策劃方案是指根據特定目標和需求,按照一定的步驟和方法,制定出實現目標的具體方案。希望以下的策劃方案能夠給大家提供啟發和思路,幫助大家制定更好的工作計劃。
最新淘寶雙十一促銷活動策劃方案(專業15篇)篇一
活動,是繼20__年之后,阿里巴巴集團的第--個雙11。如今,“雙11”已不僅是天貓或者是阿里的狂歡,更是全民的狂歡。同時,20x淘寶天貓雙11主分會場在進入門檻上,除了海選報名、設置店鋪紅包、店鋪滿減、承接頁設置外,還增加了賣家大促規則考試。
二、活動報名條件。
對于商家來說,最迫切想知道的就是20x活動如何報名?需要什么資質?接下來小編將為你詳細介紹20x淘寶會場報名必備條件。
首先,所有賣家海選報名并審核通過,可以報名參加主分會場,外場報名無需參加海選;其次,參加報名的商家必須完成大促風險和安全考試;最后,商家還得完成店鋪紅包設置、店鋪滿減設置(外場不強制要求)以及承接頁設置,才能順利進入分會場。而主會場無需商家報名,將通過分會場以商家“賽馬”的方式選取秀的商家入圍。
三、活動時間安排。
9月14日,20__年淘寶天貓活動開始宣傳。
9月15日-9月30日,參加分會場的商家開始海選報名(通過海選,才可以報名會場)。
10月8日-10月23日,分會場及20x淘寶雙11外場報名,同時商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿減活動的設置。此期間,將進行“發布會”“商品報名”“主/分會場”“賽馬機制”環節。
10月31日,分會場公布報名結果。
11月1日-11月10日,20x淘寶天貓雙11活動進入預熱階段。其中,11月1日-11月7日,賣家可以進行商品調整、庫存調整、預售/營銷、客戶喚醒等工作。11月08日—11月10日,禁止商品操作、禁止庫存操作、購物車收藏夾操作和晚會等。
11月11日,20x淘寶天貓活動正式啟動,雙11商品開售。商家進行特定補庫存、預售尾款、打單發貨、供應鏈保障。
之后,即11月12日,恢復全部操作,繼續發貨,商品派送,服務啟動。
四、活動會場介紹。
20__年淘寶天貓活動總共設置了32個會場:1個主會場,31個分會場(內含12個特色會場),另外還設有25個大促外場以及單設的淘客會場。
所有會場均來自19個分會場的不同商品及商家(如上圖)。分別是:女裝、男裝、女鞋男鞋、美妝洗護、運動戶外、箱包、內衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝玩具、手機數碼、家電、家具、家裝、百貨、美食、汽車配件、游戲、全球購。商家需要通過大促考試,完成店鋪紅包設置、滿減活動設置以及承接頁面設置,并且符合該分會場其他要求,才能參加該會場的雙11活動。(更多會場詳細介紹,小編將后續更新)。
五、活動玩法。
在今年的淘寶天貓玩法中,分會場必設玩法為:設置店鋪紅包(紅包適用范圍為全店商品);設置店鋪滿減(二手車、愛蜂尚、虛擬會場不參加);裝修店鋪承接頁(如不裝修,系統默認采用大促模板,可從10月19日開始裝修)。外場必設玩法中不包括店鋪減滿活動設置。除了以上玩法之外,淘寶平臺還提供了主會場全場五折、“11.11”購物券、天天特價、淘金幣、拍賣會、淘寶天貓貸款申請、店鋪微海報發布、店鋪升級等。更多玩法暫時官方還未公布,后續將會更新。
六、活動晚會曝光。
據媒體報道,20__年11月10日晚,阿里巴巴將聯合合作伙伴舉辦20x淘寶天貓”雙11"狂歡節晚會,由知名導演馮小剛執導,并實現全球同步直播。屆時,邀請多位明星將到場。據介紹,在阿里巴巴內部,這場晚會已經被稱為“雙11春晚”。同時,阿里ceo張勇透露,晚會雖有明星出現,但這場晚會并不是單純的綜藝節目,而是要體現出電商特色,讓觀眾互動起來。作為已經火熱備戰20x雙11的電商賣家,你是否已準備好了?讓自己的產品、品牌趁勢曝光。
據了解,針對參與20x淘寶天貓雙11活動的的“活動商品”與“活動商家”,淘寶網將給予額外特權支持:
1、“活動商品”將在本次大促預熱、分會場、外場得到流量支持。
3、“活動商品“還有機會在淘客會場中展示,獲得額外站外流量。
八、活動流量資源和資金支持。
在20__年淘寶天貓活動中,淘寶將為商家提供流量資源支持:
3、淘金幣等熱門市場會透出大促商品;。
4、淘客的站外流量;。
5、鉆石展位和直通車的付費流量。
此外,商家備戰20x雙11期間,除天貓國際以外的商家可獲得貸款額度的臨時提升;網商銀行還會攜手淘寶貸款降低利率,為商家提供更實惠的資金。同時,還將為商家量身定制專享產品“大促貸”及網商銀行更多金融服務產品。
最新淘寶雙十一促銷活動策劃方案(專業15篇)篇二
不過即使做了提前做了充分準備,但他們依然擔心在某些環節會有所不足?!叭ツ晡覀兊膃rp系統出現問題,導致一些單品出現了超賣的情況,這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經更新了自己的it系統,但依然對這種情況所擔心?!?/p>
據了解,為了更好的解決客服和售后問題,今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫助用戶確認、審核訂單,并負責購物后的客戶服務,幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時,今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分201x(10%)年春裝新款?!眡x淘寶店品牌公關總監xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品,同時除了用好的產品回饋消費者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更high。
