總結，是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規律性的東西，從而提高認識，以正確的認識來把握客觀事物，更好地指導今后的實際工作。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
稅務局人才工作總結篇一
一年的工作過去了，企業走過了一年的生產經營期，各項工作都已步入了正常的發展軌道。而對于我們外圍機構的工作也開展的很順利，尤其是我們稅務部門，各種稅收都能如期的征收，稅收管理，稅務檢查等工作都開展的很順利。
我們c區稅務局根據工作需要，設置了發票管理科，稅務檢查科，綜合科，辦公室四個科室，各科室由一名人員負責。通過分工，可以保證工作的順利，高效，高質完成。
20_年度我們c區稅務局主要開展的工作有變更稅務登記，發票的領購，印花稅的繳納，日常的稅務檢查以及專項的稅務檢查工作，稅法宣傳，誠信納稅大戶的評選等等。
首先，年度開始我們就為各制造企業，供應商，銀行等外圍機構辦理了變更稅務登記。在辦理變更登記中各納稅人都能如期的帶齊所需資料到我局進行辦理，并就不懂的問題向我局相關人員咨詢。工作中我局與納稅人都能做到互相配合，保證了工作的按時完成。辦理完變更稅務登記，各納稅人就正式開始運作，所以各納稅人也根據業務需要到我局來領購相關發票。我們對領購發票的納稅人做好相關信息的登記，以確保發票的正確使用，也方便我局對納稅人發票使用情況進行監督檢查。
第二，由于企業是首次開展業務，很多涉稅問題都還不是很了解，所以為了體現為納稅人服務的精神，我局進行了第一期的稅收宣傳活動，該期宣傳活動主要針對納稅程序，通過生動的圖畫與對白設計，把整個納稅程序都展現了出來，以傳單方式派發給各納稅人。
第三，隨著納稅人業務的開展，企業與企業之間簽定了各種合同，按照稅法規定我們要對納稅人簽定的合同征收印花稅。20_年度累計應繳印花稅為748044元，實繳936235元，應退188191元。
第四，開展日常稅務檢查。20_年4月份，我局按照日程安排，隨機抽取了3家企業，對其納稅登記情況，建賬情況，發票領購使用情況，印花稅的繳納等進行了常規的檢查。檢查發現納稅人都如期的進行了稅務登記，都建立了相關的帳簿，發票領購使用情況都正確。但檢查發現其中兩家企業有部分合同沒有按時的繳納印花稅，對此，我局對其進行了相應的罰款并加收了滯納金。
第五，誠信納稅大戶的評選。為了鼓勵納稅人誠信納稅，我局制定了相應的評選辦法，對該年度表現突出的納稅人進行誠信納稅大戶的評選。
以上是20_年度個人工作的總結。
稅務局人才工作總結篇二
一、堅持思想政治學習，讓我的思想理論修養不斷得到提高。
我始終把提高自身思想政治素質放在首位，并持之以恒地堅持學習。認真學習，深刻理解黨的xx大會議精神：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，解放思想，改革開放，凝聚力量，攻堅克難，堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進，為全面建成小康社會而奮斗。牢記“四個堅定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、地位觀、利益觀和科學發展觀為根本，大力弘揚求真務實精神，始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態，堅持解放思想、實事求是，嚴格執行各項稅收法律法規和政策，不斷提高依法治稅、規范行政的意識。愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公，增強執法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創新、效率、服務、責任觀念，進一步增強責任感和使命感，腳踏實地，埋頭苦干，做到稅收工作科學化、精細化，全面提高稅收工作質量和效率，通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，全面提高自身素質和認識問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。
