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    客服工作完成情況報(bào)告范文(16篇)

    時(shí)間:2025-05-07 作者:溫柔雨

    即使在日常工作和學(xué)習(xí)中,我們也可以通過(guò)撰寫(xiě)簡(jiǎn)短的情況報(bào)告來(lái)及時(shí)了解和跟蹤自己的工作進(jìn)展和問(wèn)題解決情況。這里有一些經(jīng)典的情況報(bào)告案例,可以讓大家了解報(bào)告的寫(xiě)作風(fēng)格和結(jié)構(gòu)。

    客服工作完成情況報(bào)告范文(16篇)篇一

    今年以來(lái),我市紀(jì)檢監(jiān)察工作在市委、市政府和廣安市紀(jì)委、監(jiān)察局的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞市委政府的中心工作,按照“一個(gè)堅(jiān)決、三個(gè)更加注重”和“強(qiáng)化政務(wù)、突出業(yè)務(wù)、搞好服務(wù)”的要求,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,加大預(yù)防和懲治腐敗的工作力度,為華鎣搶先發(fā)展、加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保障。現(xiàn)將我市20xx年上半年紀(jì)檢監(jiān)察工作目標(biāo)完成情況報(bào)告如下:

    (一)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

    1、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作。積極協(xié)助市委政府抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的安排部署,上半年市委市政府專(zhuān)題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作會(huì)議2次,進(jìn)一步明確責(zé)任分工,將整個(gè)工作細(xì)化為8個(gè)大項(xiàng)80個(gè)小項(xiàng),每項(xiàng)工作都明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、牽頭部門(mén)和協(xié)辦單位。在年初市委印發(fā)的宣傳思想工作和中心組理論學(xué)習(xí)安排意見(jiàn)中,將反腐倡廉教育列為了重要內(nèi)容,認(rèn)真落實(shí)“一把手負(fù)總責(zé)、班子成員各負(fù)其責(zé)”制度,切實(shí)將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處。按要求公示領(lǐng)導(dǎo)班子落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報(bào)告。收集黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)情況報(bào)告。

    2、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)市紀(jì)委三屆五次全會(huì)提出的關(guān)于廉潔自律工作“五個(gè)嚴(yán)禁”的要求。深入治理“小金庫(kù)”和規(guī)范津貼補(bǔ)貼工作。嚴(yán)格執(zhí)行《廣安市黨政機(jī)關(guān)公務(wù)車(chē)輛購(gòu)置使用管理辦法》。繼續(xù)推行“四醒”制度。要求全體黨員干部時(shí)刻做到“自醒”、“警醒”、“提醒”、“互醒”,筑牢思想道德防線,保持清廉本色。認(rèn)真開(kāi)展廉政審查。1-6月,共有8個(gè)(次)擬表彰的先進(jìn)單位被否決,有6人(次)擬表彰的先進(jìn)個(gè)人被否決。抓好節(jié)假日廉政提醒。春節(jié)、“五一”期間,利用廉政網(wǎng)站、電視臺(tái)、電臺(tái)等媒體,滾動(dòng)播出警示標(biāo)語(yǔ)80余次,播放廉政歌曲13首,警示教育片5部。向全市500余名副科級(jí)以上干部發(fā)送了廉政短信。

    3.干部監(jiān)督工作。抓好科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)指導(dǎo)工作。做好征求擬提拔領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)意見(jiàn)工作。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)向上級(jí)紀(jì)委報(bào)告工作。

    (二)案件檢查。

    1、初核工作。1-6月,初核案件線索17件,轉(zhuǎn)立案5件。

    2、立案查辦工作。立案查辦5件,結(jié)案5件;給予黨紀(jì)處分5人,政紀(jì)處分4人,其中副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部4人。大要案件3件:一是立案查處華鎣市公安局實(shí)職副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部市公安局經(jīng)偵大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)袁劍明、干警石銘妨礙執(zhí)行公務(wù)案;二是立案查處實(shí)職副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部市森林公安局局長(zhǎng)趙玉千、市法院副院長(zhǎng)張曼、司法局干部陳康麗等人違規(guī)從事?tīng)I(yíng)利活動(dòng)案;三是立案查處實(shí)職副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部永興派出所所長(zhǎng)楊華清、內(nèi)勤民警違紀(jì)案。

    3、向廣安市紀(jì)委報(bào)送辦案情況。一是辦理的趙玉千等人違規(guī)從事?tīng)I(yíng)利活動(dòng)案、公安局袁劍明等人妨礙執(zhí)行公務(wù)案、永興派出所楊華清違紀(jì)案,在立案后的1日內(nèi)向廣安市紀(jì)委上報(bào)了《立案報(bào)告表》;二是雙河街道辦事處宋陸飛參與賭博案在立案后3日內(nèi)向廣安市紀(jì)委上報(bào)了《立案報(bào)告表》。我們?cè)谵k案中未有初核對(duì)象是正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,也未獲得廣安市管干部的違紀(jì)線索。都是按規(guī)定程序和規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)廣安市紀(jì)委紀(jì)檢二室。三是做好每月的案件統(tǒng)計(jì)工作。

    4、充分發(fā)揮查辦案件和治本功能。在查辦永興派出所違紀(jì)案件時(shí),針對(duì)該所亂收費(fèi)、違規(guī)發(fā)放獎(jiǎng)金問(wèn)題,及時(shí)撰寫(xiě)了案件剖析報(bào)告,并向公安局黨委發(fā)出了《紀(jì)律檢查建議書(shū)》,責(zé)成市公安局開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整改,并取得了較好效果,很好地發(fā)揮了查辦案件的治本功能。查辦的趙玉千等人違規(guī)從事?tīng)I(yíng)利活動(dòng)案有案例剖析和整改建議。特別是針對(duì)政法系統(tǒng)干警違規(guī)違紀(jì)易發(fā)多發(fā),目前在全市政法系統(tǒng)開(kāi)展作風(fēng)整頓。

    5、堅(jiān)持依紀(jì)依法辦案。在辦案中,嚴(yán)格按《案件檢查工作條例》、《行政監(jiān)察法》等相關(guān)規(guī)定依紀(jì)依法辦案,全年無(wú)一案件是違規(guī)辦理。

    6、嚴(yán)格執(zhí)行暫扣違紀(jì)款物有關(guān)規(guī)定。上半年,對(duì)暫扣違紀(jì)款物嚴(yán)格履行報(bào)批手續(xù)并妥善保管,未出現(xiàn)違規(guī)行為,按要求及時(shí)上繳財(cái)政。

    (三)執(zhí)法檢查和糾風(fēng)。

    1、執(zhí)法監(jiān)察工作。按時(shí)對(duì)上級(jí)部署的制發(fā)檢查工作和監(jiān)督檢查工作。自立監(jiān)察項(xiàng)目1項(xiàng),相關(guān)資料齊全。對(duì)市國(guó)土局07年、08年向職工發(fā)放津貼、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金、補(bǔ)助情況進(jìn)行了檢查。對(duì)國(guó)土局無(wú)依據(jù)發(fā)放補(bǔ)助和獎(jiǎng)金、自定目標(biāo)發(fā)獎(jiǎng)、超范圍發(fā)放津補(bǔ)貼、擅自提高獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、突破發(fā)放限額發(fā)獎(jiǎng)等問(wèn)題進(jìn)行了處理。

    2、糾風(fēng)工作。一是開(kāi)展教育收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查。對(duì)部分學(xué)校未及時(shí)清退作業(yè)本費(fèi)的問(wèn)題進(jìn)行了糾正。二是開(kāi)展清理規(guī)范評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰工作。共有23個(gè)單位進(jìn)行了自查清理,清理出評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰項(xiàng)目共37項(xiàng)。三是專(zhuān)項(xiàng)清理檢查全市各單位發(fā)放津貼、補(bǔ)貼、補(bǔ)助項(xiàng)目情況。全市共清理出28項(xiàng)津貼、補(bǔ)貼、補(bǔ)助項(xiàng)目。四是認(rèn)真開(kāi)展小金庫(kù)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。督促各單位認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,對(duì)4個(gè)單位15余萬(wàn)元的小金庫(kù)進(jìn)行了及時(shí)糾正。

    3.安全責(zé)任事故查處。配合川西煤監(jiān)分局對(duì)李子埡南煤礦“1.13”、“3.7”、溪口煤礦“2.14”“4.26”、石林煤礦3月“5.9”、老巖灣煤礦“6.11”等七起安全事故進(jìn)行調(diào)查,參加溪口黃泥坡采石場(chǎng)“4.28”事故和天池水泥廠“6.1”事故調(diào)查,對(duì)相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行了處理。

    (四)信訪舉報(bào)。

    1-6月,共受理群眾信訪舉報(bào)50件,與去年同期65件相比,減少15件,下降23.1%。其中,上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)下轉(zhuǎn)14件,華鎣市本級(jí)直接受理36件;群眾來(lái)信45件,群眾來(lái)訪5件;業(yè)務(wù)范圍內(nèi)信訪42件,占信訪總量的84%,業(yè)務(wù)范圍外信訪8件,占信訪總量的16%;署名反映26件,占信訪總量的52%,匿名反映24件,占信訪總量的48%;重復(fù)信訪(一信多投)3件,占總量的6%;涉及鄉(xiāng)科級(jí)單位和干部27件,一般干部11件,企業(yè)人員2件,農(nóng)村7件,其他人員3件。廣安市紀(jì)委交辦信訪案件4件,按期應(yīng)結(jié)4件,已結(jié)4件,轉(zhuǎn)立違紀(jì)案件1件。共立信訪案件32件,按期辦結(jié)23件。通過(guò)信訪立案查處3件,給予黨紀(jì)處分4人,政紀(jì)處分2人。追繳違紀(jì)款123萬(wàn)余元。

    1、凡上級(jí)轉(zhuǎn)辦信訪舉報(bào)件基本信息和交辦信訪舉報(bào)件辦理情況都100%錄入信訪信息管理系統(tǒng)。

    2、信訪信息工作。(1)上半年,我們按時(shí)上報(bào)一季度、二季度和半年信訪分析各一期,上報(bào)科級(jí)干部信訪摘報(bào)2期,上報(bào)專(zhuān)題分析2期。(2)按時(shí)上報(bào)了信訪舉報(bào)工作要點(diǎn)和半年信訪舉報(bào)工作總結(jié)。(3)完成了廣安市紀(jì)委臨時(shí)要求上報(bào)的各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)材料、報(bào)表。(4)對(duì)6起不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛進(jìn)行了排查和化解。報(bào)送12篇信訪信息,廣安市紀(jì)委采用了3篇。(5)認(rèn)真完成上級(jí)安排的專(zhuān)題調(diào)研任務(wù)。上半年,完成了省紀(jì)委信訪室曾主任一行對(duì)我市信訪監(jiān)督工作的調(diào)查研究,形成一篇有較高價(jià)值的調(diào)研報(bào)告,得到了省紀(jì)委曾主任一行的一致好評(píng)。上報(bào)調(diào)研文章2篇。

    (五)案件審理。

    1、案件質(zhì)量工作。我們對(duì)審理的每一件案件都做到了事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿,定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備、程序合法。對(duì)案檢室和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委移送審理的案件,嚴(yán)格把關(guān),對(duì)手續(xù)不完備或者證據(jù)不足的案件,我們都退回要求補(bǔ)充查證。在審理時(shí),我們一是認(rèn)真貫徹落實(shí)中、省紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的重要指示和廣安市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的重要精神,真正發(fā)揮好審理工作的.“關(guān)口”“出口”和“窗口”作用,力爭(zhēng)把每一件案子都辦成鐵案。二是立案案件、申訴、復(fù)查的案件均在2月內(nèi)審結(jié),當(dāng)年審理率100%,優(yōu)質(zhì)結(jié)案率達(dá)95%。三是嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定制作審理文書(shū),并將案卷及時(shí)整理、及時(shí)歸檔。

    2、公開(kāi)審理工作。繼續(xù)探索和規(guī)范“庭審式”、“陪審式”、“聽(tīng)證式”三種公開(kāi)審理方式,今年4月對(duì)永興派出所楊華清違紀(jì)案進(jìn)行了公開(kāi)審理,公開(kāi)審理率達(dá)到自辦案件的50%。

    3、按時(shí)按質(zhì)審結(jié)申訴復(fù)查案件。今年沒(méi)有交辦的申訴案件。

    (六)宣傳教育。

    1.上半年在市級(jí)以上媒體用98篇。其中,國(guó)家級(jí)20篇,《中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》、《中國(guó)監(jiān)察雜志》共用稿8篇,省級(jí)媒體33篇、市級(jí)媒體45篇以上。完成臨時(shí)安排的網(wǎng)評(píng)任務(wù)。

    (七)效能監(jiān)察。

    1、機(jī)構(gòu)制度建設(shè)及管理。配齊了2名效能監(jiān)察工作人員,建立健全了效能監(jiān)察工作制度,印發(fā)了《華鎣市20xx年行政效能監(jiān)察工作意見(jiàn)》,差設(shè)備。

    2、行政效能電子檢查系統(tǒng)監(jiān)督管理。加強(qiáng)每周1次的明查暗訪,專(zhuān)人進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并有記錄,對(duì)環(huán)保局、水利局2名工作人員上網(wǎng)聊天打游戲,發(fā)出了預(yù)警通知書(shū),責(zé)成單位按照效能問(wèn)責(zé)規(guī)定進(jìn)行了處理。到目前為止,無(wú)超期件發(fā)生。

    3、專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查。已督促工業(yè)園區(qū)制定了《入園企業(yè)管理制度》、《企業(yè)聯(lián)系制度》等,并對(duì)國(guó)土局工作人員在正大汽配有限公司、豪順達(dá)礦山機(jī)械有限公司土地掛牌過(guò)程中,前期工作比較拖拉,進(jìn)行了談話提醒,責(zé)成國(guó)土及時(shí)進(jìn)行辦理;對(duì)農(nóng)業(yè)園區(qū)開(kāi)展了每10天一次的進(jìn)度督查,目前農(nóng)業(yè)園區(qū)工作按期推進(jìn)。牽頭開(kāi)展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理效能專(zhuān)項(xiàng)檢查1次,配合整治辦開(kāi)展每周一次的專(zhuān)項(xiàng)督查。目前,正與市績(jī)效辦銜接,在惠民、拉動(dòng)內(nèi)需等項(xiàng)目工作上選擇2-3項(xiàng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)效能監(jiān)察。

    4、行政審批制度改革工作。督促法制辦、政務(wù)服務(wù)中心等單位進(jìn)行清理,我市于20xx年12月對(duì)清理后的行政審批項(xiàng)目及服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行了公布,并納入了政務(wù)服務(wù)中心管理。

    5、行政效能投訴舉報(bào)工作。今年4月,我們?cè)凇度A鎣廉政網(wǎng)》上公布了行政效能投訴舉報(bào)信箱、處理機(jī)構(gòu)、處理流程、效能監(jiān)察相關(guān)制度。1—6月,我市行政效能實(shí)現(xiàn)“零”投訴。

    (八)招投標(biāo)監(jiān)督管理。

    1、召開(kāi)了全市招投標(biāo)監(jiān)督工作會(huì)議。

    2、加強(qiáng)了同步監(jiān)督。今年1—6月,我市工程項(xiàng)目招標(biāo)(含比選)23次,投資概算(控制價(jià))7103萬(wàn)元,中標(biāo)金額6792萬(wàn)元,節(jié)約資金311萬(wàn)元,節(jié)資率4.4%;組織147次政府采購(gòu)活動(dòng),采購(gòu)貨物預(yù)算金額1174萬(wàn)元,實(shí)際采購(gòu)金額978萬(wàn)元,節(jié)約資金196萬(wàn)元,節(jié)資率達(dá)到16.7%;國(guó)有資產(chǎn)交易2起,都是拍賣(mài)國(guó)有資產(chǎn),評(píng)估價(jià)4.296萬(wàn)元,競(jìng)買(mǎi)價(jià)4.246萬(wàn)元,增值0.05萬(wàn)元。

    3、今年1-6月我市沒(méi)有發(fā)生土地礦權(quán)出讓。

    (九)干部管理工作。

    1、班子建設(shè)。以“四好.五強(qiáng)”班子創(chuàng)建活動(dòng)為載體,加強(qiáng)紀(jì)委監(jiān)察局班子建設(shè)。

    2、組織建設(shè)及隊(duì)伍建設(shè)。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)設(shè)置完善,人員應(yīng)配盡配,建立健全了學(xué)習(xí)培訓(xùn)、輪崗交流、目標(biāo)考核、日常管理等制度,并落實(shí)到位。

    3、深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。結(jié)合紀(jì)檢監(jiān)察工作實(shí)際制發(fā)了活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)和階段性意見(jiàn),各個(gè)階段的規(guī)定動(dòng)作順利完成并通過(guò)檢查驗(yàn)收,收到實(shí)效。

    4、結(jié)合本地實(shí)際,在紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)深入開(kāi)展“做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士,當(dāng)群眾的貼心人”主題實(shí)踐活動(dòng)和學(xué)習(xí)王瑛同志先進(jìn)事跡活動(dòng)。兩項(xiàng)活動(dòng)均應(yīng)有方案、有部署、有總結(jié)。

    5、作風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè),紀(jì)檢監(jiān)察干部作風(fēng)進(jìn)一步優(yōu)化,無(wú)違紀(jì)違法行為發(fā)生。委局機(jī)關(guān)職工及所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記、部門(mén)紀(jì)檢組長(zhǎng)(紀(jì)委書(shū)記)沒(méi)有任何人受黨紀(jì)政紀(jì)處分。

    6、干部任免。嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)檢監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)干部提名、任免、交流、調(diào)動(dòng)征求上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)同意制度。

    (一)以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為抓手,為三次創(chuàng)業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)律保障。

    1、對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目開(kāi)展了2次專(zhuān)項(xiàng)檢查。組織發(fā)改、財(cái)政、審計(jì)部門(mén)對(duì)全市33個(gè)擴(kuò)大內(nèi)需和災(zāi)后重建項(xiàng)目進(jìn)行了巡查,對(duì)部分項(xiàng)目啟動(dòng)較慢、資料不完善的項(xiàng)目進(jìn)行了督促整改,并由市督查辦發(fā)出了督查通報(bào)。同時(shí),配合中央檢查組、省檢查組開(kāi)展了3次檢查。

    2、強(qiáng)化效能監(jiān)察,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。上半年開(kāi)展1次優(yōu)化工業(yè)集中區(qū)發(fā)展環(huán)境的專(zhuān)項(xiàng)效能監(jiān)察。已聘請(qǐng)了效能監(jiān)察員15名,召開(kāi)了效能監(jiān)察員會(huì)議,督促工業(yè)園區(qū)制定了《入園企業(yè)管理制度》、《企業(yè)聯(lián)系制度》等。認(rèn)真受理對(duì)行政機(jī)關(guān)及其工作人員行政效能方面的投訴、舉報(bào),按期查結(jié)和處理結(jié)果落實(shí)率均達(dá)到100%。針對(duì)市國(guó)土局工作人員在正大汽配有限公司、豪順達(dá)礦山機(jī)械有限公司土地掛牌過(guò)程中,前期工作拖拉的情況,我們對(duì)其進(jìn)行了誡勉談話,責(zé)成國(guó)土局及時(shí)進(jìn)行辦理。

    3、開(kāi)展“信訪案件辦理質(zhì)量大比武”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。一是按照廣安市紀(jì)委的要求,結(jié)合我市實(shí)際,制定并印發(fā)了全市信訪案件辦理質(zhì)量大比武文件及方案、辦法。二是對(duì)全市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察干部進(jìn)行了信訪案件辦理質(zhì)量大比武動(dòng)員和培訓(xùn)。三是加大信訪案件調(diào)查處理工作力度。推行了領(lǐng)導(dǎo)包案、主動(dòng)下訪、直接查辦、限時(shí)辦結(jié)等工作制度,確保“事事有回音、件件有著落”。注重發(fā)揮直查快辦職能作用,對(duì)正在發(fā)生、線索單一、情節(jié)簡(jiǎn)單、時(shí)效性強(qiáng)、易造成負(fù)面影響的信訪問(wèn)題,由信訪室牽頭直接進(jìn)行了查辦,及時(shí)消除了影響,防止新的問(wèn)題產(chǎn)生。今年上半年共立信訪案件32件(包括廣安紀(jì)委信訪案件4件),辦結(jié)23件。我們對(duì)廣安市紀(jì)委信訪交辦件,一律由我委局一名領(lǐng)導(dǎo)包案、相關(guān)室直接辦理。今年上半年,廣安市紀(jì)委交辦信訪案件4件,截至目前,辦結(jié)4件,轉(zhuǎn)立違紀(jì)案件1件。四是嚴(yán)把質(zhì)量審核關(guān)。信訪室對(duì)辦結(jié)信訪案件嚴(yán)格審核,對(duì)問(wèn)題未查清,證據(jù)不充分,手續(xù)不完備,處理不恰當(dāng)?shù)模瑘?jiān)決退回重新辦理。檢舉控告信訪舉報(bào)件轉(zhuǎn)立信訪案件的比例進(jìn)一步提高,從去年的55%提高到76%;信訪案件優(yōu)質(zhì)結(jié)案率達(dá)到到100%;息訴息訪達(dá)到100%;業(yè)務(wù)范圍內(nèi)無(wú)新增重信重訪。

    4、積極開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治專(zhuān)項(xiàng)效能監(jiān)察工作。已牽頭開(kāi)展了1次專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)察,并對(duì)檢查結(jié)果在全市進(jìn)行了通報(bào)。另外,自從5月以來(lái),每周1次對(duì)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理開(kāi)展明查暗訪。

    5、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理,著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。一是抓好惠民工程、安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。將惠民工程與擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目一并進(jìn)行了檢查。配合市安監(jiān)局、督查辦,開(kāi)展了市內(nèi)企業(yè)、煤礦、非煤礦山等的安全檢查,督促業(yè)主單位整改安全隱患。二是開(kāi)展擴(kuò)大內(nèi)需和災(zāi)后重建工程項(xiàng)目招投標(biāo)情況、工程建設(shè)項(xiàng)目合同執(zhí)行情況專(zhuān)項(xiàng)檢查。組織市發(fā)改局等單位對(duì)20xx年8月至20xx年3月已實(shí)施的17個(gè)擴(kuò)大內(nèi)需和災(zāi)后重建工程項(xiàng)目招投標(biāo)情況進(jìn)行了檢查,涉及水利、衛(wèi)生、教育、城建等行業(yè),預(yù)算控制價(jià)4716.5萬(wàn)元,中標(biāo)價(jià)4549.8萬(wàn)元,節(jié)省資金166.7萬(wàn)元,節(jié)資率3.5%。各項(xiàng)目均能按照基本建設(shè)程序進(jìn)行立項(xiàng)、編制可研,完善項(xiàng)目建設(shè)程序,通過(guò)招投標(biāo)或比選方式選擇施工隊(duì)伍,資金實(shí)行專(zhuān)人、專(zhuān)帳、專(zhuān)戶(hù)管理,合同執(zhí)行情況較好。

    (二)以貫徹落實(shí)《工作規(guī)劃》為重點(diǎn),積極探索懲治和預(yù)防腐敗舉措。

    1、抓好《工作規(guī)劃》和《實(shí)施辦法》的貫徹落實(shí),制定出臺(tái)責(zé)任分工細(xì)化方案并認(rèn)真實(shí)施,對(duì)方案執(zhí)行情況檢查督促。

    2、繼續(xù)開(kāi)展預(yù)防腐敗聯(lián)系點(diǎn)工作,建立預(yù)防腐敗聯(lián)系點(diǎn)6個(gè)。

    3、完善重大案件查處“五個(gè)一”制度、反腐敗協(xié)調(diào)工作機(jī)制。

    (三)以深化“勤廉雙優(yōu)”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)為載體,進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)。

