培訓工作總結要注意挖掘和分享培訓中的成功案例和可復制經驗,促進整個組織的學習和發展。以下是小編為大家收集的培訓工作總結范文,供大家參考和借鑒。
地鐵培訓總結(優質18篇)篇一
地鐵培訓為期一個月的學習和培訓結束了,在這一個月的時間里,我深入了解了地鐵行業的基本知識和技能,并且取得了一定的進步。通過這次培訓,我的心得體會如下:
第一段:培訓內容豐富多樣。
在地鐵培訓期間,我們學習了地鐵系統的基本知識和業務規范,包括車站管理、乘客服務、安全防護等方面的內容。除此之外,我們還進行了模擬運營、應急處置等實際操作,提高了我們的實戰能力。通過這些培訓內容,我們不僅對地鐵行業有了更深入的了解,而且對自己的職業發展也有了更明確的目標。
第二段:培訓方式生動有趣。
地鐵培訓的方式非常生動有趣,不僅有專業的講師講解,還有實際案例分析和小組討論等互動環節。通過這種方式,我們不僅能夠理論學習,同時也能夠借助實例和同學們的思考,更好地掌握知識和技能。此外,我們還進行了角色扮演,讓我們親身體驗了地鐵員工的工作環境和業務情況,在實踐中不斷提高自己的綜合素質。
第三段:培訓師資力量雄厚。
在地鐵培訓中,我們遇到了一些非常優秀的培訓師,他們不僅具備豐富的理論知識,還有很強的實戰經驗。通過他們的講解和示范,我們受益匪淺。他們不僅注重教學內容的深度,還注重培養我們的職業素質,通過案例分析和實踐操作,讓我們逐漸成長為具備獨立工作能力的地鐵從業人員。
第四段:培訓環境和氛圍良好。
地鐵培訓的環境和氛圍非常好,培訓機構提供了現代化的教學設施和舒適的學習環境,保證了我們學習的效果。同時,同學們之間的交流和合作也很融洽,大家都有著相同的目標和努力,相互鼓勵和學習。這種積極向上的氛圍讓我們在學習中更加努力,更加認真。
第五段:培訓收獲實實在在。
通過這次地鐵培訓,我不僅了解了地鐵行業的基本知識和技能,還提高了自己的綜合素質和團隊合作能力。學習過程中,我發現自己的問題并且不斷改進,逐漸積累了一些實際操作的經驗。此外,我還結識了很多志同道合的同學,與他們一起學習和成長,共同進步。
地鐵培訓的一個月時間雖然很短暫,但它給我留下了深刻的印象。我深深體會到只有通過不斷學習,才能夠在競爭激烈的地鐵行業中立足。我相信,憑借著這次培訓帶給我的知識和技能,我一定能夠在地鐵行業中取得更好的成績。我將繼續努力學習和提高自己,為地鐵行業做出更大的貢獻。
地鐵培訓總結(優質18篇)篇二
時間飛逝,經過一個月的理論學習,我終于踏上了工作崗位,并在其認真學習。
對于我個人而言通過層層選拔能被列入實習的崗位是艱辛而又難而可貴的,這是一次機遇也是一種挑戰,我希望能通過自己的努力不斷學習不斷進步為實習生活畫上圓滿的句號。
在這幾個星期以來,雖然一開始無論是從工作還是生活上都需要適應,但經過幾天的磨合都能融入在實習生活的氣氛中,這離不開帶隊老師以及校領導的細心關注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出,定會謹記在心,我會以更加優秀的態度去努力學習工作。
經過理論的學習,我對安全操作意識更加強烈,在這幾天的上崗實習中一定要注意安全,只有安全才能確保一切工作順利的開展。
與師傅的跟崗操作學習,對各個設備的了解認識,如何在實際崗位中具體的展開工作都是我所學習到的地方,對實物的工作才能將自己的理論知識與實際結合,才能更好的發揮自己的能力和同事間的合作精神對工作上也有更加深刻的了解與認識。
在車站的跟崗實習中我學習到廳巡、站臺、客值、行值等相關展開的工作,我都認真學習,以積極的態度工作每一天。在廳巡中要負責站廳的秩序和安全工作,幫助乘客解決疑問,在站臺崗中要確保乘客乘車安全以及列車進站的安全。客值負責票務工作,對戰臺的各種自動票機,票崗起管理作用。在行值工作中要求對站臺,站廳的人員調度以及工作安排,在信號樓中學習車輛段內車輛進出的信號控制以及各條線路列車的檢修情況。通過實習時以上車站運行的控制有一定的了解,加深車站的運作模式,對各個崗位都有很深的認識。
經過幾個星期的實習崗位培訓,對車站運作有一定的了解。也對整個地鐵行業的發展有所認識,在整個實習中主要先對最淺層也是最重要的車站進行學習,車站是服務乘客的平臺,能把現實學習放到理論相結合,更有助于學習知識和掌握技術,不斷學習,不斷進步。
學習的態度去學習,不斷進取,不斷超越,為今后的實習工作打下良好的基礎,以認知的態度去學習,以積極的態度去工作,以平衡的心態去收獲,懂得付出才有收獲,認真對待每一天的實習工作。
地鐵培訓總結(優質18篇)篇三
地鐵培訓是我踏入職場的第一步,通過這段時間的學習與實踐,我受益匪淺。在這篇文章中,我將分為五個部分來總結和分享我在地鐵培訓中的心得體會。
第一部分:培訓內容的精彩工作。
在地鐵培訓的過程中,我深感培訓內容的精彩與實用。地鐵作為一種現代交通工具,有著非常嚴格的安全標準和流程。在培訓中,我們系統地學習了地鐵的基本構造和運行原理,熟悉了各種車廂設備和緊急處理措施。同時,我們還學習了客運服務技能,包括禮儀、溝通、服務態度等。這些培訓內容的積累讓我對地鐵運行和服務有了更深入的了解,也為以后的實際工作奠定了堅實的基礎。
第二部分:培訓形式的多元化。
地鐵培訓的形式豐富多樣,除了傳統的課堂講授外,還包括現場實操和模擬演練等。在模擬演練中,我們分組進行了各種緊急情況的模擬,例如火災、故障等,通過實踐演練,我們迅速掌握了正確的處理方法,提高了應對突發事件的能力。此外,我們還參觀了地鐵的各個部門,了解了不同工種的職責和特點。通過這些多元化的培訓形式,我們不僅提高了對地鐵工作的興趣和熱情,也增加了實踐操作的技能。
第三部分:師資力量的精湛。
在地鐵培訓中,我們有資深的導師團隊指導我們的學習和工作。導師們不僅具備專業的知識和豐富的經驗,還具備良好的教學技巧。他們耐心細致地解答我們的問題,講解地鐵的相關知識,并與我們分享實際工作中的經驗。導師們用他們的實際行動和言傳身教,影響著我們每一個人,讓我們真正感受到地鐵大家庭的溫暖和團結。在導師的指導下,我們有機會實踐應用所學的知識和技能,真正做到學以致用。
第四部分:團隊合作的重要性。
地鐵培訓的過程中,團隊合作是非常重要的。在模擬演練中,我們需要分工合作,互相配合,解決各種突發情況。只有大家齊心協力,才能高效應對各種緊急情況。除了模擬演練中的團隊合作,我們還在小組活動和項目任務中體會到了團隊合作的重要性。在團隊中,每個人都有自己的優點和才能,只有發揮每個人的特長,才能取得良好的團隊成績。通過團隊合作,我們不僅提高了對團隊成員的理解和信任,也培養了自己的領導能力和溝通能力。
第五部分:職業規劃的重要性。
地鐵培訓使我深刻認識到了職業規劃的重要性。地鐵作為一個大型的組織系統,有著豐富的職業發展通道。在培訓中,我們得以了解不同職業崗位的工作內容和技能要求,這為我們未來的職業規劃提供了重要的參考。同時,地鐵培訓還加強了我們對職業發展的意識,促使我們不斷提升自己的技能和能力,以適應日益復雜多變的地鐵工作環境。
總之,地鐵培訓是我職業發展的起點,通過這段培訓的學習和實踐,我對地鐵的工作和服務有了更深入的了解和認識。在未來的工作中,我將始終保持對地鐵事業的熱愛和責任感,不斷提升自己的技能和素質,為地鐵的運行和發展做出自己的貢獻。
地鐵培訓總結(優質18篇)篇四
為期45天的實習已經接近尾聲了,我對xx地鐵通信有了一定的了解;通信包括傳輸子系統、無線子系統、專用電話子系統、公務電話子系統、閉路電視監控子系統、廣播子系統、時鐘子系統、電源子系統。
在來xx之前我從來也沒有接觸過地鐵,在實習前老師的課上,聽到老師對現在交通發展趨勢分析覺得很有用。尤其突出地介紹了快速公交和地鐵,使我比較系統地第一次初步了解到地鐵的基本構成,這也為幾天后的地鐵站實習之行奠定了很好的理論基礎。我覺得實習前的理論準備是很重要的,帶著目的去實習去聽去看就會有針對性,就能更好地理解問題。實習的前一晚我都查了很多資料,看著資料然后聽老師講解,不僅把資料上的知識很好的吸收了而且還能引發很多新的思考。
