培訓心得的寫作過程可以幫助我們建立自己的學習框架和思維模式。為了幫助大家更好地撰寫培訓心得,小編搜集了一些優秀的范文,供大家參考。
業務員培訓心得(優秀22篇)篇一
隨著市場競爭的不斷加劇,業務員成為企業中不可或缺的角色。作為一名新加入實業界的年輕人,我參加了一次業務員培訓班,通過這些天的學習和實踐,我深深地感受到了業務員的重要性以及一名優秀業務員所需具備的素質。
二、對職業認識的新認識。
在培訓班上,我學到了很多關于職業認識的新知識。首先,作為一名業務員,我們的任務是通過合理的管理和有效的銷售來滿足客戶的需求和期望。其次,我們需要根據公司的銷售策略和目標來制定并執行自己的銷售計劃。最后,我們必須不斷學習和提高自己的技能水平,從而更好地服務客戶。
三、有效銷售技巧的學習。
參加業務員培訓班,我了解了很多業務員在銷售過程中需要掌握的技巧。比如,了解產品或服務的特點和優勢,掌握談判技巧,確保客戶持續滿意,并保持與客戶的聯系,建立穩定的客戶關系。這些技巧讓我從一名不熟悉銷售的新人變為一名對銷售技巧有一定理解的業務員,為自己未來的銷售工作奠定了堅實的基礎。
四、良好的團隊合作。
無論在何種行業,良好的團隊合作都是取得成功的關鍵。在培訓班上,我們參加了很多小組討論和項目演示。這讓我意識到了團隊合作對于取得好的學習效果和實現銷售目標的重要性。我很幸運地加入了一支優秀的團隊,與團隊成員共同探討交流并為團隊的成功做出貢獻。
五、結束語。
通過這段時間的學習和實踐,我的銷售技巧和職業素養都得到了很大提升。我感恩學到這些寶貴的知識和體驗,并會在未來的工作中不斷挑戰自我,提高自己的能力,不斷追求更高的目標和成就。我堅信,只要不斷努力,我們一定能成為優秀的業務員,為公司和客戶創造更大的價值。
業務員培訓心得(優秀22篇)篇二
時光如梭,回首過往半年的培訓與成果,心中甚感責任重、壓力大。隨著市場大環境衰弱的轉變,對業務難度系數與日俱增,在面對這樣的環境下,我們需要的不緊緊是認知,更需要的是轉變,如何提高客戶滿意度,提升客戶信任度從而提高客戶訂單成交量;都是作為一名業務員必須考慮去分析。
我們這樣的貿易公司多不勝數,今天我們優科能從市場上分杯羹生存下來;與大家的共同努力與協作分不開;與經理長期發展規劃的合理性分不開;作為一名業務員,面對著客戶與公司同事,我還是想真誠的說說我的感受。
一、面對客戶:
1、我們做出了全方位的服務。
2、給了的價格資源。
二、面對公司與同事:
1、部門銜接配合相對比較和諧。
2、希望公司能對業務員的銷售技巧做培訓,強化業務員的業務溝通水平,不僅僅針對產品知識培訓。
3、建議參加一些專業的展會。
4、建議公司能加強對國內生產合作廠家資源整合,力爭獲取利益化;在報價方面,更具備優勢。
5、建議公司,制作公司產品目錄冊;圖文并貌,同時更加便利業務人員對公司產品的推廣,一方面節約了業務的時間,另一方面更能體現公司的專業深度;現階段詢盤量,明顯下降;客戶下單成交率不斷在萎縮,距離年終80萬美金目標相差三分之二;在剩余不足六個月的時間如何去完成年終目標,我也為自己捏把汗;面對接下來的六個月的時間,我會提高培訓激情,不再以市場大環境的萎縮為理由,放縱自我要求;加強對客戶的主動性與熱情度;積極的推廣公司產品,加強對產品宣傳的力度;提高自我對產品的認知,盡可能做到專業化,精細化;從而提升客戶對公司對個人的信任與滿意度。
業務員培訓心得(優秀22篇)篇三
懷著空杯的心態和期待的心情,我有幸參加了xxxx保險股份有限公司xx省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現向領導匯報如下:
第4期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是——壽險是人才的事業,人才是教育的事業,教育是培訓的事業;另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。
不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風范,要從培養良好習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。
培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自xx大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。
xx股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質,如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業培訓和規范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質,從而提高公司營銷業務的核心競爭力,才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講,充實營銷知識教育,提升xx專業技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經過老師認真考慮,周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的,主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式,壽險營銷團隊的經營運作,壽險公司的組織形式與結構,xx的雙成企業文化,一流組訓的風范等。第二周課程轉入實踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日志,如何進行活動管理,如何經營日志的批閱與指導,職場輔導要領,團隊亞文化建設等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進行業務推動,如何培養企劃力,如何撰寫企劃案,如何進行溝通和激勵,營業單位kpi指標分析,職場訓練要素,愛心激勵會和經營總結會等。
每一節課對我來說都是受益非淺的。其中:xxx講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業單位各項經營成果的分析和解剖,形成系統化的指標和規范化的報表,使生硬和冰冷的數字產生強烈的視覺沖擊效果,用數字說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講,具有相當現實的指導意義。業務報表體系的建立,不僅要直觀易懂,導向突出,同時盡量做到格式統一,防止工作量過大而影響業務報表的質量,更重要的是要將可用資源優化配置,爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業務報表的基本要求之一。系統設立業務報表并進行指標分析的終歸目的是發現問題和解決問題。作為一名職場的組訓,僅有發現問題的能力是不夠的。
只有通過敏銳的觀察和精準的判斷,將發現的問題鎖定下來,并運用科學的方式來分析出問題產生的原因,根據原因設計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的7節課,重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業務員的能力。通過輔導和培訓,將組訓所學的知識有效地轉移到業務伙伴的身上,并通過業務伙伴的展業,將知識轉化為生產力,從而達到業績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發業務伙伴提升素質,卓越成長的欲望;其次,要以培養能力為出發點,一切課程的設置,專題的選材都必需順從業務伙伴的需求出發,以創造績效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學什么。同時,要使伙伴們明白,訓練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統的、簡單的教與學的老模式。專業知識是組訓施展水平的基礎與出發點,只有把基礎夯實,才能構筑起飛的平臺。
業務員培訓心得(優秀22篇)篇四
經過一周的培訓,在公司各部門老師的講解下,我大致了解了公司的業務流程和具體運營工作。由于公司的業務流程和內控流程都非常嚴格和復雜,我發現在整個學習過程中我有很多地方需要重新學習,讓我感受到了工作中新的壓力和挑戰。在實際工作中,為了把工作做好,我努力學習,征求同事們的意見,努力提高自己的專業水平。讓我感動的是,作為一名新員工,我不可避免地會犯錯誤或不理解,但我的同事們不會冷眼旁觀,更不用說大笑,而是親切地提醒和耐心地幫助。這種肯定和鼓勵給了我強烈的信心,讓我相信我能夠在新的工作環境中克服困難。
總結這次培訓的經驗,并用我以前看過的一段話來表達:“在工作中,無論你做什么,你都應該回到零:清空自己,采取一種學習的態度,把每一項任務視為一個新的開始,一次新的經歷,一扇通往成功的門。不要把工作當成雞肋,無味的食物,但遺憾的是放棄了它。因此,您不愿意這樣做,這對公眾和私人都不利。”