二、刻苦鉆研業務，不斷提高工作技能。
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要，我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時時刻刻把學習作為提高自身業務素質的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業務學習，認真記好筆記，而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規，熟練掌握與本職工作相關的財會、金融、計算機以及企業生產管理等知識，刻苦鉆研現代化科學技術，使自己的知識結構得到優化。隨著時代的發展，科學技術日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富積累知識，拼搏進取，不斷提高奠定自己堅實的綜合業務素質基礎，才能跟上時代前進的步伐，不被時代所淘汰，也才能勝任本職工作。
三、扎實工作，嚴格要求和約束自己。
以嚴格執法、熱情服務為宗旨，堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度，遵守“稅務人員廉潔自律若干規定”、稅務干部“十*準”之規定。發揚黨的實事求是，理論聯系實際的優良傳統和作風，以全心全意為人民服務為宗旨，牢固樹立做人民群眾公仆意識，服從領導，團結同志，充分調動大家的積極性，以高度的事業心和強烈的責任感，一生自重，事事自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務干部、做一名合格的共產黨員。我時刻提醒和告誡自己，要注重工作和生活上的小節，不論是八小時以內，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，堅持"誠心"待人、"誠懇"感人、"誠實"做人，以身作則，率先垂范。
2、今年6-11月份被抽調市局從事企業所得稅專家匯診工作：共檢查45戶企業，調減虧損額：75、16萬元，查補入庫稅款及滯納金：77、71萬元。
3、今年11月份由于工作上的需要，由分局調到稽查局工作，面臨新的機遇和挑戰，從稅收征管法、稽查操作規程、稅收政策、財務會計和執法程序、應用軟件的操作等方面入手，精學稽查本領、深學稅收業務、廣學相關知識，提高業務水平，增強辦案能力。堅持依法稽查、文明執法，做到公平、公正、公開，確保稅種查全、環節查到、項目查清、問題查透，達到權限合法、程序無誤、事實清楚、證據確鑿。
總結成功經驗，借鑒有益做法，緊密結合工作實踐，不斷創新思路，改進方法，使稅收工作在繼承中發展，在鞏固中深入，在創新中提高。
四、存在不足
今后要加強學習，完善自我，近快適應新的崗位和工作環境，克服急躁情緒，調整工作方法，增強自己解決復雜問題的能力，嚴格執法、熱情服務，做好本職工作。
五、今后的打算
成績的取得，主要歸功于上級的正確領導，同時也是與大家的共同努力分不開的，實踐證明，只要不斷地總結經驗、共同研究、科學合理地制定計劃，完成稅收任務不是太難的。今后，我要繼續加大工作力度，響應局里的各項號召，克服困難、團結一心，以堅忍不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍地工作，爭取早日完成上級下達的各項任務，用辛勤和汗水，做一個政治堅定、業務過硬、作風踏實、愛崗敬業高素質復合型的國稅干部。
稅務局人才工作總結篇三
(一)把握組織收入原則，全力組織收入任務
今年1-9月份，我局共組織稅收收入69620萬元，同比增收33730萬元，增長94.0%，完成市局年初下達計劃任務數的127.0%。其中市直入庫稅款23740元，同比增收9669萬元，增長68.7%;區直入庫稅款45880萬元，同比增收24061萬元，增長110.3%。預計全年我局將完成稅收收入9億元，其中市直預計完成2.8億元，區直預計完成6.2億元。
