在不斷進步的路上,自查報告是一個必要的環節,它可以提醒我們關注自己的充電情況以及存在的不足。以下是小編為大家準備的一些自查報告參考范文,希望對大家的寫作有所啟發。
醫院醫療服務項目收費自查報告(通用23篇)篇一
按照收費年檢報告要求,提高醫療服務收費透明度,杜絕“醫療亂收費”的現象我院領導高度重視,要求各臨床及醫技科室對本科室的醫療服務收費項目逐項進行自查自糾,并進入深入剖析,目前我院嚴格按照xxx省醫藥衛生服務價格收費標準執行,沒有發現多收費、重復收費、分解收費、自立項目收費、自定標準收費、掛靠收費等違規收費行為。
但為做到防微杜漸,我院采取了以下措施:
一、嚴格執行有關要求,組織各臨床、醫技科室醫務人員認真學習和掌握醫療服務價格規范,所有收費標準一律按鄉級標準執行,堅持一切財務收支活動納入財務部門統一管理,杜絕人為亂劃價、亂收費現象。
二、為更好地規范各項收費,物價監管人員定期對臨床科室、重點環節的物價計量進行監督、檢查。
三、為增加收費透明度,醫院在門診大廳制作了常用藥物價格公示欄,接受患者監督,讓病人“看明白病,花明白錢”。
四、規范藥品購銷和使用,嚴格按照國家基本藥物執行零差價銷售,每月底對門診、住院處方進行檢查,堅決禁止大處方和濫用抗菌藥物現象。
五、加強行政管理和監督,建立健全投訴接待制度,設立舉報箱、意見箱和舉報電話,并把處理結果及時通知當事人。
醫療收費工作關系到廣大群眾的切身利益,我們將進一步加強管理,建立長效機制,有效規范我院醫療服務收費和藥品價格行為,增強價格收費自律意識,杜絕醫療亂收費現象,切實減輕廣大患者就醫負擔,讓病人來我院“花最少的錢治好病”,使醫療收費工作健康、有序、規范運行。
xxx醫院。
20××年××月××日。
醫院醫療服務項目收費自查報告(通用23篇)篇二
按照邢衛糾(20xx)20號文件要求,加強對醫療收費管理,我院領導高度重視,要求各臨床及醫技科室對本科室的醫療服務收費項目逐項進行自查自糾,并進行深入剖析,目前我院嚴格按照河北省醫療衛生服務價格收費標準執行,沒有發現多收費、重復收費、分解收費、自立項目收費、自定標準收費、掛靠收費等違規收費行為。但為做到防微杜漸,我院在自查自糾階段采取了以下措施:
一、嚴格執行有關要求,組織各臨床、醫技科室醫務人員認真學習和掌握醫療服務價格規范,堅持一切財務收支活動納入財務部門統一管理,杜絕人為亂劃價、亂收費現象。
二、為更好地規范各項收費,物價監管人員定期對臨床科室、重點環節的物價計量進行監督、檢查。尤其是對醫院生殖中心的收費價格,在參照河北省服務價格收費的同時,經常與其他醫院的生殖中心對比收費價格。并積極推行“藥品同級單位最低價”承諾活動,讓利于患者,凡是患者發現同種規格型號的藥品高于同級單位的,醫院不僅退藥,而且給予患者十倍的經濟補償。
除藥品執行同級單位最低價活動之外,我院為減輕群眾醫藥費用負擔,還執行“每月16號執行一項免費檢查項目”,“周一初診抽獎減免活動,”“b超優惠減免活動”,“對懷孕患者的免費b超檢查”,通過這些減免優惠活動,讓利于患者,同時也提高了醫院的口碑。
三、醫院價格監管人員在自查階段,對住院部的費用清單制執行情況,大廳顯示屏的藥品、醫療服務價格公示執行情況進行了重點檢查,這兩項制度都能夠按所要求的標準執行,保證了醫院收費的透明度,接受患者監督,讓病人“看明白病,花明白錢”。
四、在醫院收費服務自查階段,患者對醫藥費用投訴除直接向價格管理人員投訴外,院領導還要求對此項目進行問卷調查、設立舉報箱和舉報電話,問卷調查每半月公布一次,結合患者直接投訴及問卷調查所反映的結果,對患者反映較多的人員收費行為及收費價格,價格管理人員及時進行調查及整改,并把處理結果直接通知當事人。
五、為保證醫院藥品同級單位最低,就需加大對藥品采購的監管,加大對采購人員的詢價力度,真正做到所采購的藥品貨真價實,以減少不必要的藥價虛高問題。
醫療收費工作關系到廣大群眾的切身利益,我們將進一步加強管理,建立長效機制,有效規范我院醫療服務收費和藥品價格行為,增強價格收費自律意識,杜絕醫療亂收費現象,切實減輕廣大患者就醫負擔,讓病人來我院“花最少的錢治好病”,使醫療收費工作健康、有序、規范運行。
醫院醫療服務項目收費自查報告(通用23篇)篇三
按照邢衛糾(20xx)20號文件要求,加強對醫療收費管理,我院領導高度重視,要求各臨床及醫技科室對本科室的醫療服務收費項目逐項進行自查自糾,并進行深入剖析,目前我院嚴格按照河北省醫療衛生服務價格收費標準執行,沒有發現多收費、重復收費、分解收費、自立項目收費、自定標準收費、掛靠收費等違規收費行為。但為做到防微杜漸,我院在自查自糾階段采取了以下措施:
一、嚴格執行有關要求,組織各臨床、醫技科室醫務人員認真學習和掌握醫療服務價格規范,堅持一切財務收支活動納入財務部門統一管理,杜絕人為亂劃價、亂收費現象。
二、為更好地規范各項收費,物價監管人員定期對臨床科室、重點環節的物價計量進行監督、檢查。尤其是對醫院生殖中心的收費價格,在參照河北省服務價格收費的同時,經常與其他醫院的生殖中心對比收費價格。并積極推行“藥品同級單位最低價”承諾活動,讓利于患者,凡是患者發現同種規格型號的藥品高于同級單位的,醫院不僅退藥,而且給予患者十倍的經濟補償。
除藥品執行同級單位最低價活動之外,我院為減輕群眾醫藥費用負擔,還執行“每月16號執行一項免費檢查項目”,“周一初診抽獎減免活動,”“b超優惠減免活動”,“對懷孕患者的免費b超檢查”,通過這些減免優惠活動,讓利于患者,同時也提高了醫院的口碑。
三、醫院價格監管人員在自查階段,對住院部的`費用清單制執行情況,大廳顯示屏的藥品、醫療服務價格公示執行情況進行了重點檢查,這兩項制度都能夠按所要求的標準執行,保證了醫院收費的透明度,接受患者監督,讓病人“看明白病,花明白錢”。
四、在醫院收費服務自查階段,患者對醫藥費用投訴除直接向價格管理人員投訴外,院領導還要求對此項目進行問卷調查、設立舉報箱和舉報電話,問卷調查每半月公布一次,結合患者直接投訴及問卷調查所反映的結果,對患者反映較多的人員收費行為及收費價格,價格管理人員及時進行調查及整改,并把處理結果直接通知當事人。
五、為保證醫院藥品同級單位最低,就需加大對藥品采購的監管,加大對采購人員的詢價力度,真正做到所采購的藥品貨真價實,以減少不必要的藥價虛高問題。
醫療收費工作關系到廣大群眾的切身利益,我們將進一步加強管理,建立長效機制,有效規范我院醫療服務收費和藥品價格行為,增強價格收費自律意識,杜絕醫療亂收費現象,切實減輕廣大患者就醫負擔,讓病人來我院“花最少的錢治好病”,使醫療收費工作健康、有序、規范運行。
xxxx。
20xx年xx月xx日。
醫院醫療服務項目收費自查報告(通用23篇)篇四
一、加強領導,提高認識。成立了以校長為組長的財務管理領導小組,并設立舉報電話、制作了舉報的信箱,建立了舉報登記、查處督辦制度和工作保密制度。在收費工作中按照“綜合治理,標本兼治,嚴格標準,強化監督,從嚴查處,狠抓落實”的工作方針,學校在涉及收費的相關人員中進行統一思想的教育,使他們充分認識到加強收費管理工作就落實在他們的執行和操作之中,務必重視、務必認真、務必堅持原則。
二、加強公示,嚴格執行收費的各項政策。我校嚴格按照京山縣物價局的收費項目和標準進行收費,不增加收費項目,不擴大收費范圍,不提高收費標準。學校按規定在學校醒目的位置張貼由縣物價、教育部門統一印刷的教育收費公示表,接受家長和社會的監督。服務性項目收費經物價部門批示后,學生一律自愿,不硬性規定。不強迫學生收取上級審定書目外的任何資料費。
三、明確要求,嚴格規范學校收費行為。學校認真貫徹黨中央、國務院關于減輕群眾負擔的各項規定,按照市政府、物價局和教育部門的統一部署,認真執行有關部門規定的阿后方項目和標準。學校對開學收費堅持做到依法收取,執行“四公開”的規定,以增加收費的透明度,實行專人負責,校長一把手負責人對收費全權監督。