經過10天的培訓,我深深感受到了公司對新員工的無微不至的關懷,在培訓過程中,我能夠將大學專業所學的知識與實際工作有效、全面地結合起來,真正做到學以致用,公司領導在這方面給予了我們很大的幫助人力、財力、物力資源在學習和生活的各個方面都提供了優越的條件,體現了公司對新員工的人文關懷和以人為本的經營理念。
此次培訓最大的收獲是了解所有領導的人格魅力和整體綜合能力,他們是我未來工作中的榜樣,值得我終身學習,總是說“做事要先做人”“這句話讓我感覺很好。這是一句非常簡單的`話,但其中包含了生活的真諦。幾千年前,我們的祖先就有了“修身養性、家庭和睦、治國安邦”的古老座右銘。為什么要把“修身”放在首位?我認為這應該和“提前做人”一樣。人決定“事”,形成品牌效應。做一個漂亮的人,把事情做好,在創業之前先樹立道德,在創業之前先做人。一切都是從學會做人開始的。如果你甚至都做不好,為什么要談論你的職業呢?中國有句古話,“人有遠大的抱負,到處都能飛”。拿破侖有句諺語說“不想當將軍的士兵不是好士兵”,我認為這些著名的諺語說明了一個真理——生活在這個世界上的每個人都應該為自己設定一個位置。什么樣的職位將決定他一生的成就。在施工企業和工程局工作,一定要端正心態,敢于高調定位,敢于重用,敢于承擔責任,敢于獨處,有克服一切困難和障礙的決心,敢于排除前進道路上的一切障礙,做世界上的第一人和第一人。心中有一個信念:我能做別人能做的,我能做別人做不到的。
我們現在正處于公司發展的黃金時代,并在不斷壯大。我們應該肩負起時代賦予的責任和使命,激發我們的智慧和力量。我們要努力探索幸福生活和祖國建設的光明前景。在公司領導的帶領下,讓我們攜手公司走向輝煌。
業務員培訓心得(優秀22篇)篇五
歷經三個多月的建設銀行招聘終于結束了,我有幸成為xx銀行的一員。自從學習了金融專業以來我迷茫了好久,直到踏入x行的那一剎那我才明白當初的選擇是正確的。在父母的微笑中我感受到了一種幸福感,那是x行帶給我的,這一點我比誰都清楚。
當初的培訓讓我學到的不僅是業務方面的,更多的是x行文化深深感染了我的內心。為客戶提供服務,為股東創造價值,為員工提供發展機會的國際一流商業銀行。短短一句話體現出了x行的無限愿景。更成為我們新入職員工的精神支柱,使我對未來的工作充滿信心與期待,我學習著,更感悟著。x設銀行的服務讓我感受到了x行的博愛。時時團刻刻感受到x行的團隊精神、敬業精神、創新精神、奉獻精神。我們的x行是一個大集體,我們這里就是大集體下的小團體關于這個團體,我與其他新同事由陌生到熟識,相遇相識相知相隨。不得不說,這是一個團結合作、奮發向上、齊心合力的團體。
每天的早會主任的一句:“大家又沒有信心?”我都會從內心深處崩發出強有力的聲音“有!”行長說的對:年輕人就該有朝氣、有活力,這才能體現我們的精神面貌,企業文化就是這樣體現出來的。培訓時老師就說:“企業文化是一個企業健康良性發展的靈魂,這些東西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就會感受到光明和希望。”
銀行作為經營信用的特殊企業最重要的還是每一位員工的工作態度和業務水平。尤其是像x行這樣一個國有的大型商業銀行,我的每一個微小的事物都有可能給x行帶來巨大損失。所以自從我踏入x行的第一步開始就時刻從嚴要求自己,這不僅是對自己負責,更是對建行負責、對客戶負責。剛開始工作的我每一種經歷,都是一筆財富,善于思考,善于回顧,亦是“善建者行”的一種體現。剛來時主管就說:“只有業務扎實,拼搏進取,把秀的一面展現出來才會獲得領導的認可。”我堅信并努力著。
x行成功獲得客戶認可的經驗,對于其他股份之銀行的改制都具有很多的參考價值,而對于我們剛入職的新員工來講,能夠在這樣一個國際化、規范化的大型商業銀行舞臺開始自己的事業,我是多么的榮幸!“小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺”。x行,無疑是一個非常優秀的平臺。我明白,這也是一個值得我畢生不遺余力為之奮斗的事業。在這里,我將與建行共同發展,把個人的職業規劃與建行的發展融合在一起,共同實現騰飛。
x行將是我重要的轉折點,我會將我的這一份榮譽感、使命感和責任感帶到我們的團隊中,踏踏實實的走好每一步,與x行這個大家庭共同發展并創造輝煌!
業務員培訓心得(優秀22篇)篇六
大家好!我叫xxx,畢業于中央財經大學管理科學與工程學院技術經濟及管理專業,現有幸加盟中水電公司國際項目投資部。
首先,感謝公司領導及各部門負責人為我們精心準備了如此豐富的新員工入職崗前培訓內容。使我在最短的時間內對公司的歷史沿革、組織機構與企業文化有所了解、同時對各部門相關專業知識、安全生產、管理體系等諸多方面的知識進行了系統的學習。
通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。我想從以下三個方面談談我的入職及培訓體會。
首先,了解了公司的歷史沿革與企業文化。開始培訓的第一天就是介紹公司的發展歷程和未來發展展望。陸總介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這幾十多年的風雨,一同見證了中水電公司在業務范圍、經營方式、管理體制等10個方面的轉變。這十個轉變展現了我們中水電公司輝煌的創業歷程,和在這背后的卓越的領導班子和優秀的員工。我們從公司網站的成果展示上看到他們創建的許多大型的工程項目的圖片,在業務分布圖上看到海內及海外的60多個個國家和地區,到處都留下了中水電人的英雄足跡。這讓我們深深的感受到作為中水電人的自豪,見證了企業的進化也體會到公司創造今日成績的艱辛,更加激勵我們努力去建設輝煌的明天來回饋我們的公司。
第二個是在專業方面受益。王總對公司國際化經營核心業務工作的介紹讓我對公司的市場拓展以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解。這個時期正是我們公司抓住機遇進行戰略轉型,成功實施海外投資業務的大好時期;是我們做出五年內實現工程承包業務規模和效益翻一番,對外直接投資業務形成規模,初步建立海外項目“投資—建設—管理—運營”的業務基礎和框架的未來發展戰略的時期;是我們作為三峽總公司的國際化運作平臺進一步加大國外市場開拓力度的重要時期;也是我們的戰略發展方向從國際工程承包向國際水電投資轉變的重要時期,這些都使得我,作為一名投資部的新員工,感到肩上的責任和重擔,唯有多學習、多提高、快速成長才能應對工作的需要和公司對我的期盼。我們部門的王經理對國際投資和工程合同管理的介紹使我對自己的工作崗位和工作要求有了最直接的認識,也讓我切實感受到學校所學和實踐中的應用接軌還有一段距離,還需要在工作中多學、勤問、勤思考。這些都有利于我能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大效果的為公司創造效益。
最后是在職業化素養方面的提升。在陸總的第一堂課后,我們都閱讀了忠誠勝于能力這本書。通過對本書的學習,我認識到忠誠是職場中最應值得重視的美德,忠誠意味著接受工作的全部,而不只是益處和快樂,同時,忠誠意味著追求卓越。身為cwe的新員工,我們應該主動去了解自己應該做什么,還能做什么,怎樣才能精益求精,做得更好,并且認真地規劃它們,然后全力以赴地去完成,而不是被動的等待別人告訴我們去做什么。在王書記的企業文化建設培訓中,向我們講述了關于建立學習型組織和工作創新的企業文化的重要性。這個創新的概念對我受益匪淺。我理解它所涵蓋兩層含義,一要培養核心競爭力,二要勇于付諸實踐,走出囿于一己之見或陳規定式的思維誤區,站在高處,打開視野,創新觀念,找到新的出路;有時,我們需要系統思維的縝密,在更高、更寬的領域把握事物發展的規律,增強工作的預見性、主動性和實效性。
通過為期一周的培訓,我對中水電公司的了解更加深入,每一堂課都讓我感受到公司成長史處處寫滿了cew人的勤勞和智慧,這里凝結著極強的榮譽感、責任感和歸屬感。可以毫不牽強地說—cwe發展的歷程,也是cwe人不斷奮斗、不斷進取的過程。我感到成為公司一名員工的幸運和驕傲,同時也伴隨著使命感與責任感,我希望在繼承公司前輩們的優秀品質的基礎上,發揮自己的個性,為中水電公司做出自己應有的貢獻。所以我決心在今后的工作中做到以下三點:
一、盡快熟悉公司的規章制度和基本業務工作。從小事做起,從細節做起。通過在培訓中與公司領導和員工的交流。我覺得他們有著很強的工作能力和工作經驗。而這些才能都是一個大學應屆畢業生所缺乏的,我應該以他們為師,虛心學習,在工作中,無論事情大小,都踏踏實實去完成,力爭在最短的時間內熟悉工作業務。同時對上級領導的決策要進行認真思考,明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用,自覺地、主動地予以執行,提高工作效率。
二、制訂學習計劃。在投資部工作要有敏銳的洞察力以及較強的風險控制能力,這是職業素養,還要有廣博的知識,精通財務金融方面的知識,熟悉投融資分析、風險評估和各種投融資流程,還要了解相關的法律和政策;具備較強的宏觀經濟、行業或上市公司分析能力。在這種要求下,學習對于我來說至關重要,因為它直接關系到我在工作中與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
最后,通過這次培訓,讓我對公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,也特別感謝公司領導讓我懂得了一些新的知識,并相信我們的團隊的宏偉目標必將有我的成功相伴!