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最新淘寶雙十一促銷活動策劃方案(專業15篇)篇三
可以通過多種信息溝通方式層層遞進地接近消費者達成銷售目標:
1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費者溝通的傳統方式,利用能影響目標消費群消費行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動和團購內容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定,目的在于引導消費者關注本次促銷活動,是促進消費的第一步。
2.銷售生動化。對賣場內貨架、堆碼陳列、pop布置、環境氣氛等進行生動化布置,提示消費者有關促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深光棍節的氣氛,又可以更貼近老百姓。
3.人員促銷。這是最直接的與消費者溝通的方式。在賣場內外設立活動兌獎點或直接銷售,并通過促銷人員與消費者的直接交流,面對面地將促銷信息傳達給消費者,促使消費者產生購買行為。
二、針對不同消費心理階段采用不同溝通方式。
上述每種溝通方式都有各自不同的特點,要依據不同的消費心理階段來取舍不同的溝通方式,但這種聯系是要求靈活的應該把握上應注意以下特點:
1.屬于注意、興趣、聯想、欲望階段:主要采用媒體、市場沖擊等方式,將消費者引導至終端。
2.屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動化、人員推銷方式,促使消費者快速形成購買決策。
3.光棍節高利潤的商品應該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強大的沖擊力,要有氣勢,要注重堆頭的造型,可以用中國傳統的喜慶形象來設計。
三、認真做好商場超市的陳列工作。
陳列包括賣場內所有的陳列點,如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點的常規陳列標準,除上輕下重、先進先出、各種品牌產品分比還要注意顏色的搭配此外,在促銷活動中,陳列還要注意以下主要原則:
1.一致性原則,指的是在促銷活動期間所有的陳列點表達的都是本次促銷活動信息,而不應該含有其他非本次促銷信息或過時信息。
2.重點突出原則,指的是重點表現本次促銷活動的核心品牌、包裝??刹捎眉嘘惲?、加大陳列比例、專門設立特殊陳列位等等方式來體現。
各店在實際操作過程中,應該要認真堅持是做好陳列的關鍵,因為再好的陳列標準和原則都是通過實際的陳列操作來體現的。春節經常遇到的問題是:由于銷量太大,堆放在堆碼或貨架上的產品沒有多長時間就會被顧客拿光,來不及補貨或補充。
主題:批發也敢半價?1天,惠——1折+半價+送大禮。
目的:虧本讓利回饋老會員,感謝多年來一直支持我們的小伙伴們(本次活動力度很大,僅限于收到我們通知參與活動的會員參加)。
阿里語:。
阿里分銷為回饋各位新老會員,特參與雙11網購狂歡節,與天貓雙11活動同步進行!老板揮淚巨虧回饋阿里會員,物美價廉貨正,搶到絕對賺到!建議實體店適當囤貨,大膽迎接輝煌的收獲季!
活動優惠多多:。
1.所有會員:全場產品均有大幅度降價(1折+半價+最低),部分產品限量秒批!屆時請盡早放入購物車,盡快搶購!
2.所有會員:訂單滿5000元即可贈送禮物1份,滿1w贈送禮物2份,滿2w贈送禮物4份,禮物清單活動前3天公布。
3.大額批發會員:訂單滿5w返現金券500元,2w返現金券200元,滿1w返現金券100元,可立即充值到預存款中心,12月11號后可使用(現金券500元封頂)。
4.大額批發會員:滿2w包物流(物流專線不可指定,到貨后由客戶先墊付,再聯系客服退運費到預存款賬戶)。
承諾:。
一、活動產品均為正品,假一賠十。
二、產品都是最新到貨,保質期都會在2年以上.如有特殊日期產品會特別說明!
三、本次活動訂單享受相應的售后條款,保證您每一次的采購都有保障!
四、活動訂單不分大小,我們會按照訂單付款先后順序發出,并保證在活動結束后12個工作日內發完!急單請勿參與活動!
特別提醒:活動期間特價產品請大家適量囤貨,不要惡意搶拍,不要超量囤貨,以免出現資金周轉不靈等問題,雙11活動產品,如無質量問題,活動產品一律不可退換貨,請大家理解。
售后服務跟蹤:。
一、訂單金額超過5k的客戶,發貨后優分銷將以短信通知發貨單號,請大家注意收貨,并在收到貨后48小時內點貨,有問題及時聯系我們,便于售后。
二、收到貨后如有缺貨,客服將及時跟進,聯系換貨或者辦理退款,絕對讓您省心放心。
三、分銷商優惠5和6條領取流程:
2.符合領取禮包的高級分銷會員直接下單,支付8元運費即可,建議隨自收貨物一并發出。
一、活動開啟時間20__年11月11日0點,建議需要采購的會員提前把需要的產品添加到您的購物車,屆時就不會因為網速問題搶不到啦!
二、在活動期間拍下并支付的才能享受本次活動優惠,如果銀行卡有限額的建議提前充值到會員預存款賬戶中,以免耽誤支付,搶不到貨!