四、落實責任,加大對收費的'工作監管力度。我校能切實加強收費的管理,落實領導責任制和責任追究制,堅持“誰主管,誰負責,一級抓一級,層層抓落實”的原則。學校適時召開全體教職工會議學習有關文件精神,加強對全體教職工的宣傳和教育,增強依法收費的意識。學校所有收費實行“收支兩條線”并納入財政專戶管理,不截留、挪用和抵充收費。校長在收費簽字上有明確的監督機制,主要是管理透明化、群眾知情化。
五、不斷加強規范收費力度,推進學校健康發展。學校收費牽涉到千家萬戶,關系到學校聲譽和形象,是一項敏感工程。在收費問題上,每個人的每一舉動都對信息發展有著重要影響。為此,學校制訂了規范收費制度,落實了規范收費工作責任制,確保教育亂收費責任投訴為零,為教育發展創造了良好的環境。今后,我們將進一步加強收費管理,為樹立良好的教育形象而努力。
六、整改建章,規范完善。
我校決定在堅持自查自糾的基礎上,繼續完善相關財務制度,加強從源頭上防治腐朽的力度,力爭做到治理工作不留死角,反腐工作能有更大提高。
醫院醫療服務項目收費自查報告(通用23篇)篇五
首先,我謹代表xxxxx醫院黨委和全體干部職工,對各位領導蒞臨我院檢查指導工作表示熱烈歡迎和衷心感謝,并懇請對我們工作中的不足提出批評和改進意見。
為進一步規范醫院藥品及醫療服務收費行為,確保今年市委、市政府部署的“十個突出問題”中關于醫療機構違規收費問題的承諾整改工作得到有效落實,實現“半年見成效、全年得到根本好轉”的目標,按照市、區衛生計生委有關工作要求,我院進一步加強了藥品和醫療服務收費管理工作,認真進行了清理自查和整改落實,現就有關情況匯報如下:
xxxxx醫院的前身最早可追溯至清光緒28年(公元1902年)英國傳教士創建的仁濟醫院,后幾經變更為縣施療所、縣衛生院,直至1949年新中國成立后,于當年11月正式組建了xxx縣人民醫院。1996年,醫院被評定為二級甲等綜合醫院。1998年xxx撤縣設區,醫院更名為xxxxx醫院。20xx年,醫院整體搬遷到現址,同年正式掛牌成為江漢大學附屬第三醫院。20xx年晉升為三級乙等綜合醫院,成為武漢市新城區醫院中唯一一家三級綜合醫院。
醫院現為全區醫療技術指導中心、120急救中心、122交通事故聯動救治中心、重大突發衛生事件定點救治醫院。是華中科技大學同濟醫學院、湖北中醫藥大學、咸寧醫學院、湖北省職業技術學院等10多所醫學院校和全區醫療衛生單位的實習、進修基地,湖北省人民醫院、中南醫院技術協作單位。
醫院現占地面積150余畝,建筑面積8萬余平方米。現分設有58個臨床醫技科室,22個一級診療科目,核定編制床位1150張。另有一棟20層、建筑面積3.7萬平方米的內科住院大樓正在建設中,建成后可新增床位400張。
醫院現年門診量近60萬人次,年出院量7.5萬余人次,年手術量1.7萬余例,服務范圍涵蓋全區并輻射到周邊紅安、大悟、新洲及武漢市區人群。
醫院現有衛生技術人員1380人,其中醫師440人,護理人員750人,醫技人員190人。現有博士學歷4人,碩士學歷70人,本科學歷528人。有30余人擔任市級以上專業學術委員會委員以上職務。
醫院固定資產總值達3.5億元,現擁有萬元以上醫療設備600余臺(套)件,包括64排螺旋ct、1.5t高場磁共振、直線加速器、dr、cr、介入診療設備、三維b超、全自動生化分析儀、數字減影機、鉬鈀乳腺機、高壓氧艙等,最大限度地滿足了廣大患者診療需求。
醫院學術氛圍濃厚,近三年在各級各類專業雜志發表學術論文300余篇,科研成果6項,出版專著8部,學術論文集20余本。醫院先后成功組織舉辦各級各類學術活動40余場次。眼科、肛腸科、中醫脾胃病科為市級臨床重點專科。
醫院20xx年被中國醫院協會授予“全國百姓放心示范醫院”稱號;20xx年通過iso9001國際質量管理體系認證。近年,醫院先后榮獲“全國綜合醫院中醫藥工作示范單位”、“湖北省群眾滿意的窗口單位”、“湖北省衛生先進單位”、“湖北省平安醫院創建活動先進單位”、湖北省“誠信單位”、“全省醫政醫管工作先進單位”、“全市醫療質量管理先進單位”、“武漢市優質護理服務優秀醫院”“市級文明單位”、“武漢五一勞動獎狀”、“武漢市和諧企業”、“武漢市先進基層黨組織”、“xxx區最佳文明單位”等榮譽稱號,被確定為省衛生廳醫改工作重點聯系區(縣)醫院。
根據市、區衛生計生委承諾整改方案和專項檢查工作方案的要求,我院在全院范圍內迅速行動,強化領導,再動員再部署,加大力度,狠抓落實,各項工作進一步深入,各項措施進一步完善,在全院掀起了一個學習教育、自查自糾、立行立改的高潮,有效促進了醫院合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥、合理收費,基本形成了領導帶頭、全員參與、統籌兼顧、協力共進的工作局面,初步建立起立足當前、著眼長遠,注重實際、務求實效的工作機制,在加強醫院管理,弘揚高尚醫德,強化行風建設,構建長效機制,維護群眾利益等方面取得一定成效。
1、領導責任到位。為確保專項整治工作深入有效開展,領導重視是關鍵。為此,我院完善此項工作的組織領導體系和責任體系,成立了以院黨政主要負責人為組長,副院長為副組長的工作領導小組,由分管領導具體抓落實。充實了工作專班人員力量,細化完善了工作方案,將整改工作與日常工作緊密結合,統籌安排,周密部署,協力共進,切實做到“理念再深化、管理再加強、制度再完善、服務再提升”。強調“一把手”工程,明確院長為本次專項整治工作的第一責任人,親自抓,負總責。各科室主任、護士長為本科室工作的第一責任人,一級抓一級,層層狠抓落實,確保整改不走過場、取得實效。醫院院長對照整改內容,結合醫院實際做出公開承諾,并通過公示欄、網站、電子顯示屏、《人民醫苑》報等形式將承諾內容、舉報電話在主要場所的顯要位置進行公布。
2、宣傳教育到位。在此次專項整治工作中,我院認真圍繞工作目標,貫徹工作主題,遵循工作原則,強化宣傳教育,引導全院形成加強管理、崇尚醫德、改善服務、科學發展的良好環境。院科兩級分別召開不同形式會議,認真組織全院干部職工學習上級有關文件精神,進一步明確專項整治工作的意義、目標任務、工作舉措以及相應政策規定,做到人人知曉。并舉辦了專(兼職)物價員、科室護士長及投訴受理部門相關人員的專題培訓會,全面熟悉和掌握相關物價政策法規。
3、督導檢查到位。為保證專項整治工作取得實實在在的效果,我院不斷加大督查力度,全面系統的開展自查自糾。組織相關業務部門和各科護士長為主的工作專班,交叉深入到各科室督查收費情況;協助解決收費中的重難點問題。做到每天有自查、每周有報告、每月有檢查、每季有通報,檢查結果納入績效考核指標體系。監督檢查覆蓋率達100%,年抽查病歷不少于500份,抽查門診處方不少于1000份。
4、整改落實到位。按照要求,我院全面清理了藥品價格、醫療服務收費項目和標準,第一次自查于3月28日結束,查處不規范收費行為多例。針對檢查中發現的問題及時下發整改通知書,責令限期全面整改到位。
一個平臺:為深化落實專項整治工作的工作目標和重點要求,我院以此次專項整治工作為契機,不斷完善各項工作措施和制度建設,積極搭建一個重視管理、依法管理、嚴格管理、科學管理的全方位管理工作平臺,落實醫院管理責任。堅持以人為本、執政為民、標本兼治、糾建并舉、綜合治理、注重預防的原則,向管理提素質,向管理樹形象,向管理要效益,向管理求質量,讓職工接受、配合、參與醫院各項管理。以此來細化各種措施,將醫院管理、廉政建設、醫療質量、醫療安全、醫療服務、醫德醫風體現到日常工作中去,樹立醫院良好的社會形象。
兩個載體:我們以黨的群眾路線教育實踐活動、治庸問責活動為載體,認真抓好專項整治工作任務的落實,力求活動取得實效,工作再上臺階。按照“深入、常態、規范”的要求,堅持問題導向,堅持糾建并舉、重在建設、注重實效的原則,實事求是的深入查找人民群眾在我院醫療服務中不方便、不放心、不滿意的問題。對存在的問題,制定有效措施,全面整改提高。把專項整治活動作為自我教育、自我改進、自我提高的有效手段,健全各項規章制度,促進各項工作制度化、規范化,讓人民群眾真切地感受到醫療衛生服務的新變化,努力提高群眾對醫療衛生服務的滿意度。
