心得體會(huì)是對(duì)所經(jīng)歷的事物的理解和領(lǐng)悟的一種表達(dá)方式,是對(duì)自身成長和發(fā)展的一種反思和總結(jié)。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無從下手嗎?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
黨建培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
xx月x日,我參加了由我國著名的安全專家、中國地質(zhì)大學(xué)羅云教授進(jìn)行的安全知識(shí)專題培訓(xùn)。安全培訓(xùn)內(nèi)容豐富,系統(tǒng)介紹了國家安全生產(chǎn)法,先進(jìn)的安全管理理念,并列舉了大量國內(nèi)外安全案例,作為一名安全員受到很大教育,感受很深。對(duì)自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
通過羅云教授的安全知識(shí)培訓(xùn),對(duì)于安全生產(chǎn)有了更深的理解:為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,應(yīng)遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理,始終堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。靈活應(yīng)用安全管理的五種手段;督促,檢查,落實(shí)本單位的安全生產(chǎn)工作,及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患;組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案;及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行四級(jí)安全教育,保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章**度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備,必須了解、掌握其安全技術(shù)特性,采取有效的.安全防護(hù)措施,并對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。
對(duì)本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作資格****,方可上崗作業(yè)。對(duì)于新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的安全設(shè)施,必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章**度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實(shí)告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施。
作為安全員應(yīng)當(dāng)根據(jù)本車間生產(chǎn)特點(diǎn),對(duì)安全生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行經(jīng)常性檢查,每天的工作應(yīng)在現(xiàn)場,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)當(dāng)立即處理;不能處理的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。檢查及處理情況應(yīng)當(dāng)記錄在案。通過安全培訓(xùn)教育,運(yùn)用心理學(xué),使員工提高安全技能,安全意識(shí),消除僥幸心理,杜絕違章行為。
羅云教授介紹了一些新的安全管理理念,從歷史學(xué)角度闡述了安全哲學(xué)的概念;系統(tǒng)化安全;本質(zhì)化安全;安全系統(tǒng)理論;控**論原理;信息論原理;行為科學(xué)原理;激勵(lì)理論;事故系統(tǒng)要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質(zhì)分析;事故心理學(xué);事故損失分析;現(xiàn)代安全管理技術(shù);安全管理的科學(xué)手段;安全評(píng)價(jià)等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺,我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術(shù)和方法,在實(shí)際工作中進(jìn)行靈活運(yùn)用。堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化管理,盡可能地提高本質(zhì)化安全,提高全員安全意識(shí),規(guī)范人的不安全行為,杜絕各種習(xí)慣性違章行為,消除安全隱患,盡自己最大的努力為員工提供一個(gè)良好文明,安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。
黨建培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
什么是計(jì)算機(jī)審計(jì)。計(jì)算機(jī)審計(jì)也是審計(jì),它是以被審計(jì)單位計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)和底層數(shù)據(jù)庫原始數(shù)據(jù)為切入點(diǎn),在對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行檢查測評(píng)的基礎(chǔ)上,通過對(duì)底層數(shù)據(jù)的采集、轉(zhuǎn)換、清理、驗(yàn)證,形成審計(jì)中間表,并且運(yùn)用查詢分析、多—維分析、數(shù)據(jù)挖掘等多種技術(shù)等方法構(gòu)建模型進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)趨勢、異常和錯(cuò)誤,把握總體、突出重點(diǎn)、精確延伸,從而收集審計(jì)證據(jù),實(shí)現(xiàn)審計(jì)目標(biāo)的審計(jì)方式。
學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)審計(jì)的重要性、必要性和緊迫性。審計(jì)是一個(gè)古老的職業(yè),其基本職能一直是通過對(duì)賬簿的檢查,監(jiān)督財(cái)政、財(cái)務(wù)收支的真實(shí)、合法、效益。但是到了20世紀(jì)80年代,以查賬為主要手段的審計(jì)職業(yè)遇到了來自計(jì)算機(jī)技術(shù)的挑戰(zhàn)。金融、財(cái)政、海關(guān)、稅務(wù)等部門,民航、鐵道、電力、石化等關(guān)系國計(jì)民生的重要行業(yè)開始廣泛運(yùn)用計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行管理,國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位會(huì)計(jì)電算化日漸普及。
