通過(guò)寫心得體會(huì)，我們可以不斷提高自己的思維能力和表達(dá)能力。以下是一些關(guān)于心得體會(huì)的范文，希望能夠給大家提供一些寫作的參考和思路。
互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計(jì)體會(huì)交互設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品經(jīng)（模板18篇）篇一
對(duì)于設(shè)計(jì)師的工作方法：
1種選擇是了解真需求，發(fā)現(xiàn)用戶期望，做真正的創(chuàng)新？
1種選擇是考察自身的資源能力，看看除了山寨還能如何做賺錢的產(chǎn)品？
我很能理解白鴉對(duì)于發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品之外而從用戶根本需要的角度看產(chǎn)品創(chuàng)新為什么那么激動(dòng)，因?yàn)槟鞘钱a(chǎn)品設(shè)計(jì)師的夢(mèng)想。我們這些屁股座在設(shè)計(jì)師的位置上，其實(shí)大部分時(shí)候只能做比山寨好不了多少的產(chǎn)品改進(jìn)（不好意思說(shuō)是創(chuàng)新，說(shuō)創(chuàng)新拔高了），很無(wú)聊，覺得這樣的設(shè)計(jì)師的生涯很沒品，意興闌珊。那也沒辦法，所謂創(chuàng)新思維一般不受老板待見，而賺錢才受待見。
所以反思一下：
1、創(chuàng)新到底能否創(chuàng)造相應(yīng)的賺錢效應(yīng)呢？keso舉了一些例子了，計(jì)劃中的創(chuàng)新創(chuàng)造價(jià)值的案例基本屬于黑天鵝事件。因此難怪大部分老板覺得創(chuàng)新soundsgood,但是風(fēng)險(xiǎn)太高，沒有山寨來(lái)得保險(xiǎn)。
對(duì)改變?cè)O(shè)計(jì)哲學(xué)有好處，但是對(duì)于設(shè)計(jì)操作層面沒有實(shí)際幫助。
3、設(shè)計(jì)理論最終都要落地，ucd流派也是一樣，實(shí)際的產(chǎn)品設(shè)計(jì)并不是只考慮用戶體驗(yàn)，還有從生產(chǎn)者開發(fā)和管理成本的考量和商業(yè)價(jià)值體現(xiàn)，對(duì)用戶善的設(shè)計(jì)很多時(shí)候?qū)ιa(chǎn)者就是惡的，這些沖突在所難免。
4、產(chǎn)品創(chuàng)新被當(dāng)作設(shè)計(jì)師或者設(shè)計(jì)部門的使命，這種慣例可能真的會(huì)害了設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，為什么這么說(shuō)？因?yàn)閯?chuàng)新的任務(wù)一旦被指派到某個(gè)集體，這個(gè)集體就會(huì)自然而然地產(chǎn)生“我驕傲”的潛意識(shí)，也自然而然地讓他（他們）與公司的其他部門對(duì)立起來(lái)，這種現(xiàn)象放到整個(gè)行業(yè)中也是一樣的。設(shè)計(jì)師從教育之初就被賦予過(guò)多的使命感，現(xiàn)在從目前中國(guó)環(huán)境來(lái)看，是設(shè)計(jì)師群體的悲哀，只是培養(yǎng)出來(lái)一批未來(lái)企業(yè)中的異類員工。創(chuàng)新對(duì)于所有人都是平等的，而設(shè)計(jì)師之于創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)主要還是視覺思維能力，其他創(chuàng)新能力設(shè)計(jì)師并沒有明顯優(yōu)勢(shì)。
5、國(guó)外曾經(jīng)有人統(tǒng)計(jì)出工業(yè)設(shè)計(jì)每投入1元，可以帶來(lái)1500元的收益，這個(gè)數(shù)字很煽情，希望有人早日統(tǒng)計(jì)出ui的投入產(chǎn)出比。當(dāng)然，這個(gè)只能說(shuō)明設(shè)計(jì)師職業(yè)的重要性，沒有與其他工種的橫向比較，不敢說(shuō)設(shè)計(jì)師的價(jià)值有多nb。而事實(shí)上，國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)師的價(jià)格體系已經(jīng)崩潰了，因?yàn)檎w的供大于強(qiáng)，因?yàn)檎J(rèn)證體系的缺位。
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我不這么認(rèn)為。首先賣個(gè)關(guān)子，“矛盾論”里有句話：矛盾是普遍存在的。矛盾的同一性是有條件，相對(duì)的;矛盾的斗爭(zhēng)性是無(wú)條件的絕對(duì)的。有條件的相對(duì)的同一性和無(wú)條件的絕對(duì)的斗爭(zhēng)性相結(jié)合，構(gòu)成了一切事物的發(fā)展運(yùn)動(dòng)。
本質(zhì)上，他倆是“各懷鬼胎”的矛盾共同體。同一性就是他倆都想在各自的范圍內(nèi)把產(chǎn)品做到最好。
呵呵，非也。矛盾聽起來(lái)不是好詞，卻是事物不斷發(fā)展進(jìn)步的核心。一致的贊同反而阻礙了產(chǎn)品的進(jìn)步。產(chǎn)品經(jīng)理提出的某個(gè)需求，在交互設(shè)計(jì)師眼中有時(shí)候是對(duì)用戶的嚴(yán)重侵犯。交互設(shè)計(jì)師流暢易用的界面或許損失了產(chǎn)品的巨大廣告效益。兩者在不斷的試驗(yàn)，討論中融合，使得產(chǎn)品不斷發(fā)展，彌合兩者間的矛盾。1+1》1讓產(chǎn)品即能滿足企業(yè)的商業(yè)目的，又會(huì)贏得市場(chǎng)用戶的好評(píng)，聲名遠(yuǎn)播。
當(dāng)然，這也需要產(chǎn)品經(jīng)理和交互設(shè)計(jì)師在互信，相互理解，有效溝通才能實(shí)現(xiàn)。所以，職場(chǎng)上，痛苦的產(chǎn)品經(jīng)理人和交互設(shè)計(jì)師，不要一直糾結(jié)在為什么他不理解我的狹隘思緒里，恰巧是這種牽扯才讓你不會(huì)執(zhí)意片面的觀點(diǎn)一根筋，他人的質(zhì)疑往往是進(jìn)步的更大動(dòng)力，它讓你不斷思考如何改變，使產(chǎn)品變得更好。
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最近在讀《啟示錄》，里邊提到了一些人員分工的情況，結(jié)合我自已的經(jīng)驗(yàn)，整理如下（當(dāng)然每個(gè)公司會(huì)有不同），其中不妥或還可以優(yōu)化的地方，請(qǐng)賜教：
補(bǔ)充一些點(diǎn)：
1.如何作到高效？
*所有人員無(wú)論是哪個(gè)部門的，都應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)是一致的；
*產(chǎn)品的每一階段的目標(biāo)必須清楚；
*避免大多的文檔，使用高保真的原型；
*一個(gè)人擔(dān)當(dāng)多個(gè)職位，可以減少?zèng)]有必要的溝通（這不一定是好事，看情況）；
*每個(gè)人的職責(zé)必須明確；
*敏捷開發(fā)；
2.如何保證產(chǎn)品在開發(fā)過(guò)程中功能的加減？
*如果有新功能可以放在下一個(gè)版本中評(píng)估；
3.高保真原型的好處是什么？
*節(jié)省時(shí)間，文檔幾乎沒有人會(huì)仔細(xì)去讀，而且還會(huì)花產(chǎn)品經(jīng)理和開發(fā)人員大量的時(shí)間；
*提前作用戶測(cè)試，提前驗(yàn)證產(chǎn)品的靠譜性，降低產(chǎn)品上線后的風(fēng)險(xiǎn)；
4.產(chǎn)品計(jì)劃要作到多細(xì)？
*每天列一項(xiàng)基本就差不多了，主要是能了解每日的進(jìn)度；
*不用寫的太細(xì)，重要的幾個(gè)節(jié)點(diǎn)卡死，平時(shí)多和開發(fā)人員嘴上溝通就可以了；
5.產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別是什么？
*產(chǎn)品經(jīng)理：核心工作是抓用戶需求、設(shè)計(jì)產(chǎn)品；
*項(xiàng)目經(jīng)理：確定產(chǎn)品能按計(jì)劃開發(fā)出來(lái)；
6.開發(fā)人員知道產(chǎn)品背景有什么好處？
*目標(biāo)清楚，不用悶頭干活，不必糾結(jié)于沒有必須糾結(jié)的地方；
*可以提供更好的解決方案，必須開發(fā)人員是最了解技術(shù)的；
*最好讓開發(fā)人員、設(shè)計(jì)師、運(yùn)維都分一部分產(chǎn)品的指標(biāo)（當(dāng)然這是題外話）；
7.開發(fā)的時(shí)間如何評(píng)估？
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德魯克所闡述的創(chuàng)新機(jī)遇之七大來(lái)源：
一、意料之外的事件;。
二、不協(xié)調(diào)的事件——現(xiàn)實(shí)狀況與設(shè)想或推測(cè)的狀況不一致的事件;。
三、基于程序需要的創(chuàng)新;。
四、每個(gè)人都未曾注意到的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)或市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化;。
五、人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(人口變化);。
六、認(rèn)知、意義及情緒上的變化;。
七、新知識(shí),包括科學(xué)和非科學(xué)的。
要做的事情是：
1、有目的、有系統(tǒng)的創(chuàng)新從分析機(jī)遇著手；
2、創(chuàng)新必須多看、多問(wèn)、多聽，既要關(guān)注數(shù)字，也要關(guān)注人；
3、創(chuàng)新必須簡(jiǎn)單有效，目標(biāo)明確；
4、有效的創(chuàng)新始于細(xì)微之處；
5、成功創(chuàng)新的目標(biāo)是取得領(lǐng)導(dǎo)地位，
避免的事情是：
1、不要太聰明；
2、不要過(guò)多花樣，不要分心；
3、不要為未來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新。為現(xiàn)在進(jìn)行創(chuàng)新！
創(chuàng)新的三個(gè)條件是：
1、創(chuàng)新是工作，要把創(chuàng)新當(dāng)做工作那樣去對(duì)待；
2、創(chuàng)新者必須立足自己的長(zhǎng)項(xiàng)；
3、創(chuàng)新必須與市場(chǎng)緊密相連，以市場(chǎng)為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向。
