心得體會是一個不可或缺的學(xué)習(xí)和成長的過程,它能幫助我們不斷進(jìn)步。小編搜集了一些有關(guān)心得體會的文章,供大家參考和閱讀。
班主任的家校溝通心得體會(優(yōu)秀18篇)篇一
一名班主任不容易,而我就是一名沒有經(jīng)驗(yàn)的年輕班主任。很感謝陳紅予名師工作室給我推薦的《優(yōu)秀班主任都是溝通高手》這本書。這本書的一些優(yōu)秀的案例使我明白要想成為一名優(yōu)秀的班主任要具備的'素質(zhì)能力和技巧。這本書對班主任如何與學(xué)生溝通幫助后進(jìn)生培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,為學(xué)生進(jìn)行心理健康教育都有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。雖然只讀了一小部分但受益匪淺,感觸頗深。下面就將我的幾點(diǎn)感受分享給大家。
身為老師先問一句你愛學(xué)生嗎?你會愛學(xué)生嗎?是不是愛學(xué)生就是關(guān)心學(xué)生考試成績是否提高?我想答案肯定是否定的。《優(yōu)秀班主任都是溝通高手》中的鐘海琴老師是愛燕子的,燕子肯定也感受到她的愛。因?yàn)閻蹖W(xué)生鐘老師才無處不關(guān)心燕子,認(rèn)真詢問燕子家的情況,幫助燕子解決生活問題學(xué)習(xí)問題以及心理問題。燕子肯定也感受到了老師的愛所以她才有那么大的改變,才可以健康的成長。愛可以改變一切,我們身為教育者要有愛,要讓學(xué)生感受到你的愛,只有愛可以融化一切,“親其師”才會“信其道”學(xué)生感受你的愛自然愿意為你改變。心中只要有愛,生活處處美好。
班主任是與學(xué)生接觸時間最長的老師,我想班主任也是學(xué)生最信任最依賴的老師。所以我們班主任在在與學(xué)生相處時要有恒心,可能我們今天不能改變他什么明天不能改變他什么但是我想只要堅(jiān)持做他肯定會有進(jìn)步。就像案例中老師說的在與學(xué)生相處的過程中沒有什么技巧和方法,只是始終堅(jiān)持著。堅(jiān)持著關(guān)系愛護(hù)學(xué)生,堅(jiān)持著引導(dǎo)學(xué)生成為一個心理健康的人。很多事情也許我們無能為力但是我們可以陪班學(xué)生,我相信總有一天會守得云開見月明。班主任工作是平凡的,整天忙碌的都是一些很平凡甚至有點(diǎn)婆婆媽媽的小事。一個班級人數(shù)又很多所以身為班主任老師要有耐心,如果沒有耐心可能導(dǎo)致會使學(xué)生失去信心。正如一位教育家所言:耐心是走向成功的一種有效手段。
沒有誰能夠一步登天,沒有誰生下就是優(yōu)秀班主任。還記得工作初年,曾經(jīng)聽一位優(yōu)秀班主任講座,我揣著一顆滿是崇敬的心滿懷期待地坐在下面,當(dāng)我聽到她平靜地述說如何處理學(xué)生早戀、打游戲、師生矛盾的時候,我才恍然大悟,原來優(yōu)秀班主任做的是和我一樣的事情呀!只不過她是在思考如何用最有效的方法處理問題,而我則是用最慌亂的腳步逃避事情。其實(shí)我們并不是神,沒有神力來助我們成才,但是我們有大腦、有耐心、有愛心去尋找最有效的方法,那就是溝通。我相信每個優(yōu)秀的班主任都是溝通高手,我也愿意以我自身來實(shí)踐這一宗旨,在班主任的道路上漸行漸遠(yuǎn),尋找幸福。
班主任的家校溝通心得體會(優(yōu)秀18篇)篇二
學(xué)校固然是培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的學(xué)生,讓他們學(xué)會為人處世的道理,讓他們健康活潑的成長,讓他們學(xué)會用科學(xué)的方法思考問題。而要做到這些,需要社會、家庭、教師三方面做出不懈的努力,而“家訪”恰恰就能完成這樣的使命。
家訪并不是什么新鮮事物,只不過在當(dāng)今時代,真的又成為時髦的新鮮事物,因?yàn)楝F(xiàn)在的`聯(lián)系方式很多,諸如電話、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、等,反而不去想什么要跟家長面對面的交流,去完成學(xué)校教學(xué)工作中無法完成的親切交流。
從家訪工作的實(shí)際效果看,家訪取得了非常好的效果,從家訪的社會意義來說,家訪工作得到了社會的一致好評;特別是得到了廣大家長的廣泛擁護(hù);這件事得到了廣大家長和教師的高度重視,更說明了家訪的意義重大。這些都證明了家訪工作是一個成功的學(xué)校教育工程。
在以前,家訪工作只是班主任的事情。班主任為了了解學(xué)生的情況,特別是學(xué)生家庭的情況,不辭辛勞的走東家,串西家,了解的情況也僅供班主任作為教育學(xué)生的參考,當(dāng)然起到了積極的作用,但作用的范圍就很小;作為班主任,要在短時間內(nèi)完成40或更多位學(xué)生家訪工作,難度的確非常大,而這又是非做不可的事情,班主任的辛勤工作可見一斑,但效果的體現(xiàn)很慢,這也是事實(shí)。而且,班主任家訪又是散兵作戰(zhàn),整體效果體現(xiàn)不出。
當(dāng)然,學(xué)校也有家長學(xué)校制,也是一種很好的方法。但家長學(xué)校由于人多,只能是管理、把握、引導(dǎo)學(xué)生思想上的方向性問題,對具體的、個別的學(xué)生出現(xiàn)的思想問題、學(xué)習(xí)問題,家長又是非常關(guān)心的問題,家長學(xué)校是不可能面面俱到的解決的,只能通過有效的渠道加以解決,解決家長的后顧之憂,唯有與家長見面,即家訪;或者通知家長到學(xué)校里來,與家長作長談。而現(xiàn)在的家長由于工作繁忙,幾乎沒有空余的白天時間來與班主任、教師見面;利用晚上的時間,家長的思想顧慮就更多,各個教師分散在不同的地方,想要湊在一塊兒,難;這就是為什么現(xiàn)在的學(xué)校家訪工作逐漸式微的真正原因。
家訪工作要具體完成,一定要在學(xué)校的精心策劃下,拿出切實(shí)可行的措施方可。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精心構(gòu)思下,辛勤努力下,終于勝利實(shí)施了。
本次家訪所采取的方式是:事先確定訪問對象的地點(diǎn)區(qū)域;班主任寫明被訪學(xué)生的詳細(xì)地址、父母姓名、家庭電話等;由班主任帶領(lǐng)其任課教師走訪學(xué)生家庭;到學(xué)生家后,說明來意,闡明觀點(diǎn);完成班主任、任課老師事先準(zhǔn)備的家訪目標(biāo)后,取得與家長一致的共同要求與希望,讓學(xué)生深有體會,增強(qiáng)學(xué)生的思想觀念與道德修養(yǎng)。
1、家長的真誠令學(xué)校教師感動。教師雖然花了很多時間找學(xué)生的家庭地址,但發(fā)現(xiàn)學(xué)生家長都在等待老師的來到,這種驚喜真是喜出望外,什么勞累、腿酸瞬間拋到九霄云外。
2、家長對教師的家訪表示了極大的熱情。教師進(jìn)入學(xué)生家庭之后,第一句話就是對老師的感謝之情。他們說好久沒有老師的家訪活動了,這樣的活動太需要了,他們也想與教師見面,但苦于機(jī)會不多,希望這樣的活動能繼續(xù)下去,因?yàn)榻?jīng)常與老師交談,一則可以了解自己的子女的學(xué)習(xí)情況,二則可以發(fā)現(xiàn)兒女的另一面,家長不可能完全知道他們的在校情況,而現(xiàn)在的孩子獨(dú)立性很強(qiáng),意識形態(tài)正在發(fā)生變化,又不愿意跟父母多交流,父母與孩子之間有隔膜,教師的家訪正好解決了這個問題。
3、教師也可以了解學(xué)生的情況。現(xiàn)在學(xué)習(xí)任務(wù)的確有些繁重,學(xué)生學(xué)習(xí)除了完成作業(yè)以外,研究性學(xué)習(xí)至關(guān)重要,而在學(xué)校里教師的主要任務(wù)是引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí),讓他們掌握基礎(chǔ)知識和學(xué)習(xí)方法,鞏固提高的要求一下子難以做到,需要學(xué)生在課后完成,而學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)情況就顯得很重要。家訪可以了解這些內(nèi)容。還可以了解家長對子女的學(xué)習(xí)要求,以便在今后的教育工作中發(fā)揮作用。
4、本次家訪,不僅感動了家長,也感染了學(xué)生,他們的學(xué)習(xí)態(tài)度更端正了。教師在家訪工程中,不僅讓學(xué)生得到了思想的啟迪,同時也輔導(dǎo)了學(xué)習(xí)方法,和應(yīng)該怎樣在上課時和老師積極配合,提高學(xué)習(xí)效率。師生的共同努力,教學(xué)工作就很容易的開展了。
5、通過家訪,全體教師對家訪工作有了更深刻了體會,對學(xué)生家庭有了進(jìn)一步的了解,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)知道了家長的更詳細(xì)、迫切的要求,對教師的指導(dǎo)可以更加具體,更了解教師了。這對教師的培養(yǎng)更有意義。
家訪工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)策劃、組織,由很多教師參與,給學(xué)生家庭帶來教師的溫暖,給社會帶來學(xué)校的良好期待,可以這樣說,教師的家訪給每一個學(xué)生家庭帶來了希望,這正是現(xiàn)代學(xué)校教育教學(xué)工作中“以學(xué)生為本”思想的具體體現(xiàn)。
班主任的家校溝通心得體會(優(yōu)秀18篇)篇三
當(dāng)一個班主任不容易,當(dāng)一個優(yōu)秀班主任是更難。我很感謝校領(lǐng)導(dǎo)、名班主任辦公室給我推薦了《優(yōu)秀班主任都是溝通高手》這本書,書中通過一系列形象而生動的案例分析,使我認(rèn)識到作為一個優(yōu)秀的班主任所應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)、能力和技巧。對班主任的日常管理工作、課堂管理、培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提高學(xué)生的道德意識、如何解決學(xué)生的心理疾病等,具有很強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)意義。又對班主任教育藝術(shù)、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的藝術(shù)、創(chuàng)建班集體的藝術(shù)、組織指導(dǎo)班集體活動的藝術(shù)、協(xié)調(diào)關(guān)系的藝術(shù)、素質(zhì)修養(yǎng)等進(jìn)行了全面的闡述。讀后感觸頗深,受益非淺。
