禮儀培訓(xùn)教案面試禮儀培訓(xùn)教案（熱門(mén)18篇）

稱(chēng)呼一般可以分為職務(wù)稱(chēng)、姓名稱(chēng)、職業(yè)稱(chēng)、一般稱(chēng)、代詞稱(chēng)、年齡稱(chēng)等。職務(wù)稱(chēng)包括經(jīng)理、主任、董事長(zhǎng)、醫(yī)生、律師、教授、科長(zhǎng)、老板等；姓名稱(chēng)通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”；職業(yè)稱(chēng)是以職業(yè)為特征的稱(chēng)呼，如：秘書(shū)小姐、服務(wù)先生等；代詞稱(chēng)是用“您”、“你們”等來(lái)代替其他稱(chēng)呼；年齡稱(chēng)主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來(lái)稱(chēng)呼。使用稱(chēng)呼時(shí)，一定要注意主次關(guān)系及年齡特點(diǎn)，如果對(duì)多人稱(chēng)呼，應(yīng)以年長(zhǎng)為先，上級(jí)為先，關(guān)系遠(yuǎn)為先。

介紹禮儀 ? ?

1、 為他人作介紹 ? ?

2、被人介紹 ? ?

3、自我介紹 ? ?

握手禮儀?

名片禮儀 ? ?

1、遞送名片 ? ?

2、接受名片 ? ?

3、存放名片?

接過(guò)別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上，也不要隨便地塞進(jìn)口袋或丟在包里，應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里，以示尊重。

公務(wù)員考試之難、之熱是一般人無(wú)法想象的。公務(wù)員考試真正難點(diǎn)在于面試環(huán)節(jié)。而面試環(huán)節(jié)的面試禮儀往往被考生所忽略。正因?yàn)榇蠹叶己雎悦嬖嚩Y儀，所以那些本來(lái)筆試成績(jī)很好、綜合素質(zhì)很高的考生與公務(wù)員擦肩而過(guò)。

面試禮儀是指用人單位通過(guò)衣著、裝扮、語(yǔ)言、手勢(shì)、表情、笑容等方面來(lái)考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、勝任所報(bào)職位的工作能力。

在現(xiàn)代生活中，人們比較注重禮儀問(wèn)題如服飾打扮、舉止言談、氣質(zhì)風(fēng)度、文明禮貌。因?yàn)樗鼤r(shí)刻無(wú)不影響著一個(gè)人的形象，決定著一個(gè)人的前程和命運(yùn)。如果服飾打扮舉止得體，那么面試將獲得了成功的機(jī)會(huì)，如果職場(chǎng)上不注重禮儀，本來(lái)很好的機(jī)會(huì)，也許由于舉止言行的某一個(gè)小失誤，導(dǎo)致面試失敗。

公務(wù)員面試禮儀培訓(xùn)課程收益:

-掌握求職與面試過(guò)程中職業(yè)形象的塑造方法;

-掌握求職與面試過(guò)程中基本的禮儀規(guī)則;

-掌握求職與面試過(guò)程中恰當(dāng)?shù)纳眢w語(yǔ)言表達(dá)方式;

-在分享與交流的基礎(chǔ)上幫助大家解決各自面臨的實(shí)際問(wèn)題。

公務(wù)員考試面試禮儀介紹:

公務(wù)員考試面試，這是每個(gè)考試人員都會(huì)面臨的一個(gè)問(wèn)題。如何才能掌握考試的面試禮儀，也需要專(zhuān)業(yè)的禮儀師進(jìn)行指導(dǎo)。王思齊老師認(rèn)為，一般來(lái)講，需要從心態(tài)、穿著、舉止、言語(yǔ)來(lái)要求。

從心態(tài)來(lái)說(shuō)，就是自己首先要做到心有成竹，分析自己的優(yōu)劣勢(shì)，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì)，克服膽怯心理。

從穿著來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵是要穿著得體，不是最好的名牌就是最好，也不是最時(shí)尚的衣服就是最好。

從舉止來(lái)說(shuō)，無(wú)論是開(kāi)關(guān)門(mén)直還是落座，都要有條不穩(wěn)，不能慌手慌腳。

從言語(yǔ)來(lái)說(shuō)，主要是做到提前準(zhǔn)備，對(duì)一些可能問(wèn)到的問(wèn)題進(jìn)行歸納，讓自己"手里有糧，心不發(fā)慌"。而對(duì)于一些不好回答的問(wèn)題，重要的是穩(wěn)定心態(tài)，迂回回答，切忌答上兩句就無(wú)話可說(shuō)。

公務(wù)員面試禮儀服飾

公務(wù)員面試著裝則應(yīng)該規(guī)范一些，整齊一些，傳統(tǒng)一些，男士穿一身西裝，女士穿款式簡(jiǎn)單大方的裙裝或套裝。如果應(yīng)聘的是一份技術(shù)操作或經(jīng)常野外作業(yè)的工作，日常便裝就可以。考察一下工作環(huán)境和職工的著裝，以便在選擇服飾時(shí)作參考也可以以清純的打扮面試。

穿著應(yīng)與形體相協(xié)調(diào)，人有高、矮、胖、瘦之別，選擇服裝也要因人而宜，女士也可穿長(zhǎng)裙予以遮掩。因此面試著裝不僅要與形體相協(xié)調(diào)，而且要使服飾起到掩瑕揚(yáng)瑜、美化形象的作用。

服飾是一種感情符號(hào)，聰明而有經(jīng)驗(yàn)的主考官都很注意這方面的表現(xiàn)，從一個(gè)人所穿的衣服上看出你的態(tài)度，到底是重視還是不重視，是熱情還是冷淡。也盡量不要戴戒指、耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鐲等高檔飾品。

在一些細(xì)節(jié)方面也應(yīng)特別注意，如皮鞋是否光亮，鞋帶是否系上，紐扣是否扣好，絲-襪有無(wú)抽絲，領(lǐng)帶是否齊整，衣領(lǐng)是否翻卷等等這些不太被人注意的細(xì)節(jié)，在主考官看來(lái)也可能很刺眼，會(huì)功虧一簣。

