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    醫院總務科述職述廉報告(模板22篇)

    時間:2025-05-26 作者:字海

    述廉報告的內容要真實、客觀,既要回顧過去,也要展望未來。在這里,大家可以閱讀一些精彩的述廉報告,了解公務員廉潔從業的重要性和意義。

    醫院總務科述職述廉報告(模板22篇)篇一

    20xx年是不平凡的一年,我科室在院領導和其他各科室的大力支持與關心下,在科室全體員工的共同努力下基本完成了20xx年各項工作任務,并且為來年的工作也奠定了一定的基礎。現將本年度工作總結如下:

    認真執行國家法律法規,及醫院的各項規章制度,嚴抓醫療水平及醫療服務質量,科室主任以身作則,對每一位就診患者視如親人,真正將溫情服務理念滲透到每一位患者。對患者認真負責,明確診斷,精心治療合理用藥。本年度未發生任何醫療事故和醫療糾紛。

    嚴格按照醫院各項認證指標,及jci認證管理要求科室的日常工作,每日進行自控自檢,發現不足之處分析原因,并且及時整改,對所發現的問題積極組織科室人員討論分析,明確科室工作紀律及勞動紀律獎罰公正分明。

    由于科室專業技術人員缺少,科室就有兩名醫師進行日常工作,我科室也沒有進修和實習的醫務人員。但是經常組織科室所有工作人員進行業務理論學習,學習最新的技術與治療方案,使得科室人員的理論與實際相結合,更好的為患者服務。

    科室根據工作需要,積極協同其他科室一同下鄉義診,積極宣傳醫院和科室,提升了我院我科在社會的知名度,樹立了良好的形象,受到了社會各界的一致好評,同時也起到了一定的社會和經濟效益。

    醫院總務科述職述廉報告(模板22篇)篇二

    尊敬的院領導:

    根據我中心5月25日召開的《衛生計生領域整治群眾身邊腐敗問題和不正之風工作推進會》會議精神,結合我科室的實際情況,現將我科存在的問題自查整改如下:

    在日常工作中,存在工作及學習散漫,不認真的情況,對待患者有時候態度強硬,不能很好的體諒患者。

    患者住院病歷書寫不及時,部分記錄書寫不規范,我們科室將組織人員進行學習病歷書寫知識,將病歷中存在的不規范問題全面整改,使現行病歷得到全面的改觀。

    我科認真聽取院感控辦提出的寶貴整改意見,組織全科人員進行院感知識培訓學習,并進行考核;鞏固醫護人員的醫院感染預防與控制意識,并積極組織進行不定期的巡查,切實做好院感控制工作。

    科內組織人員按輪班順序打掃科室辦公室,但部分人員對科室衛生情況置之不理,導致科室環境衛生差。

    今后,我們將繼續完善科內存在的諸多問題,規范我們的服務工作,加強相關知識的學習,提高我們的綜合素質,以適應現階段醫療衛生服務工作的重點要求與發展,同時,嚴格遵守服務規范,從各個方面促進醫療服務工作發展,如有不足,請上級領導提出寶貴意見。

    醫院總務科述職述廉報告(模板22篇)篇三

    xxx衛生局:

    為了貫徹落實區衛生局“關于開展醫療質量安全督導檢查的通知”精神。為進一步加強醫療質量,規范醫療行為,消除安全隱患,保證患者就醫安全,我們以“病人為中心”提高醫療質量為主題的“醫療質量萬里行”和“醫院管理年活動”要求,結合我院實際情況,進行嚴格的自查自糾工作,現將有關自查情況匯報如下:

    我院收到醫療質量安全監督檢查通知后,院領導非常重視,迅速召開院務會議及中層干部會議,對自查工作安排制定了自查步驟,會上成立了由院長任組長,業務院長為副組長,各相關業務科室負責人為成員的自查領導小組。院長丁殿西同志要求全院職工提高認識,轉變觀念,加強領導,統一思想,精心組織,具體落實,嚴格自查積極整改。要求全院職工認真學習法律法規,依法行醫,持證上崗。加強醫患溝通。正規采購藥品,做好藥品安全儲存。醫療儀器合理、安全使用。加強醫療文書質量管理,嚴格執行病歷書寫基本規范,對病案質量實施全程監控和管理。強化“三基三嚴”訓練,嚴格遵守醫療操作規范和醫療法規,加強各級醫務人員安全責任意識。確保醫療技術人員自身技術素質的不斷完善,更新。副院長張志強同志強調,醫療質量和醫院安全是醫院賴以生存和發展的生命線,是醫院構建和諧醫患關系的基礎。以這次活動為契機,強化質量安全意識,堅持安全第一,質量第一,規范醫療行為,切實履行職責,嚴格執行核心制度,細化管理過程,真正提高我院醫療質量水平,保證醫療安全。

    自查領導小組12月10日上午對各科室醫療質量安全制度,醫德醫風建設,醫療安全事件應急處置,進行認真細致檢查,對全體醫務人員執行崗位責任制,醫院核心制度、診療標準、病歷書寫質量及護理操作規范、工作責任心、工作質量、服務質量等,方面進行了自查。檢查中發現個別科室成員不能熟記核心醫療安查制度,在實際工作中執行醫療安全制度不力。各種醫療操作查對制度執行不嚴,病歷書寫不完全規范,某些技術操作也不夠規范,交接班制度執行不嚴格,個別醫務人員的服務意識不強,醫療風險意識差,法律意識淡薄,醫患溝通技巧不夠,專業技術水平有待進一步提高等。

    檢查領導小組根據檢查的具體情況召開了全體醫務人員會議,對存在問題逐條進行剖析。找出存在問題的根源,進行了醫德醫鳳和相關法律法規的學習,要求各科室成員對患者要有責任心及仁愛之心,熟記各項規章制度并嚴格執行。要積極學習先進醫學知識,提高自身的'專業技術水平,提高醫療質量,為患者服務好。十項基礎質量達標,取得了滿意的效果。對違反整改措施的個別人員進行批評教育,同時進行了必要的處罰,并追究科室領導的責任。

    我院抓醫療質量和醫療安全取得了顯著地成績,全院工作秩序規范,服務態度明顯改善。職工法制觀念增強,醫療安全意識增加,依法執業規范,醫療核心制度執行嚴格,病歷書寫質量提高,基本技能操作規范。但是工作中仍有不足之處,我們一定以此次醫療安全自查活動為契機,在上級業務主管部門領導下,認真學習各項法律法規,強化管理措施,優化人員素質,求真務實,開拓創新。堅持依法辦院,開展醫療安全無小事活動。領導小組定期和不定期對醫療安全進行全面檢查,發現不安全苗頭及時解決,徹底消除醫療安全隱患。防止醫療糾紛以及事故發生。領導實行總值班制度,明確責任,做好醫療安全保障工作。嚴格落實科室安全責任制,搞好不穩定因素的排查,發現問題立即整改,確保全院醫療安全無事故。

    醫院總務科述職述廉報告(模板22篇)篇四

    在20xx年度中,在縣委、縣政府、縣政協及主管局的領導下,認真學習黨的十八大精神,以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,牢記全心全意為人民服務的宗旨,開拓創新,與時俱進,大膽開展各項工作,主要有以下兩個方面:

    (一)在政協的工作中,共同分管科教文衛工作,認真履行職責,積極參加政協各項工作,認真學習黨的“十八大”精神,通過調研、學習等,不斷提高本人的履職能力,積極參政議政和建言獻策,努力參與做好政協的各項工作。

    (二)著力加強全院職工的服務意識,品牌意識,努力構建和諧醫院。在20xx年的工作中,做了以下工作。

    一是加強醫院內部管理。帶領醫院領導班子,依靠醫院黨支部的支持,加大《xx中醫院綜合管理辦法》、《xx中醫院效益工資發放實施方案》等制度的管理和激勵制度的執行力度,通過加強管理,規范了全院職工的工作行為。要求醫護人員愛崗敬業,遵守職業道德,樹立“以病人為中心”的服務理念,促進醫院的和諧發展。為充分調動醫護人員的工作積極性,減少生、冷、硬、推的發生,《xx中醫院效益工資發放實施方案》取到了積極的作用,醫護人員的工作熱情得到了充分調動,進一步樹立了我院在本縣的良好形象。

    二是在提高醫療質量上下功夫,努力提高醫療質量。進一步完善各項醫療制度,尤其注重醫療核心制度的落實。形成督查獎懲機制,實施了保證醫療質量的一些措施和方法,如對科室醫護質量的檢查,對查出的問題給予通報并獎懲兌現,有力的減少了醫療事故的發生。

    三是不斷加大醫療投入,為醫院的發展提供后勁。隨著醫療技術的發展,新的診療設備不斷更新,手段更先進,對疾病的診治更加準確有效。我院在20xx年中,在資金缺少的情況下,拿出400余萬元購置醫療設備,主要有中醫治療儀器、全自動生化分析儀、化學發光儀、細菌鑒定系統等,醫院的硬件設施得到不斷提高,為醫院的發展提供了平臺,使診療水平得到提高。

    四是加強人才培養,為醫院的發展提供技術保障。我院是一個中西醫接合的醫院,中醫藥治療是我院的特色,充分發揮了中醫藥對某些疾病的'治療作用。綜合科的針刀治療在我縣有一定的影響力,每年為他們提供外出學習的機會,使他們對針刀的治療有新的認識。通過選派內、外、婦的骨干外出進修學習,使我院業務水平得到提高,業務范圍不斷拓展。

    五是嚴格執行我省縣級醫療收費標準,杜絕不合理治療。對大處方制定相關的制度加以管理,力爭做到合理用藥,合理檢查、合理治療、合理收費,貫徹好“一日清單”制,降低醫療費用,讓利患者,藥品的比例由原來的50%多降為31%。

    通過全院職工的努力,我院業務收入不斷增加,20xx年住院4453人次,收入2300余萬元;20xx年住院5510人次,業務收入為3300余萬元,住院人次及收放均有大幅度增長。

    醫院的發展,關鍵是醫院班子是否有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個帶頭:

    一是帶頭搞好黨政領導班子團結。作為一名非黨干部,一方面團結和依靠醫院黨支部去做工作,充分發揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領導,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結和帶領副職領導努力工作,充分發揮副職領導的作用,與班子領導相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據副職領導的特點和專長分配其分管具體工作,并且做到權力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內,獨立自主地大膽開展工作。

    二是帶頭執行八項規定,堅持民主決策。對重大決策、院二級班子任免、重要項目安排和大額資金使用都經過領導班子集體討論決定職代會同意。我院所有萬元以上設備的購置,均先由使用科室申請,經院務會批準后,然后報政府采購辦組織招標。在藥品的采購方面,醫院實行藥事管理委員會把關的做法,所有藥品由縣醫藥公司托管,藥房托管是經縣人民政府同意后才執行的。其它大宗物品的購置也由專門的采購領導小組進行,采購過程實行公開,增加了監督環節,杜絕了采購中的不正之風。