面對(duì)大型單位的海量數(shù)據(jù),如果還是靠傳統(tǒng)手工查賬的方法去審計(jì),我們審計(jì)人員既難以查出大問題,也沒有那么多人力和精力。而且在會(huì)計(jì)信息電子化發(fā)展的同時(shí)出現(xiàn)了會(huì)計(jì)領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)作假和犯罪,具有“作假舞弊功能”的財(cái)務(wù)軟件時(shí)有出現(xiàn),只具有傳統(tǒng)查賬手段的審計(jì)人員,難以揭露電算化條件下的經(jīng)濟(jì)犯罪和會(huì)計(jì)信息失真問題。
審計(jì)對(duì)象的電子化、信息化,要求審計(jì)手段也必須電子化、信息化,否則,審計(jì)人員面臨著進(jìn)不了門、打不開賬的無奈局面,有失去審計(jì)資格的巨大執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
審計(jì)信息化是強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督職能的必然要求,是實(shí)現(xiàn)審計(jì)事業(yè)跨越發(fā)展的必由之路。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技術(shù)的學(xué)習(xí),利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行審計(jì),是我們審計(jì)人員的當(dāng)務(wù)之急,我們必須抓緊,再抓緊。
黨建培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
通過此次培訓(xùn),我的教育觀有了更大程度的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)觀念下的“師者傳道、授業(yè)、解惑”已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代教育要求,已不能適應(yīng)新課程“主動(dòng)、探究、合作”的學(xué)習(xí)方式。正如葉圣陶先生所說:教是為了最終達(dá)到不需要教,為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo),教學(xué)不光是簡單的傳授知識(shí),要重在教會(huì)學(xué)生掌握方法,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),不能只讓學(xué)生“學(xué)到什么”還讓學(xué)生“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”,學(xué)生掌握了方法,終身受用,可以自己獲取知識(shí),除了學(xué)習(xí),還要注重啟迪學(xué)生的智慧,善于給學(xué)生留白,留給學(xué)生充分的空間、時(shí)間,促使學(xué)生發(fā)揮他們充分的想象力和創(chuàng)造力?,F(xiàn)代教師必須通過學(xué)習(xí)掌握新的育人手段,熟練掌握能夠促使學(xué)生學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)求知,學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)實(shí)踐,學(xué)會(huì)創(chuàng)新的新方法,為學(xué)生終身發(fā)展奠基。
通過培訓(xùn),讓我深刻認(rèn)識(shí)到,作為一名教師,必須不斷地學(xué)習(xí),積極進(jìn)行知識(shí)的更新。當(dāng)今社會(huì),經(jīng)濟(jì)、科技、文化正發(fā)生著日新月異的變化,學(xué)生的知識(shí)來源渠道廣闊、時(shí)間迅速,教師如果不拓展學(xué)習(xí)的渠道,不間斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),難以跟上學(xué)生的需求;現(xiàn)代教育方法與手段也在不斷更新,多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)的迅速興起,正猛烈地沖擊傳統(tǒng)的教學(xué)模式,作為一個(gè)現(xiàn)代教師,必須得具備熟練掌握現(xiàn)代教育技術(shù)的本領(lǐng)。
通過培訓(xùn),讓我學(xué)到了更多提自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑。作為現(xiàn)代教師,應(yīng)該是有文化、有思想的教師,正如平時(shí)常說的“給學(xué)生一碗水,自己需要有一桶水”,我們必須從教學(xué)工具向“文化傳播者”轉(zhuǎn)變,必須豐富我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)。教師知識(shí)的豐富與更新方法與途徑是多樣的,可以是通過讀書、網(wǎng)路學(xué)習(xí)、進(jìn)修、培訓(xùn)獲得,也可通過聽取專家講座、教研活動(dòng)、課題研究、論壇研討等獲得。時(shí)時(shí)、處處都有知識(shí)更新的資源,一個(gè)創(chuàng)新性的教師,隨時(shí)不忘知識(shí)的更新。要成為一名骨干教師,必須要以扎實(shí)的作風(fēng)潛心學(xué)習(xí),堅(jiān)持不懈;要以自覺的精神對(duì)待學(xué)習(xí),不必急功近利,心浮氣躁;要以務(wù)實(shí)的心態(tài)全面學(xué)習(xí),力求兼收并蓄,博采眾長;要以獨(dú)特的眼光甄別真?zhèn)?,識(shí)別科學(xué)有效的方法;要不斷創(chuàng)新的勇氣,敢于完善自己知識(shí)結(jié)構(gòu)。
通過培訓(xùn),讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,克服職業(yè)倦怠。第一,學(xué)會(huì)了尋找成功,教師的職業(yè)是個(gè)清苦的職業(yè),是個(gè)奉獻(xiàn)的職業(yè),不能與大官比權(quán)力地位,也不能與富商比金錢收入。我們要像魏書生一樣做個(gè)大度豁達(dá)的人,把教書育人作為最幸福的事情,我們的收獲便是看到學(xué)生知識(shí)的豐富,快樂地成長,我們要細(xì)細(xì)體會(huì)受到學(xué)生愛戴的歡樂;第二,學(xué)會(huì)了做好自身職業(yè)規(guī)劃,一步步實(shí)現(xiàn)區(qū)級(jí)、市級(jí)骨干教師,區(qū)級(jí)、市級(jí)名師,努力實(shí)現(xiàn)研究生考取與學(xué)習(xí),為實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)既定奮斗目標(biāo),在不斷攀登中尋找新的快樂;第三,學(xué)會(huì)了理性妥協(xié),對(duì)自己的能力、知識(shí)水平再次做了一個(gè)較為客觀的評(píng)價(jià),適當(dāng)降低了成就欲和期待值,從而使自己擺脫沉重的失落,難解的怨氣,無名的惆悵;第四,思考和學(xué)習(xí)生活,在煩瑣、細(xì)膩的工作之余,安排了固定的讀書、鍛煉時(shí)間,逐步將自己培養(yǎng)成驢友,徒步遠(yuǎn)游,了解大自然、享受閑適的生活。保持積極而健康的心理品質(zhì),逐步形成巧借外力的綜合素養(yǎng),讓自己的工作、生活與學(xué)習(xí)始終處于一種研究的狀態(tài),讓自己的生命處于不斷探索與追求的過程之中。更深刻地理解了教育就是“愛”,只能更好地去愛我的學(xué)生,才能讓我的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康的成長,長大成才后回報(bào)社會(huì),讓社會(huì)充滿更多的愛。