(二)扎實有效開展“兩學一做”教育活動
一是落實學習時間，保證學習效果。充分利用學習日，各支部集中學習，其余時間組織個人進行自學。在教學形式上，注重多學并舉，形式多樣。堅持把開展學習教育和搞好思想發動貫穿教育實踐活動全過程。
二是多方聽取意見、認真梳理采納。區局通過召開座談會，認真聽取機關黨員干部、離退休老干部、特邀監察員、青年干部、轄區企業的意見建議，共發放收回103份調查問卷。通過深入基層調研。
三是深入開展基礎制度檢查。區局結合“兩學一做”活動中查找出的問題，以省局基礎制度自查指引為依據，逐一查找各部門工作中存在的不足和問題。本著制定一批，修訂一批的原則，針對公車管理、公務接待、差旅費、信息考評、考勤請銷假等內容進行了全面的修訂和完善。
(三)齊心協力抓收入，多稅種稅收實現協調增長
一是加強重點行業專項評估力度。區局積極協調，請求政府出面購買社會中介服務，加大對房地產企業的評估力度;同時以營銷方式為突破口，擴大對汽車銷售企業的評估面;對稅負水平明顯偏低企業開展專項評估。
二是通過繼續開展鄉鎮稅收專項治理。在全市率先成立鄉鎮稅收專抓組，摸清基礎稅源，擴大鄉鎮稅收專項治理面，不斷完善“案頭分析——會議篩選——實地核查——定額核定——納入正常管理”的工作常態，堅持以查促收，營造公平公正的稅收環境，做到嚴格依法征稅和個體私營稅收總量穩步提升兩不誤，實現個體私營稅收的 “減稅增量”。
三是不斷加強注銷清算專項管理。區局成立注銷稅務登記審核組，負責清稅核查結果的集體審議，每月上旬、下旬適時召開注銷登記審核專題會議。區局成立風險應對工作組，抽調業務骨干成立三個風險應對工作組，每組至少2人，實行組長負責制，分別承擔不同類型的注銷登記清稅核查工作，嚴把注銷清算最后一道關。
四是依托信息管稅開展專項整治。區局依托綜合治稅平臺提供的醫保、財政返還、滯留票等信息，加大比對、分析力度，對有異常情況的立即啟動相應措施。同時加強源頭控管，開展發票專項清理整治活動，嚴厲打擊稅收違法犯罪行為，堵塞稅收漏洞，確保稅款及時足額入庫。
通過上述措施，今年以來各稅種稅收實現協調穩步增長。為金安社會經濟發展作出應有貢獻。
(四)統一思想認識打好基礎，全面啟動基層建設工作
一是抓好科學管理。通過摸清楚稅源、核準信息、健全制度、規范各項程序，打好管理基礎，確保組織收入穩定增長，使稅收彈性系數保持在合理區間。確保申報率、入庫率、所得稅預繳率、逾期申報處罰率等達到上級要求。通過梳理和修訂各種內務管理制度，落實定期督查，有效保證制度的落實和執行。厲行節約，用有限的經費逐步改善辦公條件，提升后勤保障能力。
二是提升作風效能。區局開展多種渠道教育，通過全方位的制度保障和定期集中整頓，借群眾路線教育東風，端正態度，使金安國稅的作風紀律、工作效能有所改觀。強化落實行政責任追究，有效促進國稅干部正確、及時、公正、高效實施行政執法。
三是加強基層分局建設。區局大力推動基層分局建設，狠抓鄉鎮零散稅源。通過對人員、崗位進行科學調整，調動干部職工工作的積極性、主動性。在2015年恢復三十鋪分局的基礎上，正在積極爭取省市局和各鄉鎮的支持，盡早恢復其他分局，不斷加大對鄉鎮稅源的征管力度、嚴堵漏洞，延伸服務窗口，更近距離貼近納稅人、提供優質服務。促進收入進一步增長。
四是加大文明創建力度。在保持金安國稅省、市、區三級文明單位的榮譽的基礎上，積極爭取全國文明單位。高度重視各級政府機關效能建設評比工作，力爭優秀位次。在政府舉辦的各項中心工作評比中名次前移。
(五)著眼遵從抓規范，依法治稅工作全面推進
區局始終高度重視依法治稅工作，通過完善制度逐步規范了執法行為;通過政務公開逐步增加了執法透明;通過加強監管逐步明確了執法權限;通過專項核查整頓了稅收秩序。
區局在原有77項行政審批事項中，取消48項，轉為其他權力22項，完全保留的僅7項。通過執法專項督查進一步規范了審理流程和執法文書，規范了注銷清算程序和崗位職責，審定了重大決策事項范圍。同時區局努力推動國地稅合作，加強與公安、法院等部門合作，對部分欠稅企業嘗試通過司法途徑解決。