德魯克最后提出，企業(yè)家和創(chuàng)新者要做“保守的創(chuàng)新者”，“成功的創(chuàng)新者都相當(dāng)保守，他們不是專注于冒險(xiǎn)，而是專注于機(jī)遇。
原文鏈接：/?p=3208。
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想要成為一名更好的設(shè)計(jì)師?還是想出更原創(chuàng)性和革新性的設(shè)計(jì)?你確信不會(huì)偏離最狂熱和興奮的設(shè)計(jì)職業(yè)之路?那好，你可以通過(guò)做更多非設(shè)計(jì)的事來(lái)成為一名更好的設(shè)計(jì)師。
嘿?竟然通過(guò)做更多非設(shè)計(jì)的活動(dòng)來(lái)成為一名更好的設(shè)計(jì)師?對(duì)某些人來(lái)說(shuō)，那聽起來(lái)不合常理。畢竟當(dāng)某人想要更善于某事，他們應(yīng)該將自己更多的投身于那項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)中，至少不少于，是嗎?不完全是。
因?yàn)橐胍暯亲兓瘯?huì)使你不斷地在單純狀態(tài)下創(chuàng)造更多的鼓舞人心和富有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)。當(dāng)你開始設(shè)計(jì)時(shí)，任何事都可能。你會(huì)不管其對(duì)錯(cuò)，做興奮，好玩，視覺上感興趣的設(shè)計(jì)而不是受阻于規(guī)則。為保持那種受鼓舞的狀態(tài)持續(xù)，你必須創(chuàng)造一種方法，不斷地在新的設(shè)計(jì)里處于健康單純的狀態(tài)。而那個(gè)方法就是做更多非設(shè)計(jì)類的事情。
你拋開設(shè)計(jì)，用另一種手段(至少在視覺上和你平時(shí)創(chuàng)作的風(fēng)格不一樣)，或者做些娛樂(lè)活動(dòng)，看看電影，聽聽音樂(lè)，讀讀報(bào)刊書籍什么的。然后再開始設(shè)計(jì)時(shí)，你會(huì)煥然一新，充滿靈感，不受已做風(fēng)格的規(guī)矩影響。
這是為什么呢?因?yàn)槟愦竽X走出了常規(guī)的思維區(qū)域。在一種風(fēng)格下創(chuàng)作一段時(shí)間后，你不可避免植入風(fēng)格的框架或規(guī)則的定式。你用那些規(guī)則來(lái)創(chuàng)造事物，而不是一開始無(wú)視規(guī)則。通過(guò)做非設(shè)計(jì)類的事情，引入完全不同的活動(dòng)，讓腦袋跳脫那些規(guī)則。
當(dāng)你重回設(shè)計(jì)時(shí)，不再被規(guī)則束縛，而是看到可能的全部或者什么都沒看到新的靈感乍現(xiàn)，按著下一步設(shè)計(jì)的樣子，更宏大而勇敢的想法涌上心頭。
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說(shuō)到交互設(shè)計(jì)是時(shí)下比較熱門的詞匯，無(wú)論b/s還是c/s架構(gòu)的產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)元素總是充斥著任何一個(gè)角落，久而久之用戶也欣喜的接受這樣的變化，這對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)人員來(lái)說(shuō)也是新的挑戰(zhàn)。產(chǎn)品人員最初在構(gòu)建產(chǎn)品原型圖時(shí)可以借助axure工具,在此我就不在做贅述，可以參考我先前的文章（交互不求人—axure彈出動(dòng)態(tài)面板使用方法）。界面設(shè)計(jì)師在進(jìn)行設(shè)計(jì)圖設(shè)計(jì)時(shí)完全可以參照原型圖的模型，這對(duì)于設(shè)計(jì)不是難題。在這里辛苦的就是前端架構(gòu)師了，如此之多的交互元素如何一個(gè)模塊不漏的去搭建起來(lái)，真的需要?jiǎng)觿?dòng)腦筋，畢竟設(shè)計(jì)稿是一個(gè)不帶任何交互元素的一張平面圖。
前端：“pd同學(xué)，我看你的原型圖上的交互元素有很多和設(shè)計(jì)圖不一樣的嘛？”
pd：“沒事啊，交互邏輯按照原型圖來(lái)?。 ?/p>
前端：“有你說(shuō)的那么簡(jiǎn)單就好了，算了不找你了，我去找ui，
”
pd：“……”
n分鐘以后……。
ui：“pd同學(xué)，前端找我的事情我不知道啊，我怎么知道你們產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候交互邏輯性是什么啊，還是你和他對(duì)接吧?！?/p>
pd：“崩潰！！?。。。 ?/p>
（以上的情景純屬虛構(gòu)，如有雷同，那么看看這篇文章，說(shuō)不定就解決了！）。
在這里先給大家看一張圖，
這張圖是設(shè)計(jì)師交給前端架構(gòu)師的產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖，產(chǎn)品經(jīng)理只需要將交互的邏輯關(guān)系和觸發(fā)順序標(biāo)準(zhǔn)在需求文檔上，前端架構(gòu)師可以按照這張圖上的設(shè)計(jì)元素很方便快速的將整個(gè)交互環(huán)節(jié)架構(gòu)出來(lái)，另外這樣的設(shè)計(jì)方式也是設(shè)計(jì)師熱衷的風(fēng)格——頁(yè)面飽滿，結(jié)構(gòu)元素清晰，便于掌握交互元素與整體頁(yè)面的色彩結(jié)合點(diǎn)，另外以前需要設(shè)計(jì)n張?jiān)O(shè)計(jì)圖來(lái)體現(xiàn)交互形式現(xiàn)在只要一張就搞定；另外拿到領(lǐng)導(dǎo)那里審核時(shí)也更加的直觀大磅礴：）。
該是三劍客爆發(fā)的時(shí)候了。
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我真希望現(xiàn)就長(zhǎng)大，當(dāng)一名服裝設(shè)計(jì)師！
除了參加國(guó)際比賽，我還要設(shè)計(jì)一件多功能的服裝。這是由一頂帽子，一件外套組合而成的。
當(dāng)寒冷的季節(jié)來(lái)到時(shí)，衣服里的夾層會(huì)釋放出一種熱量，使身體變得暖暖的，舒服極了！
不論是旅行還是在室外工作，我設(shè)計(jì)的衣服，一定是你的最佳拍檔。
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“我們的設(shè)計(jì)很好，可開發(fā)的產(chǎn)品很差！”，這個(gè)問(wèn)題想必困擾著不少公司或團(tuán)隊(duì)，在近期的工作中，逐漸體會(huì)到一套行之有效的方法–讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)師跟蹤測(cè)試自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。設(shè)計(jì)師不要小看這測(cè)試的工作，跟蹤測(cè)試起來(lái)頗有成就，你可以知道你的設(shè)計(jì)被實(shí)施了多少，看著實(shí)施符合設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)師會(huì)很有成就感。我也是被cto逼著走過(guò)了這個(gè)過(guò)程才逐漸體會(huì)到它的好處。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)師不大可能與程序員一起寫程序，但可以跟蹤測(cè)試開發(fā)的產(chǎn)品，并把測(cè)試結(jié)果直接反饋給大家(程序員、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、測(cè)試人員)。這應(yīng)該算是一個(gè)管理問(wèn)題，確切的說(shuō)是協(xié)作流程問(wèn)題。所以這種做法，必須得到cto等高層管理者的大力推行，否則編程者是不買帳的，畢竟誰(shuí)都不愿意讓人跟在屁股后面指責(zé)哪里做錯(cuò)了，高管把產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的測(cè)試工作納入流程，大家照章辦事，工作起來(lái)會(huì)更順利一些。
測(cè)試的時(shí)機(jī)：
產(chǎn)品開發(fā)基本成型，功能基本完備，研發(fā)者能提供可測(cè)試版本。
測(cè)試的相關(guān)協(xié)作：
發(fā)送測(cè)試文檔給開發(fā)者，同時(shí)抄送給項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、測(cè)試等等相關(guān)人員；遇到爭(zhēng)議主動(dòng)找項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商。
測(cè)試依據(jù)的文檔：
做過(guò)測(cè)試工程師的應(yīng)該都知道，測(cè)試工程師是根據(jù)自己編寫的測(cè)試用例(精簡(jiǎn)測(cè)試用例、詳細(xì)測(cè)試用例)來(lái)測(cè)試，一般情況下，設(shè)計(jì)師根據(jù)精簡(jiǎn)測(cè)試用例文檔來(lái)測(cè)試就好了，設(shè)計(jì)師只是要依據(jù)某個(gè)使用過(guò)程來(lái)試用并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。當(dāng)然如果設(shè)計(jì)師愿意寫幾個(gè)主要使用場(chǎng)景，然后根據(jù)自己的使用場(chǎng)景來(lái)測(cè)試更好，不過(guò)要注意自己的使用場(chǎng)景和設(shè)計(jì)文檔保持一致。
讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)師跟蹤測(cè)試的好處：
1、設(shè)計(jì)師比測(cè)試工程師更多關(guān)注可用性，可以保證產(chǎn)品的高質(zhì)量。畢竟設(shè)計(jì)師對(duì)評(píng)判產(chǎn)品好壞較強(qiáng)的審美能力。
2、遇到問(wèn)題可以直接給出解決方案，效率高。
(本條第收獲很大呀！)。
4、設(shè)計(jì)師可以很好的參與到開發(fā)中去。
分享一下自己做跟蹤測(cè)試的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
