樣的事例層出不窮。

十、是袁世全老人股骨頸骨折，我們?cè)诰诸I(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，購(gòu)置了c02雙搖帶便盆護(hù)理床和醫(yī)用護(hù)理尿壺，但由于袁世全老人心理等原因，情緒很不穩(wěn)定，故意折騰工作人員，專(zhuān)門(mén)在床上大小解，然后讓女管護(hù)人員給他清洗身子，更換干凈被褥。我們的工作人員沒(méi)有嫌棄他，克服巨大的心理障礙，忍辱負(fù)重，經(jīng)過(guò)開(kāi)展“為了今日的袁世全就是為了明天的自我”活動(dòng)和充分發(fā)揮老人自我管理自我委員會(huì)的能動(dòng)性，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力和心理干預(yù)，最終用愛(ài)心換回了他的良知，認(rèn)識(shí)到自我的錯(cuò)誤。

十一、是狠抓敬老院新址建設(shè)，目前已完成2座主體樓建設(shè)，另一座也完成了基礎(chǔ)建設(shè)，到達(dá)了預(yù)期目標(biāo)。

十二、是對(duì)敬老院文件、規(guī)章制度、圖片、理解救助對(duì)象等實(shí)行微機(jī)管理，收效顯著。

二、主動(dòng)救助沿街流浪乞討人員。

凡到我站實(shí)施救助的人員，我們的工作人員先是根據(jù)具體情景，先后對(duì)病癱的安徽阜陽(yáng)籍的郭四方、河南柘城籍的趙作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康鎮(zhèn)安籍的疑似精神分裂病人馬云秀、陜西韓城籍的疑似精神分裂病人趙立力等實(shí)施醫(yī)療救助。在救助站期間，工作人員領(lǐng)他們洗澡，理發(fā)，修剪手腳指甲，更換新內(nèi)衣、襪子、鞋和棉衣，并視情景派專(zhuān)人護(hù)送離站。在救助疑似精神分裂病人馬云秀時(shí)，為了查清她的姓名、住址、我們將她的照片，發(fā)往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，讓包村干部、村干部辨認(rèn)供給線索，同時(shí)兩進(jìn)界頭廟鄉(xiāng)，深入到景家塬、辣菜塬、四面窯、石堡鎮(zhèn)店子河、梁家河、安善、三岔鄉(xiāng)四條梁等村進(jìn)行走訪，經(jīng)過(guò)公安部門(mén)對(duì)疑似人員進(jìn)行戶籍協(xié)查，最終將其鎖定在陜西省鎮(zhèn)安縣木王鎮(zhèn)坪勝村一組，使流浪6年之久的馬云秀安全返鄉(xiāng)。

三、加強(qiáng)思想教育工作。

1、定期組織職工學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志，推崇敬業(yè)、奉獻(xiàn)、孝親敬老精神。兩名管護(hù)員實(shí)行早晚兩班倒，一天24小時(shí)不離人，沒(méi)有完整的過(guò)過(guò)雙休日、法定節(jié)假日，立足本職、兢兢業(yè)業(yè)，以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作。

2、組織老人召開(kāi)一、三、五學(xué)習(xí)例會(huì)，學(xué)文件，學(xué)報(bào)刊雜志里的文章，充分發(fā)揮老年自治委員會(huì)的作用，總結(jié)生活中存在的問(wèn)題。近期組織開(kāi)展的“感恩，從我做起”和“為了今日的袁世全就是為了明天的自我”活動(dòng)收效顯著，端正了個(gè)別老人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

3、為了使老人在敬老院過(guò)上一個(gè)幸福祥和的春節(jié)，我們敬老院購(gòu)置了豐富的年貨，給每人發(fā)了50元壓歲錢(qián)，評(píng)選表彰了摸范老人、勞動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、學(xué)習(xí)先進(jìn)個(gè)人、戒煙先進(jìn)個(gè)人，經(jīng)過(guò)評(píng)選表彰先進(jìn)，在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。

4、組織豐富多彩的文娛活動(dòng)。20__年春節(jié)，從年三十到初七，在“老自會(huì)”的倡議下，老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目，和管護(hù)人員一齊共歌共舞，室內(nèi)充滿融融暖意，經(jīng)過(guò)開(kāi)展活動(dòng)拉近了管護(hù)人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過(guò)年的喜悅。