公務(wù)員面試禮儀儀容

儀容能給人造成直接而敏感的"第一印象"，美好的儀容總能令人敬慕和青睞。儀容對(duì)事業(yè)的成功具有舉足輕重的作用。在面試時(shí)一定要注意自己的儀容美，贏得面試官員的好感，促使面試成功。

美容化妝對(duì)于人的儀容有畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。通過(guò)運(yùn)用豐富的化妝用品和工具，采取合乎規(guī)則的步驟和技巧，對(duì)面頰五官及其它部位進(jìn)行適當(dāng)?shù)匿秩尽⒚璁?huà)和整理，以強(qiáng)調(diào)和突出人所具有的自然美，遮蓋和彌補(bǔ)面部的不足和缺陷，使容貌盡可能完美。

化妝應(yīng)該與形體、膚色、服飾、發(fā)型、年齡、性格、身份相協(xié)調(diào)，而且要與面試的目的和要求有機(jī)結(jié)合起來(lái)，應(yīng)以淡妝為宜，以自然真實(shí)為度，以協(xié)調(diào)、高雅、精神、舒適為美，以清潔健康為旨，塑造出一副淡雅清秀、健康自然、鮮明和-諧、富有個(gè)性的容貌。

選擇發(fā)型要與自己的風(fēng)度、氣質(zhì)相一致。舉止端莊、穩(wěn)重的人要選擇樸素、沉穩(wěn)的發(fā)型活潑直爽的人要選擇線條明快、造型開(kāi)朗的發(fā)型瀟灑奔放的人要選擇豪爽浪漫的發(fā)型。發(fā)型的設(shè)計(jì)只有與你的風(fēng)度、氣質(zhì)、臉型相一致、相協(xié)調(diào)，才能達(dá)到和-諧的美，選擇發(fā)型必須適合自己的臉型。

服飾不僅反映了你的個(gè)性、習(xí)慣、愛(ài)好、審美情趣和文化修養(yǎng)，而且反映了你的道德和禮儀修養(yǎng)水平。在面試中，你的服飾可以讓主考官了解你諸多方面的情況是否成熟，審美能力如何，鑒賞能力如何，對(duì)工作環(huán)境的理解能力等。所以面試著裝，一定要三思而后行。

公務(wù)員面試神情舉止

面試是面對(duì)面的情感交流，面部表情是一個(gè)人情感的"睛雨表"，人的內(nèi)心世界的復(fù)雜活動(dòng)，都通過(guò)面部表情不斷變化表現(xiàn)出來(lái)，而且比語(yǔ)言表達(dá)得更豐富、更深刻。

面試者應(yīng)保持禮儀表情先吸一口氣，眼輪肌同時(shí)極力伸展，而后一邊由鼻中呼氣，一邊放松眼輪肌，眼神傳達(dá)出溫柔、誠(chéng)實(shí)的感覺(jué)。這種表情適用于各種年齡，不論性別，也不論面對(duì)什么樣的考官，都絕對(duì)不會(huì)失禮，也不會(huì)給人獻(xiàn)媚阿談的感覺(jué)。禮儀式的表情，關(guān)鍵是笑容適度，要面帶微笑。

微笑是一種世界通用的語(yǔ)言，它是善意的`標(biāo)志，友好的使者，成功的橋梁。它不僅能溝通情感，融洽氣氛，以柔克剛，以靜制動(dòng)，緩解矛盾，消融堅(jiān)冰，而且還能給人以力量，增強(qiáng)人的自信，掩飾和戰(zhàn)勝自卑和膽怯。在面試中，面帶微笑，不僅能增強(qiáng)自己的自信心，而且微笑是一種渲染劑，可溫暖考官的心，引起他對(duì)你的注意和好感。

微笑是一種樂(lè)觀之人特有的表情，它包含著自信、寬容、富有情趣。如果在面試前，還不能面帶微笑，你應(yīng)調(diào)整你的情緒，設(shè)法改變自己的心境，想想快樂(lè)的過(guò)去，成功的瞬間，勉強(qiáng)露出笑容，然后再小聲吹吹口哨、唱唱歌，裝成快樂(lè)的樣子，不知不覺(jué)中，心情也大受影響，真的高興起來(lái)，臉上就會(huì)露出輕松、愉快的笑容。

面試者還要仔細(xì)觀察主考官員的面部表情，并根據(jù)他的表情變化來(lái)及時(shí)調(diào)整自己的面試內(nèi)容。要善于觀察，仔細(xì)"閱讀"考官的面部表情，洞悉他的內(nèi)心情感，迎合他的情緒變化，順應(yīng)他的感情遷移，以避免引起他的反感，給他留下輕松愉快的印象。

公務(wù)員面試言談

參加面試最好單獨(dú)前往，與朋友一道會(huì)增加你的心理負(fù)擔(dān)，因?yàn)檎l(shuí)也不愿在朋友面前丟丑。從另一方面講，朋友的存在也限制了面試者的自我表現(xiàn)，如果沒(méi)有朋友在場(chǎng)，可以無(wú)所顧忌地宣傳自己，而當(dāng)著一個(gè)知道自己底細(xì)的人，反而不好這樣做了。

交談一般從面試者的自我介紹開(kāi)始。自我介紹是展示自我的重要機(jī)會(huì)，如果一個(gè)人連自己的情況都搞不清楚，又如何去干好別的事。雖然你的求職信和個(gè)人材料考官已看過(guò)，但自我介紹則是面試不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)，考官可以通過(guò)它考察你的口才和氣質(zhì)。

公務(wù)員面試行為舉止

面試者還要注意自己的行為舉止，專(zhuān)家認(rèn)為，一般情況下應(yīng)該這樣做。

男士步伐矯健、端莊、自然、大方，給人以沉著、穩(wěn)重、勇敢、無(wú)畏的印象，女士步伐輕盈、敏捷，給人以輕巧、歡悅、柔和之感。走到考官面前，應(yīng)親切地道一聲"您好"，若主考官站起來(lái)與你握手，你則熱情地把手伸過(guò)去與之相握。

