服務(wù)月是一個激勵人們?nèi)シ瞰I(xiàn)、去回報社會的機(jī)會，通過服務(wù)實踐促進(jìn)人的成長和發(fā)展。接下來是小編為大家推薦的服務(wù)月培訓(xùn)資料和學(xué)習(xí)資源，希望能幫助大家更好地提升服務(wù)能力。
企業(yè)服務(wù)承諾書（精選14篇）篇一
我們認(rèn)真閱讀了___工程(三標(biāo)段工程勘察)招標(biāo)文件，并真誠地參加此次工程項目的勘察投標(biāo)，作出如下承諾：
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員安排：根據(jù)該項目實際情況及實施特點，列為公司重點項目，加強(qiáng)公司對該項目的指導(dǎo)、管理。成立項目設(shè)計組，安排專業(yè)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有類似工程設(shè)計經(jīng)驗的設(shè)計。
2、工期計劃：工程地質(zhì)勘察15個日歷天;。
3、進(jìn)度保證措施：
(1)公司、各室及各級負(fù)責(zé)人齊抓共管，及時檢查督促各個節(jié)點、工序的工期進(jìn)度計劃;。
(2)各個專業(yè)進(jìn)度計劃責(zé)任保證措施落實到每個設(shè)計人員。明確每個工作人員的責(zé)權(quán)利，參與施工的各級人員在保證書上簽字蓋章，對自己的工作進(jìn)度負(fù)責(zé)，保證工期進(jìn)度順利實施。
4、后續(xù)服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的后續(xù)服務(wù)，做到工程實施過程中出現(xiàn)的工程實際問題，隨叫隨到及時服務(wù)于施工現(xiàn)場。
投標(biāo)單位(蓋章)：______。
法人代表或授權(quán)代表(簽字或蓋章)：投標(biāo)日期：年月日
企業(yè)服務(wù)承諾書（精選14篇）篇二
科技有限公司：售前的技術(shù)咨詢、設(shè)備選型、解決，從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時間、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi)、保修期外的技術(shù)支持、維修維護(hù)和技術(shù)培訓(xùn)做出如下的規(guī)劃和承諾：的貨物是原裝正品，均通過國家有關(guān)質(zhì)檢部門的質(zhì)量檢驗，有3c標(biāo)志，獲iso9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證。送到用戶指定地點.
1、奧立威公司負(fù)責(zé)將用戶所訂購的設(shè)備。
免費。
安裝、調(diào)試直至正常運行;。
2、奧立威公司在安裝現(xiàn)場。
免費。
為用戶。
提供。
基本操作、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù);。
3、奧立威公司自設(shè)備驗收合格之日起按原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修條例對本項目的設(shè)備。
提供。
4、奧立威公司。
免費。
將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為上門保修服務(wù);。
5、奧立威公司。
免費。
將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù)，保修期外的設(shè)備僅按成本價收取故障配件費，免人工費;。
7、奧立威公司將。
免費提供。
系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級的技術(shù)咨詢;。
8、奧立威公司將定期向用戶贈送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料;。
1、安裝和調(diào)試。
1.1我公司在本次報價文件中的所有辦公設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。
1.2我公司負(fù)責(zé)將辦公設(shè)備產(chǎn)品初驗收合格后，
免費。
送至用戶所在地。
提供。
辦公設(shè)備產(chǎn)品的。
免費。
安裝的。
1.3辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試到位后，我公司將組織專人與用戶方共同進(jìn)行質(zhì)量驗收簽。
1.4我公司在用戶安裝現(xiàn)場進(jìn)行最終驗收所發(fā)生的一切費用均包含在投標(biāo)報價中。
2、安裝及培訓(xùn)。
2.1我公司將按用戶的'實際要求，負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試，保證各項安裝及培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。
1驗收方法：所有貨物按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)文件要求及合同中的相關(guān)條款進(jìn)行數(shù)量及質(zhì)量的驗收。
2初驗收貨物送至買方安裝現(xiàn)場后，由我司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進(jìn)行檢查、核對、即初驗收。
更換，直至驗收合格交付使用。
1.我公司鄭重承諾對此次采購銷售的辦公設(shè)備產(chǎn)品，若。
提供。
非原裝正品貨物，則無條件退貨，并賠償由此造成的一切損失。質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保修，用戶無特殊要求的按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保修，國家無規(guī)定，按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負(fù)責(zé)包修、包換。我司所。
提供。
的所有設(shè)備均按標(biāo)書承諾的保修范圍和時間進(jìn)行保修。
2.質(zhì)量保證期結(jié)束后，我公司將繼續(xù)。
免費提供。
售后服務(wù)，負(fù)責(zé)對所。
提供。
的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和修理，不限年份終身服務(wù)，僅收取零部件成本費，免收人工費，免收維修費。我公司還設(shè)有。
免費。
售后服務(wù)卡及價格優(yōu)惠的有償服務(wù)卡(三個月、半年、全年)。
3.按映美廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行;我公司技服人員上門服務(wù)。
4.熱線咨詢服務(wù)：
-->。
5.服務(wù)流程：
5.1快速反應(yīng)：
5.2填寫服務(wù)報告：
(1)技術(shù)工程師解決故障后，填寫服務(wù)報告;。
(2)服務(wù)報告由用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作;。
(3)將服務(wù)報告交給客服專員;。
5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作：
(1)客服專員致電用戶確認(rèn)服務(wù)完畢并征詢服務(wù)意見;。
(2)客服專員將服務(wù)報告錄入電腦并存檔;。
6.故障處理后跟蹤服務(wù)：
6.1定期回訪客戶，詢問故障處理后設(shè)備運行情況，并做記錄存檔。
“顧客至上、服務(wù)至上、信譽(yù)至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨，“為您想得遠(yuǎn)、做得全;我用心、你放心”是我們的服務(wù)目標(biāo)，希望通過我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂，最大限度地發(fā)揮您所購買的設(shè)備的效能!