xx地鐵站45天的實習,在工程師介紹下,我終于發現為什么地鐵將成為未來大城市交通的發展趨勢。地鐵載客量大,安全,便宜,快速,舒適,這些優點無疑使它成為現在都市快節奏下人們的最好選擇,然而這些優點背后卻是無數工作人員的智慧和汗水。在檢修庫工程師介紹說,每一輛地鐵盛業都會停在這里經受檢查,日檢是每天必備而且每一輛車至少兩個小時。工作人員要在生更半夜忍著疲倦來這里一絲不茍地檢查,非常辛苦。在資料上查到地鐵一號線項目是1984年啟動的,次正式立項,12月才正式動工,建成通車,這是一段漫長的奮斗史,從資金到技術,每一項都凝結了每一位工作人員百分百的努力。在通號樓,看到了很多電子設備,線路多得看都看不過來,每一個工作人員都有好好掌握技術才能順利地操控這些設備才能保證地鐵安全地運行。
在參觀設備的時候,很郁悶的一件事幾乎所有的設備都是用英語備注的,因為這些都是直接從國外進口的大型設備。西門子似乎壟斷了這些高端設備,不過工程師說這些設備比國產的穩定很多,技術先進很多,為了地鐵更安全地運行還是需要購買進口設備的,置于國內設備也希望盡快發展起來,可以讓我們擺脫被國外壟斷的現狀。在型號設備房看都中鐵院制造的一臺設備,工程師說相同的交換器要比西門子足足大三倍左右,看來國產科技還需努力的,只有有技術,大家還是都愿意支持國產的。
參觀二橋,二橋的主跨有628米,在橋上還看不到盡頭,二橋上的車流量很大,這無疑減輕了長江兩岸聯通的交通壓力。在二橋公園參觀,多少有點失望,里面設施維護不是很好,使得去的人很少。參觀了橋梁博物館,這里幾乎匯集了世界有名大橋,圖片模型都很不錯,對橋梁知識的宣傳是很有用的,但是公園人比較少,多少有點資源浪費了。
地鐵培訓總結(優質18篇)篇五
經過這為期一周的新員工崗前培訓,看到公司對新員工的重視,公司希望我們能更快更好的適應自己的工作,減少以后工作中的困難。這一周的培訓讓我學的了以前從未接觸過的知識,從不懂到懵懂再到基本掌握,我覺得還是需要一個時間段,在以后的工作實踐中慢慢的消化和吸收。我們學都這些專業知識都是張總這么多年的工作經驗的總結,也是他的心血。我們一定不能辜負了他對我們的期望。
第一天了解了公司的基本情況,又去了公司的在建項目及倉庫:大學城、萬科工程、茶園倉庫,讓我感覺公司的壯大,從公司工程的總承包到材料設備的整體租賃再到腳手架的設計和安裝,再到勞務工程的施工,這是一個完整的建筑工程的`產業鏈,即是一條龍的經營模式,讓我看到了公司的美好前景。
第二天學習了公司的也文化和禮儀,看到公司對員工的文化素質重視,體現了一個好的公司需要高文化和高素質的團隊。下午學習了材料分布要心中有數;材料的看管要認真負責;;材料的清理及維修等。這些都要工作人員認真負責,否則就會對公司照成不必要的損失。
第三天學習的是報價應該提供的信息資料,裝飾腳手架和土建腳手架的用途、工程量的大小、搭設方式、高度及承受度、運輸通行的情況、鋪設要求、搭設使用的時間、現場管理的難度,住宿環境等其他都是必須要清楚的。報價分析組成的因素:工期、周轉、維修、要求、平臺及難度都要考慮到,報價單的要求要詳細清楚,確定好報價單位。材料租賃應了解的事項。
第四天主要學習的是腳手架的專業知識,腳手架的組成:鋼管、扣件、懸挑腳手架用的型鋼,腳手板、可調頂托和底托及這些材料的規格型號,重量材質及種類:腳手架的分類。腳手架的鏈接方式等。后面幾天學的員工手冊和市場營銷。
總的來說,這一周所學的東西受益匪淺,以后在工作崗位中認真學習,認真工作。
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
地鐵培訓總結(優質18篇)篇六
為期一個月的新進列車駕駛員職前培訓班于5月20日在集團培訓中心開班。培訓中心領導作動員,并提出要求。來自運二、運三公司的120人參加培訓。
本次培訓班分為兩個班進行,培訓的主要內容有:《軌道交通概論》、《職業道德規范》、《安全運營基礎知識》等17門課程。培訓過程委托相關訓練營實施準軍事化管理,包括學員的學習、生活等日常管理。
通過這次培訓,使我增強對地鐵司機崗位基礎性和重要性的認識,要愛崗敬業;強化了自己對崗位文明的認知度,鼓勵我們做文明行業的先行官,真正體現上海地鐵作為文明行業的真諦;還增強了我對地鐵安全防恐工作的認識,在崗位上要認真把好關。領導希望我們要嚴格遵守培訓的各項紀律和規定,認真學好每門培訓的課程,在有限的培訓時間里培養自己良好的職業要求;嚴格按準軍事化的訓練要求,使自己在較短的時間里得到鍛煉,為今后在崗位上的發展打好基礎。
培訓讓我學到了許多列車排故障方法和技術,使我形成了從“要我學”向“我要學”轉變的理念。各專業帶教老師通過言傳身教、定期授講、專業討論等方式,使我迅速懂得工作方法和為人處事,讓我更好適應工作環境,明確專業定位,開拓知識和技術視野,確立良好的學習方法,不斷增強踏實的工作態度,進一步維護自身的知識體系。
20xx年5月22日。
篇1:培訓總結轉眼間六個月的培訓已經結束了,在領導和司機隊長的領導下,在培訓師的言傳身教下,在同事之間的悉心幫助下,我通過自己的努力,對地鐵司機這個工作......
地鐵培訓總結(優質18篇)篇七
xx年7月至9月,我在總院參加了為期兩個月的地鐵知識培訓,并參加了烏魯木齊地鐵一號線的工程可行性研究報告的編制工作,在此期間,學到了很多東西,收益良多。主要有以下幾個方面:
第一,通過兩個月的學習,對地鐵的認識從無到有,到表面到深入。地鐵具有運量大、快速、正點、低能耗、少污染、乘坐舒適方便等優點,常被稱為“綠色交通”。地鐵經過150年的發展,機車車輛、自動控制、通信和信號燈技術方面都有了很大的進步,很多方面代表和體現了當今高新科學技術發展的水平,是解決大中城市公共交通運輸的根本途徑,對實現城市的持續發展有非常重要的意義。在我國,地鐵有著巨大的市場和廣闊的前景,很多大中城市都在規劃城市的快速軌道交通,這對我們來說是一次機遇,也是一次挑戰。
第二,通過學習并結合烏魯木齊地鐵一號線的可研文件的編制,了解了地鐵可研文件編制過程及組成部分,了解了地質專業應該做哪些工作,提供哪些資料,并了解了地質專業與相關專業之間的的聯系等。
第三,通過烏魯木齊地鐵一號線的可研文件的編制,清楚了地鐵勘察設計中地質專業的工作重點和工作方法,并比較地鐵與國鐵之間工作的差異,總結地鐵可研階段的勘察主要有以下幾個特點:
1.地鐵在可研階段地質勘察以調查和收集資料為主,加以少量勘探,其主要是因為地鐵所通過的區域一般為城市繁華區,建筑林立,地質資料較為豐富。
2.地鐵對地質專業的要求更傾向于巖土工程。地鐵中,地層承載力已不是最關鍵的指標,基坑開挖后的邊坡變形、盾構機通過時對地面建筑的影響、卵石粒徑大小對盾構機選型的影響等成為地質關注的重點,地鐵對各項巖土物理參數指標的要求更高。
3.通過學習了解了地鐵區間隧道施工的方法,如新奧法、掘進機法、盾構法、沉管法、明蓋挖法、淺埋暗挖法及地下連續墻法,詳細了解了各種施工方法工作的原理及其所適應的地層,這對我們以后如何選擇巖土物理力學參數提供了有價值的參考意義。地鐵區間隧道施工方法選擇主要受工程地質、水文地質、地形地貌、沿線環境的要求,施工單位的技術水平、施工進度、經濟條件等因素限制。地下工程與地面工程不同,在初步設計、施工圖設計之前要對基本的施工方法確認,在此方法基礎上所做的設計才是切實可行的,施工工藝方法選擇得當,施工機械配套合適,工程往往成功一半。反之,施工機械不當,施工方法不合理,就會導致施工中遇到很多困難,甚至失敗,不得不改用其它的施工方法。在沿海城市,飽和軟地層中修建隧道,最好的選擇是盾構法、頂管法,而明挖法則會對環境造成太大的影響,干擾城市政治、經濟文化生活常被否定。山區城市則應以新奧法,信息反饋是施工,有更高的經濟效益,在條件允許的情況下,則應推廣tnm施工方法。明挖法施工技術優點為簡單、快捷、經濟,淺埋暗挖法的優點是避免了大量拆遷、改建工作,減少了對周圍環境的粉塵污染和噪聲影響,對城市交通的干擾小。盾構法則是不能適應隧道斷面變化,而當盾構開挖的長度不是足夠長時,盾構法不夠經濟。應對各種施工方法進行綜合經濟、技術、環境因素比較,優化選擇,以取得最大經濟和社會效益。