三、如果因為同時要搶幾家店鋪的寶貝,建議多找幾個朋友幫忙拍!以免錯失良機。
四:活動力度較大,客戶較多,特價產品庫存有限,屆時同時下單的客戶比較多,如有缺貨,將在活動結束后統一退款。
五、叮咚!11月11號凌晨24點,活動結束咯,優惠不在咯,再等一年咯!我等客服沒有調價的權利,請不要為難我們的客服。因為:臣妾做不到啊!
最新淘寶雙十一促銷活動策劃方案(專業15篇)篇四
2、免費禮物滿就送。
3、積分換購或積分抵現金。
4、加價購。
5、滿就減。
6、買就贈。
這些促銷活動都有自身的優勢,也有自身的缺點。
節雙利用中秋節、國慶節客戶流量大的優勢進行促銷。目的就是留住大客戶量。從而賺更多的信用、錢。
打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經常發生缺貨現象,不僅影響銷售,也會影響買主對咱們的好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。
2、顧客人群的確定:要促銷,當然要把促銷的對象搞清楚,促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的財富來源,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的.傳播,你的目標消費群知道了,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
目標對象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題。
目,公告,qq,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法。
1、免費禮物滿就送。
購物訂單到一定金額(10)即送免費禮物一個(國徽一枚)。
2、積分換購或積分抵現金。
積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話,說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網店的忠誠度!
3、折扣大打折。
商品“或者”您只要花1元,就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品“。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。
人們總是普遍認為打折的東西質量總是會差一點,這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的,但是我花了更少的錢買到他了,我賺到了。
這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你給5元的寶貝打個7.7折,那買家感覺這個寶貝就是值3塊,那他的質量估計也就是3的質量。但是你把打折改稱”花2元就可以帶走價值5元的商品“,買家就會覺得這個商品的價值還是5元,但是我只要花2塊錢就得到了,他的質量品質還是5元的。
4、加價購。
消費者在購買特定的商品基礎上,增加活動金額即可低價獲取活動內容之商品;例如買一件上衣裝備加點金額可以低價買取頭飾類等裝備。
最新淘寶雙十一促銷活動策劃方案(專業15篇)篇五
活動名稱:你看電影我買單,光棍節溫馨奉獻!
活動時間:20xx.11.11。
活動介紹。
宣傳方式:用“你專心陪伴你的心上人,其他的事情我來辦”這樣的宣傳方式口號來迎合情侶們極盡所能制造浪漫的迫切心情,若能準時兌現贈送電影票的承諾,并制造機會在男友面前稱贊他漂亮的女友,男友多半都會支持女友做美容,甚至為她購買美容療程,朋友圈子里的情侶也很可能成為這家美容院的新顧客。
活動內容:
1、提前與電影院聯系,團購低峰時段的電影票;。
2、活動期間開任意療程卡者前20名可領取情人節電影票兩張,并同時獲得玫瑰花一枝及情人梅一包。
活動主題二。
活動名稱:光棍節,我們讓你不孤單!
活動時間:20xx.11.11。
活動介紹。
活動目的:以雙11為促銷主題,突出“11”元消費不計成本的體驗價,讓顧客感受到美容院的特別,以此吸引更多新顧客。
活動內容:
1、活動當天所以持“11元抵扣弧鋇墓絲途可支付11元享受美容院指定的護理項目。
2、所有參與本次活動,并已登記在冊的顧客均可獲得美容院準備的小禮品。
活動主題三。
活動名稱:11靚佳麗,幸福全家人。
活動時間:20xx.11.6-20xx.11.11。
活動介紹。
活動描述:在美容院做美容,送放大的全家福照片一張,促使顧客家人對她所消費的這家美容院產生認同感。
活動目的:伸延服務,促進再消費。
宣傳方式:擴大美容院在顧客心目中的'影響力,使以家庭為單位的更多社會群體產生對美容院的善意回饋;這樣的宣傳方式不但能取得經濟效益,更能獲得一定的社會效益。
活動內容:
2、提前與攝影中心達成協議,在顧客的全家福上印制美容院的名稱或祝福語;。
3、通過這樣的活動創造溫馨,并取得顧客家人對其消費的支持,挖掘社會資源。
活動主題:“光棍狂歡之夜”
活動背景:在每年的這一天,一直習慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨、繁忙的工作讓我們的生活糟糕透了。你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往!然而你卻無能為力。那么現在有一個好的機會,那就加入我們的活動,釋放一下你久違的激情給自己一個機會好好的放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。我們倡導健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動,首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把快樂帶給每一個人。
活動時間:11月11日晚上《6.00晚上11.40》。
活動地點:聚餐ktv(在9號前活動參與人員確定后我們在確定場地)。
活動口號:交友萬歲,單身無罪。
活動費用:aa制,預收50元,女士30(多退少補)。
活動內容:
1:娛樂游戲。
2:悲傷情歌大對決。
3:光棍節之重頭戲“狂歡夜”
注意事項。
1:所有人員必須愛護公共物品如有損壞需要自行配付。
2:當晚一切活動以組織人員安排為準。
3:禁止一切暴力、粗俗、下流的言行與動著出現,違犯者當場清理出局。決不留情。
報名事項:
1:報名后我們將以電子郵件的形式將活動流程發到參與者郵箱里。
2:報名請以真實姓名報名,并告知真實聯系方式。
3:具體活動內容安排,請在論壇一群里討論。
4:為了讓活動內容更貼近孤單的光棍們,現在向全體qq網友們征集聚會活動意見。拿出你們的激情和想法,讓我們過個浪漫溫情不孤單的光棍節。凡是提出好的建議的,有獎勵的哦?;顒幽翘齑蠹夷軄淼南仍谶@里報個名吧!