1、設(shè)計(jì)師在跟蹤測(cè)試之前應(yīng)做足的工作：確保設(shè)計(jì)文檔寫的更詳細(xì)和易讀，確保無(wú)主要邏輯缺失。最好做出原型并依據(jù)原型多體驗(yàn)幾遍，或者邀請(qǐng)其他設(shè)計(jì)師一起來(lái)體驗(yàn)，爭(zhēng)取在開發(fā)前發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題，確保文檔質(zhì)量。否則，一旦開發(fā)出現(xiàn)問(wèn)題或者開發(fā)進(jìn)度延遲，會(huì)把全部責(zé)任推到產(chǎn)品設(shè)計(jì)師身上。開發(fā)者會(huì)說(shuō)：“文檔沒寫”或“文檔沒寫明白，看不懂。”遇到這樣的情況，設(shè)計(jì)師百口難辨，設(shè)計(jì)師的確是有責(zé)任的(雖然不是全部)。
2、搞好關(guān)系，不要直接指責(zé)開發(fā)人員或開發(fā)中的問(wèn)題。理智的做法應(yīng)該是：”客觀的表述操作，客觀的提出正確的方案?！泵枋鰡?wèn)題時(shí)不要有任何情緒，或者可能讓合作者產(chǎn)生“逆反心理”的語(yǔ)氣。比如：“竟然”“居然”“錯(cuò)誤”等，當(dāng)然適當(dāng)?shù)目洫?jiǎng)一下也是可以的。
3、在遇到爭(zhēng)議時(shí)，通過(guò)正確的渠道解決問(wèn)題，主動(dòng)通過(guò)雙方主管協(xié)商解決，開發(fā)人員不會(huì)聽你的，不要試圖說(shuō)服他們，和他們爭(zhēng)論的結(jié)果只會(huì)讓他們記恨你，還有肯能找機(jī)會(huì)給你穿小鞋，設(shè)計(jì)師爭(zhēng)取避免這個(gè)問(wèn)題。遇到問(wèn)題要先學(xué)會(huì)傾聽，然后才有可能正確處理問(wèn)題。否則容易產(chǎn)生誤解，讓別人誤以為你不好合作或不好溝通(但實(shí)際上你是為產(chǎn)品質(zhì)量而掙)。
4、和開發(fā)人員、測(cè)試人員保持緊密的溝通，提高解決問(wèn)題的速度；有需求變動(dòng)或文檔改動(dòng)要迅速反應(yīng)，并及時(shí)通知大家。否則，如果研發(fā)沒有按照變動(dòng)來(lái)修改，會(huì)怪罪你沒有及時(shí)通知。
……，更多感受還需到工作中去體會(huì)。
小結(jié)：說(shuō)了那么多，這樣做還得公司高層大力支持并推行為前提；設(shè)計(jì)師要真正處理好各種關(guān)系還得自己實(shí)際去體會(huì)，畢竟每個(gè)公司的情況都不盡相同；設(shè)計(jì)師可以獲得很多，更清楚要向開發(fā)者“表達(dá)什么？如果表達(dá)？”。
ray。
say:-。
november16th,at11:12am。
我原來(lái)在某個(gè)公司時(shí)，因?yàn)樗麄儗?duì)測(cè)試比較重視（boss是mit的技術(shù)型出身），對(duì)待將要成型的產(chǎn)品，一般將測(cè)試的bug分為功能性與易用性兩種，作為pm去跟蹤易用性和設(shè)計(jì)方面的bug，功能性的bug由測(cè)試人員跟蹤，涉及到交互的問(wèn)題由測(cè)試人員提交給pm來(lái)決定，當(dāng)時(shí)我覺得這個(gè)流程效率不高，現(xiàn)在到了新公司回頭來(lái)看，我還是認(rèn)為這種方法是可取的。
本文來(lái)自：/blog/?p=111。
互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計(jì)體會(huì)交互設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品經(jīng)（模板18篇）篇九
探討1：產(chǎn)品與業(yè)務(wù)的關(guān)系是什么？平常大家常說(shuō)這2個(gè)詞，使用的頻率那是非常高的，有時(shí)候甚至?xí)煊?，認(rèn)為產(chǎn)品就是業(yè)務(wù)，說(shuō)到業(yè)務(wù)自然就指產(chǎn)品，從面向角度分析這些講法都是正確的，業(yè)務(wù)是接口，產(chǎn)品是對(duì)象，因而：產(chǎn)品instanceof業(yè)務(wù)=true，業(yè)務(wù)=new產(chǎn)品。業(yè)務(wù)，通常指從事的事務(wù)（外部人員看，稱為從事；內(nèi)部人員看，稱為開展；都一個(gè)意思），它的目的是定性；產(chǎn)品，通常指是一種資源，是對(duì)能力（也即業(yè)務(wù)）的實(shí)現(xiàn)，它的目的是定物。一種業(yè)務(wù)，可以有多種玩法，多類人群，那么就會(huì)產(chǎn)生多種產(chǎn)品，有時(shí)候，一個(gè)業(yè)務(wù)可以產(chǎn)生一條產(chǎn)品線，甚至產(chǎn)品平臺(tái)。
探討2：用事物本質(zhì)來(lái)理解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。組織內(nèi)一群人在講產(chǎn)品，但大家講的是一個(gè)東西嗎？我看未必。從上圖，定義了產(chǎn)品的三個(gè)階段，概念階段，本體階段，運(yùn)行體階段，每個(gè)階段都有產(chǎn)品的概念，但實(shí)際上不是一個(gè)東西，大家關(guān)注的視點(diǎn)，做的事情也是完全不同的。概念階段以客戶需求為核心，確定要提供的服務(wù)；本體階段以服務(wù)為核心，生產(chǎn)產(chǎn)品；運(yùn)行體階段，產(chǎn)品需要企業(yè)內(nèi)的資源、參與者、知識(shí)組成的環(huán)境來(lái)輸入能量，把產(chǎn)品實(shí)際運(yùn)行起來(lái)。下面再引入?yún)⑴c者角色，進(jìn)一步理解產(chǎn)品的事物本質(zhì)：
在概念階段，用戶提出需求，這個(gè)需求怎么傳遞到企業(yè)？需求獲取途徑千百種，各顯神通。最終這個(gè)需求要落在產(chǎn)品經(jīng)理手里，執(zhí)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程，處理上圖所列的5件事情，其中確定業(yè)務(wù)是定根本，確定風(fēng)格是定原則；其它如交互、用戶體驗(yàn)、規(guī)則等事情，都是在這2個(gè)根本的指引下進(jìn)行，最終完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)（我稱之為定義產(chǎn)品概念）。在這個(gè)階段，用戶說(shuō)的產(chǎn)品大多是需求，公司說(shuō)的產(chǎn)品大多指業(yè)務(wù)能力，產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō)的產(chǎn)品是“確定了的產(chǎn)品概念”，業(yè)務(wù)分析師、技術(shù)分析師、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師所說(shuō)的產(chǎn)品與產(chǎn)品經(jīng)理是一直的，但不同的角色關(guān)注重點(diǎn)不同：（a)業(yè)務(wù)分析師，關(guān)注產(chǎn)品在企業(yè)內(nèi)部的能力模型，從業(yè)務(wù)邏輯上清晰繪制產(chǎn)品的內(nèi)部體系；（b)技術(shù)分析師，關(guān)注產(chǎn)品在技術(shù)上的可實(shí)現(xiàn)性和產(chǎn)品風(fēng)格中的部分質(zhì)量屬性；（c)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師，關(guān)注產(chǎn)品風(fēng)格的實(shí)現(xiàn)，完全以客戶的體驗(yàn)為中心進(jìn)行設(shè)計(jì)（《用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)？——是什么不是什么》）。
本體階段，這個(gè)階段是對(duì)概念階段產(chǎn)品的生產(chǎn)，生產(chǎn)的最后階段有一個(gè)產(chǎn)品驗(yàn)收，驗(yàn)收的基本指標(biāo)也是“是否匹配業(yè)務(wù)，是否匹配風(fēng)格”。
運(yùn)行體階段，對(duì)于不同的角色所執(zhí)行的操作不同，其看產(chǎn)品的視點(diǎn)也不同，但大家在“業(yè)務(wù)，風(fēng)格”的認(rèn)同點(diǎn)是相同的。
傳統(tǒng)軟件產(chǎn)品賣的是產(chǎn)品的本體，按照個(gè)數(shù)計(jì)算價(jià)格，客戶拿到后自己運(yùn)行；互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品賣的是運(yùn)行體提供的服務(wù)，按照流量計(jì)算價(jià)格，產(chǎn)品的核心價(jià)值點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)公司這兒運(yùn)行。
探討3：產(chǎn)品風(fēng)格與產(chǎn)品品質(zhì)是啥關(guān)系？產(chǎn)品品質(zhì)是指產(chǎn)品的質(zhì)量屬性，例如美觀，易用，高貴，輕盈，高效，耐用，高技術(shù)，人文領(lǐng)域等；產(chǎn)品風(fēng)格是指一組產(chǎn)品品質(zhì)的組合和搭配，例如將易用、高效、耐用組合在一起，搭配出一款產(chǎn)品風(fēng)格，再用高貴、輕盈搭配出一款產(chǎn)品風(fēng)格，用2中風(fēng)格設(shè)計(jì)手表，最終生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品就不同，面對(duì)的人群也不一樣。品質(zhì)很像文化，具有高度的認(rèn)同感，因而，不同的產(chǎn)品風(fēng)格其面對(duì)的認(rèn)同群體是不同的，我們常說(shuō)的品牌就是能一直保持某中產(chǎn)品風(fēng)格的東西。yahoo與google的搜索，其產(chǎn)品風(fēng)格不同，所產(chǎn)生的品牌效果也不同。
探討5：產(chǎn)品風(fēng)格與用戶需求。用戶需求、用戶群特征、業(yè)務(wù)特征是決定產(chǎn)品風(fēng)格的充分條件。為什么加入業(yè)務(wù)特征哪？舉個(gè)例子，信息類網(wǎng)站（論壇，門戶等）、支付、saas、c2c交易類網(wǎng)站等，能共用一種產(chǎn)品風(fēng)格嗎？恐怕不行，業(yè)務(wù)復(fù)雜度不一樣，業(yè)務(wù)過(guò)程不一樣，業(yè)務(wù)訴求不一樣，這設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品風(fēng)格，也自然是不一樣的。
