演講稿應當與觀眾建立情感聯系,以便更好地傳達信息和觸動聽眾的情感共鳴。接下來,小編為大家分享了一些建設性的演講稿范文,期待能夠給大家帶來靈感。
交流與溝通演講稿大全(18篇)篇一
開學已經第二周了,班里幼兒的哭鬧現象,也已經得到了好轉。除了班里沒幾個幼兒還有哭鬧現象以外,其他幼兒基本都能適應幼兒園的生活了,這讓我很欣慰,努力沒白費。經過近兩個星期和孩子們相處下來,我發現,班里幼兒的自理能力普遍偏差。有很大一部分幼兒不會自己穿鞋、不會自己上廁所、不會自己吃飯。后來,也在和家長的交談中知道,孩子們在家也都是父母幫著做,甚至有位奶奶說:“孩子在家從來沒有自己吃過飯”。還有一部分孩子,不是自己不會,而是“懶”,不愿動手。
寵愛孩子,并沒有錯,但過分的寵愛那就是錯誤的。愛孩子就應該對孩子適當的放手,有些孩子應該能力所能及的事情,應該讓孩子嘗試著自己做,家長和老師應允適當的幫助是可以的。孩子,總有一天,是要放手讓他(她)一個人去闖蕩、一個人去面對人生中遇到的各種困難。現在,我們老師已經和一些自理能力比較弱的孩子的家長商量過,讓孩子慢慢地開始學習一些簡單事情,如自己穿鞋、吃飯等等,我相信在以后不久,通過我們老師和家長一起的努力,我們小二班的寶貝們一定會有進步的!
交流與溝通演講稿大全(18篇)篇二
親愛的同學們:
大家晚上好!
今天,我演講的題目是《論有效溝通》。
一個多月來,和同學老師們的相處讓我感觸良多。借用毛主席在《為人民服務》一文中的話:“我們都是來自五湖四海,為了一個共同的革命目標,走到了一起。”大家課堂發言時的開誠布公,小組分享時的火花碰撞,談笑聊天時的妙語連珠,我都感受到一種發自內心的舒暢。有時我會想:如果我們是職場同事、經營伙伴、管理搭檔,那將會是一種怎樣氛圍和心情?如果在現實職場中,有著你我之間主動積極的交流,相輔相成的語境,真情實感的溝通,那是多么令人向往的環境。
作為一名職業人,我們每天都在各式各類的“溝通”中渡過。表達觀點、分析問題、答疑解惑、布置任務,諸如此類數不勝數。盡管說話無數,然而依然會感覺到人與人之間常常橫隔著一道無形的“墻”,妨礙彼此的溝通。
用最大化的。
在這個充滿機遇和挑戰的社會,個人拼搏與團隊成長已經密不可分,這離不開有效溝通。在這個信息大爆炸的時代,即時分享、隨時交流早已成為了管理的必修課,這離不開有效溝通。在追求合作雙贏、實現利益最大化的市場運營中,積極傾聽、協商談判是贏得最終勝利的軟實力,這同樣離不開有效溝通。
“有效溝通”是幫助我們在職場拼搏中穩步前行的重要利器,能讓我們披荊斬棘、勇往直前,它并不是深不可測的武林絕學,但也不可能一蹴而就。我們需要掌握溝通的技能、彰顯內心的自信,孕育獨立自由的思想,方能在管理溝通中游刃有余。
首先,有效溝通是一種技能,是可以不斷學習提高的。“能說會道”并不等同于“有效溝通”。在合適的地點,合適的時間,用合適的語言或者姿勢,表達合適的觀點,并得到合適的反饋,達到既定的目標,這樣的溝通才是有效的。
除了語言,有時一個眼神,一個擁抱,一個微笑??都會產生意外的效用。通過分析溝通對象的個性特征、背景資料,可以“因人而異,因地制宜”的表達適宜詞句。通過認真傾聽來了解對方所要表達的真正內涵,可以從中捕捉到更多隱藏著的信息。通過經常“換位思考”,可以不斷練習“想要說服別人,先要說服自己”的技巧。還可以在引導式反饋、反射式反應中找到彼此之間合適的溝通模式。在千百次的管理磨礪中,不斷尋找和鍛造適合自己的溝通模式和能力,這些都將是一名成功管理者的必修課,而我們正為之不懈努力。
其次,有效溝通是一種內在自信的表達,展現的是個人魅力。在溝通過程中,自信的表達不只是辭藻的優美,而是源于對溝通內容的深入了解。心懷坦誠,言而可信,向對方傳遞真實可靠的信息,并以自己的實際行動維護信息的說服力。這樣的溝通更能夠得到積極的反饋和響應。
用正視來表達尊重,用微笑來表達友善,用點頭來表示肯定,展現的便是一種陽光般的自信。蕭伯納曾經說過“有信心的人,可以化渺小為偉大,化腐朽為神奇”。在與上級溝通時所展現的自信,是源于對行動舉措的了如指掌、對解決方案的胸有成竹。在與下屬溝通時所展現的自信,是源于對團隊成員的詳細了解、對整體工作的運籌帷幄。在與客戶溝通時所展現的自信,是源于對企業文化的認同追隨、對市場需求的細致分析。展現自信,展現那份人性的魅力,能拉近彼此間的距離,幫助我們成為溝通中的引導者,讓溝通更加有效。
是不會有效的。
“學術獨立,思想自由”是百年復旦的文化精要。作為一名復旦學子,把自己培養成一個有獨立思想內涵的人,這不單單是學校的要求,更是整個社會國家的期盼,是我們每個人不可推卸的責任。獨立的思想來源于生活經歷,來源于實踐積累,來源于對汲取知識的渴望,更來源于我們渴望掌握命運的不懈追求。當我們的內心充盈著知識的力量,在溝通的過程中傳遞著濃濃的思想文化從而影響他人時,這樣的溝通將是富有力量的。
生活中沒有溝通,就沒有快樂;事業中沒有溝通,就沒有成功;工作中沒有溝通,就沒有機遇。讓有效溝通成為我們通達彼此心靈的橋梁吧,締結友誼之花,鋪墊合作基石。讓有效溝通成為我們奮戰職場的有力武器吧,化無形言語為有形生產力,不斷創造價值。讓有效溝通成為我們改變成長軌跡的一個契機吧,建立自信,孕育思想。
生命不止,溝通不息。這將成為我們人生中的一個永恒課題。
我的演講結束,謝謝大家!
俞海寶。
2102.10.21。
交流與溝通演講稿大全(18篇)篇三
尊敬的xx:
溝通,是建立人際關聯的橋梁,如果這個世界缺少了溝通,那將是一個不可想象的世界。
能夠這樣說,沒有溝通就沒有人際的互動關聯,人與人之間關聯,就會處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態,會出現誤解、扭曲的局面,給工作和生活帶來極大的害處。信息時代的到來,工作、生活節奏越來越快,人與人之間的思想需要加強交流;社會分工越來越細,信息層出不窮,現代行業之間迫切需要互通信息,這一切都離不開溝通。
對個人而言,良好的溝通能夠使咱們很坦誠地生活,很有人情味地分享,以人為本位,在人際互動中充分享受自由、和諧、平等。不難想象,在一個家庭,一個單位,人與人之間,如果沒有溝通,那是多么閉塞、無聊、枯燥、乏味。事情難以處理,工作難以展開。
現代的世界是個溝通的世界,透過溝通能夠拓展個人關聯的網絡,發展人際關聯中的支持系統;使交談富有好處而且簡單愉快,使對方感受到你的尊重和明白,能夠迅速激發他人對你的理解,讓他人自愿地帶給更多的協助,發展互惠互利的合作關聯;另外還能夠,避免人際之間無謂的爭論,不傷雙方的感情,減少因誤解所造成的壓力,克服憤怒、恐懼、害羞等有害情緒,促進身體健康。溝通如同黑暗中的一縷陽光,讓一切有了生機和活力。多少感情、婚姻、友誼、同事之間、上下級之間的關聯,因沒有溝通或溝通不良,而瀕臨破裂,因良好的溝通而冰釋前嫌,真是世界上沒有溝通不了的事。
謝謝大家!
交流與溝通演講稿大全(18篇)篇四
莫里哀說:“語言是賜于人類表達思想的工具。”
人類在語言這方面琢磨了漫長的時間,一切都是為了更好地溝通。
是語言,讓周恩來在萬隆會議上一鳴驚人,使亞非各國對中國刮目相看;
是語言,讓中國詩詞大會打動億萬觀眾的心,使我們對詩詞有了更高的理解……。
語言是何等的重要!語言是何等的必需!
所謂“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”
語言是親情的'粘合劑,語言是友誼的助推劑,語言是溝通的橋梁!