更多精彩等著你!
溫馨提示。
參加活動的人員:
1、年滿18周歲―30周歲的單身男女(請已婚人仕自重)。
2、有相對穩定的工作和固定收入。
3、所有參與人員均不得有猥褻的動作,污穢的言語。
4、活動中途退出,先向管理匯報批準再離開,已交活動費用不予退還。
5、保管好自己隨身個人物品,請勿攜帶貴重物品,以免丟失,后果自負。
6、如果您參加了本次聚會,就表示已經同意了以上相關活動要求。
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最新淘寶雙十一促銷活動策劃方案(專業15篇)篇六
【活動內容】:
11月11日當天,為慶祝一年一度的光棍節。商康網特推出:“商康網利潤脫光光,優惠成雙雙,總裁簽名砸金蛋”活動。
活動內容:
活動當天,一個客戶id最多可獲贈6只金蛋。
砸金蛋涉及的獎品包括:
價值11元電子代金抵用券、1。5l裝金龍魚食用油、軍刀、工具箱、四件套、5l裝金龍魚油、50元現金抵用券、100元現金抵用券、1111元現金抵用券等,獎項設置為1111元現金紅包大獎。
活動注意事項:
活動當天客戶砸中的所有現金抵用券,將存放在會員中心“我的優惠券”內,使用規則如下:
可在商康網再次訂單時使用,可采購除特價商品外其他任意商品;。
要求每單筆訂單結算金額滿1500元,才可以使用價值100元現金抵用券;每單筆訂單滿3000元,可使用價值200元現金抵用券,依此類推。
同一筆訂單可使用多張現金抵用券;。
現金抵用券的有效期為一個月。
活動當天客戶砸中的所有實物獎品,將存放在會員中心“我的禮品”內??蛻粼谄溆唵螤顟B為完成狀態,即“款已付”時,可點擊“領取獎品”,公司受理后將在7-10個工作日內將禮品送達客戶手中。
本次砸金蛋活動中,客戶砸中的現金紅包,將存放在客戶會員中心“我的賬戶”里面。下次訂單時可作為現金使用。
本次活動最終解釋權歸商康醫藥網所有。
最新淘寶雙十一促銷活動策劃方案(專業15篇)篇七
在雙十一網上購物節活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算等活動以增加其品牌曝光率,提高品牌知名度,從而為雙十一活動中的銷售做鋪墊。
活動時間:11月5日到11月11日。
活動方式:
1.淘金幣:挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活動。
2.聚劃算:挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動。
顧家商品a,原價xxx,淘金幣價格xxx+100淘金幣,數量500份,折扣5-7折,附送一些小禮物等,例如禮品杯,環保袋,鼠標墊.....
1.好評送消費券。
2.收藏可獲得雙十一紅包。
3.關注有好禮。
活動規則:。
(1)使用消費券只能購買原價商品;。
1.直通車引流。
2.店鋪活動通告。
3.寶貝描述通告。
4.幫派社區宣傳。
5.旺旺簽名活動預告。
6.淘客聯盟。
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前x名+售后x名+客審x名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網絡;檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
(1)確定雙十一活動上線產品,所有主推產品要占整體備貨的50%-60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨。
(2)根據預期銷售規模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規模,并將真實庫存數據100%錄入到ops中。
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量。
(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算。
(2)快遞面單、發貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環節的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發貨環節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
最新淘寶雙十一促銷活動策劃方案(專業15篇)篇八
10月14號到29號,服飾萬店同慶。期間,雙11各大服飾品牌遍布全國的實體店,將會有海量無門檻優惠券以二維碼的方式派發。同時可以線下試穿,對服裝進行體驗,在尺碼、顏色、穿著效果上有充分了解后,等雙11下單,這樣會買到更合適的服裝。從品牌上來看,還是比較多的,包括gap、優衣庫、leivs、七匹狼、探路者等等。還可以從11月9號開始對雙十一商品提前體驗。
二、雙十一家裝o2o分會場。
(1)線上:領優惠券、預售商品下定金、享商品折扣優惠等,10月14號開始。
(2)線下:到周邊實體店看貨。從11月1日至11月11日,到指定線下店刷卡支付,可以享受更多優惠。
(3)服務:02o對接的是對商品的充分體驗與切實服務,專業的配送安裝,上門測量施工。
(4)支付流程:a、買家購買并支付;b、手機收到驗證碼;c、到店驗碼;d、刷卡支付余款。
三、雙十一萬店同慶汽車會場。
10月14號到10月31號,線上選車,支付新車定金。1500家4s店參與,15大廠家直銷,新車搶先定,全國抄底價,再送兩重大禮(300元現金紅包+1688元大禮包)。
四、其它商品類目品牌雙十一萬店同慶。
(1)母嬰o2o分會場,包括寶寶愛食用、寶寶愛穿戴、孕寶愛玩樂三個主題。
(2)家紡o2o分會場。
(3)數碼電器萬店同慶活動。
10月14號到11月10號,到線下門店參與互動,領取無門檻的現金券、體驗商品。
五、如何找到各品牌在身邊的門店。
(1)不管是主會場還是分會場,在商品展示圖下面都有幾個字:查看身邊ta的狂歡門店,點擊就可以進入高德地圖,找到周邊該品牌的詳細地址。
(2)直接通過高德地圖查找,可以查找所有參與天貓雙11萬店同慶的品牌門店。pc端、移動終端都可以很方便地查看。
六、參與萬店同慶的好處。
(1)充分體驗商品,線上購物更放心。
(2)領取無門檻優惠券,享受折上折。
(3)享受更好的服務。
(4)參與“雙11,我看見你了”活動,有機會獲得miniipad。
(5)用高德地圖客戶端到店簽到,還有機會贏iphone5s/5c。
(6)品牌門店,可能有你意想不到的店內活動,沒事的話,可以去碰碰運氣。
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最新淘寶雙十一促銷活動策劃方案(專業15篇)篇九
雙十一已成為電商公認的“年終大考”,在這一天無論任何形式的電商店主,都必須參與進全民狂歡購物節之中收割龐大流量。