    按照《廣安市農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定(試行)》(廣委辦〔20xx〕19號(hào))、《關(guān)于在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)一步深化“勤廉雙優(yōu)”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的通知》(廣廉發(fā)〔20xx〕11號(hào))和《廣安市農(nóng)村基層“勤廉雙優(yōu)”考核評(píng)價(jià)辦法》(廣委辦〔20xx〕40號(hào))的要求,深入開(kāi)展農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)。依據(jù)《廣安市農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)考核暫行辦法》制定《華鎣市農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)考核暫行辦法》。制定出臺(tái)了《華鎣市農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)20xx-20xx年工作規(guī)劃》,明確了今后三年我市農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)的主要任務(wù)、工作重點(diǎn)、保障措施。成立了華鎣市農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,印發(fā)了《華鎣市農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)聯(lián)席會(huì)議制度》,明確了聯(lián)席會(huì)議和聯(lián)席會(huì)議成員單位的主要職責(zé);出臺(tái)了《華鎣市農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)考核暫行辦法》;出臺(tái)了《華鎣市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)干部行為規(guī)范(試行)》、《華鎣市基層站所工作人員行為規(guī)范(試行)》、《華鎣市村(社區(qū))干部行為規(guī)范(試行)》和《關(guān)于規(guī)范村務(wù)公開(kāi)流程進(jìn)一步深化村務(wù)公開(kāi)工作的通知》,進(jìn)一步規(guī)范了農(nóng)村基層干部的行為和村務(wù)公開(kāi)工作。突出抓好深化“勤廉雙優(yōu)”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。印發(fā)了《關(guān)于在全市深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中進(jìn)一步深化“勤廉雙優(yōu)”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的實(shí)施方案》,對(duì)全市爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)作了具體安排布置。3個(gè)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)深入開(kāi)展“讀書(shū)思廉”活動(dòng)。在學(xué)習(xí)期間,3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)都分別作了“讀書(shū)思廉”輔導(dǎo)報(bào)告,共20名黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員和92名村干部撰寫(xiě)以“爭(zhēng)當(dāng)勤廉表率,推進(jìn)‘五大跨越’”為主題學(xué)習(xí)心得體會(huì)。組織干部職工觀看了王瑛先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)和電視專(zhuān)題片。大力宣傳“廉內(nèi)助”趙英、奮戰(zhàn)在抗擊雨雪冰凍災(zāi)害第一線的李元、優(yōu)秀村干部歐憲章等一批“勤廉雙優(yōu)”先進(jìn)典型。開(kāi)設(shè)了“學(xué)習(xí)王瑛先進(jìn)事跡,爭(zhēng)當(dāng)勤廉雙優(yōu)好干部”講壇,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)副科級(jí)以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部及村(居)書(shū)記結(jié)合所負(fù)責(zé)的工作,逐一進(jìn)行演講,目前已開(kāi)展演講30余次。印發(fā)了《華鎣市“勤廉雙優(yōu)”基層黨組織、基層干部考核評(píng)價(jià)辦法(試行)》。明確了“勤廉雙優(yōu)”鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委和村(社區(qū))黨支部(黨總支、黨委)、“勤廉雙優(yōu)”鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨員干部和村(居)“兩委”黨員干部評(píng)價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn)。

    (一)積極探索在非公組織組建紀(jì)檢機(jī)構(gòu),延伸監(jiān)督領(lǐng)域。與市委組織部一道,探索組建途徑和方法,在非公組織探索建立黨組織,為下半年組建紀(jì)檢機(jī)構(gòu)的,加強(qiáng)監(jiān)督管理奠定基礎(chǔ)。

    (二)努力構(gòu)建具有廣安特色的廉政文化體系。

    1、扎實(shí)開(kāi)展廉政文化“七進(jìn)”(含進(jìn)景區(qū))活動(dòng),建成示范點(diǎn)4個(gè)。

    2、開(kāi)展“讀書(shū)思勤廉”、領(lǐng)導(dǎo)干部上廉政黨課、正反典型教育等活動(dòng)3次以上,開(kāi)展干部培訓(xùn)1次以上,每項(xiàng)活動(dòng)有文字、圖片等資料,并上報(bào)信息、發(fā)表外宣稿件。

    3、結(jié)合學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,深入開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳王瑛先進(jìn)事跡活動(dòng),發(fā)表《從王瑛話語(yǔ)學(xué)其人生三重境界》、《華鎣市“三個(gè)四”掀起學(xué)習(xí)王瑛事跡熱潮》等稿件2篇。

    4、拍攝專(zhuān)題片1部(農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)專(zhuān)題片)。

    5、打造廉政文化重點(diǎn)項(xiàng)目2個(gè)。

    (三)全面深化“片組+巡查”工作,進(jìn)一步完善工作機(jī)制。

    1、領(lǐng)導(dǎo)重視。紀(jì)委常委會(huì)半年研究片組工作3次;片組組長(zhǎng)全年研究安排片組工作2次。即將召開(kāi)全市性片組工作專(zhuān)題會(huì)議1次。

    2、機(jī)構(gòu)健全。及時(shí)調(diào)整完善機(jī)構(gòu)設(shè)置,機(jī)構(gòu)設(shè)置科學(xué)、合理。根據(jù)干部人事變動(dòng)情況,及時(shí)調(diào)整相關(guān)人員,明確紀(jì)委監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)班子、片組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)、相關(guān)室、片組成員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)黨政等各級(jí)責(zé)任。

    3、陣地建設(shè)及制度建設(shè)。配齊辦公桌椅、電腦、打印機(jī)等設(shè)施設(shè)備,落實(shí)固定活動(dòng)場(chǎng)所。根據(jù)工作開(kāi)展情況,健全完善制度,在全市范圍內(nèi)對(duì)制度統(tǒng)一進(jìn)行了規(guī)范,嚴(yán)格抓好制度執(zhí)行。

    4、工作開(kāi)展。各片組每年開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)、召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議均達(dá)4次以上。各片組有全年工作要點(diǎn),制定了巡查計(jì)劃。上半年,各片組每年開(kāi)展巡查2次以上,每次巡查有方案、有審批、有結(jié)果、有報(bào)告、有督促整改落實(shí)。每個(gè)片組辦理信訪平均2件以上,辦理質(zhì)量高。每個(gè)片組平均辦理案件2件以上。制訂了紀(jì)委、監(jiān)察局對(duì)各片組的工作目標(biāo)考核、各片組對(duì)組內(nèi)成員單位開(kāi)展了業(yè)務(wù)考核辦法,并開(kāi)展了半年督促檢查。

    (四)進(jìn)一步深化落實(shí)“兩個(gè)辦法”,營(yíng)造干事興業(yè)良好環(huán)境。加強(qiáng)了對(duì)“兩個(gè)辦法”的學(xué)習(xí)宣傳,華鎣市委中心組組織學(xué)習(xí)1次,市政府廉政工作會(huì)議組織學(xué)習(xí)1次,制定了相關(guān)配套制度。

    (五)試行審批部分違紀(jì)案件邀請(qǐng)代表列席紀(jì)委常委會(huì)(監(jiān)察局局長(zhǎng)辦公會(huì))制度,創(chuàng)新案件審工作機(jī)制。今年上半年完成審批違紀(jì)案件邀請(qǐng)代表列席紀(jì)委常委會(huì)(監(jiān)察局局長(zhǎng)辦公會(huì))試行案件1件,采納代表意見(jiàn)5條,并按規(guī)定選擇了案件和列席人員。

    (一)重大決策的貫徹落實(shí)。對(duì)黨的方針政策和新頒布出臺(tái)的法律法規(guī)以及上級(jí)黨委政府和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的工作安排、重大決策做到了認(rèn)真學(xué)習(xí)、及時(shí)貫徹落實(shí)。

    (二)信息工作。認(rèn)真撰寫(xiě)紀(jì)檢監(jiān)察信息,積極上報(bào),已被采用10余條。

    (三)指令性工作。積極籌備全省農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),按標(biāo)準(zhǔn)要求打造現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn),準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)資料,拍攝專(zhuān)題片等。完成了廣安市紀(jì)委監(jiān)察局安排的各項(xiàng)接待任務(wù)。

    (四)請(qǐng)銷(xiāo)假與重大事項(xiàng)報(bào)告。全部按規(guī)定要求參加上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和上級(jí)黨委政府安排的各種學(xué)習(xí)、會(huì)議、辦案、上掛等活動(dòng)。未發(fā)現(xiàn)無(wú)故缺席現(xiàn)象。

    (五)安全保密工作。制定了安全管理措施,落實(shí)了安全工作管理責(zé)任,未發(fā)生安全責(zé)任事故。嚴(yán)格遵守保密工作相關(guān)規(guī)定,定期對(duì)重點(diǎn)奢靡崗位開(kāi)展檢查,未發(fā)生失泄密事件。

    (六)文件材料及報(bào)表報(bào)送。全部按時(shí)向廣安市紀(jì)委監(jiān)察局上報(bào)各種報(bào)表和文字材料。無(wú)缺報(bào)漏報(bào)和遲報(bào)。

    客服工作完成情況報(bào)告范文(16篇)篇二

    根據(jù)市委、市政府對(duì)我區(qū)綜合目標(biāo)管理考核第25條(農(nóng)民農(nóng)民增收情況)的考核要求,我區(qū)圓滿(mǎn)完成了市綜合目標(biāo)管理責(zé)任制下達(dá)給我區(qū)的農(nóng)民增收工作任務(wù),結(jié)合工作實(shí)際,將自查情況報(bào)告如下:

    20xx年實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入20。89億元,比20xx年的18。4億元增長(zhǎng)13。53%;農(nóng)村居民人均純收入12578元,比20xx年的10845元增長(zhǎng)15。98%,高于市考核增長(zhǎng)12%的目標(biāo)近4個(gè)百分點(diǎn)。全年完成農(nóng)業(yè)招商引資協(xié)議資金3。1億,到位資金6000萬(wàn)元。全區(qū)種植業(yè)收入2404萬(wàn)元,花卉苗木收入955萬(wàn)元,畜牧業(yè)收入1112萬(wàn)元,漁業(yè)收入55萬(wàn)元。

    全區(qū)現(xiàn)有生豬存欄8477頭,母豬264頭,雞存籠2。3萬(wàn)羽,生豬出欄18000頭,肉雞出欄28萬(wàn)羽。柑橘總產(chǎn)量1。5萬(wàn)噸,總銷(xiāo)量1。4656萬(wàn)噸。

    (一)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)收入下降。20xx年全年傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)收入4645萬(wàn),種植業(yè)、畜牧業(yè)收入同比都有大幅下降。農(nóng)業(yè)收入下降主要是隨著全域城市化發(fā)展征地拆遷日益加快,柑橘面積減少,其他可用農(nóng)業(yè)用地也減少明顯;從城市生態(tài)環(huán)保的大局出發(fā),對(duì)轄區(qū)內(nèi)不達(dá)標(biāo)的規(guī)模養(yǎng)殖戶(hù)實(shí)行了禁限養(yǎng)措施。

    (二)農(nóng)村二、三產(chǎn)業(yè)得到健康發(fā)展。按照區(qū)委“努力實(shí)現(xiàn)全域城市化”的要求,區(qū)鄉(xiāng)通過(guò)招商引資,千方百計(jì)上項(xiàng)目、上好項(xiàng)目、上大項(xiàng)目,以大項(xiàng)目帶動(dòng)了大發(fā)展。全區(qū)農(nóng)村二、三產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,農(nóng)民收入呈多元化趨勢(shì)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,我區(qū)農(nóng)民追求高質(zhì)量生活的意識(shí)逐步升級(jí),越來(lái)越多的農(nóng)村勞動(dòng)力從對(duì)土地的依賴(lài)中解脫出來(lái),轉(zhuǎn)向發(fā)展空間更為廣闊的'非農(nóng)行業(yè),促使農(nóng)民外出務(wù)工的收入顯著增加。

    (三)農(nóng)民工外出就業(yè)意愿積極。隨著城市發(fā)展,農(nóng)用土地被征收,農(nóng)業(yè)發(fā)展萎縮,從事種植業(yè)的勞動(dòng)力逐漸減少,農(nóng)村剩余勞動(dòng)力逐漸增多,農(nóng)民傾向外出積極尋找發(fā)揮自己的空間;另一方面,由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料上漲,導(dǎo)致種植業(yè)收益下降,也促使農(nóng)民向其它行業(yè)轉(zhuǎn)移。

    (一)農(nóng)業(yè)農(nóng)村重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。一是圍繞“窯灣蜜桔”原產(chǎn)地保護(hù)工作的需要,加快推進(jìn)保護(hù)區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。對(duì)全區(qū)1006畝保護(hù)區(qū)進(jìn)行調(diào)查摸底,并按照劃定的保護(hù)區(qū)域紅線,埋設(shè)標(biāo)識(shí)樁100余個(gè),明確保護(hù)邊界。二是全區(qū)投入農(nóng)田水利基本建設(shè)資金577萬(wàn)元。修復(fù)水毀工程3處,改建末級(jí)渠系2000米,維修100米虹吸管道,完成桔園田間道路建設(shè)4000米。三是投資90萬(wàn)元,完成了窯灣鄉(xiāng)、峽口風(fēng)景區(qū)3條通組公路的建設(shè)工作,總長(zhǎng)3000米。四是分別投資130萬(wàn)元、137萬(wàn)元,完成了窯灣鄉(xiāng)改水蓄水工程建設(shè)及3處水毀工程建設(shè)。五是投資100萬(wàn),基本解決了大樹(shù)灣村、黑虎山村居民用水問(wèn)題。六是加強(qiáng)生態(tài)家園工程建設(shè)。積極爭(zhēng)取推廣生物質(zhì)爐210臺(tái)。

    (二)農(nóng)技推廣取得新進(jìn)展。一是農(nóng)技推廣服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目順利完成。聘請(qǐng)市級(jí)專(zhuān)家3名,從各村、場(chǎng)、所選聘技術(shù)指導(dǎo)員9名,培育示范戶(hù)200戶(hù),建設(shè)基地1個(gè)。開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)5場(chǎng)次,累計(jì)入戶(hù)次數(shù)600多次。二是陽(yáng)光工程培訓(xùn)項(xiàng)目圓滿(mǎn)完成。按要求完成了20xx年省下達(dá)到我區(qū)300人農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)任務(wù)。三是積極培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體及農(nóng)場(chǎng)社會(huì)化組織。20xx年培育金草花木專(zhuān)業(yè)合作社1家,正維家庭農(nóng)場(chǎng)1家,農(nóng)場(chǎng)社會(huì)化組織已按市局要求全面落實(shí)。四是積極組織新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn),效果良好。

    (三)積極服務(wù)農(nóng)業(yè)市場(chǎng)主體。一是加強(qiáng)市級(jí)龍頭企業(yè)監(jiān)管。五個(gè)市龍頭企業(yè)進(jìn)行了年度監(jiān)管,新申報(bào)成功了2家市級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。二是積極幫助企業(yè)發(fā)展。組織企業(yè)積極參加北京商會(huì)在京建立三峽特產(chǎn)展銷(xiāo)中心的推介會(huì)。農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司,漁業(yè)有限公司進(jìn)入了《市新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體風(fēng)采錄》;組織等公司參加20xx年農(nóng)超對(duì)接活動(dòng),公司和中百、集團(tuán)達(dá)成2000萬(wàn)元的合作意向;組織等公司參加第十一屆農(nóng)博會(huì),農(nóng)業(yè)的有“雞”蜜柑被評(píng)為農(nóng)博會(huì)金獎(jiǎng)。

    (四)招商項(xiàng)目取得新突破。20xx年,我區(qū)積極開(kāi)展農(nóng)業(yè)招商引資活動(dòng),全年完成農(nóng)業(yè)招商引資協(xié)議資金3。1億,實(shí)際到位資金6000萬(wàn)元。其中電子商務(wù)項(xiàng)目及農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司總部落戶(hù)。電子商務(wù)總投資1800萬(wàn)元,農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司總投資額3100萬(wàn)元。農(nóng)業(yè)已投入2700余萬(wàn)元發(fā)展飛地農(nóng)業(yè),在流轉(zhuǎn)土地5100畝,面向中高端消費(fèi)者(高級(jí)白領(lǐng))打造會(huì)員制的農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、加工、銷(xiāo)售為一體的精品農(nóng)業(yè)。

    (五)農(nóng)業(yè)特色工作亮點(diǎn)顯著。今年“雙十一”活動(dòng),農(nóng)業(yè)電商企業(yè)公司的土雞蛋作為本土唯一入駐天貓會(huì)場(chǎng)的產(chǎn)品,創(chuàng)造了雙十一當(dāng)天禽蛋類(lèi)銷(xiāo)售第一(銷(xiāo)售額突破100萬(wàn)元)的佳績(jī)。“雙十二”活動(dòng)中,作為淘寶華東果蔬聯(lián)盟大會(huì)的盟主、淘寶生鮮的核心商家,罕見(jiàn)地爭(zhēng)取到了8個(gè)會(huì)場(chǎng)坑位,引爆了柑橘的電商銷(xiāo)售。在天貓、淘寶、京東、1號(hào)店等國(guó)內(nèi)大型電商平臺(tái)均開(kāi)設(shè)有店鋪,著力打造“——中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)循環(huán)生態(tài)領(lǐng)航品牌”。20xx年臍橙銷(xiāo)售200余萬(wàn)斤,尤其是中華紅臍橙,始終占據(jù)淘寶銷(xiāo)量第一,為此被淘寶推舉為華東(華東8省)果蔬聯(lián)盟大會(huì)盟主。20xx年的柑橘銷(xiāo)售形勢(shì)更好。

    客服工作完成情況報(bào)告范文(16篇)篇三

    盟節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

    今年以來(lái),我旗按照國(guó)家、自治區(qū)和盟行署的決策部署,結(jié)合自身實(shí)際,進(jìn)一步加強(qiáng)了節(jié)能工作。現(xiàn)將20xx年節(jié)能工作自查情況報(bào)告如下:

    為切實(shí)推進(jìn)全旗節(jié)能工作有序開(kāi)展,按照國(guó)家、自治區(qū)和盟行署對(duì)節(jié)能工作的要求,結(jié)合我旗實(shí)際,我旗成立了由政府主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),由經(jīng)濟(jì)局牽頭負(fù)責(zé)全旗節(jié)能方面的工作,制定和實(shí)施“十一五”節(jié)能計(jì)劃、分年度工作計(jì)劃和實(shí)施方案,制定和實(shí)施固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估和審查辦法、開(kāi)展清潔生產(chǎn)工作,搞好新開(kāi)工項(xiàng)目節(jié)能評(píng)審,認(rèn)真落實(shí)盟重點(diǎn)耗能企業(yè)節(jié)能目標(biāo)任務(wù)考核實(shí)施細(xì)則,及時(shí)向盟、旗節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送節(jié)能工作進(jìn)展情況,分析存在問(wèn)題并提出解決的措施。對(duì)各重點(diǎn)企業(yè)也相應(yīng)建立了節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和協(xié)調(diào)機(jī)制。為大力推進(jìn)全社會(huì)節(jié)能工作提供了完善的組織保障。

    幾年來(lái)我們對(duì)阿左旗福泉煤炭有限責(zé)任公司、阿左旗騰格里化工有限責(zé)任公司、阿左旗金剛聯(lián)有限責(zé)任公司、阿左旗松塔水泥有限責(zé)任公司、阿左旗萬(wàn)龍熱力公司5戶(hù)年能耗5000-10萬(wàn)噸標(biāo)煤的用能企業(yè)簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀,同時(shí)對(duì)各企業(yè)節(jié)能審計(jì)和能評(píng)規(guī)劃也在上報(bào)和審核,各項(xiàng)節(jié)能措施正在穩(wěn)步實(shí)施。

    截止去年,阿左旗規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源消耗總量為噸標(biāo)準(zhǔn)煤,全旗37戶(hù)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源消耗總量為479487.1615噸標(biāo)準(zhǔn)煤,萬(wàn)元工業(yè)增加值能耗為6.86噸標(biāo)準(zhǔn)煤/萬(wàn)元,全社會(huì)用電量34.2376億千瓦時(shí)。從能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)看,我旗工業(yè)企業(yè)主要能源消費(fèi)仍然集中在原煤和電力兩大能源品種上,占全部能源消費(fèi)量的90%以上。而一些重點(diǎn)能耗企業(yè)消費(fèi)比重還偏大,吉堿公司、萬(wàn)龍熱力、金剛聯(lián)、松塔水泥、騰化公司、福泉煤炭是我旗能耗大戶(hù),共消耗12.3847萬(wàn)噸標(biāo)準(zhǔn)煤,占全旗規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能耗總量的33.08%。從以上數(shù)據(jù)可以看出,我旗高耗能企業(yè)雖然不多,但能源消費(fèi)比重卻很大,這就對(duì)我旗今后抓好重點(diǎn)能耗企業(yè)的節(jié)能工作和主要污染物減排及由資源型產(chǎn)業(yè)向非資源型產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變工作,在近期內(nèi)還存在很大難度,這對(duì)完成我旗“十一五”節(jié)能目標(biāo)深遠(yuǎn)重大。

    1、建立本地區(qū)的單位cdp能耗統(tǒng)計(jì)、監(jiān)測(cè)、考核體系;按照國(guó)務(wù)院批轉(zhuǎn)節(jié)能減排統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)及考核實(shí)施方案和辦法的通知(國(guó)發(fā)20xx36號(hào))和內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府批轉(zhuǎn)自治區(qū)節(jié)能減排統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)及考核實(shí)施細(xì)則的`通知(內(nèi)政發(fā)20xx18號(hào))要求,結(jié)合我旗實(shí)際,制定了阿拉善左旗節(jié)能工作的實(shí)施方案。由阿左旗統(tǒng)計(jì)局、阿左旗經(jīng)濟(jì)局、阿左旗環(huán)保局建立和完善單位gdp能耗統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系、監(jiān)測(cè)體系和考核體系。

    2、建立節(jié)能工作協(xié)調(diào)機(jī)制,明確職責(zé)分工,定期召開(kāi)會(huì)議,研究重大問(wèn)題;

    每半年定期組織召開(kāi)節(jié)能工作會(huì)議。

    1、節(jié)能目標(biāo)分解;

    20xx年10月份與年耗煤5000噸以上的萬(wàn)龍熱力公司、福泉煤炭公司、騰格里化工公司、金剛聯(lián)公司等5戶(hù)企業(yè)簽訂了節(jié)能目標(biāo)責(zé)任書(shū)。出臺(tái)節(jié)能目標(biāo)責(zé)任和評(píng)價(jià)考核實(shí)施方案,建立“目標(biāo)明確,責(zé)任清晰,措施到位,“一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)考核一級(jí)”的節(jié)能目標(biāo)責(zé)任和評(píng)價(jià)考核制度。

    按照內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于開(kāi)展節(jié)能目標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)考核工作的通知(內(nèi)政發(fā)20xx35號(hào))、自治區(qū)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于盟市節(jié)能工作進(jìn)展目標(biāo)完成情況的通知(內(nèi)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)20xx2號(hào))和關(guān)于開(kāi)展盟市節(jié)能責(zé)任目標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)考核的補(bǔ)充通知(內(nèi)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)20xx3號(hào))要求,6月中旬對(duì)我旗20xx年節(jié)能目標(biāo)完成情況檢查和現(xiàn)場(chǎng)考核。

    3、定期公布能耗指標(biāo);

    由旗統(tǒng)計(jì)局牽頭,會(huì)同發(fā)改局、經(jīng)濟(jì)局、環(huán)保局等職能部門(mén)聯(lián)合發(fā)布,建立健全節(jié)能、減排公告制度。每半年底對(duì)我旗gdp能耗、工業(yè)增加值能耗、二氧化硫排放、化學(xué)需氧量等指標(biāo)向社會(huì)公布。

    (三)、調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)情況。

    1、第三產(chǎn)業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值比重上升;

    2、高技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值占地區(qū)工業(yè)增加值比重上升;

    3、制定和實(shí)施固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估和審查辦法;強(qiáng)化對(duì)5家重點(diǎn)企業(yè)能耗節(jié)能工作的跟蹤、指導(dǎo)和監(jiān)管,對(duì)未按要求采取措施的企業(yè)向社會(huì)公布,限期整改。

    4、完成當(dāng)年淘汰落后生產(chǎn)能力目標(biāo);對(duì)我旗境內(nèi)存在污染嚴(yán)重、工藝設(shè)備落后、浪費(fèi)資源的企業(yè)開(kāi)展了清理整頓,對(duì)分布于吉蘭太、騰格里、巴彥諾日公等蘇木鎮(zhèn)的5家生鐵冶煉企業(yè)實(shí)施了現(xiàn)場(chǎng)關(guān)停、取締。

    (四)、節(jié)能投入和重點(diǎn)工程實(shí)施情況。

    1、建立節(jié)能專(zhuān)項(xiàng)資金并足額落實(shí);

    2、節(jié)能專(zhuān)項(xiàng)資金占財(cái)政收入比重逐年增加;

    3、組織實(shí)施重點(diǎn)節(jié)能工程;

    (五)、節(jié)能技術(shù)開(kāi)發(fā)和推廣情況。

    1、把節(jié)能技術(shù)研發(fā)列入年度科技計(jì)劃;

    2、節(jié)能技術(shù)研發(fā)資金占財(cái)政收入比重逐年增長(zhǎng);按照(阿經(jīng)工字20xx162號(hào))轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于做好申報(bào)20xx年第二批節(jié)能技術(shù)改造項(xiàng)目準(zhǔn)備工作的通知要求,做好了申請(qǐng)前期準(zhǔn)備工作。

    3、實(shí)施節(jié)能技術(shù)示范項(xiàng)目;按照(阿經(jīng)工字20xx124號(hào)關(guān)于組織申報(bào)重點(diǎn)節(jié)能示范點(diǎn)和重點(diǎn)節(jié)能項(xiàng)目的報(bào)告,對(duì)我旗符合條件的項(xiàng)目進(jìn)行了申報(bào)。