業務員培訓心得(優秀22篇)篇七
培訓開始的第一天公司總經理呂總為我們講述了公司的歷史、企業文化并且介紹了公司領導,各部門負責人;還有公司組織結構、人事制度、業務發展及目標等等。其中給我印象最深的是xxxx積極向上、注重創新、誠信的企業文化。
在整個培訓中有兩天時間是戶外拓展活動,作為新員工的我在整個拓展活動中感受到了良好團隊合作精神和不斷學習的氛圍。大家相互幫助,相互學習,共同進步,所有同事就像在一個溫暖和睦的大家庭。從中也折射出了公司倡導的團隊協作互助精神。
通過為期一周的培訓,在公司各部門老師的講解下,大致了解了公司的業務流程和具體操作工作應當注意的地方,由于公司業務流程和內部控制流程都很嚴密復雜,在整個學習過程中發覺到自己有許多需要重新學習的地方,讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰。在實際工作中為了做好自己的工作,我努力學習,向同事請教,努力提高自己的業務水平。讓我感動的是,作為新員工,我難免會有做錯或不懂的時候,但同事們不會冷眼旁觀,更不會嘲笑,而是善意地提醒、耐心地幫助。這種肯定和鼓勵給予了我強大的信心,讓我相信自己,可以戰勝新工作環境中的困難。
入職公司雖然時間不長,但已經讓我深深地感覺到進入中化寧波工作是我的幸運。能成為xxxx的一員,我感到自豪。相信我的這種自豪感將會使我更有激—情地投入到工作中去。
總結這次培訓的感受,用以前看到過的一段文字來表述:“在工作中,不管做任何事,都應將心態回歸到零:把自己放空,抱著學習的態度,將每一次任務都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門。千萬不要視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結果做得心不甘情不愿,于公于私沒有裨益。”
經過為期10天的培訓,讓我深深的感受到了公司對我們新員工無微不至的關懷。在培訓過程中,能讓我把大學本專業所學的知識和實踐工作有效,整體的結合起來,真正做到了學以致用。公司的領導無論是人力,財力,還是物力方面都給了我們莫大的幫助,對我們的學習和生活各個方面都提供了優越的條件。無不體現了公司對新員工的人文關懷,展現了公司以人為本的經營理念。
本次培訓最大的收獲,就是了解了各位領導身上散發的人格魅力和體現的整體綜合能力。他們是我在以后工作中的楷模,值得我終身學習。x總說過“要做事就得先做人”這句話讓我感受頗多。很簡單的一句話,但人生的道理已經全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國、平天下”的古訓。為什么要把“修身”放在第一位,我想應該和“做事先做人”是一個道理。“人”決定“事”,形成品牌效應。做人要美,做事要精,立業先立德,做事先做人。做任何事都是從學做人開始的,如果連人都做不好,還何談事業。
中國有句古話,叫“人有大志在,無處不翻飛”。拿破侖有句話,叫做“不想當將軍的士兵不是好士兵”我想這些名言闡述了一個道理——每個活在世上的人,都應該給自己定個位。定什么位,將決定自己一生成就的大校在建筑企業,在工程局工作我們一定要擺正心態,敢于給自己高調定位,敢于重用自己,敢于承擔責任,敢于獨當一面,有戰勝一切艱難險阻的決心,敢于排除前進道路上的一切障礙,敢為人先,敢為天下先。心中要有一種信念:別人能做的我也能做,別人做不到的,我還能做。
現在正處于公司發展的黃金時期,正在不斷的做大,做強。我們應該肩負起時代賦予的責任和使命,激發我們的智慧和力量。幸福的人生和祖國建設的美好前景要靠我們努力開拓。在公司領導的帶領下,讓我們攜手同公司步入輝煌。
業務員培訓心得(優秀22篇)篇八
第一、督促銷售人員的工作:
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應該充分發揮其潛在的優勢,從而來彌補其不足之處。
如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發掘,可以進行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。
銷售總監需要督促的方面有:
1、參與制定公司的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。
2、組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。
3、控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發展。
4、招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協助下屬員工完成下達的任務指標。
5、收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關部門。
6、參與制定和改進銷售政策、規范、制度,使其不斷適應市場的發展。
7、發展與協同企業和合作伙伴關系,如與渠道商的關系。
8、協助上級做好市場危機公關處理。
9、協助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監督執行。
10、妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。
第二、銷售業績的制定:
銷售業績的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員日銷售業績應該是多少,周銷售業績是多少,從而完成公司下達的月銷售業績。最終完成每年的銷售指標。
第三、銷售計劃的制定:
制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。銷售計劃的依據其實就是以銷售業績為一個基準,進行不同策略的跟進。現在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:
1、分區域進行。
2、銷售活動的制定。
3、大客戶的開發以及維護。
4、潛在客戶的開發工作。
5、應收帳款的回收問題。
6、問題處理意見等。
第四、定期的銷售總結:
銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善,什么地方以后應該改進的。
定期的銷售總結同時也是銷售總監與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結同樣也可以得到一些相關項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。
第五、銷售團隊的管理:
銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性的就應該是銷售團隊。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、統一、目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發揮每一成員的潛能優勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,我們共同創造一個很好的企業文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。
第六、績效考核的評定:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數據。績效考核表大致的內容包括:
1、原本計劃的銷售指標。
2、實際完成銷量。
3、開發新客戶數量。
4、現有客戶的拜訪數量。
5、電話銷售拜訪數量。
6、周定單數量。
7、增長率。
8、新增開發客戶數量。
9、丟失客戶數量。
10、銷售人員的行為紀律。
11、工作計劃、匯報完成率。
12、需求資源客戶的回復工作情況。
第七、上下級的溝通:
銷售總監也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反應一下銷售人員所遇到的實際困難。
1、組織研究、擬定市場營銷、市場開發等方面的發展規劃;。
2、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃;。