在這一天,由于淘寶、京東等平臺多年來的教育,消費者們的購物欲望空前高漲,因而帶來的全網各平臺流量較平時可能會翻好幾倍,因而在這一天,商家必須準備好迎接巨量客戶的涌入,更要為這些客戶準備可玩性強、效果好的營銷活動。
在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
1、店面的裝修與整體感覺:
對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(3)節后:體現“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。而在各大電商平臺中的店家更要注意平臺自身規則,按照要求進行打折產品選擇。獨立商城則可以自行安排熱銷款、滯留款打折銷售。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。消費者會有賺到了的感覺,因而很樂意參與這類活動。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發現再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優惠券,滿200元送20元優惠券,滿600元送80元店鋪優惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以高價帶低價,更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計,這個方式是最受消費者歡迎的。
以上這些活動對于商城系統的支持性要求也是比較高的,因而如果是自營獨立商城的店家,必須提前做好測試,了解自身系統的架構能否承受巨量的流量。
3.客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在自動回復中、接待語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
客服必須善用自動回復,才能應對源源不絕的各種消費者。
4.售后:
當顧客出現了問題要退貨時,全店都要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下不快的印象,對物品的問題做出適當的調解,是退貨還是協商,千萬不能讓客戶找到平臺方去維權,這樣店鋪必輸無疑。
最新淘寶雙十一促銷活動策劃方案(專業15篇)篇十
雙十一馬上要到了,我們現在要做一份活動策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那么目標明確了,接下來該怎么辦?其實,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
二、活動背景:
隨著互聯網的發展,網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創業樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊,銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經,細致的做好排兵布陣了。
在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內容:
1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(1)節前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷,使顧客對本店持有關注;(2)雙十一:店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務;(3)節后:體現“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去“,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發現再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優惠券,滿200元送20元優惠券,滿600元送80元店鋪優惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計,這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后:
當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當的調解,是退貨還是協商,不要讓顧客找到淘寶網來維權。
首先,設定目標。
做任何事情都需要有目標,只有設定好了目標才能沿著目標一步一步的開始行動,淘寶雙十一也一樣,你需要設置好,淘寶雙十一需要達到的目標。
其次,準備商品。
“兵馬未動,糧草先行“,對于淘寶光棍節,商品的重要性不言而喻,在市場需求的范圍內,根據以往的經驗儲備好足夠產品,以備不實之需。另外需要注意的就是不能儲備太多,到時候如果沒賣出去就會積累庫存。
然后,物流準備。
雙十一活動淘寶商城非常強調用戶體驗,明確規定參與雙十一的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內發完全部的貨,所以物流資訊方面需要做好充足的準備。
再者,人員配備。
淘寶雙十一這一天,訂單量可能會一下子增加很多,來咨詢產品的人肯定非常多,所以這天肯定會非常忙,人員配備要充分一些,不要到時候手忙腳亂弄得一團糟。
好的活動當然需要好的營銷主題來襯托,優秀的營銷主題可以從商品功能到情感互動再到價值傳遞的升華過程,所以每次大型的活動都要采用一個富有創意的主題,以增強用戶的情感認知和價值認知。
最后,運營組織與團隊激勵。
當一切文案設計策劃都做好后,后面就是實戰的推廣與運營,在淘寶雙十一來到之前可以先做些地毯式的推廣與宣傳,酒香也怕巷子深,所以在活動之前擴大活動的知悉度。同時,接連的事件活動可能會導致員工的懈怠,所以應做好團隊的激勵工作,有朝氣的團隊是成功的一半,任何事情都是人在做的,所以可以制定些激勵方案來促進員工的熱情,這個非常重要。
成功只垂青于有準備的頭腦,在東風到來之前,做好一切的準備活動。
最新淘寶雙十一促銷活動策劃方案(專業15篇)篇十一
1、借助促銷活動進行__品牌在廣西地區的最大化傳播,提升__品牌在廣西的知名度、美譽度。
2、切實為消費者帶去實在優惠的衛浴產品,打造__水暖潔具的口碑影響力,同時擴大__在廣西的市場占有份額。
3、通過本次活動消化較大的庫存貨物,促成活動后積累的觀望類型客戶的成交,在年底前實現消化庫存、提升銷量、聚集人氣三重目的。
3、作為__品牌在廣西長期發展過程中品牌建設的組成部分,對后續市場推廣奠定基礎和提供經驗。
二、活動主題。
__盛情24載廠價直通感恩月。
副標題:1元龍頭499節水馬桶799豪華淋浴器無限量傾情放送!
