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商務談判事項通知范文(16篇)篇一
為了切實做好某年寒假學校安全工作,確保全校師生員工度過一個平安、祥和的假期,根據上級關于做好校園安全工作的文件精神,請各單位切實履行主體責任,加強寒假期間的安全管理工作,具體要求如下:
一、加強安全教育。
各單位要結合本單位情況,在放假前對本單位師生員工開展一次全面的安全教育培訓,做到安全教育全覆蓋。重點做好實驗室及危化品安全、交通安全、消防安全、生命安全、食品安全、施工安全、水電氣安全、特種設備安全和防盜、防詐騙等方面的安全教育,進一步加強全體師生員工的'安全防范意識和應急處置能力。
二、開展安全檢查。
各單位要在放假前和開學前根據上述安全工作的主要內容結合本單位情況,分別組織一次全面的安全檢查,檢查要全面、徹底、不留死角。離校前及時關閉水、電、氣、鎖好門窗,對劇毒、易燃、易爆物品和貴重儀器設備等要采取切實有效的防范措施,確保安全無隱患,切實做好校園安全工作。
三、強化日常管理。
1.相關部門及學院要嚴格按照實驗室安全管理的相關規定,切實做好實驗室及?;钒踩芾?,寒假期間凡須使用實驗室,使用者須向所在單位提出申請,經單位領導同意后,報相關職能部門備案。假期開放的實驗室,應加強日常管理。相關部門、學院組織開展實驗室安全專項檢查。
2.各單位要嚴格按照消防安全管理的相關規定做好消防安全管理工作,切實做好消防設施設備的維護保養、消防控制室值班人員按規定配備并持證上崗、消防疏散通道暢通和電動自行車充電等方面的管理。物業、保安人員要做好值班值守和日常的在崗巡查工作。假期動火維修須事先到所在校區的安全保衛部門辦理動火審批手續,在確保施工現場已具備安全條件后方可進行操作,并做好現場施工管理。
3.加強寒假期間治安管理,校園保安做好外來人員進出校門的檢查。寒假期間公有物資出校門應由所屬單位負責人簽署意見,并經保衛部門核實后,方可出校門。
4.各樓宇物業要對進出樓宇的外來人員,做好身份信息登記,切實做好樓宇內部的日常檢查和安全管理,發現異常情況應及時向職能部門匯報。
5.各單位組織的各類建設與改造工程應提前向職能部門報批、備案,與施工方簽訂安全責任書后,方可進場施工,相關單位要加強對施工人員安全教育培訓,規范施工管理,確保假期施工安全。
四、做好應急處置。
根據上級文件精神,全面落實值班、值守制度,及時關注氣象災害等預警信息,提前做好各項防范工作,切實做好各類突發事件的應急處置和信息上報工作。
商務談判事項通知范文(16篇)篇二
應當遵循的基本程序,主要包括五個步驟:一是成立談判小組,二是制定談判文件,三是確定邀請參加談判的供應商名單,四是談判,五是確定成交供應商。
(一) 前期準備階段。在前期準備階段,應注意做好以下幾項工作:一是從資金、技術、生產、市場等幾個方面,做好對采購項目進行全方位綜合分析,主要包括預算、需求、生產、市場、風險分析。二是要根據綜合分析情況,制定項目采購的最終方案,并確定項目采購清單。三是根據項目分析情況和采購項目清單,編制競爭性談判邀請函。四是制作競爭性談判文件。五是邀請參加談判的供應商。六是對參加談判的供應商進行資格預審。七是根據資格審查情況,確定參加談判的供應商名單,并向其發售競爭性談判文件。八是成立由技術專家、采購單位和有關方面的代表組成的談判小組。九是根據談判工作需要,確定工作人員。十是邀請有關部門,如監督機關、公證機關對談判過程實施監督。
在談判準備階段,需要注意的問題有:
與公開招標方式采購相比,競爭性談判具有較強的主觀性,評審過程也難以控制,容易導致不公正交易,甚至腐敗,因此,必須對這種采購方式的適用條件加以嚴格限制并對談判過程進行嚴格控制。
在談判小組中,專家名單通過隨機抽取方式確定,在談判開始前,談判小組名單應嚴格保密。
談判小組的組成,應根據采購項目特點,結合專家總體情況確定,并注意專業結構要合理,知識水平、綜合素質要相當。
談判文件制作完成后,要以正式公函形式或文件會簽形式征求采購單位的意見,在采購單位審核確認后才算正式制作完成。
管理機構如對談判文件還有備案規定,還要將談判文件送管理機構備案。
對供應商的資格預審主要是從基本資格和專業資格兩個方面進行預審,審查的標準主要是按照談判文件所規定的標準。
方分別就商務方案進行談判,商務談判結束后,要確定進入最終承諾報價的供應商名單。五是組織技術、商務方案均符合要求的各談判方進行最終承諾報價,最終承諾報價結束后,談判小組要對最終承諾報價進行綜合評審。六是經過對最終承諾報價進行綜合評審、評判,并匯總出綜合評審結果,最后由談判小組出具最終談判結果,推薦預成交方。七是集中采購機構根據談判小組出具的談判結果報告和確定成交的意見,綜合審查相關資料,確定最終成交單位,并向成交方簽發成交結果通知書。八是組織供需雙方簽訂采購合同。
在談判階段,需要注意的問題有:
在整個談判過程中,除公開報價外,都應在完全封閉的談判室中進行,在談判完全結束前,應切斷所有談判小組成員與外界的一切聯系;談判過程中,談判小組成員不得單獨與采購單位或供應商接觸,未經同意不得對采購單位和供應商進行參觀或考察;談判小組應獨立工作,不受外界干擾;談判小組應實行集體負責制,當談判小組成員對某些事項或決定出現意見分歧時,可按少數服從多數的辦法處理,或實行民主集中制的辦法,由談判小組組長集中大多數成員的意見決定有關事項。
同時,還應注意掌握談判技巧、談判進程和談判的整體節奏。
要注意談判方談判代表的資格的有效性,即談判方參加談判的代表須為其法定代表人或法人授權委托人,如法人授權委托人參加談判,須向談判小組出具法人授權書。
要注意運用法律法規的準確性,整個談判過程都要嚴格依據法律法規的規定進行。不僅要遵照《政府采購法》對競爭性談判方式的具體規定,還應注意遵照本法的其它規定,同時還應注意遵照其它相關法律法規。法無明文規定的事不做,法有明文規定的,既要做到主體合法、實體合法,又要做到程序合法。
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商務談判事項通知范文(16篇)篇三
醫院各部門:
為確保春節期間醫院全體員工的安全,為保障全體員工過個“祥和、歡樂、安全”的春節,結合醫院的實際情況,現將春節期間安全注意事項通知如下:
一、春節期間,各值班部門必須合理安排好“春節”期間的值班工作,上班期間要嚴格遵守醫院規章制度,值班人員不得脫崗、串崗、聊崗,吃零食等,不得做與工作無關的事情。
二、春節期間各值班人員要確保手機24小時通信通暢,遇到突發情況能立即安排人員有效處理并及時上報領導。
三、切實做好醫院的安全消防工作,做好院內各項安全緊急應急措施。
四、嚴格執行交接班制度,接班人員未到崗時,交班人員不得擅自離崗,工作中發現問題要及時處理并向總值班人員匯報。
五、各部門人員放假離開醫院前,對辦公室、各科室、倉庫等工作、儲存場所一律鎖閉門窗;貴重物品鎖到保險柜內或妥善保管,以免丟失。
六、節日期間員工回家和外出,需特別注意交通安全、人身安全、財產安全和食品衛生安全。做好家中防火、防盜工作。祝全體員工春節愉快、工作順利、合家幸福!