通過兩個月的學習,雖然對地鐵有了一定的認識,但距離獨立完成地鐵的整套勘察設計工作還有一定的差距,以后要繼續深入的學習,提高勘察設計水平。
地鐵培訓總結(優質18篇)篇八
短短的一個半個月的時間,外送培訓已全部進行完畢,而我們地鐵的第一批學員們也踏上了回歸的列車。我們激動,我們歡呼,我們高唱,這是勝利的`凱歌,因為經過蘇州軌道培訓學院講師們的認真授教和車站實踐跟崗,我們的學員們已羽翼豐滿,待展翅翱翔。在蘇州的這些日子里,我獲益良多,下面言歸正傳,我談一下蘇州地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對我公司的建議。
第一、蘇州地鐵具有龐大的規章制度體系。不管是從高層還是普通的一線員工,蘇州地鐵的規章制度建立了明確的標準細則,哪些東西該做,哪些該會,哪些東西不該做,對于違反者獎罰分明,公平、公正,為有效的進行日常運作奠定了基礎。
第二、蘇州地鐵員工學習氛圍相當濃厚。從普通的一名站務員到管理層站長,從小站到中心站,處處能夠散發出濃厚的學習氛圍,每天一小題就是真實寫照。俗話說:“活到老,學到老”。只有不斷學習各方面的知識,才能更好的維護車站運作,快捷、舒適地為乘客服務。
第三、蘇州地鐵起步早,設施設備、機車種類較齊全。在全國而言,蘇州地鐵起步早,發展經歷了一定時間的考驗,經驗較多,在具體車站的日常運作中,有很多好的方法,機車的種類在全國來說是種類和車站設備較齊全的,為我們學員學習提供了堅實的物質設備保障。
1、希望注重理論培訓課件的系統性和實景為參照的結合力度。某些講師所講的還是不夠系統性,只講了重點的東西,使我們學員不能有機的系統的學習,還有就是有些知識點很籠統,最好能夠與實景相結合的知識點,概念的東西,采取實景照片與理論知識疊加提問式授課,以增強學員們的記憶與理解。
2、合理的安排學員進行bom系統的實踐操作。“一百次的空想,不如一次實干”,此言甚是經典,有些東西觀看,不練,是不行的,很難扎實的掌握。望以后能夠在小站,固定式的增設幾個小時的bom系統的集中實操。
3、op103、op105報表的填寫。對于報表的填寫我深有體會,師傅說簡單,自己一看也蠻簡單,大致背記了一下,但是到考試的時候,有些懵,有點混淆了。主要還是沒有進行逐個事務的報表的填寫,雖然各地的格式不一樣,但萬變不離其宗,望加強一下報表的填寫。
首先,針對全國各地逃票、并閘出入行為的有效監管。很多站都存在逃票、并閘出入現象,不得不反思一下。
1、采取地鐵內部電視和循環廣播的宣傳模式為主,報紙和電臺定期宣傳為次的模式進行思想教育,促進乘客自覺購票的意識。
2、建立懲罰制度,應該比蘇州地鐵的力度更大些,如:罰款50。還有就是落實的問題,制度落實不到位將影響整個大局的`未來發展走勢。
其次,如何維護好車站員工的切身利益。作為服務行業,做好乘客的服務是無可厚非的,但是對于哪些無禮刁蠻的乘客的確會傷及我們員工安全的,由于涉及人證、物證等因素未能合理處置,有可能會傷及員工的內心,應做好員工的思想安撫工作。
再次,注意加強員工外國語言的口語學習(如:英文、日文、韓文)。因蘇州乃文化旅游勝地加上又是電子產品及零部件生產的重要基地,往來客商遍布世界各地,只有掌握更多的語言才能更好的做好客運事務處理工作。
最后,開邊門的事務對特定人應當細化。如一天數次從本站出入的一二級殘疾人和優撫及榮軍進行一看式服務,減少填寫登記次數,更能彰顯對他們的尊重。
以上所談及內容,僅個人有感而發,如不妥之處,望公司領導諒解,若對公司的發展有力之處,也算盡了本人的一點微薄之力。
地鐵培訓總結(優質18篇)篇九
隨著城市的不斷發展,地鐵交通成為了人們出行的重要方式。作為地鐵員工,我有幸參與了一期為期一個月的地鐵培訓,并且收獲了許多寶貴的經驗和體會。在這次培訓中,我學到了許多關于地鐵運營、服務技巧以及應對突發事件的知識。以下是我對這次地鐵培訓的總結和心得體會。
首先,我要感謝這個培訓課程給了我一個全面了解地鐵運營的機會。在這個課程中,我們學習了地鐵系統的組成部分,包括車輛、信號系統、車站設施等。通過學習這些知識,我對地鐵運營的全過程有了更深入的了解。我明白了地鐵運營的復雜性和需要各個環節緊密協作的重要性。這給我在以后的工作中帶來了極大的幫助,我能夠更好地理解并解決出現的問題。
其次,這次培訓還教會了我一些關于服務技巧的知識。作為地鐵員工,我們不僅要確保乘客的安全和順利出行,更要提供優質的服務。通過培訓,我學習到了如何與乘客進行有效的溝通,包括禮貌地問候乘客、回答乘客的問題等。培訓中的模擬乘客也給了我們寶貴的機會來實踐這些技巧。通過與模擬乘客的互動,我學到了如何處理各種各樣的情況,如乘客的投訴和急需幫助等。這些技巧不僅僅適用于地鐵工作,也對我個人的人際交往有了積極的影響。
此外,在這次培訓中,我們還學習了應對突發事件和緊急情況的相關知識。地鐵作為一個公共交通工具,每天承載著大量乘客,面臨各種潛在的危險和風險。因此,我們必須掌握應對突發事件的技能和知識。培訓中,我們模擬了火災、地震和人群踩踏等突發事件,學習了如何正確疏散乘客,如何進行緊急救援等。這些實際案例的模擬讓我們更加深入地了解了危險的本質和應對的策略,提高了我們應對突發事件的能力。
最后,通過這次地鐵培訓,我深刻認識到了團隊合作的重要性。在地鐵運營中,每個人的工作都與其他人息息相關。只有緊密合作,團隊才能高效地完成任務。在培訓中,我們進行了各種團隊活動,如小組討論、角色扮演等,這些讓我們更好地體會到了團隊合作的意義。通過相互協作,我們不僅能夠更好地完成任務,還能夠互相學習,共同成長。在以后的工作中,我將更加注重與同事之間的合作和溝通,共同為乘客提供更好的服務。
總而言之,這次地鐵培訓給了我一個全方位了解地鐵運營和服務技巧的機會。通過這次培訓,我明白了地鐵運營的復雜性和需要團隊合作的重要性。我收獲了許多實用的知識和技能,提高了自己的應對突發事件的能力。這次培訓不僅對我的工作有了積極的影響,也對我的個人成長有了很大幫助。我將牢記所學,不斷努力提升自己,為地鐵運營做出更大的貢獻。
地鐵培訓總結(優質18篇)篇十
為了提高自身的專業技能,培養創新精神和現代管理意識,促使在工作中進一步更新觀念,理清思路,運營分公司安排我們參加了為期45天的南京地鐵培訓學習。我們在培訓中,既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有專業技術的增長。在南京地鐵的培訓就要圓滿結束,在這次培訓中,有理論培訓《供電中心簡介》、《安全教育》和《高壓供電系統的介紹》等。也有現場培訓,在“南京地鐵大廈控制中心中心”,“車輛基地”,以及“南京地鐵二號線各牽混所、降壓所、跟隨所的跟班學習”。通過這次培訓,使我進一步豐富了理論知識,提高了對高壓供電專業各項工作的了解,增強了做好本職工作的信心,明確了今后需要進一步努力的方向,現將培訓學習情況總結如下:
20xx年10月18日,在南京地鐵運營分公司供電中心舉行了哈爾濱地鐵公司首批送南京陪訓學員的開班典禮。公司的很多領導都特意趕來參加我們這次的開班典禮,足以證明領導們對我們的重視。
開學典禮上,公司領導和學員代表的演講使我感觸很深,領導的演講不僅表明了公司對我們這批學員的要求,而且,通過演講的內容,我還深刻的感受到了領導將哈爾濱地鐵打造成為我國東北部最優秀的地鐵企業而努力的決心和對我們學員的深切期望!