一、在面試中語(yǔ)言表達(dá)的效果欠佳，聲音低沉嘶啞，吐字不清，發(fā)音顫抖，口頭禪過(guò)多，語(yǔ)速節(jié)奏把握不當(dāng)。

二、面試答題時(shí)，表情木然，神情緊張或過(guò)于嚴(yán)肅，目光吊滯;行為舉止不當(dāng)，過(guò)分謙恭，彎腰躬背，兩手下意識(shí)地揉搓，點(diǎn)頭哈腰;回答問(wèn)題時(shí)輔助性的手勢(shì)較零碎，頻度過(guò)高，讓人覺(jué)得滑稽可笑;坐姿不正，出現(xiàn)搖頭晃腦、抖腿、架二郎腿等下意識(shí)的動(dòng)作。

三、是儀表過(guò)于隨便，給人留下不夠莊重的感覺(jué)。

四、在語(yǔ)言的表達(dá)上，要做到準(zhǔn)確、精練、平易、生動(dòng)。要掌握答題的思維技巧，遣詞造句要能準(zhǔn)確表情達(dá)意，如實(shí)反映自己的思想。切忌故弄玄虛、華而不實(shí)和生造詞語(yǔ)。二是要精練。簡(jiǎn)潔洗練，要言不煩，言簡(jiǎn)意賅，適當(dāng)運(yùn)用成語(yǔ)、諺語(yǔ)和簡(jiǎn)短明快的短句。

面試答題應(yīng)盡量通俗易懂，多用口語(yǔ)化的語(yǔ)言和明快的短句，多用自己的語(yǔ)言，要掌握語(yǔ)言技巧。要注意語(yǔ)調(diào)，說(shuō)話時(shí)應(yīng)掌握語(yǔ)法重音和邏輯重音，根據(jù)語(yǔ)義、語(yǔ)法及思想感情表達(dá)的需要而使語(yǔ)音顯出高低、抑揚(yáng)、快慢、輕重和停頓等變化。

五、在行為舉止上，要盡量做到神情自若，優(yōu)雅大方。由于面試的時(shí)間有限，高超的體態(tài)語(yǔ)言會(huì)給評(píng)委留下深刻的第一印象，是面試走向成功的良好開(kāi)端。適時(shí)的微笑能夠融洽參試者與考官之間的關(guān)系，縮短彼此的心理距離，給人以美感，表達(dá)出愉悅的的情緒體驗(yàn)和積極的心境。

六、要注意行為語(yǔ)言，坐姿要端正，舉止要得體。坐立行走時(shí)要挺直脊梁。坐下后要兩腿自然靠攏，給人以精神振奮的感覺(jué)。手的擺放要自然，在講話時(shí)可以適當(dāng)?shù)靥砑右恍┹o助的手勢(shì)，以吸引別人的注意，并起到強(qiáng)調(diào)的作用，但切不可手舞足蹈，給人作風(fēng)漂浮的錯(cuò)覺(jué)。

七、有聲語(yǔ)言和動(dòng)作語(yǔ)言應(yīng)適時(shí)互補(bǔ)。面試時(shí)回答問(wèn)題的內(nèi)容再好，若表情刻板，冷若冰霜，也會(huì)使語(yǔ)言表達(dá)遜色，讓人覺(jué)得乏味，影響到面試的成績(jī)。當(dāng)然，也要防止體態(tài)語(yǔ)的亂用，不要老是無(wú)目的、單調(diào)、機(jī)械地重復(fù)某種動(dòng)作，防止體態(tài)動(dòng)作太碎、太多，給人留下不夠莊重的印象。

八、外表在很大程度上決定著人的第一印象，著裝應(yīng)依據(jù)整潔、新穎、協(xié)調(diào)的原則，注意適合干部工作的職業(yè)特點(diǎn)和面試考場(chǎng)環(huán)境。要符合自己的氣質(zhì)，并能彌補(bǔ)性格的缺陷;根據(jù)人的審美通感的需要，著裝上的冷暖色調(diào)與應(yīng)試者性格的剛?cè)崽厣泻?要通過(guò)合適的服飾打扮來(lái)?yè)P(yáng)長(zhǎng)避短，如體形胖者穿衣顏色宜深，產(chǎn)生緊縮和勻稱(chēng)感，瘦者則應(yīng)相反;此外，還要符合性別和年齡特征。

考生一：“禮貌非常重要！

1、要向引導(dǎo)員微笑說(shuō)謝謝

2、進(jìn)門(mén)之前要敲門(mén)兩聲，記得是兩聲不能是一聲或者三聲，

3、在椅子的左側(cè)站定，鞠躬，向考官和工作人員問(wèn)好：

5、坐的時(shí)候動(dòng)作要輕，不能靠著椅背，坐一半就夠了，坐姿要挺；

6、坐姿保持雙腿并攏，雙手交叉放于桌面，切記除了必要手勢(shì)之外不要有多余動(dòng)作；

7、起身時(shí)幅度要小，把椅子和桌面恢復(fù)原樣；

8、離開(kāi)時(shí)向考官和工作人員鞠躬說(shuō)謝謝你們的工作；

9、隨手關(guān)門(mén)。

可能有些不夠規(guī)范，但我自己是這么做的~”

考生二：“從進(jìn)候考區(qū)到考場(chǎng)，我沒(méi)有絲毫退卻，而且挺直腰板，平靜的一路走過(guò)來(lái)。”

考生三：“鞠躬也有點(diǎn)學(xué)問(wèn)。當(dāng)播音員對(duì)你說(shuō)話時(shí)你不要只是傻笑著聽(tīng)。要適當(dāng)做出回應(yīng)。比如播音員說(shuō)考生恭喜你進(jìn)入此次面試。你就要稍微點(diǎn)頭鞠躬說(shuō)聲謝謝。這個(gè)是個(gè)禮節(jié)問(wèn)題。會(huì)讓人覺(jué)得你很有家教很有教養(yǎng)。加分在這個(gè)上面雖然少。但是蚊子再小也是肉啊。做到這個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié)那么你就能夠比別人再加1分到2分。”