保修，您可選擇有償服務(wù)。
1、您的產(chǎn)品超出保修期時;。
2、因未按說明書要求錯誤安裝及使用造成的產(chǎn)品損壞;。
3、您的產(chǎn)品經(jīng)過非授權(quán)維修人員修過;。
4、您的產(chǎn)品使用非標(biāo)準(zhǔn)或未公開發(fā)行的軟件或其它未經(jīng)我司認(rèn)證的非標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)展部件，以及其他如自然災(zāi)害等不可抗力的原因造成的損壞。
為了保證您的權(quán)益，我公司將。
提供。
更優(yōu)秀的售后服務(wù)，歡迎您對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督，
提供。
寶貴意見。服務(wù)監(jiān)督電話：
xx。
真誠希望奧立威服務(wù)讓您更加滿意。
公司名稱：xxx。
日期：20xx年12月16日
企業(yè)服務(wù)承諾書（精選14篇）篇三
1、本企業(yè)________________自愿申報參加20xx-上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料企業(yè)質(zhì)量管理星級評估活動，承認(rèn)并愿意遵守活動的相關(guān)規(guī)則，承認(rèn)專家組的評審結(jié)果。
2、本企業(yè)保證提供的全部資料真實、可查，并愿意對資料的真實性負(fù)責(zé)。本企業(yè)將積極配合評審活動，提供所需證明資料，并配合現(xiàn)場檢查等。
3、本企業(yè)如當(dāng)選20xx-度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料質(zhì)量管理星級企業(yè)（以下簡稱星級企業(yè)），愿意在有效期內(nèi)接受評審主辦方的跟蹤、監(jiān)督，保證向用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)異的服務(wù)，以自身的行動維護(hù)上海市新型墻體材料行業(yè)星級企業(yè)的榮譽(yù)和形象。
4、本企業(yè)如當(dāng)選上海市星級企業(yè)愿意和其他獲獎企業(yè)一起作好宣傳和推廣工作，并自愿承擔(dān)宣傳、推廣等相關(guān)費用。
本企業(yè)確認(rèn)已經(jīng)理解上述條款，并在申報、評審、推廣上海市新型墻體和建筑材料行業(yè)星級企業(yè)過程中嚴(yán)格遵守。
日期：_______________________________
企業(yè)服務(wù)承諾書（精選14篇）篇四
1.證照車況合格車況營運證照齊全、車輛狀況良好，按照技術(shù)要求經(jīng)認(rèn)證專業(yè)廠定點保養(yǎng)維修。
2.車輛整潔干凈車輛舒適、干凈、整潔，車輛功能正常。
3.司機(jī)路線熟悉駕駛技術(shù)熟練，熟悉服務(wù)路線與路況。
4.無車免費升級預(yù)訂的車組因故不能提供，免差價升級車型供您使用。
5.定點提前等待駕駛?cè)藛T儀表端正、著裝標(biāo)準(zhǔn)、提前到達(dá)指定上車地。
6.故障免費更換車輛出現(xiàn)故障不能繼續(xù)安全行駛，立即安排其它車輛。
7.全程貼心服務(wù)主動提拿行李、開關(guān)車門，以發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求為中心。
8.投訴快速回應(yīng)24小時內(nèi)回應(yīng)投訴。
企業(yè)服務(wù)承諾書（精選14篇）篇五
致xxxx：
xx科技本著“高質(zhì)量，優(yōu)服務(wù)，求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和適量使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
二、我公司保證出廠的`產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定，對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個月以內(nèi)（以先到者為限），若買方能夠證實產(chǎn)品是貼合本公司提議的方法正確安裝與使用；能夠證實產(chǎn)品本身確有設(shè)計、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請，本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費召回維修，更換或按訂貨價全額退款。
三、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作來源理意見。若需現(xiàn)場解決的，保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。
四、在任何情形下，本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修，更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務(wù)承諾能夠代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一職責(zé)。
我公司服務(wù)宗旨：高效、負(fù)責(zé)、解惑。
我公司服務(wù)目標(biāo)：只為客戶服務(wù)。
承諾人：xxx。
20xx年xx月xx日。
企業(yè)服務(wù)承諾書（精選14篇）篇六
企業(yè)服務(wù)承諾書為弘揚(yáng)邳州和諧包容、智慧誠信、務(wù)實創(chuàng)新的城市精神，推動社會信用體系建設(shè)的健康發(fā)展，營造統(tǒng)一開放、公平競爭、規(guī)范有序的`市場環(huán)境，樹立企業(yè)誠信守法經(jīng)營形象。本企業(yè)作出以下誠信成若：
1、承諾嚴(yán)格依照國家有關(guān)法律、法規(guī)合法經(jīng)營，保證經(jīng)營合法、安全、有效的商品，重合同，守信用。
2、承諾堅決抵制假冒偽劣商品的經(jīng)營銷售，發(fā)現(xiàn)假冒偽劣品后，及時向有關(guān)部門舉報。