語言在親人的溝通中,是樸實無華的愛:同學們,請你對辛勤忙碌的父母真誠地說一聲:“感謝您,爸爸媽媽,我愛你們!”這將是他們聽到的最美的語言。
語言在師生的溝通中,是堅實耐用的階梯:同學們,請你對兢兢業業的老師們由衷地道一句:“謝謝您,老師,你們辛苦了!”這將是老師們最大的欣慰。
語言在朋友的溝通中,是忠實誠懇的郵票:同學們,請對你的朋友說聲:“有你真好!”請對你的同學說聲:“我來幫你!”這些樸實無華的語言卻擁有著神奇的魅力,讓你我如沐春風,如浴陽光。
在我們的學習生活中也需要溝通,尤其是在學習語文、英語這類語言系學科時,不僅要在卷面上取得成績,更要注重學習時的交流,提升自己的口語水平。
通過語言的溝通來激發起我們學習的斗志,讓我們在學習的環境里凝聚著一股你追我趕的勁頭。
本·瓊森說過:語言最能暴露一個人,只要你說話,我就能了解你。優雅的舉止,得當的談吐會讓不認識的主考官人對你刮目相看,拉近你們的距離,促使你走向成功的第一步。
合作中,睿智的語言,理性的思考,會讓你收獲到“一個好漢三個幫”的驚喜;獨特的見解,冷靜的分析,會讓你獲得“壓人一等”的快感。
演講時,流暢的表達,敏捷的反應,會讓你擁有“腹有詩書氣自華”的自信;犀利的觀點,平緩的語速,會讓你享受“娓娓道來”的愜意。
語言的力量是偉大的。它就像雨果所說的那樣:“語言是人們溝通橋梁,它能化解一切的誤會,讓人們親近。”
失去“我自橫刀向天笑,去留肝膽兩昆侖”的震撼,
失去“自信人生二百年,會當擊水三千里”的贊賞,
失去“粉骨碎身渾不怕,要留清白在人間”的忠貞。
的確,巧妙的語言拉近人們的距離;鼓勵的語言讓自己和他人都更有自信;關愛的語言則使人間充滿陽光!
讓語言為溝通添色加彩,溝通在語言中輝煌燦爛。
交流與溝通演講稿大全(18篇)篇五
親愛的同學們:
大家好!今天講的是如何進行有效溝通。
六、目的明確:我們要明白,溝通的目標是為了解決問題;因此,溝通前我們應該明白自己想在溝通過程中解決什么問題,或者了解對方什么情況,這樣就大大提高了溝通的效率;免得你在對方有意或無意的引導下,忘記了自己溝通的目的;我們需要學會主動引導其思路,揣摩其心理,迅速找到解決問題的突破口,從而達到事半功倍的目的;服務客戶應該如此,我們商務交談更應該如此。
我的演講完畢,謝謝大家!
演講人:xxx。
20xx年xx月xx日。
交流與溝通演講稿大全(18篇)篇六
簡單一些。溝通的時候,最重要的仍是弄明白你們雙方角色的關系,是單純的同事還是朋友的關系。特別是利益上有沖突的雙方在溝通的時候,一般都會搶著表達自己的意思,卻忽略對方的意思。那么,當你過多地考慮自己的利益,對方卻沒有什么感覺的時候,溝通就無法進行。所以,既然利益是雙方共同的關注點,那么,在溝通的時候,一定要考慮到對方的利益所在,才能讓溝通變得順暢。
要解決互有矛盾的同事之間的溝通問題,溝通雙方的細節問題也很重要。對于心理有缺陷的人,若他能夠有意識地來改變自己的缺陷,這是最好的。當然,跟這樣的人進行溝通時,一定要了解對方的這個缺陷。因為,在溝通不暢時,心理有缺陷的人很容易形成對某件事不滿意,但不在此事上表現出來,卻會在其他事情上表現出來的結果。這主要是因為在溝通的時候,溝通雙方缺少一種直接溝通的方式。如果有同事跟這樣的人的矛盾已經到了影響工作的地步,可以找一個具體的時間,跟這個人進行面對面的直接溝通,把你們真實的想法都直接說出來,看對方的反映是什么,他究竟需要怎么樣,才會滿意。假如你選擇摔書本或摔杯子的間接方式,很容易令對方誤解。
溝通里包含了很多要素,其中重要的一點就是情緒控制問題,如果能在溝通前,把要說的話,先從腦子里過一遍,也許會保險一點。人往往在遇到不公平待遇的時候,情緒受到刺激,就不能保持冷靜的心態去對待溝通。當一個人處在情緒激動的狀態下,智商幾乎等于零。如果你是一個情緒波動非常大的人,在和別人說話時,不妨用一些強制手段,如數數,念你12345這樣的方式,來調整心情,為理智反應爭取時間。換用專業的話來說就是,當人們出現溝通障礙時,情緒的反應速度會比理智的反應快。
交流與溝通演講稿大全(18篇)篇七
尊敬的企業老總和學生家長、親愛的老師和同學們:
大家好!經過精心策劃,“溝通你我他,成長心連心”活動今天在這里如期舉行。首先請允許我代表開原二高中全體師生和學生家長,向關心學生健康成長的房殿哲等各地企業老總,表示衷心的感謝!感謝你們致富不忘助人,發財不忘國家,熱心公益事業.關心學生成長。你們的義舉、你們的善心會銘刻在我們心里。成長心連心活動是美國斯坦福大學創立的一種體驗式教學活動,教學對象是初中和高一、高二年級學生,目的是讓學生開闊視野,增長知識,促進溝通,培養能力。青少年學生健康成長需要全社會的關心,更需要家長、老師和學生的有效溝通,但隨著年齡的增長青少年學生的自我意識逐漸增強,逆反心理逐漸加重,導致一些家長與孩子、老師與學生溝通不暢,甚至阻抗;還有一些家長只注意孩子的物質需要,而忽視了孩子的情感需要,不注意和孩子進行情感溝通,這些在一定程度上,影響了青少年學生的健康成長。今天的`成長心連心活動會讓我們真正體驗到溝通在活動、感情在互動、親情在心動。通過活動、互動、心動,一定會增進家長、老師和學生之間更深層次的了解、理解和諒解!一天的活動下來,大家會發現,原來我們的孩子、我們的學生還有很多優點、很多潛力,他們真的很優秀、很可愛!
這次活動由房殿哲等沈陽企業老總精心策劃,投資2萬多元,多次往返于沈陽和開原,做了大量工作,我們來參加活動的家長、老師和學生,一定要珍惜這次難得的學習機會,認真按照要求去做、積極參加活動,力爭達到活動目的。
最后,預祝活動圓滿成功!謝謝大家!
交流與溝通演講稿大全(18篇)篇八
溝通是人與人之間為了設定的目標,用語言和肢體語言把信息和情感在個人或群體間傳遞,并達成共識的過程。每一個社會人都離不開溝通。如果你是一名銷售人員,需要推銷產品,就要與客戶進行有效的溝通;如果你是一名管理者,為了更好的做好上傳下達,也需要進行良好的溝通;如果你是一名部門職員,良好的溝通就是做好工作的重要前提。
溝通是雙向的,發送者要明確表達,接收者應積極聆聽,而在這個過程中,接收者對不理解的問題還要進行及時的反饋。在明確表達的過程中有三個要素:描述性語言,條理清晰,運用肢體語言和視覺輔助工具。接收者在積極聆聽時也要服從三原則:心里參與,身體參與,語言參與。溝通不是一種簡單的技巧,在反饋的過程中,應更多關注改善未來績效、促進共識等具體的事宜。
溝通類型分為語言溝通與非語言溝通。語言溝通又分為口頭溝通和書面溝通。口頭溝通便于接收者的理解和問題的及時反饋,但容易造成暫時性的遺忘,書面溝通則相反。非語言溝通又分為距離方向、肢體語言、語氣語調溝通。距離的遠近與方向也可以感受到彼此間的親密程度:2.4米以上的一般為陌生人,1.2-0.9米之間的一般為商務關系,0.9米以內的一般為朋友親人關系。在交流時要注意小動作不要太多,表情端莊,動作得體大方,運用積極的肢體語言,積極做一個開朗、活潑、平易近人的公開區大的人。
管理離不開溝通,溝通隱含在管理的各個職能中,并貫穿于管理的整個過程中。無論是計劃、組織、協調,還是領導、控制、決策,都與溝通密切相關。所謂管理溝通,是指為了實現組織目標,管理者把信息、觀念或想法傳遞給其讓他人的過程。企管部門在企業運作過程中起到連接各部門的重要作用。作為企管員工,我們必須提高溝通的有效性,處理好上下級、評級之間的關系,化解不同的見解與意見,建立共識。
如何提高溝通的有效性,我有以下見解。
(一)培養積極主動的溝通意識和良好的心態。溝通要謙和、真誠、委婉。溝通其實是一種聯絡感情的重要手段,通過有效的溝通能增進雙方的信任感和親和力,對團隊凝聚力的提升也有很大的促進作用。另外,溝通還是一種相互學習的有效手段,通過溝通了解彼此的理念、思路、方法等,能夠彌補個人的認識誤區和知識盲點。
(二)建立良好信任。信任是有效溝通的基礎,如何建立信任呢?善于發現自己和別人的共同特點,樂于在困難的情況下給予別人幫助,實事求是,努力學習,關心他人,愿意合作并保持言行一致,心胸寬廣,能在別人出錯時適時提醒。能做好這些,與他人建立良好信任關系,溝通起來也就容易了。
(三)溝通要講究技巧。關于溝通技巧,我有以下心得:
1)具有自信的態度,遇事不斤斤計較。
人與人之間由于認識水平不同,有時造成誤解經常會產生矛盾,如果我們能有較大的度量,以祥和的態度去對待別人,這樣就會贏得時間,矛盾得到緩解。斤斤計較,最終傷害了感情,也影響了人際間的交往。
2)體諒他人的行為。
所謂體諒是指設身處地為別人著想,并且體會對方的感受與需要。在管理工作過程中,當我們想對他人表示體諒與關心,惟有我們自己設身處地為對方著想。由于我們的了解與尊重,對方也相對體諒你的立場與好意,因而做出積極而合適的回應。
3)有效地直接告訴對方。
在雙方交流的過程中,盡量使用描述性語言(用語言描述你看到的和你想到的具體行為),把事情量化,而不是用過多的形容性語言,譬如說“快一點”、“要認真負責”、“要努力工作”等等。這樣也有利于他人理解。
4)善用詢問與傾聽。
適時詢問與傾聽,可以了解彼此的需求、愿望、意見與感受。傾聽別人講話時不要走神,看著對方以示尊重。一位優秀的溝通好手,絕對善于詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。
(四)溝通一定要先解決自己心情再進行溝通。試想如果一個人帶著很強的情緒去進行溝通其結果會是怎樣?答案是不言而喻的。所以,在有矛盾沖突的情況下,一定要先安撫溝通對象的情緒,只有在心平氣和的狀態下溝通才會有效果。
總之,善于溝通是每名員工必須具備的素質,良好的溝通有利于協調人際關系,增強企業團隊的凝聚力。而企業的發展與壯大,需要每一位員工與管理者去共同制造,因此凡事要進行積極的有效溝通,完善自我,奉獻組織,做一個懂溝通、會溝通、溝通好的人。
交流與溝通演講稿大全(18篇)篇九
黃老漢一輩子種地,沒想到培養了一個當局長的兒子。
兒子在縣城上班,很忙。他一年很少回家一次。
今年中秋恰逢黃老漢生日,兒子就從百忙之中抽出時間去看望黃老漢,慶祝生日。
那天晚上,明月格外的白又圓。晚飯后,他們兩個坐在院子里的葡萄架下聊天。兒子拿起茶說:“爸爸,我們好久沒這樣聚在一起了……”,“兒子,不要叫爸爸,聽陌生的耳朵,叫爸爸。”
我兒子臉陰沉沉的,他盡力摸著臉上的肌肉讓自己說話正常。然后他說:“好久沒能聚在一起這樣說話了。今晚我就說說肺腑之言,溝通溝通。”
黃老漢點了根煙,默默地聽著。
于是兒子問:“爸爸,你已經活了大半輩子了。你一生中最幸福的'事情是什么?”