3、制訂營銷實施方案,通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標;。
5、組織編制并按時向總經理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況;。
6、組織對營銷業務員業績檔案的建立,定期組織對營銷人員業績考核和專業培訓;。
7、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發展趨勢信息等;。
8、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統計工作及統計基礎核算工作的規范管理工作。
1、提升公司整體形象。
2、提升銷售人員的銷售水平。
3、便于銷售總監的監督管理。
4、順利完成銷售。
業務員培訓心得(優秀22篇)篇九
回想xxxx年參加工作以來,突然發現這兩年是我事業中的一個成長期,從一名學生到一名音樂老師到一名語文老師兼班主任,這期間我在不斷進步,一個什么也不懂的小女孩成為了一個循循善誘的老師。當我第一次以教師的身份踏進菊城小學時,我的心情是多么激動,多么地自豪。然而,俗話說得好:醉后方知酒味濃,為師方知為師難。為了上好一節課,我常常日思夜想,認真閱讀各種有關的參考資料,積極向有經驗的教師請教,認真備好每一節課。有時已是夜深人靜,勞累了一天后,躺在床上,但滿腦子仍是問題、答案,靈感一來便忘記了疲勞,一骨碌爬起來寫,直至滿意為止。兩年了,我一步一個腳印踏踏實實地一路走來,沒有轟動的大事,也沒有令人忽然亮眼的軌跡。教學生活給予我的是更多的是思考。
這個學期,由于工作的需要,我擔任了一(3)、一(6)班的語文課,一(3)班的班主任和古箏二課堂的教學,雖然每天從早上七點要一直忙到晚上八點半,但我仍然被深深地吸引著,因為我感覺自己的綜合教育能力正隨之發生著巨大的改變,同時也收獲著那一份份真誠而沉甸甸的感情。
經過這兩年的教育學習實踐,無論是教育、教學,我感到自己深思的東西多了。再也沒有過去像小孩一樣為丁點大的成績就沾沾自喜的感覺了,更多的是思考。在教學實踐中,我一方面充實和磨練了自己,一方面也發現了自己的不足。對此,我的心里十分著急,生怕因為課上不好而影響了學生對知識的掌握及對語文學科的興趣。所以,每次上課前我都要進行認真的斟酌、思考。
張校長曾對我:“積累經驗的最佳最快途徑是多聽課多請教。”這學期,我除了聽師傅及其他老師的課外,學校還組織我們聽了王松舟,竇桂梅,劉小偉等名師的課,我的收獲很大,逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽完課之后,把老師們上課時講到的記在聽課記錄上,然后對我自己的備課教案進行修改,將他們的很多優點和長處應用到我的課堂教學當中去。媽媽常對我說:“知識和經驗不會自己從天上掉下來,必須發揚勤學好問的精神,把自己當成學生一樣,積極吸取周圍其他老師一切先進的東西,才能提高自己的水平。”在教學中,我要及時地進行自我評價和自我總結,提高反思能力,自覺調合教與學的行為,提高課堂的教學效能。我們語文課組每周三進行科組活動,在本學期還進行了口語交際課堂教學比賽,這些活動使我更加清楚地認識了自己,明白了自己教學的目標和方向。
業務員培訓心得(優秀22篇)篇十
業務員培訓班的心得體會,對我來說是一次非常寶貴的經歷。我在這里學到了很多關于銷售技巧,溝通技能和行業知識的東西,并且還認識了很多志同道合的同事。下面,我將分享我在這個培訓班中的一些心得體會。
第二段:了解自己的工作。
在這個培訓班中,我在最開始的時候就意識到了關于自己工作的一些問題,比如說我對于客戶的需求和市場變化了解的并不夠深入,也沒有針對性地去尋找新的客戶。通過這個培訓班,我花費了很多時間去學習了解自己所處的市場環境,了解新產品和服務的信息,提高自己的專業知識水平,這樣同時也更加容易和客戶進行交流,更有說服力。
第三段:與同事的互動。
在這個培訓班中,我還結交了很多不同背景和工作經驗的同事,我們一起學習、交流、互動,這給我們每個人都帶來了非常多的益處。作為一個業務員,不僅需要努力工作,更要與同事建立良好的合作關系、建立互信,這樣才能在團隊合作下達到更好的業績。
第四段:溝通技巧的重要性。
在銷售過程中,成功取得客人的信任和友好是非常重要的因素。這個培訓班我學會了更好地與客戶溝通,學會了如何在短時間內獲取客戶的信任。關鍵是抓住客戶的需求、了解市場狀況、在談判時候用詞、要有耐心并且不斷調整自己的語言。在這樣的環境下,我不斷地提高了自己的交流能力,更好地傳達了銷售信息并贏得戰友的支持和尊重。
第五段:總結。
在這個培訓班中,我得到了非常多的實用技巧和經驗,更重要的是在實踐中提高了自己的能力、完善了自己的素質。不僅如此,還認識了很多的同事,一起學習和成長。在未來,我將更加努力地學習并記錄自己的成果,不斷創新和進步。最終,我要感謝這個培訓班,它的存在和幫助讓我更好地進行我的工作,也讓我更有決心和信心地迎接未來的挑戰。
業務員培訓心得(優秀22篇)篇十一
中央臺以前有一廣告:心有多大,舞臺就有多大。高爾基說過一句話:一個人的奮斗目標越高,其所激發的動力就愈大。做為一個業務員一定要有良好的心態,不是因為打工而打工,而是趁著年輕氣盛的時候好好為自己的將來打基礎。你們現在不是在為別人打工,而是我公司提供了一個很好的平臺給你們來發揮,給你們來鍛煉,你們同樣是企業的主人。做銷售一定要有耐心與方法。因為做銷售是從被拒絕開始的,沒有誰做得那么一帆風順的。只有被拒絕以后你才知道自己的不足,你才知道市場的需求,才能激發你的斗志。所以被拒絕對于做銷售來說是誰都會經歷到的,不要被拒絕而影響你的心情與目標。這就是決定你的心態了,有好多業務員被幾個人拒絕后都沒有信心再去市場或是沒有勇氣與人談判了。
業務員形象培訓——銷售產品的前提是把自己銷售出去,一旦客戶看準了你,不管你公司的方方面面如何,他和你合作都是很愉快的。這也就是要發揮你的專長啦。人不可貌相,不管你長得如何,但是一定要氣質,一定要有信心,一定要有活力,一定要有隨機應變的能力,但千萬不要油嘴滑舌,油腔滑調,這樣客戶會反感,而且沒有信任感的。雖說客戶是上帝,我們一定要做到不卑不亢,不要一味地遷就客戶,因為客戶的要求是無止境的,但也不能說不著邊的傲氣話。總之我們要說出道理,以理服人,以德服人。
銷售,就象任何其它事情一樣,需要紀律的約束。銷售總是可以被推遲的,你總在等待一個環境更有利的日子。其實,銷售的時機永遠都不會有最為合適的時候。
在尋找客戶之前,永遠不要忘記花時間準確地定義你的目標市場。如此一來,在電話中與之交流的,就會是市場中最有可能成為你客戶人。如果你僅給最有可能成為客戶的人打電話,那么你聯系到了最有可能大量購買你產品或服務的準客戶。
望在電話中討價還價。電話做銷售應該持續大約3分鐘,而且應該專注于介紹你自已,你的產品,大概了解一下對方的需求,以便你給出一個很好的理由讓對方愿意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。
如果不事先準備名單的話,你的大部分銷售時間將不得不用來尋找所需要的名字。你會一直忙個不停,總是感覺工作很努力,卻沒有打上幾個電話。因此,在手頭上要隨時準備個可以供一個月使用的人員名單。
在銷售時間里不要接電話或者接待客人。充分利用營銷經驗曲線。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數越多,就會變得越優秀。推銷也不例外。你的第二個電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動里,我們稱其為“漸入最佳狀態”。
通常來說,人們撥打銷售電話的時間是在早上9點到下午5點之間。所以,你每天也可以在這個時段騰出一小時來作推銷。如果這種傳統銷售時段對你不奏效,就應將銷售時間改到非電話高峰時間,或在非高峰時間增加銷售時間。你最好安排在上午8:00—9:00,中午12:00—13:00和17:00—18:30之間銷售。
我們都有一種習慣性行為,你的客戶也一樣。很可能你們在每周一的10點鐘都要參加會議,如果你不能夠在這個時間接通他們,從中就要汲取教訓,在該日其它的時間或改在別的日子給他電話。你會得到出乎預料的成果。
使用電腦化系統。你所選擇的客戶管理系統應該能夠很好地記錄你企業所需要跟進的客戶,不管是三年之后才跟進,還是明天就要跟進。