3、承諾誠信經(jīng)營，文明服務(wù)，維護(hù)消費者合法權(quán)益。
4、承諾自覺接受社會、群眾、新聞輿論的監(jiān)督檢查。
5、承諾積極參與邳州市的企業(yè)信用體系建設(shè)，自覺遵守企業(yè)信用管理規(guī)章制度，共同樹立信用自律的道德觀念和行業(yè)風(fēng)尚。
企業(yè)名稱（蓋章）：
__年__月__日
企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字：
__年__月__日
企業(yè)服務(wù)承諾書（精選14篇）篇七
企業(yè)服務(wù)承諾書我公司對參加此次_________項目，所提供的服務(wù)做如下承諾：
1、保安隊員實行雙重管理，保安員在工作中執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度及客戶單位制訂的相關(guān)管理制度。
2、客戶單位和我司均有對保安隊工作進(jìn)行監(jiān)督檢查權(quán)和建議、意見權(quán)。保安隊員須無條件服從、執(zhí)行和改進(jìn)。
3、保安隊長為我方委派的現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)保安隊的管理工作，按時向客戶單位主管匯報工作，執(zhí)行客戶單位下達(dá)的各項工作任務(wù)。
4、雙方將建立溝通聯(lián)系機(jī)制。結(jié)合我司開展的“三個一工程”，每天向主管保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)匯報一次、每周召開一次班例會、每日一小結(jié)，隨時聯(lián)系，保持合作信息通暢，以便及時改進(jìn)工作，保持良好的互動合作機(jī)制，保證各項工作落到實處。
5、我方負(fù)責(zé)人員的招聘、政審、勞動合同、日常管理、培訓(xùn)。6、保安員派駐期間，無論何種理由客戶單位要求對人員進(jìn)行調(diào)換的，我方均無條件支持，按時間要求將新隊員調(diào)換到位。
7、如客戶單位檢查保安員在工作期間違反規(guī)章制度，可按我方或雙方認(rèn)可的獎罰制度給予處罰。
8、我司承諾以上管理機(jī)制有效、長效，保證在管理中科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、從嚴(yán)治理。
1、保安隊每逢節(jié)假日進(jìn)行全方位安全檢查，特別是重大節(jié)日期間的安全檢查，包括水、電、氣、門窗、消防器材、保安員存放的物品等方面的安全，確保各類設(shè)施安全有效。
2、加強(qiáng)對保安人員儀容儀表、崗容崗姿、專業(yè)技能的要求，公司督察部將定期進(jìn)行檢查和監(jiān)督。單位服務(wù)承諾書為更好地增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目“一保三滿意”工作的透明度，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)辦公大樓服務(wù)工作的服務(wù)質(zhì)量和滿意度，建立“高效、務(wù)實、負(fù)責(zé)、優(yōu)質(zhì)”的機(jī)關(guān)精神，促進(jìn)各項服務(wù)工作的全滿落實，辦公大樓管理處結(jié)合工作做出如下服務(wù)承諾：
一、加強(qiáng)職業(yè)道德教育和思想道德教育，培養(yǎng)干部職工愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的大局意識，樹立愛崗就是愛自己的責(zé)任感；強(qiáng)化勤務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，確保在工作中接待熱情有禮，文明用語，周到服務(wù)；服務(wù)人員持證上崗，以熟練的業(yè)務(wù)技能提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅決杜絕“臉難看，話難聽，事緩辦、事難辦”的不和-諧形象。
二、嚴(yán)格落實干部值班制度，確保服務(wù)工作隨呼隨應(yīng)、隨叫隨到，即時即辦。在24小時值班期間，時刻保持值班電話暢通，認(rèn)真詳細(xì)登記電話值班記錄，如有情況及時逐級匯報；帶班人員加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保值班人員在職在位。
積極配合會議主辦方做好會前的會議場所布置工作，提前安排好會議座位、調(diào)試好燈光、音響，準(zhǔn)備好茶葉、開水等會議用品。會議期間做好燈光和茶水服務(wù)工作，無明顯差錯和失誤。會議結(jié)束后，及時清場，搞好衛(wèi)生工作。會后及時做好會議服務(wù)的回訪登記工作，認(rèn)真虛心聽取會議主辦方對我們服務(wù)保障的意見或建議。房產(chǎn)維修：嚴(yán)格落實崗位責(zé)任區(qū)分制度，誰檢查、誰受理、誰維修誰負(fù)責(zé)的制度；不定期巡查水電設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障即時或者限時搶修。發(fā)生一般性用電故障和用水故障，原則上即時處理；較大故障，限時排除。接到報修電話，值班人員在登記清楚需要維修或更換的內(nèi)容，并及時派出相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員持證上門熱情服務(wù)。生活服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，嚴(yán)把進(jìn)貨和加工渠道，嚴(yán)格落實餐具一日三餐消毒制度，確保干部職工的飲食衛(wèi)生；提高飯菜質(zhì)量，增加飯菜的花色品種；加強(qiáng)成本核算，實行明碼標(biāo)價，根據(jù)季節(jié)和市場行情適時調(diào)整飯菜的價格；減少人情打飯、杜絕少收費或不收費打飯，讓就餐者一律平等；任何時候確保干部職工吃上熱菜、熱飯，遇到需要加班時可以預(yù)約加班工作餐；美化餐廳環(huán)境，實施微笑服務(wù)。運輸企業(yè)運輸服務(wù)質(zhì)量承諾書為規(guī)范道路貨物運輸經(jīng)營活動，維護(hù)運輸市場秩序、保障運輸安全，保護(hù)客戶的合法權(quán)益，我公司慎重承諾：