認真開展治庸問責工作,建立專項整治工作問責機制,對發現問題的科室和個人及時進行問責,確保工作取得實效。強力推進“治庸提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁”,解決少數職工作風上存在的庸、懶、散、軟和影響、制約醫院發展環境的突出問題,使全院工作作風明顯改善,辦事效率明顯提高,工作能力明顯增強,醫院管理和醫療服務明顯改進,加快形成行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的運行機制和管理體制,在全院上下形成求真務實、奮勇爭先、干事創業、積極進取的.良好氛圍,有力推動醫院各項工作持續健康發展。
1、加強“道德講堂“建設。醫院堅持認真組織開展“道德講堂”建設,以“傳播核心價值,提升道德素養,展示醫院精神,構建和諧醫院”為宗旨,以“關愛病人、鉆研醫術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”新時期醫德醫風規范為主要內容,通過“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊人教身邊人”的形式,讓廣大干部職工從中認知、感悟、接受、提高自我境界,提升道德水平。
2、加強治理商業賄賂和反腐敗工作。進一步完善藥品集中招標采購,通過全省統一招標平臺,規范藥品集中招標采購的招標、投標和收費行為。增加醫藥收費的透明度,尊重群眾的知情權和選擇權,自覺接受社會監督。嚴厲打擊醫療服務和醫藥購銷之中的違紀違規行為,認真治理商業賄賂,禁止收受紅包、開大處方、過度治療。
3、全面實行院務公開制度。積極推進院務公開,廣泛接受社會和群眾監督。完善病人選醫生、選醫院、住院費用清單制、醫療收費及藥品價格公示制度和查詢制度等。
4、加強職工法律法規教育。認真組織學習、宣傳貫徹,《執業醫師法》、《藥品管理法》、《醫療機構管理條例》和《醫療事故處理條例》等法律法規,把加強法律法規教育作為思想政治教育和精神文明建設的重要內容,培養醫務人員正確的人生觀和價值觀。
5、不斷深化優質醫療服務。堅持“以人為本、以健康為中心”,加強醫療服務質量建設,強化醫德醫風建設在醫院管理中的巨大作用。通過技能競賽、典型宣傳等方式不斷提高醫療服務質量。引導職工樹立正確的效益觀念,堅持以病人為中心的服務理念,理順醫德醫風建設與經濟效益的關系。實行“三優一低工程”:即醫德醫風優、醫療水平優、服務質量優、醫療費用低。
6、完善社會監督機制。為了促進醫院的行風建設,我院在全區各部門主動聘請社會監督員、行風監督員和群眾代表對醫療服務行為進行全方位監督。每年組織監督員召開座談會,收集群眾對意見和建議,進行監督指導。我們采取“一告知、二承諾、三公開、四監督”的做法,使醫療活動全過程置于病人及其家屬的監督之下,促進行業作風轉變。
7、完善科室制約機制。對科室明確責任,狠抓制度落實,結合群眾反映的意見和建議,我們完善修訂并與干部職工簽訂了《服務承諾書》,做到醫院對社會、科室對醫院、個人對科室層層負責,讓廣大人民群眾廣開言路,適時監督,反映意見和建議,促使醫院轉變行業作風,完善各種機制,有力地促進了行風建設,進一步優化了發展環境。
8、完善投訴處理機制。對外公布院辦、紀檢、物價、醫務、護理部、藥劑科等6部門投訴電話、上級行政主管部門電話及院長郵箱,不定期開啟意見箱,對各類投訴認真調查處理,答復率100%。
9、完善電話回訪機制。重點從就醫環境、后勤保障、健康教育、醫療服務、合理收費等方面進行電話溝通回訪,征求意見,分類進行整改,促進行業作風建設水平不斷得到提高。
10、加強醫德考評工作。醫院建立了全員的醫德醫風考評檔案,把一季一次的綜合考評與不定期的醫德醫風檢查情況計入職工檔案,并與晉級評聘掛鉤,達到制約和促進醫務人員,逐步提升醫德醫風的目的。
(一)進一步強化領導。開展違規收費專項檢查,是貫徹黨的十八屆三中全會精神,加強行業作風建設,維護正常醫療秩序,減輕老百姓醫藥負擔,樹立衛生計生部門良好形象的重要舉措;是開展黨的群眾路線教育實踐活動,密切黨和人民群眾血肉聯系的重要內容。我們將進一步統一思想,提高認識,深化措施,加強整改,毫不松懈地加強醫德醫風和行業作風建設,強化“一把手”領導責任,強化公立醫院的公益性,推動此項工作繼續全面、深入地開展。
(二)進一步嚴格落實。要堅持求真務實的精神,對照整治重點內容,細化各項工作措施,確保落實工作要求。要積極開展“回頭看”,看醫護人員服務素質是否有所提高,看工作中還有哪些缺陷和漏洞,看自身工作改進情況是否到位,看社會和群眾評價是否滿意。加強行業自律,正確引導員工,從患者的角度出發,從患者的需求著想,重新審視服務流程、服務態度、服務模式、服務質量,使每一名醫務人員增強服務意識,提高服務能力和水平。
(三)進一步完善長效機制。我們將以此次專項整治為契機,認真梳理工作中的隱患和問題,以黨的群眾路線教育實踐活動和“三好一滿意”、“治庸問責”工作為抓手,建立和完善物價收費管理制度和內控防范機制,強化源頭治理,深化整改成果,使規范收費常態化,提升人民群眾的滿意度。
醫院醫療服務項目收費自查報告(通用23篇)篇六
湟中縣第一人民醫院醫藥衛生服務價格自查報告根據市發改委、市監察廳、市糾風辦、市衛生局轉發《關于開展全國醫藥衛生服務價格大檢查的通知》的通知要求,我院對目前醫藥衛生服務價格進行了自查,現將自查情況匯報如下:
在全省推進醫藥衛生體制改革工作會議后,我院立即成立了由院長任組長,副院長任副組長,各科主任、護士長為成員改革工作領導小組和國家基本藥物價格監管工作領導小組,進一步完善了醫院藥事管理委員會機構及職責。接到醫藥衛生服務價格大檢查文件的后,院領導及時審閱,切實領會精神對自查工作進行了明確要求,要求藥劑科、微機室負責人對醫院藥品、耗材銷售價格進行了逐一核對,財務科負責人對醫療服務價格進行了審查,確保我院醫藥衛生服務價格準確無誤。
經自查,我院醫療收費價格始終按照《西寧市非營利性醫療機構醫療服務項目指導價格》的要求在嚴格執行,全院統一收費,無自立項目、無自定標準收費、無分解項目收費。血液及血液制品價格以省血液中心的價格為準,無擅自提高價格、自立項目收費。一次性醫用衛生材料的收費堅持按規定價格標準執行,定期或不定期進行抽查,在電腦上統一將一次性材料單獨標識出,進行一次性材料的`統一管理。通過電子大屏幕以及科室公示牌將部分醫療價格收費及藥品實行明碼標價,并執行公示收費。
目前醫院醫藥衛生服務價格主要按以下標準嚴格執行:
1、根據青發改(20xx)515號文件精神,我院嚴格執行藥品實際購進價格在50元(含50元以下)最高流通差價率為15%;購進價格在50—100元(含100元)之間的,最高流通差價率為10%,但最高加價額不得超過75元;中藥飲片加價率最高不得突破25%。
2、根據國家發展和改革委員會文件—發改價格(20xx)440號精神,調整了部分藥品的最高零售價。
3、目前醫院一次性衛生材料加價率為15%。
通過此次活動,對院內所有藥品銷售金額排序在前十位的品種進行了價格下浮10%的調整。對院內抗菌藥物銷售金額排序在前三位的品種進行了價格下浮10%的調整。未發現我院存在醫藥衛生服務價格亂收費現象。
醫院醫療服務項目收費自查報告(通用23篇)篇七
根據市發改委、市監察廳、市糾風辦、市衛生局轉發《關于開展全國醫藥衛生服務價格大檢查的`通知》的通知要求,我院對目前醫藥衛生服務價格進行了自查,現將自查情況匯報如下:
在全省推進醫藥衛生體制改革工作會議后,我院立即成立了由院長任組長,副院長任副組長,各科主任、護士長為成員改革工作領導小組和國家基本藥物價格監管工作領導小組,進一步完善了醫院藥事管理委員會機構及職責。接到醫藥衛生服務價格大檢查文件的后,院領導及時審閱,切實領會精神對自查工作進行了明確要求,要求藥劑科、微機室負責人對醫院藥品、耗材銷售價格進行了逐一核對,財務科負責人對醫療服務價格進行了審查,確保我院醫藥衛生服務價格準確無誤。