班主任工作是平凡的,整天忙碌的都是一些很平凡,甚至有點(diǎn)“婆婆媽媽”的小事;班主任工作又是責(zé)任重大的,學(xué)生的一件件瑣碎的小事、一個個矛盾,都至關(guān)重要。處理不好會傷害學(xué)生的心靈,會影響學(xué)生對你的看法。所謂:“親其師”才會“信其道”。因此,班主任工作的藝術(shù)是啟迪學(xué)生心靈,是實(shí)現(xiàn)班主任專業(yè)化的重要途徑,有助于班主任自身形象的塑造。保姆型的班主任,著眼于細(xì)節(jié),風(fēng)格過柔,雖然對學(xué)生關(guān)切之真誠,對工作之敬業(yè),實(shí)在令人佩服,但是所有事情都親力親為的結(jié)果是學(xué)生的依賴性非常重,什么事都等著老師來處理,且不利于班干部的培養(yǎng)。警察型的班主任,著眼于班級鐵的秩序,風(fēng)格過硬,雖然對于維護(hù)班級秩序的努力可圈可點(diǎn),但是師生關(guān)系過于嚴(yán)肅、冷漠,激發(fā)不了學(xué)生的熱情和靈活性;統(tǒng)帥型的班主任,則著眼于“整體運(yùn)作”,精通運(yùn)籌帷幄,既有紀(jì)律有又溫情,既掌控班級班風(fēng)整體的提升,又注重激勵學(xué)生積極性的發(fā)揮。這種管理風(fēng)格,往往容易取得成功。我作為一名班主任,在日常生活中,自己還是有很深的體會的,我覺得我必須在不同的場合扮演不同的角色,如在課堂上,我就是老師,有威信;在課后,做學(xué)生的知心朋友,做孩子的媽媽,親切、和藹、曉之以情,動之以理,而且要把每一種角色都演繹出精彩。
作為班主任要以平和的心態(tài)和學(xué)生溝通,文中有這樣一個案例——開學(xué)第一天的爭執(zhí),老師給學(xué)生排座位,讓全班學(xué)生起立,只有小軍不站,并且和老師頂撞起來“不站,就不站,你老師愛咋著咋著!”這時老師很氣惱,但卻平靜下來,讓全體學(xué)生坐下,進(jìn)行早讀,課下請小軍進(jìn)辦公室交談,了解了小軍的思想,故意激弄老師,讓家長把他領(lǐng)走,逃課在家。老師幸虧理智平靜下來,沒讓學(xué)生目的得逞。所以平和的心態(tài)是做好老師的重要元素。
“教書先育人,育人先做人”。書中在班級管理篇中提到,班級管理應(yīng)真真切切地從教學(xué)生怎樣做人開始,教會了學(xué)生怎樣做人,筑好了思想教育這一“地下工程”,知識之樹也就根深葉茂,碩果累累,搞好班級管理也就水到渠成了。
“以德治班,更要以法治班”。書中在科學(xué)管理篇提到這樣一個案例,在全國知名優(yōu)秀班主任魏書生教的班級中,制定的法規(guī)有30多項(xiàng),語文教學(xué)中的34件事都精心地按時空順序做了周到的安排,在班級里做到了"事事有人管,人人有事做,時時有事做。"其精心,周到,嚴(yán)密的程度令人驚嘆。從常務(wù)班長的職責(zé),到課代表的職責(zé),從備課物品的承包責(zé)任制到所有物品的具體負(fù)責(zé)人,無一不體現(xiàn)了“以法治班”。他的一日常規(guī),一周常規(guī),學(xué)期常規(guī),學(xué)年常規(guī),看了讓人瞠目結(jié)舌。正因?yàn)楣ぷ魅绱思?xì)致,又能在監(jiān)督檢查系統(tǒng)的保證下,說了算,訂了干,一不做,二不休,堅(jiān)定不移的貫徹執(zhí)行,最終也就形成了一個良好的班集體.回想自己平時的工作,我也是努力把工作做細(xì)做實(shí),把工作細(xì)化到人人,可也許是監(jiān)督管理制度制定不到位,雖然學(xué)生的自理能力有所提高,但管理效果并不是很明顯,經(jīng)常會有被忽視的地方出現(xiàn)。讀了這本書,我逐步了解到班級要有科學(xué)的管理方法.在平時的工作中,一定要“以法治班”,這樣才能做到管為不管。
俗話說:“語言是人類溝通的橋梁,書中在怎樣科學(xué)與學(xué)生溝通中提到,語言作為思想的載體,在教學(xué)管理中起著舉足輕重的作用.班主任不僅要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),更應(yīng)關(guān)心學(xué)生的心理狀態(tài)。班主任不僅僅是單一的"知識傳授者",還應(yīng)該是一個組織者,引導(dǎo)者,評價者.但是這幾個角色必須圍繞一個中心——"學(xué)生的發(fā)展".教學(xué)管理中語言的運(yùn)用很關(guān)鍵?!罢f什么,怎么說”要把握好分寸,一句話可以打動一個人的心,也可以把一個人激怒,從而與你對立而膩煩與你。
看了這本書之后,我知道要成為一名優(yōu)秀的創(chuàng)新型班主任,自己真的需要多學(xué)習(xí),多作大膽的探索和嘗試。書中封面上有這樣一句話“正如沒有人把自己沒有的東西給予別人一樣,誰要是自己還沒有發(fā)展、培養(yǎng)和教育好,他就不能發(fā)展、培養(yǎng)和教育別人”,我將以此不斷鞭策、激勵自己,努力工作,終身學(xué)習(xí)。
班主任的家校溝通心得體會(優(yōu)秀18篇)篇四
作為一名班主任,交流溝通是工作中最為重要的一環(huán)。通過與學(xué)生、家長以及其他老師的有效溝通,可以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,加強(qiáng)班級凝聚力,提高工作效率。在我的工作中,我深刻領(lǐng)悟到交流溝通的重要性。本文將分享我的心得體會,以供大家參考。
與學(xué)生的交流溝通是班主任工作的重要組成部分。在學(xué)生困難問題和疑惑時,聽取和了解他們的觀點(diǎn)是非常重要的。在課堂上,我總是鼓勵學(xué)生大膽發(fā)言,主動提出自己的問題。班委會、班會等活動上,我總是傾聽并理解學(xué)生們的想法和意見。此外,我還有意識地在日常生活中與學(xué)生互動,了解他們的課余生活。這些交流所示的關(guān)注和理解,有效的提高學(xué)生的信任感和認(rèn)同感。
與家長的交流溝通也是班主任工作中的一個重要方面。面對家長,我始終保持耐心和真誠,認(rèn)真聆聽他們的各種意見和建議。我在家長會、電話會談等各種場合,卓有成效地將學(xué)生情況及時反饋給家長,和他們一起探討學(xué)生的問題和解決方案。我堅(jiān)信,與家長的充分溝通交流可以促進(jìn)學(xué)生行為和學(xué)習(xí)方面的改進(jìn),同時增強(qiáng)家校合作,共同提高學(xué)生的成長。
班主任的工作也需要與其他老師進(jìn)行良好的交流溝通。我與其他班主任和教師保持著良好的關(guān)系,經(jīng)常參加學(xué)科組的會議、授課及教研活動。這種交流不僅能夠在認(rèn)識上互通了解,還能夠互相學(xué)習(xí),分享經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法,汲取對方的優(yōu)點(diǎn),互相幫助成長,共同推動班級工作的發(fā)展和進(jìn)步。
第五段:總結(jié)。
有效的交流溝通,構(gòu)建了良好的工作關(guān)系,同時也幫助我們更好地完成了工作任務(wù)。班主任工作中,要注重與學(xué)生、家長和教師們的及時溝通,傳遞出更多的關(guān)心和支持,從而發(fā)揮更大的工作價值,同時也促進(jìn)學(xué)生成長成才。在工作中,班主任應(yīng)保持溝通的耐心、真誠以及良好的態(tài)度,同時也要細(xì)心傾聽對方的建議和意見。我相信在不斷練習(xí)和實(shí)踐中,我們的溝通能力將會不斷地提高和優(yōu)化,為更好地服務(wù)于學(xué)生的成長打下了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
班主任的家校溝通心得體會(優(yōu)秀18篇)篇五
現(xiàn)如今,隨著教育的普及和人民生活水平的提高,我們的家庭教育也逐漸受到越來越多的關(guān)注,而作為家長,如何和學(xué)校老師建立良好的溝通,協(xié)同育人,教育出一個良好的孩子,更是重要。作為一名初中班主任,多年的工作讓我深深體會到,家校溝通對一個學(xué)生的成長十分重要。
第二段:家校合作。
作為班主任,我認(rèn)為家校合作是學(xué)生全面發(fā)展的保證。由于家庭教育和學(xué)校教育是有很多不同點(diǎn)的,這使得在某些時候雙方不可避免地會出現(xiàn)一些分歧,而班主任則要扮演著溝通的橋梁,化解分歧,促進(jìn)家校合作,使學(xué)生無論在家庭還是在學(xué)校都能得到充分的關(guān)注和輔助,從而更好地發(fā)展。
第三段:家校交流。
定期的家校會議和家長日可以為家長提供與老師溝通交流的機(jī)會。無論是在家庭還是在學(xué)校,家長都肩負(fù)著重要的教育職責(zé),了解自己的孩子學(xué)習(xí)和成長的進(jìn)展情況就顯得尤為重要。在家校交流中,老師要盡量細(xì)致和耐心地解答家長的疑問,給家長一些指導(dǎo)建議,幫助家長更好地發(fā)揮自己在教育中的作用。
第四段:家?;ブ?。
除了定期的家校會議和家長日之外,班主任還需要常常和家長間進(jìn)行私下交流,關(guān)注學(xué)生的家庭條件、情況和家長們想了解的問題,并及時反饋,解決或協(xié)調(diào)好問題。在學(xué)生的生活中,家長們也可以向班主任提出意見或建議,這不僅有利于班主任更好地知道并掌握學(xué)生的情況,也有助于家庭教育更貼近學(xué)生實(shí)際,更好地輔助學(xué)校教育。
第五段:結(jié)語。
家庭教育和學(xué)校教育之間有很多相似之處,但又存在很多不同和互補(bǔ)。一個孩子在學(xué)校和家庭中的教育環(huán)境,都會影響他的成長。在這個過程中,班主任不僅僅是教育工作者,更要扮演好家長和教育工作者溝通協(xié)作的角色,做好家校合作,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,培養(yǎng)一個優(yōu)秀的人才。
班主任的家校溝通心得體會(優(yōu)秀18篇)篇六