這條建議在尋找客戶和業務開拓方面非常有效。你的目標是要獲得會面的機會,因此你在電話中的措辭就應該圍繞這個目標而設計。
毅力是銷售成功的重要因素之一。大多數的銷售都是在第5次電話談話之后才進行成交的。然而,大多數銷售人員則在第一次電話后就停下來了。
對于業務員這一公司組織架構中最基礎的部分,好像成功者對此基層討論得不多,因為譚小芳是業務員出身,而且譚小芳老師作為營銷、服務培訓的講師,所以對于業務員接觸的比較多。業務員是公司業績創造的主體,如蜂巢之中的工蜂,螞蟻中的工蟻,這種組織架構才能極大的保持著管理的良性發展。雖然他們人群眾多,但是都處于架構的低層,除了做事之處還是做事。做一個普通業務員容易,但做一個最佳業務員,卻非常不容易。在業內,大部分的業績都是最佳業務創造出來的,最佳業務員與普通業務的區別就在于前者精于此道,以此為生,同時他們足夠努力。業務員應具備的內功有如下:
二業務員應具備的職業態度。
四業務員應了解企業的銷售政策。
六業務員應善于管理好自己的時間。
可見,能不能做好一個業務員,不是那么容易,有諺說,不想當元帥的士兵,不是好士兵。那么,好何才能當好一個士兵呢?一個好士兵才能是一個好元帥的前提。
銷售人員最怕什么?你閉上眼睛也知道,銷售人員最怕拒絕。因為怕拒絕,所以銷售人員怕打電話,怕陌生拜訪,怕回訪,但是一個優秀的銷售人員必須經過這些考驗。任何一個推銷循環都是從拜訪潛在客戶開始的。在確定了市場區域后,就得找到潛在客戶在哪里并同其取得聯系。如果不知道客戶在哪里,那向誰去銷售你的產品呢,事實上銷售人員的大部分時間都用在了拜訪客戶上。
銷售人員必須正視這個現實:沒有主動的出擊,永遠都不會有支持你的客戶。要想取得出色業績,必須克服心理的困惑,勇敢地敲開客戶的大門,把每一次拜訪都當作一次新的挑戰,不輕言放棄,不放過每一個可能的潛在客戶。因為,冠軍業務員的成績就來自這些瑣碎而平凡的努力。
堅持。
炎炎酷暑去拜訪客戶?所以,在企業做業務不僅是體力與智力的雙重付出,同時很多時候也要為了工作割舍感情,學會堅強。
通過這幾天的業務學習,受益匪淺,感受頗多。現將自己的感受總結如下:
作為教師,我們除了要具備相關的專業技能以外,還必須具備相關的職業道德。
首先,作為教師我們要愛崗敬業,只有真心的喜歡這份工作我們才會用心的去做,才能做好。我們經常說的一句話“興趣是最好的老師”只有對這份工作有興趣,才會有熱情,才會努力。所以要想干好這份工作,就先讓自己真心的喜歡它。
大發脾氣,會對他們大吼大叫,總是用一種權力去約束學生。學生犯了錯誤我就會很生氣,嚴厲的批評他們。事后仔細想一想又覺得很后悔。古人說:“人非圣賢,孰能無過?”允許我們大人犯錯誤,也應該允許孩子犯錯誤。我們應該冷靜的對待學生的錯誤,在處理學生問題時,要學會尊重學生,注意維護學生的自尊心。要學會站在學生的角度看問題。對學生要寬容,要給學生解釋的機會,真正俘獲學生的心。新的學期我打算改變自己的管理策略,做到三不“不生氣,不大聲說話,不盲目批評”,真正實現關愛教學,不依靠壓力和權力來逼迫學生學習,要用關愛去打動學生,讓他們從心里佩服老師,真正做到“親其師,信其道”。相信我的努力會有所收獲,我很期待,也很有信心。相信我的關愛教學一定能成功。
俗話說“活到老,學到老”我們老師更應該如此,我們要給學生新鮮的水,
所以我們必須使自己成為源源不斷的活水,我們就必須時刻學習。做一個成功的教學者,我們就必須樹立終身學習的目標。我知道我們剛剛走出大學校門時,我以為自己的學習生涯結束了,走上工作崗位之后,我才發現自己的想法是錯誤的,工作也是一種學習,工作中更需要不斷地學習。在這任教兩年,我學到了不少知識,這些都是我在學校中學不到的。開學以后我將教五年,五年級的語文教學對教師的要求更高,要求教師有較高的語文素養。要求學生要廣泛閱讀課外書,同時也要求教師自身首先要有豐富的課外閱讀量。因此在以后的工作中除了完成必要地教學工作外,我還要大量閱讀課外書,認真學習,隨時給自己充充電。讓自己不至于知識枯竭,不要讓自己成為一潭死水。
正成為學習的主人。此外,我還要時刻給學生增加自信,讓他們以飽滿的精神投入到學習中,相信自信會創造奇跡。我要在教室里貼上這樣的橫幅“生命會因努力而精彩”。
杯子,而要成為一個湖泊”我覺得自己以前就不會控制自己的情緒,心情不好時我會很不耐煩,致使學生不敢靠近我。妨礙了師生之間的交流。今后我要努力做一個湖泊,學會優化自己的情緒,時刻做學生眼中的快樂的老師!
我班的成績一直不是很好,我曾想到過要放棄,但是每當我看到那一張張純真稚嫩的臉,我就不忍心放棄他們,聽了陶老師的課以后,我更加堅定了,我決不放棄,哪怕我會再次失敗,哪怕我會再一次失望,我也決不放棄他們,這是我作為老師最基本的道德。我和他們一起努力,相信我們會取得進步,哪怕很小的進步我們也會很幸福!“一分耕耘,一分收獲”新的學期我會和我的孩子們一起加油,相信他們會讓我成為一個幸福的老師。
業務員培訓心得(優秀22篇)篇十二
經過本次學習,在柜員工作上,操作風險存在于柜員業務的各個環節,柜員的風險發生后,往往會給單位和柜員個人帶來一定損失。
柜員業務操作存在很多風險。臨柜操作人員制度觀念和自我保護意識淡薄,有時可能為途工作便利,互相透露工作信息,產生一定工作風險。柜員現金業務是一個手工點鈔和電腦操作相結合的過程,需要專人復核,賬實相符的有關規定。我行正處在各項業務蓬勃發展階段,新業務、新知識不斷更新,需要柜員能擁有相應的學習能力、適應能力。
所以,應把握好內控合規,防范業務操作風險,才能符合本次學習中的相關規定。
1.倡導和培育合規理念,形成良好的職業操守。加強業務知識、業務技能的培訓,同時加強新業務、新技術、新知識的`合規學習。
2.建立有效的激勵機制,有效的合規獎懲制度是最直接實用的辦法。健全稽查核查系統,在把握內控同時也同時應簡化相應操作程序,得以達到雙贏,提高工作效率。3.要有效解決硬件系統及軟件系統的各方面的缺陷。及時更新有效的硬失件設備,建立更加人性化的電腦應用程序,適應配合的需要,從而提高工作效率。
兩個辦法的相關規定,需要各個崗位互相適應和配合,需要嚴格執行和遵守。
業務員培訓心得(優秀22篇)篇十三
作為一個新入職的業務員,我參加了公司為期一周的入職培訓。經過這一周的培訓,我學到了很多關于公司的基礎知識和業務知識,也領悟到了一些重要的職場態度和技巧。在這篇文章中,我將分享我在這一周培訓中的心得和體會。
第二段:培訓內容。
在入職培訓的第一天,我們首先了解公司的歷史和文化。這對于新員工來說非常重要,因為如果我們不能理解公司的文化和理念,那么我們也無法真正融入公司。接下來的幾天,我們學習了公司的核心業務和市場情況。培訓非常系統和全面,使我們對公司的整體業務有了更深入的了解。
第三段:職場態度和技巧。
除了業務知識外,這一周的培訓還強調了職場態度和技巧的重要性。導師強調了團隊合作、溝通技巧、工作效率、自我管理等方面的知識和技巧。在這些方面的培訓讓我受益匪淺,使我更好地理解自己在職場中扮演的角色,并為更好地工作打下了堅實的基礎。
第四段:參觀活動。
此外,入職培訓還包括了一些參觀和活動。我們參觀了公司的生產和銷售中心,了解了實際的工作環境和工作流程。我們還參加了一些游戲和小組活動,讓我們更好的融入團隊,增強了我們的團隊協作能力和自信心。
第五段:結論。
在結束一周的入職培訓后,我意識到,培訓雖然只是幾天的時間,但是對我的工作和職業生涯卻功不可沒。我學會了如何有效地與客戶溝通、如何規劃我的工作任務、如何提高自己的工作效率、如何更好地融入團隊。這些知識和技能對于我的不斷成長和提高來說是非常重要的,我將一直銘記這次入職培訓,并把它們運用到我的工作中去。
業務員培訓心得(優秀22篇)篇十四
因為起步晚,所以在素描上總慢別人很多。最近一段時間一直在練習抓形,但是沒什么進步,無法走進去,與最開始相比竟有進步,也許是因為一直沒有調整好狀態,無法直接進入。汪老師也一直在說我在某個地方被困惑住了,可是自己又不太清楚自己被困住的原因,所以在素描上一直停留不前。在畫畫上,我的膽子不夠大,在這方面我應該努力讓自己膽大起來。我自己覺得膽子不大是一個問題,還有一個就是無法把結構看透,最基本的大關系都知道,但在實踐中反而被大關系阻礙住了,有時是想在那個大關系內拼湊出小的細節。
以后的繪畫學習中,我希望任老板的幫助和我自己的不斷努力中取得進步。
業務員培訓心得(優秀22篇)篇十五