四、存在問(wèn)題。

1、懇請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)研究解決、落實(shí)接收原商招所人員的待遇問(wèn)題，盡快將敬老院工作和人員納入財(cái)政預(yù)算。

2、老人心里變化和管理、問(wèn)題處理上還缺乏經(jīng)驗(yàn)，亟待進(jìn)一步總結(jié)和學(xué)習(xí)老年心理學(xué)、管理、護(hù)理知識(shí)。若有老年福利培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，請(qǐng)局里盡力安排。

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鎮(zhèn)敬老院工作總結(jié)（熱門(mén)17篇）篇十三

20xx年，我們?cè)诿裾块T(mén)和街道辦事處黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年度工作小結(jié)如下：

從20xx年開(kāi)始，我院推行信息化管理。一是通過(guò)培訓(xùn)，員工逐步掌握電腦操作，通過(guò)電腦記錄《護(hù)理交班記錄》。二是全部數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)電子化，老人、員工數(shù)據(jù)通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理，達(dá)到動(dòng)態(tài)管理、即時(shí)掌握各種信息。三是各種表格電子化，數(shù)據(jù)不僅準(zhǔn)確全面，真正做到無(wú)紙化辦公。

針對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)抓好老人護(hù)理工作的安全工作。

1、強(qiáng)化員工安全教育，提高員工安全意識(shí)。我們每月對(duì)員工進(jìn)行“安全教育”，在員工中開(kāi)展消防滅火等方面的知識(shí)和技能培訓(xùn)，特別是滅火器的使用，以及“火災(zāi)防護(hù)流程”教育。

2、加強(qiáng)安全防護(hù)器材的保存和管理。每月進(jìn)行一次安全檢查，排查消防器的有限期和保管情況。

3、與員工簽定消防責(zé)任狀，實(shí)行院長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)，分級(jí)管理，全員共抓的運(yùn)行機(jī)制。

通過(guò)全區(qū)“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)行達(dá)標(biāo)”考核，我們?cè)趶?qiáng)化硬件的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善軟件建設(shè)，全面提高我院的老人護(hù)理水平。一是在市、區(qū)慈善會(huì)支持下，獲得“善款”68400元，新增一套“太陽(yáng)能熱水器”，有效降低運(yùn)行成本。安裝一套“ip網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)z像頭”，全面提高我院安全防范水平，二是強(qiáng)化員工職業(yè)技能培訓(xùn)，安全員積極參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)，并通過(guò)特殊設(shè)備作業(yè)培訓(xùn)，一名護(hù)理員通過(guò)培訓(xùn)，獲得“護(hù)理專(zhuān)業(yè)初級(jí)證書(shū)”。三是全面提高護(hù)理質(zhì)量，增強(qiáng)老人對(duì)養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心，除每月對(duì)員工進(jìn)行護(hù)理考核外，獎(jiǎng)勤罰懶。我們還通過(guò)老人家屬對(duì)員工進(jìn)行“滿意度”測(cè)評(píng)，達(dá)到提高護(hù)理水平的。

在20xx年“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作中，我們以“達(dá)標(biāo)”為動(dòng)力，全面提高管理水平，分階段、分層次地完善我院的各項(xiàng)管理制度，狠抓達(dá)標(biāo)，注重保持。首先，召開(kāi)員工大會(huì)傳達(dá)區(qū)民政局的文件精神，提高員工對(duì)“達(dá)標(biāo)”工作的認(rèn)識(shí)，二是對(duì)照“標(biāo)準(zhǔn)”自查自糾，分步實(shí)施，做到逐項(xiàng)達(dá)標(biāo)。三是完善文檔管理機(jī)制，做到“建立制度”、“嚴(yán)格執(zhí)行”、“逐項(xiàng)記錄”。四是借“達(dá)標(biāo)”東風(fēng)，在獲得“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”較好成績(jī)的基礎(chǔ)上，xx月份，通過(guò)全體員工努力，我院又通過(guò)了“上海市福利行業(yè)協(xié)會(huì)”考評(píng)。