    4、組織推廣節(jié)能產(chǎn)品、技術(shù)和節(jié)能服務(wù)機(jī)制;按照(阿發(fā)改基礎(chǔ)字20xx202號(hào))關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家發(fā)展改革委下發(fā)的國(guó)家重點(diǎn)節(jié)能技術(shù)推廣目錄(第一批)公告的通知的通知,上報(bào)了一批節(jié)能改造項(xiàng)目。

    (六)、重點(diǎn)企業(yè)和行業(yè)節(jié)能工作管理情況。

    1、完成重點(diǎn)能耗企業(yè)當(dāng)年節(jié)能目標(biāo);

    2、實(shí)施年度節(jié)能監(jiān)測(cè)計(jì)劃;

    3、新建建筑節(jié)能強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行率完成年度目標(biāo)得4分,完成80%得2分,不足70%的不得分。

    (七)、法律、法規(guī)執(zhí)行情況。

    1、出臺(tái)和完善節(jié)約能源法配套政策法規(guī)等;出臺(tái)節(jié)能目標(biāo)責(zé)任和評(píng)價(jià)考核實(shí)施方案,制定了阿拉善左旗節(jié)能工作的實(shí)施方案。

    2、開(kāi)展節(jié)能執(zhí)法監(jiān)督檢查;每年定期要求企業(yè)上報(bào)節(jié)能進(jìn)展情況和目標(biāo)考核自查報(bào)告,邀請(qǐng)專(zhuān)家考核和驗(yàn)收。

    3、執(zhí)行高耗能產(chǎn)品能耗限額標(biāo)準(zhǔn);按照國(guó)家和各行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

    (八)、節(jié)能基礎(chǔ)工作落實(shí)情況。

    1、加強(qiáng)節(jié)能監(jiān)察隊(duì)伍、機(jī)構(gòu)能力建設(shè);

    2、完善能源統(tǒng)計(jì)制度并充實(shí)能源統(tǒng)計(jì)力量;今年通過(guò)舉辦全旗節(jié)能培訓(xùn)班,針對(duì)能源統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、能源審計(jì)、能效對(duì)標(biāo)、能源利用狀況報(bào)告和節(jié)能法律法規(guī)以及自治區(qū)相關(guān)政策等內(nèi)容進(jìn)行逐一講解。提高了(蘇木、鎮(zhèn))和企業(yè)填報(bào)人員的素質(zhì),充實(shí)了能源統(tǒng)計(jì)力量。

    3、按要求配備能源計(jì)量器具;

    4、開(kāi)展節(jié)能宣傳和培訓(xùn)工作;每年會(huì)同上級(jí)主管部門(mén)及相關(guān)部門(mén)宣傳中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法,不斷提高全社會(huì)資源憂患意識(shí)和節(jié)約意識(shí),在全社會(huì)倡導(dǎo)健康、文明、節(jié)儉、適度的消費(fèi)理念。根據(jù)(阿經(jīng)工字20xx134號(hào))和(阿左經(jīng)發(fā)20xx14號(hào))要求,20xx年7月初舉辦了全旗節(jié)能培訓(xùn)班。

    5、實(shí)施節(jié)能獎(jiǎng)勵(lì)制度;對(duì)在節(jié)能減排工作中做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人予以保障和獎(jiǎng)勵(lì)。組織媒體宣傳節(jié)能減排先進(jìn)典型,揭露和曝光浪費(fèi)能源資源的反面典型。

    我旗節(jié)能工作雖然取得了一些成效,但是必須清醒地看到,當(dāng)前我旗節(jié)能工作仍面臨十分嚴(yán)峻的形勢(shì),一是去年受美國(guó)金融危機(jī)影響,我旗工業(yè)經(jīng)濟(jì)也出現(xiàn)了下行勢(shì)頭,部分企業(yè)產(chǎn)品無(wú)人問(wèn)津,存在著庫(kù)存積壓,貨款回收困難,產(chǎn)品價(jià)格大幅下降,全旗大部分企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨嚴(yán)峻的困難和挑戰(zhàn)。二是個(gè)別用能單位對(duì)節(jié)能降耗工作積極性不高,節(jié)能服務(wù)工作的開(kāi)展還有一定難度。三是節(jié)能工作依然存在認(rèn)識(shí)不到位、措施不配套、投入不落實(shí)、監(jiān)管不得利等問(wèn)題。四是在淘汰落后產(chǎn)能過(guò)程中,由于缺乏必要的退出機(jī)制和資金支持,導(dǎo)致政府壓力過(guò)大。

    一要加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。要大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),以專(zhuān)業(yè)化分工和提高社會(huì)效率為重點(diǎn),積極發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè);以滿(mǎn)足人們需求和方便群眾生活為中心,提升發(fā)展生活性服務(wù)業(yè);要大力發(fā)展高技術(shù)產(chǎn)業(yè),堅(jiān)持走新型工業(yè)化道路,促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),提高高技術(shù)產(chǎn)業(yè)在工業(yè)中的比重。要積極實(shí)施“騰籠換鳥(niǎo)”戰(zhàn)略,加快淘汰落后生產(chǎn)能力、工藝、技術(shù)和設(shè)備;對(duì)不按期淘汰的企業(yè),要依法責(zé)令其停產(chǎn)或予以關(guān)閉。

    二要大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。要按照循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念,加快園區(qū)生態(tài)化改造,推進(jìn)生態(tài)工業(yè)園區(qū)建設(shè),構(gòu)建跨產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,推進(jìn)行業(yè)間廢物循環(huán)。要推進(jìn)企業(yè)清潔生產(chǎn),從源頭減少?gòu)U物的產(chǎn)生,實(shí)現(xiàn)由末端治理向污染預(yù)防和生產(chǎn)全過(guò)程控制轉(zhuǎn)變,促進(jìn)企業(yè)能源消費(fèi)、工業(yè)固體廢棄物、包裝廢棄物的減量化與資源化利用,控制和減少污染物排放,提高資源利用效率.三要強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新。要組織培育科技創(chuàng)新型企業(yè),提高區(qū)域自主創(chuàng)新能力。加強(qiáng)與科研院校合作,構(gòu)建技術(shù)研發(fā)服務(wù)平臺(tái),著力抓好技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)示范企業(yè)建設(shè)。要圍繞資源高效循環(huán)利用,積極開(kāi)展替代技術(shù)、減量技術(shù)、再利用技術(shù)、資源化技術(shù)、系統(tǒng)化技術(shù)等關(guān)鍵技術(shù)研究,突破制約循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的技術(shù)瓶頸.四要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全考核機(jī)制。要成立發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)建設(shè)節(jié)約型社會(huì)工作機(jī)構(gòu),研究制定發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的各項(xiàng)政策措施。要設(shè)立發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)建設(shè)節(jié)約型社會(huì)專(zhuān)項(xiàng)資金,重點(diǎn)扶持循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目、節(jié)能降耗活動(dòng)、減量減排技術(shù)創(chuàng)新補(bǔ)助等。要建立健全能源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)的保障機(jī)制,將降耗指標(biāo)納入政府目標(biāo)責(zé)任和干部考核體系。

    1.首先控制增量,調(diào)整和優(yōu)化結(jié)構(gòu)。要控制高耗能、高污染行業(yè)過(guò)快增長(zhǎng),加快淘汰落后生產(chǎn)能力,完善促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的政策措施,積極推進(jìn)能源結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)服務(wù)業(yè)和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。

    2.加大投入,全面實(shí)施重點(diǎn)節(jié)能工程,多渠道籌措節(jié)能資金。3.創(chuàng)新模式,加快發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。開(kāi)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)工作,推進(jìn)資源綜合利用,推進(jìn)垃圾資源化利用,全面推進(jìn)清潔生產(chǎn)。

    4.依靠科技,加快技術(shù)開(kāi)發(fā)和推廣。加快節(jié)能技術(shù)研發(fā),加快節(jié)能技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范和推廣,加快建立節(jié)能技術(shù)服務(wù)體系,推進(jìn)環(huán)保產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,加強(qiáng)國(guó)內(nèi)交流合作。

    5.夯實(shí)基礎(chǔ),強(qiáng)化節(jié)能管理。建立政府節(jié)能工作問(wèn)責(zé)制,建立和完善節(jié)能指標(biāo)體系、監(jiān)測(cè)體系和考核體系。

    6.健全法制,加大節(jié)能執(zhí)法監(jiān)督檢查力度。完善節(jié)能和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展節(jié)能專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。

    7.完善政策,形成激勵(lì)和約束機(jī)制。積極穩(wěn)妥推進(jìn)資源性產(chǎn)品價(jià)格改革,完善有利于節(jié)能的財(cái)政政策,實(shí)行有利于節(jié)能的稅收政策。

    8、會(huì)同相關(guān)部門(mén)開(kāi)展能源審計(jì)和節(jié)能規(guī)劃工作,對(duì)未完成節(jié)能目標(biāo)任務(wù)的企業(yè),強(qiáng)制實(shí)行能源審計(jì)。

    9.加強(qiáng)宣傳,提高全民節(jié)約意識(shí)。組織好每年一度的全國(guó)節(jié)能宣傳周、全國(guó)城市節(jié)水宣傳周及世界環(huán)境日、地球日、水宣傳日活動(dòng)。把節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境理念滲透在各級(jí)各類(lèi)的學(xué)校教育教學(xué)中,從小培養(yǎng)兒童的節(jié)約意識(shí)。

    客服工作完成情況報(bào)告范文(16篇)篇四

    縣委目督辦:

    20××年,縣政務(wù)中心(縣規(guī)服辦、政務(wù)公開(kāi)辦)按照縣委縣政府提出的實(shí)施城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、建設(shè)“幸福xxx”發(fā)展戰(zhàn)略,深入推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府(機(jī)關(guān))建設(shè),不斷提高機(jī)關(guān)行政效能和政務(wù)服務(wù)水平。現(xiàn)將縣政務(wù)中心20××年主要工作完成情況和20××年工作措施報(bào)告如下:

    1.優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是不斷完善和提升“兩集中、兩到位”。遵循國(guó)際慣例,著力完善城鄉(xiāng)均衡一體的政務(wù)服務(wù)體系,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便利化,積極主動(dòng)服務(wù)“天府新區(qū)xxx區(qū)域”建設(shè)。按照“強(qiáng)化前臺(tái)、優(yōu)化后臺(tái)”原則,推進(jìn)政務(wù)大廳窗口前后臺(tái)建設(shè),進(jìn)一步完善縣政務(wù)大廳功能,形成“六區(qū)兩中心”(指工商服務(wù)區(qū)、公安戶(hù)籍服務(wù)區(qū)、出入境服務(wù)區(qū)、并聯(lián)審批服務(wù)區(qū)、房產(chǎn)交易服務(wù)區(qū)、國(guó)地稅申報(bào)服務(wù)區(qū)、非緊急救助服務(wù)中心和公共資源交易服務(wù)中心)的綜合服務(wù)平臺(tái);加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),密切聯(lián)系群眾,強(qiáng)化政務(wù)大廳工作人員服務(wù)群眾的意識(shí)。進(jìn)一步清理事項(xiàng),優(yōu)化辦事流程,將39個(gè)部門(mén)、734項(xiàng)行政審批和服務(wù)事項(xiàng)集中到縣政務(wù)中心辦理。20××年,縣政務(wù)中心受理各類(lèi)行政審批和服務(wù)事項(xiàng)132693件,銀行代收費(fèi)20456.84萬(wàn)元;二是強(qiáng)化行政效能電子監(jiān)察。依托行政效能電子監(jiān)察體系,強(qiáng)化督查,成立政務(wù)審批工作專(zhuān)項(xiàng)督查組,對(duì)政務(wù)大廳、鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心和村(社區(qū))便民服務(wù)室的政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行督查;實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上政務(wù)大廳與縣級(jí)部門(mén)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村(社區(qū))無(wú)縫連接,與省、市網(wǎng)上政務(wù)大廳網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,從而建立了上下聯(lián)動(dòng)、全領(lǐng)域覆蓋的權(quán)力運(yùn)行電子監(jiān)管系統(tǒng)。20××年,現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率100%、按時(shí)辦結(jié)率100%,群眾評(píng)價(jià)滿(mǎn)意率99%。

    2.推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作,打造陽(yáng)光政務(wù)。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府信息公開(kāi)條例》。加強(qiáng)政府信息公開(kāi)填報(bào)工作。20××年,通過(guò)xxx市政府信息公開(kāi)管理系統(tǒng)全縣共填報(bào)政府信息10369條;完成xxx縣20××年政府信息公開(kāi)年度報(bào)告、季度報(bào)表等,規(guī)范公開(kāi)申請(qǐng)的接收、審查、受理、回復(fù)等各環(huán)節(jié)工作;加強(qiáng)監(jiān)督檢查,定期對(duì)縣級(jí)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查;二是強(qiáng)化各類(lèi)公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)。強(qiáng)力推進(jìn)基層公開(kāi)綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)建設(shè),xxx被確定為基層公開(kāi)綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)試點(diǎn)縣。平臺(tái)橫聯(lián)部門(mén)、縱貫村(社區(qū)),涵蓋縣、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、村(社區(qū)),實(shí)現(xiàn)全域覆蓋,做到了“公開(kāi)到戶(hù)、服務(wù)到家、溝通到心、監(jiān)督在手”。20××年,全縣基層公開(kāi)綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)共發(fā)布信息90407條,發(fā)放宣傳資料3萬(wàn)余份。12月,省、市紀(jì)委書(shū)記到我縣調(diào)研基層公開(kāi)綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)情況,并給予充分肯定;推進(jìn)行政權(quán)力依法規(guī)范公開(kāi)運(yùn)行平臺(tái)建設(shè)。按照省市的統(tǒng)一安排部署,牽頭推進(jìn)全縣行政權(quán)力依法規(guī)范公開(kāi)運(yùn)行平臺(tái)建設(shè),積極完成平臺(tái)設(shè)備采購(gòu)、系統(tǒng)集成、軟硬件部署等平臺(tái)搭建運(yùn)行工作;配合縣法制辦,督促各行政職權(quán)部門(mén)規(guī)范全縣行政權(quán)力清理錄入,組織相關(guān)部門(mén)按時(shí)完成行政權(quán)力事項(xiàng)及信息項(xiàng)、監(jiān)察平臺(tái)數(shù)據(jù)等的裝錄和審核工作;加強(qiáng)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)和管理。完成xxx縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站改版,新添政務(wù)微博、完善重點(diǎn)信息公開(kāi)和重點(diǎn)民生服務(wù)等內(nèi)容,整合各類(lèi)便民網(wǎng)站,全面提升政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站服務(wù)民生的.功能。清理網(wǎng)站信息公開(kāi)情況,指導(dǎo)全縣各鎮(zhèn)鄉(xiāng)各部門(mén)更新維護(hù)網(wǎng)站信息,及時(shí)發(fā)布涉及群眾切身利益、需要公眾廣泛知曉和參與的政府信息。

    此外,縣政務(wù)中心還不斷拓展服務(wù)功能,提供高效服務(wù)。不斷提高縣公共資源交易服務(wù)中心運(yùn)行水平;推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府(機(jī)關(guān))建設(shè)、行政效能建設(shè);建立群眾約談工作制度,完善非緊急救助服務(wù)中心建設(shè);推進(jìn)公共服務(wù)向基層延伸。

    1.積極完成市級(jí)有關(guān)主要工作目標(biāo)任務(wù)。一是完成公共資源交易體制改革。制定《公共資源交易目錄》和《行政審批服務(wù)事項(xiàng)目錄》,把公共資源交易項(xiàng)目納入交易中心交易;進(jìn)一步完善全市首創(chuàng)的“四位一體”、“三權(quán)分離”公共資源交易新模式,促進(jìn)公共資源交易公開(kāi)透明。制定與天府新區(qū)建設(shè)相適應(yīng)的大部門(mén)管理體制改革意見(jiàn)并實(shí)施,建立統(tǒng)一的公共資源交易平臺(tái),使天府新區(qū)政務(wù)服務(wù)一體化,完成公共資源交易體系建設(shè)年度目標(biāo)任務(wù)。二是推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)改革。清理行政審批和服務(wù)事項(xiàng),優(yōu)化辦事流程,制定下放給鄉(xiāng)鎮(zhèn)的《政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄》和《行政審批服務(wù)事項(xiàng)目錄》,完成行政管理權(quán)限下放年度目標(biāo)任務(wù),完成企業(yè)登記、投資建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域的前置審批事項(xiàng)清理、規(guī)范、精簡(jiǎn)工作按照省市相關(guān)規(guī)定,中心向各窗口部門(mén)印發(fā)了《縣政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于分解下達(dá)省政府目標(biāo)重點(diǎn)工作項(xiàng)目的通知》,實(shí)現(xiàn)了各部門(mén)在原承諾時(shí)限上提速20%。以承諾提速率83.48%為目標(biāo),進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程。

    2.積極參與完成立城優(yōu)城有關(guān)工作任務(wù)。

    3.完成三圈一體工作目標(biāo)任務(wù)。積極推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)工作。按照新統(tǒng)籌辦【20××】12號(hào)文要求,一是積極推動(dòng)農(nóng)村生產(chǎn)要素自由流動(dòng)。推進(jìn)公共資源交易新模式建設(shè),開(kāi)展農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易。在全省率先探索建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易服務(wù)站。二是推進(jìn)公共服務(wù)和社會(huì)改革。不斷提高縣鄉(xiāng)村三級(jí)聯(lián)動(dòng)的政務(wù)服務(wù)體系服務(wù)水平,努力推進(jìn)鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。三是推進(jìn)農(nóng)村新型社區(qū)管理。繼續(xù)推行為民辦事全程代理制,大力推進(jìn)新型社區(qū)便民服務(wù)大廳建設(shè),開(kāi)展民情檔案信息化建設(shè),對(duì)社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化管理,建立城鄉(xiāng)均衡的政務(wù)公開(kāi)體系,做好基層公開(kāi)綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè),推進(jìn)基層重大公共建設(shè)項(xiàng)目決策公開(kāi)工作試點(diǎn),加強(qiáng)行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行工作,進(jìn)一步提高全縣標(biāo)準(zhǔn)化政務(wù)公開(kāi)查詢(xún)點(diǎn)、公開(kāi)欄等政務(wù)公開(kāi)載體公開(kāi)水平。

    4.完成全域開(kāi)放工作目標(biāo)任務(wù)。積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便利化,為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)、高效、透明的政務(wù)服務(wù);按照新效能辦【20××】12號(hào)和新規(guī)服辦【20××】2號(hào)文要求。牽頭做好全縣的規(guī)范化服務(wù)型政府(機(jī)關(guān))建設(shè)和效能建設(shè)的牽頭工作。以“三項(xiàng)制度”為保障,以創(chuàng)建一流縣級(jí)政務(wù)服務(wù)中心為抓手,大力推進(jìn)效能建設(shè)向基層延伸,政務(wù)服務(wù)向基層覆蓋,城市文明向農(nóng)村輻射,著力構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)聯(lián)動(dòng)、城鄉(xiāng)均衡的政務(wù)服務(wù)體系,積極為廣大投資者和群眾提供規(guī)范、公開(kāi)、高效、便捷的服務(wù),得到社會(huì)各界肯定。

    5.協(xié)助完成涉及中心的民生工作目標(biāo)任務(wù)。

    6.認(rèn)真開(kāi)展中國(guó)夢(mèng)主題教育活動(dòng)。

    7.完成幸福xxx建設(shè)指標(biāo)。

    8.認(rèn)真落實(shí)縣委縣政府臨時(shí)交辦重大事項(xiàng)。縣政務(wù)中心高度重視,召開(kāi)全體干部職工大會(huì)對(duì)縣委、縣政府臨時(shí)交辦重大事項(xiàng)的辦理程序、時(shí)限、質(zhì)量等做出嚴(yán)格要求,同時(shí)強(qiáng)化對(duì)重大事項(xiàng)的督查督辦、促進(jìn)縣委、縣政府臨時(shí)交辦重大事項(xiàng)規(guī)范、高效、按時(shí)完成。

    9.特色工作。

    (1)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)依托電子政務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)政府政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)先進(jìn)縣。

    我們被確定為全國(guó)依托電子政務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)政府政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)縣。工作中,對(duì)全縣政府信息公開(kāi)、行政職權(quán)和便民服務(wù)三類(lèi)事項(xiàng)進(jìn)行清理、審核,編制政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)目錄;在整合完善原有7大電子政務(wù)平臺(tái)基礎(chǔ)上,不斷加大電子信息技術(shù)應(yīng)用力度。我縣通過(guò)“全國(guó)依托電子政務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)縣級(jí)政府政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)試縣”驗(yàn)收。xxx參加了全國(guó)性的依托電子政務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)縣級(jí)政府政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作會(huì),并作交流發(fā)言。

    (2)省市紀(jì)委書(shū)記調(diào)研我縣基層公開(kāi)綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)。

    20××年,全縣基層公開(kāi)綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)正式運(yùn)行,xxx被確定為基層公開(kāi)綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)試點(diǎn)縣。平臺(tái)橫聯(lián)部門(mén)、縱貫村(社區(qū)),涵蓋縣、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、村(社區(qū)),實(shí)現(xiàn)全域覆蓋,做到了“公開(kāi)到戶(hù)、服務(wù)到家、溝通到心、監(jiān)督在手”。20××年,全縣基層公開(kāi)綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)共發(fā)布信息90407條,發(fā)放宣傳資料3萬(wàn)余份。12月,省、市紀(jì)委書(shū)記到我縣調(diào)研基層公開(kāi)綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)情況,并給予充分肯定。

    (3)積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便利化。

    推進(jìn)“4+4+x”建設(shè)項(xiàng)目審批改革。研究制定優(yōu)化、再造建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批流程的相應(yīng)辦法,形成“4+4+x”建設(shè)項(xiàng)目審批改革方案,真正實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目審批“一窗式辦理,一棟樓辦結(jié)”;推行“局長(zhǎng)進(jìn)大廳”服務(wù)。為緊密聯(lián)系群眾,在全縣開(kāi)展了“局長(zhǎng)進(jìn)大廳”活動(dòng)。20××年,共開(kāi)展局長(zhǎng)進(jìn)大廳活動(dòng)220人次,受理審批和服務(wù)事項(xiàng)1000余件,群眾滿(mǎn)意率達(dá)100%;強(qiáng)化政務(wù)大廳窗口“前后臺(tái)”建設(shè)。深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)下沉工作。如:工商注冊(cè)窗口:縮短登記事項(xiàng)辦結(jié)時(shí)限,積極推行“三診”制度,即:對(duì)新設(shè)企業(yè)實(shí)行“導(dǎo)診”;對(duì)重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行“出診”;對(duì)特需企業(yè)實(shí)行“急診”;環(huán)保窗口:優(yōu)化審批流程,將建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)報(bào)告書(shū)、報(bào)告表、登記表審批時(shí)限由60天、30天、15天分別壓縮到7天、5天、3天。

    (4)積極推進(jìn)基層重大公共建設(shè)項(xiàng)目民主管理機(jī)制創(chuàng)新工作。

    作為全市推進(jìn)基層重大公共建設(shè)項(xiàng)目民主管理工作唯一試點(diǎn)縣。強(qiáng)力推進(jìn)基層重大公共建設(shè)項(xiàng)目民主管理。積極選取普興鎮(zhèn)、方興鎮(zhèn)進(jìn)行試點(diǎn),初步探索建立了“政民互動(dòng)、民主決策、民主監(jiān)督、民主管理”的基層重大公共建設(shè)項(xiàng)目民主管理機(jī)制。

    (5)探索建立全縣民生訴求會(huì)辦中心。

    在充分整合利用縣非緊急救助服務(wù)中心等資源基礎(chǔ)上,探索建立全縣民生訴求會(huì)辦中心,增強(qiáng)其咨詢(xún)、服務(wù)申請(qǐng)、監(jiān)督投訴、收集民意、輿情分析、化解社會(huì)矛盾等功能,實(shí)現(xiàn)全縣民生訴求統(tǒng)一會(huì)辦、訴求信息統(tǒng)一管理、輿情信息統(tǒng)一分析,從而有效服務(wù)群眾、化解矛盾、掌握輿情。在全省率先建立群眾約談工作制度,主動(dòng)與群眾溝通,宣傳解釋政策,化解社會(huì)矛盾,切實(shí)解決群眾的問(wèn)題。20××年,共受理群眾訴求2198個(gè),開(kāi)展約談37次,群眾滿(mǎn)意率達(dá)98%。

    (6)完善全市首創(chuàng)的“四位一體”、“三權(quán)分離”公共資源交易新模式。

    嚴(yán)格執(zhí)行“四位一體”(將政府采購(gòu)、建設(shè)工程項(xiàng)目、農(nóng)村產(chǎn)權(quán)、戶(hù)外廣告和出租車(chē)等特許經(jīng)營(yíng)權(quán)等公共資源集中)下,監(jiān)督、管理、執(zhí)行“三權(quán)分離”的公共資源交易模式。積極推進(jìn)政府采購(gòu)電子化、電子招投標(biāo)和遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)、視頻直播。在全省率先探索建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易服務(wù)站。此做法被xxx市全市推廣。