探討6：產(chǎn)品品質(zhì)轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品需求。產(chǎn)品品質(zhì)可以轉(zhuǎn)換為具體的產(chǎn)品需求，例如，穩(wěn)定性，就可以轉(zhuǎn)換為一個(gè)關(guān)鍵產(chǎn)品需求；易用性，也可以分解為多個(gè)產(chǎn)品需求：操作簡(jiǎn)單，流程簡(jiǎn)單，實(shí)時(shí)交互等。在探討4中，講到品質(zhì)動(dòng)態(tài)波動(dòng)的問(wèn)題，這些東西可以轉(zhuǎn)換為風(fēng)險(xiǎn)需求，波動(dòng)的幅度可以作為風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)的評(píng)定原則之一，對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，這些風(fēng)險(xiǎn)屬于固有風(fēng)險(xiǎn)，或稱之為系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，它是無(wú)論如何管理，都無(wú)法避免的，只能想辦法降低這種風(fēng)險(xiǎn)波動(dòng)的幅度和盡可能減少誘因。
探討6：業(yè)務(wù)分析師的價(jià)值。既然有了產(chǎn)品經(jīng)理，為啥還需要業(yè)務(wù)分析師？傳統(tǒng)的一些互聯(lián)網(wǎng)軟件都是比較簡(jiǎn)單的，什么論壇，社區(qū)，信息發(fā)布，視頻，mp3等偏向信息類的應(yīng)用，產(chǎn)品經(jīng)理一個(gè)人全搞定。到了今天，商業(yè)逐步加大在互聯(lián)網(wǎng)的占用地位，其對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求有所差別，商業(yè)自身是復(fù)雜的，商業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的要求是不同的，商業(yè)對(duì)企業(yè)內(nèi)部能力的要求是不同的，商業(yè)對(duì)協(xié)作的要求是不同的。根本原因是產(chǎn)品復(fù)雜性對(duì)組織提出了更高的要求，這點(diǎn)，我認(rèn)為與電信類業(yè)務(wù)有所相似，用戶看到的一個(gè)簡(jiǎn)單產(chǎn)品，在企業(yè)內(nèi)部需要一系列的內(nèi)部能力體系建設(shè)，在這種情況下，就需要有業(yè)務(wù)專家（未必是產(chǎn)品創(chuàng)新專家或產(chǎn)品經(jīng)理）使用專業(yè)的分析方法進(jìn)行業(yè)務(wù)分析，通過(guò)這個(gè)過(guò)程，降低產(chǎn)品系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、降低整個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)、減少業(yè)務(wù)模型變更引起的企業(yè)級(jí)風(fēng)險(xiǎn)、增加業(yè)務(wù)敏捷性、縮短產(chǎn)品研發(fā)周期、鼓勵(lì)資產(chǎn)重用、從業(yè)務(wù)層面開始soa，而不是技術(shù)層面。
探討7：產(chǎn)品風(fēng)格與架構(gòu)風(fēng)格。產(chǎn)品風(fēng)格是貫穿產(chǎn)品的整個(gè)生命周期的，它是產(chǎn)品在概念、本體、運(yùn)行體三個(gè)階段共享的基本法。產(chǎn)品風(fēng)格是架構(gòu)風(fēng)格的重要輸入，架構(gòu)風(fēng)格是產(chǎn)品風(fēng)格的實(shí)現(xiàn)。
探討8：產(chǎn)品分類和產(chǎn)品標(biāo)識(shí)。產(chǎn)品分類和產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的目的是為了產(chǎn)品管理、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品營(yíng)銷、產(chǎn)品計(jì)費(fèi)、產(chǎn)品分析、用戶研究等提供標(biāo)準(zhǔn)化體系。產(chǎn)品分類的指標(biāo)是業(yè)務(wù)域，產(chǎn)品切分的指標(biāo)是產(chǎn)品風(fēng)格。
探討9：產(chǎn)品與產(chǎn)品模型。產(chǎn)品模型是指一套標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品研發(fā)模型，它的核心業(yè)務(wù)目的還是為了更好的圈定產(chǎn)品風(fēng)格，避免你中有我，我中有你，亂狀橫生。只有建立了產(chǎn)品模型，才能建立產(chǎn)品線，也才能建立產(chǎn)品平臺(tái)【參考《開發(fā)者對(duì)平臺(tái)-產(chǎn)品平臺(tái)-產(chǎn)品線架構(gòu)的探討》一文】,也只有建立了產(chǎn)品模型，通用業(yè)務(wù)模型的建設(shè)才能事半功倍，例如，安全，客戶服務(wù)，運(yùn)營(yíng)，客戶引導(dǎo)，產(chǎn)品依賴，過(guò)程等，也只有建立了產(chǎn)品模型，多渠道策略才能以最低的成本實(shí)現(xiàn)。
探討10：產(chǎn)品與信息架構(gòu)。待定。
探討11：產(chǎn)品與商品?；ヂ?lián)網(wǎng)公司最終賣的是解決方案，是服務(wù)，這與電信是一樣的。那些固化的解決方案，我們封裝為商品，標(biāo)記一定的價(jià)格，銷售給用戶。解決方案是由一組產(chǎn)品或單個(gè)產(chǎn)品構(gòu)成，由于包裝的差異，形成不同的商品。
本文來(lái)自：/product_model/。
互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計(jì)體會(huì)交互設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品經(jīng)（模板18篇）篇十
從宏觀上來(lái)看產(chǎn)品要關(guān)注的大的點(diǎn)，并把其拆開，如果能實(shí)時(shí)監(jiān)控最好，不能實(shí)時(shí)的全部放在報(bào)表中，每天看一次也可以，從中可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在大的點(diǎn)上是否出了問(wèn)題！
這里為什么說(shuō)只列大的點(diǎn)呢！如果切分開，點(diǎn)就太多了，在作局部?jī)?yōu)化時(shí)可以把大點(diǎn)切分成小的點(diǎn)來(lái)作。
二、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的問(wèn)題。
大部分用戶如果不牽扯到及的核心利益，一般不會(huì)主動(dòng)和反饋產(chǎn)品在使用過(guò)程中的問(wèn)題的，被動(dòng)地接收問(wèn)題，會(huì)錯(cuò)過(guò)非常多，除非你不想把產(chǎn)品作的極致。
常用的一些主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法有：
1.線上問(wèn)卷調(diào)查：設(shè)計(jì)問(wèn)卷，發(fā)給特定的用戶。
2.線下電話調(diào)研：直接打電話給用戶聊天。
3.上門用戶訪談：上門與用戶聊天，和電話不同的是面對(duì)面，面對(duì)面很重要。
4.用戶測(cè)試：看用戶是如何操作的。
5.競(jìng)品分析：分析同行們都在提供些什么產(chǎn)品。
6.數(shù)據(jù)分析：主要看用戶的行為。
7.親自試用：反復(fù)在各個(gè)場(chǎng)景下使用。
8.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部收集：召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議收集大家從各個(gè)角度看到的問(wèn)題。
9.客服反饋：給客服設(shè)置一些要問(wèn)用戶的問(wèn)題。
10.聽用戶來(lái)電錄音。
關(guān)于各個(gè)點(diǎn)的詳細(xì)介紹可以參考我的另另一篇記錄：/12/。
三、快速迭代，敏捷開發(fā)。
敏捷開發(fā)能讓團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都了解我們?cè)诟墒裁矗覀兊哪繕?biāo)是什么，把傳統(tǒng)開發(fā)人員機(jī)械地接收需求，變成有感覺地感知用戶，更深的了解需求。
四、不要過(guò)早陷入局部?jī)?yōu)化。
優(yōu)化重要，但不要過(guò)早的進(jìn)入。大的改動(dòng)通常都會(huì)帶來(lái)革命性的飛躍，無(wú)論是正著飛還是反著飛，但這是一個(gè)非常好的測(cè)試方向的辦法。退一步說(shuō)，到達(dá)一個(gè)目標(biāo)的方法有很多種，現(xiàn)在的方法不一定是最好的，需要再試一試，所以不要在在一條路上過(guò)早進(jìn)入優(yōu)化，也午有更好的路呢。
五、流程很重要，產(chǎn)品更重要，用戶的表現(xiàn)更更重要。
針對(duì)一些可售的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，例如qiyi的會(huì)員（僅僅是例子），在購(gòu)買的會(huì)員的過(guò)程中，可能要注冊(cè)、要同意協(xié)議、要選套餐、要支付等。我們把會(huì)員這事作為一個(gè)產(chǎn)品，把購(gòu)買的過(guò)程定義為流程，把用戶會(huì)不會(huì)買作為用戶的表現(xiàn)。
有了產(chǎn)品，用戶想買，怎么也付不了錢，這是流程中的問(wèn)題，有時(shí)我會(huì)過(guò)早陷入流程中，糾結(jié)于一個(gè)個(gè)的小細(xì)節(jié)，但優(yōu)化到最后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)即便流程的轉(zhuǎn)化為100%，最終買的人也就那么多。
用戶更關(guān)注產(chǎn)品本身是不是他想要的，流程本身只是購(gòu)買過(guò)程，如果把精力放在產(chǎn)品本身上，放在用戶身上，突破會(huì)更大，當(dāng)然我并不是說(shuō)流程不重要，意思大家應(yīng)該都懂。
六、定期review產(chǎn)品。
主要是兩個(gè)方面，一個(gè)是戰(zhàn)略層的，關(guān)注于現(xiàn)在的產(chǎn)品在短期以及長(zhǎng)期的發(fā)展，未來(lái)可能的趨勢(shì)是什么，是否在一個(gè)正確的方向上。另一方面是戰(zhàn)術(shù)層的，看一看我們到達(dá)目標(biāo)的方式和方法是否正確，是不是走歪了，如何修正。磨刀不誤砍柴工。
七、不要挑戰(zhàn)用戶的習(xí)慣。
用自已的產(chǎn)品沒有太大的感覺，用一用別人的產(chǎn)品感覺一下就出來(lái)了，早在幾年前，藍(lán)色理想（）這個(gè)網(wǎng)站有過(guò)一次改版，我?guī)啄甑氖褂昧?xí)慣一下被改變了，當(dāng)時(shí)我開始罵娘、罵藍(lán)色，差點(diǎn)就此離開。在優(yōu)化過(guò)程中也一樣，通常會(huì)有一些更改會(huì)影響到老用戶，建議用是快速迭代或讓用戶有選擇的使用。
以上供參考，所有觀點(diǎn)代表我個(gè)人，與公司無(wú)關(guān)，歡迎一起交流！