黃老漢放下煙桿,說:“我是農民。我一無所知。只是希望糧食能有收獲,能買到好價錢的糧食。”
兒子說:“爸爸,這是空話,是套話。哪個農民不希望大豐收,還能高價賣糧。”
“那個兒子,你這輩子最幸福的事情是什么?”黃老漢問。
兒子回答說:“爸爸,我這輩子最開心的時刻就是下屬向我匯報的時候。”
黃老漢道:“這有什么好高興的?不就是一個人坐著聽一群人不停的說話嗎?”黃老漢點了根煙桿,抽了幾口。
兒子馬上說:“爸,你不知道他們跟我匯報的時候,只說我愛聽的話。只要他們說錯了,那我就敲桌子碰茶杯,他們就不敢說下去了。”
黃老漢把煙桿放在地上,猛砸了幾下。他兒子問:“爸爸,你怎么了?我沒有惹你老人家。你生氣了?”
黃老漢道:“孩子,我收回剛才說的話。我這輩子最開心的事就是把你培養成一個大學生。你也是村里唯一的大學生,現在卻讓我失望了。你沒當官幾年,沒什么經驗,官位也增長了不少。真是意外……”
說完,黃老漢嘆了口氣,起身回屋。突然,黃主任激動地站起來說:“敢,你怎么敢不尊重我?你是什么態度?我還沒說會議結束呢?”
交流與溝通演講稿大全(18篇)篇十
溝通是人與人之間交往最重要的方式,不溝通就容易造成誤會,所以我們要學習如何溝通。下面是本站為大家帶來的溝通交流心得,希望可以幫助大家。
所謂溝通技巧,是指管理者具有收集和發送信息的能力,能通過書寫、口頭與肢體語言的媒介,有效與明確地向他人表達自己的想法、感受與態度,亦能較快、正確地解讀他人的信息,從而了解他人的想法、感受與態度。溝通技能涉及許多方面,如簡化運用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技能并不意味著成為一個有效的管理者,但缺乏溝通技能又會使管理者遇到許多麻煩和障礙。
學習了一學期的溝通技巧,我掌握了與同事、上司、下屬、客戶等不同角色進行溝通的技巧。就拿與同事相處來說:與同事溝通尊重是前提,其次要有協作意識、善用微笑和幽默、與同事分享快樂、主動讓利、聰明應對異議和分歧,融洽相處、虛心向老同事學習等。其實,在日常生活中,我并不是一個特別注重溝通的人。尤其現在離開家來到這個剛剛熟悉的城市以后,身邊都是剛剛認識的朋友,彼此不了解也就無法順利溝通。那些離我遠去的朋友也漸漸因不聯系、不溝通而變得生疏。但自從學了溝通技巧這門課后,我變了,變得會主動去溝通了。對身邊的同學,我會主動和她們聊天;遠方的朋友,我會偶爾打一通電話告訴她們我的近況并詢問她們是否安好;對家人,我會每周六晚上打電話回去報平安。漸漸地,曾經陌生的宿友變得親密了,要好的朋友更加要好了,親愛的家人也更加安心了。正是溝通改變了這一切,讓我的生活變得這么美好。
我們的生活根本離不開溝通,無論是與同學、老師相處還是與朋友、家人相處,溝通都充當著那個至關重要的紐帶,但不明白這點的我就曾深受其苦。記得剛開學不久,我和一個宿友發生了一點小矛盾,事情是這樣的:那天我本來心情就不好,外面還下著雨更為我的心情蒙上了一層紗,不巧宿友讓我幫她帶書,而且一帶就是三本。我剛聽到時愣了一下,接著很冷地來了句:隨便。不說還好,一說宿友生氣了。正因為這樣,我們僵持了好幾天,那幾天都互不理睬。后來我就有的沒的跟她搭話,終于皇天不負有心人,我們又重修舊好了。一句無心的話,一個沖動的詞,不要低估它的分量,一不小心它足以摧毀一份來之不易的感情。在這件事上,我們一開始都采取了冷處理的方式。但這種方法只會使情況更糟,不溝通矛盾就永遠無法解開,我們或許也就會那樣形同陌路吧!