    三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養,不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為醫院院長,平時面對的誘惑很多,自律、自尊自愛非常重要,為此自己給家人定下規矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不開門,從而減少了許多不必要的麻煩。

    我決心在縣委、縣政府、縣政協和主管局的領導下,認真履行職責、積極參政議政,在醫院團結并帶領全院干部職工扎實地做好每一項工作,為全縣人民的醫療保健工作作出新的努力。

    醫院總務科述職述廉報告(模板22篇)篇五

    尊敬的領導:

    你們好:

    為了認真貫徹廉政建設工作會議精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以維護社會和中心的穩定為根本,按照“鞏固、完善、規范、提高”的要求,不斷加強對廉政建設工作的領導,全面落實廉政建設各項措施,做了大量扎實有效的工作,推動廉政建設各項工作深入發展,確保了政治、治安和職工的思想穩定。現將上半年度廉政建設工作的具體開展情況總結如下:

    我院始終以“三個代表”重要思想為指導,開展經常性和針對性的法制教育,有計劃地組織員工學習上級的有關文件精神和《安全生產法》、《勞動法》、《消防法》等法律法規,突出學習的針對性和實效性,不斷提高各類崗位人員的法制觀念和管理素質,加強對廉政建設工作的深刻理解,提高全體員工的參與意識,形成了自覺遵紀守法,自覺維護醫院工作和生活秩序的良好氛圍。引導全體職工樹立正確的宗教信仰觀,堅決不參與非法宗教活動,堅決嚴厲打擊黃、賭、毒的各類丑惡現象和違法犯罪活動,扎實推進“五五”普法,全面推動廉政建設工作的進程。

    在廉政建設工作中,我院始終抓住“創安”這個載體,把住各個環節,堅持多管齊下,切實實行廉政建設。制度建設是工作的前提,制度落實是工作的保證,領導經常指導督促各科室做好廉政建設工作,大小會議上必講安全成為慣例,啟發大家警鐘長鳴。各科室人員平時根據各自的崗位,嚴格落實安全崗位目標責任制,從防火、防盜、防搶劫等方面嚴格制度,一絲不茍。加強對財務室、微機室、現金票證安全保衛管理,認真做好醫院內部防火、防盜、防破壞、防事故四防工作,切實把廉政建設工作做到了最基層,做到了每一個人身上。

    此致

    敬禮

    述職人:xxx。

    20xx年xx月xx日。

    醫院總務科述職述廉報告(模板22篇)篇六

    在過去的兩年里,在院領導的帶領下,我院一路披荊斬棘乘風破浪使職工的收入直線上升有目共睹,讓我們切身體會到了醫院發展給大家帶來的更多的好處。

    與如火如荼的一線科室相比,我科的全體員工應當算是在平凡的崗位默默的耕耘。我們沒有感天動地的業績,沒有色彩斑斕的光環,但我們也沒有羞愧,因為我們都有一顆甘愿為醫院保駕護航虔誠的心。

    按照述職提綱要求,我從德能勤績廉五個方面進行述職。

    關于德:作為一個科室的帶頭人,自己的能力盡管與所肩負的責任相比有時候顯得力不從心,尤其是放棄了多年的業務而從頭涉足一個全新而陌生的領域的初期,但我一直在努力尋找默契,力圖干的更好一些。我自信,我在堅持原則,發揚民主等方面還有可圈可點之處。

    關于能:我具有勝任工作的業務能力和較強的文字寫作技能,曾以愛國為題材的文章“我愛你中國”發表在人民日報;我也有較強解決問題的能力,在信息系統二期工程實施以前,除了繼續維護由自己研制的程序如總務的“庫房管理系統”等外,還幫助購置軟件的科室處理問題。

    這是因為購置的軟件如設備處的“設備管理系統”已經過了保修期,沒了經濟利益的驅動銷售商就降低了服務熱情,故障頻頻發生。為了維護醫院利益,我認真乏味地剖析了冗長枯燥的源代碼,弄明白了編成人的思想,熟悉了程序的運行脈絡,協助科室一直頑強地堅持到二期工程的實施。

    關于勤:本人總是能夠嚴格遵守各項規章制度,不計較個人得失。除帶領班組完成份內的工作外,還常常用自己的特長幫助別人做份外的事。譬如,目前計算機病毒泛濫成災,雖然我已不再負責計算機管理,但仍有許多人找我處理有關事宜,我也總能欣然接收。計算機維護本來就是很不出效率的事,常常一鼓搗就是一兩天。

    但是我們如果能夠及時為設備排除故障,保證設備正常的運轉,就等于給醫院創造了效益,就等于給自己的腰包里塞了金幣。道理非常簡單,但需要經常提提,才能統一思想,強化記憶。大家有了為臨床服務就是為自己服務的概念,所以總能夠在愉快的氣氛中有活不推搶著干,較好地完成該辦的各種任務。

    我能與時俱進,在社會上組織了文學聯盟群體容納了來自于全國各地近百人的文學寫手,并利用一切機會宣傳醫院?,F在群里的人都知道我院是全國知名的醫院,是一個人才濟濟的高科技密集地。

    尤其聽說承辦的腫瘤大會有來自國外眾多專家學者的消息,讓她感到十分震動。于是她向認識的一位已經無奈于肝癌晚期的美國患者推薦這座醫院,進而找到了我。我即刻為他聯系了楊瑞合主任并根據電郵傳來的各項檢查指標為其制定了中醫治療方案,已應用于治療。從目前現狀來看,效果還是不錯的。當接到來自大洋彼岸朋友電話里的感謝時,我知道,我們代表醫院為祖國爭了光。

    關于廉:我自以為能夠擺正自己的位置,清正廉潔。每次需要醫院花銷的時候,我的腦海中都會閃出夜以繼日戰斗在一線的同志們肩負著重大責任為大家勤勤懇懇抓收入的那份艱難。于是,便自覺請經驗十分豐富的老職工一起討論商榷,由他首先提出建議,看看如何能為醫院節支一些費用,哪怕一點點。我曾經和醫院提出噴墨打印機用灌專用廉價墨水取代替換昂貴墨盒可使每月節支至少一人工資這樣的小節。我敢對大家發誓,我做到了自重,沒有辦過任何以權xx的事情。敬請廣大職工督查。

    醫院總務科述職述廉報告(模板22篇)篇七

    能從提高自身的綜合素質入手,堅持講學習、講正氣、講團結、學習貫徹黨的路線、方針、政策,實踐“xxxx”,落實科學發展觀學習實踐活動。加強政策、法規、經濟管理和專業技術的學習,提高認識、分析總結和依法辦事的實際工作能力。

    注重堅持講實話、務實事、求實效的工作作風。能傾聽群眾的意見,幫助科室職工解決工作中的實際問題,促進業務工作的開展。

    能認真貫徹黨的民主集中制原則,強化民主意識,凡醫院的重要事項都由班子集體研究,做出的決定以職工認可不認可、擁護不擁護為衡量標準,保證決策不出偏差。會前開展談心,相互交換意見。會后堅持原則,履行職責。能誠懇地開展批評與自我批評,既觸及問題,又講究方法,注意分寸,達到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進團結、推進工作的氛圍和目的。

    能夠按照黨風廉政建設的要求:做到制度之內“不缺位”,制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責,能嚴格執行廉潔自律規定,一年來,沒有違反廉政規定和(領導干部廉潔從政若干準則)的行為,能夠自覺抵制各種不良風氣,不參與有損黨員干部形象的消費娛樂活動。

    一方面圍繞抓好黨的建設,加強黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,加強對工會共青團等群眾組織的領導和指導,充分調動職工積極性,參與醫院管理,保證醫院任務完成。另一方面,積極支持行政領導工作,努力維護醫院從林業回歸地方期間各項工作的有效銜接,保證醫院的職工隊伍的穩定,協助院長加強后勤管理。

    2. 圍繞醫療改革、發展的新形勢,引導職工轉變觀念,認清醫院面臨的形勢,樹立“以病人為中心”的服務理念,正確理解“醫患”之間權利與義務的關系。針對群眾關心的服務態度、醫護質量和收費價格等“熱點”問題,能及時與分管領導溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時改進。

    3.把行業作風建設和職業道德建設作為醫院精神文明的一項大事來抓,從改善服務態度,提高服務質量,規范醫療行為等方面修訂服務承諾內容,開展醫德滿意度調查。把服務行為置于群眾的監督之下,明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在門診大廳設置意見箱,在病房設患者評價卡。建立并完善意見箱開啟制度。

    4.加強對工會共青團等群眾組織的領導和指導,充分調動職工積極性

    (2).支持工會圍繞醫院中心工作積極開展各項活動,充分發揮工會在民主管理、民主監督中的作用。鼓勵他們參與醫院管理,并對行政工作進行監督。支持工會、共青團舉辦各種文藝、體育活動,活躍醫院職工的文娛生活,促進醫院文化建設, 為他們開展工作創造條件。

    5.支持行政領導加強醫院的經濟管理,有效利用人力、物力等資源,提高效率,降低醫院運營成本,不斷提高醫院科學管理水平。

    6.支持行政領導加強醫療工作,以提高醫療技術、服務質量為切入點,開展新技術新項目,規范管理,降低醫療風險,不斷提高社會效益和經濟效益。

    7.支持行政領導加快學科建設和人才培養,提高醫療護理質量。

    1.工作中有急躁情緒,方法有時過于簡單、欠缺領導藝術,影響了工作效果

    2.專業知識有待進一步提高,政策水平和理論素養還需加強和完善

    3.工作中存在惰性,對焦點問題缺少開拓性和“啃硬骨頭”的精神。

    醫院總務科述職述廉報告(模板22篇)篇八

    從臨床科室來到院辦室工作,xx年。角色和職責發生了很大變化,領導和同志們熱情匡助和鼎力支持下,從頭學起,從零做起,從新干起,積極協助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學,實踐中歷練,歷練中進步,一是向書本,報刊和網絡學,讀書,看報,上網已成為我獲取知識和信息的三大寶貝,記讀書筆記,積累報刊資料,下載網上文件已成為我天天必做的作業,三年來,越來越深切的體會到知識和信息的更新是永無止境的要做好辦公室工作,首先要不停地學習,學習,再學習,二是向院領導學,辦公室工作,與領導接觸的機會較多,三年來,院領導的人格魅力,領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收成許多,三是向同事們學,古人說,三人行必有我師,從不同角度看,包括在座各位的病院每位同事都是老師,不管是為人處事,治理經驗,仍是業務能力,寫作水平,都從中學到良多,使自己的思惟意識和工作水平取得了很大提高。