三、活動時間。
20____年x月x日—20____年x月x日。
四、活動地點。
__區域各__專賣店。
驚喜一:進店簽到,領取__免費禮品!
活動當日,凡進店到前臺寫下周年慶祝福語并簽上名字,即可獲得由__專賣店提供的免費禮品一份,禮品送完為止!
驚喜二:感恩回饋,全場5.9折大派送。
活動期間全場5.9折(特價產品不參與打折),新店更設立多款衛浴的特價產品供您購買,特價產品購買的數量不限,買越多賺越多。
驚喜三:1元龍頭!
活動期間,前三天每日推出10套1元龍頭(hh-11802),超級特價僅1元,數量有限,先到先得。
驚喜四:特價捆一起,教你如何省錢!
驚喜五:現金抵用權,買越多權越大!
活動期間凡購滿2500元的顧客,即可獲得現金抵用權,憑抵用權可抵用結算現金,或購買專賣店內同等價格以下的產品。購買套餐產品不計在內!
購滿2000元的顧客,可獲得100元現金抵用權。
購滿5000元的顧客,可獲得300元現金抵用權。
購滿6000元的顧客,可獲得500元現金抵用權。
六、廣告推廣。
在活動前10天有針對性地對活動區域市場進行前期的宣傳造勢,做好各類廣告媒體宣傳工作,以保證活動宣傳效果,為活動的成功舉辦奠定基礎,同時提升品牌知名度。
廣告要求:
(1)低成本,高效果;
(2)設計簡潔大方,信息傳達明確;
(3)緊抓消費者思路,深入消費者心理。
1、dm單和邀請函。
將活動信息及相關優惠信息制作成dm單(1萬份),在活動前10天安排人員對小區進行針對性發放,在人流量比較大的廣場、商場發放。針對小區信息資料的匯總篩選出重點客戶,在活動前三天派發邀請函。
2、彩車宣傳。
活動前三天通過三輛車三天的縣城游街即能到達到基本宣傳作用,游車是一個投入低見效快的宣傳媒介。
3、報紙廣告。
在信息報上進行全版的廣告投放。
4、小區推廣。
招小區推廣員10名,對主要小區進行調查統計、宣傳。
八、店面布置:
1、拱門和條幅(要求至少有一種,懸掛于店門前)。
2、每個店面1-2個x展架或kt板放置于店門口,版面由公司統一設計的版本,附有活動內容。
3、店內上空用吊旗、彩帶、彩球等烘托節日的喜氣氛圍。
4、店內保持整潔,宣傳單頁、產品、禮品擺放整齊。貼價格爆炸貼,促銷產。
品扎上彩帶,以突出產品銷售重點。
5、現場:播放輕音樂、企業宣傳片、廣告宣傳片。
6、人員:服裝統一,飽滿精神面貌。
1、區域主管和總代理為本次活動的第一責任人和監督人,發現沒有按照促銷執行的要及時的進行處理。
2、沒有按照促銷要求執行的取消其促銷支持,并對其促銷期間的促銷產品實行補回差價,促銷期間的廣告投入不給予報銷。
最新淘寶雙十一促銷活動策劃方案(專業15篇)篇十二
充分利用十一長假契機,整合資源,有計劃、有策略的開展一次時間跨度較長的促銷活動,更好的傳達某某家具的經營理念,提升企業品牌形象,拉動產品銷售,實現品牌形象與產品銷量的同步提升。
二、活動主題:
活動主題:8800元套裝組合家具一元秒殺。
活動口號:十一買家具就來某某x。
充分利用中秋節和國慶節兩大契機,通過一元秒殺、特惠套裝組合家具等促銷手法,直接讓利于消費者,從而提高產品銷量及擴展某某x的品牌影響。
四、活動時間:
9月10日—10月5日。
某某路某某x自選商場。
六、活動內容:
1、某某x一元“秒殺”更勁爆!
2、某某x預訂套裝家具更驚喜!
3、某某x套裝組合家具更超值!