(六)多舉措并行狠抓征管，稅收基礎管理不斷夯實
一是主體稅源緊抓不放。區局定期開展重點稅源調查和實地走訪，掌握區局主體稅源生產經營情況，做到重點稅源實時監控。
二是開展重點路段巡查。區局要求監察室和績效辦牽頭，定期組織對重點路段開展巡查。確保零散稅源核定公平準確。
三是推行稅源區域化管理。區局在成立鄉鎮稅源專抓組的基礎上，逐步推行稅源區域化管理，成立南中北三個工作片。對應管理二十二個鄉鎮街的稅源。
四是首創政府購買服務。積極探索，在全市首創政府購買服務，借助第三方中介機構取得評估鑒證資料，再深入開展評估約談，取得良好效果。
五是創新清欠方式。對于部分資金周轉確有困難的企業，區局積極幫扶，多方協調幫助籌措資金。特別是首創政府公開拍賣資產進行欠稅補繳，一舉解決了多年頑疾。實現政府、稅務部門和企業三贏局面。
(七)同心協力抓服務，納稅服務質效明顯提升
區局堅持需求導向和問題導向相結合，著力改進服務供給，以文明高效的服務不斷提升納稅人滿意度。
一是樹立全員服務理念。努力做到文明、規范、公平、高效，要尊重納稅人，使其有榮譽感，營造納稅光榮的氛圍。二是大力推行網上辦稅。引導更多納稅人通過網上辦稅，盡量少上門、爭取不上門。與網上辦稅平臺融為一體，打通各類辦稅平臺之間、納稅服務部門與稅源管理部門之間的信息障礙，進一步提高管理服務的質量和效率。三是深入開展便民辦稅春風行動。落實領導干部走訪重點企業、重點企業聯絡員等制度。深入開展“暖企”行動，支持企業進一步做大做強。創新宣傳形式，拓展宣傳廣度與深度，繼續推行稅法“四進”，使“納稅服務質量提升年”出成績、顯亮點。
(八)以人為本抓管理，干部隊伍素質全面增強
今年區局落實市局巡視要求，對11個科室負責人進行了輪崗，新提拔6名副股級干部，增強了干部隊伍活力。職務與職級并行平穩推進，全局共有52名同志職級得到調整，其中49人由科員晉級為副科，2人由副科晉級為正科，1人由正科晉級為副處。另有5人晉升副科級非領導職務。
今年以來，區局在加強硬件建設的同時，高度重視干部素質的提升。積極組織干部參加各級培訓，其中參加省局培訓12人次，市局培訓30人次，區局全員培訓5次，推薦5名同志參加mpa在職研究生考試。涌現出市局崗位能手4名，省級崗位能手1名。
稅務局人才工作總結篇四
今年以來，xx區國稅局在區黨委、管委及市局的正確領導下，始終聚焦發揮稅收職能作用這一中心，牢牢把握“嚴格管理帶好隊、控住風險收好稅、深化改革站好位”三個基本點，咬定目標、持續發力，迎難而上、積極作為，各項工作都取得了新的成績。
一、2016年工作開展情況
(一)迎難而上抓收入，組織收入任務較好完成。今年來，面對嚴峻的經濟形勢和收入壓力，我局強化政治意識和大局觀念，堅定打硬仗打難仗的決心和信心，全力以赴抓好組織收入，1-11月累計入庫稅款36009萬元，同比增長10.26%，增收3352萬元。其中，地方級累計入庫10041萬元，同比增長61.22%，增收3813萬元。
一是壓實責任，增強組織收入合力。從嚴落實好“領導包片、科室包點”的收入督導機制，將收入任務細化分解至具體科室和責任人員，定期開展督導考核，形成上下聯動抓收入的格局。二是分析預測，掌握組織收入主動權。將納稅額前50名的稅源企業納入重點監控，定期與企業負責人約談溝通，及時了解收入變化，努力將預測準確率控制在99.5%以上，確保收入穩定增長。三是堅守底線，落實組織收入原則。堅持收入原則，確保各項稅收優惠政策落到實處，截至目前，累計落實稅收優惠8481萬元，辦理出口退稅2637萬元，有力支持了地方經濟發展。
(二)健全機制控風險，稅收征管能力有力提升。
一是優化風險管理機制。構建全員風險管理工作格局，明確各科室及相關人員的風險管理工作職責，在日常工作中隨時查找收集風險點，統一報送至風控中心，由風控中心在分析識別后推送至相應科室進行風險應對，并定期召開風險聯席會議，統籌風險應對名單，全程監控風險管理全過程，提高風險管理質效。
二是加大納稅評估力度。按照市局“黨組總體推動，多源整合分析，任務統籌發布，科室依責落實，個案復審復查，定期通報講評”的風險管理工作要求，全面做好市局下發任務的承接和落實，集中精力做好具體的風險應對工作，對市局下發的名單逐戶逐票進行核實處理，同時運用好失控發票協查、異常發票審核檢查等工作機制，依據失控發票的定性及處理規定，逐戶逐票進行核實處理，實現了堵漏增收。