    協調左右,院辦室作為病院溝通上下。聯系各方的關鍵,職能和作用長短常特殊和重要的可謂[干好了默默無聞,干砸了大張旗鼓“三年來,始終留意掌握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂,日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時,事事留意團結同道,維護領導的權勢巨子,維護病院的形象,維護病院的大局,三年來,較好地完成了各項工作任務,一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,對于領導交給的每一項材料寫作任務,都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯,據粗略統計,三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字,二是與同志們一起完成了年以來病院院志和病院規章軌制編印和修訂,病院文化建設和加強病院治理方面作出了有益的貢獻,三是質控方面,積極協調組織各有關部分做好每月的質控檢查,并精益求精工作方法,編好每月的質控簡報四是與相關科室同志們緊密親密合作,共同做好病院宣傳工作,宣傳材料的寫作,病院形象廣告的制作,電視廣告的發布等方面,努力施展自己的能量,精彩地完成了各項宣傳任務,五是充分施展服務職能,努力做好領導的顧問助手,一方面,積極收集收拾整頓有關信息,進行調查研究,為領導決議計劃進步參考,協助領導處理好日常事務,另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是車輛調配使用等一些敏感題目上,堅持向一線傾斜,把一線的事,病人的事看成院辦室的大事,不推,不脫,不等,全力保障一線需要,六是做好檔案治理,晉升治理水平,經由我積極努力和當真預備,檔案治理工作得到省衛生廳和省檔案局的充分肯定,檔案治理工作被認定為國家二級,使病院檔案工作上了層次,上了水平。

    不斷提醒自己要執著地追求,走上辦公室這個崗位后。盡力地干好,不同別人計較享受的前提和上風,要經得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把謀私權看作本事,任何情況下,對待名利始終保持一顆尋常心,努力做到不為名所累,不為利所縛,不為欲所惑,扎扎實實做事,堂堂正正做人,與同事們合作中,甘為他人做嫁衣,作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的難題當作自己的難題,從而贏得同道對我工作的支持與合作,創造更加寬松,和諧的工作環境。

    醫院總務科述職述廉報告(模板22篇)篇九

    在過去的兩年里,在院領導的帶領下,我院一路披荊斬棘乘風破浪使職工的收入直線上升有目共睹,讓我們切身體會到了醫院發展給大家帶來的更多的好處。

    與如火如荼的一線科室相比,我科的全體員工應當算是在平凡的崗位默默的耕耘。我們沒有感天動地的業績,沒有色彩斑斕的光環,但我們也沒有羞愧,因為我們都有一顆甘愿為醫院保駕護航虔誠的心。

    按照述職提綱要求,我從德能勤績廉五個方面進行述職。

    關于德:作為一個科室的帶頭人,自己的能力盡管與所肩負的責任相比有時候顯得力不從心,尤其是放棄了多年的業務而從頭涉足一個全新而陌生的領域的初期,但我一直在努力尋找默契,力圖干的更好一些。我自信,我在堅持原則,發揚民主等方面還有可圈可點之處。

    關于能:我具有勝任工作的業務能力和較強的文字寫作技能,曾以愛國為題材的文章“我愛你中國”發表在人民日報;我也有較強解決問題的能力,在信息系統二期工程實施以前,除了繼續維護由自己研制的程序如總務的“庫房管理系統”等外,還幫助購置軟件的科室處理問題。

    這是因為購置的軟件如設備處的“設備管理系統”已經過了保修期,沒了經濟利益的驅動銷售商就降低了服務熱情,故障頻頻發生。為了維護醫院利益,我認真乏味地剖析了冗長枯燥的源代碼,弄明白了編成人的思想,熟悉了程序的運行脈絡,協助科室一直頑強地堅持到二期工程的實施。

    關于勤:本人總是能夠嚴格遵守各項規章制度,不計較個人得失。除帶領班組完成份內的工作外,還常常用自己的特長幫助別人做份外的事。譬如,目前計算機病毒泛濫成災,雖然我已不再負責計算機管理,但仍有許多人找我處理有關事宜,我也總能欣然接收。計算機維護本來就是很不出效率的事,常常一鼓搗就是一兩天。

    但是我們如果能夠及時為設備排除故障,保證設備正常的運轉,就等于給醫院創造了效益,就等于給自己的腰包里塞了金幣。道理非常簡單,但需要經常提提,才能統一思想,強化記憶。大家有了為臨床服務就是為自己服務的概念,所以總能夠在愉快的氣氛中有活不推搶著干,較好地完成該辦的各種任務。

    我能與時俱進,在社會上組織了文學聯盟群體容納了來自于全國各地近百人的文學寫手,并利用一切機會宣傳醫院。現在群里的人都知道我院是全國知名的醫院,是一個人才濟濟的高科技密集地。

    尤其聽說承辦的腫瘤大會有來自國外眾多專家學者的消息,讓她感到十分震動。于是她向認識的一位已經無奈于肝癌晚期的美國患者推薦這座醫院,進而找到了我。我即刻為他聯系了楊瑞合主任并根據電郵傳來的各項檢查指標為其制定了中醫治療方案,已應用于治療。從目前現狀來看,效果還是不錯的。當接到來自大洋彼岸朋友電話里的感謝時,我知道,我們代表醫院為祖國爭了光。

    關于廉:我自以為能夠擺正自己的位置,清正廉潔。每次需要醫院花銷的時候,我的腦海中都會閃出夜以繼日戰斗在一線的同志們肩負著重大責任為大家勤勤懇懇抓收入的那份艱難。于是,便自覺請經驗十分豐富的老職工'''一起討論商榷,由他首先提出建議,看看如何能為醫院節支一些費用,哪怕一點點。我曾經和醫院提出噴墨打印機用灌專用廉價墨水取代替換昂貴墨盒可使每月節支至少一人工資這樣的小節。我敢對大家發誓,我做到了自重,沒有辦過任何以權**的事情。敬請廣大職工督查。

    醫院總務科述職述廉報告(模板22篇)篇十

    醫院檢驗科xx年,在醫院領導和主任正確領導下,在各科室的幫助下,檢驗科同志齊心協力,樹立高度的事業心和責任心,在工作上積極主動,求真務實,踏實苦干,不斷提高醫療質量、保障醫療安全.能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。

    樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫院的各項政治活動和業務學習,提高自身思想認識和服務技能,在職工中樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發展大局,積極開展各項工作,認真完成醫院下達的各項工作任務。

    正確處理科室與醫院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業理論知識,解決業務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質提高的同時,更高的追求是科室全體素質的全面提高。

    1、截止12月底,我科共完成檢測病人5萬多人次,全科全年業務收入達到150余萬元。

    2、積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求。

    3、參加xx省臨床檢驗室間質量評價活動,在血液、免疫、生化等各項目評價中均取得優異成績。充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。

    4、全面執行室內質量控制,保持資料完備。

    5、作好實驗儀器的維護和保養工作,對出現各類故障,能認真研究,積極應對,即時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫院節省了維修成本。

    建立健全科室、個人各項規章制度及質量控制制度,一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發生,堅持要求我科各醫務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點難點問題,結合科室實際情況加以解決,贏得了病人的信賴,年內無醫療事故發生。

    目前科室有22名同志;其中18名在原來中專畢業的基礎上,通過自學考試正在就讀大專。科室上下形成了比、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍,呈現一派生機勃勃、奮發向上的景象。

    只注意認真做好自己的工作,為領導分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細致,存在急躁情緒,開拓創新不夠。

    在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰,爭取做出更加優異的成績。

    醫院總務科述職述廉報告(模板22篇)篇十一

    xx年在院兩委的領導和分管領導以及全體職工的支持下,本人認真履行科室負責人的崗位職責,帶領客服中心全體人員圍繞醫院中心工作,較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務。通過一年的工作,不斷調整和完善客服工作思路,明確了各項工作任務,客服中心的工作進一步提升,在群眾中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上級和同行的認可?,F將主要工作情況報告如下:

    本人在工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規定,結合警示教育活動和科學發展觀教育要求,提高廉潔自律意識,在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅持原則,對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁,將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任,把協調好醫患關系、服務好患者、服務好臨床一線作為工作好壞的標準。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為,不假公謀私。在協調醫患關系工作中,注重搞好科室之間的配合與溝通,針對員工服務中存在的缺陷和不足以幫助、宣導為主,幫助患者和臨床解決了大量問題,工作成績,得到患者和員工的認可和支持。在科室管理中自覺充當排頭兵和后勤部長作用,難事和棘手事親自做,對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持,在工作量較大,任務緊的時候,自覺加班以保證各項工作的按時完成,保證科室工作正常運轉。

    俗話說“打鐵還需自身硬”,為了能夠適應不斷發展變化的客服工作要求,一年來本人自覺加強學習法律法規和相關業務知識。

    1、通過兩年半的函授學習,今年本人取得了xx學院法學專業大學本科學歷。除此以外還組織全科人員共同學習《醫院投訴管理》相關知識和醫患關系相關法律法規知識,帶動全體客服人員共同進步。

    3、工余時間,本人積極培養健康向上的興趣愛好,加強中國傳統文化的研習,成效顯著,xx年獲政府文藝最高獎《xx市政府“文藝百花獎”三等獎》和《xx市政府“百花文藝獎”銀獎》等表彰。

    1、xx年,我們改進了新入院病人拜訪方式,由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪,大大提高了拜訪成功率,讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助,更為貼心和溫馨。通過改進服務,患者的來電來訪率成倍增加,為樹立醫院品牌形象和不斷提升服務水平奠定了良好的基礎。

    2、“百姓健康講壇”公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效,受眾增加xx余人次。

    3、為提高門診患者滿意度調查的客觀準確率和回收率,節約人工成本,今年我們經過大量調研構思與反復改進,在網絡中心的幫助下,推出門診滿意度調查系統,全年患者點擊評價xx余人次,平均完成問卷xx余份。

    4、為提高患者滿意率數據檢索利用與統計效率,今年本人利用大量業余時間自學數據庫軟件access,獨立編寫開發和完善了《患者滿意度調查分析系統》對采集的數據可進行橫向和縱向比較分析。該系統受到同行的青睞。

    醫院總務科述職述廉報告(模板22篇)篇十二

    尊敬的各位領導、各位同事:

    大家好!

    xxx,1958年7月出生,1975年12月參加工作,大專學歷,副主任醫師,現任病理科主任。

    在醫院,有這么一個崗位,它無聲無息卻關乎生死,它平淡無奇卻石破天驚,因為它的診斷結果關乎的是無數個生命的歸宿、無數個家庭的酸甜苦樂,那就是病理診斷崗位。我們醫院病理科xx主任在這一崗位上三十多年如一日,勤耕不輟、創新不止,以剝繭抽絲的耐性、精益求精的態度,成為病理診斷領域的常青樹。

    從1976年3月進入病理科開始,她就把敬業愛崗、無私奉獻、精益求精作為自己的職業準則。

    多年的勞作摧殘了她的身體。1978開始,她作為全市不多的病理醫生配合公安局做尸體解剖工作確定死因。平時工作忙,尸解只能利用周日進行。那時條件差,沒有專門的房屋和設備,她就和法醫們在露天解剖,一蹲就是一整天。高強度的工作任務和忘我的工作態度使她落下了嚴重的頸椎病和腰椎病。膝關節一到氣候變化時就會出現積水,并逐漸出現了“骨刺”。但她從來不叫苦喊累,至20xx年,共做成人、小兒、胎兒尸體解剖700余例。