一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《浙江省道路運輸管理條例》和《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
二、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定，堅持“安全員和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行。保證定期對客運車輛進(jìn)行檢測和維護(hù)，保持車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運輸。保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗，身體健康，勝任工作。
三、遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通主管部門、道路運輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。
四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營，誠實信用，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。如違反以上承諾，自愿按規(guī)定接受處罰。承諾單位：法人代表簽字（簽章）：（單位）公章201x年x月x日xx企業(yè)藥品配送服務(wù)承諾書范文xx市食品藥品監(jiān)督管理局xx分局：本單位_______________________是合法注冊的藥品經(jīng)營企業(yè)。在此承諾：
一、本公司保證遵守藥品監(jiān)管有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，確保藥品市場的穩(wěn)定發(fā)展。
二、嚴(yán)格控制進(jìn)貨渠道，防止假、劣藥品進(jìn)入醫(yī)院和藥店，確保藥品質(zhì)量;三、做好藥品采購供應(yīng)工作，積極組織貨源，豐富藥品品種，穩(wěn)定藥品價格，滿足市場供應(yīng);對客戶急需的品種派專人采購，按協(xié)議的時間送達(dá)，保持藥品價格在江夏區(qū)市場較低水平。
送。在藥品配送過程中，做到及時、準(zhǔn)確、周到、方便、熱情，不辦事拖拉、刁難客戶、手續(xù)煩瑣、冷淡客戶，實行“一站式”服務(wù)。
五、營造公平、公正、公開的市場競爭環(huán)境，堅決反對和抵制各種形式的商業(yè)賄賂行為。承諾企業(yè)名稱:法定代表人：聯(lián)系電話：二0一0201x年x月x日市燃?xì)夤痉?wù)承諾書為強(qiáng)化服務(wù)觀念，提高服務(wù)水平和質(zhì)量，自覺接受社會各界的監(jiān)督，特作如下社會服務(wù)承諾。
一、壓縮辦事時限,提高服務(wù)效率。
1、民用戶安裝服務(wù)時限：7個工作日內(nèi)勘察；具備通氣條件的約定交款；交款后，20個工作日內(nèi)安裝完畢（因特殊情況，要求簽訂預(yù)交款協(xié)議的用戶，不在本承諾范圍）。
2、團(tuán)伙（工業(yè)）用戶安裝服務(wù)時限：7個工作日內(nèi)勘察；10個工作日內(nèi)答復(fù)用戶；具備通氣條件的，簽訂協(xié)議、交費后，按合同約定時間完成設(shè)計施工。
3、民用戶燃?xì)庠O(shè)施拆裝、移裝服務(wù)時限：7個工作日內(nèi)勘察；具備通氣條件的約定交款；交款后，20個工作日內(nèi)安裝完畢。
4、團(tuán)伙（工業(yè)）用戶燃?xì)庠O(shè)施拆裝、移裝、改裝、復(fù)表、增容服務(wù)時限：7個工作日內(nèi)勘察；10個工作日內(nèi)答復(fù)用戶；具備通氣條件的，簽訂協(xié)議、交費后，按合同約定時間施工、通氣。
5、故障報修服務(wù)時限：燃?xì)獗怼⒃罹叩仁覂?nèi)故障，接報后24小時內(nèi)上門維修；管道泄漏等緊急搶修，接報警電話后1小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，組織搶修。
二、改進(jìn)工作作風(fēng)，提供便民服務(wù)。
1、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。定規(guī)范、定制度、定標(biāo)準(zhǔn)，通過制度的引導(dǎo)和制約，保證服務(wù)理念的落實。
2、改進(jìn)工作作風(fēng)。一是開展“三心”服務(wù)，即用心了解用戶、真心方便用戶、貼心服務(wù)用戶。二是建立用戶回訪制度，跟蹤了解服務(wù)的全過程，主動征詢用戶意見。
3、提升服務(wù)質(zhì)量。一是繼續(xù)推行“首問負(fù)責(zé)制”。二是推行“十個一點”工作準(zhǔn)則。三是確立效率原則，對用戶提出的問題，能一次解決的，決不拖到二、切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。堅持深入企業(yè)“一線工作”法，實行服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制，做到慣于笑臉相迎、善于溝通協(xié)調(diào)、實行全程代辦，杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦等不良現(xiàn)象，全面提升服務(wù)質(zhì)量。
三、全力加強(qiáng)園區(qū)建設(shè)。按照“高起點規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)”總體要求，積極推進(jìn)園區(qū)水、電、路、通訊、美化、亮化、綠化等基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步提升園區(qū)形象，不斷增強(qiáng)園區(qū)對項目的綜合承載能力。
四、扎實推進(jìn)廉政建設(shè)。全體機(jī)關(guān)工作人員要堅持做到依法行政，廉潔奉公，不濫用職權(quán)謀取私利，不得向服務(wù)對象吃、拿、卡、要，做到不吃企業(yè)一頓飯、不用企業(yè)一間房、不占企業(yè)一分利。