互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計(jì)體會(huì)交互設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品經(jīng)（模板18篇）篇十一
盡管很多談及交互的書上都已經(jīng)回答過(guò)了：
發(fā)現(xiàn)用戶需要，建立明確需求。
提出設(shè)計(jì)方案。
制作設(shè)計(jì)原型。
用戶測(cè)試和評(píng)估。
還是有很多對(duì)交互設(shè)計(jì)有興趣的朋友會(huì)問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題，并希望我能回答得詳細(xì)，具體到我工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)。
其實(shí)交互設(shè)計(jì)需要做什么，會(huì)隨每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容差異而不同，具體到每個(gè)項(xiàng)目也會(huì)有區(qū)別。下面分享下我是怎樣做交互，方式不一定是最合適，希望大家多指點(diǎn)，共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。
發(fā)現(xiàn)用戶需要，建立明確需求。
發(fā)現(xiàn)用戶需要的方式有很多種，我們可以在用戶反饋里收集到許多用戶提出的想法，他們希望我們能提供幫助解決問(wèn)題的產(chǎn)品；我們也可以主動(dòng)去觀察一些生活中的信息，為靈感的迸發(fā)做儲(chǔ)備。
比如說(shuō)日程管理項(xiàng)目，有不少用戶跟我們的郵箱反應(yīng)說(shuō)，他們忙碌的時(shí)候會(huì)忘記一些重要的事情，比如一些會(huì)議或者約會(huì)，所以希望網(wǎng)易郵箱能提供一個(gè)專業(yè)的日程管理功能，能夠幫助他們有效的管理和安排每天的日程。
確認(rèn)了用戶的這一需要，我們的產(chǎn)品同事就會(huì)組織立項(xiàng)，把用研和設(shè)計(jì)組的同事呼喚過(guò)來(lái)一起進(jìn)行調(diào)研，確定我們的目標(biāo)用戶。
用研組會(huì)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等方式盡可能多的去收集信息，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理也會(huì)參與分析調(diào)研，組織會(huì)議幫助用研組完善信息，我們會(huì)采取一些有趣的方式，比如一堆人在一起頭腦風(fēng)暴，大家回憶各種相關(guān)的生活場(chǎng)景，然后把一些關(guān)鍵詞記錄下來(lái)。
這一步我們的目的是要知道：用戶想要什么？
通過(guò)這些步驟我們提煉出一些最重要的功能需求，接著產(chǎn)品組會(huì)整理出需求文檔，設(shè)計(jì)師就位。
提出設(shè)計(jì)方案。
通過(guò)調(diào)研，我們得到了大量數(shù)據(jù)信息，并建立了明確的需求，下一步就是開始提設(shè)計(jì)方案。
這個(gè)階段我會(huì)做一些概念設(shè)計(jì)，類似于做實(shí)物產(chǎn)品時(shí)設(shè)計(jì)一個(gè)水杯，我會(huì)描述它說(shuō)：我要設(shè)計(jì)一個(gè)旅行用的水杯，它能疊成一個(gè)小圓盤，喝水的時(shí)候只需要把小圓盤的圓心部分往下按，就能變成一個(gè)杯子。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也是這樣，需要賦予它一個(gè)概念，例如日程管理：這是一個(gè)專業(yè)的日程管理功能，通過(guò)使用它，我們可以有效的管理自己每天的日程和時(shí)間，以提高工作效率，并且不會(huì)再錯(cuò)過(guò)每個(gè)重要的約會(huì)！
這些文字并不一定非是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理所總結(jié)，但是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理必須要做到對(duì)產(chǎn)品心里有數(shù)，明確我們要做什么。
同時(shí)需要進(jìn)行的還有初稿設(shè)計(jì)，在這里我所謂的初稿，并不一定是嚴(yán)格要求中的交互原型，可以是用axure把主要的頁(yè)面流程做出來(lái)，也可以手繪草圖，只要能清晰表達(dá)設(shè)計(jì)構(gòu)思的，什么樣的方式都可以。
制作設(shè)計(jì)原型。
制作設(shè)計(jì)原型，也就是常說(shuō)的交互稿，區(qū)別于做設(shè)計(jì)方案時(shí)的初稿，這份交互稿我會(huì)盡可能細(xì)致的把流程和具體操作形式表達(dá)出來(lái)。
考慮到做交互是一個(gè)迭代過(guò)程，我會(huì)在設(shè)計(jì)稿的首頁(yè)為設(shè)計(jì)的產(chǎn)品做一份交互更新日志，記錄下交互更新時(shí)間、版本名稱、更新類型、更新內(nèi)容、參考需求文檔與交互負(fù)責(zé)人。
這份更新日志的意義在于：
更新時(shí)間-便于全程跟蹤記錄項(xiàng)目，掌握每個(gè)時(shí)間點(diǎn)。
版本名稱-便于項(xiàng)目參與人員查找上一版本的交互稿。
更新類型-了解每次更新需求的性質(zhì)。
參考需求文檔-便于項(xiàng)目參與人員查找對(duì)應(yīng)的需求文檔。
交互負(fù)責(zé)人-記錄每次迭代的交互負(fù)責(zé)人，并能方便工作交接。
交互稿的制作過(guò)程，一般是用axure做原型，像郵箱這樣視覺比較成熟且相對(duì)穩(wěn)定的產(chǎn)品，我會(huì)偏向做高保真模型，我們會(huì)整理一個(gè)控件庫(kù)，這樣能提高制作效率；做一個(gè)全新項(xiàng)目時(shí)，黑白稿線稿都是可用的方式，如果互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理能對(duì)大概的視覺效果有把握，也能做得精致些。這些我想大家都很了解，所以不多說(shuō)了。
制作交互說(shuō)明。
之所以把這部分內(nèi)容提出來(lái)單獨(dú)寫一段，是因?yàn)橹昂秃芏嘧鼋换サ呐笥延懻撨^(guò)該怎樣做好交互說(shuō)明，大家各有看法，很難找到這部分工作的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
交互說(shuō)明書在整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中，也許只會(huì)占用小部分工作量，但是作用不小，它能幫助我們減少溝通成本，輔助交互稿描述設(shè)計(jì)理念，表達(dá)交互流程，更細(xì)致的展現(xiàn)我們的設(shè)計(jì)。
與做設(shè)計(jì)稿不同，個(gè)人認(rèn)為，交互說(shuō)明這部分工作，需要我們更多了解它作說(shuō)明的對(duì)象，即產(chǎn)品經(jīng)理、視覺設(shè)計(jì)師、開發(fā)人員的需求，從而達(dá)到真正的“輔助”效果，而不是盲目憑自己主觀去長(zhǎng)篇大論，否則我們要為此花費(fèi)時(shí)間，而且這部分工作只能沉積為一堆我們自己欣賞毫無(wú)意義的文字。
為此我曾與合作過(guò)的各組同事進(jìn)行溝通，提煉出一些他們對(duì)交互說(shuō)明的需求，不求全面，但求能說(shuō)明一些問(wèn)題。
1.交互說(shuō)明最好是圖文并茂（all）便于閱讀和理解。
2.頁(yè)面跳轉(zhuǎn)的說(shuō)明（產(chǎn)品&程序）頁(yè)面跳轉(zhuǎn)是涉及多個(gè)頁(yè)面關(guān)系的操作，產(chǎn)品人員在看交互稿時(shí)，會(huì)更多去關(guān)注多個(gè)目的性的任務(wù)操作流程，而對(duì)頁(yè)面跳轉(zhuǎn)的記憶是有限的，所以需要頁(yè)面跳轉(zhuǎn)說(shuō)明。
3.交互說(shuō)明能否考慮與產(chǎn)品需求文檔結(jié)合（產(chǎn)品）開發(fā)文檔會(huì)涉及產(chǎn)品概念、技術(shù)方案、業(yè)務(wù)執(zhí)行角色等內(nèi)容，和交互設(shè)計(jì)稿有著緊密關(guān)聯(lián)，所以交互說(shuō)明書與開發(fā)文檔是可以相互做補(bǔ)充，整理成一份文檔，這樣也能避免工作內(nèi)容重復(fù)。
4.對(duì)交互稿中不明顯的交互動(dòng)作或隱藏的設(shè)置項(xiàng)作說(shuō)明（產(chǎn)品&視覺&頁(yè)面構(gòu)架）細(xì)節(jié)和動(dòng)作需要描述清楚，比如說(shuō)鼠標(biāo)focus、click的動(dòng)作，或click后是loading還是跳轉(zhuǎn)，這些平時(shí)都是開會(huì)上討論，但是參與項(xiàng)目的人員不一定都能記住，所以會(huì)需要在交互說(shuō)明書里做說(shuō)明，并需要考慮到頁(yè)面構(gòu)架組需要預(yù)留適應(yīng)變化的結(jié)構(gòu)。
5.產(chǎn)品風(fēng)格定位（視覺）商務(wù)風(fēng)？休閑風(fēng)？視覺需要一個(gè)準(zhǔn)確的產(chǎn)品風(fēng)格定位。這部分工作不一定是由交互人員來(lái)確定，但在產(chǎn)品孕育階段中，設(shè)計(jì)稿討論以及不定時(shí)更新的數(shù)據(jù)調(diào)查，會(huì)使得產(chǎn)品風(fēng)格定位漸漸明確，視覺的同事更多是參與設(shè)計(jì)階段的工作，這就需要交互人員將這些信息在交互說(shuō)明中記錄下來(lái)，以輔助視覺完成。
6.極限狀態(tài)（前端）比如一個(gè)列表最長(zhǎng)和最短顯示。
7.異常/出錯(cuò)情況說(shuō)明（程序）這一點(diǎn)在交互稿制作和與產(chǎn)品溝通過(guò)程中容易被忽略。
在這些情況面前，設(shè)計(jì)師應(yīng)該做些思考，我們所制作的這份說(shuō)明是否真正解決問(wèn)題了呢？
一些基本的邏輯判斷和文字內(nèi)容，產(chǎn)品人員已在需求文檔中列出且在交互稿中已清晰呈現(xiàn)，例如原型中完整呈現(xiàn)的設(shè)置內(nèi)容，或一個(gè)單選復(fù)選關(guān)系，這些內(nèi)容我們?cè)倩〞r(shí)間去大篇描述，并無(wú)太大意義。
所以我的理解是，交互說(shuō)明并不一定是一份文本，它不該是設(shè)計(jì)師的舞文弄墨，更不該流于形式做交互設(shè)計(jì)原型的復(fù)制品。
我們可以在交互原型上注釋，在圖上寫說(shuō)明，或者是在和項(xiàng)目組發(fā)郵件時(shí)寫為郵件內(nèi)容，當(dāng)然也可以是word文檔，ppt….