通過培訓(xùn),讓我深刻地認(rèn)識(shí)到必須積極加強(qiáng)課程改革,做科研型教師。目前,我們國家的課程改革還處于探索、借鑒階段,與發(fā)達(dá)國家還有很大的差距,我們不能簡單地學(xué)習(xí)別國的經(jīng)驗(yàn),需要探索尋找適合我國國情的教育教學(xué)道路。在這條道路上上還有許多未知的領(lǐng)域需廣大教師去進(jìn)行認(rèn)真摸索和總結(jié)。經(jīng)過這培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到每一位教師都可以結(jié)合自身工作實(shí)際深入開展“行動(dòng)研究”。一名科研型教師,要把握教育科研最新動(dòng)態(tài)、熟悉科研的方法。為使自己成為一個(gè)科研型的教師,使自己的工作更具前瞻性,培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí),用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐,研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律,把科研和教學(xué)結(jié)合起來。為了更好發(fā)展自己、更好培養(yǎng)學(xué)生,我將時(shí)時(shí)處處加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高,提高自己教育科研的水平。在今后教育教學(xué)工作中,我將積極投身于課程改革中去,不做旁觀者,從細(xì)小的教法、學(xué)法開始研究,有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn),反思教學(xué)實(shí)踐,一切從實(shí)際出發(fā),切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),在工作中起到骨干教師的帶頭示范作用,成為學(xué)校、區(qū)里的課改積極實(shí)施者與引導(dǎo)者。
通過培訓(xùn),讓我深刻地認(rèn)識(shí)到要成為骨干教師,必須得有帶頭示范的能力。我深深地認(rèn)識(shí)到骨干教師必須是學(xué)生尊敬的人,家長放心的人,群體認(rèn)可的人,實(shí)績突出的教師;必須具有正確的人生觀、教育觀和學(xué)生觀;必須具有愛心、事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心。接下來,我將細(xì)細(xì)消化吸納專家們講解的理論知識(shí),認(rèn)真加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)教研,充分利用時(shí)間自讀、自悟,把讀書和運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)作為重要學(xué)習(xí)內(nèi)容,認(rèn)真參加校本培訓(xùn)及各級(jí)各類骨干教師培訓(xùn)、學(xué)歷培訓(xùn),并做到學(xué)以致用;帶頭實(shí)踐課改精神,上好各類示范課、公開課,常上常新,積極帶領(lǐng)同事們開展教學(xué)研究;積極參與教師中開展頌師德,揚(yáng)師風(fēng),鑄師魂的活動(dòng),使自己早日成為本校、本區(qū)師德修養(yǎng),職業(yè)素質(zhì)相對(duì)優(yōu)異,有一定知名度的教師;積極樹立信心,不斷進(jìn)取,力爭讓自己盡快脫穎而出,成為能實(shí)踐、善研究、懂創(chuàng)新的新型教師,早日成為學(xué)習(xí)乃至全區(qū)的示范型教師。
通過培訓(xùn),讓我成為專家型、學(xué)者型教師充滿信心。六位上課的專家有學(xué)者、有高級(jí)管理者、有大學(xué)教授、有專業(yè)科研專家,但都無疑例外都是從小教師開始干起的。于是,我有理由相信,我這種一線的教師完全可以走上科研的道路,成為一名專家型、學(xué)者型教師。從現(xiàn)在開始,我將重新定位自己,按陳希新教師所指引的 “多讀一點(diǎn)書、多寫一點(diǎn)東西,多參加一點(diǎn)競賽,外語學(xué)習(xí)多投入一點(diǎn)時(shí)間、多一點(diǎn)自己學(xué)歷提高的思考”五多原則嚴(yán)格要求自己,努力向科研型、學(xué)者型教師邁進(jìn)。
三天的學(xué)習(xí)是短暫的,但專家講解的理念是先進(jìn)的、指引的道路是光明的,闡釋的新課程理念是的深刻,充滿著了教育智慧,使我們開闊了眼界,洗禮凈化了我的心靈,豐富了我的知識(shí)。我將把這里學(xué)到的知識(shí)與理念盡快地內(nèi)化為自己行為,靈活運(yùn)用到學(xué)習(xí)與教育教學(xué)工作過程中去,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,及時(shí)地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策,結(jié)合自己的工作,從最簡單的開始,努力開展“行動(dòng)研究”,爭取早出成果。在后期的網(wǎng)絡(luò)研修階段,努力學(xué)習(xí)骨干班同學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,用優(yōu)秀學(xué)員的要求嚴(yán)格要求自己。與此同時(shí),我一定將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于教育教學(xué)實(shí)踐中去,讓培訓(xùn)的碩果在我的教育事業(yè)中大放光彩。
黨建培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
緊張的學(xué)習(xí)就是自我充電的過程,總結(jié)這幾天的學(xué)習(xí),感想頗多,真是滴滴香濃,意猶未盡!
感想一:進(jìn)一步、學(xué)幾招,海闊天空。
學(xué)會(huì)總結(jié)規(guī)劃自己的人生,將工作、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃,規(guī)定自己需要完善目標(biāo)的時(shí)間,進(jìn)行量化考核,做到細(xì)節(jié)決定成敗!
感想二:我們不可以改變環(huán)境,但可以改變自己。
同樣是梅花,在毛澤東的筆下就是,待到山花爛漫時(shí),她在叢中笑;而在陸游的眼里就是,驛外斷橋邊,寂寞開無主。同樣是江水,毛澤東說,大江東去浪淘盡,千古風(fēng)流人物;而李后主卻低吟,問君能有幾多愁,恰似一江春水向東流。同樣的情境,不同的是人,人的心情,就有截然不同的2個(gè)心境。就像那個(gè)撕紙的游戲——我們假定現(xiàn)在是40歲,預(yù)期活到70歲,我們把一張紙,折成7份,每份代表10年,我們剩余的30年,再細(xì)分,除去睡覺、與家人朋友團(tuán)就、一些應(yīng)酬,那么實(shí)際屬于工作的又有多少呢?但是知其中我們可以這樣理解,我們不能改變我們生命的長度,但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度,我們只有在有效的時(shí)間內(nèi),加強(qiáng)自己的修養(yǎng),歷練自己的言行,捕捉屬于我們的精華,吸取我們的營養(yǎng),增加我們的才干,才能等于無限的延伸了我們生命的長度,這樣的人生才有意義,當(dāng)我們很平庸的生活和工作,那么我們回首自己走過來的路時(shí),會(huì)是一片空白!