目前，老人和老人家屬對(duì)我院的護(hù)理服務(wù)工作比較滿意，收到老人家屬贈(zèng)送的9面旌旗，1封感謝信。xxx老人說(shuō)，我去過(guò)10多個(gè)敬老院，這里的服務(wù)是最好，院長(zhǎng)、員工每人都親切可愛(ài)。xxx老人特意譜曲填詞《護(hù)理員之歌》和《敬老院好》等歌曲，歌唱老人在敬老院的生活。

1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，全面員工素質(zhì)。

積極參加市區(qū)“護(hù)理員”職業(yè)培訓(xùn)，計(jì)劃3名護(hù)理員參加“護(hù)理員職業(yè)技能”（初級(jí)）培訓(xùn)，2名護(hù)理員參加“護(hù)理員職業(yè)技能”（中級(jí)）培訓(xùn)。4名員工參加繼續(xù)教育換證培訓(xùn)。全年組織5次以上內(nèi)部培訓(xùn)，通過(guò)以會(huì)代培、以考代培等形式，在員工中開(kāi)展“護(hù)理知識(shí)”和電腦技能培訓(xùn)。以強(qiáng)化老人護(hù)理流程操作為基礎(chǔ)，全面提高員工護(hù)理的水平。

2、完善我院“規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”機(jī)制。

一是讓每位老人家屬簽定《住養(yǎng)老人風(fēng)險(xiǎn)告知書(shū)》，要求老人與院方同舟共濟(jì)，共同做好避風(fēng)險(xiǎn)工作。二是動(dòng)員全體入住老人參加意外保險(xiǎn)，提高保險(xiǎn)系數(shù)。三是在員工中開(kāi)展“十個(gè)一點(diǎn)”活動(dòng)，即微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、說(shuō)話輕一點(diǎn)、腦子活一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)、動(dòng)作快一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)。全面提高服務(wù)質(zhì)量，以老人參保為基礎(chǔ)，以護(hù)理員操作為抓手，突出制度“規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”的機(jī)制，全面降低入住老人的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。

3、全面落實(shí)管理制度，狠抓規(guī)范操作。

繼續(xù)抓好“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作，做到制度落實(shí)到位，各項(xiàng)記錄全面及時(shí)。在20xx年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高“達(dá)標(biāo)”的軟、硬件建設(shè)。力爭(zhēng)在新的一年里，取得更好的成績(jī)。

鎮(zhèn)敬老院工作總結(jié)（熱門(mén)17篇）篇十四

鎮(zhèn)敬老院工作總結(jié)（熱門(mén)17篇）篇十五

20xx年來(lái)，我在處室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行和自覺(jué)遵守各項(xiàng)管理制度，堅(jiān)持加強(qiáng)自身建設(shè)，踏實(shí)履行崗位職責(zé)和義務(wù)，始終保持每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)的工作干勁，完成了治安保衛(wèi)、消防器材的檢查等各項(xiàng)工作任務(wù);20xx年已經(jīng)結(jié)束，下面是我全年的工作總結(jié)：

結(jié)合敬老院實(shí)際情況，我每個(gè)月對(duì)敬老院的消防器材進(jìn)行檢查一次，保障消防器材的完好使用，所查處的隱患并及時(shí)報(bào)告處室領(lǐng)導(dǎo)，督促有隱患的地方進(jìn)行整改，對(duì)消防應(yīng)急水泵每個(gè)星期天進(jìn)行啟動(dòng)一次(啟動(dòng)不起來(lái)的及時(shí)聯(lián)系維修人員)，確保能應(yīng)急使用，達(dá)到保衛(wèi)處的消防器材的目標(biāo)，消防器材完好率。

我經(jīng)常督促各班組認(rèn)真開(kāi)展治安巡邏，主動(dòng)預(yù)防各類(lèi)案件發(fā)生，自覺(jué)協(xié)助班組管理，努力提高安全防范效率，及時(shí)、嚴(yán)肅、公正的查處所接案件。全年值班期間共處理x起案件，在打擊了違法違規(guī)行為，維護(hù)敬老院利益，保障敬老院正常的生活、生產(chǎn)秩序。

根據(jù)x月份消防安全生產(chǎn)月，消防重大模擬演練安排，本人擔(dān)任氨泄漏重大事故模擬演練的消防組x員，負(fù)責(zé)消火栓出水稀釋。

對(duì)每起案件的筆錄進(jìn)行檢查，保障筆錄的真實(shí)性和完整性。保證不冤枉一個(gè)好人，也不放過(guò)一個(gè)損害敬老院利益的人。在月初的時(shí)候?qū)ι蟼€(gè)月的案件材料進(jìn)行整理，20xx年案件筆錄已經(jīng)整理完畢，以備核查。