定價格標準執行,定期或不定期進行抽查,在電腦上統一將一次性材料單獨標識出,進行一次性材料的統一管理。通過電子大屏幕以及科室公示牌將部分醫療價格收費及藥品實行明碼標價,并執行公示收費。目前醫院醫藥衛生服務價格主要按以下標準嚴格執行:
1、根據青發改(20xx)515號文件精神,我院嚴格執行藥品實際購進價格在50元(含50元以下)最高流通差價率為15%;購進價格在50—100元(含100元)之間的,最高流通差價率為10%,但最高加價額不得超過75元;中藥飲片加價率最高不得突破25%。
2、根據國家發展和改革委員會文件—發改價格(20xx)440號精神,調整了部分藥品的最高零售價。
3、目前醫院一次性衛生材料加價率為15%。
通過此次活動,對院內所有藥品銷售金額排序在前十位的品種進行了價格下浮10%的調整。對院內抗菌藥物銷售金額排序在前三位的品種進行了價格下浮10%的調整。未發現我院存在醫藥衛生服務價格亂收費現象。
醫院醫療服務項目收費自查報告(通用23篇)篇八
按照全省醫療器械監督管理工作會議及省局《關于開展醫療器械經營、使用單位專項監督的通知》(冀食藥監械【20xx】108號)部署,對轄區內醫療器械經營、使用單位開展為期三個月的專項監督檢查。
我院為貫徹落實全省醫療器械監督管理工作會議及《關于開展醫療器械經營、使用單位專項監督的通知》文件精神,保障人民群眾使用醫療器械安全有效,決定在我院開展醫療器械經營、使用自查自糾,制定本自查報告。
緊緊圍繞“確保人民群眾用械安全有效”這個中心任務,踐行監管為民的核心理念,切實做到為民、科學、依法、長效、和諧,通過自查自糾檢查,進一步嚴格規范醫療器械經營使用行為,全面提高質量管理水平,確保不發生重大醫療器械質量事故。
要加大對醫療器械經營、使用管理力度,杜絕銷售、使用過期、失效、淘汰的診療器械和各種行為。通過這次專項自查自糾檢查,確保人民群眾用上安全放心的醫療器械,并且減少醫療事故發生率,提高醫院知名度。
重點自查20xx年1月以來銷售使用的一次性使用無菌醫療器械、體外診斷試劑、無菌衛生材料等規定效期的醫療器械質量管理制度落實情況,對照檢查產品是否有生產企業許可證、產品注冊證和產品合格證明;產品的購進記錄;產品的使用記錄以及是否建立了產品不良事件報告制度并進行了報告。
1、自查種類有:一次性使用無菌醫療器械、體外診斷試劑、無菌衛生材料三大塊。
2、產品合格證明、證書嚴格驗證,各個采購、接收人員嚴格把關,無一例不合格產品。
3、采購記錄認真、詳細記錄,確保問題事件有處可查、可依。
4、接收人員核對采購記錄與產品,確認產品是合法的、正確的、合格的。
5、產品儲存嚴格按產品說明要求完成。
6、產品使用時認真檢查其完整程度、有效期、無菌性。填寫使用記錄。
7、在院長的.領導下正在逐步完善我院的產品不良事件報告制度,在醫療器械安全使用方面得到進一步的發展。
8、但在實際工作與實施中,可能存在一些容易被忽視的、細微方面的問題,望上級領導對我院的工作提出寶貴意見。
通過這次自查自糾活動,我院認真學習法律、規范經營使用行為、進一步完善自己,加強了安全使用醫療器械制度,規范了醫療器械經營使用行為,強化了自身質量管理體系,增強知法守法意識,提高醫院整體水平。
醫院醫療服務項目收費自查報告(通用23篇)篇九
根據《醫療廢物管理條例》和《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》的規定,我院高度重視醫療廢物管理工作,按照《衛生部辦公廳關于加強醫療衛生機構醫療廢物監督管理工作的通知》要求,對我院的醫療廢物管理作了自查總結,現將自查總結報告如下:
成立了以霍秋名為組長的醫療廢物管理領導小組,負責全院醫療廢物管理組織領導工作,有專人負責收集、暫存、許衛文〔3〕號轉移和處理在醫療、預防、保健以及其他活動中產生的具有直接或間接感染性、毒性以及其他危害性的廢物。
1、相關科室均有醫療廢物管理情況登記表。登記核對來源、種類、重量或數量、交接時間、處置方法、最終去向以及經辦人簽名等項目。
2、各科室收集本科室產生的醫療廢物,并按照類別收集處理(毀形),分置于防漏、防銳器穿透的專用包裝物或者密閉的容器內(有明顯的警示標示和警示說明)。
3、各科室均按規定時間將醫療廢物收集送到醫療廢物暫時儲存地點。
4、廢棄的麻醉、精神、放射性、毒性等藥品及其相關的.廢物、化學性廢物等報廢時,依照有關法律、行政法規和國家有關規定、標準執行或交由專門機構處置。
5、定期對本機構工作人員進行培訓,無轉讓、買賣醫療廢物或在非收集、非暫時儲存地點傾倒、堆放醫療廢物。
6、一次性衛生醫療用品使用后均立即毀形,集中初步消毒,并做好消毒記錄,記錄包括消毒物品的名稱、數量、時間、消毒劑名稱及用量、加水數量、消毒者簽名。
7、除一次性使用醫療用品的醫療廢物外,能夠焚燒的及時焚燒,不能焚燒的消毒后集中填埋。
有些醫務人員對醫療廢物的處置重視不夠,為了保障人民群眾身體健康和生命安全,在今后的工作中,我院將不斷加強全員職工的思想意識教育,共同做好醫療機構醫療廢物的管理處置工作。
醫院醫療服務項目收費自查報告(通用23篇)篇十
近年來,我院堅持以病人為中心,通過開展“三好一滿意”和“三必二推一評議”等活動,推行便民措施,努力改善醫療服務和群眾就醫體驗,取得一定成效。為進一步改善醫療服務,適應深化醫藥衛生體制改革的新形勢和群眾對改善醫療服務的新期待,按照上級的統一部署,根據《xx衛生局轉發xx市關于進一步改善醫療服務行動實施方案的通知》(xx[20xx]xx號)的文件精神,我院結合實際,開展了一系列的改善醫療服務行動活動,現就活動情況總結報告如下:
一是成立以院長任組長、分管領導任副組長,各職能、臨床、醫技科室負責人為成員的相關活動領導小組,負責活動開展的統一部署,同時下設辦公室負責具體工作的組織實施。二是根據上級部門的活動實施方案,結合實際制定相關活動實施方案,明確活動的內容以及工作要求,擬定活動開展的方法和步驟,使活動的'開展能夠有序進行。三是建立逐級責任追究制,做到事事有人管,件件有落實,院班子成員進行明確分工,科室實行目標管理,明確目標和責任。
1、嚴格貫徹執行醫療衛生管理的各項規章制度和法律法規,做到依法執業。利用下班的時間,對全院職工進行了法律法規專項培訓工作,提高職工知曉率,培訓完成后進行了考試。
2、健全并落實醫院規章制度和人員崗位責任,特別是醫療質量和醫療安全的核心制度,包括首診負責制度、三級醫師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規范與管理制度、交接班制度、技術準入制度、臨床用血制度、轉診制度等。
3、合理檢查、合理用藥、因病施治。重點是貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》,堅持抗菌藥物分級使用,建立了藥品用量動態監測及超常預警機制。
4、嚴格基礎醫療和護理質量管理,強化“三基三嚴”訓練并進行考核。
5、針對臨床用血,我們重新進行了培訓,力求科學合理用血,保證血液安全,杜絕非法自采自供血液。
6、規范消毒、滅菌、隔離與醫療廢物管理工作,有效預防和控制醫院感染。
7、醫院領導定期召開醫療質量和醫療安全工作會議,積極整改落實各級質量檢查發現的問題,做好提高醫療質量和保證醫療安全工作。
1、門診大廳設立“一站式便民服務”站,制訂一站式便民服務措施:導診、咨詢、接待投訴一體化;免費提供健康教育處方,隨時接受患者的健康咨詢;為患者免費測量血壓、體溫;免費提供開水、一次性紙杯、擔架、輪椅、推車等等服務。一系列便民服務措施的推出,為患者提供了方便、溫馨的服務。
2、采取增加服務窗口,縮短病人等候時間。對服務流程進行優化,簡化環節,并且對門診抽血室的布局進行了調整,布局更加合理,方便患者就醫。統一制作了科室標識,使其規范、清楚、醒目。