正因為學習了溝通技巧這門課,使我更加深刻地體會到了溝通的重要性,也掌握了溝通必備的技巧。但是實踐出真知,只有將它運用到實際生活中才能發揮它應有的作用。
一個學期的溝通技巧課程結束了。通過這個學期的學習,使我們明白了溝通技巧的重要性,讓我們知道了人類任何活動都離不開溝通,良好的溝通能力是你獲得成功的重要保證。
課程開始的第一天,老師告訴我們一個人成功的因素:75%靠溝通,25%才靠后天和能力。在人類的生存活動和社會活動中,“溝通”是一項不可或缺的內容。我們只要多留心周圍的事情,便會發現,任何情侶、夫妻、家庭、親屬、鄰里之間以及商業、社交、公務、管理活動都離不開與人溝通。從一般意義上講,溝通就是發送者憑借一定渠道(亦稱媒介或通道)將信息發送給既定對象(接受者),并尋求反饋以達到相互理解的過程。
溝通,不僅僅是父母與孩子的溝通,還有夫妻之間的溝通,朋友之間的溝通,可以說人活在這個世界上就必須要與人溝通。而且溝通的方式也很多,常見面的可以當面溝通,不常見的可以電話或是短信的形式來進行溝通,會上網的更可以通過網絡來溝通,甚至連肢體語言也可以進行溝通,良好的是造物主賜予我們美好事物之一。良好的溝通可以使父母及時的了解孩子的狀況,能夠更好的來幫助孩子,孩子也能通過溝通來了解自己的父母,從而達到父母與子女之間的和睦相處,是幸福家庭必不可少的一點,而且我認為現在人們現在所說的代溝,就是平時缺少良好的溝通,大家都是生活在這個社會的人,就算生活的環境不一樣,但只要多溝通,還是能更好的相處。
溝通可以分為語言溝通和非語言溝通,其中語言溝通僅占7%,而非語言溝通卻占93%。溝通不僅是人類親和動機的需要,還可以促進人的身心健康。溝通的形式多種多樣,有單向溝通和雙向溝通,正式溝通和非正式溝通,淺層溝通和深層溝通。一旦確定了溝通目標,就需要選擇合適的溝通形式以達到該目標。溝通和管理一樣,沒有最優答案,只存在滿意解答。溝通技巧課程涉及的內容很廣泛。它包括聽話的技巧,交談的技巧,辯論技巧,演講技巧,說服的技巧,談判技巧,團隊溝通的技巧,日常生活中的溝通,工作中的溝通,跨文化溝通和現代溝通手段。
其實溝通的方式有很多種,別人都喜歡聽你對他說關心的話,贊美的話,感謝的話,認同的話,或是給他信心的話,而不是硬碰硬的和他說話,硬碰硬的說話只能起到相反的效果。去年過年回家的時候我和同學去商場里買衣服,因為是過年買衣服,所以人很多,售貨員都忙不過來了,這時候一位阿姨匆匆忙忙的來到這邊對著售貨員大喊:“喂,小姐,我買東西,快點,快點過來啊你!”她見售貨員沒什么反應,不耐煩了,就大聲的敲著柜臺喊:“售貨員,你耳朵聾啊?我說話你聽不見啊?”我們在旁邊都想說她兩句了,售貨員看了看這位火氣十足的阿姨,微笑著走了過來說:“對不起啊同志。我在給別的顧客挑選東西,讓您久等了,您看您要買什么?我給您挑個合適的。”那個阿姨愣了一下,臉上尷尬的露出一絲笑容:“對不起,我要買件襯衣,急著趕火車。”如果當時售貨員和顧客針鋒相對,那肯定會發生爭吵,但這個售貨員善于控制自己的情緒,所以避免的一場沖突。每個人都要學會駕馭自己的情緒,保持良好的自我狀態,這樣才會使你冷靜客觀的看待一件事或一個人,更好的與別人溝通,交流。
也正是由于學習了這門課程,我才漸漸體會到原來人與人之間溝通有這么多技巧。只有充分的了解了這些技巧,并把這些技巧運用到日常生活中去,我們才能與別人建立良好的人際關系,才能在今后的生活,工作中做的比別人更出色,也更邁向了自己走向成功的第一步。
溝通是人與人之間為了設定的目標,用語言和肢體語言把信息和情感在個人或群體間傳遞,并達成共識的過程。每一個社會人都離不開溝通。如果你是一名銷售人員,需要推銷產品,就要與客戶進行有效的溝通;如果你是一名管理者,為了更好的做好上傳下達,也需要進行良好的溝通;如果你是一名部門職員,良好的溝通就是做好工作的重要前提。
溝通是雙向的,發送者要明確表達,接收者應積極聆聽,而在這個過程中,接收者對不理解的問題還要進行及時的反饋。在明確表達的過程中有三個要素:描述性語言,條理清晰,運用肢體語言和視覺輔助工具。接收者在積極聆聽時也要服從三原則:心里參與,身體參與,語言參與。溝通不是一種簡單的技巧,在反饋的過程中,應更多關注改善未來績效、促進共識等具體的事宜。
溝通類型分為語言溝通與非語言溝通。語言溝通又分為口頭溝通和書面溝通。口頭溝通便于接收者的理解和問題的及時反饋,但容易造成暫時性的遺忘,書面溝通則相反。非語言溝通又分為距離方向、肢體語言、語氣語調溝通。距離的遠近與方向也可以感受到彼此間的親密程度:2.4米以上的一般為陌生人,1.2-0.9米之間的一般為商務關系,0.9米以內的一般為朋友親人關系。在交流時要注意小動作不要太多,表情端莊,動作得體大方,運用積極的肢體語言,積極做一個開朗、活潑、平易近人的公開區大的人。
管理離不開溝通,溝通隱含在管理的各個職能中,并貫穿于管理的整個過程中。無論是計劃、組織、協調,還是領導、控制、決策,都與溝通密切相關。所謂管理溝通,是指為了實現組織目標,管理者把信息、觀念或想法傳遞給其讓他人的過程。企管部門在企業運作過程中起到連接各部門的重要作用。作為企管員工,我們必須提高溝通的有效性,處理好上下級、評級之間的關系,化解不同的見解與意見,建立共識。
如何提高溝通的有效性,我有以下見解。
(一)培養積極主動的溝通意識和良好的心態。溝通要謙和、真誠、委婉。溝通其實是一種聯絡感情的重要手段,通過有效的溝通能增進雙方的信任感和親和力,對團隊凝聚力的提升也有很大的促進作用。另外,溝通還是一種相互學習的有效手段,通過溝通了解彼此的理念、思路、方法等,能夠彌補個人的認識誤區和知識盲點。
(二)建立良好信任。信任是有效溝通的基礎,如何建立信任呢?善于發現自己和別人的共同特點,樂于在困難的情況下給予別人幫助,實事求是,努力學習,關心他人,愿意合作并保持言行一致,心胸寬廣,能在別人出錯時適時提醒。能做好這些,與他人建立良好信任關系,溝通起來也就容易了。
(三)溝通要講究技巧。關于溝通技巧,我有以下心得:
1)具有自信的態度,遇事不斤斤計較。
人與人之間由于認識水平不同,有時造成誤解經常會產生矛盾,如果我們能有較大的度量,以祥和的態度去對待別人,這樣就會贏得時間,矛盾得到緩解。斤斤計較,最終傷害了感情,也影響了人際間的交往。
2)體諒他人的行為。
所謂體諒是指設身處地為別人著想,并且體會對方的感受與需要。在管理工作過程中,當我們想對他人表示體諒與關心,惟有我們自己設身處地為對方著想。由于我們的了解與尊重,對方也相對體諒你的立場與好意,因而做出積極而合適的回應。
3)有效地直接告訴對方。
在雙方交流的過程中,盡量使用描述性語言(用語言描述你看到的和你想到的具體行為),把事情量化,而不是用過多的形容性語言,譬如說“快一點”、“要認真負責”、“要努力工作”等等。這樣也有利于他人理解。
4)善用詢問與傾聽。
適時詢問與傾聽,可以了解彼此的需求、愿望、意見與感受。傾聽別人講話時不要走神,看著對方以示尊重。一位優秀的溝通好手,絕對善于詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。
(四)溝通一定要先解決自己心情再進行溝通。試想如果一個人帶著很強的情緒去進行溝通其結果會是怎樣?答案是不言而喻的。所以,在有矛盾沖突的情況下,一定要先安撫溝通對象的情緒,只有在心平氣和的狀態下溝通才會有效果。
總之,善于溝通是每名員工必須具備的素質,良好的溝通有利于協調人際關系,增強企業團隊的凝聚力。而企業的發展與壯大,需要每一位員工與管理者去共同制造,因此凡事要進行積極的有效溝通,完善自我,奉獻組織,做一個懂溝通、會溝通、溝通好的人。
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交流與溝通演講稿大全(18篇)篇十一
作為班主任,和孩子們在一起的時間很多。下課,當很多學生圍著我們你一言我一語時,師生關系就在不知不覺的溝通中貼近了。而當個別學生有了問題需要幫助的時候,或有了錯誤需要糾正的時候,我們就要有目的的和他們進行溝通。