每月不定期對(duì)班組人員進(jìn)行企業(yè)文化抽考，督促每月交企業(yè)文化文稿，這樣有利于班組人員更好的把企業(yè)文化融入到工作中去，同時(shí)也不斷提高自己的文化水平。

在平時(shí)工作中能多干實(shí)事，不發(fā)牢x，注意處室形象，維護(hù)集體團(tuán)結(jié)，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，勤勤懇懇干事，老老實(shí)實(shí)做人，能做到攬事不攬權(quán)、謀事不謀虛、干事不誤事、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，執(zhí)行完成處長(zhǎng)交辦的'和自己分管的工作，工作不推諉、拖拉，不搞小團(tuán)體，不拉幫結(jié)派，一切從大局出發(fā)。

在保衛(wèi)處工作中，我堅(jiān)持每天反思工作中不足之處，進(jìn)行改之，不斷的提高業(yè)務(wù)知識(shí)和身體素質(zhì)，做一名合格的保衛(wèi)人員。我全心全意努力工作，以身作則，使保衛(wèi)工作更好的開(kāi)展。我注重自己的主人翁意識(shí)，以敬老院為家，全心全意為敬老院做好治安保衛(wèi)工作，我20xx年全年貢獻(xiàn)休息天x天。

以上是本人一年來(lái)所做工作的總結(jié)，如果說(shuō)一年中工作中取得了一定的成績(jī)的話，那應(yīng)當(dāng)歸功于處長(zhǎng)的關(guān)心和教導(dǎo)，同事們的支持。總結(jié)過(guò)去，才能找到自己工作中的不足，只有不斷的總結(jié)自己，才能更清楚的認(rèn)識(shí)自己。只有不斷的總結(jié)，才能不斷的成長(zhǎng)。

鎮(zhèn)敬老院工作總結(jié)（熱門(mén)17篇）篇十六

為了促進(jìn)“傳遞火花，為你我服務(wù)”精神，增強(qiáng)大學(xué)生服務(wù)社會(huì)的意識(shí)，我校會(huì)計(jì)系“星火”服務(wù)團(tuán)隊(duì)于10月10日從8：30到12336000前往日落社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)中心。我希望盡我所能給老人帶來(lái)一些溫暖。在我們悠久而深厚的傳統(tǒng)文化中，倫理道德和崇尚和諧是極其重要的。這一天必將成為我們成長(zhǎng)中不可或缺的一章。

上午8：30，服務(wù)團(tuán)隊(duì)報(bào)名的志愿者聚集在老食堂門(mén)口，大家去了夕陽(yáng)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)中心。9點(diǎn)左右，在工作人員的要求下，我們開(kāi)始清理養(yǎng)老院道路兩側(cè)綠化帶的落葉和雜草。雖然有些女生對(duì)爬行動(dòng)物比較敏感，但是大家都很認(rèn)真的完成了任務(wù)，沒(méi)有人抱怨。10點(diǎn)左右，我們完成了第一項(xiàng)工作，分小組去老人住處和他們交談，聽(tīng)聽(tīng)他們心中留下的東西，熱情邀請(qǐng)老人到中央會(huì)場(chǎng)看節(jié)目。10：30，我們?cè)诶先嗣媲氨硌輼?lè)器，唱歌。11點(diǎn)，我們的節(jié)目結(jié)束了。雖然大家都放棄了，但是時(shí)間不允許，只好和老人告別。

參加者中有很多是剛加入青協(xié)的新成員，也有一些是第一次近距離接觸老人。然而，他們都非常有進(jìn)取心和熱情地完成任務(wù)。

缺點(diǎn)如下：

1、早上集合時(shí)間太長(zhǎng)。

2、離開(kāi)的時(shí)候隊(duì)伍很松散，沒(méi)有堅(jiān)持絕對(duì)的沉默。

1、活動(dòng)時(shí)間雖短，但意義深遠(yuǎn)。大學(xué)生活需要一種活力去做一件事，就像一陣風(fēng)，吹走倦怠的塵埃，露出它內(nèi)在的光芒。