總之，我們要做到的是真正解決問(wèn)題，讓交互說(shuō)明書成為幫助項(xiàng)目中各組成員之間進(jìn)行有效溝通、輔助理解設(shè)計(jì)內(nèi)容從而達(dá)到提高項(xiàng)目效率的工具，并在需要的時(shí)候被制作。
用戶測(cè)試與評(píng)估。
產(chǎn)品基本功能實(shí)現(xiàn)后，我們會(huì)做用戶測(cè)試，設(shè)計(jì)是很主觀的，并且會(huì)受各種因素影響，所以我們的產(chǎn)品難免會(huì)存在一些意料之外的問(wèn)題，通過(guò)招募用戶來(lái)使用我們的產(chǎn)品，我們能收集到一些使用場(chǎng)景中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的反饋，并把這些整理成優(yōu)化點(diǎn)，完善我們的產(chǎn)品。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理也要多用自己的產(chǎn)品，保證上線內(nèi)容與設(shè)計(jì)保持一致。
這就是我對(duì)自己交互工作的一個(gè)相對(duì)完整的描述，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)頭銜我領(lǐng)了不到一年，但是這一年學(xué)到了很多。我的感覺是，這是一份不難的工作，因?yàn)槲易约阂彩且粋€(gè)用戶，我會(huì)在使用產(chǎn)品的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，所以我也自然而然的想去解決這些問(wèn)題，并在尋求方法中得到一定的積累；然而，這確實(shí)是一份很需要花心思的工作，設(shè)計(jì)方式自由，但是設(shè)計(jì)內(nèi)容需嚴(yán)謹(jǐn)，疏忽了一個(gè)問(wèn)題，就有可能為產(chǎn)品帶來(lái)極大的負(fù)面影響，甚至失去用戶的青睞。
要讓我們的產(chǎn)品保持良性發(fā)展，就要求設(shè)計(jì)師們不斷探索優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方法。
互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計(jì)體會(huì)交互設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品經(jīng)（模板18篇）篇十二
作為一名電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，我一直致力于創(chuàng)造出更符合用戶需求的產(chǎn)品。設(shè)計(jì)是一門融合技術(shù)與藝術(shù)的學(xué)科，而電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)更是涉及到許多細(xì)節(jié)和考量因素。在多年的實(shí)踐過(guò)程中，我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得，分享給大家，希望對(duì)未來(lái)的設(shè)計(jì)師有所啟發(fā)。
首先，了解用戶需求是電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)的第一步。要保證設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品能夠真正滿足用戶的需求，必須與用戶進(jìn)行廣泛的溝通和了解。了解用戶的使用場(chǎng)景、需求和痛點(diǎn)，可以通過(guò)用戶調(diào)研、市場(chǎng)分析等方式來(lái)收集信息。在設(shè)計(jì)過(guò)程中，不斷與用戶進(jìn)行反饋和交流，及時(shí)調(diào)整設(shè)計(jì)方向，確保產(chǎn)品的實(shí)用性和用戶體驗(yàn)的一致性。
其次，注重產(chǎn)品的可用性和易用性也是設(shè)計(jì)師要關(guān)注的重點(diǎn)。無(wú)論是軟件還是硬件產(chǎn)品，都應(yīng)該以用戶為中心，追求簡(jiǎn)潔、直觀、易于操作的設(shè)計(jì)。在界面設(shè)計(jì)中，要注意布局合理，按鈕大小合適，字體顏色對(duì)比明顯，以保證用戶可以方便快捷地操作產(chǎn)品。在交互設(shè)計(jì)中，要盡量減少用戶的操作步驟，提供引導(dǎo)和提示，以減少用戶出錯(cuò)的可能性。
此外，關(guān)注產(chǎn)品的創(chuàng)新性和差異化也是電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重要方面。如今，市場(chǎng)上的電子產(chǎn)品層出不窮，如果只是跟隨潮流，缺乏獨(dú)特的特色，很難脫穎而出。因此，作為設(shè)計(jì)師，要時(shí)刻保持創(chuàng)新思維，挖掘用戶的痛點(diǎn)和需求，提供獨(dú)特解決方案。創(chuàng)新不僅可以體現(xiàn)在外觀和功能上，還可以體現(xiàn)在交互方式、材料選擇、技術(shù)應(yīng)用等方方面面。
另外，要強(qiáng)調(diào)電子產(chǎn)品的可持續(xù)性和環(huán)保性。隨著社會(huì)的進(jìn)步和環(huán)境問(wèn)題的日益嚴(yán)重，可持續(xù)發(fā)展的理念已經(jīng)成為了設(shè)計(jì)界的共識(shí)。對(duì)于電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，要注重研究和應(yīng)用環(huán)保的材料和技術(shù)，降低產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的影響。同時(shí)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中要考慮到產(chǎn)品的壽命和可更新性，以減少資源浪費(fèi)和電子廢棄物的產(chǎn)生。
最后，要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的綜合能力。電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)涉及到多個(gè)學(xué)科和領(lǐng)域的知識(shí)，設(shè)計(jì)師需要具備廣泛的知識(shí)背景和技能。除了對(duì)電子技術(shù)的熟悉，還需要了解工業(yè)設(shè)計(jì)、人機(jī)工程學(xué)、材料科學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)。同時(shí)，要關(guān)注時(shí)下的科技發(fā)展和潮流動(dòng)向，緊跟科技的步伐，不斷學(xué)習(xí)和更新自己的設(shè)計(jì)理念和技能。
總之，電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)是一門兼具技術(shù)和藝術(shù)的綜合學(xué)科，要?jiǎng)?chuàng)造出符合用戶需求的產(chǎn)品，需要不斷提升自己的設(shè)計(jì)能力和技術(shù)水平。通過(guò)了解用戶需求、注重產(chǎn)品的可用性和易用性、追求創(chuàng)新和差異化、關(guān)注可持續(xù)發(fā)展和環(huán)保性以及不斷學(xué)習(xí)和提升自己的綜合能力，設(shè)計(jì)師才能設(shè)計(jì)出更優(yōu)秀的電子產(chǎn)品，為用戶帶來(lái)更好的體驗(yàn)。
互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計(jì)體會(huì)交互設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品經(jīng)（模板18篇）篇十三
相信大家都不認(rèn)同。
一、關(guān)系有哪些類型？
來(lái)讓我們先看看所謂的關(guān)系有哪些（關(guān)系分類）：
1、鄰居。
2、朋友。
3、親人。
4、同學(xué)。
5、同事。
6、客戶。
7、交易。
8、其他。
這些關(guān)系我們真的都需要么？
二、互聯(lián)網(wǎng)提供了大家什么樣不同的關(guān)系圈？
圖片來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)：
很現(xiàn)實(shí)的一件事情就是在互聯(lián)網(wǎng)上同一個(gè)人扮演著不同的角色，或者說(shuō)，同樣一個(gè)人有不同的行為需求。映射到現(xiàn)實(shí)中一樣的道理，吃飯上飯店、買衣服去商場(chǎng)、玩游戲去網(wǎng)吧、找樂(lè)子去酒吧……不同場(chǎng)合代表了不同的生活方式，同時(shí)也是同樣一批人在玩。
即使是再綜合的百貨大廈，由于其定位的不同，不經(jīng)意間會(huì)把人群分開。
再來(lái)看互聯(lián)網(wǎng)，新浪和網(wǎng)易算是同類產(chǎn)品了吧，從大類來(lái)看，他們都是新聞門戶站，但又是有差異化區(qū)別在，新浪注重的是新聞本身，新聞事件，網(wǎng)易重在新聞的交換和評(píng)論，甚至網(wǎng)易有”無(wú)評(píng)論、不新聞”的概念。正因?yàn)檫@種簡(jiǎn)單的交換引發(fā)了，單個(gè)個(gè)體的讀者與單個(gè)個(gè)體的讀者之間有了簡(jiǎn)單交流，產(chǎn)生了某種關(guān)系。針對(duì)某個(gè)新聞本身的評(píng)論也許又能產(chǎn)生新聞。可以理解為這又是另外一種所謂人際關(guān)系化網(wǎng)絡(luò)的雛形。
再來(lái)看看，真正在互聯(lián)網(wǎng)上活躍的用戶，有多少好友關(guān)系都是從網(wǎng)上來(lái)的？同愛好、類性格的一群人體，很容易就能產(chǎn)生共鳴?！揪W(wǎng)友】的產(chǎn)生慢慢就成為了熟人關(guān)系，陌生關(guān)系的核心是用戶是否會(huì)把他認(rèn)為不合適的網(wǎng)友刪除掉。
–我們要做的是讓用戶學(xué)會(huì)”刪除”好友關(guān)系。
三、用戶行為和產(chǎn)生關(guān)系類產(chǎn)品。
從用戶在互聯(lián)網(wǎng)上的常見行為分析，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的10幾年，突破了單向傳播、雙向傳播，正發(fā)展在一個(gè)多元化傳播的時(shí)代，簡(jiǎn)單的閱讀、溝通已經(jīng)不能滿足絕大部分用戶的需求。本人稍微做了下整理如下：
單純的關(guān)系產(chǎn)生不是sns的核心，sns的核心應(yīng)該在于能管理好”關(guān)系”，
（是應(yīng)該這樣，sns的概念就是這樣的）事實(shí)上國(guó)內(nèi)的所謂sns的網(wǎng)站，凡是很火的基本都是靠webgame支撐起來(lái)的，這也不能說(shuō)是完全偏離了，也不能完全是”低俗”的東西，國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)用戶行為就是這個(gè)事實(shí)。
四、是不是sns能承擔(dān)一個(gè)”全能”的職責(zé)？
在回到上面那個(gè)圖：