    (7)在全省率先開(kāi)展民情檔案信息化系統(tǒng)建設(shè)。

    我縣率先在全省啟動(dòng)了“社會(huì)管理信息化綜合服務(wù)平臺(tái)”工作,對(duì)社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化管理,把服務(wù)推送到基層,有效化解社會(huì)矛盾,暢通群眾訴求渠道。目前,在柳河社區(qū)和岳店社區(qū)成功試點(diǎn)。

    在做好政務(wù)中心軟硬件建設(shè)、行政審批改革等“規(guī)定”動(dòng)作的同時(shí),大膽探索創(chuàng)新,努力做好以下工作。

    一)進(jìn)一步加快建設(shè)項(xiàng)目審批改革。

    學(xué)習(xí)借鑒廈門(mén)、廣州和武漢等先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn),研究制定優(yōu)化、再造建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批流程的相應(yīng)辦法,逐步對(duì)行政審批和服務(wù)事項(xiàng)的辦事流程進(jìn)行優(yōu)化、再造,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù),不斷提高行政效能,創(chuàng)造xxx良好的發(fā)展環(huán)境。

    (二)積極爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)依托電子政務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)縣級(jí)政府政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作先進(jìn)縣。

    按照全國(guó)公開(kāi)辦關(guān)于縣級(jí)政府政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作先進(jìn)縣的有關(guān)評(píng)選工作要求,我中心將繼續(xù)加強(qiáng)我縣政府信息公開(kāi)平臺(tái)、行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行平臺(tái)、電子監(jiān)察應(yīng)用平臺(tái)、基層公開(kāi)綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)、政民互動(dòng)公開(kāi)平臺(tái)等電子政務(wù)平臺(tái)建設(shè),做好平臺(tái)有關(guān)功能完善和數(shù)據(jù)更新,確保爭(zhēng)創(chuàng)工作穩(wěn)步推進(jìn);另一方面,積極做好與全國(guó)公開(kāi)辦、省市公開(kāi)辦的工作銜接,準(zhǔn)確掌握上級(jí)部門(mén)對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)工作的最新要求,結(jié)合我縣實(shí)際查漏補(bǔ)缺,確保我縣爭(zhēng)創(chuàng)工作圓滿(mǎn)完成。

    (三)推進(jìn)政務(wù)中心窗口單位國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

    在xxx省政務(wù)服務(wù)中心地方標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,按照國(guó)家的評(píng)審要求推進(jìn)國(guó)家級(jí)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。主要內(nèi)容為:政務(wù)服務(wù)大廳標(biāo)識(shí)規(guī)范、電子政務(wù)大廳運(yùn)行管理規(guī)范、電子政務(wù)大廳數(shù)據(jù)接口規(guī)范、辦事指南編制規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)與信息安全規(guī)范、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)與改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)、政務(wù)服務(wù)中心投訴與處置標(biāo)準(zhǔn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范、一次性告知規(guī)范、政務(wù)服務(wù)熱線建設(shè)規(guī)范、工作場(chǎng)所環(huán)境要求、窗口工作人員管理規(guī)范。

    (四)探索建立全縣民生訴求會(huì)辦中心。

    為解決全縣民生訴求機(jī)構(gòu)分散、缺乏監(jiān)管、受理辦理程序不規(guī)范、輿情信息價(jià)值發(fā)揮不充分等問(wèn)題,在充分整合利用縣非緊急救助服務(wù)中心等資源基礎(chǔ)上,探索建立全縣民生訴求會(huì)辦中心,改造升級(jí)縣非緊急救助服務(wù)中心平臺(tái),建立紀(jì)委監(jiān)督、中心受理、單位辦理的“三分離”運(yùn)行模式,做到全縣民生訴求統(tǒng)一會(huì)辦、訴求信息統(tǒng)一管理、辦理結(jié)果統(tǒng)一考核、輿情信息統(tǒng)一分析,從而更有效的服務(wù)群眾、化解矛盾、掌握輿情。

    xxx縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心。

    20××年××月××日。

    客服工作完成情況報(bào)告范文(16篇)篇五

    20xx年度按照我市節(jié)能責(zé)任目標(biāo)要求,為進(jìn)一步做好節(jié)能,統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管,以實(shí)施能源計(jì)量為重點(diǎn),以完善標(biāo)準(zhǔn)體系為基礎(chǔ),以認(rèn)證認(rèn)可為手段,以執(zhí)法和監(jiān)督為保障,監(jiān)督與服務(wù)兩手抓,加強(qiáng)協(xié)調(diào),形成合力,建立長(zhǎng)效機(jī)制,全面履行《20xx年度節(jié)能目標(biāo)責(zé)任書(shū)》規(guī)定的責(zé)任目標(biāo),較好地完成了節(jié)能各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

    動(dòng)轄區(qū)內(nèi)節(jié)能工作的`開(kāi)展。

    1、加強(qiáng)能源計(jì)量管理,組織開(kāi)展用能節(jié)能降耗計(jì)量服務(wù)活動(dòng)。一是加強(qiáng)能源計(jì)量監(jiān)管的建設(shè),組織計(jì)量所等相關(guān)科室,面向重點(diǎn)耗能企業(yè)開(kāi)展節(jié)能降耗計(jì)量服務(wù)活動(dòng)。二是深入企業(yè)開(kāi)展能源計(jì)量調(diào)研活動(dòng),掌握第一手資料。全市完成對(duì)9家重點(diǎn)用能企業(yè)的摸底調(diào)查和建檔工作。三是指導(dǎo)企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)要求合理配備能源計(jì)量器具并及時(shí)檢定、校準(zhǔn),確保計(jì)量結(jié)果的準(zhǔn)確可靠;幫助企業(yè)建立、完善計(jì)量檢測(cè)體系,提高數(shù)據(jù)利用率。指導(dǎo)用能企業(yè)完善能源計(jì)量信息平臺(tái),煤礦等重點(diǎn)用能企業(yè)建立了網(wǎng)上直報(bào)制度,并建立了能源計(jì)量器具、能源計(jì)量數(shù)據(jù)管理制度。

    2、積極協(xié)調(diào)政府及有關(guān)部門(mén)共同推進(jìn)能源計(jì)量工作。能源計(jì)量作為一項(xiàng)節(jié)能減排的基礎(chǔ)性工作,社會(huì)涉及面廣,工作量大。我們積極向政府有關(guān)部門(mén)匯報(bào),加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào),共同推動(dòng)能源計(jì)量工作。配合經(jīng)貿(mào)委共同組成節(jié)能減排檢查組。對(duì)我市部分耗能大戶(hù)進(jìn)行了檢查。同時(shí)為能源計(jì)量工作的開(kāi)展起到了有力的推動(dòng)作用。

    3、加強(qiáng)計(jì)量器具的檢定工作,促進(jìn)節(jié)能降耗。深入企業(yè)開(kāi)展檢定、校準(zhǔn)服務(wù),使企業(yè)在用計(jì)量器具受檢率達(dá)100%,受檢合格率100%。對(duì)企業(yè)的能源計(jì)量器具進(jìn)行了詳實(shí)的登記備案,并幫助企業(yè)完善了臺(tái)帳的建立。

    查生產(chǎn)企業(yè)14家,依法督促企業(yè)做好能效標(biāo)識(shí)的備案和使用工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法行為依法進(jìn)行了處理。

    客服工作完成情況報(bào)告范文(16篇)篇六

    根據(jù)馬目標(biāo)委發(fā)3號(hào)文件和馬目標(biāo)委發(fā)5號(hào)文件通知精神,我中心對(duì)照20xx年度目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了逐項(xiàng)清理自查,現(xiàn)將1-9月目標(biāo)任務(wù)完成情況報(bào)告如下:

    徹底解決部門(mén)對(duì)窗口授權(quán)不充分的問(wèn)題,確保現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率90%以上,按時(shí)辦結(jié)率100%.在發(fā)改、規(guī)建、林業(yè)、水務(wù)、國(guó)土、交通等6個(gè)審批事項(xiàng)較多的部門(mén)設(shè)立了行政審批股,結(jié)合政府機(jī)構(gòu)改革,逐步在其他23個(gè)行政審批部門(mén)成立行政審批股。根據(jù)6月8日縣機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)暨政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)工作會(huì)議精神,杜絕行政審批項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)不進(jìn),體外循環(huán)。對(duì)還沒(méi)有進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的行政審批項(xiàng)目,各部門(mén)已于6月25日以前整改到位。確保了行政審批現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率90%以上,按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%.

    一是統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范建設(shè)內(nèi)容。為保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的建設(shè)進(jìn)度和質(zhì)量,縣政務(wù)服務(wù)中心制定了《馬邊彝族自治縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、村(社區(qū))代辦點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指導(dǎo)方案》,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)做到便民服務(wù)中心的名稱(chēng)、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、內(nèi)部設(shè)施、進(jìn)駐項(xiàng)目、窗口設(shè)置、政務(wù)公開(kāi)欄、管理和運(yùn)行模式 "八統(tǒng)一".統(tǒng)一推行"五制兩服務(wù)"的運(yùn)行模式,即推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、上報(bào)事項(xiàng)負(fù)責(zé)辦理制和責(zé)任追究制,推行公開(kāi)服務(wù)和特色服務(wù)(預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、無(wú)償代辦服務(wù)、上門(mén)服務(wù)等)。

    二是強(qiáng)化工作指導(dǎo),督促檢查到位。自開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)工作以來(lái),縣政務(wù)中心會(huì)同相關(guān)部門(mén),多次深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn),從規(guī)劃到建設(shè)全方位跟蹤指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)工作,確保目標(biāo)任務(wù)順利完成。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府辦公樓底樓、文化站、擴(kuò)建伙食團(tuán)等方式,用最好的場(chǎng)地最大限度地整合利用現(xiàn)有辦公場(chǎng)所進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)。其中下溪、勞動(dòng)兩個(gè)鄉(xiāng)新建辦公用房,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦公場(chǎng)地。

    三是明確驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),分步實(shí)施驗(yàn)收。制定了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心及村(社區(qū))便民代辦點(diǎn)建設(shè)檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》,要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心做到"六有"(有實(shí)施方案、有辦公場(chǎng)所、有標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、有辦公設(shè)備、有辦事指南、有登記臺(tái)賬和聯(lián)系電話),村(社區(qū))便民代辦點(diǎn)做到"四有"(有辦公場(chǎng)所、有標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、有固定人員、有辦理登記)。我中心正在陸續(xù)驗(yàn)收各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和村(社區(qū))便民代辦點(diǎn),并根據(jù)驗(yàn)收情況劃撥各鄉(xiāng)鎮(zhèn)剩余補(bǔ)助資金。

    按照省、市"政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案"要求,大力推進(jìn)縣政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。按照行政審批標(biāo)準(zhǔn)化、辦事制度標(biāo)準(zhǔn)化、政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、政務(wù)服務(wù)中心場(chǎng)地標(biāo)準(zhǔn)化、政務(wù)中心設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化等5個(gè)大項(xiàng)14個(gè)子項(xiàng)要求,查漏補(bǔ)缺,縱深推進(jìn)政務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。目前已制作安裝 "96196"全省政務(wù)服務(wù)公告牌,政務(wù)服務(wù)工作人員已統(tǒng)一規(guī)范著裝。

    為滿(mǎn)足我縣政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、"兩集中、兩到位"和拓展政務(wù)服務(wù)功能的需要,縣委、縣政府已議定新建政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)用房,擬建成一座全縣一流的辦公大樓,切實(shí)高效、便捷、透明地為群眾和企業(yè)辦事,努力優(yōu)化馬邊政務(wù)服務(wù)軟環(huán)境。現(xiàn)已進(jìn)入設(shè)計(jì)、招投標(biāo)階段,預(yù)計(jì)20xx年建成投入使用。

    在清理壓縮行政審批事項(xiàng)的基礎(chǔ)上(現(xiàn)為151項(xiàng)),按照承諾提速50%以上的標(biāo)準(zhǔn),重新編制行政審批事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)《辦事指南》和《審批流程圖》,簽訂省政府統(tǒng)一格式授權(quán)委托書(shū)。確保進(jìn)入中心的各部門(mén)行政審批和公共服務(wù)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率達(dá)到95%以上,按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%.

    將包括實(shí)行備案和核準(zhǔn)管理的全部企業(yè)投資項(xiàng)目的審批事項(xiàng)納入并聯(lián)審批范圍;以招商引資活動(dòng)簽約項(xiàng)目為突破口,由政務(wù)服務(wù)中心牽頭,為重大投資項(xiàng)目提供并聯(lián)審批和全程代辦服務(wù),并進(jìn)行公示。

    按照比法定時(shí)限減少50%以上的標(biāo)準(zhǔn),確定承諾時(shí)限,并向社會(huì)公布。嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制。設(shè)立了首問(wèn)責(zé)任崗,規(guī)范首問(wèn)責(zé)任崗職責(zé),積極推行首問(wèn)事項(xiàng)登記制、服務(wù)雙崗制、去向留言制、一次性告知制等。統(tǒng)一實(shí)行辦理時(shí)限公示制和延期辦結(jié)告知制,通過(guò)行政審批軟件系統(tǒng)自動(dòng)推行限時(shí)辦結(jié),并對(duì)超時(shí)辦結(jié)件自動(dòng)生成問(wèn)責(zé),實(shí)行每日網(wǎng)上巡查制,及時(shí)督促指導(dǎo)相關(guān)部門(mén)對(duì)超時(shí)預(yù)警進(jìn)行處理。進(jìn)一步建立健全了項(xiàng)目管理、人員管理、大廳管理、網(wǎng)絡(luò)管理等規(guī)章制度,從審批服務(wù)的程序到工作人員的行為規(guī)范都做了嚴(yán)格的規(guī)定,在政務(wù)服務(wù)過(guò)程中,堅(jiān)持用制度管人,用制度管事。通過(guò)各項(xiàng)制度的落實(shí),機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯改進(jìn),服務(wù)能力明顯增強(qiáng),辦事效率明顯提高。

    堅(jiān)持不懈狠抓黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)穩(wěn)定工作、精神文明建設(shè)、信息督查、機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)等工作,各項(xiàng)工作任務(wù)正有序推進(jìn)。

    (一)基層服務(wù)建設(shè):建成運(yùn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心9個(gè),村(社區(qū))代辦點(diǎn)116個(gè)。今年8月底,全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、208個(gè)村(社區(qū))便民代辦點(diǎn)均已全面建成投入運(yùn)行,分別完成了年初目標(biāo)任務(wù)的`211%和170%,提前形成了縣鄉(xiāng)村(社區(qū))三級(jí)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。截至8月底,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和村(社區(qū))代辦點(diǎn)共辦理各類(lèi)服務(wù)事項(xiàng)9860件。

    (二)行政效能建設(shè):(1、3-6小點(diǎn)內(nèi)容同職能工作目標(biāo))

    1、全面實(shí)施政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。(略)

    2、整合政務(wù)服務(wù)資源,拓展服務(wù)功能。按照"拓展內(nèi)涵、完善功能、優(yōu)化服務(wù)"的要求,結(jié)合現(xiàn)有場(chǎng)地條件,盡量將涉及人民群眾切身利益的公共服務(wù)事項(xiàng),納入政務(wù)服務(wù)中心集中辦理,強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)功能。整合了政務(wù)服務(wù)中心和惠民幫扶中心,實(shí)行"一套人馬,兩塊牌子".醫(yī)保中心(含新農(nóng)合)整體進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心辦公,社保、就業(yè)等在中心設(shè)立窗口,中心的"五保"服務(wù)功能已較為完善。現(xiàn)正著手將工程建設(shè)項(xiàng)目比選、政府采購(gòu)納入中心集中辦理,使中心"一站式"服務(wù)功能更加完善。

    3、完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,村(社區(qū))代辦點(diǎn)建設(shè)。(略)

    4、加強(qiáng)招商引資和重大投資項(xiàng)目、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理中行政審批項(xiàng)目并聯(lián)審批及代辦服務(wù)。(略)

    5、全面實(shí)現(xiàn)行政審批"兩集中,兩到位".(略)

    6、認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)"三項(xiàng)制度",加強(qiáng)行政效能監(jiān)察問(wèn)責(zé)。(略)

    7、加強(qiáng)信息調(diào)研和新聞宣傳工作。為廣泛宣傳全縣加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)重大決策部署、工作成效及先進(jìn)典型,批評(píng)和糾正干部隊(duì)伍和機(jī)關(guān)作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題,扎實(shí)開(kāi)展宣傳工作。利用《行政效能建設(shè)工作簡(jiǎn)報(bào)》,及時(shí)總結(jié)推廣各級(jí)各部門(mén)的有效做法和工作經(jīng)驗(yàn),加大對(duì)行政效能建設(shè)的宣傳報(bào)道。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)各部門(mén)采取櫥窗、板報(bào)、發(fā)放資料、書(shū)寫(xiě)固定標(biāo)語(yǔ)等形式搞好社會(huì)宣傳。通過(guò)各級(jí)各部門(mén)整體聯(lián)動(dòng),在全縣營(yíng)造效能建設(shè)的良好氛圍,為機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)提供強(qiáng)大的輿論支持,促進(jìn)我縣干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變、制度完善和創(chuàng)新以及政府行政行為規(guī)范和執(zhí)行力、公信力的提高。

    1、我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)工作雖已全面完成,但在建設(shè)質(zhì)量上各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參差不齊,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)還不能做到完全統(tǒng)一。一是因各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公條件不一,部分便民服務(wù)中心難以滿(mǎn)足大廳式、柜臺(tái)式辦公需要;二是部分村無(wú)支部活動(dòng)室,便民服務(wù)代辦點(diǎn)只能設(shè)在學(xué)校等臨時(shí)辦公地點(diǎn)或村三職干部家中。

    2、"兩集中、兩到位"還未得到全面落實(shí)。個(gè)別單位對(duì)"兩集中、兩到位"認(rèn)識(shí)不到位,在整體入駐、集中審批、集中辦理、簡(jiǎn)化流程、對(duì)窗口提供保障等方面措施不夠,對(duì)窗口負(fù)責(zé)人授權(quán)不充分,甚至將一些行政審批事項(xiàng)留在單位作"自留地",導(dǎo)致群眾辦事"往返跑".

    3、中心拓展服務(wù)功能容量有限。由于中心場(chǎng)地面積制約,如房屋產(chǎn)權(quán)登記、住房公積金等一些群眾最關(guān)心、涉及人民群眾切身利益的公共服務(wù)事項(xiàng),難以納入中心辦理,中心"一站式"服務(wù)功能的發(fā)揮受到制約。

    五、下一步工作打算

    1、進(jìn)一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。立足現(xiàn)有條件,按照行政審批標(biāo)準(zhǔn)化、辦事制度標(biāo)準(zhǔn)化、政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等要求,進(jìn)一步完善縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))便民服務(wù)快速通道,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,完善相關(guān)辦事程序,使便民服務(wù)中心真正起到便民、惠民作用。

    2、深入推進(jìn)"兩集中、兩到位".按照省、市"兩集中、兩到位"和"一站式服務(wù)"、"一個(gè)窗口對(duì)外"的要求,促進(jìn)行政審批項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)俱進(jìn),公共服務(wù)項(xiàng)目能進(jìn)則進(jìn),督促各職能部門(mén)實(shí)實(shí)在在地將實(shí)體性權(quán)力放到政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行,充分授權(quán)給政務(wù)服務(wù)窗口現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)。確保進(jìn)入中心的各部門(mén)行政審批和公共服務(wù)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率達(dá)到95%以上,按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%.

    3、強(qiáng)力推進(jìn)政務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。加快推進(jìn)縣政務(wù)服務(wù)中心新辦公大樓建設(shè)工作,力爭(zhēng)早日建成投入使用。立足現(xiàn)有條件,按照行政審批標(biāo)準(zhǔn)化、辦事制度標(biāo)準(zhǔn)化、政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、政務(wù)服務(wù)中心場(chǎng)地標(biāo)準(zhǔn)化、政務(wù)中心設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化要求,做好具體工作,縱深推進(jìn)政務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

    4、加強(qiáng)督促檢查和目標(biāo)管理。完善督查考核機(jī)制。由縣監(jiān)察局、縣目標(biāo)辦、縣政府督辦室、縣效能辦等加強(qiáng)監(jiān)督檢查,對(duì)目標(biāo)任務(wù)完成情況差和對(duì)專(zhuān)項(xiàng)工作抓得不力的單位,不定期對(duì)其進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并進(jìn)入年度目標(biāo)考核,形成定期通報(bào)目標(biāo)任務(wù)完成情況的長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。

    年月日

    客服工作完成情況報(bào)告范文(16篇)篇七

    一年來(lái),在教育局黨組、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校工作全局,團(tuán)結(jié)拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新、真抓實(shí)干,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)教育工作目標(biāo)。按照教育局對(duì)學(xué)校年終目標(biāo)考核工作的要求,我校對(duì)照教育局《浚縣2011年學(xué)校工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,對(duì)全年工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行了進(jìn)一步的檢查和梳理,現(xiàn)將本學(xué)年我校目標(biāo)任務(wù)完成情況匯總?cè)缦拢?/p>

    一、學(xué)校的基本情況。

    我校現(xiàn)有一支愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍。教職工85名,教師82人(全部達(dá)到專(zhuān)科及專(zhuān)科以上學(xué)歷),職工3人,其中高級(jí)教師21名,一級(jí)教師58名,本科學(xué)歷43名,市學(xué)科帶頭人1人,省級(jí)骨干教師2人、市級(jí)骨干教師8人、縣級(jí)骨干教師15名,各級(jí)優(yōu)質(zhì)課教師31名。每位教師都有其獨(dú)特的。

    教學(xué)。

    方法。

    二、指導(dǎo)思想。

    堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)黨的十七大、十七屆三中、四中、五中全會(huì)和全國(guó)農(nóng)村教育工作會(huì)議精神,以普及義務(wù)教育,加強(qiáng)學(xué)校管理,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)校建設(shè)和管理,推動(dòng)學(xué)校教育工作上臺(tái)階。

    三、

    成立年終目標(biāo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組。

    組長(zhǎng):郭廣有。

    副組長(zhǎng):姜振明李廣慶。

    成員:楊建宏李風(fēng)文高彥鞏增光楊孟善李風(fēng)生張福江張中娟。

    1、學(xué)校初中入學(xué)率達(dá)到99.5%,初中在校生鞏固率達(dá)到99%,學(xué)校認(rèn)真落實(shí)《浚縣中小學(xué)規(guī)范化管理實(shí)施細(xì)則》,全面貫徹《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)教師職業(yè)道德建設(shè)的通知》;我校間周進(jìn)行政治學(xué)習(xí),教師定期寫(xiě)。

    心得體會(huì)。

    每學(xué)期有師德師風(fēng)整頓周另有規(guī)范的學(xué)習(xí)材料嚴(yán)格執(zhí)行課程開(kāi)設(shè)計(jì)劃沒(méi)有舉辦復(fù)讀班和招收復(fù)讀生2、學(xué)校抓好了教師學(xué)歷培訓(xùn)、班主任培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)和骨干教師管理工作共培訓(xùn)教師30多人次。專(zhuān)任教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)率達(dá)到98%。

    3、學(xué)校加強(qiáng)了教師隊(duì)伍管理;職稱(chēng)評(píng)聘工作公開(kāi)、公正;全面落實(shí)了教師待遇。

    4、學(xué)校完成了職業(yè)類(lèi)招生任務(wù);深化辦學(xué)體制改革,努力提高學(xué)校的管理水平和教育質(zhì)量。

    5、學(xué)校做好教育科研課題和教改實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。我校承辦了省級(jí)數(shù)學(xué)課題研究。語(yǔ)文組的學(xué)案教學(xué)法、兩控五遍十八步自學(xué)訓(xùn)練法,均取得了良好的效果。

    6、按時(shí)完成了學(xué)校教育統(tǒng)計(jì)等報(bào)表的報(bào)送。

    7、學(xué)校建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度;合理使用公用經(jīng)費(fèi);做好校舍維修工作。

    8、學(xué)校貫徹實(shí)施《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,初中達(dá)標(biāo)率達(dá)到92%以上;我校進(jìn)行每天一小時(shí)陽(yáng)光體育活動(dòng),每學(xué)年體檢一次,召開(kāi)春秋兩季運(yùn)動(dòng)會(huì),并進(jìn)行拔河、跳繩等各項(xiàng)體育比賽。學(xué)校加強(qiáng)了衛(wèi)生工作,沒(méi)有食物中毒和傳染病發(fā)生;繼續(xù)推進(jìn)素質(zhì)教育,重視體育工作,開(kāi)足開(kāi)齊體、音、美及健康教育課。開(kāi)展豐富多彩的書(shū)法、繪畫(huà)活動(dòng)比賽。

    9、學(xué)校充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備開(kāi)展電化教育,設(shè)備使用率在65%以上;學(xué)科覆蓋率在92%以上。我校安裝了班班通等現(xiàn)代化的教育設(shè)備,利用率達(dá)80%以上。