通知人:
日期:
商務談判事項通知范文(16篇)篇四
新春佳節即將到來,為切實做好節日期間項目施工安全生產工作,讓大家度過一個祥和、平安的春節,現將有關事項通知如下:
一、監理、施工單位要充分認識做好節日期間安全生產工作的極端重要性和必要性,要結合節日特點,進一步加強對春節期間安全生產和應急管理工作的檢查。
二、要加強對施工現場的安全檢查,建筑施工企業要進一步落實安全生產主體責任,節日停工期間施工單位要落實停產留守措施,加強巡查,保障安全。
三、要進一步增強做好火災隱患整治和防火安全工作,嚴禁在工地上燃燒煤炭、木材、汽油等易燃有害物等燃燒取暖,嚴禁燃放煙花爆竹,按要求配置滅火設備、器材,加強值班,嚴防火災和有毒有害氣體中毒事故發生。
四、停止生產的單位及施工現場,除留守人員生活照明用電外,應切斷生產電源,施工現場的機械設備要嚴格斷電,配電箱應上鎖,防止電氣火災。
五、春節期間,施工單位對工地應進行封閉管理,加強值班和安全保衛工作,禁止閑雜人員進入施工現場。
六、春節期間,北京機施公司應做好排水工作,加強基坑支護體系巡視,確保深基坑安全。
七、各有關單位要加強春節節日期間的應急管理工作,落實24小時專人值班和領導干部帶班。節日期間,各工地要安排專人值班,強調值班紀律,值班領導和值班人員應堅守崗位、盡職盡責,并確保24小時通訊通暢。
通知人:
日期:
商務談判事項通知范文(16篇)篇五
在談判桌上,做任何承諾,都要是有客觀事實做基礎,不要空口說大話,談下訂單卻又無法履行。有哪些商務談判對話注意事項呢?下面本站小編整理了商務談判對話注意事項,供你閱讀參考。
在這里我給大家者少一個案例:思念食品的業務人員是怎樣和客戶談判的。前年我認識思念的一個業務經理,他說他們的業務員談判就非常有招數,先是把客戶拉到飯店、酒吧和洗浴中心,跟客戶一邊吃喝玩樂玩打麻將,一邊就把合作事給搞定了,他說"思念"的業務人員沒有不會打麻將的,而且打麻將還沒有贏的,這其中的道理大家都明白。他介紹說就是在麻將桌上邊打邊談,這個氣氛非常好,一看對方不高興的時候就點個"炮",對方贏了,那就高興啊,一高興就合作了,就這么容易。當然不像我說得這么容易,但是談判的時候選擇和創造一個良好的環境氛圍,對合作談判而言是非常有利的。
我們常說知己知彼,百戰不殆,我們要充分了解經銷商情況和信息,要在談判之前充分了解經銷商想得到什么?想要什么?要說什么?等等,這些信息非常重要。
不要暴露自己的缺點。如果你老是拿自己的缺點跟別人的優點比,你永遠不會贏,所以我們要清楚我們自身的長處是什么。如果經銷商說你的產品質量不好,那你老是圍繞著"產品質量"談判的話,那我們肯定不能取得談判優勢的,因為這就是自取其短嗎,正中對方的下懷。要拿自己的優勢去談,你要說的就是能讓經銷商如何賺錢?如何輕松獲利?這是自己在給自己創造談判優勢,所以,一定要清楚自己的短處與長處,這樣才能讓自己做事更有把握。
大家知道為什么搞體育要東道主嗎?奧運會在那個國家主辦,這個國家的金牌數量肯定會有一定的提高,原因是什么呢?一是人氣,二是地理優勢。比如說20xx年奧運會在中國召開,我們上一屆奧運會拿了多少金牌?32塊,我們這一屆比上屆肯定要有所提高,原因是什么呢?在裁判身上,因為裁判要照顧到民眾的情緒。所以,我們跟經銷商去談的時候,我們要力爭東道主,我們最好能反客為主,我們可以找一個酒吧,茶座、咖啡屋等可以邊談邊聊,或者邀請經銷商到企業來談,這樣成功的機率就會大大提高。
"禮"就是要有禮貌;"節"就是要有節奏的,法就是要有策略。就像打牌,不要一下子把我們所有的東西全部都亮出來讓對方看,如果我們手里掌握的有五個點優惠政策,我們第一次先拿出兩個點來吸引他,要慢慢的掉他的胃口。但是很多的業務人員沒有經驗,總是一下子把所有的牌全部攤開,這樣你能贏嗎?我們談判要有節奏,這就像打牌,不要把自己的底牌亮出來,要講究方法、講究策略。經銷商是以利益為主,得寸進尺很正常的事,當你知道經銷商得寸進尺,為什么還要給他一個"尺子"呢?你要先給他一個"寸"就行了,"尺"是用來做誘導的。
大家知道我國加入世貿組織談判,談了多少年才搞定;美國為了朝鮮半島無核化,談了多少年了?談了多少次,一項沒有耐心的美國卻在這個問題保持著足夠的耐心,為什么?都是為獲取更多利益和優勢,談判要付出時間、更要有足夠耐心。和經銷商談判也是如此,你不能急,一著急就會露出漏洞,這是不利于談判的,你也不能只考慮到個人的私利或者經銷商的利益。比如,經銷商說你馬上答應他的條件,再讓利多少多少?馬上就與你簽。
合同。
你完全可以告訴他"你不用著急先考慮考慮考慮好了再作決定"越是這樣經銷商反而琢磨不透你了。跟經銷商談判不僅是智慧的角逐也是一種心理較量所以我們一定要有足夠的耐心。
商務談判事項通知范文(16篇)篇六
公司已于__年__月__日被__中級人民法院依法裁定宣告破產。經審核,你單位尚欠__公司債務計人民幣__元。根據《中華人民共和國企業破產法(試行)》第二十五條、最高人民法院《關于審理企業破產案件若干問題的規定》第七十三條的規定,你單位應在收到本通知書后30日內向破產清算組清償債務。如有異議,可在收到本通知之日起7日內請求__中級人民法院進行裁定,逾期既未清償又未提出異議的,破產清算組將依法中請該人民法院強制執行。
__清算組。
__年_月__日#11#。
商務談判事項通知范文(16篇)篇七
尊敬的各位家長、親愛的同學們:
在您的大力配合下,xxx小學圓滿完成了本學期的各項教學任務,寒假在即。學生馬上就要帶著老師對您的問候,帶著校長對學生的囑托回到您的身邊,享受天倫之樂,過一個愉快的`寒假。
一、假期時間:20xx年x月6日(農歷臘月十八日)至20xx年x月7日(農歷正月十七日),x月8日(農歷正月十八日,星期日)7:10正式開學。
二、提醒家長:
(1)新年即到,請家長教育孩子不要參與有危險的活動(詳見“安全責任書”),注意人身安全。
(2)不讓學生單獨外出,不與陌生人及社會閑散人員交往,交往要注意選擇良朋益友。
(3)在社會實踐方面,適當讓學生參加勞動鍛煉,在增長見識的同時,讓他們體會一下父母的艱辛,磨練他們吃苦耐勞的意志,增強他們耐挫折的能力。
(4)寒假期間,請家長督促孩子合理安排時間,不要因為貪玩導致臨近假期結束才突擊完成作業。囑咐學生返校時要帶上寒假作業。
(5)不要讓學生去錄像廳和網吧,讓孩子讀讀中外經典名著,做幾件有意義的事,并記錄下來,堅持每天鍛煉身體,注意飲食與睡眠平衡。
相信在您的精心安排下,孩子一定會度過一個充實而有意義的假期。
新年將至,xxx小學全體教師祝您在新的一年里事業發達,家庭和睦,萬事如意!