    20xx年、20xx年先后兩次惡性腫瘤手術也沒能把她打倒。術后2個月她就回到了工作崗位,她說自己總在家里休息心里不踏實,怕科里有事情。其實,就是在家休養,她的手機也是24小時開機,為了病人的需要,時刻準備著。術后上班不久,一天凌晨三點,醫院接診了一位卵巢腫瘤蒂扭急需手術的病人,她不顧自己虛弱的身體,毅然獨自在第一時間趕到醫院為病人做冰凍快速病理診斷。第二天早上,她還是像往常一樣按時來上班。當科里的同事埋怨她為什么不打電話給大家一起來做,勸她回家休息時,她卻不在乎地說:“我都這把老骨頭了,本來晚上睡眠就少,少睡點也沒什么關系。”她總是這樣,把工作視為生命。20xx年秋的一天,她的眼睛突然出現了偏盲,一側看不見東西,經檢查為視網膜剝脫,需要抓緊時間住院治療。而她卻依然怕耽誤工作,拒絕住院治療。在同事們的一再催促下,她才選了一個雙休日,悄悄去眼科用激光把視網膜打上去了。周一又準時出現在崗位上。她總是說:“病理科就是為臨床一線和病人服務的醫技科室,我們的診斷關系到病人今后的生活質量,醫院規定上班不遲到,有事請假,我作為一個老職工不能帶頭違反規定?!?/p>

    xx主任總是時刻想病人之所想。有一次,一外單位的病理切片被拿來會診。他們的診斷是“宮頸慢性炎,部分上皮內腫瘤3級,累及腺體?!辈∪思凹覍贊M臉焦急不安。xx主任先是看過了病歷,又詳細詢問了病史,然后仔細閱片,并對每一張切片做了記錄。最后診斷是“浸潤性鱗狀細胞癌”。為了避免病人和外單位出現醫療糾紛耽擱治療,他找到病人和家屬詳細地講解病情,同時說明活檢切片診斷上的困難,囑咐病人要盡早手術。病人感激地說:“我哪都不去看了,就在咱們婦幼保健院手術,這里的醫生太好了!”

    xx主任就是這樣用實際行動詮釋著“敬業愛崗、無私奉獻”的內涵。

    精湛的醫術源自她孜孜以求的學習積累。眾所周知,病理診斷是一個經驗不斷積累的過程,一個不斷更新發展的過程。xx主任尤其注重外出學習,聆聽專家的經驗及最新診斷名詞,學習診斷思路和診斷的方法,不斷為病理診斷提供更完善的理論依據。她有一個“寶貝”,那是一個小本子,上面詳細記錄了科里歷年來的疑難病例,包括姓名、病理號,性別、年齡、臨床診斷、診療經過、病理診斷及免疫組化結果。她經常把工作中想到的、看到的記錄下來,供以后查閱參考。為精確診斷一個病例,查閱大量資料是常有的事兒。廣泛的積累,認真求實的鉆研讓她成為病理診斷的專家,20xx年被聘為xx市醫療事故鑒定委員會委員。

    從事病理工作38年,發表論文幾十篇,尤其在全國醫學核心期刊上發表數篇。她為病理科奉獻了38年,從不爭強斗狠,獲得了無數的榮譽,連續幾十年被評為優秀醫務工作者。

    在她的帶領下,病理科從無到有,從有到精,不斷引進新技術開展新業務。病理科從剛開始起步的普通病理石蠟切片,到現在的術中冰凍診斷、24小時快速石蠟診斷、免疫組化技術、原位雜交技術(全市第一家)及病理組織庫的建立等工作都是在她的帶領下開展起來的。以往住院病人5個工作日發報告,現在提前到4個工作日,加快病理隔日下午出結果,大大提高了臨床診斷與治療的效率,得到了臨床醫生和病人的好評。

    的治療,打官司賠錢是短暫的小事,但對病人的傷害和自己內心的譴責將是一生的?!蹦壳?,我院病理專業進入了以組織形態學診斷為基礎的結合免疫組化及分子生物學技術等綜合性病理診斷階段,她居功至偉。

    她,雖是醫生,卻不顧自己的病情給病人診斷至精;雖是主任,卻時常視自己為普通科員,做著最瑣碎的工作;雖是專家,卻時常把自己當學員,嚴于律己。她用無私奉獻精神書寫著自己的職業生涯,用嚴謹審慎的態度成為病理診斷領域的常青樹!

    此致

    敬禮

    述職人:xxx。

    20xx年xx月xx日。

    醫院總務科述職述廉報告(模板22篇)篇十三

    尊敬的領導:

    一年來,在院黨委及院長的領導下,在全院職工的大力支持下,我認真履行崗位職責,愛崗敬業、克己奉公,全身心地投入到護理、院感、藥劑等管理工作中,同全院同志們一道,做了以下工作:

    作為一名黨外干部,一名醫療管理者,能認真學xx,貫徹落實黨的衛生工作方針和上級重大決策,雖然,自己不是黨員,但受黨的教育多年,在群眾路線教育實踐活動中,在“三嚴三實”活動中,堅決維護共產黨的領導,維護班子團結、和諧,努力嚴格要求自己,起帶頭作用,認真參加中心組學習及自己學習,完成學習筆記2萬余字,在學習討論落實活動中,反思剖析自己,堅決貫徹民主集中制原則,努力提高自己的政治文化修養。同時,也加強業務知識及醫院管理知識的學習。

    在院長的指導下,充分發揮分管科室的管理才能,我分管的科室有內科系統、護理部、院感科、藥劑科和檢驗科,凝聚這些科室文化的力量,力求做好本職工作,根據20xx年綜合目標責任書,進行全面考核,開展優質護理服務工作,責任制整體護理,力求工作落到實處,全面提高了患者的滿意度。

    工作中能做到辦事認真、講究效率、謙虛謹慎、忠于職守、勤奮好學、遵守紀律、尊重領導、團結群眾、任勞任怨、顧全大局。

    (一)內科醫療管理工作。

    1.規范管理,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治

    我分管內科系統,堅持下科室檢查醫師合理用藥,合理檢查的工作,以抓抗菌藥物合理使用為突破口,努力降低藥品收入占業務總收入的比例。目前,我院內科系統抗菌藥物的臨床使用基本符合衛計委出臺的標準要求,也減輕了病員不合理的負擔。今年,全院在使用基本藥物方面,狠下功夫,大大提高了全院基本藥物使用的比例。

    2.不斷提高醫務人員醫療安全意識及防范措施。

    今年,組織內科系統醫務人員認真學習《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《處方管理辦法》等相關法律法規、增強全員的法制意識和醫療安全意識,加強工作責任心,規范各項診療操作行為。加強醫療質量檢查,全面加強基礎質量、環節質量、終末質量的管理和控制,加強對高危人群、高危科室、高危時段的安全檢查力度,全年未發生醫療糾紛。

    (二)護理管理工作。

    2、認真做好基礎護理工作,使護理工作更加規范化和制度化,全院基礎護理合格率達到95%以上。全院病房保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發現問題及時解決。

    3、注重收集護理服務需求信息,護士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,完善和彌補護理工作中的不足。

    4、做到服務質量零投訴。

    5、加強科室制度建設,使各項護理工作制度化、規范化、常規化。

    6、做好新入院護士、低年資護士的培養和考核工作,強化她們的學習意識和愛崗敬業精神。

    7、加強“三基”培訓及考核,每個月對護士操作進行抽查考核,每學期一次理論考試。

    8、強化相關護理知識的學習和考核,注重理論考試與臨床應用相結合,要求講究實效,不流于形式。

    9、組織全院護理人員,給予授課“愛崗敬業”,使護士姐妹們進一步熱愛自己的工作,很好的服務病人。

    10、充分發揮護理督導的作用,護理做到三級質控,保證護理質量。

    (三)加強醫院感染管理,防止院內交叉感染。

    今年,院感科多次組織全院醫務人員學習新的《醫院感染管理規范》,每季度召開院感控制例會,針對醫院院內感染控制方案存在的問題,進行認真總結,查找不足,制定了各科特別是重點科室如手術室、換藥室、治療室、口腔科的院感防范制度,強化無菌觀念,規范無菌操作,目前,全院消毒物品全部歸在供應室消毒管理,避免了不規范消毒行為。

    (四)加強內部管理,完善和落實有關規章制度。

    1.中草藥房搬至中醫科,建立了中醫園區,目前,運行良好,一年多來,草藥量增加,方便了患者就醫,并且開展了給患者免費煎藥、送藥等工作,受到了患者的好評。

    2.加強對藥劑科的管理,為了方便病人,避免商業賄賂,藥劑科供藥由一家統管,目前,運行良好,全科以團結協作、求真務實、認真負責的精神,準確無誤的給患者發藥,贏得了患者的好評。

    一年來,我在自己的工作崗位上努力工作,克己奉公,以“為民務實清廉”為依據,以“三嚴三實”為重點,堅持嚴肅認真、實事求是、民主團結,認真解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風問題,牢固樹立宗旨意識和馬克思主義觀點,切實改進工作作風,貫徹落實《廉政準則》、“八項規定”,努力貼近群眾,服務群眾。

    (一)學習的積極性不夠。只是被動的去學習,沒有主動的擠時間學習,把學習當作完成任務去應付,只求讀過,不求讀精,對所學內容理解不透徹、不深入。

    (二)工作不夠扎實,工作能力有待進一步加強。有時對待工作,存在畏難情緒和急躁思想,局限于完成任務,缺乏工作熱情和激情,領導催的急了,就抓緊干,緩了就有所放松,“不求有功,但求無過”的思想存在。

    (三)創新意識不強,用創造性的思維方式開展工作不夠。工作缺乏超前意識,沒有發展意識。而在創新求變,敢想敢為方面想的少做的少。

    (一)加強學習,提高素質。人只有不斷學習,才能不斷進步。為此,我決心從以下三個方面加強學習,不斷提高素質。一是加強黨的基本理論知識的學習,不斷提高政治理論水平;二是加強時事政治和形勢任務的學習,不斷提高政治敏銳力,增強政治敏感性;三是加強業務知識的學習,不斷提高業務能力和工作水平。四是落實“三嚴三實”,認真學習討論落實x,深刻反思剖析自己存在的問題,積極整改。

    (二)轉變思想,積極進步。不斷從思想上和行動上改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,切實轉變工作作風。高標準嚴要求,事事處處起到模范帶頭作用,堅持解放思想、實事求是,知難而進、淡泊名利、無私奉獻。

    (三)開拓進取,勇于創新。要通過不斷的學習,更新觀念,更新思維,創新工作。要在群眾中,無論從思想上,還是從工作、學習和生活上都能體現出領導的先進性。進一步增強工作責任心、改進工作作風、提高工作效率、發揮先鋒作用。

    總之,在今后的工作中,我將不斷加強學習,努力提高自身素質,不斷拓寬知識面和視野。保持良好的精神狀態和工作熱情。認真學x,增強自己的大局意識、責任意識、服務意識和奉獻意識,真正做到“有人負責,我服從,無人負責,我負責”,為醫院的發展盡一份綿薄之力,為我院早日實現老年病三甲醫院而努力奮斗。

    醫院總務科述職述廉報告(模板22篇)篇十四

    尊敬的領導:

    您好!