    10、加強(qiáng)校園建設(shè),促進(jìn)教育教學(xué)工作正常進(jìn)行。

    11、學(xué)校加強(qiáng)招生考試管理,嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì),杜絕重大違紀(jì)事件的發(fā)生。

    12、健全教代會(huì)組織,實(shí)行校務(wù)公開(kāi),密切工會(huì)同職工群眾的聯(lián)系。

    13、認(rèn)真落實(shí)《中小學(xué)目標(biāo)管理考核細(xì)則》、《中小學(xué)督導(dǎo)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》。

    15、學(xué)校按時(shí)完成鎮(zhèn)中心學(xué)校交辦的臨時(shí)性工作。

    客服工作完成情況報(bào)告范文(16篇)篇八

    為認(rèn)真貫徹落實(shí)農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生資助政策,我校根據(jù)上級(jí)精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“貧困寄宿生生活費(fèi)補(bǔ)助”資金管理、發(fā)放工作。根據(jù)縣局和中心校統(tǒng)一要求,我校認(rèn)真對(duì)寄宿生生活費(fèi)補(bǔ)助資金發(fā)放管理情況進(jìn)行了一次全面自查。

    對(duì)貧困困學(xué)生工作情況自查如下:

    統(tǒng)一思想,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)抓好此項(xiàng)工作。一是學(xué)校成立了貧困寄宿生生活費(fèi)補(bǔ)助工作評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng):xx;副組長(zhǎng):xx。組員:班主任,對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行全程管理,負(fù)責(zé)對(duì)全校貧困寄宿生生活費(fèi)補(bǔ)助工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督;二是組織學(xué)校管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,熟悉困寄宿生生活費(fèi)補(bǔ)助政策的有關(guān)政策法規(guī),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任任意識(shí)。

    學(xué)校在校務(wù)公示欄上,將本學(xué)期享受貧困寄宿生生活費(fèi)補(bǔ)助人員公示在醒目的地方,并將學(xué)校舉報(bào)電話也進(jìn)行公示,以便學(xué)校主動(dòng)接受家長(zhǎng)、社會(huì)各界的提出的意見(jiàn)和建議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題。做到了公開(kāi)、公正、公平的原則,確保補(bǔ)助資金用于最困難的學(xué)生,資助學(xué)生范圍如下:

    (1)孤兒、單親家庭子女等無(wú)直接經(jīng)濟(jì)來(lái)源的學(xué)生;

    (2)父母雙殘或單殘,造成家庭經(jīng)濟(jì)困難的

    (3)遭受重大自然災(zāi)害突發(fā)事件,造成家庭經(jīng)濟(jì)困難的;

    (4)家庭成員長(zhǎng)期患病或喪失勞動(dòng)力,造成家庭經(jīng)濟(jì)困難的;

    (5)殘疾家庭子女、殘疾學(xué)生;

    (6)家庭被鄉(xiāng)民政辦列為特困戶(hù),持有特困證,難以維持基本生活者的子女。

    (1)公開(kāi)資助信息。宣傳資助政策,真正做到家喻戶(hù)曉。

    (2)、資助申請(qǐng)。貧困家庭學(xué)生或家長(zhǎng)(監(jiān)護(hù)人)填寫(xiě)《貧困家庭學(xué)生資助申請(qǐng)表》交村委會(huì)審核蓋章后上交學(xué)校。

    (3)家訪。對(duì)填寫(xiě)貧困生申請(qǐng)表同學(xué)的家庭情況進(jìn)行家訪,逐一落實(shí)。

    (4)評(píng)審及公示。評(píng)審小組對(duì)申請(qǐng)資助的學(xué)生家庭貧困程度進(jìn)行審核,擬定受助學(xué)生名單并公示;公示期內(nèi),如有異議的,評(píng)審小組對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行重新審核。

    (5)上報(bào)。學(xué)校根據(jù)公示無(wú)異議的受助學(xué)生名單,填寫(xiě)好《貧困學(xué)生認(rèn)定匯總表》上報(bào)。

    (6)資金發(fā)放。資金到位后,學(xué)校及時(shí)將補(bǔ)助資金卡發(fā)放,并履行好領(lǐng)款簽字手續(xù)。

    20xx年我校受資助的學(xué)生共28人,每人625元,共計(jì)17500元,

    享受資助的學(xué)生每學(xué)年評(píng)定一次,根據(jù)寄宿生的實(shí)際情況,對(duì)受助的貧困家庭學(xué)生作出適當(dāng)調(diào)整。我校的貧困寄宿生生活補(bǔ)助資金都是經(jīng)縣局按補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)支發(fā)放到學(xué)生卡手中。每個(gè)受資助的學(xué)生都有一個(gè)銀行賬號(hào)。

    總之,我校在貧困寄宿生生活費(fèi)補(bǔ)助工作上,組織學(xué)生申請(qǐng)資助程序及受助名單符合規(guī)定,學(xué)校成立有工作小組,由領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行宣傳,學(xué)生先寫(xiě)好申請(qǐng)交給班主任,班主任根據(jù)學(xué)生遞交的申請(qǐng)書(shū)和上級(jí)規(guī)定的寄宿生比例,初步核定班級(jí)受助學(xué)生人數(shù),并在班級(jí)進(jìn)行班級(jí)評(píng)議,然后把人數(shù)上報(bào)學(xué)校,經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子再次評(píng)議,確定全校受助人數(shù),并將受助學(xué)生名單進(jìn)行公示,公示無(wú)異議后,經(jīng)班子決定、領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后,將補(bǔ)助資金按每人每年受助標(biāo)準(zhǔn)一次性以銀行卡形式發(fā)放給學(xué)生。發(fā)放記錄有學(xué)生簽名、家長(zhǎng)簽名、班主任簽名。正是由于我校組織得力,措施到位,對(duì)政策的明晰宣講和解讀,公開(kāi)透明的操作程序,使得此項(xiàng)工作得以圓滿(mǎn)完成。今后,我們還將繼續(xù)努力,切實(shí)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將這一惠政策惠及民生。

    客服工作完成情況報(bào)告范文(16篇)篇九

    為全面落實(shí)共青團(tuán)工作目標(biāo)任務(wù),根據(jù)團(tuán)縣委《20xx年共青團(tuán)工作目標(biāo)考核細(xì)則》文件精神,我局高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),對(duì)照《團(tuán)縣委20xx年考核縣級(jí)各部門(mén)單項(xiàng)細(xì)則》,認(rèn)真梳理,細(xì)化檢查環(huán)節(jié),對(duì)共青團(tuán)工作進(jìn)行了全面自查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:

    按照“黨建帶團(tuán)建”的要求,以強(qiáng)組織為目標(biāo),形成了由局長(zhǎng)劉全為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)熊剛為副組長(zhǎng),楊宗敏、王霞、黃磊、史楊為組員的共青團(tuán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。把團(tuán)委工作列入部門(mén)工作的議事日程,利用黨組會(huì)、職工會(huì)分析研究團(tuán)委工作有關(guān)問(wèn)題。

    一是召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議。組織干部職工認(rèn)真研讀團(tuán)縣委下發(fā)的.《團(tuán)縣委20xx年考核縣級(jí)各部門(mén)單項(xiàng)細(xì)則》關(guān)愛(ài)婦女、留守兒童等,并對(duì)局團(tuán)委工作進(jìn)行了安排部署,落實(shí)了工作任務(wù)、明確了職責(zé)分工;二是召開(kāi)干部職工大會(huì)。深刻領(lǐng)會(huì)共青團(tuán)工作的重要性,在全局上下?tīng)I(yíng)造良好的工作氛圍,各部門(mén)積極配合相關(guān)工作的開(kāi)展。

    根據(jù)團(tuán)縣委相關(guān)文件精神,我局做好志愿服務(wù)工作規(guī)劃,加強(qiáng)指導(dǎo)、監(jiān)督和考核,推進(jìn)志愿服務(wù)站建設(shè),進(jìn)一步完善志愿者招募、注冊(cè)、培訓(xùn)、服務(wù)等工作;圍繞災(zāi)后重建、產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)、“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理服務(wù)”、“西部計(jì)劃志愿服務(wù)”等服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng);掀起“感恩奮進(jìn)”活動(dòng)高潮,開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。我局主動(dòng)組織、積極參與,將各類(lèi)活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色。

    (一)未成年人思想道德建設(shè)工作。我局積極做好未成年人思想道德建設(shè)工作規(guī)劃,加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)和考核,推進(jìn)本部門(mén)未成年人思想道德建設(shè)工作進(jìn)程;結(jié)合精準(zhǔn)扶貧,部門(mén)聯(lián)村,做好關(guān)愛(ài)留守兒童工作;開(kāi)展一次社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題實(shí)踐教育活動(dòng)。

    (二)組織統(tǒng)聯(lián)工作。嚴(yán)格落實(shí)“從嚴(yán)治團(tuán)”相關(guān)要求,深化推進(jìn)黨建帶團(tuán)建,認(rèn)真貫徹全省共青團(tuán)改革方案,落實(shí)相關(guān)政策機(jī)制。

    (三)權(quán)益維護(hù)工作。積極開(kāi)展未成年人權(quán)益維護(hù)相關(guān)法律宣傳活動(dòng)。

    客服工作完成情況報(bào)告范文(16篇)篇十

    按照市住建局《年共同目標(biāo)、單項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)分解》的工作要求,年,我處以完善公園基礎(chǔ)配套設(shè)施為切入點(diǎn),推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)報(bào)告如下:

    為了推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作,我處成立了由支部書(shū)記、處長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管副處長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各職能科室及公園負(fù)責(zé)人為成員的工作小組,統(tǒng)一協(xié)調(diào)公園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程的立項(xiàng)、方案設(shè)計(jì)、審批、施工組織、驗(yàn)收、資料搜集整理等工作。建立健全了《建設(shè)管理制度》、《公園零星維護(hù)維修工程實(shí)施程序》等規(guī)章制度,每一項(xiàng)工程確定專(zhuān)人負(fù)責(zé),制定了工程進(jìn)度工期表,嚴(yán)格督查,為工程的順利實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

    我們已組織完成了石刻游樂(lè)設(shè)施改造工程、修建石刻公園排澇管溝800m,翻新石刻木雕門(mén)窗800㎡、石刻藝術(shù)墻防風(fēng)化處理7000㎡,安裝石刻、公園標(biāo)志標(biāo)牌98個(gè)、座椅120把,完成了兩大公園的廣播系統(tǒng)、電子顯示屏安裝工程。石刻公園水泥路鋪裝及石刻、公園的`公廁標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)正在實(shí)施過(guò)程中,公園景區(qū)游覽標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)得到了進(jìn)一步改善。

    一是春節(jié)期間在石刻、公園舉辦游園及戲劇表演活動(dòng);

    二是協(xié)助市書(shū)畫(huà)院、書(shū)法家協(xié)會(huì)、市收藏家協(xié)會(huì)在公園在石刻公園舉辦各類(lèi)詩(shī)書(shū)畫(huà)展、藏品展12次,進(jìn)一步豐富了市民的業(yè)余文化生活。

    為了做好信息收集上報(bào)工作,我處加強(qiáng)大假期間入園游客監(jiān)控力度,按照市住建局、旅游局的要求及時(shí)上報(bào)旅游信息,堅(jiān)持有事報(bào)事,無(wú)事報(bào)平安,全年共報(bào)送信息65次(條)。

    綜上所述,年我處在市住建局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,旅游產(chǎn)業(yè)目標(biāo)任務(wù)完成情況良好,同時(shí),我處也被市委創(chuàng)先辦確立為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)基層示范單位。今后,我處將繼續(xù)加強(qiáng)管理、增添措施、提升效能,確保年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。

    客服工作完成情況報(bào)告范文(16篇)篇十一

    根據(jù)區(qū)目督辦《關(guān)于20xx年目標(biāo)績(jī)效考評(píng)有關(guān)事項(xiàng)的通知》(〔20xx〕83號(hào))文件精神,對(duì)照《20xx區(qū)供銷(xiāo)社目標(biāo)績(jī)效考評(píng)體系》和區(qū)委、及區(qū)級(jí)相關(guān)職能部門(mén)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),區(qū)聯(lián)社認(rèn)真組織自查:區(qū)供銷(xiāo)聯(lián)社20xx年各項(xiàng)工作在區(qū)委、上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)第十三次當(dāng)代會(huì)精神,全力服務(wù)我區(qū)現(xiàn)代都市生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展,求實(shí)創(chuàng)新,狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),全面完年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作目標(biāo)任務(wù)完成情況報(bào)告如下:

    (一)為“三農(nóng)”服務(wù)目標(biāo)。1—11月份,供應(yīng)化肥1700噸,預(yù)計(jì)全年供應(yīng)化肥可達(dá)17500噸,完成全年供應(yīng)目標(biāo)的116%,農(nóng)藥26噸,完成全年供應(yīng)目標(biāo)120%,農(nóng)膜30噸,完成全年供應(yīng)目標(biāo)的110%;年初冬儲(chǔ)化肥3000噸,在小春、大春用肥旺季投放市場(chǎng),滿(mǎn)足全區(qū)用肥需求,直接為農(nóng)戶(hù)帶去30余萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。

    (二)農(nóng)資商品質(zhì)量保證目標(biāo)。今年,會(huì)同工商、農(nóng)發(fā)、發(fā)改、質(zhì)檢、食安辦對(duì)全區(qū)136家農(nóng)資放心店所售農(nóng)資商品質(zhì)量?jī)r(jià)格開(kāi)展聯(lián)合檢查2次,區(qū)聯(lián)社組織檢查4次,檢查中未發(fā)現(xiàn)假冒偽劣農(nóng)資商品和價(jià)格不合理問(wèn)題,有力地維護(hù)了農(nóng)民利益,杜絕了坑農(nóng)害農(nóng)事件的發(fā)生;全年組織對(duì)全區(qū)農(nóng)資放心店業(yè)主和莊稼醫(yī)生技術(shù)培訓(xùn)2次,通過(guò)考試,全區(qū)136家農(nóng)資放心店業(yè)主和13家莊稼醫(yī)院的78名莊稼醫(yī)生取得了國(guó)家認(rèn)定的資格證書(shū),經(jīng)營(yíng)服務(wù)意識(shí)和技術(shù)水平明顯提高。

    (三)農(nóng)資放心店提檔升級(jí)和農(nóng)村再生資源回收體系建設(shè)工作目標(biāo)。今年,投資26萬(wàn)元對(duì)全區(qū)85家農(nóng)資放心店進(jìn)行智能化、標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化打造,完成提檔升級(jí)任務(wù);1-11月投入資金30萬(wàn)元新建成農(nóng)村再生資源回收鄉(xiāng)(鎮(zhèn))站81個(gè)、預(yù)約點(diǎn)37個(gè),全區(qū)農(nóng)村再生資源回收網(wǎng)(站)點(diǎn)已達(dá)266個(gè),回收網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全區(qū)95%行政村(社區(qū)),年回收可利用垃圾8000余噸。

    (四)農(nóng)村現(xiàn)代物流體系建設(shè)目標(biāo)。一是在積極配合有關(guān)部門(mén)做好新建農(nóng)資配送中心選址、規(guī)劃等工作的同時(shí),主動(dòng)對(duì)原101倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行改造升級(jí),建成xxx區(qū)101農(nóng)資配送中心,為全區(qū)農(nóng)戶(hù)提供便利快捷農(nóng)資配送服務(wù);二是鮮活農(nóng)產(chǎn)品物流體系建設(shè)邁出實(shí)質(zhì)步伐。10月份,供銷(xiāo)社牽頭,采取“基地+公司+直銷(xiāo)店”運(yùn)作模式,在雙河鷺島建成鮮活農(nóng)產(chǎn)品直銷(xiāo)店1家,實(shí)現(xiàn)居民一出門(mén)就能買(mǎi)到便宜、新鮮、安全的蔬菜,啟動(dòng)了供銷(xiāo)社引領(lǐng)專(zhuān)合組織開(kāi)展鮮活農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)一體化工作。三是為了配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)舊城改造,積極盤(pán)活閑置資產(chǎn),保證資產(chǎn)保值增值是同時(shí)實(shí)現(xiàn)為農(nóng)服務(wù)功能。10月份,由區(qū)供銷(xiāo)社、泰興楊河社區(qū)共同打造的泰興楊河社區(qū)綜合服務(wù)中心建成。社區(qū)綜合服務(wù)中心以農(nóng)資供應(yīng)、蔬菜直銷(xiāo)、商品零售、勞務(wù)輸出、農(nóng)技指導(dǎo)為一體,實(shí)現(xiàn)綜合服務(wù)功能,為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民服務(wù)。

    (五)扶持、對(duì)接農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織目標(biāo)。今年,扶持,對(duì)接農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織3家(新民吉春、馬家浩泰、泰興聚源)。一是對(duì)農(nóng)民專(zhuān)合組織農(nóng)資實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)供應(yīng);二是牽頭開(kāi)展農(nóng)校、農(nóng)企、農(nóng)超對(duì)接,解決賣(mài)難問(wèn)題。三是爭(zhēng)取上級(jí)政策和引入社會(huì)資金,建設(shè)專(zhuān)合組織基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)項(xiàng)目;四是支持龍頭專(zhuān)合組織發(fā)展現(xiàn)代流通,以市場(chǎng)為導(dǎo)向帶動(dòng)專(zhuān)合組織發(fā)展。10月份,已與吉春農(nóng)業(yè)公司達(dá)成協(xié)議,支持其在全區(qū)建鮮活農(nóng)產(chǎn)品直銷(xiāo)店;五是對(duì)口扶持聚源蔬菜專(zhuān)業(yè)合作社取得初步成績(jī),建設(shè)了綜合服務(wù)社,聚源專(zhuān)業(yè)合作社種植的新鮮蔬菜通過(guò)社區(qū)綜合服務(wù)社直接供給居民,減少流通成本,增加社員收入。

    (二)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工目標(biāo)。為了深入扎實(shí)推動(dòng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和xxx綜合文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作,區(qū)供銷(xiāo)社制定了《20xx年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理實(shí)施方案》,成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)了責(zé)任科室和工作經(jīng)費(fèi)。全年對(duì)下屬公司、基層社城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理、xxx綜合文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作,召開(kāi)會(huì)議4次,工作檢查11次,支持聯(lián)系單位北街社區(qū)開(kāi)展綜合文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作經(jīng)費(fèi)6000元,有力促進(jìn)了系統(tǒng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的開(kāi)展;其次以農(nóng)村再生資源回收體系建設(shè)為載體,抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。20xx年,全區(qū)新增再生資源回收站118個(gè),回收可利用垃圾8000余噸,有效解決了農(nóng)村面污染問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)受益和改善環(huán)境雙贏,促進(jìn)了我區(qū)新農(nóng)村建設(shè)。

    (三)老舊院落改造維修改造目標(biāo)。系統(tǒng)老舊院落大部分都修建于上個(gè)世紀(jì)七八十年代,基礎(chǔ)設(shè)施簡(jiǎn)陋而且老化嚴(yán)重。投入資金10萬(wàn)元對(duì)機(jī)關(guān)家屬院和老干部家屬院下水管道進(jìn)行了維修改造,為回收公司家屬院房頂防漏處理(900平方米),積極爭(zhēng)取系統(tǒng)其他老舊院落納入?yún)^(qū)上老舊院落改造項(xiàng)目,現(xiàn)有3個(gè)院落已納入其中,正在進(jìn)行改造;其次,開(kāi)展星級(jí)院落創(chuàng)建活動(dòng)。20xx年,星級(jí)院落創(chuàng)建共投入經(jīng)費(fèi)5000余元、出動(dòng)人員80人次,車(chē)輛5臺(tái)次,清理院落死角垃圾10余噸,美化居民生活環(huán)境。

    (一)維穩(wěn)工作目標(biāo)。

    為了認(rèn)真做好全系統(tǒng)穩(wěn)定工作和群眾來(lái)信來(lái)訪工作,年初區(qū)供銷(xiāo)社黨組專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議研究部署安全穩(wěn)定工作,制定了《20xx年區(qū)供銷(xiāo)社安全穩(wěn)定工作實(shí)施意見(jiàn)》,與各公司、基層社簽訂了安全、穩(wěn)定目標(biāo)責(zé)任書(shū),做到分工明確、組織健全、責(zé)任落實(shí)。一是扎實(shí)做好信訪工作。按照《信訪條例》要求,堅(jiān)持依法辦事,及時(shí)妥善處理職工群眾反映的問(wèn)題,耐心做好來(lái)訪職工群眾解釋和安撫工作,截至11月,共調(diào)解系統(tǒng)矛盾糾紛20起,調(diào)處穩(wěn)定事件6件,接待群眾來(lái)訪60人次,上訪來(lái)信10件,來(lái)訪回復(fù)率100%,確保了系統(tǒng)基本穩(wěn)定;其次,做好安全生產(chǎn)工作。20xx年來(lái)對(duì)老舊危房安全檢查4次,排查安全隱患6處,及時(shí)整改,整改率100%;開(kāi)展安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和安全職業(yè)技能教育培訓(xùn)3次,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)230人次;系統(tǒng)開(kāi)展消防演練2次,參與人數(shù)56人次;發(fā)放和張貼各種安全宣傳資料500余分,安全標(biāo)語(yǔ)100余條;投入資金6萬(wàn)元,加固危墻100平方米、更換老化電線線路1000米,區(qū)供銷(xiāo)社連續(xù)10年被省(市)社評(píng)為安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。

    (二)黨建工作目標(biāo)。

    1、加強(qiáng)制度建設(shè)。

    (1)是堅(jiān)持和完善黨組會(huì)和主任辦公會(huì)制度。集體討論和研究重大事項(xiàng),紀(jì)工委定期參與。

    (2)是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。建立和完善了《供銷(xiāo)社財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《供銷(xiāo)社資產(chǎn)管理規(guī)定》、《供銷(xiāo)社人事管理制度》、《供銷(xiāo)社印章管理制度》等制度規(guī)定。

    (3)是認(rèn)真貫徹執(zhí)行紀(jì)委“三重一大”報(bào)告制度,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。

    2、加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。

    (2)是領(lǐng)導(dǎo)帶頭,開(kāi)展“千名干部下基層系萬(wàn)戶(hù)”活動(dòng),為基層解困難辦實(shí)事;

    (3)是圍繞區(qū)委、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'重大工作部署,結(jié)合供銷(xiāo)社實(shí)際,抓好各項(xiàng)工作務(wù)實(shí)開(kāi)展。

    3、加強(qiáng)干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。制定了每周一為干部學(xué)習(xí)日制度,定期組織干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年機(jī)關(guān)有5人參加總社組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),3人參加了區(qū)上業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),干部的思想觀念有了明顯改進(jìn),服務(wù)基層的能力素質(zhì)有了較大提高。

    20xx年區(qū)供銷(xiāo)社全力服務(wù)我區(qū)現(xiàn)代都市生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展,在推進(jìn)全區(qū)鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設(shè)、社區(qū)綜合服務(wù)中心建設(shè)、農(nóng)村再生資源回收體系建設(shè)、農(nóng)資放心店(莊稼醫(yī)院)提檔升等工作中不斷改進(jìn)工作作風(fēng),創(chuàng)新服務(wù)理念、提高服務(wù)水平,取得了新成績(jī);在規(guī)范化服務(wù)型(機(jī)關(guān))建設(shè)、督查督辦事項(xiàng)、干部管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、普法依法治理、維穩(wěn)防邪逐以及區(qū)委、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)級(jí)職能部門(mén)安排的各項(xiàng)工作目標(biāo),納入聯(lián)社目標(biāo)管理,都成立了以區(qū)供銷(xiāo)社主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),相關(guān)科室人員參加的領(lǐng)導(dǎo)小組,從組織、經(jīng)費(fèi)、制度、措施上加以保證,工作開(kāi)展情況及時(shí)向區(qū)委上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門(mén)匯報(bào),并得到了他們的指導(dǎo)和監(jiān)督,確保了20xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)全面完成。

    xxx市xxx區(qū)供銷(xiāo)合作社聯(lián)合社

    20xx年xx月xx日

    客服工作完成情況報(bào)告范文(16篇)篇十二

    成都市林業(yè)局:

    20xx年,全市林業(yè)工作在成都市林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加快林業(yè)發(fā)展的決定》,嚴(yán)格按照《20xx年區(qū)(市)縣林業(yè)局工作奮斗目標(biāo)》的要求,緊緊抓住林業(yè)發(fā)展的有利時(shí)機(jī),著重強(qiáng)化森林資源保護(hù),大力實(shí)施重點(diǎn)林業(yè)生態(tài)工程,積極推進(jìn)林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,深化林業(yè)改革,使各項(xiàng)工作取得突破性進(jìn)展,高質(zhì)量地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)就全年目標(biāo)完成情況自查總結(jié)如下:

    (一)完成創(chuàng)新目標(biāo)4項(xiàng)。

    2、創(chuàng)立了林業(yè)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,一年來(lái)運(yùn)行良好;

    3、完成龍溪-虹口國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)旅游規(guī)劃并組織實(shí)施,現(xiàn)己初步形成接待能力;

    4、財(cái)政撥款、全員事業(yè)的6個(gè)綜合性、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化基層工作站的建設(shè),由于受我市撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)工作影響到目前未能全部完成。主要是撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)使基層標(biāo)準(zhǔn)化林業(yè)工作站布局受到一定限制,如:選址上、人員調(diào)配等方面。目前,基礎(chǔ)材料和經(jīng)費(fèi)配備均己到位,待全市撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)工作全部結(jié)束后立即鋪開(kāi),預(yù)計(jì)20xx年6月可以完成。

    5、建立、健全了全局目標(biāo)運(yùn)行體系。對(duì)承擔(dān)的省、市目標(biāo),按專(zhuān)題、季、半年、年終進(jìn)行自查總結(jié),做出了書(shū)面情況報(bào)告。

    (二)完成重點(diǎn)目標(biāo)26項(xiàng)。

    7、依法實(shí)施各類(lèi)林業(yè)證件審批,做到依法、規(guī)范、科學(xué)管理;

    8、以金盾網(wǎng)為平臺(tái),完成全市森林公安和森林防火計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè);

    9、省天保工程“四到市(州)”考核無(wú)扣分發(fā)生;

    10、完成了世行貸款林業(yè)可持續(xù)發(fā)展項(xiàng)目的包裝、立項(xiàng)、上報(bào)工作;

    13、按規(guī)定領(lǐng)取育林基金專(zhuān)用發(fā)票,政策性育林基金按征收總額的30%己上繳到位。

    16、執(zhí)法力度得到進(jìn)一步增強(qiáng),案件發(fā)現(xiàn)率達(dá)到98%以上。全年共查處、辦結(jié)林業(yè)行政案件167起,發(fā)生林業(yè)刑事案件7起,己破案7起,查處率和結(jié)案率都達(dá)到95%以上;上級(jí)交辦案件5日內(nèi)回復(fù),辦結(jié)率達(dá)100%。

    19、完成“十一五”期間年森林采伐限額的編制工作;

    20、森林采伐1461.8立方米,嚴(yán)格控制在成都市林業(yè)局下達(dá)的采伐限額范圍內(nèi);

    21、完成新育苗185畝;

    23、完成大熊貓基層保護(hù)管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)任務(wù),并通過(guò)驗(yàn)收;

    26、完成義務(wù)植樹(shù)131.2萬(wàn)株(含以金代勞),組織28萬(wàn)人次參加義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)。

    (三)完成日常目標(biāo)7項(xiàng)。

    2、嚴(yán)格按照要求上報(bào)退耕還林、天保工程各種作業(yè)設(shè)計(jì),上報(bào)審批合格率達(dá)到100%;

    3、完成全市木材經(jīng)營(yíng)加工單位的年審換證;

    6、及時(shí)、準(zhǔn)確完成林業(yè)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并按時(shí)上后,合格率達(dá)100%;

    (四)完成配合目標(biāo)1項(xiàng)。

    今年進(jìn)一步加強(qiáng)了都林目督文件處理力度,全年共進(jìn)入都林目督程序文件33件(其中市委、市政府督辦20件,成都市林業(yè)局督辦5件,群眾來(lái)信8件),辦結(jié)率達(dá)100%。

    (一)加強(qiáng)目標(biāo)管理,推動(dòng)制度建設(shè)。

    今年是整個(gè)成都市林業(yè)系統(tǒng)實(shí)施新的目標(biāo)管理體系運(yùn)行的第一年。我局按照都江堰市委、市政府和成都市林業(yè)局的要求,全面實(shí)行”雙目標(biāo)管理“,把都江堰市委市政府和成都市林業(yè)局下達(dá)的任務(wù)層層劃分,并加強(qiáng)監(jiān)督檢查,實(shí)行”每月一小查、季度一大查、半年一總結(jié)“,對(duì)合格且超標(biāo)準(zhǔn)完成目標(biāo)的給予表?yè)P(yáng),對(duì)未完成目標(biāo)的予以批評(píng)。同時(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),修改完善了《林業(yè)局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度》、《考勤制度》、《夜間值班制度》等一系列制度,新制定了《林業(yè)局規(guī)范化服務(wù)細(xì)則》、《林業(yè)局辦事導(dǎo)引圖》,使全局干部職工的日常行為更加規(guī)范,辦事效率進(jìn)一步提高。

    (二)實(shí)施人事制度改革,增強(qiáng)林業(yè)隊(duì)伍活力。

    我局按照都江堰市人事制度改革的要求,深化局機(jī)關(guān)及下屬企、事業(yè)單位人事改革。一是實(shí)行中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗。我局按照公開(kāi)、公平、公正的原則,于8月6日結(jié)合本局實(shí)際對(duì)林業(yè)局科室現(xiàn)缺中層干部正職實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗。經(jīng)層層考核,周輝等三位同志分別擔(dān)任了森林資源管理科、財(cái)務(wù)科、科技綠化造林科科長(zhǎng)。二是實(shí)行事業(yè)單位全員聘用制,根據(jù)考評(píng)成績(jī)聘任95人,緩聘3人,并對(duì)緩聘的職工進(jìn)行妥善安置。通過(guò)人事制度改革,進(jìn)一步健全了激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)了干部職工的責(zé)任感和事業(yè)心,切實(shí)推動(dòng)了各項(xiàng)工作開(kāi)展。

    (三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高執(zhí)行能力。

    加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)是我局近年來(lái)常抓不懈的工作。年初,我局就制定了年度學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,并按照計(jì)劃的要求認(rèn)真實(shí)施。一是堅(jiān)持每周例會(huì)學(xué)習(xí)制度,組織干部職工深入學(xué)習(xí)了十六大、全國(guó)”兩會(huì)“、十六屆四中全會(huì)等重要會(huì)議精神,都江堰市委、市政府和成都市林業(yè)局的最新文件;二是按照都江堰市委、市政府和成都市林業(yè)局的要求,有針對(duì)性的開(kāi)展培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為迎接《行政許可法》的實(shí)施,我局專(zhuān)門(mén)組織干部職工學(xué)習(xí)《行政許可法》,并進(jìn)行了考試。根據(jù)成都市林業(yè)局行政執(zhí)法檢查中提出的要求,又專(zhuān)門(mén)組織干部職工深入學(xué)習(xí)了林業(yè)行業(yè)的法律法規(guī),分科室進(jìn)行了考試,全系統(tǒng)共有140人參考,90分以上的80人,80分的58人,70—80分的2人,參考率98%以上,合格率100%。通過(guò)一系列的培訓(xùn)和專(zhuān)題學(xué)習(xí),使全系統(tǒng)干部職工的政策和業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。

    為了使廣大干部職工始終保持最佳工作狀態(tài)、提高執(zhí)行力,我局以”不在狀態(tài)“干部被免職事件為例舉一反三,要求干部職工調(diào)整好”狀態(tài)、姿態(tài)、心態(tài)“,求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干,切實(shí)增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感;按照中共成都市委《關(guān)于弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神提高執(zhí)行力的八項(xiàng)規(guī)定》要求,深入開(kāi)展多種形式的自查自糾。針對(duì)服務(wù)態(tài)度、依法行政、辦事效率、工作紀(jì)律、工作狀態(tài)等方面進(jìn)行自查總結(jié)。通過(guò)一系列的措施,使廣大干部職工在思想觀念、精神面貌、機(jī)關(guān)作風(fēng)等方面有了明顯轉(zhuǎn)變。

    (四)狠抓林業(yè)重點(diǎn)工程,推進(jìn)林業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)。

    ——世界銀行人工林營(yíng)造項(xiàng)目。

    世界銀行貸款林業(yè)可持續(xù)發(fā)展項(xiàng)目是我市新?tīng)?zhēng)取到的又一生態(tài)環(huán)境建設(shè)項(xiàng)目。為確保這一政策性強(qiáng)、技術(shù)要求高、檢查驗(yàn)收嚴(yán)格的項(xiàng)目的順利實(shí)施,調(diào)動(dòng)了全局技術(shù)骨干,從規(guī)劃設(shè)計(jì)、種苗組織、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施和檢查驗(yàn)收,層層把關(guān)。局長(zhǎng)、分管副局長(zhǎng)經(jīng)常深入第一線,和生產(chǎn)技術(shù)人員一起加班奮戰(zhàn),終于順利完成了2萬(wàn)畝人工林營(yíng)造任務(wù)。其中,6000畝竹產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)更是項(xiàng)目建設(shè)的靚點(diǎn)。

    ——退耕還林工程。

    為確保我市退耕還林工程建設(shè)的成效,鞏固已實(shí)施的7萬(wàn)畝退耕還林和4.6萬(wàn)畝荒山造林成果,我局著重加強(qiáng)工程的檢查力度,今年2月由林業(yè)局會(huì)同各相關(guān)單位對(duì)退耕還林工程進(jìn)行了縣級(jí)自查,對(duì)退耕面積、苗木存活率和保存率及錢(qián)糧兌付情況進(jìn)行了深入的核查,確保了退耕質(zhì)量,造林成活率達(dá)85%以上,保存率達(dá)到80%以上。在省級(jí)復(fù)查中,我市的退耕還林工作得到了省級(jí)復(fù)查驗(yàn)收組的充分肯定和好評(píng);4月,針對(duì)省復(fù)查提出的部份退耕地存在復(fù)耕現(xiàn)象進(jìn)行整改;5月份對(duì)退耕還林國(guó)家政策錢(qián)糧兌付情況進(jìn)行復(fù)查,執(zhí)行情況較好。為了建立退耕還林?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù),我局還在川農(nóng)大借調(diào)8位應(yīng)屆畢業(yè)生組成專(zhuān)門(mén)隊(duì)伍,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)20xx-退耕還林進(jìn)行了一次詳查。今年我市新增退耕還林計(jì)劃5000畝,現(xiàn)已完成造林任務(wù)。

    ——天然林資源保護(hù)工程。

    我局嚴(yán)格按照”嚴(yán)管林、慎用錢(qián)、質(zhì)為先“的要求,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量實(shí)施,及時(shí)足額完成了20xx年度天保公益林建設(shè)和森林管護(hù)任務(wù),有效保護(hù)了我市現(xiàn)有天然林資源。一是認(rèn)真搞好補(bǔ)植補(bǔ)造工作,確保新造林的成活率,共補(bǔ)植苗木5萬(wàn)株;二是落實(shí)管護(hù)責(zé)任,將103萬(wàn)畝的管護(hù)責(zé)任落實(shí)到人頭,落實(shí)到山頭地塊,確保了天然林資源的安全;三是加強(qiáng)管護(hù)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高管護(hù)人員的責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平;四是開(kāi)展封山育林巡護(hù)成效檢查,確保封山育林的各項(xiàng)措施到位;五是加強(qiáng)宣傳力度,建立了具有現(xiàn)代理念的公益林公示牌20個(gè)。

    ——自然保護(hù)區(qū)工程建設(shè)。

    龍溪-虹口國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)建設(shè)又取得重大突破,由原來(lái)的保護(hù)區(qū)管理處升級(jí)為全額財(cái)政撥款的正局級(jí)事業(yè)單位。并對(duì)保護(hù)區(qū)頒發(fā)林權(quán)證,將原來(lái)由國(guó)營(yíng)林場(chǎng)管理的一些林地劃歸保護(hù)區(qū)管理。在保護(hù)管理方面進(jìn)一步完善了巡護(hù)監(jiān)測(cè)制度、內(nèi)務(wù)管理制度等一系列規(guī)章制度,保護(hù)站的建設(shè)和管理得到加強(qiáng)。今年6月,深溪溝保護(hù)站在接受?chē)?guó)家局和省廳檢查過(guò)程中被國(guó)家林業(yè)局劉永范司長(zhǎng)稱(chēng)為”四川第一站“。

    (五)加強(qiáng)森林資源管理,確保生態(tài)安全。

    1、強(qiáng)化依法治林、全面加強(qiáng)森林資源管理。

    一年來(lái),我局著重強(qiáng)化依法治林,全面加強(qiáng)森林資源管理。一是組織實(shí)施并完成全市森林資源二類(lèi)調(diào)查,摸清了”家底“;二是認(rèn)真搞好林權(quán)證頒發(fā)工作;三是建立健全了木竹材來(lái)源合法登記建檔制度、合法運(yùn)輸消減運(yùn)輸制度,實(shí)施規(guī)范管理。同時(shí),舉辦了木竹加工企業(yè)業(yè)主培訓(xùn)班,促進(jìn)木竹生產(chǎn)加工企業(yè)合法經(jīng)營(yíng),達(dá)到了從源頭制止亂砍濫伐、亂收亂購(gòu)的效果;四是按照消耗量低于生產(chǎn)量的原則,將采伐控制在成都市林業(yè)局下達(dá)的范圍內(nèi)。今年成都市下達(dá)的計(jì)劃為12322立方米,實(shí)際采伐1461.8立方米,占采伐限額農(nóng)民自用材計(jì)劃的11.86%。竹材采伐250.5噸,占限額的31%;五是認(rèn)真開(kāi)展林地征占用清理,及時(shí)查處2宗違法征占用林地,完成5宗林地征占用上報(bào),共計(jì)2212.91畝;六是抓好”三大工程“實(shí)施中執(zhí)法的監(jiān)督檢查工作,進(jìn)一步完善工程實(shí)施定期通報(bào)機(jī)制。

    2、加強(qiáng)林業(yè)行政執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊破壞森林資源的行為。

    今年,我局圍繞加強(qiáng)執(zhí)法力度,提高辦案質(zhì)量,確保依法行政等方面做了一系列工作。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),強(qiáng)行提高法律素質(zhì)。全年共組織執(zhí)法專(zhuān)題學(xué)習(xí)10次,考試10次,使執(zhí)法人員的執(zhí)法實(shí)務(wù)能力有較大提高;二是推行標(biāo)準(zhǔn)化文書(shū)格式,要求全體執(zhí)法人員嚴(yán)格按照成都市林業(yè)局制定的《林業(yè)行政執(zhí)法文書(shū)規(guī)范化應(yīng)用》的標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě),目前己收到較好的效果;三是各執(zhí)法部門(mén)明確分工、密切配合,初步建立行之有效的林業(yè)行政執(zhí)法監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),使林業(yè)行政執(zhí)法的整體合力得到進(jìn)一步增強(qiáng);四是認(rèn)真開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)打擊活動(dòng),達(dá)到震懾違法犯罪的'效果。4月啟動(dòng)的”候鳥(niǎo)二號(hào)“行動(dòng)和10月啟動(dòng)的野生動(dòng)物保護(hù)月專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),在都江堰報(bào)社和電視臺(tái)的配合下取得了巨大成功,社會(huì)反響強(qiáng)烈。全年,受理處理行政處罰案件167起。其中:無(wú)證運(yùn)輸、偷運(yùn)和超運(yùn)木材129起,偷運(yùn)活立木23起,非法收購(gòu)木材1起,濫伐林木12起,亂捕濫獵野生動(dòng)物1起,非法收購(gòu)出售野生動(dòng)物1起,查處收繳活體鳥(niǎo)類(lèi)650余只、青蛙500余只、烏龜4只(已全部放歸大自然),野生動(dòng)物肉30公斤,查處非法收購(gòu)出售國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物的窩點(diǎn)3個(gè)。以上共補(bǔ)收育林金更改金2.3萬(wàn),擋獲收繳木材51立方米,為國(guó)家挽回經(jīng)濟(jì)損失17萬(wàn)余元。

    (六)狠抓森林防火、確保森林資源安全。

    20xx年,我局狠抓了護(hù)林防火各項(xiàng)工作的落實(shí),首先進(jìn)一步完善森林防火區(qū)域行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和法人權(quán)屬責(zé)任制,特別是市護(hù)林防火指揮部年初要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及各有關(guān)部門(mén)與市政府簽訂護(hù)林防火責(zé)任書(shū),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府與林區(qū)各單位簽訂林區(qū)護(hù)林防火責(zé)任書(shū),層層落實(shí)了責(zé)任制。二是加強(qiáng)督促檢查,特別是風(fēng)景旅游區(qū)和重點(diǎn)林區(qū)的檢查,在春節(jié)期間、清明前后、晚秋時(shí)節(jié)以及進(jìn)入防火警戒期后等關(guān)鍵時(shí)期都安排了全市范圍內(nèi)的護(hù)林防火檢查監(jiān)督,對(duì)存在的隱患及時(shí)排除,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位存在的問(wèn)題得到了及時(shí)整改,做到了警鐘長(zhǎng)鳴,確保安全。三是多種形式開(kāi)展了森林防火教育,加強(qiáng)了火源管理和監(jiān)督檢查。全年進(jìn)行了大型宣傳6次,出動(dòng)宣傳車(chē)19輛次,發(fā)送宣傳資料10000多份。四是配齊設(shè)施、完善預(yù)案,全年由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、政府和林業(yè)部門(mén)三級(jí)投入425萬(wàn)元修建和完善了消防蓄水池,建設(shè)視頻監(jiān)視系統(tǒng),防火器材庫(kù)房等護(hù)林防火設(shè)施,購(gòu)置、配備了2號(hào)工具包、滅火器、風(fēng)力滅火機(jī)等防火器材,做到了有備無(wú)患。通過(guò)上述措施的落實(shí),確保了我市連續(xù)無(wú)森林火災(zāi)。

    (七)狠抓財(cái)務(wù)管理,加大項(xiàng)目資金監(jiān)管力度。

    今年,我局進(jìn)入財(cái)政支付中心統(tǒng)一支付后,工作經(jīng)費(fèi)及日常開(kāi)支異常緊張。面對(duì)這一具體問(wèn)題,主要作了以下工作:一是厲行節(jié)約,壓縮開(kāi)支。如:紙張必須雙面使用,培訓(xùn)、考試用的資料自己復(fù)印,來(lái)客一般在職工食堂接待;二是在資金管理上制定了一系列管理措施,實(shí)行”一支筆“審簽制度,項(xiàng)目資金嚴(yán)格實(shí)行”會(huì)簽制“,從報(bào)賬單位提供的票據(jù)手續(xù)到報(bào)帳審核9個(gè)程序嚴(yán)格把關(guān);三是加強(qiáng)”兩大“工程資金的規(guī)范管理,嚴(yán)格做到專(zhuān)款專(zhuān)用。通過(guò)這一系列的措施,確保了我局在資金緊張的情況下各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

    (八)做好幫護(hù)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成為民辦實(shí)事目標(biāo)。

    為民辦實(shí)事是我局今年的重要目標(biāo)任務(wù)之一,按照成都市20xx年度計(jì)生”三結(jié)合“幫扶任務(wù)的要求,我局在都江堰市石羊鎮(zhèn)新增幫扶戶(hù)3戶(hù),聯(lián)系6戶(hù),幫帶戶(hù)12戶(hù)。并認(rèn)真搞好科技扶貧工作,組織科室人員下鄉(xiāng)進(jìn)行科技指導(dǎo)共計(jì)11次,發(fā)放宣傳資料1000余份,投入2400元資金為45戶(hù)幫扶戶(hù)種植筍用竹,又對(duì)特別貧困戶(hù)重點(diǎn)幫扶,幫扶資金累計(jì)50000元,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成了年初制定的為民辦實(shí)事目標(biāo)。

    (九)抓好黨建和精神文明建設(shè),確保黨員干部職工隊(duì)伍的純潔。

    一年來(lái),我局黨建和精神文明建設(shè)主要做了以下工作:一是抓好日常黨建工作。開(kāi)展了”創(chuàng)四好班子“、”樹(shù)高效廉潔機(jī)關(guān),創(chuàng)優(yōu)良投資環(huán)境“、”黨員干部幫困扶貧“、”示范黨組織、黨員示范崗“、”機(jī)關(guān)黨建進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)“、”雙深入調(diào)研活動(dòng)“等形式多樣的活動(dòng),建設(shè)出了規(guī)范化黨支部,使黨組織成為了貫徹”三個(gè)代表“重要思想的組織者、推動(dòng)者和實(shí)踐者;二是加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),新成立了龍溪-虹口國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)黨支部;三是認(rèn)真開(kāi)展精神文明建設(shè)工作,組織學(xué)習(xí)的同時(shí)開(kāi)展了送溫暖工程、獻(xiàn)愛(ài)心募捐活動(dòng)。通過(guò)以上工作,我局精神文明單位稱(chēng)號(hào)經(jīng)市文明辦11月復(fù)查合格;四是開(kāi)展了”四項(xiàng)糾正、三項(xiàng)清理“工作,經(jīng)認(rèn)真清理,我局無(wú)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。

    (十)認(rèn)真做好“兩大”工程執(zhí)法監(jiān)察工作,確保牽頭目標(biāo)任務(wù)順利完成。

    今年以來(lái),“兩大”工程執(zhí)法監(jiān)察工作在成都市林業(yè)局的具體指導(dǎo)下,我市新一屆黨委、政府高度重視兩大工程建設(shè),狠抓兩大工程執(zhí)法監(jiān)察工作。在我市天保及退耕還林工程領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下,林業(yè)、監(jiān)察、財(cái)政、糧食、公安等部門(mén)密切配合,齊抓共管,積極開(kāi)展自查自糾,確保了兩大工程政策兌現(xiàn)和責(zé)任落實(shí)。特別是經(jīng)過(guò)去年5月接受省林業(yè)廳審計(jì)處對(duì)我市兩大工程資金審計(jì)后,市委、市政府結(jié)合兩大工程存在的問(wèn)題,認(rèn)真進(jìn)行深刻的總結(jié)和分析,林業(yè)局積極進(jìn)行全面自查自糾,確保了兩大工程的健康開(kāi)展。具體工作開(kāi)展如下:一是切實(shí)履行兩大工程監(jiān)法監(jiān)察工作的牽頭職能,認(rèn)真人落實(shí)了責(zé)任制,建立健全了各項(xiàng)制度,確保了全年無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生;二是市委、市政府高度重視兩大工程執(zhí)法監(jiān)察工作,為“兩大工程”執(zhí)法監(jiān)察工作召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議兩次,確保了政策和制度的落實(shí);三是進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳,提高兩大工程政策的透明度。組織人員深入到退耕農(nóng)戶(hù)家中政策,印制、發(fā)放宣傳資料3萬(wàn)余份,切實(shí)把天保、退耕還林的相關(guān)政策交給了群眾;并高度重視信訪工作,對(duì)群眾來(lái)信、來(lái)訪及時(shí)處理、回復(fù),做到了“事事有落實(shí)、件件有回音”,先后接待群眾來(lái)信、來(lái)訪23件,處理23件,群眾滿(mǎn)意率100%;四是堅(jiān)持兩大工程的公示制度。在退耕還林方面,從規(guī)劃到檢查、錢(qián)糧兌現(xiàn)前后等相關(guān)環(huán)節(jié)都要以村、組為單位,對(duì)每一退耕農(nóng)戶(hù)的退耕面積、位置、檢查驗(yàn)收情況及應(yīng)兌現(xiàn)的錢(qián)、糧數(shù)額等在村務(wù)公開(kāi)欄上進(jìn)行公示,從而最大限度地防止了謊報(bào)、虛報(bào)、瞞報(bào)退耕還林面積、騙取國(guó)家政策的行為。在天保工程方面,將天保管護(hù)人員的姓名、聯(lián)絡(luò)方式管護(hù)區(qū)域及面積等上墻公示,接受群眾的監(jiān)督和舉報(bào),提高了天保管護(hù)的效率;五是認(rèn)真搞好種苗的招投標(biāo)工作,確保種苗質(zhì)量,降低了購(gòu)買(mǎi)成本,為兩大工程節(jié)約了資金,提高了工程建設(shè)的透明度;六是與監(jiān)察、財(cái)政、糧食、公安、審計(jì)等部門(mén)密切配合,積極開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)察工作。全年共開(kāi)展大型檢查9次,其中退耕還林檢查5次,天保工程檢查4次,確保了錢(qián)糧及時(shí)兌付和工程的順利實(shí)施。

    20xx年,是深入貫徹落實(shí)黨的十六屆四中全會(huì)精神重要的一年,也是我市林業(yè)工作再上臺(tái)階的一年。做好明年林業(yè)的各項(xiàng)工作,對(duì)加快我市林業(yè)跨越式發(fā)展、加快林業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程具有十分重要的意義。20xx年我市林業(yè)工作的總體思路是:按照建設(shè)生態(tài)強(qiáng)市的要求,緊緊圍繞市委、市政府提出的”兩最、兩強(qiáng)“奮斗目標(biāo),繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加快林業(yè)發(fā)展的決定》精神,以保護(hù)森林資源,改善生態(tài)環(huán)境為核心,加強(qiáng)重點(diǎn)工程建設(shè),積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,進(jìn)一步加強(qiáng)林業(yè)行政執(zhí)法和基層林業(yè)服務(wù)體系建設(shè),使我市林業(yè)事業(yè)發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階。