此致
敬禮!
通知人:xxx。
20xx年xx月xx日。
商務談判事項通知范文(16篇)篇八
尊敬的家長:
您好!
為了讓孩子度過一個安全、健康、快樂、充實的寒假,我們本著讓孩子合理休息、健康發展、有所收獲的原則,提出了豐富多彩的活動建議,期待著與您精誠合作,在假期里對孩子予以指導和督促!
1、教育孩子熱愛勞動,指導孩子適當做些家務勞動,讓孩子懂得體貼父母的辛勞,在勞動中體會父母的養育之恩。
2、引導孩子合理使用壓歲錢,倡導愛心消費、綠色消費。
3、教育孩子待客大方,參加社交活動待人接物有禮貌。
1、每天完成一定量的寒假作業,不拖拉、不抄襲。
2、每天能通過各種渠道了解國內外大事,收看各種新聞節目、報刊或收聽廣播,養成每天收聽收看時事新聞的好習慣。
3、每天堅持半小時看一些增長知識的課外書,讀一本關于文明禮儀的書籍。
寒假期間要繼續開展以“自護、平安”為主題的教育活動,家長要教育孩子在家或外出時注意安全防范和自我保護,讓孩子掌握防火、防盜、防拐騙、防觸電、防煤氣中毒、防食物中毒、防溺水、防交通事故及燃放煙花爆竹等安全常識,避免事故的發生,平平安安過好春節。
三要:要勤洗手:接觸禽鳥以后、飯前便后要洗手;要早就醫:如發生發熱、咳嗽、頭痛、全身不適等呼吸道癥狀,要及早到就近醫療衛生機構就診。如之前有接觸禽鳥,要主動告訴醫生;要煮熟:禽鳥類的蛋和肉要煮熟后再吃。三不要:不要食用病死禽鳥肉;不要購買來源不明的'禽鳥類產品;盡量不要與禽鳥接觸。
今年寒假從1月17日開始,2月xx日注冊,2月17日正式上課。
請您切實依法行使法律監護人的責任,履行家庭教育的重要職責,為我們的學生——你的孩子能安全、健康成長而共同盡心盡力。祝您的孩子度過一個輕松,愉快而充實的假期!最后,再次祝您春節快樂,工作順利,合家幸福!祝愿您的孩子在20xx年學習進步,健康成長!
此致
敬禮!
通知人:xxx。
20xx年xx月xx日。
商務談判事項通知范文(16篇)篇九
親愛的同學們:
新學期來臨,廣大學生已陸續返校,且身上都帶有一定數量的現金和其他貴重物品。為創造一個安全穩定的學習環境,避免財產損失,特此提醒同學們提高安全防范意識,加強自我保護:
1、增強防盜意識,加強物品保管。大額現金及時存入銀行,小額現金隨身攜帶。保管好銀行卡,切記不要將密碼泄露給他人,不要用出生日期、電話號碼等作密碼。
筆記本電腦、手機、數碼相機等貴重物品要妥善保管。在教室上課,餐廳就餐,要做到包不離身,不宜隨便亂放。
離開宿舍要注意關好門窗,尤其是最后一個離開宿舍的人一定要關窗、鎖門。早上起床洗漱、晚上睡覺前務必鎖好門,以防止“梁上君子”趁無人(或熟睡)之機入室盜竊或從窗口“釣”走物品。
2、提防詐騙。目前社會上詐騙手段層出不窮,詐騙者往往以學生為主要作案目標,通常采用借手機打電話、謊稱親人生病、網上購物交易等為作案手段,乘機騙取財物。
3、謹防交通事故。望同學們外出時注意交通安全,不要搭乘“黑車”;過馬路時請走人行橫道線,注意來往車輛,在確保安全的情況下方可通行。
4、提高消防安全意識,愛護消防器材。不要在宿舍內使用明火;不要違章使用電爐、熱得快等大功率電器;不要私拉亂接電線,以防止火災發生。
5、注意食品衛生安全。春季是傳染病多發季節,注意食品衛生安全,不要吃外送的一些不潔食品,以免發生意外。
6、拒絕傳銷、推銷。請不要相信那些傳銷、推銷人員的花言巧語,以免上當受騙,財物受損。同學們如果發現有類似情況,請及時報告保衛處或公寓管理老師。
最后,祝同學們在新的學期里學習進步,生活愉快!
保衛處值班電話:33xxxx41(內線8xxx1)。
商務談判事項通知范文(16篇)篇十
良好的禮儀能夠增強彼此交往的認可度和信任度,而位次是商務禮儀的重要部分,反映出個人或公司的基本素養,是規模較大的公司或者高端人士需要特別注意的。下面整理了一些國際商務談判的禮儀和注意事項,一起來看看!