是不是我們做一個(gè)既能談國(guó)事、也能有八卦、還可以搞男女關(guān)系、也能偶爾裝文青、想要的時(shí)候還可以購(gòu)物的【綜合網(wǎng)站】呢？我想說(shuō)可以的。sns的個(gè)性化關(guān)系圈子真的可以做到一個(gè)人同事?lián)碛心敲炊嗟奶卣?。再往前面走一點(diǎn)，就好比我有10個(gè)im群，又是唱歌、又是聚會(huì)、還有游戲、有工作的、有大學(xué)的，每個(gè)群聊的內(nèi)容和表現(xiàn)自我的方式都不同，但我是同樣這個(gè)人。
–sns要解決的是我能夠收縮自如的使用這些關(guān)系圈。
五、sns是管理關(guān)系，那么什么才能拉上關(guān)系？
再回到表格去，要拉關(guān)系，那必先有料：
1、解決閱讀的最基本需求：
進(jìn)來(lái)這個(gè)網(wǎng)站我能有看不完的東西，我能有各種不同喜好、不同口味的需求。
2、解決一個(gè)方便我傳播的工具：
3、解決一個(gè)方便我留下內(nèi)容的地盤：
不管我留不留，我的地盤總要給我留著，偶爾哪天我興致來(lái)的時(shí)候，我也會(huì)搬一些好內(nèi)容上來(lái)，裝裝文青，被萬(wàn)人關(guān)注的感覺是良好的。
4、協(xié)同、同愛好：
興趣使然，我有興趣才有動(dòng)力，有動(dòng)力才會(huì)活躍，活躍了，我就能讓更多的人加入進(jìn)來(lái)。同城關(guān)系、生活服務(wù)、團(tuán)購(gòu)行為等等，這個(gè)方向是極具影響力，在小范圍中也是非常有殺傷力的。
5、webgame：
不得不承認(rèn)，webgame對(duì)國(guó)人吸引力是巨大的。也難怪那么多家長(zhǎng)反對(duì)孩子過(guò)早接觸互聯(lián)網(wǎng)的原因之一了。凡是游戲都要抵制【沉迷】，為什么要抵制呢？說(shuō)明webgame是讓人很容易沉迷進(jìn)去的。沒有聽說(shuō)抵制網(wǎng)易、抵制新浪吧，沒有人會(huì)沉迷于專研新聞吧，即使是有，也不是大眾群體。
六、什么樣的好產(chǎn)品。
根據(jù)用戶行為的特征，在sns上真正能把握好用戶行為的產(chǎn)品表現(xiàn)主要有以下幾個(gè)：
1、中心化頁(yè)面。
解決用戶閱讀的需求，需要的時(shí)候我要去看別人的東西，在sns并不能所有的東西都那么隱私的哦。比如搜狐白為什么要搞小報(bào)、淘江湖為什么有江湖牛事，人人上為什么有那么多的氛圍頁(yè)面。這些都是類聚合頁(yè)面的表現(xiàn)。
2、、分享。
這是解決傳播的關(guān)鍵，我看的內(nèi)容能夠很容易讓我轉(zhuǎn)發(fā)給我的好友，并且把這個(gè)信息就保存為我自己的ugc，至少要做自己朋友圈子中的”聚光燈”。
3、日志、投票、照片。
這些是解決，偶爾自己文青的時(shí)候，想寫寫日志裝b的需求，別等用戶想要的時(shí)候，才去”救火”。
4、打聽、幫我挑、同城。
協(xié)同、同愛好，需要多人一起參與才能完成的，高級(jí)功能，也是必須的。
5、webgame。
想來(lái)想去，webgame還是要的吧，畢竟80%以上的用戶都需要用webgame來(lái)排擠寂寞。
互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計(jì)體會(huì)交互設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品經(jīng)（模板18篇）篇十四
在當(dāng)今社會(huì)中，家居產(chǎn)品已成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。而作為一個(gè)家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，對(duì)于每一個(gè)細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)，都會(huì)影響到用戶的感受和使用體驗(yàn)。在從業(yè)多年后，我深刻感受到了家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重要性，也積累了一些心得和體會(huì)。
第一段：注重用戶需求。
一個(gè)優(yōu)秀的家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，首先需要注重用戶需求。我們需要了解用戶的生活習(xí)慣、喜好和對(duì)產(chǎn)品的期望，從而設(shè)計(jì)出適用性強(qiáng)、貼近用戶心理的產(chǎn)品。例如，在設(shè)計(jì)家居家具時(shí)，我們需要考慮到用戶的身體健康和舒適度，避免設(shè)計(jì)出過(guò)于花哨的家具，而忽略了產(chǎn)品的實(shí)用性和人體工學(xué)設(shè)計(jì)。
第二段：注意細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)。
在家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)尤為重要。這不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品外觀上，還包括一些容易被忽略的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)。例如，在設(shè)計(jì)一個(gè)梳妝臺(tái)時(shí)，我們需要考慮到放置化妝品的大小和數(shù)量，同時(shí)也需要考慮到化妝品的容易清潔和防止過(guò)長(zhǎng)時(shí)間暴露于太陽(yáng)下褪色等問(wèn)題。一個(gè)細(xì)致入微的設(shè)計(jì)將讓用戶在使用中更加方便和愉悅。
第三段：注重色彩搭配。
在家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中，色彩搭配也是至關(guān)重要的一環(huán)。選擇合適的顏色、質(zhì)感和材質(zhì)，不僅能夠提高產(chǎn)品的外觀質(zhì)量，還可以通過(guò)色彩和質(zhì)感的融合讓產(chǎn)品更加有品位和高端感。因此，在設(shè)計(jì)家居產(chǎn)品時(shí)，要注意考慮不同風(fēng)格的用戶對(duì)顏色的偏好和不同光照環(huán)境的影響，避免色彩過(guò)于單一或過(guò)于華麗。
第四段：追求創(chuàng)意突破。
創(chuàng)意是家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)中不可或缺的一部分。作為設(shè)計(jì)師，我們需要不斷探索和嘗試創(chuàng)新的設(shè)計(jì)理念，力求將產(chǎn)品設(shè)計(jì)達(dá)到更高的水準(zhǔn)。創(chuàng)意的突破不僅表現(xiàn)在外觀和功能上，還可以通過(guò)智能化、人性化等方面的創(chuàng)新來(lái)提高產(chǎn)品的附加值。
第五段：不斷學(xué)習(xí)與提升。
家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)作為一門藝術(shù)與技術(shù)的結(jié)合，需要我們對(duì)于文化、藝術(shù)和技術(shù)等多方面進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)和提升。我們需要通過(guò)多維度的傳媒、展會(huì)、書籍等渠道，積累更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，從而可以將設(shè)計(jì)理念、審美標(biāo)準(zhǔn)不斷提高到更高的水平。
總結(jié)：
在家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)師要注重用戶需求，細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，色彩搭配，創(chuàng)意突破等方面的考慮。同時(shí)，也需要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，提高自己的設(shè)計(jì)能力和水平，以打造出更加優(yōu)秀的家居產(chǎn)品。這樣才能讓我們?cè)O(shè)計(jì)的家居產(chǎn)品真正為用戶所接受和青睞。
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拿給力加速器為例：
加速器第一版就是給一款游戲(魔獸世界)加速。大致的流程：登錄打開界面直接加速運(yùn)行游戲。后來(lái)經(jīng)過(guò)多次改版，現(xiàn)有很多游戲選擇，選擇對(duì)某一款游戲加速。需求大概是用戶可以選擇游戲/區(qū)服開始加速運(yùn)行游戲，其中用戶分為使用過(guò)并加速過(guò)游戲和首次使用未加速過(guò)游戲的。
大致的流程圖。
低保真的線框草圖。
猛一看，覺得簡(jiǎn)單清晰的流程，用戶不該產(chǎn)生疑惑吧，但是這看似沒有破綻的流程只是我個(gè)人的思路邏輯，用戶未必照單全收。
對(duì)于目標(biāo)明確的用戶來(lái)說(shuō)，線性的設(shè)計(jì)效率很高，但是對(duì)于目標(biāo)不明確的或許給他看到某個(gè)推薦，可能因?yàn)橄矚g就選用了。
信息架構(gòu)把用戶分為三種類型：
一、明確目標(biāo)也確定叫什么的。
二、有目標(biāo)但不確定叫什么的。
三、隨便逛逛的用戶。
第一類用戶，他們明確要找的東西，也確定名稱叫什么，搜索就能滿足他們的需求。
第三類瀏覽型用戶來(lái)說(shuō)。推薦信息或是熱門信息更能吸引他們的眼球。
迅雷看看首頁(yè)基本同時(shí)滿足三種用戶。
紅色部分的搜索區(qū)域是為第一種有明確目的且知道叫什么的用戶設(shè)計(jì)的;綠色區(qū)域的類目是為了有目標(biāo)但不確定叫什么的用戶設(shè)計(jì)，引導(dǎo)他們分類選擇;藍(lán)色區(qū)域就是為沒有目的、瀏覽型用戶推薦的。
總結(jié)：交互設(shè)計(jì)是通過(guò)對(duì)界面和操作行為的設(shè)計(jì)，并關(guān)注設(shè)計(jì)合理性、提高產(chǎn)品可用性。(其中還包括信息架構(gòu)和交互的細(xì)節(jié))。
二、交互設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)。
1、理解你的用戶：
要把用戶看作崇尚簡(jiǎn)單的、挑剔的、遲鈍的、很忙的：能少鍵入就少輸入，能少點(diǎn)擊就少點(diǎn)擊，能少思考就少思考。
2、充分理解，引導(dǎo)用戶的行為流。
一方面要了解用戶可能的點(diǎn)擊流程，另一方面產(chǎn)品要有好的信息架構(gòu)，操作引導(dǎo)要高邏輯，但要好理解(整個(gè)操作的完成有引導(dǎo)說(shuō)明，讓用戶知道自己完成到哪里了，還要做什么，除此還要方便用戶的返回，后退，反悔，回到起點(diǎn))。
3、易理解的表達(dá)。
易理解的表達(dá)不僅包括視覺和文字，交互操作也要做到透明(反饋原則)。
主觀感受是靠不住的。
其實(shí)有時(shí)候做交互設(shè)計(jì)或是做產(chǎn)品設(shè)計(jì)的，
你以為用戶會(huì)按你的思路走，其實(shí)真不見得。
請(qǐng)?jiān)诟哌壿?、清晰理解設(shè)計(jì)產(chǎn)品之后，回頭欣賞下你的產(chǎn)品，加入不同用戶的行為去感受。
有的時(shí)候要數(shù)據(jù)說(shuō)話!