感想三:發(fā)散思維,突破瓶頸。
曾有一位教授,他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個(gè),并且卸掉輪胎的四個(gè)螺絲也被卸掉了,教授雖有備胎但很無奈,這時(shí)過來一位農(nóng)民,看出了教授的心里,就決定教授。農(nóng)民將其他三個(gè)輪胎每個(gè)上面卸下一個(gè)螺絲,然后用這3個(gè)螺絲把備胎安裝好,使教授可以順利開車在路上飛馳。這個(gè)故事告訴我們,無論我們的學(xué)歷和職務(wù)高低,只要我們利用已經(jīng)擁有的知識(shí),發(fā)散思維,突破瓶頸,就會(huì)收到不同的效果。在我們的生活中也許會(huì)遇到很多的門檻,過去就是門,過不去就是檻,那么門檻高怎么辦?我有3個(gè)答案,1、找個(gè)凳子;2、繞個(gè)彎子;3、調(diào)頭。我想通過我們學(xué)習(xí)以后,我們不會(huì)選擇調(diào)頭。
感想四:夢在遠(yuǎn)方,路在腳下。
下面我用一句話結(jié)束這次的發(fā)言:一筆唐,一筆宋,一筆元明清,一筆下去三千年,天地雖老,我還年輕!就讓我們永遠(yuǎn)保持年輕的心態(tài),用我們的雙手鑄就唐百美好的明天,用我們的汗水描繪大樓更加壯麗的明天!
我的發(fā)言贏得大家的熱烈掌聲!
黨建培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
一、語言能力
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常??梢跃徍驼Z氣,如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
人們?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分——身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?、?dòng)作,與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
二、交際能力
酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
三、觀察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí),服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí),帶著很多行李的客人一進(jìn)門,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務(wù)過程中,客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題,服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
黨建培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
整體把握初中數(shù)學(xué)新課程不僅可以使我們清楚地認(rèn)識(shí)到初中數(shù)學(xué)的主要脈絡(luò),而且可以使我們站在更高層次上以一覽眾山小的姿態(tài)來面對(duì)初中數(shù)學(xué)新課程。整體把握初中數(shù)學(xué)新課程不僅可以提高教師自身的素質(zhì),也有助于培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng)。只有讓學(xué)生具備良好的數(shù)學(xué)素養(yǎng)才能使他們更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步。只有清晰地認(rèn)識(shí)并把握好數(shù)學(xué)的主線,才能更好地將知識(shí)有機(jī)地聯(lián)系起來。所謂的主線即貫穿于某一階段的某個(gè)知識(shí)點(diǎn),或者是某種運(yùn)算,或者是某種思想方法等等。這條主線也許只貫穿于我們的初初中階段,也許會(huì)貫穿于我們的小學(xué)、初中、初中甚至大學(xué)階段。因此較好的整體把握初中數(shù)學(xué)新課程、清晰地認(rèn)識(shí)并把握好數(shù)學(xué)的主線,對(duì)于一個(gè)初中數(shù)學(xué)教師是非常有必要的,也是非常有意義的。將個(gè)人的智慧與集體的智慧融于一體是把握數(shù)學(xué)中的主要脈絡(luò)行之有效的方法之一:不同的人對(duì)待同一個(gè)問題的看法與理解角度和理解程度是不完全相同的。不同的思維模式會(huì)產(chǎn)生不同的講課方式,不同的授課方式就會(huì)收到不同的效果。好的授課方式與方法能使學(xué)生輕松樂學(xué),如沐春風(fēng);科學(xué)的思維模式,能使學(xué)生左右逢源,事倍功半;恰當(dāng)?shù)那榫皩?dǎo)學(xué)可以激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力。因此將個(gè)人的智慧與集體的智慧融于一體進(jìn)行歸納、總結(jié)、交流能促進(jìn)我們產(chǎn)生更多更好的授課方式、方法,產(chǎn)生更多更新的科學(xué)思維模式。這對(duì)于我們提高課堂教學(xué)質(zhì)量具有非常現(xiàn)實(shí)而深遠(yuǎn)的意義。
課堂教學(xué)中教師的主導(dǎo)情緒應(yīng)該是積極的。教師的情緒是極易感染學(xué)生的,當(dāng)教師由于種種原因拉長著臉,或表情淡漠、憂心忡忡,或神色恍惚、煩躁不安地走進(jìn)教室,打開書本進(jìn)行課堂教學(xué)時(shí),學(xué)生會(huì)感到情緒壓抑,從而使得學(xué)生心理閉鎖,阻礙了新信息的輸入。而當(dāng)教師面帶微笑,懷著喜悅的心情進(jìn)行課堂教學(xué),學(xué)生會(huì)倍感親切,快樂之情油然而生。以教師自己的快樂情緒來影響和引發(fā)學(xué)生的快樂情緒,會(huì)使學(xué)生心扇敞開,思維活躍,可以更有效地接受信息的輸入。
德國教育家第斯多惠十分強(qiáng)調(diào)教師的這種情緒狀態(tài)的重要性,他指出:“我們認(rèn)為教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授本質(zhì),而在于激勵(lì)、喚醒、鼓勵(lì)。而沒有興奮的情緒怎么能激勵(lì)人,沒有主動(dòng)性怎么能喚醒沉睡的人,沒有生氣勃勃的精神怎么能鼓勵(lì)人呢?只有生氣才能產(chǎn)生生氣,死氣只能從死氣而來。所以你要盡可能使自己習(xí)慣于蓬勃的生氣。”這位偉大的教育家的話非常適合初中數(shù)學(xué)課堂教學(xué)。因此,在課堂教學(xué)中需要教師以飽滿的熱情來調(diào)動(dòng)學(xué)生的情緒,振作他們的精神。興奮的情緒和振作的精神是大大提高學(xué)習(xí)效率的必要條件。
教師在教學(xué)中,應(yīng)該富有情感地講授內(nèi)容,給學(xué)生情感上的感染,使學(xué)生在接受認(rèn)知信息的同時(shí),接受相應(yīng)的情感因素的傳遞。達(dá)到以橫生情,以情促知、知情共育的效果。