我國自古以來都是以左為尊,成語中就有“虛左以待”的說法,表示空出左邊的位置以招待賓客,稱為“虛左”。但國際通行的做法卻是以右為上:懸掛兩國國旗時,客方的國旗在右邊,主方的國旗在左邊;在涉外活動中,會見時,主客并列入座,右半邊的座位要留給客人;宴會上,客人也要安排坐在主人的右側。基于此,新中國的外交禮儀已吸取了國際上的這一習慣做法,不過在非涉外的禮儀活動中,仍可按照傳統的禮儀做法安排,以左為上,比如全國人大、國務院等召開會議時的座位安排等。
會見與會談一般安排在會客室中,客人坐在主人的右邊,翻譯、記錄人員坐在主人和主賓的后面,其他客人按照禮賓順序,在主賓一側就座。主方的陪見人員在主人一側就座。座位不夠的話可以在后排加座。
外交官告訴你
如果是雙邊會談,通常使用長方形或者橢圓形的桌子,賓主相對而坐。以正門為準,座次安排的規則是:主人坐在背對門的一側,客人面向正門。主談人坐在中間。我國習慣于把我方的翻譯人員安排在主人右側,客方如有翻譯人員,可以安排在主賓的左側,其他人則按照禮賓順序左右排列。記錄人員可以安排在后排就坐。(有的國家習慣于把翻譯人員安排在主談人的身后,你可以尊重對方國家的習慣,也可以延續我國的慣例。)
如果會談桌的一端是朝向正門的,則應以進門的方向為準,主方代表坐在左邊,客方代表坐在右邊。
如果是多邊會談,座位可以相應地調整成多邊形、圓形或者方形。如果只是小范圍的會談,也可以安排在辦公室里,或者不用桌子,只設沙發。座次安排的原則同上。
需要強調的是,那種認為只要是在中國,無論走到哪里你都是主人,對方是客人的觀點是錯誤的。如果去外國朋友下榻的酒店,或者是外國駐我國的使領館拜訪,賓主雙方的角色就要對調過來,選擇座位的時候應該自覺地坐到客人一方。
在商務活動中,名片的重要性不言而喻。它是一個人的社會符號,尤其是在與人初次接觸的時候,名片能讓對方在最短的時間內了解你的`姓名、身份、職業等信息,而你也能通過交換名片,最快速地把握對方的相關情況。
出席重要的商務活動,一定要記住帶名片。如果忘記了,或者名片沒帶夠,也可以用一張白紙代替,在上面寫下相關的個人資料交給對方。面對外賓,準備一份印有中外文雙語的名片是必要的,尤其要注意上面的外文信息是否準確。
在與人交換名片的時候,要注意把握時機,一般由地位較低的人或是來訪者先遞出名片。遞送的時候應該站起來,用雙手將名片的正面朝向對方遞過去,同時別忘記說聲“請多指教”、“多多關照”等,或是作簡短的自我介紹。面對外賓時,應該將名片上印有相應的外文的那一面朝向對方。
同樣的,在接受名片的時候也要做到相應的恭敬。當別人要遞給你名片時,應該立刻停止手頭的事情,站起來雙手接起,同時說聲“謝謝”,或者重復對方的措辭,比如“請您多指教”、“請您多多關照”,然后從頭至尾地認真看一遍,以示尊重。
關于名片的遞送,如下行為是不可取的
在一群陌生人中間廣為發放自己的名片,這會讓你看起來像個推銷員;
給外賓遞去的名片上只有中文,沒有對方能看懂的外文,這是無效的,也很失禮;
遞出的名片上有油污或褶皺,這是很不嚴肅的,就像你臉上有污點一樣讓人感到難受;
遞送名片的時候不依照一定的順序,給了這個人不給那個人,讓人感覺你厚此薄彼;
收到名片后匆匆掃過一眼就胡亂放進口袋里,感覺很勉強、敷衍;
一邊說話一邊玩弄對方的名片,或者在上面做標記,這很不禮貌。
在進入會客室,進行正式的會見/會談之前,為了緩和氣氛、增進了解,作為主人的你,不妨先在休息室與客人聊上幾句。
在商務會談中,一個談判高手一定也是一個閑談高手,懂得放松對方的情緒、從細微的地方洞察對方的特點,從而在正式洽談中取長補短,贏得談判的主動權和對話優勢。
閑談時需要掌握“火候”——既不能低估閑談這一“開場白”的重要性,也不能舍本逐末,讓閑談占據雙方太多的時間。閑談的話題包羅萬象,但是一些不適宜作為閑談內容的話題要避免提及,以免破壞融洽的氛圍,起到適得其反的效果。
閑談時的禁忌話題
只談自己感興趣的話題。要時刻提醒自己,閑談的目的是賓主盡歡,要選擇雙方都了解并感興趣的內容,否則只是一方說給另一方聽,造成另一種形式的冷場。
如果參加會談的人數比較多,可以安排在面積較大的會客室里,事先安排好座位圖,在桌子上提前放置中外文的座位卡。為了保證談話的聲音效果,應該根據情況給主談人、主賓或其他人員配備擴音設備。
在正式的場合,遲到是無法原諒的,因此,要準確掌握會見/會談的時間、地點和雙方參加人員的名單,主人應該比客人先到,在門口迎候——可以在大樓的正門,也可以在會客室的門口迎候(不過要先安排工作人員在大樓門口迎接,引導客人至會客室)。
外交官告訴你
在外交活動中,國家 領導 人之間的會見/會談,即使允許記者采訪、拍照,也只限于活動開始前的幾分鐘。之后,除了陪見人員和必要的翻譯、記錄人員外,其他的工作人員都要退出。在談話過程中,旁人不得隨意進出。
會見/會談的過程中如果需要合影,應該安排在賓主握手之后、會見之前,雙方合影后再就座。合影時每個人的站位等需事先安排好,以免屆時場面混亂。人數較多的時候還要準備合影架。
外交官告訴你
合影圖的構圖原則是:主人居中,按照禮賓次序,以主人的右手邊為上,主客雙方間隔排列。第一排人員既要考慮其身份,也要考慮場地的大小(能否都攝入鏡頭)。一般來說,兩端都應由主方人員把邊。
別忘了為賓主雙方準備飲料,可以是礦泉水、茶水、咖啡等。我國的禮賓慣例是只準備茶水,夏天則加增冷飲;如果活動時間較長,可以根據情況提供咖啡。
有的企業在會見外賓時,陪見人員不注意自己的形象,時間長了便開始漫不經心地東張西望,這會給外賓留下糟糕的印象,認為主人一方沒有合作的誠意。雖然每一場會見/會談都有主談人,但這并不代表其他的陪見人員就可以心不在焉。人的肢體語言也是一種會話,它將透露一個人的個性與狀態——你是否在用心地談話,是否尊重談話的對象,是否真正在意對方的意見,都會通過你的肢體語言無聲地顯露出來。因此,在整個會見/會談過程中,即使不發言,所有參加者也應該隨時保持良好的體態。
無論何時,都應該端正地坐在椅子上??吭谝伪成?,雙腳就會不自覺地向前伸出,表達的肢體語言是:談話內容十分無趣,我一點也不關心。
雙眼應該注視說話者的臉部。全神貫注也是一種禮貌。視線漫無目標地游移則會顯得你很心不在焉。
雙腿應該保持不動。不要不斷地改變姿勢,或者交叉來交叉去。這個動作說明你內心十分急躁,希望盡快結束談話。
參加會見/會談的女性尤其要注意自己的坐姿,特別是在穿著套裙的時候,雙腿要時刻保持并攏,不要蹺二郎腿。