操作前，結(jié)果可預(yù)知(包括用戶習(xí)慣)。
操作時(shí)，操作有反饋。
操作可識(shí)別。
操作后，操作可撤銷。
讓用戶知道自己身在何處。
模式化窗口是惡魔。
圖標(biāo)的使用。
介紹一些頁(yè)面表達(dá)原則。
主次原則。
最佳實(shí)踐：內(nèi)容比較多，可放空間少，主要的內(nèi)容先顯示，次要的內(nèi)容擱置在“更多”里。
注意：到底放什么，取決于我們要重點(diǎn)的內(nèi)容和通過(guò)數(shù)據(jù)分析得出的內(nèi)容的相結(jié)合。
最佳實(shí)踐：面臨好幾個(gè)操作時(shí)，我們也要分清主次，分清哪些是我們提倡用戶操作的，哪些是我們不提倡用戶操作的，同時(shí)，對(duì)于提倡用戶操作的也要進(jìn)一步分清主次。
直接原則。
最佳實(shí)踐：?jiǎn)我蛔侄蔚木庉嫿ㄗh在當(dāng)前頁(yè)面直接完成，不要單獨(dú)設(shè)置一個(gè)浮動(dòng)層，即使設(shè)置浮動(dòng)層，也盡量允許浮動(dòng)層能被拖動(dòng)?？偟膩?lái)說(shuō)，能在當(dāng)前頁(yè)面完成操作的盡量在當(dāng)前頁(yè)面完成。
統(tǒng)一原則。
最佳實(shí)踐：樣式確定后最好全站保持統(tǒng)一，降低用戶的認(rèn)知難度，即不要出現(xiàn)幾種不同樣式。
少做原則。
最佳實(shí)踐：盡量準(zhǔn)確把握用戶的心理預(yù)期，揣摩用戶的心智模型，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)用戶的心理預(yù)期。
反饋原則。
最佳實(shí)踐：盡量對(duì)每個(gè)操作能做到人機(jī)交互反饋，讓用戶清楚知道目前的狀態(tài)，減少疑惑。
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當(dāng)你是產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候，當(dāng)你負(fù)責(zé)一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，當(dāng)你可以判決一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，你有沒有想過(guò)：
b.如果你無(wú)法判決一個(gè)產(chǎn)品？你會(huì)怎樣？
c.如果你不需要對(duì)一個(gè)產(chǎn)品負(fù)責(zé)？你會(huì)怎樣？
3.如果你不是把自己當(dāng)做這個(gè)產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人的時(shí)候，你才會(huì)發(fā)覺，某個(gè)產(chǎn)品，因?yàn)橛凶约旱臎Q斷才走到今天；你才會(huì)發(fā)覺，某個(gè)產(chǎn)品，因?yàn)闆]有按照自己的判斷，才走到今天。這是時(shí)候，你是否會(huì)淡然的說(shuō)那么一句，“原來(lái)這個(gè)世界沒有什么人是不可替代的”
8.對(duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，希望大家都不要太在意職位上的劃分，比如你是產(chǎn)品經(jīng)理，我是設(shè)計(jì)師；或者你是項(xiàng)目經(jīng)理，我是qa；或者你是美工、我是前段程序員。重要的是，大家一起把產(chǎn)品做成，而想把產(chǎn)品做成，大家需要一個(gè)leader罷了。你對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品的貢獻(xiàn)足夠大的時(shí)候，那么你已經(jīng)是這個(gè)產(chǎn)品的驅(qū)動(dòng)者了。而不是那些給你命令，或者給你想法的人。
本文來(lái)自：/wkcow/blog/item/。
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作為電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，我從事電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)多年，積累了許多心得體會(huì)。在這個(gè)快速發(fā)展的技術(shù)時(shí)代，設(shè)計(jì)師的角色越來(lái)越重要，因?yàn)殡娮赢a(chǎn)品已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，包括設(shè)計(jì)思路、用戶體驗(yàn)、創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)合作等方面。
首先，設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)思路至關(guān)重要。在電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，設(shè)計(jì)師需要有一個(gè)清晰明確的思路，去創(chuàng)造出用戶真正需要的產(chǎn)品。有時(shí)候，用戶并不知道自己需要什么，因此設(shè)計(jì)師需要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、用戶訪談和研究等方式去理解用戶需求并進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)過(guò)程中，設(shè)計(jì)師需要站在用戶的角度思考，考慮產(chǎn)品的使用場(chǎng)景和使用習(xí)慣，用心去設(shè)計(jì)出符合用戶期望的產(chǎn)品。
其次，用戶體驗(yàn)是電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)的核心。設(shè)計(jì)師需要注重用戶體驗(yàn)，因?yàn)橐粋€(gè)好的用戶體驗(yàn)可以有效提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。用戶體驗(yàn)包括產(chǎn)品的易用性、美觀性、交互體驗(yàn)和功能性等方面。設(shè)計(jì)師需要在細(xì)節(jié)上下功夫，將產(chǎn)品的功能和界面設(shè)計(jì)融合得井然有序，讓用戶能夠輕松地使用產(chǎn)品并且享受到優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。為此，設(shè)計(jì)師要不斷地進(jìn)行用戶測(cè)試和調(diào)整，不斷優(yōu)化產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)，使其達(dá)到更高的水平。
創(chuàng)新是電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)的靈魂所在。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，只有不斷創(chuàng)新才能讓產(chǎn)品與眾不同，贏得用戶的青睞。在電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，創(chuàng)新包括產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)、材料選擇等。設(shè)計(jì)師需要有敏銳的洞察力和對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的把握能力，才能創(chuàng)造出具有突破性的產(chǎn)品。同時(shí)，設(shè)計(jì)師需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，保持對(duì)新技術(shù)和新趨勢(shì)的關(guān)注，為產(chǎn)品的創(chuàng)新提供動(dòng)力和支持。
最后，團(tuán)隊(duì)合作是電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)中不可或缺的一部分。設(shè)計(jì)師通常是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員，需要與其他成員密切合作，互相借鑒、互相協(xié)作，共同打造出優(yōu)秀的產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)合作需要設(shè)計(jì)師具備良好的溝通能力和合作精神，能夠有效地傳達(dá)自己的設(shè)計(jì)思想和理念，同時(shí)接受他人的建議和意見。團(tuán)隊(duì)合作可以有效整合各種資源和專業(yè)知識(shí)，提高設(shè)計(jì)效率和質(zhì)量，使產(chǎn)品更加完善。
綜上所述，作為電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，我深知設(shè)計(jì)思路、用戶體驗(yàn)、創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個(gè)好的設(shè)計(jì)是通過(guò)深入了解用戶需求，注重用戶體驗(yàn)，不斷創(chuàng)新并與團(tuán)隊(duì)合作共同完成的。只有通過(guò)這些方面的綜合運(yùn)用，我們才能設(shè)計(jì)出滿足用戶需求的、有價(jià)值的電子產(chǎn)品。因此，作為設(shè)計(jì)師，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，創(chuàng)造出更好的產(chǎn)品，為社會(huì)和用戶帶來(lái)更多的價(jià)值。
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作為電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的我，工作中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理解和心得體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和對(duì)產(chǎn)品研發(fā)工作的影響以及我對(duì)現(xiàn)代科技發(fā)展的展望都起到了重要的作用。
首先，作為電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，理解用戶需求是至關(guān)重要的。在設(shè)計(jì)一個(gè)電子產(chǎn)品之前，我們需要認(rèn)真分析用戶的需求和使用場(chǎng)景。通過(guò)與用戶的交流和觀察，我們可以洞察用戶的真正需求，從而在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中將用戶需求融入到產(chǎn)品功能和用戶界面的設(shè)計(jì)中。我記得有一次，在設(shè)計(jì)一個(gè)智能手表的項(xiàng)目中，我們團(tuán)隊(duì)花了大量的時(shí)間與目標(biāo)用戶進(jìn)行溝通和訪談，最終設(shè)計(jì)出了滿足用戶需求的功能和界面，在市場(chǎng)上取得了成功。
其次，創(chuàng)新和技術(shù)是電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)中不可或缺的因素。隨著科技的快速發(fā)展，我們需要時(shí)刻關(guān)注最新的技術(shù)趨勢(shì)和創(chuàng)新方向。只有對(duì)先進(jìn)技術(shù)有敏銳的洞察力，我們才能夠設(shè)計(jì)出具有競(jìng)爭(zhēng)力和先進(jìn)特點(diǎn)的產(chǎn)品。在我的職業(yè)生涯中，我始終保持對(duì)先進(jìn)技術(shù)的關(guān)注，并且努力將其應(yīng)用到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。例如，通過(guò)研究人工智能技術(shù)，我們團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)出了一款智能音箱，能夠根據(jù)用戶語(yǔ)音指令智能回答問(wèn)題和執(zhí)行任務(wù)，受到了市場(chǎng)的歡迎。
此外，合作和溝通是團(tuán)隊(duì)合作中的關(guān)鍵要素。在一個(gè)電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中，成員之間必須密切合作，共同努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。合理的分工和高效的溝通可以提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和設(shè)計(jì)質(zhì)量。我發(fā)現(xiàn)，通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和項(xiàng)目討論，我們可以共同解決設(shè)計(jì)中的問(wèn)題，并提出創(chuàng)造性的解決方案。在我過(guò)去的項(xiàng)目中，我們團(tuán)隊(duì)通過(guò)緊密合作和良好的溝通，共同設(shè)計(jì)出了一系列成功的智能家居產(chǎn)品，為用戶提供了便捷和智能化的生活體驗(yàn)。
此外，持續(xù)學(xué)習(xí)和技能提升對(duì)電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)是非常重要的。電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域技術(shù)更新迭代速度很快，我們必須不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能以保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)參加行業(yè)會(huì)議、研討會(huì)和學(xué)術(shù)講座等活動(dòng)，我們可以了解最新的設(shè)計(jì)趨勢(shì)和技術(shù)應(yīng)用，積累新的設(shè)計(jì)思路和方法。我自己也常常參加這些活動(dòng)，并花費(fèi)大量的時(shí)間自學(xué)新的技術(shù)和設(shè)計(jì)理念，以此來(lái)提升自己在電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域的能力。
最后，我對(duì)電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)的未來(lái)充滿了期待。隨著科技和社會(huì)的不斷進(jìn)步，電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)將會(huì)越來(lái)越多樣化和個(gè)性化。從智能手機(jī)到智能家居、智能穿戴設(shè)備等，電子產(chǎn)品已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面。我相信未來(lái)的電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)將更加注重用戶體驗(yàn)和個(gè)性化需求的滿足，同時(shí)將更多的科技融入到產(chǎn)品中，推動(dòng)技術(shù)和設(shè)計(jì)的融合發(fā)展。
綜上所述，作為一名電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，我在工作中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過(guò)理解用戶需求，關(guān)注創(chuàng)新和技術(shù)，良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通，持續(xù)學(xué)習(xí)和技能提升，以及對(duì)未來(lái)的展望，我相信我能夠在電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步，為用戶設(shè)計(jì)出更好的產(chǎn)品。