3、醫院為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環境和便民服務措施,做到有導診服務,有咨詢臺、有便民門診,有候診椅,有飲水設施等。
4、采取流程改造等方式縮短各種等候和各項檢查預約、報告時間。創造條件,開展了預約掛號和診間預約服務,方便廣大患者就醫。
5、提供私密性良好的診療環境。
1、醫護人員自覺維護病人的權利,充分尊重病人的知情權和選擇權。
2、對全院職工進行禮儀培訓,隨時檢查服務用語使用,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。
3、臨床科室建立了醫患溝通制度,主動與病人交流,耐心向病人交待或解釋病情,要求使用通俗易懂的語言。
4、建立、完善病人投訴處理機制,公布投訴電話號碼,有專門機構及時受理、處理病人投訴。
5、通過出院患者電話回訪,問卷調查,聘請社會監督員等方式定期收集病人及社會等方面對醫院服務中的意見,并及時改進提高。
嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準,嚴格執行藥品收支兩條線。禁止在國家規定之外擅自設立新的收費項目,嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費。
醫院醫療服務項目收費自查報告(通用23篇)篇十一
按照區委區政府要求,提高醫療服務收費透明度,杜絕“醫療亂收費”的現象,為進一步規范我院的醫療收費行為,糾正衛生行業不正之風,杜絕醫療收費多收、亂收和錯收等現象發生,努力降低人民群眾看病費用,切實解決好看病貴的問題,我我組織相關人員對20xx年1-3月以來的醫療收費進行全面自查,現將自查情況匯報如下:
成立自查領導小組:
經院務會討論決定,成立黨支部書記劉洋為組長,相關人員(財務、收費員、藥房、醫療科長)組成的醫療收費自查小組。
確定檢查范圍和項目:
檢查范圍以20xx年1月至3月以來發生的所有衛生院收取各項費用,包括醫療、防疫、婦幼等各部門的所有收費行為。
檢查結果。
1、xx月份,全院共收治住院人,住院總收入xxx萬元,其中醫療性收費收入xxx萬元、藥品收入xxx萬元。
2、共接診門診病人xxxx人次,總收入xxx萬元。其中醫療收費xxx萬元,藥品收入xxx萬元。
以上兩項共發生費用xxx萬元。
在自查時,共抽取門診處方xx份,住院病歷xx份進行全面收費項目的對照檢查,所有醫療性收費、藥品價格都符合吉林省發改委規定的收費標準,藥品施行國家基本藥物,施行零差價銷售,全部收費項目無多收、亂收和錯收的現象。
通過自查,我院在醫療收費上嚴格執行發改委規定的收費標準,沒有發生違規行為,但為做到防微杜漸,我院采取了以下措施:
一、嚴格執行有關要求,組織各臨床、醫技科室醫務人員認真學習和掌握醫療服務價格規范,所有收費標準一律按鄉級標準執行,堅持一切財務收支活動納入財務部門統一管理,杜絕人為亂劃價、亂收費現象。
二、為更好地規范各項收費,物價監管人員定期對臨床科室、重點環節的物價計量進行監督、檢查。
三、為增加收費透明度,醫院在門診大廳制作了常用藥物價格公示欄,接受患者監督,讓病人“看明白病,花明白錢”。
四、規范藥品購銷和使用,嚴格按照國家基本藥物執行零差價銷售。
醫療收費工作關系到廣大群眾的切身利益,我們將進一步加強管理,建立長效機制,杜絕醫療亂收費現象,切實減輕廣大患者就醫負擔,讓病人來我院“花最少的錢治好病”,使醫療收費工作健康、有序、規范運行。
醫院醫療服務項目收費自查報告(通用23篇)篇十二
(一)加強領導、建全組織。為加強專項整治工作的組織領導,成立了以院長李立余為組長,(分管專項整治工作)、李華兵、劉必超為副組長,相關科部主任為成員的專項整治工作領導小組,負責組織、協調、督導、檢查、整改等各項工作。5月3日組織召開了全院職工動員大會,使職工認識到開展此項工作的重要性,從而保證各項工作落到實處。
(二)加強宣傳教育、嚴肅行業紀律。專項整治工作領導小組明確分工,緊緊圍繞工作重點,嚴格執行紀律,定期開展了督導檢查,設立專項整治意見箱3個、發滿意度調查意見表100余份、在門診大廳電子顯示屏滾動播出、設舉報電話0722-6821066等多種方式接受社會監督,針對發現的問題,進行嚴格追究相關科室和直接責任人的責任,全面促進了醫德醫風建設根本好轉。
二、自查的問題。
通過本次自查,主要存在以下方面問題:
(一)在醫療服務中,有個別醫生用藥不合理,存在開“大處方”的現象。
(二)少數醫務人員服務意識淡薄,對待病人態度生硬,影響了本院整體形象。
(三)有兩個服務窗口工作人員,有時工作責任性不強,態度不端正,遲到、早退、串崗現象時有發生“喊收費、喊發藥、喊護士”三喊現象沒有得到完全根治。對病人及家屬不能切實做到熱情服務、耐心解釋和換位思考,缺乏溝通與交流。
(四)針對本院的藥品、醫療設備、醫用材料、化驗試劑、疫苗等采購,全面進行了清理核查,沒有發現以各種名義收受回扣、提成、紅包和其他不正當利益;有醫療行為服務的科室和醫務人員個人沒有接受患者及家屬的紅包、吃請或饋贈等現象發生。
三、整改措施。
針對自查出來的問題,采取以下整改措施:
(一)加強教育引導、強化服務理念。結合“三好一滿意”、“創先爭優”、治庸問責和“三抓一促”活動開展法律法規、紀律警示、職業道德教育,增強干部職工自覺抵制不正之風意識,筑牢思想道德和法紀防線。
(二)加強制度建設、建立長效機制。堅持每周例會制度,定期開展業務培訓,引導醫務人員合理診斷、合理治療、合理用藥,經常性開展處方點評工作,對于不合格處方,及時提出指導意見及改正措施。
(三)加強監督檢查、嚴肅工作紀律。針對患者反映的問題,及時進行核實調查情況屬實的,嚴格按照醫院管理制度和績效考核方案規定追究相關責任人責任,并與年度考核、評先、評優、聘用相聯系,情節嚴重的,影響較大的,按照有關規定從重處理。
(四)堅持嚴格國家物價政策,規范收費項目、標準,杜絕在醫療服務中自立項目、分解收費項目、重復計費等問題。
醫院醫療服務項目收費自查報告(通用23篇)篇十三
敬愛的xx醫院:
在此,我首先祝我們xx醫院一切順利,萬事如意;其次我祝各位院領導身材健康,全家幸福,快活,安康!
其次,由于現在物價上漲很快,但工作強度沒有降落,風險日益加大,醫患關系日益緊張,而工資仍是五百塊錢,卻沒有上漲,而加班費,值班費等卻被取消,我們的生活很艱巨,連自己都難以贍養,我失去了積極性,如果我再這樣上班,我怕難免會出醫療事故,或者是意外,給醫院造成不必要的喪失,所以我申請辭職!
敬禮!
辭職人:xx。
申請時間:年月日。
2.范文。
尊敬的醫院領導:
您好!
我因為個人諸多原因,經過深刻冷靜地思考后,鄭重地向醫院提出辭職申請。
感謝醫院給我提供進入這個團體的機會,經過一年多在醫院的工作,我學到了很多知識、積累了一定的經驗。同時,感謝領導和同事們在這段時間給我的輔導和幫助,使我能更順利的完成各種康復工作。我非常重視在醫院內的這段經歷,也很榮幸自己成為醫院康復團隊的一員。我確信這段經歷和經驗,將為我今后的職業發展帶來非常大的利益。
我很滿意醫院的工作環境,但是由于一些個人原因,我不得不向醫院提出辭職申請。現提交辭職申請報告,并希望在一個月內正式離職。
對于由此為醫院造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望醫院能體恤我的個人實際情況,對我的申請予以考慮并批準。
尊敬的醫院領導:此致
敬禮!
辭職人:xx。
申請時間:年月日。
3.范文。
尊敬的院長你好!
首先感謝在醫院工作的這些年,您的細心栽培.看著醫院的業績日益紅火,我也有了自己的想法.也許是受到院長您的影響,我認為什么事情只靠想是不行的,想要像你一樣成功.只有從現在開始努力.繼續充電,努力學到更多該學的知識.雖然有點舍不得,可是路是要靠我自己走的所以,現在必須向您辭去現在的工作,離開這里也是我開始的第一步.希望您能理解!