作為一名業務員,不斷提升自身的銷售技巧和業務水平是至關重要的。為了更好地完成銷售任務,我參加了一次業務員技能培訓,從中獲得了許多寶貴的經驗。在培訓結束后,我深刻地認識到了銷售的重要性,掌握了一些實用的銷售技巧,并改變了我的工作態度。以下是我的一些心得體會。
第一段:培訓的收獲。
通過這次業務員技能培訓,我真切地感受到了銷售的重要性和技巧的必要性。在培訓中,我們學習了如何與客戶有效溝通、理解他們的需求、解決問題,并成功地達成銷售。我們還學習了如何處理客戶的異議和拒絕,以及如何運用積極的心態與客戶建立長久的合作關系。此外,培訓還提供了一些銷售工具和技術,如市場調研方法、銷售報告的編寫和銷售數據的分析等。
第二段:掌握銷售技巧。
在培訓中,我們學習了許多實用的銷售技巧,其中最重要的是有效溝通。溝通是銷售的基礎,我們需要主動傾聽客戶的需求和意見,并能用清晰的語言表達自己的觀點和建議。此外,我們還學會了如何通過提問來引導客戶思考和展示產品的優勢。更重要的是,培訓教會了我如何處理客戶的異議和拒絕,采取積極的態度與客戶建立信任和合作關系。
第三段:改變工作態度。
通過這次培訓,我改變了我的工作態度。以前,我常常將銷售任務看作是一種壓力和負擔,但現在我明白了銷售是一種服務。客戶購買我們的產品或服務,是因為他們有需求,我們的工作就是滿足他們的需求,解決他們的問題。我們應該以積極的態度面對客戶,關心他們的需求,積極與他們溝通,為他們提供有價值的解決方案。只有這樣,我們才能贏得客戶的信任與支持。
第四段:應用到工作中。
在培訓結束后,我將所學到的銷售技巧應用到工作中。首先,我改善了與客戶的溝通能力。我學會了主動傾聽客戶的需求,通過提問來了解他們的痛點,并給出適當的解決方案。其次,我積極應對客戶的異議和拒絕。我不再將這些看作是挑戰,而是機會,通過積極的態度和專業的知識來解決客戶的疑慮。最后,我將銷售工具和技術運用到日常工作中,如利用市場調研方法了解客戶需求,編寫銷售報告和分析銷售數據等。
第五段:總結與展望。
通過這次業務員技能培訓,我獲得了許多寶貴的經驗和技巧,提高了自己的銷售能力。在今后的工作中,我將繼續努力學習和實踐,不斷提升自己的銷售技巧和業務水平。我相信,只要我堅持學習和不斷改進,我一定能成為一名優秀的業務員,為公司的發展做出更大的貢獻。同時,我還計劃將所學到的技能和知識分享給我的團隊成員,幫助他們提升銷售能力,共同實現更好的銷售業績。
通過這次業務員技能培訓,我不僅獲得了實用的銷售技巧和工具,更深刻地認識到了銷售的重要性和意義。銷售不僅是一項技能,更是一種服務。只有通過有效的溝通、理解客戶需求,并提供有價值的解決方案,才能真正贏得客戶的信任與支持。我相信,只要我不斷努力學習和實踐,我一定能在銷售領域取得更好的成績。
業務員培訓心得(優秀22篇)篇十六
時光荏苒,轉眼一年的時間飛逝過去了。20__就要過去了,明年又是一個新開始,在這辭舊迎新的日子里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
在這一年里雖然沒有取得驚人的成績,但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經驗的人來說,銷售確實不難,但對于一個銷售經驗不是很豐富,剛從事銷售這一行業不到兩年的人來說是有一定挑戰性的,到現在為止,我不再說自己是一個銷售新人,因為我進軍到銷售這一行業也快一年半的時間,說長不長說短不短,大約540天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。
20__這一年又快過去了,雖然沒有取得斐然的成績,但是我覺得已經做得對得起自己,每天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設法怎樣做好方案和報價迎來客戶,一個業務員要得到公司的肯定那只有銷售業績,這是鐵打的事實。為了明年能取得優異的成果,一定再接再厲,做最大的努力去挑戰極限,爭取明年做到超過預定銷售額。
在今年一月份的時候還只剛剛利用網絡銷售平臺,一個一個上傳產品寫英文產品描述,由于去年那半年的時間沒有實質性的單在跟對產品了解得非常淺顯,所以在產品描述階段利用了比較長的時間,開始沒人教盡管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來,怎樣把產品描述寫好關鍵詞設好。在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時間比較細致地去回復詢盤,結果發現有潛在客戶回復得也很少,而且回復得不太詳細,實則從那些回復可以看出他們是沒有意愿想買。可能只是為了積累一些報價,或用于與其他供應商的報價做比較,這一季度的報價基本都是無用功。
在第二季度的時候可能產品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量高一點的詢盤就來了,在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,只有每個詢盤都認真去對待從而引導潛在客戶,他們才會一步一步對你的回復和話題感興趣,而后會利用他們寶貴的時間在忙碌中開始一天一天回復你的問題。
實際上,只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看廠,這樣拿到單的機會就較高。同時,還有一種情況就是客人需要的設備較多金額大,他們于是來國參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產的設備,這個有很多因素影響買賣的成功,價格因素,溝通因素,公司其他一些因素。所以成功與否,看實力。沒拿到那個單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜。機會還很多,不過每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟單學做單據,其實這些表面上不難,但是都是些細致活,只要一個地方錯了可以讓客戶清不了關。就拿單單要相符單證要一致來說,公司抬頭一定要用對,不要裝箱單和商業發票還有原產地證用的不是一個公司的,那么就會出問題了,這只是其中的一例。
第四季度,在11月上旬所幸接到了一個單,本來是打算做完今年辭職了,明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。
因為我知道跟到一個單的最短的時間大概就是3個月的樣子。重新給自己制定一個銷售計劃,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個堅定的信念。我總是暗示自己單肯定是會有的,只是時間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報,但是有所付出就一定會有得,天上不會自動掉餡餅,只有自己努力去爭取才有機會獲得成功,成功總是垂青于有準備的頭腦,所以作為一個銷售員要時刻準備著如何去應對未知。
這一年即將過去,在這一年里失望過也慶幸過,慶幸地是在沒有其他做外貿的同事的帶領下也可以完成一個小單。做了一個一個小單之后信心便有了,這是慶幸之處。其中不足之處還是對于技術上的一些問題無法給客戶解答清楚,因為那些是要弄懂原理才弄得清的,比如說那些管路的原理,水從哪里流進后經過哪些管流出,哪些管又是回收濃水的,打開哪些開關又是洗膜的,打開哪些是沖洗預處理罐子的,哪個閥門又是什么功能的等等,等客戶問到這些無法告知的時候便意識到實際上只弄清楚基本的流程是遠遠不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產線的機器,那里面的細節涉及技術上的問題應該,所以說無論從事哪個行業,學是無止境的。從這些,我看到了自己的不足,以后如果想小有成就必須在這方面精益求精。
業務員培訓心得(優秀22篇)篇十七
我通過這次的培訓,也是能更好的進入到崗位上,去把業務給做好,我也是相信經過了我的所學,我的業務也是會順利的去開展,去完成領導布置的業務目標的,對于這次的業務培訓,我也是有一些心得體會。