活動一“某某x·一元“秒殺”更勁爆”執行細則。
活動概述:
一元秒殺,是隨著網絡繁榮而興起的一個新的促銷及消費方式,鑒于網絡環境的原因,這種形式多被認為缺乏誠信度,一元秒殺多被網友詬病。把一元秒殺移植到實際商業銷售中,也存在誠信的問題,正是基于這種情況,我們建議與媒體聯動,增強活動公信力,借媒體的資源傳播活動、組織人員,會起到事半功倍的效果。
活動時間:
10月1日、3日、5日上午10:00和下午17:00。
活動商品:
價值8800元的套裝組合家具,全部套裝組合家具為30套。
參與顧客資格:
持有某某x家居自選商場·墅園套裝組合家具一元“秒殺”卡的顧客。
如何獲得活動資格:
1、9月10日—10月5日期間,至某某x家具自選商場認購秒殺券;
2、10月1日—10月5日期間,在某某x一元秒殺券認領處認購;
4、9月10日—10月5日期間,預訂某某x套裝組合家具,獲贈一元“秒殺”券。
活動推廣:
2、入戶推廣:某某晚報發行隊伍,每天進家入戶直接推廣;。
3、小區推廣:某某x指定小區由某某晚報發行人員有針對性的目標客戶推廣;。
5、媒體推廣:某某x報廣、dm、大屏進行活動推廣。
選擇與媒體合作:
媒體合作形式:
1、以“某某晚報·套裝組合家具一元秒殺團”成員招募形式,進行大規模顧客召集;。
2、以“預訂某某x套裝組合家具,送某某晚報和某某手機報”的形式進行目標顧客的收集。
3、以“某某晚報·家具惠十一”的專題欄目形式進行活動的推廣及活動內容的傳達。
顧客組織:
1、某某晚報·墅園套裝組合家具一元秒殺團成員招募形式,進行大規模顧客召集;。
2、某某x客戶信息庫,群發短信告知活動內容進行顧客組織;。
3、某某x建材家居客戶信息庫,群發短信告知活動內容進行顧客組織;。
4、活動期間,到某某x店咨詢或有購買意向的顧客,進行零散客人的組織。
活動道具:
7照相機或攝像設備:每場活動最好全程攝錄,以備公司留存和有質疑的顧客查證;。
8秒殺活動主持人:以口才好、語言富有煽動性、
體健貌端的人為宜,需一人;。
9公證人員:為了體現活動的公平、公正、公開的原則,建議設置活動公證人員;。
10頒獎禮儀人員:引領領導上臺及送上頒獎牌等相關環節的協助。
規劃方案。
活動規則:
1參加某某x家居自選商場·墅園套裝組合家具一元“秒殺”活動,需持一元秒殺券;。
4一元秒殺券不退換、不記名、遺失不補、逾期作廢,僅限使用一次,用后自動作廢;。
7如有采用制假秒殺券等非法方式參與活動的,某某x保留相關法律權利;。
8在法律許可的范圍內某某x家居有限公司擁有調整活動內容及一元秒殺券的最終解釋權。
秒殺活動流程:
1上午8:00——下午5:00。
秒殺活動開始前,組織某某x員工在活動現場擺設一元秒殺券售賣臺,進行秒殺券的售賣;。
2上午8:00下午3:00。
3上午8:00—9:50下午3:00——16:50。
4上午9:50下午16:50。
為了體現公平,活動開始前十分鐘,封存秒殺箱,不得再投遞秒殺券;。
5上午10:00下午17:00。
6上午10:10下午17:10。
請某某x領導講話,介紹某某x及某某x企業文化、經營理念等;。
7上午10:20下午17:20。
隨機請一位現場的顧客上臺,搖動秒殺箱,查驗秒殺箱是否完整及有無貓膩存在;。
8上午10:25下午17:25。
隨機請一位顧客上來從秒殺箱里抽出一張秒殺券,并由該顧客當場公布秒殺券編碼及顧客信息,然后請上抽中的顧客上臺;(第一場活動請某某x領導抽取第一個顧客)。
9上午10:28—10:48下午17:28—17:48。
10上午10:50下午17:50。
11上午10:55下午17:55。
某某x員工引導顧客光臨某某x賣場;。
12上午11:00下午18:00。
登記幸運顧客信息,并辦理相關手續,協商送貨事宜。
活動注意事項:
1每場活動抽出五位幸運顧客,且最好有顧客自己抽取,以免引起質疑;。
3活動開始前及結束后,某某x員工多注意引導顧客光臨某某x賣場,推薦特惠活動;。
5每場秒殺活動的幸運顧客,主持人當場進行身份核實并當場公布。
主題(二)“某某x預訂套裝家具更驚喜!”執行細則。
活動時間:
9月10—10月5日。
活動地點:
某某x家居自選商場。
活動內容:
活動期間,預訂某某x十一特惠套裝組合家具,預交200元訂金可沖抵500元貨款,再獲贈一元“秒殺”機會!
1顧客在活動期間,到某某x預訂十一特惠套裝組合家具,預交訂金200元,可沖抵500元貨款;每套套裝組合家具,最多只能沖抵500元,預訂金多交不限。
活動注意事項:
1預訂金交過不退;。
3本活動主要目的在于刺激預訂的顧客,與全額購買的顧客不相沖突,直接購買的顧客適當贈送禮品,以平衡顧客心理。
活動三“某某x套裝組合家具更超值”執行細則。
活動時間:
9月10日—10月10日。
活動地點:
某某x家居自選商場。
活動內容:
某某x專業的室內設計師設置了40多平方—200多平方的多種不同戶型、五大主題風格、20多套家具組合方案,根據客戶不同需求進行自由搭配組合,免除顧客東奔西走、東拼西湊、風格不一的諸多煩惱,所有套裝組合家具總價低于單品拆分價10%——20%。
活動商品:
時尚達人組合5980元起(適合40平方左右戶型);。
活動注意事項:
1在活動促銷過程中,著重凸顯組合家具的優勢;。
3在設定好的套裝組合基礎上,顧客如感覺與房間整體或局部不符,允許自由調換,調換時按所調換單品的原價論,以同等價位相調換,調換價格高的顧客需補錢,調換價格低的合美嘉不退錢。
宣傳方案。
宣傳方式:媒體廣告dm單頁某某城大屏幕。
媒體宣傳:
某某x報。
最新淘寶雙十一促銷活動策劃方案(專業15篇)篇十三
一、策劃書名稱:
淘寶網店雙十一營銷策劃書
二、活動背景:
隨著互聯網的發展,網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創業樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。
因此,在如今的淘寶環境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊,銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經,細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義:
在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內容:
1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(3)節后:體現“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發現再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優惠券,滿200元送20元優惠券,滿600元送80元店鋪優惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的`帶動價格低的寶貝,更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計,這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后:
當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當的調解,是退貨還是協商,不要讓顧客找到淘寶網來維權。
學生:xxx
淘寶雙十一促銷方案【二】