在這次培訓學習過程中,在各位哈爾濱地鐵公司的領導、老師的悉心指導和跟班學習下,我學到了很多知識,可以說是收獲頗豐。培訓過程中,學員們都能努力學習,認真實訓,不怕苦、不怕累,許老師常教導我們說:“有條件就要學,沒條件創造條件也要學。”
地鐵培訓總結(優質18篇)篇十一
20xx年7月至9月,我在總院參加了為期兩個月的地鐵知識培訓,并參加了烏魯木齊地鐵一號線的工程可行性研究報告的編制工作,在此期間,學到了很多東西,收益良多。主要有以下幾個方面:
第一,通過兩個月的學習,對地鐵的認識從無到有,到表面到深入。地鐵具有運量大、快速、正點、低能耗、少污染、乘坐舒適方便等優點,常被稱為“綠色交通”。地鐵經過150年的發展,機車車輛、自動控制、通信和信號燈技術方面都有了很大的進步,很多方面代表和體現了當今高新科學技術發展的水平,是解決大中城市公共交通運輸的根本途徑,對實現城市的持續發展有非常重要的意義。在我國,地鐵有著巨大的市場和廣闊的前景,很多大中城市都在規劃城市的快速軌道交通,這對我們來說是一次機遇,也是一次挑戰。
第二,通過學習并結合烏魯木齊地鐵一號線的可研文件的編制,了解了地鐵可研文件編制過程及組成部分,了解了地質專業應該做哪些工作,提供哪些資料,并了解了地質專業與相關專業之間的的聯系等。
第三,通過烏魯木齊地鐵一號線的可研文件的編制,清楚了地鐵勘察設計中地質專業的工作重點和工作方法,并比較地鐵與國鐵之間工作的差異,總結地鐵可研階段的勘察主要有以下幾個特點:
1.地鐵在可研階段地質勘察以調查和收集資料為主,加以少量勘探,其主要是因為地鐵所通過的區域一般為城市繁華區,建筑林立,地質資料較為豐富。
2.地鐵對地質專業的要求更傾向于巖土工程。地鐵中,地層承載力已不是最關鍵的指標,基坑開挖后的邊坡變形、盾構機通過時對地面建筑的影響、卵石粒徑大小對盾構機選型的影響等成為地質關注的重點,地鐵對各項巖土物理參數指標的要求更高。
而當盾構開挖的長度不是足夠長時,盾構法不夠經濟。應對各種施工方法進行綜合經濟、技術、環境因素比較,優化選擇,以取得最大經濟和社會效益。
通過兩個月的學習,雖然對地鐵有了一定的認識,但距離獨立完成地鐵的整套勘察設計工作還有一定的差距,以后要繼續深入的學習,提高勘察設計水平。
地鐵培訓總結(優質18篇)篇十二
近日,在地鐵公司舉辦了一次為期三天的專業培訓,讓我對地鐵行業有了更深刻的了解。在這次培訓中,我收獲頗豐,有些體會特別深刻,現在讓我來分享一下我的培訓心得吧。
一、團隊協作是成功的關鍵。
在培訓中,我們被分為不同的小組,每個小組都有自己的任務和目標。這個階段非常考驗團隊合作的能力,但是說到完成這些任務,我們的團隊發揮了非常出色的表現。所有人們都表現出了極高的團隊意識,我們相互支持,互相協作,相互幫助,完成了任務,圓滿完成既定的目標。這次體驗讓我深刻的認識到,沒有一個團結的團隊,企業的成功是不可想象的。
二、勇于嘗試是前進的動力。
在一些乏味的操作環節時,有一位同事遇到了問題,大家都都自得其樂。但是,她卻主動提出與其他組員合作尋找解決辦法,并嘗試做一些新的嘗試。不僅如此,她還積極學習其他組員的工作,學到了很多有用的知識。這個行為讓我想到,作為人力資源行業的從業者,我們需要積極擁抱變化,勇于嘗試新的方式,永遠保持一顆進取的心態。
三、溝通是解決問題的重要途徑。
在工作中,我們會面臨各種問題,當我們沒有做出良好的溝通時,會產生許多誤解,甚至會有不必要的沖突。因此,我們必須學會互相交流、溝通和理解。我們必須了解其他人的觀點和意見,并學會尊重和欣賞他們的觀點,只有這樣,我們才能與其他人建立互信和合作。因此,在未來工作中,我將會更加注重溝通的重要性,努力做一個好的溝通者。
四、品質始終是企業生命的源泉。
品質是企業的生命,并且對于地鐵這樣的交通業來說,品質更是一切。在培訓中,我們學習了地鐵公司對于品質的追求,質量控制各個環節的詳盡工作流程和標準。這讓我更加深刻的理解到品質對于企業發展的重要性。因此,在工作中,我將更加注重品質,并且始終對自己要求做好每一個環節的質量控制。
五、積極思考是自我成長的必備條件。
在培訓過程中,我的思維方式得到了很大改變。從過去的被動追隨,變成了積極思考,這讓我認識到在工作和生活中,積極思考是不能缺少的。究竟我們為什么選擇某個決策?為什么對于某個事情存在疑惑?如果我們能夠對自己的決定做出解釋,或者對某個問題有自己的理解和解釋,就不會輕易的遇到問題。因此積極思考是一個成功人士必備的技能。
在這次培訓中,我學習到了很多,培訓活動的每一個環節讓我感受到了充滿挑戰和樂趣的人力資源工作。我認為,成功的道路是一條漫長的道路。我們每個人都要愿意付出努力才能達到成功的成果。作為一名人力資源行業的從業者,我相信我有能力在今后的工作崗位上實現更高層次的成長。
地鐵培訓總結(優質18篇)篇十三
自從我參與地鐵公司的培訓,已經有一段時間了。這段時間,我經歷了許多,也學到了很多。這篇文章的目的,就是分享我在這段時間的體驗和收獲。
首先,我對地鐵公司的培訓課程感到非常滿意。課程內容豐富多樣,既包括地鐵運營的基礎知識,也包括實際操作技巧,如故障排查和處理等。每個課程都由專業的地鐵工作人員進行講解,使我能夠深入理解地鐵運行的重要環節。
在培訓過程中,我深刻體驗到了團隊協作的重要性。無論是模擬故障處理的演練,還是模擬緊急情況的應對,都需要我們團隊成員通力合作,才能確保地鐵的安全和正常運行。我明白了,一個人的力量是有限的,只有團隊的力量,才能解決復雜的問題。
此外,我也對地鐵的安全性有了更深的理解。培訓中,我們詳細學習了地鐵的安全規定,以及在緊急情況下如何采取正確的行動。我深感地鐵公司在保障乘客安全上的用心,這讓我更加尊重和珍視每一次乘坐地鐵的機會。
最后,我明白了在服務行業中,乘客滿意度的重要性。培訓中,我們模擬了乘客的各種情況,如何處理這些問題,如何提供優質的服務,讓我對地鐵服務的質量有了更高的要求。
總的來說,這次地鐵公司的培訓,不僅提高了我的專業技能,也讓我對團隊協作、安全意識和服務質量有了更深的理解。我深感地鐵公司的培訓是我職業生涯中的一筆寶貴財富,我將把這些知識和經驗應用到未來的工作中,為地鐵的運行貢獻我的力量。
地鐵培訓總結(優質18篇)篇十四
本人20xx年x月畢業于長安大學公路學院公路與城市道路工程,之前在別的單位有過一段輕軌施工工作經歷。于20xx年x月底就職于中鐵一局城軌公司地鐵三號線試驗段tjsg一標段項目部,現將半年來的見習期的工作總如下總結。以前的工作崗位雖然是施工單位,但是平時都是在做一些辦公室職員的工作,對現場也沒有什么熟悉和掌握,對于技術和現場這一塊所懂的也比較少。還好的是,來到項目部并沒遇到新人初到的尷尬,施技部的同胞都很熱情的和我交流,并不時布置一些任務讓我去做,熟悉工作環境,我的積極空前高漲。既然要成為一個技術員,首先就是要熟悉圖紙,不過我是一點都看不懂,不過在大家的幫助下慢慢的能夠自己識圖了。可以說學習圖紙對我來說是一個很好的學習過程,由此可以提高我的理解能力。
看了一段時間圖紙后,師傅開始讓我算局部工程實體的混凝土和鋼筋量,我蠻以為很簡單,可是等我動手去算是的時候才發現,這項工作看似簡單,其實對計算能力、對圖紙的理解能力、對材料的屬性以及自己的空間想象力都有很高的要求,在師傅知道下完成幾次算量后,細細回想其間的疑惑和困難,才發現這樣看似簡單的一個工作,使我不得不明白完成一個工程的艱辛與不易。
隨后,為了鍛煉我的意志,師傅讓我試著去跑現場,先是長時間站在工作面看工人是如何將圖紙上的.設計內容一步步施作成實體結構,然后結合具體要求對工程進行檢查驗收,嚴格執行質量及規范要求,使得嚴把質量關深入我心。然后就是熟悉現場的每一個工作面。每一處材料地方場地,每一種材料的數量及用途,將現場的整體布局印在腦海里,對自己的全局掌控有很大的幫助。其間回到辦公室就是看圖紙、規范、方案、交底和算量,這樣過了有一個月,自我感覺專業技術水平和身心意志都得到了和大提高。
