計劃可以幫助我們明確目標(biāo)、分析現(xiàn)狀、確定行動步驟,并在面對變化和不確定性時進(jìn)行調(diào)整和修正。計劃為我們提供了一個清晰的方向,幫助我們更好地組織和管理時間、資源和任務(wù)。下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
旅游局今年的工作計劃篇一
第一是自己的努力。自己的事要靠自己做,自己是自己發(fā)展。進(jìn)步的內(nèi)因,付出一份努力才會換取一份收獲。學(xué)習(xí)并不是一種興趣,而是一種責(zé)任,是我們應(yīng)該做而且必須做好的事,為自己,為所有關(guān)心我們的人更是為期盼我們成材貢獻(xiàn)的國家。同時學(xué)習(xí)必定會有負(fù)擔(dān)。沒有苦的累的過程,就不會有我們的進(jìn)步和提升,無論是今天的學(xué)習(xí),還是明天的工作都是如此。
第二是老師的努力。老師是我們的指導(dǎo)者,他們的`教育幫助。引導(dǎo)和鼓舞都會促使我們的進(jìn)步。因此,千萬要虛心接受老師們每一天的教育和幫助,同時還要心存感激,感激老師給的每一份教育和幫助。沒有老師們今天嚴(yán)格的教育,就不會有我們美好的未來。對老師的努力越感激,我們就會越努力,就會越進(jìn)步,就會像我們的老師一樣,一樣的優(yōu)秀和成功。
第三是好朋友的努力。好朋友有很多,我們的父母。老師。同學(xué)等等。只要我們把他們當(dāng)作好朋友一樣去愛他們,他們就會成為我們的好朋友。好朋友是知心者。我們把自己的目標(biāo)。困難。喜悅。悲傷。所思所行都告訴他們,他們就會給我們很多的幫助和監(jiān)督,而每一份幫助和監(jiān)督,都是我們前進(jìn)的助力和動力,我們就會因此不斷克服困難取得新進(jìn)步。
同學(xué)們,老師們,祝愿我們一中每一位師生在新學(xué)期里,以新的氣象,新的努力,取得新的進(jìn)步!
旅游局今年的工作計劃篇二
來到xx酒店后,接手前廳和商場的工作已近x年,在這多x年的工作時間中,我學(xué)會了很多關(guān)于酒店在客房、前廳接待、營銷等方面的專業(yè)知識,以及很多為人處事的方法和技巧。總結(jié)xxxx年工作,從剛來酒店時滿心的熱情和對這份新的工作的期待和憧憬,到酒店開業(yè)前期的忙碌卻充實,接著是酒店盛大開業(yè)時的喜悅,一路走來,我的成長伴隨著酒店迎來了首次高標(biāo)準(zhǔn)國網(wǎng)公司會議,從此酒店的新形象、新面貌被推向新的一個高度。酒店在領(lǐng)導(dǎo)們的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在每個員工的努力和堅持下,一天天地更加正規(guī)、更加完善。我很榮幸的是,我是這個過程的見證者。像x總說的,我也要在酒店日益強(qiáng)大的過程中,完善自己,完善工作。現(xiàn)在,針對xxxx年的實際工作問題,對xxxx年工作計劃匯報如下:
一、關(guān)于前廳
1、加強(qiáng)員工對酒店的各種情況的了解程度,做到有問必答。酒店是我們大家的,每個人都有維護(hù)它形象的權(quán)利和義務(wù)。而前廳是打開酒店大門的工作計劃第一扇窗,我們的前臺接待人員就像這扇窗的守護(hù)者。前臺跟酒店各個部門都有著密切的聯(lián)系。所以前臺服務(wù)人員要對酒店的整體情況了如指掌,細(xì)到別墅區(qū)哪座幾樓是幾號房間、是單間還是標(biāo)間、每日房態(tài)如何、內(nèi)線電話是多少或是餐廳所有包間的名字、及包間所能容納的就餐人數(shù),針對這個問題,對目前總臺所有工作人員進(jìn)行一次考試,對于不過關(guān)的人員,我打算采用現(xiàn)場記憶,可利用不忙的時候去酒店的各個部門了解這些情況,并要求記錄、然后記憶,最后達(dá)到一問一答,脫口而出的標(biāo)準(zhǔn)。
2、前臺接待人員的儀容儀表要求要嚴(yán)格。包括發(fā)型、面妝、服飾。這方面的培訓(xùn),可以采用互幫互學(xué)的方式。根據(jù)酒店的基本情況,著重對酒店前臺接待人員中的年齡偏大的員工做此培訓(xùn)。
3、前臺接待人員的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的規(guī)范。其中,包括基本的服務(wù)理念、服務(wù)動作、服務(wù)語言、溝通技巧和對員工責(zé)任感的教育。由于總臺人員較少,請培訓(xùn)老師的計劃不夠現(xiàn)實。
4、針對現(xiàn)有員工的自身特點,工作中存在的問題及時指出和糾正。
5、通過網(wǎng)絡(luò)等途徑,*一部分有關(guān)服務(wù)方面的知識,在前臺的電視上循環(huán)播放,耳濡目染中灌輸知識。
6、根據(jù)我之前參加過的培訓(xùn),總結(jié)一部分自己覺得用得著的資料。以口頭闡述或書面資料的形式傳達(dá)給員工。目的是總結(jié)一套適用于我們酒店實際情況的前廳標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范。
二、關(guān)于商場。
1、做好物品回收。雖然年底這幾個月,物品回收做的不錯,但是,仍有一些漏洞存在,通過班前會等形式反復(fù)強(qiáng)調(diào)和抽查等方式來規(guī)范工作。避免浪費(fèi)。
2、要求商場的兩個人都必須會做報表。做到互相監(jiān)督、互相學(xué)習(xí)。
3、為年度目標(biāo)努力。在會議賬方面,商場的物品標(biāo)價和總臺所收的金額,必須與商品價目表上的價位一致,不允許員工私自減免或打折。最后由總臺統(tǒng)一交錢至財務(wù)。在上年的工作中未出現(xiàn)員工私自減免價格的情況。在肯定他們工作的同時,不忘叮囑,要求戒驕戒躁。爭取實現(xiàn)商場年度目標(biāo)。
旅游局今年的工作計劃篇三
我們每一位師生在自己的人生大目標(biāo)下,都會有著符合自己實際的更高。更具體的目標(biāo),這個目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是各不相同的因此,我們必須對自己作一番具體的分析,找出實現(xiàn)目標(biāo)的途徑和方法,抓住關(guān)鍵,持之以恒,在目標(biāo)的引領(lǐng)和激勵下,必定會取得新的進(jìn)步。
旅游局今年的工作計劃篇四
是飯店爭創(chuàng)市經(jīng)委級文明單位和實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)(工作)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)公司關(guān)于加大職工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合飯店實際,我們擬在以“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”活動為契機(jī),“內(nèi)外結(jié)合”培訓(xùn)方法為抓手,進(jìn)一步推進(jìn)職工培訓(xùn)工作的深度,努力做好的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作是飯店夯實內(nèi)力提檔升級的重要性。立足當(dāng)前,放眼未來,積極探索學(xué)習(xí)型班組在文明單位創(chuàng)建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為飯店發(fā)展積蓄資源和砥練內(nèi)力。
二、目標(biāo)和任務(wù)
的員工培訓(xùn)以飯店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實提高職工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型職工。
三、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實
以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位技能。
1.專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店職工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,繼續(xù)輸送部分中層干部參加旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使飯店管理工作日趨正軌。
(2)總服務(wù)臺、房務(wù)中心以及餐廳等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門員工的服務(wù)技能和外語水平。今年我們將繼續(xù)選派部分員工參加市旅委教育中心的外語b級證書的培訓(xùn),并由獲得合格證書的員工加緊對內(nèi)各相關(guān)崗位員工的輔導(dǎo)培訓(xùn),在條件許可的情況下,為他們提供練好外語會話的機(jī)會和條件。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請和“內(nèi)練”結(jié)合起來,加大力度,爭取在工作培訓(xùn)兩不誤的情況下,順利完成此項任務(wù)。
(3)針對飯店目前機(jī)修技術(shù)水平普遍不強(qiáng),緊缺技工(高低壓電工、制冷工)嚴(yán)重匱乏等狀況,雖然工程部內(nèi)部也已實行“萬能工”傳幫帶的現(xiàn)場培訓(xùn),但關(guān)鍵工種無論從技術(shù)實際還是安全因素考慮,都必須經(jīng)過專業(yè)考證的培訓(xùn)。因此,今年擬外派二名工程部員工參加高低壓電工、制冷工和電焊工的技術(shù)考證培訓(xùn)。
2、新職工培訓(xùn)
新進(jìn)職工是飯店經(jīng)濟(jì)活動中的新生力量,增強(qiáng)素質(zhì),砥練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”,“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進(jìn)職工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)考核合格后準(zhǔn)予上崗。
3、一專多能培訓(xùn)
“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”是飯店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們決定抓好三個方面的培訓(xùn)工作。(1)在客房部選送部分業(yè)務(wù)骨干到同類服務(wù)管理較先進(jìn)的飯店進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高服務(wù)水平。(2)在客房部一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn),以加強(qiáng)人才流動,解決應(yīng)急情況下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。(3)在工程部選送兩名有基礎(chǔ)的職工外出學(xué)習(xí)美工知識和dj技能,切實培養(yǎng)飯店工作必須的復(fù)合型人才。
四、時間安排(見附表)
希望各部門按此通知認(rèn)真配合執(zhí)行!