班主任工作在學(xué)校教育中占據(jù)著舉足輕重的地位,班主任是學(xué)校教育與家庭教育的橋梁,所以,在與家長的交往中,班主任的言行是否得體,工作方法是否得當(dāng),就會直接影響對學(xué)生的教育能否適時、適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行,影響家長是否愿意配合你的工作,配合學(xué)校的教育,進(jìn)而影響到教育的效果。因此,班主任要學(xué)會溝通。
一、靈活運(yùn)用溝通技巧,構(gòu)筑“家校”信任平臺。
二、與家長溝通要善于傾聽。
傾聽有兩個好處:
一是造成平等的談話氣氛。
二是便于我們從中捕捉信息。
程永興是我班的一個調(diào)皮的孩子,開學(xué)幾周了,不管是家庭作業(yè)還是課堂作業(yè)都不能按時完成。我覺得有必要和他的家長談?wù)劇R惶旆艑W(xué)后,辦公室沒有其他人,我請他母親到辦公室坐下。我請他母親先說說孩子在小學(xué)和家里的情況,得知不愿做作業(yè)是他的老毛病了,但這個孩子很愛勞動,常去幫助小同學(xué)打掃衛(wèi)生,學(xué)校搞捐款活動,他積極踴躍地參加,愛看課外書,但懶于做作業(yè)。父母做生意,督促孩子少,于是養(yǎng)成了不愛做作業(yè)的毛病。我暗自想:這是一個多么優(yōu)秀的孩子??!我慶幸自己當(dāng)時見了程永興的母親,沒劈頭蓋臉地一番告狀,我順勢提出了塑造孩子良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的重要性。家長慷慨地表示一定配合老師,督促孩子每天完成作業(yè)。我在班上表揚(yáng)了程永興樂于助人的品質(zhì),程永興很高興,很自豪。我和程永興按照課程表設(shè)計(jì)了一個作業(yè)督察表。這樣,程永興很快糾正了自己的缺點(diǎn),逐漸養(yǎng)成了良好的作業(yè)習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)期期末考試中,他的成績躍到了前列。
三、要克服互相埋怨的情緒。
由于班主任與學(xué)生家長對學(xué)校教育工作中的困難認(rèn)識不一致,特別是當(dāng)教育教學(xué)效果不佳時,雙方就易產(chǎn)生互相埋怨的情緒:如一方怨老師不會“教”,對自己子女有偏見;而另一方則怨家長家教不嚴(yán),縱容、袒護(hù)其子女。此外,由于所處環(huán)境的不同,老師了解的較多是學(xué)生的在校情況,而家長了解的較多是學(xué)生在家的情況,而學(xué)生由于環(huán)境的不同表現(xiàn)出來的行為也會有所差異,如果雙方缺乏溝通的話,就會由以上的埋怨情緒導(dǎo)致某種對立情緒,最終將對學(xué)生產(chǎn)生不利的影響。班主任在與家長溝通時,要避免傷害家長的感情,不要使用推卸責(zé)任的諷刺、挖苦的語言。通過家訪,要使家長真正感到:老師是在盡職盡責(zé)盡心盡力地教育自己的孩子。并適時通過各種途徑向家長傳遞教育的正確方法,以取得家長配合。
四、講求藝術(shù),巧妙接待不同類型家長。
學(xué)生來自不同的家庭,每個家長的文化水平、素質(zhì)、修養(yǎng)不同,各個家長對學(xué)校教育的配合程度自然存在很大的差異性,有時我們甚至?xí)龅揭恍┐拄數(shù)募议L,那就要求我們接待不同類型的家長時必須講究語言的藝術(shù)。
1、對于有教養(yǎng)的家長,盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實(shí)向家長反映,主動請他們提出教育的措施,認(rèn)真傾聽他們的意見,充分肯定和采納他們的合理化建議,并適時提出自己的看法,和學(xué)生家長一起,同心協(xié)力,共同做好對學(xué)生的教育工作。有些家長對學(xué)生的家庭教育其實(shí)是很有一套的,于是我就萌生了通過這些家長來激發(fā)其他家長的家教興趣的想法,在一次家長會上我專門開辟時間讓他們就自己的家教經(jīng)驗(yàn)給其他家長做報告,受到了很好的效果。
2、對于溺愛型的家長,交談時,更應(yīng)先肯定學(xué)生的長處,對學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚(yáng),然后再適時指出學(xué)生的不足。要充分尊重學(xué)生家長的感情,肯定家長熱愛子女的正確性,使對方在心理上能接納你的意見。同時,也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害,耐心熱情地幫助和說服家長采取正確的方式來教育子女,啟發(fā)家長實(shí)事求是地反映學(xué)生的情況,千萬不要袒護(hù)自己的子女,因溺愛而隱瞞子女的過失。
程傳奇是我班的調(diào)皮鬼,時常影響同學(xué)。有一次又將同學(xué)的東西弄壞了,可是他的家長卻硬說是其他的同學(xué)先影響他孩子的,可見他的孩子回家沒有說實(shí)話,家長又袒護(hù)自己的孩子。面對這樣的家長,我沒有馬上指責(zé)他的孩子。而是先和他聊聊孩子最近的表現(xiàn),肯定他孩子的進(jìn)步,讓家長感受到老師對他孩子的關(guān)愛。然后再和他談?wù)勅绾巫尯⒆颖憩F(xiàn)的更好,從而引出這件事,以此事來分析。這位家長也謙虛接受了,并且回家也對孩子進(jìn)行了教育。后來,學(xué)生的進(jìn)步也很大。事實(shí)表明家長能理智地中肯地教育好子女,那么,他的子女在學(xué)校的表現(xiàn)也會相對較好。所以,班主任與學(xué)生家長的溝通,更要講究語言的藝術(shù)。
3、對于放任不管型的家長,班主任要多報喜,少報憂,使學(xué)生家長認(rèn)識到孩子的發(fā)展前途,激發(fā)家長對孩子的愛心與期望心理,改變對子女放任不管的態(tài)度,吸引他們主動參與對孩子的教育活動。同時,還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響,使家長明白,孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的,從而增強(qiáng)家長對子女的關(guān)心程度,加強(qiáng)家長與子女間的感情,為學(xué)生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個合適的環(huán)境。
4、對于后進(jìn)生的家長,我們要讓家長對自己的孩子充滿信心。班主任最感頭痛的是面對“后進(jìn)生”的家長。面對孩子可憐的分?jǐn)?shù),無話可說;面對家長失望的'嘆息,無言以對。對于“后進(jìn)生”,我們不能用成績這一個標(biāo)準(zhǔn)來否定學(xué)生,要盡量發(fā)掘其閃光點(diǎn),要讓家長看到孩子的長處,看到孩子的進(jìn)步,看到希望。對孩子的缺點(diǎn),不能不說,不要一次說得太多,不能言過其實(shí),更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)時要熱情、有力度,而在說學(xué)生缺點(diǎn),語氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn),這樣就會讓家長感到對他的孩子充滿信心。只有家長對自己的孩子有了信心,他才會更主動地與老師交流,配合老師的工作。班上有些學(xué)生的父母開學(xué)好幾個月后被我請到學(xué)校來交流,碰到我的第一句話就是“魏老師啊,我們不是不想和你交換意見,孩子成績太差,我們做父母的實(shí)在不好意思來找你啊?!蔽艺f我是一直不贊同父母這么說的,孩子成績不理想原因很多,可能是小學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣沒養(yǎng)好,也可能是其他生理或者心理方面的原因,在我們老師的眼里所有學(xué)生都是很可愛的,他的身上也同樣有很多可愛之處,例如在學(xué)校的運(yùn)動會有些學(xué)生就為班級贏得了很多的榮譽(yù)。相反的,基礎(chǔ)差的學(xué)生還更需要我們老師、家長的關(guān)心,希望我們能加強(qiáng)溝通與交流,能讓你的孩子早日養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,把成績趕上去。從此那些家長來學(xué)校和我交流的機(jī)會明顯多了。
5、對于氣勢洶洶的家長,我們要以理服人。教師碰到氣勢洶洶的家長往往也會熱血沖頭,碰到這種家長我們一定要沉得住氣才行。碰到此類家長,最有效的做法就是面帶微笑。在人際交往中,微笑的魅力是無窮的,它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無法拒絕。班主任在面對家長的指責(zé)時,要克制自己的怨氣;不要和家長爭執(zhí),更不要挖苦諷刺學(xué)生而傷及家長,臉上要充滿微笑,那么無論是在多么尷尬或困難的場合,都能輕易渡過,贏得家長的好感,體現(xiàn)自己的寬容大度,從而最終消除誤解和矛盾。
幾年的班主任教育經(jīng)歷告訴我,只要班主任掌握溝通技巧,因人而異,采用多元化的溝通方式,定能與家長之間架起一座心靈之橋。“贏得了家長,就贏得了教育的主動權(quán)?!睙o論何時何地,只要教師以愛為出發(fā)點(diǎn),同時,也以愛為終點(diǎn),把教師對學(xué)生的那份濃濃的愛心、耐心和責(zé)任心充分地展露給家長,讓家長深切地感受到教師是真心實(shí)意地關(guān)心愛護(hù)他的孩子,那么我們的工作就一定能夠得到家長的理解、支持和配合。
班主任的家校溝通心得體會(優(yōu)秀18篇)篇七
班主任是學(xué)生和家長聯(lián)系最緊密的人,他們既是學(xué)生的良師益友,也是家長的親密伙伴。班主任通過與學(xué)生和家長的溝通與宣傳,能夠增強(qiáng)學(xué)生的自信心,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,促進(jìn)學(xué)校與家庭之間的有效溝通,為學(xué)生的成長和發(fā)展搭建良好的平臺。因此,班主任的溝通與宣傳至關(guān)重要。
第二段:班主任如何與學(xué)生溝通。
班主任要加強(qiáng)與學(xué)生的溝通,關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。首先,班主任要經(jīng)常與學(xué)生互動交流,了解學(xué)生的想法和需求,進(jìn)行針對性的指導(dǎo),鼓勵學(xué)生積極思考和探索,發(fā)揮他們的潛力。其次,班主任要制定合理的溝通計(jì)劃,注重溝通方式和方法,讓學(xué)生感受到班主任的真誠和關(guān)懷。最后,班主任要始終保持對學(xué)生的耐心和包容,以理解和寬容的態(tài)度,建立與學(xué)生的信任和互信。