三是發揮稽查職能作用。嚴厲打擊發票違法犯罪活動，積極做好內查外調工作;配合市稽查局做好成品油行業重點整治，涉及我區3戶企業全部自查完畢，并按規定補繳了稅款。
(三)集聚合力推改革，各項改革任務高效落地。
一是全力推進“營改增”。試點工作啟動以來，我局將營改增作為所有工作的重中之重，嚴格按照“三個三”要求，集聚內外力量推進營改增，確保各項改革任務如期落地。目前，全區1169戶營改增納稅人登記確認、分類培訓、稅控發行及發票發售、申報征收、稅負分析等工作全部完成。在營改增工作中，牢牢抓住幾個關鍵，確保了試點工作順利推進。抓住人員保障的關鍵，調動一切可能的人員力量，新增前臺人員5名，抽調13名業務骨干擔任咨詢、輔導、預審、導稅等工作，確保滿足工作需求。
抓住內外協作的關鍵，積極向區黨委、管委匯報，贏得地方黨政領導支持，并借助合署辦公的優勢，深化國地稅合作，凝聚了工作合力。抓住宣傳培訓的關鍵，組建3個宣傳組深入企業宣傳輔導并發放資料3600余份，采取分行業集中培訓、一對一上門輔導、設立輔導專員等形式進行覆蓋式培訓，確保納稅人“懂政策、會核算、能開票、會申報”;抓住制度落實的關鍵，全面落實全程雙向預約、現場導稅、專家預審、值班調度、延時服務等工作制度，確保改革任務高效落地。
二是深化聯合辦稅。堅持以貫徹市國稅局、地稅局聯合制發的14個聯合辦稅文件為契機，持續深化聯合辦稅工作。在聯合辦稅服務建設工作中，以市局“去國地稅化、去轄區化、去稅種化”要求為目標，推進前臺全面融合，把前臺人員崗位培訓和技能提升作為突破口，采取以會代訓、崗位輪換、互學互比等形式，促使前臺人員全面學習和實踐國地稅業務，努力提升“一窗通辦”能力;推行業務科室合署辦公，對于前臺推送的涉稅事項，面對面研究、聯合開展審批，初步構建起“前臺一家受理、后臺集中支持、限時辦結反饋”的管理服務新格局。
(四)嚴格管理帶隊伍，干部隊伍建設卓有成效。
一是認真抓好績效考核管理。年初，制定了《棗莊xx區國稅局績效管理4.0版制度體系》及《2016年棗莊xx區國稅局機關績效考評指標》，立足區局扁平化和人員較少的實際，將工作重心放在全面承接和完成好市局指標上，提升考核的針對性和實效性;按月召開績效分析講評會議，分析和查找績效管理中的不足和問題，督促立行整改，確保各項指標落實到位;堅持嚴考勤促，落實考評差異化要求，提升了考核實際效用。
二是深入開展“兩學一做”學習教育。召開區局“兩學一做”學習教育動員會議，傳達上級會議精神，并對相關工作進行研究部署;制定“兩學一做”學習教育實施方案及配檔表，購發《黨章》等學習資料，建立每周四集中學習日制度;將“兩學一做”融入重點工作，在全局黨員中開展“投身營改增，黨員做先鋒”主題實踐活動，1名優秀黨員被推選參加市局報告會，實現了學與做的有機結合、學習教育與稅收工作的互融共促。
三是全面深化黨風廉政建設。學習貫徹十八屆六中全會精神，集中觀看警示教育專題片和《準則》、《條例》視頻講座，層層簽訂《黨風廉政建設目標責任書》，通過構建明責、履責、問責的責任體系，確保“兩個責任”落地生根;開展黨組書記與科室負責人廉政談話，持續深化廉政教育;定期組織明察暗訪并在局內通報，充分發揮監督執紀作用。
(五)突出便民優服務，納稅服務工作質效同升。
一是創新服務舉措。依托聯合辦稅服務廳，推行國地稅事項“一窗受理、業務通辦”，真正實現了納稅人“走進一家門，辦完兩家事，三方都滿意”;建設24小時自助辦稅服務廳，完善自助辦稅終端設備，納稅人申報、領購發票、認證、代開等業務均可通過自助設備辦理;取消a級、b級和營改增一般納稅人發票認證，極大減輕了納稅人認證負擔。
二是深化信用管理。聯合地稅部門開展納稅信用等級評定工作，對486戶符合條件的納稅人進行了評定;加強與商業銀行合作，深化“稅銀互動”，優先給a級納稅人信貸支持，推動了全區納稅信用體系建設。
三是強化輔導培訓。積極打造實體“納稅人學堂”，定期為納稅人提供免費輔導、政策解讀、稅法宣傳等服務，1-11月月共組織各類培訓23次，累計培訓納稅人4000余戶次。