今天我就遇到了這樣一件事:這些日子,每天間操課、下午大課間,我們學校四、五年級全體學生練習太極拳。我都要叮囑孩子們認真看老師的動作,認真聽老師的講解,爭取以最快的速度學會。可是我們班杜超同學因為學操時態度不認真,我批評了他,他的無禮使我們之間發生了沖突,出現了這種情況,我真的很生氣。作為班主任,我覺得很沒面子,想把面子掙回來,作為男子漢,他一定想把面子掙回來,沒辦法只好請家長出面。
經過與家長孩子的溝通,我認為這個孩子太倔了,對待他要靠哄。幾天過去了,我發現他進步了,事實證明我這次與他們的溝通是成功的。
通過這件事我認真反思自己,我認為要想教育好現在的孩子,首先,理解學生。能夠從孩子的角度去看問題,設身處地去感受學生的內心體驗,不是以自己為參照標準去評判學生的是非得失。其次是尊重學生。只有高度尊重學生的感受和權利,對學生的問題甚至錯誤表示關心和接納,才能使學生排除緊張、懼怕、擔憂的心理,消除其自我防衛,面對自己的問題并尋求解決的途徑。第三是信任學生。我相信,我的學生能夠做到更好。但學生感受到老師的信任,就會十分珍惜,也會做得很好。
交流與溝通演講稿大全(18篇)篇十二
隨著社會經濟的飛速進展,時代也在不斷的進步。溝通,已成為人與人之間相互溝通,相互促進,相互進展的橋梁。不管是在什么地方都需要溝通。因此,學會溝通非常重要。
就算你是一個學問淵博的人,假如不會溝通,就相當于英雄無用武之地。社會也不會成認你的才能,最終人才也會變成“木材”,白白鋪張掉。
當今社會,專業溝通人才已成為一大需求。電視里曾報道過,“從專業院校培育出的各種優秀人才是接連不斷,有局部大學生面臨著就業難的問題,其主要緣由是不能良好的溝通,以至人才流失,大材小用。所以,有些地區就開頭進展溝通教育,為了落實這次行動,開設了許多專業院校,以及專業興趣班。”可見,在社會上,溝通的學問運用廣泛。
專業人才是越來越多,器材也是數不勝數。
網絡,是建立新興溝通之橋的一大工具,人與人之間的交往,學問的`傳播,都離不開層出不窮的網絡平臺。只需在鍵盤上敲打幾下,移動一下鼠標,就能實現網絡溝通的詳細化,專業化,真實化和虛擬化。
而已經普及全球的電話,則是一種語言遠程溝通的工具,它雖然只能語言表達,但與網絡相比之下,它更具有真實性。
此外,還有許多便于溝通的工具,恕不詳談。
學會溝通,熟悉溝通,我信任,它不但會便利你,還會為你架起一座通往美妙明天的橋梁。
人與人的交往在于“源源不斷”的溝通,從題目可看出溝通是一座橋,是一座架于你、我、他之間的交際之橋。
交流與溝通演講稿大全(18篇)篇十三
家長不能以忙為借口,忽略與孩子的交流。高中生的父母大多步入了事業的發展期或頂峰期,是單位的骨干或領導。他們上班忙工作,下班忙應酬,沒有更多的時間花在孩子身上,尤其有些家長認為自己已經無法在學業上輔導孩子,就把教育孩子的責任全部交給了學校和老師。
其實,這是一種推卸責任的表現。孩子不會因為家長的忙碌而停止成長,處在青春期的他們反而思想變化得比以前更快。這段時間,家長與孩子出現溝通障礙是很自然的。想要了解孩子想什么,必須要讓他說出來,所以家長每天無論再忙,都要抽出時間來跟孩子聊聊,了解他的想法,用心聽他講話,使他感覺受到了重視,從而獲得心理上的.尊重和滿足。
家長還要給孩子提供一個平等的交流空間。高中生在學校學到的是課本知識,他們對社會的了解大多來自父母,但是這并不代表他們就能接受家長的一切想法。時代在進步,社會在發展,家庭教育觀念也要發展和更新。家長千萬不要以為你給了孩子生命就可以支配甚至決定孩子的一切,也千萬不要以為自己是家長,就可以代替孩子成長,把你沒有實現的夢想寄托在孩子身上……這些交流都不是平等的,孩子必然會抵制;錯誤的交流方式,孩子必然會逆反;錯誤的做法,最終使家長與孩子形同陌路。最好的辦法是,家長充分尊重孩子,與孩子站在同一高度看問題,這樣,交流就比較容易進行了。
交流與溝通演講稿大全(18篇)篇十四
我們任何人在這個世界上都不是孤立存在的,都要和周圍的人發生各種各樣的關系。你是學生,就要和同學一起學習,一起游戲,共同完成學業;你是工人,就要和同事一起做工,共同完成工廠的生產任務;你是軍人,就要和戰友一起生活,一起訓練,共同保衛我們的祖國……總之,不論你從事什么職業,也不論你在何時何地,都離不開與別人的合作。
什么是合作呢?顧名思義,合作就是互相配合,共同把事情做好。世界上有許多事情,只有通過人與人之間的相互合作才能完成。一個人學會了與別人合作,也就獲得了打開成功之門的鑰匙。所以,人們常說:小合作有小成就,大合作有大成就,不合作就很難有什么成就。這是非常寶貴的人生道理,我們應該牢牢記住。
怎樣才能卓有成效地合作呢?你一定在音樂廳或電視里看到過交響樂團的演奏吧,這可算得上是人與人合作的典范了。你瞧,指揮家輕輕一揚手里的指揮棒,悠揚的樂曲便從樂師的嘴唇邊、指縫里傾瀉出來,流向天宇,也流進人們的心田。是什么力量使上百位樂師,數十種不同的樂器合作得這樣完美和諧?我想,這主要依靠高度統一的團體目標和為了實現這個目標每個人必須具有的協作精神。
這里還有一個小故事,也能說明這個問題。一位外國的教育家邀請中國的幾個小學生做了一個小實驗。一個小口瓶里,放著七個穿線的彩球,線的一端露出瓶子。這只瓶子代表一幢房子,彩球代表屋里的人。房子突然起火了,只有在規定的時間內逃出來的人才有可能生存。他請學生各拉一根線,聽到哨聲便以最快的速度將球從瓶中提出。實驗即將開始,所有的目光都集中在瓶口上。哨聲響了,七個孩子一個接著一個,依次從瓶子里取出了自己的彩球,總共才用了3秒鐘!在場的人情不自禁地鼓起掌來。這位外國專家連聲說:“真了不起!真了不起!我在許多地方做過這個實驗,從未成功,至多逃出一兩個人,多數情況是幾個彩球同時卡在了瓶口。我從你們身上看到了一種可貴的合作精神。”
可見,成功的合作不僅要有統一的目標,要盡力做好份內的事情,而且還要心中想著別人,心中想著集體,有自我犧牲的精神。
交流與溝通演講稿大全(18篇)篇十五
尊敬的各位領導、老師、親愛的同學們:
大家晚上好!
溝通是連接靈魂的橋梁,是交流信息的渠道。借用政治書上的一句話:“你有蘋果,我有蘋果,互相交換,每個人都有蘋果;我有想法,你有想法,互相交流,每個人都有兩個想法。”
的轉變和能力的提高。
學校的生活往往有很多問題是我爸爸解決不了的。我該怎么辦?我想到了老師,他是我們辛勤的園丁,所以我們當然比自己更了解養花的秘密。所以我選擇問老師。和老師一起學習讓我覺得很開心,對學習更感興趣,樂于學習,能夠學到很多知識。個人覺得老師更像醫生,可以接觸到很多“疑難雜癥”。之前積累的“病”突然好了,我很激動,也很開心。和老師交流可以消除疑惑,拓寬知識面,開闊視野,取得更高的成績。老師的分析正一步步把我引向知識的點,讓我一步步走出有時候的無知。
溝通是成長的重要一步,是心靈的橋梁。沒有靈魂之橋,你將與外界隔絕,成為一個孤獨的人。
三人行必有我師。你應該在社會上交流,向別人學習。從他們的生活經歷中學習,你就能挑戰生活中的困難,突破障礙;借鑒他們的學習經驗,你就能在同齡考場出類拔萃,成為群星中最耀眼的一個!
在交往中成長!成長需要溝通!
交流與溝通演講稿大全(18篇)篇十六
閱讀下面的材料,按要求作文。
2、時隔近一個甲子(60年),臺灣和大陸實現了“三通”,兩岸不再對立,以和解代替沖突,實現了歷史性的跨越。
請從生活與思想的積淀中,擷取有意義的題材,以“溝通”為話題,寫一篇文章。要求:自定立意,自選文體,不少于800字。
【猜題理由】。
盡管近年命題作文和新材料作文占據了高考作文試題的大半,但話題作文以其靈活性和利于展示考生的個性才智依舊顯示出強大的生命力。
“和平”與“發展”是當今的兩大時代主題,“溝通”與“交流”是實現這兩大時代主題的重要途徑。
該話題盡管2004年廣東卷以“語言與溝通”的話題形式出現過。但此話題是一個恒久的熱點話題,故而以今年社會熱點為素材(話題)再度出現也未可知。
【構思點撥】寫作角度:
1、從小處寫,可以以自己的切身體會來敘寫有關“溝通”的故事:可以講述同學之間通過坦誠相待,消除彼此間的誤會;可以講述與家人之間的通過靜心交流,填充年齡間的代溝,實現零距離的接觸??借此告訴人們溝通的方法。
2、從大處寫,可以寫國內國際有關“溝通”的故事:可以敘述古代鄭和下西洋,張騫出使西域,鑒真東渡,玄奘西游,也可以寫當今世界援非小組的文化溝通,朝核會談的政治溝通,歐盟保持一個聲音說話的經濟溝通等,從而表現“溝通”的必要性、重要性。