考生四：“眼神的使用也是非常重要的。跟播音員溝通會(huì)加1到2分；跟考官溝通到位也許你就會(huì)比別人多加3到4分。在答題的時(shí)候千萬(wàn)不要老盯著紙看。這個(gè)就是告訴別人我很緊張的表現(xiàn)。在模擬面試的時(shí)候就要做到這點(diǎn)。寫(xiě)完思路后看著別人的眼神答題。不看紙。當(dāng)然這個(gè)也要看情況而定的。東西是死的。人是活的，自己斟酌吧。”

考生五：“不要一味的埋頭說(shuō)，要有眼神的交流。你不看考官，考官也不會(huì)重視你。”

“走進(jìn)考場(chǎng)時(shí)，應(yīng)抬頭、挺胸、面帶微笑，目光注視考官，不瞻前顧后，不左顧右盼。男士要步伐矯健、端莊、自然、大方，給人以沉著、穩(wěn)重、勇敢、無(wú)畏的印象；女士要步伐輕盈、敏捷，給人以輕巧、歡悅、柔和之感。站直身子，精神飽滿，面帶微笑，挺胸收腹，兩腳并齊，雙臂自然下垂或交叉于體前，兩腿靠攏，像松樹(shù)一樣偉岸挺拔，男士應(yīng)顯得剛毅灑脫、舒展大方，女士應(yīng)顯得婷立端莊、秀麗俊美。

當(dāng)主考官示意坐下時(shí)，方可落座。就坐后，可適當(dāng)調(diào)整坐姿，坐姿對(duì)一個(gè)人的心理影響很大，若是直背靠椅，那是比較理想的，應(yīng)輕輕坐下，上身正直，微向前傾，目前注視主考官的眼部和臉部以示尊重，雙手放在扶手上或交叉于腹前，雙腿自然變曲并攏，雙腳平落地面若是軟綿綿的沙發(fā)靠椅，也盡量控制自己，不要陷下去，要挺腰坐直，面對(duì)考官。不要弓腰曲背，抓耳撓腮，高蹺“二郎腿”，女士忌雙腿分開(kāi)，身體各部位都不要抖動(dòng)，要很穩(wěn)重地坐在主考官面前，按受他對(duì)你的全方位考察。

面試時(shí)，應(yīng)該保持心情放松，自信自然。從敲門(mén)開(kāi)始就應(yīng)該保持良好的禮儀，給考官留下美好的第一印象。美國(guó)著名心理學(xué)家艾伯特.赫拉別恩曾提出過(guò)一個(gè)公式：信息交流的效果=7%的語(yǔ)言+38%的語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)+55%的表情和動(dòng)作。最不會(huì)說(shuō)謊的是身體，人動(dòng)作的輕重緩急與內(nèi)心力量的強(qiáng)弱和控制是息息相關(guān)的，敲門(mén)的強(qiáng)度、節(jié)奏、時(shí)間等，能從側(cè)面反映一個(gè)人的性格、性情和期望等。

另外，禮貌的問(wèn)候、適時(shí)的鞠躬禮、良好的站姿、坐姿和行走姿態(tài)都是為面試加分的因素，并能幫助考官形成對(duì)考生良好的整體印象。

在公務(wù)員面試中，舉止儀表又稱(chēng)非語(yǔ)言因素。在整個(gè)面試過(guò)程中，舉止儀表貫穿全場(chǎng)，在公考競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的今天，塑造禮儀細(xì)節(jié)，可以點(diǎn)亮面試之睛，照亮面試高分之路。

對(duì)參加公務(wù)員面試的禮儀要求，簡(jiǎn)言之就是考生要做到規(guī)范但不刻板。刻板的禮儀不但不能給人美的感受，甚至有做作之嫌，讓人生厭。日常生活中的好習(xí)慣是良好禮儀的基礎(chǔ)，面試禮儀需要在此基礎(chǔ)上有一個(gè)提高，畢竟是在公開(kāi)場(chǎng)合接受別人的考查，禮儀需要規(guī)范化。進(jìn)場(chǎng)禮儀、答題過(guò)程的禮儀以及離場(chǎng)禮儀，這些需要在面試前進(jìn)行必要的思考并進(jìn)行必要的演練。在進(jìn)行禮儀訓(xùn)練時(shí)，每個(gè)動(dòng)作應(yīng)該由內(nèi)而發(fā)，而非貌合神離，同時(shí)應(yīng)結(jié)合自己的情況，做到自然、大方、規(guī)范。

禮儀細(xì)節(jié)，可以反映考生內(nèi)在的意志、品質(zhì)、修養(yǎng)、文化、處事原則等。因此，考生應(yīng)該對(duì)禮儀給以足夠的重視，下面對(duì)公務(wù)員著裝禮儀做一個(gè)簡(jiǎn)要介紹。

一、著裝禮儀

著裝指服裝的穿著，從禮儀的角度看，不能簡(jiǎn)單地等同于穿衣。著裝要基于人自身的閱歷修養(yǎng)、審美情趣、身材特點(diǎn)，根據(jù)不同的時(shí)間、場(chǎng)合、目的等，力所能及地對(duì)所穿的服裝進(jìn)行精心的選擇、搭配和組合。雖說(shuō)人不可貌相，但公務(wù)員面試的場(chǎng)合，應(yīng)試者當(dāng)天的穿著打扮對(duì)能否被錄取，有著舉足輕重的影響。留下完美的第一印象未必會(huì)被錄取，但是若給人留下壞印象定會(huì)名落孫山。

公務(wù)員面試中，失敗者的穿戴常常不合時(shí)宜，男士西裝筆挺，卻不打領(lǐng)帶，腳蹬跑鞋，或一身牛仔?;?而女士則可能身著短裙，休閑?t-shirt?，腳上是一雙起碼?5cm?的高跟鞋，盡顯混搭時(shí)尚風(fēng)。也許，他們認(rèn)為自己這樣的打扮?“?靚麗?”?、?“?不俗?”?。殊不知，這一身穿著無(wú)異于在公共場(chǎng)合自我?“?曝光?”?，表明自己?“?不入流?”?并蔑視注重與周?chē)h(huán)境協(xié)調(diào)一致的人，而這恰恰是面試官討厭看到的人。因此，對(duì)于著裝的選擇，考生們絕對(duì)不能掉以輕心。