    我本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務?,F述職報告如下:

    俗話說:“三分治療,七分護理”,經過x多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規范,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一起與病人的言語沖突,沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。

    對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

    在過去的半年里,我能夠通過報刊、電視、參加學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

    隨著社會的發展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。

    此致

    敬禮!

    醫院總務科述職述廉報告(模板22篇)篇十五

    尊敬的各位領導,各位同志:

    大家上午好!

    現在,我把自己一年來的思想工作情況向大會作匯報,請予審議并提出意見。

    1.制訂醫院綜合目標考核體系,獎懲分明。院領導班子分工明確,能夠盡心盡力,履職盡責。在本著團結、協作、務實、高效的基礎上,成立了行風及效能建設領導小組、醫療質量管理領導小組、藥事管理領導小組、安全生產、綜合治理管理領導小組等,明確各自的目標任務,提升了協作、溝通和處置能力,提高了醫院管理水平。

    2.加強黨風廉政建設和行業作風建設。深入貫徹落實中央八項規定、省市“三十條”和衛計行業“九不準”文件精神;積極開展“嚴肅行業紀律,預防職務犯罪”專項整治活動。主任委員與醫藥供應商簽訂《醫藥購銷廉潔協議書》,堅決杜絕醫藥商業賄賂行為,加強醫藥購銷領域的管理;各科科主任與醫院簽訂行風建設目標責任書,再由各科每位成員對科主任進行承諾,達到階梯式的監督機制,從而加強內外監督,樹立本院廉潔的正氣之風。在此基礎上,多次邀請專家講座,積極營造“崇廉拒腐”的工作和生活氛圍。一年來,共邀請專家廉政講座3次,召開黨風廉政建設會議13次,觀看警示教育電教片3次,過上述活動,增強了全體干部職工自我監督、履職盡責的自覺性與緊迫性。

    3.加強財務管理,依法依規進行經濟活動。明確財務管理人員的職責及范圍,完善經濟核算辦法,提高經濟管理水平,有效控制醫療成本,降低醫藥費用,減輕病人負擔,增加服務透明度,主動接受患者、社會監督。20xx年全年總收入比去年同期上升了13.03%。其中醫療收入比去年同期上升了15.37%,全年門急診人次556,275人次,比去年同期增加了15.9%,出院人數55,098人次,比去年同期增加了17.8%,職工工資待遇比去年同期上升了11.85%。

    4.積極推行院務公開,提高全院職工的知情權。對重大決策、重要干部任免、重大項目投資、大額資金使用,設備購置等熱點和敏感問題落實集體研究、集體決策制度。按時召開院兩委領導班子會議、職能科室晨會及全院中層干部例會,通報相關決定,自覺接受廣大職工的監督,保證職工行使民主權益。

    20xx年以來,加大信息建設投入,為智慧醫療夯實基礎。醫院依托信息化為抓手,陸續上線了十多個系統。如:健康脫貧控費系統、健康脫貧數據采集信息平臺系統、電子簽名系統、電子醫囑系統、lis系統、統一賬號管理系統、門診自助掛號系統、農合醫保跨省結算系統、電子病歷、臨床路徑管理系統、合理用藥系統、臨床藥學系統、院感管理系統、全院級pac等,為患者、臨床、管理者提供全面的信息支撐服務,以改善患者就醫體驗、提升工作效率、杜絕醫療差錯、降低運營成本為目標,加快業務信息處理、優化服務流程、便利患者,實現醫療行為閉環管理。為增加病人滿意度,提高醫療管理水平做出了積極貢獻。現我院信息化工作已經走在全市前列。

    醫療質量是醫院發展的根本,關乎病人的生命安全和身體健康。今年以來,我院按照國家“二級甲等醫院”標準,圍繞提升醫療質量和服務水平,打造良好的醫療環境開展工作。把提高醫療質量放在突出位置,先后出臺了一系列措施,加強醫療質控工作,確保醫療質量和醫療安全,有效地減少了醫療糾紛的發生。

    1.認真落實醫療制度,規范醫療行為。近年來通過努力,醫院制度在不斷的健全完善,20xx年的工作重點是重在制度的執行和落實,為了保證對核心制度的落實,醫院以臨床路徑抓手,加大對臨床科室醫療質量的監管力度,從處方質量、抗菌藥物臨床合理應用、核心制度、患者安全管理、住院病人管理、手術病人管理、麻醉管理、關鍵環節、重點部門管理等方面對臨床診療進行規范,增加檢查頻次,全年共出具各種檢查反饋61份,發出通報29份,覆蓋全院各臨床科室,對查出問題提出具體整改措施,有效地提高了醫療質量,保障了醫療安全。醫院目前正在實施臨床路徑信息化管理,現已開展臨床路徑病種185個,103個病種實行按病種付費。醫院臨床路徑管理在全省的排名第一季度72名,第二季度69名,第三季度上升到50名,第四季度達到37名。

    2.加強公共衛生應急工作,完善公共衛生應急措施。制定了適合實際工作的衛生應急預案,做好衛生應急物資儲備并定期檢查,發現到期藥品器械及時更換。對衛生應急人員開展培訓,舉行地震、h7n9禽流感等突發事件衛生應急演練,不斷提升衛生應急能力。組織醫護人員參加全市衛生應急技能競賽,獲得團體一等獎及個人一等獎,受到全市通報表彰。形成較完善突發公共衛生事件醫學救援體系,突發公共衛生事件處置快速有效,突發公共衛生事件專人報告,實施網絡報告和逐級上報。成功完成了20xx年“國際馬拉松”比賽xx賽區、省委巡視、市委巡察等單位活動的醫療保障工作。

    3.大力開展規范院內培訓,努力提升專業素質。我院先后多次邀請三級醫院的專家來院開展各類醫療知識及相關法律法規培訓14次,培訓人員達1000余人次。上海長征醫院、皖北煤電總院對口幫扶,成績顯著。同時安排臨床醫生參加院外學術會議201人次。有22名醫生到全國或省內知名的醫院進修學習,5人參加住院醫師規范化培訓。申請市級繼續教育項目6項,極大提高了臨床醫師的理論水平及專業素質。

    1.健全組織強化管理,確?;颊甙踩?。

    1.1、成立護理質量管理與安全委員會,每季度護理部組織全院各護理單元對存在的安全隱患進行排查。堅持對重大節日節前的安全檢查。發現問題及時整改,將安全隱患降到了最低。

    1.2建立護理查房、護理會診制度,完善護理應急風險預案,在工作中注意培養護士的應急能力,各科室制定出應急預案,護士長組織科內護理人員的應急預案演練培訓及考核,從而提高護理人員面對緊急風險的應急能力,變被動服務為主動服務,極大提高優質服務的能力建設。

    2.加強護理人力資源管理與培訓。

    2.1、20xx年招聘本科護士11名,經過新入職培訓,現已補充到人員緊缺的臨床科室從事護理工作,科室普遍反映較好。

    2.2、全院護士培訓14次,并開展護理技能評比選拔賽,全年共組織護理理論考試2次,技能考核1次。本年度共外送9名護士進行為期3個月以上進修學習。

    1、完善健全醫院感染管理各項規章制度,細化了醫院感染管理考核方案及質量考核標準并組織實施。

    2、加強院感知識的培訓與考核。一是全年在醫院內進行了15次醫院感染相關知識培訓,參加人員1000人次。通過培訓增強了各級各類醫務人員的院感防控意識與能力。二是開展了“20xx年全縣醫院感染管理知識”暨“醫院感染管理新頒衛生行業標準”培訓班。推動了我縣基層醫療機構醫院感染管理工作。三是院感專職人員及高??剖蚁嚓P人員約20人次參加了國家、省及市級醫院感染相關知識的培訓,提高了管理水平,開闊了管理視野。

    為改善就醫環境,醫院對全院“老舊破”診療桌椅進行更換;對門診收費窗口、藥房發藥窗口、結算中心等候廳、icu家屬等候區、治安室等進行了升級改造;對門診、外科、婦兒樓院內的道路進行維修;對醫院墻面進行粉刷;對全院衛生間、老化線路進行升級改造;創造條件進行院內綠化美化,使醫院整體環境明顯改善。同時對污水處理中心進行維護保證正常運轉,現我院污水經過處理達到國家排放標準,經環保局檢查驗收合格。

    為進一步改善醫院環境,提升醫院文化內涵,醫院與專業的醫院文化設計公司融合,對醫院文化進行系統設計,樹立醫院新形象,打造醫院品牌,提升醫院社會滿意度,以嶄新的面貌為患者提供優質的服務。

    加快人才引進和培養,為醫院的持續、健康發展奠定了基礎。本著“公平、公正、公開、透明”的原則,多渠道、全方位做好人才引進和培養,先后多次到安徽醫科大學、蚌埠醫學院、皖南醫學院對畢業生進行現場招聘,共引進本科生29人,其中臨床11人,護理學11人,藥學2人,公共衛生2人,影像1人,麻醉1人,口腔1人。

    我院醫共體工作自20xx年4月26日與14家鄉鎮衛生院簽訂協議,按照省文件要求開展工作,重點考核縣外就診人數、鄉鎮外住院人數,認真落實分級診療及費用控制。在大家共同的努力下,本院在20xx年我市10家牽頭醫院考核中排名第一,并在全市衛生工作大會上作經驗介紹。

    1、以深度合作為重點,積極打造緊密型縣域醫共體。

    20xx年重點開展我院對漁溝鎮中心衛生院的緊密合作型縣域醫共體工作。打破區域限制,把鄉鎮衛生院作為縣級醫院分院,強化人員、資源、運行服務等方面協同管理,整合優化縣鄉兩級考核指標,建立了醫共體統一標準。

    2、建立慢性病全程健康管理。

    20xx年10月份在衛計委的領導下,發揮我院在健康管理服務方面的積極推進作用,改善慢性病患者健康管理效果,引導慢性病患者合理就醫,實現疾病預防、治療、康復一體化服務和醫防融合的利益相容。在上級部門的指導下籌建慢病診療中心,對高血壓病人實施全程健康管理,推行惠民政策,在試點鄉鎮(漁溝鎮衛生院)對高血壓確診患者免費發放高血壓基礎藥物。