(1)要善于把握、挖掘教材本身所蘊(yùn)的情感因素。教師在鉆研教材和設(shè)計(jì)教法。學(xué)法時(shí),必須充分挖掘教材中蘊(yùn)含的情感因素,即既要備好認(rèn)知因素方面的課(知識(shí)性、技能性、思想性),也要備好情感方面的課(情感性、體驗(yàn)性、表情性)。而后者在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中往往被忽視。在數(shù)學(xué)教學(xué)中,首先應(yīng)該用數(shù)學(xué)學(xué)科本身所具有的魅力去吸引學(xué)生、感染學(xué)生,使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感。第二,可從數(shù)學(xué)學(xué)科應(yīng)用的廣泛性入手,把枯燥無味的數(shù)字、符號(hào)、公式、法則、圖形與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系起來,讓學(xué)生意識(shí)到數(shù)學(xué)知識(shí)就在我們身邊,從而使學(xué)生產(chǎn)生親切感,產(chǎn)生對(duì)數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)他們求知的情感。第三,抓住數(shù)學(xué)本身具有的抽象美、邏輯美,誘發(fā)學(xué)生聯(lián)想,在美感中提高追求真知的動(dòng)力,促使學(xué)生產(chǎn)生一種愉悅的心理體驗(yàn)。第四,結(jié)合課本內(nèi)容適當(dāng)介紹一些古今中外數(shù)學(xué)史或有趣的數(shù)學(xué)知識(shí),設(shè)計(jì)一些趣味性、探索性和應(yīng)用性教學(xué)內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生的興趣和自豪感。
(2)要善于用語言來表達(dá)教材內(nèi)容中的情感。過去一般的教學(xué)比較重視言語的通俗易懂、簡明扼要,只求準(zhǔn)確、清晰。在理解了情感在教學(xué)中的作用后,現(xiàn)在的教學(xué)言語除了準(zhǔn)確清晰外還應(yīng)追求生動(dòng)活潑、形象、富有情趣和感染力,有一定的幽默感,以便使講課言語既傳神又傳情,達(dá)到科學(xué)性和藝術(shù)性的完美統(tǒng)一,當(dāng)然,這要求數(shù)學(xué)教師具有扎實(shí)的語言功力。
(3)要善于用表情來傳遞教學(xué)內(nèi)容中的情感。教師在教學(xué)中使用最多的是言語表情。言語表情是通過在教學(xué)中的語音、語調(diào)、語速、節(jié)奏、停頓等變化來表達(dá)情感的。教師抑揚(yáng)頓挫、緩急有致的講課聲,既能傳情達(dá)意,感染學(xué)生,又能幫助學(xué)生理解內(nèi)容,引發(fā)興趣,而且言語表情的變化還會(huì)刺激強(qiáng)化學(xué)生注意力的集中性和穩(wěn)定性。
(4)要善于用情境來烘托教學(xué)內(nèi)容中的情感氣氛、教師可配合教學(xué)內(nèi)容,運(yùn)用一定的數(shù)學(xué)手段,創(chuàng)設(shè)某種教學(xué)情境,以使學(xué)生更好地體驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容中的情境,理解數(shù)學(xué)意義和實(shí)際應(yīng)用。同時(shí),對(duì)有些本身不含情感因素的數(shù)學(xué)知識(shí),教師也應(yīng)盡可能從外部賦予它以某些情感色彩,讓學(xué)生在接受這些知識(shí)時(shí),感受到某些情趣,從而增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
黨建培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
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2011年6月3日至5日,我參加了山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心舉辦的第72期企業(yè)培訓(xùn)師高級(jí)培訓(xùn)班。3天難忘、緊張、愉快的學(xué)習(xí),既達(dá)到了自己的期許,結(jié)識(shí)了許多同行,還有很多意外收獲,從中學(xué)到的許多新經(jīng)驗(yàn),對(duì)于我個(gè)人的提升,起到了突破行性的作用。
此次培訓(xùn)主講人劍橋國際培訓(xùn)師、企業(yè)培訓(xùn)專家趙漢卿老師,知識(shí)淵博、邏輯嚴(yán)謹(jǐn),其大師風(fēng)范及國際最前沿的課程精華和訓(xùn)練模式,讓我受益匪淺。
我們這次參加培訓(xùn)的3個(gè)要點(diǎn)是:新知、情感、哲理;培訓(xùn)中至關(guān)重要的四句話是:1、投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;2、未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn);3、太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;4、做我所學(xué),進(jìn)而教我所做。
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10個(gè)知識(shí)點(diǎn)是ppp表、人格三層次、三階段及重點(diǎn)、開心金庫、預(yù)演未來、理性了解、感性認(rèn)知、為新建立、發(fā)文技巧、激發(fā)參與。
一、內(nèi)容
1、ppp表,包含目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲五部分。不僅是培訓(xùn)開展的綱要性工具,推而廣之對(duì)任何事情的處理都有幫助。過多的理性影響判斷,過多的自我認(rèn)知影響轉(zhuǎn)變,改變你的關(guān)注點(diǎn)能改變心態(tài),就能改變理念、性格、行為、進(jìn)而改變命運(yùn)。
2、人格三層次理論,三層次指思想、感覺、行為,三者存在互相影響和平衡的關(guān)系。
3、三階段及其重點(diǎn),事前重點(diǎn)準(zhǔn)備好自己,其次是聽眾和內(nèi)容;過程重點(diǎn)處理好與聽眾的關(guān)系,其次是自己和內(nèi)容;事后重點(diǎn)還是自己。
4、自我管理之一:開心金庫。利用昨天可以影響今天,做開心金庫,不僅影響自己,緩解上臺(tái)前的壓力,而且把這種情緒傳遞給聽眾。
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5、自我管理之二:預(yù)演未來。利用明天可以影響今天,提前預(yù)演未來,且準(zhǔn)備九成即可,留出一成做現(xiàn)場的發(fā)揮,效果往往會(huì)出乎意料。
6、理性了解:強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有主題和內(nèi)容,解決“說什么”的問題,追求的效果是“叫好”。
7、感性認(rèn)知:強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有形式和方法,解決“怎么說”的問題,追求的效果是“叫座”。“怎么說”比“說什么’更重要。
8、威信的建立:通過尋求與學(xué)員的共同點(diǎn);建立良好的第一印象;樹立同理心;學(xué)員才是最重要的等途徑建立講師的威信。另外,培訓(xùn)師的威信,短期靠訓(xùn)練如:舉止、語調(diào)、手勢、技巧、儀容、講話等方式;長期靠內(nèi)涵如:知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、態(tài)度、演講內(nèi)容等。
9、發(fā)問技巧:發(fā)問有兩部分技巧,一部分包含一般性問題、特定性問題、封閉性問題、開放性問題,另一部分指應(yīng)對(duì)員工提問,如查證法、反問法、轉(zhuǎn)移--------法。
發(fā)問的作用:1、啟發(fā)思考;2、了解學(xué)員狀況;3、集中學(xué)習(xí)注意力;4、培養(yǎng)學(xué)員的表達(dá)能力。
10、激發(fā)參與的方法:回饋:演講完畢,通過收集資訊,不斷反省改進(jìn),以求進(jìn)步。方法:自我回饋;他人回饋;做活動(dòng);私下溝通。專業(yè)的回饋:先肯定、認(rèn)同、說好的、優(yōu)點(diǎn),再說可以該進(jìn)的、未來會(huì)有更好的行為。
二、收獲