會見/會談結束之后,禮貌起見,主人應該把客人送到會客室門口或者其座車前,握別并目送客人離開。
商務談判事項通知范文(16篇)篇十一
當當事人意識到律師在商務談判中的不可代替性后,就得請律師參與商務談判。那么律師參與商務談判時有哪些事項需要注意?下面本站小編和大家一起,學習律師參與商務談判的九大注意事項。
律師參與商務談判常有的一個障礙就是對談判所涉的行業不夠了解,甚至一點不了解。你參與收購煤礦項目,國家對煤礦相關的法律、法規、政策、地方的紅頭文件等不了解,你對小煤礦實踐中具體是怎么運作的不了解;你參與收購房地產開發企業,你對房地產開發的一套流程的實務操作不懂,對開發中所涉的稅費,對相關審批手續等不懂,你說你怎么去談判,什么都不懂還奢談什么控制風險。當事人請你花了點錢是小事,耽誤了事可是大事。
那該怎么辦?你通過種種關系接到這樣的法律服務,你不可能因為自己對這個行業不熟悉就放棄或轉介紹給其他律師的,最不濟也得和其他律師合辦,以便積累經驗。所以得盡快惡補知識。比較有效的方法就是把這一行業內最具實際經驗的人寫的書買幾本來好好研讀研讀,這樣能在最短的時間內對這一行業有個粗淺的認識。如果你人脈關系比較好可以向這方面的專業律師請教,因為他們經驗豐富,可以提醒你一些注意事項,告訴你一些書本上沒有的經驗、教訓。
對所涉行業要了解到什么程度?當然是了解的越多越好了。至少要了解到你的客戶絕不會認為你對這個行業是一竅不通;至少要了解到你的客戶可以誤認為你是個專業律師。因為你畢竟只是個律師,當事人對你對行業的了解不會要求過高。
商務談判,比方說一個并購項目,要組建一個包括商務人員、法律人員、財務人員、技術人員、有時還包括翻譯人員在內的團隊,這樣的人員配置能更好的控制風險。團隊人員不易過多,一般控制在4、5個人之內,人多了風險反而大。一來你人來多了,就會引起對方足夠的重視,對方一旦重視了,本屬于你的一些優勢就可能會喪失;二來人多了,泄露商業秘密的可能性就會增大。如果項目重大,確實需要多人參與談判,那也沒有必要同時參加,可以采取輪換的方式,談到哪一塊就派哪方面的人去。
這里我只想談一點,就是關于談判人員的忠誠。作為談判人員代表的只能是委托方的利益,所以必須忠誠于委托方。一個談判項目有的時候跨度幾個月,談判雙方需要在一起密切接觸好多天,慢慢的就熟悉了,這時候一定要心中有根玄,不能做損害委托方利益的事。律師本來就喜歡交流、溝通,如果碰上對方是一些談判高手。律師會在不經意間被對方下套,泄露己方的談判目標、報價底線等機密,這時候己方在談判中就會非常被動。所以律師在參與談判時一定要注意把好自己的嘴,什么該說什么不該說一定要做到心中有數。
主談人是談判團隊的組織者,是談判時的主要發言人。你組建了一個談判團隊,呼啦啦來了一幫人,不可能在談判時你一言他一語的,事先得確定一個主談人。由主談人統一對外溝通,其他人即使有不同意見,也不得擅自對外表達,得匯總到主談人這,形成一致意見后由主談人對外表達或協商好由其他專業人士對外表達。談判時如果你發現對方談判的人你一言他一語的,甚至都沒有形成一致意見,你要竊喜,你可能要占便宜了,因為這些人不專業,這種談法最容易出紕漏。
律師不宜作為主談人。談判是商務活動,律師的工作只是為其控制風險以及對相關法律問題進行把關。律師不要覺得自己能,你也就懂點法律,并不具備商業判斷的綜合能力。但有些當事人并沒有商業談判的專業人員,他們會要求律師作為主談人。這種情況下對標的品種、數量、價格等商務條款不是律師關注的重點,但律師應當充分注意到。
合同。
中約定不明的情況并在談判中一一加以明確,特別是要防止條款上存在漏洞或約定不明而使當事人權益處于不明確狀態。
一個缺乏計劃的談判一定是盲目的,計劃依據談判目標來制定。制定計劃時一定要具有靈活性,在堅持原則的基礎上談判的過程可以妥協讓步以便實現促成交易的目的。你得事先準備好提綱,按照提綱一條一條推進,這樣不會亂,忌諱想起什么談什么。這些本來都是常識,可惜常識常常被我們遺忘。最反感的就是談得都差不多了,就快定最后方案了,你到臨末又加個事項來談。方案是在整個談判事項基礎上確定,你臨時加項目,我就得重談、重定方案。
律師如果是主談人那事先就得和當事人協商好整個項目的談判提綱;如果只是負責法律方面的談判,那就得把需要談判的法律方案列成提綱,不能有所遺漏。對于己方的談判提綱事先就要做到心中有數,堅持什么,在哪些方面可以妥協讓步,所以你的提綱要做到可進可退。你所列的提供要得到當事人的確認。
跟大哥談就是跟能拍板的人談。跟大哥談至少有兩方面的好處。
1.出于尊重。我們是大哥率隊跟你們談的,那你們也得大哥出面,這樣體現互相尊重,彼此給面子。彼此都給足了面子,很多事情就好談了。如果一方是大哥出面,而對方卻不是大哥出面,這違反了對等原則,大哥出面的一方就會上火,覺得對方不夠尊重自己。
2.出于效率。想提高效率就得跟大哥談,你找個馬仔來談,又不能拍板,就是個傳聲筒,效率會非常低下。對方能拍板,有什么問題當場就能定,不要傳來傳去的浪費時間。實踐中很多時候就是讓雙方的律師來談,很多事情律師也拍不了板,還得回去匯報,效率其實是非常低的。效率最高的方式就是雙方的談判人員都到場,按照談判的提綱一條條的談,能定的當場就定下來。
這里面有個需要注意的問題。如果你是大哥出面去談,因為你能拍板,所以對方會要求你當場做決定,這樣你就會被動。如果由律師出面談,律師只要敷衍一下說這個問題我定不了得回去匯報一下,這樣你們就會有足夠的考慮時間。所以說大哥需不需要出面得看情況。
我們只是律師,提供中介服務的,不是當事人。我們提供意見供老板決策時參考,最后一定要由老板來拍板,絕不可越俎代庖。哪怕法律框架的搭建你很有把握,也不要做決斷,老板可能有他的整體考慮。即使老板對律師有授權,在最后定奪的時候,也得聯系老板再次得到他的確認。千萬不要覺得煩,這樣做能最大限度的保護自己。
你知道一旦出什么事情,人都是本能的推卸責任的,老板也不例外。他最容易遷怒的就是出席談判的律師。他會怪你擅自決斷,其實事先你已經得到他的許可了;他會怪你沒有及時提醒他,其實你提醒他了,只是他急于促成交易而忽視了風險的存在。你讓老板來拍板,這些風險就可以避免。
商務談判屬于非訴業務,非訴律師不像訴訟律師那樣當面鑼對面鼓的對抗,他更多的時候表現為合作性。律師的職責是為當事人控制風險,但你得以促成交易為前提,你不能光控制風險了,最后生意給黃了。只有項目成了,律師才能有事做,才能收到費用,所以非訴律師們為了促成交易收到律師費,可能會忽略一些風險。