    切實改善貧困人口“因病致貧,因病返貧”現狀。做法如下:一是加大宣傳力度,提高患者健康脫貧政策的知曉率;二是門診導診臺設置健康扶貧咨詢臺,為貧困人口提供健康扶貧政策宣傳及就醫咨詢;三是設立健康脫貧急診綠色通道,方便門急診貧困患者就診,保障貧困患者急診就醫及時快速;四是進行健康脫貧義診活動,對廣大群眾宣傳健康脫貧的大政方針,為百姓提供免費體檢,倡導健康生活方式,注重預防,嚴格執行“先治療、后付費”政策;五是各臨床科室設置健康脫貧病房;六是臨床醫師簽署健康脫貧工作承諾書,承諾嚴格落實健康脫貧優惠政策及醫療機構“七不準”和貧困人口健康脫貧“七不保障”規定,既保證貧困患者的利益,又防止扶貧資金的濫用;七是住院部設置健康脫貧服務窗口,出入院結算中心設置健康扶貧一站式結算窗口,實現貧困患者零押金住院,各類優惠政策一站結算,簡化流程,節約時間,方便患者;八是對貧困人口免收個人診療費、個人床位費、個人輸液費等醫療費用。確保我縣“因病致貧,因病返貧”患者的健康救治工作。自20xx年以來,我院救治住院貧困人員26300余人次,我院為貧困患者承擔診療費、床位費、輸液費等費用680余萬元,為全縣健康脫貧工作提供了有力的保障。

    醫院的治安、消防安全是平安醫院創建的重要組成部分。我院貫徹以“安全第一,預防為主”的方針,結合醫院平安創建實際工作,認真學習上級有關部門的文件精神發動和依靠全院干部職工,對重點科室、重點時間、重點路段排查巡邏,為維護醫院正常的醫療秩序和平安醫院的創建工作發揮了重要作用。如:夜間巡邏、消防巡察、突發事件處置等。

    為保證新醫院建設工程的順利施工,醫院多次組織相關人員召開現場辦公會,統一思想、明確任務、精心協調、規范施工。積極主動與各級主管部門和承建單位溝通協商,廣泛征求各方面意見和建議,進一步凝聚力量,科學施工,確保工程建設的順利進行??h委、縣政府相關領導先后多次蒞臨指導。目前,完成了電梯、內裝及相關附屬醫療專項工程設計、變配電設備采購項目、醫療綜合樓各專業工程、制氧設備采購的招標。完成了遷建工程內部裝飾、外幕墻及二次深化設計圖紙的審查包括市衛計委關于醫學流程審核協調設計。完成了附屬配套工程:污水處理站、垃圾房、高壓氧艙、直線加速機房、液氧貯藏站、變電站、鍋爐房、門衛室圍墻大門、室外環境景觀;及二期附屬樓兒童病區、傳染病區(各約1萬平方米)、行政辦公樓、后勤保障綜合樓(各約6千平方米)總面積約3.2萬平方米,二期工程的立項、規劃等統籌、審批工作;二期工程為了與一期工程形成統一的整體和連貫性。計劃采取epc模式,投資約2億左右,資金來源計劃為政策性資金與醫院自籌相結合。屆時,將徹底改善群眾就醫條件和醫務人員的工作環境,建成現代化醫院管理模式。

    我想,以上成績的取得,首先歸功于縣委、縣政府及縣衛計委堅強與正確領導的結果,其次歸功于縣直各單位、兄弟各醫療機構大力支持與幫助的結果,再次要歸功于我院黨委、院委及全體干部職工凝心聚力與奮力拼搏的結果?!鞍俪吒皖^需進步,十方世界是全身”。我們在取得成績的同時,也要清醒地看到工作中存在的不足和問題。特別是與省內同級醫院相比,在人才建設上、技術發展上、醫療環境上、基礎建設上還有較大的差距,醫療質量和服務水平有待進一步提高。

    20xx年是全面貫徹黨的十九大精神的開局之年,是改革開放xx周年,是決勝全面建設小康社會,實現“十三五”規劃,承上啟下的關鍵一年。按照黨的十九大報告提出的實施“健康中國”戰略,要求堅持三醫聯動,圍繞“鞏固、完善、創新”的工作思路,突出轉機制、促規范、建秩序、抓監管4個重點,持續深化醫藥衛生體制改革,全面建立中國特色基本醫療衛生制度,醫療保障制度和優質高效的醫療衛生服務體系,健全現代化醫院管理制度,為人民群眾提供全方位周期健康服務。立足我院院情,展望如下:

    一是繼續加強醫德醫風建設,崇廉拒腐、廉潔行醫,守住底線,不碰紅線,著力打造風清氣正的醫療生態。繼續推進醫院廉潔風險防控機制建設,加強對廉潔風險的動態排查和防控措施的跟蹤落實,加強“人防+技防”的軟、硬件建設。通過風險防控預警,進一步完善臨床用藥監控系統、處方點評系統和醫德考評系統建設,建立科學評價體系,督促醫務人員合理檢查、合理用藥、合理治療,控制醫療費用不合理增長,提供優質的醫療服務。

    二是繼續以信息化建設為支撐,以精細化管理為抓手,推動臨床路徑信息化納入本院信息化整體建設,做到有機統一,互聯互通,持續提高醫療、護理、醫技、質控、院感、財務、后勤等管理質量與水平,減輕臨床科室和管理部門相關人員工作負擔,提高工作效率,打造智慧醫院。

    三是繼續鞏固臨床路徑管理,按病種付費,開展病種病例雙考評,繼續促進醫療服務管理向科學化、規范化、精細化發展,提高醫療質量、控制不合理治療費用,規范診療行為,提高診療行為透明度,實現患者明明白白就診。

    四是開展公立醫院人文關懷行動,建設醫患共同體,最大限度的發揮自身的潛能,最大限度的滿足患者的需求,積極營造良好人文環境,構建和諧的醫患關系。

    五是建立高層次醫學人才引進激勵機制,引進培養具有市內、省內“領軍人物”,推動醫療技術水平升級。在我院市級重點學科泌尿外科、重癥醫學科、腫瘤外科的基礎之上,再創二個市級重點學科和一個省級重點學科。

    六是未來兩年建設120急救指揮中心、卒中中心、胸痛中心,提升急診急救能力,提升救治力和患者的生活質量,增加家庭和社會的醫療救助的獲得感。

    七是完善藥品集中采購機制和藥品耗材采購“兩票制”,進一步降低藥品耗材價格。

    八是促進中醫藥事業發展,提升中醫藥服務能力。

    九是積極實施銀行項目,助力新醫院建設資金保障,確保按要求實施搬遷目標。

    十是提升縣域醫共體建設水平,構建特色的分級診療城鎮、鄉村新模式,規范家庭醫生簽約服務,發揮居民健康“守門人”作用。

    十一是進一步探索緊密型城市醫聯體,實現醫聯體建設新突破。

    十二是進一步探索三甲醫院??漆t聯體建設,樹立“創名醫名科建名院”的目標,建立學科聯盟積極推進??瓢l展。如:中日友好醫院腫瘤內科、合肥第一人民醫院濱湖醫院內分泌科等,建設??坡撁酥泼泼靼l展。

    通過以上工作的實施,努力實現xx縣人民醫院在3-5年內爭創三級綜合醫院的奮斗目標。不忘初心,砥礪前行,20xx年將是我院快速發展十分重要的一年。在這里,我要表個態,要高舉新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟,緊跟新時期醫療體制改革的步伐,在縣委、縣政府的堅強領導下,在縣醫院黨委的正確指導下,我們醫院班子凝心聚力、盡職盡責,攜手社會各界的力量,團結、帶領全院干部職工,在醫院發展的特殊時期,在新的歷史起點,開拓進取、努力奮斗,為健康xx做出應有的貢獻。

    謝謝大家!

    醫院總務科述職述廉報告(模板22篇)篇十六

    尊敬的各位領導、同志們:

    大家好!

    我積極參加院內組織的各種業務培訓和業務考試,并在考試中取的好成績,在2xxx年遼化醫院技術大賽中取得臨床總分第一名的成績、在xx年遼陽市衛生系統舉辦的臨床醫生查房大賽中取得外科第三名的成績、在20xx年被評為醫院先進工作者。

    從事外科工作,意味著要學習、要投入、要付出。參加工作以來,自己從未放棄過學習,堅持基礎知識學習的同時,虛心向上級醫生、科主任學習臨床操作技能,并善于將書本上的理論知識與外科操作技能相結合,學會在醫療過程中發現問題,并通過書本和向上級醫師請教找到解決問題的方法?,F如今對外科、尤其普外科相關疾病的診斷及系統治療已能較好掌握,能獨立完成骨折復位固定、肌腱吻合、闌尾切除、大隱靜脈曲張剝脫、腹股溝疝修補術等,并在急診獨立成功對一例心臟刀刺傷患者實施心肺復蘇。今年x月份科室收治一名胸腹聯合刀刺傷患者,入院時患者處于休克狀態,在積極抗休克同時,急診在全麻下行剖腹探查,術中發現左側血氣胸、膈肌、胃破裂,給予左側胸腔沖洗、止血、胃、膈肌破裂修補、胸腔閉式引流術,休克搶救成功。

    由于患者胸腔污染嚴重,術后出現患側胸腔積液,局部肺不張,劇烈咳嗽引起腹部切口裂開,行二次手術切口減張縫合、重置胸腔閉式引流管,但是二次手術后患者仍發熱,經檢查證實為膿胸。在此情況下,我帶領患者先后2次在超聲引導下穿刺抽膿,同時行支氣管鏡檢查吸痰沖洗,膿胸仍不好轉,第三次在超聲引導下行膿胸置管引流,每日引出膿性液體300余毫升,第三天出現引流管賭塞,在此情況下,在局麻下用粗尿管進行盲穿引流成功,每日2次用慶大霉素生理鹽水為其沖洗、引流,持續近2個月后,復查肺部ct膿胸消失痊愈出院,出院后患者自行到醫大二院會診,醫大二院胸科專家對我院的治療給予了很高的評價。

    患者非常感動,激動地說:“是遼化醫院給了我二次生命,給了我一個完整的家?!?/p>

    醫院總務科述職述廉報告(模板22篇)篇十七

    冷淡處趣味彌長。一年來,我堅持以自律為本,以廉潔從政為起點,正確處理“自律”與“他律”的關系,在實際工作中,從嚴要求自己,努力告誡自己:莫伸手、人莫貪。華西村吳仁寶所說的:“家有黃金數噸,一天也只能吃三頓,豪華房子獨占鰲頭,一人也只占一個床位”是我學習的。

    座右銘。

    不斷強化自律意識,努力勤政、廉政,積極起到好的表率作用。

    一、不斷加強學習,努力提高自身素質。

    我始終認為在新的歷史時期,領導干部加強自身的政治理論、業務知識、黨紀政紀條規的學習,顯得尤為重要和迫切。在學習上,我主要從四個方面入手,一是深入學習政治理論。一年來,重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、xx大會議精神、科學發展觀以及公司各時期的文件及領導重要講話精神,進一步堅定理想信念,增強認真貫徹落實黨的基本理論、基本路線的自覺性。在學習中力求做到“三個為主、三個結合”即:以自學為主,做到自學與輔導學習相結合;以精讀為主,做到精讀與通讀相結合;以“學以致用”為主,做到理論與實踐相結合。二是認真學習黨紀政紀條規。