本次培訓(xùn)班突出授課“專業(yè)化”,內(nèi)容“個(gè)性化”特色。培訓(xùn)方式,程序規(guī)范,方法先進(jìn)。ppt課件精制美妙,現(xiàn)場演練,游戲等互動(dòng)活動(dòng),引人入勝;視頻,圖畫,模擬測試,問卷調(diào)查等多種教學(xué)手段,依據(jù)教學(xué)需要,充分使用,有效地發(fā)揮作用。培訓(xùn)內(nèi)容,超前先進(jìn),標(biāo)準(zhǔn)專業(yè),精品經(jīng)典。新觀點(diǎn)新理論言之有據(jù),啟迪深刻。
主講人趙漢卿老師在克服三天兩夜時(shí)間較短困難--------上,精心籌劃,獨(dú)具匠心,在“培”與“訓(xùn)”,“實(shí)踐”與“提高”等各個(gè)環(huán)節(jié),突出”新”“精”“實(shí)”三大特色,使學(xué)員的收獲,含金量高,非常實(shí)用,很有價(jià)值。
我初到培訓(xùn)班時(shí)的期許一是如何成為一名專業(yè)的講師,二是學(xué)到系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)步驟、流程、方法,三天的培訓(xùn)我得到了答案,而且所得到的意外收獲讓我感動(dòng),在課程結(jié)束,發(fā)表感言時(shí),我忍不住淚流滿面,謝謝中心的張主任,及每一位老師,我深深地給我們的趙漢卿老師鞠躬,謝謝趙老師所傳授的“魚”與漁”。
培訓(xùn)雖然結(jié)束,“投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn);太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;做我所學(xué),進(jìn)而教我所做?!蔽艺嬲_始應(yīng)用;“ppp表的目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲”貫穿我工作的始末,10大知識(shí)點(diǎn)會(huì)讓我“做我所學(xué),進(jìn)而教我所做”。
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黨建培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
這幾天的暑期培訓(xùn)特別有意義。下面我以下幾個(gè)方面談?wù)勎遗嘤?xùn)心得:首先我深深體會(huì)了“沒有愛就沒有教育”這一句話。教師對(duì)學(xué)生的“愛”應(yīng)是真誠的、無私的、廣泛的、一視同仁的。盡管孩子情況不同,但要相信每個(gè)學(xué)生都能在老師愛的教育下長大成才。對(duì)每一個(gè)學(xué)生的關(guān)愛,都應(yīng)該是毫無保留的,無論是對(duì)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生,還是對(duì)頑皮、學(xué)習(xí)成績不理想、需要心理疏導(dǎo)的學(xué)生,教師都要主動(dòng)去親近和關(guān)愛他們,讓學(xué)生感到老師是自己最信賴、最尊敬、最親近的人。
教育事業(yè)就是愛的事業(yè),沒有愛就不會(huì)有教育。作為一名教師,讓我更深刻領(lǐng)會(huì)了關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生,在生活上關(guān)心學(xué)生,在學(xué)習(xí)上幫助學(xué)生的重要性,讓學(xué)生在感受愛的過程中,理解愛,學(xué)會(huì)愛。其實(shí),每一個(gè)學(xué)生都是好學(xué)生,他們身上有不同的閃光點(diǎn),只是有的沒被發(fā)現(xiàn)。這就需要我們教師在平時(shí)的工作中細(xì)心,善于捕捉學(xué)生的閃光點(diǎn),夸獎(jiǎng)學(xué)生,激勵(lì)每一個(gè)學(xué)生上進(jìn),賞識(shí)每一個(gè)學(xué)生的才華,讓每一個(gè)學(xué)生積極參與,期待每一個(gè)學(xué)生獲得成功。我常常把更多的愛,傾注在那些后進(jìn)學(xué)生的身上,傾注在那些需要幫助的學(xué)生身上。以平等的心靈善待學(xué)生,用愛的情懷關(guān)注學(xué)生,這是一股巨大的教育力量,它比任何高明理論的說教都有效。把這種情懷融入平實(shí)的生活,把學(xué)生的進(jìn)步當(dāng)作自己的成功,用坦誠的相待詮釋幸福的內(nèi)涵。
其次作為教師,我體會(huì)到要終身學(xué)習(xí),平時(shí)要勤讀書、勤思考、勤動(dòng)筆。只有及時(shí)地充實(shí)自己,提高自己。面對(duì)競爭和壓力,我們才可能從容面對(duì),才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。同時(shí)還要學(xué)會(huì)以“誠”待人。良好的師生關(guān)系是要靠自己用心經(jīng)營的,和家長真誠地溝通,懂得顧及家長的感受,有責(zé)任心、公平心,這樣家長就會(huì)慢慢地信任你,對(duì)待學(xué)生要公平、平等、不高高在上,要有威嚴(yán)、言出必行,做孩子的表率。還要學(xué)會(huì)“容”納一切。比如學(xué)生的表現(xiàn)、成績、等。我想這是作為教師應(yīng)該做到的非常重要的一點(diǎn)。每一個(gè)學(xué)生都有屬于他們自己的天地、成長于不同的環(huán)境,擁有不同的個(gè)性,這是要成為優(yōu)秀教師必須知道的非常重要的基石,永遠(yuǎn)不要看到一個(gè)側(cè)面就覺得了解一個(gè)人的全部,而對(duì)學(xué)生做出不客觀的評(píng)價(jià)。我們應(yīng)盡量多關(guān)心他們,從而達(dá)到進(jìn)一步的了解,以實(shí)現(xiàn)了如指掌的境界。有的孩子在學(xué)校非常內(nèi)向,在家里卻活潑外向,老師就要不厭其煩的引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)校也走向活潑開朗。
同時(shí)我們也要充滿愛心,要懂得原諒,要學(xué)會(huì)用另一種眼光看待學(xué)生,盡量發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn),多表揚(yáng)、少批評(píng)。古語道:“人之初,性本善”,即使他們犯了不可原諒的錯(cuò)誤,我們也要從本質(zhì)出發(fā),相信他們是善良的,對(duì)他們進(jìn)行教育和引導(dǎo)?!敖虒W(xué)的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng),而在于激勵(lì)、喚醒、鼓舞?!毙睦韺W(xué)研究表明,贊美猶如孩子的營養(yǎng)劑。孩子需要激勵(lì),猶如禾苗需要雨水。只要對(duì)學(xué)生充滿愛心,并且經(jīng)常給予激勵(lì),便可使喪失信心的孩子恢復(fù)自信,表現(xiàn)不錯(cuò)的孩子更加積極上進(jìn)?;谝陨纤伎?,我認(rèn)為以發(fā)現(xiàn)并尊重學(xué)生的需要為激勵(lì)的前提,以教師、學(xué)生、家長的激勵(lì)性評(píng)價(jià)為關(guān)鍵。在評(píng)價(jià)的激勵(lì)下,明晰目標(biāo)并付之行為,并能最終獲得成功的情感體驗(yàn)是核心,同時(shí)產(chǎn)生新的需求。
最后教師的成長是有規(guī)律的,要健康的成長就要遵循這幾個(gè)規(guī)律。職業(yè)理想是成功的要素,要把個(gè)人的奉獻(xiàn)與自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)聯(lián)系起來。教育理念是成長的關(guān)鍵,我們要與學(xué)生的發(fā)展為本。教師的知識(shí)水平是成長的基本要素,教育實(shí)施能力是成長的核心要素,環(huán)境是成長的外部要素。影響教師成長的主要因素有教師的工作態(tài)度,組織教育能力,和人際關(guān)系。作為教師要關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)合作,相互理解,相互關(guān)心,尊重前輩,誠懇待人,信守諾言。同時(shí)還要做一名反思型的教師。作為一名教師,我必須以良好的心態(tài)對(duì)待工作中的困難和挫折,努力學(xué)習(xí)充實(shí)自己,用一個(gè)教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。雖然我經(jīng)驗(yàn)不夠,但我有最大的耐心與熱心,我有充足的信心,只要我肯努力,相信以后再大的困難我都能克服的,愛我的職業(yè),愛我的學(xué)生,這是我最大的目標(biāo)。