律師做項目時一定要在控制法律風險和促成交易之間進行平衡。一遇到風險就跟客戶說no,還找各種理由來論證風險的存在從而去否定交易。看似嚴謹其實是對業務不自信,自己的業務能力不能準確預測風險,更談不上去控制風險。不自信的主要原因是項目經驗的嚴重缺失。所以說沒經驗的律師會壞事。
談判的時候最怕遇到半吊子的談判對手,他要真不懂吧,你說什么他信什么,哪怕有所懷疑,你解釋一下,他也就信服了。但他半吊子,你說他不懂吧,他冤得慌,他確實懂一點;你說他懂吧,他又是半瓶醋。這種人溝通起來非常費勁。他已有經驗總是試圖說服你,不知道此一時彼一時。死磕的結果就是妥協,原則不讓步,非原則隨他的意。如果你不學會妥協,這個交易就可能黃了。
律師參與談判時一定要做好總結整理工作,因為談判的成果都是要形成法律文件的。每次談判結束時,要把這次談判雙方確定的事項再重復一邊,得到雙方的確認方可??从袥]有遺漏的地方,還有哪些需要補充的地方。
律師記錄雙方需要落實的事項是為下次談判做準備。下次再談判時,已經確認的東西就不要再啰嗦了,就對未確認的東西進行談判。把雙方談判的成果都定下來以后,盡快形成法律文件,然后配合對方律師對合同條款進行一一確認,再進行不斷的修改,最后形成定稿。
商務談判中有一個技巧如果運用好可以事半功倍,那就是沉默。沉默雖然無語,但卻是一種進攻性的談判策略。人對長時間沉默會感到很不舒服。你向對方拋出一個問題,他回答后,你不搭腔,他會覺得可能是他沒有表達清楚或者沒有表達全面才導致你沉默。為了避免沉默帶來的尷尬,他就可能會披露更多信息。你保存沉默的時間越長,你越有可能獲得更多信息。
老練的談判高手深諳此道。律師一般都覺得自己很能,很善于談判,而且律師本來就喜歡掛啦掛啦說,如果不注意其實是很容易掉進陷阱的。對方沉默本來就是想摸底的,想來收集更多的信息以便供自己決策時參考,逢一經驗不足的律師,那不得開心死。
法律職業是個保守的職業,律師在執業時一定要謹小慎微。你替別人控制風險的同時一定要控制好自己的風險。藝高人膽大,你經常參與商務談判,經驗非常豐富,能夠預測走向,對你來說不確定性的東西就少,那你自然就自信,顯得游刃有余。上文提到的這幾點注意事項只是商務談判的冰山一角,你想成為老練的談判者,唯有不斷去實踐,并且用心去總結積累。法律職業終究是個實踐的行業。實踐、實踐、再實踐。
商務談判事項通知范文(16篇)篇十二
寒假即將來臨,x幼兒園全體教職工祝您節日愉快!期末將至,為了使您早日了解我園的工作安排,現將相關事宜通知如下:
放假時間:1月29日至2月23日放寒假,2月24、25日幼兒報名,2月26日正式上課。
1.放假期間,請家長朋友引起重視,全面做好幼兒的安全保護和教育工作。
2.家長是幼兒的第一監護人,請您加強對幼兒的`安全教育管理。幼兒的一日活動必須在成人的監護、陪伴下進行。外出活動時,保證孩子在家長的視線之內,不要將孩子交給非直系親屬的熟人照看。
3.教育幼兒不亂動電源、不玩火、燃氣、刀具等,不燃放煙花爆竹,并遠離煙花爆竹燃放區。
4.帶孩子游玩、參觀、進餐時,家長要關注幼兒的安全,謹防走失,并注重對幼兒進行一些應急措施的隨時傳授。
5.教育幼兒乘坐公交或私家車時,尤其上下車時注意交通安全。家長不要帶幼兒到冰面、野外場所,并減少到公共場所的次數,避免受到傷害。
6.凡購買“識字拼拼樂”的小朋友,家長要注意提醒孩子保管好彩虹條,以免丟失。
7.家長要為幼兒合理安排膳食,控制看電視、玩電腦的時間,保證幼兒充足睡眠,鞏固良好的生活習慣。
快快樂樂過寒假,高高興興迎開學!度過了一個歡樂、難忘的寒假生活,老師將與你們一同邁進新的一學期!
文檔為doc格式。
商務談判事項通知范文(16篇)篇十三
各片區、中心校,各初中、縣直學校、民辦學校:
經研究決定,全縣義務教育階段學校于20xx年1月20日始,2月12日止,2月13日(周一)學生正式上課。為確保全體師生員工度過一個愉快、充實、有意義的寒假,現就有關要求通知如下,請認真遵照執行。
按照市教育局《關于20xx年中小學幼兒園放寒假的通知》(某教基〔20xx〕xx號)精神,我縣新一屆高中三年級學生,各高中學??稍?月25日至2月5日集中組織學生進行補課(具體時間由各高中學校自行安排),補課時間不得超過15個工作日,補課要以答疑、輔導等形式進行,不得違規向學生收取任何費用。
凡組織高一年級新生提前軍訓的普通高中學校,必須經縣教育局備案并報市教育局審批后,可提前開學軍訓,且不得組織課堂教學,開學時間不得早于2月13日。各學校還需做好以下幾方面的工作:
1、認真抓好期末工作。各單位要認真總結、分析、評估本學期及學年度的教育教學工作。工作總結于1月15日前報局辦公室。
2、高度重視師生及校園安全工作。一是各學校要通過召開班會、發放宣傳資料、致家長一封信等形式,突出防溺水、交通傷亡、消防、食品衛生等重點安全教育,提高師生的安全防范意識和自救自護能力。二是要利用假期時間對校園隱患進行排查,對發現的問題及時進行處理,做好校舍、設施設備的維修工作。三是嚴格執行24小時值班制度,保持通訊暢通,遇重大情況要迅速妥善處理并及時上報。假期值班安排表于1月15日前向局辦公室和基教二股各交一份。
3、嚴格執行“減負”規定。各學校要本著“休息為主”的原則,嚴格遵守各項“減負”規定,合理布置假期特色作業。嚴禁組織義務教育段和高中非畢業年級學生到校集中補課或上新課,更不得有償補課。學校不得將教育教學用房出借、出租給外單位或個人使用,學校和教師不得參與、動員或組織學生參加社會各類復習班和培訓班,切實減輕中小學生過重課業負擔。教育局將對學校寒假集體補課行為進行不定期檢查,對違規補課行為公開曝光、嚴厲查處,并追究相關人員責任。
4、加強中小學生的.德育教育。各學校要倡導學生積極參與社會調查、社區實踐、公益宣傳等社會實踐活動,積極開展“小手拉大手”文明志愿者及“百校千師進萬家”等活動,提高學生的實踐能力和社會責任感。引導學生在家孝敬長輩、在校尊敬老師、在社會奉獻他人,用實際行動踐行社會主義核心價值觀。
5、認真做好招生和教師培訓工作。各學校依據有關招生工作的文件精神,規范招生行為,做好免試就近入學和高中階段招生工作。假期要合理制定教師培訓計劃,積極開展教師培訓工作,認真組織教師按時參加縣級培訓。
此致
敬禮!