2、這項(xiàng)活動(dòng)有利于弘揚(yáng)中國(guó)人后裔“尊老愛(ài)幼”的傳統(tǒng)美德。我們見(jiàn)過(guò)的棕黑色的臉，都是歲月的刀，里面埋著悲傷和快樂(lè)。我們想給他們的比這次更多，但也許沒(méi)有什么比愛(ài)和關(guān)心那些過(guò)了年齡的人更重要、更直接。

3、這項(xiàng)活動(dòng)將有助于加入青聯(lián)的學(xué)生更好地了解志愿者的.工作。鍛煉和教育我們的志愿者。讓我們長(zhǎng)成一棵樹(shù)后吸收必要的養(yǎng)分。

敬老院工作總結(jié)首先：衷心感謝市局領(lǐng)導(dǎo)為我們敬老院搭建一個(gè)相互學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短的交流平臺(tái)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀受益匪淺、感慨頗深，我院是一所占地45畝建筑面積3000余平方米的新型敬老院，擁有床位96個(gè)，現(xiàn)已入住65位老人此地空氣清新，環(huán)境優(yōu)雅、依山傍路、交通便捷，綠樹(shù)成蔭。風(fēng)景如畫(huà)、庭院建筑與周邊環(huán)境和諧交融。自然景觀與同坪公路交相輝映。工程效果宏偉壯觀，公寓分布協(xié)調(diào)整潔。建筑規(guī)劃巧奪天工，庭院綠化渾然天成，配套設(shè)施功能齊全，休閑養(yǎng)老相得益彰，是五保老人安詳天年、休閑觀光的精神樂(lè)園和幸福家園，為了提升管理水平，我們做了以下工作：

長(zhǎng)期以來(lái)，我院秉著“一切為了老人，一切方便老人，一切服務(wù)老人”的工作誠(chéng)意。想方設(shè)法愉悅老人身心，著力提升老人生活水平，第一：膳食方面堅(jiān)持每天一兩肉，三天加次餐，五天一個(gè)蛋，七天一次面食，半年一次集體生日。節(jié)日期間有會(huì)餐，平時(shí)葷素有搭配，為了滿足院民個(gè)人零星開(kāi)支，每月發(fā)給零用錢(qián)人均50元。第二：醫(yī)療保健得到了充分的保障，為了減少老人就醫(yī)不便，我們?cè)谠簝?nèi)建立了醫(yī)務(wù)室，一般小病有藥可用，患了嚴(yán)重疾病也可在定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)保就診。為了掌握每個(gè)院民的身體狀況，每年由鄉(xiāng)衛(wèi)生院為老人義務(wù)體檢一次，并建立健康檔案，有利于平時(shí)對(duì)癥治療。力求老人“老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)”

發(fā)展院內(nèi)經(jīng)濟(jì)是改善院民生活提升自我發(fā)展能力的重要途徑，我院在合理用好供養(yǎng)金的同時(shí)，積極創(chuàng)新思路，努力謀劃種養(yǎng)，去年養(yǎng)殖生豬十六頭，土雞300只，種植蔬菜4畝，收獲西瓜8000余斤，花生3000余斤，培養(yǎng)果園8畝，新增油茶6畝，豬雞糞便投入沼氣池，沼氣用作燃料，沼液用于瓜果菜園做肥料，養(yǎng)沼種產(chǎn)業(yè)鏈全面形成，經(jīng)濟(jì)效益開(kāi)始顯現(xiàn)，經(jīng)營(yíng)收入明顯增長(zhǎng)。

我院在鄉(xiāng)黨委、政府和民政局的高度重視和社會(huì)各界的大力支持下，雖然管理制度得到了進(jìn)一步健全，供養(yǎng)水平得到了大幅提升，庭院經(jīng)濟(jì)得到了長(zhǎng)足發(fā)展，但與上級(jí)要求和兄弟敬老院的水平相比還有一定的差距，因此在以下幾方面我們將努力改進(jìn)：

一：全面建立安全保障長(zhǎng)效機(jī)制，過(guò)去幾年，我院鐵門(mén)敞開(kāi)，老人出入自由，僥幸免于難，為了確保老人的生命安全，杜絕各種事故隱患，我們將有針對(duì)性的制定《院民外出有關(guān)規(guī)定》《院內(nèi)治安管理制度》《員工值班制度》規(guī)范值班員工全天在崗在位，院民嚴(yán)禁外出，及時(shí)化解矛盾，溫馨息事寧人，堅(jiān)持長(zhǎng)抓不懈，做到持之以恒。