五、主動接受考核監(jiān)督。自覺接受社會各界、輿-論、群眾監(jiān)督。建立服務(wù)企業(yè)考評機(jī)制，每年組織園區(qū)企業(yè)對全體機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)企業(yè)的水平和質(zhì)量進(jìn)行測評，將測評結(jié)果納入個人年度目標(biāo)考核。以上承諾竭誠歡迎園區(qū)企業(yè)提出意見和建議。監(jiān)督電話：0730-4562155附送：
企業(yè)服務(wù)承諾書范文本企業(yè)參加201x-201x年度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料企業(yè)質(zhì)量管理星級評估活動，鄭重做出以下承諾：
1、本企業(yè)________________自愿申報參加201x-201x年度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料企業(yè)質(zhì)量管理星級評估活動，承認(rèn)并愿意遵守活動的相關(guān)規(guī)則，承認(rèn)專家組的評審結(jié)果。
2、本企業(yè)保證提供的全部資料真實、可查，并愿意對資料的真實性負(fù)責(zé)。本企業(yè)將積極配合評審活動，提供所需證明資料，并配合現(xiàn)場檢查等。
3、本企業(yè)如當(dāng)選201x-201x年度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料質(zhì)量管理星級企業(yè)（以下簡稱星級企業(yè)），愿意在有效期內(nèi)接受評審主辦方的跟蹤、監(jiān)督，保證向用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)異的服務(wù)，以自身的行動維護(hù)上海市新型墻體材料行業(yè)星級企業(yè)的榮譽(yù)和形象。
4、本企業(yè)如當(dāng)選上海市星級企業(yè)愿意和其他獲獎企業(yè)一起作好宣傳和推廣工作，并自愿承擔(dān)宣傳、推廣等相關(guān)費用。本企業(yè)確認(rèn)已經(jīng)理解上述條款，并在申報、評審、推廣上海市新型墻體和建筑材料行業(yè)星級企業(yè)過程中嚴(yán)格遵守。申報企業(yè)名稱（蓋章）：_______________________________法定代表人（簽章）：_______________________________日期：_______________________________201x企業(yè)黨員公開承諾書范文八篇本人對201x年黨員干部創(chuàng)優(yōu)爭先作如下承諾：
1．努力學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高自身素質(zhì)和實際工作能力，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，腳踏實地、扎扎實實地做好各項工作。
2．努力抓好社會穩(wěn)定工作。做好村護(hù)村隊管理工作，加強(qiáng)法制宣傳，認(rèn)真落實綜合治理的各項措施，積極探索以“教育、服務(wù)、維權(quán)、管理”為綜合管理新模式，促進(jìn)我村治安穩(wěn)定和健康發(fā)展。
3、積極參與精神文明建設(shè)。不參與賭博和封建迷信活動，敢于同一切違法違紀(jì)和不良傾向作斗爭，用實際行動為我村的兩個文明建設(shè)進(jìn)步作貢獻(xiàn)。
4．密切聯(lián)系群眾，多進(jìn)農(nóng)家、多為農(nóng)戶獻(xiàn)計獻(xiàn)策，切實做到隨叫隨到，幫助群眾排憂解難，實實在在地為群眾辦好事、做實事。
5．廉潔自律，不謀私利，艱苦創(chuàng)業(yè)，勤政為民。
6、積極配合好村黨支部、村民委的各項任務(wù)，為光明村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
企業(yè)服務(wù)承諾書（精選14篇）篇八
尊敬的xx：
如果我單位能在本次競爭性談判中中標(biāo)，我單位做出以下承諾：
第一、與支行網(wǎng)點及自助銀行管理部門協(xié)調(diào)管理措施中標(biāo)后，我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門充分協(xié)調(diào)，保時保質(zhì)完成該項目，其主要措施：
（1）選擇優(yōu)秀項目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊組嚴(yán)格按進(jìn)度施工
（2）項目工程部將負(fù)責(zé)報送總體工期計劃，并積極協(xié)調(diào)3m公司及其他主材到貨時間并驗收入庫，按類型劃分合理擺放區(qū)域。合理配送給各施工隊，安排好施工用水、電及材料堆放保管。
（3）具體到每天的施工進(jìn)度計劃、勞動力計劃和材料進(jìn)場計劃，報貴單位進(jìn)行定樣板。
（4）每3--5天召開工程例會，由監(jiān)理主持，貴單位協(xié)調(diào)人及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進(jìn)行。
（5）召開工程例會時項目負(fù)責(zé)人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細(xì)說明工程的進(jìn)展情況，在計劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計劃。
（7）認(rèn)真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時查閱。
（8）充分重視業(yè)主的`指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。
第二、質(zhì)量與安全方面：
自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量（包括保修）、安全方面做出以下承諾：
（1）依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