通知人:xxx。
20xx年xx月xx日。
商務談判事項通知范文(16篇)篇十四
商務談判要注意什么?在商務談判中,牢記語言失誤,這是談判者應有的起碼常識,也是談判者提高語言技巧必備的素質。從而能使雙方的矛盾迎刃而解。以下是本站小編整理了商務談判五個注意事項,希望對你有幫助。
有些人把商務談判視為對立性的你死我活的競爭,在具體洽談時,不顧客觀事實,欺、詐、隱、騙,依靠謊言或“大話”求得自身的談判優勢。如一位業務員同一家商店進行推銷洽談,業務員為了促銷,在介紹產品質量時聲稱已經獲得“省優”和“部優”,商店看樣后認為有一定市場,于是雙方達成買賣意向。商店后來了解到這種商品既非“省優”也不是“部優”。產品雖適銷,但商店也怕上當受騙,于是未與簽訂。
合同。
一樁生意告吹??梢娖垓_性的語言一旦被對方識破不僅會破壞談判雙方的友好關系使談判蒙上陰影或導致談判破裂而且也會給企業的信譽帶來極大損失。所以說談判語言應堅持從實際出發應給對方誠實、可以信賴的感覺。
有的談判者由于自身地位、資歷“高人一等”或談判實力“強人一籌”。在談判中往往頤指氣使,說話居高臨下、盛氣凌人。有一位大公司的業務經理在同另一家企業談判出售產品時,發現對手是幾位年輕人,隨口便道:“你們中間誰管事?誰能決定問題?把你們的經理找來!”一位年輕人從容答道:“我就是經理,我很榮幸能與您洽談,希望得到您的指數?!蹦贻p人的話軟中帶硬,出乎這位業務經理的意料。這位業務經理本想擺擺譜,沒想到談判剛開始就吃了一個小小的敗仗。
盛氣凌人的行為易傷對方感情,使對方產生對抗或報復心理。所以,參加商務談判的人員,不管自身的行政級別多高,年齡多大,所代表的企業實力多強,只要和對方坐在談判桌前,就應堅持平等原則,平等相待,平等協商,等價交換。
有的談判者由于與社會接觸面大,外聯多,各種信息來源渠道廣,在談判時往往利用一些未經證實的信息,如“據說”、“據傳”等作為向對方討價還價的依據,缺乏確鑿的實際材料,其結果很容易使對方抓住你的談話漏洞或把柄向你進攻。就個人形象來講,也會使對方感到你不認真、不嚴謹、不嚴肅,不值得充分信賴。在一次業務洽談中,某買方代表為了迫使對方降價,信口便說:“據說你們單位的產品返修率一直高于同類產品,能否給我們在維持費用上再提高2個百分點?”賣方回答:“這說明您對我們的產品并不了解,據最近統計,我們的產品返修率僅為1‰,大大低于同類產品,我們不但不能提高維修費,正想在原來的基礎上降下1個百分點?!辟I方遭到迎頭痛擊。
有的談判者在談判桌上爭強好勝,一切從“能壓住對方”出發,說話鋒利刻薄,頻繁地向對方發動攻勢,在一些細枝末節上也不甘示弱,有些人還以揭人隱私為快。一位年輕采購員在采購某商品時,自認為生產廠家有求于零售商店,在洽談交易條件時不斷向對方發動攻勢:“第一,產品必須實行代銷;第二。廠家必須對產品實行‘三包’;第三,廠家必須送貨上門;第四,……”最后對方說:“上述條件我方均可以破例接受,鑒于我方產品在市場上的優勢地位,我方只有一個條件。即貴方必須保證設專柜銷售本廠產品并保證高質量的售后服務,否則我們將尋找新的合作伙伴?!币虼嗽谡勁兄姓f話應該委婉。尊重對方的意見和隱私不要過早鋒芒畢露、表現出急切的樣子,避免言語過急過猛、傷害對方。
有的談判者由于事前缺乏對雙方談判條件的具體分析,加之自身不善表達,當闡述自身立場、觀點或回答對方提出的某些問題時或者語塞,或者含含糊糊、模棱兩可?;蛘咔把詾榇詈笳Z、相互矛盾。談判者事前應做好充分的思想準備和語言準備,對談判條件進行認真地分析。把握住自身的優勢和劣勢,對談判的最終目標和重要交易條件做到心中有數。同時做一些必要的假設,把對方可能提出的問題和可能出現的爭議想在前面。這樣,在談判中不管出現何種復雜局面。都可以隨機應變,清楚地說明自己的觀點。準確明了地回答對方的提問,尤其是在簽訂談判協議時。能夠把握關鍵。使合同條款訂得具體、完善、明確、嚴謹。
商務談判事項通知范文(16篇)篇十五
尊敬的各位家長、親愛的同學們:
你們好。
一年一度的寒假生活開始了,為了使孩子們在假期中愉快地生活、健康地成長,防止意外事故發生,特告知家長如下安全注意事項和假期間對學生的有關要求,請家長予以理解、支持,并引起足夠重視,請您做好以下工作:
1、加強安全教育,教育孩子到戶外活動時,要戴好帽子手套防止凍傷;要教育孩子不單獨或與同學結伴外出或私自下河、下坑滑冰。
2、加強飲食衛生安全教育,要教育孩子養成良好的衛生習慣。不在流動商販處購買不衛生的食品,不亂吃零食,不亂喝生水,不吃變質的飯菜。
3、加強交通安全教育,要教育孩子自覺遵守交通規則,不在公路上玩耍、嬉戲,不搭乘拖拉機和無資質的拉客車。
4、加強消防安全教育,要教育孩子不玩火,不亂動損壞的電路電線、燈頭、插座,不攀爬電桿,不在標有“高壓危險”的地方玩耍,小心、安全使用煤氣、液化氣灶具等。燃放煙花爆竹時一定要注意安全,最好做到不放或在家長的指導下燃放。發現火災要及時撥打“119”。
5、加強治安安全教育,教育孩子遠離網吧。在家里上網要聽從父母的指導,不登錄、不查看不健康的網站,上網時間要有節制。不要涉足營業性電子游戲室、臺球廳、錄像廳、卡啦ok廳、歌舞廳等娛樂場所。不參加不健康的娛樂活動,不聽、不信、不傳、不參與封建迷信活動,堅決抵制邪教活動。不購買、不借閱內容不健康的書刊、報紙、光碟、錄像帶;不看低級趣味的.電影、電視。多讀健康的書刊,多看樂觀的節目。培養文明行為,抵制消極現象,促進扶正祛邪、揚善懲惡社會風氣的形成、鞏固和發展。
6、加強自我保護意識。遇到敲詐勒索、攔路搶劫及時告訴父母或打電話報警。不接受陌生人不被陌生人的甜言蜜語所迷惑,防止被拐騙、拐賣。,要撥打報警電話“110”。
7、督促孩子認真完成老師布置的各科作業,并鼓勵孩子積極參加社會實踐活動,做一些力所能及的家務勞動。
8、節約使用零用錢,適當購買課外書籍及學習用品。多幫助爸爸媽媽做些力所能及的事,做個勤快的好孩子。
9、學生在20xx年12月25日開始放寒假。下學期將于20xx年2月28日正式上學。希望全體同學下學期開學以嶄新的精神面貌準時到校上學。
最后,祝家長同志們節日愉快!祝孩子們寒假開心!
此致
敬禮!
通知人:xxx。
20xx年xx月xx日。
商務談判事項通知范文(16篇)篇十六
在社會發展不斷提速的今天,越來越多地方需要使用到開場白,開場白有點明主題、交代背景、提出問題等作用。怎么寫開場白才能避免踩雷呢?以下是小編幫大家整理的商務談判開場白及注意事項,希望對大家有所幫助。
幽默的開場白委婉風趣,笑中開場。一位母親為孩子買了一件童衫,結果發現越洗越大,便去找商店老板評理。店老板滿臉堆笑地說:"我們店出售的童裝,是能和孩子一起長大的,您若嫌孩子長得不快的話,可以退貨"。店老板抓住了天下母親的共同心理,又以"可以退貨"作為承諾,用其幽默的話語,使這位母親不知不覺中消除了心頭的怒氣,自然就不好意思再提退貨之事了。
梁啟超給清華大學學生講課時,走上講臺,打開講義,眼光向下面一掃,然后是簡短的開場白:"啟超是沒有什么學問——"接著眼睛向上一翻,輕輕點點頭,"可是也有一點嘍!"既謙遜同時又很自負。這幽默的話語加上滑稽的舉止,一下子就把學生們的注意力給吸引住了。
沈從文的小說寫得好,在世界上都很有影響,甚至差一點得諾貝爾文學獎,可他的授課技巧卻很一般。他頗有自知之明,上課時一開頭就會說:"我的課講得不精彩,你們要睡覺,我不反對,但請不要打呼嚕,以免影響別人。"這開場白看似一本正經,其實很幽默。可不是嗎,哪有老師上課允許學生睡覺的?他這么"甘于示弱"地一說,反而贏得滿堂喝彩。
幽默的開場白可以為人們消除緊張、減輕壓力、解脫窘境。大家在交往中把握好、運用好幽默的開場白這張"名片",為建立良好的自我形象,為獲得交際的成功打下基礎。
與您剛認識的人在一起談話或與人談論您不認識的人,最好的辦法是從一個話題到另一個話題地試著說,如果某個題目不行,再試下一個?;蛘咻喌侥阒v話時可講述你曾經做過的事情或想過的事情,修整花園、計劃旅行或其他我們已經談過的話題。不要對片刻的沉默慌張,讓它過去即可。談話不是競賽,象跑步一樣拼命地沖到終點。
當您發現在聚會上坐在您身邊的是個陌生人時,在開始"釣魚"之前先介紹一下自己。然后有各種各樣的開始方式。如果你是個很靦腆的人,在參加聚會之前就可在腦子里先想好。如果女主人已經告訴你一些關于他的消息,您可以說:"我知道你的球隊在上星期的決賽中獲勝了。一定很精彩。"如果你對他一點都不了解,可以說:"您是住在本地還是游客?"從他的回答中您可以期望開始話題。他可能會問你住在哪、從事什么職業等。非常簡單,但要注意給他說話的機會。
在餐桌上另一個能提供良好開端的話題是食品或酒:"好吃嗎?我沒有時間在廚房里真正地做一頓好飯。您自己做飯嗎?"