雙十一馬上要到了,我們現在要做一份活動策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那么目標明確了,接下來該怎么辦?其實,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款
用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應。所以,一般情況下,上活動的產品,都是本店銷售最火爆的產品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質上來講,是在說明市場的反應情況。
第二,活動價格計算
大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。
第三,店內營銷策劃
好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情愿,為什么,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調貨
搞過活動的同學應該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。
而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關鍵是,盡可能的回復客戶的疑問。
第六,發貨
根據活動大小,提前準備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務必清楚。
第七,售后處理
發貨之后,客戶陸續就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容,必須注意一點,流程要完整,還必須將該策劃案落實到執行層,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范。
最新淘寶雙十一促銷活動策劃方案(專業15篇)篇十四
在雙十一活動前夕,我們要積極參加聚劃算、掏搶購等活動以增加我們的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
活動方案。
預熱:時間是11月1日至11月10日。
(1)線上。
通過店鋪自主設計預熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營造雙十一購物狂歡氛圍,為活動打下基礎、儲備流量。
流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發送,老顧客喚醒等等。
線下。
設計好易拉寶、橫幅、主題海報,購買一些氣球和絲帶布置好整個辦公室,讓大家充分感受雙十一氣氛。
定做t-桖衫打線下移動廣告,部門全體統一著裝后合照做宣傳圖片。
正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59。
圖片:店鋪活動主會場頁面,產品詳情頁關聯海報,微淘活動推廣海報,鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報,店招,引導自主下單流程圖等。
接待室當天糖果、餅干、水果等食品不能少,緊張時刻不能讓大家餓肚子。負責人要安排好大家上線、休息。
活動跟進。
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前x名+售后x名+客審x名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保打印機和相關材料(電子面單這類);確保公司網絡;檢查軟件設置??旖荻陶Z和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。準備好打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服和出庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
庫存準備。
(2)根據預期銷售規模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規模,并將真實庫存數據100%錄入到ops中。
五、人員準備。
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關工作的員工,做完善的操作培訓及其他培訓。
(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排。人員一定要調配好,刷單和客服方面都要計劃好兩到三個班次。當天是全體全天制,輪流在接待室休息。
按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量。
(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算。
六、物料準備。
(2)快遞面單、發貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(準備,為提升打單環節的速度。
最新淘寶雙十一促銷活動策劃方案(專業15篇)篇十五
有一句話說得很好“沒有計劃就是,計劃著失敗?!蔽覀儾还茏鍪裁词虑?,都應該事先做好計劃,再按照計劃來執行,這樣執行的目標會更明確,效率也會更高。明確了推廣的目的之后,就要針對推廣目的制定一份詳細的推廣計劃。在此期間可以選擇哪些推廣方式進行推廣、這些推廣方式要在什么時候開始進行、推廣時間多久等。制定出詳細的推廣計劃,再按照計劃一步步執行推廣。
預熱方案:營造大促氛圍提前優化轉化積累收藏/購物車/優惠券推廣節奏安排。
大促方案:營造搶購氣氛刺激購買轉化提升客單價為后續持續銷售鋪墊。
產品規劃:主副推款選擇上新節奏安排價格體系擬定產品存貨盤點。
具體步驟。
?當前客單價為基準。
11月11日淘寶嘉年華來了,它最考驗賣家的是什么?這是個綜合的整體,從小方面說有客服、后勤、店鋪優化、關鍵詞設置、產品推廣、店鋪推廣、定價、促銷等,往大里說,有品牌定位、市場定位、推廣策略、店鋪風格定位、價格定位等。
?衡量大促的打折力度。
挑選爆款寶貝,定位目標人群。
可以拿出一部分的資金,做一次以“提升銷量”為主的促銷活動,促銷價格盡量低于行業價格,以“低價”誘惑用戶購買和傳播。同時,對用戶的選擇也很重要,大促期間購買能力比較強,大多是20-35之間的成年女性,通過一定的方式,分析店鋪用戶的分層,精準區分人群,進行個性化營銷,是比較合適的選擇。
?衡量大促的滿就送力度。
巧設優惠門檻,實現更高轉化。
設置店鋪滿減門檻及優惠券生效的門檻的時候,我們需要結合大促期間整體的促銷力度相對店鋪日常的促銷力度升降幅度、日常客單價均值、大促期間主打產品的貨單價等多維度,衡量大促期間客單價的升降幅度進行設計優惠的門檻。
?參考打款大促當天售價。
臨近大促,網店的促銷氣氛是最讓人產生購買沖動的。特別是女性消費者,若賣家們能抓住她們的心理特點及需要,那么,想在大促當天取得好的戰績絕非難事,在裝修布局上就得把網店營造出大促的氣氛,在用色上可以使用大紅的色調,大促的素材。
雙十一的歷史最低價確實不是所有賣家們都能承受得起的。如何能在此大促當天,低價的同時也能獲取豐厚的利潤?首先,我們可以擇取幾款極低折扣的商品做雙十一的主推品,然后再以7折或者8折之類的優惠價去推其他商品。若吸引力不夠,還可以進行滿減、滿贈等優惠。
雙十一大促前,賣家們肯定是要備好充足貨物的,特別是一些熱賣主推款,以隨時應對供不應求的情況出現。