（2）建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
（3）按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
（4）建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
（5）建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn)；未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。
（6）依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
（7）主要負(fù)責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。
（8）項目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對建筑工程項目的安全施工負(fù)責(zé)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
（9）設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。
（10）根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護(hù)。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
（11）在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安全責(zé)任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
（12）作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。
（13）采購、租賃具有生產(chǎn)（制造）許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場前進(jìn)行查驗。
（14）對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
xx公司
20xx年x月x日
企業(yè)服務(wù)承諾書（精選14篇）篇九
1.承諾嚴(yán)格依照國家有關(guān)法律、法規(guī)合法經(jīng)營，保證經(jīng)營合法、安全、有效的產(chǎn)品，重合同，守信用。
2.承諾堅決抵制假冒偽劣產(chǎn)品的經(jīng)營銷售，發(fā)現(xiàn)假冒偽劣品后，及時向有關(guān)部門舉報。
3.承諾誠信經(jīng)營，文明服務(wù)，維護(hù)消費者合法權(quán)益。
4.承諾自覺接受社會、群眾、新聞輿論的監(jiān)督檢查。
我_________公司(以下簡稱我公司)根據(jù)_______號文件批復(fù)開發(fā)建設(shè)______項目，我公司根據(jù)貴司擺帳款要求，我開戶銀行______銀行______支行同意按出具資金鎖定函的方式為我公司接款______萬元人民幣。我公司同意顯示和支付______%服務(wù)費。
我公司保證提供的企業(yè)執(zhí)照、相關(guān)項目批復(fù)文件及銀行官員的身份證明、任職文件是真實、有效、合法，是可查詢、可驗證的，是合法的經(jīng)營者。我公司保證甲乙雙方簽約后兩日內(nèi)準(zhǔn)時進(jìn)銀行操作，并且開戶銀行開出的銀行資金鎖定函是銀行行為，真實有效、依法合規(guī)。
雙方簽訂協(xié)議后企業(yè)方即可向資方支付______萬元前期服務(wù)費。貴方到企業(yè)所在地后安排人員自行選定銀行開立個人賬戶打入壹千萬人民幣(以進(jìn)賬單為主)，我方即時支付______萬元服務(wù)費，然后按照雙方簽訂的協(xié)議在約定的時間內(nèi)進(jìn)銀行開始操作。
如因我公司和我接款銀行原因不能繼續(xù)操作時，我公司將承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任并放棄一切追索要求和訴訟權(quán)利。
特此承諾承諾單位(蓋章)法定代表人或經(jīng)辦人(簽字)年月日企業(yè)服務(wù)承諾書三為全面提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，推動縣域經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展，實現(xiàn)工業(yè)立縣、生態(tài)立縣目標(biāo)，根據(jù)縣科技管理部門的職責(zé)職能，對企業(yè)服務(wù)特提出如下承諾措施。
1、加大對企業(yè)科技投入力度。一是努力促進(jìn)《科學(xué)技術(shù)進(jìn)步法》、《專利法》和《中小企業(yè)促進(jìn)法》等法律法規(guī)的落實，認(rèn)真落實國家、省、市關(guān)于科技投入的政策，不斷加大對企業(yè)的科技投入。二是盡快出臺專利資助具體辦法，設(shè)立專利資助發(fā)展基金，支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。三是制定相應(yīng)的財稅金融優(yōu)惠政策，扶持引導(dǎo)和鼓勵全社會資源投入企業(yè)創(chuàng)新活動，形成全社會的科技創(chuàng)新投入機(jī)制。
2、加快以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)。積極幫助企業(yè)加快技術(shù)創(chuàng)新機(jī)構(gòu)建設(shè)，根據(jù)具體情況分別成立相應(yīng)規(guī)格的研究所、技術(shù)中心、中心試驗室、研發(fā)中心等創(chuàng)新機(jī)構(gòu);積極幫助企業(yè)向上申報省級研發(fā)中心、工程技術(shù)中心、高新技術(shù)企業(yè)等科技創(chuàng)新機(jī)構(gòu)。
產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)，不斷提高對科技創(chuàng)新工作的服務(wù)能力。