第三段:班主任如何與家長溝通。
班主任與家長的溝通是學(xué)生教育的重要組成部分,要重視家長的意見和建議,讓他們更好地參與學(xué)生的教育過程,共同促進(jìn)學(xué)生的成長和發(fā)展。首先,班主任要善于傾聽家長的聲音,關(guān)注家長的反饋和建議,及時回應(yīng)家長的疑問和關(guān)切。其次,班主任要通過多種形式的溝通渠道,包括家長會、電話、微信、郵件等,加強(qiáng)與家長的互動交流,及時傳遞學(xué)校的相關(guān)信息,幫助家長了解學(xué)生的教育進(jìn)程和成長狀況。最后,班主任要誠實(shí)守信,保持與家長的信任和合作,營造和諧的校園氛圍和家庭環(huán)境。
班主任在宣傳工作中,應(yīng)注重全面宣傳、有效宣傳和精細(xì)宣傳,以提高宣傳的效果和質(zhì)量。首先,班主任要根據(jù)不同的學(xué)生和家長群體,量身定制宣傳內(nèi)容和方式,將宣傳內(nèi)容做到全面、實(shí)用和生動形象,用豐富的形式,如海報、口號、展板、演講等進(jìn)行宣傳,以便更好地傳達(dá)信息。其次,班主任要采用多種宣傳渠道,利用學(xué)校官方網(wǎng)站、校園廣播、微信公眾號等多種平臺,拓寬宣傳范圍。最后,班主任要注重精細(xì)化宣傳,不斷完善宣傳方式和方法,提高技能水平和宣傳質(zhì)量,讓宣傳成為班級建設(shè)的重要組成部分。
班主任的溝通與宣傳,對學(xué)生、家長和學(xué)校都有很大的影響和作用。通過班主任的溝通與宣傳,學(xué)生更加自信,學(xué)習(xí)成績得到明顯提升,家長更加了解學(xué)生的情況和進(jìn)展,學(xué)校也更好地了解學(xué)生的發(fā)展情況和需求。然而,現(xiàn)實(shí)情況中,班主任的溝通與宣傳也面臨著一些困難和挑戰(zhàn),比如時間緊張、溝通渠道單一、語言表達(dá)不適宜等。班主任需要持續(xù)反思和改進(jìn)自己的工作,不斷提高溝通與宣傳的能力和水平,實(shí)現(xiàn)班級的共同發(fā)展和進(jìn)步。
結(jié)尾:學(xué)校班主任溝通與宣傳是班級教育管理中不可或缺的一環(huán)。班主任要加強(qiáng)與學(xué)生、家長和學(xué)校之間的溝通和宣傳,注重全面、有效、精細(xì)的工作方式和方法,為學(xué)生的成長和發(fā)展搭建良好的平臺。在班主任的共同努力下,相信學(xué)生的成長和發(fā)展將會取得更大的進(jìn)步和成就。
班主任的家校溝通心得體會(優(yōu)秀18篇)篇八
作為一名年輕的教師,如何與學(xué)生良好的溝通,依然是我最想了解和學(xué)習(xí)的教學(xué)技巧之一。學(xué)生作為教學(xué)活動的主體,是一切教學(xué)活動展開的核心。在自己的教學(xué)過程中,雖然課程進(jìn)行的還算順利,卻依舊有著很多的不足,我很想通過優(yōu)質(zhì)的教學(xué)技巧和高效的教學(xué)方式來提高自己的.教學(xué)水平。讀了《師生溝通的藝術(shù)》這本書,讓我受益匪淺。
從這本書中,我了解了師生有效溝通的基本理論,知道了這一系列的師生溝通模式及溝通技巧。這一切不但可以用于我們的課堂教學(xué),而且可以應(yīng)用于與單位同事的人際關(guān)系,以及與子女的親子溝通等各個領(lǐng)域。
成功的教育,取決于多項(xiàng)因素,其中,一個最重要的因素是教師與學(xué)生之間的溝通質(zhì)量。教育對學(xué)生發(fā)生效能是通過師生之間人際關(guān)系的有效程序來決定的。教師首先要有能力與學(xué)生建立良好的人際關(guān)系,而且,教師要有這樣的一種意識:學(xué)校里所設(shè)計(jì)的所有工作,都是在這種師生關(guān)系中進(jìn)行的。師生之間關(guān)系的好壞是教育成功的關(guān)鍵。
書中第二章:有效促進(jìn)師生溝通的基本條件,提到了一個“同理心”的問題。同理心是師生之間溝通的一個基本條件,它的意思是說要我們站在學(xué)生的角度去理解學(xué)生,要懂得換位思考,只有教師設(shè)身處地的為學(xué)生著想,并有效地把這些感受傳遞給學(xué)生,讓他們感受到理解和尊重,獲得心理上的滿足感,這樣才能喚起師生之間的相互體諒和關(guān)心愛護(hù)的溝通氛圍。與學(xué)生同心,成為“戰(zhàn)友”?!坝H其師,信其道”,當(dāng)學(xué)生信任教師的時候,他在愿意傾吐自己內(nèi)心的故事。而當(dāng)教師也成為學(xué)生“同理心”的交流范圍時,教師對于學(xué)生心理的把握會更加準(zhǔn)確,也更容易判斷學(xué)生行為及心理的變化特點(diǎn)。其次,真誠的態(tài)度。教師,有愛才是真。當(dāng)教師真心真意的為了學(xué)生,學(xué)生是能夠感受的到的。教師的真誠會在學(xué)生的內(nèi)心中放大,讓他對于教師的關(guān)心感受的真切而實(shí)際。那么,教師對于他而言,就是安全的,可以完全信任的。同樣的,學(xué)生會用自己的真誠回報學(xué)生。再次,接納與尊重。學(xué)生正處于心理的不穩(wěn)定期,他們豐富的認(rèn)識會讓他們出現(xiàn)多變的心理特質(zhì)。而教師,以良好的方式接納這樣的特質(zhì),尊重學(xué)生的心理變化和特點(diǎn),會成為學(xué)生心中最愿意接觸和溝通的人。
在這一章中另外還提到的一個重點(diǎn),就是真誠,確實(shí)真誠是人與人交往的基礎(chǔ),是人與人維持交往的必要條件。建立良好師生關(guān)系就需要我們用一顆真誠的心來尊重接納學(xué)生,不會因?yàn)樗麄兊娜秉c(diǎn)和不足就討厭他們,教師必須承認(rèn)學(xué)生是一個有潛力,有價值的人,不管這種潛力與價值的體現(xiàn)需要多長時間,教師都必須始終無條件地相信學(xué)生自己有著朝向好的方向去無限發(fā)展的可能性,其實(shí)這是教師對學(xué)生愛的表現(xiàn)。書中還提到了老師要勇敢地面對自己的內(nèi)心世界,發(fā)掘自己內(nèi)心世界軟弱薄弱的一面,要有分寸地向孩子承認(rèn)自己的錯誤。
書中有一個橋的故事,讓我深刻的認(rèn)識到:教師要建立的是和學(xué)生之間的溝通之橋,也是一座心靈之橋。當(dāng)師生關(guān)系成為教育環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵時,教師和學(xué)生的地位就變得逐漸相輔相成。教師不再是決定者,而是引導(dǎo)者;學(xué)生不再是執(zhí)行者,而是實(shí)踐者。如果師生之間能夠形成良好并有效的師生關(guān)系,師生之間的溝通之橋就是高效的,并且可以直通心靈。當(dāng)師生的溝通成為一種教育能力的時候,我認(rèn)識到,教師不再僅僅是將書本的知識內(nèi)化為自己的認(rèn)識,再將這些認(rèn)識傳授予學(xué)生的簡簡單單的所謂“傳道授業(yè)解惑”。而是需要與學(xué)生進(jìn)行心與心的對話,心靈與心靈交流的靈魂建設(shè)者。教師與學(xué)生的溝通不再是機(jī)械的,而是人性化的,需要真心和真情付出的交流過程。
師生之間的溝通不是一門技術(shù),而是一門真正的藝術(shù)。要想建立起良好的師生溝通關(guān)系,不是一件容易的事情。在書背面的封面上,我看到這樣一句話。是一位優(yōu)秀教師的感悟:“學(xué)生先是喜歡老師這個人,然后才會喜歡老師講的課和教育?!边@正是“親其師,方可信其道”的表現(xiàn)?;蛟S,我現(xiàn)在能做的,不是與學(xué)生做到高效的交流,但是,我卻可以做一個受學(xué)生歡迎的老師。而這,也正是我開啟自己與學(xué)生有效交流和溝通的金鑰匙。在這扇門的背后,我期待更加美妙篇章的敘寫。讓愛架起溝通的橋梁,讓愛成就你我?guī)熒餐拿篮谩?/p>
班主任的家校溝通心得體會(優(yōu)秀18篇)篇九
孩子今年已經(jīng)七周歲了,在讀一年級,雖然她的成績不是很突出,對自己的要求也不是特別的高,但我認(rèn)為此刻還是就應(yīng)給她一個快樂的童年。每一天看著她高高興興的去上學(xué),心里感到十分欣慰。在我們中國人的心目中,孩子是我們父母的延續(xù),父母理應(yīng)為孩子承擔(dān)所有的義務(wù)。在此,本人略表一點(diǎn)育子心得。
心得一,家長就就應(yīng)是孩子們的好朋友。本人認(rèn)為在生活中,只有成為孩子的朋友,她才能夠在生活中,思想上與你進(jìn)行良好的溝通,而作為家長才能夠真正明白孩子們心中的想法。每次孩子回家,我都會先給孩子一個最大的擁抱,會很真切的告訴她,媽媽想你了……然后會在吃飯的時候聊一些在學(xué)校這一天發(fā)生的哪些開心的事情和令她難以解決的問題,更好的了解孩子的學(xué)習(xí)和生活狀況。
心得二,保護(hù)好她的自尊心。每個人都有自己的自尊心,小孩子也不例外。隨著她的長大,她的自主意識也隨之增長。如今的小孩子們的領(lǐng)悟和理解潛力較之我們小時候強(qiáng)多了。要教會孩子,你對別人的尊重才能贏得別人對你的`尊重。有時我們無須大聲的呵斥,她們已經(jīng)明白自己是做對還是做錯了。特別是在人多的時候,更就應(yīng)留意的保護(hù)好她們小小的自尊。
心得三,持續(xù)平常心,循序漸進(jìn)。女兒的成績真的不是特別好,我此刻對她的要求只是每一天回家的第一件事就是完成老師布置的作業(yè)。做家庭作業(yè)時候,我會給孩子自己一個安靜的寫作業(yè)的空間,不去打擾她的思考和習(xí)作,偶爾也有不會的問題喊我,我也會很耐心的告訴她,讓她自己先想想怎樣做,然后再給她講解。孩子上學(xué)期的時候,作業(yè)還不是很懂,我也著急,經(jīng)常兇她,但是之后我發(fā)現(xiàn)兇完以后對孩子的學(xué)習(xí)效果非但沒有明顯改善,反而使孩子對學(xué)習(xí)有了一種逆反。我才明白,學(xué)習(xí)真的不能急于求成,之后我告訴她,要想學(xué)習(xí)好,首先要在課堂上專心聽講,把老師教的知識要牢記在腦子里和心里,這樣才不會什么問題都要問媽媽。通過這學(xué)期的努力,我發(fā)現(xiàn)孩子最近作業(yè)基本都能準(zhǔn)確無誤的獨(dú)立完成,不會再喊媽媽媽媽……英語作業(yè)我會同孩子學(xué)習(xí),同孩子朗讀和做英語游戲,會用家里的玩具做道具,把英語中所學(xué)過的單詞和句子串聯(lián)起來,有時候我會故意說錯一句話,讓孩子當(dāng)小老師給我糾正錯誤,使得孩子對英語更增加了學(xué)習(xí)興趣!