雖然起初的現場施工管理工作干起來有點手忙腳亂,但是在各位前輩的指導下,我逐漸熟悉了現場施工,在師傅的提點下,也能夠獨立的掌控整個工作面的生產工作。技術兼生產的工作確實有點辛苦,但是這確實很鍛煉人,技術工作讓我掌握了大量的理論知識,而生產工作讓我接觸并了解熟悉現場施工,更多的接觸實體工程,所謂理論結合實踐,我想就是這個樣子的。而技術和生產往往又有些矛盾,技術要考慮質量,而生產又要考慮工期進度,其間還得兼顧安全文明,有時候確實感覺人力有時盡。終于在經過了一段時間的磨合,我給自己總結出了一個工作辦法,那就是不怕苦,不怕累,不停的去現場查看,經常與工人溝通,了解工人的工作心態,積極配合工人施工,為他們施工提供良好便利的條件,這其間一定要合理把握施工計劃、材料計劃、現場數據及質量控制。這樣雙方都有心勁工作,心態好,工作自然就干好了。
這半年來,完成工作如下,魚化寨車站一期圍護結構冠梁及擋土墻施工,魚化寨車站一期龍門吊軌道梁施工,部分臨建工程施工。冠梁及擋土墻、臨建工程和軌道梁,這幾個工作是一環接一環的。先完成冠梁及擋土墻,才能施作軌道梁,臨建工程必須得圍繞前兩個工作面進行施工。主要工序是冠梁及擋土墻的基槽開挖、支護,冠梁及擋土墻抄平、制作墊層、放控制點、鋼筋加工及安裝、預埋件安裝、模板安裝、混凝土澆筑、模板拆除,冠梁及擋土墻兩側土方回填,軌道梁抄平、墊層澆筑、放控制點、鋼筋加工及安裝、模板安裝、預埋件安裝、混凝土澆筑、模板拆除,排水溝制作,地面硬化。
基槽開挖時,機械開挖到離樁頂標高30cm后采取人工開挖,防止破壞冠梁底以下土質;要合理放坡,防止兩側土體滑塌,不能放坡的地方開挖后要及時采取措施進行支護,確保工作時的安全環境;開挖過程中,注意保護地下管線,在管線處可以采取人工開挖露出管線,然后再使用機械繼續開挖。人工整平樁頂時,放準確冠梁底標高,適當預留墊層的厚度,防止墊層占用冠梁的尺寸。制作墊層可以使用人工拌制砂漿抹面,也可以使用預制砂漿或者細石混凝土制作,具體根據現場實際情況而定。冠梁的控制點直接放在墊層上,然后彈好墨線,標注出具體位置和尺寸。
鋼筋加工時,嚴格按照圖紙設計下料,并隨時檢驗尺寸是否合格。安裝鋼筋是,排布要均勻,綁扎要牢固,搭接、焊接長度要符合規范和設計要求。預埋件安裝時要控制好位置,不得破壞鋼筋結構,不得影響模板安裝和混凝土澆筑。
模板安裝時嚴格按照彈好的墨線進行安裝,安裝前在冠梁內側以后懸空出鋪設一層50cm寬的油氈,在后續主體開挖時可以有效的剝離混凝土下得土體,防止其掉落傷人;模板與模板、墊層接縫要緊密,必要時縫隙處最好拿膠帶密封,連接模板的方木要釘牢固,然后必須對安裝好的模板進行加固,防止澆筑時出現跑模、脹模。澆筑冠梁前,對樁頂鋼筋進行檢查,按照設計要求對樁頂鋼筋進行續接或切割、彎曲。
澆筑混凝土前,提前與商混供應方取得聯系,保證混凝土的順利澆筑;混凝土澆筑時先聯系實驗室進行驗收,作業人員落實好安全防護措施,澆筑時分層澆筑,振搗時嚴格按照要求進行振搗,直到不再出現氣泡;澆筑完后,要采取人工措施對混凝土表面進行收面壓光。冠梁和擋土墻澆筑前,一定要對冠梁頂和擋土墻頂的標高進行準確抄平,保證現澆結構尺寸符合設計要求。
在拆模之前,要及時對混凝土進行相應的覆蓋;拆除模板時,混凝土的強度應能保證其表面及棱角不受損傷;模板拆除完畢后,要及時對混凝土進行養護。冠梁及擋土墻兩側土方回填,因為內側在后續施工中土方要進行開挖外運,所以可以進行素土回填;外側土方回填后將成為永久土層,所以回填三七灰土,嚴格按照人工回填三七灰土要求進行回填。外側土方回填到軌道梁底標高15cm左右就可以了,然后開始澆筑軌道梁墊層,澆筑前,最后在墊層部位利用廢舊鋼筋綁扎一層鋼筋網片,保證現澆結構的強度。
軌道梁的施工工藝如冠梁及擋土墻,需要注意的是一定要控制好軌道梁的上平,保證龍門吊的平穩運行;在澆筑前控制好軌道梁預埋件l型螺桿的的位置,保證龍門吊鋼軌的順利安裝。龍門吊完成后,需要在其兩側制作排水溝,控制好墊層、坡度及排水溝的走向,保證水不會侵入回填土里破壞軌道梁的天然地基,順利流到市政排水管道里面。
排水溝制作完成后,對原地面進行恢復硬化,應為地面高低不平,所以在混凝土薄的地方可以布置一些鋼筋網片保證硬化后的混凝土地面的強度,硬化前要預留好雨篦子的安放位置以后可以排走雨水。當然,以上工作在進行中要與各位同事互相溝通,與各個部門相互協調,最重要的是保證在監理驗收時一次通過。
以上就是個人半年見習期所進行的工作的概況,有不足之處,請指正。
此致
敬禮!
見習生:xxx。
20xx年x月x日。
地鐵培訓總結(優質18篇)篇十五
時間飛逝,經過一個月的理論學習,我終于踏上了實習的崗位,并在其認真學習。
對于我個人而言通過層層選拔能被列入實習的崗位是艱辛而又難而可貴的,這是一次機遇也是一種挑戰,我希望能通過自己的努力不斷學習不斷進步為實習生活畫上圓滿的句號。
在這幾個星期以來,雖然一開始無論是從工作還是生活上都需要適應,但經過幾天的磨合都能融入在實習生活的氣氛中,這離不開帶隊老師以及校領導的細心關注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出,定會謹記在心,我會以更加優秀的態度去努力學習工作。
經過理論的學習,我對安全操作意識更加強烈,在這幾天的上崗實習中一定要注意安全,只有安全才能確保一切工作順利的開展。
實習是堅持努力學習不斷提升工作的能力。今天是實習后的第二個星期,通過真實的實習學習我在車站,信號樓中都學習到更多理論課上學習不到的技能,與師傅的跟崗操作學習,對各個設備的了解認識,如何在實際崗位中具體的展開工作都是我所學習到的地方,對實物的工作才能將自己的理論知識與實際結合,才能更好的發揮自己的能力和同事間的合作精神對工作上也有更加深刻的了解與認識。
在車站的跟崗實習中我學習到廳巡、站臺、客值、行值等相關展開的工作,我都認真學習,以積極的態度工作每一天。在廳巡中要負責站廳的秩序和安全工作,幫助乘客解決疑問,在站臺崗中要確保乘客乘車安全以及列車進站的安全。客值負責票務工作,對戰臺的各種自動票機,票崗起管理作用。在行值工作中要求對站臺,站廳的人員調度以及工作安排,在信號樓中學習車輛段內車輛進出的信號控制以及各條線路列車的檢修情況。通過實習時以上車站運行的控制有一定的了解,加深車站的運作模式,對各個崗位都有很深的認識。
經過幾個星期的實習崗位培訓,對車站運作有一定的了解。也對整個地鐵行業的發展有所認識,在整個實習中主要先對最淺層也是最重要的車站進行學習,車站是服務乘客的平臺,能把現實學習放到理論相結合,更有助于學習知識和掌握技術,不斷學習,不斷進步。
總結,這幾個星期以來的實習成果,必須用心思考每一天的實習任務,溫故而知新,有任何不明白的地方都需要及時向師傅請教,每天回顧自己所做的工作,還有哪些地方需要改進,才能不斷汗自己,做到每一天都能學到東西,因此要珍惜每一天的實習過程,把接下來的實習工作任務當作正式工作來完成。
感知每一天的體會,發現存在的問題,解決困難疑惑,收獲經驗與能力,相信在接下來的實習生活中無論是工作還是生活上都會以一個更加積極向上,認真學習的態度去學習,不斷進取,不斷超越,為今后的實習工作打下良好的基礎,以認知的態度去學習,以積極的態度去工作,以平衡的心態去收獲,懂得付出才有收獲,認真對待每一天的實習工作。
為期半個月的xx市xx區區委黨校的培訓學習結束了。當接到縣委組織部到上海xx區黨校學習的通知時,內心無比的激動,大家都知道上海xx區對口掛幫遵義,上海是中國共產黨發源地,遵義是中國共產黨歷史上的轉折之地,兩地有深厚的“地緣”,而我們xx縣夜郎鎮又是此次對口幫扶的直接受益者,上海xx區在我鎮投入幫扶資金520萬元,一是投入幫扶資金320萬元,在黃山村修建占地為4000多平方米的黃山民族小學,硬化一條1公里的少數民族通寨水泥路;二是投入幫扶資金200萬元在茶臺村修建一條長3.8公里的通組油路。幫助我鎮解決了少數民族學生上學難的問題,改善我鎮的交通設施條件。這幾個項目的實施也是由我負責分管,所以內心的感激之情無以言表,深深的說一聲“上海,謝謝!”。我懷著一顆感恩的心踏上了上海這一片土地,倍感珍惜這次學習的機會,雖然學習時間短暫但收獲頗多,我認真的聆聽了許多專家和教授的講課,學到了很多知識讓我受益匪淺。現將本人在此次培訓學習中的收獲作以下幾點總結:
一是理論素養進一步提高
此次學習,黨校上下作出了充分準備,特別是在學習安排上。黨校通過深入分析了解當前基層干部的學習要求,科學設置課程,邀請了有名的`專家教授親自授課,還以多種學習形式來提高學員們的理論水平。在學習了xx區委黨校張衛紅副教授講解的《培育和踐行社會主義核心價值體系建設》,以及參觀了中國共產黨一大會址,陳云紀念館、故居以后。我對黨的歷史和黨知識有了更深刻、更全面的了解和認識,正確的認識了世界觀、人生觀、價值觀,更堅定了我的理想信念和為人民服務的宗旨意識,自身的黨性修養和理論素養得到提高和升華。
二是工作能力進一步提升
學習了xx市委黨校董幼鴻教授的《突發事件的防范與處置》,區委黨校陸迪民《新聞發布會輔導》,市委黨校教授趙勇《提高行政執行力》,市國資委顧美華副教授《管理人員的溝通藝術》,同濟大學郭永康副教授《走進你的心里----領導者演講溝通技巧》,市委黨校副教授柳恒超《壓力管理與心理調適》,以及新聞發布會實訓演練。通過這些知識的學習,使我更加清醒的認識到作為新時期的基層干部面臨的挑戰更大,必須要有高度的政治敏銳性和預見性,還必須有危機意識和風險意識,還要有豐富的知識和多方面的技能,學會與領導和干部溝通,提高管理水平,提升工作能力。適應時代的發展,不斷創新,做好本職工作,成為一名合格的基層干部。
2011年7月至9月,我在總院參加了為期兩個月的地鐵知識培訓,并參加了烏魯木齊地鐵一號線的工程可行性研究報告的編制工作,在此期間,學到了很多東西,收益良多。主要有以下幾個方面:
第一,通過兩個月的學習,對地鐵的認識從無到有,到表面到深入。地鐵具有運量大、快速、正點、低能耗、少污染、乘坐舒適方便等優點,常被稱為“綠色交通”。地鐵經過150年的發展,機車車輛、自動控制、通信和信號燈技術方面都有了很大的進步,很多方面代表和體現了當今高新科學技術發展的水平,是解決大中城市公共交通運輸的根本途徑,對實現城市的持續發展有非常重要的意義。在我國,地鐵有著巨大的市場和廣闊的前景,很多大中城市都在規劃城市的快速軌道交通,這對我們來說是一次機遇,也是一次挑戰。
第二,通過學習并結合烏魯木齊地鐵一號線的可研文件的編制,了解了地鐵可研文件編制過程及組成部分,了解了地質專業應該做哪些工作,提供哪些資料,并了解了地質專業與相關專業之間的的聯系等。
第三,通過烏魯木齊地鐵一號線的可研文件的編制,清楚了地鐵勘察設計中地質專業的工作重點和工作方法,并比較地鐵與國鐵之間工作的差異,總結地鐵可研階段的勘察主要有以下幾個特點:
1.地鐵在可研階段地質勘察以調查和收集資料為主,加以少量勘探,其主要是因為地鐵所通過的區域一般為城市繁華區,建筑林立,地質資料較為豐富。
2.地鐵對地質專業的要求更傾向于巖土工程。地鐵中,地層承載力已不是最關鍵的指標,基坑開挖后的邊坡變形、盾構機通過時對地面建筑的影響、卵石粒徑大小對盾構機選型的影響等成為地質關注的重點,地鐵對各項巖土物理參數指標的要求更高。
3.通過學習了解了地鐵區間隧道施工的方法,如新奧法、掘進機法、盾構法、沉管法、明蓋挖法、淺埋暗挖法及地下連續墻法,詳細了解了各種施工方法工作的原理及其所適應的地層,這對我們以后如何選擇巖土物理力學參數提供了有價值的參考意義。地鐵區間隧道施工方法選擇主要受工程地質、水文地質、地形地貌、沿線環境的要求,施工單位的技術水平、施工進度、經濟條件等因素限制。地下工程與地面工程不同,在初步設計、施工圖設計之前要對基本的施工方法確認,在此方法基礎上所做的設計才是切實可行的,施工工藝方法選擇得當,施工機械配套合適,工程往往成功一半。反之,施工機械不當,施工方法不合理,就會導致施工中遇到很多困難,甚至失敗,不得不改用其它的施工方法。在沿海城市,飽和軟地層中修建隧道,最好的選擇是盾構法、頂管法,而明挖法則會對環境造成太大的影響,干擾城市政治、經濟文化生活常被否定。山區城市則應以新奧法,信息反饋是施工,有更高的經濟效益,在條件允許的情況下,則應推廣tnm施工方法。明挖法施工技術優點為簡單、快捷、經濟,淺埋暗挖法的優點是避免了大量拆遷、改建工作,減少了對周圍環境的粉塵污染和噪聲影響,對城市交通的干擾小。盾構法則是不能適應隧道斷面變化,而當盾構開挖的長度不是足夠長時,盾構法不夠經濟。應對各種施工方法進行綜合經濟、技術、環境因素比較,優化選擇,以取得最大經濟和社會效益。
通過兩個月的學習,雖然對地鐵有了一定的認識,但距離獨立完成地鐵的整套勘察設計工作還有一定的差距,以后要繼續深入的學習,提高勘察設計水平。
地鐵培訓總結(優質18篇)篇十六
時間飛逝,經過一個月的理論學習,我終于踏上了實習的崗位,并在其認真學習。
對于我個人而言通過層層選拔能被列入實習的崗位是艱辛而又難而可貴的,這是一次機遇也是一種挑戰,我希望能通過自己的努力不斷學習不斷進步為實習生活畫上圓滿的句號。
在這幾個星期以來,雖然一開始無論是從工作還是生活上都需要適應,但經過幾天的磨合都能融入在實習生活的氣氛中,這離不開帶隊老師以及校領導的細心關注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出,定會謹記在心,我會以更加優秀的態度去努力學習工作。
經過理論的學習,我對安全操作意識更加強烈,在這幾天的上崗實習中一定要注意安全,只有安全才能確保一切工作順利的開展。
實習是堅持努力學習不斷提升工作的能力。今天是實習后的第二個星期,通過真實的實習學習我在車站,信號樓中都學習到更多理論課上學習不到的技能,與師傅的跟崗操作學習,對各個設備的了解認識,如何在實際崗位中具體的展開工作都是我所學習到的地方,對實物的工作才能將自己的理論知識與實際結合,才能更好的發揮自己的能力和同事間的合作精神對工作上也有更加深刻的了解與認識。
在車站的跟崗實習中我學習到廳巡、站臺、客值、行值等相關展開的工作,我都認真學習,以積極的態度工作每一天。在廳巡中要負責站廳的秩序和安全工作,幫助乘客解決疑問,在站臺崗中要確保乘客乘車安全以及列車進站的安全。客值負責票務工作,對戰臺的各種自動票機,票崗起管理作用。在行值工作中要求對站臺,站廳的人員調度以及工作安排,在信號樓中學習車輛段內車輛進出的信號控制以及各條線路列車的檢修情況。通過實習時以上車站運行的控制有一定的了解,加深車站的運作模式,對各個崗位都有很深的認識。
經過幾個星期的實習崗位培訓,對車站運作有一定的了解。也對整個地鐵行業的發展有所認識,在整個實習中主要先對最淺層也是最重要的車站進行學習,車站是服務乘客的平臺,能把現實學習放到理論相結合,更有助于學習知識和掌握技術,不斷學習,不斷進步。
總結,這幾個星期以來的實習成果,必須用心思考每一天的實習任務,溫故而知新,有任何不明白的地方都需要及時向師傅請教,每天回顧自己所做的工作,還有哪些地方需要改進,才能不斷汗自己,做到每一天都能學到東西,因此要珍惜每一天的實習過程,把接下來的實習工作任務當作正式工作來完成。
感知每一天的體會,發現存在的問題,解決困難疑惑,收獲經驗與能力,相信在接下來的實習生活中無論是工作還是生活上都會以一個更加積極向上,認真學習的態度去學習,不斷進取,不斷超越,為今后的實習工作打下良好的基礎,以認知的態度去學習,以積極的態度去工作,以平衡的.心態去收獲,懂得付出才有收獲,認真對待每一天的實習工作。
首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司"重視人才,培養人才"的戰略方針;對于服務行業的我,也非常珍惜這次機會。
1、要有主動服務的意識;服務意識和服務能力的區別就在于,服務意識是愿不愿意做好的問題,而服務能力是能不能做好的問題。視乘客為親人,熱情主動為乘客服務,最大限度的滿足乘客的需求,讓每位乘客都感受到西安地鐵的熱情與溫暖;同時我們在為乘客服務時,要保持良好的服務意識,言行舉止要做到文明禮貌,回答乘客問詢時,要耐心有禮,面帶微笑,應使用十字文明服務用語:"您好、請、謝謝、對不起、再見",不準講口頭語、粗話;不得使用"喂"、"嘿"、"那位"等不禮貌用語稱呼乘客;要精神飽滿,舉止大方,行為端正,不得將個人情緒帶到工作上,從而樹立文明、和諧、周到的服務形象。
2、要學會調整自己的心態;地鐵2號線是西安開通首條地鐵線,許多乘客都是第一次來乘坐,不會買票,不知怎樣進站乘車,這樣的問題每天都會在車站里出現,因此面對一個問題我們每天可能會重復的解答上百遍,這正是考驗我們每一個工作者的時候,耐心解答乘客詢問,對乘客反映的問題,要一絲不茍,要讓乘客滿意,讓每位乘客都可以聽到西安地鐵真誠的聲音。"問不倒"是努力的方向,"問不惱"是職責的標準。其次,在工作中難免會遇到一些不理解的乘客,有時候會受到委屈,這也是不可避免的,所以保持一個良好的心態至關重要。
3、堅持原則、靈活處理;在工作中出現一些乘客糾紛是不可避免的,我們要端正自己的態度,要將事情大事化小,盡量不要引起乘客投訴,注意服務的技巧性。如果有乘客仍然無理取鬧,我們應該堅持員工的職責,維護地鐵的形象。最后我覺得在工作中還要學會換位思考相互理解,做乘客的貼心人,想乘客之所想,急乘客之所急,不斷創新服務內容,讓每位乘客都能在個性化與人性化的舒心服務中出行。真心對待每一位乘客,用真誠付出換取乘客的理解和支持,讓每位乘客都能在乘車的過程中拉近與西安地鐵的距離。
4.笑是最美的符號;我們的微笑是西安地鐵最好的名片,我們應該時刻注意自己的言行舉止,在工作中你不經意的一個微笑,乘客會回報對你工作的一個認可,微笑待人,我們會讓別人感受到我們的一顆真誠的心,讓世界感受到我們的溫暖和熱情。
在乘客服務中,我會用一張純真的笑臉一顆真誠的心面對每一位乘客,當我看到乘客在我的幫助下找到車站時;當我看到出站的乘客在我的幫助下順利出站不再迷茫時;當我看到乘客滿意的微笑時......我是真的幸福,真的驕傲,真的自豪!作為西安地鐵的員工,我們存在的意義不會被淹沒,而是把泥土聚集在一起,成就一座山峰,一條山脈,一片原野。它們不會改變風的必然走向,但使其能更快吹遍西安,甚至全國的每個角落,使xx地鐵走向新的明天!
地鐵培訓總結(優質18篇)篇十七
短短的一個半個月的時間,外送培訓已全部進行完畢,而我們地鐵的第一批學員們也踏上了回歸的列車。我們激動,我們歡呼,我們高唱,這是勝利的凱歌,因為經過蘇州軌道培訓學院講師們的認真授教和車站實踐跟崗,我們的學員們已羽翼豐滿,待展翅翱翔。在蘇州的這些日子里,我獲益良多,下面言歸正傳,我談一下蘇州地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對我公司的建議。蘇州地鐵的好的方面主要有以下幾點:
第一、蘇州地鐵具有龐大的規章制度體系。不管是從高層還是普通的一線員工,蘇州地鐵的規章制度建立了明確的標準細則,哪些東西該做,哪些該會,哪些東西不該做,對于違反者獎罰分明,公平、公正,為有效的進行日常運作奠定了基礎。
第二、蘇州地鐵員工學習氛圍相當濃厚。從普通的一名站務員到管理層站長,從小站到中心站,處處能夠散發出濃厚的學習氛圍,每天一小題就是真實寫照。俗話說:“活到老,學到老”。只有不斷學習各方面的知識,才能更好的維護車站運作,快捷、舒適地為乘客服務。第三、蘇州地鐵起步早,設施設備、機車種類較齊全。在全國而言,蘇州地鐵起步早,發展經歷了一定時間的考驗,經驗較多,在具體車站的日常運作中,有很多好的方法,機車的種類在全國來說是種類和車站設備較齊全的.,為我們學員學習提供了堅實的物質設備保障。
任何事情有好的一面,也有不足的一面,下面是我個人對蘇州地鐵培訓學院一些小的建議:
一、希望注重理論培訓課件的系統性和實景為參照的結合力度。某些講師所講的還是不夠系統性,只講了重點的東西,使我們學員不能有機的系統的學習,還有就是有些知識點很籠統,最好能夠與實景相結合的知識點,概念的東西,采取實景照片與理論知識疊加提問式授課,以增強學員們的記憶與理解。
二、合理的安排學員進行bom系統的實踐操作。“一百次的空想,不如一次實干”,此言甚是經典,有些東西觀看,不練,是不行的,很難扎實的掌握。望以后能夠在小站,固定式的增設幾個小時的bom系統的集中實操。
三、op103、op105報表的填寫。對于報表的填寫我深有體會,師傅說簡單,自己一看也蠻簡單,大致背記了一下,但是到考試的時候,有些懵,有點混淆了。主要還是沒有進行逐個事務的報表的填寫,雖然各地的格式不一樣,但萬變不離其宗,望加強一下報表的填寫。
通過學習,為了公司今后的日益發展,下面我想對公司的作以下幾點小的建議:
再次,注意加強員工外國語言的口語學習(如:英文、日文、韓文)。因蘇州乃文化旅游勝地加上又是電子產品及零部件生產的重要基地,往來客商遍布世界各地,只有掌握更多的語言才能更好的做好客運事務處理工作。
最后,開邊門的事務對特定人應當細化。如一天數次從本站出入的一二級殘疾人和優撫及榮軍進行一看式服務,減少填寫登記次數,更能彰顯對他們的尊重。
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地鐵培訓總結(優質18篇)篇十八
時間飛逝,經過一個月的理論學習,我終于踏上了實習的崗位,并在其認真學習。
對于我個人而言通過層層選拔能被列入實習的崗位是艱辛而又難而可貴的,這是一次機遇也是一種挑戰,我希望能通過自己的努力不斷學習不斷進步為實習生活畫上圓滿的句號。
在這幾個星期以來,雖然一開始無論是從工作還是生活上都需要適應,但經過幾天的磨合都能融入在實習生活的氣氛中,這離不開帶隊老師以及校領導的細心關注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出,定會謹記在心,我會以更加優秀的態度去努力學習工作。
經過理論的學習,我對安全操作意識更加強烈,在這幾天的上崗實習中一定要注意安全,只有安全才能確保一切工作順利的開展。
實習是堅持努力學習不斷提升工作的能力。今天是實習后的第二個星期,通過真實的實習學習我在車站,信號樓中都學習到更多理論課上學習不到的技能,與師傅的跟崗操作學習,對各個設備的了解認識,如何在實際崗位中具體的展開工作都是我所學習到的地方,對實物的工作才能將自己的理論知識與實際結合,才能更好的發揮自己的能力和同事間的合作精神對工作上也有更加深刻的了解與認識。
在車站的跟崗實習中我學習到廳巡、站臺、客值、行值等相關展開的工作,我都認真學習,以積極的態度工作每一天。在廳巡中要負責站廳的秩序和安全工作,幫助乘客解決疑問,在站臺崗中要確保乘客乘車安全以及列車進站的安全。客值負責票務工作,對戰臺的各種自動票機,票崗起管理作用。在行值工作中要求對站臺,站廳的人員調度以及工作安排,在信號樓中學習車輛段內車輛進出的信號控制以及各條線路列車的檢修情況。通過實習時以上車站運行的控制有一定的了解,加深車站的運作模式,對各個崗位都有很深的認識。
經過幾個星期的實習崗位培訓,對車站運作有一定的了解。也對整個地鐵行業的發展有所認識,在整個實習中主要先對最淺層也是最重要的車站進行學習,車站是服務乘客的平臺,能把現實學習放到理論相結合,更有助于學習知識和掌握技術,不斷學習,不斷進步。
總結,這幾個星期以來的實習成果,必須用心思考每一天的實習任務,溫故而知新,有任何不明白的地方都需要及時向師傅請教,每天回顧自己所做的工作,還有哪些地方需要改進,才能不斷汗自己,做到每一天都能學到東西,因此要珍惜每一天的實習過程,把接下來的實習工作任務當作正式工作來完成。
感知每一天的體會,發現存在的問題,解決困難疑惑,收獲經驗與能力,相信在接下來的實習生活中無論是工作還是生活上都會以一個更加積極向上,認真學習的態度去學習,不斷進取,不斷超越,為今后的實習工作打下良好的基礎,以認知的態度去學習,以積極的態度去工作,以平衡的心態去收獲,懂得付出才有收獲,認真對待每一天的實習工作。