    一年來,我在學習政治理論的同時,自覺學習黨風廉政建設材料,通讀、精讀了《中國共產黨領導干部廉潔從政若干工作準則(試行)》實施辦法、《公司黨風廉政建設責任制實施辦法》等有關黨紀政紀條規材料,多次觀看了反腐倡廉電視錄像。俗話說:“不鏡于水、而鏡于人、則吉兇可鑒也。”我就是通過不斷的學習,努力強化廉政自律意識,提高防腐抗變能力。三是學習先進模范人物。一年來,我以孔繁森等先進人物為標桿,學習他們立黨為公、無私奉獻、執政為民的精神,努力在工作中樹立正確的人生觀、價值觀,進一步堅定政治信仰,提高工作的責任感、使命感。四是學習新知識、新技能。一年來,我本著與時俱進的原則,按照終身教育的理念,學習專業知識,不斷拓寬知識面,提高先進文化素養。

    二、不斷強化自律意識,努力勤政、廉政。

    古人說,世風之狡詐多端,到底忠厚人顛撲不破;末俗繁華相尚,終覺冷淡處趣味彌長。一年來,我堅持以自律為本,以廉潔從政為起點,正確處理“自律”與“他律”的關系,在實際工作中,從嚴要求自己,努力告誡自己:莫伸手、人莫貪。華西村吳仁寶所說的:“家有黃金數噸,一天也只能吃三頓,豪華房子獨占鰲頭,一人也只占一個床位”是我學習的座右銘。不斷強化自律意識,努力勤政、廉政,積極起到好的表率作用。

    在廉政上,努力做到“自重、自省、自警、自勵”。

    自重,就是珍重自己的言行、人格和名譽,絕不干那些自輕自賤、與領導干部要求不相符的事情,時時刻刻珍惜黨員干部的名譽。

    自省,就是經常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。一個人的錯誤有它的形成過程,有萌發階段,別人是很難發現的,往往是到了一定程度別人才能發現,但那時已為時已晚。所以,作為一名領導干部要做到防微杜漸,確保不出問題,重要的還是靠自省。要經常提醒自己在教育家屬、禮尚往來、待友接物方面是否過得硬。

    自警,就是用黨的紀律和國家的法律法規約束自己,警告自己不要有任何越軌的行為。要知法懂法,還要時時對照違紀違法案件中的反面典型,從中吸取教訓,警告自己時刻以黨的利益為重,不以公謀私。那些被查處的違紀違法干部,正是從不自警走向犯罪深淵的。這些人存有僥幸心理,總認為只要大錯不犯,小錯不斷也沒關系,其結果是“小洞不補,大洞受苦”,一發不可收拾。

    自勵,就是始終保持奮發有為的精神狀態。我認為一個人在工作、學習、生活的道路上,無論是一帆風順,還是坎坷不平,都要有一個良好的精神狀態。始終做到成績面前不滿足,失敗面前不氣餒;工作上高標準,生活上低要求。并正確認識和處理“三個關系”,即:奉獻精神與利益原則的關系、黨的事業與個人價值的關系、全局利益與局部利益的關系,為此,我時時自勵,始終以新的精神狀態投入到醫務工作中,認真處理遺留問題。力所能及地為患者服務。

    我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為轄區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。

    醫院總務科述職述廉報告(模板22篇)篇十八

    作為副院長,很高興能有這樣一個機會,在此向大家做醫院季度工作總結報告。希望我的報告能得到大家的認同,同時希望我的報告對大家改進自己的工作能有所幫助。

    我一直在等待一個機會,等待醫院在大家的齊心協力、共同努力之下,有預想的知名度、美譽度和品牌效應,所以我們的總結大會也一拖再拖。今天,我們在此召開醫院季度工作總結大會,盡管我們還未迎來醫院的極大發展和繁榮昌盛,但我覺得,此時是我們該總結的時候了。

    醫院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業績也得到了集團其他醫院的贊賞和集團領導的認可與肯定。

    但我們必須清楚地認識到,初入,我們的處境如同發展初期的共產黨軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了“任何事物的發展都得有個過程”的道理。盡管醫院現在的發展還沒有呈現我們預想的良好狀態,但這都是正常的,符合事物發展的規律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務問答中心提出。我了解得知,我們的醫護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。

    在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎上,醫院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔心的,同時也是我們召開本次總結大會的必要之所在。

    我曾經無數次說過,一個醫院能否長久發展,不在于它服務過多少患者,而在于它服務好了多少患者,如果這家醫院的醫療質量和服務質量跟不上,那么這家醫院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。

    更令我痛心疾首的是,總結過去一個月的工作,各科室都出現了不同程度的問題:

    導醫臺是醫院的前言窗口,導醫的服務態度和言談舉止直接影響著患者對醫院的印象,導醫的工作是醫院內部營銷的第一站,導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導醫臺在6月份的工作中仍然出現上班時間讀書看報的情況,患者走進大廳,走到導醫的面前導醫才知道的情況,時有發生。

    做一名導醫很容易,但要做好導醫的工作的確有很多的學問。導醫是一個新型的崗位,學校里面沒有開設這個??坪拖嚓P課程,這就要求我們不斷去摸索去創新,多思考多總結。

    盡管我們有規章制度,盡管我們曾經三申五令,但輸液室還是出現上班時間閑聊、吃東西、明顯表現拒診情緒、工作積極性不強等問題,輸液室的護士有的剛走出校門,也許我們應該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結。

    在之前的工作中,收費處也不止一次出現收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協調,收費處工作人員也不斷改進,工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,準是指收費準確無誤,快是指不斷提高業務技能,以最快的速度為患者收費劃價。

    四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫生處方抓藥,醫生開膠囊,藥房發片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導致患者退費的情況,對醫院的經濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫院的經濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發生,藥房、藥庫及時清點藥品,新藥到貨馬上告知醫生,藥品缺貨也得馬上告知醫生。

    兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,我實在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執業道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。

    后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著“無關人員禁止入內”,但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,盡管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫護人員打鬧的身影。

    盡管我曾經不止一次提出,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的。

    形象,更加影響醫院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個不很恰當的例子,一個部隊在行軍作戰的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現,等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫生我們醫院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫院的破滅。

    同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規范。

    人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責任心,意味這你沒有把醫院當成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。

    同志們,我們在座的有的已經工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫院,這將是兩種不一樣的結果,一種的醫院的破滅,另一種則是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設相,萬事都問問自己,我真的認真了嗎?我已經很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開心。

    最后不得不提的是,一個醫院要發展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協力才能打工作做好的。

    改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協力、共同努力之下,醫院將長期立足,大家都將能安心地在這里工作。

    報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調整,請相關科室認真落實:

    護士長:任免同志為醫院護士長,分管醫院導醫臺、輸液室、治療室、手術室護理及培訓各項工作,相關科室有事請按程序先找護士長,解決不了再逐級反映。

    后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務科長分配至后勤各相關人員。

    品牌管理中心:涉及到醫院品牌管理中心的工作,交由負責,其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。

    藥房:藥房的工作暫由負責,涉及藥房的工作先找同志進行溝通,溝通無果請及時上報。

    醫院總務科述職述廉報告(模板22篇)篇十九

    20xx年以來,在各級黨委、政府的堅強領導及全院職工的共同努力下,我院堅持以公立醫院的公益性為主導,扎實開展“醫療質量萬里行”、“三好一滿意”等系列活動,切實提高醫療服務質量。同時,結合黨的群眾路線教育實踐活動,對照《黨章》、行業法規、職業道德和群眾訴求等逐一查找醫院領導班子及個人存在的問題,通過認真整改落實,黨風廉政建設、服務能力、服務水平、就醫環境等方面取得了明顯突破。

    根據區衛生局民主評議基層站所有關工作要求,我代表大田醫院領導班子,對20xx年黨風廉政建設和業務工作情況向各位領導作一個簡要匯報。請予審查與評議。

    我院高度重視醫院黨風廉政建設工作,在年初將黨風廉政建設和行風建設作為醫院的重要工作,并納入年度綜合目標管理人物,與業務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。切實加強反腐倡廉建設,筑牢“三道”防線。按照實行黨風廉政建設責任制要求,扎實抓好黨風廉政建設和反腐工作。

    (一)遵紀守法,廉潔奉公

    堅持以黨的群眾路線教育實踐活動等工作為動力,倡導敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全院職工素質;以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫療服務水平,積極構建和諧醫患關系;以質量治理為核心,不斷提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全,嚴格恪守職業道德、廉潔自律、自覺遵紀守法,認真學習執行《執業醫師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》等衛生相關法律法規,堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品,做好藥品購銷監督。

    (二)講求實效,加強管理

    對衛生院的基本醫療服務活動進行有計劃、有組織的協調和運作,使衛生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用,有效的完成治病救人的要務,為本轄區人民群眾治愈常見病、多發病提供便利,使衛生院的社會效益穩步提高。日常事務中,實行院長負責制,重大決策由院務會和職工大會討論決定執行。每月組織職工集中學習一次,內容包括醫德醫風、業務、行風等。重要文件精神及時組織學習;加強行風建設。從提高醫護質量抓起,建設健全各項管理制度。

    (三)狠抓教育、強化學習

    堅持以全院集中學習為主導,科室學習和自學為重要補充,圍繞黨的群眾路線教育實踐活動的目標和要求,豐富學習內容,努力打造學習型班子、學習型團隊、學習型醫院。

    1-10月,召開了黨建、黨風廉政暨行風建設工作會議x次,觀看警示教育、先進人物事跡錄像x次,書寫心得體會x余頁。

    (一)20xx年業務工作開展情況

    2.加強公共衛生工作的建設。年初,我院成立了由四人組成的公共衛生科,分別負責防疫、婦幼、慢病和重性精神病、居民健康檔案,我院一直將公共衛生工作作為全院發展的基礎性工作來抓。在疾病預防工作方面,全鄉兒童建卡、建證率和五苗接種率均達到了國家要求,積極組織二類疫苗在我鄉的推廣與使用。在婦幼保健工作方面,加強孕產婦、兒童兩系統管理,通過宣傳,逐年提高農村婦女住院分娩率,使婦幼保健各項工作指標均達到了上級的要求,完善慢病和重性精神病及居民健康檔案的相關工作。