以上是我的育子心得,其實(shí)教育是一個系統(tǒng)復(fù)雜的工程,不是一成不變的,隨著孩子們的成長,也同樣要適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行調(diào)整,每個人都有自己的育兒經(jīng),讓我們家長們能有一個良好的平臺進(jìn)行探討,共同把孩子們教育好,這也是我們所有家長,包括老師們最大的心愿了!
班主任的家校溝通心得體會(優(yōu)秀18篇)篇十
在現(xiàn)代社會中,溝通已經(jīng)成為了人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?。無論在學(xué)習(xí)、工作還是生活中,我們都需要與他人交流。然而,僅僅是簡單地說話不一定能夠達(dá)成良好的溝通效果。在這里,我將分享一些我在溝通過程中的心得體會,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
第二段:善于傾聽。
在進(jìn)行溝通時,善于傾聽是非常重要的。只有聽取對方的觀點(diǎn)和意見,才能有更全面的認(rèn)識和理解。傾聽并不僅僅是聽取對方的言語,更重要的是理解對方的感受和心情,從而與對方形成共鳴。同時,與他人進(jìn)行溝通時,需要注意避免打斷對方,盡量避免爭執(zhí),以保持良好的溝通氣氛。
第三段:表達(dá)清晰。
另外,表達(dá)清晰也是實(shí)現(xiàn)良好溝通的關(guān)鍵之一。在溝通過程中,我們必須用簡單、明確且易于理解的方式來表達(dá)自己的想法和要求,以便于對方理解。此外,我們還需要注意自己的語氣和表情,不要讓對方感到不適或者受到冒犯,以免破壞良好的溝通氛圍。
第四段:體諒對方。
在進(jìn)行溝通的過程中,我們還要學(xué)會體諒對方,理解對方的處境和立場。有時候,與他人溝通時,難免會有一些分歧甚至爭執(zhí),當(dāng)這種情況出現(xiàn)時,要學(xué)會保持冷靜,避免情緒沖動,始終保持良好的心態(tài),盡量關(guān)注問題本身而非情感化的語言,從而達(dá)成共識。
第五段:總結(jié)。
溝通是一項(xiàng)需要不斷練習(xí)和提升的技能。通過不斷地體驗(yàn)和總結(jié),我們可以不斷地提高自己和他人的溝通能力,進(jìn)而更好地與他人交流。在溝通時,要善于傾聽、表達(dá)清晰、理解對方,尊重對方,從而形成良好的互動關(guān)系。相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,溝通能力必將不斷提高,更好地服務(wù)我們的學(xué)習(xí)、工作和生活。
班主任的家校溝通心得體會(優(yōu)秀18篇)篇十一
溝通。
所謂溝通技巧,是指管理者具有收集和發(fā)送信息的能力,能通過書寫、口頭與肢體語言的媒介,有效與明確地向他人表達(dá)自己的想法、感受與態(tài)度,亦能較快、正確地解讀他人的信息,從而了解他人的想法、感受與態(tài)度。
溝通技能涉及許多方面,如簡化運(yùn)用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技能并不意味著成為一個有效的管理者,但缺乏溝通技能又會使管理者遇到許多麻煩和障礙。
學(xué)習(xí)了一學(xué)期的溝通技巧,我掌握了與同事、上司、下屬、客戶等不同角色進(jìn)行溝通的技巧。就拿與同事相處來說:與同事溝通尊重是前提,其次要有協(xié)作意識、善用微笑和幽默、與同事分享快樂、主動讓利、聰明應(yīng)對異議和分歧,融洽相處、虛心向老同事學(xué)習(xí)等。
其實(shí),在日常生活中,我并不是一個特別注重溝通的人。尤其現(xiàn)在離開家來到這個剛剛熟悉的城市以后,身邊都是剛剛認(rèn)識的朋友,彼此不了解也就無法順利溝通。那些離我遠(yuǎn)去的朋友也漸漸因不聯(lián)系、不溝通而變得生疏。但自從學(xué)了溝通技巧這門課后,我變了,變得會主動去溝通了。對身邊的同學(xué),我會主動和她們聊天;遠(yuǎn)方的朋友,我會偶爾打一通電話告訴她們我的近況并詢問她們是否安好;對家人,我會每周六晚上打電話回去報平安。漸漸地,曾經(jīng)陌生的宿友變得親密了,要好的朋友更加要好了,親愛的家人也更加安心了。正是溝通改變了這一切,讓我的生活變得這么美好。
我們的生活根本離不開溝通,無論是與同學(xué)、老師相處還是與朋友、家人相處,溝通都充當(dāng)著那個至關(guān)重要的紐帶,但不明白這點(diǎn)的我就曾深受其苦。記得剛開學(xué)不久,我和一個宿友發(fā)生了一點(diǎn)小矛盾,事情是這樣的:那天我本來心情就不好,外面還下著雨更為我的心情蒙上了一層紗,不巧宿友讓我?guī)退龓?,而且一帶就是三本。我剛聽到時愣了一下,接著很冷地來了句:隨便。不說還好,一說宿友生氣了。正因?yàn)檫@樣,我們僵持了好幾天,那幾天都互不理睬。后來我就有的沒的跟她搭話,終于皇天不負(fù)有心人,我們又重修舊好了。一句無心的話,一個沖動的詞,不要低估它的分量,一不小心它足以摧毀一份來之不易的感情。在這件事上,我們一開始都采取了冷處理的方式。但這種方法只會使情況更糟,不溝通矛盾就永遠(yuǎn)無法解開,我們或許也就會那樣形同陌路吧!正因?yàn)閷W(xué)習(xí)了溝通技巧這門課,使我更加深刻地體會到了溝通的重要性,也掌握了溝通必備的技巧。但是實(shí)踐出真知,只有將它運(yùn)用到實(shí)際生活中才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
卡耐基說過:一個人的成功,只有15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識,其他更多85%歸于他的表達(dá)思想,領(lǐng)導(dǎo)他人以及喚起他人熱情的能力!伴隨著市場發(fā)展的風(fēng)起云涌,人際關(guān)系也日益復(fù)雜多變,要想自如應(yīng)對,就必須掌握有效的溝通技巧,為企業(yè)和自身的發(fā)展掃除障礙,為個人發(fā)展創(chuàng)造契機(jī)。
溝通是人與人之間信息的傳遞與反饋的過程,從而達(dá)到信息的通暢?,F(xiàn)實(shí)生活中每個人的表達(dá)方式不一樣:有的善談、有的善聽。但是善于交談不一定善于有效溝通,對于個人、組織、企業(yè)來說,評價有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對個人的發(fā)展及企業(yè)有貢獻(xiàn)。在這次網(wǎng)院集中學(xué)習(xí)中,我充分了解到溝通的的重要性。溝通的意義和目的,對于個人和企業(yè)來說,主要是解決所遇到的問題,即通過解決問題來做好企業(yè)和組織中的事情。溝通是有針對性的,在溝通中最重要的是如何進(jìn)行這個過程,既如何進(jìn)行有效且高效的溝通。
在現(xiàn)實(shí)生活中,我們經(jīng)常遇到的就是我們會覺得和別人無話可說,害怕和別人溝通,尤其是和領(lǐng)導(dǎo)。現(xiàn)在看來,我覺得可能有這樣的原因:一方面,自己不夠積極主動。當(dāng)積極主動去做一件事情時,情緒才會被調(diào)動起來,思維也會隨之更加活躍。另一方面,對于溝通的話題自己沒有做好準(zhǔn)備。在進(jìn)行溝通的同時要注重溝通的方法,考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景,正確使用溝通的藝術(shù),排除各種障礙。在與別人溝通的時候,應(yīng)該是多聽少講,至少是先聽后講,要掌握傾聽的技巧,不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力,傾聽在前、問題在后,能在對方的講話中捕捉到可供溝通的"信息。
通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了寬容,不論是公司同事,還是客戶,一定要寬容的對待,從一而終的保持微笑,給對方良好的溝通環(huán)境。在與上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通中,既要懷著感恩的理念,也要有辯證的理論而不是一味盲目的服從。在傾聽同事表達(dá)時,也要客觀的發(fā)表意見,不能把自己的主觀意見強(qiáng)加于同事。肢體語言也是溝通的一項(xiàng)表達(dá)技巧,我認(rèn)為主要就要表現(xiàn)出“靜”,這樣對方才會放松心情的和我聊天,從而得到更多信息面對對方,同時要善于贊美、把握時間、用詞。多請教別人的專長,運(yùn)用相似性原理來鼓勵溝通的對方主動表達(dá),從而獲得更多的反饋信息。
在將近兩個小時的集中學(xué)習(xí)過程中,老師細(xì)致的解說使我受益匪淺。同時也反映了我公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。這種形式的培訓(xùn)對于我們來說是一場及時雨,讓我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識和技巧,開拓了我們的思維。通過這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我明白只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮,才能更好的為我們未來的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
班主任的家校溝通心得體會(優(yōu)秀18篇)篇十二
溝通是一種集思廣益的表現(xiàn),是一種談判的藝術(shù)及科學(xué)的方法,更是領(lǐng)導(dǎo)魅力中不可或缺的一環(huán)。
成功有效的溝通其首要法則是抓住對方的心。溝通的目的是要建立人與人間的橋梁,就像江河能納百川。溝通協(xié)調(diào)為人類的企業(yè)組織提供更深層的意義,讓廣大的員工有所追隨。多元化的社會更需借助溝通過程來達(dá)成共識,使得整個決策能順利推動。所以在現(xiàn)代化的企業(yè)管理,有效的溝通協(xié)調(diào)是品質(zhì)保證的先決條件之一。
溝通方式分為4種;溝通管道可分為2種;第一種溝通管道是正式管道,例如:布告欄、意見箱、內(nèi)部通訊、年度報告、員工手冊、員工調(diào)查、慶生會、忘年會、小組會議、動員月會、公文簽呈等。第二種是非正式管道,例如:葡萄藤(小道消息)、球友、牌友、酒友、標(biāo)會、結(jié)拜、死黨、小圈圈。