另一個重要的開場白是征詢建議。例如,您可以問一個熱心的園藝家:"我想把花園中的一年生植物改種多年生的,您建議種什么好呢?"或對于一個在家或辦公室辦公的人,您可以問:"我想買一部傳真機。您有什么好的推薦嗎?"如果沒有反應,可以問他的觀點。問他或她有關任何方面的觀點是很穩妥的:政治、體育、股市、時尚和當地新聞,所有的都可以,但不能是已經問過的和反應是激烈地反對或引起爭論的話題。
商務談判常常要先交談一些與工作沒有直接關系的客套話。因為是第一次與對方談話,不要把話題扯遠。不要馬上進入正題,也不能說自高自大的話和對工作不滿的'話以及謠言。
開始時,說些道平安的話,例如"休息時您都做些什么"?"您喜歡什么體育項目"?然后,再進入話題。寒暄時,一般由主人采取主動,在轉入正題前幾分鐘寒暄一下。通常情況下,幾分鐘或幾句話就足夠了。寒暄的話題可以涉及辦公室及辦公室中的物品,如照片、獎品、藝術品和書籍等。
即所謂不同的人說不同的話,用老業務員的說法就是:見人說人話,見鬼說鬼話,不人不鬼說胡話。下面的例子就是,銷售代表小張和客戶王老板溝通渠道獎勵的事情。
如果遇到客戶象"鬼",就用"鬼"的方式來對待他。
小張:"你小子最近忙什么?好久不見,也不給我電話。"
王老板:"你小子怎么不給我電話?我整天幫你賣貨,我是為你打工,你要知道。你很滋潤,和老婆享福,也不關心貧下中農的死活。嘿。
小張:"談正經的,我們公司最近要做一個渠道獎勵。"
王老板:"快點,有話快說,有屁快放。我這里忙。"
小上:"你小子急什么?是這樣的……"
如果遇到客戶象"人",就用"人"的方式來對待他。
小張:"王總,您好。我是小張。"
王老板:"你好,最近忙嗎?很久不見,最近有什么新政策?"
小張:"公司最近出來了一個渠道獎勵計劃,要和您談談。"
王老板:"還要你多關照呀,具體怎么操作呢?"
小張:"是這樣的……"
如果客戶是一個紳士,就要用紳士的方式來對待。如果客戶是"流氓",銷售代表也要變成"流氓",只有這樣才能溝通到位。
商務談判開場必知的注意事項
(一)第一場談判的開場
首場談判的主持應抓好四個環節:介紹、入座、開場白和氣氛掌握。
1、介紹
為了知道是跟誰對話、顯示禮貌和友好,主持首場談判的開場應做好相互介紹。做好介紹應掌握介紹時機、次序與口氣。
2、入座
主持時安排談判雙方入座的原則有三:次序原則,距離原則,面向原則。
3、開場白
談判開始時開場白很重要,它直接反映主持人的水平和角色,好的開場白有兩個判定標準:功效的發揮與時間的適度。
4、氣氛。以上四個技巧的解釋表格如下:
(二)續會開場時,要求注意兩點:
一是明確上次會談狀態,二是確定今次會談的內容。其時間一般不會太長,說清即可。
(1)明確狀態。由于是續會,雙方必須共同確記會談進行的程度,遺留是什么問題。不確記狀態會造成兩個惡果:其一,回潮。將已達成的協議推翻,再回頭重談;其二,混戰。分歧與一致的意見混雜在一起談,從而傷害感情、費時間。
(2)確定任務。在明確狀態的情況下,對任務應有指導性。所謂指導性主要表現在分析狀態上,即對現有任務的相互間關系,各自的難易,上場談判人員的能力進行分析后,提出在續會時間內能夠完成的具體任務。
商務談判五大基礎常識
商務談判的基本功可以總結為:沉默、耐心、敏感、好奇、表現。
1、保持沉默
在緊張的談判中,沒有什么比長久的沉默更令人難以忍受。但是也沒有什么比這更重要。另外還要提醒自己,無論氣氛多么尷尬,也不要主動去打破沉默。
2、耐心等待
時間的流逝往往能夠使局面發生變化,這一點總是使人感到驚異。正因為如此,我常常在等待,等待別人冷靜下來,等待問題自身得到解決,等待不理想的生意自然淘汰,等待靈感的來臨…一個充滿活力的經理總是習慣于果斷地采取行動,但是很多時候,等待卻是人們所能采取的最富建設性的措施。每當我懷疑這一點時,我就提醒自己有多少次成功來自關鍵時刻的耐心,而因缺乏耐心又導致了多少失敗。
3、適度敏感
萊夫隆公司的創始、已經去世的查爾斯·萊夫遜,多少年來一直是美國商業界人士茶余飯后的話題。
數年前,廣告代理愛德華·麥克卡貝正在努力爭取萊夫隆的生意。他第一次去萊夫隆總公司去見萊夫遜,看到這位化妝品巨頭富麗堂皇的辦公室顯得華而不實,并且給人一種壓迫感。
麥克卡貝回憶道:"當萊夫隆走進這個房間時,我準備著聽他來一通滔滔不絕的開場白"??墒侨R夫隆說的第一句話卻是:"你覺得這間辦公室很難看,是吧?"麥克卡貝完全沒有料到談話會這樣開始,不過總算咕咕噥噥地講了幾句什么我對室內裝修有點有同看法之類的話。
"我知道你覺得難看",萊夫隆堅持道:"沒關系,不過我要找一種人,他們能夠理解,很多人會認為這間房子布置得很漂亮。"
4、隨時觀察
在辦公室以外的場合隨時了解別人。這是邀請"對手"或潛在客戶出外就餐,打高爾夫、打網球等等活動的好處之一,人們在這些場合神經通常不再繃得那么緊,使得你更容易了解他們的想法。
5、親自露面
沒有什么比這更使人愉快,更能反映出你對別人的態度。這就象親臨醫院看望生病的朋友,與僅僅寄去一張慰問卡之間是有區別的。