望批準。
同時在這里恭賀您,和睦家庭,身體健康。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
申請時間:年日。
月
醫院醫療服務項目收費自查報告(通用23篇)篇十四
為貫徹落實《**市整治全市醫療器械流通領域經營行為工作方案》(百食藥監辦{20xx}88號)文件精神,我公司高度重視,于20xx年7月8日由公司質量管理部組織公司相關崗位員工按照公告內容結合公司實際逐條逐項認真開展了自查工作,現將自查情況匯報如下:
(一)從事醫療器械批發業務的經營企業銷售給不具有資質的經營企業或者使用單位的;醫療器械經營企業從不具有資質的生產、經營企業購進醫療器械的。
自查情況:我公司購銷渠道合法,嚴格按國家有關要求審核供貨單位和購貨單位的合法資質,公司所有供貨單位和購貨單位資質合法,有效。
(二)經營條件發生變化,不再符合醫療器械經營質量管理規范要求,未按照規定進行整改的;擅自變更經營場所或者庫房地址、擴大經營范圍或者擅自設立庫房的。自查情況:我公司嚴格按照醫療器械經營質量管理規范要求開展經營工作,不存在擅自變更經營場所或者庫房地址、擴大經營范圍或者擅自設立庫房的違法行為。
(三)提供虛假資料或者采取其他欺騙手段取得《醫療器械經營許可證》的;未辦理備案或者備案時提供虛假資料的;偽造、變造、買賣、出租、出借《醫療器械經營許可證》或《醫療器械經營備案憑證》的。
自查情況:我公司鄭重承諾:辦理《醫療器械經營許可證》所提供資料真實、準確、完整,不存在偽造、變造、買賣、出租、出借《醫療器械經營許可證》的違法行為。
(四)未經許可從事第三類醫療器械經營活動的,或者《醫療器械經營許可證》有效期屆滿后未依法辦理延續、仍繼續從事醫療器械經營的。
自查情況:我公司《醫療器械經營許可證》有效期至20xx年9月27日,目前我公司正在積極籌備換證工作。
(五)經營未取得醫療器械注冊證的第二類、第三類醫療器械的,特別是進口醫療器械境內代理商經營無證產品的。
自查情況:我公司購銷渠道合法,未超范圍經營。
(六)經營不符合強制性標準或者不符合經注冊或者備案的產品技術要求的醫療器械的;經營無合格證明文件、過期、失效、淘汰的醫療器械的。
自查情況:我公司按批準的經營方式、經營范圍從事經營醫療器械;未經營無合格證明文件、過期、失效、淘汰的醫療器械。
(七)經營的醫療器械的說明書、標簽不符合有關規定的;未按照醫療器械說明書和標簽標示要求運輸、貯存醫療器械的,特別是未對需要低溫、冷藏醫療器械進行全鏈條冷鏈管理的。
自查情況:我公司經營的醫療器械的說明書、標簽符合有關規定的;我公司不經營需冷藏醫療器械。
(八)未按規定建立并執行醫療器械進貨查驗記錄制度的;從事第二類、第三類醫療器械批發業務以及第三類醫療器械零售業務的經營企業未按規定建立并執行銷售記錄制度的。
自查情況:已按規定執行醫療器械進貨查驗及銷售記錄制度。
通過此次自查自糾工作,更加規范和督促我們的經營行為,為了公司健康持續發展,更好地服務于人民群眾,在今后經營工作中我們將一如既往地嚴格按照食品藥品監督管理部門部署要求開展工作,把好質量關,確保人民群眾用械安全有效。
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醫院醫療服務項目收費自查報告(通用23篇)篇十五
按照全省醫療器械監督管理工作會議及省局《開展醫療器械經營、使用單位專項監督的通知》(冀食藥監械20xx108號)部署,對轄區內醫療器械經營、使用單位開展為期三個月的專項監督檢查。
我院為貫徹落實全省醫療器械監督管理工作會議及《關于開展醫療器械經營、使用單位專項監督的通知》文件精神,保障人民群眾使用醫療器械安全有效,決定在我院開展醫療器械經營、使用自查自糾,制定本自查報告。
緊緊圍繞“確保人民群眾用械安全有效”這個中心任務,踐行監管為民的核心理念,切實做到為民、科學、依法、長效、和諧,通過自查自糾檢查,進一步嚴格規范醫療器械經營使用行為,全面提高質量管理水平,確保不發生重大醫療器械質量事故。
要加大對醫療器械經營、使用管理力度,杜絕銷售、使用過期、失效、淘汰的診療器械和各種行為。通過這次專項自查自糾檢查,確保人民群眾用上安全放心的醫療器械,并且減少醫療事故發生率,提高醫院知名度。
重點自查20xx年1月以來銷售使用的一次性使用無菌醫療器械、體外診斷試劑、無菌衛生材料等規定效期的醫療器械質量管理制度落實情況,對照檢查產品是否有生產企業許可證、產品注冊證和產品合格證明;產品的購進記錄;產品的使用記錄以及是否建立了產品不良事件報告制度并進行了報告。
1、自查種類有:一次性使用無菌醫療器械、體外診斷試劑、無菌衛生材料三大塊。
2、產品合格證明、證書嚴格驗證,各個采購、接收人員嚴格把關,無一例不合格產品。
3、采購記錄認真、詳細記錄,確保問題事件有處可查、可依。
4、接收人員核對采購記錄與產品,確認產品是合法的、正確的、合格的。
5、產品儲存嚴格按產品說明要求完成。
6、產品使用時認真檢查其完整程度、有效期、無菌性。填寫使用記錄。
7、在院長的領導下正在逐步完善我院的產品不良事件報告制度,在醫療器械安全使用方面得到進一步的發展。
8、但在實際工作與實施中,可能存在一些容易被忽視的、細微方面的問題,望上級領導對我院的工作提出寶貴意見。
醫院醫療服務項目收費自查報告(通用23篇)篇十六
7月30日《大河報》(a05版)以“醫療亂收費重災區災情不見”為題,再次對我省醫療服務收費情況進行了報道,并提出“一日清單不達標、重癥監護室分解收費項目”等六個方面的問題仍然比較突出。接到河南省衛生廳《關于抓緊對醫療服務收費行為進行檢查的通知》(豫衛糾〔20xx〕5號)后,我院領導高度重視,要求各臨床及醫技科室對本科室的醫療服務收費項目逐項進行自查自糾,并進行深入的剖析,特別對于6月份自查發現的問題進行了專項檢查,相關問題已經得到了落實與解決。目前我院嚴格按照河南省醫院收費標準執行,沒有發現少收費、多收費、重復收費、分解收費、自立項目收費、自定標準收費、掛靠收費等違規收費行為。
但為做到防微杜漸,我院采取了以下措施:
(一)嚴格執行有關文件要求,組織各臨床、醫技科室醫務人員認真學習和掌握《醫療服務價格規范》,所有收費標準一律按省級或市縣級標準執行;堅持一切財務收支活動納入財務部門統一管理,醫療服務價格采用計算機統一劃價,取消各醫技、臨床科室的劃價權,杜絕人為亂劃價、亂收費現象。
(二)成立了物價計量領導小組和辦公室,并相應建立了各科室物價小組。為更好地規范各項收費,醫院專職物價員定期對臨床科室、重點環節的物價計量進行監督、檢察;同時,為使小組成員了解和掌握有關物價、計量的法律、法規和規定,醫院還對小組成員進行了專門的培訓。
(三)為增加收費透明度,醫院在門診大廳和各病區制作了常用醫療服務價格公示欄,添置了價格流動顯示屏和觸摸屏,接受患者監督;醫用材料價格一律按規定程序上報物價部門批準后,按進價順加5%后執行;認真建立健全醫療費用“一日清單”制度,讓病人“看明白病,花明白錢”。
(四)規范藥品購銷和使用工作。
1.我院與藥品商家簽訂了廉政承諾書,極大地限制了藥品購銷過程的不正當行為,真正做到所采購的藥品貨真價實,以減少不必要的藥價虛高問題。
2.在藥品購銷過程中,嚴格按照不超過國家零售價格標準執行,并根據國家相關藥品降價文件及時調整藥品價格。
3.我院按照規定參加新鄉市藥品集中招標采購,在采購工作中曾多次遇到中標配送單位聯系不上或配送單位不送貨等情況,為保證臨床治療,我們從其他醫藥公司轉配送并要求附帶轉配送協議,但藥品價格依然按照招標價格執行,并及時將采購使用情況報告市招標辦、市衛生局備案。
4.執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,結合我院抗菌藥物應用指南和管理辦法,堅持落實臨床用藥“雙十”制度和抗菌藥物出入及消耗登記制度,每月將銷售量居前10位的抗菌藥物進行統計上報,對全院醫生開藥量進行排名;建立健全臨床藥師評價病歷制度和臨床藥師查房制度等,每月底藥房組織臨床藥師對門診、住院處方進行檢查,堅決禁止大處方和濫用抗菌藥物的現象,做到以制度管事、用制度管人,杜絕濫用抗生素增加病人的經濟負擔。
5.嚴格管理特殊材料的上報和審批。對價格項目除外內容和說明中明確規定的可另外加收的材料費,按規定程序上報物價部門審批備案后,按進價順加5%后執行,在未經批準前一律不準自行收費。
6.逐步調整用藥結構,提高國產、有效、低價藥品的用藥比重,降低進口、高價藥品的用藥比重,以控制過高的藥品費用,減輕了患者的經濟負擔。