溝通協(xié)調(diào)的障礙在于每人心中害怕說出真正的感覺、拒絕聆聽別人的看法以及常見的防衛(wèi)意識。企業(yè)體系內(nèi)溝通協(xié)調(diào)的障礙包括:層層關(guān)卡阻擋(例如接待人員、助理秘書、總機(jī)小姐)、老板經(jīng)常不在家(例如出差、開會、打球)、疊床架屋的結(jié)構(gòu)(例如超過層級太多、下情無法上達(dá))、本位主義濃厚(例如只接受本單位的工作訓(xùn)練,缺乏整體生產(chǎn)流程規(guī)劃)。
為了消除以上種種障礙,我們必須大刀闊斧進(jìn)行幾項(xiàng)改革措施。
溝通是一種與生俱來的欲望,迫切想與他人溝通協(xié)調(diào)。運(yùn)用淺顯易懂的辭句,掌握人性基本的原則,歷經(jīng)模擬情境的演練,達(dá)到融會貫通的意境,成為溝通協(xié)調(diào)大師。
良性溝通協(xié)調(diào)不外乎想達(dá)成2種最終的成果,第一種是包容不同意見,向上開展,獲得最小公倍數(shù);第二種是建立共同觀點(diǎn),向下聚焦,獲得最大公因數(shù)。溝通協(xié)調(diào)方式包括書面的方式及口頭的方式,書面溝通協(xié)調(diào)方式包括公文簽呈、備忘錄、意見書及通知書等等??陬^式溝通協(xié)調(diào)方式包括語言、眼神、表情、姿勢、衣著、儀容、生活形態(tài)、個人風(fēng)格等等。
溝通協(xié)調(diào)猶如蓋房子,開場白就像是蓋地基,主文就像是鋼筋水泥、隔墻屋頂,結(jié)論就像是內(nèi)部裝潢、粉刷油漆。溝通協(xié)調(diào)如同文章也應(yīng)有起承轉(zhuǎn)合、抑揚(yáng)頓挫。在溝通協(xié)調(diào)的過程中應(yīng)講究以下原則:保持清晰的頭腦,想什么就說什么、不拐彎抹角、簡單扼要、真誠無偽、不矯揉造作。
企業(yè)內(nèi)不僅主管能與每位員工保持暢通的管道,員工也必須隨時向主管反應(yīng),同時員工之間的聯(lián)絡(luò)也同樣重要。
管理階級不僅要與員工共享資訊,更應(yīng)大膽地將營運(yùn)成敗交付在第一線工作人員的手上,故資訊的快速流通將是當(dāng)前企業(yè)的首要任務(wù)。企業(yè)的運(yùn)作像海綿般從四面八方搜集各種信息,然后再將所有信息快速傳達(dá)到內(nèi)部各個角落,如此運(yùn)作起來才能發(fā)揮出最大的功效。企業(yè)內(nèi)部的溝通并非由老板下達(dá)指令,也不是由基層呈報,而是由上下前后左右三度空間共同操作的溝通型態(tài),這種快速的溝通模式稱之為海綿式的溝通協(xié)調(diào)。
“海綿式”的溝通協(xié)調(diào)側(cè)重4f技術(shù),4f就是四大原則。
“說服”的內(nèi)容不單純是闡明真理,最重要的是要讓對方接受。語言僅透露出某人的想法及意見,非語言的東西則流露某人的感受,93的溝通是屬非語言性質(zhì)。語言的溝通需注意:音量要深沉柔和,速度要冷靜自持,聲調(diào)要沉穩(wěn)內(nèi)斂,抑揚(yáng)頓挫、收放自如。過程必須有起承轉(zhuǎn)合,條理分明。非語言的溝通管道包括語調(diào)、身體語言、面部表情、衣著打扮及其它方式。
說服是通過特殊技巧勸說他人接受某種信仰和價值觀,并且改變他人思想和行為。價值觀和信仰在說明過程中占舉足輕重的地位。你要說服一個人,首先要讓對方相信你是他最誠摯的朋友。要想說服別人,就要懂得掌握說服的技巧。說服的關(guān)鍵在于創(chuàng)造雙贏的局面、共同分享彼此心中秘密、勾劃共同的立場、傾吐出內(nèi)心深處真實(shí)的話,說服的最終目的就是在每一個情境中創(chuàng)造雙贏的局面。
一般人通常只聽進(jìn)對方說話的25,專業(yè)人士的成有40-80是靠聆聽得到的。當(dāng)員工有問題來找你時,你必須很專心。當(dāng)員工主動提出溝通時,傾聽也是極重要的。加強(qiáng)你傾聽的技巧,讓員工有機(jī)會回應(yīng)。
聆聽比演講還難,尤其對有主見、意志堅(jiān)強(qiáng)的管理者更是如此。聆聽者需要超凡的胸襟與意愿來包容不同的想法,這表示要讓多樣的愿景共存共榮。用心聆聽是統(tǒng)合所有個人意愿的正確途徑,成功的企業(yè)領(lǐng)袖就是要能傾聽組織的聲音。聆聽的原則就是不要打斷對方的說話,不要預(yù)設(shè)立場,不要有偏見、定見、陳見。注意對方說了什么,而不是看對方怎么說。要放開心胸,接納忠言直諫。要明察秋毫,注意對方一舉一動。
聆聽的好處在于我們可以從聆聽中學(xué)習(xí)。要表現(xiàn)出對雙方的交談深感興趣,充分了解對方的需求及動機(jī),解除對方的警戒及防衛(wèi)。通過聆聽對方,也讓對方聆聽自己,增加互信基礎(chǔ),達(dá)到雙向溝通。
深度匯談(dialogue)這個字的原意是與他人共處、與他人談話,使真正的意義能夠在談話人之間流通。
參與深度匯談尚有4項(xiàng)基本條件。
深度匯談的真諦就是在人們之間深植自由流通的意義,就像游蕩在兩岸之間的水流匯合一樣?!叭绾螌⑴炫葲坝康拇笮『哟▍R流為浩瀚無垠的汪洋大海?”這就是深度匯談的精髓,也是21世紀(jì)溝通協(xié)調(diào)的最高境界。
班主任的家校溝通心得體會(優(yōu)秀18篇)篇十三
溝通是人與人之間交流最為基本的方式,不管是在生活中還是工作中,都需要進(jìn)行各種形式的溝通。在溝通的過程中,每個人對話的風(fēng)格和習(xí)慣都不一樣,有時候溝通會非常順利,有時候則會出現(xiàn)各種問題。在這個過程中,我們需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從中得到啟示,提升我們的溝通能力,這也是我寫這篇關(guān)于溝通心得體會的文章的原因。
第二段:學(xué)習(xí)溝通的重要性。
溝通是人與人之間了解、交流、互相理解的橋梁。通過溝通可以有效的解決問題,拓寬視野。而好的溝通能力不僅僅可以在日常生活中用到,也是一個人成功、職業(yè)發(fā)展的重要因素之一。在工作中,要完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作必須依靠溝通。我們必須認(rèn)識到溝通的重要性,學(xué)會主動表達(dá)、積極理解,才能更好的溝通。
第三段:如何提升溝通能力。
為了提高溝通能力,需要掌握以下幾個技巧:第一,有效的傾聽。我們需要認(rèn)真聽對方說話的內(nèi)容,理解對方的意見和想法。第二,使用肯定的語言。我們不要用否定的語言和批評的口吻,這樣容易產(chǎn)生反感,應(yīng)該盡量使用肯定的語言,提升對方的自尊心。第三,尊重對方,對話過程中應(yīng)該盡量避免議論、攻擊和貶低對方,尊重每個人的觀點(diǎn)和意見。第四,適當(dāng)使用體態(tài)語言和面部表情。適當(dāng)?shù)拿娌勘砬楹腕w態(tài)語言可以讓對方更好的理解我們的想法,增強(qiáng)溝通的效果。
第四段:溝通的誤區(qū)。
在溝通中,有些誤區(qū)我們需要注意,比如抱怨、攻擊、爭論、冷漠等。太多的抱怨會讓人感到煩惱,爭論和攻擊對方會喚起人的防御心理,冷漠則會讓人覺得對方不關(guān)心自己。我們需要避免這些誤區(qū),更好的與他人溝通。
第五段:結(jié)論。
良好的溝通能力是每個人關(guān)注的焦點(diǎn),它直接關(guān)系到我們在日常生活和職場中的表現(xiàn),也是一個人職業(yè)發(fā)展的重要因素之一。通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)互相學(xué)習(xí),我們可以不斷提高溝通能力,與他人更好地交流。所以,提高溝通能力必須重視人與人之間的相互理解,磨合和包容,建立互信,減少溝通誤區(qū),創(chuàng)造積極、融洽的工作和生活環(huán)境。
班主任的家校溝通心得體會(優(yōu)秀18篇)篇十四
當(dāng)我們高高在上時,自然會與孩子拉開一定的距離,溝通便無從談起。其實(shí),孩子有他們眼中的世界,只有放低做父母的姿態(tài),蹲下來和孩子站在同一個高度對話,我們才會找到許多曾經(jīng)不解的答案。
筆者曾經(jīng)聽一位媽媽聊起他淘氣的兒子,這個4歲的男孩似乎有著天生用不完的精力,連刷牙時也總是不停扭動身體,對著鏡子扮各種鬼臉。媽媽一再提醒他要好好刷牙但收效甚微,直到有一天,媽媽自己在刷牙的時候,突發(fā)奇想地蹲到了兒子的高度,來嘗試一下令兒子百玩不厭的動作,終于發(fā)現(xiàn)了其中的奧秘,原來,在兒子的高度看過去,鏡子略有凹凸不平,成像便有哈哈鏡的效果,這個發(fā)現(xiàn)讓媽媽都覺得很有趣,更別說對一切充滿好奇的兒子了。
由此可見,溝通的前提是父母要能夠從孩子角度來想、來觀察、思考孩子這么做是為什么。當(dāng)我們能夠更加理解孩子的時候,就不會再覺得他的舉動是無意義的,就能與他很好地溝通了。
第二計(jì):建立與孩子之間的信任感
唯有信任,才可能讓孩子愿意把自己的心交給你。其實(shí)寶寶年齡越小,親子之間的信任度越高,小寶寶看到爸爸媽媽總會伸出手讓爸爸媽媽抱,這便是對于信任最好的詮釋。然而,隨著寶寶日益長大,親子之間的信任度卻可能呈下降趨勢。改變這一現(xiàn)狀的最好方法便是讓孩子感受到家長的尊重與關(guān)懷。父母要擴(kuò)大與孩子的溝通范圍,除了學(xué)業(yè),更要關(guān)心孩子的快樂與煩惱。
在這里,推薦使用“跨級培育法”,即用超過其年齡段的一些內(nèi)容,如用教育6歲孩子的態(tài)度去教育3歲的孩子,這樣不僅可以培養(yǎng)孩子的獨(dú)立能力,在孩子創(chuàng)造力和模仿力非常活躍的時候,培養(yǎng)出良好的習(xí)慣,還可以讓孩子感到你對他是有信心的,從而可以提升親子之間的信任感。比如,可以帶著孩子走進(jìn)廚房,做一些親子料理,讓他品嘗家務(wù)勞動的喜悅,或者有意識地給孩子布置一個小任務(wù),讓他去完成,考察他獨(dú)立能力的同時也可以很好地提升解決問題能力。在這樣的日積月累中,親子信任度也會得到提升。
第三計(jì):尊重孩子,多給孩子選擇權(quán)