二：進(jìn)一步完善衛(wèi)生間配套設(shè)施，衛(wèi)生間亂擺亂放是我院普遍現(xiàn)象，為了整齊，規(guī)范衛(wèi)生和方便，我們將對(duì)全院衛(wèi)生間進(jìn)行統(tǒng)一裝修，安裝不銹鋼毛巾?xiàng)U和洗刷物的放置板添置多功能臉盆架，真正體現(xiàn)房間美化，洗涑舒適。

三：認(rèn)真改善食堂地面衛(wèi)生，由于食堂建設(shè)裝修不到位導(dǎo)致地面衛(wèi)生狀況差，一直是我院急待解決的薄弱環(huán)節(jié)為此我們將努力爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視，痛下決心，高標(biāo)準(zhǔn)，高起點(diǎn)改造，從而達(dá)到衛(wèi)生、透明、防滑、脫水等多功能。為老人提供良好的衛(wèi)生用膳環(huán)境。

總之，在今后的工作中我們將奉行不辱使命，不負(fù)重托，以人為本，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，再創(chuàng)特色的理念，為全力打造全市一流敬老院而努力奮斗！

鎮(zhèn)敬老院工作總結(jié)（熱門(mén)17篇）篇十七

我鎮(zhèn)敬老院以集體經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)為主，現(xiàn)有管理人員6人，工作人員2人，目前入住五保老人81人，五保入院率為66.94%。

幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):。

1、想方設(shè)法提高入院率，發(fā)揮百人敬老院的作用。

20xx年新百人敬老院建成時(shí)，我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為152人，其中集中供養(yǎng)21人，入院率為13.8%;2015年總?cè)藬?shù)143人，其中集中供養(yǎng)18人，入院率為12.6%;2015年總?cè)藬?shù)141人，其中集中供養(yǎng)36人，入院率為25.5%;這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一直不理想，沒(méi)有真正發(fā)揮百人敬老院的社會(huì)效益，因此而多次受到上級(jí)的批評(píng)。主要原因是:1、五保戶對(duì)敬老院情況不了解，有成見(jiàn)，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由，生活不習(xí)慣。2、各村對(duì)此項(xiàng)工作沒(méi)有引起足夠的重視，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情，愿意進(jìn)就進(jìn)，不愿意進(jìn)只能隨他。3、敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。4、鎮(zhèn)里對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位。對(duì)此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專(zhuān)門(mén)報(bào)告此事，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個(gè)方面的措施，解決敬老院入院難題。

(1)強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，鎮(zhèn)、村、敬老院責(zé)任到人。

(2)加強(qiáng)對(duì)敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛(ài)，從內(nèi)心說(shuō)敬老院好，以此給敬老院樹(shù)立良好的形象，并擴(kuò)大影響。

(3)分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認(rèn)識(shí)敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不愿再離開(kāi)敬老院。

(4)給各村下達(dá)五保入院計(jì)劃，并簽訂責(zé)任狀，納入考核目標(biāo)。

(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。

(6)進(jìn)一步對(duì)五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，取消有女戶五保資格，并對(duì)他們的生活進(jìn)行妥善安置。

2、加強(qiáng)管理，不斷改善五保老人入住環(huán)境，努力提高生活質(zhì)量。

首先，加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等，做到人人人有責(zé)任，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長(zhǎng)，加強(qiáng)對(duì)各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對(duì)老人外出的管理。

其次，定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，保持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷，定期組織開(kāi)展較大的文體活動(dòng)，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。

第三，組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng)，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動(dòng)能力的五保老人有事做，滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地畝，茶葉基地畝，魚(yú)塘一口，豬圈間。

三、存在的問(wèn)題：

1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平。

2、敬老院擴(kuò)建后，入住率有待進(jìn)一步提高。

四、明年的工作計(jì)劃：

1、完善擴(kuò)建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置;。

2、提高入住人數(shù)，發(fā)揮擴(kuò)建的社會(huì)效益;。

3、進(jìn)一步改善五保老人的醫(yī)療狀況，保證他們老有所醫(yī)。