二、2017年工作打算
2017年，xx區國稅局將在區黨委、管委和市局黨組的正確領導下，以重點工作為抓手，以點帶面，質效同升，扎實推進并圓滿完成各項工作任務，進一步提升工作站位、再上新臺階。
(一)持續抓好組織收入工作，圓滿完成稅收收入任務。從當前經濟及收入形勢看，2017年度組織收入任務依然相當繁重。對此，我們將在區黨委、管委及市局黨組的正確領導下，既正視困難，又堅定信心，積極采取有效措施，確保完成全年收入任務。
一是加強重點稅源監控。建立與重點稅源企業負責人定期約談和重大經營事項報備制度，及時了解和掌握企業生產經營情況和收入變化情況，強化調度預測，牢牢掌握組織收入主動權。二是完善組織收入措施。進一步強化挖潛增收、堵漏增收措施，堅持好團隊作業的方法，積極開展專項檢查，加大對高風險行業的稽查、評估力度，以查促管、以查促收，加大欠稅清繳力度，深挖增收潛力。三是強化稅收分析機制。定期召開稅收分析聯席會議，落實好季分析、月通報制度，并聚焦熱點難點問題開展專題分析，打造“拳頭產品”，發揮好參謀助手作用。
(二)持續抓好改革任務落實，積極提升稅收管理質效。
一是持續抓好營改增改進工作。在前期工作基礎上，繼續抓好營改增后續管理和改進工作，確保接得住、管得好，營改增企業順利融入新稅制，提高營改增試點行業后續管理能力。
二是大力推進征管改革。全面貫徹《國地稅征管體制改革方案》，扎實穩妥地推進和深化稅收征管改革，重組和優化機構職能，打造科學嚴密的現代化稅收征管體系;要進一步完善縱向聯動、橫向互動、統籌推進的風險管理機制，完善風險管理流程，創新專業化管理方式，提升管理質效;做深社會化風險信息應用，及時協調相關部門，在綜合治稅信息系統平臺深化應用、推進涉稅信息共享，加大稅收社會化管理服務力度。
三是努力抓好工作創新。創新一直是我們的工作短板，新一年要加大力度，努力在強管理、優服務等方面進行創新，提升創新能力。
(三)持續抓好績效考核管理，充分發揮激勵約束作用。
一是抓實日常管理，嚴考勤促。依托績效管理信息系統，進一步抓實日常管理，嚴格按照指標時間節點和考評要求進行考評，確保考出差異、考出積極性;聚焦市局指標，把功夫用在平常，把基礎工作做細做實，確保常規性工作不失分或少失分;力求亮點工作形成突破，各類加分全面用力、多點開花、齊頭并進。二是堅持好績效分析講評機制。按月召開績效分析講評會議，把分析講評作為績效管理過程控制和持續改進的關鍵環節，通過分析講評推動問題整改，提高管理質效。三是結果掛鉤應用。貫徹省、市局工作要求，積極探索和落實結果應用辦法，切實發揮績效管理的激勵和導向作用。
(四)持續抓好納稅服務優化，努力構建和諧征納關系。
一是持續推進聯合辦稅服務廳建設。在進一步優化辦稅服務廳軟硬件配置、提高規范化水平的基礎上，加強前臺人員的培訓和培養，全面提升國地稅人員“一窗通辦”能力，提高辦稅便捷度，優化納稅人辦稅體驗。
二是積極完善納稅人維權機制。深化“納稅人之家”等平臺建設，建立稅務工作人員與納稅人面對面的互動交流機制，加強稅企溝通，實行局長值班制，隨時接受納稅人投訴、申訴;發揮好行政復議委員會作用，做好稅務行政復議工作，積極響應和解決納稅人合理訴求，維護納稅人合法權益，促進稅法遵從。
三是認真抓好納稅信用管理。全面落實納稅信用管理辦法，加強對納稅人信用信息的動態管理與深化應用，認真落實各項信用等級激勵和監控措施，推動全區納稅信用體系建設。
(五)持續抓好黨建廉政工作，著力筑牢工作保障體系。
一是從嚴落實廉政“兩個責任”。強化擔當意識，發揮黨組帶頭作用，主動承擔所應肩負的“兩個責任”;加大問責力度，嚴格按照《山東省國稅系統黨風廉政建設主體責任和監督責任追究暫行辦法》要求，嚴厲追究責任缺失行為，倒逼“兩個責任”落實。
二是持續改進作風。貫徹中央八項規定精神，引導黨員干部自覺遵守《廉潔自律準則》和《紀律處分條例》，嚴明黨的政治紀律、政治規矩和組織紀律，持續發力、久久為功，努力營造風清氣正的良好環境。
三是加強廉政教育。加大教育力度，引導黨員干部樹立正確的價值觀念，深入推進廉政文化建設，通過正面引導和反面警醒，筑牢拒腐防變的思想防線。