通常3歲的孩子已經(jīng)開始擁有簡單的決定能力了。這時,爸爸媽媽要有責(zé)任有意識地進(jìn)行“基礎(chǔ)教育”,讓孩子開始學(xué)習(xí)為自己的行為負(fù)責(zé)。舉例來說,可以讓孩子自己決定穿什么衣服上幼兒園,先告訴他一些簡單的穿衣規(guī)則,什么場合穿什么樣的衣衫,然后再讓他自己決定。如果孩子仍然穿選錯的衣服去幼兒園,爸爸媽媽可以先不要指出,等孩子意識到周圍人的眼光,得到“教訓(xùn)”后,再教導(dǎo)孩子“應(yīng)該為自己的行為做決定”,這樣體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)能夠讓孩子成長得很快。
同時,當(dāng)孩子遇到問題時,他也會知道,爸爸媽媽會像指路明燈似地幫助他,站在他身旁。一方面有來自父母的尊重和理解,另一方面,當(dāng)自己犯錯誤時又能夠得到父母的指導(dǎo)和幫助,這種狀態(tài)對于孩子而言是很棒的,而當(dāng)孩子有了積極的成長心態(tài),親子溝通當(dāng)然也會變得更為順暢。所以,不妨讓孩子做一些小的選擇,練習(xí)思考能力,學(xué)習(xí)對自己的決定負(fù)責(zé),在生活中學(xué)習(xí)思考。比如吃飯、上幼兒園、過馬路,爸爸媽媽都可以和孩子討論對話,并讓其學(xué)會思考,千萬不要事事包辦。
班主任的家校溝通心得體會(優(yōu)秀18篇)篇十五
溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán),能夠有效地進(jìn)行溝通是每個人必須具備的能力。通過溝通,人們能夠表達(dá)自己的想法和感受,解決問題,建立良好的人際關(guān)系。在日常生活中,我積累了一些溝通的心得體會,下面我將就此展開論述。
首先,良好的溝通需要傾聽對方。在與他人交流的過程中,我們要尊重對方,盡可能地去傾聽他人的觀點(diǎn)和意見,不斷提問和解答疑惑,以確保理解對方的真實(shí)意圖。只有通過傾聽,才能與他人建立起互信和共鳴的關(guān)系。曾經(jīng)在和一個朋友爭吵中,我態(tài)度強(qiáng)硬,只顧著說自己的觀點(diǎn),沒有傾聽對方的意見。最終,我們的問題并沒有解決,反而產(chǎn)生了矛盾。通過這一次經(jīng)歷,我深刻意識到傾聽是溝通的關(guān)鍵,只有真正傾聽對方,才能建立起真實(shí)的溝通。
其次,有效的溝通需要清晰明了地表達(dá)。人們在表達(dá)意見時往往會使用比較晦澀的措辭或過于抽象的詞匯。這樣會導(dǎo)致對方的理解困惑。因此,我們在溝通中應(yīng)該盡可能使用簡練、準(zhǔn)確的詞語來表達(dá)自己的觀點(diǎn)。同時,我們還應(yīng)該注意肢體語言和聲調(diào),它們同樣是溝通的重要組成部分。有時候,即使我們的話很清楚,但是由于肢體語言不當(dāng)或語氣過激,也可能被人誤解。通過這些經(jīng)驗(yàn),我意識到要想進(jìn)行有效的溝通,不僅要注意語言的表達(dá)方式,還要注重肢體語言和聲調(diào)的運(yùn)用。
再次,溝通需要善于借勢。在溝通的過程中,難免會遇到一些爭論或者矛盾,我們需要善于通過適當(dāng)?shù)姆绞交膺@些矛盾,保持良好的溝通氣氛。我曾經(jīng)和同事因?yàn)楣ぷ鞣峙涞膯栴}產(chǎn)生了矛盾。并且在交流的過程中,我意識到對方有些冷淡,有可能缺乏了解。于是我主動請教對方其他工作的相關(guān)問題,表達(dá)了對他的尊重和信任,并道出了自己的困惑。通過這種方式,我成功地化解了原本僵持的局面,保持了良好的溝通。
最后,懂得借助非語言溝通。非語言溝通包括肢體動作、面部表情、目光交流等,它能夠更直接地傳達(dá)人們的情感和意圖。通過對非語言溝通的觀察,我們能更準(zhǔn)確地理解對方的意思,進(jìn)而更好地回應(yīng)對方的需求。世界上有一百多個國家,每個國家都有自己的語言,有時人們之間很難用同一種語言進(jìn)行交流,但是肢體語言卻是通用的。我曾經(jīng)參加過一個國際會議,在那里我遇見了來自不同國家的人。雖然我們的語言不同,但通過觀察對方的肢體語言和面部表情,我們能夠感受到對方的喜怒哀樂,進(jìn)而進(jìn)行有效的溝通。
總之,溝通是人際交往中不可缺少的一環(huán),它需要我們傾聽、表達(dá)、借勢和借助非語言手段。通過不斷的實(shí)踐和總結(jié),我逐漸體會到了溝通的重要性和技巧。在今后的生活中,我將更加重視溝通,不斷提升自己的溝通能力,以便更好地與他人進(jìn)行交流和協(xié)作。
班主任的家校溝通心得體會(優(yōu)秀18篇)篇十六
醫(yī)患溝通是現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員必須具備的一種基本技能。在醫(yī)學(xué)科學(xué)不斷進(jìn)步的今天,尤其在醫(yī)患雙方醫(yī)療信息不對稱的情況下,服務(wù)是醫(yī)療市場競爭的重要籌碼。醫(yī)護(hù)人員對患者的人文關(guān)懷、尊重、溝通就是影響服務(wù)滿意度的關(guān)鍵因素。建立良好的醫(yī)患溝通制度可以緩解醫(yī)患關(guān)系,增加醫(yī)患間的信任、保證醫(yī)患雙方的利益,全面提高醫(yī)療質(zhì)量,增加醫(yī)院的綜合競爭力。
通過這次觀看醫(yī)患溝通的視頻,我對醫(yī)患溝通的重要性有了更進(jìn)一步的理解。首先醫(yī)患溝通是醫(yī)患之間不可缺少的交流,良好的醫(yī)患關(guān)系是保證醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量的基礎(chǔ),而醫(yī)患溝通是建立良好醫(yī)患關(guān)系的前提。醫(yī)患溝通是貫穿于整個醫(yī)療活動過程中,在較大程度上決定了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的特殊的人際交往過程。其次醫(yī)方通過與患者的溝通,了解到與疾病有關(guān)的全部信息,才能夠作出正確的診斷和治療,醫(yī)患之間良好的溝通,,還可以減少不當(dāng)醫(yī)療行為的發(fā)生。例如患者體質(zhì)上的特殊情況,只有患者自己最清楚,而有些特殊情況醫(yī)務(wù)人員可能檢查不出來。如患者藥物過敏情況,如果醫(yī)務(wù)人員在詢問病史時沒有深入地了解,而使用了不應(yīng)該使用的藥物而發(fā)生了過敏反應(yīng),則會發(fā)生不當(dāng)?shù)尼t(yī)療行為。
同時由于醫(yī)患雙方在診療過程中的地位和作用有一定的不平等性,醫(yī)務(wù)人員掌握醫(yī)學(xué)知識和技能,在醫(yī)患關(guān)系中處于主導(dǎo)地位?;颊呦鄬τ卺t(yī)務(wù)人員來講,缺少醫(yī)學(xué)知識,主要是在醫(yī)務(wù)人員的安排下接受治療,解除自身的病痛,所以處于一定的被動和服從地位。因此,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)與患者的溝通,才能滿足患者對醫(yī)療信息的需要。
當(dāng)在醫(yī)療活動過程中,應(yīng)主動發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)問題的苗頭,同時把這類家屬作為溝通的重點(diǎn)對象,與家屬預(yù)約后根據(jù)其具體要求有針對性地溝通。當(dāng)醫(yī)生與患者家屬溝通困難時,另換一位醫(yī)生或主任與患方溝通;當(dāng)醫(yī)生不能與某位患者家屬溝通時,可以換一位知識層面高一點(diǎn)的患者家屬溝通,讓這位家屬去說服其他家屬。
總之,在醫(yī)療工作中,醫(yī)護(hù)人員需要不斷地加強(qiáng)自身全面素質(zhì)的提高,掌握溝通的藝術(shù),努力為患者營造一個舒適、安靜、安全、自信的環(huán)境。同時對患者提出的各種各樣問題應(yīng)該耐心解釋,切忌大聲呵斥、簡單粗魯,敷衍了事。醫(yī)護(hù)人員如能和患者溝通的非常融洽,不但可為治療疾病提供信息,促進(jìn)疾病的好轉(zhuǎn),提高疾病的治愈率,更重要的還能及時化解醫(yī)患之間的誤解和矛盾,減少醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。
所以,教師在與家長交往與溝通中,也會出現(xiàn)家長與教師產(chǎn)生矛盾的現(xiàn)象,最明顯的一方面是在溝通方面產(chǎn)生誤解。那么,我們教師應(yīng)該怎么樣才能盡量保持與班上的幾十名家長協(xié)調(diào)一致,良好地與家長進(jìn)行溝通,達(dá)到家園共育的目的呢?我認(rèn)為以下幾點(diǎn)很重要:
教師首先要用自己寬闊的心胸來欣賞、包容、熱愛孩子。欣賞每一個孩子的長處,包容每一個孩子的短處。本著全心全意為孩子的目的,來與家長進(jìn)行交流孩子在園的表現(xiàn),并且在交流中把自己的這種愛傳遞給家長、感染家長。讓家長感覺到老師在愛他的孩子,盡心盡責(zé)為孩子們的教育而工作。那么家長自然會信任教師,并且持積極的態(tài)度來與教師溝通,熱心支持、配合教師的工作。
每一個孩子都是父母心目中的寶貝,每一個家長也都希望自己的孩子往好的方向發(fā)展,每一個為人父母者都喜歡聽到別人夸獎自己的孩子,不喜歡聽到別人對自己孩子的完全否定。所以,教師在與家長交流孩子在園情況時,要多抓住孩子的閃光點(diǎn)來表揚(yáng)孩子的優(yōu)點(diǎn)、肯定孩子的進(jìn)步。在肯定孩子的同時,與家長一起共同來探討孩子存在的小缺點(diǎn),雙方形成一致的教育目標(biāo)、教育方式。這樣,家長就會很容易在心理上接受我們、支持我們。如:我班的覃瑯小朋友是個很安靜、學(xué)習(xí)很認(rèn)真的孩子,但她的性格比較內(nèi)向、與小朋友一直不怎么玩的來,也比較少與老師溝通。在媽媽接孩子的時候,我首先向覃瑯?gòu)寢尶隙ê⒆拥亩屡c乖巧,然后把她比較少與人交往的情況反映給她媽媽聽,雙方一起探討孩子形成這一性格特點(diǎn)的原因,尋找?guī)椭⒆痈倪M(jìn)的方法及家長和老師在今后的教育方式上需要注意的地方。這樣,既達(dá)到了家園同育的目的,而家長也不會因自己孩子有缺點(diǎn)或者在園表現(xiàn)不好而心情不愉快。