作為一名新的業務員,雖然之前我也是有一些工作的經驗,但是對于我們公司的業務其實并不是那么的了解,而這次的培訓也是主要是跟我們新人講解業務該如何的開展,又是有哪些流程要去做的,我也是通過培訓,明白了公司的業務有哪些,又是該如何的去開展工作更好的能完成,在培訓之中,也是講了很多關于業務的知識,我也是認真的去學,去體會,做好了筆記,作為新人,我也是知道要做好業務,那么首先也是要去熟悉業務,只有自己熟悉了,那么才好更好的去開展,去對客戶溝通,同時我也是在培訓里面了解到,公司的業務其實也是很多的,我們也是要有針對性的去選擇,去開展,而不是茫無目的的,覺得都可以去做,其實并不是如此,有些業務開展并不是會那么的順利,而且一些業務也是要有了一定的經驗,才能更好的去開展。
通過培訓,我也是對于公司,對于我的工作該如何的去做有了更多的了解,特別是尋找客戶這塊,想要做好業務,那么也是需要找到潛在的客戶,把客戶變成自己的,然后達成交易才行,培訓之中,也是講了很多關于如何去找到客戶,去做好轉化的工作,除了對自己的業務有了解,同時也是要有好的技巧,方法,才能更好的把業務做好,客戶的尋找以及如何的和客戶推薦也是需要有一些技巧的,而培訓講了的這些,我也是認真的做好了筆記,有了自己的考慮,結合我之前的工作經驗,我也是更加的明白。雖然我目前還是個新的業務員,但是我相信,只要我努力的去做,也是能有好的成績的。
培訓而今也是結束了,對于接下來的工作,我也是有著充分的信心去做好,同時也是在培訓之中我也是感受到自己一些的方面的確經驗不足,一些能力還是有所欠缺,這些也是要在今后去彌補,去做好的,只要自己努力,按照正確的方式方法去做事情,我想我也是能更好的去把工作給做好。
業務員培訓心得(優秀22篇)篇十八
作為一名銀行業務員,良好的培訓是我們成長和提升的關鍵。我有幸參加了一次銀行業務員培訓課程,在這次培訓中,我學到了許多知識和技能,同時也收獲了一些寶貴的心得體會。以下是我關于銀行業務員培訓的心得體會。
首先,培訓有效地提高了我的專業能力。在培訓課程中,我們學習了銀行基本理論知識、業務流程和操作技能。這些知識和技能使我更加熟悉銀行業務,同時提高了我的業務能力。充分了解不同類型的銀行產品和服務,能夠為客戶提供更專業的咨詢和解決方案。培訓還加強了我的溝通和表達能力,學會了如何與客戶建立良好的關系,更好地滿足他們的需求。通過模擬實操和實際案例分析,我深刻體會到了知識對實際應用的重要性,也明白了勤奮學習的必要性。
其次,培訓強調了團隊合作的重要性。銀行工作往往需要與不同部門和同事合作,良好的團隊合作能夠提高工作效率和解決問題的能力。在培訓中,我們分組完成了多項任務和案例分析,這鍛煉了我們的團隊協作能力和溝通技巧。團隊合作需要我們相互理解、支持和信任,培養了我們的集體榮譽感和責任感。通過與同事的互動和交流,我學到了如何正確處理不同人的意見和沖突,形成了更有效的工作方式。這些團隊合作的經驗對我今后的工作和生活中都具有重要意義。
再次,培訓讓我更加注重客戶體驗。銀行的核心是為客戶提供優質的服務和體驗。在培訓中,我們學習了如何主動傾聽客戶的需求,如何提供個性化的解決方案,如何在細節方面提升客戶體驗。培訓提醒我們要以客戶為中心,關注他們的真實需求,成為他們的貼心人。除此之外,通過與客戶面對面的互動,我更加深刻地理解了客戶的需求和挑戰,從而為客戶提供更好的金融服務。
最后,培訓讓我有了更大的發展空間。銀行業務員不僅需要具備一定的基礎知識和技能,還需要不斷學習和拓展自己的能力。培訓課程提供了廣泛的知識和技能培訓,為我們提供了不斷成長和進步的機會。通過培訓,我了解了銀行行業的趨勢和發展方向,了解了未來的機遇和挑戰。我深刻認識到自我成長和進步的重要性,決心不斷提升自己的能力,成為一名更優秀的銀行業務員。
總的來說,銀行業務員培訓給我留下了深刻的印象和體驗。通過培訓,我提高了專業能力,學會了團隊合作,注重客戶體驗,并為未來的發展打下了良好的基礎。我相信,只要我堅持不懈地學習和努力工作,我一定能夠在銀行行業有所成就。
業務員培訓心得(優秀22篇)篇十九
回顧過去一年來的培訓與成效,我們幾個做外貿培訓的同志都深深地體會到,我們是在新鋼聯公司領導的親自關懷指導下成長起來的,是在各部門同事們的積極幫助配合下進步的。受外貿組其他同志的委托,在這里我要代表他們感謝領導、感謝同事們。下面我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿這個全新的培訓崗位上的收獲,現總結如下。
一、克服困難,在培訓中邊學習邊摸索,做到從內貿到外貿的成功跨越。
我不是外貿專業出身,最初轉到外貿崗位時,以為自己有從事內貿業務的基礎,外貿業務不會難到哪去,沒想到培訓一上手后,其中的感覺完全不一樣,除了外語要過關,專業知識更是至關重要的。國際貿易實際上是由貿易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結匯幾個部分組成,而每一個部分都具有很強的專業性。所以我一上崗,就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項培訓,首要任務就是學習。但由于我們人手少,任務在身,不可能是先學習再上崗,只能是一手托書本,一手干培訓。所以在__年中,我把大部份業余時間都用在了強化外語、學習外貿專業知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學習計劃,不管培訓再忙、家務事再多、都必須抽出一些時間學習。在家里,經常是孩子睡下了,就是我最踏實的學習機會,時間長了,孩子問我:媽媽又上大學了?在培訓中為了弄懂一個概念,我一定要多問幾個為什么,培訓中碰到難題,有經驗的同志幫助解答了,我都會仔細記在本子上,班后再找時間細細消化,逐步提高。學以致用,讓我增長了知識,練就了本領,提高了技能,在培訓中的自信心也在不斷增強。
例如,外貿業務中的審證培訓,是一項很重要的內容,如果有問題我們不能及時發現,就直接導致我們公司結匯的風險。所以用戶往往會為了保護自己的利益設法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求,這其中就會隱藏著對我們的不利條款,這種情況碰到的多了,我們外貿組的幾個人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款,都會提出來相互之間進行切磋,經驗不夠用了,就查找相關書籍尋找依據,請教銀行也是家常便飯。年,我共經手處理了16份信用證,在自己的審證過程中發現有些條款不利于我們安全結匯,每一次我都會堅持要求外商修改,雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的培訓,有時外商為了自己的利益經常會堅持自己的意見,甚至很不客氣地同我們發脾氣,但為了公司利益,我都會在耐心的商談之中,堅持不放棄原則。16份信用證中曾經有40多處都是在審證中發現于我公司結匯不利,我都堅持據理力爭,直到信用證修改滿足我們的要求為止,從而確保了資金正常回收。
外貿合同的履行是以單證的往來為基礎的,專業人士通常稱其為單據買賣。我們制作的單據和交單時間如果與信用要求存在不符點,就無法保證貨款及時、全額的收回,單據的作用和其重要性是可想而知的。所以單據制作同樣是我培訓中,重點學習和把握的內容。起初因為業務生疏,總是越著急越抓不住重點,屢屢出錯,當辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據,被銀行挑出毛病退回來重做時,心里真不是滋味。記得有一次中板合同交單,由于外商要求將幾個合同交叉發貨,又在一個信用證下,分出多套單據議付,經過反復調整,離交單的時間只剩一天,這個時候我只能抱著所有單據,在銀行與審單員一塊過單,直到銀行快關門了,單據才終于寄出去了。為了搶時間,銀行培訓人員陪著我餓了一天肚子。
經過近半年的實踐積累和不斷摸索,到下半年,制單培訓對我已不是太大的難題了。年我共制單套,每一套都是數拾頁的單據和數不清的數據,按時、如數收回貨款余萬美元。在制單中我體會到不僅需要嫻熟的專業知識和清醒的頭腦,更需要是對培訓的高度責任心。
二、精心盡力做事,努力為公司多創效益。
20__年__月份以后,總公司出于業務分工的考慮,新鋼聯的出口業務只能在__以外的市場尋求發展,只能通過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以__頭銜的公司來講是很艱難的,因為外商知道你隸屬于__,他就希望從你這兒拿到__的產品,規模大一點的鋼鐵企業都有外貿經營權力和能力,而我們拿不到穩定的出口資源,這對于我們都是不利因素。可是新鋼聯公司的特點就是要變不利條件為有利條件,用自身的努力,開創出一條自我發展之路。
在大家的幫助配合下,我從__鋼廠采購歐標圓鋼___噸,__鋼廠采購美標扁鋼噸,包鋼采購歐標圓鋼噸。分別出口到__和__。加上上半年出口的__產中板噸,由我經辦出口鋼材合計噸。這些成績的取得,與自己堅持不懈的努力和精心盡力的培訓是分不開的。
當時從__軋鋼廠采購噸圓鋼的事給我留下很深的印象。當時我公司與__軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同噸。因為要趕在國家退稅調整之前發運,所以我們要求他一定要在月日前將全部圓鋼運抵__港,具備裝船條件。
因為此批圓鋼是首次出口歐洲,所以在外包裝、掛牌、材質證明等方面都有特殊要求,保證產品質量和履約信譽很重要。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定,包鋼也緊趕慢趕,終于在12月_日將我們所需要的貨物運到了天津港,但當貨代理貨時卻發現了許多與合同規定不相符的小問題,如包裝、刷色不規范等。接到貨代的信息時已是周五的下班時間,可如果不去現場驗貨就有可能出現問題,造成外商索賠,不及時處理,錯過船期,就有可能造成退稅損失。想到這些,我只能把孩子交給生病的婆婆照看,周六一早趕往__港,與貨代一起按工廠的明細一一理貨,對于出現的問題反復與工廠溝通、確認,最終得到了廠方的理解和支持,問題部分很快得到處理,保證了此批貨物在12月_日前具備報關條件。
通過年的培訓總結,我的確有很多感受和體會,但讓我感受最深的是:自己很幸運,雖然在外貿培訓中吃了不少苦,受了不少累,但我有一個領導關心、同事支持、蓬勃向上的集體,有老同志的傳幫帶,我從中學到了很多東西。最突出的體會是:新鋼聯的外貿比起__國貿,比起其他專業外貿公司,的確面臨許多困難,但我們相信,只要大家共同努力,這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿隊伍,敢于戰勝困難,就能創建出具有新鋼聯特點的外貿事業。
__年是我公司外貿業務的攻堅年,我們要總結年的經驗,重點在產品開發上和市場拓展上下功夫,在隊伍建設初見成效的基礎上,以更加飽滿的熱情,為我公司外貿事業做大做強而努力培訓。
業務員培訓心得(優秀22篇)篇二十
如何和客戶溝通如何融入團隊如何管理客戶如何設定目標。
二、產品知識的培訓。
銷售員必須要是產品專家,對性能了如指掌,同時競爭對手的產品也要了解,知己知彼培訓以實際操作為主,輔以講解。(儀表)“xx熱水系統的構造講解。
傳感器構造及講解,金屬傳感器和硅膠傳感器的各優缺點。xx工程知識的講解,控制柜如何定做等。
1、xx熱利用行業動態,市場發展趨勢總體分析。
4、如何能有效的作市場調研總結報告分析。
1、如何快速融入團隊,團隊力量是無限的,要具備整合恒泰一切資源的能力,學會調配。
2、組織業務員不斷的學習,實時討論,案例分析。
3、不斷的摸索?挖掘產品的賣點,總結分析,有力的擊敗對手。
4、如何有效地開發客戶,做到開發一個盯死一個,把客戶做大做好,服務好。
五、開發客戶途徑培訓。
1、不斷的重復拜訪,讓重復成為一種習慣。
2、電話拜訪。
3、客戶轉介紹。
5、抓住機會拜訪。
6、學會傾聽利用嗅覺找客戶。
六、開發客戶方法培訓。
1、講解我們的優勢和別人不一樣的地方,一些大的客戶可利益驅動,雙贏。
2、充分處理好客情關系,可小恩小費。
3、站在對方角度考慮問題,學會如何幫他解決問題。
4、拜訪客戶工作要做到仔細,不能唐突見客戶,事先分析客戶,了解客戶,在心中打好腹稿,交流才游刃有余。
5、開發過程中可適當抬高自己,第一感覺讓客戶覺得你是老板即可,因為成功人士都喜歡和老板打交道。
6、適當的時候可設計一下銷售場景,目的是要讓客戶感動,當然重要的是自己用語言傳遞給客戶。
7、在產品及服務同質化下,要極力挖掘我們和其他不一樣的地方,如何挖掘,在工作中不斷的總結。
8、完善自己銷售目標。
9、市場活動后及時整理目標客戶,電話溝通,效果很好。
10、自身形象良好,信心才足,心中要有一個信念,這個客戶就是我的。
文檔為doc格式。
業務員培訓心得(優秀22篇)篇二十一
很早之前就聽朋友反復提到xx人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業務代理人。于是找了無數的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了xx人壽xxx分公司舉辦的20xx年第xx期新人培訓班。
“優秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我帶進了迎新會上。多么新奇的企業文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續三天的新人培訓課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺。總認為自己沒有時間,沒有能力。總認為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學到了許多,當我們初當業務員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態,要不斷學習技巧,發現并創造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業都需要x,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧。
業務員培訓心得(優秀22篇)篇二十二
業務員培訓心得體會20xx年整個中國乃至世界上的經濟上的很多領域都處于低谷之中,上半年x藥行業尤其沉悶。六月份,七月份連續到河南省內,及四川,貴州,廣西市場走訪了解以后,有了更多的一手材料。感到危機對于積極的人和致力于打造百年品牌的企業來說是一種恩賜和機遇。規模化養殖場多了,沒有事業心的人逃離本行業了,沒有通過gmp的企業,沒有規模的小企業很多競爭力差的'對手退出了市場,雖然行情低迷,中國畢竟13億人口,養殖市場永遠是客觀最好的,只是今年行情低迷相對去年而言。如果善于發現突破點,打好企業及員工自身基礎。前景一定會越來越好。參加了八月的會議以后又有些感受寫寫與同志們共勉。
公司會議的形式越來越好。思路可以肯定,由業務員輪流主持,基本格局不變,可以增加不少創新點,也可以鍛煉每個人員的管理能力,領導力和主動交流能力。部分主持人的細節還是不太好,需要提供基本要求,比如發言如何控制時間,要求基本課件,特別是看到時冰楠的課件以后,對于市場和客戶的問題很容易明白,站在領導或其他角度可以給他們提供側面參考。
總結一下,大家的工作都很踏實,對于市場都比較了解。需要提升的地方,主要幾點,一;細節需要提升。實際上任何工作和產品及服務到了最關鍵時期就要拼細節。細節無止境。細節決定成敗。誰能悟出來誰就可以細節制勝,誰的業績就能突飛猛進。二:淬火:鐵匠有師傅帶著徒弟。徒弟和師傅的主要區別就是師傅知道掄錘的打到什么位置合適,什么時間淬火比較好。業務精英和一般業務員的區別也在這個地方。業務經理如果能帶領業務員悟出此道就算是比較好的領導。三:英雄品質。英雄和狗熊的區別是什么呢?業務精英一般都會只為成功找方法,懦夫都在不斷為失敗尋找借口。英雄人物都會堅持做好一件事,懦夫動輒就會退縮。英雄知道終于自己的家庭,國家和組織,懦夫很多不忠,不孝隨時懼怕困難和貪圖享受而成為“漢奸”。四:技術學習要精益求精。很多業務精英就是因為疾病問題能夠給與客戶解決,從而獲得客戶信任。所以我們的技術學習大家一定要真正謙虛學習。出差帶著專業的解剖剪刀。
桃園三結義對于業務的啟示:我們都是一,因道而生,在市場上要找到我們的二,需要一提升自己,用道來感染二。一和二團結一致就能找到三。三點確定一個平面,再承載兩個核心。金木水火土全面以后就會有了很大的市場和銷量。比如劉備是一,編草席的遇到二,張飛殺豬賣肉的,碰到關羽。生三。三生無數,請了諸葛亮,物色趙云,格局決定大局,則最后吸引更多人才,大局可定。我們業務精英要下決心穩定一個核心客戶,潛力巨大客戶,在物色一個,然后就會逐步得到無數的好客戶。
對于英雄人物一切都會簡單。不再過多計較自己小的得失,顧全大局,賦予責任,敢于挑戰,敢于真愛,我們成績不太理想的幾位先鋒精英一定會相互超越,用業績證明自己的。