(?一?)?男性的著裝禮儀

一般來(lái)說(shuō)，夏季多建議男性穿白色短袖襯衫搭藍(lán)、黑西褲，配上黑色皮鞋，春、秋、冬季推薦男生選擇藍(lán)、灰、黑西裝配上單色領(lǐng)帶和黑色皮鞋。總之，著裝打扮應(yīng)端莊大方，可以稍加修飾。

細(xì)節(jié)提示：

1.?襯衫

(1)?衣扣：襯衫的第一粒紐扣，穿西裝打領(lǐng)帶時(shí)一定要系好，不穿西裝外套只穿襯衫不允許打領(lǐng)帶。

(2)?袖長(zhǎng)：襯衫的袖口一般以露出西裝袖口以外?1.5?厘米為宜。

(3)?下擺：襯衫的下擺不可過(guò)長(zhǎng)，而且下擺要塞到褲子里。

2.?領(lǐng)帶

(1)?顏色：根據(jù)襯衫和西服顏色選擇領(lǐng)帶顏色，最好是紅色和藍(lán)色，或者黃色為主，帶點(diǎn)圖案，典雅樸素。

(2)?長(zhǎng)度：領(lǐng)帶的長(zhǎng)度以自然下垂的最下端至皮帶扣處為宜。

3.?西服

(1)?顏色：最好選擇穿深色的西服，灰色、綠色和深藍(lán)色都是不錯(cuò)的選擇，它們給人以穩(wěn)重、可靠、忠誠(chéng)、樸實(shí)、干練的印象。

(2)?單排扣：適合較苗條者。兩粒扣的，扣上面那粒?;?三粒扣或多粒扣的，扣中間那粒。

(3)?雙排扣：適合較為健碩者，鈕扣要全扣上。

4.?西褲

(1)?西裝講究線條美，所選擇的西褲必須要有中折線。

(2)?西褲長(zhǎng)度以前面能蓋住腳背，后邊能遮住?1?厘米以上的鞋幫為宜。

(3)?不能隨意將西褲褲管挽起。

5.?皮鞋和襪子

(1)?皮鞋：穿整套西裝一定要穿皮鞋。面試時(shí)，穿黑色或咖啡色皮鞋較為正規(guī)。皮鞋不應(yīng)有鐵釘，否則，進(jìn)入面試考場(chǎng)后，鐵釘?shù)穆曇魰?huì)非常刺耳。

(2)?襪子：穿整套西裝一定要穿與西褲、皮鞋顏色相同或顏色較深的襪子，一般為褐色、深藍(lán)色或藏青色。切忌穿白色襪子。

(?二?)?女性的著裝禮儀

女性穿著的基本要求就是干凈、整潔、熨燙平整，色彩柔和而不過(guò)于艷麗，更不能珠光寶氣。飾品可以佩戴，以少量精致、淡雅為宜。不同的身材搭配不同的服裝，也可以靈活選擇適合自己的著裝。一般說(shuō)來(lái)，夏季時(shí)候推薦套裙配普通黑色皮鞋或者白色短袖襯衫搭西褲和普通黑皮鞋，而冬季套裙或者女士正裝配上普通黑皮鞋為最佳選擇。

細(xì)節(jié)提示：

1.?裙裝：以一步裙為宜，長(zhǎng)度過(guò)膝，給人簡(jiǎn)單干練的.感覺(jué)。

2.?襪子：穿裙裝的話，一定要配上連褲襪或者長(zhǎng)筒絲-襪，顏色肉色為宜。

3.?鞋子：最好選擇黑色或棕色的?4?分跟正裝皮鞋，其他材料和顏色都不是很妥當(dāng)。千萬(wàn)注意，鞋底一定不可以帶鐵釘。

4.?配飾：公務(wù)員面試時(shí)，女士可以佩戴項(xiàng)鏈，但是不要過(guò)于夸張，越簡(jiǎn)單越好，突出端莊的氣質(zhì)。

二、儀容禮儀

儀容是指人的外觀、外貌，重點(diǎn)是指人的容貌。在人際交往中，每個(gè)人的儀容都會(huì)引起交往對(duì)象的特別關(guān)注，并將影響到對(duì)方對(duì)自己的整體評(píng)價(jià)。在個(gè)人的儀表問(wèn)題中，儀容是重要的組成部分。

修飾儀容的原則是美觀整潔、衛(wèi)生、得體。首先，儀容既要修飾，又忌諱標(biāo)新立異，簡(jiǎn)潔、樸素最好?;其次，儀容應(yīng)當(dāng)端莊、大方，斯文，不僅會(huì)給人以美感，而且有利于使自己贏得他人的信任。相形之下，將儀容儀表修飾得花里胡哨、輕浮怪誕，是得不償失的。

三、儀態(tài)禮儀

儀態(tài)包括體態(tài)、手勢(shì)、面部各種器官的動(dòng)作表情、氣質(zhì)與風(fēng)度。面試前，即使考生穿戴整齊，如果沒(méi)有好的氣質(zhì)，同樣會(huì)產(chǎn)生不好的效果。如果一個(gè)考生儀表堂堂，但在考官面前做出了不文雅的動(dòng)作，也一定會(huì)讓考官對(duì)他的印象大打折扣。

(?一?)?小動(dòng)作不斷

有的考生在面試答題時(shí)，表情木然，神情緊張或過(guò)于嚴(yán)肅，目光虛弱散亂?;?行為舉止不當(dāng)，過(guò)分謙恭，彎腰躬背，兩手下意識(shí)地揉搓，點(diǎn)頭哈腰，吐舌頭、翻白眼?;?回答問(wèn)題時(shí)輔助性的手勢(shì)很零碎，頻度過(guò)高，讓人覺(jué)得滑稽可笑?;?坐姿不正，出現(xiàn)搖頭晃腦、抖腿、蹺二郎腿等下意識(shí)的動(dòng)作。這些習(xí)慣性的毛病經(jīng)常會(huì)讓考生本來(lái)優(yōu)異的表現(xiàn)大打折扣。

(?二?)?克服小動(dòng)作

一些面試中的無(wú)意識(shí)的小動(dòng)作，考生們應(yīng)該有意識(shí)地去克服改正，爭(zhēng)取在考官面前展現(xiàn)出自己的素養(yǎng)和完美儀態(tài)，為自己的形象和表現(xiàn)加分。

1.?自己獨(dú)處的時(shí)候?qū)χR子練習(xí)，在心理上多給自己暗示，提高自己對(duì)于這些不良小動(dòng)作的注意，有意識(shí)地避免。

2.?與同學(xué)合作練習(xí)，相互監(jiān)督，改正不良的手勢(shì)語(yǔ)。

3.?讓家人和朋友充當(dāng)考官，指出你經(jīng)常性的小動(dòng)作，有針對(duì)性的加以改正，在練習(xí)的時(shí)候，最好能與家人、朋友保持?“?陌生?”?，這樣更有效果。

4.?為自己制造心理陰影，一做小動(dòng)作就懲罰自己，加深自己的印象，提高注意力。

四、談吐禮儀

公務(wù)員的面試禮儀不僅局限于衣著、打扮、舉止，而且包括語(yǔ)言、表情、神態(tài)。如果說(shuō)外部形式是面試第一張名片，那么語(yǔ)言就是第二張名片，它客觀反映了一個(gè)人的文化修養(yǎng)和內(nèi)涵修養(yǎng)。

有的考生在考場(chǎng)上喜歡夸夸其談，答題時(shí)滔滔不絕，喜歡隨意對(duì)他人妄加評(píng)論，給考官一種狂妄自大的感覺(jué)，而且不經(jīng)意間出現(xiàn)的粗野鄙俗的口頭禪，更讓其毫無(wú)形象可言。此外，有的考生答題思路遇挫時(shí)，會(huì)顯得灰心喪氣。尤其是在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，考生們經(jīng)常會(huì)在討論階段出現(xiàn)激烈的論爭(zhēng)，意見(jiàn)常常難以統(tǒng)一，因此在此期間考生往往會(huì)因?yàn)榍榫w激動(dòng)，而在言論中出現(xiàn)過(guò)激之處，這些都是不良的做法。

在談吐禮儀上考生應(yīng)該把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：

(?一?)?音調(diào)抑揚(yáng)頓挫。講話時(shí)應(yīng)注意音調(diào)的高低起伏、抑揚(yáng)頓挫以增強(qiáng)講話效果。應(yīng)避免平鋪直敘過(guò)于呆板的音調(diào)。這種音調(diào)讓人聽(tīng)著乏味，達(dá)不到預(yù)期的效果。

(?二?)?講話速度快慢適中。講話時(shí)，要依據(jù)實(shí)際情況調(diào)整快慢，講話速度最好不要過(guò)快，應(yīng)盡可能娓娓道來(lái)，給他人留下穩(wěn)健的印象，也給自己留下思考的余地。

(?三?)?措詞要謙遜文雅。有的男士說(shuō)話比較隨便，大大咧咧，不注重措詞，這樣容易給考官造成不好的印象。另外堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話，少用虛詞、感嘆詞。

(?四?)?要符合常規(guī)，語(yǔ)言的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開(kāi)，注意語(yǔ)言的邏輯性和層次感。

(?五?)?盡量不要用簡(jiǎn)稱(chēng)、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ)，以免對(duì)方難以聽(tīng)懂。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致慘敗。

(1) 服飾要得體。就服飾而言，應(yīng)聘者在去求職面試前，必須精心選擇自己的服飾。那就是服飾要與自己的身材、身份相符，表現(xiàn)出樸實(shí)、大方、明快、穩(wěn)健的風(fēng)格。在面試時(shí)，著裝應(yīng)該符合時(shí)代、季節(jié)、場(chǎng)所、收入的程度，并且要與自己應(yīng)聘的職業(yè)相協(xié)調(diào)，能體現(xiàn)自己的個(gè)性和職業(yè)特點(diǎn)。比如應(yīng)聘的職位是機(jī)關(guān)工作人員、管理人員或教師、律師等，打扮就不能過(guò)于華麗，而應(yīng)選擇莊重、素雅、大方的著裝，以顯示出穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)文雅的職業(yè)的形象;如應(yīng)聘的職位是導(dǎo)游、公關(guān)、服務(wù)員等職位，則可以穿得時(shí)髦、艷麗一些，以表現(xiàn)熱情、活潑的職業(yè)特點(diǎn)。一般說(shuō)來(lái)，服飾要給人以整潔、大方得體的感覺(jué)，穿著應(yīng)以保守、莊重一點(diǎn)為好，不要追求時(shí)髦，濃妝艷抹，尤其是女性，如果衣著過(guò)于華麗，描眉搽粉，項(xiàng)鏈、耳環(huán)、戒指都戴上，這樣會(huì)給用人單位一種輕浮的印象，影響面試的成績(jī)。此外，如果衣服的面料、品牌都挺好，卻不洗不熨，不按正確的方法穿著，也容易給人一種精神不振的感覺(jué)。女同志的裝束以樸實(shí)、莊重為好，男同志則以整潔、干練為好。要注意提前理好自己的發(fā)型，如在夏季，男同志可穿著整潔的襯衫或t恤衫，其他季節(jié)則以合體的中山裝或西裝為好。另外，裝束打扮一定要與謀求的職業(yè)相稱(chēng)，應(yīng)與自己的興趣、愛(ài)好、個(gè)性、習(xí)慣相符合，一個(gè)平時(shí)著裝隨便的人，突然間讓他衣冠楚楚，他會(huì)感到拘謹(jǐn)、不自在。

(2) 遵守時(shí)間。守時(shí)是現(xiàn)代交際時(shí)效觀的一種重要原則，是作為一個(gè)社會(huì)人要遵守的最起碼的禮儀。面試中，最忌的首先就是不守時(shí)，因?yàn)榈却龝?huì)使人產(chǎn)生焦急煩躁的情緒，從而使面談的氣氛不夠融洽。有專(zhuān)家統(tǒng)計(jì)，求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當(dāng)于不遲到者的一半。可見(jiàn)，守時(shí)這一禮儀在面試中的重要性。因此，面試時(shí)，千萬(wàn)不能遲到，而且最好能夠提前十分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以有充分的時(shí)間調(diào)整好自己緊張的情緒，也表示求職的誠(chéng)意。假如依照約定的時(shí)間匆匆前往，對(duì)方也許已在等候你，那樣就顯得你欠禮貌、欠誠(chéng)意，同時(shí)還容易使你情緒緊張而影響面試效果。遵守時(shí)間有時(shí)還會(huì)有這樣一種含義，即要遵守事先約定的面試時(shí)限。有時(shí)招聘者主動(dòng)提出只能談多長(zhǎng)時(shí)間，有時(shí)需要你主動(dòng)問(wèn)可以談多長(zhǎng)時(shí)間，無(wú)論何種情況，求職者都一定要把握好時(shí)間，以體現(xiàn)你的時(shí)間觀念和辦事效率。

(3) 表情要自然，動(dòng)作要得體。進(jìn)門(mén)時(shí)，不要緊張，表情越自然越好，在對(duì)方?jīng)]有請(qǐng)你坐下時(shí)切勿急于坐下，請(qǐng)你坐下時(shí)，應(yīng)說(shuō)聲”謝謝”，坐下后要保持良好的坐姿，不要又是撓頭皮、摳鼻孔，又是挖耳朵，或起二郎腿亂抖。對(duì)于女同學(xué)來(lái)講，動(dòng)作更應(yīng)得當(dāng)，任何輕浮的表情或動(dòng)作都可能會(huì)讓招聘人員讀你不滿。另外各種手勢(shì)語(yǔ)也要恰當(dāng)?shù)皿w、自然。

(4) 要講究文明禮貌。進(jìn)門(mén)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼：“您好，我是某某”，如果是對(duì)方主動(dòng)約自己面談，一定要感謝對(duì)方給自己這樣一個(gè)機(jī)會(huì);如果是自己約對(duì)方面談，一定要表示歉意“對(duì)不起，打擾您了”等等。面談時(shí)要真誠(chéng)地注視對(duì)方，表示對(duì)他的話感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停地看手表，否則，顯得不尊重對(duì)方。另外，對(duì)對(duì)方的談話的反應(yīng)要適度，要有呼應(yīng)。他說(shuō)幽默話時(shí)，你的笑聲會(huì)增添他的興致;他說(shuō)話嚴(yán)肅認(rèn)真時(shí)，你屏住呼吸則強(qiáng)化了氣氛，這種反應(yīng)要自然坦率，不能故意做作或大驚小怪地做出表情。

(5) 保持安靜。在等候面試時(shí)，不要到處走動(dòng)，更不能擅自到考場(chǎng)外面張望，求職者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量，避免影響他人應(yīng)試或思考。最好的辦法就是抓緊時(shí)間熟悉可能被提問(wèn)的問(wèn)題，積極做好應(yīng)試準(zhǔn)備。

(7) 交談的學(xué)問(wèn)。“聽(tīng)”有學(xué)問(wèn)，“說(shuō)”同樣有學(xué)問(wèn)。參加面談的求職者不可避免地會(huì)不同程度地產(chǎn)生緊張情緒或羞怯心理，因此你談話之前應(yīng)盡可能地清除緊張、克服羞怯，并坦率、謙虛地告訴對(duì)方“對(duì)不起，我有點(diǎn)緊張”等，對(duì)方會(huì)理解你，甚至?xí)参磕悖瑤椭惴潘伞３姓J(rèn)緊張對(duì)推薦自己沒(méi)有什么消極影響，反而會(huì)顯示你實(shí)在、坦率和求職的誠(chéng)意，這是良好交談的第一步。其次，采用呼應(yīng)式的交談，并巧妙地引導(dǎo)話題。求職面談既不同于當(dāng)眾演講，又不同于自言自語(yǔ)，而在于相互間的呼應(yīng)。成功的對(duì)話是一個(gè)相互應(yīng)答的過(guò)程，自己每一句話都應(yīng)是對(duì)方上一句話的繼續(xù)，并給對(duì)方提供發(fā)言的余地，還要注意巧妙地引導(dǎo)話題。如當(dāng)所談內(nèi)容與求職無(wú)關(guān)，而對(duì)方卻大談特談時(shí)，你可以說(shuō):“這件事很有意思，以后一定向您請(qǐng)教。現(xiàn)在我有個(gè)問(wèn)題不明白……”，從而巧妙地轉(zhuǎn)移了話題;“您認(rèn)為某項(xiàng)工作應(yīng)具備哪些素質(zhì)?”以引起雙方感興趣的話題。再次，談話要?jiǎng)又郧椋幪幈憩F(xiàn)情真意切，實(shí)實(shí)在在。不要海闊天空，華而不實(shí)，更不能虛情假意，說(shuō)假話、空話。另外，人們?cè)诰o張的情況下，往往講話的節(jié)奏加快，這不利于進(jìn)行情感交流，因此，談話時(shí)應(yīng)掌握節(jié)奏，必要時(shí)可用機(jī)智、幽默、風(fēng)趣的語(yǔ)言使雙方都放慢談話的節(jié)奏。

(8) 尊重對(duì)方，善解人意。取得招聘者的好感必須真正尊重對(duì)方，善解人意。在求職時(shí)往往有這種情況：招聘者的資歷或?qū)W歷、職稱(chēng)、年齡等可能不如求職者，此時(shí)千萬(wàn)不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重對(duì)方的表情，處處顯示出優(yōu)于對(duì)方、待價(jià)而沽的情緒，引起了對(duì)方的反感，往往會(huì)將好事辦砸。

不斷地接到關(guān)于面試的咨詢和邀請(qǐng)講座。現(xiàn)在工作是越來(lái)越難找，面試是越來(lái)越嚴(yán)格，人們是越來(lái)越重視了，在我所培訓(xùn)的學(xué)員和咨詢的案例中，他們最擔(dān)心的就是面試官的提問(wèn)，以我的經(jīng)驗(yàn)我羅列以下15問(wèn)，僅供參考：

1.介紹你自己

這個(gè)問(wèn)題通常是一個(gè)面試的開(kāi)始的第一個(gè)問(wèn)題，要額外的小心不要滔滔不絕。盡可能的讓你的回答在規(guī)定的時(shí)見(jiàn)內(nèi)，或者保持在一分鐘，最多2分鐘的時(shí)間內(nèi)結(jié)束。要牢記這個(gè)問(wèn)題通常是一個(gè)熱身的問(wèn)題，不要把你的最重要的觀點(diǎn)浪費(fèi)在這個(gè)問(wèn)題上。

2.你對(duì)我們公司（單位、學(xué)校）有什么樣的了解

你必須能夠談?wù)撽P(guān)于這個(gè)公司的產(chǎn)品，服務(wù)，業(yè)界聲望，形象，存在的問(wèn)題，歷史和企業(yè)文化等問(wèn)題。但是不要表現(xiàn)出你對(duì)這個(gè)公司的一切都了如指掌。讓你的回答能夠體現(xiàn)出你對(duì)該公司做了一些研究，但是不要使面試官被你打敗。

3.為什么你希望來(lái)我們公司（單位、學(xué)校）工作？

在這個(gè)問(wèn)題的回答上，并且貫穿整個(gè)面試的過(guò)程中，一個(gè)優(yōu)秀的答案總是來(lái)自于你所作的調(diào)查研究，這樣的話你可以從公司的需要那個(gè)方面來(lái)回答。例如，如果這個(gè)公司由于強(qiáng)大的管理而著稱(chēng)，納悶?zāi)愕拇鸢缚梢蕴岬竭@個(gè)事實(shí)，并表示你希望成為這個(gè)小組的一員。

4.你可以為我們完成哪些其他人做不到的事情？

這個(gè)問(wèn)題上，你有權(quán)利或者是義務(wù)來(lái)自吹自擂。談?wù)撘恍┠阃瓿晒ぷ鞯挠涗洠岬侥愫?jiǎn)歷中的獨(dú)特之處，或者列出你職業(yè)生涯中的成就。

5.你覺(jué)得這個(gè)職位最吸引你的地方是什么？最不吸引你的地方又是什么？

列出3到4個(gè)這個(gè)工作吸引人的方面，然后提出一個(gè)簡(jiǎn)單的不重要的不吸引人的問(wèn)題。

6.為什么我們應(yīng)該雇傭你？

考慮你的`能力，你的工作經(jīng)歷和你的干勁。

7.你希望在工作中能夠獲得什么？

談?wù)撃阆Ｍ軌虼笳股硎植@取認(rèn)可的要求。讓你的答案基于工作機(jī)會(huì)而不是個(gè)人的要求。

8.談?wù)撘幌履銓?duì)你應(yīng)聘的這個(gè)職位的定義

你的答案應(yīng)該簡(jiǎn)短并且是基于工作要求的。考慮這個(gè)工作的責(zé)任和義務(wù)。

9.你會(huì)在公司工作多久？

可以這樣回答，你對(duì)在這個(gè)公司的職業(yè)生涯很感興趣，可是也得承認(rèn)你必須能夠不斷感覺(jué)到有挑戰(zhàn)才能夠繼續(xù)在任何公司呆著。

10.你為什么離開(kāi)你現(xiàn)在的工作(上一個(gè)工作)？

在不傷害你自己的情況下要簡(jiǎn)明扼要并誠(chéng)實(shí)的回答這個(gè)問(wèn)題。回溯到你尋找工作的計(jì)劃階段，那時(shí)你正在把這個(gè)話題當(dāng)作你的工作經(jīng)歷。

11.你覺(jué)得放棄原來(lái)所有的福利待遇等來(lái)尋找一個(gè)新的工作是什么感覺(jué)？

要提到你很自然的擔(dān)心這一點(diǎn)，但是并不很恐慌。你愿意為尋找到合適的工作而冒一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。

12.在你上一份工作中，你最喜歡那個(gè)方面的特點(diǎn)？最不喜歡哪個(gè)？

要小心而計(jì)息的回答這個(gè)問(wèn)題。要多說(shuō)你喜歡的特性，而少說(shuō)你不喜歡的。不要引用個(gè)人的問(wèn)題。

13.你如何看待你的老板？

要盡可能積極的回答這個(gè)問(wèn)題。你潛在的未來(lái)的老板很希望能夠了解你未來(lái)在相似的場(chǎng)合會(huì)如何談?wù)撍?/p>

14.你在現(xiàn)在的年齡中為什么不能賺到更多？

要告訴他這是你尋找新的工作的理由之一，不要處于守勢(shì)。

15.你希望這個(gè)職位的薪水是多少？

討論薪水是一個(gè)很微妙的問(wèn)題。我們建議你在條件允許的情況下盡可能的拖延用一個(gè)精確的數(shù)據(jù)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。

以上是我的經(jīng)驗(yàn)所致，參考而已。?

在今年的面試過(guò)程中,我看到一個(gè)開(kāi)始還沒(méi)感到如何的,可當(dāng)他一開(kāi)口就展示了他的無(wú)限魅力的完美的應(yīng)聘者,他成功了,他一定會(huì)成功,他的適度的,沒(méi)有任何病句的,不卑不亢的語(yǔ)言表達(dá),加上他知識(shí)的熟練,他一定會(huì)成功.

最后的告知:

醫(yī)學(xué)生,不要擔(dān)心,只要訓(xùn)練,只要努力,只要學(xué)習(xí),成功一定屬于你.