一個班的孩子,有些比較文靜,有些比較淘氣。針對個性不同的孩子,教師的教育方法應(yīng)該有所不同,那么對于他們的家長,溝通的方式也有所不同。對于懂事、乖巧的一類孩子,教師不需要費(fèi)那么的心思來管教,家長對孩子在園的學(xué)習(xí)、生活也比較放心。對于這類孩子,我們除了向家長反映孩子在園的情況外,還可以共同探討教育孩子的好方法,偶爾也要提醒家長在教育孩子時應(yīng)該注意的地方。而對于比較淘氣、容易傷害到別人的一些孩子,教師需要花更多的心思來關(guān)注他們,對他們的要求也會嚴(yán)格一些。那么,教師就要在觀察到孩子的頑皮后,把自己的這種教育想法告訴家長,取得家長的支持,與這一類孩子的家長達(dá)成教育理念上的共識。當(dāng)孩子在園做錯事情時,教師除了嚴(yán)格要求孩子,向孩子講清楚教師嚴(yán)格要求的原因,讓孩子明白事理,在接受教師教育的同時,也應(yīng)在家長接孩子的時候,及時對家長說明事情的情況。一來,可以起到共同教育孩子的目的,同時也會避免出現(xiàn)個別幼兒不能領(lǐng)會教師的意思,回家對家長表述不清楚事實(shí)原由,讓家長對老師引起不必要的誤會與矛盾。記得剛來南外的第一學(xué)期,有一天,我比較嚴(yán)厲地批評了一位上課玩耍、并影響到別人學(xué)習(xí)的孩子。孩子回家后,向家長訴說他在園所受的委屈,結(jié)果,第二天家長來園詢問孩子昨天的情況。雖然沒有引起太大的誤會,但這種家長上前詢問的方式確實(shí)讓我尷尬了一番。那么,針對目前班上一些因淘氣影響別人利益或者犯小錯誤的幼兒,在堅(jiān)持我的教育原則的同時,我會想方設(shè)法讓這些孩子懂得教師對他教育的良苦用心與原因。同時,及時向家長反映情況,以取得家長的支持與幫助。
一個班的家長,性格、受教育程度、職業(yè)等都有許多不同。所以,我們在與他們溝通的時候,也有不同的方式方法。對于性格直爽、心胸開闊的家長,可以采用直接的方式與家長溝通,如:今天寶寶上體育課把球打到別人了,我們要一起提醒他以后玩球時注意安全;而對于脾氣急躁、比較沒耐心的家長,教師又要運(yùn)用循循善誘、多表揚(yáng)、婉轉(zhuǎn)提醒的溝通方式;對于缺乏主動與教師溝通的家長,教師要積極、主動向家長反映孩子在園的表現(xiàn)。這些都需要教師根據(jù)平時的觀察,分析各類家長的特點(diǎn),采取恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健?/p>
總之,教師在與家長溝通的過程中,要懷著一顆一切為了孩子的愛心、熱心地向家長介紹園內(nèi)活動、教學(xué)狀況;誠心地幫助家長解決一些孩子生活上、學(xué)習(xí)上的問題;虛心地接受家長的建議;耐心地解答家長的疑問等等。有了愛,我想,所有的工作也就會迎刃而解,我們當(dāng)老師的也會做到問心無愧。
班主任的家校溝通心得體會(優(yōu)秀18篇)篇十七
溝通是人際交往中非常重要的一環(huán)。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們時常需要與他人進(jìn)行交流,了解他們的想法和情感,表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求。然而,溝通并非易事,因?yàn)槊總€人都有自己獨(dú)特的思維方式和溝通風(fēng)格。通過與他人的交流,我深刻體會到了溝通的重要性以及一些有效的溝通技巧,這對我個人和職業(yè)發(fā)展都有著積極的影響。
首先,在溝通中展示出積極的態(tài)度和善意是至關(guān)重要的。當(dāng)我們以積極、友善的方式與他人交流時,可以促進(jìn)他們的參與和合作。我曾經(jīng)經(jīng)歷過一個情境,在工作中與同事溝通時,我一開始表現(xiàn)出了不耐煩和焦慮的情緒。結(jié)果,我并沒有得到我所期望的回應(yīng),反而激起了同事的反感和冷漠。通過這次經(jīng)歷,我意識到了自己情緒對溝通的重要影響。在之后的交流中,我盡量保持冷靜和善意,而不是受到情緒的干擾。這種積極的溝通態(tài)度不僅能夠促進(jìn)他人的參與,還能有效地消除可能的誤解和沖突。
其次,傾聽并理解對方的觀點(diǎn)是有效溝通的核心。通過傾聽并理解他人的觀點(diǎn)和需求,我們能夠更好地與他們建立關(guān)系,并達(dá)到更好地合作與解決問題的目的。我曾經(jīng)遇到過與同事意見不合的情況,我一開始的反應(yīng)是爭論和辯駁。然而,這種做法只是讓對方更加固執(zhí)己見,沒有達(dá)到任何實(shí)質(zhì)性的結(jié)果。后來,我決定試著傾聽并理解對方的觀點(diǎn),并以開放的心態(tài)對待。這樣,我才發(fā)現(xiàn)對方的觀點(diǎn)是有一定合理性的,雖然與我不完全一致,但能夠?yàn)槲覀兊暮献魈峁└嗟目赡苄浴Mㄟ^這次經(jīng)驗(yàn),我再次認(rèn)識到了傾聽和理解的重要性,這對于解決問題和促進(jìn)合作非常關(guān)鍵。
第三,在溝通中保持清晰和準(zhǔn)確的表達(dá)也是十分重要的。有時候,我們的表達(dá)方式可能含糊不清或者模棱兩可,這會導(dǎo)致對方的困惑和誤解。我曾經(jīng)在項(xiàng)目中遇到過這樣的情況,我并沒有清晰地表達(dá)我對項(xiàng)目的期望和目標(biāo)。結(jié)果,團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了一些誤解和分歧,使得項(xiàng)目的進(jìn)展受到了很大的影響。通過這個經(jīng)歷,我明白了溝通的目的不僅在于傳遞信息,還在于確保對方對信息的準(zhǔn)確理解。為了達(dá)到這個目的,我在溝通中更加注重明確的語言和具體的細(xì)節(jié)描述,以減少可能的誤解和歧義。
第四,在溝通中保持耐心和恢復(fù)率也是非常重要的。有時候,我們可能會遇到不同意見或者爭辯的情況,這時候我們需要保持冷靜和耐心,與他人進(jìn)行積極的對話。我曾經(jīng)遇到過與同事的爭論情況,我們對于某個決策持有不同的觀點(diǎn)。初期,我感到很沮喪和惱火,情緒非常激動。然而,我后來明白到每個人都有自己的想法和立場,通過溝通和討論,我們可以找到折中的方案。于是,我盡量保持冷靜和耐心,與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行更多的對話和協(xié)商。最終,我們找到了一個能夠滿足雙方需求的解決方案。通過這次經(jīng)歷,我體會到了耐心和恢復(fù)力在溝通中的重要性,只有通過積極的對話和協(xié)商才能找到解決問題的最佳途徑。
最后,在溝通中保持尊重和擁抱多樣性也是提高溝通效果的關(guān)鍵。在人際交往中,每個人都有自己獨(dú)特的個性和價值觀念。我們應(yīng)該尊重這種多樣性,接受他人的觀點(diǎn)和想法。我曾經(jīng)遇到過與團(tuán)隊(duì)成員觀點(diǎn)不同的情況,在初期,我很難接受他們的觀點(diǎn),認(rèn)為他們是錯誤的。然而,通過與他們的溝通和交流,我逐漸明白到每個人都有自己的價值和觀點(diǎn),并且從中可以學(xué)到新的東西。這種尊重和接納多樣性的態(tài)度使得我們能夠建立更加穩(wěn)固和互惠的關(guān)系,從而更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。
總而言之,有效溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán)。通過積極的態(tài)度和善意、傾聽和理解、清晰和準(zhǔn)確的表達(dá)、耐心和恢復(fù)力以及尊重和擁抱多樣性,我們可以提高溝通的效果,建立良好的人際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)個人和職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。我深知通過不斷地實(shí)踐和反思,我可以不斷地提高自己的溝通能力,為更加積極地與他人溝通和交流提供更好的保障。
班主任的家校溝通心得體會(優(yōu)秀18篇)篇十八
一直以來,作為一名班主任的我,深刻地體會到要想順利開展班主任工作就一定離不開家長的配合與支持。良好的家校互動關(guān)系,可以達(dá)到事半功倍的效能。家?;悠脚_為我提供了一個很好的聯(lián)系平臺,它已成為我教學(xué)生活中不可缺少的一部分。十二月份我很榮幸被選為家?;又?,在此我談?wù)劶倚;悠脚_的使積極得和在使用家?;悠脚_過程中的感受。
1、以愛孩子為前提與家長溝通;
2、尊重家長,表現(xiàn)出合作的真誠愿望;
3、牢記班主任是學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo),不是家長的領(lǐng)導(dǎo)等原則。
班主任工作的開展不僅僅是對學(xué)生的學(xué)習(xí)和行為偏差進(jìn)行教育,更多是通過一些活動讓學(xué)生明白做人的道理。而很多活動的開展,一定離不開家長的配合。在日常工作中,我利用家?;悠脚_經(jīng)常與家長進(jìn)行交流,例如當(dāng)過節(jié)時我向家長群發(fā)慰問短信,當(dāng)孩子生病時主動詢問情況,當(dāng)家長偶爾有需要你幫忙時盡自己最大能力幫其解決困難,這樣和諧的家校聯(lián)系能夠拉近老師與家長的距離。家長把老師當(dāng)朋友,把自己的孩子放在老師手中,他們感到放心。孩子即使在學(xué)校出現(xiàn)突發(fā)狀況時,他們也能夠諒解。與家長建立起一種信任關(guān)系,讓我的工作開展起來得心應(yīng)手。
在使用家校平臺過程中,我每天將表現(xiàn)好的、有進(jìn)步的,作業(yè)認(rèn)真的等進(jìn)行表揚(yáng),有個別同學(xué)表現(xiàn)很不好,也會跟家長溝通,告知事情原委,共同幫助孩子進(jìn)步。多表揚(yáng),少批評,這樣給了學(xué)生無形的動力,更加有興趣去學(xué)習(xí)。家?;悠脚_可以及時通報學(xué)生在校表現(xiàn)。如學(xué)生的.作業(yè)完成情況、課堂表現(xiàn)情況、學(xué)習(xí)狀態(tài)是否良好、是否有心事等等。自從開通了“家?;悠脚_”,很好地解決了這一問題,教師可以隨時向家長通報學(xué)生的在校情況。一個短信,家長就可以了解到學(xué)生在校狀態(tài),必要時可以跟家長進(jìn)一步溝通。
總之家?;悠脚_有效地解決了教師、家長、學(xué)生之間的溝通問題。通過這樣的互動,讓家長了解自己孩子在校的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)成績等方面的表現(xiàn),開展針對性的教育。
以上是我對“家?;悠脚_”的心得體會,希望我們的“家校互動平臺”不斷的完善,最后感謝“家?;悠脚_”對教育教學(xué),對學(xué)校教師的幫助。