    全院職工嚴格遵循職業操守,全年未發生一起醫療事故,實現了社會效益與經濟效益的雙贏的局面。

    (二)完成工作采取的主要措施

    1.強化醫院管理,規范醫療行為。一是在制度建設上下功夫,實施科學管理,強化服務意識。把科學管理和優質服務有機地結合起來,先后制定了《服務承諾制》、《首問負責制》、《首診負責制》、《舉報投訴制》等一系列切合醫院實際的科學管理制度;二是在隊伍建設上下功夫,加強人才培養,提高人員素質,今年安排x人次到上級醫療機構進修或參加各類業務培訓,院內每月舉行一次醫護人員間相互交流學習活動;三是優化用人機制,為充分發揮每一位職工的能力和特長,年初通過院內職工自評,及院領導班子的推薦,將其放置在最適合的崗位,發揮其最大的作用。2.強化醫療質量,保障醫療安全。把醫療質量作為醫院的生命線,嚴格落實“首問負責制”等醫療核心制度,對重點部門、重點崗位、重要環節進行重點監控。不斷強化各種診療規范和操作流程,做到工作有安排,有檢查,有總結。加強對醫療質量的實時監控、定期評價、及時整改,堅持對醫務人員實施“三基三嚴”培訓。

    3.提升服務理念,樹立良好形象。認真開展醫德醫風考評工作,進一步增強醫務人員依法履職的責任心和廉潔行醫的意識。創新服務模式,轉變服務觀念,樹立“人人都是服務員,人人都是導診員”的意識。暢通急診綠色通道,實行無假日門診,對院前急救、急診、住院、檢查檢驗等流程進行優化。認真貫徹落實國家基本藥物政策和價格政策,定期進行物價檢查,做到“檢查、用藥、治療、收費”四合理。

    認真履行知情告知義務,讓病人明白診斷、明白治療、明白醫療費用,今年第一、二季度的患者滿意度始終保持在x%以上。

    4.勇擔社會責任,彰顯公益性質。始終把公共衛生、應急救援、免費送醫送藥等工作作為醫院管理的重要內容,1-10月,組織全院職工開展深入農戶給予老百姓免費體檢,開展家庭病床服務,為老百姓免費送藥x余元,深得老百姓好評。

    今年,盡管醫院做了很多工作,也取得了一些成績,但由于各方面的原因,還存在一些不足:一是個別醫務人員態度生硬,服務質量需進一步提高;二是各??瓢l展不平衡,學科建設需進一步加強;三是醫療技術水平還有待提高。

    在下一步的工作中,我們將繼續發揚成績,正視不足,堅持以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,堅持公立醫院的公益性質和主導地位,以最昂揚的工作斗志,最飽滿的工作熱情,最精湛的醫療技術,為廣大人民群眾的健康服務,努力建設服務好、質量好、醫德好,讓政府放心,讓群眾滿意的醫院。

    醫院總務科述職述廉報告(模板22篇)篇二十

    一年來,在縣衛生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十七屆四中全會精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全醫院各項體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律,提高醫院管理水平,把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容,為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責,圓滿完成衛生局安排的各項工作任務。

    一、強化服務意識,熱衷公益事業。繼續發揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協調醫患關系,不定期的發放門診病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,真真正正的為廣大人民群眾健康帶來福音。

    二、執行國家有關法律、法規和規章制度,健全醫院各項工作制度,不斷提高醫療服務質量,促進醫院健康、可持續發展。在醫療質量方面,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,用藥要貫徹有效、質優、價廉、合理用藥,切實為病人減輕負擔。

    盡管在即將過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,自己仍然存在著某些方面的問題和不足:在學習理論方面還不夠深入,有待進一步加強;這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時希望各位領導和同志們繼續多多關心支持我,我一定克服困難,彌補不足,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,進一步解放思想,深化改革,帶領全院職工團結一致,奮力拼搏,為我縣衛生事業更快更好發展做出新的貢獻。

    xx醫院是最小的醫院,但醫院內的環境很好也很融洽的,醫療水平也是說得過去的,希望大家有機會到我院指導!

    醫院總務科述職述廉報告(模板22篇)篇二十一

    一轉眼在xx已經度過了近x年,在這x年中有過歡笑有過淚水。在這個地方我既交到了朋友,又發揮了自己的長趣。這個地方的每一天對于我來講都是快樂的,充實的。xx對我而言就像一個家一樣,對于它我有著難以割舍的情愫。當然它也像一個茁壯成長的孩子,我一天天看著它強大起來。很高興在這一年中我完成了醫務科的工作任務。這一年中我主要做了以下幾項工作:

    醫療質量是體檢中心的生命線,同時也是搞好醫客關系的基礎。因此在面對每一位客人時,我都認真詢問病史,與客人交談,儀器下認真檢查,不放過任何一個細節。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”。

    在這個地方,“愛崗敬業,以院為家”不再是一句空話,而是醫務人員的真實寫照。

    我在暗室里對客人進行裂隙燈檢查和眼底檢查時,所有的問題都是反饋給護士,再由護士進行錄入到電腦里的。而護士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時間反饋給我,以便我更快更準確的進行下一步檢查。因此這就需要一個有扎實眼科知識和反應靈活的護士來配合我。

    儀器設備落后,眼壓計還是老式的,許多客人反應氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時更新,像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應我們屈光不正這個診斷的不合理,我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應該抽空讓我們去那邊培訓一下,這樣就容易統一了。眼科要固定護士,不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問題,上下比例嚴重失調,建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。

    誠然,不足與成績永遠是相依相伴的。在今后的工作中,我會進一步加強理論知識的學習,用發展的眼光看問題,提高自身素質,提高客人的滿意度。切實做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務宗旨。爭取在新的一年中更上一個臺階。

    醫院總務科述職述廉報告(模板22篇)篇二十二

    在主管的下,醫療集團黨委行政的直接下,協助市醫療集團黨委書記分管組織建設,醫院精神文明建設、宣傳、“創衛”共青團黨建扶貧工作,的政治思想,情況和廉潔自律情況匯報:

    本人是由型轉為黨務工作,的學習,才能理論知識,在工作中學習報告,學習關于科學發展觀的一系列論述,學習關于歷行勤儉節約,反對奢侈浪費的規定和要求,學習省第十次*代會省委十屆二次和三次全會,五屆二次全會省委、關于基層組織年建設活動的文件精神,并在組織的下于20××年5月12日至6月12日到北京女子學院了為期月的學習。學習,把思想到,省委的精神和要求,科學發展意識,憂患意識和意識,廉潔自律意識和遵紀守法觀念。

    1、職責,黨務工作

    分工,職責,協助醫療集團黨委書記組織建設,與各黨支部簽訂了《黨建工作責任書》,并了醫療集團黨建、黨風廉政暨行風建設工作會議,年內工作,并不的對各黨支部五好黨支部的要求考核。發展黨員和入黨分子培養工作,黨員隊伍,20××年有計劃地培養學科帶頭人,骨干加入組織,發展新黨員9名,有15名入黨分子參加市直機關工委舉辦的黨員分子培訓班。黨支部的“三會一課”制度,為各黨支部訂閱黨刊黨報及學習資料,撥專項活動經費到各黨支部,使黨支部多樣的活動,黨支部的活力和。

    在黨組織的建設的,還市醫療集團精神文明和職業道德建設的工作,“滿意在20××主題活動”,了“病人滿意醫生”、“病人滿意護士”和護理“流動紅旗”評選活動,舉辦了“病人滿意醫生”、“病人滿意護士”經驗交流會,用身邊人、身邊事教育職工,舉辦了法律法規、服務禮儀、醫德醫風培訓班、職業道德講座,對新進職工了崗前教育、職業道德教育。

    在20××年還了醫療集團的宣傳工作,對醫療集團新項目,新設備,好人好事,會議宣傳報道82項,拍攝了介紹市醫療集團專題片,內部局域網的前期工作。

    2、精神文明建設,市創衛工作

    創建文明衛生城市活動是科學發展,社會的內容和途徑,是生活質量和生活的載體,是經濟社會發展的舉措此項工作是系統工程,在全院范圍內了學習型職工的評選活動整臟治亂的專項活動,集團團組織組織共青團員參加“創建文明城市”宣傳活動和下鄉義診活動。共下鄉4次,接待就診近兩千人次,發放藥品物質4千多元;上街義診11次,免費檢查6千多人次,發放宣傳資料萬余份;慰問孤寡老人兒童4次,體檢近百人次,發放藥品物資千余元。

    3、黨建扶貧工作

    投入資金1萬元,幫助梭嘎鄉村衛生室和金盆鄉黨員活動室建設。協助金盆鄉衛生院放射科和檢驗科、b超室科室建設和管理,使該衛生院工作上新,并接收2名醫務人員到我院進修。組織專家到兩個鄉義診2次,發放藥品價值1萬余元。機關支部、婦保院綜合黨支別與安柱村黨支部和永河村黨支部結對幫扶。

    參加市衛生系統組織的干部黨風廉政培訓班,系統學習了《健全教育制度監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》,認識到以懲治和預防腐敗體系為反腐倡廉的性和緊迫性。反腐倡廉是發展的要求,不堅決防范和懲治腐敗,任憑腐敗滋生蔓延,將經濟衰退、政治動蕩、文化頹廢、社會混亂的狀況,建設小康社會的就無從,事業也就無從發展。堅定不移地反腐倡廉建設,防止和消除消極腐敗,才能經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設和建設,為事業堅強。

    黨風廉政建設和反腐敗斗爭關系生死存亡。反腐倡廉是執政能力建設和先進性建設的重大任務,社會公平正義和社會的緊迫任務。常言道:“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從”。廉潔奉公,是對干部的要求,其人格修養的核心,更是其能力建設的內容。廉潔奉公的作風廉潔自律。

    學習自覺地投入到黨風廉政建設的工作中去,牢固的人生觀,價值觀。在遵守干部廉潔自律的規定中,學習了《中共紀委關于禁止職務上的便利謀取不正當利益的若干規定》作風建設文件,遵守八個,八個反對。牢固一切為病人,全心全意為服務的思想,廉潔行醫,不以醫謀私,病人、集體和利益,是在工作期間,在脫產培訓學習期間,不職權和職務上的謀取不正當利益。在生活上,規范的一言一行,八小時之外,不把混同于普通的老百姓,對照先進性標準隨時檢查的,自覺黨在中的形象。防微杜漸,自重、自省、自警、自勵。

    對照廉政建設的規定,違反:收受現金、有價證券和支付憑證;職權和職務借用他人住房、汽車;以招商引資名義公款旅游;投資入股煤礦,家事大操大辦違紀情況。

    (一)學習。學習政治理論,用“”思想武裝頭腦,和,理想信念和為服務的宗旨觀念,自身的政治素質,是學習科學理論知識,視野學習醫院管理新方法,新政策及法律法規,與時俱進,開拓創新,自身綜合素質,管理;是在實踐中學習,善于總結經驗,推陳出新,善于運用科學的發展觀工作,。

    (二)廉政意識。遵守黨風廉政建設的規定,自覺地路線、方針、政策,自覺地抵制不良風氣的干擾和,隨時警醒,克己奉公,廉潔自律,以的言行和,表率作用。

    (三)發展觀念。認識市醫療集團發展的有利條件和發展機遇,講政治、顧,基層,解決矛盾和問題有能力,為書記院長當好助手,理清思路,性地工作。

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