至此之后,我將努力地追尋前輩們的步伐,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事情,一步一個(gè)腳印的走好以后的路,盡快地成長為一名優(yōu)秀的人民教師,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。相信通過自己不懈的努力,用自己的真誠和愛心去對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,在教育事業(yè)中做出成績。
黨建培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟(jì)南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的ttt培訓(xùn),首先感謝公司為我提供了一個(gè)這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì),經(jīng)過此次培訓(xùn),我覺得受益頗豐,也有許多需要總結(jié)的地方,以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運(yùn)用。
培訓(xùn)一開始就進(jìn)入分組,其主要強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量,以競賽的形式進(jìn)行,團(tuán)結(jié)成員,盡最大的努力為團(tuán)隊(duì)爭取分?jǐn)?shù),以這種方式貫穿于整個(gè)培訓(xùn)過程,有效地活躍了培訓(xùn)的氛圍,提高了學(xué)員的積極性。 為我們進(jìn)行培訓(xùn)的是資深培訓(xùn)師劉有林老師,他以圖片引導(dǎo)法開場,把培訓(xùn)師比作那個(gè)砸到牛頓頭上的蘋果,他說每上培訓(xùn)師都是一個(gè)蘋果,都有可能開啟一扇神奇的門。整個(gè)課場運(yùn)用理論引導(dǎo)、影片分享、案例分晰、互動(dòng)討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應(yīng)用等等方式進(jìn)行,讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領(lǐng)下,思想得到了非常大的震撼。
1、 空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個(gè)培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊(duì)伍的人來說,學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因?yàn)樵谂嘤?xùn)過程中,學(xué)員是主體,培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用,培訓(xùn)師在整個(gè)過程中讓學(xué)員有效的接受到知識(shí),為學(xué)員提供條件信息,幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)。而讓學(xué)員做到這一點(diǎn),做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識(shí)。還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習(xí),就必須終生持有空杯心態(tài),簡單講就是要謙虛,向?qū)W員學(xué)習(xí),學(xué)員是最好的老師,我們可以通過互動(dòng)來和學(xué)員進(jìn)行探討,讓學(xué)員能更展示自己,在展示自我的同時(shí)你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)無處不在,看如何如何去學(xué),做為一個(gè)學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師,一定要懂得任何一個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西,明白學(xué)得越多未知更多的道理。
2、準(zhǔn)備永遠(yuǎn)比資歷更重要。俗話說臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功,關(guān)于這一點(diǎn),我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場上資深培訓(xùn)師余世維老師,我們看到的是他們?cè)谠谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,才可以引導(dǎo)于人,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學(xué)員一笑的鬧場,應(yīng)付培訓(xùn)的時(shí)間消耗,無職業(yè)道德可言。
4、培訓(xùn)的真實(shí)性與意義。每個(gè)企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過培訓(xùn),讓員工更迅速地成長起來,能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時(shí)聽到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說法?;嘤?xùn)力為和生產(chǎn)力是一個(gè)很大的概念,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性,企業(yè)不能因?yàn)榕嘤?xùn)而培訓(xùn),一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評(píng)估,這一點(diǎn)我覺得咱們公司做的很好。對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來說,一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義,一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實(shí)性與針對(duì)性,去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷,知道培訓(xùn)需要什么,培訓(xùn)什么,缺什么,補(bǔ)什么,這是做培訓(xùn)的原則,也是一個(gè)內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。