稅務局人才工作總結篇五
一、堅持思想政治學習，讓我的思想理論修養不斷得到提高
我始終把提高自身思想政治素質放在首位，并持之以恒的學習。為全面建成小康社會而奮斗。牢記“四個堅定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀為根本，大力弘揚求真務實精神，始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態，堅持解放思想、求真務實，嚴格執行各項稅收法律法規和政策，不斷提高依法治稅、規范行政的意識。愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公，增強執法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創新、效率、服務、責任觀念，進一步增強責任感和使命感，腳踏實地，埋頭苦干，做到稅收工作科學化、精細化，全面提高稅收工作質量和效率，通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人身觀、價值觀，全面提高自身素質和認識問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。
二、刻苦鉆研業務，不斷提高工作技能
人生在世，要安身立命，唯有學習最重要，我牢固樹立終身學習的觀點，也時時刻刻把學習作為提高自身業務素質的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業務學習，認真做好筆記，而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規，熟練掌握與本職工作相關的財會、金融、計算機以及企業生產管理等知識，刻苦鉆研現代科學技術，使自己的知識結構得到優化。隨著時代的發展，科學技術日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富累積知識，拼搏進取，不斷提高自己堅實的綜合業務素質基礎，才能跟上時代前進的步伐，不被時代淘汰，也才能勝任本職工作。
三、扎實工作，嚴格要求和約束自己
以嚴格執法、熱情服務為宗旨，堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度，遵守“稅務人員廉潔自律若干規定”、稅務干部“十五不準”之規定。發揚黨的實事求是，理論聯系實際的優良傳統和作風，以全心全意為人明服務為宗旨，牢固樹立做人名群眾公仆意識，服從領導，團結同志，充分調動大家的積極性，以高度的事業心和強烈的責任感，一生自重，時時自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務干部、做一個合格的共產黨員。我時刻提醒和告誡自己，要注意工作和生活上的小節，無論是八小時以內，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該做的事帶頭做，不該做的事不要做，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，堅持誠信待人、誠懇感人、誠實做人，以身作則，率先垂范。
四、存在不足
今后要加強學習，完善自我，盡快適應新的崗位和工作環境，克服急躁情緒，調整工作方法，增強自己解決復雜問題的能力，嚴格執法、熱情服務，做好本職工作。
五、今后的打算
成績的取得，主要歸功于上級的正確領導，同時也是與大家的共同努力分不開的，實踐證明，只要不斷的總結經驗、共同研究、科學合理的制定計劃，完成稅收任務不是太難的。今后，我要繼續加大工作力度，響應局里的各項號召，克服困難、團結一心，以堅韌不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍的工作，爭取早日完成上級下達的各項任務，用辛勤和汗水，做一個政治堅定、業務過硬、作風踏實、愛崗敬業高素質復合型的稅務干部。