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    推薦市場調研報告范文范本

    時間:2025-05-29 作者:儲xy
    簡介:百分文庫小編為你整理了這篇《推薦市場調研報告范文范本》及擴展資料,但愿對你工作學習有幫助,當然你在百分文庫還可以找到更多《推薦市場調研報告范文范本》。

    報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧

    推薦市場調研報告范文范本一

    新年臨近,臺式電腦市場上開始了瘋狂的促銷浪潮,不少廠商的表現異常活躍。消費調研中心zdc對20xx年1月中國臺式電腦市場的用戶關注度狀況進行了調查,通過消費者的關注行為,對市場的品牌

    結構及購買產品特征傾向進行調查。此外,本次調查還涉及到對七大區域市場的關注度的監測。通過對1月臺式電腦市場的調查,總結出以下結論:

    從品牌的角度上看:

    臺式電腦市場品牌的關注度集中度較高,聯想、戴爾與惠普三大品牌的關注比例之和達到了68.1%。另外,國內品牌電腦在同國外品牌的競爭中,日益顯示出強勁的增長勢頭和競爭優勢。在商用市場,戴爾、聯想、惠普三大廠商把持了七成以上的份額。在家用市場,聯想的強勢地位難以撼動,以高達38.9%的關注比例位居排行榜的第一位。

    從區域的角度上看:

    華北地區與華東地區的關注比例均在20%以上,可見,這兩大區域市場消費者的購買力較強,對臺式電腦的需求高。而在七大區域市場中,西南地區的臺式機關注度最低。

    從產品的角度上看:

    價格方面,4000-6000元之間的產品占據整體市場五成以上的關注份額。高端產品的競爭力稍顯不足,可見,用戶關注的仍是以普通功能為主的電腦;屏幕尺寸方面,超過六成的用戶依然青睞19英寸、17英寸顯示器;內存方面,標配1gb與2gb內存的臺式電腦在市場上具有較高的購買潛力;硬盤方面,大容量硬盤臺式電腦受寵,多數消費者都將目光聚焦在160gb硬盤臺式電腦上。

    20xx年1月中國市場最受用戶關注的十大臺式電腦品牌分布調查顯示,20xx年1月,聯想再次奪得排行榜的第一的位置,占據35.8%的關注份額。從聯想1月的市場表現來看,一方面,聯想寒促全面展開,家悅u、家悅s、鋒行x系列作為此次家用電腦寒促的開路先鋒,為聯想增加了不少的關注度。另一方面,寒促期間聯想推出的新機型也較多,有些雖然只是稍微改變了配置,但是多種不同的型號使消費者的選擇范圍更加廣泛。戴爾位于排行榜的第二位,獲得20.9%的關注比例。惠普排在第三位,關注比例為11.4%。除了上述三大品牌以外,其他品牌的關注比例均在10個百分點以內。排在品牌排行榜后七位的品牌依次是神舟、清華同方、方正、蘋果、宏碁、海爾與tcl,七大品牌整體關注比例為25.8%,與前三大品牌整體關注比例相比差距較大。

    通過調查可以看出,1月臺式電腦市場的品牌關注度格局呈現兩大特征:一方面,在臺式電腦市場上,品牌的關注度集中度較高,聯想、戴爾與惠普三大品牌的關注比例之和達到了68.1%。另一方面,1月份臺式電腦市場中,國內品牌的關注比例之和達到58.3%,國外品牌的關注比例之和達到35.6%。國內品牌電腦在同國外品牌的競爭中,日益顯示出強勁的增長勢頭和競爭優勢。

    1、商用市場

    20xx年1月中國市場最受關注的十大商用臺式電腦品牌分布調查顯示,戴爾成為20xx年1月份關注度最高的商用臺式電腦品牌,占據市場近三成的關注份額。聯想以莊重而時尚的外觀設計、穩定的性能和安全保密的技術,領跑商用臺式電腦市場,本次位于排行榜的第二位,獲得27.2%的關注比例,與戴爾的差距較小。惠普注重在商務領域的發展,市場競爭的先鋒主要集中在compaq dx20xx系列當中,本次以14.8%的關注比例位于排行榜的第三位。其他廠商的關注比例均在8個百分點以內。美國第四大電腦生產商蘋果位于排行榜的第四位,獲得7.3%的關注比例。聯想thinkcentre以5.8%的關注比例排在第五位。方正、恒翔、清華同方、神舟與長城五大國內廠商分別排在第六至第十位,關注比例均在5個百分點以內。

    總的來看,由于商用電腦是實力和專業化程度的核心體現,因此不少廠商推廣的重點在商用電腦。從20xx年1月的品牌關注度格局上看,戴爾、聯想、惠普在商用臺式電腦市場上的優勢更加明顯,三大廠商把持了七成以上的商用市場。

    2、家用市場

    20xx年1月中國市場最受關注的十大家用臺式電腦品牌分布

    聯想在家用電腦市場的強勢地位難以撼動,以高達38.9%的關注比例位居排行榜的第一位。戴爾位列排行榜的第二位,關注比例為19.6%。在去年6月底,戴爾在國內推出了inspiron系列臺式機,戴爾此舉是把面向消費市場的產品全部整合到inspiron品牌下。inspiron系列也成為了戴爾家用電腦的主力機型。

    隨著家用電腦市場的迅速增長,惠普將消費級市場作為市場份額突破的戰略重點,不斷的推出個性鮮明的新品。其家用臺式電腦在1月份獲得了10.9%的關注比例,位于排行榜的第三位。神舟的價格戰在國內取得不錯的效果,也一直是價格戰的先行者。其產品以性價比著稱,獲得較高的關注度。雖然其在商用電腦市場僅列第九位,但在家用電腦優勢明顯,以9.0%的關注比例位于排行榜的第四位。

    作為國產品牌,清華同方在it產品中頗有名氣,以其豐富的產品線,較高的性價比,取得了出色的市場業績,以6.0%的關注比例排在第五位。方正、宏碁、海爾、tcl與明基依次位于排行榜的第六至第十位,五大廠商的所獲關注比例依次降低。

    20xx年1月中國市場七大區域臺式電腦關注比例分布

    調查顯示,在全國市場上,華北地區的臺式機的關注度最高,為24.2%。其次為華東地區,關注比例為22.6%。可以看出,這兩大區域市場消費者的購買力較強,對臺式電腦的需求高。

    緊隨其后的為華南地區,關注度為16.4%。華中地區的關注比例也在10%以上。相比之下,西北、東北與西南的關注度較低,均在10%以內。其中西南地區的臺式機關注度在七大區域中最低。

    20xx年1月中國市場不同價格區間臺式電腦關注比例分布

    zdc統計顯示,在臺式電腦市場中,4000-6000元之間的產品依然關注比例最高,占據整體市場五成以上的關注份額,該價位區間的產品配置基本屬于大眾普及型。

    4000元以下的產品關注比例為23.8%,主要以在校學生群體關注為主。不足4000元的臺式電腦價格雖然憑借低廉的價格吸引消費者的眼球,但是對于城市普通家庭用戶來說,由于電腦的更新換代頻率快的緣故,使消費者產生一次性消費以滿足其日后幾年使用的消費心理,所以關注焦點仍聚集在4000元以上價位的產品,從而導致4000元以下產品的關注度不及4000-6000元的產品。6000-8000元之間的產品獲得11.6%的關注比例。8000-10000元以及10000元以上的臺式機主要以高檔pc為主,zdc統計顯示,這兩款價位的臺式機關注比例都比較低。由此也表明用戶關注的仍是以普通功能為主的電腦。關注比例。相比之下,一體機與網吧電腦的關注度較低,關注比例均不到2個百分點。

    2、顯示器大小

    20xx年1月中國市場不同顯示器大小臺式電腦關注比例分布

    伴隨著平板液晶技術的日漸完善,上游供應商不斷提升產能,液晶電腦價格不斷走低,19英寸液晶成為了市場的新標桿。據zdc最新數據顯示,20xx年1月份,19英寸臺式電腦占據了38%的關注比例。

    23.9%的消費者依然青睞17英寸臺式電腦。22英寸液晶由于具備更寬闊的視野的視覺效果,因此成為市場中消費者關注的另一大焦點,其關注度也逐步走高,1月份獲得19%的關注比例。15英寸臺式電腦如今已經落伍,因此關注比例僅為4.6%。24英寸產品則由于較高的價格門檻,關注比例不足3%。

    3、內存大小c

    20xx年1月中國市場不同內存大小臺式電腦關注比例分布

    調查顯示,標配1gb與2gb內存的臺式電腦在市場上具有較高的購買潛力。從關注比例分布上看,采用1gb內存臺式電腦在市場上的關注度最高,獲得48.1%的關注比例。2gb內存臺式電腦占據31.7%的關注比例。

    512mb內存臺式電腦的關注比例不斷走低,僅占據17.9%。4gb內存臺式電腦雖然憑借超大容量吸引消費者的目光,但是由于較高的價位,使得不少用戶望而卻步,因此關注比例不到2%。在大容量內存臺式電腦的沖擊下,256mb內存臺式電腦已經日薄西山,關注比例僅為1.1%。

    4、硬盤容量

    電腦市場關注度調查報告

    20xx年1月中國市場不同硬盤容量臺式電腦關注比例分布調查顯示,如今大容量硬盤臺式電腦受寵,多數消費者都將目光聚焦在了160gb硬盤臺式電腦上,使其關注不斷上升,1月份獲得了38.6%的關注比例。250gb硬盤臺式電腦占據了26.7%的關注比例。在大

    容量硬盤產品的沖擊下,80gb硬盤臺式電腦已經“退居二線”,關注比例僅為17%。320gb、500gb與40gb硬盤機型在市場上的關注度較低,關注比例均不到10%。

    總結:

    從品牌方面來看,聯想、戴爾與惠普三大品牌優勢突出,關注比例之和達到了68.1%。從產品上看,雖然業界長期認為顯示器的主流尺寸越來越大,20、22英寸的lcd顯示器已經基本為消費者接受,但通過調查可以發現,超六成的用戶依然青睞19英寸、17英寸顯示器。價格方面,在“3999元現象”愈演愈烈的今天,有五成以上的消費者關注的重點依然是4000-6000元產品。

    推薦市場調研報告范文范本二

    在品牌推廣之前,第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調研報告的人,一般都是繁忙的企業經營管理者或有關機構負責人,因此,撰寫市場調查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。

    (一)標題

    標題和報告日期、委托方、調查方,一般應打印在扉頁上。

    關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的海峽都市報 棗海峽都市報讀者群研究報告》。

    (二)目錄

    如果調研報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,并注明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;

    目 錄

    1、調查設計與組織實施

    2、調查對象構成情況簡介

    3、調查的主要統計結果簡介

    4、綜合分析

    5、數據資料匯總表

    6、附錄

    (三)概述

    概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:

    第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。

    第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。

    第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程當中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最后部分的附件中。

    (四)正文

    正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。

    (五)結論與建議

    結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。

    英文報告格式 ·會議報告格式 ·讀書報告格式 ·工作報告的格式

    (六)附件

    附件是指調研報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。

    市場調查報告的主要內容有;

    第一,說明調查目的及所要解決的問題。

    第二,介紹市場背景資料。

    第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。

    第四,調研數據及其分析。

    第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

    第六,論證所提觀點的基本理由。

    第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

    第八,預測可能遇到的風險、對策。

    推薦市場調研報告范文范本三

    隨著全球經濟一體化的發展趨勢,大批境外企業的涌入,中國正在逐步變成“世界制造中心”。機械制造業傳統的加工方式,已逐步被數控應用技術的加工方式所取代,從大批量的生產規模到單件小批的生產規模,數控加工均被廣泛采用。為了順應數控技術發展形式,為企業輸送高質量的專業技術人員,我院正積極開展數控技術專業改革建設工作。為了促進數控技術專業人才培養方案優化和推進人才培養模式改革,我院機械工程系對38家相關企業就數控技術專業的校企合作、企業崗位能力需求、人才需求狀況、專業建設、實習基地建設、名校建設等問題進行了深入的書面和實地調研。在這些企業中,私營企業占31.58%,國有企業占26.32%,股份制企業占39.47%,合資企業占2.63%。其中機械制造類企業占76.32%,電力能源類企業占5.26%,建筑類企業占7.89%,鋼鐵類企業占10.53%。現將本次企業調研的具體情況總結如下:

    根據調研情況,我們可把數控技術人才分為三個層次:

    1.“藍領層”——“藍領層”是指在生產崗位上承擔數控機床的具體操作及日常簡單維護工作的技術工人,在企業數控技術崗位中占75%,是目前需求量最大的數控技術人才。

    所需知識與能力結構:掌握數控機床結構的基本知識和機械加工與數控加工的工藝知識,具備數控機床的操作、日常維護和手工編程的能力,了解數控加工的自動編程。這類數控技術人才可通過中等職業教育來培養,企業也可依靠自身力量從普通機床操作工中培養。

    2.“灰領層”——“灰領層”是指在生產崗位上承擔數控編程的工藝人員和數控機床維護、維修人員,這類人員在企業數控技術崗位中占20%,其中數控編程工藝員占9%,數控機床維護、維修人員占11%。

    所需知識與能力結構:

    數控編程工藝員:掌握數控加工工藝專業知識和一定的模具制造基礎知識,具備數控機床的操作、日常維護和手工編程的能力,能運用至少一種三維cad/cam軟件進行三維造型和自動編程。此類人員在模具行業尤其受歡迎,待遇也較高,這類數控技術人才可通過高等職業教育來培養。

    數控機床維護、維修人員:掌握數控機床的工作原理和結構知識,掌握主要數控系統的特點、接口技術、plc、參數設置和機電聯調知識。具備數控機床的操作、手工編程和數控機床的機械和電氣的調試和維護維修能力。此類人員需求量相對少一些,但也非常缺乏,是企業(特別是民營企業)的搶手人才,待遇較高。由于此類人員專業知識與技能要求較高,可能通過本科或高職教育作基礎培養后,經企業大量實際工作經驗積累不斷提高。

    3.“金領層”——“金領層”人員具備并精通數控操作、數控工藝編程和數控機床維護、維修所需要的綜合知識,并在實際工作中積累了大量實際經驗,知識面很廣;精通數控機床的機械結構設計和數控系統的電氣設計,掌握數控機床的機電聯調;能自行完成數控系統的選型,數控機床的安裝、調試、維修和精度優化;能獨立完成機床的數控化改造;適合于擔任企業的技術負責人或機床廠數控機床產品開發的機電設計主管。

    調研數據表明,7.89%的數控技術人才為中職及以下學歷,63.16%為高職學歷,僅有13.16%為本科學歷,本科以上學歷占15%。可以看出,企業對中職和高職學

    歷的人才需求量最大,故中等和高等職業技術教育在數控技術人才培養方面大有可為。

    調研數據表明,企業現有數控技術人才中,從人才市場招聘的員工的占18.42%,網上招聘占13.16%,而直接從學校招收的學生占55.26%,通過中介機構招聘的占13.16%。這說明:

    1. 職業院校是企業招收對口專業員工的主要渠道,所以職業院校應該進一步拓展辦學功能,加強校企合作,根據企業用人“訂單”培養人才,也要為企業職工提供在崗、轉崗數控技術培訓。

    2.職業院校學歷教育培養的數控人才還很難完全滿足企業的需要。剛走出校門的畢業生,具有不同程度的英語水平、計算機應用能力、機械和電氣基礎理論知識和一定的動手能力,但由于在校期間難以積累工藝經驗,實際動手能力差,難以滿足企業對數控人才的要求。

    通過調查,我們發現企業對畢業生的實際工作能力關注度為60.53%,對職業素養的關注度為65.79%,對學習能力的關注度為60.53%,對組織管理能力的關注度為21%,對創新能力的關注度為50%,數據表明,企業最注重畢業生的實際工作能力和職業素養,企業對畢業生的綜合素質要求越來越高,企業往往要求畢業生能夠同時擁有多方面的技能,要求基本功扎實,應用能力較強,能夠團結協作,富于開拓和創新精神,要敬業愛崗,踏實肯干,吃苦耐勞,實際動手能力強,綜合素質高,具有很強的社會競爭力。,在業務方面和專業技術方面占有較大的優勢,具體而言要思想積極,政治素質高,思維活躍,視野開闊,創造性強,有較強的組織能力和綜合表達能力;善于鉆研,謙虛謹慎,勤學好問,能發現問題及時解決問題,能將所學知識與實際工作緊密結合起來,在業務中起骨干帶頭作用,生活作風正派,人格健全,有較好的人際關系;整體觀念強,有團隊協作精神。

    為了更準確了解我校往屆數控技術專業畢業生的工作情況,我們利用此次實地考察的機會對往屆畢業生進行了一次回訪,并進行了企業對我校數控專業畢業生綜合評價的問卷調查。調查的統計數據顯示,企業對我校數控專業畢業生的整體情況的評價較好,滿意度較高。綜合評價為60.53%滿意,34.21%一般,5.26%不滿意。數據說明數控專業畢業生在社會中的反應良好,基本能經得起社會的檢驗,基本能夠勝任本職工作,適應相關崗位的要求。用人單位對數控專業畢業生的職業道德、專業業務知識和基本素質較為認可,畢業生在企業中能夠表現出較高的職業素養和職業能力,數控專業開展的職業素質教育對學生今后的就業工作起到了積極的作用。

    在調研中我們發現,從總體來講我校數控技術應用專業的人才培養目標和培養模式是正確的。但是在具體實施的過程中也還存在一些問題和不足。

    1、學生專業理論知識轉化能力較差,很難將專業知識應用到實際工作中;

    2、學生對技能的熟練程度和企業的要求有距離;

    3、學生在學校進行的專業實訓和企業真實的生產環境有距離;

    4、學生專業面不寬,造成就業口徑過窄。

    為了達到教改方案的培養目標和業務規格要求,我們將采取以下措施。

    1、緊扣兩個環節。要培養面向生產第一線,專業實踐技能強,具有良好職業素質的應用性實用型人才。決定了學校課程設置的架構必須緊扣“實用”、“實訓”兩個環節,把崗位技能培養融入到課程體系中去,使課程教學與技能培養充分“對接”。

    2、完善和加強數控專業的實訓室建設

    我校數控專業雖然有了多個實訓室,但是在設備數量上和設備先進性上還有差距。還應該建立數控綜合實訓室,包括數控線切割機、數控雕銑機、快速成型機等設備,以實現和企業的無縫對接。

    3、堅持開放式的辦學體系,實行校企聯合,產、學、研一體化 雖然我校在數控專業的實訓上投入了較多的資金,實訓設備條件也相對較好,但是和企業的真實環境總是有距離的,作為學校不可能投入太多的資金。我們可以利用校企聯合、工學結合的方式實現產、學、研一體化。在辦學中堅持學校走出去,老師走出去,學生走出去,課程要走出去。同時,我們也可以把專家學者請進來作高層次的學術報告,也可以請有公司一線工作實踐經驗的工程師來給我們的學生講學,一些課程也請外面工程師來上,甚至可以讓企業辦到學校來。

    4、推行“一專多能、一生多證”

    要安排學生多工種的專業實訓,培訓學生多方面的技能。同時要充分利用節假日和雙休日的時間,讓所有實訓室向學生開放。這樣不僅充分利用了現有的實訓場地,提高了設備的利用率,也為學生考取多個技能證書提供了條件。

    通過本次調研活動,我們獲得了大量第一手信息;通過調研,我們也得到了許多啟發。我們在今后的工作中除了繼續加強對學生專業知識和技能的訓練之外,還應更進一步強調對學生基本素質的培養,注重對學生的職業道德教育,提高學生的誠信意識,同時增加學校與企業的交流,為學生的就業和工作創造良好的環境。隨著社會對人才的要求越來越高,走校企聯合、工學結合的辦學之路將是我校數控技術應用專業的發展方向。

    推薦市場調研報告范文范本四

    中國微生物農藥市場調研與分析報告

    研究前言

    1. 報告目的

    北京泛球生物科技有限公司( global biologicals co., ltd,簡稱gbio)依托并整合清華大學等高校及中國科學院等研究院所的綜合資源優勢,在國際間實現技術、項目和資本的對接和合作。gbio充分運用自身擁有的強大資源優勢、廣泛的渠道優勢和專業的市場研究優勢,長期致力于追蹤、研究中國的生物技術產業及其行業市場的現狀、動態和趨勢。gbio以專業化、標準化和國際化的行業理念和市場研究方法,在結合長期以來對中國生物技術行業的深入調研、分析和判斷的基礎上,為國內外生物技術領域的企業、機構及其它單位等提供行業資訊、市場分析、投資咨詢、經營管理和營銷戰略顧問等方面的服務。

    本專題研究報告從微生物農藥的技術發展、產品研發、產業趨勢和市場現狀等多個角度全方位地對中國微生物農藥行業進行了調查和研究,并對業內的相關企業、用戶和經銷商進行了實地考查和走訪研究,以期全面、深入地了解和掌握中國微生物農藥行業的產業環境、市場現狀和發展趨勢等。同時,本研究報告也將有助于國內外企業洞察中國微生物農藥的產業格局、市場態勢和競爭環境,有助于他們把握市場機遇、做出正確的發展戰略和市場策略。

    2. 研究范圍

    北京泛球生物科技有限公司致力于技術轉移的實踐與理論研究,并努力成為國內外企業間技術合作與技術轉移的橋梁和紐帶。gbio不僅為國外企業的產品和技術進入中國,以及其在中國的本土化問題提供全方位的服務,而且為國內企業的國際化提供強大的支持,以期幫助國內企業將其產品推向國際市場。gbio的研究范圍涵蓋基因工程產品、發酵工程產品、生化基礎原料、生物活性物質、化工原材料、天然植物藥物、有機食品、生物農藥、生物肥料、保健品、化妝品、生物飼料以及生物材料等行業領域及其產品市場。在研究范圍領域中,gbio將始終本著科學、嚴謹、務實、求真的態度,一直對各子行業、細分市場、區域市場、營銷網絡、銷售渠道、政策法規、技術現狀和產品研發等方面進行深度研究,同時還囊括了對傳統生物技術產品和新興產品的追蹤與研究,以期幫助合作伙伴或客戶客觀、全面、實時地了解和把握行業的全景和格局。

    3. 研究區域

    在本專題的研究中,北京泛球生物科技有限公司將以整個中國微生物農藥市場作為研究對象。在研究中,重點選擇了經濟發達、生物農藥生產集中且市場較為活躍的地域作為考查對象,這些地域包括上海、北京、浙江、江蘇和山東,并以此為切入點對中國的微生物農藥市場作一個整體考察、分析和判斷,對其產業發展和技術市場進行整體追蹤和研究,以期幫助客戶全面把握整個中國微生物農藥市場的全景和脈搏,全面準確地了解整個市場現狀和發展趨勢。

    4. 數據來源

    北京泛球生物科技有限公司在政府界、企業界、產業界、學術界和媒體界等具有夯實的優勢資源,能有效地獲取中國微生物農藥產業及其市場方面的相關信息、數據和資料。在此基礎上,再結合gbio公司自身對中國農藥行業特別是生物農藥行業多年來的追蹤與研究成果,經綜合統計和分析,從而得出中國微生物農藥市場的研究報告。

    北京泛球生物科技有限公司的主要信息、數據和資料渠道有以下幾大類:

    (1)政府渠道

    北京泛球生物科技有限公司作為高校和科研院所實施技術轉移和項目運做的經營性實體,能充分依托清華大學與政府界的渠道和關系,從中國國家發展和改革委員會、中國農業部和中國農科院等政府部門獲取產業與市場方面的信息和統計數據。

    (2)行業信息渠道

    北京泛球生物科技有限公司作為中國國內重要的技術轉移基地之一,是國際技術資源與產業界實現雙向對接的重要橋梁,gbio與國家和地方政府保持著良好的合作關系,并與國內農藥行業的相關企業、高校、科研院所及其它研發機構有著廣泛的合作網絡和聯系渠道。

    (3)市場信息渠道

    北京泛球生物科技有限公司擁有中國國內信息最為全面、內容最為豐富、功能最為齊全的生物技術轉移平臺。該平臺旨在加強國內外生物技術研發界、產業界與應用界之間聯系,促進供需雙方的溝通與交流。因此,作為生物技術產業中的微生物農藥,gbio同樣能夠較為容易地從中獲取市場的動態需求信息和數據資源。

    (4)區域市場信息渠道

    為了研究和分析中國的微生物農藥市場,gbio的市場調研觸角遍及全國所有的重點市場區域。針對本專題的研究,gbio特地設立了專門的市場調查人員,對各個區域市場進行市場調查和數據采集工作。gbio的專業調查人員與當地大型生物農藥企業和經銷商以及生物農藥消費大戶保持著緊密的聯系,并從當地獲取第一手數據與資料。

    (5)行業協會、專業機構及專家渠道

    gbio與農藥行業的相關協會、專業機構以及生物農藥領域的專家均有著良好的合作關系。對于本專題的研究,他們均能定期、及時地提供最為可靠和新穎的信息數據,其中的知名專家和學者還能在市場總體研究方面提供指導和幫助。

    (6)企業與經銷商調研渠道

    gbio與國內外眾多著名的生物技術公司和經銷商建立了廣泛密切的聯系。基于gbio與政府界、產業界和商業界的良好關系,gbio能較為容易地與生物農藥企業和農藥經銷商建立聯系和合作關系,并能直接對企業進行深度走訪、進行實地調查和采訪,獲取有關的市場數據和信息。

    (7)媒體渠道和數據庫資源

    gbio擁有豐富的媒體信息渠道資源,諸如:農藥科學與管理、農藥、農藥市場信息、農藥學學報、農藥通訊、醫藥化工等專業期刊,以及互聯網信息資源,從這些專業媒體上也有效地獲取了相關的農藥產業及其市場方面的數據和信息。此外,依托清華大學和中科院的數據庫資源,加以通過與專業數據提供公司的合作,使得gbio的數據庫渠道資源非常豐富。

    (8)二手數據資料與案頭信息資源

    在本專題研究過程中,gbio獲取了大量二手資料、數據和信息,并且實時追蹤大型重點生物農藥生產企業和產品市場狀態,掌握中國生物農藥企業的競爭策略、營銷與服務等方面的信息和資料。二手數據資料和案頭信息來源于新聞媒體報道、統計報告、企業年報、internet和其它有利于本調研報告的數據源等。

    5. 一般定義

    農藥:指在農林生產中用來防治農林作物病蟲害、消除雜草、促進或控制植物生長的各種藥劑的統稱。按照其防治對象或用途來劃分,可分為殺蟲劑、殺菌劑、除草劑、植物生長調節劑和殺鼠劑等。

    生物農藥:指用來防治農林作物病蟲草鼠害和衛生害蟲等有害生物的生物活體及其代謝產物活性成分,并可以制成產品進行上市流通的生物源制劑,包括微生物源農藥(細菌、病毒、真菌及其次級代謝產物等)、農用抗生素、植物源農藥、動物源農藥和抗病蟲草害的轉基因植物等。

    微生物農藥:指利用微生物及其代謝活性物質,制備出用于防治植物病蟲害、環衛昆蟲、雜草、鼠害以及調節植物生長的制劑的總稱,主要包括細菌、病毒、真菌和線蟲等。

    中國微生物農藥市場:指不包括中國臺灣省、香港特別行政區以及澳門特別行政區在內的中華人民共和國大陸地區的微生物農藥市場。

    在本專題研究報告中,將按照中國生物農藥行業的常規,并依據中國農業部農藥檢定所的界定,生物農藥品種中將不包括抗病蟲草害轉基因植物和天敵農藥品種,但報告中有特殊說明的情況除外。

    特別定義:見報告中的具體定義。

    6. 市場定義

    在本專題研究報告中,將中國微生物農藥應用市場劃分為企業用戶、政府用戶和個人用戶等三大市場,并分別進行定義和描述。企業用戶是指以種植業為主營業務的大型農藥消費者,一般為種植基地和集團用戶等;政府用戶是指農藥的消費主體為政府機構、部門或集中采購農藥的政府單位等;個人用戶是指個體種植戶、單個農民和零散的農藥購買者等。

    推薦市場調研報告范文范本五

    新年臨近,臺式電腦市場上開始了瘋狂的促銷浪潮,不少廠商的表現異常活躍。消費調研中心zdc對20xx年1月中國臺式電腦市場的用戶關注度狀況進行了調查,通過消費者的關注行為,對市場的品牌

    結構及購買產品特征傾向進行調查。此外,本次調查還涉及到對七大區域市場的關注度的監測。通過對1月臺式電腦市場的調查,總結出以下結論:

    從品牌的角度上看:

    臺式電腦市場品牌的關注度集中度較高,聯想、戴爾與惠普三大品牌的關注比例之和達到了68.1%。另外,國內品牌電腦在同國外品牌的競爭中,日益顯示出強勁的增長勢頭和競爭優勢。在商用市場,戴爾、聯想、惠普三大廠商把持了七成以上的份額。在家用市場,聯想的強勢地位難以撼動,以高達38.9%的關注比例位居排行榜的第一位。

    從區域的角度上看:

    華北地區與華東地區的關注比例均在20%以上,可見,這兩大區域市場消費者的購買力較強,對臺式電腦的需求高。而在七大區域市場中,西南地區的臺式機關注度最低。

    從產品的角度上看:

    價格方面,4000-6000元之間的產品占據整體市場五成以上的關注份額。高端產品的競爭力稍顯不足,可見,用戶關注的仍是以普通功能為主的電腦;屏幕尺寸方面,超過六成的用戶依然青睞19英寸、17英寸顯示器;內存方面,標配1gb與2gb內存的臺式電腦在市場上具有較高的購買潛力;硬盤方面,大容量硬盤臺式電腦受寵,多數消費者都將目光聚焦在160gb硬盤臺式電腦上。

    20xx年1月中國市場最受用戶關注的十大臺式電腦品牌分布調查顯示,20xx年1月,聯想再次奪得排行榜的第一的位置,占據35.8%的關注份額。從聯想1月的市場表現來看,一方面,聯想寒促全面展開,家悅u、家悅s、鋒行x系列作為此次家用電腦寒促的開路先鋒,為聯想增加了不少的關注度。另一方面,寒促期間聯想推出的新機型也較多,有些雖然只是稍微改變了配置,但是多種不同的型號使消費者的選擇范圍更加廣泛。戴爾位于排行榜的第二位,獲得20.9%的關注比例。惠普排在第三位,關注比例為11.4%。除了上述三大品牌以外,其他品牌的關注比例均在10個百分點以內。排在品牌排行榜后七位的品牌依次是神舟、清華同方、方正、蘋果、宏碁、海爾與tcl,七大品牌整體關注比例為25.8%,與前三大品牌整體關注比例相比差距較大。

    通過調查可以看出,1月臺式電腦市場的品牌關注度格局呈現兩大特征:一方面,在臺式電腦市場上,品牌的關注度集中度較高,聯想、戴爾與惠普三大品牌的關注比例之和達到了68.1%。另一方面,1月份臺式電腦市場中,國內品牌的關注比例之和達到58.3%,國外品牌的關注比例之和達到35.6%。國內品牌電腦在同國外品牌的競爭中,日益顯示出強勁的增長勢頭和競爭優勢。

    1、商用市場

    20xx年1月中國市場最受關注的十大商用臺式電腦品牌分布調查顯示,戴爾成為20xx年1月份關注度最高的商用臺式電腦品牌,占據市場近三成的關注份額。聯想以莊重而時尚的外觀設計、穩定的性能和安全保密的技術,領跑商用臺式電腦市場,本次位于排行榜的第二位,獲得27.2%的關注比例,與戴爾的差距較小。惠普注重在商務領域的發展,市場競爭的先鋒主要集中在compaq dx20xx系列當中,本次以14.8%的關注比例位于排行榜的第三位。其他廠商的關注比例均在8個百分點以內。美國第四大電腦生產商蘋果位于排行榜的第四位,獲得7.3%的關注比例。聯想thinkcentre以5.8%的關注比例排在第五位。方正、恒翔、清華同方、神舟與長城五大國內廠商分別排在第六至第十位,關注比例均在5個百分點以內。

    總的來看,由于商用電腦是實力和專業化程度的核心體現,因此不少廠商推廣的重點在商用電腦。從20xx年1月的品牌關注度格局上看,戴爾、聯想、惠普在商用臺式電腦市場上的優勢更加明顯,三大廠商把持了七成以上的商用市場。

    2、家用市場

    20xx年1月中國市場最受關注的十大家用臺式電腦品牌分布

    聯想在家用電腦市場的強勢地位難以撼動,以高達38.9%的關注比例位居排行榜的第一位。戴爾位列排行榜的第二位,關注比例為19.6%。在去年6月底,戴爾在國內推出了inspiron系列臺式機,戴爾此舉是把面向消費市場的產品全部整合到inspiron品牌下。inspiron系列也成為了戴爾家用電腦的主力機型。

    隨著家用電腦市場的迅速增長,惠普將消費級市場作為市場份額突破的戰略重點,不斷的推出個性鮮明的新品。其家用臺式電腦在1月份獲得了10.9%的關注比例,位于排行榜的第三位。神舟的價格戰在國內取得不錯的效果,也一直是價格戰的先行者。其產品以性價比著稱,獲得較高的關注度。雖然其在商用電腦市場僅列第九位,但在家用電腦優勢明顯,以9.0%的關注比例位于排行榜的第四位。

    作為國產品牌,清華同方在it產品中頗有名氣,以其豐富的產品線,較高的性價比,取得了出色的市場業績,以6.0%的關注比例排在第五位。方正、宏碁、海爾、tcl與明基依次位于排行榜的第六至第十位,五大廠商的所獲關注比例依次降低。

    20xx年1月中國市場七大區域臺式電腦關注比例分布

    調查顯示,在全國市場上,華北地區的臺式機的關注度最高,為24.2%。其次為華東地區,關注比例為22.6%。可以看出,這兩大區域市場消費者的購買力較強,對臺式電腦的需求高。

    緊隨其后的為華南地區,關注度為16.4%。華中地區的關注比例也在10%以上。相比之下,西北、東北與西南的關注度較低,均在10%以內。其中西南地區的臺式機關注度在七大區域中最低。

    20xx年1月中國市場不同價格區間臺式電腦關注比例分布

    zdc統計顯示,在臺式電腦市場中,4000-6000元之間的產品依然關注比例最高,占據整體市場五成以上的關注份額,該價位區間的產品配置基本屬于大眾普及型。

    4000元以下的產品關注比例為23.8%,主要以在校學生群體關注為主。不足4000元的臺式電腦價格雖然憑借低廉的價格吸引消費者的眼球,但是對于城市普通家庭用戶來說,由于電腦的更新換代頻率快的緣故,使消費者產生一次性消費以滿足其日后幾年使用的消費心理,所以關注焦點仍聚集在4000元以上價位的產品,從而導致4000元以下產品的關注度不及4000-6000元的產品。6000-8000元之間的產品獲得11.6%的關注比例。8000-10000元以及10000元以上的臺式機主要以高檔pc為主,zdc統計顯示,這兩款價位的臺式機關注比例都比較低。由此也表明用戶關注的仍是以普通功能為主的電腦。關注比例。相比之下,一體機與網吧電腦的關注度較低,關注比例均不到2個百分點。

    2、顯示器大小

    20xx年1月中國市場不同顯示器大小臺式電腦關注比例分布

    伴隨著平板液晶技術的日漸完善,上游供應商不斷提升產能,液晶電腦價格不斷走低,19英寸液晶成為了市場的新標桿。據zdc最新數據顯示,20xx年1月份,19英寸臺式電腦占據了38%的關注比例。

    23.9%的消費者依然青睞17英寸臺式電腦。22英寸液晶由于具備更寬闊的視野的視覺效果,因此成為市場中消費者關注的另一大焦點,其關注度也逐步走高,1月份獲得19%的關注比例。15英寸臺式電腦如今已經落伍,因此關注比例僅為4.6%。24英寸產品則由于較高的價格門檻,關注比例不足3%。

    3、內存大小c

    20xx年1月中國市場不同內存大小臺式電腦關注比例分布

    調查顯示,標配1gb與2gb內存的臺式電腦在市場上具有較高的購買潛力。從關注比例分布上看,采用1gb內存臺式電腦在市場上的關注度最高,獲得48.1%的關注比例。2gb內存臺式電腦占據31.7%的關注比例。

    512mb內存臺式電腦的關注比例不斷走低,僅占據17.9%。4gb內存臺式電腦雖然憑借超大容量吸引消費者的目光,但是由于較高的價位,使得不少用戶望而卻步,因此關注比例不到2%。在大容量內存臺式電腦的沖擊下,256mb內存臺式電腦已經日薄西山,關注比例僅為1.1%。

    4、硬盤容量

    電腦市場關注度調查報告

    20xx年1月中國市場不同硬盤容量臺式電腦關注比例分布調查顯示,如今大容量硬盤臺式電腦受寵,多數消費者都將目光聚焦在了160gb硬盤臺式電腦上,使其關注不斷上升,1月份獲得了38.6%的關注比例。250gb硬盤臺式電腦占據了26.7%的關注比例。在大

    容量硬盤產品的沖擊下,80gb硬盤臺式電腦已經“退居二線”,關注比例僅為17%。320gb、500gb與40gb硬盤機型在市場上的關注度較低,關注比例均不到10%。

    總結:

    從品牌方面來看,聯想、戴爾與惠普三大品牌優勢突出,關注比例之和達到了68.1%。從產品上看,雖然業界長期認為顯示器的主流尺寸越來越大,20、22英寸的lcd顯示器已經基本為消費者接受,但通過調查可以發現,超六成的用戶依然青睞19英寸、17英寸顯示器。價格方面,在“3999元現象”愈演愈烈的今天,有五成以上的消費者關注的重點依然是4000-6000元產品。

    推薦市場調研報告范文范本六


    ××休閑服裝市場調研背景資料

    地處廣州的某服飾公司欲開發一種新的休閑服裝,但是面對國內休閑服裝市場品牌眾多,市場競爭激烈的局面,公司決策層認為要取得產品開發與市場推廣的成功,需要對目前的市場環境有一個清晰的認識,從現有市場中發現機會,做出正確的市場定位和市場策略。 因此,決策層決定委托市場調研機構開展市場調研與預測分析,通過對市場進行深入的了解,確定如何進行產品定位、如何制定價格策略、渠道策略、促銷策略以及將各類因素進行有機的整合,發揮其資源的最優化配置,從而使新開發的服飾成功介入市場。

    現在,某調研公司接受了該服飾公司的委托,欲承擔項目的市場調研任務,調研公司應當首先開展哪些工作呢?

    市場調研是一個科學性很強、工作流程系統化很高的工作。它是由調研人員收集目標材料,并對所收集的材料加以整理統計,然后對統計結果進行分析以便為決策提供正確的方法。在實際中,面對一個調研項目,需要工作人員作的第一項工作是明確市場調研的任務,科學設計調研方案。本案例將圍繞××休閑服裝市場調研項目,闡述調查方案的設計方法。需要讀者關注以下的問題:

    1、一個好的市場調研方案設計的思路

    2、一份書面的市場調研項目規劃書的一般格式和內容

    3、案例資料顯示的項目規劃書主要的特點

    在此基礎上,學習本案例內容之后,讀者應當選擇一個市場調研的項目,制作一份項目規劃書,并提交導師檢測。

    調研公司接受了委托項目之后,需要根據委托方的要求,進行市場調研和預測,提供企業所需的各類數據、資料、情報、信息,為企業的經營服務。接受了公布委托調研項目的調研公司,成立了項目組,指定了項目經理,負責組織實施這項調研任務。在項目經理的帶領下,項目組開始著手策劃并實施市場調研工作。

    一、與委托方接洽,明確調研意圖

    項目經理考慮,首先要與委托方接洽,了解委托方的意圖,明確這次調研的目的與任務,才能策劃市場調研的方案,并付諸實施。于是,項目經理電話約見該服飾公司的負責人員(可能是公司經理、營銷經理等,以下簡稱委托方):

    項目經理:您好!我是××調研公司負責貴公司××休閑服裝市場調研項目的負責人,在策劃安排這一項目的調研工作之前,需要了解貴公司的一些情況,咨詢貴公司對調研項目的調研意圖和基本要求,我們能見面談一下嗎?

    委托方:可以。明天上午上班后,您到我公司的辦公室面談吧。

    項目經理:好吧,明天見!

    第二天上午,項目經理帶領一名項目組成員,到了該服飾公司,與服飾公司初步溝通, 雙方就公司欲開發的休閑服裝市場調研工作初步達成了共識。面對競爭市場,雙方認為市場存在以下問題:

    (1)品牌定位不清晰

    (2)服裝款式同質化現象嚴重

    (3)服裝版型差距大

    (4)市場推廣手法雷同

    項目經理了解到服飾公司希望通過調研,了解相關品牌的特征、消費者的消費傾向,為新開發的xx品牌男士休閑服裝尋找新的市場空間和出路。

    雙方的接洽,使調研人員了解到企業決策者在企業經營管理中面臨的問題,即“什么是決策者所要做的”問題。顯然,市場調研與預測問題要受經營管理決策問題的影響和制約,不理解委托方意圖的調研方案,不會是一個好的方案。

    二、收集資料,分析問題的背景

    現在,項目經理認為項目組必須考慮“什么信息是所需要的,如何獲取這些信息”的問題,從而使調研工作能夠實現委托方的意圖。于是,項目經理召集項目組成員第一次會議:

    項目經理:咱們公司承接了廣州某公司××休閑服裝市場調研項目,項目由在座的各位合作完成。今天召集大家共同商議確定該項目調研方案的有關問題。

    調查員:您與服飾公司的人員見過面嗎?這次調查的主題您清楚嗎?

    項目經理:昨天我已經與服飾公司的負責人洽談過了,公司的意圖我已經寫在發給大家的材料中,大家可以認真看一看。我們需要考慮達到公司的意圖,需要搜集的就是資料,了解項目面對的市場背景情況。

    調查員:既然這樣,組長,您分配任務吧。

    項目經理在會議上安排項目組成員查閱服飾公司提供的資料、檢索了該服飾公司的網站及相關服飾網站,查閱了相關報刊及文獻,經過三天的時間收集并整理了以下的資料:

    (1)企業資料。從資料中了解到該公司是一家專門生產與經營休閑服飾的企業,該休閑服飾品牌在國內屬于大眾品牌,公司擁有較好的生產設備與技術人員,自動化水平較高,生產的服裝銷往全國各地,并在一些城市及較大的商場設有專賣店或專柜,企業的經營業績處于穩定期。

    (2)產品市場資料。公司新推出的產品屬于男性休閑服裝,市場上同類品牌的服裝較多,市場競爭力激烈,產品更新周期短,新產品上市快,但近幾年隨著人么生活水平的提高,生活習慣在發生著改變,休閑服裝的銷售勢頭看漲。

    (3)消費者資料。穿著休閑裝的男士越來越多,且年齡分布趨于分散,職業特征不明顯,對休閑服裝款式、質地等的要求提高。

    這些資料的獲取,使項目組對于休閑服裝市場有了基本的了解,對于企業的經營狀況及實力有了進一步的了解,這些都非常有助于項目組準確把握調研意圖,明確調研目標。

    一般情況下,為了明確哪些信息是調研所需要的,調研人員就要掌握與企業和所屬行業相關的各種歷史資料和發展趨勢,包括銷售額、市場份額、盈利性、技術、人口統計、生活方式等,當一個企業的銷售額與整個行業的銷售額同時下降,或企業的銷售額下降而行業的銷售額上升時,所反映的問題是截然不同的。此外,調研人員還要掌握與分析企業的各種資源和面臨的制約要素,如資金、研究技能、費用、時間等。同時要了解消費者或顧客的購買行為、法律環境、經濟環境、文化環境,以及企業開展市場營銷的技術,企業的人員、組織2結構、文化、決策風格等因素。

    三、確定市場調研的主題

    第四天,項目組長召開項目組第二次會議,商討制定該項目的市場調研方案。

    項目經理:經過三天的資料搜集與分析工作,我們已經清楚了公司的調研意圖,項目面對的產品市場的基本情況,現在可以討論一下這次調研的目標了。

    調查員:請問經理,確定市場調研項目的目標,我們應當遵循哪些規則呢?

    項目經理:兩個規則。一是能使調研與預測者獲得經營管理決策所需的全部信息,二是能指導調研與預測者開展調研與預測活動。比如我們承擔調研任務后與服飾公司的洽談,就是為了獲得經營管理決策者的意圖,但是只了解意圖不行,還必須掌握相關的信息,才能使我們正確開展調研工作,這也是我們這三天工作的目的。

    調查員:請您告訴我進行產品市場的需求調研,需要考慮哪些因素來確定調研主題。 項目經理:我們做的是商品的需求調查,主要應該從商品的需求數量、質量、品種、規格、包裝裝潢、需求地點和時間、需求的滿足程度、市場占有率等方面考慮,并考慮市場需求總量及其構成情況。

    調查員:“市場需求總量及其構成”是指什么呢?

    項目經理:市場需求總量及其構成,表明全國或地區市場的需求量和構成,是從宏觀上對市場需求的調查研究。

    調查員:明白了,我們應當針對男裝休閑服飾的這些問題,來確定調研的目標。 項目組在分析了解調研項目背景資料的基礎上,就服飾公司擬推出的男士休閑服飾的市場調研工作,最終確定了調研項目的目標或者說主題如下:

    (1)了解目前男裝休閑市場的競爭狀況和特征

    (2)了解競爭對手的市場策略和運作方法

    (3)了解男裝休閑市場的渠道模式和渠道結構

    (4)了解消費者對男裝休閑市場的消費習慣和偏好

    (5)了解男裝休閑市場的品牌三度競爭

    (6)了解消費者對男裝休閑產品的認知和看法

    本次調研最根本的目的是真實地反映休閑服裝市場的競爭狀況,為xx品牌的定位及決策提供科學的依據。

    調研項目的主題已經確定,項目經理繼續組織項目組成員研究策劃市場調研的方案。憑經驗,項目經理要求大家從調查范圍與對象、資料的收集方式、調查問卷的設計、數據的處理與分析、調查報告幾個方面進行考慮。項目組繼續進行第二次會議,研究策劃調研方案。

    一、確定調研對象

    項目經理:下面我們需要圍繞調研主題,設計項目的調研方案。大家認為我們都需要搜集哪些資料、在哪些城市開展調查、調查哪些企業和消費者呢?

    調查員:全國關于休閑服裝生產與銷售行業的經營情況的資料必須搜集。

    項目經理:是的。這些資料可以讓服飾公司給我們提供一些,也可以通過網絡檢索一些。 調查員:經理,服飾公司能給我們提供各地的零售商和代理商名冊和聯系方式嗎? 項目經理:公司已經給我們了。

    調查員:太好了,這樣我們就可以很方便的找到他們,了解情況,收集資料。

    項目經理:顧客的需求,消費者的情況是調研資料的主要部分,所以我們還需要抽查一些消費者和銷售商。

    調查員:經理,這家公司經營范圍比較廣,我們找哪些地方的經營者和消費者調查哪? 項目經理:考慮這次項目的經費,另外時間也比較緊,我們就以公司所在城市為主要調查地,另外考慮南方的6—7所城市吧。

    調查員:為什么只調查南方的城市哪?

    項目經理:這家公司經營的服飾主要銷往南方城市。

    項目組成員商議后,形成以下共識:

    1、信息資料及來源界定

    圍繞項目主題,調查組認為需要收集下列資料:

    (1)同類企業(競爭對手)的相關資料、休閑服裝市場的背景資料。這些資料主要通過互聯網、委托企業獲得。

    (2)零售商與代理商經營情況資料。這些資料在委托方提供名錄后,通過又針對性的實地的調查獲得。

    (3)消費者信息資料。這些資料要調查人員選定調查的個體對象后獲取。

    2、調研的范圍界定

    由于服裝公司服裝銷售渠道是本地及國內其他城市的商場專柜、專賣店,消費者為成年的男性,競爭對手為國內同類的生產廠家。項目組成員經過討論確定廣東省的三所城市廣州、深圳、中山,省外海口、福州、上海、杭州、成都五所城市作為調研地,并且以這些城市的商業中心為焦點,同時考慮一些中、高檔生活小區。

    3、調研單位界定

    調查對象是調查的范圍及需要調查的現象的總體,范圍確定后,項目組確定所要調查的單位為:

    (1)零售商:商場的零售專柜經營者

    (2)代理商:專賣店經營者

    (3)消費者:成年的男性

    二、確定資料收集的方法

    調查員:我們已經確定了調研的對象,下面需要商量什么呢?

    項目經理:商量一下收集資料的方法吧,大家考慮面對零售商、代理商、消費者三類對象,我們該采取什么方法收集調查資料。

    調查員:消費者調查肯定要設計問卷,通過訪談了解情況。零售商和代理商怎么辦? 項目經理:我考慮事先擬定一個提綱,實地訪談和考察比較好。因為零售商與代理商不僅可以為我們提供經營業績性的資料,還可以為我們提供競爭對手、消費者情況的資料,問卷調查很難完全獲取想要的信息。

    調查員:還需要收集其他資料么?

    項目經理:我們可以通過網絡、文獻等獲取一些背景資料,也可以讓服飾公司再提供一些競爭對手資料,宏觀競爭市場資料。

    根據所確定的資料來源和調研對象,考慮調研工作的人力狀況與財力預算,項目組設定本次調研的資料收集根據不同對象與資料類型,多種形式進行。

    1、文獻法收集行業背景資料。通過檢索同類企業的經營資料、相關網站與媒體提供的信息資料等,獲取對于目前男裝休閑市場的競爭狀況和特征、競爭對手的市場策略和運作方法等問題的調研資料。這部分屬于二手資料,所檢索的企業、資料等隨機方式確定。

    2、訪談法、觀察法獲取零售商、代理商的資料。對于調查城市的零售商、代理商進行普查,通過訪談、實地考察收集原始資料。

    3、問卷法獲取消費者的信息資料。便利抽樣保證樣本的廣泛性,配額抽樣保證了樣本的代表性,采用便利抽樣和配額抽樣的方法得到調查樣本對象,然后發放調查問卷收集原始資料。

    三、策劃調查問卷及調研提綱的內容

    項目經理:現在,我們在商議一下問卷及訪談提綱問哪些問題吧。

    調查員:消費者調查可以從職業、愛好、喜好的品牌幾個方面來考慮,設計調查問卷。零售商、銷售商的調查呢?

    項目經理:零售和代理商訪談,要考慮銷售業績、顧客情況、其他休閑品牌經營者情況等。

    1、調查問卷的內容設計

    問卷設計的質量對調查結果會產生至關重要的影響,問卷提供了標準化和統一化的數據收集程序,它使問題的用語和提問的程序標準化。針對調研主題與方法,項目組認為必須設計面向消費者個體的調研問卷。

    (1)問卷結構要包括說明部分、甄別部分、主體部分、個人資料部分,訪問員記錄、被訪者記錄。

    (2)問卷形式采取開放性和封閉性相結合的方式。

    (3)問卷按照被調查者思考問題和對產品了解的程度來設計

    (4)主要問題的構想:消費者所在單位及職業、對于休閑服飾著裝偏好、曾經購買休閑服飾的情況、最近購買意愿、對于休閑服飾品牌的認知等。

    2、零售商與代理商的訪談提綱

    訪談的內容應當圍繞以下的幾方面問題設定。

    (1)所銷售或代理的服裝的經營情況。包括銷售額、利潤、進貨周期、暢銷款式等。

    (2)消費對象(顧客)的信息資料。包括顧客的年齡、職業、款式偏好、價位承受力,回頭客的多少,淡季與旺季,新款服飾的銷售情況等。

    (3)競爭對手的信息資料。同類品牌休閑服飾的銷售情況與業績。

    四、研究資料處理技術

    項目經理:數據處理分析是調查的收獲階段,數據處理與分析技術的高低,直接影響著調研的質量。現在,我們再商議一下調查資料的處理方式吧。

    調查員:經理,資料收集上來后,我們是不是要安排專人先審核一下,剔除無效的,不合格的問卷,確定資料的可靠性。

    項目經理:當然需要需要安排專人負責資料的審核整理,并且編碼錄入。最后要作統計分析。

    調查員:我知道,利用excel做統計圖表,再做回歸分析就行了。

    項目經理:這還不行,因為需要了解各類消費者消費特征、競爭情況等,還要加上聚類、因子、swot分析。

    項目組經過認真分析與討論,計劃按照以下方式分類處理與分析信息資料:

    1、關于數據信息錄入的技術

    對于回收的問卷,項目組責成專人負責,在統一審核基礎上,首先要剔除無效的問卷,之后對問卷進行統一的編碼,即將問卷中的開放題或半開放題的答案用標準代碼表達出來,便于電腦統計。為了確保原始碼表趨于完善,應當選擇不同地區,不同層次的問卷分別編制。對于可能出現的新碼,通過在原始碼表上留有補充余地,從而便于靈活加碼。數據錄入利用excel工作簿完成。

    2、關于數據信息分析技術

    (1)可以使用專業的市場調研軟件spss對問卷進行數據分析,也可以使用excel軟件的統計分析功能進行數據分析。

    (2)數據分析的方法:對于調研問題采用聚類分析(cluster analysis)、 因子分析(factor analysis)、 相關分析(correlation analysis)、swot分析方法進行。

    五、商議調研項目的組織安排

    調查員:經理,就我們幾個人完成全部項目調研工作嗎?

    項目經理:當然不是。大家將被派往各調查城市,負責督察樣本資料的收集。每個城市,你們可以到當地高校召集一些經管類專業的大學生作我們的訪談員。

    調查員:誰來培訓他們哪?

    項目經理:我會作出統一的招聘規定,并做好培訓資料發給大家,大家按要求做就可以了。

    調查員:聘用人員的費用支出標準怎么定呢?

    項目經理:各個城市可以執行不同的標準,大家可以參照當地工資水平確定標準后上報審批。

    項目經理提出了下面的安排意見:

    1、地區間通過互聯網保持聯系,每個調查城市派1名公司督導,各城市聘1名全職、熟練的專業人員來完成調研實施管理工作。

    2、人員招聘渠道由項目組與當地高校聯系,以招聘在校大學生為訪問員和兼職助理督導為主。主要為女性,有經驗者優先錄用。

    3、人員培訓要統一制作培訓資料,內容應當涉及職業道德、訪談技術、項目內容介紹、模擬演練等。

    4、按照委托方的時間要求在30天內完成調研及分析工作。

    5、經費預算由項目經理與公司商議確定。

    六、情景對話

    項目方案策劃基本完成,會議結束前,項目組成員話題:

    調查員:請問項目經理,承接一個市場調研項目之后,進行項目的整體策劃,通常需要考慮哪些問題,按照什么步驟進行呢?

    項目經理:我們做的關于休閑服裝市場的調研項目策劃,代表了一般的工作思路。規劃設計一個調研方案,應當圍繞調研項目的基本要求主要確定調研目標、資料收集的類型及方法、調研的范圍與對象、問卷設計、資料的處理方法、組織安排計劃等。可以參照下面的步驟進行:

    (1)確定調查目的。調查者需要在分析調研問題與企業和所屬行業相關的各種歷史資料和發展趨勢(包括銷售額、市場份額、盈利性、技術、人口統計、生活方式等)基礎上,掌握企業的各種資源和面臨的制約要素,分析決策者的目標,通過與決策者討論、會見專家、分析有關的第二手資料、開展定性調查等,確定市場調研與預測問題及目標。

    (2)確定調查的對象和調查單位。調查對象是依據調查的任務和目的而確定的調查范圍內需要調查的現象總體,而調查單位是相應的個體,這些是必須確定的。

    (3)確定調查內容和調查表。這可以達到解決如何把已經確定了的調查課題進行概念化和具體化,解決調查內容如何轉化為調查表的問題。

    (4)確定調查方式和方法。根據調研項目所要解決的問題和所要實現的目標,考慮獲取信息資料的成本,確定需要哪些信息資料,然后逐項考慮其可能的來源,結合調研與預測隊伍的狀況和預算,確定資料收集的方法。

    (5)調查項目預算。根據調研工作量的大小,確定工作對調研人員的要求及需求規模,設定調研需要的必備物資,充分考慮到各項可能的開支因素,盡可能確切地估算可能需要的經費總額。

    (6)數據分析方案。預先對資料的處理與分析進行設計,形成資料處理的計劃,其中應包括確定資料處理的基本目標和要求,數據資料的處理技術,使用的分析軟件,數據資料的處理結果及形式等。

    (7)其他內容。包括確定調查時間,安排調查進度,確定提交報告的方式,調查人員的選擇、培訓和組織等。其中,調查時間規劃必須在保證滿足項目完工的日程要求的前提下,充分考慮各項工作的邏輯順序、各項工作的難易程度、調研與預測力量的使用可能等因素,考慮到意外情況的出現,留有充分的時間余地,進行精心設計。

    調查員:市場調研項目策劃是對調研工作的整體構想,怎樣才想保證策劃的科學性、可行性,應該把握的關鍵問題在哪里?

    項目經理:市場調研目標的實現,最關鍵的因素是準確把握決策者需要了解的問題及信息資料,這需要調研人員與決策者(或委托方)在充分溝通基礎上,進行大量的前期資料查詢,有時還需要進行一些前期的調研,才能較好的把握。另外,周密策劃調研對象與內容,才能確保收集的信息資料是必需的、正確的。

    項目組在策劃好調研項目的實施方案后,需要撰寫一份市場調研項目規劃書,也可以稱作市場調研項目策劃書,或市場調研項目計劃書,本節將給出休閑服裝市場調研項目規劃書,并就規劃書的制作技術進行分析討論。

    一、某休閑服裝市場調研項目規劃書概要

    做好項目方案策劃之后,項目組長要撰寫項目規劃書,還安排了一名調查員協助完成。 調查員:我們已經策劃做實施方案了,大家也都知道怎么做了,為什么還要撰寫市場調研項目規劃書哪?

    項目經理:服飾公司提出要求,在開始調查之前,我們要遞交一份市場調研項目規劃書。規劃書經公司認可后,我們雙方要簽訂協議的。

    調查員:我明白了,市場調研項目規劃書相當于承擔者與委托方之間的一種協議。 項目組長:不僅這樣,規劃書編制過程也是我們加深對調研項目理解的過程,規劃書可以幫助和指導我們開展調研工作,使調研工作處于可控制中。

    項目組長在調查員的協助下,完成了市場調研項目規劃書的撰寫,概要如下:

    1、前言

    調研公司通過多次與服飾公司溝通,就休閑服裝市場調查達成了共識。目前我國休閑服裝市場品牌眾多,市場競爭激烈,但另一方面,整個市場又存在以下問題:

    (1)品牌定位不清晰;

    (2)產品款式同質化現象嚴重;

    (3)產品版型差距大;

    (4)市場推廣手法雷同等;

    服飾公司能否對目前的市場環境有一個清晰的認識,能否在目前的市場競爭狀態下找到市場空間和出路,取決于正確的市場定位和市場策略,只有對市場進行深入的了解與分析,才能確定如何進行產品定位,制定價格策略、渠道策略、促銷策略,使產品成功介入市場。

    在本次調查中,調研公司將集中優勢資源,嚴格把控調研質量,科學實施調研流程,確保調研的順利完成。

    2、調研目的

    (1)通過市場調研,為xx品牌尋找新的市場空間和出路

    (2)通過市場調研,了解目前男裝休閑市場的競爭狀況和特征

    (3)通過市場調研,了解競爭對手的市場策略和運作方法

    (4)通過市場調研,了解男裝休閑市場的渠道模式和渠道結構

    (5)通過市場調研,了解消費者對男裝休閑市場的消費習慣和偏好

    (6)通過市場調查,了解男裝休閑市場的品牌三度競爭

    (7)通過市場調查,了解消費者對男裝休閑產品的認知和看法等

    總之,本次調查最根本的目的是真實地反映休閑服裝市場的競爭狀況,為xx品牌的定位及決策提供科學的依據。

    3、調研內容

    (1)宏觀市場調查

    ——休閑服裝市場的動態及市場格局

    ——休閑服裝細分市場的競爭特點和主要競爭手法

    ——休閑服裝細分市場的發展和市場空間

    ——休閑服裝細分產品的流行趨勢研究

    ——休閑服裝細分市場知名品牌的優劣勢分析

    ——主要休閑服裝企業分析和研究等

    (2)代理商調查

    ——代理商對新興市場的一些看法

    ——代理商對不同風格休閑品牌的看法

    ——代理商對市場空間和產品機會的看法

    ——代理商對新品牌的市場定位的建議

    ——代理商的市場運作手段和方法

    ——代理商對產品、價格、款式、種類的需求

    ——代理商對廠家合作的建議和要求

    ——代理商對產品組合、市場推廣的建議

    ——代理商目前的市場運作狀態與潛在需求之間的差異

    (3)零售商調查

    ——零售商對不同品牌休閑風格的看法

    ——零售商對當地休閑服裝市場的看法

    ——零售商對產品、價格、款式、種類等的需求及與現有狀態間的差距

    ——不同零售點的產品組合差異性

    ——當地零售市場的主要競爭手段

    ——該店銷售得好的款式及其原因分析

    ——該店產品的價格組合方式等

    (4)消費者研究

    產品調查:

    ——消費者對目前休閑服裝產品的評價

    ——消費者對產品質地的偏好趨勢

    ——消費者對休閑服裝風格的偏好趨勢

    ——消費者對休閑服裝款式的偏好趨勢

    ——消費者對產品組合的要求

    ——消費者對產品色彩的趨勢與偏好

    ——消費者對產品圖案的選擇和愛好

    ——消費者對休閑服裝產品的潛在需求與休閑服裝現狀的差距等

    購買行為調查:

    ——消費者購買什么類型的休閑服裝(what)

    ——消費者為何購買(why)

    ——消費者何時購買(when)

    ——消費者何處購買(where)

    ——消費者由誰購買(who)

    ——消費者如何購買(how)

    影響因素調查:

    ——賣場氛圍對消費者購買的影響程度

    ——影響消費者購買考慮的最主要因素

    ——品牌對消費者購買的影響程度

    ——風格對消費者購買的影響程度

    ——價格對消費者購買的影響程度等

    品牌調查:

    ——休閑服裝品牌知名度測試

    ——休閑服裝品牌認知度測試

    ——休閑服裝品牌滿意度測試

    ——xx品牌聯想測試等

    廣告信息調查:

    ——消費者獲取信息的主要渠道

    ——消費者獲取休閑服裝信息的主要渠道

    ——目前休閑服裝信息的主要傳播點等

    ——媒介接受對稱性分析等

    競爭對手調查:

    ——消費者對競爭對手風格的認知

    ——消費者對競爭對手產品的了解程度

    ——消費者對競爭對手價格的接受程度

    ——消費者對競爭對手利益點的接受程度等

    樣本的構成調查:

    ——抽樣樣本的年齡構成

    ——抽樣樣本的職業構成

    ——抽樣樣本的文化程度構成

    ——抽樣樣本的家庭收入構成

    ——抽樣樣本的性別構成等

    4、問卷設計思路(可先不做具體說明,后面章節補充)

    (1)問卷結構主要分為說明部分、甄別部分、主體部分、個人資料部分;同時問卷還包括訪問員記錄、被訪者記錄等。

    (2)問卷形式采取開放性和封閉性相結合的方式;

    (3)問卷邏輯采取思路連續法,既按照被調查者思考問題和對產品了解的程度來設計,在一些問題上,采取跳問等方式來實行消費者的邏輯思維。

    (4)主要問題的構想:消費者單位與職業、過去購買的休閑服裝風格、最近購買的休閑服裝品牌等。

    5、調研區域

    以下區域做為調查的主要區域:

    廣東省為廣州與深圳兩所城市;省外區為海口、福州、上海、杭州、成都5所城市。 調研區域點的分布原則上以當地的商業中心為焦點,同時考慮一些中、高檔生活小區;各個區域要求覆蓋以下各個調研點,以保證樣本分布的均勻性和代表性。(具體地點由督導到當地了解后決定)

    (1)商業中心區域

    (2)代理商經銷點

    (3)大型商場休閑柜組

    (4)休閑服裝專賣店

    6、調研方法與樣本量設計(可先不作具體說明,后面章節補足)

    (1)消費者抽樣方法:采用便利抽樣和配額抽樣的方法。本次調查在各個城市中采取在街頭或商業場所向過往或停留的消費者做休閑服裝市場的產品測試;從總體樣本中按照年齡層做為標志把總體樣本分為若干類組,實施配額抽樣。

    (2)經銷商、零售商調研方法:本次調查的深度訪談由調研公司有經驗的調研人員按照調查提綱來了解相關信息,通過在商業場所觀察不同品牌的銷售情況和消費者的購買情況,獲得市場信息。

    (3)文獻法:用于內部資料整理、文案研究等。

    每個區域的樣本量在300—500例之間。(規劃書中樣本量分配略)

    7、分析方法(可先不作具體說明,后面章節補足)

    對問卷進行統一的編碼、數據錄入工作。編碼由編碼員對已完成的問卷建立答案標準代碼表(簡稱碼表),今后進行問卷編碼;選擇不同地區,不同層次的訪問來建碼表。

    數據錄入到電子表格中,并對數據進行電腦邏輯查錯、數據核對等檢查。

    用spss或excel軟件對問卷進行數據分析。聚類分析法分析被訪者人口背景、消費習慣、生活方式、個性等;因子分析法分析影響消費者購買的原因、品牌差異性等影響;相關分析法分析影響消費者消費、評價品牌、產品與品牌、產品特性之間的內在關系;swot分析品牌的內在環境和外在環境,從而明確優勢和劣勢,認清市場機會和威脅,對于策略性決定有很大的指導作用。

    8、組織安排和預算

    (1)機構安排及職責:設置項目負責人1名,負責項目的規劃實施全過程,并對委托方負責;項目實施督導人員7名,在負責人的領導下組織開展調研工作,負責對調查員培訓、督導問卷訪談、進行數據資料的整理分析、承擔調查報告的撰寫任務等;聘用調查人員70名,接受培訓后,按要求完成問卷訪談工作。

    (2)調查員的選拔與培訓安排:從某高校三年級學生中選擇經濟類專業70名學生, 儀表端正,舉止得體,懂得一定的市場調研知識,具有較好的調研能力,具有認真負責的工作精神及職業熱情,具有把握談話氣氛的能力。培訓內容主要是休閑服飾個體調查問卷訪談要求及技術。

    (3)實施的進度安排:分準備、實施和結果處理三個階段。準備階段完成界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷3項工作;實施階段完成資料的收集工作;結果處理階段完成匯總、歸納、整理和分析,并將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來。時間分配為:

    調研方案規劃設計、問卷的設計

    調研方案、問卷的修改、確認

    人員培訓、安排

    實地訪問階段

    5個工作日

    5個工作日

    20個工作日

    10個工作日 資料的審核 5個工作日 數據預處理階段 數據統計分析階段 調研報告撰寫階段 論證結段

    (4)經費預算:包括策劃費、交通費、調查人員培訓費、公關費、訪談費、問卷調查禮品費、統計費、報告費等,具體金額等略。

    9、附件:包括了聘用調查員承諾書、調查問卷、調查問卷復核表、訪談提綱、質量控制辦法等,具體內容略

    二、市場調研項目規劃書撰寫技術

    調查員協助項目經理完成項目規劃書之后,非常想了解撰寫調研規劃書的一些技巧,希望自己今后也能夠獨立完成項目規劃書的寫作。于是,他請求項目經理介紹一些規劃書撰寫的技巧和注意的事項:

    調查員:經理,調研項目規劃書都要包括以上9項內容嗎?

    項目經理:基本上是這樣,有時也允許靈活整合。不管怎樣劃分標題,這些內容通常都要包括進來,有的規劃書詳細一些,有的可能簡單一些。這需要考慮委托方的意愿。

    調查員:您能就我們完成的規劃書具體講一下嗎?

    項目經理:規劃書中,調查目的的陳述有時可以在前言中表達;研究范圍與方法需要明確說明,但也可以合并為一部分陳述。

    調查員:調研項目的時間分配有什么經驗可以借鑒嗎?

    項目經理:有,你可以閱讀一下給出的專門資料,方案策劃及規劃書的設計約占到25%左右。

    1、市場調研項目規劃書一般格式

    上面提供的項目規劃書實例基本反映了一般的市場調研項目規劃書的格式,一個完整的市場調研項目規劃書通常包括8項內容,具體如下:

    (1)概要或前言。它概述規劃書要點,提供項目概況。

    (2)背景。它描述和市場調研問題相關的背景。

    (3)調查目的和意義。它描述調研項目要達到的目標,調研項目完成產生的現實意義等。

    (4)調查的內容和范圍。給出調研采集的信息資料的內容,調查對象范圍的設定。

    (5)調查采用方式和方法。給出收集資料的類別與方式,調查采用的方法,問卷的類型、時間長度、平均會見時間等,實施問卷的方法等。

    (6)資料分析及結果提供形式。它包括資料分析的方法,分析結果的表達形式等,是否有階段性成果的報告,最終報告的形式等。

    (7)調查進度安排和有關經費開支預算。

    (8)附件。包括設計的問卷、調查表等。

    2、市場調研項目規劃書撰寫技巧

    (1)調研目標的陳述。這項內容實際上就是研究項目與主題確定后的簡潔表述,在此部分,可以適當交代研究的來龍去脈,說明方案的局限性以及需要與委托方協商的內容。有時這部分內容也放在前言部分。

    (2)研究范圍。為了確保調查范圍與對象的準確、易于查找,在撰寫規劃書的時候,研究范圍一定要陳述具體明確,界定準確,能夠運用定量的指標來表述的一定要定量化,要說明調查的地域、調查的對象,解決“在何處”、“是何人”的問題。

    (3)研究方法。為了順利地完成市場調研任務,要對策劃的調研方法進行精煉準確的陳述,解決“以何種方法”進行調查,由此取得什么資料的問題。具體撰寫中,對被調查者的數量、調查頻率(即是一次性調查還是在一段時間內跟蹤調查)、調查的具體方法、樣本選取的方法等要進行詳細的規定。

    (4)研究時間安排。實踐中,各階段所占研究時間比重可以參照下表的分配辦法酌情分配與安排。

    (5)經費預算。一般的,市場調研經費大致包括資料費、專家訪談顧問費、專家訪談場地費、交通費、調研費、報告制作費、統計費、雜費、稅費和管理費等。比重較大的幾項費用為交通費、調研費、報告制作費、統計費,依調研的性質不同而有一定的差異。目前,為保證問卷的回收量及其他調研類型被調查者的配合度,往往還要支付一定的禮品費,不過禮品的發放不能造成被調查者改變自己的態度,不能影響調研結果的可信度。

    (6)研究人員預算。研究人員預算要陳述清楚不同類型研究人員的配比問題,主要需要市場分析、財務分析、訪談人員等專業人士,可以根據具體的'項目適當調配各類人員的配合關系。

    3、撰寫項目規劃書需要注意的問題

    (1)重視規劃書的制作。一份完整的調研項目規劃書,上述內容均應涉及,不能有遺漏。而且,規劃書的制訂必須建立在對調研醒目背景的深刻認識上,盡量做到科學性與經濟性的結合。格式可以靈活,但規劃書一般應由項目負責人來完成。

    (2)進行方案的可行性研究。規劃書制作好之后,應當從邏輯的層面對方案進行把關,考察其是否符合邏輯和情理;通過組織一些具有豐富市場調查經驗的人士,對設計出來的市場調研方案進行初步研究和判斷,說明方案的合理性和可行性;通過在小范圍內選擇部分單位進行試點調查,對方案進行實地檢驗,說明方案實施的可行性方式。

    (3)對調查方案進行總體評價。一般情況下,對項目規劃書從四個方面進行評價,即是否體現調查目的和要求、是否具有可操作性、是否科學和完整、是否具有調查質量高的效果。

    三、調研項目規劃書的提交

    規劃書制作好以后,項目經理將規劃書提交給服飾公司審閱。雙方及有關問題進行了一些探討:

    委托方:我認真研讀了調研項目規劃書,規劃書內容比較完整,達到了我們的要求。但是,一些技術性問題需要咨詢交流一下。可以嗎?

    項目經理:非常愿意回答您的問題,希望我的回答能使您滿意,消除您和貴公司的疑問。

    委托方:調研項目的實施中,有大量的問卷調查資料需要依靠聘用的調查員實地訪談收集,您采取什么措施保證它的真實可靠性哪?

    項目經理:您可以看到規劃書中,特別強調了選擇訪談員的標準與培訓的計劃,我們已經考慮到訪談員收集原始資料的重要性,這項工作的質量對整個調研的成敗有很大影響,因此,專門制定了對訪談員的培訓計劃,您閱讀一下附件中提供的招聘與培訓計劃資料,可以看到非常強調必要的調研知識、訪問應變的能力培訓與檢測,規定了書面訓練和口頭訓練形式和內容。

    委托方:您們關于市場背景的調研資料就是規劃書中用到的內容嗎?調研階段,還需要繼續搜集這方面的資料嗎?

    項目經理:我們現在搜集的資料多數是了解項目宏觀背景的資料,基本上通過文獻檢索、貴公司提供的歷史資料的查詢獲得。調查工作開始后,收集資料重點是原始資料,問卷訪談的比較多,但是,仍然需要搜集一些涉及現狀、背景的資料進行充實,而且會通過訪談資料提煉一些信息。

    委托方:在您的帶領下,您的團隊開展市場調研工作,把握的主要原則是什么? 項目經理:我想應當遵循科學性與客觀性,要求調研人員自始至終保持客觀的態度去尋求反映事物真實狀態的準確信息,去正視事實,接受調查的結果。不允許帶有任何個人主觀的意愿或偏見,也不應受任何人或管理部門的影響或“壓力”去從事調研活動。調研人員的座右銘應該是:“尋找事物的本來面目,說出事物的本來面目”。

    委托方:關于調研項目規劃書的問題已經沒有什么問的了,但是,我還想咨詢一些別的問題,可以嗎?

    項目組長:當然可以,我會盡可能地為您服務。

    委托方:我們這次委托您和您的團隊進行市場調研,我相信肯定會給公司新產品的推出有非常大的幫助。但我想知道,如果不進行這項調研工作,直接進行營銷公關活動會產生什么問題呢?

    項目經理:我舉個例子來說明吧。a企業的業務員小張通過別人介紹認識了某地的準客戶謝某,便親自上門拜訪。初次見面,他將a企業的簡介、產品、政策向客戶做了詳細介紹,但謝某聽后淡淡地說:“你們的企業和產品不錯,不過另一個企業的產品價格比你們低,所以你的產品我無法銷售。再加上市場前景無法預測,我們還是有機會再合作吧。”小張無功而返。a企業另一位經驗豐富的業務員小李,他先側面對謝某公司做了全面了解,然后就開始在市場上進行詳細調研,形成了一份完備的方案。拿著這份方案去拜訪謝某,從謝某所在市場的基本情況,如人口數量、市場規模、消費水平、市場結構等,到競品情況,如價格、政策、主要銷售區域、存在的問題以及銷量分析等,再到闡述a企業和產品的定位,以及與競品相比的優劣勢所在等,達成了謝某與a企業合作。

    同樣的企業,同樣的產品與資源,同樣的開發對象,小張的客戶開發為什么會失敗?原因就在于他只是就產品而推產品,就企業而推企業,這樣沒有新意的客戶開發形式難怪會遭到客戶拒絕。而小李之所以能夠開發成功,就在于他前期做了充足的準備工作,通過市場調研,向客戶提供了一套行之有效的、完整的市場推廣方案。客戶看到這么有吸引力和可操作性的方案,不心動才怪!

    委托方:開展調研工作確實有用,知己知彼,才能百戰不殆呀。您能給我介紹一下選擇市場調研專業機構的渠道嗎?

    項目經理:可以。這些資料您可以從同業行會、協會出版物和其他銷售研究部門獲得。另外,其他主要的來源渠道有:

    (1)全國性的工商管理機構和工商業咨詢協會以及他們的出版物、企業名錄等;

    (2)各駐外使館的商務處,這是尋找境外調研代理機構的常用渠道;

    (3)諸如國際貿易促進會之類的國際性機構和組織

    (4)廣告代理公司;

    (5)市場所在地的進口商、批發商和經銷商。

    委托方:再請教您一個問題,選擇專業的調研機構應當注意哪些問題呢?

    項目經理:首先要關注他們經營的業務范圍,因為各個調研與預測的主體在所承辦的調研類型方面、所能提供的服務性質方面都不相同,有些機構專門從事某些產業部門范圍內的調研,有些機構則專門從事消費者、廣告動機等方面的調研,在各個方面都很擅長的機構是很少的。其次,您可以讓這些機構提供反映調研代理機構的聲譽、業務能力和專業人員的水平、資歷、營業方式與財力、工作設施狀況等資料,供您進行考察。您還可以請擬選調研公司提供調研建議書,用以進一步考證項目適應性。

    委托方:您認為怎樣才是一個好的市場調研工作者哪?

    項目組長:我引用幾個企業主管人員的實際感言來說明這一問題吧。

    之一,某公司市場總監:我手下原先有個業務員,人很勤快,也很聰明,就是沒什么工作經驗,雖然經過培訓,但好像效果不大。后來我自己拜訪客戶時就把他帶上,讓他跟我一起跑市場。我寫市場調研方案時也會讓他出出主意,說說想法。這樣幾次下來,他很快就上道了。現在他已經成為我手下最得力的一名干將。

    之二,某企業區域經理:對于缺乏實際操作經驗的業務人員,單純的培訓和模擬演練很難讓他們感同身受,這就需要管理者跟隨他們一起做市場調查、做推廣方案、拜訪客戶。所謂師父帶徒弟,手把手地帶一帶,比純粹的紙上談兵效果要好很多。對于那些新業務人員,我發現有時候說教式的培訓效果并不顯著。我的方法就是親自帶他跑一跑市場,跟著我一起做市場調研、方案撰寫和客戶溝通。

    委托方:非常感謝,我們現在可以簽署合作協議了。

    項目組長:謝謝。我們一定會盡心工作,給您和貴公司提供滿意的服務。

    1、市場:市場是以商品交換為內容的經濟聯系形式,它是社會分工和商品生產的產物。市場是商品交換的場所,市場是某種商品或某類商品的需求量,市場是買方和賣方的結合,是商品供求雙方相互作用的總和,市場是商品流通領域反映商品交換關系的總和。

    2、市場調研:市場調研也稱市場調查,它是應用各種科學的調查方式方法,搜集、整理、分析市場資料,對市場的狀況進行反映或描述,以認識市場發展變化規律的過程。從時間的角度看,市場調研著重分析市場過去和現在的表現,并在長期的研究中認識市場規律。

    2、市場普查:市場普查也稱市場全面調查或市場整體調查,它是對市場現象總體的全部單位逐個進行調查。市場普查的目的是了解市場的一些至關重要的基本情況,對市場狀況做出全面、準確的描述,從而為制定市場有關政策、計劃提供可靠的依據。

    3、市場典型調查:市場典型調查是在對市場現象總體進行分析的基礎上,從市場調研對象中選擇具有代表性的部分單位作為典型,進行深入、系統的調查,并通過對典型單位的調查結果來認識同類市場現象的本質及其規律性。

    4、市場重點調查;市場重點調查是從市場調研對象總體中選擇少數重點單位進行調查,并用對重點單位的調查結果反映市場總體的基本情況。

    5、市場預測:市場預測是根據市場過去和現在的表現,應用科學的預測方法對市場未來的發展變化進行預計或估計,為科學決策提供依據。

    6、市場調研與預測專業機構的含義:市場調研與預測專業機構是專業的市場調研與預測主體,是專業從事市場調研與預測業務的獨立的組織與機構。市場調研與預測專業機構可16

    以認為是企業以外受托的市場調研與預測主體。

    1、市場調研設計應當按照哪些步驟進行?你認為關鍵的步驟是哪些?

    2、市場調研項目規劃書包括的基本內容有哪些?

    3、你認為一份好的規劃書的制作關鍵因素是什么?

    4、如何正確設定市場調研項目的主題?

    5、男士休閑服飾市場調研項目規劃書的設計過程對你有哪些啟示?

    6、市場調研人員應當具有哪些基本素質?

    請各位同學從下面給出的指導性題目中選擇1個,或自選題目完成市場調研項目規劃書的制作。3人一組,第四周自愿演講。

    1、汽車市場的個體消費需求調研分析

    2、大學生求職意愿及需求市場調研分析

    3、日用消費品價格上漲對城市居民生活影響程度調查

    4、大學生消費狀況調查

    5、大學生上網情況的調查

    6、居民使用國產家用電器意愿調查

    7、大學生對學校后勤服務滿意度調查

    8、居民對社區服務的滿意度調查

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