    主要奮斗目標(biāo)是:

    2、實(shí)施天然林管護(hù)103萬(wàn)畝;

    4、完成片區(qū)林業(yè)站建設(shè),完善林業(yè)基層管理和服務(wù)體系;

    5、認(rèn)真實(shí)施好林業(yè)行政綜合執(zhí)法試點(diǎn)工作;

    7、加大林業(yè)招商引資工作,擬引進(jìn)林業(yè)建設(shè)項(xiàng)目1-2個(gè),引進(jìn)資金300萬(wàn)元;

    8、積極貫徹9號(hào)文件精神,大力發(fā)展非公有制林業(yè),引導(dǎo)組建2-3個(gè)非公有制林業(yè)示范企業(yè)。

    為實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo),重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

    一、進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),全面提高行政管理水平。

    首先是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。組織干部職工深入學(xué)十六屆四中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加快林業(yè)發(fā)展的決定》,學(xué)習(xí)都江堰市委、市政府關(guān)于建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的有關(guān)要求,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的事業(yè)心和責(zé)任感;二是加強(qiáng)林業(yè)政策法規(guī)的學(xué)習(xí),集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合,分時(shí)段、有計(jì)劃地安排學(xué)習(xí)內(nèi)容,計(jì)劃全年在系統(tǒng)內(nèi)舉辦培訓(xùn)班10次以上,每位干部職工集中學(xué)習(xí)與自學(xué)不得少于80學(xué)時(shí)。特別是行政執(zhí)法人員,要進(jìn)行嚴(yán)格的考試,提高執(zhí)法水平;三是強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技術(shù)和先進(jìn)技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。使每位干部職工都能做到一專(zhuān)多能,適應(yīng)不同崗位的需要。

    二、全面實(shí)行規(guī)范化管理,繼續(xù)推進(jìn)服務(wù)體系建設(shè)。

    按照規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的要求,進(jìn)一步完善規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的相關(guān)制度;進(jìn)一步理順和暢通信息反饋渠道,及時(shí)、快速的辦理群眾來(lái)信來(lái)訪,加大調(diào)查研究力度,切實(shí)做到”權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀“;繼續(xù)推進(jìn)服務(wù)體系建設(shè),面向廣大林農(nóng)和業(yè)主進(jìn)行示范種植、科技扶持等定期、對(duì)口服務(wù),使我市的農(nóng)村產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)上一個(gè)新的臺(tái)階。

    三、開(kāi)展綜合執(zhí)法試點(diǎn),全面提高執(zhí)法水平。

    我局己被四川省林業(yè)廳列為三個(gè)林業(yè)綜合執(zhí)法試點(diǎn)單位之一。為進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)林業(yè)行政執(zhí)法,提高林業(yè)行政執(zhí)法的能力和效率,增強(qiáng)林業(yè)行政執(zhí)法的公正性和權(quán)威性。明年,我局將在執(zhí)法力量的整合、執(zhí)法程序的規(guī)范、執(zhí)法措施的完善等方面開(kāi)展深入的探索和實(shí)踐,全面提高我市的林業(yè)執(zhí)法水平,確保森林資源安全,切實(shí)維護(hù)廣大林農(nóng)和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。

    四、加強(qiáng)片區(qū)林業(yè)工作站建設(shè),強(qiáng)化管理和服務(wù)職能。

    按照省、成都市加強(qiáng)林業(yè)基層工作站建設(shè)的要求和我市深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)改革的部署,認(rèn)真完成7個(gè)片區(qū)林業(yè)工作站建設(shè),林業(yè)基層工作建設(shè)是20xx年林業(yè)基層服務(wù)體系建設(shè)的重點(diǎn)。我局要以基層林業(yè)站建設(shè)為契機(jī),將管理和服務(wù)重心下移,進(jìn)一步強(qiáng)化管理和服務(wù)職能,推動(dòng)我市林業(yè)事業(yè)和林業(yè)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展。

    五、進(jìn)一步抓好林業(yè)重點(diǎn)工程,促進(jìn)林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

    20xx年,要抓好重點(diǎn)項(xiàng)目工程建設(shè),進(jìn)一步鞏固天然林保護(hù)工程、退耕還林工程和世行貸款項(xiàng)目的建設(shè)成效。特別是抓好萬(wàn)畝竹產(chǎn)業(yè)基地的建設(shè)與推廣,盡快形成竹產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng),實(shí)現(xiàn)社會(huì)生態(tài)效益、農(nóng)民的實(shí)惠和業(yè)主的經(jīng)濟(jì)效益最優(yōu)化,推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

    六、進(jìn)一步加強(qiáng)森林資源管理。

    (一)規(guī)范租賃荒山造林,嚴(yán)格實(shí)行逐級(jí)審批監(jiān)理制度,加強(qiáng)對(duì)全市宜林荒山的造林審批制度建設(shè),做到有規(guī)劃、有計(jì)劃,嚴(yán)格實(shí)施,杜絕毀林開(kāi)荒造林事件的發(fā)生;加大監(jiān)管力度,對(duì)違規(guī)開(kāi)荒造林破壞生態(tài)環(huán)境的行為,堅(jiān)決查處,絕不姑息;嚴(yán)格林業(yè)用地管理,杜絕違法征占用林地事件發(fā)生。

    (二)認(rèn)真搞好森林火災(zāi)、森林病蟲(chóng)害的預(yù)防、防治工作。進(jìn)一步完善防火責(zé)任制,檢查督促制度,充實(shí)森林防火庫(kù)房、裝備等,切實(shí)加強(qiáng)野外用火管理,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)連續(xù)無(wú)森林火災(zāi)的奮斗目標(biāo)。

    加強(qiáng)省、市級(jí)森林病蟲(chóng)站建設(shè)工作,確保森林病蟲(chóng)監(jiān)測(cè)效果,抓好病蟲(chóng)害的防治、森林植物檢疫工作,杜絕“無(wú)煙森林火災(zāi)”發(fā)生,使全市森林病蟲(chóng)害發(fā)生率控制在20%以?xún)?nèi),病蟲(chóng)防治率達(dá)到92%以上。

    (三)加強(qiáng)林木采伐、運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)加工戶(hù)的管理。嚴(yán)格限額采伐管理,加強(qiáng)木材運(yùn)輸管理,對(duì)違規(guī)采伐、違規(guī)運(yùn)輸?shù)男袨檫M(jìn)行嚴(yán)肅查處,堅(jiān)決打擊。

    20xx年,我局全體干部職工將在成都市林業(yè)局和都江堰市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,以貫徹十六屆四中全會(huì)精神為契機(jī),鼓足干勁、增添措施,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成既定目標(biāo),為林業(yè)跨越式發(fā)展和城鄉(xiāng)一體化的實(shí)現(xiàn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

    客服工作完成情況報(bào)告范文(16篇)篇十三

    考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

    今天,縣委考核組來(lái)我局考核xx年度各項(xiàng)工作目標(biāo)完成情況。首先,我代表領(lǐng)導(dǎo)班子及全體干部職工表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!下面,我就xx年度各項(xiàng)工作完成情況做一簡(jiǎn)要匯報(bào),不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。

    xx年,我縣非公經(jīng)濟(jì)實(shí)體已發(fā)展到2x3家,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)1x8家,中小企業(yè)x9家。工業(yè)企業(yè)以硅鐵、碳化硅和鑄鋼為主體,行業(yè)涉及化工冶煉、鑄鋼鑄造、建筑建材、餐飲服務(wù)、農(nóng)副產(chǎn)品加工、交通運(yùn)輸、商貿(mào)流通、種植養(yǎng)殖、休閑旅游和綜合開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域。非公經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值在20萬(wàn)元以上的企業(yè)192家,100萬(wàn)元以上x(chóng)家,500萬(wàn)元以上x(chóng)家,1000萬(wàn)元以上x(chóng)家,5000萬(wàn)元以上x(chóng)家,一億元以上的x家。今年共完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總產(chǎn)值x億元,同比增長(zhǎng)x%;完成營(yíng)業(yè)收入x億元,同比增長(zhǎng)x%;上繳國(guó)家稅金x萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)x%;實(shí)現(xiàn)增加值x萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)x%。完成中小企業(yè)總產(chǎn)值x億元,同比增長(zhǎng)x%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額x億元,同比增長(zhǎng)x%;上繳國(guó)家稅金x億元,同比增長(zhǎng)x%。完成非公經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)值x億元,同比增長(zhǎng)x%;完成營(yíng)業(yè)收入x億元,同比增長(zhǎng)x%;上繳國(guó)家稅金x萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)x%;實(shí)現(xiàn)增加值x億元,同比增長(zhǎng)x%。

    xx年主要完成的工作:

    今年以來(lái),我們進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),依法引導(dǎo)、保護(hù)和規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中小企業(yè)和非公經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。一是繼續(xù)實(shí)行了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系骨干企業(yè)制度,及時(shí)解決企業(yè)在發(fā)展中遇到的困難和問(wèn)題。二是縣上先后制定出臺(tái)了《關(guān)于加快永靖工業(yè)園區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)》和《關(guān)于加快劉家峽經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》等扶持鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中小企業(yè)和非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策和措施,按照“政策規(guī)劃,市場(chǎng)引導(dǎo),企業(yè)運(yùn)作,社會(huì)開(kāi)發(fā)”的方針,全力實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)縣”戰(zhàn)略,把區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)成引領(lǐng)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的增長(zhǎng)點(diǎn)和重要的支撐點(diǎn)。三是認(rèn)真聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的好建議和好做法,先后辦理了四件人大代表和政協(xié)委員的建議和提案,創(chuàng)造了更加寬松的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。

    自xx年開(kāi)展“萬(wàn)企聯(lián)村、助建新農(nóng)村”活動(dòng)以來(lái),我縣這項(xiàng)工作進(jìn)展順利。目前已成功對(duì)接的.企業(yè)、示范村有4對(duì)。鹽鍋峽鑄鋼廠今年新吸納鹽鍋峽鎮(zhèn)黨川村剩余勞動(dòng)力x多人,人均月工資達(dá)1x0元;x鑄鋼有限責(zé)任公司為x村新農(nóng)村建設(shè)投資x多萬(wàn)元,幫助該村的村委會(huì)建立黨員學(xué)習(xí)園地,購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)書(shū)籍。同時(shí)捐款x萬(wàn)元,幫助黃茨村小學(xué)維修校舍x間,補(bǔ)修圍墻x米;永靖西河硅錳冶煉有限責(zé)任公司為西河鎮(zhèn)白川村投資x萬(wàn)元,參與了紅—王—白道路工程建設(shè)和通鄉(xiāng)油路工程建設(shè),為該村建設(shè)沼氣池10座;x建筑工程總公司一公司為鹽鍋峽鎮(zhèn)鹽集村小學(xué)投資x多萬(wàn)元,修建了校園基礎(chǔ)設(shè)施,維修校舍24間,購(gòu)置桌椅60套,整修學(xué)校自來(lái)水管道x米,還無(wú)償提供該校50名貧困學(xué)生的校服、書(shū)費(fèi)等。為農(nóng)民增加收入,加快脫貧致富步伐,建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村起到了積極作用。

    xx年,我縣共有在建工業(yè)項(xiàng)目x個(gè),其中1x萬(wàn)元以上的12個(gè),總投資達(dá)x億元。儲(chǔ)備項(xiàng)目x個(gè)。臺(tái)商投資興建的xx美利亞奧生物科技有限公司年產(chǎn)x萬(wàn)噸玉米淀粉、x萬(wàn)噸變性淀粉、3萬(wàn)噸聚乳酸分階段建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利,其中3萬(wàn)噸聚乳酸項(xiàng)目已于去年底全部完工,今年3月份完成了設(shè)備安裝調(diào)試,并投入了生產(chǎn);x萬(wàn)噸玉米淀粉生產(chǎn)線已完成主體,設(shè)備安裝就序。投資x億元的扶川電站和x億元的白川電站完成投資80%。劉家峽經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)投資近6x0多萬(wàn)元的110kv變電所已于6月份動(dòng)工建設(shè),目前土建工程全部完工,投資x億元的x變電所正在開(kāi)展前期工作,目前,區(qū)內(nèi)共有來(lái)自黑龍江、廣東等地13家企業(yè)入駐,其中1家已建成投產(chǎn),8家正在建設(shè)當(dāng)中,x碳化硅有限責(zé)任公司、瑞德硅業(yè)有限責(zé)任公司、盛旺硅業(yè)有限責(zé)任公司、x湖硅業(yè)有限公司爭(zhēng)取xx年元月份建成投產(chǎn)。入駐的x家企業(yè)計(jì)劃固定資產(chǎn)投資x萬(wàn)元,現(xiàn)已完成投資x萬(wàn)元。xx年,我縣企業(yè)加大資金爭(zhēng)取力度,共有五家企業(yè)獲得國(guó)家技術(shù)改造財(cái)政補(bǔ)貼資金x萬(wàn)元。這些項(xiàng)目的實(shí)施,有效緩解了我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金嚴(yán)重不足的矛盾,增加了投入力度,積蓄了發(fā)展后勁。在項(xiàng)目建設(shè)中,我們有針對(duì)性的篩選儲(chǔ)備一批大項(xiàng)目、好項(xiàng)目,今年我局出資x萬(wàn)元,聘請(qǐng)x省輕紡工業(yè)設(shè)計(jì)院,完成了劉家峽經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)道路工程、排水工程、場(chǎng)地開(kāi)發(fā)整理工程和防洪工程四個(gè)科研報(bào)告書(shū)。計(jì)劃總投資x億元。

    此致

    敬禮!

    述職人:xxx

    20xx年x月x日

    客服工作完成情況報(bào)告范文(16篇)篇十四

    下面是小編為大家整理的,供大家參考。

    近期,根據(jù)市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)2021年市政府工作報(bào)告重點(diǎn)工作責(zé)任分工的通知》要求,對(duì)2021年上半年省、市政府工作報(bào)告重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況進(jìn)行了全面調(diào)度,有關(guān)情況匯報(bào)如下:。

    一、基本情況。

    總體來(lái)看,各地各部門(mén)能夠按照市政府辦公室印發(fā)的2021年市《政府工作報(bào)告》重點(diǎn)工作責(zé)任分工,結(jié)合本地區(qū)、本部門(mén)實(shí)際,主動(dòng)作為,協(xié)同配合,各項(xiàng)工作均取得了較好成效。截至x月底,x項(xiàng)任務(wù)中,x項(xiàng)能夠按時(shí)序進(jìn)度正常推進(jìn),x項(xiàng)進(jìn)展相對(duì)滯后。進(jìn)展滯后的任務(wù)主要有:。

    1.“主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)”中的x項(xiàng)指標(biāo)增長(zhǎng)低于預(yù)期。分別是生產(chǎn)總值x%、財(cái)政收入增長(zhǎng)-x%、固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)x%、社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)-x%、規(guī)模以上工業(yè)增加值增長(zhǎng)x%,以及城鎮(zhèn)居民可支配收入增長(zhǎng)x%、農(nóng)村居民可支配收入增長(zhǎng)x%。

    2.“推動(dòng)……等企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入突破x億元”未達(dá)到序時(shí)進(jìn)度。其中x主營(yíng)業(yè)務(wù)收入為x億元,x為x億元,x為x億元,x為x億元,僅x一家達(dá)到過(guò)半要求。

    3.“稅收過(guò)億元工業(yè)企業(yè)突破x家”未達(dá)到序時(shí)進(jìn)度。去年我市稅收過(guò)億元企業(yè)有x家,目前來(lái)看新增x家稅收過(guò)億元企業(yè)難度較大,且2021年納稅超億元但小于x億元的x戶(hù)工業(yè)企業(yè)(……)今年退出納稅過(guò)億元序列的可能性較大。

    4.“力爭(zhēng)規(guī)模以上工業(yè)百元主營(yíng)業(yè)務(wù)收入成本全省最低”目標(biāo)未達(dá)成。目前我市規(guī)模以上工業(yè)百元主營(yíng)業(yè)務(wù)收入成本為全省第x低,較去年全省的排位倒退了x位。

    5.“力爭(zhēng)新增5a級(jí)以上鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)x個(gè)”未達(dá)到序時(shí)進(jìn)度。目前該項(xiàng)工作仍處于前期階段,尚未正式啟動(dòng)。

    6.“新建改造城市免費(fèi)公廁x座以上”未達(dá)到序時(shí)進(jìn)度.目前僅完成城市新建公廁x座,改建x座。

    7.“支持x省級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)建設(shè)”未按要求推進(jìn)。因x未及時(shí)報(bào)送相關(guān)資料,后改為由x縣創(chuàng)建省級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū),目前已進(jìn)入規(guī)劃設(shè)計(jì)階段。

    二、存在的問(wèn)題及分析。

    (一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)低位徘徊,“保五爭(zhēng)三”有待進(jìn)一步加力。

    今年的市《政府工作報(bào)告》共明確提出了x項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo),以及x項(xiàng)約束性指標(biāo)(居民消費(fèi)價(jià)格)。x項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)中只有實(shí)際利用外資增長(zhǎng)x%左右的目標(biāo)已經(jīng)達(dá)成,其他幾項(xiàng)均低于預(yù)期(以下均為增速排名),其中生產(chǎn)總值增長(zhǎng)x%,全省排名第x,財(cái)政總收入增長(zhǎng)-x%,全省排名第x,固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)x%,全省排名第x,社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)-x%,全省排名第x,規(guī)模以上工業(yè)增加值增長(zhǎng)x%,全省排名第x,城鄉(xiāng)居民可支配收入分別增長(zhǎng)x%、x%,全省排名均為第x。除此之外,其他重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)也多處于低位,其中一般公共財(cái)政預(yù)算收入增長(zhǎng)-x%,全省排名第x,規(guī)模以上工業(yè)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)-x%(x-x月份),全省排名第x,工業(yè)增值稅增長(zhǎng)-x%,全省排名第x,進(jìn)出口總值增長(zhǎng)x%,全省排名第x,金融機(jī)構(gòu)人民幣存款余額增長(zhǎng)x,全省排名第x,貸款余額增長(zhǎng)x,全省排名第x。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增速排名前三的只有工業(yè)用電量全省排名第x,實(shí)際利用外資全省排名第x,但從數(shù)據(jù)上來(lái)看,工業(yè)用電量的增速并沒(méi)有體現(xiàn)在工業(yè)增加值上,外資增長(zhǎng)也沒(méi)有體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的回報(bào)上。

    (二)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍有短板,產(chǎn)業(yè)布局有待進(jìn)一步優(yōu)化。

    上半年我市三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為x:x:x,相較全省的x:x:x,結(jié)構(gòu)仍有待優(yōu)化。農(nóng)業(yè)方面,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模相對(duì)較小,相當(dāng)一部分農(nóng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式單一,產(chǎn)業(yè)鏈短,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,上半年受疫情影響,少數(shù)企業(yè)已關(guān)停或倒閉。“兩茶一水”特色產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值不高,沒(méi)有形成規(guī)模效益。除此之外,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)展、特色農(nóng)業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)以及鄉(xiāng)村旅游等方面也均與市里要求存在較大差距。工業(yè)方面,我市現(xiàn)有工業(yè)主導(dǎo)性經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)沒(méi)有從根本上改變,且工業(yè)產(chǎn)值仍然集中在傳統(tǒng)重工業(yè)企業(yè)。上半年我市工業(yè)用電量增加值與規(guī)上工業(yè)增加值增長(zhǎng)嚴(yán)重背離的現(xiàn)象,一定意義上反映出我市高耗能重工業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占比畸重的結(jié)構(gòu)性矛盾仍然存在。近年來(lái),全市雖然圍繞x個(gè)千億產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,引進(jìn)了一批大項(xiàng)目、好項(xiàng)目,但由于項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)項(xiàng)多、成本高,從籌建到實(shí)實(shí)在在產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益仍需要2021~2022年時(shí)間。三產(chǎn)方面,全域旅游格局仍未形成,政府工作報(bào)告中“把x作為一個(gè)大景區(qū)來(lái)打造”的工作要求至今仍沒(méi)有一個(gè)具體的規(guī)劃做支撐。另外,受疫情影響,上半年旅游收入大幅減少x%。總體來(lái)看,我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出農(nóng)業(yè)特而不大,工業(yè)大而不優(yōu),服務(wù)業(yè)優(yōu)而不強(qiáng)的特點(diǎn)。

    (三)部分單位工作辦法不多,趕超決心有待進(jìn)一步增強(qiáng)。

    面對(duì)疫情和復(fù)雜的國(guó)際形勢(shì),我市經(jīng)濟(jì)確實(shí)受到了巨大的影響,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)下滑,部分重點(diǎn)工作進(jìn)度滯后。在督查的過(guò)程中,工作任務(wù)推進(jìn)緩慢的責(zé)任單位強(qiáng)調(diào)客觀原因的較多,主觀想辦法的少,如先進(jìn)半導(dǎo)體材料(x)有限公司年產(chǎn)x萬(wàn)公里半導(dǎo)體引線框架項(xiàng)目計(jì)劃今年x月份開(kāi)工,推遲到x月份開(kāi)工,受到了省政府督查室的督辦,說(shuō)明經(jīng)開(kāi)區(qū)在重大項(xiàng)目上面主動(dòng)想辦法還不夠,要引起重視,積極對(duì)接,全力服務(wù)。又如,物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面,我市物流園區(qū)和疏港通道等產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施落后,物流配套和產(chǎn)業(yè)集聚水平低,小、散、亂、差的落后面貌還沒(méi)有從根本上得到扭轉(zhuǎn),物流產(chǎn)業(yè)缺乏龍頭帶動(dòng),全市還沒(méi)有x家5a級(jí)物流企業(yè),同時(shí),引進(jìn)大型物流企業(yè)在潯設(shè)立區(qū)域總部、采購(gòu)中心、分撥中心、配送中心等工作也進(jìn)展緩慢,目前x市只有市級(jí)的分撥中心,未能形成輻射周邊區(qū)域性的快遞物流集散地,x通江達(dá)海的區(qū)位優(yōu)勢(shì)沒(méi)有轉(zhuǎn)化為物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

    三、工作建議。

    (一)強(qiáng)化分析研判。根據(jù)省長(zhǎng)“提速三季度,沖刺下半年”的要求,各責(zé)任單位要自我加壓、主動(dòng)研究,對(duì)各自負(fù)責(zé)的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的構(gòu)成、現(xiàn)狀、弱項(xiàng)、短板等進(jìn)行詳細(xì)分析,列出問(wèn)題清單,逐個(gè)解決,逐項(xiàng)突破。例如規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)百元主營(yíng)業(yè)務(wù)成本目前是全省第x低,不僅沒(méi)達(dá)到全省最低的目標(biāo),距離去年的全省第x低也有較大差距,對(duì)該指標(biāo)涉及到的稅費(fèi)、融資、用電、人工、物流等成本要一項(xiàng)一項(xiàng)研究,把相關(guān)的政策落實(shí)到位,制定切實(shí)可行的整改措施,把成本降下來(lái)。

    (二)強(qiáng)化調(diào)度推進(jìn)。雖然今年兩會(huì)開(kāi)的晚,政府工作報(bào)告下達(dá)的任務(wù)也晚,但年初市長(zhǎng)召開(kāi)了全市各口的調(diào)研座談會(huì),實(shí)際上已經(jīng)對(duì)今年的各項(xiàng)重點(diǎn)工作、重要任務(wù)做了明確部署,因此,各地各部門(mén)不能拿疫情重當(dāng)理由,時(shí)間緊作借口,而是要增強(qiáng)責(zé)任感,對(duì)照任務(wù)清單,倒排時(shí)間表,對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作實(shí)行一周一調(diào)度,盡快將短板補(bǔ)上去,把進(jìn)度趕上來(lái)。對(duì)沒(méi)有達(dá)到序時(shí)進(jìn)度的工作任務(wù),建議各牽頭領(lǐng)導(dǎo)每半個(gè)月調(diào)度一次,協(xié)調(diào)解決推進(jìn)過(guò)程中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

    (三)強(qiáng)化考核問(wèn)效。充分發(fā)揮考核指揮棒作用,建立問(wèn)題臺(tái)賬,實(shí)行銷(xiāo)號(hào)管理,將督查、考核、問(wèn)效體現(xiàn)在政府工作報(bào)告任務(wù)落實(shí)的全過(guò)程。對(duì)完成不任務(wù)的,在年終績(jī)效考核和高質(zhì)量發(fā)展考評(píng)時(shí),嚴(yán)格兌現(xiàn)扣分制。同時(shí)要進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù),確保考核不出現(xiàn)真空地帶,防止出現(xiàn)部門(mén)間推諉扯皮的現(xiàn)象。

    客服工作完成情況報(bào)告范文(16篇)篇十五

    市委宣傳部:

    20xx年,市投資促進(jìn)局宣傳工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市委宣傳部的正確指導(dǎo)和各部門(mén)的積極配合下,緊緊抓住"產(chǎn)業(yè)振興、投資促進(jìn)、改革突破、管理提升"工作主線,圍繞建設(shè)世界現(xiàn)代田園城市示范區(qū)目標(biāo),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任,務(wù)實(shí)高效推進(jìn)宣傳思想工作,現(xiàn)將我局20xx年宣傳思想工作目標(biāo)完成情況報(bào)告如下:

    注重學(xué)習(xí)制度建設(shè),制定了20xx年黨組中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持抓好經(jīng)常性思想教育,注重把學(xué)習(xí)與政治理論學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來(lái),濃厚學(xué)習(xí)氛圍,創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。認(rèn)真落實(shí)市委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)的實(shí)施意見(jiàn)》,嚴(yán)格堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)、集體研討、學(xué)習(xí)交流、專(zhuān)題調(diào)研,學(xué)習(xí)教育中注重以黨組中心組的帶頭表率作用。通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高了班子成員的思想理論素養(yǎng),提高了科學(xué)決策、民主決策的能力,增強(qiáng)了政治觀念、組織觀念和紀(jì)律觀念,對(duì)投資促進(jìn)和招商引資工作起到了明顯的推動(dòng)作用。

    一是全年組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)了黨的十七屆五中全會(huì)精神、黨的十七屆六中全會(huì)精神、市人代會(huì)政協(xié)會(huì)會(huì)議精神、市委工作會(huì)會(huì)議精神、劉奇葆同志《四川:從悲壯走向豪邁》形勢(shì)報(bào)告和《煉盡黃沙自是金》黨課專(zhuān)題片、深化文明城市建設(shè)工作會(huì)議精神、世界現(xiàn)代田園城市等理論知識(shí)。二是結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展,圍繞"立足崗位做貢獻(xiàn),比學(xué)趕超爭(zhēng)一流"的主題,以"產(chǎn)業(yè)我推介"的創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式,先后組織全體機(jī)關(guān)干部集中學(xué)習(xí)了我市"1475"城鎮(zhèn)體系和"139"核心城區(qū)結(jié)構(gòu)、外商投資企業(yè)相關(guān)知識(shí)、led產(chǎn)業(yè)信息集成知識(shí)、生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)信息集成知識(shí)、bpo概念知識(shí)、世界酒店業(yè)發(fā)展趨勢(shì)知識(shí)等一系列與投資促進(jìn)、對(duì)外開(kāi)放工作緊密結(jié)合的業(yè)務(wù)知識(shí),使招商引資隊(duì)伍的業(yè)務(wù)理論水平得到了明顯的提升。圍繞災(zāi)后抓三次產(chǎn)業(yè)提升發(fā)展,鼓勵(lì)機(jī)關(guān)干部團(tuán)結(jié)合作、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn),加強(qiáng)招商引資學(xué)習(xí),創(chuàng)新招商方式,為引進(jìn)和培育一批有利于增強(qiáng)我市經(jīng)濟(jì)核心競(jìng)爭(zhēng)力和促進(jìn)災(zāi)后產(chǎn)業(yè)強(qiáng)勁增長(zhǎng)的重大產(chǎn)業(yè)而不懈努力工作。三是開(kāi)展豐富多樣文化活動(dòng)。參加了慶祝建黨90周年"學(xué)黨史抓黨建文明和諧促發(fā)展"知識(shí)競(jìng)賽、開(kāi)展"我心感黨恩"系列活動(dòng)紀(jì)念建黨90周年、參觀恢復(fù)重建陳列館、重溫入黨誓詞、參觀xx市規(guī)劃館和檔案歷史文化展示廳等系列活動(dòng),不斷加強(qiáng)宣傳、提升廣大職工干部的思想文化素質(zhì)。

    一是成立了推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組(都投促黨組【20xx】18號(hào)),由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)柏易柔任組長(zhǎng),局支部書(shū)記、副局長(zhǎng)譚曉秋任副組長(zhǎng),董德金、趙紅燕、巫晟、方程、張祁、何蓉任成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由董德金同志兼任,負(fù)責(zé)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)工作的日常事務(wù)。二是制定了《關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的實(shí)施方案》(都投促黨組【20xx】17號(hào)),明確了指導(dǎo)思想與目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法與要求。

    (一)大型推介招商擴(kuò)大影響

    針對(duì)全市產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位及災(zāi)后產(chǎn)業(yè)振興跨越要求,集中開(kāi)展了xx市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)推介會(huì)、xx市災(zāi)后重建情況介紹暨項(xiàng)目推介會(huì)、xx市(深圳)災(zāi)后產(chǎn)業(yè)投資說(shuō)明會(huì)、四川都江堰(港澳)感恩致謝暨經(jīng)貿(mào)合作說(shuō)明會(huì)、xx市xx區(qū)招商推介會(huì)、上海"援建情·感恩心"大型招商推介活動(dòng)、上海世博會(huì)成都活動(dòng)日大型招商活動(dòng)等20余次專(zhuān)題招商推介活動(dòng),組織參加了中國(guó)國(guó)際軟件合作洽談會(huì)、中國(guó)西部國(guó)際博覽會(huì)、上海軟件國(guó)際峰會(huì)、中日高新技術(shù)項(xiàng)目洽談會(huì)等活動(dòng),大大提升了都江堰災(zāi)后"鳳凰涅槃、浴火重生"的對(duì)外形象,促進(jìn)了交流合作,引進(jìn)了一大批具有影響力的重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,更加擴(kuò)大了xx市對(duì)外影響力和開(kāi)放度。

    (二)搭建平臺(tái)招商成效顯著

    針對(duì)珠三角、長(zhǎng)三角、環(huán)渤海灣經(jīng)濟(jì)圈、海峽西岸經(jīng)濟(jì)圈等重點(diǎn)區(qū)域,依托省、xx市駐地辦事處、上海漕河涇、張江高科、上海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移合作中心以及專(zhuān)業(yè)社團(tuán)組織等機(jī)構(gòu)搭建合作關(guān)系,形成覆蓋沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的招商引資平臺(tái)。分別成立了各重點(diǎn)區(qū)域招商工作組和招商小分隊(duì),組織專(zhuān)業(yè)招商人員20余批次主動(dòng)出擊、上門(mén)招商,分赴北京、上海、浙江、深圳、廣州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)開(kāi)展招商活動(dòng),有力地促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)對(duì)接和高端項(xiàng)目的引進(jìn)。

    (三)拓展境外招商擴(kuò)大合作

    與發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的對(duì)外交流與經(jīng)濟(jì)合作不斷深化,引進(jìn)了法國(guó)法冰力酒文化國(guó)際交流中心、瑞士凱撒里茲酒店管理學(xué)院、臺(tái)灣鄉(xiāng)林涵碧樓酒店、臺(tái)灣大潤(rùn)發(fā)等項(xiàng)目。特別是根據(jù)日本特大地震對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)布局的影響,切實(shí)加大對(duì)日軟件與信息服務(wù)業(yè)的招商力度,今年接洽了日東電工、日立公司、兼松電子等10余批次日本企業(yè)考察團(tuán)到我市進(jìn)行商務(wù)考察和項(xiàng)目洽談,目前已有5家日本企業(yè)有意到我市投資。

    通過(guò)開(kāi)展大型推介招商、搭建平臺(tái)、拓展境外招商等系列活動(dòng),我市投資促進(jìn)工作取得了新突破。本年度,xx市下達(dá)給我市實(shí)際到位內(nèi)資目標(biāo)為51.5億元。1-9月,全市實(shí)現(xiàn)到位內(nèi)資40.3億元,同比增長(zhǎng)27.7%,完成全年目標(biāo)任務(wù)的78.25%.預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)到位內(nèi)資60億元,較去年同比增長(zhǎng)50%.

    本年度,xx市下達(dá)給我市實(shí)際到位外資目標(biāo)為2800萬(wàn)美元。1-9月,全市實(shí)現(xiàn)到位外資2573萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)141%,完成全年目標(biāo)任務(wù)的91.89%.預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)到位外資3000萬(wàn)美元,較去年同比增長(zhǎng)38%.

    本年度,xx市下達(dá)給我市新簽約引進(jìn)重大項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)8個(gè)。1-9月,我市實(shí)現(xiàn)新簽約引進(jìn)重大項(xiàng)目7個(gè),協(xié)議資金22.2億元,完成全年目標(biāo)任務(wù)的89%.預(yù)計(jì)全年引進(jìn)重大項(xiàng)目xx個(gè),較去年同比增長(zhǎng)70%.

    本年度,xx市下達(dá)我市"第十一屆西博會(huì)"4個(gè)簽約項(xiàng)目目標(biāo)為:履約率90%、開(kāi)工率80%、投產(chǎn)率45%、資金到位率40%(簽約總金額27.05億元)。1-9月,完成情況為:履約率100%,開(kāi)工率75%,投產(chǎn)率25%,資金到位率20.1%.xx市下達(dá)我市"第十二屆西博會(huì)"簽約項(xiàng)目目標(biāo)金額為20億元,實(shí)際完成項(xiàng)目簽約金額22.1億元。

    一是上報(bào)《"5.12"以來(lái)對(duì)外開(kāi)放投資促進(jìn)工作情況》和《xx市對(duì)外開(kāi)放投資促進(jìn)工作取得成效宣傳重點(diǎn)建議》。總結(jié)了災(zāi)后三年以來(lái),全市對(duì)外開(kāi)放和投資促進(jìn)工作取得的突破性進(jìn)展及一系列創(chuàng)新性的工作措施和保障措施。同時(shí),圍繞"爭(zhēng)做災(zāi)后重建的樣板和試驗(yàn)區(qū)的示范"與"三年任務(wù)兩年基本完成"目標(biāo),為全力恢復(fù)與振興我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展所走過(guò)的極具挑戰(zhàn)的路,提出從"擴(kuò)大國(guó)際國(guó)內(nèi)開(kāi)放與合作,全市對(duì)外影響力和開(kāi)放度得到進(jìn)一步提升"和"大膽創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,推進(jìn)我市產(chǎn)業(yè)振興與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整跨越式發(fā)展"兩方面取得的.成效,積極宣傳都江堰。二是借助傳媒,在黃金口岸上海火車(chē)站推廣宣傳都江堰的城市品牌、投資環(huán)境和創(chuàng)業(yè)環(huán)境,為都江堰樹(shù)立了良好的對(duì)外形象。三是結(jié)合工作實(shí)際,從四方面加強(qiáng)招商引資宣傳工作,包括制作宣傳畫(huà)冊(cè),呈現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)新形象;創(chuàng)新宣傳載體,營(yíng)造區(qū)域投資新環(huán)境;開(kāi)辟專(zhuān)題欄目,注入招商引資新活力;利用網(wǎng)絡(luò)媒體,搭建招商宣傳新平臺(tái)。

    一是積極配合文廣新局開(kāi)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制工作。我局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次參加規(guī)劃編制工作討論會(huì),對(duì)我市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)規(guī)劃在空間布局、資源分析及產(chǎn)業(yè)定位等方面提出了建議性意見(jiàn)。二是在產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策導(dǎo)向上,建議借鑒北京、上海、廣州、深圳等發(fā)達(dá)地區(qū)做法,在供地政策、稅收及投融資政策等方面加大支持力度,形成文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)政策洼地。三是環(huán)境建設(shè)上,通過(guò)利用招商引資網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),宣傳推介我市發(fā)展文化創(chuàng)意的良好環(huán)境,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。四是產(chǎn)業(yè)聚集上,我局通過(guò)梳理北京、上海、廣州、深圳等地目標(biāo)企業(yè),有針對(duì)性地重點(diǎn)招商,力求通過(guò)小分隊(duì)招商、舉辦投資說(shuō)明會(huì)等方式,引進(jìn)更多文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目在我市青城山產(chǎn)業(yè)基地聚集發(fā)展。

    一是結(jié)合我市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理"七進(jìn)"活動(dòng)的開(kāi)展,認(rèn)真做好了辦公區(qū)域衛(wèi)生清掃工作,保證了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理"進(jìn)機(jī)關(guān)"活動(dòng)的有序開(kāi)展。二是開(kāi)展了全域推進(jìn)"三新"活動(dòng)創(chuàng)建文明和諧家園活動(dòng)。三是開(kāi)展"迎國(guó)慶、知榮辱、樹(shù)新風(fēng)"活動(dòng),長(zhǎng)久的保持了舒適、衛(wèi)生、整潔的辦公環(huán)境,隨時(shí)保持整潔,確保走廊上不堆放垃圾或物品,室內(nèi)地面無(wú)紙屑、無(wú)煙頭,桌面無(wú)灰塵,文件、物品擺放整齊。四是局辦公室不定期對(duì)全局機(jī)關(guān)衛(wèi)生進(jìn)行抽查做好記錄,并及時(shí)通知相關(guān)人員對(duì)辦公區(qū)存在衛(wèi)生問(wèn)題的點(diǎn)位進(jìn)行清掃處理,保持良好辦公環(huán)境。五是在項(xiàng)目所在地進(jìn)行了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的大力宣傳,引導(dǎo)企業(yè)扎實(shí)有效地開(kāi)展治理生態(tài)環(huán)境、美化廠區(qū)住宅區(qū)環(huán)境等公益活動(dòng)。

    圍繞全市災(zāi)后重建、試驗(yàn)區(qū)建設(shè)和世界現(xiàn)代田園城市建設(shè)中的重大舉措、成果和特色、亮點(diǎn)工作,通過(guò)圖片、文字等多種形式在百度貼吧、天涯、搜狐、貓撲、網(wǎng)易、騰訊等論壇進(jìn)行宣傳,并在新浪微博開(kāi)通"投資都江堰"微博賬號(hào),不定期提供宣傳熱點(diǎn)素材,有效的樹(shù)立和展示了我市良好投資環(huán)境,增強(qiáng)了宣傳實(shí)效性。局黨組充分利用局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,對(duì)內(nèi)容不斷進(jìn)行更新,使宣傳工作更加有效地為全市中心工作服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)敏感、熱點(diǎn)問(wèn)題和負(fù)面信息時(shí),都及時(shí)向市委宣傳部網(wǎng)宣辦提供敏感、熱點(diǎn)問(wèn)題及負(fù)面信息所在的網(wǎng)址,共向市委宣傳部網(wǎng)宣辦提供相關(guān)信息輿論,未出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象。

    結(jié)合建黨90周年和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),加大典型宣傳工作力度,發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用,不斷增強(qiáng)全市人民團(tuán)結(jié)奮進(jìn)共同建設(shè)世界現(xiàn)代田園城市示范區(qū)的凝聚力和向心力。一是開(kāi)展"7.1"優(yōu)秀共產(chǎn)黨員評(píng)選活動(dòng)。二是梳理總結(jié)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作典型事跡和開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡,同時(shí),xx市電視臺(tái)也報(bào)道了我局的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)事跡——好乘東風(fēng)揚(yáng)征帆。

    建立健全信息報(bào)送制度,結(jié)合產(chǎn)業(yè)振興、投資促進(jìn)工作及時(shí)報(bào)送了相關(guān)價(jià)值信息。多次在《成都日?qǐng)?bào)》、《都江堰快報(bào)》、信息快報(bào)、都江政訊等刊物上稿,為我市奪取災(zāi)后重建全面勝利、率先構(gòu)建新型城鄉(xiāng)形態(tài)、建設(shè)成都世界田園城市示范區(qū)提供了強(qiáng)有力的輿論支持和思想保證,得到市主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

    全面完成20xx年黨報(bào)黨刊征訂任務(wù)。

    客服工作完成情況報(bào)告范文(16篇)篇十六

    本周因恰逢國(guó)慶假期,并無(wú)太多工作。主要是完成國(guó)慶前未完成的任務(wù),進(jìn)行新老成員的互動(dòng)。本周工作總結(jié)如下:

    一、活動(dòng)概況。

    一各小組召開(kāi)小會(huì):

    為了幫助新成員進(jìn)一步了解所屬部門(mén)工作,更好地成長(zhǎng),更快地開(kāi)展工作,各小組的分管負(fù)責(zé)人召集成員召開(kāi)小會(huì)。會(huì)中,各負(fù)責(zé)人耐心解答了新成員的問(wèn)題并根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)給新成員建議與指導(dǎo)。小組會(huì)議不僅加強(qiáng)了新老成員彼此的了解,新成員也收益頗豐。

    二組織集體游戲:

    為了增進(jìn)新老成員間的互動(dòng)和彼此的了解,主任和各副主任在9號(hào)晚共同策劃了三個(gè)精彩有趣的游戲。10號(hào)晚例會(huì),成員們積極參加了游戲。活動(dòng)中大家不僅收獲到歡樂(lè),還增進(jìn)了彼此的了解。

    三文秘組整理各部門(mén)的工作總結(jié):

    文秘組由于要負(fù)責(zé)校學(xué)生會(huì)的工作總結(jié),需要各個(gè)部門(mén)材料的匯總。但由于各別部門(mén)的耽誤,導(dǎo)致工作進(jìn)度的拖延。

    四通訊錄的發(fā)放:

    對(duì)外聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)將通訊錄發(fā)放給各學(xué)院的主席。由于對(duì)外聯(lián)絡(luò)組工作人員的認(rèn)真負(fù)責(zé),這項(xiàng)工作及時(shí)無(wú)誤地完成。

    二、活動(dòng)反思。

    1、新老成員間的互動(dòng)十分必要,不僅有利于新成員對(duì)辦公室的歸屬感,而且有助于新成員的成長(zhǎng)和今后工作的開(kāi)展。

    2、希望成員能夠積極參與辦公室集體組織的各項(xiàng)活動(dòng),在每次的活動(dòng)中都能有所收獲。

    3、各部門(mén)需要提高協(xié)作,才能提高整體效率。

    4、辦公室的工作需要很強(qiáng)的責(zé)任感,而且要求工作人員細(xì)心耐心地對(duì)待每項(xiàng)工作。

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    工作心得是對(duì)自己工作表現(xiàn)的一種自我激勵(lì)和自我促進(jìn),可以激發(fā)我們的工作激情和追求卓越的精神。現(xiàn)在,讓我們一起來(lái)看看小編為大家準(zhǔn)備的一些工作心得的范文,供大家參考。
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    范文范本可以給我們提供寫(xiě)作思路和結(jié)構(gòu)框架,幫助我們更好地組織文章內(nèi)容。以下是一些寫(xiě)作范文范本的示例,希望對(duì)您有所幫助和指導(dǎo)。近日發(fā)布的《大學(xué)生職業(yè)適應(yīng)狀況調(diào)查報(bào)
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    職業(yè)規(guī)劃需要考慮個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)、發(fā)展路徑和職業(yè)發(fā)展策略。以下是一些未來(lái)職業(yè)趨勢(shì)和發(fā)展方向的職業(yè)規(guī)劃建議,希望能夠幫助大家更好地了解職業(yè)市場(chǎng)。不知不覺(jué)中,我已經(jīng)步
    社會(huì)實(shí)踐可以幫助我們更好地規(guī)劃未來(lái)的職業(yè)發(fā)展,了解不同職業(yè)的特點(diǎn)和要求。以下是小編整理的一些社會(huì)實(shí)踐的實(shí)際收獲和成果展示,供大家共享和交流。技術(shù)部項(xiàng)目系統(tǒng)集成工
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    范文范本是我們寫(xiě)作的指南,可以幫助我們提高寫(xiě)作的效果。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文,我們可以學(xué)習(xí)到一些寫(xiě)作技巧和思考方式。從20xx年7月12日進(jìn)入百花超市工作,到今日
    范文范本可以通過(guò)閱讀和模仿,培養(yǎng)學(xué)生的思維、觀察、表達(dá)和創(chuàng)新能力,提高寫(xiě)作和表達(dá)的質(zhì)量。以下是小編為大家準(zhǔn)備的范文,希望能給大家一些寫(xiě)作的靈感。各位嘉賓、各位親
    經(jīng)歷了這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)于這門(mén)課程的理解和認(rèn)識(shí)有了很大的提升。在下面的范文中,我們可以看到不同人在總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)時(shí)的不同角度和思考方法。第一段:引入運(yùn)動(dòng)
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    范本的寫(xiě)作水平往往能夠很好地體現(xiàn)出作者的語(yǔ)言表達(dá)能力和思維深度。小編為大家準(zhǔn)備了一些優(yōu)秀的范文范本,供大家參考和學(xué)習(xí),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭|S河遠(yuǎn)上白云間,一
    社區(qū)工作總結(jié)可以幫助我回顧社區(qū)工作的過(guò)程,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的工作提供指導(dǎo)和借鑒。以下是一些社區(qū)工作總結(jié)的范例,希望能給大家提供一些寫(xiě)作的靈感和思路。
    銷(xiāo)售工作總結(jié)是對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題、解決方案以及取得的成績(jī)進(jìn)行記錄和總結(jié)的一種手段,旨在不斷優(yōu)化銷(xiāo)售流程和提高銷(xiāo)售績(jī)效。以下是幾個(gè)不同行業(yè)銷(xiāo)售工作總結(jié)的范文,
    通過(guò)學(xué)生會(huì)工作總結(jié),可以對(duì)學(xué)生會(huì)成員的工作表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)和改進(jìn)。學(xué)生會(huì)工作總結(jié)是對(duì)一學(xué)期內(nèi)學(xué)生會(huì)工作的回顧和總結(jié),旨在提高工作效率和改進(jìn)工作方法。那么,如何寫(xiě)
    范文范本可以幫助學(xué)習(xí)者在寫(xiě)作時(shí)更加有針對(duì)性地選擇語(yǔ)言表達(dá)方式。以下是小編為大家搜集的一些精選范文范本,供大家閱讀和學(xué)習(xí)。人教版小學(xué)數(shù)學(xué)五年級(jí)上冊(cè)第五單元《組合圖
    職業(yè)規(guī)劃是指?jìng)€(gè)人根據(jù)自身的興趣、能力和目標(biāo),制定出未來(lái)職業(yè)發(fā)展的計(jì)劃和方向。它是為了更好地規(guī)劃個(gè)人職業(yè)生涯而進(jìn)行的一系列行動(dòng)和決策。職業(yè)規(guī)劃可以幫助個(gè)人明確職業(yè)
    心得體會(huì)的寫(xiě)作過(guò)程需要主動(dòng)思考、深入思考,可以提升自己的思維能力。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考。這些范文涉及到學(xué)習(xí)、工作、生活等多個(gè)方
    金融創(chuàng)新是指金融機(jī)構(gòu)或個(gè)人通過(guò)引入新的金融產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù),改善金融市場(chǎng)的效率和功能。如下是小編為大家收集的金融相關(guān)的文章,希望能夠增長(zhǎng)大家的金融知識(shí)。
    寫(xiě)心得體會(huì)可以促使我們更加深入思考,提升自己的學(xué)習(xí)和工作能力。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考。希望能夠幫助大家更好地寫(xiě)出有價(jià)值和意義的心得體會(huì),
    心得體會(huì)是對(duì)某個(gè)問(wèn)題或主題進(jìn)行深入思考和總結(jié)后的個(gè)人見(jiàn)解和認(rèn)識(shí)。以下是小編為大家精心挑選的一些優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家閱讀參考。(1)切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行
    范本篇章的成功之處在于其清晰的邏輯結(jié)構(gòu)和生動(dòng)有趣的描寫(xiě)方式。探索這些范文范本,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)寫(xiě)作的樂(lè)趣和內(nèi)涵。-->班會(huì)主題:1、關(guān)于做好安全教育的工作;2、
    情況報(bào)告的撰寫(xiě)要注重事實(shí)準(zhǔn)確性和文字簡(jiǎn)明扼要,以便讀者能夠快速了解情況。情況報(bào)告范文中的語(yǔ)言方式和用詞都值得我們學(xué)習(xí)和借鑒,在自己的報(bào)告中進(jìn)行適當(dāng)應(yīng)用。
    報(bào)告范文經(jīng)常被用于會(huì)議、研討會(huì)和商務(wù)活動(dòng)等場(chǎng)合,它具有讓人易于理解和接受的特點(diǎn)。在閱讀下面的報(bào)告范文時(shí),請(qǐng)留意其中的寫(xiě)作技巧和組織結(jié)構(gòu),以提升自己的寫(xiě)作水平。
    社會(huì)實(shí)踐是一項(xiàng)能夠幫助我們拓寬視野、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的活動(dòng),值得我們珍惜和利用。下面是一些社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目的介紹,讓我們一起來(lái)了解一下。隨著社會(huì)的發(fā)展,中學(xué)生的價(jià)值觀和審美
    范文范本可以是不同文體和形式的,可以是詩(shī)歌、散文、小說(shuō)、報(bào)告等。希望大家對(duì)以下范文范本進(jìn)行仔細(xì)閱讀和學(xué)習(xí),相信會(huì)對(duì)大家的寫(xiě)作有所幫助。我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的
    范文范本是寫(xiě)作的藍(lán)圖和指南,可以幫助我們規(guī)范和提高自身的寫(xiě)作能力。以下是小編為大家精心準(zhǔn)備的范文范本,供大家參考和借鑒。尊敬的各位學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),系領(lǐng)導(dǎo):我是一名工商
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