5、興趣是最大的動(dòng)力。這個(gè)道理我們都懂得,但有了興趣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,那就對(duì)這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到,對(duì)于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員甚至想要跨進(jìn)來的人說都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡單,我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說過這樣一段話,她說:“做一個(gè)培訓(xùn)師,一定要讀100本書,看100部電影,懂得分晰100個(gè)實(shí)際案例,如果可以至少要做100場以上的培訓(xùn)實(shí)練?!痹囅?,如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對(duì)這份職業(yè)的熱愛,真難想象我們是否能堅(jiān)持下去。經(jīng)過多次培訓(xùn)的人都可以體會(huì)到,培訓(xùn)場如戰(zhàn)場,在這個(gè)戰(zhàn)場上,你可能遇到各種各樣的學(xué)員,他們有的職高權(quán)重,有的知識(shí)豐富,有的甚至問題刁鉆??,面對(duì)諸多的這些,做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來推動(dòng)自己的進(jìn)步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛來呵護(hù)這份職責(zé)。
培訓(xùn)是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作,需要全員的參與,接下來還有一個(gè)艱巨的任務(wù)等著我去完成,我會(huì)好好準(zhǔn)備,把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信,我一定會(huì)做好,我更相信,通過我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力,我們的培訓(xùn)工作一定會(huì)取得可喜的成果!
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇3
黨建培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者,但作為負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)的管理人員,應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識(shí)、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開闊培訓(xùn)視野,考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證,更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力,為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議,報(bào)取萬里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
本次的培訓(xùn)老師按授課時(shí)間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師,他們都各有特點(diǎn),使我印象深刻,在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師,也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。
一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實(shí)效性差的原因,通過培訓(xùn)使我找到了最根本的答案,那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研,了解需求,找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距,然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗(yàn),梳理總結(jié)后有針對(duì)的對(duì)該崗位進(jìn)行理論與實(shí)踐培訓(xùn),著重技能培訓(xùn),而不是一味的采取機(jī)械宣貫式培訓(xùn),這樣才能真正提高培訓(xùn)的實(shí)效性,真正提高員工的工作能力。
二、培訓(xùn)師需具備優(yōu)秀能力。
1、授課流程清晰,層次分明,主要有開場白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語言表達(dá)要簡潔、明了,儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。
3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動(dòng)手段,如做問答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度,以致提高培訓(xùn)效果。
4、要學(xué)會(huì)控場技巧,也要學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)處理緊急局面。
三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹(jǐn)慎、思路清晰。
1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書結(jié)構(gòu),將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里,如,崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測評(píng)、項(xiàng)目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評(píng)估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等,并逐一進(jìn)行消化吸收。
2、學(xué)習(xí)的思路需清晰,在對(duì)待方案設(shè)計(jì)時(shí)要掌握設(shè)計(jì)思路及模板應(yīng)用,重要的是要聯(lián)系工作實(shí)際開展。
3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧,快速、深刻的記住重點(diǎn)知識(shí)。
4、掌握考試技巧,借鑒以往經(jīng)驗(yàn)。
5、做事要肯付出時(shí)間與辛苦,認(rèn)真對(duì)待每一天,完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
四、培訓(xùn)需知識(shí)淵博,現(xiàn)身說法。
在每個(gè)崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)淵博的培訓(xùn)師,可以現(xiàn)身說法,這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心,讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,以利培訓(xùn)效果的提高。
五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具。
例如,學(xué)習(xí)ppt制作新方法,使用褚老師傳授的方法,將一個(gè)word版教材變成幻燈片形式,只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解決了以往制作ppt費(fèi)時(shí)、費(fèi)力的困擾,可以在較短的時(shí)間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學(xué)習(xí)以上知識(shí)與技巧,在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí),更重要的是要勤于練習(xí),修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓(xùn)。
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇5