總結一下自己在團隊中的角色和責任，并思考如何提升自己的能力。接下來是一些有關個人總結的范文，希望能夠幫助大家更好地寫出自己的總結。
網格員的年度個人總結（優質22篇）篇一
20__年x月，我有幸的成為__社區的一名網格員，在社區領導及同事的幫助下，我從開始對網格工作的陌生、好奇到如今對網格內的人、事、物的逐步了解中慢慢的熟悉了社區網格工作。社區工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作，社區網格化管理體現了政府關心群眾、服務群眾、為群眾辦事實的宗旨，當自己的工作得到居民的肯定時，一種自豪的感覺油然而生，一年的社區網格化管理工作使我受益匪淺，現將一年來的工作總結如下：
一、信息采集：
我所管理的__社區第十網格范圍為：火車站萬興商城、紅旗商城、明月路1077號藍月亮。通過配合派出所的一標三實工作，成功的完成了對轄區內的人口信息、房屋信息、各類商販、賓館等信息的采集。其中轄區內常住戶約80余戶、企業6家、賓館18家、副食店6家、餐廳小吃店14家、網吧3家、其他商戶10余家。
二、綜合治理工作。
1、一年來，網格內處理12345政府熱線7次，民生訴求10余次，發生重大維穩事件一次（1月x日安居區某建筑公司因拖欠民工工資，造成民工堵路一事，發生該事件時，我立即通知了社區領導，相關部門及時聯系到了該公司負責人，于當日下午就送來了民工工資，該事件由于相關部門及領導的重視，得到了圓滿解決）。
2、由于火車站萬興商城、紅旗商城修建早，沒有物管，各方管理十分混亂，化糞池、下水道堵塞、賓館裝修，建筑垃圾等問題十分突出，我通過每天至少2次對網格的巡查及居民給我所反應發現后，我和社區領導多次到2個商城進行實地查看，制定出了解決方案，成功的對萬興商城和紅旗商城的下水道、化糞池進行了疏通和清掏，得到了居民的一致好評。
3、通過配合食藥局的工作，成功的完成了對網格內的食藥店進行了排查，督促沒有完善相關資料的商戶完善相關手續，有效的防止了網格內的食藥安全事故的發生。
三、其他工作。
以正確、認真的'態度完成了社區領導安排的其他工作，比如12345的回復、城鎮居民醫療保險的銷售等，經過不斷的學習，積累相關的工作經驗，現已經能夠無比從容的處理日常工作所出現的各類問題。
通過一年的工作及社區領導和同事對我的幫助和關懷，我對社區網格工作已經有了一個全面的了解，網格內的事，有的在我們看來也許是一件小事，但在居民的嚴重就是一件重要的、迫切要處理的事，為居民處理好每一件小事、急事、難事，是我們作為一個網格工作人員的工作出發點和落腳點。隨著時間的推移，我的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力在增強，我也越來越清楚的看到網格工作的重要性，以及做好網格工作的不容易。在未來的工作中，我將繼續通過不懈的努力更加充實自己、完善自己，通過不斷的學習和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會伴著社區共同成長。
網格員的年度個人總結（優質22篇）篇二
“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社區進行網格化管理以來，福華南街社區根據自身實際情況，科學地劃分為四個網格，社區二級網格長、信息員和三級網格長轉變工作思路、轉變工作方式，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務。
為發揮好網格長的作用，社區加強對網格長業務培訓。網格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發現各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產經營單位的“消防員”，網格長必須具備較高的業務能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流，對各個業務的辦事流程，進行匯總、打印，網格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學。
網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區，查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;查看樓院環境衛生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經營、占道經營現象。通過日巡查，每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每天下午日碰頭會例會，都由辦事處副科級領導任社區第一書記的領導參加，各個網格長對發現的不能解決的..問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。
社區加大對網格化管理方式進行宣傳：制作網格長版面，公開各自負責的管轄區域，公布自己的聯系方式;走訪樓棟長，深入群眾，發放《福華南街社區便民聯系卡》;制作社區名片、網格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾辦業務、反映問題。通過宣傳，網格長加強了與群眾溝通和交流，居民也對現在網格化管理模式表示支持和認可，居民發現問題都能第一時間反映給社區、給網格長聯系，暢通了民意。網格長在日常聯系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務，服務送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現在更多居民參與到社區網格化管理中來。
網格員的年度個人總結（優質22篇）篇三
第一網格工作計劃“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社區進行網格化管理以來，佳鑫社區第一網格全體網格員堅持以群眾為路線，本著“從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務”的態度，服務于轄區各個居民。堅持為居民辦實事、辦好事。佳鑫社區第一網格共有12名網格員組成，分別管理金鷺小區、別墅、哈贊其平房區域共計20棟樓、28戶別墅，共計993戶，平房區域戶。在今年的工作中，第一網格網格員將緊緊圍繞上級領導布置的各項工作任務和指示精神，有序地開展工作,現將工作計劃如下：
認真履行網格員職責：
（一）信息采集：網格內的基礎信息采集工作是網格員最重要的工作。
網格管理能否做好，綜合信息的摸底，登記，更新工作。
將重點放在小區入戶上，挨家挨戶去發名片，摸底。第一時間采集到最新的信息，及時更新e通，對于之前已經入戶的再將資料完善，做好相關的記錄。
不定期上門走訪居民，隨時關注居民，尤其是出租房的變動情況，做到一有變動就更改。對網格內的居民情況完全了解，并將居民的意見搜集記錄在案，做到社情全摸清。
（二）綜合治理：在網格每天走訪入戶中，將居民所反映的問題和自己發現的矛盾及時記錄并上報，在社區的領導和調解員的協助下將矛盾進行調解。在走訪居民的過程中，和網格內的居民搞好關系，一旦網格內的.居民之間出現矛盾，可以及時的調解，將大事化小，小事化無。對網格內商業網店門面房進行登記，并拍照用e通將所有信息錄入上傳。
（三）勞動保障：在入戶核查過程中，同時對居民的工作及社保信息進行登記，并協助勞動保障干事錄入e通。對網格內下崗失業人員協助辦理就失業登記證、居民醫保、退休人員刷卡登記服務等并了解有關政策。
（四）民政服務：對網格內的低保戶、殘疾人和困難老人，登記在案并不定期走訪。為轄區內年滿65周歲的老人辦理老年證，宣傳在轄區內流動人員辦理居住證。
（五）計劃生育：協助計生干事統計網格內流動人口的信息，熟悉各種辦證流程。在入戶過程中，發現新生兒及時上報，特別是生二孩的，要清楚其是否符合政策。
在轄區內大力宣傳社區免費婦檢，免費上環等計生惠民政策認真學習，提高網格員工作能力積極參加街辦和社區組織的各項培訓活動，認真學習工作相關的各種知識，了解相關的各種方針政策，不斷拓寬網格員的知識面和提升工作技能。在創建全國文明城市以及其它日常工作中，積極服從安排，盡最大努力幫助居民解決實際問題和困難。
將黨和國家更多的惠民政策及時宣傳到每家每戶，為居民多辦好事、辦實事，使居民深刻感受到社區的溫暖，感受到國家的溫暖。
網格員的年度個人總結（優質22篇）篇四
xx社區第x網格的范圍是x號xx花園、xx街x號xx花園、xx街x號銀行宿舍和xx路x號x、x棟，合計：x棟、x個單元、x戶居民、x戶商鋪、戶籍人口x人、流動人口x人、殘疾人x人、低保x戶、老年人x人。
二、綜合治理。
網格員每日在網格區內巡查，將發現的各種問題和居民反映的'矛盾進行化解并上報，且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如x月x日，xx花園居民投訴小區x棟x單元x樓x號存在食品小作坊，晚上機器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴后，立刻趕到小作坊，向商家轉達居民反應的擾民情況，宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點后停止使用產生噪聲的機器，商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備，至今再沒有接到投訴，這讓我更加堅定了為社區居民服務，辦好事的想法。參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議，增加自身業務知識。
三、民政服務。
工作中據每一位殘疾人的自身情況，制定了相應的個性化服務。協助低保專干開展低保認定和簽到審查工作。協助勞動保障專干對轄區內就失業人員進行統一登記工作。
四、城市管理。
工作中組織轄區內的各社會單位、居民小區負責人精心組織，周密安排，廣泛發動各社會單位員工、居民x余人對轄區內單位院落、居民小區環境衛生進行清掃。
五、食品安全。
工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促，對轄區食品單位進行了檢查，未發現有違規行為，并要求單位嚴格按照要求，落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業人員健康體檢制度，嚴防集體食物中毒事故發生。
社區是城市居民的家園，社區的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩定。網格工作看上去是簡單的，但事實上卻是復雜而煩瑣的。在今后的工作中加強學習積極提高自身業務能力，繼續努力工作。
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網格員的年度個人總結（優質22篇）篇五
“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制工作開展以來，__街道辦事處堅持以“為民、惠民、便民”為宗旨；將轄區科學劃分為1個一級網格，6個二級網格和19個三級網格，結合實際，通過多員入格、任務進格、責任到格，讓街道干部職工都能圍著群眾轉、圍著問題轉，初步形成了人人有責任、事事有人管的良好局面，確保了長效機制的扎實開展。
在實際工作中，__街道辦事處通過“會議式”培訓、“菜單式”培訓、“現場式”培訓、“互動式”培訓等多種形式的培訓，提高網格工作人員全方位、寬領域、復合型工作技能。
__辦事處不僅建立了由黨員志愿者、公共單位、企業商戶和物業部門共同參與的問題協調機制，共同幫助網格長發現和解決問題，實現工作“聯管”。還將轄區巡防、物業保安、公安、技防等力量集中到網格中，實現轄區穩定“聯防”。同時，組織開展了社區民警、巡防隊員“進網格、入樓院、見居民、保民安”活動，協同網格長有效化解各類不穩定苗頭，及時處置各類突發事件。
為了解決涉及部門多、情況復雜的疑難雜癥，__辦事處成立了聯合執法室，實行多部門聯合執法，實現問題“聯治”。如：聯合工商局、質監局取締了二道街一家非法饃廠；聯合衛生局、工商局，取締了3家非法經營商戶；聯合市政執法中隊、交警、工商等部門，有效整治了轄區道路臟亂差、占道經營、違章停車等問題。
__辦事處還投資10萬余元，成立了網格化管理指揮中心，自上而下幫助網格長發現問題，并利用無線電臺、手機飛信5分鐘內發出指令，街道三級網格5分鐘內做出反應，一般問題20分鐘內辦結，半天內反饋。使網格化管理指揮中心自上而下的快速反應與網格化自下而上發現問題形成回路，確保了問題能夠得到及時有效地處理。
為了進一步完善街道長效機制績效獎懲辦法，__辦事處實行了百分倒扣制，采取周通報、月評比、年考核的方式對網格工作人員進行考核，最大限度地調動網格上下工作的積極性和主動性，提高了發現問題和解決問題的能力及水平。
“關注不滿意、追求更滿意”是__辦事處的工作目標，為全力推進網格化管理工作，銘功路辦事處將不斷提升各級網格人員思想認識，以群眾滿意度為檢驗標準。努力實現責任全覆蓋、情況全掌握、管理無縫隙、服務無遺漏；繼續尋求有效的管理機制，加強社會管理創新的新路子，進一步實現精細化服務，給老百姓帶來看得見、摸得著的實惠。
網格員的年度個人總結（優質22篇）篇六
一年來，我社區民政工作，樹立現代民政的新理念，堅持“以人為本”的宗旨意識，在南站街道黨工委、民政辦的正確指導下，認真貫徹有關方針和政策，扎實開展了各項民政工作，現將20__年全年的工作總結如下：
一、依法組織社區居委會開展居民代表大會。
根據《中華人民共和國城市居民委員會組織法》和《居民委員會選舉辦法》的相關規定，依照法規、嚴格程序、精心組織，始終堅持加強黨的領導，在20__年5月21日依法開展了第三屆居民委員會第四次居民代表大會，會議上介紹第三屆社區居民委員會補選副主任候選人，選舉一次投票成功，圓滿地完成了工作目標。
二、加強社區建設。
構建社會主義和諧社會，推進社會主義物質文明、政治文明、精神文明發展的歷史進程，扎扎實實做好構建社會主義和諧社會的各項工作，堅持從實際出發，切實加強和諧社區建設，夯實構建社會主義和諧社會的基礎。推動社區居務公開，組織社區居委會召開專題會議，按照《社區居委會居務公開制度》的要求，指導社區開好日常的兩委班子會，交流思想，對工作上存在的問題積極整改。
三、救助幫困工作有效推進。
1、認真做好元旦、春節、中秋節幫困送溫暖工作。對各類貧困對象實施補助，對大病、重病困難對象實施一次性醫療補助，發放醫療救助資金；對特殊困難家庭給予一次性綜合幫扶，發放幫扶資金。
2、做好抗震抗旱救災捐贈活動。云南旱災與4.14玉樹地震不幸發生之時，及時組織社區開展抗震抗旱救災捐贈工作，營造良好的輿論氛圍，迅速掀起捐款熱潮，以最快速度將愛心捐款上交區慈善協會，讓災區群眾感受到溫暖。
3、20__年5月19日，麗人醫院在我社區開展了惠民便民服務活動，我轄區困難家庭和殘疾人都參加了此次活動，得到了他們的一致好評。
4、20__年6月9日，我轄區困難居民卓英，因膽囊結石住院手術，社區工作人員得知這一情況后，便帶上慰問品到她家慰問，讓她感受到了黨和政府的關懷。
四、老齡工作深化發展。
1、積極推進各項涉老實事項目。認真貫徹落實《老年人合法權益保障法》和老年人優惠政策，依法保障老年人的合法權益，為了提高老年人優待水平，進一步形成全社會敬老助老的良好風尚，做好老齡宣傳工作，大力營造敬老和愛老的社會氛圍，結合我社區老年福利工作的實際，圍繞以老年人為本，為老年人謀福利的宗旨，有序推進為老服務的各項工作。今年來為15位90歲以上的老人辦理了高齡老人補貼，為550位老人審核登記辦理了《廣西壯族自治區老年人優待證》，讓老人位感受到黨和政府的關懷在身邊。
2、居家養老穩步拓展。把居家養老和社區服務結合起來。充分利用轄區豐富的社區服務資源，以社區服務為載體，以居家養老服務為切入點，把社區服務引入家庭，促進社區服務和居家養老的緊密結合，實現服務對象社會化，服務內容多樣化，服務隊伍專業化。
3、“九九重陽節”來臨之際，我社區組織社會化管理退休人員在喜臨門酒店開展了茶話會活動，融洽了社區與社會化管理退休人員的關系。
4、積極開展老年人文體活動，組織老年人開展各類文藝、體育、讀書、旅游、書畫等活動，在開展各種敬老活動基礎上，更加重視精神養老，個性化的服務，給予老齡人精神寄托，讓老齡人在展現自己的價值中獲得自信、快樂、健康，不斷提高老齡人的生活和生命的質量。
五、雙擁優撫安置工作成效明顯。
1、雙擁工作。我社區先后召開了軍政民座談會、雙擁工作領導小組會議、雙擁工作座談會。積極開展雙擁慰問走訪活動，社區在春節時到現役軍人家屬慰問，送去了黨和政府對現役軍人家屬的關懷。八一建軍節前，到現役軍人李琦，陳文龍，陳龍，到烈屬劉金宏、遺屬吳雨珂家里進行慰問；到退伍戰士家鼓勵他們在各自的崗位上，把部隊的好思想、好作風帶到地方來，退伍不褪色，為祖國的現代化建設服務。
2、優撫工作。走訪慰問重點優撫對象，送去慰問金和慰問品。為烈士遺屬、殘疾軍人、老復員軍人、帶病回鄉退伍軍人發放優待金。為老退伍軍人、老復員軍人遺孀發放優待金。為義務兵及其家屬發放優待金。為重點優撫對象發放一次性補助。春節期間為優撫對象發放臨時補助，按時做好每月定期定量補助、定期撫恤金的發放工作。
六、殘聯工作穩步進行以廣大殘疾人利益為根本出發點，盡力為殘疾人的康復、教育、勞動就業、扶貧、社會保障、文化體育和無障礙建設等方面創造良好的環境。
1、在柳南區殘聯打造全國首個“無白內障”城區活動中，對轄區內所有的白內障患者術進行了后回訪，聽取他們對這次活動的意見和建議。
2、為20__年住院的精神殘疾人祝慶安申請并辦理了社會救助，祝慶安的姐姐為表達社區對她弟弟的關懷，給社區送來錦旗表示衷心的感謝，她說：如果沒有社區的幫助，她弟弟早就沒命了，真的非常感謝社區。
3、積極開展20__年度貧困聾兒搶救性康復項目篩查工作，對社區0-6歲的殘疾兒童進行摸排調查，上報了3名符合康復條件的名單。3人參加了柳南區殘聯殘疾人就業技能培訓班。
4、由于不斷的努力，為智力殘疾人徐寧爭取到1套廉租房，徐寧母親感動萬分，含淚給社區送來“全心全意為人民服務，排憂解難，真情為民”的錦旗，表達全家的感激之情。今年，轄區共有3位殘疾人分到了廉租房，根據政策，為轄區的7位重度殘疾人新申請了低保和殘疾人特困補助，為62人/次的殘疾人申領特困殘疾人生活被貼__元，把黨和政府對殘疾人的溫暖送到殘疾人手中。
5、為迎接“無障礙進家庭”全國現場會在柳南區召開，積極配合街道辦事處和柳南區殘聯做好目測辦理殘疾人證（目測辦證11人）工作和現場會資料的收集整理工作，出色地完成了任務。
七、低保工作依法開展。
以國務院《城市居民最低生活保障條例》和《廣西壯族自治區城市居民最低生活保障暫行辦法》為依據，完善城市低保管理運行機制，提高業務水平和工作質量。努力促進低保工作規范化、制度化和法制化，把各項低保政策落實到實處。牢固樹立全心全意為困難群眾服務的思想，盡心盡職，做好本職工作。
網格員的年度個人總結（優質22篇）篇七
自20xx年8月踏上網格員崗位以來，來到xxxx社區已經快三年的時間了，也對于網格員這份工作有了更加深刻的認識，能夠認真的履行網格員的各項職責，每天按時開展巡查并通過e通打開，完成網格中心通過e通下派的各項任務。現將20xx年全年工作情況總結如下：
信息采集是網格員最基礎的工作職能，也是網格員工作的重中之重。我所在的網格為xxxx社區1號網格，管轄范圍經過今年多次的網格調整增加到8棟樓310余戶798人。該網格屬雜居小區，流動人口多，人員復雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新，以保證轄區內信息準確率，并為其它工作的開展打下了堅實的'信息基礎。
重點人口管理：我所在的網格有3名重點關照人群，3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯系，密切關注他們的活動情況，精神病人是否按時服藥，并定期上門走訪了解家庭情況，并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區內志愿者排查網格員矛盾糾紛，做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當事人各方均滿意，成功保障了網格內平安、穩定，小矛盾不出網格，大矛盾不出社區。
每天認真開展一日雙巡，重點開展城管巡查工作，對網格內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理，發現問題通過e通進行上報，在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造，方便了居民的日常出行。
對年滿65歲的老年人通過e通進行代辦老年證，極大的方便了居民，共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查，對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務，在年底協助民政專干認真完成了社區無房及缺房戶的公租房申請工作。
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區內流動人口婚育情況，對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查，發現并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區工作以來，我學到了很多寶貴的知識和經驗，自身的理論水平和工作能力有了進一步提高，但同時也存在著一些不足，例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續向領導和同事學習，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
網格員的年度個人總結（優質22篇）篇八
從20__年3月我轉崗成為社區網格管理員以來，在社區領導及同事的幫助下，自已的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾，服務群眾為群眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。一年的社區工作使我受益匪淺，現將一年的工作總結如下：
一、信息采集，通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況。
我是__社區5號網格員，管轄范圍為__號，共有居民樓x棟，居民住戶__戶，居民人數__人，門面__間，市場x家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解，使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾，排查化解群眾糾紛。
我所在網格位于城鄉接合部且屬于雜居小區，城市管理問題突出，經常有居民找社區化解矛盾。由于__村污下管道堵塞造成污水流進__號居民家中。居民反應給我后，我和社區領導多次找__村村委會協調，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。一年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾__起。
三、勞動保障。
為下崗失業人員辦理就失業證，組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發生變化的低保戶，進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人__人，并對老年人對社會養老進行問卷調查，了解老年人對養老服務的需求。
五、計劃生育。
對轄區內的門面進行流動人口清查，并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區網格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務群眾，為群眾辦實事，辦好事的思想。樂于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
網格員的年度個人總結（優質22篇）篇九
20__年3月初，成華區開展社會管理創新試點工作，實行網格化管理。我成為了__社區的一名網格管理員，網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過半年多的網格工作，我獲益良多，現將20__年工作總結如下：
一、對自己網格內的居民情況進行信息采集。
__社區第六網格的范圍是__4號齊盛花園、福康街25號富麗花園、福康街53號銀行宿舍和八里橋路245號1、2棟，合計：11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。
二、綜合治理。
網格員每日在網格區內巡查，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報，且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如3月9日，齊盛花園居民投訴小區1棟6單元2樓1號存在食品小作坊，晚上機器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴后，立刻趕到小作坊，向商家轉達居民反應的擾民情況，宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點后停止使用產生噪聲的機器，商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備，至今再沒有接到投訴，這讓我更加堅定了為社區居民服務，辦好事的想法。
參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議，增加自身業務知識。
三、民政服務。
工作中據每一位殘疾人的自身情況，制定了相應的個性化服務。協助低保專干開展低保認定和簽到審查工作。協助勞動保障專干對轄區內就失業人員進行統一登記工作。
四、計劃生育。
對網格內的流動人口進行流動人口登記，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息采集及相關計生信息的收集，且宣傳社區免費婦檢，免費上環等計生惠民政策。參與計生檢查工作。
五、城市管理。
工作中組織轄區內的各社會單位、居民小區負責人精心組織，周密安排，廣泛發動各社會單位員工、居民20余人對轄區內單位院落、居民小區環境衛生進行清掃。
六、食品安全。
工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促，對轄區食品單位進行了檢查，未發現有違規行為，并要求單位嚴格按照要求，落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業人員健康體檢制度，嚴防集體食物中毒事故發生。
社區是城市居民的家園，社區的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩定。網格工作看上去是簡單的，但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題，必須多多關心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區內清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題；還有社區交接處，鄰近社區的污水管未經常清理，臭味影響到本社區居民生活，需兩個社區共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解；還有居民來訪的，辦醫保的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關政策和法律法規，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
在今后的工作中加強學習積極提高自身業務能力，配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。
網格員的年度個人總結（優質22篇）篇十
做好一項工作離不開上級領導的支持和周圍同事的密切合作，只有大家的支持和自己不懈的努力，才能將自己的本職工作做好。以下是我的工作總結：
隨著新建設的不斷增多，對環境保護工作有了更高的要求，我深感自己責任重大，自己只有努力學習，不斷的充實自己，努力提高自身素質才能適應以后的工作需要。
一是抓好業務知識學習。認真學習與崗位職責相關的新知識、新技能、新經驗，在工作中不斷學習、不斷總結、不斷進步，切實提高履行崗位職責所必須的業務技能。
二是學習環保專業知識，不斷提高自己履行職責的實際能力，切實提高行政水平。環境保護工作政策性強，法律法規嚴，涉及面廣，有了比較深入的環保專業知識，我就能夠在參與的同時正確發揮環保監督的職能。
三是向領導學習，不斷更新自己的思維理念，切實提高自己的工作水平。在實際工作中，用預見性、決策性和群眾性的思維理念，在將原則、講方法的基礎上分析解決實際問題，協助領導為工作分憂。
五是進一步提高自己的觀察能力和決斷能力，切實增強自己的實際駕馭能力。
一是學用結合，成效明顯。在日常巡查中對大氣污染進行情況收集、臺賬統計更進一步的規范，使每日上報污染問題點位一目了然。重點對每月上報案件突出問題進行重點巡查，對正在發生的大氣污染現象進行整改、勸阻。結合村居現場將問題扼殺于萌芽之中。二是加強協調配合，努力抓好分片工作。強配合，重溝通，充分調用一切積極因素，群策群力、不折不扣的完成領導交辦的各項工作任務。協調搞好對重點污染企業、施工工地的環境監督工作。通過配合主要領導積極開展巡查和督辦工作，目前各個企業都轉變了觀念，積極投身于環境污染治理工作。
一是對加強焚燒現象的監督。全面禁止秸稈、落葉、垃圾焚燒，確保做到及時發現及時撲滅。對發現要進行焚燒的村民進行講解焚燒秸稈、垃圾造成對大氣污染的嚴重危害，對人體健康的危害。二是煙囪冒黑煙情況。對企業冒黑煙問題要求改燃并記錄。三是重污染天氣應對。在重污染天氣間狠抓揚塵污染防治。對轄區內建筑工地進行了日查夜查，保證各工地停止土石方作業。且達到5個100%,即施工場所100%圍擋、出入口和廠內道路100%硬化、渣土料堆100%覆蓋、拆遷工地100%濕法作業、使出工地車輛100%沖洗。發現施工工地未達標單位，要求其立即停工整改。對企業停產減產進行檢查。
自擔任大氣污染專職網格員以來，環境保護工作面臨的一個突出問題是管理方式和管理機制的融合。面對新的運營模式，我們環境保護工作方式也要有所改觀。總的來說，本人熱愛環保工作，自從事環保工作以來，能自覺的學習環境保護知識來充實自己，能認真的學習環保法律法規，遵章守法，依法保護環境。在環境保護體系運行中能認真執行體系程序和作業文件，保證了環境管理體系的有效運行和作業文件的執行。在環保巡查監督上能認真負責，幫助解決環保方面存在的問題，保證了環保巡查監督工作有序進行。在工作中認真踏實，工作從不計時間，盡責盡力，任勞任怨，愛崗敬業。
網格員的年度個人總結（優質22篇）篇十一
從今年3月我轉崗成為社區網格管理員以來，已經半年時間了，在社區領導及同事的關懷下，自己的工作力氣和業務水平得到了熬煉和提高。社區工作事無巨細，緊急而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關懷群眾，服務群眾為群眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到群眾的確定時，一種傲慢油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺，現將半年的工作總結如下：
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，把握所管轄區內的基本狀況。
我是張家坡社區5號網格員，管轄范圍為東山大道285號-東山大道287號，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數723人，門面36間，市場1家。通過上門入戶我對轄區的狀況有了個基本了解，使居民對我們社區網格員也有了個初步的熟識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔當樓棟長，便利以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。準時解決群眾反應的沖突，排查化解群眾糾紛。
我所在網格位于城鄉接合部且屬于雜居小區，城市管理問題突出，時常有居民找社區化解沖突。東山大道287號與漢宜村交界，由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我后，我和社區領導多次找漢宜村村委會協調，并將此事上報到沖突化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民修理了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會沖突12起。
三、勞動保障。為下崗失業人員辦理就失業證，組織就業困難人群參預職業技能培訓現場聘請。
四、民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發生變化的低保戶，進行上門核查準時上報。統計轄區內60歲以上老年人xx人，并對老年人對社會養老進行問卷調查，了解老年人對養老服務的需求。
五、方案生育。對轄區內的門面進行活動人口清查，并為活動人口辦理活動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參預計生服務站的'“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”嘉獎金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。社區網格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務群眾，為群眾辦實事，辦好事的思想。樂于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
網格員的年度個人總結（優質22篇）篇十二
現在正值冬季，是流行感冒等呼吸道疾病的`多發季節，新冠疫情防控壓力隨之增大，當前新冠疫情形勢嚴峻，疫情就是命令，防控就是責任，接到通知我迅速走進牛山街道外貿巷社區第4網格，加入防疫宣傳隊伍。
我所屬的網格是老城區，轄區范圍是幸福北路以東，外貿巷以西，玉帶河以南，海陵西路以北，共有樓房30余棟，居民住戶459戶，常住人口1310人，其中藥店兩家，中型超市兩家，幼兒園一家，疫情防控一直常態化管控，一直以來，我嚴格落實疫情防控相關要求，做到疫情宣傳戶戶到，網格摸排無死角。對于返鄉人員，我登門入戶查看疫苗接種證明及核酸證明，提醒居民做好個人防護，并定時為居家隔離居民采購物資，處理生活垃圾，提供完善的后勤保障。
從對網格員工作職責一無所知，到經過一年時間的打磨，對于網格員這份工作我有了深刻的認識，我將緊繃疫情防控這根弦，持續做好宣傳引導等服務工作，努力提升轄區居民安全感滿意度。
網格員的年度個人總結（優質22篇）篇十三
自20xx年8月踏上網格員崗位以來，來到xxxxxx社區已經快三年的時間了，也對于網格員這份工作有了更加深刻的認識，能夠認真的履行網格員的各項職責，每天按時開展巡查并通過e通打開，完成網格中心通過e通下派的各項任務。現將20xx年全年工作情況總結如下：
信息采集是網格員最基礎的工作職能，也是網格員工作的重中之重。我所在的網格為xxxxxx社區1號網格，管轄范圍經過今年多次的`網格調整增加到8棟樓310余戶798人。該網格屬雜居小區，流動人口多，人員復雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新，以保證轄區內信息準確率，并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。
重點人口管理：我所在的網格有3名重點關照人群，3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯系，密切關注他們的活動情況，精神病人是否按時服藥，并定期上門走訪了解家庭情況，并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區內志愿者排查網格員矛盾糾紛，做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當事人各方均滿意，成功保障了網格內平安、穩定，小矛盾不出網格，大矛盾不出社區。
每天認真開展一日雙巡，重點開展城管巡查工作，對網格內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理，發現問題通過e通進行上報，在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造，方便了居民的日常出行。
對年滿65歲的老年人通過e通進行代辦老年證，極大的方便了居民，共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查，對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務，在年底協助民政專干認真完成了社區無房及缺房戶的公租房申請工作。
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區內流動人口婚育情況，對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查，發現并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區工作以來，我學到了很多寶貴的知識和經驗，自身的理論水平和工作能力有了進一步提高，但同時也存在著一些不足，例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續向領導和同事學習，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
網格員的年度個人總結（優質22篇）篇十四
合江社區網格工作在街道綜治部門和公司的領導下，在社區的大力支持下，社區網格工作在20xx年工作中取得了一定成績，作為一項社會管理創新工程，為把網格化管理做好、做細、做出成效，合江社區網格員們敢于工作、敢于創新、甘于奉獻，辛勤與收獲共存、心酸與喜悅并舉，現總結如下：
合江社區現目前有7個小區共15730戶（現已采集戶數13540戶，達到采集率86％）在建工地有6個，社區根據轄區實際，及時劃分了14個網格（每個網格戶數都在1000戶以上），在建工地商品房有8000余戶于20xx年相繼交房，人口多、任務重是擺在社區網格工作中的一個大問題。
網格對轄區全覆蓋，每個小區單元都有網格員上門入戶信息采集登記，同時全部錄入電腦，資料都整理好了歸檔。在網格化管理中每位社區網格員都將巡查作為日常工作，堅持每天巡查，促使網格員經常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，及時了解居民的需求，及時解決一些矛盾和問題，實現了社區管理服務全覆蓋。
每周二的網格工作例會社區領導和駐社區民警都不定期的參加，網格員在例會中反饋在開展網格工作中的問題，大家交流經驗，及時的解決問題，不能解決的及時上報給社區領導和社區民警，并對網格員在每周工作都進行工作計劃和安排；網格長要求ab組網格員每周寫一份簡報，并存檔，工作中遇到問題做好臺賬與筆記。網格化管理讓網格員對所負責區域的情況掌握清楚，合江社區網格員開展日常工作中要求每天雙巡、錄入事件上報，入戶采集人員信息了解每戶家庭情況，做到家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清；對發現安全隱患及不穩定因素要及時的報給社區領導，及時掌握區域情況排除安全隱患，關愛特殊人群。
網格員工作期間，通過對網格工作多樣化宣傳，網格員掌握了辦理居住證、遷戶、咨詢殘疾人政策、準生證等相關業務流程，及時給居民解決相關問題，居民少跑路，辦事更快捷方便，得到了居民的一致好評。通過業主群和居民的良好互動交流，拉近了和居民的距離，網格工作更加順暢。
網格員通過協助社區文明城市測評、治安安全宣傳及法律進社區宣傳等，拉近了和各物業單位的距離，也拉近了和居民群眾的距離，工作的多樣性使網格員們對各項工作更加了解，辦事更加規范，行為有了準則。
網格員的年度個人總結（優質22篇）篇十五
從今年3月份我轉崗成為張家坡社區網格管理員以來，半年的工作時間，在社區領導及同事的幫助下，自己的業務能力逐漸加強。社區工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關系到城市的和諧發展，轄區的穩定團結。網格管理員的崗位雖然平凡，但我們的工作卻體現了政府關心群眾，服務群眾，為群眾辦實事的宗旨，當我通過自己的細心協調，鄰里之間的矛盾得到了化解，一件件社區工作小事記載在筆記本上，工作中尋找方法，便民服務送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業務。現將半年的.工作總結如下：
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握好轄區內的基本情況。我是張家坡社區1號網格員，管轄范圍為東山大道300號-東山大道312號，共有居民樓xx棟，居民實住人數xx人，轄區單位xx家，xx個門面。通過自己的上門入戶，我對轄區內的工作情況有基本的了解，使居民對我們社區網格員的工作有了個初步的認識，并在每棟樓推薦出一名熱心黨員擔任樓棟長，方便以后在社區中更好地開展社區工作。
時常巡查轄區內的衛生環境狀況，做好登記與上報工作，協調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區志愿者在人流量密集的進行文明勸導活動，行人不文明行為減少了。
20xx年4月28日，xx先生反映樓上衛生間漏水，導致自家墻壁起層，社區網格員xx上門了解情況，積極與樓上住戶協商，經過一番查看，原來是水管銹蝕導致的，通過自己耐心地協調溝通，樓上住戶終于答應修理漏水情況，矛盾得到了化解。
20xx年7月，對轄區居民進行了文明創建宣傳單的發放，樓道亂堆物的文明宣傳，居民們開始自行清理樓道雜物。
為下崗失業人員辦理就失業證，社區居民離退休化人員登記，組織失業人員積極參加技能關愛培訓。
對60歲以上的老人辦理老年證，為社區困難老人開展居家養老服務工作，社區低保人員日常走訪登記工作等。
對轄區內的育齡婦女進行政策宣傳，做好計生用品的及時發放，協助辦理生育服務證及獨身子女父母光榮證。
網格員的年度個人總結（優質22篇）篇十六
自今年6月全市開展社區網格管理以來，我作為網格管理員已經半年時間了，在辦事處和社區領導及同事的幫助下，自己的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾，服務群眾為辦實事的宗旨，當自己的工作得到了群眾的肯定時，一種自豪油然而生。半年的工作使我受益匪淺，現將這半年的工作總結如下：
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況。
我是大發社區第三網格管理員，管轄范圍為恒興花園、大發國際、康安家園。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解，使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓長，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
及時解決群眾反應的矛盾，排查化解群眾糾紛。
大發國際作為新進戶的高層，存在著很多裝修垃圾，城市管理問題突出，經常有居民反映，我們網格管理員及時化解矛盾，使問題及時得到解決。20xx年的7月5日，我們入戶走訪時，有居民反映樓上居民裝修時間太晚，影響休息，我們及時和物業聯系，和物業一起向樓上的居民溝通，及時化解了矛盾。半年下來化解噪音擾民、家庭糾紛、亂堆亂放等矛盾5起，為居民創造了安定和諧的`居住環境。
入戶為行動不便的老年人辦理老年證，對家庭收入發生變化的低保戶，進行上門核查及時上報。了解老年人對養老服務的需求，半年來共入戶辦理老年證4本，核查低保戶3戶，極大的方便了轄區內的居民。
對轄區內的門面進行流動人口清查，并為流動人口辦理流動人口婚育證明；組織轄區內育齡婦女參加計生服務站得“三查”；發放無業人員獨生子女費；摸排孕婦及新生兒的信息采集。
入戶宣傳勞動保障政策，鼓勵下崗失業人員辦理全國就失業證，鼓勵創業人員辦理小額貸款，組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘，宣傳城鎮居民醫保政策，為老百姓上門服務，解答社保方面的政策，這半年來，我們的工作取得了一定的效果，轄區內的貸款額度已達到42萬元，下崗失業居民得到了真正的實惠。我們本著服務群眾，方便群眾，為群眾辦實事，辦好事的思想，樂于奉獻，甘于吃苦，立足本職，在群眾中樹立良好的形象。作為基層的社區工作者，我們會積極貫徹“和諧社區”理念，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，努力把社區建設成為管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、人際關系和諧，各個社會群體和諧相處的社會生活共同體。
網格員的年度個人總結（優質22篇）篇十七
xx年7月份起擔任建衛社區藍天小區第十網格網格長，具體負責藍天小區10—18單元網格居民信息的登記和微機錄入。現網格內居民戶數為168戶，黨員23人，常住人口331人、服務網點1個。
為了干好此項工作，我主要做了以下幾方面工作：
我擔任網格長后，切實履行網格長工作職責，我利用晚上業余時間深入居民家中，了解家庭成員情況及服務需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，“三活”、“四清”的工作格局。“三活”即“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類別清、服務設施清、隱患矛盾清”.我還利用自己掌握的電腦知識，自己設計了“藍天小區網格化管理信息登記表”,建立網格化管理資料信息庫，對網格內情況做到底數清，心中明，及時更換居民信息，對新搬入的居民及時登記，并通過qq報告給社區管理員更改電腦信息，及時掌握群眾的基本信息和服務訴求，關注群眾的熱點難點等問題，幫助解決實際困難，積極參加社區網格長業務培訓會議及社區的黨員培訓，不斷提升自己的綜合素質和為民服務的水平。在走訪中把自己的聯系電話制作成卡片發放給居民群眾，方便群眾溝通，與群眾相互談心，了解民意，真正深入到為民服務中去，當好群眾服務員。我主動把自己融入到社會，把支持社區各項工作看作自己為群眾服務的機會。積極協助社區居委會做好政策宣傳，對群眾不明白的地方耐心解釋，如低保問題、住房問題、計生問題、低保救濟、社保補貼、如何辦理失業證、老人換辦老人優惠證ic卡等問題都作耐心的解答，大大減輕了社區人員的工作壓力，很好地發揮了居委會網格長的作用。
我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒、為居民服務，幫弱勢群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念，積極主動，熱情的投入網格化管理的工作中，每次入戶走訪時，我對居民提出和反映的問題分類記錄，當場能處理的就處理，需向社區上報的即時向社區匯報，當場處理不了的問題過后一定給與居民答復。認真記好社區網格長民情日志，在工作中注意自己的言行、待人、工作方式，在居民中樹立良好的形象，盡量拉近和居民的距離，力爭給居民一種親切感。每當我走在轄區里和居民聊天，都有說不完的話，居民有事都愛和我說，有困難我也會盡力幫助解決。我說話辦事始終堅持一個原則，那就是為居民做事要務實。在具體工作的開展中，要么不做，做就做好。5月15日，16單元一戶居民家中下水堵了，糞水已經從衛生間冒到方廳，一進居民家中，一股赤鼻的味道，住戶找到物業，物業經理說16單元居民xx年沒交物業費，本該一年清淘一次的下水，由于經費不足所以已有二年沒有清淘，才導致16單元的居民家中下水冒出糞水來，我在入戶時聽說這件事，馬上匯報給社區，社區指示一定要幫助居民解決眼下生活的問題，在社區的指示下我幫助物業公司收取物業費，物業公司收取物業費的同時把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時間就解決了。通過這件事我受到的居民群眾的認可，居民看見我也主動的和我打起招呼“現在無論什么事，都有網格長在為我們服務，社區和我們居民群眾的距離是越來越近了，各種服務也更加貼心了。”這是蘭天小區居民與左鄰右舍見面時經常說的一句話。
雖然作為網格長，補助不多，生活總是忙忙祿祿，但我就利用周末及節假日，誰家中有困難，盡量跑前跑后的幫助解決，對那些弱勢群體、特殊群體，把他們當作親人。無論平時工作多忙，都要抽時間去看望那些低保戶、孤寡老人，送去自己的一片愛心。對于轄區貧困戶深入家中聊天，安慰，并盡自己所能給予物質幫助。對轄區的孤寡老人經常去看望，幫助打掃衛生，為老人過生日等。熱心接待居民的求助，幫助居民解決困難。居民因家庭、鄰里的瑣事來求助，我每次都耐心的.聽著訴說、哭訴，并陪著掉淚，誠心誠意的安慰、勸說，想辦法讓居民高興而歸。對于居民提出的有關問題，例如獨生子女證辦理程序、就業失業證辦理及年檢、45、55下崗人員社保補貼、低保享受條件、廉租房補貼、老年人乘車卡辦理及年檢等有關問題認真給與答復，并及時地通知他們去辦理。13單元一戶居民，由于患腦出血，本來身體好好的一個人，一下子就變得格外自卑，還經常和媳婦吵架、發脾氣，我就上門做他的思想工作，鼓勵他多運動，這樣才能康復得快一些。另外還得勸說他的妻子，不要和病人一樣，病人心情都不好，什么事情都得讓著他一些，這樣才利于他的恢復。我經常去他家，在我的勸說下，他現在恢復得很好，已經能獨立行走了，而且性格也開朗了許多，家人也都在為他叫好，同時也在一直感謝我。其實這些都是身邊的一些瑣事，只要我們能盡自己的努力，從居民角度出發，為居民辦點實事兒，我所付出的努力就是值得的。
基層工作瑣碎而平凡，但正是平凡的工作成就不凡的業績和不凡的人，網格管理工作看似事小，事關事大，在今后的服務過程中我將一如既往，積極主動，認真履行社區網格長“八大員”工作職責，盡自己的能力為小區居民辦實事解難題，成為居民的貼心人；用奉獻回報社區，為社區貢獻自己的力量；用自己的言行履行一個黨員“奉獻我先行，和諧為社區”的承諾。
網格員的年度個人總結（優質22篇）篇十八
書寫工作總結要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主，說明為輔，可以夾敘夾議說。總結要寫得有理論價值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或是談存在問題，都不需要面面俱到。另一方面，對主要矛盾進行深入細致的分析，如談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經驗是什么；談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會出現這種問題，其性質是什么，教訓是什么。這樣的總結，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認識上升到理性認識。
調查研究。
總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務，進行總結時，要通過調查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結，避免以偏概全。
熱愛。
熱愛本職工作，事業心強，是做好工作的前提，也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業務，如果對業務不熟悉，就難免言不及義。
實事求是。
總結是對以往工作的.評價，必須堅持實事求是的原則。夸大成績，報喜不報憂，違反作總結的目的的不良行為，我們應當摒棄。
網格員的年度個人總結（優質22篇）篇十九
我叫xx，從20xx年底，我成為姑孰社區居委會網格管理員以來，已有一年多時間了，在社區領導及同事的幫助下，認真完成了領導安排的各項工作任務，自己的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。一年的社區工作使我學到了很多社區工作方面的知識，受益匪淺。現將我這一年來的工作述職如下：
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況。我是姑孰社區3號網格員，包片區域為老縣醫院、老造紙廠以及農機廠西大院，通過挨家挨戶登記住戶信息了解到本包片區共有居民樓棟數44個，居民住戶451戶，居民人數1205人，其中40周歲以下育齡婦女57人，流動人口育齡婦女6人。通過這種方式我對轄區內的情況有了個基本了解，居民也對我們社區網格員有了初步的認識，每個小區內都至少有一名熱心的居民擔任信息員，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
對轄區內所有常住的以及流動的育齡婦女每年四個季度定期上門服務做孕檢，對待每位育齡婦女，積極做好宣傳服務工作，摸排孕婦及新生兒的信息采集，并積極努力做好計生辦證工作，幫助廣大育齡婦女辦理有關計劃生育手續。國家二孩政策出臺后，積極入戶宣傳單獨二孩政策，摸排網格區內符合單獨二孩的家庭戶，共計18戶。在日常工作中做好與育齡婦女的溝通交流，每個季度定期走訪流入育齡婦女，為她們上門服務，認真完成了常住人口與流動人口的孕檢工作。
我時常在網格區內巡查，走訪入戶，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報，且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的'化解工作。我所在網格大都屬于老小區，環境衛生以及路燈設施問題突出，經常有居民找社區幫忙解決。平日里也為包片區域里一些居民提供諸如開具計劃生育證明，暫住證明等一些代理服務。
除此，在海棠苑和鑫苑業主委員會的成立工作中，與全體同事一起入戶進行選民選票，按計劃協助完成了姑孰社區業主委員會成立工作;協助開展文明創建工作;配合開展育齡婦女養老保險工作;在此中間積累了很多實踐經驗，對以后的工作奠定了良好基礎。
社區工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區工作以來，我學到了很多寶貴的知識和經驗，自身的理論水平和工作能力有了進一步提高，但同時也存在著一些不足，例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續向領導和同事學習，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
網格員的年度個人總結（優質22篇）篇二十
20xx年初，成華區開展社會管理創新試點工作，實行網格化管理。我成為了xx社區的一名網格管理員，網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過一年多的網格工作，我獲益良多，現將20xx年工作總結如下：
xx社區第六網格的范圍是xx4號齊盛花園、福康街25號富麗花園、福康街53號銀行宿舍和八里橋路245號1、2棟，合計：11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。
網格員每日在網格區內巡查，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報，且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如3月9日，齊盛花園居民投訴小區1棟6單元2樓1號存在食品小作坊，晚上機器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴后，立刻趕到小作坊，向商家轉達居民反應的擾民情況，宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點后停止使用產生噪聲的.機器，商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備，至今再沒有接到投訴，這讓我更加堅定了為社區居民服務，辦好事的想法。
參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議，增加自身業務知識。
工作中據每一位殘疾人的自身情況，制定了相應的個性化服務。協助低保專干開展低保認定和簽到審查工作。協助勞動保障專干對轄區內就失業人員進行統一登記工作。
對網格內的流動人口進行流動人口登記，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息采集及相關計生信息的收集，且宣傳社區免費婦檢，免費上環等計生惠民政策。參與計生檢查工作。
工作中組織轄區內的各社會單位、居民小區負責人精心組織，周密安排，廣泛發動各社會單位員工、居民20余人對轄區內單位院落、居民小區環境衛生進行清掃。
工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促，對轄區食品單位進行了檢查，未發現有違規行為，并要求單位嚴格按照要求，落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業人員健康體檢制度，嚴防集體食物中毒事故發生。
社區是城市居民的家園，社區的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩定。網格工作看上去是簡單的，但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題，必須多多關心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區內清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題；還有社區交接處，鄰近社區的污水管未經常清理，臭味影響到本社區居民生活，需兩個社區共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解；還有居民來訪的，辦醫保的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關政策和法律法規，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