4、從反面的角度看,我們在學習、生活和工作中,經常會由于缺少溝通而產生不必要的誤會,造成心情不快、氣氛緊張,以及出現不和諧音符等。比如夫妻間由于缺少溝通,造成摩擦不斷,甚至離婚;父子、母女之間,由于缺少溝通,致使代溝越來越深,甚而由于不理解而出逃,或自殺;師生之間由于缺少溝通,學生產生厭學、孤獨等心理疾病,致使師生關系緊張,學生學業滑坡、逃學,甚至存心搗亂等。
【名人言論】。
1、一個人的成功也是他人際關系的成功,與人協作也就是認識別人的價值,借用別人的價值,哪怕是在最純粹的理論領域,這一點也是很重要的。(松下幸之助)。
2、談話的藝術是聽和被聽的藝術。——赫茲里特。
3、精神的溝通用不著語言,只要是兩顆充滿著愛的心就行了。(羅曼?羅蘭)。
4、只有打算開誠布公的人們之間,才能建立起心靈上的交流。(巴爾扎克)。
5、不是血肉聯系,而是情感和精神的相通,使一個人有義務去援助另一個人。(柴可夫斯基)。
6、有許多隱藏在心中的秘密都是通過眼睛被泄露出來的,而不是通過嘴巴。——愛默生。
7、不愿說理是固執;不會說理是傻瓜;不敢說理是奴隸。——德拉蒙德。
8、推心置腹的談話就是心靈的展示。——溫?卡維林。
9、有效的溝通取決於溝通者對話題的充分掌握,而非措詞的甜美---葛洛夫。
【最新素材】。
1、兩岸“三通”正式啟動。
運、海運直航和直接通郵的同步實施,“三通”終于在這一天從夢想變成了現實。
兩岸同胞期盼了數十年之久的“三通”夢終于圓了,這將翻開兩岸關系發展的時代新篇。“三通”猶如“三箭齊發”,已經或必將繼續產生巨大的積極效應。正如中臺辦、國臺辦主任王毅所言,兩岸全面、直接、雙向“三通”的實踐告訴我們一個道理,凡是符合兩岸同胞利益、符合兩岸關系發展需要、符合歷史前進潮流的事情,不管面臨多少困難,遇到多少阻力,花費多少時間,終究都會在兩岸同胞的共同努力下得以實現。
2、甲流肆虐全球。
甲流肆虐全球,引起了世界高度的關注。最近,世界衛生組織表示,甲型h1n1流感正顯現經歐亞大陸向東蔓延趨勢,并證實甲流病毒出現基因變異狀況。疫情在變、病毒在變,全球將面臨甲流的威脅。截至2010年1月10日,甲型h1n1流感在全球已經造成至少13554人死亡,比一周前增加了755人。
目前,世衛組織和各國衛生部門的緊急磋商和交流防控經驗,達成最廣泛的防控統一戰線,甲流肆虐的趨勢有所緩和。
3、民族團結柱。
“五十六個民族五十六枝花,五十六個民族是一家。”在慶祝祖國60周年華誕前夕,祖國政府在北京天安門廣場兩側矗立56根高13.6米、重26噸的“民族團結柱”。每根“民族團結柱”上,正面刻畫穿著具有民族特色的節日盛裝載歌載舞的一對青年男女,背面是代表各民族的標志性圖案,體現了全國56個民族是中華人民共和國的支柱,同呼吸共命運,不分彼此,團結一致共同努力促進國家的繁榮興盛、振興中華民族。
4、羅雪娟的遺憾。
2007年1月29日,浙江省體育局召開新聞發布會,宣布雅典奧運會游泳冠軍羅雪娟因健康原因退役。從羅雪娟遞交退役申請,到體育局明確鐵定退役,不過三天時間。如此快刀斬亂麻,一方面說明羅雪娟去意已定,另一方面也表明管理層無意挽留。其實,羅雪娟最大的問題不是心臟,而是她那種孤僻怪異的性格。這些年來,圈里圈外的人一直想不明白,笑起來挺漂亮的姑娘,為什么說話總帶著“刀子”。
有聲,卻有兩大致命弱點:一是無差別亂射,打翻一船人。二是批評別人與自我表揚相結合。相比姚明稱贊并不默契的搭檔王治郅的出現,“就像在沙漠里渴了十天后喝到一口清泉”,情商高低,一目了然。而在中央電視臺放副省長鴿子,與恩師張亞東決裂,為房子和省體育局鬧翻,羅雪娟更是得罪了所有不該得罪的人,把自己置于尷尬境地。
5、尷尬的菜名西化緣于不自信。
為了迎接2008年奧運會,《北京市餐飲業菜單英文譯法》已經完成討論稿,即將出臺標準,屆時北京市餐飲飯店中的數千種菜、酒,都將有統一規范的“英文名”。目前公布的討論稿是按照菜的原料、做法翻譯的。比方說宮保雞丁,翻譯完了就是“花生、辣椒、蔥炒雞肉”;過橋米線成了“加雞肉的雞湯粉絲”。
中國人善解人意,外國人到來,總要千方百計地給他們營造一個如身在家的環境。于是,我們的菜名也開始西化,在這一西化過程中笑話迭出。據媒體報道,近年來,一些酒店對菜單進行了翻譯,以方便外國客人,結果,把“紅燒獅子頭”翻譯成“燒紅了的獅子頭”,活生生把老外嚇跑。“麻婆豆腐”翻譯成了“滿臉雀斑的女人制作的豆腐”,莫說去吃,聽聽都讓人覺得惡心。
透過一個翻譯的細節,不難看出我們在文化方面的不自信傾向。
長期從事東西方文化研究的美國舊金山《矽谷時報》副社長諾曼就認為,現在中國人太在乎西方人的看法,特別是美國人的看法。
【寫作范文】。
溝
通
黃老漢種了一輩子的地,沒想到竟然培養出了一個當局長的兒子。
兒子工作于縣城,又忙,一年中難得回家一趟。
這年中秋,又恰逢黃老漢生日,于是局長兒子百忙之中偷閑趕回老家為黃老漢祝壽。
爺兒倆飯罷,就坐在院子里葡萄架下聊了起來。兒子端起茶杯說:“爸,咱倆好長時間沒在一起??。”“別叫‘爸’叫‘爹’!”兒子的臉陰了一下,但馬上又恢復了正常。“爹,咱爺倆好久沒在一起說說話了。今晚上,咱倆兒倆就說點掏心窩子的話,溝通溝通。”
黃老漢點燃煙桿子,默默地聽著。
于是兒子問道:“爹,你這一輩子最高興、最幸福的事是什么時候?”
黃老漢把煙桿子一放說:“嗯,那得算糧食大豐收的時候。”
“爹,這叫空話、大話、套話,當農民的誰不希望糧食大豐收。”
“那,兒子,你什么時候最幸福、最高興呢?”黃老漢反問。
兒子答道:“爹,我這輩子最幸福、最高興的時候嘛,就是下屬給我匯報工作情況時。”
黃老漢又點燃煙桿子,叭嗒叭嗒抽了幾口后說:“那有什么可高興的,一個人坐著,聽一群人在那里嘰里呱啦講個不停。”
兒子馬上接口道:“哪里啊,他們都是揀我喜歡聽的話,只要他們稍一講錯,那我就敲敲桌子,碰碰茶杯或‘唉’一聲什么的,他們就不敢說下去了。”
黃老漢把煙桿子放在石凳上,使勁敲了兩下。兒子問:“爹,你咋了?生氣了?我沒惹您老人家呀?”
黃老漢接口道:“小子,你爹剛才說得不好,現在我重說。我這一輩子最高興、最幸福的事,就是有你這個第一個成為村里的大人物的兒子,而現在你卻使我失望,你沒當幾年官,官氣倒長了不少,真沒想到??”
說完,黃老漢站起來要回里屋。突然,黃局長激動地站起來,厲聲喝道:“同志,你這是什么態度?我還沒說散會呢!”
【點評】。
文章主題明確,用小小說的筆調,鮮明地表達了黃老漢和兒子之間對“幸福、高興”存在無法溝通(其實是官民之間)的看法,作者關注現實、針砭時弊、新意迭出。文章在環境、氣氛、人物對話和神態描寫方面具體形象,入木三分,語言簡練而準確。全文行文流暢,結構和諧完美。
溝
通
一部曲:笑容飛揚。
人生多少次陌生的初次見面,是疑惑是探尋還是幻想?別想了,敞開你的笑容,讓燦爛的微笑打開彼此交流的天窗。
溫柔的瞳仁流瀉出你的友好和熱情,彎彎的雙唇映襯出你的開朗與甜美。何必讓陌生成為心靈間的屏障,讓我們微笑的陽光消融陌生的冰雪,讓笑意盈盈的瞳仁流淌出溝通的橋梁。
讓彼此的初次見面開滿笑盈盈的鮮花吧!
語言是人類最偉大的創造。語言道出了人的情感與智慧。通過語言,人們彼此溝通與了解,走進彼此的心靈世界。
為了讓陌生的心靈超越微笑的問好,讓溝通的橋梁使兩顆心緊緊相連。
少年們暢談理想和希望,溝通加深了彼此的認識與對世界對社會的理解;中年人暢談生活與愛好,溝通點綴了忙碌的生活,描繪著事業的美好藍圖;老年人暢談過去的經歷,溝通讓生活不再寂寞,讓生活煥發出新的活力。
傾聽著,吐露著,當片片詞句綠葉開滿大地,讓溝通架起心靈的橋梁。
溝通,使心靈的距離不再遙遠。
三部曲:體諒與寬容。
沒有完全相同的人,正因為不同,生活的畫卷才能色彩繽紛;正因為不同,生活才有悲歡離合。
有時距離是因為人們不同的背景與條件,假如一旦不認同對方的觀點與舉止,心靈的隔閡就產生了。這心靈的堅冰,只有用體諒去照耀,讓寬容去化解,才會融化為滋潤心田的甘霖。
體諒和寬容,讓心走得更近。三部曲倘若奔流在你的心中,相信身邊的一切將不再陌生與疑惑,“笑容,溝通,體諒與寬容”,讓心靈折射出生命的色彩!