旅游局今年的工作計劃篇五
xx年以來,圍繞黨縣政府工作目標(biāo)和年初工作規(guī)劃,畜特局認(rèn)真貫徹落實“1234”工作思路,以促進(jìn)畜牧業(yè)增效、農(nóng)民增收為主攻方向,以創(chuàng)建畜牧大縣為契機(jī),以大力發(fā)展現(xiàn)代畜牧業(yè),強(qiáng)化部門服務(wù)為著力點,以推廣規(guī)模養(yǎng)殖和新型模式養(yǎng)殖為突破口,銳意改革、開拓創(chuàng)新,推動了全縣畜牧生產(chǎn)又好又快地發(fā)展。到6月底,全縣豬、牛、羊、禽出欄(籠)分別達(dá)到39.4萬頭、0.7萬頭、2.1萬只和124萬只,與上年同期對比分別增加58.2%、75%、50%和113%。規(guī)模養(yǎng)豬出欄量達(dá)到16.1萬頭,占總出欄量的40.8%。五號病、豬瘟等六種重大動物疫病免疫率達(dá)到了100%,進(jìn)一步健全了動物疫病防控體系、良種繁育體系和科技推廣服務(wù)體系,各項工作均達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。現(xiàn)將上半年所做的工作和經(jīng)濟(jì)形勢分析以及下半年工作安排匯報如下:
一、上半年工作總結(jié);
(一)強(qiáng)化抗災(zāi)救災(zāi)落實,積極應(yīng)對自然災(zāi)害
1,元月份以來,我縣遭受長期低溫雨雪冰凍災(zāi)害,全縣因災(zāi)死亡生豬1006頭,牛235頭,羊1250只,禽8450只,倒塌畜禽欄圈143間、3000平方米,茶樹1—2級凍害2萬畝,3級以上凍害1萬畝,柑桔絕收面積4千畝,輕微凍害1萬畝,給我縣畜特產(chǎn)業(yè)造成重大經(jīng)濟(jì)損失。災(zāi)情發(fā)生后,我局一面組織專業(yè)技術(shù)人員編寫科學(xué)救災(zāi)知識手冊下發(fā)到基層養(yǎng)殖戶,積極開展抗災(zāi)救災(zāi)工作;一面及時將災(zāi)情統(tǒng)計上報縣委、縣政府和上級業(yè)務(wù)主管部門,共爭取救災(zāi)資金76萬元,并在第一時間將資金發(fā)放到各受災(zāi)戶。
2,四川發(fā)生特大地震的消息發(fā)布后,局黨委迅速在畜特系統(tǒng)發(fā)出“一方有難,八方支援,向災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心”的倡議,共募集捐款17170元。
(二)強(qiáng)化政策資金兌現(xiàn),驅(qū)動畜牧生產(chǎn)發(fā)展
1,全縣共拿出218.5萬元對畜牧大鎮(zhèn)、大村、年出欄300頭以上養(yǎng)豬大戶和新型養(yǎng)殖模式進(jìn)行了獎勵,調(diào)動了廣大養(yǎng)殖戶的積極性,推動了全縣畜牧生產(chǎn)的迅猛發(fā)展。截止目前,全縣新發(fā)展“500”養(yǎng)豬戶1戶、“150”養(yǎng)豬戶72戶,已建成投產(chǎn)的有40戶49棟欄圈,在建的有33戶。新發(fā)展“12351”養(yǎng)羊戶94戶98棟欄圈。丘陵地區(qū)豬、牛、禽標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖示范循環(huán)圈(九集、清河、武鎮(zhèn)、城關(guān))和山區(qū)三個山羊標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖示范帶(肖小路線、薛坪至板橋線、305省道李廟長坪線)正在逐步形成。全縣現(xiàn)有50頭以上規(guī)模養(yǎng)豬戶1471戶,100頭規(guī)模的242戶,300頭規(guī)模的135戶,1000頭規(guī)模的72戶,3000頭規(guī)模的29戶,10000頭規(guī)模的2戶,規(guī)模養(yǎng)殖出欄量達(dá)到總出欄量的40%。在牛、羊、禽養(yǎng)殖上,全縣現(xiàn)有5頭以上養(yǎng)牛大戶120戶,10頭以上的養(yǎng)牛大戶36戶,30只以上養(yǎng)羊大戶327戶,50頭以上養(yǎng)羊大戶210戶,1000只以上肉禽養(yǎng)殖大戶75戶,現(xiàn)存籠500只以上的蛋禽養(yǎng)殖大戶178戶,規(guī)模養(yǎng)殖出欄(籠)量占全縣出欄(籠)量的比例牛達(dá)到8%左右、羊達(dá)到15%左右、禽達(dá)到33%左右。
2,今年3月,開展了xx年度生豬標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖場(小區(qū))改擴(kuò)建項目資金撥付(260萬元)工作,并申報了xx年度生豬標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖場(小區(qū))改擴(kuò)建項目(建設(shè)單位5個,國家投資260萬)。