在今后的工作中加強學習積極提高自身業務能力，配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。
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網格員的年度個人總結（優質22篇）篇二十一
從今年3月我轉崗成為社區網格管理員以來，已經半年時間了，在社區領導及同事的關懷下，自已的工作力氣和業務水平得到了熬煉和提高。社區工作事無巨細，緊急而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關懷群眾，服務群眾為群眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到群眾的確定時，一種傲慢油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺，現將半年的工作總結如下：
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，把握所管轄區內的基本狀況。
我是張家坡社區5號網格員，管轄范圍為東山大道285號-東山大道287號，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數723人，門面36間，市場1家。通過上門入戶我對轄區的狀況有了個基本了解，使居民對我們社區網格員也有了個初步的熟識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔當樓棟長，便利以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。準時解決群眾反應的沖突，排查化解群眾糾紛。
我所在網格位于城鄉接合部且屬于雜居小區，城市管理問題突出，時常有居民找社區化解沖突。東山大道287號與漢宜村交界，由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我后，我和社區領導多次找漢宜村村委會協調，并將此事上報到沖突化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民修理了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會沖突12起。
三、勞動保障。為下崗失業人員辦理就失業證，組織就業困難人群參預職業技能培訓現場聘請。
四、民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發生變化的低保戶，進行上門核查準時上報。統計轄區內60歲以上老年人xx人，并對老年人對社會養老進行問卷調查，了解老年人對養老服務的需求。
五、方案生育。對轄區內的`門面進行活動人口清查，并為活動人口辦理活動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參預計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”嘉獎金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。社區網格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務群眾，為群眾辦實事，辦好事的思想。樂于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
網格員的年度個人總結（優質22篇）篇二十二
xx年是忙碌的一年，也是收獲的一年。xx鄉網格員改變了“甩手走一走”的工作模式，真正深入到群眾中，融入到轄區大小事務中，協助鄉黨委、政府、村(居)委完成各項工作，全鄉網格化服務管理工作得到轄區群眾廣泛認可，群眾滿意度大幅上升。現將工作開展情況總結如下:。
全鄉共5個村1個社區，每村1個網格，社區分2個網格，全鄉共劃分7個基礎網格。網格員履行轄區內人員房屋基本信息錄入、事件處理信息動態錄入、治安巡查、矛盾糾紛調解、特殊人群走訪服務、政策法規宣傳、流動人口走訪、服務脫貧攻堅等日常工作職責。在鄉村治理工作中，我鄉網格員積極參與鄉、村、社、院壩等各級會議，今年在宣傳“掃黑除惡”政策中發揮重要作用。各村(社區)網格員配合片區民警開展工作，采集轄區人口、房屋信息，完善“一標三實”信息、做好“智慧門牌”上墻工作。今年我鄉網格員各項工作完成的均比上一年度較好。
(一)加強領導，提供組織保障。
1、加強組織領導。鄉黨委、政府對“網格化管理”工作給予了高度重視，新任鄉黨委副書記王霞同志分管網格化服務管理工作。鄉網格化服務管理辦公室歸于鄉綜合治理辦公室，辦公室主任由鄉綜治辦主任李明擔任。各村成立網格化服務管理站，全鄉有1名專職網格員，有兼職網格員7名，專職網格員除完成自己的工作任務外還負責對兼職網格員的培訓和考核工作。
2、建章立制。以網格化工作職責為核心，逐步建立健全了網格管理工作制度，網格管理員、網格員工作職責等，以完善的規章制度，為確保網格化管理順利施行，提供強有力的支撐，制定了對網格員績效考核的制度，各項制度及時規范上墻。
(二)注重實效，服務群眾。
一是創新業務交流方式，提高群眾知曉度和滿意度。建立xx鄉網格化服務工作交流微信群，邀請全鄉專兼職網格員、社區熱心居民、鄉領導加入群里。群功能主要是網格員和居民信息互動、網格員工作通報、網格事件宣傳、政策法規宣傳等。群里老百姓都積極溝通發言，今年網格化服務工作效率明顯提高。
二是網格化管理的運轉方式。形成全鄉整體一張網，網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中，力求做到:集中管理，條塊結合，延伸服務，一崗多責，一員多能。最終形成由村網格員、網格管理員組成的聯動管理機制。
三是創新調解機制，及時化解矛盾糾紛。上下調節、“分流”調解、聯動調解，有利于矛盾糾紛早發現、早化解，將矛盾解決在院落中、村社里，形成村矛盾化解的`多方支持、聯動調解新格局。
(三)年內工作相關數據匯報。
至xx年12月18日，我鄉網格員共登記涉毒人員18人、登記刑釋人員6人、登記嚴重精神病人36人，網格員均按質按量完成走訪服務工作;登記事件處理共1845條，其中社情民意收集84條，登記政策法規宣傳92條，進行掃黑除惡宣傳22次，受惠群眾近千人次。年內已經做網格工作簡報15份，每個網格每月上報工作臺賬，并附圖片，另有工作通報、業務指導通知書等。鄉領導主持召開全鄉網格化服務管理工作會議11次，在會議上鄉分管領導對我鄉網格工作實行通報制，工作優秀者通報表揚并給予獎勵;工作不力屢教不改者通報批評。今年我鄉xx社區02網格員面對工作拈輕怕重，抱怨諸多拖延推諉，社區網格管理員向居委會和鄉領導反映后，xx社區決定解除02網格員職務，另選xx為02網格的網格員。
我鄉網格化服務管理工作積極配合鄉黨委的安排部署，將網格工作融入治安管理、環保、掃黑除惡、脫貧攻堅等重要工作中，充分調動網格員的參與意識、主人意識。各網格員利用自身工作優勢，經常深入田間地頭、街頭巷尾，發揮不怕苦不怕臟不怕累的工作精神，以走訪服務、談心談話、文藝匯演等多種形式送關愛，為全鄉綜合治理盡心盡力。
(一)加強學習、培訓。利用網格例會、全鄉大會時機，以會代訓、個別培訓，增加網格員集中學習次數，帶領網格員學習相關法律法規、會議精神，提高網格員知識水平和業務能力，鼓勵互相探討交流工作經驗，為更好開展群眾工作打牢基礎。
(二)加強責任落實。加強對綜治“網格化”管理工作的領導，層層落實責任，強調工作的重要性，落實考核細則。
(三)加大宣傳力度，讓群眾認識到網格的職責和作用，創造全民參與“平安創建”的氛圍。
我鄉網格化服務工作雖然取得了一些成績，但“網格化服務管理”機制是一項長期工程，需要在工作中不斷的加強和深化，充分發揮組織協調作用，提高凝聚力。在以后的工作中，我們將在縣政法委、縣綜治辦的正確領導下，不斷完善和提升網格的功能，更好地為廣大群眾服務，為實現“小鄉大作為”貢獻自己一份力量。
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