【點評】。
別致的構思,理性的光華,粲然的文采——這一切是如此自然地交融在一起。
用樂曲來寫心靈的距離,靈思飛動,形式新穎,構思頗有創意。隨著三部曲的層層遞進,心靈的距離越來越近,小作者漸次沉入的思考深度令人折服。結尾凝練自然,耐人品味。
交流與溝通演講稿大全(18篇)篇十七
與自己孩子進行溝通的一些經驗和體會,以求和大家共同交流,共同探討。在與孩子進行溝通時,常常坐下來,或者蹲下身子,與孩子保持平視狀態。我發現,這比站著做孩子的工作要好得多。
有一次,我與孩子一起外出散步,因為孩子現在的個子比我矮得多,走著走著,我也就不經意地將手搭在他稚嫩的肩膀上。沒想到孩子卻善意地將我的手挪開,似乎對我的親近不大領情。我有點納悶,難道自己做得不對嗎?我原以為這也許是孩子一個不經意的動作,于是,又將自己的手輕輕地放回到他的肩頭。可這回,孩子干脆停住了腳步,將身子往外一側,我的手也就很自然地從他的肩頭滑落了下來。我意識到,這次孩子絕不是不經意的,而是有意為之。可這是為什么呢?我一時摸不著頭腦,就把孩子牽到路邊,蹲下身子,看著他的眼睛,誠懇地問:“兒子,你不喜歡爸爸將手放在你肩上嗎?”孩子點點頭。我連忙追問:“為什么呢?”孩子搖搖頭說:“不為什么,我想和爸爸手牽手。”我當時一頭霧水。過后想想,原來孩子已經長大,開始有了自我獨立意識,不愿再躲在父母的翼下當“寶寶”,因為在孩子看來,手牽手才是平等的,而自己的肩膀被人摟住,有一種被控制住的感覺。之后,我和孩子一起散步時,要不手牽手,要不就并排而行,我再也不隨便將手放在他肩上了。我覺得,做父母的要懂得尊重孩子,給孩子以平等的心態,這是和孩子能順利溝通的第一步,也是關鍵的一步。
我們常說,孩子是我們的希望,是我們的未來。所以,現在的孩子也挺累的,試想,要能順利實現父母寄予的厚望,談何容易?所以,聰明的父母應該放手、放心讓孩子自己走路,讓他們有時間和空間做自己的事情,既讓他們親身體驗成功的喜悅,也讓他們真切感受失敗的痛苦。
和大家的孩子一樣,我的孩子今年也正讀一年級。他的語文老師很有創意,現在就要求他們開始學寫作文。雖然每天只要求寫幾句,但這對家長來說,或許心比孩子還要急。起先,我也很著急,看著孩子不知何為作文的痛苦勁,我恨不得親自為他寫。還是他媽媽有耐心和遠見,說如果幫孩子寫作文,他現在倒輕松了,但以后怎么辦,總不可能幫他寫一輩子吧!所以,我們就放手讓孩子自己寫,不管寫什么,寫多少都行,甚至寫得亂七八糟,我們也不責備。有時,看著孩子實在寫不出,我們就干脆讓他先停下不寫,或帶他出去走走,或想個游戲跟他一起做,盡量給他創設一些作文的情景和材料,再予以適當的點撥和暗示,他也就有話可寫了。我想,現在很多孩子之所以越來越怕作文,大概跟他們開始學寫作文時,家長、老師要求過多,限制過嚴有關吧。希望這種悲劇不要在我們的孩子身上重演。
成長中的孩子容易犯錯,孩子是在犯錯中長大的,所以,任何時候父母都要真心接納孩子。“人非圣賢,孰能無過?”就是圣賢,也難免出錯,更何況是孩子。當孩子犯錯誤時,我們往往很少去想孩子為什么會犯這個錯誤,或怎樣去對待孩子所犯的錯誤,而是一味地責罵或痛打孩子。其實,當孩子犯錯誤時,父母打罵孩子是非常不好的,會給孩子帶來很多負面的東西,甚至影響孩子的一生。
我覺得,教育孩子就像種莊稼,世界上沒有種不好的莊稼,只有不會種莊稼的人。莊稼在生長過程中出了問題,沒有一個人會站在田地里去罵莊稼,相反,我們往往從自己身上找原因。同樣,孩子在成長過程中,總會出現這樣或那樣的錯誤,孩子也正是在不斷犯錯和不斷糾錯中成長的,重要的問題不是孩子會不會犯錯誤,而是父母采取什么樣的態度來對待孩子的錯誤。
作為家長,我們或許都為孩子迷戀看電視而頭疼;我也曾有過這樣的體驗。其實,現在的孩子整天被“關”在籠子里,生活單調,對他們來說,看電視或許就是最好的娛樂方式了。但放任自由又不行,強硬剝奪又不好。為此,我和妻子一起,想了一個兩全其美的辦法,跟兒子就看電視問題約法三章:
一、上學期間,無特殊情況不能看電視;
二、雙休日要先完成作業,時間有余,再看電視;
三、平時表現好,作為獎勵可以看一會兒電視。
兒子也樂意接受,尤其第三條,對他很有誘惑力。從此,孩子在看電視問題上,也不再讓我們頭疼了。
作為父母,我們沒有不關注孩子的學習成績的。誰都希望自己的孩子考高分,但我們又常常覺得高分離自己的孩子太遙遠。有些父母,平時不大重視孩子的學習過程,而非常重視孩子的學習結果,孩子考了個低分,就如臨大敵,將孩子的所有亮點都毀于一“罵”,弄得孩子懼怕考試,懼怕知道成績。可又有誰在成長的路上沒有失敗過?我覺得,孩子的一次失敗并不算什么,關鍵是失敗后如何讓他重新站起來,去迎接新的挑戰。這就需要我們做父母的,及時與之溝通,講究溝通的技巧,予以適當的鼓勵和幫助,這既是我們做父母的責任,也是我們做父母的義務。
有一次,我孩子的數學考試不很理想,他知道成績后,以為我要批評他,所以當晚早早的就睡了——他以為睡了,就聽不到爸爸的批評了。當我從四中上夜自修回來聽妻子這么一說時,我怔住了,覺得孩子也挺可憐的,如果我這個時候把孩子從睡夢中叫醒,或責罵一頓,或苦口婆心地教育一下,顯然都是不合適的。但假裝不聞不問,又是不行的。我一時也不知道該怎么辦。我坐下來沉思了一會兒,覺得自己應改變一下與孩子溝通的方式——既然你已經睡了,我也不叫醒你,我就給你寫信,等明天你睡醒了就可以讀到了,或許這樣的效果還不錯呢!于是,我取出他的一個作文本子,在上面寫道:“孩子,聽媽媽說你這次數學考試不是很好,為此你很難過,這說明你是一個求上進的孩子,爸爸感到高興。爸爸告訴你,一次失敗沒什么,重要的是不灰心,找找失敗的原因,這樣,下一次你肯定能成功。”末了,我還加了一句:“孩子,你是爸爸、媽媽共同的驕傲,我們希望你好好學習,將來做一個有用的人!”
第二天早上,我在孩子睡醒之前就到四中上班去了,臨走時只叫妻子將我昨晚寫的信給兒子,別的也沒多想。沒想到那天中午,妻子發來短信對我說:“兒子看了你寫給他的信后感動得哭了,并說要給你回信。”我忽然覺得孩子長大了,懂事了,他也需要和我溝通。當晚,我一回到家,就迫不及待地想看兒子給我的回信。兒子在信中說我是個愛他、懂他的好爸爸,在他失敗的時候給了他信心,他會認真學習,下一次考出好成績,不再讓我失望。讀著兒子的回信,我感到做父母責任之重大,也真正認識到和孩子好好溝通的重要性。
溝通,無處不在;演講,呈現精彩。溝通與演講,搭建我與你的心靈橋梁。一學期的溝通與演講課程結束了,從中學到的東西,使我獲益頗多。從剛開始對講臺的畏懼,到現在對舞臺的渴望。溝通與演講,讓我更自信的,敢于和大家交流想法,對大家的意見也更為重視。這使我做事的時候更迅速,更完善,也讓大家更喜歡和我交流。
溝通,簡而言之,是信息產生或掌握的不對稱,而產生的需求。溝通是信息流的渠道傳達,共享了信息達到有效的交流。在信息社會,溝通的方式從傳統地點對點的溝通到現在的全方位立體型的溝通模式的建立,為我們獲得資訊信息提供了豐富的途徑。
我認為這門課程中最重要的亮點在于兩面:一是老師耐心的講解,讓我們一步一步學會溝通的技巧,學會演講的方式;二是譚滿益老師設計的采訪項目,讓我們實際運用學到的知識,自選主題去嘗試從最優的角度去與人溝通。雖然其中也有不少困難,但是最終我們組的采訪項目順利完成。
付出與收獲總是成正比的。在課程進行中,我學會了更好的與人交流,并且完善了自己各方面的能力,感謝老師以豐富多彩的上課方式,包括各種視頻資料,優秀的演講方式,充分讓我們感受到了這門課程的魅力所在。特別是讓同學代表進行演講。不但是調動了同學們的積極性,也使得參加演講的同學獲得難得的鍛煉機會。也使得沒有上臺的同學作為一個聽眾體會到聆聽的技巧。傾聽能鼓勵他人傾吐他們的狀況與問題,而這種方法能協助他們找出解決問題的方法。傾聽技巧是有效影響力的重要關鍵,而它需要相當的耐心與全神貫注。
溝通中的第一個方面就是“表達”。所謂表達就是向你的聽眾闡述你的思想、主張、要求、建議,意在推銷你的觀念,發表你的見解,提出你的要求。溝通不是簡單地用邏輯分析來說服對方,而是要用溝通對象自己所提供的事實,以及對方不能否認的事實,與對方個人的利益建立起直接的聯系,以誘導對方。在這里要絕對避免的問題是,把自己的觀點以雄辯的方式強加給對方,讓對方感到自己弱智或者輸理。溝通的一個主要作用,就是向溝通對象傳達自己的想法和情感。這就決定了表達是溝通的最重要環節,因而使表達方式的選擇就顯得極度為重要。沒有藝術的表達方式,要達到良好有效的溝通結果也是不可能的'。溝通的另一個重要方面就是“傾聽”。上帝為什么給人類兩只眼睛一張嘴,意義就在于要讓我們少說多聽。積極地去體會別人的想法。然后才能把自己的想法和他人共同交流。譚老師指導我們,傾聽技巧由4個個體技巧所組成,分別是鼓勵、詢問、反應與復述。
1)鼓勵:促進對方表達的意愿。
2)詢問:以探索方式獲得更多對方的信息資料。
3)反應:告訴對方你在聽,同時確定完全了解對方的意思。
4)復述:用于討論結束時,確定沒有誤解對方的意思。
傾聽中還需要注重氣氛控制的技巧。安全而和諧的氣氛,能使對方更愿意溝通,如果溝通雙方彼此猜忌、批評或惡意中傷,將使氣氛緊張、沖突,加速彼此心理設防,使溝通中斷或無效。氣氛控制技巧由4個個體技巧所組成,分別是聯合、參與、依賴與覺察。
溝通就是快速地達到共識,這一觀點想必也會得到大家的認可。我們要明確的是:
(1)溝通是必須的;
(2)溝通應及時;
(3)溝通是多樣的;
對溝通所產生的原因進行了高度概括。
在本課程的采訪項目中,我在我們的團隊中擔任的是采訪負責人,主要采訪過程中的對被采訪者的提問和與他們的溝通交流。從第一節課開始,我們就有了自己的團隊和團隊的任務,這意味著在這個過程中我們都要團結一心想著這個目標努力。正所謂拳頭的力量比巴掌大,團隊的力量必然也比松散的個人要強。所以在一開始,我們就積極開展團隊融合,以團隊會議的形式讓大家相互了解,然后進行針對性的分工,這樣做使得我們的資源內充分利用起來。
團隊成員中,從我們第一次陌生生疏,到現在的熟悉熱忱,我們現在更多的是理解與熱愛,我們堅信我們能夠獲得成功,能夠得到好成績。我每節課后都積極聯系個成員,商討一下我們的上課成果,以便為最后的采訪和總結和打下基礎,我們的目標就是通過我們的努力讓大家了解到如何科學有效的利用時間,為大家今后的大學生活提供一個良好的引領和導航,以后大家更好的利用時間,更好的投入到學習和生活中,讓自己有個美好青春的大學生活。我們整體運行良好,但也遇到過一些困難和麻煩,主要出現在細節上,我們采訪和收集素材時遇到了別人的不理解,但我們總結好了經驗以后,運用上課學到的溝通的知識,改變了一下自己和成員還有嘉賓的一些溝通方式,以便于我們工作的實施和進行。
在采訪進行中,我們首先遇到的問題是如何進行主題確定,畢竟大家的意見都不同。最后經過團隊的討論,我們篩選出3個主題。然后大家分別對三個主題進行了自己的理解和闡述。之后我們經過投票一致確定了進行以“如何掌控自己的時間和生活”為主題的采訪項目。
然后我們進行采訪任務篩選。對于這類比較開放的采訪,我們篩選了從同學、老師、保安等各類不同的人群進行采訪。期望通過全方位的采訪調查能得到更精確,更有說服力的結果。在采訪中,有寫人忙于自己的工作,并不是很配合我們的采訪,但是通過我和他們的溝通,讓他們體會到我們是在進行一個學習課程,讓他們知道他們的意見可能會給我們的采訪結果帶來很多指導。最終我們如愿的對要進行采訪的人進行了完整的采訪。其中包括其他專業的輔導員,還有保安,各班的同學,保潔阿姨等。這些在我們的總結視頻中都有充分的體現。只是由于時間關系,我們組的視頻沒有播放完整。這也是我們組最大的遺憾。不過大家都知道,只要盡力過,收獲在自己身上。
隨著項目的提交和答辯。這門課程也接近尾聲。在答辯過程中我們也從同學們的提問中看到了我們自身的不足。有很多地方需要我們繼續學習和改進。學好這么課程,不但是為了拿到這門課程的成績。更重要的是將學到的能力運用到學習生活中。成功源于良好的溝通,感謝和我一起學習的老師和同學們,祝大家在以后的學習生活中溝通順暢。
交流與溝通演講稿大全(18篇)篇十八
按照《xx市xx局黨務公開工作實施方案》,不斷豐富黨務公開內容,創新黨務公開工作方式方法,不斷加強黨內監督,進一步規范權力運行,基層黨風廉政建設穩步推進,黨務公開工作開展順利。現將半年來的工作情況總結如下:
一、加強領導,統一認識,精心組織。
黨務公開是深入貫徹落實科學發展觀、提高黨的執政能力、保持和發展黨的先進性的必然要求,是擴大黨內基層民主保障黨員民主權利、增強黨的基層組織生機活力的客觀需要,是實踐黨的宗旨、密切黨群關系、促進基層和諧穩定的有效途徑。推行黨務公開工作,對于深入推進黨的基層組織先進性建設,發揮基層黨組織和黨員推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧,推進xx區經濟社會又好又快發展具有重要的意義。我局領導班子從思想上統一認識,在行動上付之實施,先后多次召開局黨組會議和專題會議安排部署黨務公開工作,成立了由黨組書記、局長任組長,局班子成員任副組長的黨務公開領導小組,統一組織、協調和指導全局黨務公開工作。結合實際,制定了《xx市xx局黨務公開工作實施方案》,明確工作任務,落實工作責任,做到一級抓一級,層層抓落實,確保了黨務公開工作的有序開展。為推進我局黨務公開工作,局黨務公開工作領導小組,加強了對黨務公開工作的宣傳力度,通過開辦宣傳專欄,專題輔導等形式,將黨務公開的內容、程序、方式和時限等公之于眾,自覺公開接受群眾監督。
二、夯實基礎,加強建設,推進工作。
(一)建立健全黨務公開制度。
為促進黨務公開工作的規范化發展,我局建立健全了黨務公開責任制度、依申請公開制度、黨務公開審批制度、黨務公開檢查考核制度、黨務公開意見收集處理反饋制度、黨務公開責任追究制度、黨務公開資料歸檔制度等多項制度,使各項制度貫穿于公開前、公開中、公開后的全過程,黨務公開工作不斷規范。
(二)公開內容全面、真實、具體、合法。
堅持把黨員、群眾關注的熱點、焦點、難點問題作為公開的重點,凡是對不涉及黨和國家秘密的工作,按有關保密規定可以公開的黨內事務原則上都要求進行公開。我局黨務公開的內容主要包括:黨組織決議、決定及執行方情況,黨的思想建設情況,黨的組織建設情況,領導班子建設情況,干部選任和管理情況,黨風廉政建設情況,聯系和服務黨員、群眾情況等。
(三)公開程序規范、有序、到位。
對公開的項目、范圍和形式,事先由下屬黨支部委員會或負責人提出,經局黨總支委員會主要責任人對支部委員會提出的公開內容進行審核(重要事項由黨組織集體研究決定),經局黨務公開領導小組審核同意后,予以公開。對于黨內重大決策、重要干部任免和涉及黨員、群眾切身利益的重大問題等黨內事務要采取僅限于黨內公開或先黨內、后黨外的順序進行公開。對于特別重大、敏感的事項,公開前要經領導班子集體研究確定后,并報上一級黨組織審核把關。
(四)公開形式多樣。
根據不同的公開內容,合理確定公開形式,主要分兩種情況:一是適宜在黨內公開的內容,主要通過采取召開黨內會議、下發文件、通報、公示或內部網絡等形式進行公開。
二是適宜向社會公開的內容,主要通過采取黨務公開欄、板報以及廣播、電視、刊物、黨建網站等形式進行公開。
(五)公開時限實行定期與不定期相結合。
公開的時間要與公開的內容相適應。對于政策規定、工作制度、工作程序、辦事機構等固定內容應長期公開,如遇修訂、調整,及時更新;對于一定時期內相對穩定的常規性工作定期公開,一般每半年更換一次,每季度微調一次;對于為民辦實事、重要工作落實情況等動態性、階段性工作,根據進展情況逐段予以公開;對于重大事項及群眾關心的熱點問題處理情況、重大工作的進展情況、重要事項的辦理及落實結果跟蹤情況等臨時性、應急性工作及時予以公開。總之,充分體現了公開的經常性、動態性、及時性。
三、取得的成效和下步打算。
半年來,通過推行黨務公開,取得了一定成效,主要表現在:一是保障了黨員民主權利,一方面領導干部增強民主意識、轉變工作方法;另一方面,也做到了重大事情黨內先知道、重要文件黨內先傳達、重要問題的決定黨內先討論、重大決策的實施黨內先發動,保障了黨員的知情權、參與權和監督權,調動了黨員參與各項事務的主觀能動性。二是體現了黨員隊伍的先進性。黨務公開,增強了黨員的工作責任心,也激發了黨員爭當模范的自覺性,從而提高了黨組織在群眾中的影響力和吸引力。三是融洽黨群、干群關系。實行黨務公開,用民主的方式推進黨的工作,既使群眾對黨的政策更加了解,更加理解和支持黨的工作,增強了黨和人民群眾的血肉聯系,也大大提高了黨組織的戰斗力和執行力。
為進一步搞好黨務公開工作,下步我們將黨務公開工作作為一項系統工程,深入、持久、有效地開展。