4、大力培養(yǎng)企業(yè)科技創(chuàng)新人才。建立健全科學(xué)合理的人才資源管理和開發(fā)體制，形成能夠鼓勵提高創(chuàng)新能力和創(chuàng)新效率的機(jī)制和完善客觀、公正的評價體系。建立有產(chǎn)業(yè)特色的高科技人才庫。實施專項人才引進(jìn)工程，建立全縣科技創(chuàng)新人才流動平臺。充分調(diào)動科技人才創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的積極性，提高科研成果轉(zhuǎn)化率。
企業(yè)服務(wù)承諾書（精選14篇）篇十
為構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的市場環(huán)境，切實保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)消費者的合法權(quán)益，為社會提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，本企業(yè)向社會鄭重承諾：
一、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，不制假、不售假，杜絕虛假宣傳，堅決抵制欺詐消費者等失信違法行為，不侵害其他企業(yè)合法權(quán)益。
二、牢固樹立“質(zhì)量第一、誠信為本”的經(jīng)營理念，不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識和社會責(zé)任意識，結(jié)合行業(yè)特點和自身實際，積極開展質(zhì)量攻關(guān)活動，切實解決實際質(zhì)量問題，落實企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任，滿足人民群眾對高質(zhì)量產(chǎn)品的期待和需求，增強(qiáng)人民群眾的消費信心。
三、提高質(zhì)量管理水平，加快質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新。加強(qiáng)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理，推行先進(jìn)質(zhì)量管理方法，完善計量、標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格把控原材料、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品出廠和儲運銷售全過程的質(zhì)量關(guān)。
四、增強(qiáng)品牌意識，實施品牌經(jīng)營和市場多元化戰(zhàn)略。打牢產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ)，開拓目標(biāo)市場，提升顧客滿意度。以過硬的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、較高的市場占有水平樹立和維護(hù)“遼寧名牌產(chǎn)品”的良好形象。
五、建立質(zhì)量安全事故主動報告制度，嚴(yán)格落實質(zhì)量安全責(zé)任追究制度，完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，及時解決消費者的質(zhì)量投訴，自覺履行缺陷產(chǎn)品召回、“三包”等責(zé)任和義務(wù)。
本單位嚴(yán)格履行以上承諾，懇請全社會對我們關(guān)注和監(jiān)督，如有違反，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會公開。
承諾人：
日期：
企業(yè)服務(wù)承諾書（精選14篇）篇十一
如我公司中標(biāo)，我們將實行以下售后服務(wù)承諾：
2、保證按要求時間送貨至買方指定地點：
5、我單位所供圖書通過最終驗收后提供12個月的質(zhì)量保證期；
7、稅單位可按投標(biāo)數(shù)量的適當(dāng)比例提供損壞和缺少的可能性補(bǔ)償；
12、我單位負(fù)責(zé)辦理運輸和保險，以合同金額的100％投保一切險，所有費用由我方承擔(dān)；我單位將盡最大努力使各圖書館能以少花錢、多買書、買好書，全力提高采購單位所購圖書的性價比，為推動全國的素質(zhì)教育工作盡自己的能力去完成。
投標(biāo)單位：
投標(biāo)人授權(quán)。
日期：
企業(yè)服務(wù)承諾書（精選14篇）篇十二
尊敬的客戶：
感謝您購買xx公司旗下的產(chǎn)品，我們將秉承“服務(wù)第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念，堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的服務(wù)原則，為您提供專業(yè)、高效的服務(wù)。為了最大限度地保障您的權(quán)益，我們鄭重地向您做出如下承諾：
2、客戶咨詢中心保證，工作時間內(nèi)電話接通率達(dá)100%，確保客戶撥打線路暢通；
3、針對客戶業(yè)務(wù)咨詢問題，咨詢中心確保您了解所關(guān)心產(chǎn)品的信息；
5、針對常見問題的咨詢，咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復(fù)；
9、公司承諾對客戶進(jìn)行售前、售中、售后的全部咨詢與服務(wù)；
11、公司實行舉報監(jiān)督機(jī)制，公司對工作人員在辦理業(yè)務(wù)中違反服務(wù)承諾的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實，違反規(guī)定請見下方違規(guī)處理辦法。
12、我們將真誠地邀請您監(jiān)督我們，您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們：
xx公司
20xx年x月x日
企業(yè)服務(wù)承諾書（精選14篇）篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓：
大家早上好!