這周實習生活已經接近尾聲了,回想一下我們這一個星期的經歷,一個個實習過的崗位:行車值班員(后文簡稱“行值”)、客運值班員(后文簡稱“客值”)、票亭、廳巡、以及站務。這些崗位都是車站運營的`重要組成部分,而我們在這些崗位上的經驗體會就顯得非常寶貴。
這一周的實習當中,我第一個跟的崗位是行值,行值的主要任務是監控整個車站的運作,主動向本班值班站長匯報本班設備、設施的運作情況和各崗位的工作情況。按有關規定操作和監控行車設備,對當班行車組織施工登記及施工安全等工作。全面負責設施、設備發生故障或發生異常情況時按照相關的程序能馬上做出應對。以及在沒有設置low監控時需要操作low的車站,兼任low監控人員的職責。學習崗位之后我的感想是:行值在沒有緊急情況發生的時候相對較輕松,但是他們身上的擔子和責任卻一點兒也不輕松,因為一旦發生緊急事件,他們就必須馬上做出應對,將事故以最短的時間解決,并將影響降到最低。
在基本熟悉了行值的工作任務后,我開始了第二個崗位的實習——客值。客值的主要職責是要對本班的票務管理工作負責,嚴格按照票務規章開展票務工作。安排并監督站務員的票務工作,進行相關的配票和結賬。負責處理當班與乘客相關的票務事務及服務事務,必要時可以臨時頂崗,讓整個車站的運作更為合理。跟崗之后我的感想是:客值的工作需要非常的認真、細心與負責。因為與票務相關的工作必須要有兩人蓋章,并要在兩人以上在場的情況下才能操作,這也體現出了客值工作的責任。而且,客值還需要時不時的頂崗,所以認真、負責的醫院工作總結精神就是客值這個崗位的精髓。
之后我便開始了票亭的跟崗實習。票亭的主要工作是處理與乘客相關的票務和事務,填寫當日的票務報表和相關報表,保證票亭內的衛生情況,且在進出票亭后要隨時使門保持鎖閉狀態,票亭人員在肩負站廳巡視崗時負責巡視崗站廳工作的職責。跟崗之后我的感想是:票亭這個崗位非常辛苦,因為他是地鐵運營面對乘客的一個服務窗口,所以必須時刻打起十二分精神,并時刻以微笑面對乘客,幫乘客兌換零錢并幫助乘客解決一些疑問。我也一直在向師傅討教怎樣做好一名窗口服務人員,讓乘客感到滿意。
最后的兩天,我跟崗學習了廳巡以及站務的工作職責。廳巡的只要職責是幫助乘客,回答乘客的詢問,特別注意幫助老弱病,有困難及傷殘乘客。發現乘客攜帶超長、超大、超重的物品時,禁止乘客進站并耐心的向其解釋。留意乘客攜帶的物品和可疑物品,禁止攜帶“三品”進站。留意是否有精神異常、酗酒的乘客,禁止其進站。如發現可以人員時匯報車控室,必要時請求警務人員或其他同事幫助。定時巡視出入口制止擺攤、賣藝等違規活動。跟完崗我的感想是:廳巡其實責任重大,要留意整個非付費區的一個情況,在職責范圍內按規章執行一些緊急事故的處理。并不時的與乘客打交道幫助乘客解決一些問題,是車站運作中不可缺少的一環。同樣很重要的還有站務。站務員在付費區內幫助乘客解決一些問題。在列車進站、停穩、站離站時通過對講機上報車空室,并站在緊急停車按鈕附近,以便于發生緊急情況時可以馬上做出反應。在客流量大時,要組織乘客排隊,并分散客流至各個車門候車,阻止關門時還沖向列車的乘客上車,勸阻他們耐心等待下一班列車。
這一周的實習生活,我已經熟悉并學到了車站各個崗位的職責。但這并不是結束,而是新的一個開始。在未來的實習中我要在這些崗位上將這些工作做好,并不倦的向師傅們討教工作中的經驗和注意事項,更加努力的做好自己。讓自己更上一層樓。
在這個星期中,一開始的兩天是對安全教育方面進行了理論培訓,讓我了解了很多關于在地鐵中從事安全方面的知識,讓我對上崗后帶來許多幫助。能避免一些事故以及應對一些突發事件。
在跟崗實習的幾天中,我學習了客值,行值、站務員的工作,如票亭、廳巡、站臺等一些工作的學習,讓我們了解了整個地鐵車站的運作。自己在從事扶梯崗這個職務時,讓我對扶梯的運作大致的進行了了解,在大部分時間中,需要起到提醒乘客的作用,防止可能出現的任何客傷情況,而在有一些時段中,需要進行頂崗,并要與車站控制室保持聯系。在對站臺的跟崗實習中,讓我學習到了站臺崗必須做到的職務,如接車的步驟,在客流大時必須要提醒乘客正確上下車。在出現緊急時候,必須要與車控室取得聯系,按照指示工作。在時票亭這個崗位的實習中,自己了解了在工作時是禁止攜帶自身的現金,進行了對bom的各種模式的操作,是為乘客提供換零的工作,為老年卡進行激活,一旦乘客有任何疑問時都可以通過票亭來解答。負責一天的票務工作,在對行車值班員的跟崗實習中,在這個崗位中主要負責車控室坐臺工作,可以通過車站的監控了解站臺的一切情況。負責車控室的設備操作,afc設備的運作狀態,負責車站內部聯系與外界聯系的工作,總結行值是對行車的操作。在對客運值班員的跟崗實習中,學習到了這個崗位是主管車站客運站務管理,對車票的收發,回收及保管工作,tvm半自動售票機管理,要對各類單據填寫,保管,需要協助值班站長管理站務員,處理乘客事務,要監督售票員,巡視崗在崗工作情況,在遇到緊急情況下,協助值班站長處理緊急事務。自己在從事客值跟崗時還協助了對tvm錢箱的替換取錢,最終對一天的客值工作需要填寫收是單據,總結客值工作總體是對現金,票務的管理,能直接反映出當天客流的總量。
經過了這幾天對車站各個崗位的跟崗實習,自己也很快的投入到其中,適應了各個崗位,知道了該怎樣去處理一些突發事件,必須要以“安全”為前提,保證車站的正常運作。
自己必須保持工作的熱情去面對每一個崗位,只有自己用心去做,就一定會學到各種知識,在對以后的工作中必須注意自己的一言一行,樹立自己的形象,為以后能加入杭州地鐵做準備,不斷加強自己的各方面能力,無論是行為上還是技能上,都要適應社會,相信只要認真做到。自己一定會有所提高。
(1181班 許悅久)為期45天的實習已經結束,我對大連地鐵信號系統有了一定的了解,通信包括傳輸子系統,無線子系統,專用子系統,公務電話子系統,閉路電視監控子系統,廣播子系統,時鐘子系統,電源子系統。
在大連生活了10多年的我從來也沒有接觸過地鐵,在老師課上,聽到老師對現在交通發展趨勢分析覺得很有用。尤其突出地介紹了快速公交和地鐵,使我比較系統地初步了解到地鐵的基本構成,這也為今后的地鐵站實習奠定了很好的理論基礎。我覺得實習前的理論學習是很重要的,帶著目的去實習去聽去看就會有針對性,就能更好地理解問題。實習的前一晚我查了很多資料,看著資料然后聽老師講課,不僅把資料上的知識很好的吸收了而且還能引發很多新的思考。
大連地鐵45天的培訓,在工程師介紹下,我終于發現為什么地鐵將成為未來大城市交通的發展趨勢。地鐵載客量大,安全,便宜,快速,舒適,這些優點無疑使它成為在都市快節奏下人們最好的選擇,然而這些優點背后卻是無數工作人員的智慧和汗水。在檢修庫的工程師說,每一輛地鐵盛業都會停在這里經受檢查,日檢是每天必須進行的,而且每一輛車至少兩個小時。工作人員要在深夜來這里進行一絲不茍的檢查,非常辛苦。在通號樓,看到了很的電子設備,線路多得看都看不過來,每一個工作人員都要好好掌握技術才能順利地操控這些設備,才能保證地鐵的安全運行。
在參觀設備的時候,很郁悶的一件事是,幾乎所有的設備都是用英語備注,因為這些都是直接從國外引進的大型設備,所以很后悔沒有好好學習英語。西門子壟斷了這些高端設備,不過工程師說這些設備比國產穩定很多、技術先進很多,為了地鐵更安全地運行還是需要購買進口設備的,至于國內設備也希望盡快發展起來,可以讓我們擺脫被國外壟斷的現狀。在型號設備房看到中鐵院制造的一臺設備,工程師說相同的交換器要比西門子足足大三倍左右,看來國產科技還是需要努力的。
通過這段時間的理論培訓,從地鐵公司的領導和專家那里學到了很多專業理論知識,使我感受到地鐵公司對我們的重視,也了解到我們的工作崗位對地鐵安全運行的重要作用,所以,在今后的實習中我要把所學理論付諸實踐,服從師傅和領導安排,為學校爭光,為地鐵創造價值。