業特點,確定了慢性扁桃體炎、骨性關節炎、膽囊結石伴膽囊炎等11種具有代表性的、以現代醫療技術能夠達到診斷明確、技術成熟、療效確切、極少發生并發癥(病)的常見病、多發病實行最高限價管理,縮短了患者術前住院時間和平均住院時間,有效地降低了醫療成本,緩解了群眾“看病難、看病貴”問題。
(六)加強行政管理和監督。建立健全投訴接待制度,設立舉報箱、意見簿和舉報電話,并把處理結果及時通知當事人;財務科、監察室不定期到各科室巡查,并和護理部一起每季度組織各病房護士長進行交叉檢查,發現問題及時解決;同時醫院下發了《醫療服務亂收費責任追究制度》(試行),對于亂收費的現象,醫院將根據此制度追究相關責任科室及人員的責任。
醫療收費工作關系到廣大群眾的切身利益,我們將進一步加強管理,建立長效工作機制,有效規范我院的醫療服務收費和藥品價格行為,增強價格收費自律意識,杜絕醫療亂收費現象,切實減輕廣大患者就醫負擔,使醫療收費工作健康、有序、規范運行。
醫院醫療服務項目收費自查報告(通用23篇)篇十七
按照邢衛糾(20x)20號文件要求,加強對醫療收費管理,我院領導高度重視,要求各臨床及醫技科室對本科室的醫療服務收費項目逐項進行自查自糾,并進行深入剖析,目前我院嚴格按照河北省醫療衛生服務價格收費標準執行,沒有發現多收費、重復收費、分解收費、自立項目收費、自定標準收費、掛靠收費等違規收費行為。但為做到防微杜漸,我院在自查自糾階段采取了以下措施:
一、嚴格執行有關要求,組織各臨床、醫技科室醫務人員認真學習和掌握醫療服務價格規范,堅持一切財務收支活動納入財務部門統一管理,杜絕人為亂劃價、亂收費現象。
二、為更好地規范各項收費,物價監管人員定期對臨床科室、重點環節的物價計量進行監督、檢查。尤其是對醫院生殖中心的收費價格,在參照河北省服務價格收費的同時,經常與其他醫院的生殖中心對比收費價格。并積極推行“藥品同級單位最低價”承諾活動,讓利于患者,凡是患者發現同種規格型號的藥品高于同級單位的,醫院不僅退藥,而且給予患者十倍的經濟補償。
除藥品執行同級單位最低價活動之外,我院為減輕群眾醫藥費用負擔,還執行“每月16號執行一項免費檢查項目”,“周一初診抽獎減免活動,”“b超優惠減免活動”,“對懷孕患者的免費b超檢查”,通過這些減免優惠活動,讓利于患者,同時也提高了醫院的口碑。
三、醫院價格監管人員在自查階段,對住院部的費用清單制執行情況,大廳顯示屏的藥品、醫療服務價格公示執行情況進行了重點檢查,這兩項制度都能夠按所要求的標準執行,保證了醫院收費的透明度,接受患者監督,讓病人“看明白病,花明白錢”。
四、在醫院收費服務自查階段,患者對醫藥費用投訴除直接向價格管理人員投訴外,院領導還要求對此項目進行問卷調查、設立舉報箱和舉報電話,問卷調查每半月公布一次,結合患者直接投訴及問卷調查所反映的結果,對患者反映較多的人員收費行為及收費價格,價格管理人員及時進行調查及整改,并把處理結果直接通知當事人。
五、為保證醫院藥品同級單位最低,就需加大對藥品采購的監管,加大對采購人員的詢價力度,真正做到所采購的藥品貨真價實,以減少不必要的藥價虛高問題。
醫療收費工作關系到廣大群眾的切身利益,我們將進一步加強管理,建立長效機制,有效規范我院醫療服務收費和藥品價格行為,增強價格收費自律意識,杜絕醫療亂收費現象,切實減輕廣大患者就醫負擔,讓病人來我院“花最少的錢治好病”,使醫療收費工作健康、有序、規范運行。
醫院醫療服務項目收費自查報告(通用23篇)篇十八
按照收費年檢報告要求,提高醫療服務收費透明度,杜絕“醫療亂收費”的現象我院領導高度重視,要求各臨床及醫技科室對本科室的醫療服務收費項目逐項進行自查自糾,并進入深入剖析,目前我院嚴格按照xxx省醫藥衛生服務價格收費標準執行,沒有發現多收費、重復收費、分解收費、自立項目收費、自定標準收費、掛靠收費等違規收費行為。
但為做到防微杜漸,我院采取了以下措施:
一、嚴格執行有關要求,組織各臨床、醫技科室醫務人員認真學習和掌握醫療服務價格規范,所有收費標準一律按鄉級標準執行,堅持一切財務收支活動納入財務部門統一管理,杜絕人為亂劃價、亂收費現象。
二、為更好地規范各項收費,物價監管人員定期對臨床科室、重點環節的物價計量進行監督、檢查。
三、為增加收費透明度,醫院在門診大廳制作了常用藥物價格公示欄,接受患者監督,讓病人“看明白病,花明白錢”。
四、規范藥品購銷和使用,嚴格按照國家基本藥物執行零差價銷售,每月底對門診、住院處方進行檢查,堅決禁止大處方和濫用抗菌藥物現象。
五、加強行政管理和監督,建立健全投訴接待制度,設立舉報箱、意見箱和舉報電話,并把處理結果及時通知當事人。
醫療收費工作關系到廣大群眾的切身利益,我們將進一步加強管理,建立長效機制,有效規范我院醫療服務收費和藥品價格行為,增強價格收費自律意識,杜絕醫療亂收費現象,切實減輕廣大患者就醫負擔,讓病人來我院“花最少的錢治好病”,使醫療收費工作健康、有序、規范運行。
醫院醫療服務項目收費自查報告(通用23篇)篇十九
為貫徹落實區衛計委、區糾風辦《武昌區衛計委關于印發武昌區醫療機構過度醫療專項整治活動實施方案的通知》武昌衛計11號文件精神,以提高我院醫務人員服務素質,提升醫院整體服務水平,鞏固促進衛生事業全面健康發展,加強行業作風建設。根據專項整治工作通知中的要求,本院積極安排部署,結合我院情況,制定了切實可行的整改措施,扎實開展自查自糾活動,現將情況匯報如下。
(一)加強領導、建全組織。為加強專項整治工作的順利進行,成立了以院長鄭柏雄為組長,(分管專項整治工作)、楊兵為副組長,相關科部主任為成員的專項整治工作領導小組,負責組織、協調、督導、檢查、整改等各項工作。4月11日組織召開了全院職工動員大會,使全院職工認識到開展此項工作的重要性,從而保證各項工作落到實處。
(二)加強宣傳教育、嚴肅行業紀律。專項整治工作領導小組明確分工,緊緊圍繞工作重點,嚴格執行紀律,定期開展了督導檢查,醫院公開向社會服務承諾書,堅決不過度醫療,不過度檢查和亂收費等情況發生。設立專項整治投訴電話1部、發滿意度調查意見表30余份、在門診大廳電子顯示屏滾動播出等多種方式接受社會監督,針對發現的問題,進行嚴格追究相關科室和直接責任人的'責任,全面促進了醫德醫風建設根本好轉。
全院8個科室共計20份歸檔病歷,按照“方案”治理要求,設計了檢查項目表,統一檢查內容和標準,由醫務科和護理部牽頭,組織部分科室主任進行逐一檢查。抽查結果顯示:未發現過度檢查、重復檢查、用高價藥、濫用抗生素、延長療程或住院時間等違規情況。針對本院的藥品、醫療設備、醫用材料、化驗試劑、疫苗等采購,全面進行了清理核查,沒有發現以各種名義收受回扣、提成、紅包和其他不正當利益;有醫療行為服務的科室和醫務人員個人沒有接受患者及家屬的紅包、吃請或饋贈等現象發生。存在問題:診斷欠完整、病程記錄簡單,少數醫務人員服務意識淡薄,對待病人態度生硬,影響了本院整體形象。
針對自查出來的問題,采取以下整改措施:
(一)加強教育引導、強化服務理念。開展法律法規、紀律警示、職業道德教育培訓,增強干部職工自覺抵制不正之風意識,筑牢思想道德和法紀防線。
(二)加強制度建設、建立長效機制。堅持每周例會制度,定期開展業務培訓,引導醫務人員合理診斷、合理治療、合理用藥,經常性開展處方點評工作,對于不合格處方,及時提出指導意見及改正措施。
(三)加強監督檢查、嚴肅工作紀律。針對患者反映的問題,及時進行核實調查情況屬實的,嚴格按照醫院管理制度和績效考核方案規定追究相關責任人責任,并與年度考核、評先、評優、聘用相聯系,情節嚴重的,影響較大的,按照有關規定從重處理。
(四)堅持嚴格國家物價政策,規范收費項目、標準,杜絕在醫療服務中自立項目、分解收費項目、重復計費等問題。
醫院醫療服務項目收費自查報告(通用23篇)篇二十
1.范文敬愛的xx醫院:
在此,我首先祝我們xx醫院一切順利,萬事如意;其次我祝各位院領導身材健康,全家幸福,快活,安康!
其次,由于現在物價上漲很快,但工作強度沒有降落,風險日益加大,醫患關系日益緊張,而工資仍是五百塊錢,卻沒有上漲,而加班費,值班費等卻被取消,我們的生活很艱巨,連自己都難以贍養,我失去了積極性,如果我再這樣上班,我怕難免會出醫療事故,或者是意外,給醫院造成不必要的喪失,所以我申請辭職!
第三點,你以前曾經對我承諾,今年底你給我編制,但成果卻讓我深感意外,一個收費的來醫院工作不夠半年,卻得到了編制,這讓我心里很不爽,其實讓醫院每個人都很不爽,你這是大公無私嗎??我不知道你從中得到什么利益或是被什么權利所要挾,但你總得有個交待啊!你這種說話都不算數的人,在大家面前沒有什么威望可言,怎么會給醫院帶來發展,所以我深感危機,工作沒動力,感到這個處所不再合適我發展,所以我決定向您辭職!就憑以上三點,我想我有足夠的理由辭職,特下此決心,望體諒請給予批準!此致敬禮!
辭職人:xx。
申請時間:年月日。
2.范文尊敬的醫院領導:
您好!
我因為個人諸多原因,經過深刻冷靜地思考后,鄭重地向醫院提出辭職申請。
感謝醫院給我提供進入這個團體的機會,經過一年多在醫院的工作,我學到了很多知識、積累了一定的經驗。同時,感謝領導和同事們在這段時間給我的輔導和幫助,使我能更順利的完成各種康復工作。我非常重視在醫院內的這段經歷,也很榮幸自己成為醫院康復團隊的一員。我確信這段經歷和經驗,將為我今后的職業發展帶來非常大的利益。
我很滿意醫院的工作環境,但是由于一些個人原因,我不得不向醫院提出辭職申請。現提交辭職申請報告,并希望在一個月內正式離職。
對于由此為醫院造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望醫院能體恤我的個人實際情況,對我的申請予以考慮并批準。
尊敬的醫院領導:此致敬禮!
辭職人:xx。
申請時間:年月日。
3.范文尊敬的院長你好!
首先感謝在醫院工作的這些年,您的細心栽培.看著醫院的業績日益紅火,我也有了自己的想法.也許是受到院長您的影響,我認為什么事情只靠想是不行的,想要像你一樣成功.只有從現在開始努力.繼續充電,努力學到更多該學的知識.雖然有點舍不得,可是路是要靠我自己走的所以,現在必須向您辭去現在的工作,離開這里也是我開始的第一步.希望您能理解!
望批準。
同時在這里恭賀您,和睦家庭,身體健康此致敬禮!
辭職人:xx。
申請時間:年月。
日
醫院醫療服務項目收費自查報告(通用23篇)篇二十一
根據縣衛生局20xx[108]號文件要求,我院迅速組織合管科、財務科對20xx年元月份以來的農合補償情況進行了自查,現將自查情況報告如下:
一年來,我院嚴格按照《20xx年新型農村合作醫療制度實施辦法》《竹溪縣新型農村合作醫療定點醫療機構管理辦法(試行)》執行,遵守合作醫療有關制度和規程;把合作醫療工作納入醫院目標管理,成立了以院長為組長的領導小組,下設醫院合管科,有院領導分管、有專人具體負責合作醫療業務,有合作醫療工作方案、制度;設立合作醫療補償結算窗口、宣傳(公示)專欄,按照新型農村合作醫療制度的有關規定認真核實患者身份、核對合作醫療證,確定患者是否參加了合作醫療,嚴格把關,防止冒名頂替、弄虛作假套取合作醫療基金的事件發生。經過自查沒有發現違紀違規、弄虛作假現象發生。截止11月25日共收治農合住院患者4543人次,其中一般住院患者4322人次,住院分娩患者221人次,總費用1150.09萬元,補償484.16萬元,例均費用2533.51元,例均補償費用1065.74元,實際補償費用比42.07%。
新型農村合作醫療制度是國家惠農政策的重要組成部分,是體現黨的溫暖的具體表現形式,也是竹溪縣人民醫院的光榮義務。作為新農合定點醫療單位,我們本著全心全意為農村合作醫療患者服務的宗旨,為切實維護參合農民的利益,我們將一如既往地認真貫徹落實新型農村合作醫療政策,定期公示合作醫療信息,自覺接受縣合管辦的管理和參合農民的監督,做到公開、公正、透明,堅決杜絕違紀違規、弄虛作假現象發生。我們將嚴格執行物價收費政策,合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費。控制住院患者例均費用,提高補償比例,減輕群眾負擔。我們會持續改進醫院管理,積極改善患者就醫環境,優化服務流程,提高技術水平,科學診斷治療。加強行風建設,端正醫德醫風,杜絕大處方和不必要的檢查,以實際行動爭創“全國百姓放心示范醫院”。
醫院醫療服務項目收費自查報告(通用23篇)篇二十二
為貫徹落實區衛計委、區糾風辦《武昌區衛計委關于印發武昌區醫療機構過度醫療專項整治活動實施方案的通知》武昌衛計〔2016〕11號文件精神,以提高我院醫務人員服務素質,提升醫院整體服務水平,鞏固促進衛生事業全面健康發展,加強行業作風建設。根據專項整治工作通知中的要求,本院積極安排部署,結合我院情況,制定了切實可行的整改措施,扎實開展自查自糾活動,現將情況匯報如下。
(一)加強領導、建全組織。為加強專項整治工作的順利進行,成立了以院長鄭柏雄為組長,(分管專項整治工作)、楊兵為副組長,相關科部主任為成員的專項整治工作領導小組,負責組織、協調、督導、檢查、整改等各項工作。4月11日組織召開了全院職工動員大會,使全院職工認識到開展此項工作的重要性,從而保證各項工作落到實處。
(二)加強宣傳教育、嚴肅行業紀律。專項整治工作領導小組明確分工,緊緊圍繞工作重點,嚴格執行紀律,定期開展了督導檢查,醫院公開向社會服務承諾書,堅決不過度醫療,不過度檢查和亂收費等情況發生。設立專項整治投訴電話1部、發滿意度調查意見表30余份、在門診大廳電子顯示屏滾動播出等多種方式接受社會監督,針對發現的問題,進行嚴格追究相關科室和直接責任人的責任,全面促進了醫德醫風建設根本好轉。
全院8個科室共計20份歸檔病歷,按照“方案”治理要求,設計了檢查項目表,統一檢查內容和標準,由醫務科和護理部牽頭,組織部分科室主任進行逐一檢查。抽查結果顯示:未發現過度檢查、重復檢查、用高價藥、濫用抗生素、延長療程或住院時間等違規情況。針對本院的藥品、醫療設備、醫用材料、化驗試劑、疫苗等采購,全面進行了清理核查,沒有發現以各種名義收受回扣、提成、紅包和其他不正當利益;有醫療行為服務的科室和醫務人員個人沒有接受患者及家屬的紅包、吃請或饋贈等現象發生。存在問題:診斷欠完整、病程記錄簡單,少數醫務人員服務意識淡薄,對待病人態度生硬,影響了本院整體形象。
針對自查出來的問題,采取以下整改措施:
(一)加強教育引導、強化服務理念。開展法律法規、紀律警示、職業道德教育培訓,增強干部職工自覺抵制不正之風意識,筑牢思想道德和法紀防線。
(二)加強制度建設、建立長效機制。堅持每周例會制度,定期開展業務培訓,引導醫務人員合理診斷、合理治療、合理用藥,經常性開展處方點評工作,對于不合格處方,及時提出指導意見及改正措施。
(三)加強監督檢查、嚴肅工作紀律。針對患者反映的問題,及時進行核實調查情況屬實的,嚴格按照醫院管理制度和績效考核方案規定追究相關責任人責任,并與年度考核、評先、評優、聘用相聯系,情節嚴重的,影響較大的,按照有關規定從重處理。
(四)堅持嚴格國家物價政策,規范收費項目、標準,杜絕在醫療服務中自立項目、分解收費項目、重復計費等問題。
醫院醫療服務項目收費自查報告(通用23篇)篇二十三
我院的收費許可證已經按要求進行了年檢,收費標準嚴格按照國家和省財政、物價部門規定的收費項目和標準進行收費,不存在擴大收費范圍、提高收費標準及其他違紀行為。
我院成立了以院長為組長,各科室主要負責人為成員的規范醫療服務工作領導小組,并專門設立物價專員,專職負責貫徹落實物價局有關文件精神,采取定期與不定期相結合的方式,檢查各部門收費項目和收費標準,嚴防不規范收費行為。督促有關科室定期總結工作,對存在問題及時糾正,匯總后上報院領導。另外,組織了相關人員進行收費項目與合理收費的業務知識培訓。
我院采取有效措施,不斷深化廉潔行醫工作。一方面,我院住院處、門診收費處、藥房等相關部門相繼開展了收費價格向社會承諾公示服務,公開了藥品、檢查、收費項目和標準,讓群眾監督,絕不多收患者一分錢。另一方面,進一步規范了收費標準和收費措施,讓患者明白消費,決不含糊、隨意、高套、隱蔽性收費。我院嚴格執行《江蘇省醫療服務項目價格手冊》的規定項目和標準,對群眾反映收費及項目方面的投訴,立即予以處理。時刻防范醫療衛生服務中的不規范行為,堅決制止損害病人利益的不正當競爭。
我院所有藥物及衛生耗材實行集中統一招標采購政策。其中,衛生耗材價格按照進價的5%加價收取,藥品的銷售施行“零差價”執行,最高零售價不超過物價局規定的價格,絕不多收亂收費用。認真執行物價局等主管部門下發的文件,并及時執行,規范藥品售價。
我院在20xx年10月更新一次計算機系統,收費項目整體整理,由于新系統原因可能出現一些細節問題,我院也在進行不斷檢查和糾正不正確的收費問題。
在以后的工作中,我們將進一步加大對本院收費項目的檢查力度,對門診收費員及醫生護士加強合理收費的業務培訓,以確保我院在規范醫療服務行為和收費工作上取得實質性的成績。