國色天鄉(xiāng)樂園開業(yè)5年來，接待游客3000萬，游客滿意度高達(dá)96%，先后取得了“國家級aaaa級景區(qū)”“成都新十景”“全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示點企業(yè)”“全國旅游人才示點基地”“全國安全文化示點企業(yè)”等多項榮譽(yù)，我們不但秉承“經(jīng)營講誠信、服務(wù)講親情”的置信企業(yè)文化，且積極響應(yīng)各級政府的號召，遵守法律法規(guī)。能夠取得這么多優(yōu)異的成績，離不開政府的支持，更離不開廣大游客的支持，在此我代表國色天鄉(xiāng)樂園，做出如下承諾： 對于誠信經(jīng)營，我們承諾：
一、誠實守信，杜絕欺詐
堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則，杜絕各種欺詐行為。
二、廣告真實，價格合理
不欺騙、不誤導(dǎo)游客，讓游客明明白白消費。
三、規(guī)范服務(wù)，文明待客
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，熱情待客，服務(wù)周到。
四、愛崗敬業(yè)，樹立形象
倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)，服務(wù)周到。要盡職盡責(zé)。
五、強(qiáng)化管理，塑造品牌
認(rèn)真征求游客的反饋意見，不斷提高服務(wù)水平。
六、令行禁止，服從監(jiān)管
堅決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法律法規(guī)，做到一切行動聽指揮。
對于優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們承諾：
一、堅持以人為本，服務(wù)至上的宗旨;
二、加強(qiáng)景區(qū)安全管理，保障游客安全;
三、保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美，干凈衛(wèi)生;
四、完善監(jiān)督機(jī)制，及時處理游客投訴，維護(hù)游客合法權(quán)益;
五、景區(qū)服務(wù)設(shè)施維護(hù)良好，齊全有效。
對于即將開業(yè)的`二期水上樂園、正在建設(shè)的三期陸地樂園等后續(xù)項目，我們一定會按照國家級標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的要求，將項目經(jīng)營好、發(fā)展好，成為成都人驕傲的“會客廳”“后花園”。
承諾單位：
承諾人：
承諾時間：20**年5月18日
本企業(yè)參加20**-20**年度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料企業(yè)質(zhì)量管理星級評估活動，鄭重做出以下承諾：
1、本企業(yè)________________自愿申報參加20**-20**年度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料企業(yè)質(zhì)量管理星級評估活動，承認(rèn)并愿意遵守活動的相關(guān)規(guī)則，承認(rèn)專家組的評審結(jié)果。
2、本企業(yè)保證提供的全部資料真實、可查，并愿意對資料的真實性負(fù)責(zé)。本企業(yè)將積極配合評審活動，提供所需證明資料，并配合現(xiàn)場檢查等。
3、本企業(yè)如當(dāng)選20**-20**年度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料質(zhì)量管理星級企業(yè)(以下簡稱星級企業(yè))，愿意在有效期內(nèi)接受評審主辦方的跟蹤、監(jiān)督，保證向用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)異的服務(wù)，以自身的行動維護(hù)上海市新型墻體材料行業(yè)星級企業(yè)的榮譽(yù)和形象。
4、本企業(yè)如當(dāng)選上海市星級企業(yè)愿意和其他獲獎企業(yè)一起作好宣傳和推廣工作，并自愿承擔(dān)宣傳、推廣等相關(guān)費用。
本企業(yè)確認(rèn)已經(jīng)理解上述條款，并在申報、評審、推廣上海市新型墻體和建筑材料行業(yè)星級企業(yè)過程中嚴(yán)格遵守。
日期：_______________________________
企業(yè)服務(wù)承諾書（精選14篇）篇十四
電力安裝公司（甲方）：
我公司將嚴(yán)格履行合同義務(wù)，承擔(dān)運輸服務(wù)責(zé)任，并特做如下承諾：
除不可抗力的特殊情況外，我方將承擔(dān)運輸服務(wù)途中的一切風(fēng)險責(zé)任，具體如下：
1、遵紀(jì)守法，依法經(jīng)營。營運車輛各種牌照，證據(jù)齊全。車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，并定期做好二級維護(hù)保養(yǎng)，確保安全。
2、公司駕駛員均取得與所駕駛車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證，有五年以上駕齡，無事故記錄。另公司定期對駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育。
3、車容、車貌整潔衛(wèi)生，嚴(yán)禁在運輸途中吸煙，保證環(huán)境衛(wèi)生及車輛安全。
4、嚴(yán)格遵守運管部門相關(guān)規(guī)定，車輛均辦理相關(guān)保險。
5、嚴(yán)格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定，并于接到甲方通知后1-3小時內(nèi)出車，為此，我公司將安排足夠的駕駛員以及車輛待命，并特別安排夜晚加班人員及車輛，以保證全天24小時不間斷待命，確保特殊情況的及時出車。并以此來確保服務(wù)質(zhì)量。
6、若未按甲方規(guī)定的規(guī)定時間和要求配車發(fā)運的，我方將支付甲方違約金50元/小時。為此，我方將嚴(yán)格按照甲方指定時間發(fā)車，嚴(yán)格按照甲方的要求實施，我方也會盡可能在允許的范圍內(nèi)完善甲方的要求，使甲方的工作能更順利的開展。
7、若我方違約，將嚴(yán)格按照合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
8、我方將嚴(yán)格遵守甲方規(guī)定，按照甲方指定地點及要求裝載貨物，并在車輛，人員進(jìn)入甲方庫房，指定地點時嚴(yán)格遵守甲方現(xiàn)場安全、放火等管理規(guī)定，對此，我方將對隨車運輸人員做好監(jiān)督管理，嚴(yán)格要求，絕不允許出現(xiàn)違反的情況，如有此類情況發(fā)生，我方將對違反人員進(jìn)行嚴(yán)格處分，并承擔(dān)因我方造成的全部損失。
9、在運輸過程中，我方對承運貨物做好相應(yīng)的防水、防碰撞、防丟漏、防盜等相關(guān)防護(hù)措施。我方承運貨物出現(xiàn)貨損、貨差、損壞、丟失等由我方全額賠償。運輸過程中，我方將考慮貨物運輸可能產(chǎn)生的貨物損失，并從各方面入手，全面防范，，運輸人員按照甲方的運輸要求安全駕駛，確保貨物安全到達(dá)指定地點。
承諾人簽字：